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善于交際;為人正直,上進(jìn)心強(qiáng)。 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓力大,具有較強(qiáng)的溝通、管理能力。 工作認(rèn)真、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
2:在近幾年的工作中,學(xué)到了很多,也經(jīng)歷了很多,能做到每件事都真心地去對待,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,大膽創(chuàng)新。富有責(zé)任感和很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,工作細(xì)心,深受同事們的信任和客戶的歡迎。
勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動(dòng)、具有較強(qiáng)的責(zé)任感,良好的溝通能力,能合理有效地安排時(shí)間,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,愿意承受工作壓力。
1:本人性格開朗、善于交際;為人正直,上進(jìn)心強(qiáng)。 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓力大,具有較強(qiáng)的溝通、管理能力。 工作認(rèn)真、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
2:在近幾年的工作中,學(xué)到了很多,也經(jīng)歷了很多,能做到每件事都真心地去對待,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,大膽創(chuàng)新。富有責(zé)任感和很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,工作細(xì)心,深受同事們的信任和客戶的歡迎。
3:本人性格開朗,熱情大方,在外貿(mào)公司工作過5年增添了不少工作經(jīng)驗(yàn),做事細(xì)心,能吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)素質(zhì);誠實(shí)、勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動(dòng)、具有較強(qiáng)的責(zé)任感,良好的溝通能力,能合理有效地安排時(shí)間,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,愿意承受工作壓力。
今天我要應(yīng)聘的職位是**經(jīng)理。我平時(shí)喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩?/p>
營銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識(shí)外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級各種各樣的活動(dòng)。通過組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。同時(shí)我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個(gè)工作。
★5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源總監(jiān)和副總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)代企業(yè)管理及人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),其中3年以上大中型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
★能全盤主導(dǎo)制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃,能獨(dú)立編制公司年度銷售生產(chǎn)計(jì)劃及利潤預(yù)測。
★精通人力資源管理戰(zhàn)略,理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,能大幅度降低公司管理成本并且還能有效地控制公司的生產(chǎn)與運(yùn)營成本。
★本人具有優(yōu)秀的演講能力和說服力,能靈活運(yùn)用培訓(xùn)與多種交流方式建設(shè)、培養(yǎng)與管理精英團(tuán)隊(duì);同時(shí)具有良好的決策能力、很強(qiáng)的計(jì)劃性和執(zhí)行力。
★具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì),很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
★本人忠誠守信、細(xì)心、具有親和力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,敏銳的觀察力和洞察力。
xx 年過去了。這一年,在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下,xx酒店發(fā)生了翻天覆地的變化。兩位股東投入大量資金對酒店的部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新升級。廢棄多年的三樓重新裝修開業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善。針對房間異味問題,通過開窗通風(fēng)從根本上解決。更新,這一切都給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新?lián)Q代,服務(wù)項(xiàng)目的完善,員工服務(wù)水平的進(jìn)一步提升,使xx酒店在xx年的星級評比中位居歷史第二位,使xx酒店在酒店業(yè)享有盛譽(yù)。這一切都離不開店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力。因此,酒店更加注重員工精神文明建設(shè),為員工創(chuàng)造良好的生活空間,將酒店洗衣房改造成寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)兩用室,并增設(shè)臺(tái)球、乒乓球桌、棋牌等娛樂活動(dòng)。項(xiàng)目多次開展各類競賽,不僅增強(qiáng)了員工的體質(zhì),也豐富了員工的業(yè)余生活。酒店還在員工宿舍安裝了太陽能熱水器,解決了員工冬季洗澡的問題。所有這些員工只能通過努力來回報(bào)酒店。今年,盡管前臺(tái)人員不斷更換,但全體員工克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),圓滿完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)接待任務(wù)。全年共接待了四個(gè)貴賓組,并舉行了多次會(huì)議。在整個(gè)接待過程中,受到了客人的好評,近一年來前臺(tái)做了以下工作:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
