光陰似箭,這一階段的工作即將劃上一個句號。此時就可以對工作做個總結看看自己的工作表現??偨Y就是避免錯誤是要的,成功的經驗是要積累的,以后遇到這樣的問題才能游刃有余。如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結?為滿足你的需求,小編特地編輯了“藥劑科工作總結500字精選”,希望能幫助到你,請收藏。
在過去一年的教育工作中,仍長期存在很多不足之處,如主動產品服務意識欠缺;臨床用藥指導的監(jiān)督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不明晰等,都是我科有待改進的環(huán)境問題。
隨著社會與產業(yè)布局經濟的快速發(fā)展戰(zhàn)略,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革試點工作正在第三階段推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨變革。牙科費用不僅關系到農牧民人民群眾的切身利益,存活對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理掌控醫(yī)療費用,是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵點。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的'出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅決阻止的,醫(yī)院領導也應多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作興致和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑組織工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加
31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導一把手先泰安市采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現精神異常。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,門診同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理表單單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床醫(yī)學科室。
4、工作之余,科室老同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的研習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年獨斷專行來不出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統(tǒng)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中會存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、病理學科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期采在藥品產生過期。
三、明年工作計劃
1、進一步加強藥品運營管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的行政管理,不斷加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還繼續(xù)完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意頻發(fā)。
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現將工作情況總結如下:
一.積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提升了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時健全相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二.規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
首先是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該健全的健全,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
第二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。
第三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
第四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,寫好心得體會。
第五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。
第六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。
第七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的`處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提升了我院的處方質量,加強了醫(yī)療安全。
第八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三.藥品質量管理工作
藥品質量不但關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,首先是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書;第二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;第三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四.做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五.加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓,提升從藥人員業(yè)務素質不但是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但還存在一些不足,需要進一步健全。
2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提升。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,健全制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關于明年工作,我們明確提出以下設想:
1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質,重視人才培養(yǎng)。
2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作
3.是對績效工資實行合理分配,重視質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,爭取使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自身的力量。
藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物制品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
我科以復審達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的.文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
作為一名從事藥劑科工作多年的職業(yè)人士,我認為藥劑科是一個充滿挑戰(zhàn)和成就感的領域。在過去的多年里,我積累了豐富的經驗和知識,能夠熟練應對各種工作情境。在這篇文章中,我將分享我對藥劑科工作的總結和心得體會。
藥劑科工作的核心任務是通過正確、安全、合理地使用藥物來治療病患。在這個過程中,藥劑師起著重要的作用。負責檢查醫(yī)生開具的處方藥物,確保其準確性和安全性。同時,還要向患者提供藥物信息和指導,確保他們正確地使用藥物,并避免潛在的不良反應或藥物相互作用。在病患治療過程中,要與醫(yī)生和其他醫(yī)務人員保持密切合作,共同制定和調整治療方案,以提高療效和減少不良事件的發(fā)生。
藥劑科工作的一個重要方面是藥物管理和藥物質量控制。要保證藥房內藥品的正確存放和妥善使用,遵守藥品的保質期和儲存條件。還要定期檢查庫存藥品,確保庫存充足,并且執(zhí)行有效的管理制度,以避免藥物過期浪費或缺貨。除此之外,還要負責監(jiān)督藥物制劑和質檢過程,確保藥物的質量和純度符合標準。在這個過程中,需要應用各種分析方法和設備,對藥物進行分析和測試,并及時對結果進行解讀和報告。這些工作的目的是保證藥物的安全性和療效,為患者提供高質量的藥物治療。
藥劑科工作還需要不斷學習和更新知識。藥物是不斷發(fā)展和更新的領域,新的藥物和治療方法不斷涌現。因此,需要持續(xù)關注和學習最新的研究成果和臨床指南,了解新藥的療效和安全性,并將其應用于實際工作中。除了學術研究,還要關注臨床實踐中的藥物安全問題,如藥物誤用和藥物相關不良事件的防范和處理。這些知識的學習和實踐對于提供安全、有效的藥物治療至關重要。
藥劑科工作需要具備團隊合作和溝通能力。需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務人員密切合作,共同決策和推動事務。同時,還要與患者建立良好的溝通和信任關系,向他們提供藥物相關的教育和指導,解答他們的疑問和顧慮。團隊合作和良好的溝通有助于提高工作效率和患者滿意度,促進藥物治療的成功。
小編認為,藥劑科工作是一個需要多年經驗和專業(yè)知識的領域。通過正確、安全、合理地使用藥物,可以為患者提供優(yōu)質的藥物治療。在這個過程中,要關注藥物管理和質量控制,持續(xù)學習和更新知識,同時具備團隊合作和溝通能力。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)發(fā)展和提高自己,在為患者提供藥物治療的同時,不斷拓展藥劑科的發(fā)展前景。
現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業(yè)務管理
