一周工作計劃簡短十八篇

為了始終貫徹工作的核心信念，那應(yīng)該幫自己做一個職場工作計劃。工作計劃該寫什么內(nèi)容？幼兒教師教育網(wǎng)閱讀了大量文章最終選出“一周工作計劃簡短”為最好的一篇，請詳細閱讀本文的內(nèi)容！

一周工作計劃簡短【篇1】

xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：

的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結(jié)合公司實際，按q/syxx02.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。

20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風(fēng)險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術(shù)人員進行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。

公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/syxx02.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓(xùn)，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點：崗位風(fēng)險辨識與評價、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點：體系標準、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。

完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗，規(guī)范基礎(chǔ)資料。

公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-xx個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。

有針對性的細化管理評審工作。

公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。

一周工作計劃簡短【篇2】

今年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧社會目標，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，按照《中國人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)，加快安全防范設(shè)施建設(shè)，積極探索安全保衛(wèi)工作的改革，促進我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高，保衛(wèi)工作計劃。

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)

支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責(zé)的精神，認真履行職責(zé)，建立健全獎懲機制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責(zé)任人，辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人，要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負責(zé)，認真抓落實。

要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃，做到年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，做到制度健全，人員落實，管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風(fēng)險隱患，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防范風(fēng)險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。

二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié)，甘于吃苦、安心本職，努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊、自重、自愛、自醒、自強，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

精選閱讀

俗語說：做事沒計劃，盲人騎害馬。為了工作中能夠更好的溝通協(xié)作，是時候開始準備撰寫物業(yè)管理工作計劃了，寫工作計劃一定要有謹慎的邏輯，嚴密的科學(xué)性和方案可實施性。有沒有可以參考的物業(yè)管理工作計劃呢？工作總結(jié)之家小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《物業(yè)管理工作計劃安排》，希望對您有所幫助！

20xx年，是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。20xx年我公司工作重點主要有以下幾個方面認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的iso9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。

1.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

2.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

3.積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

4.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

5.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。

6.調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學(xué)生進行的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。

我的工作目標是：

1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：

1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。

2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。

1、制定xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。

一、加強社區(qū)衛(wèi)生長效管理，促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高

1、加強對社區(qū)居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角，

2、嚴格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區(qū)內(nèi)的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制，要求社區(qū)保潔員在保潔時，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強宣傳，鼓勵居民向社區(qū)、城 管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境，將清理亂粘貼工作推向深入。

3、組織開展愛國衛(wèi)生月活動。4月份是全國愛國衛(wèi)生月，愛國衛(wèi)生運動的任務(wù)和目的是：“除四害，講衛(wèi)生，消滅疾病，振奮精神，移風(fēng)易俗，改造國家?！鄙鐓^(qū)將積極配合鞏固各項創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

4、堅持加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除“四害”統(tǒng)一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。

5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)，通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。

二、廣泛開展環(huán)境保護宣傳，提高居民環(huán)保意識

“綠色環(huán)保社區(qū)”的創(chuàng)建是一項為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時也是一項具體事務(wù)性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城 管部門加強對轄區(qū)單位環(huán)境保護工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式，倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈，公共場所使用節(jié)能水龍頭等。

三、大力開展社區(qū)綠化工作

社區(qū)綠化工作是環(huán)境保護的重要內(nèi)容。社區(qū)將重視抓好社區(qū)綠化工作。督促各小區(qū)配備專業(yè)的技術(shù)員，配備有關(guān)工具。發(fā)動社區(qū)居民共同對社區(qū)內(nèi)樹木、花草進行細心的管理，使社區(qū)的綠化覆蓋率達30%以上。不斷提升創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作的水平。

根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。

2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等要靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

三、激活管理機制

1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3急修及時，返工返修率不高于2%。

4治安車輛消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7本年度記錄資料保存完整，及時歸檔。

8物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

××公司的《員工手冊》

企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層

各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

八、其它工作。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。

依據(jù)與業(yè)主簽訂的物業(yè)管理合同要求、投標承諾和現(xiàn)場物業(yè)管理實際運行情況，從規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細節(jié)”的指導(dǎo)思想和“善于主動”的服務(wù)精神出發(fā)，物業(yè)管理服務(wù)中心將制定20xx年物業(yè)年度工作計劃分為：總體工作計劃、各部門工作計劃二部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則，擬定如下工作計劃：

（一）管理水平實現(xiàn)提高：

1、 20xx年年初逐步實施目標責(zé)任管理。與各部門經(jīng)理、主管訂立目標責(zé)任書，明確各自責(zé)、權(quán)、利，并認真考核兌現(xiàn)，以此，確保年度目標的全面完成。

2、建立并實施一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和管理制度。20xx年第二季度完成編制符合現(xiàn)場實際情況的管理制度，年末導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系文件標準。

3、培養(yǎng)一支懂專業(yè)、敬崗愛業(yè)的員工隊伍。20xx年一季度，著重加強骨干人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過各種培訓(xùn)，使骨干人員的工作能力、專業(yè)水平和綜合素質(zhì)得到提升。20xx年第二季度始，管理中心將集中力量進行基礎(chǔ)員工工作技能、現(xiàn)場能力的培訓(xùn)，強化提升員工能力與素質(zhì)。

（二）具體管理工作重點：

1、內(nèi)部管理工作

（1）在新的一年中，管理中心重點抓住隊伍穩(wěn)定，人員控制及員工凝聚力工作，減少人員的流動性，以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作，倡導(dǎo)員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。

（2）規(guī)范項目規(guī)章制度，從日常勞動紀律、工作檢查著手，加強現(xiàn)場工作質(zhì)量的考核，管理中心運行經(jīng)理、各部門經(jīng)理加強巡查力度，定期對各自部門工作進行考核評定。

（3）建立完善各類檔案。根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案檢查制度，嚴格按照檔案管理規(guī)定進行記錄、存檔、借閱及銷毀。

（4）完善獎懲制度?？冃гu價體系的與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，從而推進項目的各項工作。

（5）安全是一切工作的重點，建立長效的消防安全機制，提高消控室值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

u健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。

u增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。

u根據(jù)中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強各班的業(yè)務(wù)能力。

u在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上，加強對工程機房、餐廳后廚、車輛停放層等重點區(qū)域的安全巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，將隱患消除在萌芽。

u組建義務(wù)消防隊，并定期重點的進行演練。演練重點如下：

a、應(yīng)急滅火措施（滅火器、消防栓等消防器材）的使用操作，進行現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn)；

b、對跑點人員向中控報警用語的準確使用；

c、義務(wù)隊員之間的聯(lián)動與配合；

d、中控值班人員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風(fēng)機、消防廣播等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)管理工作：

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對繁雜，提升服務(wù)品質(zhì)是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任，我們要從員工入司培訓(xùn)抓起。具體培訓(xùn)擬分層次從三個方面的內(nèi)容進行：

（1）企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)：該類培訓(xùn)是為了讓員工對企業(yè)的過去、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

（2）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)：該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

（3）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)：該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

3、外部管理工作

（1）公交運營單位溝通工作。前期與租戶的有效溝通是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機，為此做好如下幾項工作：

u與站場各公交運營單位保持良好的溝通，建立信息溝通平臺，重視公交運營單位對物業(yè)服務(wù)的評價，并及時做好調(diào)整，為站場物業(yè)使用人提供滿意的服務(wù)。

u按時做好水、電等費用的收繳，對需要分攤的費用，及時與公交運營單位做好溝通。依據(jù)財務(wù)相關(guān)規(guī)定要求，正確開據(jù)票證并將費用收繳明細上報業(yè)主。

（2）保持與駐站各單位間良好工作溝通（城管/交警/派出所/客管），把握工作界面、職責(zé)及接口，堅持以合同為準則：作為不越位。

（3）與站場相鄰單位—龍巴公司長西分公司的相處溝通。按業(yè)主要求，做好與該公司在相關(guān)業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)、溝通、交流。

隨著新的一年即將到來，依照公司的發(fā)展要求，我們需要作新的一年工作計劃。只有規(guī)劃好了【崗位】一年的計劃，才能對工作更加有幫助！怎么才能在寫【崗位】年度工作計劃時更全面呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“物業(yè)安保工作計劃”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

單位的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭到達“讓客人完全滿意，為了加強管理，增強保安員的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范潛力和服務(wù)水平，20xx年要在公司經(jīng)理和周隊的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的總體目標，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全職責(zé)制，用心做好客服單位的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭到達“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理職責(zé)制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的潛力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中，和隊員一齊訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)潛力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，務(wù)必用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。第三，務(wù)必注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確?？头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?。

針對當(dāng)前社會上的一些不法分子針對幼兒園兒單的襲擊行為，給廣大兒單在肉體與心靈上都造成了損害，同時也在社會上造成了不良影響，為了吸取這些慘痛教訓(xùn)，按照市《關(guān)于幼兒園安全工作通知》的要求，特制定幼兒園安全應(yīng)急預(yù)案。

一、防火預(yù)案

(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。

3、各班教師、保育員負責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。

4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責(zé)救護工作。

(二)日常工作要求

1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，不斷完善防火設(shè)施，綠色通道標志明顯，每班配有緊急疏散圖，應(yīng)急燈能正常使用。

2、幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打狀態(tài)，各通道必須保持暢通。

3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗，不留油垢。

4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

(三)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理

1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。

2、報警同時，開啟消防電源，打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標志。

3、在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。

4、若火場內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。

5、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理。

6、滅火行動組應(yīng)分秒必爭，迅速行動，找準著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。

7、無關(guān)人員要遠離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

8、撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器；撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。

9、不得組織幼兒滅火。

10、及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

二、防食物中毒預(yù)案

(一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責(zé)救護工作。

3、食堂班長負責(zé)保存好食物留樣。

(二)日常工作要求

1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。除調(diào)料外，所有食品全部由食堂加工制作，不購買現(xiàn)成的食品。

2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。

3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。

4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。

5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。

6、飯菜實行24小時留樣并做好詳細記錄。

7、非食堂人員嚴禁進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。

8、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。

(三)事故應(yīng)急處理

1、就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長匯報。

2、食堂人員負責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關(guān)人員進入食堂。

3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責(zé)陪護事宜。

4、穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。

5、及時向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。

三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、按照各自的分工進行工作。

(二)日常工作要求

1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

2、幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進入幼兒園。

3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做記錄后方可入園。

(三)事件應(yīng)急處理

1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。

2、園長、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。

3、如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警。

4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。

5、在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

一、做好停車場收費設(shè)施維護安檢工作，使得收費工作可以有條不紊順利進行。

二、加大力度對停車場的設(shè)施進行維護保養(yǎng)，積極跟進停車場的硬件設(shè)施改造。

三、召集收銀員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分利用工作和業(yè)余時間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識。

四、規(guī)范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢，確保停車場車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

五、完善各項規(guī)章制度，加大車輛管理員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

六、制定、細化各種"應(yīng)急預(yù)案"使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高"處突"能力。加大商城重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

七、嚴格檢查出入商城的物品，做到"松進嚴出"認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明*。

八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。

九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

十、響應(yīng)商城號召，積極參與、投入到商城的各項工作中來。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新一年工作目標，為維護醫(yī)院的良好秩序，給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境為保證醫(yī)療工作的順利進行和醫(yī)院的財產(chǎn)安全，結(jié)合我院實際情況，作如下打算：

一、加強組織建設(shè)，鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。與臨床科室簽訂“20xx年度綜合治理目標責(zé)任書”，層層簽訂安全目標責(zé)任書。做到明確分工，責(zé)任到人，恪盡職守，把醫(yī)院安全工作做細做實。

二、加強宣傳教育，增強全員安全防范意識。并建立必要的安全制度，確保醫(yī)院財產(chǎn)及醫(yī)護人員的安全。保衛(wèi)人員白天把好人員進出關(guān)，晚上做好對全院的巡邏，保證第一時間掌握病區(qū)的不安定因素。門診樓及病房樓區(qū)均裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。

三、保衛(wèi)科將不定期的對各個病區(qū)及科室進行全面檢查，檢查門窗及電器的使用。把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。

四、我院人員流動性大、雜，在門診及病區(qū)容易發(fā)

生物品被盜現(xiàn)象，我們將采取相應(yīng)措施，對門診及各病區(qū)的電子監(jiān)控進行調(diào)整改造，并在門診，藥房，繳費窗口黏貼防盜警示標牌，組成人防和技防的雙重防范，降低我院發(fā)案率。

五、繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，大力整頓亂停亂放現(xiàn)象，努力做到院內(nèi)車輛擺放有序，道路通暢?？剖覂?nèi)無存放車輛，院內(nèi)無小販叫賣。并定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。保證消防通道及120通道暢通。

六、狠抓值班和巡邏工作，加強保安和監(jiān)控值班人員的執(zhí)勤力度，要求對重點部門，重點科室強化巡視對突發(fā)狀況要做到及時到位，及時處理，及時匯報。

七、加強對臨床一線各環(huán)節(jié)的治安保衛(wèi)工作，積極配合醫(yī)務(wù)科，護理部，臨床科室處理好各項矛盾糾紛，防止不安全因素擴大，為醫(yī)療一線和病人創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。

八、強化保安隊伍的管理。嚴格要求內(nèi)保人員提高整體素質(zhì)，在工作中，堅守工作崗位，履行職責(zé)，不擅離職守。在執(zhí)行任務(wù)中，要自覺做到文明用語，文明執(zhí)勤，樹立良好的窗口形象。

九、加強普法教育，用法律保護自己。我院與富平縣城關(guān)派出所建立了良好的共建關(guān)系，讓醫(yī)護人員懂得如何用法律的武器來保護自己，并用法律的手段來處理醫(yī)療糾紛。

十、加大治安保衛(wèi)工作的檢查及考核力度從安全防范工作入手，積極開展安全隱患工作排查，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早解決，推動醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。

醫(yī)院的安全治安工作是一項重要工作，關(guān)系到患者，家屬及廣大的醫(yī)護人員。我們始終將以醫(yī)院的治安安全工作為首位，繃緊安全工作這根弦，勤察勤檢不放松。

一、指導(dǎo)思想

豎立圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，認真貫徹國務(wù)院頒布的《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，堅持“以預(yù)防為主、單位負責(zé)、突出重點、保障安全”的工作方針，堅持“誰主管、誰負責(zé)”和“綜合治理一票否決”為原則，認真落實穩(wěn)定工作責(zé)任制和綜合治理責(zé)任制，全面構(gòu)建公司內(nèi)部治安防范，維穩(wěn)長放機制，實現(xiàn)發(fā)案下降，員工違法犯罪減少，員工隊伍穩(wěn)定，治安秩序良好的工作目標，為全公司各項工作的開展營造良好的內(nèi)部治安環(huán)境。

二、奮斗目標

1、公司治安形勢穩(wěn)定，杜絕重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和火災(zāi)事故的發(fā)生，重點防范部位無盜竊案件發(fā)生、要害部位無重大責(zé)任事故和破壞性事故發(fā)生。

2、職工刑事發(fā)案率不超過職工總數(shù)的2%，職工犯罪率不超過職工總數(shù)的1%，職工受到行政處理的不超過職工總數(shù)的8%。

3、加強政治思想教育工作和法制教育工作，杜絕停產(chǎn)等事件發(fā)生。

4、加強民事糾紛調(diào)解工作，積極化解矛盾，杜絕民轉(zhuǎn)刑事案件發(fā)生。

5、完善勞動關(guān)系預(yù)警機制，依法調(diào)解和處理帶動關(guān)系，維護企業(yè)和職工合法權(quán)益。

三、重點工作及措施

1、把維護穩(wěn)定擺在首位，堅持穩(wěn)定壓倒一切

(1)廣辟信息渠道，及時解決問題，積極開展調(diào)查研究，

及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素，對反饋的問題進行綜合分析，對有可能發(fā)生影響的問題，積極制定措施妥善解決。

(2)正確疏導(dǎo)矛盾，化解種種糾紛，化解消極因素，做到及早發(fā)現(xiàn)，正確疏導(dǎo)，將矛盾控制在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

(3)做好突發(fā)性事件的預(yù)防和準備工作，樹立超前意識，制定可行性預(yù)案，確保各類問題發(fā)現(xiàn)早、控制住、處理好。

2、堅持標本兼治，打防結(jié)合，全面落實綜治措施

(1)堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度，結(jié)合公司實際，強化工作措施，適時開展專項斗爭和各項治理活動，確保治安秩序穩(wěn)定。

(2)完善防范機制，限度地降低可防性案件的發(fā)案率，深入發(fā)動群眾，落實群防群治措施，提高自防自控能力，進一步落實人防、技防、物防“三位一體”的防范措施，提高重點防范部位和要害場所監(jiān)控能力。

