物流服務(wù)方案推薦8篇

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物流服務(wù)方案 篇1

一、出臺背景

農(nóng)村寄遞物流是農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費品下鄉(xiāng)進(jìn)村的重要渠道之一，對滿足農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活需要、釋放農(nóng)村消費潛力、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興具有重要意義。黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。20xx年7月14日，國務(wù)院常務(wù)會議確定完善農(nóng)村寄遞物流體系的措施。20xx年7月30日，中央政治局會議強(qiáng)調(diào)，加快貫通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系。經(jīng)國務(wù)院同意，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕29號），要求制定配套措施。20xx年11月24日，《山東省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實施方案的通知》（魯政辦字〔20xx〕132號）正式出臺。

根據(jù)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳文件和市政府工作安排，為加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，鞏固拓展脫貧攻堅成果，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，更好地滿足廣大農(nóng)村群眾美好生活需求，市郵政管理局起草了《關(guān)于加快推動農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實施方案》（以下簡稱《方案》），在充分征求意見和反復(fù)修改完善的基礎(chǔ)上，經(jīng)市政府同意后，以市政府辦公室名義印發(fā)實施。

二、出臺意義

《方案》堅持以人民為中心的發(fā)展思想，按照政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、資源共享、協(xié)同推進(jìn)的原則，結(jié)合我市縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系建設(shè)實際，對國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳文件提出的各項工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，加快健全全市縣、鄉(xiāng)、村寄遞物流服務(wù)體系，建設(shè)以快遞進(jìn)村為基礎(chǔ)，以區(qū)市級快遞園區(qū)為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞共配中心為集散、村級快遞公共服務(wù)站點為支撐，對于補(bǔ)齊我市農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動農(nóng)村地區(qū)流通體系建設(shè)，進(jìn)一步暢通農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城和消費品下鄉(xiāng)進(jìn)村渠道，更好滿足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費升級需求，全面推進(jìn)全市鄉(xiāng)村振興，具有指導(dǎo)意義和推動作用。

三、主要內(nèi)容

《方案》結(jié)合我市實際，提出了7個方面重點任務(wù)。

1、推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程。繼續(xù)鞏固提升進(jìn)村成果，促進(jìn)村級綜合服務(wù)站功能疊加復(fù)用，提高進(jìn)村社會綜合效能，進(jìn)一步打通城鄉(xiāng)大動脈、暢通鄉(xiāng)村微循環(huán)。

2、構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級快遞物流節(jié)點。將快遞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、綜合園區(qū)共同規(guī)劃建設(shè)，加快建設(shè)縣級寄遞物流園區(qū)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心和村級站點，農(nóng)村寄遞基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，縣鄉(xiāng)村三級快遞物流體系成為物流體系的骨干力量。

3、優(yōu)化寄遞、電商、交通運輸、供銷等協(xié)同發(fā)展體系。促進(jìn)快遞園區(qū)與電商園區(qū)融合提升，完善農(nóng)村客運班車代運郵件快件合作機(jī)制，強(qiáng)化農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商、交通運輸、供銷等融合發(fā)展。

4、全方位暢通農(nóng)產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)渠道。鼓勵、支持寄遞企業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)，大力開展“一地一品”“一縣一品”銷售寄遞服務(wù)，加大快遞吸納脫貧人口就業(yè)力度，鞏固拓展脫貧攻堅成果。

5、構(gòu)建冷鏈寄遞服務(wù)體系。鼓勵建設(shè)預(yù)冷保鮮、低溫分揀、冷藏倉儲等設(shè)施。支持郵政、快遞企業(yè)通過購置、租賃和外包等方式增加干線和末端新能源冷鏈運輸車輛，加快農(nóng)村冷鏈快遞業(yè)務(wù)拓展，提高農(nóng)業(yè)綜合效益。

6、深化農(nóng)村寄遞領(lǐng)域“放管服”改革。簡化農(nóng)村快遞末端網(wǎng)點備案手續(xù)，發(fā)展農(nóng)村快遞末端服務(wù)，吸納更多農(nóng)村勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)有條件的區(qū)市成立郵政快遞業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，支持建立區(qū)市級電商、快遞協(xié)會組織，加強(qiáng)農(nóng)村寄遞服務(wù)監(jiān)管和行業(yè)自律。

7、強(qiáng)化農(nóng)村寄遞物流安全監(jiān)管。健全縣級郵政快遞監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)農(nóng)村寄遞服務(wù)監(jiān)管，采取人防、物防、技防等措施嚴(yán)防發(fā)生重大寄遞安全事件。

物流服務(wù)方案 篇2

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

甲方根據(jù)業(yè)務(wù)當(dāng)天___采購實際情況以《物流發(fā)貨單》的方式通知乙方去甲方指點供貨單位提貨，乙方根據(jù)甲方《物流發(fā)貨單》， 《貨物提單》上的貨物名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量跟實物確認(rèn)無誤后進(jìn)行裝運貨物，并運到甲方指定地點。

