醫(yī)院自我評價(jià)(范例5篇)

怎樣寫好自己的自我鑒定呢？我們經(jīng)常會使用到自我鑒定，自我鑒定是指在某個(gè)時(shí)刻對自我的一種反省與思考。自我鑒定是實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的基礎(chǔ)步驟，我們的編輯團(tuán)隊(duì)為您打造了一篇精美的“醫(yī)院自我評價(jià)”文章，敬請關(guān)注本文收藏以備不時(shí)之需。

醫(yī)院自我評價(jià) 篇1

一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，構(gòu)成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求禮貌用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用禮貌禮貌的語言熱情接待病人，為病人供給滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情景看甚為合理有效。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫(yī)院工作部署，進(jìn)取協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護(hù)理績效考核制度。

每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核，經(jīng)過對科室及個(gè)人考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的進(jìn)取性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高。

新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證供給了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情景：

1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%

2）特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%。

3）急救物品完好率達(dá)100%。

4）護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。

5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。

7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。

2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。

3、全院護(hù)理人員進(jìn)取參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

4、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。制定了實(shí)習(xí)生管理制度，有資質(zhì)的教師帶教并有護(hù)士長進(jìn)行出科考核，

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無限，我相信我們那會做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一向在努力，一向在不斷的提高中！

醫(yī)院自我評價(jià) 篇2

醫(yī)院自我評價(jià)是醫(yī)院管理和運(yùn)營中非常重要的一環(huán)，它可以幫助醫(yī)院了解自身的優(yōu)勢和不足，從而及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)好的自我評價(jià)可以為醫(yī)院的發(fā)展和提升提供有力支持，下面我將通過分析我所在的XX醫(yī)院從不同方面進(jìn)行自我評價(jià)。

從醫(yī)院的設(shè)施和裝備方面來看，XX醫(yī)院擁有現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施，包括各類先進(jìn)的醫(yī)療儀器和設(shè)備，以及多功能的診療設(shè)施，能夠滿足患者不同的醫(yī)療需求。醫(yī)院整體環(huán)境也相當(dāng)整潔舒適，為患者提供了一個(gè)良好的就診環(huán)境。

在醫(yī)院的人才和團(tuán)隊(duì)方面，XX醫(yī)院擁有一支高素質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，包括專業(yè)的醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員。他們專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和耐心細(xì)心的服務(wù)態(tài)度，受到患者的一致好評。醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)合作精神也十分突出，能夠有效協(xié)作完成各項(xiàng)醫(yī)療工作。

在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和管理方面，XX醫(yī)院注重科學(xué)管理，建立了科學(xué)的管理體系和規(guī)范的工作流程，確保醫(yī)療服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院還定期開展各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和醫(yī)療水平。同時(shí)，醫(yī)院還積極采納患者的意見和建議，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提升患者的就診體驗(yàn)。

在醫(yī)院的社會責(zé)任和榮譽(yù)方面，XX醫(yī)院積極履行社會責(zé)任，定期組織義診活動(dòng)、慈善捐贈(zèng)等公益活動(dòng)，為社會貢獻(xiàn)一份力量。醫(yī)院還多次獲得政府和行業(yè)的榮譽(yù)稱號和獎(jiǎng)項(xiàng)，充分展現(xiàn)了醫(yī)院的良好形象和社會影響力。

小編認(rèn)為，XX醫(yī)院在設(shè)施和裝備、人才團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療服務(wù)管理和社會責(zé)任等方面表現(xiàn)出色，得到患者和社會的普遍認(rèn)可和好評。但也要清醒地認(rèn)識到，醫(yī)院還存在一些問題和不足，如醫(yī)療資源不足、排隊(duì)等待時(shí)間長等。XX醫(yī)院將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和提升，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，成為一所久經(jīng)盛譽(yù)的醫(yī)院。

醫(yī)院自我評價(jià) 篇3

為推進(jìn)我縣緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，整體提高縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置和使用效能，及時(shí)總結(jié)、分析緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)工作取得的成效，發(fā)現(xiàn)存在的問題和短板，進(jìn)一步改進(jìn)具體工作措施，我縣于20xx年2月23日至24日，由縣醫(yī)管辦牽頭組織縣衛(wèi)健委、縣財(cái)政局、縣人社局、縣醫(yī)保局等相關(guān)部門對緊密型醫(yī)共體牽頭醫(yī)院20xx年度醫(yī)共體運(yùn)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場考核，現(xiàn)將考核情況報(bào)告如下。

一、考核對象

緊密型縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)療機(jī)構(gòu)縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容

依據(jù)《關(guān)于印發(fā)安徽省緊密型縣域醫(yī)共體綜合績效考核指標(biāo)體系（試行）的通知》（皖醫(yī)改秘函〔20xx〕17號）、《關(guān)于印發(fā)涇縣緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)實(shí)施方案的通知》（涇醫(yī)改組〔20xx〕3號）及《涇縣緊密型縣域醫(yī)共體內(nèi)部運(yùn)行管理清單》等文件要求，按照《涇縣緊密型縣域醫(yī)共體綜合績效考核實(shí)施方案（試行）》（涇醫(yī)管辦〔20xx〕4號），對是否制定醫(yī)共體章程、患者及職工滿意度、完成政府指令性任務(wù)情況等70項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核。

