經(jīng)過我們反復的打磨和修改我們呈現(xiàn)了最新的“推廣部工作計劃”,您肯定會發(fā)現(xiàn)很多有用的信息。為了更好地完成工作任務我要圍繞工作目標有條不紊地推進工作,我們應該在工作前就準備好自己的計劃。做好工作計劃,能夠讓自己在下階段輕松自如的進入工作狀態(tài)。
1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關(guān)處理。
盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,----財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈。在這個信息爆炸的時代,如何將公司的產(chǎn)品、服務或品牌準確地傳達給目標客戶群體,成為了每家企業(yè)都面臨的重要問題。因此,運營推廣部的工作變得至關(guān)重要。本文旨在詳細闡述一份優(yōu)質(zhì)的運營推廣部工作計劃,幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌的傳播和銷售的增長。
一、目標設(shè)定
1. 增加品牌知名度:通過提高品牌知名度,加深客戶對公司品牌的認知和信任,為公司增加先行優(yōu)勢。
2. 擴大市場份額:通過優(yōu)化推廣策略和渠道,吸引更多潛在客戶,提高市場份額,增加銷售額。
3. 提高用戶活躍度:通過策劃有吸引力的用戶活動和推廣活動,提高用戶的參與度和留存率,增強用戶粘性。
二、工作內(nèi)容
1. 品牌定位與傳播
在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌定位變得尤為重要。需要針對目標客戶群體進行細分,了解他們的需求和偏好,根據(jù)不同的市場細分定位品牌形象和傳播方式。同時,通過多渠道、多媒體形式的宣傳,將品牌形象推廣到更廣泛的受眾中,如借助社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布
有效的內(nèi)容創(chuàng)作需要從用戶的角度出發(fā),深入了解他們的需求和痛點,并提供有價值的信息、解決方案等。通過撰寫優(yōu)質(zhì)的文章、制作有趣的視頻、設(shè)計吸引人的圖片等,將品牌理念和產(chǎn)品特點巧妙地融入其中,并通過各種渠道發(fā)布,如網(wǎng)站、社交媒體、博客等。
3. 用戶溝通與關(guān)懷
及時有效地回應用戶的問題和反饋,給予用戶個性化的服務和關(guān)懷,可以增強用戶的滿意度和忠誠度??梢岳米詣踊目蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)進行用戶數(shù)據(jù)的收集和分析,然后通過社交媒體、郵件營銷、客戶答疑等渠道與用戶進行溝通和關(guān)懷。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
通過統(tǒng)計和分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)指標,如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶增長率等,了解推廣的效果和優(yōu)化的空間。并根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋,不斷進行推廣策略和渠道的改進和調(diào)整,以更好地滿足用戶需求,提高推廣效果。
三、工作流程
1. 確定推廣目標和策略:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場情況,確定推廣的目標和策略,并進行詳細的目標分解和計劃。
2. 策劃推廣方案和活動:配合市場部門,從目標客戶群體的角度出發(fā),策劃有針對性的推廣方案和活動,包括品牌建設(shè)、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶活動等。
3. 實施推廣方案和活動:根據(jù)策劃的方案和活動,按照預定的時間表和任務分工,組織團隊進行推廣工作的實施,并跟蹤推廣效果。
4. 監(jiān)控和分析推廣效果:利用相關(guān)分析工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控推廣活動的效果,并結(jié)合實際情況進行數(shù)據(jù)分析和效果評估。
5. 優(yōu)化推廣策略和渠道:根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,不斷優(yōu)化推廣策略和渠道選擇,以提高推廣效果和ROI。
運營推廣部門的工作計劃是企業(yè)實現(xiàn)品牌推廣和銷售增長的重要基礎(chǔ)。通過明確的目標設(shè)定、全面的工作內(nèi)容和高效的工作流程,運營推廣部門可以協(xié)助企業(yè)樹立品牌形象、擴大市場份額和提高用戶活躍度。重視運營推廣部門的工作計劃,并不斷優(yōu)化和改進,將有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功。
一、背景介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,運營推廣成為了企業(yè)贏得市場競爭的重要手段。運營推廣部是企業(yè)中負責提升品牌知名度、推廣產(chǎn)品和服務的核心部門。為了確保運營推廣部的工作高效、有序地進行,制定一個詳細的工作計劃勢在必行。
二、目標設(shè)定
1. 提升品牌知名度:通過廣告、宣傳等手段,提高公司品牌在目標受眾中的知名度。
2. 推廣產(chǎn)品和服務:通過各種推廣策略,增加產(chǎn)品和服務的曝光度,吸引更多的潛在客戶。
3. 提高銷售量:通過運營推廣活動,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際銷售,實現(xiàn)銷售目標。
4. 建立良好的品牌形象:通過與客戶的互動和反饋,改進產(chǎn)品和服務,并提升客戶滿意度。
三、具體計劃