自合同簽訂生效當(dāng)年為人民幣___元/噸，以后年份運費隨行就市。甲方除支付上價格外，不再乙方支付任何其他費用(包括但不限于乙方裝車、轉(zhuǎn)運、卸貨等產(chǎn)生的費用)，但本合同另有約定的除外。

乙方根據(jù)甲方供貨單位拿《貨物提單》，核實兩張單據(jù)跟實物無誤后，將《物流發(fā)貨單》蓋章后回傳甲方指定地點，如發(fā)現(xiàn)其中單據(jù)跟實物不符應(yīng)立即通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則相關(guān)損失由乙方全部承擔(dān)。

貨物起運點：

承運日期：乙方根據(jù)當(dāng)天《物流發(fā)貨單》上面的日期，將貨物安全及時的運到甲方指定的地點，如逾期未將貨物及時送達(dá)目的地，視為乙方違約，因此給甲方的損失(包括但不限于甲方另行組織運輸工具所支付的運費的差額、甲方因違約給第三方的賠償，實現(xiàn)債權(quán)的律師費、訴訟費等)由乙方承擔(dān);乙方派出的運輸工具和人員的行為視為乙方的行為，因此給甲方或者第三人造成的損失由乙方承擔(dān)。

貨物運到期限：貨物必須在拿取貨物提單的第二天上午___之前送到貨物指定地點。

乙方在貨物運輸過程中出現(xiàn)貨物毀損、丟失，調(diào)換等。甲方有權(quán)根據(jù)該批貨物的當(dāng)時購買的市場價值提出全額賠償，并承擔(dān)由此引起的一切損失，并解除合同，乙方不得有異議。

乙方將貨運到甲方指定地點，甲方倉庫管理人員在《物流發(fā)貨單》上簽字蓋章后，乙方司機(jī)憑《物流發(fā)貨單》去甲方財務(wù)辦公室結(jié)算，每月___日和___日為結(jié)算日(遇法定節(jié)假日順延)

1、有權(quán)要求乙方按照合同規(guī)定的時間、地點、把貨物運輸?shù)侥康牡?。貨物托運后，甲方需要變更到貨地點或收貨人，或者取消托運時，有權(quán)向乙方提出變更合同的內(nèi)容或解除合同的要求。但必須在貨物未運到目的地之前通知乙方，并相應(yīng)支付給乙方所需費用。

2、 因甲方原因而引起的無法抵達(dá)目的地或找不到收貨人的，乙方必須妥善保管好貨物，并以書面通知甲方，否則造成的損失由乙方承擔(dān)。

3、甲方保證按合同要求在乙方向甲方提交相關(guān)單據(jù)時在結(jié)算日及時結(jié)算運費給乙方，乙方不得以甲方未支付運費或者甲方許可的費用為由對運輸貨物進(jìn)行留置，必須將所運貨物交付給甲方指定的人和指定的地方。

4、貨物到達(dá)甲方運輸目的地，在乙方運輸司機(jī)的配合下，甲方應(yīng)積極組織人員進(jìn)行貨物卸載，其吊裝費用由甲方承擔(dān)。

物流服務(wù)方案 篇3

為保證XXXXX公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉儲、配送到XXX倉庫服務(wù)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到XXX倉庫的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容：甲方配送產(chǎn)品在已方倉庫內(nèi)卸車、搬運、存儲、拆包裝、裝車、運輸、直送XXX倉庫，并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等)，乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。

1、甲方根據(jù)采購計劃要求，在規(guī)定的時間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉庫，乙方依據(jù)驗收單中確認(rèn)的圖號、名稱、數(shù)量清點確認(rèn)，簽發(fā)入庫單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)XXX倉庫。

2、甲方在乙方倉庫應(yīng)保證一定的庫存量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次，雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

1)、甲方對其進(jìn)庫的各種產(chǎn)品享有所有權(quán)，并應(yīng)對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2)、甲方進(jìn)庫服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理，積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。

3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積，倉儲產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域，增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。

1)、負(fù)責(zé)庫區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理，監(jiān)督、控制進(jìn)庫產(chǎn)品的儲備量。對進(jìn)庫的產(chǎn)品管理，做到擺放整齊，標(biāo)識明確、帳卡物相符。

2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫后，乙方在物流倉儲服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次，懸掛批次牌，發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時注意氣候、季節(jié)變化，在倉儲或配送過程中，應(yīng)采取防潮防雨淋措施，避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。

5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息，協(xié)助甲方及時處理。

物流倉儲服務(wù)期限為 1 年。自 年 月 日 至 年 月 日。(實際使用不足壹年的收費按實際期計算)。

甲方承擔(dān)乙方面積XXX平方米。租賃費中倉儲費用按XXX元/月·平方米計算(配送費用包含其中)。

倉儲費由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。

六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

物流服務(wù)方案 篇4

物流服務(wù)中心2013年春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動競賽方案

為了更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，充分展示員工的良好形象，樹立企業(yè)的品牌服務(wù)。為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)2013年第一季度生產(chǎn)例會精神以及十八大的會議精神，現(xiàn)制定2013年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動及競賽方案如下：