作為酒店的前臺(tái),每個(gè)員工都必須直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。 ,今年針對五個(gè)分支機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:總機(jī)方面,我們進(jìn)行接聽電話的語言技能培訓(xùn);在行李處進(jìn)行行李運(yùn)送和存放服務(wù)的培訓(xùn);接待員禮儀和銷售技巧培訓(xùn);特別是今年7月,前臺(tái)所有員工都接受了一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評評審奠定了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn),員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。為客戶提供更好的服務(wù)。
二、向員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的意識(shí),做好成本控制
為追箭,前廳人員積極響應(yīng)酒店號(hào)召,開展節(jié)儉節(jié)本活動(dòng),控制成本。為了節(jié)省成本,前廳部購買了塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用,節(jié)省了酒店成本(原來無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人客人,每個(gè)房間都要填寫房卡和鑰匙包的使用,團(tuán)隊(duì)房間不用房卡和鑰匙包后,大大節(jié)省了成本,房卡18元/張,鑰匙包1個(gè)元/件,每天有1個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)房間,可以節(jié)省一年的費(fèi)用。較大的費(fèi)用);商務(wù)中心使用過期報(bào)告打印草稿;督促宿舍工作人員節(jié)約用水和用電;控制辦公用品,使用每一張紙和每一支筆。通過這些控制,使前臺(tái)對酒店的創(chuàng)收做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3. 強(qiáng)化員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前臺(tái)積極推進(jìn)單房銷售市場情況,今年酒店推出了一系列客房促銷方案,如:粉絲房、積分卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動(dòng)。前臺(tái)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺(tái) 散客明顯增加,入住率增加,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要前臺(tái)有客人,我們會(huì)盡力讓客人入住”的奮斗宗旨以獲得更多入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)
酒店就像一個(gè)大家庭。工作中難免會(huì)出現(xiàn)部門間的摩擦,工作中的協(xié)調(diào)質(zhì)量會(huì)受到很大影響。前臺(tái)是整個(gè)酒店的中心部門。與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果有問題,我們可以主動(dòng)與部門協(xié)調(diào)解決問題,以免情況惡化。共同的目的是為了酒店,如果不妥善解決和處理,會(huì)對酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店為銷售部制定的新的銷售目標(biāo)和任務(wù),xx年對于前臺(tái)部來說是重要的一年。為配合銷售部完成任務(wù),特制定xx工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量;
2.穩(wěn)定勞動(dòng)力,減少員工流動(dòng)性;
3.“硬件”老化“軟件”補(bǔ)充,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺(tái)人員的銷售技能,提高個(gè)別客戶的入住率,努力完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年開始了,前臺(tái)全體員工將以嶄新的精神和實(shí)際行動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“客人至上,服務(wù)至上”的宗旨。
應(yīng)聘職位:首席技術(shù)執(zhí)行官CTO/首席信息官CIO:廠長、生產(chǎn)總監(jiān) 工作年限:17職 稱:高級
廣東省南海明珠影音公司 起止年月:-01-15 ~ -10-26 公司性質(zhì):外商獨(dú)資 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
3月任生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)公司的技術(shù)、生產(chǎn)管理,包括精密注塑、電子、自動(dòng)化技術(shù)、物料、質(zhì)量及相關(guān)項(xiàng)目等的管理工作。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):新建廠房無塵車間及其動(dòng)力系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)等規(guī)劃與施工管理,生產(chǎn)規(guī)劃、管理。輔助設(shè)備設(shè)計(jì)及設(shè)備改造及三菱PLC編程。 離職原因:
梧州金宇電機(jī)有限公司 起止年月:1993-07-01 ~ 1995-12-01
工作描述:在產(chǎn)品開發(fā)處從事電氣技術(shù)方面的設(shè)計(jì),直接設(shè)計(jì)了《汽車儀表總成》,《永磁汽車發(fā)電機(jī)電氣組件》,《液位控制及安全裝置》。
-04-01-10-01南海北大青鳥軟件工程--
勤奮、創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)的意識(shí)及開闊的思維,良好的職業(yè)道德,為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,是本人從業(yè)的基本原則。
