物業(yè)工程部工作計(jì)劃

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物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇1】

物業(yè)工程部安全防火管理制度

1.全體員工必須加強(qiáng)安全防范意識(shí),執(zhí)行公司制定的安全管理制度,協(xié)同保安部門認(rèn)真做好公司各部門安全保衛(wèi)工作;

2.各崗位人員必須嚴(yán)守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào),并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場(chǎng);

3.未經(jīng)物業(yè)部、維修部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來(lái)人員(包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工等人員)禁止進(jìn)入電房、電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、油庫(kù)、氣庫(kù)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦好登記手續(xù),由值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員等工作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行;

4.禁止本公司無(wú)關(guān)人員進(jìn)入油庫(kù)、氣庫(kù),如因工作需要進(jìn)入時(shí),必須征得主管人員同意,并自覺接受檢查。嚴(yán)禁帶火種或易燃物品進(jìn)入油庫(kù)、氣庫(kù)。嚴(yán)禁在油罐氣罐庫(kù)內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè);

5.各崗位值班人員除設(shè)備安全運(yùn)行外,必須對(duì)所屬機(jī)房范圍進(jìn)行檢查。各級(jí)人員必須定期對(duì)所屬范圍進(jìn)行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改;

6.不得隨意配制各機(jī)房鑰匙,無(wú)人值班時(shí)各機(jī)房、班(組)工作場(chǎng)地門窗必須鎖好。由水泵系統(tǒng)當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查鎖好樓頂水池蓋,無(wú)關(guān)人員不得借用鎖匙,除水泵系統(tǒng)當(dāng)值人員外,必須經(jīng)該系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能開水池蓋;

7.在指定地點(diǎn)吸煙,煙灰、煙蒂要丟進(jìn)煙灰缸內(nèi);

8.維修工作中需使用易燃材料時(shí),應(yīng)特別小心,各班組不得存放易燃油料1kg(1公斤)以上;

9.需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)時(shí),要辦妥動(dòng)火作業(yè)證后方能離開;

10.不得隨意挪動(dòng)公司內(nèi)消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)告知保衛(wèi)部、消防中心;

11.發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)告,盡力和消防隊(duì)員一道撲滅火災(zāi)。一旦公司發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證供水、供電;保證消防水泵、壓風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,并組織重要設(shè)備的保護(hù)和疏散工作。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇2】

根據(jù)公司的布署要求，制定了20xx年度工作規(guī)劃，本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"年來(lái)開展，全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè)，積極配合各單位的相關(guān)工作，與此同時(shí)，我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷探索物業(yè)管理新思路，爭(zhēng)取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面，今年的主要工作規(guī)劃有：

一、實(shí)施規(guī)范管理健全工作制度

在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機(jī)制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)，有證可查。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制提升業(yè)務(wù)水平

根據(jù)方針政策，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)規(guī)劃，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通能力、自律性等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，全面提高服務(wù)能力與水平，強(qiáng)化員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核等方式，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效順利的完成。

四、結(jié)合實(shí)際建立安防體系

完成監(jiān)控、門禁、巡更及護(hù)欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后，從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)景區(qū)客戶安防知識(shí)的宣傳力度。

五、開展多原化活動(dòng)創(chuàng)建和諧

積極組織開展各類活動(dòng)，提高景區(qū)員工及客戶的知識(shí)面與道德修養(yǎng)，大力宣揚(yáng)"護(hù)林防火，人人有責(zé)"的消防安全的重要性，20xx年將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為動(dòng)力，以整體工作方針為指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。根據(jù)年度工作規(guī)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、優(yōu)化改進(jìn)相關(guān)制度，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行工作，建立并實(shí)行例會(huì)制度。

2、組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求，提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。

3、制定培訓(xùn)規(guī)劃，并按規(guī)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。

4、做好20xx—20xx年度費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及清繳工作。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇3】

一、工作背景

作為一個(gè)物業(yè)管理公司，物業(yè)工程部起著至關(guān)重要的角色。物業(yè)工程部的職責(zé)是維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了更好地完成這項(xiàng)工作，我部門制定了以下工作計(jì)劃，以提高工作效率，優(yōu)化資源利用，提供高品質(zhì)的服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

