品質工作計劃十九篇

經過篩選匯總幼兒教師教育網的編輯為你整理了“品質工作計劃”的相關文章，請留意本文中的要點。依據(jù)員工個人工作目標和標準進行業(yè)務培訓和發(fā)展，盡快的制定工作計劃是很重要的。工作計劃是一項工作開展之前必不可少的一部分。

品質工作計劃(篇1)

******建設工程

項目監(jiān)理部工程質量安全

提升行動實施方案

*******有限公司 項目監(jiān)理部

（檔案館、博物館、）建設工程是2017年縣重點建設工程，確保其工程質量、安全我監(jiān)理單位責無旁貸。

為了進一步控制工程的質量、安全和貫徹執(zhí)行《嵩縣房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全提升行動方案》的通知精神，監(jiān)理部立即組織現(xiàn)場的總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師等全體監(jiān)理人員認真學習通知精神的真正內涵，并討論和如何提高工程質量以及避免質量安全事故的發(fā)生；根椐文件要求及國家標準《建設工程監(jiān)理規(guī)范》對監(jiān)理單位提出了更深層的要求，這就要求監(jiān)理人員在實際工作中必須以“公平、獨立、誠信、科學”監(jiān)理準則進行監(jiān)理服務。

在監(jiān)理實際工作中我監(jiān)理公司結合實際工程經驗，認為做好質量安全控制工作，應體現(xiàn)對工程質量安全控制的“一個核心、兩個重點、三項原則、四種手段”的工作方法。即以合同管理為中心：以質量控制為重點、以事前控制為重點；堅持進場材料未經監(jiān)理工程師驗收不得在工程中使用、堅持前道工序未經監(jiān)理工程師驗收合格不得進行下道工序施工的原則、堅持工程質量為經監(jiān)理工程師驗收合格撥付工程款的原則；四種控制手段為巡視、旁站、平行檢驗及見證取樣。

根椐《嵩縣房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全提升行動方案》的文件要求以及公司對實施要求的通知，我公司監(jiān)理項目監(jiān)理部決定，自2017年6月份開始，開展工程質量安全提升行動，特制定實施方案：

一、工作目標

通過工程質量治理行動，有效控制建筑施工違法分包、轉包、掛靠等違法行為；突出房屋建筑工程管理，提高質量、安全責任意識，強化質量、安全責任追究，落實工程建設主體責任人質量、安全責任，健全工程質量、安全管理、監(jiān)督體系，加強工程項目過程監(jiān)控，提高工程實體質量安全，完善工程流程控制；提高建筑從業(yè)人員職業(yè)技能，努力把公司監(jiān)理項目的工程質量提高到一個新水平，全面達到工程質量安全治理要求。

二、組織管理

1、項目監(jiān)理部成立質量治理行動領導小組 組長：

成員：各專業(yè)工程師、監(jiān)理員

質量治理行動領導小組設在項目監(jiān)理部，負責指導、監(jiān)督、檢查、考核及日常事務性工作。

2、項目監(jiān)理部負責質量安全提升行動實施方案的執(zhí)行工作。各成員具體落實執(zhí)行項目監(jiān)理部各項施工質量，組長負責過程考核檢驗實施效果。

三、時間節(jié)點安排

根據(jù)《工程質量安全提升行動的實施方案，項目監(jiān)理部分三個階段開展此次提升行動，各專業(yè)要圍繞此次節(jié)點來開展行動。

（一）、行動實施階段（2017年6月-2017年12月）

2017年6月至2017年12月展開項目監(jiān)理部自查工程，自查報告由項目監(jiān)理部匯總提交。自查主要針對項目的轉包、違法分包、掛靠等違法行為、分包單位質量安全管理風險控制、項目質量安全管理體系有效運行、質量安全管理機構人員配備、施工過程中質量檢測控制、工程實體質量通病等問題進行徹底排查，重視管理制度落實，穩(wěn)步提高施工監(jiān)理管理水平。

（二）、檢查整改階段（2018年1月至2018年3月）

根據(jù)“工程質量安全提升行動”的推進，針對第一階段發(fā)現(xiàn)的重點問題及未能整改到位的進行重點跟蹤檢查和治理，總結階段性治理成果，對活動開展薄弱的環(huán)節(jié)提出全面推進要求，專人負責整改，通過月度工程例會監(jiān)督工程質量安全整治行動的開展，對重點分項實施督查，嚴格落實整改。

（三）總結考核階段（2018年3月-2018年4月）

對前段工程質量安全提升行動情況進行認真總結對查找出來的重大問題和突出問題進行梳理，對照檢查提升行動效果，特別是建筑工程質量、施工項目的承發(fā)包情況、各類違法發(fā)包、轉包、分包、掛靠行為，勞務人員培訓管理、工程質量安全事故處理等進行考核總結，考核項目負責人簽署質量終身責任承諾書制度，工程竣工后設置永久性標牌制度和工程承發(fā)包管理制度的執(zhí)行情況。

項目監(jiān)理部將治理行動總結報告與2018年5月底前進行收集整理備案，結合此次整治行動不斷完善符合行動要求的質量安全管理體系和管理制度，增強員工質量責任意識。

四、重點工作安排

（一）、加強分包隊伍合法經營管理

認真學習領會《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法》中十八條細則要求，對照檢查逐個排除，清理處理好在建工程轉包違法分包行為，重點抽查房屋建筑和市政基礎設施工程施工違法發(fā)包、轉包、違法分包、掛靠等違法行為。對存在嚴重問題的項目，抓緊治理，限期改正，逐步有效遏制工程中轉包違法分包行為。

（二）推進質量管理體系和制度建設

進一步健全完善各項目監(jiān)理部質量安全管理體系，質量安全檢查制度，檢查整改，形成閉環(huán)；建立健全工程質量安全現(xiàn)場監(jiān)管有效機制，重點考核質量安全管理體系運行的有效性和相應組織保障機制；發(fā)現(xiàn)管理中的短板深入開展工作，加大對單位質量管理及相關部門對基層質量工作的服務方面的監(jiān)督考核；落實好質量安全責任制、管理規(guī)章和操作規(guī)程；推進工程進度款支付審批流程，質量考核簽批制度。