一、 指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷學(xué)習(xí)黨的十八大的會議精神，始終堅持“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“不安全不生產(chǎn)，不安全不運輸”的原則，按***提出的“以人為本，安全第一，以客為主，優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作的指導(dǎo)原則，開展“提升服務(wù)質(zhì)量年”活動，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”安全管理規(guī)定，把好安全源頭關(guān)，積極運用“三比”讓員工積極參與，把服務(wù)質(zhì)量提高，確保春運安全、有序、及時、暢通，迎來一個嶄新的新春佳節(jié)。

二、 活動目的：

通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，讓全體員工在思想認(rèn)識上，充分調(diào)動全體員工的積極性。我們的工作目標(biāo)就是讓顧客滿意，為此我們要不斷地為顧客排憂解難，把顧客當(dāng)成我們的親友，讓顧客有賓至如歸的感覺。把“兩微”、“四有”、“五給”不斷地貫穿到工作崗位上，力爭實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量“零投訴”，服務(wù)工作“零缺陷”的目標(biāo)，進(jìn)一步提高公司的綜合服務(wù)水平，打造一流服務(wù)品牌，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和口碑良好的社會效益。

3、 期限：2013年1月26日至2013年3月6日

四、活動的具體措施：

（一）活動工作要求：

1、大力宣傳，積極動員。班組利用班前、班后會，做好此活動的宣傳工作，提高員工對活動重要性和必要性的認(rèn)識，重視活動的開展，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和使命感，積極參與到活動當(dāng)中，提升全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。

2、以黨員、入黨積極分子、共青團(tuán)員為核心，采取多種形式進(jìn)行形勢教育、愛國主義教育、思想道德教育、安全教育和普法教育，分析當(dāng)前形勢與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提高認(rèn)識、居安思危、與時俱進(jìn)。

3、加強(qiáng)員工之間的交流，搭建一個相互交流的平臺，營造一個相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好氛圍，增強(qiáng)班組的凝聚力。通過經(jīng)常性教育，使員工從思想上牢固樹立了“發(fā)展自我，超越自我”、“在普通崗位，爭做品牌員工”的觀念，增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感和競爭意識、責(zé)任意識，促使員工立足崗位，爭創(chuàng)佳績。

4各班組要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，結(jié)合績效考核制度和各崗位績效考核表，嚴(yán)格考核，認(rèn)真做好考核記錄。督促組員不斷提高。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求：

1、深刻領(lǐng)會“兩微”、“四有”、“五給”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的精髓，并將其貫穿于服務(wù)工作當(dāng)中。

2、繼續(xù)開展一米線問好“首問負(fù)責(zé)制” ， 堅持為顧客提供“流動導(dǎo)乘咨詢服務(wù)”，展現(xiàn) “人性化”服務(wù)的魅力，提高企業(yè)的良好信譽(yù)。

3、堅持使用崗位標(biāo)準(zhǔn)用語，正確使用“標(biāo)準(zhǔn)語+引導(dǎo)語”服務(wù)于旅客，用全十字文明用語，更好地為旅客服務(wù)。

（3） 嚴(yán)控安全源頭確保春運安全

1、以“三不進(jìn)站”、“六不出站”作為安全生產(chǎn)管理工作的核心，抓好安全管理工作，從思想上加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)春運有關(guān)規(guī)定和安全法規(guī)，提高全體員工安全防范意識。

2、以安全開展春運工作，以“三分建設(shè)、七分管理“為目標(biāo)確實做到嚴(yán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，杜絕安全隱患在站內(nèi)發(fā)生。

五、開展“十佳”春運優(yōu)秀服務(wù)員。

（1） 時間：2013年1月26日至3月6日。

（2） 選擇對象：物流服務(wù)中心員工

“十佳”春運優(yōu)秀服務(wù)員：

（1）工作紀(jì)律（5分）：熱愛企業(yè)、熱愛工作，遵守公司各項考勤制度、勞動及會議紀(jì)律，嚴(yán)守組織紀(jì)律，出勤情況好，活動期間無病、事假。

a、 無違反企業(yè)規(guī)章制度、勞動和會議紀(jì)律，全勤（5分）

b、 無違反企業(yè)規(guī)章制度、勞動會議紀(jì)律、病假、曠工（4分）

c、 遲到或早退（2分）

d、曠工的（0分）

e、 跳槽、聊天、上網(wǎng)玩游戲等與工作無關(guān)的事項（0分）

f、違反組織紀(jì)律的（0分）

（2）工作業(yè)績（80分）：嚴(yán)格按照本崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，熟悉業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)流程操作熟練，具有處理現(xiàn)場問題的能力和技巧，勝任本職工作，活動期間完成的營收任務(wù)成績突出的。