(3)加強和改進思想政治工作，深入開展形勢、政策、民主法制教育，引導(dǎo)職工增強法制觀念，依法辦事，遵紀守法，堅決同一切違法犯罪行為作斗爭，自覺維護全廠安定團結(jié)的大好局面。

(4)凡我公司所出現(xiàn)聘請的短期合同工、臨時用工，必須到保衛(wèi)科先注冊、登記。同時簽訂治安管理責(zé)任狀，交納治安保證金500元/人.年(保證金交保衛(wèi)科，如民工年內(nèi)未發(fā)生各類治安問題，保證金全數(shù)退還)。

3、強化基礎(chǔ)建設(shè)，提高綜合防控能力

(1)深入持久開展系列活動，綜合治理各項措施落實在實處、消除隱患，堵塞漏洞，不給犯罪分子以可乘之機

(2)加強治安保衛(wèi)工作規(guī)范化，夯實工作基礎(chǔ)，全面落實責(zé)任，按照規(guī)范管理的要求，強化管理措施，做好治安保衛(wèi)基礎(chǔ)防范工作。

(3)強化消防管理，在消防安全管理上，各部門、各單位要強化領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親處過問，主管部門切實負責(zé)，相關(guān)部門形成合力，做到誰主管，誰負責(zé)，誰檢查，誰負責(zé)，誰簽字，誰負責(zé)，切實把責(zé)任制落實好，加強消防工作，首先要開展法規(guī)和消防常識的宣傳普及活動，查找消防管理的薄弱環(huán)節(jié)，查找火險隱患，及時整改，確保安全。

四、廣泛開展企地共建活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境

要重視和加強企地共建工作，積極參與和支持所在地的社會治安綜合治理工作，主動加強與周邊地區(qū)的溝通聯(lián)系，積極和擔(dān)起應(yīng)盡的治安責(zé)任，協(xié)助和配合地方做好治安防范和管理工作，共保一方平安。

五、其他工作

(1)搞好武裝工作，完成好公司下達的各項武裝工作要求和指令。

(2)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作。

時光荏苒，又是一年快過去了，物業(yè)保安的年度工作計劃需要啟動起來了！能夠幫助自己工作優(yōu)秀，在領(lǐng)導(dǎo)心中留下深刻的印象。怎么才能將物業(yè)保安的工作計劃寫得全面呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的《物業(yè)保安主管重點年度工作計劃》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

(一)工作目標

1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施

一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的'人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

一、內(nèi)部治安工作

1、人員變動情況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn)；9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn)；11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3、xx年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4、xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域"防火安全協(xié)議書"全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6、保安部在"非典"期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8、完成xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

9、xx年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

10、本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11、本年度共登記撿拾物品55起，其中認領(lǐng)30起，25起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。

12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13、本年度共協(xié)助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

14、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責(zé)的交接制度。

15、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾224車。

16、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達至每一位員工。

17、本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、消防管理工作

1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。

2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。

3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條580張。

5、本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

6、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。

7、保安部為加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶對大廈整體消防工作的認可。

8、在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放"消防安全常識"宣傳單1825份，對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格)，并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格)，考試和測試均為合格。

9、本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計，紅外線對射2個，光電煙感949個，差定溫感255個，三項共計：1206個，并計劃在明年1月份進行逐一測試工作，確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。

10、為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓(xùn)，并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。

11、xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。

12、保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作，每月定期進行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺錄像機的正常錄制。

13、xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、"五一"、"十一"節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。

14、保安部完成了xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

大廈的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。

4、加強隊員對各個崗位（前臺、地下停車指揮、巡邏保安）的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。

6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！

8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高隊員的素質(zhì)。

同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的`作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！

20xx年即將過去了，20xx年即將來到了。在這新年到來之際，我首先在這里感謝我的領(lǐng)導(dǎo)的對我的培養(yǎng)和帶領(lǐng)。我是一名普通的物業(yè)保安人員，在我的心里，小區(qū)就是我的家，我盡全力去維護它的一草一木，盡自己最大的努力去保護它。這也是我們在工作中應(yīng)該有的態(tài)度，應(yīng)該做到的一點。在我眼里，我的同事就是我的兄弟姐妹，我作為這個大家庭的一員，我知道自己的重要性。因此，我做了如下總結(jié)：

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有250房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并 助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，服務(wù)做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

一、指導(dǎo)思想

學(xué)校安全工作是維護廣大師生的根本利益和生命安全的需要，是保障正常教學(xué)秩序的需要。我們要充分認識到學(xué)校安全工作的重要性和必要性，認真貫徹落實上級安全工作文件精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對師生高度負責(zé)的態(tài)度，進一步加大校園人防、物防、技防建設(shè)，規(guī)范學(xué)校安全制度管理，深化安全隱患整改，強化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，保障學(xué)校安全工作落到實處，為師生營造一個安全、祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、20xx年工作目標

1.嚴防學(xué)校發(fā)生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災(zāi)、交通和食物中毒等惡性事故；努力控制在校中小學(xué)生非正常死亡率為零。

2.加強安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練，使學(xué)生安全知識與安全信息知曉率在100%以上。

3.學(xué)校內(nèi)食堂和小賣部進貨索票率、索證率、《學(xué)校食品采購與進貨驗收臺賬》建立率100%；確保學(xué)校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證持證率達100%，從業(yè)人員健康證持證率和健康安全知識培訓(xùn)率100%。

4. 完善部門聯(lián)動的學(xué)校安全專項整治工作機制，消除校園周邊的安全隱患，降低出險率，中小學(xué)、幼兒園校園方責(zé)任險投保率100%。

三、工作措施

(一)提高認識，強化責(zé)任

學(xué)校安全工作千頭萬緒，稍有不慎就會釀成惡果。為此，我們必須提高思想認識，步調(diào)一致，齊抓共管，確保學(xué)校各項安全工作措施的落實。學(xué)校成立以校長李燦光為組長，黨支部書記和永強、孫文周副校長等為副組長，二級班子和班主任為成員的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組；強化安全工作第一責(zé)任人的意識，進一步提高“安全工作人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山”的思想意識，從維護社會穩(wěn)定大局的高度出發(fā)，以對廣大師生的生命和國家、個人財產(chǎn)安全高度負責(zé)的精神，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于加強學(xué)校安全工作的規(guī)定，健全安全工作網(wǎng)絡(luò)，落實學(xué)校安全工作職責(zé)，特別是要落實“一崗雙責(zé)”制度，層層簽訂安全工作責(zé)任書，堅持“四不放過”原則，嚴格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度，

此項工作由和永強書記分管并組織實施，全體成員要本著對學(xué)校負責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合有關(guān)部門嚴密防范做好學(xué)校及周邊安全工作，努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。

(二)健全制度，規(guī)范管理

20xx年上半年，組織人力對本校的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案進行重新梳理和完善，并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊報市教育局安全股備案。學(xué)校定期分析研究學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞，健全和強化安全信息報告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學(xué)校集體外出活動報告?zhèn)浒钢贫?、安全工作年度考核制度等，通過科學(xué)的制度，規(guī)范管理，保障學(xué)校的安全。努力探索和建立安全工作的長效機制，在進一步強化安全責(zé)任和責(zé)任追究制度基礎(chǔ)上，切實將“一票否決”引入考核、評估、評優(yōu)、獎懲等工作中。

(三)重視教育，提高實效

加強安全教育宣傳，既是防范安全事故的迫切需要，也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本要求。學(xué)校把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容中，保證每周有1課時的安全教育時間，以增強學(xué)生安全防范意識和在緊急情況下的自護自救能力，

1、大力開展學(xué)生安全教育活動。學(xué)校利用課堂教學(xué)、班會、校會、班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對師生進行以提高學(xué)生自護、自救、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛(wèi)生、火災(zāi)防范、疾病防疫、心理健康等作為學(xué)校安全教育的重中之重，同時也要開展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網(wǎng)絡(luò)信息和不良書刊材料侵擾等教育，以及遇到危險時的報警、求助能力訓(xùn)練，提高師生的防范意識和防范能力。另外，各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動為契機，制定教育主題，開展系列安全教育活動，增強全體師生的安全防范意識和能力。

2、扎實開展防震減災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案演練。繼續(xù)完善學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)有總體應(yīng)急預(yù)案、分類應(yīng)急預(yù)案、崗位應(yīng)急預(yù)案)，提高預(yù)案的針對性、可操作性和實效性，每學(xué)期至少開展2次以上學(xué)生安全逃生演練或安全技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的自護自救能力，使學(xué)生掌握正確的救人方法，以避免救人不成反害己的現(xiàn)象發(fā)生。要結(jié)合學(xué)校實際在公安部門指導(dǎo)下，制定完善校園突發(fā)暴力傷害事件應(yīng)急預(yù)案，并定期開展校園應(yīng)急處置演練。

3、加強對學(xué)校教職工的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是要組織教職工學(xué)習(xí)學(xué)校各項安全制度，使他們明確自己應(yīng)知及應(yīng)負的責(zé)任和義務(wù)，進一步養(yǎng)成嚴格按制度操作的良好習(xí)慣，規(guī)范他們的工作行為。二是要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律法規(guī)，全面了解相關(guān)內(nèi)容，進一步增強教師的工作責(zé)任心，提高對學(xué)生人身安全事故的預(yù)防和處理能力。三是要加強對教師的師德教育，進一步增強教師依法治教的意識，規(guī)范教師的職業(yè)道德和施教行為，倡導(dǎo)民主和諧的師生關(guān)系，嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)加強管理，嚴于防范

1、重點遏制溺水事故和交通事故，減少學(xué)生非正常死亡。

(1)加強對學(xué)生游泳安全事故的防范。一是要對學(xué)生加強教育，特別是要摸清游泳戲水學(xué)生情況，有針對性地重點教育和管理，強調(diào)學(xué)生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉(zhuǎn)變教育方式方法，適當(dāng)采用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下，培養(yǎng)學(xué)生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育，利用家長會、家長信、家訪、校訊通等形式，提高家長的安全意識，明確家長監(jiān)管子女的責(zé)任，引起家長對子女安全監(jiān)護的重視。五是協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故易發(fā)的山塘、水庫、江邊設(shè)立安全警示標志，組織安全巡視員進行巡視監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學(xué)生，要及時勸退，并告知家長。六是根據(jù)季節(jié)變化，提前發(fā)布預(yù)警，及時有效做好防溺水工作。學(xué)校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究， 積極開展預(yù)防溺水“六個一”教育活動。

(2)加強學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中安全事故的防范。針對我校生源特點：農(nóng)村學(xué)生居住分散、離學(xué)校遙遠，走讀生有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，大多處在交通主干線上的實際情況，積極采取有效措施，確保學(xué)生途中安全。一是要加強對在校學(xué)生的交通安全法規(guī)教育，增強遵章守法意識，教育學(xué)生嚴禁搭乘“三無車”、農(nóng)用車等非法營運車輛。二是繼續(xù)組織好上學(xué)、放學(xué)期間學(xué)生安全過馬路工作。三是組織教師護校隊認真開展好校園、學(xué)校周邊的巡邏，星期五放學(xué)時間段協(xié)助門衛(wèi)疏導(dǎo)學(xué)生家長車輛工作。四是要聯(lián)系勐卯派出所、交警部門，在上學(xué)、放學(xué)時段，增加警力維持學(xué)校門口路段的安全秩序，確保學(xué)生放學(xué)安全。五是在天氣惡劣的時候，及時通知家長接送或組織教師進行護送，并按照《關(guān)于印發(fā)〈**市學(xué)校突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達的村社學(xué)生逐步養(yǎng)成坐公交車的習(xí)慣，未通達的村莊，向家長做好宣傳教育，建議家長進行接送。七是加強學(xué)校內(nèi)部車輛管理，規(guī)范車輛進出線路和停放，教育教師在校園內(nèi)安全避讓。

2、強化校園安保措施，預(yù)防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設(shè)備設(shè)施，打造一支高素質(zhì)的保安隊伍。二要嚴格把好校門關(guān)，執(zhí)行外來人員登記制度，加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學(xué)時段重點崗位值班巡邏制度，及時制止學(xué)生的危險行為，防止學(xué)生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度，共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，爭取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度，堅決打擊學(xué)校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力，遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學(xué)生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學(xué)生的排摸，落實德育導(dǎo)師制，有針對性的做好心理疏導(dǎo)、生活幫扶指導(dǎo)工作，重點關(guān)注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學(xué)生和特殊體質(zhì)學(xué)生，加強心理干預(yù)和治療，切實落實特殊學(xué)生家長告知制度。要定期排查涉及學(xué)校和師生的矛盾、糾紛，及時化解，消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和法制報告團的作用，廣泛開展法制講座、法制報告、法制咨詢，牢固樹立廣大師生的法律意識。法制教育要堅持與課堂教學(xué)相結(jié)合，始終突出主渠道；要與德育活動相結(jié)合，努力增強吸引力；要與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合，增強守法自覺性；要同轉(zhuǎn)化差生工作相結(jié)合，嚴格把好預(yù)防關(guān)；要與社會教育相結(jié)合，擴大教育覆蓋面，把青少年犯罪降低到最低限度。

3、繼續(xù)加強飲食衛(wèi)生和疾病預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓(xùn)，提高食堂人員素質(zhì)，務(wù)必做到持證上崗和先培訓(xùn)后上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理，貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈***市學(xué)校食品采購索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號)要求，確保各個環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理，食堂要有防蠅設(shè)施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設(shè)施，并加快學(xué)校食堂上等級建設(shè)。學(xué)校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內(nèi)，及時關(guān)門上鎖，確保食品安全。四是重視傳染病防控工作，認真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作，嚴格落實傳染病隔離制度，及時上報各類傳染病信息，預(yù)防的發(fā)生。學(xué)校要根據(jù)省市有關(guān)文件精神，做好衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作，全面開展衛(wèi)生知識普及教育工作。教育學(xué)生不到校外的流動攤點購買食品等，嚴防病從口入。

4、落實各個時段的學(xué)生考勤制度，以及加強寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤，要及時了解學(xué)生的去向，及時報告學(xué)校和家長。學(xué)生請假原則上應(yīng)由家長提出，否則班主任應(yīng)聯(lián)系家長，得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案等表冊制度。嚴格執(zhí)行寄宿生就寢點名制度，嚴防寄宿生就寢后離校，嚴禁校外人員在學(xué)生宿舍借宿，把好房門關(guān)。要培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣，對學(xué)生提出“四會四美”，即學(xué)生學(xué)會關(guān)愛、學(xué)會清潔、學(xué)會自護、學(xué)會自理；心靈美、語言美、儀表美、環(huán)境美。要加強宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，做好宿舍的消毒、通風(fēng)工作，消除宿舍異味，確保空氣新鮮，預(yù)防流行性疾病發(fā)生。

5、狠抓消防安全工作?；馂?zāi)事故的危險性大，極易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失，要以“如臨深淵，如履薄冰”的態(tài)度，加強消防安全“四個能力”建設(shè)，把消防安全工作做實做細：一要加強教育；二要加強逃生演練；三要完善消防設(shè)施和標志，保障疏散逃生通道暢通，教學(xué)、生活用樓還沒有安裝應(yīng)急疏散標志和應(yīng)急疏散圖的學(xué)校要盡快安裝；四要定期開展檢查。

6、加強學(xué)校安全隱患整改及學(xué)校周邊環(huán)境的整治。學(xué)校內(nèi)部要重點加強校舍安全管理，特別是臺風(fēng)季節(jié)的校舍安全管理。要重視學(xué)校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新，特別是有貴重設(shè)備、設(shè)施的室場(含辦公室)務(wù)必要落實防盜監(jiān)控措施，確保校園財產(chǎn)的安全。在學(xué)校外部，要密切關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境情況，及時發(fā)現(xiàn)并制止嚴重危害學(xué)生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，積極配合有關(guān)部門整治和取締學(xué)校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等，抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理，為學(xué)生的成長提供良好的環(huán)境。

(五)強化風(fēng)險意識，做好校方責(zé)任險的投保工作。

學(xué)校要提高風(fēng)險意識，認真做好校方責(zé)任險的投保工作，按市教育局的要求到統(tǒng)一指定的保險公司進行投保，力求通過這一舉措，化解學(xué)生在校發(fā)生意外事故引發(fā)的家長與學(xué)校矛盾，維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序，減輕學(xué)校的安全管理壓力。

(六)強化報告意識，及時做好安全工作匯報。

學(xué)校要及時、認真做好安全專項檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報工作，克服麻痹、厭戰(zhàn)思想，及時把學(xué)校安全工作信息向教育局匯報，不得瞞報、緩報，注意安全管理過程材料的收集、分類歸檔，每個學(xué)期結(jié)束后都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進行分類整理。

四、時間安排

一月份：

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、寒假安全教育，特別是春節(jié)期間放煙花安全要求

3、假期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查

二月份：

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查自??