1. 市場調(diào)研:開展市場調(diào)研,了解目標受眾的需求、偏好和購買行為,為后續(xù)的推廣活動提供準確的數(shù)據(jù)支持。
2. 制定推廣策略:根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,制定相應的推廣策略,包括媒體選擇、推廣渠道、活動設(shè)計等。
3. 廣告宣傳:開展線上和線下的廣告宣傳活動,包括網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、戶外廣告、平面媒體廣告等,提升品牌知名度。
4. 社交媒體推廣:通過社交媒體平臺如微博、微信、抖音等,定期發(fā)布精彩內(nèi)容,吸引目標受眾,并通過社交媒體互動增加用戶粘性。
5. 活動策劃:組織各種促銷活動、品牌推廣活動等,吸引消費者參與,增加曝光度和銷售量。
6. 合作推廣:與合作伙伴、行業(yè)媒體建立合作關(guān)系,通過聯(lián)合推廣、共享資源等方式,擴大影響力和宣傳范圍。
7. 客戶關(guān)系管理:建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過客戶反饋、投訴處理等方式,改進產(chǎn)品和服務,增加客戶滿意度。
8. 數(shù)據(jù)分析:定期對推廣活動進行數(shù)據(jù)分析,評估推廣效果,及時調(diào)整和優(yōu)化推廣策略,實現(xiàn)最大化推廣效果和投資回報。
四、工作流程
1. 負責人員分工:根據(jù)部門人員的專長和能力,制定明確的負責人員分工,確保各項工作的有效推進。
2. 工作計劃制定:針對每一項推廣活動,制定詳細的工作計劃,包括開始時間、完成時間、責任人等,確保工作按計劃有序進行。
3. 溝通協(xié)作:加強內(nèi)外部團隊的溝通和協(xié)作,確保推廣活動的順利進行,并及時解決問題和難題。
4. 監(jiān)督檢查:設(shè)立監(jiān)督檢查機制,定期對工作進展進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保目標的達成。
五、預期成果
1. 品牌知名度提升:通過各種推廣活動,公司品牌的知名度將得到顯著提高,更多的目標受眾將認可和選擇我們的產(chǎn)品和服務。
2. 銷售量增加:通過運營推廣活動,潛在客戶將得到有效轉(zhuǎn)化,銷售量將得到顯著提升,公司的經(jīng)濟效益將獲得可觀的提高。
3. 客戶滿意度提升:通過與客戶的互動和反饋,改進產(chǎn)品和服務,客戶滿意度將得到明顯提升,其忠誠度和口碑將進一步增強。
六、總結(jié)
運營推廣部的工作計劃是確保運營推廣活動高效、有序進行的重要保障。只有制定詳細的計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行,才能實現(xiàn)品牌知名度的提升、產(chǎn)品銷量的增加和客戶滿意度的提高。希望通過運營推廣部的努力,公司的品牌將在市場競爭中占據(jù)更有利的位置,實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
一、工作思路
提升“沃爾奔達”品牌,網(wǎng)絡(luò)推廣部作為市場營銷中心的核心部門,將在20xx年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意識上極力配合公司,將“沃爾奔達”品牌提升到一個新的臺階。
二、工作重點
協(xié)助銷售部門做好產(chǎn)品品牌推廣工作,并收集整理客戶資源,及時將相關(guān)信息反饋給銷售部門。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)作為新興事物,時刻影響著人們的生活環(huán)境,它在日常生活中的作用在一步步壯大。網(wǎng)絡(luò)媒體本身就具有全球性,網(wǎng)絡(luò)媒介的出現(xiàn)*了傳統(tǒng)的傳播模式,它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能,媒體還相互鏈接形成合力,形成一種復合型媒體的優(yōu)勢,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體所特有的自主選擇和互動性、開放性等特點,解決了眾多傳統(tǒng)媒體在時間、空間、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更長,網(wǎng)民可隨時隨地對信息進行查找和查閱,這充分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體合作的巨大能量和影響力。
根據(jù)CNNIC《中國互聯(lián)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國網(wǎng)民在網(wǎng)上經(jīng)常查詢以下幾個方面的信息
新聞:74.2%
計算機軟硬件信息:49.2%
休閑娛樂信息:44.6%
生活服務信息:42.3%
電子書籍:36.7%
教育信息:29.3%
科技信息:26.5%
社會文化信息:26.5%
四、實施網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
品牌是一種信譽,由產(chǎn)品品質(zhì),商標,企業(yè)標志,廣告口號,公共關(guān)系等混合交織形成。知名品牌與網(wǎng)站訪問量之間沒有必然的聯(lián)系,這個結(jié)果意味著公司要在網(wǎng)上取得成功,絕不能指望依賴傳統(tǒng)的品牌優(yōu)勢。
由于互聯(lián)網(wǎng)市場容量非常規(guī)增長,消費者群的聚集,域名商標的潛在價值是很難以往常的模式進行預測的.傳統(tǒng)營銷聯(lián)系是基于一對多的模式,企業(yè)只是借助媒體提供信息,傳播信息,消費者只能憑借片面宣傳和消費嘗試建立對企業(yè)的形象;而互聯(lián)網(wǎng)的交互性和超文本連接,多媒體以及操作的簡易性,使在網(wǎng)上進行宣傳更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加強與顧客溝通,加強品牌忠誠度.