a、營收業(yè)績第一名（80分）

b、名次遞減1名減2分

（3）服務(wù)態(tài)度（5分）：嚴(yán)格按照“兩微”、“四有”、“五給”的服務(wù)要求，禮貌待客，文明服務(wù)，統(tǒng)一著裝，使用文明用語，做到行為舉止、談吐符合禮儀規(guī)范，熱情、周到、耐心、細(xì)致的為顧客服務(wù)，經(jīng)查實無任何被投訴記錄的。

a、好（5分） b、較好（3分） c、一般（1分） d、差（0分） e、被投訴、批評的（0分）

（4） 責(zé)任心（3分）：工作積極主動，執(zhí)行有效，做好本職工作和部門工作，無重大失誤。

a、 敬業(yè)度（3分）b，中等（2分）c，一般（1分）d，差（0分）

（5） 團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)和溝通能力（2分）：能顧全大局，團(tuán)結(jié)友好，能積極支持和配合團(tuán)隊（部門）的同事。

a、 主動性強(qiáng)，良好的協(xié)調(diào)和溝通能力（2分）

b、 能配合但不積極（1分）

c、 團(tuán)結(jié)協(xié)作意識差，不溝通不合作（0分）

（6） 服從感（2分）：服從上級工作安排，按照上級指示完成工作任務(wù)。

a、 服從（2分）b、勉強(qiáng)接受（1.5分）c、推諉、懈?。?分）d、不服從（0分）

（7）安全衛(wèi)生（2分）：遵守操作安全、綜治規(guī)定，確保本人保管的工作用品、設(shè)施設(shè)備安全，做好工作區(qū)域的防火防盜工作；自覺維護(hù)企業(yè)形象，做好工作區(qū)域和公共環(huán)境的衛(wèi)生、保潔工作。

a、 好（2分）b，好（1.5分）c，一般（（1分）d，差（0分）

（8）成本意識（1分）：成本意識強(qiáng)，嚴(yán)格遵守公司辦公、生產(chǎn)節(jié)能減排規(guī)定，能積極主動節(jié)省，避免浪費，具備良好的節(jié)能工作習(xí)慣、生產(chǎn)習(xí)慣。

a、 強(qiáng)（1分）b，強(qiáng)（0.8分）c，一般（0.5分）d，差（0分）

（9）好人好事：爭做好人好事、拾金不昧、幫助困難旅客等，讓好人好事成為習(xí)慣，在每一件小事中踐行“兩微”、“四有”“五給”的服務(wù)要求，體現(xiàn)全心全意為旅客服務(wù)的宗旨?；顒又杏泻萌撕檬掠涗?，每件加1分，依次累加。

評選方法：

1、在班組設(shè)置營收排行榜，公布活動期間的生產(chǎn)任務(wù)量。

2、班組內(nèi)設(shè)立“好人好事宣傳欄”，公布員工做好人好事的情況，營造濃厚的活動氛圍。

3、活動結(jié)束后，由活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員依據(jù)“有據(jù)可依，讓員工信服”的原則，對生產(chǎn)業(yè)績累計前10名的服務(wù)員，以及工作表現(xiàn)突出的服務(wù)員進(jìn)行考評打分，根據(jù)評分情況評選出 “十佳”春運優(yōu)秀服務(wù)員。

4評估結(jié)果出來后，將張貼7天。如無異議，則為最終評選結(jié)果。

運營管理部

2013年1月26日

物流服務(wù)方案 篇5

3、乙方錯運到達(dá)地點或收貨人的，乙方必須無償將貨物運到指定地點交付給收貨人，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。

4、由于乙方的過失造成貨物過期到達(dá)，超過上雙方所約定的時間(且沒有取得甲方的認(rèn)可)，每次乙方需支付給甲方人民幣___元的違約金，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任，但由于不可抗力造成乙方交貨延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方并采取措施防止事件的擴(kuò)大，經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)放寬到貨時間。

5、乙方如在一個月內(nèi)有三次推托運輸業(yè)務(wù)，甲方視為乙方單方終止本合同，乙方不得有異議。

1、合同如有變更或者補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商一致后，以補(bǔ)充協(xié)議形式確定，補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等效力。

2、本合同終止后，合同雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)該履行而未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

3、合同如需提前終止，須雙方書面同意。

若本合同在履行過程產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方注冊地人民法院管轄。

1、甲方的職工的權(quán)限只是監(jiān)督乙方履行本合同，無權(quán)對合同的作出任何修改，更無權(quán)收取合同項下任何金額。如果確有必要對本合同作出修改或者簽訂補(bǔ)充協(xié)議，必須由授權(quán)代表簽字并加蓋甲方公章才具有法律效力，所有現(xiàn)金必須進(jìn)入甲方的銀行帳戶，所有票據(jù)必須有甲方行使票據(jù)權(quán)利方為有效，否則均不視為甲方收到此款項，由此產(chǎn)生的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，不免除乙方付款的責(zé)任。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字、蓋章之日起生效，傳真件與原件有同等的法律效力，與本合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、《物流發(fā)貨單》作為履行本合同的有效組成部分。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：________________________________________________