3、開學(xué)安全教育及安全自查

三月份：

1、班主任常規(guī)安全教育

2、校園安全檢查

3、開展“開學(xué)第一課”相關(guān)活動

4、開展防震安全演練

四月份：

1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育

2、學(xué)生實踐課期間的安全教育

3、安全隱患自查

4、潑水節(jié)期間的各項安全工作

5、開展中學(xué)生逃生安全演練

五月份：

1、“五一”假期安全教育工作

2、開展消防安全演練

3、安排安全月相關(guān)工作

4、防溺水及飲食相關(guān)內(nèi)容的教育

六月份：

1、“安全生產(chǎn)月“相活動

2、第二季度安全工作小結(jié)

3、20xx年上半年安全工作總結(jié)

4、開展防意外傷害安全演練

5、暑假安全教育

6、開展6.26禁毒防艾知識教育

七月份：

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、學(xué)生暑期安全教育，特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒有時間照看子女的溺水、交通等安全問題。

八月份：

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查

九月份：

1、開學(xué)首次安全檢查，集中安全教育(開學(xué)典禮)

2、安全責(zé)任書的'簽訂

3、開學(xué)第一周的安全教育

4、第三季度安全教育小結(jié)

十月份：

1、國慶長假安全教育

2、交通安全教育

十一月份：

1、“‘119’消防安全教育日”相關(guān)活動

2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育

十二月份：

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、安全工作總結(jié)

3、安全工作材料歸檔整理

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作，以最飽滿的工作熱情和認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本上完成了安管部下達的各項工作任務(wù)和指標，確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

（一）充分利用設(shè)施：

安全工作不是一勞永逸的事情，對重點部位的安全情況進行重點巡視，保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題，充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

（二）物品放行主抓人員管控

3月份，安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間，對工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查，嚴格核對放行權(quán)限，防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控，我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤，三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。

（三）體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平

4月份公司體系文件考核，班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行，崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在：

1、 公司員工寄存物品，有寄存人的姓名、部門、電話，寄存物品的數(shù)量、名稱等，來取物品的人最基本的信息。

2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果。

為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識，將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去，班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí)，結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論，將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進行細化并制定出標準，打印成資料進行學(xué)習(xí)。

（四） 措施到位，保節(jié)假日保平安

為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全，使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)，節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重，根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗，我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況，進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班，我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機房、配電室、發(fā)電機房，27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費系統(tǒng)，進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置，處置不了的及時上報。

（五）自然災(zāi)害的防范

深圳屬于亞熱帶沿海城市，臺風(fēng)暴雨頻發(fā)，我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報，我們針對當(dāng)時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官網(wǎng)，了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時針對相應(yīng)的天氣情況，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面，有條不紊的進行各項工作。臺風(fēng)、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉，并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來，讓早班處理，把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

20xx年xx月xx日xxxx，深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預(yù)警，臺風(fēng)“xx”其中

心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面，中心風(fēng)力xxx米/秒，風(fēng)圈半徑xxx米，預(yù)計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風(fēng)預(yù)警。我們當(dāng)班時間時刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強度，臺風(fēng)和深圳擦肩而過，沒有對公司造成損失。

在自然災(zāi)害面前，我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作，就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低。

（六）精細管理，為部門保收入

在停車場收費方面，我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作，在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補，對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對，杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象，把逃避收費的車輛降到零。

（七）嚴格訓(xùn)練，提升崗位標準

在訓(xùn)練方面，我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式，進行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練，我們利用視頻教學(xué)，一個一個的糾正動作，保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標準來要求崗位，經(jīng)過反復(fù)的要求，崗位標準得到了新的提升。

（八）消防月檢，細致入微

二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器，檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經(jīng)上鎖的，消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來，上報主管協(xié)調(diào)處理。 （九）保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化，營造一個團結(jié)友愛，積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑，作為一個班長要有寬廣的胸襟，懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風(fēng)格，要和隊員之間成為，志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明，喜歡互相模仿，所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正，不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法，但是一旦和隊員建立深厚友誼，在團隊遇到困難的時候，隊員也會為了這份感情頂力相助。

下半年工作計劃如下：

（一） 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案

1、預(yù)防臺風(fēng)預(yù)案

2、雷電造成的停電預(yù)案

3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案

4、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預(yù)案

5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案

6、電梯困人預(yù)案

7、工程部無人值班，水管爆裂預(yù)案

8、高空墜物傷人預(yù)案。

9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案

10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案

采取在班會上討論，并不斷總結(jié)，制定出標準并上報經(jīng)審核后實施。

（二） 抓好隊伍建設(shè)，確保下半年無事故

強化安管員業(yè)務(wù)技能，加強隊員的隊列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練，提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊員進行上崗前培訓(xùn)，使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識。在安排好日常的安全工作同時，加強巡視檢查力度，加強各樓層消防通道的人員控制，對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生，確保下半年安全工作無事故發(fā)生。

一、學(xué)校教職工進出校門一律憑工作牌，學(xué)生憑?；者M校，憑接送證出校；學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。

二、保安人員必須堅守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。

三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待，門崗行禮，問清來意，查閱證件，電話與相關(guān)部門聯(lián)系，并填寫會客單，換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律?？吭谥付ǖ攸c，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進入，并在指定地點停放，不準停放過夜，不準在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應(yīng)自動下車推行，違者予以批評教育。

四、認真執(zhí)行物品出門制度，對攜帶大件包裹物品出門時，應(yīng)出示本人證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記，攜帶公物（材料設(shè)備）要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明，對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。

五、非學(xué)生探訪日，謝絕家長進校探訪學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件的辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進校。參觀團體由接待部門負責(zé)接待、講解。

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2021物業(yè)保潔主管工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，x完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作計劃要點

20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧13年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、執(zhí)行首問責(zé)任制

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。

五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況

從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。

六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

本人自今年x月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

一周工作計劃簡短【篇3】

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期，我園將繼續(xù)學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅持以"科學(xué)的教育發(fā)展觀"的理論為指導(dǎo)，進一步貫徹落實《綱要》，規(guī)范與細化管理過程，以改革創(chuàng)新為動力，以全面提高幼兒園保教質(zhì)量，深化特色教育研究為手段，進一步轉(zhuǎn)觀念、強內(nèi)涵、促發(fā)展，不斷開創(chuàng)我園持續(xù)發(fā)展的新局面。

二、主要工作目標：

1、努力改善示范性幼兒園的辦園條件，真正實現(xiàn)教育均衡發(fā)展。

2、努力加強師資隊伍建設(shè)，探索在教育實踐中促進教師專業(yè)化成長的方式與策略，充分發(fā)揮園主干教師的示范帶頭作用，多渠道、多方式為教師提供學(xué)習(xí)、練習(xí)的平臺，確保每一位教師能通過多種途徑得以發(fā)展和提高。

3、加強課題研究，在學(xué)習(xí)和實踐中逐步完善課程園本化建設(shè)，著實推進有效教學(xué)，努力構(gòu)建園本特色。

三、具體措施：

(一)、完善幼兒園的辦學(xué)條件，創(chuàng)設(shè)幼兒園優(yōu)美環(huán)境。

針對示范性幼兒園評估標準，而現(xiàn)有園舍無法拓展的現(xiàn)實情況下，我們將積極爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，資金投入，添加設(shè)備，為幼兒營造一個寬敞舒適、安全溫馨的良好育人環(huán)境，切實提高保教質(zhì)量。

(二)、加強隊伍建設(shè)。

1、加強思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育。通過學(xué)習(xí)教育活動，樹立高度的事業(yè)性和責(zé)任心，不斷規(guī)范師德行為。

2、強化反思與研究，倡導(dǎo)教師要以先進的理念來指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來審視自己的教學(xué)，積極開展課題研究，努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認真總結(jié)教學(xué)實踐經(jīng)驗，鼓勵教師積極撰寫教育筆記與教育論文。

3、加強教師培養(yǎng)，發(fā)揮好主干教師的示范帶頭作用。抓好對新教師的過程管理，通過上課、培訓(xùn)、競賽等形式，給新教師提供展示的機會，給新教師提供學(xué)習(xí)研討的機會，提高全體教師的工作能力。

(三)、開展區(qū)域活動，豐富幼兒一日生活。

幼兒園的區(qū)域活動是幼兒園課程的重要組成部分。創(chuàng)設(shè)不同的區(qū)角，豐富操作材料，讓幼兒通過主動學(xué)習(xí)來促進幼兒身心和諧全面的發(fā)展。

(四)、開展園本教科研，努力構(gòu)建園本特色。

1、積極開展"走進課堂月"活動。

本學(xué)期由x老師來承擔(dān)公開教學(xué)觀摩。

2、認真開展課題研究活動：

(1)、每月制定課題活動內(nèi)容：按月計劃開展紙工活動，主要有剪紙、撕紙、制作活動，通過練習(xí)，提高幼兒的紙工技能，對紙工活動的興趣。

(2)、讓幼兒與家長合作活動，準備在六一節(jié)展示幼兒作品，讓幼兒感受自己的成就感，讓家長感受到課題活動的實在意義。

(3)、園本教研：開展園級的集體備課。在縣集體老師備課的基礎(chǔ)上開展園級集體備課，讓園里的每位老師參與到備課的氛圍中，談各自的看法和建議，通過集體備課能不斷提高教師的教育教學(xué)能力。

3、參加縣級園本培訓(xùn)——如何開展幼兒園園本教研工作。

1、制定幼兒園課題活動內(nèi)容。

2、走進課堂月活動：確定x老師承擔(dān)公開教學(xué)活動。

4、參加縣級園本培訓(xùn)——幼兒園"區(qū)域活動設(shè)置與指導(dǎo)"。

1、開展區(qū)域活動。

4、開展幫扶活動。

1、園本教研活動：園內(nèi)教師開展美術(shù)觀摩活動。

3、幼兒美術(shù)畫展。

2、幼兒美術(shù)作品匯編。

3、做好入小學(xué)前的銜接工作。

4、做好期末工作總結(jié)。

一周工作計劃簡短【篇4】

作為一個部隊的班長，負責(zé)著一支隊伍的管理和指揮工作，是整個部隊中非常關(guān)鍵的一員。在這個工作中，要做到嚴格遵守紀律，嚴守隊伍的規(guī)章制度，積極組織訓(xùn)練，保證部隊的戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)備狀態(tài)。為了能夠更好地履行自己作為班長的職責(zé)，我制定了一周工作計劃，具體如下：

周一：每周的第一天，我會首先召集全班成員，進行一次全面的晨訓(xùn)。在晨訓(xùn)中，我會安排一些基礎(chǔ)的體能訓(xùn)練，提高全班成員的體能水平，為后續(xù)的訓(xùn)練和任務(wù)做好準備。接著，我會對部隊的裝備進行檢查，確保各種裝備和武器的完好無損。

周二：周二是全天的訓(xùn)練日，我會組織全班成員進行實戰(zhàn)演練。通過模擬實戰(zhàn)場景，讓隊員們熟悉各種作戰(zhàn)流程和戰(zhàn)術(shù)，提升他們的應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力。在訓(xùn)練中，我會重點關(guān)注每個人的表現(xiàn)，及時給予指導(dǎo)和幫助，確保每個人都能夠不斷提高自己的戰(zhàn)斗素質(zhì)。

周三：周三是專項訓(xùn)練日，我會結(jié)合部隊的實際情況，針對部隊存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進行專項訓(xùn)練。比如針對某種特種武器的使用、某種戰(zhàn)術(shù)的實施等，讓全班成員在這方面有更深入的了解和掌握，提高自身的作戰(zhàn)能力。

周四：周四是心理素質(zhì)訓(xùn)練日，我會組織全班成員參加一些心理素質(zhì)訓(xùn)練課程。作為一名軍人，不僅需要有過硬的體能和技術(shù)，還需要有堅強的意志和心理素質(zhì)。通過一些心理素質(zhì)訓(xùn)練，讓隊員們在面對各種壓力和困難時，能夠保持冷靜和堅強，不會被外界因素影響到自己的情緒和判斷。

周五：周五是休息調(diào)整日，我會根據(jù)全班成員的具體情況和訓(xùn)練計劃，安排一些輕松的活動或者休息時間。讓隊員們可以適當(dāng)放松一下身心，調(diào)整好狀態(tài)，為下一周的工作和訓(xùn)練做好準備。

一周工作計劃簡短【篇5】

第三周工作計劃（-9-10）

第三周工作計劃（2011-9-10） 1、? 班任完成學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，一定要盡快，因教育經(jīng)費會按人數(shù)在本月底下發(fā)，我們不能拖學(xué)校的尾巴。校服費、借讀費、托管費的對應(yīng)表要在9月14日前上存到勝君處。 2、? 要完成學(xué)生注冊工作，免費對象的認定、申請和審批工作要與家長聯(lián)系，做好解析說明，與家長達成共識，簽好扣費協(xié)議。家長的帳戶號和戶名一定要檢查好，不能錯一個字或數(shù)。 3、? 安全教育：校園、交通、防火、防水、防病等。近期紅眼癥比較厲害，我校已有幾例，教師要做一些衛(wèi)生教育，跟家長溝通好，勸說學(xué)生有病要留家休息，病好了才能回校，不能影響集體。 4、? 選定班干，進行培養(yǎng)。落實班級常規(guī)評價制度和方法。班任注意第三周開始扣分。 5、? 準備班隊活動、主題班會公開課，班任選定上課時間、班級和題目。要貼近校園生活、學(xué)生的實際情況。題目可以是：上課好習(xí)慣、課間十分鐘、文明禮貌等等。 6、? 學(xué)生不到12周歲，絕對不能騎車回校。教師的小車、摩托車必須有牌有證。 7、? 一年新生有的不會掃地、拖地和拉齊桌椅的方法，班任要指導(dǎo)，并要教育學(xué)生愛護公物，不能亂舞，注意安全。 8、? 呼啦圈的訓(xùn)練，班任要注意誰還沒有學(xué)會轉(zhuǎn)，要做學(xué)生的思想工作，組織學(xué)生幫帶。 9、? 一年頌讀《弟子規(guī)》，二年要盡快完成《三字經(jīng)》。 10、? 階梯教室工程雖然告一段落，但還完工，存在危險。老師要教育孩子不要進入，不能推門、窗。特別一年級。 11、? 班任要著手做好班牌，紙張是A3，素材是?；?、學(xué)生相片、語數(shù)英三科老師相片（表明科目和姓）、班訓(xùn)。班名格式規(guī)定（例：一年（1）班）要大而醒目，底片不能太花、顏色不能太深，最好清淡些。 12、? 教室學(xué)生的.桌椅要管理好，教師、學(xué)生不能擅自更換，不能貼東西和亂畫亂寫，班任要定時檢查。注意工具間的清潔。 13、? 教育學(xué)生要愛護公物。不能毀壞廁所門，亂丟垃圾進廁兜。喝水時，不能浪費水，特別不能搖動飲水龍頭，摸電制、電線。特別一年級學(xué)生有上述情況。 14、? 教師準備個人學(xué)年發(fā)展計劃。 15、? 上周二 2 班有個學(xué)生拉屎了。原因是學(xué)生見上課老師是陌生的，不是自班老師，沒敢出聲，結(jié)果就拉了。老師要教育好學(xué)生無論有什么事，一定要第一時間告訴老師，就是不認識的老師也不用害怕。

一周工作計劃簡短【篇6】

計劃任務(wù)描述預(yù)期完成情況完成情況及心得

1、專利答辯稿修改；

2、例會：今天是研究組本學(xué)期的第一次例會，也可以說是本學(xué)期例會的啟動會。本學(xué)期開始至今，高老師和研究組成員一直在討論例會的改革問題，目的就是使研究組例會能夠更高效、對推動研究組學(xué)術(shù)水平的提高更有價值。研究組的'發(fā)展進入了一個新的階段，需要我們自身也樹立起新的科研、學(xué)習(xí)的目標以適應(yīng)研究組的發(fā)展，以實現(xiàn)自身的價值。因此，例會上大家結(jié)合自身談了很多在科研、學(xué)習(xí)過程中自身能力、格局和目標等級逐漸提升過程的感受。核心是一點，心有多大，舞臺就有多大，擁有更高的目標和心氣，規(guī)劃好時間，腳踏實地去實現(xiàn)。對例會上老師、師兄師姐和師弟師妹的發(fā)言。我稍后會進行總結(jié)并發(fā)送給大家。

周二1、DFT分析活性焦孔徑分布方法總結(jié)；

2、嘗試用DFT對之前N2吸附測得的幾種活性焦進行分析。

對本周工作的自我評價：

(首先進行總體評價滿意，比較滿意，一般或不滿意然后就這一周工作的收獲做一總結(jié)，同時說明工作的過程中存在的不足及自己應(yīng)該注意的事

一周工作計劃簡短【篇7】

本報訊昨天，“河南省民營企業(yè)招聘周”在鄭州市人力資源中心市場主會場和全省18個省轄市、10個省直管試點縣分會場同時啟動，當(dāng)天，分會場共有3200家用人單位為求職者提供近11.2萬個就業(yè)崗位，鄭州主會場有245家用人單位為求職者提供近1.5萬個就業(yè)崗位。