五、工作計劃:
⑴、網(wǎng)絡(luò)推廣工作概要
網(wǎng)絡(luò)推廣的基本包括:網(wǎng)絡(luò)品牌管理、網(wǎng)站推廣管理、信息發(fā)布管理、在線顧客關(guān)系管理、在線顧客服務管理、網(wǎng)上促銷管理、網(wǎng)上市場調(diào)研管理等。
①針對國內(nèi)市場推廣
運用網(wǎng)絡(luò)手段,可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網(wǎng)址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用因特網(wǎng)的成本已經(jīng)大大地降低了。在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網(wǎng)頁的維護及運作是由網(wǎng)絡(luò)服務公司負責的。這種24小時不間斷的服務有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機會,更好地發(fā)揮潛在的銷售能力。
1.在國內(nèi)的中文搜索引擎-百度作全面推廣
2.全球第一大搜索引擎GOOGLE推廣
3.阿里巴巴國內(nèi)推廣
4.免費搜索引擎登陸
5.免費網(wǎng)站信息發(fā)布
6.結(jié)合展會和平面媒體廣告進行綜合性推廣
②針對海外推廣
通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū),它消除了不同國家的企業(yè)與客戶之間做生意的時間、地域障礙。
1.全球第一大搜索引擎-GOOGLE推廣
2.全球的貿(mào)易網(wǎng)站-阿里巴巴國外推廣
3.YAHOO國際推廣
4.國外知名網(wǎng)站信息發(fā)布
5.選擇地區(qū)網(wǎng)站進行重點推廣
6.參加機電產(chǎn)品國際交流會,將公司品牌滲透到各種活動中
③直銷推廣
配合公司銷售代表做好客戶需求信息的收集及產(chǎn)品推廣工作。
④根據(jù)季節(jié)調(diào)整推廣方案
根據(jù)一年的不同時段,重新調(diào)整推廣方案,選擇有效的推廣方式進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放和推廣,一般銷售旺季在每年的5月至9月份,在此時間段內(nèi)可以適當增加廣告投放量及增加推廣力度。
⑵、部門管理工作
①部門團隊建設(shè)
1.做好人才儲備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
②部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
⑶、資訊管理
①網(wǎng)站信息發(fā)布
及時有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊。
②需求信息收集整理
從網(wǎng)絡(luò)上獲得客戶信息以后進行整理,然后發(fā)送給相關(guān)部門負責人。
③產(chǎn)品資料信息整理
對公司產(chǎn)品資料和圖片進行統(tǒng)一的管理,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作。
④合作單位信息整理
⑷、信息化建設(shè)
①網(wǎng)站改版及內(nèi)容增減
網(wǎng)站首頁改版,盡可能多的在首頁展示公司網(wǎng)站內(nèi)容,包括產(chǎn)品信息,網(wǎng)站鏈接,新聞資訊等等。
②網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)推行
使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺上高效辦公、及時溝通,大大節(jié)約辦公費用,加強行政執(zhí)行力。
③在線客戶服務系統(tǒng)
回復網(wǎng)站訪問客戶的咨詢,搜羅對方的詳細聯(lián)系方式,組織各地辦事處同時跟進,并借此功能積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
④搜索引擎管理系統(tǒng)
根據(jù)公司業(yè)務的調(diào)整,在廣告投放后臺適時調(diào)整關(guān)鍵詞、廣告內(nèi)容等等。并根據(jù)市場的季節(jié)程度調(diào)整廣告的投放。
⑤其它新系統(tǒng):
不斷挖掘其它有利于公司產(chǎn)品推廣的新系統(tǒng),提高網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
六、目標:
1.利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的數(shù)量;通過網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計提高網(wǎng)頁在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度,獲得比競爭者更有利的地位等。
2.在網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)上,精細地分析收集的信息數(shù)據(jù),力爭能促成有效的跟單。
今年以來,閱讀推廣部認真貫徹落實上級關(guān)于全民閱讀的部署要求,將全民閱讀與新時代文明實踐、公共文化服務提檔升級等重點工作緊密聯(lián)系,在高度、廣度、精度上下功夫,提升全民閱讀工作水平和質(zhì)量,努力推動全民閱讀工作深度發(fā)展,取得明顯成效。
