辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間如白駒過(guò)隙，這個(gè)階段的工作也接近尾聲，我們也需要寫(xiě)一份自己的工作總結(jié)了。面對(duì)工作總結(jié)最重要的核心素材其實(shí)是你的日常工作內(nèi)容。工作總結(jié)到底要怎么寫(xiě)呢？經(jīng)過(guò)收集，小編整理了辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié)，相信能對(duì)大家有所幫助。

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，完成了20__年度工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作，及時(shí)處理各種代辦事宜，并且通過(guò)OA系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作，保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新OA系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且很快運(yùn)用到工作中，提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作，在日常的工作中，能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件，接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé)，及時(shí)將問(wèn)題反應(yīng)跟相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。科室的獎(jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi)，每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部。

在完成好自己的本職工作外，還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作，事無(wú)巨細(xì)，都能夠認(rèn)真的完成?；仡櫛灸甓?，主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)的各種會(huì)議安排，以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“慶祝建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中，主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作，并且參與了大會(huì)播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作，進(jìn)行接待及服務(wù)工作，為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)，但還存在著許多的不足，主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，在處理問(wèn)題上考慮的不夠周全，協(xié)調(diào)組織能力欠缺，在今后的工作中，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更好的為醫(yī)院，為科室多出一份力。

區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)范文3：

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過(guò)，透過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2

今年來(lái)，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來(lái)工作情況和思想狀況

(一)思想狀況

今年，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍;積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書(shū)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。

(二)工作情況

辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：

1.認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會(huì)議的記錄。完成20__年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。

2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對(duì)各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。同時(shí)，對(duì)市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)，對(duì)各縣公司上報(bào)的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文_份。

3.省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報(bào)工作。今年按照文明單位測(cè)評(píng)體系的要求，開(kāi)展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國(guó)好人”線索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分_分，順利完成了省級(jí)_測(cè)評(píng)工作。

4.對(duì)外宣傳報(bào)道工作。及時(shí)捕捉信息，收集整理資料，第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)道和活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳報(bào)道。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡(jiǎn)訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報(bào)刊登3篇。

5.積極主動(dòng)參與新華書(shū)店成立80周年紀(jì)念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書(shū)城年度盤(pán)點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷(xiāo)、“六一”圖書(shū)展銷(xiāo)、扶貧村圖書(shū)捐贈(zèng)等活動(dòng)。

6.會(huì)議安排布置。做好市公司各種大小會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題

一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;二是寫(xiě)作能力有待提高，積累的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備不豐富不全面;三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;四是工作中不夠大膽，工作效率有待進(jìn)一步提高。

三、工作中存在問(wèn)題改進(jìn)措施和下一年度工作打算

針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，今后要做到：一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要;二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練，持續(xù)強(qiáng)化文字功底，提高寫(xiě)作能力;三是遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化崗位意識(shí)，牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹(shù)立辦公室的良好形象。

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3

辦公室檔案員工作總結(jié)

作為辦公室檔案員，我一直秉持著“檔案是企業(yè)的記憶，踏實(shí)對(duì)待，精益求精”的工作態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)檔案工作，為公司提供方便、快捷、細(xì)致的檔案管理服務(wù)。

首先，我認(rèn)真負(fù)責(zé)檔案的整理和歸檔工作。在處理檔案時(shí)，我根據(jù)檔案的類(lèi)型和內(nèi)容，建立了科學(xué)合理的管理體系，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理。處理檔案時(shí)，我對(duì)每個(gè)文件進(jìn)行詳細(xì)描述，并建立了詳細(xì)的檔案目錄，標(biāo)注好有關(guān)部門(mén)、立卷人、文件類(lèi)別、日期以及檔案存放的位置等信息，以便隨時(shí)查找和使用，為公司辦公提供了便利。

其次，我認(rèn)真做好檔案的保管工作，確保公司的檔案安全完整。為了防止檔案遭遇泄露、損壞或遺失等問(wèn)題，我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了檔案柜和安全鎖，為每份檔案做好分類(lèi)、封裝和質(zhì)量檢測(cè)工作。此外，我會(huì)做好檔案保密工作，確保公司和客戶(hù)隱私不受侵害。