（三）、全面落實施工項目負責人質量終身責任

以建筑質量法律、法規(guī)和標準規(guī)范為依據(jù)從事工程管理工作；推進質量終身責任承諾和竣工后永久標牌制度，簽署質量終身責任承諾書，增強相關人員的質量終身責任意識，防止因工程質量安全問題引起投訴、舉報、群體性事件和媒體報道；對違反國家法律法規(guī)、工程建設標準治理行動有關規(guī)定，造成工程質量事故或嚴重質量問題的，及時上報依法依規(guī)嚴肅追究責任。

（四）、加強項目管理，健全工程質量監(jiān)督和過程監(jiān)督

加大對項目管理人員利用建設活動降低質量標準謀取不正當利益的行為督查力度，項目總監(jiān)要認真執(zhí)行“住建部建質123號文”關于《建筑施工項目經理質量安全責任十項規(guī)定》的要求，合理配置質量安全管理人員，定期組織質量安全隱患排查及時消除質量安全隱患，按標準組織施工。

開工的工程負責人要理清思路，率先自查，采取措施，積極應對。

（五）、認真治理施工過程中質量技術問題

要認真對工程實體質量通病進場檢查，狠抓現(xiàn)場隱蔽工程，混凝土現(xiàn)場隨機抽檢和不規(guī)范作業(yè)行為；加強混凝土后期的養(yǎng)護；重點檢查梁板預制的檢測工作，混凝土攪拌站材料檢驗、站內流程控制和站前指導監(jiān)督工作，檢查梁板質量及吊裝安全驗算實施情況，對道路回填碾壓不實等治療突出問題實施重點排查，做到進入現(xiàn)場的建筑材料、設備、混凝土及半成品進場檢驗，不合格不能使用；對涉及結構安全的試塊、試件及有關材料進行取樣檢測，送檢式樣不得弄虛作假、篡改或偽造檢測報告。

做好隱蔽工程；做好起重機械等使用前的驗收，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保工程質量和施工安全。

（六）、強化過程控制，落實方案執(zhí)行

對在建的工程項目、生產制作任務進行定期、不定期綜合督查和檢查，緊緊抓住施工工藝、工程實體質量建立項目質量控制點；運用科學的施工方法和檢測手段進行動態(tài)施工質量管控。推進施工組織設計及施工方案審核、審批和三級技術交底工作，對危險性較大的分部分項工程要編制專項施工方案通過專家論證后才能實施。

（七）、加強從業(yè)人員培訓計劃，建立工程質量信息管控進一步組織好相關人員的培訓取證及繼續(xù)教育、新入人員質量教育培訓、國家或行業(yè)新標準培訓、項目開工前質量崗位培訓工作；構建起有利于企業(yè)發(fā)展的長效培訓機制。

五、工作要求

（一）、高度重視，加強組織領導

項目主要負責人要嚴格按照行動方案的部署，制定方案，明確分工，由項目監(jiān)理部具體負責，落實責任；部署行動方案；提出整治措施；全面推進此次提升行動。

（二）、落實公司要求，突出工作重點

根據(jù)縣住建局的工作要求，圍繞工作重點，點面結合，在認真做好全面自查的基礎上，抓制度、抓體系、促落實。項目監(jiān)理部按照行動方案，做好每一階段治理工作，對轉包違法分包和工程實體質量安全問題，著重落實整改。

（三）積極配合政府相關部門開展的治理工作 與企業(yè)和項目所在地的行政主管部門充分溝通，認真接受地方建設行政主管部門的監(jiān)督檢查工作，對檢查出來的問題要虛心接受，抓緊整改，力爭全面達到質量安全提升工作的要求。

（四）做好總結和創(chuàng)新提升工作

對行動查出的質量安全等問題，要嚴格按照要求切實整改，并比對住建局提升行動要求，對全面強化項目負責人質量安全責任，強化分包管理，健全質量安全監(jiān)管體系，切實加強從業(yè)人員培訓工作，加快質量安全監(jiān)管信息化建設，創(chuàng)新新的工作思路和管理制度，以高效的工作質量全面推升提升行動。

****工程管理有限公司

項目監(jiān)理部

2017-6-26

品質工作計劃(篇2)

引言

品質是企業(yè)在競爭激烈的市場上立足的核心競爭力之一。一個企業(yè)若能持續(xù)提供高品質的產品和服務，將會贏得市場份額和顧客的忠誠度。而品質工作計劃和工作目標，作為品質管理的重要組成部分，對于確保產品和服務的高品質具有重要意義。本文將詳細討論品質工作計劃和工作目標的內容和重要性。

1. 品質工作計劃的內容

品質工作計劃是指為了實現(xiàn)高品質產品和服務而確定的具體工作步驟和時間安排。一個有效的品質工作計劃應該包括以下內容：

1.1 品質目標的設定

品質目標決定了企業(yè)的品質標準和要求。它應該是可度量、可實現(xiàn)的，并與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。一個典型的品質目標可能是提高產品的一次性合格率或減少客戶投訴率。

1.2 測量和評估方法

為了評估品質目標的實現(xiàn)情況，需要確定相應的測量指標和評估方法。這可能包括抽樣檢驗、統(tǒng)計分析以及顧客滿意度調查等方法。通過利用這些方法，企業(yè)可以及時識別和糾正潛在的品質問題，確保產品和服務的穩(wěn)定性和一致性。

1.3 資源和責任分配

品質工作計劃需要明確分配適當?shù)馁Y源和責任。這可能涉及到人力、物力、財力等方面的資源調配，以及相關員工的品質職責和績效考核等內容。通過明確資源和責任的分配，可以確保品質工作能夠得到有效的支持和推動。

1.4 過程改進和優(yōu)化

品質工作計劃應該包括持續(xù)的過程改進和優(yōu)化。通過采用一系列的工程技術手段，如六西格瑪、質量功能部署等，企業(yè)可以不斷提升自身的品質管理水平，實現(xiàn)品質的全面提升。

2. 品質工作目標的重要性

品質工作目標指導著品質工作的方向和重點，并對業(yè)績評估和獎懲體系提供了依據(jù)。品質工作目標的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 提高競爭力