三、考核方式

采取查閱資料、查看醫(yī)保平臺、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式。

四、考核結(jié)果

從現(xiàn)場考核情況看，緊密型醫(yī)共體牽頭醫(yī)院在20xx年度中，在“兩包三單六貫通”措施落實(shí)、醫(yī)共體運(yùn)行管理機(jī)制建立、縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)總體服務(wù)水平提升等方面做了大量卓有成效的工作，工作取得了實(shí)效（具體考核得分正在統(tǒng)計(jì)匯總中）。一是健全工作機(jī)制。醫(yī)共體牽頭醫(yī)院組織疾病防控、婦幼保健、衛(wèi)計(jì)監(jiān)督和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)、對口幫扶、效果評估、分片包保的公共衛(wèi)生服務(wù)“五位一體”工作機(jī)制，對基本醫(yī)保基金、年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金實(shí)行按醫(yī)共體人頭總額預(yù)付，醫(yī)保資金、公衛(wèi)資金撥付完成率為100%；二是資源上下共享。為有效提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，落實(shí)“六貫通”工作舉措，醫(yī)共體二所牽頭醫(yī)院分別下派了多名業(yè)務(wù)骨干到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長，駐點(diǎn)實(shí)行“幫、傳、帶、教”，并組建幫扶團(tuán)隊(duì)定期到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展坐診、查房、手術(shù)帶教等幫扶指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)、專家資源上下貫通。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院對各分院開展了多輪次的疫情防控培訓(xùn)、督查，指導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診、發(fā)熱哨點(diǎn)診室和核酸采樣點(diǎn)。20xx年5月份，榔橋、茂林2所中心衛(wèi)生院在醫(yī)共體牽頭醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下順利完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行省級評審工作，并獲省衛(wèi)健委通報(bào)表揚(yáng)。；三是藥品上下貫通。為保障醫(yī)共體內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品上下有效銜接和合理使用，我縣成立了二個(gè)醫(yī)共體中心藥房，建立了藥品遴選、藥品采購、特殊藥品管理、藥品入庫驗(yàn)收等一系列制度，確保了醫(yī)共體中心藥房有效運(yùn)行。國家組織集中采購中選藥品（4+7）后，緊密型醫(yī)共體中心藥房按照全縣上報(bào)的約定采購量，督促和指導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)配備使用中選藥品。目前，中選藥品的配備覆蓋率達(dá)100%；四是補(bǔ)償杠桿引導(dǎo)。為拉開不同層次醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保補(bǔ)償差距，充分發(fā)揮醫(yī)保資金對分級診療的杠桿作用，我縣對縣域內(nèi)不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定不同的就診起付線和補(bǔ)償比例。普通門診單次報(bào)銷限額在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日每次30元，在縣級二級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日每次20元。普通住院起付線在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為200元，報(bào)銷比例為85%，在縣級二級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線、報(bào)銷比例分別為500元和80%；五是推進(jìn)遠(yuǎn)程服務(wù)。為提升緊密型縣域醫(yī)共體內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、心電診斷服務(wù)水平，二所縣級牽頭醫(yī)院分別建立了遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像和心電會診服務(wù)中心。截至20xx年12月底，二個(gè)遠(yuǎn)程診斷服務(wù)中心共計(jì)遠(yuǎn)程診斷醫(yī)學(xué)影像7600余例，遠(yuǎn)程診斷心電1300余例；六是完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。為提高醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化水平，二所牽頭醫(yī)院共成立了醫(yī)療、護(hù)理、院感、病案等十三個(gè)專業(yè)質(zhì)控中心，各質(zhì)控中心均常態(tài)化開展培訓(xùn)、督查和指導(dǎo)等工作。20xx年度縣護(hù)理質(zhì)控中心、藥事管理質(zhì)控中心、中醫(yī)質(zhì)量控制中心分別開展了護(hù)理急救、合理用藥演講和中醫(yī)藥技能大賽，有效提高了縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。

五、下一步工作安排

下一步、縣醫(yī)改辦將詳細(xì)匯總緊密型醫(yī)共體年度績效考核情況，并將考核結(jié)果及時(shí)反饋至醫(yī)共體牽頭醫(yī)院，對考核中發(fā)現(xiàn)存在的問題，要求牽頭醫(yī)院建立問題整改清單臺賬，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，逐一對賬銷號，確保件件有落實(shí)，事事有回音。同時(shí)，加強(qiáng)對年度考核結(jié)果的運(yùn)用，將考核結(jié)果作為牽頭醫(yī)院20xx年度財(cái)政投入、獎(jiǎng)勵(lì)安排、評先評優(yōu)及負(fù)責(zé)人職務(wù)任免的重要依據(jù)。在年度醫(yī)保資金沒有結(jié)余的情況下，要求醫(yī)共體牽頭醫(yī)院嚴(yán)格按要求兌現(xiàn)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)院自我評價(jià) 篇4