現(xiàn)象|網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位“走俏”

記者在鄭州主會場發(fā)現(xiàn)，與往年提供的職位相比，除了一線產(chǎn)業(yè)工人和市場銷售、會計、財務(wù)主管等“老成員”外，今年出現(xiàn)了“淘寶店主”、“淘寶客服”、“網(wǎng)絡(luò)推廣”等網(wǎng)絡(luò)營銷管理類職位的新亮點。據(jù)了解，有此類招聘需求的以服裝類、中小商貿(mào)類企業(yè)居多，很多企業(yè)都想招專業(yè)人才開發(fā)網(wǎng)絡(luò)店鋪，或進行網(wǎng)絡(luò)推廣，月薪一般在1200元~4000元。

鄭州一家商貿(mào)公司招聘的.崗位有網(wǎng)店美工、攝影圖片處理制作、網(wǎng)店編輯等。該公司招聘人員說：“進軍電子商務(wù)后的這兩年發(fā)展很快，現(xiàn)在旺季網(wǎng)絡(luò)銷售達到150萬元，但相比實體店，網(wǎng)店更透明，競爭也更激烈，公司打算加大網(wǎng)店力度，很缺優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷管理類人才，

為招到優(yōu)秀網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)人才，多位企業(yè)招聘負責(zé)人表示，“可以沒學(xué)歷，但要有能力”。即使這樣，企業(yè)還是反映優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷管理類人才一將難求。

一家商貿(mào)企業(yè)負責(zé)招聘的楊女士介紹說，“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營運作相關(guān)的知識必不可少，熟知網(wǎng)絡(luò)交易流程，懂得利用電子購物網(wǎng)站、微博平臺、社交網(wǎng)站、搜索工具等進行店鋪推廣和管理。”

“找一個上手的淘寶店主和網(wǎng)絡(luò)推手太難了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物這么火，只要能做好，我們不怕應(yīng)聘者提出的高薪要求。”楊女士說。雖有很多人前來咨詢應(yīng)聘，但截止到中午也沒有招到一個能滿足職位要求的。

一家招聘網(wǎng)店美工的時尚服飾公司負責(zé)人告訴記者，“對于網(wǎng)站美工崗位，很多求職者連做平面設(shè)計的軟件都說不全?！绷硪患艺衅妇W(wǎng)站推廣的企業(yè)負責(zé)人也表示，“很多人對網(wǎng)絡(luò)推廣這個概念都不清楚。不熟悉網(wǎng)上QQ、MSN、微博等各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道”。

“這么多企業(yè)招收網(wǎng)絡(luò)營銷管理類人才，去年還沒有?！编嵵萑肆Y源中心市場職業(yè)介紹中心負責(zé)人分析了企業(yè)的需求和求職者對應(yīng)能力缺乏的矛盾，“網(wǎng)店銷售、網(wǎng)站推廣是新的市場需求，這與學(xué)校的培養(yǎng)沒有有效對接”。

一周工作計劃簡短【篇8】

第一天：公司與產(chǎn)品的了解

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。

第二天：競爭》對手的情景

先了解一下第一天的情景，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情景對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上頭標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管經(jīng)過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天：產(chǎn)品的深入了解。工程部》培訓(xùn)

有了第一天和第二天的培訓(xùn)，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題，當(dāng)天完成。

第四天：BTOB網(wǎng)站的使用。

對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不一樣的BTOB網(wǎng)站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標題填入表中。

第五天：電話，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結(jié)。

E）一米范文●（MAIL：要求預(yù)備好3—4封完全不一樣的信件，能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好，更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。

第六天，英語口語本事的提高

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語本事是必不可少的．應(yīng)當(dāng)鼓勵新員工利用一切機會多開口練習(xí)，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門供給一對一英語口語陪練服

要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切能夠，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。

一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短，但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的，異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然，具體做業(yè)務(wù)的時候，每個業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。

上面內(nèi)容就是一米范文范文為您整理出來的7篇《業(yè)務(wù)員周工作計劃》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在一米范文范文。

一周工作計劃簡短【篇9】

一、單元安排和主要內(nèi)容

本冊教科書是小學(xué)階段的最后一冊，共安排六個單元，除“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計與概率”、“綜合應(yīng)用”四個領(lǐng)域的內(nèi)容外，還安排了“回顧與整理、綜合應(yīng)用兩個單元。單元安排和主要內(nèi)容如下。

●第一單元——方向與位置

根據(jù)方向和距離確定物體的位置，用數(shù)對表示位置，在方格紙上用數(shù)對確定位置。

●第二單元——正比例、反比例

認識成正比例、反比例的量，在方格紙上用圖表示正比例關(guān)系，并根據(jù)其中一個量的價估計另一個量的值。

●汽車耗油量問題——結(jié)合正比例、反比例單元設(shè)計

綜合應(yīng)用正比例、計算等有關(guān)知識，解決汽車行程和耗油的問題。

●第三單元——圓柱和圓錐

認識圓柱和展開圖，探索圓柱表面積和體積公式，認識圓錐，探索圓錐體積公式，解決簡單實際問題。

●木材問題——結(jié)合圓柱和圓錐單元設(shè)計

綜合應(yīng)用體積、面積計算以及百分數(shù)等知識，解決木材體積、容量、加工方木等問題。

●第四單元——統(tǒng)計

認識中位數(shù)，對數(shù)據(jù)和信息進行分析和判斷，簡單的概率。

●丟棄塑料袋調(diào)查——結(jié)合統(tǒng)計單元設(shè)計

通過調(diào)查實踐活動，經(jīng)歷數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的過程，理解不同的統(tǒng)計量的意義，增強環(huán)保意識。

●第五單元——回顧與整理

對數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計與概率三個領(lǐng)域的知識與技能進行復(fù)習(xí)和整理。

(一)數(shù)與代數(shù)。

系統(tǒng)回顧和整理數(shù)的認識、數(shù)的運算、方程、正比例和反比例、探索規(guī)律等方面知識與技能，探索數(shù)學(xué)密碼的奧秘。

(二)空間與圖形

系統(tǒng)回顧整理圖形的認識、測量、圖形與變換、圖形與位置等方面的知識與技能，探索密鋪的規(guī)律。

(三)統(tǒng)計與概率

系統(tǒng)回顧和整理數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計過程、可能性等知識與技能，根據(jù)可能性進行簡單推理。

●第六單元——綜合應(yīng)用

共安排5個主題內(nèi)容，綜合應(yīng)用“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計與概率”三個方面的知識與技能，解決數(shù)學(xué)與生活、數(shù)學(xué)與社會、數(shù)學(xué)與自然等方面的現(xiàn)實問題，了解數(shù)學(xué)的價值，發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)思考，提高解決實際問題的能力，增強應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識。

二、教材內(nèi)容分析

一周工作計劃簡短【篇10】

在忙碌的工作中，20xx年即將過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，充分發(fā)揮崗位技能，透過自我的.不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進步。不斷改善工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下方我對20xx年的各項工作做出一下總結(jié)

1、工作狀況

我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，快速安全的托運備件，清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠用心配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計劃無規(guī)律，需求緊張時，每一天在車間來回要跑上百次，有時搶修時光較長，為了生產(chǎn)加班加點不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，認真完好各項工作任務(wù)。

2、安全方面

在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自我，自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程，認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作，做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無職責(zé)事故，在保證了行車的安全的狀況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自我作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強的職責(zé)心，在行駛中來不得半點馬虎，要集中精力開好車，時時想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守紀方面

嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，工作上認真仔細。上班集中精力，不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀，做到以廠為家，維護好企業(yè)的利益。

4、主要存在問題及下步打算

一、主要問題

1、工作上還不夠認真仔細，缺乏主動性，對車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位

二、下一步打算

1、在新的一年里我們將要應(yīng)對兩臺機的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要帶給有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強自我的安全意識。我們要改正缺點，團結(jié)一致，做好自我本職工作，爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

一、團隊管理方面

(1)首先，自己以身作則，處事嚴謹，做事公平，互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所長，發(fā)揮維修員的特長優(yōu)勢。

(2)建立部門制度，進行合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對維修員進行考試，加強其責(zé)任心。

(3)注重下屬的技能水平，定期進行互助培訓(xùn)，加強其業(yè)務(wù)技能水平。

(4)多與員工溝通，了解員工的思想動態(tài)，適時給予技能上的指導(dǎo)和幫助，關(guān)注員工士氣，在其有了成績時，給予表揚，在部門工作有了階段性的成就時，大家共同慶賀，相互鼓勵。

(5)適當(dāng)?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目標，讓員工自我突破完成，在完成后獲得成就的快樂。

二、細節(jié)服務(wù)的提升

(1)要求員工樹立良好的個人形象意識，上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表干凈整潔。

(2)入戶維修穿鞋套進入，與業(yè)主溝通時使用文明用語，維修完畢后將現(xiàn)場要清理干凈。

(3)按約定時間守時入戶，信守，服務(wù)及時，行動迅速。

三、設(shè)備管理方面

1、與房產(chǎn)公司對接，匯總收集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。

2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案，包括：設(shè)備臺帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。

3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護計劃，根據(jù)維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施定期進行養(yǎng)護，達到以“以保養(yǎng)修”目的。

4、供電系統(tǒng)的檢修

針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象，制定電力檢修計劃，按時對低壓配電系統(tǒng)進行檢修，保證業(yè)主的正常用電。

(1)每月對低壓配電柜(箱)進行巡檢，確保各開關(guān)繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固，無滑絲，無搭接線路。

(2)檢測三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現(xiàn)象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否松動，殼體是否有銹蝕，發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時進行處理，保證業(yè)主的正常用電。

(3)對標識編號進行核對，包括：指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等，并檢查損壞的情況。

(4)用電高峰期，每周對低壓配電柜(箱)進行不少于一次的測溫檢查，確定是否有異響和異味。

(5)每半年對電纜標識進行一次核對，對電纜接頭井進行一次大檢查。

(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。

(7)每年對業(yè)主部分的線路進行檢修一次，防止出現(xiàn)因接線螺絲松動，而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。

5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)

(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進行一次測試，也可根據(jù)業(yè)主的要求進行變動。主要檢測項目為：窗磁、門磁、可視對講的檢測。

(2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的情況進行檢查，并制定檢查記錄。

(3)每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進行清洗，防腐加固，對監(jiān)視系統(tǒng)線路進行檢查，確保其正常運轉(zhuǎn)。

(4)每月對遠紅外發(fā)射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。

(5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否牢固。

(6)每日隨機進行測試運行情況，每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。

(7)道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行情況進行一次檢查，確保正常運行，防止發(fā)生意外。

6、電梯升降系統(tǒng)

(1)每天不少于2次檢查電梯的運行情況，對電梯的外觀和試運行進行檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象，及時停運，聯(lián)系廠家進行檢修。

(2)根據(jù)電梯的運行維修養(yǎng)護要求，及時通知督促廠家定期進行檢修及保養(yǎng)，提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家維修。

(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，每年進行一次消防演練。

7、消防系統(tǒng)

(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行情況。

(2)對消防的重點部位進行隨機檢查，主要對火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)探測器和消防水箱進行測試和檢修，對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進行銜接測試，保證消防設(shè)施能銜接完好。

(3)每季對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面的大檢查和測試，確保消防系統(tǒng)能正常啟用。

(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。

8、供水水系統(tǒng)

(1)根據(jù)給水設(shè)備運行情況，制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護。

(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案

(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒，并做好記錄。

四、節(jié)能降耗方面

節(jié)電方面

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。不用的設(shè)備及時關(guān)閉。

(2采取技術(shù)措施

地下車庫所有燈雙燈管，只亮一組。

2.高層地下室燈，保證照明的情況下，其他全部關(guān)閉。

3.高層樓道的燈，在保證照明的情況下，減少燈組。

4.為加強公共設(shè)施用電監(jiān)管，對二期地下車庫配電室加裝一塊電表，對二期路燈、地?zé)簟⒅行木坝^區(qū)水泵，加裝一塊電表。

5.對施工用電建立一份臺賬。

2.節(jié)水方面

1每月查看小區(qū)各水管，及其他設(shè)施。保證無漏水、泡水。

2.在公共用水處，張貼提示，提升大家節(jié)水意識。

3.對綠化工給予指導(dǎo)，錯時澆水，保證綠化管線完好，合理規(guī)劃用水。

4.對施工用水建立一份臺賬。

一周工作計劃簡短【篇11】

一、指導(dǎo)思想：

經(jīng)過一學(xué)期的努力，在所有老師的共同努力下，七年級整體穩(wěn)定并已基本形成良好的學(xué)風(fēng)，但是學(xué)生的行為習(xí)慣上暴露出較多的問題，因此本學(xué)期，年級將以學(xué)校的工作思路為指針，繼續(xù)以“養(yǎng)成規(guī)范”教育為重點，緊抓“教學(xué)質(zhì)量”這個核心，以促進學(xué)生文明行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向，加強教育教學(xué)常規(guī)管理，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極配合教導(dǎo)處的工作，抓好年級師生的教育教學(xué)工作，不斷提升工作效益，以“務(wù)實創(chuàng)新“的工作作風(fēng)，樹立七年級年級組在學(xué)校、家長和社會上的良好形象。

二、工作目標：

1、學(xué)生管理目標：樹立一個理念(促進學(xué)生健康、快樂、自信、發(fā)展)，突出一個主題(和諧教育)，加強兩個規(guī)范(《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》)，融洽兩種關(guān)系(生生、師生)，培養(yǎng)五自人才(人格上自尊、行為上自律、學(xué)習(xí)上自主、生活上自律、體魄上自強)。

2、教師隊伍建設(shè)目標:全體教師提高思想覺悟，加強師德師風(fēng)建設(shè)，堅決杜絕低級錯誤，發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，建立敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)新、團結(jié)的教師隊伍，樹立“真誠合作、積極向上”的組風(fēng)。

三、重點工作：

1、加強年級組教師隊伍管理，關(guān)注教師心理健康，構(gòu)建團結(jié)和諧的年級團隊。

2、規(guī)范常規(guī)管理，落實好“無縫對接管理”，突出“管理育人、培養(yǎng)自律、重在教育”的管理思想。

3、抓實課程改革，推動主體探究模式下的高效課堂創(chuàng)建，使師生受益。

4、落實活動育人，適時開展教育教學(xué)的各類活動。

四、具體措施：

(一)教師隊伍建設(shè)：

加強組內(nèi)教師的團結(jié)合作意識，樹立“一盤棋”思想。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境，形成服從學(xué)校、年級組大局、班主任與課任教師緊密配合的良好局面。同事間工作上多協(xié)作，生活上多照顧，思想上多交流，力爭使七年級組成為一個和諧的團隊。

主要措施：

自身方面：提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，提倡“實效”服務(wù)，相信自己付出，能夠讓同仁心情上快樂、業(yè)績上提升;堅持走進課堂，了解教師的教學(xué)情況，互相交流借鑒。

教師方面：倡導(dǎo)同伴互助(校內(nèi)學(xué)習(xí))與專家引領(lǐng)(觀摩課例、教育教學(xué)論著)相結(jié)合，除了常規(guī)的學(xué)習(xí)方式外，可以適時增加對教師心靈觸動較大的文章進行學(xué)習(xí)，或者讀一些勵志類的文章。同時利用年級會，給教師提供更多的交流的平臺，讓教師能對學(xué)校的各項工作獻計獻策。

(二)德育工作：

1、加強班主任與協(xié)管員隊伍建設(shè)。班主任和協(xié)管員是每個班級的管理者，是該班級的靈魂。管理負責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng)，班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)，學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個班主任和協(xié)管員必須認真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的雜志或報紙中或者網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)班級管理理論和心理教育理論，認真學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑，爭當(dāng)“文明班級”。要善于做好每一個學(xué)生思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時分配的各項任務(wù)和各部門分配的任務(wù)。

2、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。學(xué)生返校入班的第一個月是行為規(guī)范月，班主任和協(xié)管員要抓好起始階段的習(xí)慣養(yǎng)成教育，不放過細小事情，大力表揚學(xué)生中的好人好事。樹立學(xué)生的競爭意識、安全意識、合作意識。強化考勤、衛(wèi)生、兩操、上課、自習(xí)等常規(guī)管理和考核，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3、通過集體教育、個別談話、調(diào)查走訪等方式，及時發(fā)現(xiàn)“行為不良生”的思想動態(tài)和行為，本著“多關(guān)愛、多服務(wù)、多指導(dǎo)、多鼓勵、少批評”的原則，幫助教育學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展。定期召開家長座談會，建立學(xué)校與家庭聯(lián)系制度，通過進行多種形式進行家訪，及時與家長反映學(xué)生在校情況和年級所做的各項工作，形成教育合力，齊抓共管，提高教育教學(xué)成效。