第三，我認(rèn)真做好檔案的查詢(xún)和調(diào)閱工作，及時(shí)為有關(guān)部門(mén)和個(gè)人提供有效的支持。在查詢(xún)和調(diào)閱檔案時(shí)，我會(huì)與相關(guān)人員進(jìn)行深入溝通和交流，查找相關(guān)資料，進(jìn)行研究，并及時(shí)給出答案，以便幫助公司做好相應(yīng)的決策或得到有關(guān)的信息。

最后，我認(rèn)真參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)真掌握了檔案鑒定、整理、保管和利用的技巧，并能夠根據(jù)需要提供相應(yīng)的服務(wù)。在工作中，我也堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的原則，不斷完善自己，提高了自己的水平，讓自己更好地為公司提供質(zhì)量服務(wù)。

總之，我作為一名辦公室檔案員，在為公司提供方便、快捷和細(xì)致的檔案管理方面認(rèn)真負(fù)責(zé)。我將繼續(xù)堅(jiān)持我的工作原則，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4

辦公室檔案員工作總結(jié)

辦公室是一個(gè)組織、企業(yè)或機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。而辦公室檔案員是保證辦公室信息流通和整理的重要崗位之一。檔案員工作不僅僅需要精確和細(xì)致，還需要高度的機(jī)密性和保密性。以下是對(duì)辦公室檔案員工作的詳細(xì)總結(jié)，希望能夠展現(xiàn)出這個(gè)崗位的多方面工作內(nèi)容和難度。

首先，辦公室檔案員的工作涵蓋了從信息的整理到檔案的歸檔全過(guò)程。檔案員需要根據(jù)辦公室的日常工作情況，合理劃分和分類(lèi)各類(lèi)文件和資料。這些文件和資料可能包括公司的合同、商務(wù)文件、項(xiàng)目計(jì)劃等等，而檔案員需要對(duì)這些文件進(jìn)行虛擬文件夾或者紙質(zhì)歸檔。這個(gè)過(guò)程需要檔案員保持高度的細(xì)致性和耐心，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯(cuò)誤的歸檔，可能會(huì)導(dǎo)致辦公室工作的延誤和混亂。

其次，檔案員還需要負(fù)責(zé)檔案的保管和電子文檔的備份。檔案的保管需要保證它們的安全和機(jī)密性。檔案員需要根據(jù)不同的保密級(jí)別來(lái)選擇合適的保管方式，例如：紙質(zhì)文件可以使用保險(xiǎn)柜存放，而電子文檔可以通過(guò)加密和權(quán)限設(shè)置來(lái)保護(hù)。此外，檔案員還應(yīng)定期備份電子文檔，以防止數(shù)據(jù)的丟失和損壞。備份工作需要檔案員掌握相應(yīng)的技術(shù)和工具，以確保備份的完整性和可用性。

另外，檔案員還需要及時(shí)提供檔案信息的查詢(xún)和檢索服務(wù)。當(dāng)其他同事需要查找特定的文件或資料時(shí)，他們會(huì)向檔案員提出查詢(xún)請(qǐng)求。檔案員需要根據(jù)提供的信息，快速準(zhǔn)確地找到相關(guān)檔案，并提供給請(qǐng)求人。這要求檔案員具備良好的組織能力和對(duì)存檔系統(tǒng)的熟悉程度。另外，在提供查詢(xún)服務(wù)過(guò)程中，檔案員還需要遵循保密原則，不泄露文件的內(nèi)容和相關(guān)信息。

最后，檔案員還需要參與辦公室檔案管理的改進(jìn)和優(yōu)化工作。隨著科技的不斷發(fā)展，電子文檔的使用越來(lái)越普遍，檔案員需要根據(jù)需求和技術(shù)進(jìn)步，不斷調(diào)整和優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)。這可能包括采用新的電子檔案系統(tǒng)，調(diào)整檔案的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)流程等等。檔案員需要與其他同事合作，探索和實(shí)施最佳的檔案管理實(shí)踐，以提高辦公效率和信息共享的便利性。

綜上所述，辦公室檔案員的工作可以說(shuō)是非常重要和復(fù)雜的。他們要保證檔案的準(zhǔn)確歸檔、安全保管、及時(shí)檢索和優(yōu)化管理。這需要檔案員具備高度的細(xì)致性、耐心性、保密性和靈活性。只有他們的辛勤工作，才能為辦公室提供高效的流程和信息管理，為組織的運(yùn)營(yíng)起到可靠的保障作用。辦公室檔案員的工作不可小覷，是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的職業(yè)。