乙方：________________________________________________

簽訂日期：____________年______________月_____________日

合同編號：____________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī) 定》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方向甲方提供運輸服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。

1. 甲方同意乙方為其提供運輸服務(wù)，并按本合同約定支付給乙方相關(guān)費用。

2. 甲方在使用乙方運輸服務(wù)時，需正確、認(rèn)真、如實填寫乙方提供的運單，在必要時應(yīng)向乙方提供與貨物有關(guān)的資料和文件。

3. 甲方應(yīng)遵守國家對于禁運貨物的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的貨物或貨物中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸貨物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等，如因甲方違反本規(guī)定而造成的損失及相關(guān)法律責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。

4. 甲方如采用到付時，因收件人拒絕付費時甲方應(yīng)承擔(dān)此運費及其他費用的責(zé)任。

5. 甲方提供的收貨人資料不全而造成乙方不能及時送達(dá)的，相關(guān)責(zé)任及費用由甲方承擔(dān)，包括但不限于二次以上重復(fù)派送以及由此產(chǎn)生的費用和損失。

6. 甲方有權(quán)隨時向乙方查詢貨物流向以及簽收狀況。

7. 甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時提供的運單《寄件聯(lián)》，并作為對賬依據(jù);乙方不再另行提供其他聯(lián)作為對賬依據(jù)。

1.乙方享有依照本合同約定向甲方收取費用的權(quán)利。

2.乙方享有核查甲方發(fā)運貨物包裝及貨物合法性的權(quán)利。

3.甲方計量、填寫貨物重量有誤時，乙方有權(quán)通知甲方并據(jù)實加以更正。

4.乙方有提醒并協(xié)助甲方辦理貨物保險的義務(wù)。對于甲方委托乙方托運的易碎易損類物品，乙方有權(quán)不提供保險服務(wù)，貨物在運輸途中如出現(xiàn)破損，乙方不予賠償。

5.貨物到達(dá)甲方指定地點后，乙方應(yīng)與收貨方在場點件交接，收貨人確認(rèn)數(shù)量及質(zhì)量后，在乙方的運單或送貨單簽字蓋章、確認(rèn)收貨。

6.乙方在履行與甲方簽訂的合同過程中，需對甲方的商業(yè)信息進(jìn)行保密。

1.為規(guī)避運輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風(fēng)險，甲方委托乙方向保險公司購買保險，保險費用由甲方承擔(dān)，保險費率為貨物聲明價值的______%，最低收費5元/票。

2.甲方已委托乙方購買保險，貨物因乙方責(zé)任發(fā)生丟失、毀損或短少時，甲方有義務(wù)按照保險公司的要求提供理賠資料，甲方損失金額以保險公司最終確定的損失金額為準(zhǔn)，乙方在確定保險公司賠償金額后，可先行賠付，甲方在乙方賠償后，根據(jù)最終的賠償結(jié)果來決定貨物殘值的歸屬權(quán)。

3.甲方未投保的貨物發(fā)生丟失、毀損或短少時，乙方應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和合同約定進(jìn)行賠償，雙方可以協(xié)商賠付，最高賠付額為貨物市場價值。

4.如貨物交于收貨方時發(fā)現(xiàn)外包裝破損或遭拆開、貨物破碎、缺失等情況，乙方須提醒收貨人在簽收單上注明情況，如經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)是由于非甲方的原因造成的，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任，但有下列情形之一者除外：

(1)不可抗力;

(2)貨物本身的自然屬性、自然損耗及本身缺陷;

(3)包裝有無法從外部目測發(fā)現(xiàn)的內(nèi)在缺陷，造成貨物損失;

(4)包裝完好無損而內(nèi)裝貨物短損、變質(zhì)、滅失;

(5)甲方或收貨人的故意或過失;

(6)國家或地方行政管理部門(如海關(guān))正常查驗造成的。

1.運輸價格按乙方提供報價表執(zhí)行(詳見軟通供應(yīng)鏈報價表)。在本合同有效期內(nèi)，乙方有保留根據(jù)市場行情、國家相關(guān)法規(guī)和特殊情況(如航空運費調(diào)整、油價調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利，并通知到甲方。

2.甲方若按月與乙方進(jìn)行結(jié)算，此結(jié)算方式須甲方月發(fā)貨費用大于_______元，若按周與乙方結(jié)算，發(fā)貨費用必須大于_______元， 若甲方月發(fā)貨費用連續(xù)兩個月/周低于雙方確認(rèn)的月發(fā)貨費用時，從第三個月/周起改為單票現(xiàn)金結(jié)算。

3.甲乙雙方以乙方提供的月結(jié)對賬單作為每月雙方對賬依據(jù)，甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時提供的寄件聯(lián)作為核對賬單的依據(jù)。