4、搞好班級文化建設(shè)，班級黑板報有專人負責(zé)，要保證質(zhì)量，使班級文化氣息濃厚，給學(xué)生以薰陶與教育。

5、提高班會課的質(zhì)量，班會課課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅決杜絕挪作它用。每一堂班會必須先備課，并做到主題明、條理清、針對強。圍繞學(xué)校德育工作重點，結(jié)合班級特點，深入開展教育，讓學(xué)生懂得自我規(guī)范的重要性，學(xué)習(xí)的目的是什么，我的目標將怎樣去實現(xiàn)。班會課宜形式多樣，調(diào)動學(xué)生積極參與，讓學(xué)生能受到心靈的啟迪，有所收獲，真正做好幫助教育的作用。

一周工作計劃簡短【篇12】

深入貫徹《綱要》精神，認真學(xué)習(xí)幼教新理論，全面推進教育改革，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，結(jié)合本園及小班幼兒的實際，樹立以兒童發(fā)展為本的理念，全面提升幼兒保教質(zhì)量，認真制定適合小班年齡的活動計劃，并步步組織實施，使年級組活動能正常開展。

1、繼續(xù)完善各項常規(guī)管理制度和衛(wèi)生制度。

2、提前做好每月一堂好課的準備工作。

3、進一步做好保教工作和家園聯(lián)系工作。

（一）教育教學(xué)工作。

1、認真執(zhí)行教師常規(guī)工作百分考核表，每月都能客觀地對自我進行評價，積極反思，勇于創(chuàng)新，大膽施展才華，實現(xiàn)自身價值。

2、實行教學(xué)資源共享。采用多種形式—————集體備課、集體制作教具等，節(jié)約資源，加強計劃性，大大提高教學(xué)效益，全面配合幼兒園的整體工作完成我園預(yù)定目標。

3、積極參加幼兒園教師培養(yǎng)，爭取每月在園內(nèi)公開示范課、教研課，不斷提高，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。

4、提高年級組活動的實效性，每周安排一次集體學(xué)習(xí)時間，集體備課，組織教師虛心學(xué)習(xí)，強化聽課，認真撰寫活動評析，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點改自己之不足。認真做好各種筆記、寫好心得。

5、加強游戲和區(qū)域管理，組織幼兒開展豐富多彩的游戲、區(qū)域活動，區(qū)域活動要有豐富的材料。

6、立足課題研究，與實踐融合。

《農(nóng)村幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題列為我園的研究課題積極開展活動，使教師在研究中成長，使幼兒在研究中獲得發(fā)展，營造積極的研究氛圍。

我們小班組利用餐前餐后增加了好習(xí)慣兒歌的欣賞，讓孩子在潛移默化中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

（三）班級保教工作。

考慮到幼兒的年齡較小的`特征，在開學(xué)初我們重點在于緩和幼兒的焦慮情緒，通過布置各種符合小班幼兒年齡特征的墻飾，投放色彩鮮艷耐磨耐摔的玩具等創(chuàng)設(shè)一個和諧輕松愉快的氛圍，老師與幼兒交流，談話，并通過肢體語言如：擁抱、安撫、微笑、鼓勵等，孩子的情緒慢慢由害怕、焦慮、抵觸轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g、開心，愉快，并喜歡上幼兒園，喜歡班級的老師。

2、自理能力的培養(yǎng)。

自我服務(wù)的技能，孩子并不是學(xué)不會，而是你愿不愿意放手讓他們學(xué)，在幼兒入園第一天，我們將有意識注重孩子自理能力的培養(yǎng)，如：自己獨立的進餐，如何正確使用碗勺，如何保持桌面的衛(wèi)生，如何堆放自己吃完的碗勺等，在午休時，訓(xùn)練孩子如何擺放自己的衣物，訓(xùn)練孩子自己穿脫鞋子并能擺放整齊，學(xué)習(xí)穿脫褲子。當(dāng)然這一過程我們會根據(jù)小班年齡小的特點創(chuàng)設(shè)了一個個有關(guān)洗手、進餐、喝水、午睡的游戲環(huán)境，使每個環(huán)節(jié)順利地進行。幼兒期的良好生活秩序?qū)⒂绊懙胶⒆右簧顾麄兘K身受益。常規(guī)的訓(xùn)練也是極為重要，一班兩位老師一定要“時時抓、處處抓”。

一周工作計劃簡短【篇13】

為確保全工廠安全生產(chǎn)形勢更加穩(wěn)定，防患于未然，因此，本年度將來擬定工作計劃以開展安全生產(chǎn)工作：

1、根據(jù)我工廠實際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個新臺階；

2、進一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處；完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍；

3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費的投入，確保安全經(jīng)費富足、到位，同時把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為；

4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì)，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實；

5、加強我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍；

6、加強我工廠消防安全管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的`快速反應(yīng)能力，最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失”提供保障，同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強重點防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項消防隱患；

7、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進行安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。

小編推薦

時光如水，又是一年過去，工作暫時告一段落。設(shè)備維修工的年度工作計劃需要啟動起來了！讓新一年的工作更加順利，在新一年能夠按照計劃有條不紊的開展相關(guān)工作。怎么才能將設(shè)備維修工的工作計劃寫得全面呢？為此，工作總結(jié)之家小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《年度設(shè)備維修工工作計劃參考范文有哪些》，相信能對大家有所幫助。

即將到來的20__年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一、20__年工程部的工作目標

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2、跟進20__年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。

6、20__年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2、在20__年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關(guān)施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7、目前一期別墅c2車庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。

9、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用，望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴重影響業(yè)戶的使用。

15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。

1、以抓燃料消耗成本為重點，全面推進節(jié)能降耗工作，技術(shù)。

要建立一個以一種能源為基準，較為系統(tǒng)地分析汽油、柴油、lpg、cng四種燃料結(jié)構(gòu)與成本因果關(guān)系的模型，研究它們之間的內(nèi)在規(guī)律，來影響車輛燃料結(jié)構(gòu)的變化趨勢，指導(dǎo)優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟能源的車型，為實現(xiàn)安全、經(jīng)濟、低成本、高效率營運目標奠定基矗

形成上下互動的聯(lián)動機制，推進節(jié)能降耗工作向縱深發(fā)展。依據(jù)車型、車況與消耗，集合公里、季節(jié)、收入等變量因數(shù)，搭建燃料、材料消耗兩大技術(shù)經(jīng)濟指標的分析平臺。在實施中，要通過優(yōu)化統(tǒng)一車輛規(guī)模、年限、燃料結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)單元表格，設(shè)定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以目標為綱，制定不同條件下的消耗指標，指導(dǎo)二級公司控制燃耗成本。定期測算變量因素的影響，建立數(shù)據(jù)分析模型，提供成本測算依據(jù)，實行月公布、季講評，半年平衡，年終考核，以指標帶動節(jié)能降耗向縱深開展。二級公司在整體分析框架體系內(nèi)，確定目標，掌控消耗，有的放矢地來應(yīng)用杠桿法則，調(diào)配公里、營收和分配，對比差距，找準方向，提升自我。

同時，要建立技術(shù)經(jīng)濟成本管理的互動機制，不斷拓展“宏觀控制、微觀創(chuàng)新”的管理內(nèi)涵，形成一個上下互動，精確管理，左右平衡的發(fā)展格局，促進降耗增效不斷進步。

2、探討優(yōu)化現(xiàn)有的保修資源，創(chuàng)新保修管理方式，不斷提升保修效率最大化。

按照精細化管理思路，改革研究車輛年保、中修制度，用足用活有限的保修資源，降低維修成本，提高技術(shù)等級。堅持保修生產(chǎn)“雙百方針”，跟近車輛更新車型變化趨勢，拉近“張拉蒙皮”車型的年保與中修工藝標準，嚴格審批控制“拉鉚蒙皮”中修車數(shù)，用好計劃資源，做到車輛等級不降。

明確材料降耗目標，找準切入點，提升降耗意識。要在堅持做好20__年六項降耗措施的同時，重點處理好影響消耗的一對矛盾兩大難題。也就是，集中保修易于質(zhì)量，材耗低但能耗高，分散保修利弊相反。要通過管理創(chuàng)新提升降耗意識，按照“高保質(zhì)量是基礎(chǔ)，三大故障是方向，精準投入是關(guān)鍵，聚人氣提精神是保障，找準平衡點”的思想來指導(dǎo)生產(chǎn)。

3、以文明創(chuàng)建為主線，由表及里，升華內(nèi)涵，提升車輛的品質(zhì)。繼續(xù)保持文明創(chuàng)建整治車容車貌的基本做法，要借文明創(chuàng)建的推力，下大力氣提高發(fā)動機、總成和油氣電三路的內(nèi)在質(zhì)量。

要開展密封材料與工藝研究，引導(dǎo)激勵基層小改小革，規(guī)范12個常見漏油點修理技術(shù)標準，治理車輛油氣“滴漏滲”，使每年消除至少1/3以上漏點老大難問題。同時，引進試驗制動摩擦新材料新產(chǎn)品，消除擾民制動噪音。通過把這些改善車質(zhì)的技術(shù)攻關(guān)與車輛創(chuàng)建有機地聯(lián)系起來，起到一個升華車輛創(chuàng)建內(nèi)涵的作用。

在車輛創(chuàng)建方面，為進一步提升普及提高創(chuàng)建內(nèi)涵及自創(chuàng)能力，要逐步推行車輛創(chuàng)建優(yōu)秀免檢線路舉措。同時，抓裝公交優(yōu)先”的大好發(fā)展機遇，推進車輛“維護中心”和氣(油)站等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理，創(chuàng)新實施車輛機件安全與防火制度(建立車輛安全技術(shù)擋案、強化車輛安檢重點部位及每日工作流程)，充實創(chuàng)新安全防范管理機制，完善安全責(zé)任保障體系，爭取在20__年“降事故、降消耗、增效益”有一個較大的變化。

二、運用科技手段，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，提升公交車品質(zhì)

1、圍繞“降耗增效”目標，開展技術(shù)攻關(guān)和研究。

重點抓三個方面，一是抓好汽車節(jié)能滑行器應(yīng)用試驗；二是抓好天然氣車輛的運用；三是抓好更新普通柴油車的經(jīng)濟可行性研究。

2、圍繞解決實際問題，提升公交技術(shù)檔次，開展新技術(shù)應(yīng)用開發(fā)與技術(shù)改造。

組織基層單位開展“變頻空調(diào)應(yīng)用、交流電力牽引技術(shù)研究、遠程控制電力系統(tǒng)改造、提高cng車輛充氣效率研究”等若干個專題研究，分級治理車輛油氣“滴漏滲”，減少汽車尾氣排

放，消除擾民制動噪音，完善基礎(chǔ)設(shè)施“三化”建設(shè)，解決生產(chǎn)實際的熱點難點問題。

三、堅持以人為本，抓好員工教育培訓(xùn)

構(gòu)建和諧公交，推進科技進步，都是離不開人才的培養(yǎng)和教育。要積極探索培養(yǎng)教育新模式，使更多的優(yōu)秀技工、技術(shù)人員和管理者者脫穎而出，成為企業(yè)需要的多層次人才。一是要繼續(xù)開展以“技術(shù)培訓(xùn)”為主題的大眾化普及教育，保留“末位離崗學(xué)習(xí)”的崗位培訓(xùn)教育，二是要創(chuàng)建以選拔人才為主要目的的精英式教育。

一、團隊管理方面

(1)首先，自己以身作則，處事嚴謹，做事公平，互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所長，發(fā)揮維修員的特長優(yōu)勢。

(2)建立部門制度，進行合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對維修員進行考試，加強其責(zé)任心。

(3)注重下屬的技能水平，定期進行互助培訓(xùn)，加強其業(yè)務(wù)技能水平。

(4)多與員工溝通，了解員工的思想動態(tài)，適時給予技能上的指導(dǎo)和幫助，關(guān)注員工士氣，在其有了成績時，給予表揚，在部門工作有了階段性的成就時，大家共同慶賀，相互鼓勵。

(5)適當(dāng)?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目標，讓員工自我突破完成，在完成后獲得成就的快樂。

二、細節(jié)服務(wù)的提升

(1)要求員工樹立良好的個人形象意識，上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表干凈整潔。

(2)入戶維修穿鞋套進入，與業(yè)主溝通時使用文明用語，維修完畢后將現(xiàn)場要清理干凈。

(3)按約定時間守時入戶，信守，服務(wù)及時，行動迅速。

三、設(shè)備管理方面

1、與房產(chǎn)公司對接，匯總收集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。

2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案，包括：設(shè)備臺帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。

3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護計劃，根據(jù)維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施定期進行養(yǎng)護，達到以“以保養(yǎng)修”目的。

4、供電系統(tǒng)的檢修

針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象，制定電力檢修計劃，按時對低壓配電系統(tǒng)進行檢修，保證業(yè)主的正常用電。

(1)每月對低壓配電柜(箱)進行巡檢，確保各開關(guān)繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固，無滑絲，無搭接線路。

(2)檢測三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現(xiàn)象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否松動，殼體是否有銹蝕，發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時進行處理，保證業(yè)主的正常用電。

(3)對標識編號進行核對，包括：指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等，并檢查損壞的情況。

(4)用電高峰期，每周對低壓配電柜(箱)進行不少于一次的測溫檢查，確定是否有異響和異味。

(5)每半年對電纜標識進行一次核對，對電纜接頭井進行一次大檢查。

(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。

(7)每年對業(yè)主部分的線路進行檢修一次，防止出現(xiàn)因接線螺絲松動，而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。

5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)

(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進行一次測試，也可根據(jù)業(yè)主的要求進行變動。主要檢測項目為：窗磁、門磁、可視對講的檢測。

(2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的情況進行檢查，并制定檢查記錄。

(3)每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進行清洗，防腐加固，對監(jiān)視系統(tǒng)線路進行檢查，確保其正常運轉(zhuǎn)。

(4)每月對遠紅外發(fā)射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。

(5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否牢固。

(6)每日隨機進行測試運行情況，每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。

(7)道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行情況進行一次檢查，確保正常運行，防止發(fā)生意外。

6、電梯升降系統(tǒng)

(1)每天不少于2次檢查電梯的運行情況，對電梯的外觀和試運行進行檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象，及時停運，聯(lián)系廠家進行檢修。

(2)根據(jù)電梯的運行維修養(yǎng)護要求，及時通知督促廠家定期進行檢修及保養(yǎng)，提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家維修。

(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，每年進行一次消防演練。

7、消防系統(tǒng)

(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行情況。

(2)對消防的重點部位進行隨機檢查，主要對火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)探測器和消防水箱進行測試和檢修，對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進行銜接測試，保證消防設(shè)施能銜接完好。

(3)每季對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面的大檢查和測試，確保消防系統(tǒng)能正常啟用。

(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。

8、供水水系統(tǒng)

(1)根據(jù)給水設(shè)備運行情況，制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護。

(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案

(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒，并做好記錄。

四、節(jié)能降耗方面

節(jié)電方面

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。不用的設(shè)備及時關(guān)閉。

(2采取技術(shù)措施

地下車庫所有燈雙燈管，只亮一組。

2.高層地下室燈，保證照明的情況下，其他全部關(guān)閉。

3.高層樓道的燈，在保證照明的情況下，減少燈組。

4.為加強公共設(shè)施用電監(jiān)管，對二期地下車庫配電室加裝一塊電表，對二期路燈、地?zé)?、中心景觀區(qū)水泵，加裝一塊電表。

5.對施工用電建立一份臺賬。

2.節(jié)水方面

1每月查看小區(qū)各水管，及其他設(shè)施。保證無漏水、泡水。

2.在公共用水處，張貼提示，提升大家節(jié)水意識。

3.對綠化工給予指導(dǎo)，錯時澆水，保證綠化管線完好，合理規(guī)劃用水。

4.對施工用水建立一份臺賬。

時光在不經(jīng)意中流逝，很多人已經(jīng)在開始策劃今年設(shè)備維修工的年度工作計劃了，在新一年能夠按照計劃有條不紊的開展相關(guān)工作。怎么才能將設(shè)備維修工的工作計劃寫得全面呢？為此，工作總結(jié)之家小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《設(shè)備維修工個人2022年度工作計劃模板》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

設(shè)備是一項能延長設(shè)備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。，擁有一支“精修細檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。

工班里面1個高級工和3名中級工，員工初級工，在早期工班剛成立的時候，我工班長花了2個月對工作的細節(jié)和要求性培訓(xùn)與實踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作，做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn)，員工的知識面，走到哪里，都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。

在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在工作當(dāng)中，對本工班工作、管理需要改進的寶貴意見。每當(dāng)一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。