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5

隨著時(shí)間的推移，我在辦公室的工作逐漸步入了正軌，不僅對(duì)各項(xiàng)任務(wù)有了更加熟練的掌握，也對(duì)辦公室文化有了更深入的理解。現(xiàn)在，我想通過(guò)這篇總結(jié)分享一下我的工作心得與體會(huì)。

工作內(nèi)容概述：

1. 負(fù)責(zé)日常文件的整理與歸檔。

2. 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作。

3. 策劃并組織辦公室的各類(lèi)活動(dòng)。

4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

重點(diǎn)成果：

1. 高效完成了本季度的文件整理工作，確保文件資料完整有序。

2. 成功組織了三次公司內(nèi)部培訓(xùn)，得到了同事們的一致好評(píng)。

3. 與人事部門(mén)合作，策劃了一場(chǎng)慶祝節(jié)日的活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4. 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了多個(gè)重要報(bào)告的撰寫(xiě)工作。

遇到的問(wèn)題和解決方案：

1. 問(wèn)題：文件分類(lèi)時(shí)出現(xiàn)混亂。

解決方案：制定詳細(xì)的文件分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行自查與整理。

2. 問(wèn)題：與部分部門(mén)的溝通存在障礙。

解決方案：主動(dòng)與相關(guān)同事交流，了解彼此的工作需求，尋找共同點(diǎn)。

3. 問(wèn)題：首次組織活動(dòng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足。

解決方案：請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，并參考其他公司的活動(dòng)策劃案例。

自我評(píng)估：

在過(guò)去的一段時(shí)間里，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在處理問(wèn)題時(shí)，我努力做到冷靜分析，尋求最佳的解決方案。同時(shí)，我也深知自己還有很多需要提高的地方，比如在時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。

未來(lái)計(jì)劃：

1. 深入學(xué)習(xí)辦公室管理相關(guān)的知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

2. 加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作，形成更加高效的工作流程。

3. 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與合作精神。

4. 不斷提升個(gè)人能力，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

我深知辦公室工作的重要性和復(fù)雜性，我會(huì)時(shí)刻保持謙遜的態(tài)度，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，努力成為一名更加優(yōu)秀的辦公室文員。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助與支持，讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加珍惜這份工作帶給我的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6

今年以來(lái)，辦公室在學(xué)校和后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、做好后勤服務(wù)和宣傳。一是組織編寫(xiě)《后勤信息》，展現(xiàn)后勤工作實(shí)績(jī)，突出重點(diǎn)工作，加強(qiáng)內(nèi)部交流，力求全面展示后勤人積極向上，努力勤奮踏實(shí)的精神風(fēng)貌和形象。按照后勤處要求，以“打造精品期刊”為目標(biāo)，本年度完成八期，撰寫(xiě)并編輯信息85篇、近15萬(wàn)字的文章。內(nèi)容包括逸夫科研樓交接及運(yùn)行準(zhǔn)備、鍋爐房改擴(kuò)建臨時(shí)工程、推進(jìn)電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的體檢及考核、學(xué)生公寓改造裝修、新食堂建設(shè)運(yùn)行、校園節(jié)能、運(yùn)行監(jiān)管、人員管理及各部門(mén)暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會(huì)議紀(jì)要。整理完成40期、近4萬(wàn)字的會(huì)議紀(jì)要。三是編寫(xiě)新聞。向?qū)W校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動(dòng)售取票機(jī)、我校節(jié)能項(xiàng)目獲住建部專(zhuān)項(xiàng)資金資助等共10余篇新聞，達(dá)到宣傳的目的。四是整理后勤處xx年工作總結(jié)，編制x年工作計(jì)劃。五是整理歸檔文件。及時(shí)印制文件簽收單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽收后，盡快印發(fā)，便于各部門(mén)遵照落實(shí)。本年度共收到各級(jí)各部門(mén)文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時(shí)更新網(wǎng)站信息。重點(diǎn)打造網(wǎng)上后勤服務(wù)功能，為公眾提供了直接參與的平臺(tái)，達(dá)到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡(jiǎn)報(bào)、招標(biāo)公告、服務(wù)資訊、專(zhuān)項(xiàng)工作等信息 550余條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時(shí)反饋網(wǎng)上報(bào)修350余條，問(wèn)題建議64余條。實(shí)現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問(wèn)量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。