1. 提供高質(zhì)量的維修服務(wù)：確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修請(qǐng)求，快速解決問題，保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。

2. 實(shí)施設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃：制定設(shè)備的定期維護(hù)計(jì)劃，定期檢查和保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備，確保其性能和壽命。

3. 節(jié)約能源和資源：推廣節(jié)能環(huán)保措施，減少能源和資源的浪費(fèi)。推動(dòng)使用可再生能源，促進(jìn)物業(yè)向可持續(xù)發(fā)展方向發(fā)展。

4. 提升員工技能和素質(zhì)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工的技能和專業(yè)水平。建立健全的員工管理制度，激勵(lì)員工積極工作。

5. 加強(qiáng)衛(wèi)生和安全管理：加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施的衛(wèi)生和安全管理，確保居民的生活環(huán)境的健康和安全。

三、具體計(jì)劃

1. 提供高質(zhì)量的維修服務(wù)

(1) 建立快速響應(yīng)機(jī)制：成立專門的報(bào)修接待組，24小時(shí)在線接收?qǐng)?bào)修請(qǐng)求，確保在最短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并安排維修人員。

(2) 建立完善的維修記錄系統(tǒng)：詳細(xì)記錄每個(gè)維修工單的處理過程和結(jié)果，為后續(xù)工作提供參考。

(3) 加強(qiáng)與供應(yīng)商和承包商的合作：與可靠的供應(yīng)商和承包商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并進(jìn)行定期的評(píng)估和檢查，確保維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

2. 實(shí)施設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃

(1) 制定設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃：根據(jù)設(shè)備的使用頻率、維護(hù)歷史和生命周期，制定合理的維護(hù)計(jì)劃。

(2) 定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備：按照維護(hù)計(jì)劃，定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取修復(fù)措施，以避免設(shè)備故障和影響正常運(yùn)行。

(3) 實(shí)施設(shè)備升級(jí)和更新：根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更換，以提高設(shè)備的效能和可靠性。

3. 節(jié)約能源和資源

(1) 推廣節(jié)能環(huán)保措施：對(duì)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行能源消耗評(píng)估，制定節(jié)能計(jì)劃，推廣使用高效節(jié)能設(shè)備和綠色建材。

(2) 優(yōu)化供暖和照明系統(tǒng)：優(yōu)化供暖和照明系統(tǒng)，控制溫度和照明強(qiáng)度，減少能源浪費(fèi)。推廣LED燈具和智能照明系統(tǒng)。

(3) 提倡垃圾分類和回收利用：加強(qiáng)垃圾分類管理，推廣可回收物的回收利用，減少對(duì)環(huán)境的污染。

4. 提升員工技能和素質(zhì)

(1) 開展定期培訓(xùn)：組織各類技能培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平，增強(qiáng)他們的工作能力。

(2) 建立激勵(lì)機(jī)制：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工的積極工作和創(chuàng)新意識(shí)。

(3) 加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流：定期組織員工會(huì)議和活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的溝通和交流，共同解決問題和面對(duì)挑戰(zhàn)。

5. 加強(qiáng)衛(wèi)生和安全管理

(1) 建立衛(wèi)生和安全管理制度：制定衛(wèi)生和安全管理制度，明確責(zé)任和要求，建立健全的監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制。

(2) 定期檢查和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施：對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手間和走道等，進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其干凈和安全。

(3) 加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)：組織安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)危險(xiǎn)因素的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，確保居民的生活安全。

四、總結(jié)

物業(yè)工程部工作計(jì)劃的制定是為了更好地維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，為業(yè)主和居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過實(shí)施維修服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能資源、員工培訓(xùn)和衛(wèi)生安全管理等具體計(jì)劃，我們將提高工作效率，優(yōu)化資源利用，使物業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和提升。我們有信心通過這些努力，為業(yè)主和居民創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的生活環(huán)境。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇4】

新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇5】

物業(yè)工程部在保障物業(yè)設(shè)施安全、維修和改善物業(yè)設(shè)施方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文將基于多年的工作經(jīng)驗(yàn)，撰寫一份物業(yè)工程部的工作計(jì)劃，旨在提高工程部的績(jī)效和效率，以滿足物業(yè)管理的需求。