每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意，而且在網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗，技術(shù)和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。

6s工作和，我空余學(xué)習(xí)6s的文章，6s認知程度及化應(yīng)用?，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標準化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標識。

值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據(jù)。

因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動都能。

希望在某某年，對某某工作所匯報的事件，發(fā)揚改進工班管理，能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。

一、基本思路

(一)加強“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”十二字方針的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工作深入細致的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進行安全教育。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我礦的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

1.知識培訓(xùn)：由礦領(lǐng)導(dǎo)、安全技術(shù)人員、聘請專家等對全礦機電員工進行知識培訓(xùn)。

2.安全宣傳。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、安全宣傳欄等。

3.現(xiàn)場實操。主要有：安全操作方法演示、觸電急救方法演示等。

4.專題講課。主要有：安全知識講座等。

(四)嚴格執(zhí)行先培訓(xùn)，先取證，后上崗制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，預(yù)計14年全年機電系統(tǒng)所有崗位職工業(yè)務(wù)技能及安全教育時間不少于36學(xué)時。

二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容

(一)培訓(xùn)人員范圍：

機電系統(tǒng)所有崗位職工：包括機電科所有人員及各區(qū)隊機電隊長、機電班長等，主要涉及井下電鉗工、絞車操作工、輸送機操作工、乳化泵司機、信號工、高壓配電工等。

(二)培訓(xùn)方式：

為真正使職工掌握知識，熟悉操作，提高技能，本計劃原則上采用授課培訓(xùn)教育方式。

(三)培訓(xùn)地點：根據(jù)實際情況臨時安排。

(四)培訓(xùn)要求：

1.凡參加培訓(xùn)學(xué)員必須遵守培訓(xùn)制度，按時上課，認真做好筆記，不遲到、早退、曠課，如有特殊情況者需提前與機電科長說明情況。

2.學(xué)習(xí)結(jié)束時，要統(tǒng)一參加考試，考試合格者方可上班，每人給予一次補考機會，補考一次還未合格者將給予一定的處罰及停工學(xué)習(xí)，直到合格為止。

3.如若上班時間確實緊忙時，由礦培訓(xùn)辦批準后，可自行按學(xué)習(xí)資料進行學(xué)習(xí)，按考試時間參加考試。

(五)獎懲辦法

1.學(xué)員必須參加理論課學(xué)習(xí)。

2.無故曠課給予罰款20元/天，遲到、早退給予罰款10元/次，另根據(jù)實際情況對其主管隊長給予一定的處罰。

總之，獎罰不是目的，學(xué)習(xí)的目的是為了更好更快的掌握基礎(chǔ)理論技能和基礎(chǔ)知識，提高我礦機電技術(shù)人員的技術(shù)水平和處理故障的能力。

一、基本工作思路

20__年下半年是____物業(yè)____小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識的指導(dǎo)思想，以我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立____物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進則退。如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對____物業(yè)管理____小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃

二、20__年下半年的指導(dǎo)思想

以服務(wù)群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)的建設(shè)，結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有____物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制，強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、20__年下半年主要經(jīng)營指標

1、全面完成____小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業(yè)費收費率達到90%以上。

2、一期泊車費要達到全額收取。

3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取利潤。

4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。

5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。

四、20__年下半年管理指標計劃

緊密圍繞____物業(yè)____小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標，特制定如下計劃

1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。

2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。

3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹立____物業(yè)公司企業(yè)形象。

(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營，自負盈虧的物業(yè)機構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。

(2)堅持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?。

(3)堅持原則，維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。

(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。

(5)定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立____物業(yè)形象。

(6)逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

五、20__年下半年的基礎(chǔ)準備工作

1、端正思想、改變認識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立本一家的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇____物業(yè)。

2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標。

3、做好新項目接管的準備工作。

4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團隊持續(xù)的工作熱情。

5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。

6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準備。

六、20__年下半年主要工作計劃

1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧

以規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務(wù)業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動____物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧主題，組織員工開展知情、真情、親情、社情活動。工作重點

(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標準，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標準、收費標準及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。

(2)真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

(3)親情：在元旦、春節(jié)前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設(shè)備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；

(4)社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動，促進團結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。

2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意

____物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達到對工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預(yù)期效果。

3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開展工作

在工作中我們要始終強調(diào)主人翁精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為____物業(yè)在____小區(qū)一期樹立良好的品牌。

4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄

為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支。

5、大力加強項目安防管理工作

小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責(zé)令其整改恢復(fù)。對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性；

6、加強社區(qū)文化活動，促進精神文明建設(shè)

發(fā)揮____物業(yè)____小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。

7、加強物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平

通過對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對____物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。

8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流

(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>

(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準備，在做思想、法規(guī)、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；

(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

七、各部門工作計劃

完成____小區(qū)一期入住后的工作重點

①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。

②在做好本職工作的基礎(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。

③檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。

④后勤保障工作：關(guān)心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

1、客服部

實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20__年下半年客服部的工作目標和努力方向。

①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的要求。

②對員工進行細化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。

③加強與業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。

④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價值。

⑤積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。

⑥對入住業(yè)戶進行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達100%。

⑦開展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣。

⑧利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。

2、工程部

(1)設(shè)備設(shè)施的計劃保養(yǎng)工作

①嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

③消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

④單元門樓鐵藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。

⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20__年12月將全面進行樓道、陽臺欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。

⑥根據(jù)實際情況對各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機、監(jiān)控設(shè)備等)進行維護保養(yǎng)。

(2)完善配套設(shè)施

①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。

②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。

③督促開發(fā)單位將樓四周開裂部分進行修復(fù)。

(3)節(jié)能降耗

①進行小區(qū)照明設(shè)備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低。

②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。

③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對一期水泵房、進出口改造，加裝監(jiān)控設(shè)備，以降低____物業(yè)____小區(qū)管理處人力成本。

(5)提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。

(6)解決房屋遺留問題：督促開發(fā)部進行房屋遺留問題的返修工作。

(7)做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。

(8)環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。

(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。

3、安管部

⑴安防管理：安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此做出如下工作計劃

①加強門崗的檢查力度，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。

②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。

③加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。

④對安管員、監(jiān)控人員進行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。

⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的敵人，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃

①嚴格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。

②每日進行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。

④加強對消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關(guān)部門人員進行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

⑶泊車管理

加強泊車管理，對安管人員進行專項培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務(wù)力度。

4、保潔部

⑴加強保潔人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理；

⑵定期對保潔人員進行技能培訓(xùn)，促使保潔人員技能熟練率達到80%；

⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境；

⑷做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎(chǔ)性的服務(wù)工作。

八、20__年下半年的六大希望

1、個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。

2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。

4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。

5、樹立經(jīng)營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。

6、強化項目管理能力。

在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細節(jié)。細節(jié)貴在以人為本，以誠為準于細微處見精神。我們要精誠團結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時刻，如何適應(yīng)市場，得到業(yè)主認可，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識做好各項基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。

時光如電一般的飛馳，職場經(jīng)驗告訴我們，作好設(shè)備維修工的年度工作計劃對于未來的發(fā)展非常緊要，能夠幫助自己做好新一年工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。大家都做好了設(shè)備維修工的工作計劃的準備了嗎？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《優(yōu)秀的范文設(shè)備維修工年度工作計劃》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一、目標

建立設(shè)備管理體系，逐步實現(xiàn)計劃維修，提高設(shè)備效率；最終實現(xiàn)全面計劃維修，設(shè)備零故障，設(shè)備效率接近100%。

二、現(xiàn)狀

1.維修人員不足，現(xiàn)有維修人員熟練工4人，學(xué)徒工2人，現(xiàn)有設(shè)備252臺，平均每人42臺，平均每個熟練工63臺；同時，維修人員兼顧技改工作，維修壓力極大。

2.設(shè)備改造情況，臨時改造較多，重復(fù)改造頻繁，浪費大量人力物力，給本不充分的維修人員造成極大壓力。

3.車間編號混亂，如現(xiàn)有車間編號有老5車間、新5車間等，為設(shè)備資料歸檔整理帶來不便。

4.資料缺乏，現(xiàn)有設(shè)備維修記錄僅有維修設(shè)備名稱，生產(chǎn)記錄對設(shè)備管理體系完全沒有參考價值。較多舊設(shè)備缺乏說明書、備品備件清單等資料。同時由于工藝不斷改進，導(dǎo)致設(shè)備更新快，設(shè)備更新同時，資料更新受人力限制無法保證及時更新，造成設(shè)備管理進一步混亂。

5.設(shè)備調(diào)撥情況，設(shè)備調(diào)撥頻繁，但缺乏相應(yīng)記錄與管理條例。

6.維修情況，設(shè)備維修目前完全被動維修，設(shè)備巡檢沒有起到應(yīng)有的效果。設(shè)備沒有定期檢修時間。

7.維修現(xiàn)場衛(wèi)生，機修室物品擺放混亂，維修現(xiàn)場混亂。

8.工具，工具擺放混亂，工具借用缺乏相關(guān)記錄，未經(jīng)同意私自取用工具現(xiàn)象嚴重。

9.部門內(nèi)部溝通情況，缺乏溝通，當(dāng)班未完成工作下一班沒有繼續(xù)進行的情況較多。

10.部門間溝通情況，多數(shù)采用口頭溝通，尤其對于需要停產(chǎn)進行維修的情況沒有相應(yīng)依據(jù)。

11.考核情況，缺乏量化考核，工作量、工作質(zhì)量與工資不成比例；維修人員普遍工資較生產(chǎn)工人偏低。

12.監(jiān)督情況，對于內(nèi)部，中、夜班缺乏監(jiān)督；對于外部，缺乏對設(shè)備規(guī)范操作、設(shè)備衛(wèi)生等與設(shè)備相關(guān)方面的監(jiān)督。

13.設(shè)備事故情況，對于設(shè)備事故，沒有追究相關(guān)人員責(zé)任，事故發(fā)生后沒有組織相關(guān)人員通報事故發(fā)生原因、發(fā)生過程、杜絕類似情況發(fā)生的方案等。

14.廢舊設(shè)備，報廢設(shè)備未能及時處理，未報廢但閑置設(shè)備缺乏保養(yǎng)。

15.設(shè)備衛(wèi)生情況，設(shè)備衛(wèi)生狀況極差，進一步加劇設(shè)備腐蝕。

三、工作計劃

針對現(xiàn)有情況，規(guī)范設(shè)備管理

1.建立相關(guān)管理制度，包含固定資產(chǎn)、預(yù)防性維修、工具、備品備件、潤滑、能源、外協(xié)加工、設(shè)備事故、電氣、零星保溫、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備改造、設(shè)備資料共計13項。

2.整理現(xiàn)有設(shè)備資料，在維修過程中逐步補充缺乏的資料。

3.杜絕口頭交接，采用書面交接，做到交接有據(jù)可查。

5.規(guī)范機修室物品擺放位置，維修現(xiàn)場衛(wèi)生主要由車間進行監(jiān)督，設(shè)備部隨機抽查維修現(xiàn)場衛(wèi)生。對工具上鎖管理，規(guī)范工具借用。

6.由生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等部門聯(lián)合成立專家組，對于設(shè)備改造進行充分論證，避免盲目、重復(fù)改造。

7.規(guī)范設(shè)備維修記錄。

車間設(shè)備臨時停機維修時間表

8.建立量化考核制度，監(jiān)督制度以定期檢查為主，隨機抽查為輔；加強管理文件執(zhí)行力度。

9.加強設(shè)備巡檢及保養(yǎng)。對報廢設(shè)備分為徹底報廢和拆除零件備用部分報廢進行區(qū)分，對拆除零件備用設(shè)備應(yīng)及時將零件轉(zhuǎn)交倉庫保存；對在用設(shè)備和閑置設(shè)備加強保養(yǎng)。

10.定期召開設(shè)備例會，通報考核情況、事故情況、維修情況等。

11.建立潤滑圖表。定點、定時、定人進行設(shè)備潤滑工作。

12. 建立現(xiàn)場標識。如操作屏按鈕標識、電控柜線路圖、管道標識等。

13. 建立維修檔案，操作、維修指導(dǎo)書。例行檢查和設(shè)備巡檢過程中根據(jù)操作指導(dǎo)書檢查違規(guī)操作。

14.初步推行計劃維修，加強對突發(fā)事故處理，排除設(shè)備隱患，定期上報設(shè)備情況。

15.加強備品備件管理，控制維修費用。優(yōu)先使用庫存零件和報廢設(shè)備拆除零件。

16.全面推行計劃維修、保養(yǎng)、潤滑等工作。

四、需公司支持工作

1.增加維修人員，尤其是熟練維修工，同時提高維修人員待遇

2.定期對設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備操作規(guī)范、設(shè)備安全隱患等進行檢查

3.組織設(shè)備事故分析，并對事故進行通報

4.生產(chǎn)操作記錄需填寫設(shè)備異常現(xiàn)象，而非單純記錄停機時間

5.定期停產(chǎn)劃分出停機檢修時間。停產(chǎn)檢修前由設(shè)備部上報計劃檢修內(nèi)容。

6.規(guī)范車間編號。

7.對生產(chǎn)操作工進行必要的設(shè)備培訓(xùn)，杜絕違章操作，同時能夠完成簡易的維護，對簡單故障能夠自行排除

五、重點難點

1.制定相關(guān)管理制度，如技改、固定資產(chǎn)、設(shè)備潤滑、備品備件等管理制度，并加強管理制度執(zhí)行力度。管理制度是考核方案執(zhí)行的依據(jù)。

2.建立計劃維修所需基礎(chǔ)資料，如設(shè)備技術(shù)資料、備品備件清單、作業(yè)指導(dǎo)書、潤滑圖表等。由于工作量大，需逐步進行。

3.加強部門內(nèi)外協(xié)作，對于內(nèi)部，部分工作當(dāng)班無法完成需交下個班完成的情況需加強交接；對于外部，由于推行工作中涉及其他部門事務(wù)，如設(shè)備衛(wèi)生檢查、設(shè)備改造論證、設(shè)備事故通報等，因此需要其他部門配合。鑒于目前采用口頭交接居多，推行難度較大。

4.明確責(zé)任，對內(nèi)明確人員責(zé)任，保證考核執(zhí)行；對外明確責(zé)任，尤其對于設(shè)備事故需明確事故原因，確保事故不重復(fù)發(fā)生。

5.目前只有部分國際先進企業(yè)能夠做到設(shè)備零故障，設(shè)備零故障只能作為一個長期目標來實行。

6.推行設(shè)備管理后，由于所有交接均采用書面交接，部分操作略顯繁瑣，因此推行阻力較大。

一、總則。

為加快機電系統(tǒng)安全、快捷、高效運行，提高設(shè)備運行率、減少損失、增大設(shè)備使用年限，提高設(shè)備重復(fù)利用率，提高機電人員安全操作水平，加強機電完好標準，加大設(shè)備檢修規(guī)范，為實現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井打下堅實基礎(chǔ)。

二、運行管理計劃。

1、人力資源管理。

人是社會發(fā)展的第一要素，現(xiàn)代企業(yè)競爭，最終是人力資源的競爭?，F(xiàn)代煤礦已經(jīng)有過去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機械化采煤和綜合機械連續(xù)采煤工藝，煤礦機電工人在以后煤礦生產(chǎn)中將起到巨大推動作用。加強機電職工歸屬感，責(zé)任感是機電系統(tǒng)重中之中，通過聘用機電技師工作。機電職工月度評先工作，機電職工內(nèi)部比武提高機電職工責(zé)任感。通過技術(shù)培訓(xùn)工作提高職工安全素質(zhì)，操作技能，通過對機電職工節(jié)能改造工作的表揚和獎勵，對機電職工責(zé)任感和榮譽感的認可，提高機電職工的工作積極性和責(zé)任心。

2、加強設(shè)備管理。

“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治”講的是企業(yè)要保持的核心競爭能力，必須要有先進的設(shè)備，要讓先進的設(shè)備流暢運行，發(fā)揮功效，必須要實施秀的管理。設(shè)備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設(shè)備管理成為煤礦安全、高效生產(chǎn)的推進器。計劃對機電進一步設(shè)備維護標準，計劃出臺機電設(shè)備完好標準、機電設(shè)備檢修規(guī)范，機電設(shè)備硐室質(zhì)量達標。

3、加強技術(shù)管理。

加強機電技術(shù)管理，加強采面掘進供電先設(shè)計后施工，在驗收的程序。加強運輸技術(shù)管理工作，加強運輸系統(tǒng)的先設(shè)計，后施工，運輸維護質(zhì)量。

4、加強質(zhì)量標準化建設(shè)。

對機電硐室機電質(zhì)量標準化，實現(xiàn)地面變電所，井下變電所、鍋爐房、通風(fēng)機房、空壓機房、水泵房、以及機電系統(tǒng)質(zhì)量標準化、運輸系統(tǒng)質(zhì)量標準化。