隨著社會的不斷進(jìn)步，人們對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和費(fèi)用要求也越來越高。醫(yī)療收費(fèi)是醫(yī)院運(yùn)作的一個(gè)重要組成部分，它直接關(guān)系到患者對醫(yī)院的滿意度。在這篇文章中，我將對我所在的醫(yī)院的收費(fèi)政策進(jìn)行詳細(xì)且生動(dòng)的自我評價(jià)。

首先，我所在醫(yī)院的收費(fèi)政策相對合理和公正。醫(yī)院以患者的實(shí)際病情和所需治療項(xiàng)目為基礎(chǔ)，制定了一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)方案。在收費(fèi)過程中，醫(yī)院充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，通過與患者進(jìn)行充分的溝通和解釋，使其對醫(yī)療費(fèi)用有一個(gè)清晰的了解。此外，醫(yī)院還積極引進(jìn)第三方評估機(jī)構(gòu)，對醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保患者的權(quán)益得到保護(hù)。

其次，我所在醫(yī)院的收費(fèi)透明度較高。醫(yī)院在每一個(gè)診療環(huán)節(jié)均明示患者所需支付的費(fèi)用，并提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目單。患者可以通過查詢醫(yī)院的官方網(wǎng)站或咨詢醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門，獲得關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用的相關(guān)信息。治療過程中，醫(yī)生和護(hù)士也會及時(shí)向患者解釋病情、治療方案和費(fèi)用等問題，確?；颊邔χ委熧M(fèi)用有一個(gè)明確的認(rèn)識。醫(yī)院還積極鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，接受患者的監(jiān)督和建議。

第三，我所在醫(yī)院的收費(fèi)方式比較靈活多樣。除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式外，醫(yī)院還提供了刷卡、支付寶、微信支付等多種便捷的電子支付方式，方便患者根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇支付方式。此外，醫(yī)院還與多家商業(yè)保險(xiǎn)公司合作，為患者提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力。

另外，我所在醫(yī)院的收費(fèi)服務(wù)也值得肯定。醫(yī)院設(shè)立了專門的收費(fèi)咨詢窗口，患者可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)或到窗口咨詢相關(guān)費(fèi)用問題。醫(yī)院的收費(fèi)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠?qū)颊叩囊蓡栠M(jìn)行耐心解答，并提供準(zhǔn)確、清晰的費(fèi)用信息。對于患者存在的費(fèi)用糾紛或投訴，醫(yī)院也設(shè)立了申訴渠道，及時(shí)解決患者的問題。

最后，我所在醫(yī)院在醫(yī)療收費(fèi)方面還有一些需要改進(jìn)的地方。例如，在一些特殊項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，還存在一些模糊和不確定的情況，導(dǎo)致患者對費(fèi)用的理解存在偏差。此外，醫(yī)院在收費(fèi)過程中，由于各個(gè)科室之間的信息不暢通，有時(shí)會導(dǎo)致患者被重復(fù)收費(fèi)或出現(xiàn)費(fèi)用錯(cuò)亂的情況。對于這些問題，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，及時(shí)修正和改進(jìn)。

總的來說，我所在醫(yī)院在醫(yī)療收費(fèi)方面已經(jīng)取得了一定的成績，但仍然存在一些問題和不足之處。作為醫(yī)務(wù)人員，我們將積極傾聽患者的意見和建議，不斷完善醫(yī)療收費(fèi)制度，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院自我評價(jià) 篇5

本人負(fù)責(zé)社區(qū)藥房管理，個(gè)別藥品，醫(yī)院暫缺的藥品需要在醫(yī)藥公司領(lǐng)用，幾年來從未收受醫(yī)藥公司任何好處，我可以自豪地說：我沒有吃過醫(yī)藥公司請的一餐飯，就連過年送來的幾本小掛歷臺歷之類的也從未拿過回家。而且醫(yī)藥公司的'進(jìn)價(jià)比醫(yī)院進(jìn)價(jià)低3個(gè)百分點(diǎn)，從而保證了患者的利益。

近年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡雹甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個(gè)問題，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時(shí)，還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。

醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要，設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎(jiǎng)勵(lì)什么?怎樣獎(jiǎng)勵(lì)?誰來決定這種獎(jiǎng)勵(lì)?單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?？v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制，考慮前者居多而考慮后者甚少。

誠然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實(shí)現(xiàn)，需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。

首先，對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化，便于操作。其次，實(shí)行醫(yī)德考評制度，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三，行之有效的監(jiān)督機(jī)制，是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。

有目的、有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍，表揚(yáng)先進(jìn)，批評不良行為，在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對于媒體的批評，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。

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