一、目標(biāo)設(shè)定：

1. 提高設(shè)施維護(hù)和維修的效率和質(zhì)量；

2. 確保物業(yè)設(shè)施的安全性和可用性；

3. 實(shí)施節(jié)能環(huán)保措施，降低能源消耗；

4. 持續(xù)改進(jìn)物業(yè)設(shè)施，提高居民的生活品質(zhì)。

二、日常維修和保養(yǎng)計(jì)劃：

1. 培訓(xùn)和招聘：建立多樣化的培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)提升工程師的技能和知識(shí)，同時(shí)加大人才招聘力度，保障工程部的人員構(gòu)成穩(wěn)定。

2. 巡檢和維護(hù)：定期巡檢建筑設(shè)施、設(shè)備和系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。

3. 維修服務(wù)：建立反饋和響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決物業(yè)設(shè)施維修問題，確保居民的需求得到滿足。

4. 設(shè)備保養(yǎng)：制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備壽命和可靠性。

三、安全管理計(jì)劃：

1. 安全檢查：定期進(jìn)行安全檢查，包括火警探測(cè)系統(tǒng)、消防設(shè)備、電氣設(shè)備等，確保設(shè)施的安全使用；

2. 預(yù)防措施：開展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)，制訂消防演練計(jì)劃，并與相關(guān)部門合作，提供緊急應(yīng)對(duì)方案；

3. 危險(xiǎn)品管理：建立危險(xiǎn)品管理制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存和使用符合規(guī)定；

4. 安全記錄：建立安全管理檔案，記錄安全隱患排查、整改情況以及事故處理過程，為后續(xù)安全管理提供參考。

四、節(jié)能環(huán)保計(jì)劃：

1. 能源審計(jì)：定期進(jìn)行能源審計(jì)，分析能源消耗情況，找出能源浪費(fèi)和節(jié)能潛力；

2. 能源管理系統(tǒng)：引入能源管理系統(tǒng)，并進(jìn)行培訓(xùn)和推廣，監(jiān)控和控制能源消耗；

3. 環(huán)保宣傳：組織環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高員工和居民的環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)節(jié)約用水、用電和減少?gòu)U物產(chǎn)生；

4. 開展綠化項(xiàng)目：在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行綠化項(xiàng)目，如種植花草樹木和搭建花壇，提高小區(qū)整體的環(huán)境質(zhì)量。

五、設(shè)施改善計(jì)劃：

1. 居民調(diào)查：定期開展居民滿意度調(diào)查，了解居民對(duì)物業(yè)設(shè)施的需求和反饋，為改善工作提供依據(jù)；

2. 問題解決：根據(jù)居民的反饋和需求，優(yōu)先解決設(shè)施改善方面的問題，如改善照明系統(tǒng)、增加垃圾分類設(shè)施等；

3. 投資計(jì)劃：制定長(zhǎng)期設(shè)施改善的投資計(jì)劃，并與物業(yè)管理公司協(xié)商，爭(zhēng)取獲得必要的資金支持；

4. 項(xiàng)目監(jiān)管：定期檢查設(shè)施改善項(xiàng)目的進(jìn)展和管理情況，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，并達(dá)到預(yù)期效果。

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小編認(rèn)為，物業(yè)工程部工作計(jì)劃是一個(gè)綜合性的管理工作，需要充分考慮設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理、節(jié)能環(huán)保和設(shè)施改善等方面的需求。通過制定詳盡的計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行，工程部能夠提高工作效率和質(zhì)量，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇6】

物業(yè)管理的核心部門之一是物業(yè)工程部，其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行和維修，以確保物業(yè)的安全、舒適和高效運(yùn)行。為了更好地實(shí)施工作，物業(yè)工程部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)

物業(yè)工程部的總體目標(biāo)是提供高質(zhì)量的維護(hù)和管理服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的順利運(yùn)行，并優(yōu)化其效率和可靠性。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。

二、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)

我們將加強(qiáng)設(shè)備定期維護(hù)和保養(yǎng)的工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。具體措施包括：

1. 制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，按照預(yù)定周期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

2. 確保設(shè)備運(yùn)行記錄的及時(shí)更新和維護(hù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