1、組織全市全民閱讀先進評比:為深入推進全民閱讀,有效發(fā)揮先進典型示范帶動作用,在市全民閱讀推進委員會指導下,經(jīng)過各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位層層推薦,組織專家評選,最終評選出助力交通強國夢·書香交通益起行等10個閱讀項目,陽光天使“小書房”公益故事會等10個民間閱讀組織,施潑等10位閱讀推廣人,中國郵政集團公司江蘇省張家港市分公司等10家企業(yè),市委宣傳部等10家機關(guān)單位,萬紅幼兒園等10所學校,南莊社區(qū)(楊舍鎮(zhèn))等9個社區(qū),張家港市第五人民醫(yī)院等2家醫(yī)院,**家庭等10戶家庭,江蘇張家港農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司等1家銀行,經(jīng)開區(qū)(楊舍鎮(zhèn))等4個區(qū)鎮(zhèn),森林書屋24小時圖書館驛站等10家圖書館驛站,錢塘社區(qū)閱讀站(楊舍鎮(zhèn))等25家星級示范農(nóng)家書屋(社區(qū)閱讀站)
2、組織策劃2020年度春風行動:為積極倡導全市全民閱讀良好社會風尚,深入推進“全民閱讀春風行動”,提升春節(jié)文化內(nèi)涵,讓越來越多的普通民眾,尤其是返鄉(xiāng)務工人員感受閱讀惠民的溫暖。從2017年起,每年春運首日組織開展文化惠民活動,將新春的問候和暖意融入在“文化大禮包”中,已成為“書香張家港”的響亮品牌,成為接地氣、冒熱氣、聚人氣的群眾性文化活動。
本次活動除了傳統(tǒng)的寫送春聯(lián)、中國結(jié)制作外,還融合了高莊豆腐干、鳳凰拖爐餅、河陽菊花酒、永聯(lián)糖畫等具有地方特色的非遺項目,“五彩沙洲”特色精品項目也在現(xiàn)場集中亮相?;顒油ㄟ^送春聯(lián)、贈圖書、展非遺、普法律等形式,讓“書香”經(jīng)由春運飄散到各個角落,溫暖著返鄉(xiāng)群眾的回家路。活動共為返鄉(xiāng)旅客提供法律咨詢、旅游推廣、安全宣傳等260多人次,書寫春聯(lián)300多副,贈送圖書450余冊。
根據(jù)江蘇省全民閱讀活動領(lǐng)導小組《省全民閱讀辦關(guān)于開展2020 年 “全民閱讀春風行動”的通知》(蘇閱辦〔2019〕2號)精神,在2020年元旦春節(jié)期間,市少兒圖書館積極面向農(nóng)村留守兒童、城市流動兒童和貧困家庭兒童等特殊群體,重點組織開展捐贈圖書和閱讀關(guān)愛書包、開展“帶一本好書回家過年”活動;同時,還充分發(fā)揮滄江市民大講堂的功能,組織舉辦一系列閱讀講座,進一步關(guān)愛情暖未成年人的成長;此外,還立足閱讀需求突出志愿服務,推出閱讀點單服務,“彩虹姐姐讀繪本”、文明禮儀小課堂、親子手工坊、小小中醫(yī)師、少兒數(shù)字閱讀等一批優(yōu)秀品牌閱讀活動將走入各村(社區(qū))圖書室,著力營造書香港城的濃厚氛圍。
3、做好《靜觀》內(nèi)刊編撰和年審工作,上半年完成2期內(nèi)刊的編撰工作
4、做好2020年度全民閱讀全年重大活動、經(jīng)費預算工作
5、配合做好2020年張家港市“全民讀書月”活動暨“童話里的城”第四屆張家港市童話節(jié)啟動儀式
根據(jù)今年疫情防控的新形勢,本次啟動儀式創(chuàng)新形式,采取線上線下互相結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)直播、線上觀看的方式舉行,努力將啟動儀式打造成為一次創(chuàng)新、生動、有活力的全民閱讀活動。
6、配合做好農(nóng)民閱讀節(jié)啟動儀式相關(guān)工作
2020年張家港市農(nóng)民讀書節(jié)以“書香農(nóng)家·閱享小康”為主題,以農(nóng)家書屋深度融入新時代文明實踐中心為契機,以鄉(xiāng)村閱讀志愿服務隊伍為主體力量,通過全城聯(lián)動的方式開展“滿城書香·童話潤童心”“滿城書香·兒童閱讀年”“滿城書香·全城共悅讀”“滿城書香·閱讀匯萬家”和“滿城書香·經(jīng)典詠傳頌”五大全民閱讀行動,共計170項各類閱讀活動,努力以更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務更好地滿足農(nóng)民群眾的高質(zhì)量閱讀需求,推動習近平新時代中國特色社會主義思想更加深入人心,農(nóng)民精神風貌不斷提升,為煥發(fā)鄉(xiāng)村文明新氣象、推進“強富美高”新江蘇建設(shè)再出發(fā)作出積極貢獻。
7、做好第三屆全民閱讀五“十佳”推選
8、參選第四屆江蘇省“書香家庭”
為貫徹落實習近平總書記關(guān)于注重家庭、注重家教、注重家風的重要指示精神,進一步深化書香家庭建設(shè)活動,推動落實“家家幸福安康工程”,在“4.23”世界讀書日即將到來之際,江蘇省婦聯(lián)、省全民閱讀辦聯(lián)合公布了100戶第四屆江蘇省“書香家庭”。**家庭名列其中,成為我市唯一獲獎家庭。
9、《張家港全民閱讀活動簡報》15期
10、定期發(fā)布書香張家港微信,共計200多條
下半年,我部門在市全民閱讀推進委員會、市圖書館領(lǐng)導下,將繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,深入貫徹《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》精神,圍繞“全民閱讀,讓張家港更文明”主題,繼續(xù)引導、協(xié)調(diào)和組織全市各級各類閱讀組織開展全民閱讀工作,全力實施“滿城書香”全民閱讀五大行動。
“滿城書香·童話潤童心”行動將圍繞“童話里的城”主題,啟動“童話種子”培養(yǎng)計劃,打造全國首個“童話種子”的主題線上閱讀小程序。同步開展經(jīng)典童話閱讀、童話劇表演、童話歌曲傳唱、童話英雄榜等童話主題閱讀活動。
“滿城書香·兒童閱讀年”行動將倡導和推廣“閱讀從兒童抓起”的理念,啟動“幸福樹”親子共讀計劃,通過誦讀、繪本、征文、表演、數(shù)字閱讀等形式多樣、內(nèi)容豐富的線上和線下活動,鼓勵廣大少年兒童通過閱讀,點亮未來,成為能夠擔當民族復興大任的時代新人。