二、保障沙河校區(qū)后勤服務(wù)正常運(yùn)行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動(dòng)力設(shè)施、教室及宿舍裝備、食堂設(shè)備、校園設(shè)施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)。簽署供用水合同及水費(fèi)結(jié)算協(xié)議，清繳水費(fèi)。歸檔文件圖紙20余類(lèi)。二是全面梳理沙河校區(qū)運(yùn)行存在的問(wèn)題，制訂應(yīng)對(duì)性措施，實(shí)施搶救性修繕。維修改造水電設(shè)施，檢查及更換照明設(shè)施。維修上下水系統(tǒng)。實(shí)施5/6/7號(hào)公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協(xié)商維修鍋爐設(shè)施，簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來(lái)水中水及5/6/7樓宇等問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議。三是認(rèn)真做好沙河校區(qū)臨管期運(yùn)行保障。組建工作隊(duì)伍，建立管理制度。設(shè)立沙河校區(qū)后勤服務(wù)臨時(shí)指揮中心，開(kāi)展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作，修繕?biāo)娕O(shè)施，編制管理辦法，采取臨時(shí)供暖措施，保證正常供餐；簽訂物業(yè)管理外包合同，維護(hù)校區(qū)動(dòng)力設(shè)施、維保、綠地養(yǎng)護(hù)、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計(jì)劃。分別從校園道路建設(shè)，屋面防水，完善綠化，補(bǔ)辦水、電、氣手續(xù)，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫(yī)院等，共11個(gè)方面，提出維修改造計(jì)劃，為學(xué)校提供校區(qū)建設(shè)的決策建議。

三、完善物資采購(gòu)及后勤公房管理。嚴(yán)格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購(gòu)管理辦法和勞保用品管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結(jié)合后勤實(shí)際的情況，采購(gòu)各項(xiàng)物資。后勤處各單位物資采購(gòu)包括辦公用品，辦公設(shè)備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由于采購(gòu)種類(lèi)較多，采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格按照各單位要求，通過(guò)正常的渠道和正當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)施采購(gòu)，遵循“品種規(guī)格對(duì)路、價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量適當(dāng)、交貨及時(shí)”的采購(gòu)原則，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)工作程序，根據(jù)核定的價(jià)格和質(zhì)量，做好采購(gòu)進(jìn)貨。年初，普查后勤公房，理清房屋屬性。

四、后勤車(chē)輛及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。做好行車(chē)記錄，嚴(yán)格按照后勤處的用車(chē)管理規(guī)定使用車(chē)輛，保持車(chē)輛內(nèi)外的衛(wèi)生，做好車(chē)輛的保養(yǎng)、年檢和車(chē)輛的保險(xiǎn)工作，力求做到車(chē)輛無(wú)故障上路。全年出車(chē)共計(jì)390次，加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)6家，為了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全，定期赴各網(wǎng)點(diǎn)檢查占位和用電情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，安排人員按合同規(guī)定按時(shí)催繳租金。

五、推進(jìn)后勤信息化建設(shè)。辦公室多次與設(shè)計(jì)方商討我校后勤信息化建設(shè)方案，并分別赴北京語(yǔ)言大學(xué)、華北電力大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)調(diào)研信息化建設(shè)情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極思考推進(jìn)我校后勤信息化建設(shè)工作，初步形成我校后勤信息化建設(shè)方案。

六、促進(jìn)黨的建設(shè)。培養(yǎng)入黨積極分子4名，發(fā)展黨員2名。組織撰寫(xiě)后勤黨建課題。

七、協(xié)調(diào)落實(shí)提案。年初，學(xué)校召開(kāi)第三屆教代會(huì)、工代會(huì)提案，涉及后勤處的提案有8份，為落實(shí)好提案建議，暑假期間，協(xié)調(diào)物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、接待服務(wù)中心、動(dòng)力與工程中心等相關(guān)部門(mén)積極整改，截至目前全部落實(shí)。為做好校園標(biāo)牌設(shè)計(jì)安裝工作，暑假前聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司制定校園標(biāo)識(shí)方案，暑假期間，協(xié)調(diào)修改方案內(nèi)容，9月份開(kāi)學(xué)前，在綜合樓、3號(hào)辦公樓和校園重點(diǎn)道路逐一安裝標(biāo)牌。積極協(xié)調(diào)各部門(mén)整改落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)11份。