一個明確的品質工作目標可以幫助企業(yè)提高競爭力。通過對品質工作目標的設定和實施，企業(yè)可以不斷優(yōu)化產品和服務，提高客戶滿意度，從而贏得市場份額和顧客的忠誠度。

2.2 高效資源利用

品質工作目標可以幫助企業(yè)更加高效地利用資源。通過對品質問題的及時分析和解決，可以降低資源浪費和重工率，提高生產效率和產品質量。

2.3 優(yōu)化流程和降低成本

品質工作目標可以推動企業(yè)優(yōu)化流程和降低成本。通過持續(xù)的過程改進和優(yōu)化，企業(yè)可以減少浪費和不必要的環(huán)節(jié)，從而提高運營效率和降低生產成本。

2.4 建立品牌形象

一個良好的品質工作目標可以幫助企業(yè)建立和提升品牌形象。通過持續(xù)推進品質工作，企業(yè)可以樹立起高品質產品和服務的形象，獲得消費者的認可和信任。

結論

品質工作計劃和工作目標是企業(yè)品質管理的重要組成部分，對于確保產品和服務的高品質具有重要意義。一個有效的品質工作計劃應該包括品質目標的設定、測量和評估方法、資源和責任分配以及過程改進和優(yōu)化。品質工作目標的重要性主要體現(xiàn)在提高競爭力、高效利用資源、優(yōu)化流程和降低成本，以及建立品牌形象等方面。企業(yè)應該認識到品質工作計劃和工作目標的重要性，并積極制定和執(zhí)行相應的措施，以實現(xiàn)高品質產品和服務的目標。

品質工作計劃(篇3)

酒店作為一種高端服務行業(yè)，品質的把關顯得尤為重要。因此，針對酒店品質把關工作的計劃制定及落實就顯得尤為必要。以下將從制定計劃、流程優(yōu)化、信息共享等方面進行闡述，以確保酒店服務品質得到持續(xù)提升。

制定計劃：

首先，需要制定設計專門的品質把關計劃，以確保酒店每一個環(huán)節(jié)都得到嚴格監(jiān)控。針對酒店的不同服務項目，制定不同的品質標準，并進行具體細化。通過對不同品質標準的不斷監(jiān)控及評估，不僅可以對酒店的服務品質進行有效提升，同時也能夠保證整個酒店的工作流程得到了優(yōu)化?；诂F(xiàn)階段的技術應用，可以建立酒店品質把關工作在線監(jiān)控平臺，實時監(jiān)控酒店各項服務標準并以數(shù)據(jù)分析為基礎進行及時的改進。

流程優(yōu)化：

酒店服務的完整流程可以分為入駐、住宿、餐飲等諸多環(huán)節(jié)，需要綜合考慮酒店的服務流程及顧客體驗，以確保每個環(huán)節(jié)都得到充分滿足。酒店品質把關計劃應對酒店的服務流程進行優(yōu)化，深度分析各個步驟，逐一測試，以確保顧客享受到的服務流程是最完美的。同時，針對流程中的風險點及存在的問題，可以針對性的制定改進方案，并在升級在線監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)的基礎上進行及時改進，以最大效益地為顧客提供最優(yōu)質的酒店服務。

信息共享：

酒店服務的品質及顧客滿意度評價，不僅需要酒店內部掌握準確信息，同樣也需要酒店與外部洽談單位、顧客及社會公眾之間建立一個良好的信息共享機制。除了定期發(fā)布酒店服務品質相關的數(shù)據(jù)之外，酒店還可以開展品質把關課程培訓，邀請相關專業(yè)人士進行講座，引導員工進行專業(yè)知識學習，以增強員工的服務意識。此外，與社會公眾及顧客溝通暢通也顯得尤為重要，酒店需要及時收集顧客的發(fā)動評價，并快速采納方案進行及時性反饋，以確保顧客意見得到充分尊重，進而提升客戶滿意度。

通過制定針對性的品質把關計劃，流程優(yōu)化及信息共享機制，可以為酒店提供一個高標準服務品質把關策略，能夠提高客戶滿意度，并保證公司形象，打造可持續(xù)發(fā)展的酒店服務品牌。

品質工作計劃(篇4)

相應變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。

1.2部門職責

為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶 提供滿意的產品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

A.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。

B，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產情況組織檢討，規(guī)劃。

C.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。

D.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。

E.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。

F.制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平。

G.加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行。

H.參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的.檢驗規(guī)范以及質量控制計劃。

I.負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件。

J.落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定。

K.參與新設備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關部門。

品質工作計劃(篇5)

一、前言

本計劃是根據(jù)我公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略，結合品質部自身在過去一年工作的實際情況和經驗教訓，為明年的工作進行部署與規(guī)劃。此計劃的主旨在于貫徹“質量第一，用戶至上”的理念，全面提高產品品質，增強用戶體驗，將我公司的產品推向一個新的高度。

二、20xx年工作目標

1.提高產品質量：將以產品合格率和用戶滿意度為核心指標，設定目前階段目標提高3%-5%。

2.強化品質管理：構建全新的品質監(jiān)測系統(tǒng)，提升產品品質的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

3. 優(yōu)化品質流程：通過流程重構與優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和流程，提升工作效率，進行品質成本消減。

4.提升員工素質：通過培訓與考核，提高品質部門員工的專業(yè)素質和行業(yè)知識。

三、具體工作事項

1. 建立新的產品質量標準：按照ISO9001等國際標準，結合公司實際，制定和推行新的產品質量標準，確保公司產品與國際接軌。

2. 實施新的.品質管理系統(tǒng)：開發(fā)新的品質管理系統(tǒng)，以數(shù)字化、智能化的方式，實現(xiàn)品質的實時監(jiān)控和管理，提升工作效益，減少人工差錯。