(1)結(jié)算周期________天。乙方每月 日前向甲方提供上月(上月 日至 日)的服務(wù)費用對賬單。甲方確認(rèn)無誤的，應(yīng)于收到乙方對賬單后5個工作日內(nèi)以書面形式向乙方完成對賬單確認(rèn)。乙方在甲方完成確認(rèn)后5個工作日內(nèi)向甲方提交相關(guān)服務(wù)費用發(fā)票。甲方財務(wù)人員姓名：_______________ 聯(lián)系方式：______________________

(2) 在服務(wù)費用經(jīng)確認(rèn)無誤的情況下，甲方須在收到乙方開具的發(fā)票后15日內(nèi)(含節(jié)假日、 休息日)完成所有費用的支付。

(3)結(jié)算方式為甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或其他方式將應(yīng)付款項付至乙方指定帳戶。

(4)甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付，對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并對付費金額達(dá)成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。

(5)如因甲方原因未按本合同規(guī)定的付款期付款，乙方有權(quán)按日萬分之五收取未付款項部分的滯納金，并有權(quán)取消甲方在本合同下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算。乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供運輸服務(wù)。

本合同有效期一年，自 年 月 日至 年 月 日。如本合同到期，雙方均未提出異議，則合同有效期自動順延一年。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物流服務(wù)方案 篇6

《物流市場營銷與服務(wù)》課程綜合實踐活動策劃方案

1、 活動任務(wù)：1。策劃一個真正的營銷活動

2.進(jìn)行一次市場調(diào)研及分析

2、 目標(biāo)：通過營銷活動的策劃和實踐，

1.提高學(xué)生活動策劃能力

2.培養(yǎng)學(xué)生社會實踐能力

3.培養(yǎng)學(xué)生與人溝通能力

4了解物流企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和物流企業(yè)對人才的需求

5了解物流企業(yè)的營銷策略和當(dāng)前的困難和期望

6.理解市場定位策劃的重要性

7掌握市場定位策劃的步驟和方法

8掌握swot分析和營銷策略制定方法

三、活動步驟：

1.由學(xué)生自主設(shè)計去企業(yè)進(jìn)行物流市場調(diào)查的調(diào)查問卷（問卷內(nèi)容要包括：物流企業(yè)名稱，物流企業(yè)地址，物流企業(yè)主要經(jīng)營范圍，物流企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成情況，物流企業(yè)年營業(yè)額，組織機(jī)構(gòu)情況，對專業(yè)人才的需求情況，營銷部門人員占總?cè)藬?shù)的比例，營銷的對象，營銷的主要方法，對畢業(yè)生的要求等）

2.由學(xué)生通過**、網(wǎng)絡(luò)、上門等多種方式與物流企業(yè)取得聯(lián)系，通過下發(fā)和收集調(diào)查表、實地考察、咨詢等方式搜集企業(yè)資料，對該企業(yè)進(jìn)行swot分析。物流企業(yè)可以包括倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)、快遞企業(yè)、貨運**公司、報關(guān)公司等。

三。學(xué)生們策劃一個營銷活動。營銷產(chǎn)品可以是目前在**教育中開展的遠(yuǎn)程教育招生產(chǎn)品。

4、 實習(xí)結(jié)束時，學(xué)生需要提供：

1.營銷策劃方案一份

2.**的調(diào)查問卷

3.物流企業(yè)情況介紹***一份

4.swot分析法分析報告一份

五、考核內(nèi)容：

1.活動方案的設(shè)計情況

2.活動方案的實施情況

三?；顒咏Y(jié)束后企業(yè)介紹

4運用swot分析法對企業(yè)的情況進(jìn)行分析和報告

注：活動方案設(shè)計、***制作、swot分析報告每位同學(xué)均需完成，去企業(yè)進(jìn)行實地考察和市場調(diào)查以組為單位進(jìn)行。