八、組織開(kāi)展后勤工會(huì)活動(dòng)。連續(xù)三年獲學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)第二名；在拔河比賽中獲得第三名；在，學(xué)校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學(xué)校女工聯(lián)誼會(huì)上，由辦公室牽頭組織自編自導(dǎo)自演的《后勤新聞聯(lián)播》，收到良好反響。榮獲xx年度北京高校后勤“思想政治工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

本學(xué)期對(duì)于我們辦公室來(lái)說(shuō)是非常特殊的一年，我們成為了人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的公共部門(mén)，我們的責(zé)任大了許多。我們部門(mén)三個(gè)主任吳斌彬、許倩茹、x在本學(xué)期中為了本部門(mén)的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開(kāi)始摸索，在摸索中我們?nèi)诉M(jìn)行磨合，在磨合中產(chǎn)生默契，在默契中取得收獲。以下就是我們對(duì)本學(xué)期我們所做工作的一點(diǎn)總結(jié)。

一、基本工作到位

（1）文件制作及時(shí)、到位

辦公室的主要任務(wù)之一就是文件的制作。我們?cè)谖募谱魃峡偸悄芨纳掀渌块T(mén)的需要，而且書(shū)面文件做的比較到位，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)別字、病句，很好的滿(mǎn)足了團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的需要，也受到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

（2）資料整理到位

團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作中會(huì)有許多資料，我們辦公室很負(fù)責(zé)任的把這些資料都收集整理好，并且很用心的都分類(lèi)分好，方便以后需要查閱資料時(shí)的找尋。

（3）與各部門(mén)的配合到位

辦公室在工作中負(fù)責(zé)與各部門(mén)的聯(lián)系，各種通知都需要我們辦公室去發(fā)，我們?cè)谔幚聿块T(mén)之間配合方面很到位，與各部門(mén)也有很好的關(guān)系，這對(duì)于我們部門(mén)以及團(tuán)學(xué)組織的活動(dòng)是一種很好的幫助。

（4）會(huì)議記錄到位

對(duì)于每次開(kāi)會(huì)是的記錄，由x主任負(fù)責(zé)，每次會(huì)議她都參加，都做好考勤以及會(huì)議記錄的工作。

（5）助理招聘、培養(yǎng)到位

本學(xué)期我們部招了九名助理，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，在平時(shí)工作中我們盡量根據(jù)各位助理的特點(diǎn)安排工作。在平時(shí)，我們會(huì)注重對(duì)他們的培養(yǎng)，比如用word、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力，讓他們能適應(yīng)團(tuán)學(xué)工作。

二、“江南細(xì)節(jié)”攝影征文大賽成功舉辦

（1）前期準(zhǔn)備

首先，我們?cè)谧羁鞎r(shí)間內(nèi)做出了策劃，這個(gè)成為了我們活動(dòng)的一個(gè)大綱性的文件，它的問(wèn)世代表著江南細(xì)節(jié)活動(dòng)的啟動(dòng)。這個(gè)策劃最大的特點(diǎn)就是我們江南細(xì)節(jié)是五校聯(lián)辦的一個(gè)攝影征文大賽。我們蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院將作為主辦方，特別邀請(qǐng)?zhí)K州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州大學(xué)文正學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加本次攝影大賽。

其次，我們做好了通知。我們把發(fā)給我們?nèi)宋膶W(xué)院以及其他兄弟學(xué)院的通知在第一時(shí)間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠(chéng)意，希望各兄弟學(xué)院能積極參加、支持本次活動(dòng)。

再次，我們?yōu)榱吮硎緦?duì)其他四個(gè)學(xué)校的誠(chéng)意，我們辦公室主任x親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區(qū)，給四個(gè)學(xué)校送上了邀請(qǐng)函和策劃書(shū)，表示出了我們極大的誠(chéng)意，四個(gè)學(xué)校也表示愿意參加本次活動(dòng)，并且會(huì)盡自己最大的努力來(lái)支持本次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成績(jī)。