3. 與設(shè)備供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)處理設(shè)備故障并進(jìn)行維修。

三、應(yīng)急維修和服務(wù)

我們將建立完善的應(yīng)急維修和服務(wù)機(jī)制，確保及時(shí)處理各類突發(fā)事件和設(shè)備故障。具體措施包括：

1. 配備一支應(yīng)急維修團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)待命，可在任何時(shí)候應(yīng)對(duì)緊急情況。

2. 制定應(yīng)急維修預(yù)案，詳細(xì)規(guī)定各類應(yīng)急情況的處理流程和責(zé)任分工。

3. 提供高效的應(yīng)急維修服務(wù)，確保設(shè)備故障及時(shí)解決，最大限度減少停工時(shí)間。

四、能源消耗管理

我們將采取措施優(yōu)化物業(yè)設(shè)施的能源消耗，降低維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的影響。具體措施包括：

1. 定期進(jìn)行能源消耗分析，找出潛在的節(jié)能措施。

2. 鼓勵(lì)員工節(jié)約用能，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3. 定期檢查能源設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保其高效運(yùn)行。

五、新技術(shù)應(yīng)用

我們將積極引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備，提高物業(yè)設(shè)施管理的水平。具體措施包括：

1. 跟蹤新技術(shù)的發(fā)展，了解并引進(jìn)適用于物業(yè)管理的新設(shè)備和系統(tǒng)。

2. 培訓(xùn)員工熟悉新設(shè)備和系統(tǒng)的操作和維護(hù)。

3. 定期評(píng)估新技術(shù)的效果，對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

六、質(zhì)量管理和績(jī)效評(píng)估

我們將建立完善的質(zhì)量管理制度，并定期評(píng)估績(jī)效，以確保工作的高效和可持續(xù)發(fā)展。具體措施包括：

1. 建立物業(yè)設(shè)施質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。

2. 建立員工績(jī)效評(píng)估體系，設(shè)定合理的目標(biāo)和指標(biāo)，對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核。

3. 定期召開工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，提出改進(jìn)措施。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃的制定對(duì)于確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)具有重要意義。通過設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、應(yīng)急維修和服務(wù)、能源消耗管理、新技術(shù)應(yīng)用以及質(zhì)量管理和績(jī)效評(píng)估等舉措，我們將提供高質(zhì)量的維護(hù)和管理服務(wù)，為物業(yè)居民提供一個(gè)舒適、安全和高效的生活環(huán)境。同時(shí)，我們也將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高工作的質(zhì)量和水平，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇7】

物業(yè)工程部新增、改裝及報(bào)廢設(shè)備管理制度

凡部門需新增設(shè)備,均應(yīng)由部門向工程部提出申請(qǐng),經(jīng)房產(chǎn)工程部按電力供應(yīng)、建筑物承載允許值,安全及環(huán)保等要求核實(shí)后,報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。工程部應(yīng)提供產(chǎn)品信息和核查新增設(shè)備的產(chǎn)品,與使用部門共同制定安裝要求,并視工程大小,決定由工程部或委托專業(yè)施工單位施工。新增設(shè)備驗(yàn)收后,驗(yàn)收資料及技術(shù)文件,由工程部存檔,工具由使用部門保管。

1)物業(yè)設(shè)備需改裝、移裝時(shí),對(duì)一般容易改裝、移裝的設(shè)備,由使用班組提出申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部安排計(jì)劃進(jìn)行。當(dāng)改裝工程較大,技術(shù)復(fù)雜性和價(jià)格較高或需對(duì)原建筑結(jié)構(gòu)做較大面積破損的,一定要由部門經(jīng)理報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),并由工程部提出方案后再進(jìn)行施工。設(shè)備改裝的資料及審批文件,應(yīng)由工程部存檔,隱蔽工程設(shè)施的改裝、移裝的資料除存檔外,還應(yīng)對(duì)相應(yīng)竣工圖紙作有關(guān)說(shuō)明備案。凡任意改裝、移裝設(shè)備或拆除建筑物結(jié)構(gòu)者,應(yīng)追究責(zé)任。