“滿城書香·全城共悅讀”行動將緊扣全民閱讀指數(shù)提升目標,搭建“共讀張家港”線上閱讀平臺,提供更優(yōu)質(zhì)的線上閱讀資源,推動全民閱讀向傳統(tǒng)閱讀與數(shù)字閱讀相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變。圍繞各類群體,開展線上線下、全城聯(lián)動的共讀活動,進一步擴大全民閱讀閱讀參與度、活動覆蓋面和群眾知曉率、滿意度。
“滿城書香·閱讀匯萬家”行動將進一步推進家庭閱讀,倡導廣大家庭把閱讀當做一種生活方式和習慣,培養(yǎng)全民“愛讀書、讀好書、善讀書 ”的良好習慣,構(gòu)建學習型家庭,助推全民閱讀。
“滿城書香·經(jīng)典詠傳頌”行動將持續(xù)弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,探索中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典領(lǐng)讀之路,繼續(xù)開展“讓經(jīng)典走向大眾”、 “追尋紅色記憶 品讀紅色經(jīng)典”等主題活動,引領(lǐng)全市傳播經(jīng)典、傳承文明的新風潮。
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?,F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學校招聘
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激 發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
作為一個專門負責公司產(chǎn)品推廣和運營的部門,運營推廣部起著至關(guān)重要的作用。為了確保我們能夠取得更好的業(yè)績和推廣效果,我們制定了以下詳細的工作計劃。
一、市場調(diào)研與分析
1. 定期進行市場調(diào)研,了解消費者的需求和市場趨勢,并將調(diào)研結(jié)果及時傳達給相關(guān)團隊和決策者。
2. 分析競爭對手的產(chǎn)品和市場策略,尋找我們的優(yōu)勢和改進的空間,制定相應的市場推廣策略。
二、產(chǎn)品推廣策略制定
1. 根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,確定產(chǎn)品的定位和目標消費群體,并制定相應的推廣策略。
2. 結(jié)合市場趨勢和消費者需求,確定推廣渠道和方式,包括線上推廣、線下推廣、社交媒體推廣等。
三、內(nèi)容創(chuàng)作與推廣
1. 建立專業(yè)的內(nèi)容團隊,撰寫各類宣傳文案、博客、新聞稿等,以吸引用戶的關(guān)注和興趣。
2. 創(chuàng)作視頻、圖片和動畫等多媒體內(nèi)容,以提升品牌形象和產(chǎn)品認知度。
3. 制定內(nèi)容發(fā)布計劃,定期更新和推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高與用戶的互動和參與度。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 收集并分析用戶數(shù)據(jù),包括用戶反饋、點擊率、轉(zhuǎn)化率等,以了解用戶行為和產(chǎn)品效果。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化推廣策略和活動方案,提高投資回報率和用戶體驗。
五、品牌形象塑造
1. 確定品牌的核心理念和形象,并貫穿于市場推廣活動中。
2. 確保推廣內(nèi)容和宣傳材料與品牌形象一致,提升品牌的知名度和口碑。
3. 積極參與和組織行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的活動,提高品牌在業(yè)內(nèi)的影響力。
六、團隊協(xié)作與培訓
1. 定期組織團隊會議,討論工作進展、問題和挑戰(zhàn),并做出相應的調(diào)整和改進。
2. 提供培訓和學習機會,提高團隊成員的專業(yè)知識和能力,以適應快速變化的市場環(huán)境。
七、合作伙伴關(guān)系管理
1. 尋找、篩選和維護與我們目標相符的合作伙伴,如媒體、主播、博主等,以擴大產(chǎn)品的曝光度和推廣范圍。
2. 與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同制定推廣方案和活動計劃,實現(xiàn)互利共贏。
八、用戶關(guān)系管理
1. 建立完善的用戶關(guān)系管理系統(tǒng),包括用戶注冊、登陸、忠誠度獎勵等功能,提高用戶粘性和用戶體驗。
2. 及時回應用戶的問題和需求,加強與用戶的互動和溝通,建立良好的用戶口碑和品牌忠誠度。
以上是我們運營推廣部的詳細工作計劃。通過市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作與推廣、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、品牌形象塑造、團隊協(xié)作與培訓、合作伙伴關(guān)系管理以及用戶關(guān)系管理等方面的綜合工作,我們將為公司的產(chǎn)品推廣和運營帶來更好的效果和更大的成功。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學習,提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20__我們重點做好如下工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20__年工作計劃如下:
一、行政部自身建設(shè)的要求。
7.做好員工檔案管理。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.