在活動(dòng)剛剛啟動(dòng)的時(shí)候我們就開(kāi)始與外聯(lián)部聯(lián)系，商討相關(guān)的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業(yè)的認(rèn)可，有企業(yè)愿意贊助我們江南細(xì)節(jié)，這將是我們江南細(xì)節(jié)取得成功的基礎(chǔ)。最終，昂立對(duì)我們進(jìn)行了贊助，成為了江南細(xì)節(jié)的冠名贊助商。

（2）作品征集

a、攝影作品的征集工作

有了前期很好的準(zhǔn)備工作做鋪墊，我們作品征集工作還是比較順利的。

首先，在人文學(xué)院內(nèi)部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風(fēng)格的作品。我們也收到上屆江南細(xì)節(jié)特等獎(jiǎng)獲得者劉杏宏的支持，而且作品質(zhì)量很不錯(cuò)，讓我們看到校園攝影大師的風(fēng)采。我們也很欣喜的收到了已經(jīng)畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，并且最終也獲獎(jiǎng)。

其次，其他幾個(gè)兄弟學(xué)院也積極參與我們的活動(dòng)。其中以傳媒學(xué)院的作品為最。他們交的作品不僅數(shù)量多，而且質(zhì)量高，給了我們這次活動(dòng)很大的支持。

再次，我們與其他幾個(gè)參賽的學(xué)校保持了很好的合作關(guān)系，他們的攝影協(xié)會(huì)都積極參加了我們的比賽，而且作品質(zhì)量都相當(dāng)不錯(cuò)。有了他們的頂力支持，讓我們之前的既定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

在這里，我們要特別鳴謝蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院的葉文憲教授，他在得知有“江南細(xì)節(jié)”這樣一個(gè)活動(dòng)之后，將自己平時(shí)的一些得意之作交給了我們，讓我們?nèi)f分感動(dòng)。葉教授的支持，給了我們十足的動(dòng)力和支持。

b、征文作品的征集

征文作品的征集還是比較順利的，我們也收到了各個(gè)年紀(jì)、各個(gè)學(xué)院的許多作品，都是抒發(fā)對(duì)江南優(yōu)雅氣質(zhì)贊美之情的。其中以人文學(xué)院中文系的作品最多，他們把自己當(dāng)成詩(shī)人一般，用最唯美的文字詮釋著江南細(xì)節(jié)的魅力。我們也得到了人文學(xué)院“海月文學(xué)社”的大力支持，他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品，讓我們得到了鼓舞。

我們也收到其他參賽學(xué)校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院那藍(lán)文學(xué)社的大力支持，使我們的作品質(zhì)量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。

（3）作品評(píng)選

a、攝影作品的評(píng)選

11月26日，我們進(jìn)行了“江南細(xì)節(jié)”攝影作品的評(píng)選。我們邀請(qǐng)的評(píng)委有蘇州科技學(xué)院資深攝影教師高建國(guó)、曾義、沈曉東。經(jīng)過(guò)老師的評(píng)定，我們?cè)u(píng)出了特等獎(jiǎng)一名，一等獎(jiǎng)兩名，二等獎(jiǎng)三名，三等六名，優(yōu)秀獎(jiǎng)七名，評(píng)委特別獎(jiǎng)一名。具體如下表：

為了達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，我們?nèi)栽诓恍概Α?/p>

我們已經(jīng)在校的櫥窗中把我們的獲獎(jiǎng)的作品進(jìn)行了展示，讓本校同學(xué)先睹為快。

再次，我們將實(shí)行策劃中的巡展的目標(biāo)。我們會(huì)讓這次活動(dòng)的成果在參賽學(xué)校以及XX區(qū)等實(shí)踐基地進(jìn)行展覽，加大這次活動(dòng)的宣傳力度。

三、短劇大賽做好了本職工作

短劇大賽作為本學(xué)期團(tuán)委、學(xué)生會(huì)一個(gè)很重要的活動(dòng)，受到了各方的關(guān)注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務(wù)。

（1）做好了前期工作

短劇大賽前期準(zhǔn)備中，辦公室做了很多事情。

首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內(nèi)容詳細(xì)，要求明確，計(jì)算精細(xì)。