3. 品質流程優(yōu)化：對每一道工序進行流程分析、瓶頸識別，并在分析的基礎上重新設計和優(yōu)化流程，實現(xiàn)品質流程的精細化管理。

4. 開展員工培訓：制定全年的員工培訓計劃，圍繞品質知識和技能進行系統(tǒng)的培訓，并在培訓后進行考核，確保培訓效果的顯現(xiàn)。

四、期望成果

1.產品質量顯著提升，產品合格率提升，用戶滿意度達到歷史新高。

2.品質管理的規(guī)范化、標準化程度提升，使得公司具備更高的市場競爭優(yōu)勢。

3.品質流程高效穩(wěn)定，提高了員工的工作效率，同時也降低了成本。

4. 員工品質意識增強，全公司形成強有力的品質保障體系。

五、總結

20xx年品質部年度工作計劃是一個全新的挑戰(zhàn)，我們將以全新的視角與決心，堅持“質量第一，用戶至上”的原則，傾力打造全公司品質工作的新局面，讓用戶感受到我們產品的出色品質，增強產品的市場競爭力。

品質工作計劃(篇6)

第1篇：品質部年度工作計劃

猜你正在找品質部年度工作計劃的怎么寫？那么就給你這篇范文參考。

為了樹立質量是企業(yè)生命的意識，做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質的產品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質量管理系統(tǒng)

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

二、原材料及配方控制

由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，因為這樣會引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳，然而在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

三、制程控制

鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行的。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，但是實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

第2篇：品質部年度工作計劃

給你一篇品質部年度工作計劃的寫作范例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

一、協(xié)助總經理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。

2、建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。

3、重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。

4、建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。

5、協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

6、定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。

二、內部審核

1、制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準、

2、擬定內部質量管理體系審核報告、

3、協(xié)助總經理定期召開管理評審會議、

4、全面負責內部質量管理體系審核工作、

5、擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告、

6、指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施、

7、組織、協(xié)調內審活動的開展、

三、實現(xiàn)質量計劃目標

１、審查各有關部門編制的質量計劃、

２、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、

３、協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

四、處理好與顧客有關的質量問題

4、協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通、

5、評審對新產品質量要求的檢測能力、

6、協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力、

7、協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期、

8、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、

9、審查特殊合同的產品要求評審表、

五、質量標準制定和實施

3、在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產報告。

4、為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。

5、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。

6、協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

7、負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。

8、協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。

9、收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內控質量標準。

六、生產和服務動作的質量監(jiān)控

１、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產品的防護。

２、協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。

３、在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。

４、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。

５、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。

６、協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。

七、測量和監(jiān)控裝置管理

１、負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。

２、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

３、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

八、不合格品控制

１、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。

第3篇：品質部年度工作計劃

下面由范文網的作者為你提供品質部年度工作計劃的寫法。

一．目的：

根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

二．組織架構

由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

三．人員規(guī)劃:

計劃人數(shù)為5人：

1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控

4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良。處理外發(fā)生產過程中的異常，品質主管直接負責。

5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

四．區(qū)域規(guī)劃：

隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五.部門職責

為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

2，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；

3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；

5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；

6，并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；

7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

8，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；

9，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；

10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件。

11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

14，負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序。對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

15，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性

18，與其他部門相關工作的協(xié)調管理

19，完成上級臨時交辦的各項任務

六、崗位說明

為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的`放矢，特制定各崗位相應工作職責。

1.品質主管

崗位目的

根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性。對生產現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。

崗位職責

3.QE 工程師

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產檢驗起指導作用。主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。

4.文員兼文控

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成。和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。

5.外駐領班

崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，外駐日常事物的處理。

七．體系管理

根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

1.完善公司質量目標，根據(jù)公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標，督促各部門分解公司質量

目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

4. 設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報。對供應商質量統(tǒng)計，生產線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產提供改善方向。

5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。

八. 標準化管理

標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序

1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

1.2更新并完善作業(yè)指導書

1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

2 .檢驗標準

2.1 外部標準

目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理。已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

2.2公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

3.存在的不足

我們現(xiàn)在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產和檢驗做參考

2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門

3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善

4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

九.供應商（包括外協(xié)）質量管理

目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制，為了保證外協(xié)產品的高質量納入，計劃實施：

1. 簽定質量保證協(xié)議

2. 必要時提供產品質量計劃，跟進生產

3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認

4. 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部

5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議

6. 跟進供應商質量改善行動

7. 供應商審核與評價

第4篇：品質部年度工作計劃

給大家?guī)砥焚|部年度工作計劃范文，供大家參考!

為了提高物業(yè)整體工作質量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：

（一）繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系

組織所有品質管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理）參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平。

（二）創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。

（二）經理績效考核

根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。

（三）品質檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（四）滿意度調查

上、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范。

（五）經理級外出考察

組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。

（六）物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。

第5篇：品質部年度工作計劃

品質部年度工作計劃范文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下：

1月份：

1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作;

3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報;

2月份：

1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項，力求體系文件運行的完好性;

2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告，并協(xié)助相關資料的移交工作;

3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;

3月份：

1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過;

2)做好大廈評\\\\"區(qū)優(yōu)\\\\"的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

4月至6月：

1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接\\\\"區(qū)優(yōu)\\\\"的評審工作;保證\\\\"區(qū)優(yōu)\\\\"評比工作順利通過;

2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場，做好體系文件正常的運行工作;

3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;

7月至9月：

1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以\\\\"市優(yōu)\\\\"標準整理相關的評優(yōu)資料;

2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;

10月至12月：

1)完成體系文件運行的復審工作;

2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接\\\\"市優(yōu)\\\\"的評審工作;保證\\\\"市優(yōu)\\\\"評比工作順利通過;

3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;

4)提交年度總結和下年度計劃。

品質工作計劃(篇7)

品質個人工作計劃

作為一名職場人士，不論是初入職場還是已經有多年經驗的老手，都需要一個清晰、具體、可行的個人工作計劃。然而，業(yè)界普遍認為，一個成功的職業(yè)人士不僅需要有一份成熟的職業(yè)規(guī)劃，還需要注意自己的品質。因此，本篇文章將圍繞“品質個人工作計劃”這一主題展開討論。

一、什么是品質？

品質是指一個人的個性、情感、態(tài)度、道德、人格等多方面因素的綜合體現(xiàn)。品質好的人不僅聰明、勤奮、負責，而且還具備善于溝通與合作、樂觀開朗、寬容包容、自律自控等優(yōu)秀品質。品質的好壞直接影響著一個人的職業(yè)生涯和生活品質。