儲備藥品
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生??傊?,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的.社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、明年工作計劃
驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
本人于20xx年9月被分配到xxx醫(yī)院,在中心藥房從事藥劑專業(yè),至今工作已四年有余,現將工作表現展述如下:
在院黨委和團支部的領導下,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,領會十七大精神,貫徹落實“三個代表”重要思想,將科學發(fā)展觀與實際工作相結合,使自身素質不斷得到提高。工作中,尊重領導,團結同事,服從分配,團結民族同志,對待病患如親人,盡己所能滿足患者合理需求,曾多次為家庭困難病人送衣送飯,并多次為災區(qū)、希望工程、貧困母親捐款。對新調入的同事熱情關心,幫助他們熟悉工作制度、工作流程,耐心解答工作中的疑問,將自己的'知識和經驗毫無保留的傳授給他們,使其早日勝任工作崗位。
自覺遵守院內各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,無脫崗、曠工現象發(fā)生,積極參加院內組織的一切公益活動,包括棗樹地除草、植樹造林、拉線修邊、鏟草清渠、秋季拾花等,為團場的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。在工作量大、人手緊張的情況下,犧牲休息時間,主動要求上班,保證了醫(yī)院工作的順利開展。
嚴格執(zhí)行查對制度,遵醫(yī)囑配藥,定期盤點,保證藥品、物品入出量相符,從不利用崗位之便私吞公物,贏得領導和同事的信任。
一切按制度辦事,遵守操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,認真查閱醫(yī)囑,發(fā)現問題及時和醫(yī)生溝通,保證給病人配對每一劑針,發(fā)對每一片藥。利用空閑時間刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高理論水平,在院內組織的每一次“三基”考試,成績均為合格。同時,時刻應備考試,爭取早日拿到執(zhí)業(yè)藥師資格證,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
同時,工作中還存在很多不足之處,對個別藥物的劑量不能正確掌握,對藥房所有藥品的種類和數量沒有完全熟知,不能做到及時與醫(yī)生溝通對藥品進行適當調整。
在今后的工作中,嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,發(fā)揮自己的最大潛能,為職工群眾的健康獻一份力量。
在過去的一年中,藥劑科各項其他工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的教授關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊抓住緊緊圍繞醫(yī)院的基層工作重點和要求,臨床醫(yī)學職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了此項工作各項工作任務和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
通過系統(tǒng)的學習教育工作,進一步提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚真抓實干精神,做到積極主動遵紀守法,自覺抵制金融行業(yè)不正之風,以提高窗口產品服務為己任,全心全意為醫(yī)生服務,做好一線窗口藥學服務組織工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房組織工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開業(yè),我科通過將培訓基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了運作急診程序化的'正常運作。5月份,醫(yī)院為站中心醫(yī)院所的社會保險病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門診部取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病患取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了??漆t(yī)院的良好形象。通過完善工作操作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行日光藥品網上陽光訂貨,可以保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行認真執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時供給了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,配給保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量行政管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等處理過程的質量管理,我科成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組流程每月不定期對科內工作成員及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質量管理,根據XX市藥監(jiān)局發(fā)關于《XX市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實施,準確度從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因非處方藥過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,以助財務部做好藥品經濟核算抓好工作。
每月末組織全科中藥飲片人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行統(tǒng)計數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),設法做好財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床中藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,即新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,適度進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品監(jiān)測不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應以后,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理切實加強工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,做足我科及時做好藥品過敏反應/事件的網報工作。
八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的伍長工作,進一步提高投資業(yè)務技術水平。
院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學習進行業(yè)務學習,以提高門診工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到XXXXX2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的泰行任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,堅持藥品零差率銷售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問題。
2.藥品進庫時,認真做好進庫查對和驗收工作,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質量。
3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,有問題及時和村醫(yī)進行溝通,確?;鶎铀幤饭┙o及時。
4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。
5.耐心細致地位患者服務,認真落實“四查十對”,對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。
6.截止xx年11月底,我院全年購進藥品xx元,其中西藥xx元,中藥xx元。
xx年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,加強質量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。
1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。
2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時上報購藥計劃。
3.購進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
4.做好藥品管理工作,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。
5.在工作中增強責任感,仔細查對每張?zhí)幏?,對醫(yī)療用藥要嚴把政策關,杜絕差錯事故發(fā)生。
6.在調劑工作中,要更加的認真細心,盡量減少差錯的出現。
7.改善服務態(tài)度,提高患者滿意度。
8.日常工作中,一旦發(fā)現問題,出現問題要及時糾正解決。
在新的一年里,我們將一如既往地加強學習,認真工作,不斷提高專業(yè)能力,規(guī)范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的.監(jiān)督,努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。
相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。
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