然后，我們辦公室負(fù)責(zé)出通知和邀請(qǐng)函，也負(fù)責(zé)收?qǐng)?bào)名表，做好劇務(wù)安排工作。

（2）決賽前做好了本職工作

決賽前，我們辦公室首先與書(shū)法協(xié)會(huì)合作，寫(xiě)了八十多份邀請(qǐng)函，并且安排好了發(fā)送工作，讓各位校領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)、各院的學(xué)生干部都了解我們的活動(dòng)。

決賽前，我們把榮譽(yù)證書(shū)都準(zhǔn)備就緒，也將證書(shū)上的文字打印好。

決賽前最大的任務(wù)就是制作節(jié)目單，在各部門(mén)的幫助下，節(jié)目單順利出爐。節(jié)目單一共分三種，評(píng)委節(jié)目單、嘉賓節(jié)目單、觀眾節(jié)目單。

決賽前我們辦公室也安排好了各部門(mén)在決賽那天所肩負(fù)的任務(wù)，并且及時(shí)做出了安排表，方便各部門(mén)明確自己的任務(wù)。

（3）決賽統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)效率高

決賽那天我們辦公室的主要任務(wù)是統(tǒng)計(jì)評(píng)委的分?jǐn)?shù)，我們部齊心協(xié)力，將工作出色的完成。不僅統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎(jiǎng)。

（4）不足之處

因?yàn)槎虅〈筚惖那捌跍?zhǔn)備工作和江南細(xì)節(jié)的活動(dòng)時(shí)間發(fā)生沖突，所以那些日子我們確實(shí)很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時(shí)候有點(diǎn)著急，一些事情都延后處理了，但是問(wèn)題不大。以后我們?cè)谟龅矫Φ臅r(shí)候我們要沉著冷靜，把事情一件一件的解決。

以上就是辦公室本學(xué)期的總結(jié)，希望在下一年中我們能更上一層樓！辦公室加油！

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7

彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在XX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。

一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧XX正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、辦公室文員年規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型？。

3、合同類(lèi)文件：如XX項(xiàng)目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、XX水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。

4、制度類(lèi)文件：如XX項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、XX項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、XX天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

5、可研報(bào)告類(lèi)文件：籌建XX通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。

在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金XX小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。

同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的'事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打??；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的XX日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

XX項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周?chē)娜嗣}資源，積極準(zhǔn)備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。

20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著XX項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為“建設(shè)百年XX”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！

辦公室普通員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步，鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。

一、20____年工作總結(jié)

今年是我工作的第四個(gè)年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén)，一直以來(lái)，我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒，不與同級(jí)爭(zhēng)寵，不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)鑒別力。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)，常學(xué)常新。今年，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調(diào)查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)委局各部門(mén)開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。

二是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來(lái)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書(shū)籍報(bào)刊雜志，努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化，不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。

（二）認(rèn)真履職，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。

今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，在計(jì)劃上注重有序。一年來(lái)，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中，無(wú)論涉及多少單位，無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容，我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn)。

第三，在落實(shí)上注重有力。今年，在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門(mén)、提案代表和政府辦等相關(guān)部門(mén)，保持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng)。

第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f(shuō)，任何一次會(huì)議的成功舉辦，任何一次接待工作的`順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開(kāi)反饋，這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋，反饋必有聲。"

回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些希望，但是，實(shí)事求是地說(shuō)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。總之，回顧取得的成績(jī)，固然可喜，值得欣慰，但面對(duì)未來(lái)，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。

一年來(lái)，在工作中，我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些，我對(duì)自己做了認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定，逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20____年，對(duì)于我個(gè)人而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此，對(duì)于下一步的思路，我想，還是通過(guò)著重抓好以下"四點(diǎn)"，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，尋求自我突破。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。切入點(diǎn)找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅主動(dòng)，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解，以達(dá)到督查督辦的目的。

二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn)，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開(kāi)展工作，分門(mén)別類(lèi)完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新，某種意義上可以說(shuō)就是"人無(wú)我有，人有我優(yōu)；人無(wú)我有，人有我新。"辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒(méi)出路，如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理，無(wú)論是會(huì)務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。

四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長(zhǎng)了，每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中，有效激活自己的工作興奮點(diǎn)，對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開(kāi)始，也就是：前行，需要堅(jiān)持；堅(jiān)持，必然前行。這既是自勵(lì)，更是共勉。

以上所述，僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

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