二、為什么需要品質個人工作計劃？

品質個人工作計劃，是指在制定職業(yè)規(guī)劃時，把品質提升作為一項重要目標，針對自己的缺陷和弱點進行有針對性的改進、培養(yǎng)，讓自己具備更好的品質素養(yǎng)，以此來輔助職業(yè)生涯發(fā)展。

為什么需要品質個人工作計劃呢？以下是一些理由：

1.品質是職業(yè)成功的必要條件。無論你多么聰明、執(zhí)行力多么出眾，如果缺乏道德品質、人格魅力等，將難以在職場上獲得長足的進步。

2.品質是職業(yè)人格魅力的爆發(fā)源。品質好的人具備良好的人際交往能力、心理素質和心態(tài)，打造出令人愉悅、信任和認可的個人特質。

3.品質是職業(yè)生活的護航者。人在職場中面對著諸多良心惡意的挑戰(zhàn)和陷阱，只有具備良好的品質素質才能夠在職場航行中安如泰山。

三、品質個人工作計劃應該如何制定？

品質個人工作計劃需要遵循可執(zhí)行、有計劃、量化等原則。以下是一些具體可行的建議。

1.制定品質目標。通過對自身缺陷分析和品質對職業(yè)生涯的重要性認知，制定具體、可行、有前后順序的品質目標。

目標應具體、可行且可量化。例如，“減少每周加班3個小時、建立良好的團隊交流渠道、遵守承諾等。

2.量化品質目標并分解為行動計劃。對每個品質目標，制定具體的可行方案，列出行動清單，明確時間節(jié)點、責任人以及結果評估。

例如：“通過參加溝通技巧訓練、每周定期發(fā)布心得體會等方式，提升溝通技巧；每天起床先寫下當天要完成的目標，并記錄完成情況等。

3.跟進和評估。制定計劃只是第一步，更為重要的是在執(zhí)行中不斷跟進并改進。建議設置定期的復盤和評估期，如每月或每季度復盤一次，總結經驗，反思不足，調整計劃。

四、關鍵品質培養(yǎng)建議

除了具體的品質目標和行動計劃，具體地掌握幾種經常性缺陷，同時提出針對性的培養(yǎng)建議也比較重要。

1.溝通能力：溝通能力是職場中常被提到的品質之一。在日常生活中我們可以嘗試多與人交流、主動與陌生人打招呼等?？梢酝ㄟ^聽專業(yè)的課程、讀書提升自己的溝通能力。

2.自律自控：自律自控是提高工作效率的關鍵。可以嘗試建立時間管理規(guī)劃、追求高效能的方法等，并活學活用來提高自律自控力。

3.心態(tài)調整：職場中難免會遇到壓力巨大的工作任務、人際關系等挑戰(zhàn)。需要嘗試對自己的內心自我診斷，學會保持寬容、主動尋求幫助等以積極的態(tài)度度過每一個職場瑣碎，不斷提升自己的心態(tài)調整能力。

總結：

在日常生活中，提高品質的目標，同時制定具體、可行的品質個人工作計劃，是非常重要的。只有通過較少自己的缺憾、培養(yǎng)自己的優(yōu)勢，才能有更好地提高職業(yè)生涯水平。當然通過在職場中踐行品質的點點滴滴，不僅可以令晉升更自然，還可以令公眾看到自己的品質魅力。

品質工作計劃(篇8)

作為一家注重品質的企業(yè)，明白新員工在公司的發(fā)展和成功中扮演著重要角色。為了確保新員工能夠快速融入公司，并且能夠持續(xù)提供高質量的工作，制定了一個詳細、具體且生動的品質新員工工作計劃。

第一階段：入職前準備

在員工正式入職之前，會提供一系列的入職前準備活動，包括以下幾項關鍵任務：

1. 發(fā)送歡迎郵件：會向新員工發(fā)送一封歡迎郵件，其中包括公司的背景、文化、業(yè)務以及他們將要從事的具體工作的介紹。這有助于新員工在入職前對公司有一個初步的了解。

2. 提供入職手冊：會準備一本入職手冊，內含公司的組織結構、員工福利、工作規(guī)范等重要信息。新員工可以通過閱讀入職手冊更深入地了解公司，并做好入職的準備。

3. 安排入職培訓：為了幫助新員工盡快達到預期的工作水平，將為他們提供一系列入職培訓。這些培訓包括介紹公司的產品與服務、崗位的相關技能培訓和溝通技巧培訓等。通過培訓，新員工可以更好地適應公司文化，并掌握所需的工作技能。

第二階段：融入公司文化

新員工融入公司文化是非常關鍵的。在這個階段，將采取以下行動來幫助新員工更好地融入：

1. 分配導師：新員工將被分配一位經驗豐富的導師，該導師將引導他們了解公司的文化、價值觀和工作方式。導師將為新員工提供指導、支持和解答問題，促進他們與團隊成員的互動。

2. 參觀公司各部門：新員工將有機會參觀公司各個部門，了解公司的運作和組織結構。這將幫助他們更好地理解公司的整體業(yè)務和團隊合作的重要性。

3. 參與團隊活動：鼓勵新員工參與到團隊的各種活動中，例如團隊建設活動、慶?；顒雍椭驹刚呋顒拥?。這將有助于他們與團隊成員建立密切的關系，并培養(yǎng)合作精神。

第三階段：工作計劃執(zhí)行

在新員工逐漸融入公司之后，將確保他們持續(xù)提供高質量的工作。以下是的計劃：

1. 定期評估和反饋：將與新員工進行定期評估，以了解他們的工作進展和需求。同時，也會提供及時的反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)點和發(fā)展需要。

2. 繼續(xù)培訓和發(fā)展：將為新員工提供持續(xù)的培訓和發(fā)展機會，以幫助他們不斷進步。這些培訓包括專業(yè)技能培養(yǎng)、領導力發(fā)展和溝通技巧培訓等。通過不斷成長，新員工將能夠承擔更多的責任并提高工作質量。

3. 提供激勵和獎勵：將定期評估員工的績效，并提供激勵和獎勵以鼓勵他們繼續(xù)努力。這包括晉升機會、薪資調整、員工表彰和獎勵計劃等。相信，這些措施將激勵新員工提供更高質量的工作。