2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
四、思想教育訓練。
1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠度.
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門組織架構(gòu)人員的補進。
2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
八、企業(yè)文化建設(shè)。
1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5.做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門__年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
二、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20__年制度的執(zhí)行力很差。在__年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在20__年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
在__年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關(guān)信息,進行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標及計劃。
人事部__年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:__年12月至__年2月份起草各類管理制度,__年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:__年12月至__年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間:
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓計劃,計劃__年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡(luò)培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間__年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改,考核果反饋與改進情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
1.人事工作。
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。__年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員,同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實施和監(jiān)督檢查工作。
2.檔案管理。
__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。
3.辦公室常規(guī)工作。
__年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
4.物資管理。
從__年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
5.客服工作。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
6.文秘工作。
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己,給自己制定系統(tǒng)的學習計劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
7.技術(shù)工作。
主要負責網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計工作人員是形勢所必須。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的業(yè)績目標做好質(zhì)的服務工作。
20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制。
一、市場部年度工作計劃:
1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7、合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6、對國際性大賣場進行實地考察。
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
一)前言:
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受完美的瞬間的首選佳品.但是,走進商場,應對琳瑯滿目的各種品牌,消費者卻難以抉擇,消費者關(guān)心的不僅僅僅是一盒糖果.面是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力能夠帶來非凡的感覺.應對日益成熟的消費者,本公司不僅僅全力以赴研制出高品質(zhì)的德芙牛奶巧克力,而且每年求新應變.期望給在家完美的巧克力體驗
1)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,柳州巧克力市場品牌集中度極高.消費者主要要吃兩個品牌的巧克力,德芙和吉百利,分別占60.2%和28.8%,合計消費比率到達近九成,這種現(xiàn)象在其他類食品市場從未有過.