物流服務(wù)方案 篇7

1.服務(wù)到你我身邊。

2.您不錯的物流選擇。

3.您的要求我的責(zé)任。

4.厚德載物，盡心服務(wù)。

5.物流領(lǐng)航，情深義長。

6.騰運天下，匯通四海。

7.物流以恒，四海通金。

8.物盡天擇，流放你主。

9.物流天下，舍我其誰。

10.貨通天下，信滿四方。

11.物流天下，服務(wù)無限。

12.物流世界，龍馳天下。

13.物流乾坤，利達(dá)萬家。

14.以人為本，誠信互動。

15.物流通道，個性通達(dá)。

16.真誠服務(wù)，快速反應(yīng)。

17.流通世界，薈萃全球。

18.物流平安，一路。

19.真誠服務(wù)，迅速快捷。

20.心隨物流，財?shù)轿壹摇?/strong>

21.流通天下，四海為家。

22.物通四海，誠達(dá)天下。

23.重信唯真，引領(lǐng)天下。

24.為您誠信，服務(wù)大家。

25.流通四海，溫馨之家。

26.一路暢行，誠信相伴。

27.貼心物流，誠信服務(wù)。

28.給你賓至如歸的感覺。

29.親情服務(wù)，滿意服務(wù)。

30.誠信服務(wù)，以德經(jīng)營。

31.誠信物流，金牌品質(zhì)。

32.誠信物流，發(fā)發(fā)相伴。

33.天涯咫尺，物流有我。

34.以真誠帶您走向成功。

1、厚德載物，盡心服務(wù)。

2、物流新起點，服務(wù)更方便。

3、物流領(lǐng)航，情深義長。

4、騰運天下，匯通四海。

5、物流以恒，四海通金。

6、物盡天擇，流放你主。

7、物流天下，舍我其誰。

8、貨通天下，信滿四方。

9、物流天下，服務(wù)無限。

10、物流第一家，誠信送到家。

11、您不錯的物流選擇。

12、物流世界，龍馳天下。

13、服務(wù)人車物，一點通天涯。

14、誠信在咱家，我們都要發(fā)。

15、五湖四海，都是一個家。

16、物流乾坤，利達(dá)萬家。

17、利達(dá)三江，一“點”到家。

18、以人為本，誠信互動。

19、物流有八八，大家永發(fā)發(fā)。

20、牽手一路發(fā)，真情到你家。

21、物流通道，個性通達(dá)。

22、真誠服務(wù)，快速反應(yīng)。

23、連通你我他，情系千萬家。

24、流通世界，薈萃全球。

25、物流平安，一路。

26、真誠服務(wù)，迅速快捷。

27、物流一點通，溝通更輕松。

28、物流找我家，送貨千萬家。

29、心隨物流，財?shù)轿壹摇?/p>

30、流通天下，四海為家。

31、互動做物流，一點世界達(dá)。

32、海角天涯，共有一個家。

33、物通四海，誠達(dá)天下。

34、物流好幫手，誠信助你發(fā)。

35、重信唯真，引領(lǐng)天下。

36、服務(wù)到你我身邊。

物流服務(wù)方案 篇8

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為了明確甲乙雙方的責(zé)任，確保雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議。本運輸合同是乙方按照甲方要求將貨物從起運地點運輸?shù)郊s定地點，甲方支付運輸費用的合同。

一、本合同期限為 年 月 日起至 年 月 日止。

二、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定向甲方提供運輸、倉儲和其他物流增值服務(wù)。具體服務(wù)時間和內(nèi)容以甲方發(fā)出的傳真和郵件為準(zhǔn)。

(1)乙方每月 日前與甲方對上月業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算，雙方確認(rèn)以 為結(jié)算依據(jù)。甲方在收到乙方所提供結(jié)算清單及相關(guān)文件后的 個工作日內(nèi)(如遇國家法定節(jié)假日順延)與乙方進(jìn)行核對、確認(rèn)。 個工作日內(nèi)不反饋信息，視同確認(rèn)。乙方應(yīng)在甲方核對無誤并書面確認(rèn)上月運輸物流和后開具等額正規(guī)合法發(fā)票并呈交甲方，甲方應(yīng)每月 日前，以現(xiàn)金、支票或油卡方式支付給乙方上月的運輸費用(油卡金額補(bǔ)超過總運費的30%)

(2)如遇不可抗力或由于乙方原因造成延遲付款，甲方不承擔(dān)延遲付款責(zé)任。

(3)如由于國家政策原因發(fā)生服務(wù)價格變化，乙方應(yīng)提前一個月以書面形式通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商同意后，參照新價格履行;若雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，解除協(xié)議的一方應(yīng)以書面形式通知對方，解除協(xié)議的書面通知到達(dá)對方時本協(xié)議解除。

五、貨物包裝、運輸及裝卸：

(1)甲方委托貨物運輸，應(yīng)當(dāng)向乙方準(zhǔn)確寫明貨物的名稱、規(guī)格、重量、數(shù)量、收貨人名稱、聯(lián)系方式、收貨地點、起運時間或到達(dá)時間等有關(guān)貨物運輸?shù)谋匾闆r。如運輸?shù)呢浳飳Πb、碼放、運輸、保存等有特殊要求，甲方應(yīng)事先以書面形式告知乙方。

(2)貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續(xù)的，甲方應(yīng)當(dāng)將辦理完有關(guān)手續(xù)的證明文件提交乙方，否則乙方有權(quán)拒絕運輸。

(3)甲方必須按照國家主管機(jī)關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)包裝;沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)保證貨物運輸安全的原則進(jìn)行包裝，否則乙方有權(quán)拒絕承運。

(4)甲方不得委托乙方運輸易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品及國家禁運、違禁物品等。

(5)貨物在運輸過程中若因乙方人員重大過失給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按該批貨物的原價及對甲方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。