通過這個詳細、具體且生動的品質新員工工作計劃，相信新員工將能夠快速融入公司，并始終提供高質量的工作。期待著看到他們在的團隊中取得成功，并為公司的發(fā)展做出貢獻。

品質工作計劃(篇9)

作為一個品質主管，我的職責是確保產品和服務的質量符合公司的要求和顧客的期望。在這個崗位上，我需要制定一個有效的工作計劃，并設定明確的目標，以保證質量管理工作能夠順利進行。以下是我制定的品質主管工作計劃及目標。

首先，我將制定一份全面的質量管理計劃。這個計劃將包括整個質量管理過程的方方面面，如質量標準的制定、產品和流程的評估、問題解決和改進措施的實施等。我將與其他相關部門合作，確保這份計劃得到全面執(zhí)行，并不斷進行調整和完善以滿足不斷變化的市場需求。

其次，我將建立一個高效的質量監(jiān)控體系。這個體系將包括監(jiān)控關鍵質量指標的方法和頻率、收集和分析質量數(shù)據(jù)的方法以及與關鍵利益相關方溝通的方式等。我將制定一系列的監(jiān)控和評估工具，并培訓員工使用這些工具來確保質量的持續(xù)改進。通過及時監(jiān)控和反饋，我可以迅速識別潛在的質量問題，并采取適當?shù)拇胧┻M行糾正，以最大程度地降低不合格產品的數(shù)量。

第三，我將加強供應商的管理和評估。供應商對產品質量至關重要，因此我將確保公司只與經過嚴格篩選和評估的供應商進行合作。我將與采購團隊密切合作，制定供應商資質和績效評估的標準，并制定監(jiān)控和評估他們的方法。通過建立良好的合作關系和及時的溝通，我可以與供應商一起解決問題，并提供他們所需的支持和指導，以確保他們的產品符合質量標準。

此外，我將建立一個持續(xù)改進的機制。改進是質量管理的核心，并且在不斷變化的市場環(huán)境中是不可或缺的。我將建立一個反饋和建議系統(tǒng)，鼓勵員工提出改進意見，并對這些意見進行評估和實施。我還將定期組織品質管理會議，與團隊分享最新的行業(yè)發(fā)展和技術趨勢，并提出改進措施。通過持續(xù)的改進，我相信公司的競爭力和市場地位將會得到提升。

最后，我將定期評估和報告質量管理的績效。我將制定一套績效評估指標，定期對質量管理工作進行評估，并向高層管理層報告。這些指標將包括產品質量指標、客戶滿意度和持續(xù)改進的成果等。通過這些評估和報告，我可以及時了解質量管理工作的進展，并采取適當?shù)拇胧┮员３趾吞岣哔|量水平。

總結起來，作為一個品質主管，我的工作計劃和目標是確保產品和服務的質量符合公司的要求和顧客的期望。通過制定全面的質量管理計劃、建立高效的質量監(jiān)控體系、加強供應商管理和評估、建立持續(xù)改進機制，以及定期評估和報告績效，我相信公司的質量管理工作將會得到持續(xù)的改進，并確保公司在市場中保持競爭力。這是一個挑戰(zhàn)性的角色，但我相信通過堅定的目標和不斷努力，我能夠取得良好的成績。

品質工作計劃(篇10)

2024年已經來臨，對于我作為一名品質經理來說，這一年將是我職業(yè)生涯中的關鍵之年。品質管理是企業(yè)成功的關鍵要素之一，它貫穿于生產、流程和服務的每一個環(huán)節(jié)。作為品質經理，我將制定詳細、具體和生動的工作計劃，以確保我能夠在2024年取得突破性的成果。

首先，我將致力于改進產品和服務的質量。品質是客戶對產品或服務的期望與實際交付之間的差異。我將與生產和服務團隊緊密合作，建立質量監(jiān)控系統(tǒng)，確保產品和服務能夠達到或超過客戶的期望。我將開展全面的質量檢測，包括原材料的檢驗、生產過程的監(jiān)控和最終產品的質量測試。同時，我將收集客戶的反饋和投訴，并及時解決問題，以提高客戶滿意度。通過這些措施，我相信我能夠幫助企業(yè)提升產品和服務的質量，增強競爭力。

其次，我將加強供應鏈管理，確保原材料的質量和交付的準時性。作為品質經理，我將與供應商建立穩(wěn)固的合作關系，并對其進行質量審核，以確保他們符合企業(yè)的質量標準。同時，我將引入供應鏈追溯系統(tǒng)，追蹤原材料的來源和流向，以確保產品的安全和可追溯性。我還將培訓供應鏈團隊，提高其質量意識和操作水平。通過這些措施，我相信我能夠建立一個高效、可靠和安全的供應鏈，保障企業(yè)的生產和運營。

第三，我將推動品質文化的建設。品質文化是企業(yè)的核心價值觀和行為準則，能夠激發(fā)員工的工作熱情和責任感。作為品質經理，我將組織品質培訓和活動，向全體員工傳達品質的重要性和方法。我還將設立品質獎勵和表彰制度，激勵員工積極參與品質管理。此外，我將加強內部溝通，建立品質反饋機制，傾聽員工的聲音和意見，并及時改進和調整品質管理措施。通過這些措施，我相信我能夠在企業(yè)中營造出一個積極、創(chuàng)新和高效的品質文化。

最后，我將關注品質數(shù)據(jù)的分析和利用。數(shù)據(jù)是品質管理的重要依據(jù)和決策支持。作為品質經理，我將建立數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，對質量數(shù)據(jù)進行定期和實時監(jiān)控。我將根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，制定改進計劃和措施，以提高產品和服務的質量。我還將與其他部門合作，共享和利用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全面質量管控。通過這些措施，我相信我能夠將品質管理推向新的高度，實現(xiàn)全面質量管理的目標。

綜上所述，2024年對于我作為品質經理來說是一個關鍵的工作年。我將致力于改進產品和服務的質量，加強供應鏈管理，推動品質文化建設，并關注品質數(shù)據(jù)的分析和利用。我相信通過這些具體而又生動的工作計劃，我能夠在2024年取得突破性的成果，幫助企業(yè)提升競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

品質工作計劃(篇11)