三、計劃實施目標。

1、通過人力資源的管理加強企業(yè)職工凝聚力，向心力、提高機電職工的工作積極性，工作歸屬感。

2、加強設(shè)備管理，提高設(shè)備的利用率，杜絕井下機電設(shè)備失爆現(xiàn)象，提高設(shè)備完好率，延長機電設(shè)備使用壽命。

3、加強機電技術(shù)管理提高機電管理安全管理意識，加強機電工程技術(shù)保障能力，提高機電設(shè)備抗礦井災(zāi)害的能力。

4、通過機電質(zhì)量標準化的而建設(shè)，為實現(xiàn)礦井生產(chǎn)安全質(zhì)量標準化，為小河一礦實現(xiàn)“五優(yōu)”礦井打下夯實基礎(chǔ)，為實現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井實現(xiàn)。

四、總則。

1、煤礦機電管理工作是煤炭生產(chǎn)管理中的基礎(chǔ)工作。它牽扯和影響到煤炭生產(chǎn)的多個環(huán)節(jié)，直接影響礦井生產(chǎn)安全和任務(wù)的完成。礦井機電設(shè)備種類多，線長面廣，移動性大，管理工作任務(wù)繁重且責(zé)任重大；礦井機電工作技術(shù)性強、業(yè)務(wù)范圍廣，全面管好、用好、修好機電設(shè)備，是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟運行的首要保證；建立健全管理機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)是搞好礦井機電工作的基本保證。

2、本標準制定的依據(jù)為：《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標準化標準》、《煤礦機電設(shè)備完好標準》、《煤礦礦井機電設(shè)備檢修標準》以及集團公司有關(guān)礦井機電管理的文件、規(guī)定等相關(guān)條文。

3、本標準適用于集團公司所屬各生產(chǎn)礦井機電管理以及機電部門所管理的大型固定設(shè)備、采掘移動設(shè)備、井上下供電系統(tǒng)等。主要包括：

(1)大型固定設(shè)備(包括礦井主提升機、主扇風(fēng)機、主空壓機、主排水泵、鍋爐等設(shè)備及附屬設(shè)施、系統(tǒng)和控制等。)

(2)礦井主要變供電設(shè)備(包括變壓器、高低壓開關(guān)柜、供電系統(tǒng)線路、附屬防護裝置、控制裝置和設(shè)備等)。

(3)井下變供電設(shè)備(包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關(guān)、磁力起動器、防爆電動機、小型電氣設(shè)備、礦用電力電纜等設(shè)備和線路及其保護、控制裝置等)。

(4)礦井采掘移動機電設(shè)備和照明、通信、監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施。

五、礦井機電管理機構(gòu)設(shè)置及責(zé)任。

1、各礦井必須建立礦、區(qū)(科)、班、組四級“機電安全管理工作責(zé)任制”，明確工作范圍和管理責(zé)任。

2、各生產(chǎn)礦井設(shè)機電礦長主管機電運輸工作，負責(zé)礦井機電運輸管理及安全運行管理工作。主要職責(zé)為：

(1)在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)礦井機電運輸?shù)娜婀芾砉ぷ?。工作中必須認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和法令；認真貫徹執(zhí)行上級和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定、決議，善于結(jié)合本礦實際作好礦井機電運輸管理工作。并針對本礦情況制定出相應(yīng)的各種管理制度和執(zhí)行細則，督促貫徹執(zhí)行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細則。

(2)落實安全生產(chǎn)方針，認真抓好全礦機電運輸系統(tǒng)和設(shè)備的安全、高效和經(jīng)濟運行工作，認真抓好機電運輸系統(tǒng)的預(yù)防性定期檢查、檢測和檢修工作，確保機電運輸系統(tǒng)的安全、可靠運行。

(3)定期主持召開礦井機電運輸專業(yè)會議，及時研究解決機電運輸工作中出現(xiàn)的問題，組織討論制訂全礦的年度機電運輸工作計劃及設(shè)備檢修計劃并上報；還要組織制定好月度實施計劃，對實施情況負責(zé)。

(4)負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)機電科編制全礦機電設(shè)備的購置，大修計劃；組織設(shè)備的平衡，調(diào)撥，改造、報廢及設(shè)備維修工作；按上級有關(guān)要求組織好設(shè)備安裝及改造的竣工驗收工作。

(5)對上級有關(guān)規(guī)定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄；對礦上報的有關(guān)機電運輸材料要核實、簽字并負責(zé)。

3、設(shè)機電副總工程師協(xié)助機電礦長管理機電運輸工作。主要職責(zé)為：

(1)在機電礦長和礦總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助機電礦長管理全礦的機電運輸工作，重點抓好機電運輸技術(shù)管理和質(zhì)量達標工作。主管機電礦長不在時，履行其職責(zé)。

(2)貫徹執(zhí)行黨和國家的路線，方針，技術(shù)政策，落實上級有關(guān)機電運輸規(guī)章制度。全面掌握機電運輸設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，處理生產(chǎn)中的技術(shù)問題。對大型固定設(shè)備及主要供電系統(tǒng)的技術(shù)性能、圖紙資料的準確性負責(zé)，每年至少組織一次審核并簽字。

(3)負責(zé)定期組織召開機電技術(shù)工作專業(yè)會議，總結(jié)和研究、布置和開展技術(shù)工作。搞好技術(shù)管理，依靠科技進步，提高職工技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平。

(4)組織礦井年度及月度機電運輸工作計劃、技術(shù)措施、統(tǒng)計表報和有關(guān)技術(shù)資料的編制審查、修訂等管理工作。

(5)負責(zé)機電運輸職工隊伍技術(shù)培訓(xùn)。協(xié)助機電礦長組織技術(shù)革新，技術(shù)改造，以及新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。

4、礦井設(shè)機電科，具體負責(zé)礦井固定設(shè)備和供電系統(tǒng)的`機電管理、礦井機電設(shè)備的安裝、運行、檢修、技術(shù)改造和設(shè)備資產(chǎn)管理等工作。機電科設(shè)科長一人主持全科工作；副科長若干人協(xié)助科長抓好分管工作；設(shè)主管工程師(技術(shù)負責(zé)人)一人，負責(zé)機電技術(shù)工作；技術(shù)人員若干人，協(xié)助主管工程師抓好分管技術(shù)工作。

5、機電科長主要職責(zé)是：

(1)在機電礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真抓好礦井主提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、主通風(fēng)機系統(tǒng)、主壓風(fēng)機系統(tǒng)和鍋爐的安全運行工作，確保各項機電系統(tǒng)和環(huán)節(jié)的經(jīng)濟、技術(shù)指標和機電工作計劃的制訂和落實。做到管理有序、組織嚴密、制度健全、措施到位、責(zé)任落實。

(2)認真抓好機電設(shè)備管理工作，建立、健全各項設(shè)備管理制度，至少每年對機電科管轄范圍的各種管理制度和實施細則組織一次修訂完善，并負責(zé)督促落實。確保設(shè)備的購(租)、管、發(fā)、收、修、報廢等環(huán)節(jié)符合上級要求和制度規(guī)定；確保對礦提供優(yōu)質(zhì)、完好設(shè)備；確保設(shè)備不流失，新度系數(shù)不降低。

(3)組織編制機電工作年度計劃及設(shè)備年度檢修計劃、年度設(shè)備購置租賃計劃和大修計劃，待批準后組織實施。

(4)對主要機電設(shè)備的運行狀況必須了如指掌，定期組織檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場和井下了解情況，督促和組織好預(yù)防性定期檢修工作，確保機電系統(tǒng)安全、可靠運行。

(5)組織全科人員規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工遵章守紀的自覺性，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織對全科人員進行遵章守紀和業(yè)務(wù)考評。

6、機電科主管工程師(技術(shù)負責(zé)人)主要職責(zé)是：

(1)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，認真抓好機電科管轄范圍的機電技術(shù)工作。要做到：技術(shù)檔案齊全、規(guī)范，設(shè)備參數(shù)齊全、完整，技術(shù)資料準確、條理。

(2)負責(zé)起草編制機電工作年度、月計劃和年度檢修計劃，負責(zé)按上級要求制定機電設(shè)備運行的各種技術(shù)管理制度和規(guī)定，并經(jīng)常對實施情況進行檢查。

(3)對主要機電設(shè)備運行的技術(shù)狀況必須了如指掌，對各種按規(guī)定必須定期檢修、測試和更換的設(shè)備，必須保證按期進行。

(4)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全科職工技術(shù)培訓(xùn)，定期對全科職工進行遵章守紀和業(yè)務(wù)考評。

7、礦機電科必須設(shè)井下電氣管理組、電纜管理組、設(shè)備管理組和小型電器管理組。其主要職責(zé)是：

(1)井下電氣管理組。

①各礦井下電氣管理組必須配備1名專職負責(zé)井下供電管理的、具有高中或相當(dāng)于高中文化程度以上、從事本專業(yè)工作二年以上的技術(shù)工人。機電科必須明確一名技術(shù)人員負責(zé)井下電氣管理工作。

②電管組人員必須經(jīng)技術(shù)考核并取得合格證。否則不準上崗工作。

③電管組負責(zé)繪制井下供電系統(tǒng)圖，和三大保護的計算、整定、測試，檢查，負荷審批等工作。

④三大保護的計算、整定、測試、檢查等工作，必須嚴格遵守“三大保護”細則的各項規(guī)定，并且有整定計算資料、測試的數(shù)據(jù)和記錄資料，由科負責(zé)井下的技術(shù)人員簽字審查。

⑤井下地區(qū)負荷增減.系統(tǒng)改變均應(yīng)提前向電管組申請，接用或增加負荷必須有電管組批準的“用電申請書”。按批準的容量、接線方式和地點接用。

⑥井下負荷變化后，電管組負責(zé)對供電系統(tǒng)圖予以修改.對繼電保護重新計算和整定。井下供電系統(tǒng)圖應(yīng)隨負荷的變化及時修改，誤差不得超過三天。

(2)電纜管理組。

①電纜管理組對礦用電纜實行集中統(tǒng)一管理。并負責(zé)收、發(fā)、修補、試驗等工作。

②電纜管理實行圖牌板管理，做到條條電纜有編號，電纜帳、卡、物、板四對照，日清月結(jié)。做到數(shù)目清，狀態(tài)明，使用合理。

③及時了解全礦井下電纜使用情況和地區(qū)設(shè)備負荷變化情況，確保修補質(zhì)量，服務(wù)生產(chǎn)一線。

④及時對修補的電纜作好絕緣搖測，干燥和浸水耐壓試驗等工作，推廣真空干燥法。絕緣電阻值符合《規(guī)程》要求，對測試試驗數(shù)據(jù)等認真做好記錄。

⑤橡套電纜修補用材料必須與電纜護套性質(zhì)相同，具有不延燃性。

⑥按照電纜使用發(fā)放、回收等管理辦法，認真做好現(xiàn)場使用管理及技術(shù)管理工作。

(3)設(shè)備管理組。

①設(shè)備管理組負責(zé)礦各項機電設(shè)備補充、購置等計劃的編制與分配。

②設(shè)備管理實行所有設(shè)備的物、帳、卡、板管理，做到四對照。

③負責(zé)礦井所有機電設(shè)備的調(diào)配、驗收、報廢與租賃管理。

④對負責(zé)的所有設(shè)備必須按上級規(guī)定進行編號管理和保管，做好倉庫管理工作。

⑤負責(zé)機電設(shè)備的大修理管理，提交設(shè)備修理計劃和補充計劃。及時上報各項報表，上報的各項計劃和報表必須有機電科長和機電礦長的審核、簽字。

⑥隨時掌握設(shè)備的狀態(tài)和使用地點，負責(zé)統(tǒng)計設(shè)備完好率和事故率。

⑦對修好和庫存的機電設(shè)備必須確保完好和防爆性能，并填寫檢修合格證和入井許可證。

⑧對井下超過修理期需要上井檢修的在用設(shè)備，及時向機電科匯報，確保按期上井檢修。

⑨設(shè)備組的所有工作對機電科長負責(zé)。

(4)小型電器管理組。

①小型電器管理組負責(zé)井下小型電器設(shè)備及特殊機電器材管理，為管、修合一的專業(yè)化小組。

②小型電器管理組負責(zé)小型電器的統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。

③小型電器設(shè)備實行編號管理，必須做到賬、卡、物、板四對照。出庫、修理、發(fā)放手續(xù)齊全。對修好的小型電器必須確保完好和防爆性能，嚴格驗收，并填寫檢修合格證和入井許可證。

④小件組應(yīng)隨時掌握設(shè)備狀態(tài)和使用地點，作到日清月結(jié)。每季度進行一次帳、卡、物、板校對，每年組織一次設(shè)備大清查。

⑤對使用單位實行定額管理，制定小件設(shè)備使用定額和儲備定額。并結(jié)合實際不斷調(diào)整。

8、各生產(chǎn)礦必須設(shè)立防爆檢查組，其主要職責(zé)是：

(1)按照《煤礦安全規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，負責(zé)對井下電氣防爆工作進行強化管理，杜絕電氣失爆現(xiàn)象，保障井下電器安全運行。

(2)防爆檢查員必須由責(zé)任心強，技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉，堅持原則，從事煤礦電氣工作時間不少于二年，并具有高中或相當(dāng)于高中畢業(yè)文化程度，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格的人員擔(dān)任。

第一條：目的

為使本公司生產(chǎn)設(shè)備的預(yù)防保養(yǎng)、日常維護、故障請修備品零件管理、維修績效作業(yè)有章可循，以維持生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，降低故障率提高生產(chǎn)率，特訂立本辦法。

第二條：范圍

凡有關(guān)生產(chǎn)機械、電所氣儀表、公用設(shè)備等的保養(yǎng)維護、均依本辦法規(guī)定辦理，其范圍包括：

1、經(jīng)辦單位權(quán)責(zé)劃分及職責(zé)。

2、設(shè)備基準資料的建立。

3、保養(yǎng)潤滑計劃的訂立。

4、保養(yǎng)潤滑計劃的實施與檢核。

5、故障請修。

6、備品零件請購與管理。

7、電焊、氣焊作業(yè)管理。

8、保養(yǎng)維護績效的檢討。

第三條：組織名稱與機能

一、本辦法所述及的部門名稱及相關(guān)人員，均依現(xiàn)行的組織機構(gòu)編訂。

二、若遇有組織機構(gòu)重新調(diào)整時，由總經(jīng)理室召集有關(guān)人同檢討修討。

第四條：經(jīng)辦單位權(quán)現(xiàn)劃分和職責(zé)

一、經(jīng)辦單位

(一)管理部門：財會部為本公司設(shè)備的管理部門。

(二)保養(yǎng)維護部門。

1.生產(chǎn)部維修單位(因工作需要區(qū)分為機械組及電機組)，負責(zé)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的建筑設(shè)備、機械設(shè)備、儲存設(shè)備、電氣儀表設(shè)備及雜項設(shè)備等維修。

2.行政部總務(wù)單位：負責(zé)非生產(chǎn)部工務(wù)單位的其他設(shè)備維修。

3.使用部門：負責(zé)使用設(shè)備的保養(yǎng)及維修，使用部門難以劃分者以管理部門為使用部門。

二、有關(guān)部門的職責(zé)

(一)管理部門：

1、設(shè)備帳冊的建立并予以分類作業(yè)規(guī)范。

2、協(xié)同保養(yǎng)維護部門訂立各項設(shè)備的保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范。

3、督促各使用部門依規(guī)范執(zhí)行保養(yǎng)維護工作。

4、定期合同使用部門盤點使用設(shè)備，其作業(yè)方式依本公司設(shè)備盤點管理作業(yè)辦理。

5、隨時查核設(shè)備登記卡所載的名稱、規(guī)格、和數(shù)量是否與實際相符。

6、制作標簽于設(shè)備上利保管員和盤點。

(二)保養(yǎng)維護部門

1、協(xié)助新購置設(shè)備的安裝、試車和驗收。

2、故障修護的執(zhí)行。

3、定期檢修計劃的擬定和執(zhí)行。

4、設(shè)備使用異常反應(yīng)和故障原因分析。

5、委托外部修理的申請、督導(dǎo)與驗收。

6、能源節(jié)約計劃的執(zhí)行與跟催。

7、對使用部門的潤滑保養(yǎng)、潤滑實施情形的檢核。

8、各項設(shè)備檔案建立與。

9、閑置設(shè)備的整修或報廢建議。

10、工作改善、設(shè)備改善方案的實施情形追蹤。

11、備品使用控制與審核。

12、其他上級交辦的事項。

(三)設(shè)備使用部門

1、協(xié)助新添置設(shè)備裝機、試車、驗收等作業(yè)。

2、設(shè)備清潔、整理及周圍環(huán)境整潔的維護。

3、依保養(yǎng)潤滑基準執(zhí)行設(shè)備維修作業(yè)。

4、協(xié)助設(shè)備定期保養(yǎng)、故障維修作業(yè)。

5、設(shè)備改善提案的提報。

6、其他上級交辦事項。

第五條:設(shè)備基本資料的建立

一、設(shè)備基本資料的建立

(一)新添置設(shè)備安裝、試車完后、維修單位主客應(yīng)主管應(yīng)依照設(shè)備說明書等資料建立設(shè)備原始登記表，并將有關(guān)說明書、圖紙等資料歸入設(shè)備保養(yǎng)維護檔案管理。