六、貨物到達(dá)：

(1)在乙方將貨物交付甲方指定的收貨人之前，甲方可以要求乙方中止運輸、返還貨物、變更到達(dá)地或者將貨物交給其他收貨人。

(2)貨物運輸?shù)竭_(dá)后，乙方知道收貨人的，應(yīng)當(dāng)及時通知收貨人，收貨人應(yīng)當(dāng)及時提貨或收貨。

(3)收貨人收貨驗貨時對貨物的數(shù)量、毀損等未提異議的，視為乙方已經(jīng)按照運輸單證的記載交付了甲方托運的貨物。

(4)貨物抵達(dá)目的地，乙方應(yīng)及時將貨物信息反饋甲方，以便于甲方跟蹤貨物。

(5)乙方應(yīng)對貨物運輸全過程監(jiān)控，如出現(xiàn)問題，貨物不能如約到達(dá)，應(yīng)及時通知甲方，并提出解決問題辦法。

(6)貨物到達(dá)后，乙方通知收貨方提貨，貨物存放超過7天未提貨，乙方則按0.01/kg收取倉儲費。

七、貨損：

(1)乙方可代甲方辦理貨物保險，費用由甲方支付，具體保險費率詳見附件《運輸服務(wù)價格》;

A、如甲方足額投保，乙方應(yīng)積極配合甲方提供索賠證明文件;

B、如甲方未對委托運輸?shù)呢浳锿侗?，乙方可以根?jù)貨物的情況為甲方代辦貨物保險，費用由甲方支付，甲方應(yīng)配合乙方提供相關(guān)貨物成本數(shù)據(jù)資料，以供乙方衡量是否將進(jìn)行投

C、如因甲方未對委托運輸?shù)呢浳镒泐~投保，貨物運輸過程中出險，保險賠償金額與實際損失之間的差額，有甲方承擔(dān)。

(上述ABC保險方式需甲方確認(rèn)一種，如未在合同中明確視同默認(rèn)B條款)

(2)對運輸過程中貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自燃性質(zhì)或者合理損耗以及甲方、收貨人的過錯造成，乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

(3)乙方將甲方委托的業(yè)務(wù)交于其他公司以同一運輸方式聯(lián)運的，乙方應(yīng)當(dāng)對全程運輸承擔(dān)責(zé)任。損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的，乙方和該區(qū)段的承運人承擔(dān)連帶責(zé)任。

(4)由于甲方貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損的，致使其他貨物或運輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞，造成人身傷亡的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付運輸服務(wù)費。甲方不支付運費、保管費以及其他運輸費用的，乙方對相應(yīng)的運輸貨物享有留置權(quán)，經(jīng)乙方通知后，甲方在兩個月內(nèi)未支付上述費用的，乙方可以以留置物折價，也可以就拍賣、變賣留置財產(chǎn)所得的價款成先受償。但當(dāng)事人另有約定的除外。收貨人不明或收貨人無正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)貨物的，乙方可以提存貨物，由此對乙方造成的損失，甲方應(yīng)予以賠償;若乙方承運的貨物不適合保存或提存的(包括但不限于生鮮物品等)，乙方有權(quán)自行處理，所得款項在扣除乙方因此說發(fā)生的費用、損失后，乙方應(yīng)退還給甲方。

乙方及其指定人應(yīng)保證其員工在貿(mào)易交往中保守本協(xié)議中，甲方的銷售、業(yè)務(wù)、客戶、市場、技術(shù)等相關(guān)所有信息的機(jī)密。

在雙方合同中及合同期滿后，乙方不得向第三方透露甲方說交付的相關(guān)資料以及操作系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)和信息。如出現(xiàn)乙方雇員有使用、披露上述保密信息的情況，乙方應(yīng)就此向甲方承擔(dān)相應(yīng)違約賠償金 元，若造成甲方重大損失，甲方保留通過法律途徑解決權(quán)利。

本合同在執(zhí)行過程中，發(fā)生不可抗力致使任何一方不能履行、延遲履行或不能完全履行本協(xié)議項下規(guī)定的義務(wù)時，遭遇不可抗力的一方可不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)立即以書面形式通知對方并及時提供有關(guān)公證機(jī)關(guān)出具的有效證明文件，雙方互不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。如未通知或延遲通知給其他方造成額外損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;如不可抗力情況消除后，

本條所稱“不可抗力”是指自然災(zāi)害、重大疫情、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(包括罷工、政變、騷亂等)或新頒布的法律、法規(guī)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

十一、合同生效后，雙方就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

十二、合同生效后，合同期內(nèi)任何一方不能擅自變更或解除，如果一方需要變更或解除必須提前一個月與雙方協(xié)商，在雙方達(dá)成一致后方可變更。否則，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并支付另一方違約金，違約金為人民幣 元。雙方的賠償責(zé)任僅限于合同履行過程中發(fā)生的。除非合同或法律另有規(guī)定，合同中任何一方對另外一方在合同履行過程中發(fā)生的間接、懲罰性的損失(如營業(yè)額或利潤等，但不限于此)不予承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生災(zāi)難或其他不可抗力等情況，甲方或乙方可不經(jīng)預(yù)先通知而全部或部分解除本協(xié)議。

十三、因本合同而引起的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

十四、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有相同效力。

十五、本合同附件作為本合同的組成部分，具有與本合同相同的法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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