品質檢驗的目的：就是(不讓不良的物件流入次工序)品質組長、協(xié)助并配合品質主管開展日常工作，并將信息傳遞到每位工作人員。直接上司品質主管：

一、職責：

1、負責對新進作業(yè)員進行行考核及崗前培訓。

2、負責班組作業(yè)員廠紀廠規(guī)的宣導與講解。

3、熟悉各種資料，對作業(yè)員的工作進行指導監(jiān)督

4、負責對班組人員召開班前會，傳達當前任務、提出當前出現(xiàn)的問題及改善注意事項，把本組的問題及時像上級匯報。

5、負責對生產現(xiàn)場、IPQC、QC、QA所提出的問題給于解決及反饋，如自己不能解決的要及時反映給品質主管及相關人員。

6、做好班組的相關記錄及報表，如實做好本組人員的.考勤記錄。

7、配合品質主管工作，完成上級下達的任務。

8、與品質工作人員進行友善的內部溝通了解工作狀況。

9、遵守廠紀廠規(guī)、做好7S。

我們的信念：盡最大的努力，監(jiān)控整個生產流程。發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋給各制成，盡量不放過任何一個問題，尋求改善。

品質工作計劃(篇12)

1.3.1.2工作職責

A.管理體系的完善，審核與認證。

B.督導各部門建立品質目標并進行業(yè)績評估。

C.技術要求及標準等信息的收集整理。

D.制定質量改進計劃并推進。

E.建立品質管理制度和考核辦法。

F.參與特殊訂單審核，質量計劃的作成。

G.參與特殊訂單的生產工藝研究，落實相應產前準備。

H.根據(jù)特殊要求制定相應檢驗標準。

I.樣品以及特殊訂單檢驗安排。

J.來料的異常處理。

K.供應商質量管理，并參與合格供應商的評定。

L.生產現(xiàn)場巡視。

M.讓步接收批準與否決。

N.不合格品處理。

O.客戶投訴處理。

P.質量事故處理。

Q.審閱質量日報。

R.質量異?，F(xiàn)場分析。

S.負責檢驗設備及檢測器具的'管理。

T.質檢員操作規(guī)范性檢查。

U.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。

V.質量統(tǒng)計分析。

W.質量工作總結與匯報。

X.負責相關文件，記錄，信息的管理和追蹤。

Y.預防與糾正措施的實施和效果確認。

Z.部門人員工作質量檢查和考核。

AA.7S的實施與監(jiān)督。

品質工作計劃(篇13)

一、引言

20xx年，我們的品質部在員工的共同努力和公司全體同仁的支持下，取得了許多工作成果。然而，新的一年將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。站在新的起點，我們堅持不懈的使命是提升品質管理水平，導致產品質量顯著提高，滿足客戶不斷增長的需求。以下是20xx年品質部年度工作計劃。

二、工作目標

1. 追求產品零缺陷，實現(xiàn)產品質量最優(yōu)化。

2. 提高員工的品質意識和技能，以有力保障產品質量目標的達成。

3. 完善品質管理制度，提升品質管理效率。

三、工作重點與策略

1. 發(fā)展策略：通過對現(xiàn)有活動的反饋和評估，我們將不斷改進和完善質量控制體系，以確保其符合業(yè)務發(fā)展變化和市場需求。

2. 技術培訓：計劃全年開展技術培訓和品質教育活動，提高員工的品質管理技術和意識，確保產品的一致性和穩(wěn)定性。

3. 品質標準：改進和升級內部質量審核制度，確保品質標準得以維持和持續(xù)改善。

四、行動計劃

1. 完善質量管理體系：對現(xiàn)有體系進行全面檢查和優(yōu)化。

2. 強化系統(tǒng)培訓：全員參與品質系統(tǒng)培訓，提高品質意識。

3. 嚴格實施質量控制：細化品質檢查流程，加強在生產全過程的監(jiān)控。

4. 錯誤及時處理：發(fā)現(xiàn)問題及時制定糾正措施，并查找根源防止再次發(fā)生。

5. 推進持續(xù)改善：定期進行質量改進建議的收集和執(zhí)行。

五、工作預期效果

1. 實現(xiàn)質量目標：產品質量達標達量，滿足客戶需求。

2. 提升品質管理能力：通過質量系統(tǒng)的更新優(yōu)化和員工培訓，使質量部門在質量管理上發(fā)揮更大的作用。

3. 提高企業(yè)形象：通過高質量產品贏得客戶信任，提升品牌形象。

六、 工作計劃監(jiān)督與反饋

品質部應定期向公司匯報工作進展情況，以便于公司對工作計劃的監(jiān)督。此外，品質部也應就公司的'反饋做出有針對性的調整以滿足新的工作要求。

七、 總結

這份20xx年品質部的年度工作計劃，旨在推動我們的品質管理工作走向新的高度。我們想要以此提高品質管理的標準，提升產品和服務的質量以滿足客戶需求。為確保我們實現(xiàn)這些目標，我們會持續(xù)改進，順應變化，及時研究并解決問題，全力以赴迎接20xx年的挑戰(zhàn)。

品質工作計劃(篇14)

物業(yè)品質部工作計劃

第3篇：物業(yè)品質部工作計劃

斐然的20XX已經過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20XX?，F(xiàn)對20XX年的工作展望如下：

一、全面推行品質管理體系，構筑**物業(yè)服務品牌

為了讓**物業(yè)品牌更上一個

新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質的物業(yè)服務隊伍。品質部根據(jù)**物業(yè)20XX年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案，制定了20XX年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別；第三，為公司物業(yè)服務積累經驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。

為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書，使得各項管理工作更趨

完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。

完善監(jiān)督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務得到水平進一步提高。

二、完善安全生產制度建設，推進安全科學化管理

安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持”安全第一，預防為主”的工作方針，把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20XX年，為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作，落實公司的三級安全生產檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產安全。

安全重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產安全的重要舉措，也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?；タ伢w系，以自保為主，互

控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。總之，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。

回望過去，展望未來，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

第4篇：物業(yè)品質部工作計劃

目標：全面開展品質管理工作，提高服務和管理質量。

工作重點

項目管理處的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量：

一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監(jiān)控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢，更有效。