(二)設(shè)備如發(fā)生改善、更換等異動情形時，工務(wù)單位主管應(yīng)依實際異動情形修正資料。

(三)設(shè)備保養(yǎng)維護檔案內(nèi)容應(yīng)包括：

1.設(shè)備重要諸元

2.安裝及試車狀況。

3.備品明細。

4.檢查基準。

5.潤滑基準。

6.檢修記錄。

7.潤滑記錄。

8.設(shè)備故障原因分析及對策方案。

二、設(shè)備檢查基準的訂立

1.設(shè)備于安裝試車完成后，工力單位主管應(yīng)依據(jù)設(shè)備圖紙?zhí)匦?，維護保養(yǎng)說明、操作狀況等資料，編制含設(shè)備的檢查項目、檢查方法、判定標準、處理方法、檢查周期、檢查人員等項目的設(shè)備檢查基準表。

2.設(shè)備檢查基準表訂立完成后，經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后，呈總經(jīng)理核準公布實施。

三、設(shè)備潤滑基準的訂立

1.工務(wù)單位主管應(yīng)對現(xiàn)有設(shè)備，依據(jù)設(shè)備資料、潤滑說明、操作狀況等訂立各設(shè)備的潤滑部位、使用油脂、檢視周期、換油基準、負責(zé)人員等資料的設(shè)備潤滑基準表。

2.設(shè)備檢查基準表訂立完成后，經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后，呈總經(jīng)理核準公布實施。

20xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司20xx年ts16949的推廣，提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導(dǎo)，認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作，努力實現(xiàn)“限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標?？v觀設(shè)備部20xx年全年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，11個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié)，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。20xx年設(shè)備部kaijo機臺金線使用量降低了3%，每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)，目前焊線零庫存

一、節(jié)約成本

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品

2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度

二、降低不良

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證

3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良

三、提高生產(chǎn)

1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行

四、員工流動

本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人，保養(yǎng)維修人員3人，新提升人員2人，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標。

五、隊伍建設(shè)

1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行；并負責(zé)對特殊產(chǎn)品（加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作），在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。

七、總結(jié)

以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點主要放在保證20xx年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時，加強科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺階，工作上檔次。

一周工作計劃簡短【篇14】

學(xué)前教育專業(yè)主要培養(yǎng)具有該專業(yè)理論知識和基本技能，能適應(yīng)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展需要，有一定教育專長的幼兒教師。

其中有一定藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)欣賞能力是該專業(yè)對人才既定培養(yǎng)目標。

鋼琴課程的開設(shè)就是實施這一目標的具體實施手段。

通過各種鋼琴課程教學(xué)的觀摩、相關(guān)教學(xué)資料的研讀，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)前教育專業(yè)的鋼琴課程主要借鑒傳統(tǒng)鋼琴專才的精英教育模式，教學(xué)內(nèi)容以訓(xùn)練高精深技能的練習(xí)曲為主，一對一的上課模式較為普遍。

這樣的教學(xué)方式雖然能夠做到因材施教，卻體現(xiàn)不出專業(yè)特色，更不能在短期學(xué)習(xí)中獲得職業(yè)所需的演奏技能。

為結(jié)合專業(yè)特色，筆者在該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面相應(yīng)做出調(diào)整，經(jīng)過一年的教研探索，受到同行老師和學(xué)生的肯定，以下是教學(xué)結(jié)合專業(yè)特色的調(diào)整情況。

一、結(jié)合學(xué)前教育專業(yè)，選擇具有專業(yè)特色的教學(xué)內(nèi)容。

學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課程屬于人才培養(yǎng)的專業(yè)核心課程。

其目標是培養(yǎng)以順應(yīng)兒童身心發(fā)展、開展藝術(shù)教學(xué)為目標，具備扎實的鋼琴彈奏技能、合格的音樂審美、靈活運用教育教學(xué)規(guī)律、具有較強教育實施能力的專業(yè)功底的學(xué)前教育教師。

這正是筆者在調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的依據(jù)。

經(jīng)過考察研究，筆者將教學(xué)內(nèi)容從原來單一的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練拓展到基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、合作性教學(xué)訓(xùn)練、鋼琴發(fā)展史講解三部分教學(xué)內(nèi)容。

這分別從培養(yǎng)音樂素養(yǎng)、打牢鋼琴彈奏技能、訓(xùn)練合作性演奏三方面夯實了學(xué)前教育專業(yè)的鋼琴彈奏和合作訓(xùn)練。

1.基礎(chǔ)技能教學(xué)。

毫無疑問，鋼琴課的技能訓(xùn)練比重最大。

一周工作計劃簡短【篇15】

1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿_，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

業(yè)務(wù)員個人周工作計劃2

1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

一周工作計劃簡短【篇16】

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》與中共中央、國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》以及《關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》等重要文件精神，以規(guī)范幼兒園教育教學(xué)常規(guī)管理，以游戲教學(xué)為重點，全面開展《指南》的深入貫徹和落實工作，不斷提高幼兒園的課程實施質(zhì)量、園本教研質(zhì)量和一日活動安排質(zhì)量，從而推動園所保教質(zhì)量及區(qū)域教研質(zhì)量的穩(wěn)步提升，推動幼兒健康快樂成長及學(xué)前教師隊伍的專業(yè)化成長。

二、重點工作。

（一）實施針對性培訓(xùn)，引領(lǐng)教師專業(yè)成長。

1、積極組織人員參加省、市、各級各類培訓(xùn)活動，引領(lǐng)教師發(fā)展。

2、指導(dǎo)基層園所培訓(xùn)：科學(xué)規(guī)范幼兒園一日作息時間，用科學(xué)的理念指導(dǎo)教學(xué)實踐，促進幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的時效性。

（二）搭建好教師專業(yè)成長平臺，積極開展研訓(xùn)工作。

1、扎實推進“高幼聯(lián)盟”重點項目：

“高幼聯(lián)盟”項目核心內(nèi)容包括：幼兒園室內(nèi)外區(qū)域自主游戲；適宜的幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)；教師觀察與支持幼兒發(fā)展專業(yè)能力提升。

開展活動的方式、方法：細化各專題具體內(nèi)容；分專題開展教師培訓(xùn)活動、教學(xué)研討活動、經(jīng)驗分享展示活動、專家入園臨床診療活動等，出經(jīng)驗、出成果。

2、探索形成一套滿足幼兒游戲需求、符合鞍山地域文化的地方游戲案例。

游戲內(nèi)容分為三大板塊：教師有組織的五大領(lǐng)域規(guī)則性游戲（以遼寧省五大領(lǐng)域探究性課程為依托進行游戲化設(shè)計）；幼兒區(qū)域自主性游戲（目標物化成材料——計劃——工作——回顧；教師觀察——幼兒游戲行為分析——材料調(diào)整）；親子互動游戲（幼兒發(fā)展增值性課程資源）。

（1）鞍山市將開展能力提升專題培訓(xùn)，組織本區(qū)園所積極參加并督促有效開展與落實。

（2）鞍山市組織開展能力提升專題園本教研與區(qū)域教研；

教師觀察能力：觀察目標（觀察點）的確立；觀察方法的運用；

教師解讀與評價幼兒行為與發(fā)展；教師教學(xué)實踐反思與行為調(diào)整。

（3）開展省市級評優(yōu)，以評帶訓(xùn)。

評優(yōu)流程：觀摩現(xiàn)場活動、查看教師觀察記錄、教師現(xiàn)場撰寫觀察記錄、教師教學(xué)實踐反思與答辯、評委與指導(dǎo)教師交談。

(三)確立科研立項，推進項目研究。

1、做好市級“十三五”科研立項課題，《幼兒園主題墻面創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)策略的研究》，《幼兒園戶外環(huán)境創(chuàng)設(shè)與游戲組織的研究》課題、《在教學(xué)活動中提升教師的觀察與指導(dǎo)能力的研究》。努力帶動民辦幼兒園開展課題研究，形成園本特色，增強教師的研究意識，提升教師的研究能力。

2、做好市“十三五”立項課題鞍山市《利用幼兒園生活活動中的教育契機促進幼兒發(fā)展的研究》實驗課題結(jié)題驗收工作。

（四）組織開展幼兒園戶外游戲活動專題研究與展示活動。

轉(zhuǎn)載自 FANwEn.

1、開展幼兒園球、繩、操、綜合游戲等大肌肉動作發(fā)展游戲活動研究與實踐活動。

（五）積極參加鞍山市幼兒教育研究會學(xué)術(shù)活動:。

本學(xué)期鞍山市幼兒教育研究會學(xué)會將開展教學(xué)論文評選活動，主要目的提升教師的教育理念，提高教師梳理總結(jié)實踐經(jīng)驗的能力，促進教師專業(yè)成長。

三、其他工作。

1、加強問題調(diào)研。教研部門將以推門聽課、訪談、查閱資料、等方式，了解幼兒園在一日活動中的課程內(nèi)容安排情況、教師設(shè)計和組織活動的情況、計劃制定情況、環(huán)境創(chuàng)設(shè)情況、游戲開展情況以及教師觀察與評估幼兒發(fā)展、師幼互動、家園共育等方面存在的問題和困惑，形成問題清單，為今后教研和培訓(xùn)做好規(guī)劃。

2、指導(dǎo)本區(qū)申報四幼兒園復(fù)審工作。

3、參加遼寧省各專題聯(lián)動中心教研組活動。

4、充分發(fā)揮千山教研網(wǎng)絡(luò)平臺，達到資源共享。

四、具體月份安排。

1、科學(xué)規(guī)范千山區(qū)幼兒園教學(xué)常規(guī)工作。

2、指導(dǎo)十三?五市級課題《幼兒園戶外環(huán)境創(chuàng)設(shè)與游戲組織的研究》。

3、組織指導(dǎo)幼兒園開展球、繩、操、綜合游戲等大肌肉動作發(fā)展游戲活動。

4、參加省、市級教研培訓(xùn)活動。

2、指導(dǎo)千山區(qū)申報四園所復(fù)審工作。

3、指導(dǎo)本區(qū)高幼聯(lián)盟主體園區(qū)域活動。

1、參加鞍山市“高幼聯(lián)盟”——幼兒園區(qū)域自主游戲。

2、指導(dǎo)千山區(qū)申報四園所復(fù)審工作。

1、開展區(qū)級教研活動。

2、指導(dǎo)千山區(qū)申報四園所復(fù)審工作。

3、組織觀摩五幼兒園室內(nèi)外環(huán)境研討工作。

4、上報鞍山市學(xué)前教育研究學(xué)會優(yōu)秀論文評選工作。

1、指導(dǎo)基層園所教研檔案工作。

2、整理材料，做好學(xué)期工作總結(jié)。

一周工作計劃簡短【篇17】

秘書部工作策劃

新學(xué)期承載著新的希望，新學(xué)期我院將展開新學(xué)年的學(xué)生工作，學(xué)生會秘書處也將翻開新的一頁，對部門的工作要做重新的規(guī)劃，秘書處將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。但我相信，只要擁著一顆奉獻和激情的心，認真的做好每一件事，不放過任何一個細節(jié)和任何一個漏洞，遇到問題抱著“不恥下問”的態(tài)度去追尋答案，那么我們一定可以做到更好。

首先，要總結(jié)以往工作的不足，在這學(xué)期無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學(xué)生會其他部門開展好活動，樹立學(xué)生會在老師、學(xué)生心目中的形象。為進一步完善秘書處工作，使我們的工作有章可循，同時更好地服務(wù)于學(xué)生，特制訂本年度工作計劃如下：

一、認真完成本職工作

秘書處將繼續(xù)依照學(xué)生會工作宗旨，在學(xué)生會章程的指導(dǎo)下，認真做好本職工作，努力完成其工作職能中的職責(zé)，及時完成既定任務(wù)，同時努力將工作能力提升到一個新的水平。

二、努力演好橋梁角色

秘書處作為連接其他部門的紐帶和橋梁，地位舉足輕重。在學(xué)生會工作中扮演著橋梁的角色，起著樞紐的作用。秘書部將做好主席與各部門之間的上傳下達，下情上報工作。具體是，一方面及時將主席的決策傳達到各個部，另一方面將各部門的情況包括工作計劃、工作進程、活動方案等準確地反饋至主席，以便主席團作出安排和調(diào)整。

三、會議室的值班以及資料管理

按照值班表的安排，準時到會議室值班，積極和各部門進行溝通，認真地配合各部門和老師的工作。學(xué)生會成員的檔案資料管理，按部門職能分門別類，仔細的管理好會議室里的檔案資料。

四、常規(guī)工作

1、做好學(xué)生會例會記錄

學(xué)生會日常事務(wù)管理，學(xué)生會將每周召開一次例會，秘書處認真做好會議記錄，各部門的上周工作總結(jié)及下周工作計劃將由秘書處整理歸檔。

2、部門例會

例會的主要流程為：上周工作匯報；遺留問題解決；本周工作安排； 不懂地方提問；突發(fā)事件討論等。

鑒于干事本周工作表現(xiàn)提出相應(yīng)的表揚和批評，彼此相互協(xié)調(diào)與溝通，共同促進。

3、安排工作

（1）結(jié)合干事的課表和個人特質(zhì)與能力來合理、優(yōu)質(zhì)、高效地安排工作

（2）安排各干事的工作，充分調(diào)動大一新成員的積極性，讓其了解部門的工作，發(fā)揮每個人的特長，充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。

4、培養(yǎng)繼承

有了第一學(xué)期的工作經(jīng)驗，每名干事都對秘書工作有了一定的熟悉與了解。在此期間，我還需從細節(jié)處觀察每名干事的工作態(tài)度與能力，及時與主席團溝通，使他們能做得更好，為換屆培養(yǎng)繼承人，是學(xué)生會工作可以一直延續(xù)下去。

五、協(xié)助各部活動

秘書處除了做好本職工作外，在其他部門組織活動時給予大力支持和配合。在必要時可協(xié)助各部門的活動準備與實施，以保證活動的順利進行與開展。

以上學(xué)生會秘書處本學(xué)期的工作計劃，我們會以飽滿的熱情投入的工作中。在工作實施中我們將會遇到很多困難，但我們堅信我們會排除困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗，同時彌補不足，盡最大努力把工作做好。請院領(lǐng)導(dǎo)老師及各位同學(xué)給予監(jiān)督和支持，在年終總結(jié)上我們會交出一份滿意的答卷，為學(xué)生會的發(fā)展貢獻一份力量。

國際教育學(xué)院秘書部2012年3月18日

一周工作計劃簡短【篇18】

我們中班現(xiàn)在共有幼兒39名，通過上學(xué)期的學(xué)習(xí)，幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對人有禮貌，語言表達能力、與人交往能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發(fā)展。本學(xué)期我們將認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強紀律教育，努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力，喜歡幫助他人，尊敬師長和同伴友愛相處的情感，使他們在自己原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。

3、及時加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)次序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)，要求并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。

1、健康教育應(yīng)貫穿于幼兒園的一日活動之中，教師應(yīng)充分利用每一個生活環(huán)節(jié)，結(jié)合幼兒的實際活動進行即時教育，幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣；身體鍛煉必須保證幼兒適宜的運動負荷，同時注重幼兒的個體差異，使每個幼兒都能得到適宜的鍛煉。

2、教師組織幼兒進行戶外活動和體育鍛煉前，要認真檢查有關(guān)器械和活動場地，在活動過程中要留意周圍環(huán)境的情況及幼兒能力的局限，并做好防暑、防潮措施，以確保幼兒活動的安全；結(jié)合季節(jié)及氣候特點，科學(xué)合理地安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容，保證每天不少于兩個小時的戶外活動，逐步提高幼兒對環(huán)境和氣候的適應(yīng)能力。

1、幼兒園的工作需要家長的支持和參與。家長于幼兒園對幼兒教育達成共識，有助于幼兒受到一致性的教育影響，增強家長的養(yǎng)育責(zé)任，促進親子關(guān)系。

在教育活動的實施中，教師起著關(guān)鍵的作用，教師應(yīng)與其他老師互相溝通，形成良好的合作關(guān)系。同班教師之間要相互溝通，形成對本班幼兒的共同認識和一致影響。

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