貨本25%費用12%貨本25%費用13.5%
廣告45%純利10%廣告費30%純利23.5%
利息8%利息8%
2.口感好;
3.巧克力味純;
4.味不太甜,味好;
5.買慣了;
6.到嘴就化了;
7.口味好,滑潤;
8.比較細膩;
9.含熱量多;
2.太甜;
3.上火;
4.品種少,花樣不多;
5.不容易保存;
6.塊大,不方便;
7.量少;
8.口味膩。
三)競爭對手分析:
吉百利,金帝等產(chǎn)品較早的進入市場.在消費者心中有必須的份量.在中國市場對巧克力產(chǎn)品銷量貢獻的是年節(jié)市場(中秋/圣誕/春節(jié)/情人節(jié)),這個市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品/禮盒為主。能夠說在中國,金帝巧克力的銷量不是,但中國的禮品裝巧克力肯定是金帝的銷量。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心此刻不僅僅保健品能夠送人,連調(diào)味品也有禮品裝了。正是憑著先行一步的優(yōu)勢,金帝很快之后居上,在去年金帝最后趕超了吉百利,位居行業(yè)第二,僅次于德芙。
提高消費者購買興趣.這中長跑廣告的目的在于消費者看了或聽了廣告之后,對產(chǎn)品的特點有一個比較清楚的認識與了解.激起經(jīng)濟規(guī)律的購買_.這廣告主要介紹該品牌的口感
2.廣告對象:16--45歲,此年齡段的情侶或_正處于精力充沛.戀愛時比較注重浪漫.
45歲以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血壓等綜合病癥.不易年輕的女性.16-28.為主要市場.女_吃巧克力巧克力能夠說是最美味的食品之一,盡管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪,但從現(xiàn)實來看,女性對巧克力的偏好仍十分明顯。在前面提及的幾個主要品牌,,這證明女性尤其是年輕的女性購買巧克力的傾向性相當明顯,再具體比較,年齡因素對購買者的影響要略大于性別因素的影響。
4.廣告創(chuàng)意:
1)廣告主題.感受口齒留香的感覺.
一雙年輕情侶.他們的感情相當?shù)暮?無意中.他們參加了一個接吻大賽,比賽定于這天下午舉行.女孩早早在家打扮.嘴里含著她最喜歡吃的德芙巧克力.不久.男孩來接女孩去比賽場地了.在主辦方的地聲令下.到場人每一個參賽選手都與自己的女友熱烈親吻.男孩吻著女孩的唇.甜甜的.他們就一向這樣下去.最后.他們勝出了比賽.主持人問他.有什么感想.他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃.
2)廣告主題,讓你的夢成真.
有一位女孩.十分喜歡吃巧克力.猶其喜歡德芙.每一天她都會吃上一小塊.
漸漸的.吃巧克力成了她的習慣.她夢想著能有一段如巧克力般的戀愛.在吃之前.總是看著巧克力.定定的看.笑著說:如果我的王子是你就好了.就是那時.眼前的巧克力果真變成了一個帥氣的男孩子.最后.他們相戀了.每一天一齊看日出.看日落.過得很甜美`
新上市020%
第一期特賣3000030%
空檔消化期100003.6%
第二期特賣5000025.1%
一、如何有效的放大常熟市場轟動效果,強力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽度,并因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應,成為目前的開展市場的重點。
立足于在投資理財和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”透過大家的努力而獲益,到達事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進行延伸和提煉,并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時,前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時期內(nèi),宣傳推廣主要透過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實現(xiàn)。
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽度也就需要宣傳和推廣。因此,透過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選取。
作為一家期望長期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè),務必有自己的號召力(倪總已經(jīng)著手準備),所以確定一個品牌推廣主線,以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的材料和線索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。
據(jù)“三”中對品牌推廣主線的闡述,可將品牌推廣階段分為三個時期:
用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產(chǎn)品。能夠制作一些小禮品。如:小臺歷,易拉寶,掛圖等。
用超多的精力來做市場開拓,發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線市場),進一步加強“雙威投資”的品牌形象。
開始對自身的詳細狀況,市場運作等做好了解,完善自身的不足,增加業(yè)務方面的信息,引導投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品,提升業(yè)務員的素養(yǎng)和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!