二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要

的位置上，推行全方位的質量管理。

三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質量。

四、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。

五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監(jiān)督機制等。

確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。

六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

其次，重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業(yè)管理服務的工作質量、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作：

一、全員服務質量管理。把訴求服務和業(yè)主滿意度作為服務質量管理

的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業(yè)主的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的思想，關心物業(yè)服務質量，參與質量管理。

二、全過程的服務質量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩?，防患于未然；不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。

三、創(chuàng)造人性化的服務質量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質的服務質量。

發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

品質工作計劃(篇15)

自我進入公司以來，學到了很多，也收獲了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。

在過去的兩個月里，我負責的工作主要有：

9.測試機臺日點檢表，IPQC制程巡檢問題點，靜電環(huán)檢測記錄表，作業(yè)員自檢能力測試等審核存檔

13.各部門質量目標達成追溯結果存檔14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等

二、文檔、文具、表單的收發(fā)及管控工作1.圖紙、BOM、DCN收發(fā)記錄

2.樣品確認報告，產品承認書等收發(fā)記錄3.質量管理體系檔收發(fā)記錄4.內部糾正措施收發(fā)記錄

5.質量部門人員領取資料，福利，文具衣物等收發(fā)記錄6.各個行政表單存放

7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及問題追溯

1.各部門質量目標達成狀況統(tǒng)計以及追溯結果2.質量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果

品質工作計劃(篇16)

作為品質部的一名工作人員，我將制定一份個人工作計劃，以確保我們部門的工作高效且具有質量保證。以下是我的詳細計劃，以此為基礎，我將為團隊的成功做出積極貢獻。

我將開始與團隊成員一起審查我們目前的工作流程。我們將仔細分析每個步驟，識別改進機會，并提出解決方案。通過確保每一步都具備高質量標準，我們將能夠減少潛在的問題，并提高整體工作效率。

我計劃通過培訓和學習來提升自己的專業(yè)知識和技能。品質控制領域不斷發(fā)展和演變，因此我們必須與最新的行業(yè)標準和最佳實踐保持同步。我將定期參加與我們工作相關的培訓課程和研討會，并積極參與與行業(yè)專家的交流，以獲得最新的知識和見解。

我將與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作。品質控制不僅涉及到我們部門的工作，還涉及到整個組織的其他方面。因此，我將積極主動地與產品部門、研發(fā)部門和供應商等其他部門進行溝通，并建立起一種有效的合作關系。我們將共同努力，確保產品在設計、開發(fā)和制造過程中都能符合最高的品質標準。

同時，我將采取行動來建立一個有效的問題識別和解決機制。我將與團隊成員合作，設立一套明確的問題報告程序，并確保每個問題都得到及時解決。我們將跟蹤和記錄每個問題的原因和解決方案，以便今后遇到類似問題時能夠迅速應對。這將幫助我們提高整體的品質水平，并避免類似問題的再次發(fā)生。

我將負責監(jiān)督和評估品質控制程序的有效性。我將利用各種質量指標和關鍵績效指標來衡量我們的工作進展，并及時調整我們的策略和措施。我將與團隊成員一起制定一套定期檢查和評估的方法，以確保我們始終處于最佳狀態(tài)。

通過以上計劃，我相信我能夠為品質部的成功做出積極貢獻。我將通過不斷學習和改進來提高我們的工作質量，并與其他部門緊密合作，以確保整個組織的品質達到最高水平。我的目標是為我們公司的聲譽樹立一個標桿，成為其他同行業(yè)的公司學習的典范。我期待著在這個過程中發(fā)揮積極的作用，并為我們的部門和整個公司的成功做出貢獻。

品質工作計劃(篇17)

我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執(zhí)行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn)，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x、鋼結構x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。XX 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處。

質量管理方面，將管道探傷合格率控制在焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質量

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關考試，要求特

種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現(xiàn)場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最后，我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱

然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1。 技術部人員多數(shù)為新學員，工作經驗缺乏。

為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。

2。 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響。

不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。

3。 對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理。

由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4。 施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習。

使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

5。 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足。

主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

品質工作計劃(篇18)

根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的.需要。

1.組織結構

目前，品質部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為 1人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

1.1組織架構

為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產生質量預防改進的動行等：

當生產規(guī)模逐漸擴大，產品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，工作重心將

品質工作計劃(篇19)

一年又快要結束了，回首這一年的工作，我們取得了一些成績，但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。為了保證公司的品質水平不斷提升，我們制定了年終品質工作計劃，以確保明年的工作更加順利和有效。

我們將著重加強產品的質量管理。在過去的一年中，我們雖然取得了一些成績，但也出現(xiàn)了一些產品質量問題。為了避免這些問題再次發(fā)生，我們將對產品的質量流程進行全面的審查和改進。我們將建立嚴格的產品檢驗標準，并加強對生產環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，確保產品質量穩(wěn)定可靠。

我們將加強員工的培訓和管理。員工是公司最寶貴的財富，他們的素質和技能直接影響著產品的質量和服務的水平。我們將制定并實施全面的員工培訓計劃，提升員工的技能和素質。同時，我們還將加強對員工的日常管理，建立起一套科學合理的績效考核機制，激勵員工積極工作，提高工作效率。

我們將加強對供應商的管理和監(jiān)督。在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)一些供應商存在質量問題，給公司的生產和運營帶來了一定的影響。為了保證原材料的質量和供貨穩(wěn)定，我們將對供應商進行全面的評估，建立供應商質量管理體系，加強對供應商的監(jiān)督和管理，確保原材料的質量符合公司的要求。

我們將加強對用戶的反饋和投訴處理。用戶是公司的血液和命脈，他們的滿意度直接關系著公司的發(fā)展和成長。我們將建立健全的用戶反饋和投訴處理機制，及時了解用戶的需求和意見，積極采取措施改進產品和服務，提高用戶滿意度和忠誠度。

年終品質工作計劃旨在全面提升公司的產品質量和服務水平，確保公司的可持續(xù)發(fā)展和成長。我們相信，只有通過不斷的努力和改進，我們才能取得更好的成績和更高的目標。讓我們攜手合作，共同努力，共同奮斗，創(chuàng)造更加美好的未來！

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