2)設(shè)備的更新和報(bào)廢應(yīng)同時(shí)辦理。

3)設(shè)備的報(bào)廢原則為:

a)政府指定的淘汰產(chǎn)品

b)已超過使用期限,損壞嚴(yán)重;或是雖能運(yùn)轉(zhuǎn),但是有嚴(yán)重隱患,而修理成本昂貴的設(shè)備。

c)因?yàn)槭鹿蕮p壞,而修理費(fèi)用接近或超過原價(jià)值的設(shè)備

d)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備

4)設(shè)備的報(bào)廢,應(yīng)由使用部門提出申請(qǐng),由工程部進(jìn)行技術(shù)鑒定后,方可辦理報(bào)廢手續(xù)。價(jià)值較大的設(shè)備,應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇8】

時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際情況,我工程部20xx年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作:

一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。

進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程,根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。

3#33總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修，最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng)，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動(dòng)，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。

二、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,改善以往培訓(xùn)走過場(chǎng),培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí),使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購(gòu)買專業(yè)書籍,供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制,培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,通過劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎(jiǎng)懲。

完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。

設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性,使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。

按照先前的預(yù)測(cè)，二零年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算，年開支72萬(wàn)，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積，每平方米0.4元計(jì)算，預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪，綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后，順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1.92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性，綜合計(jì)算。

加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理、運(yùn)行管理,加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)。

加強(qiáng)對(duì)各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎(jiǎng)懲力度,做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,激勵(lì)部門員工多提建議,逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際情況，對(duì)設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的常見故障處理方法的培訓(xùn)，這樣有利于將來(lái)加快處理故障的時(shí)間。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇9】

、日常管理

1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)長(zhǎng)期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決。

7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。

8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。

9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

、計(jì)劃管理

1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。

2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計(jì)劃。

3、每周召開一次工程例會(huì)，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計(jì)劃工作。

、培訓(xùn)管理

1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；

2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；

3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；

通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。

、考核管理

1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月，每個(gè)月包括周考核和月考核，對(duì)達(dá)不到公司要求的員工，延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。

2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。

3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；

、團(tuán)隊(duì)合作

1、配合營(yíng)銷部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設(shè)備正常。

2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。

4、配合營(yíng)銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修。

物業(yè)工程部工作計(jì)劃【篇10】

物業(yè)工程部各站(房)管理制度

1.工程部各站內(nèi)的一切設(shè)施,未經(jīng)管理公司許可任何人員無(wú)權(quán)挪用。

2.工程部運(yùn)行各站為特殊場(chǎng)所,有專人管理, 無(wú)關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。

3.除公司領(lǐng)導(dǎo)和公司保衛(wèi)部經(jīng)理、安保主管因工作需要可進(jìn)入各機(jī)房外,其他非各站(房)值班人員進(jìn)行檢查、參觀、學(xué)習(xí)、聯(lián)系工作等事宜,必須經(jīng)過工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。并認(rèn)真執(zhí)行登記簽字制度,由各站(房)備存。

4.各運(yùn)行站為24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)行期間值班人員不得隨意離開值班崗位。

5.各站內(nèi)的設(shè)備為特殊設(shè)備,必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和有關(guān)說(shuō)明運(yùn)行和保養(yǎng)。

6.值班人員必須做好運(yùn)行記錄,設(shè)備出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知工程部主管,涉及系統(tǒng)停運(yùn)等重大問題應(yīng)同時(shí)通知工程部經(jīng)理。由主管或經(jīng)理組織相關(guān)人員盡快解決。

7.當(dāng)班人員要儀表整齊, 不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤, 不擅自脫崗, 嚴(yán)禁做與本職無(wú)關(guān)的工作。當(dāng)班時(shí)有事到部門經(jīng)理處請(qǐng)假, 批準(zhǔn)后方可休假。晚間及休假日要與公司值班經(jīng)理請(qǐng)假, 批準(zhǔn)后方可休假。與運(yùn)行無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)泵房, 無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)泵房, 當(dāng)班員工有責(zé)任勸離。

8.機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙、不準(zhǔn)擅自攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房,定期更換滅火器材。

9.嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定。

10.工程部各站(房)一切有關(guān)事宜的解釋權(quán)在工程部。

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