擁有良好的專業(yè)知識(shí)是我應(yīng)有的才能。多年的不懈努力和歷練、進(jìn)修學(xué)習(xí),使我精通管理之道。并且有著自己獨(dú)特的見解:傳統(tǒng)或現(xiàn)代的管理模式是企業(yè)行為活動(dòng)的風(fēng)向標(biāo),而針對企業(yè)行為活動(dòng)的作業(yè)研究與工業(yè)研究、對企業(yè)的物流、資金流和信息流集中進(jìn)行高效
率的管理才是企業(yè)管理活動(dòng)的精華所在。其能夠?qū)ζ髽I(yè)最深層問題進(jìn)行分析研究并為企業(yè)活動(dòng)提供切實(shí)可行的解決方案,使企業(yè)更富有創(chuàng)造力。
追求企業(yè)總體素質(zhì)、產(chǎn)出效率、通過產(chǎn)品和企業(yè)文化支付企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是我從業(yè)的準(zhǔn)則。
我的個(gè)人名言:德才兼?zhèn)涞娜耸蔷?有德無才的人是次品;無德無才的人是廢品;而有才無德的人是毒品。
我叫xx,是xx生產(chǎn)現(xiàn)場的經(jīng)理,從事管理工作,以下是我對工作的個(gè)人鑒定。 個(gè)人優(yōu)勢:
一,熟練操作qc七大手法,能應(yīng)用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本。
二,熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,成本意識(shí)高,降低成本,尋求企業(yè)的增長點(diǎn)。 三,規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,管理規(guī)范化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。四,曾在體系擔(dān)任兩個(gè)月工作,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過內(nèi)部審核及兩個(gè)體系的外審。
一,熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),持有初級長度量具檢定證。
二,能熟練操作qc七大手法,能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖,應(yīng)用魚骨圖分析問題原因,采用控制圖對品質(zhì)進(jìn)行分析以及對制程進(jìn)行控制,并能對公司員工進(jìn)行培訓(xùn);在XX年度X月份品質(zhì)強(qiáng)化月間擔(dān)任qcc圈圈長,首先對圈員七大手法、頭腦風(fēng)暴法、愚巧法及雷達(dá)圖的培訓(xùn),然后按照qc story進(jìn)行qcc活動(dòng),并發(fā)表成果,并得到品管部長的好評。/請保留
三,對ts16949有一定的了解,熟悉spc制程統(tǒng)計(jì),msa測量系統(tǒng)分析等。四,有很好的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多次對來品管實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn),最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,你們是品管人員。
在本職位上我雖然取得了一定的成績,但是我將一如既往地努力,堅(jiān)守好生產(chǎn)管理的現(xiàn)場,做好本職工作。三聯(lián)閱讀
在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,帶領(lǐng)部門全體員工齊心協(xié)力,完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),共同提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。酒店和這個(gè)部門。確定酒店及我部的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針,制定康樂部經(jīng)營管理目標(biāo),并指導(dǎo)實(shí)施。
1、主持制定和完善文娛部各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織體系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制;為逐步將我部門日常工作納入工作中去計(jì)劃、了解、跟蹤、總結(jié)的管理體系,將計(jì)劃工作與應(yīng)急工作有效結(jié)合,確立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃工作制度,并通過每日總結(jié),計(jì)劃、計(jì)劃和實(shí)施每一項(xiàng)工作,并按照計(jì)劃的步驟進(jìn)行評估。部門運(yùn)作之初,各項(xiàng)制度不健全。制度的完善和各項(xiàng)工作程序的建立,將需要很長時(shí)間、大量的時(shí)間才能逐步完成。制定了本部門的各項(xiàng)崗位程序和程序。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核。另一方面,每月召開一次工作總結(jié)會(huì),按照指定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度,提出需要解決的問題,讓每一項(xiàng)工作落實(shí)到人。 ,也以此作為各部門考核的依據(jù)。
2、研究和把握市場的變化和發(fā)展,明確市場拓展和價(jià)格體系,及時(shí)提出工作重點(diǎn),掌握市場變化的信息與酒店、KTV的發(fā)展密切相關(guān)。我們的康樂部已經(jīng)確認(rèn),基于此,我們緊跟市場脈搏,即使我們提出了各個(gè)階段的工作重點(diǎn):
6月:部門試運(yùn)營伊始,組織對各部門基層服務(wù)人員的崗位進(jìn)行分配,繼續(xù)聘用優(yōu)秀的服務(wù)人員。完成酒店KTB的傳單分發(fā)任務(wù)。
7月:為省錢,下發(fā)部分低值易耗品暫停供應(yīng),并相應(yīng)加強(qiáng)部門硬件設(shè)施維護(hù)。
8月:對部分存在問題的KTV包房進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù),確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完整性。
9月:制定了部分水果供應(yīng)商的貨源,先后聯(lián)系了一批價(jià)廉物美的供應(yīng)商,部門到外地采購所需產(chǎn)品進(jìn)行促銷。
10月:做好10月11日黃金周大客流接待工作,出臺(tái)相應(yīng)活動(dòng)方案,取得優(yōu)異成績。
11月:完成部門更換。同事們笑著更換了部門包裝的噴涂項(xiàng)目,保證了我部門產(chǎn)品包裝的新鮮度,取得了良好的效益。
12月:KTV以圣誕節(jié)為重點(diǎn),全面布局規(guī)劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
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