第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場,超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。
第二階段:做好市場部署,合理的安排好人力,嚴格要求自身做好市場布局,發(fā)掘市場,尋找商機,開拓別的公司盲區(qū),使公司業(yè)績永續(xù)發(fā)展。
第三階段:邀請同行來公司參觀,介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行理解我們,愿意和我們合作。
第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節(jié)。不卑不亢,不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理,及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段:及時的做些業(yè)務研討活動,提醒自身缺失,完善自身不足。
第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時處理和及時反饋,使信息處理能夠到達及時有效,充分發(fā)揮信息的作用。
第七階段:了解業(yè)務的心態(tài),做好合理疏導,使業(yè)務有_,大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展。
第八階段:定期做好市場總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足,立刻做好調(diào)整安排。讓客戶理解和理解,避免客戶流失。
了解常熟市場環(huán)境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規(guī)模、開發(fā)實力等。
此刻正處在最有利的時期,因此,“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進度,擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領(lǐng)導能共同商討付諸實施。
透過分析,根據(jù)市場本身定位和風格,鎖定宣傳和開發(fā)目標群體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線客戶者等。特制定以下廣告策略:
1)逐一開展進行品牌宣傳,以體現(xiàn)市場的有效影響力。
2)業(yè)界、客戶相關(guān)對市場的評價、看法。
做好市場開發(fā)的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施,因此務必對市場進行培育,把商氣、人氣炒起來才行。
目的:制造商氣、人氣,搞活市場,使大家有錢賺、有生意做。讓客戶明白雙威的產(chǎn)品好、服務有優(yōu)勢,高效,快捷,價格公道合理、信譽有保障。表現(xiàn)形式:各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢等等.
以產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌為推廣主題,透過不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發(fā)展,使其自身完善還需一段較長的過程,維持市場的長期繁榮穩(wěn)定,還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步構(gòu)成核心競爭力,有自身潛力,能長期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現(xiàn)形式:節(jié)日祝賀廣告、市場產(chǎn)品介紹廣告、商場,超市,步行街展臺宣傳、與中介客戶合作的廣告等。
一、堅持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針,在公司領(lǐng)導的指導下,順利地完成各項質(zhì)量管理的日常工作。首先認真組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。并指導執(zhí)行。負責公司的商品質(zhì)量管理工作,行使質(zhì)量否決權(quán)。負責商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。負責不合格商品的審核,并對其處理過程進行指導和監(jiān)督。質(zhì)量管理部在過去的一年中,在新員工培訓,員工輪訓做了法律法規(guī)加強培訓,各崗位操作規(guī)程,各崗位質(zhì)量職責的加強培訓。通過了兩次檢查。
二、藥品質(zhì)量管理中,做好首營的錄入(新錄入的首營企業(yè)51家,首營品種有57 個,客戶有 439家),做到了嚴把關(guān),不合格的
不錄入。
二、藥品收貨、驗收、保管、養(yǎng)護和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中。堅持統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)發(fā)展,做好商品的質(zhì)量驗收工作。商品的質(zhì)量驗收是把好進貨關(guān)的關(guān)鍵步驟,我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗收工作方面一直都認真負責,一絲不茍,盡職盡責,嚴格按照GSP的要求,認真貫徹落實公司的“藥品驗收管理制度”和“藥品質(zhì)量驗收管理操作規(guī)程”,保證了商品入庫驗收率100%,驗收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過去的一年中,共驗收商品100個品規(guī), 500 批次,都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品,實現(xiàn)商品合格率100%的目標。
和傳遞了藥品質(zhì)量信息共 24 份,內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應通報、質(zhì)量公告和通報召回等,對公司有關(guān)人員及時了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督促作用,特別在防范假藥的經(jīng)營
四、每月月底配合財會進行藥品盤點的同時,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結(jié),與業(yè)務部門及時溝通,做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養(yǎng)護。
五、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,實時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
六、負責對首營企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核,保證了各種商品購進和銷售渠道的合法性和合格性。質(zhì)量管理部在過去的一年中,共審核首營企業(yè)資料份,共審核客戶資料份,共審核品種資料份。
七、年初在各部門協(xié)助下成功申報并通過三類醫(yī)療器械驗證工作,取得了三類醫(yī)療器械的經(jīng)營權(quán)。
存在不足的地方有對制度的執(zhí)行力不夠,沒有經(jīng)常督促檢查制度,操作規(guī)程的實際執(zhí)行情況。 已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷方面起到關(guān)鍵的作用。地提高自己,使自己適應變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,將比今年更加美好。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導做一個總結(jié)報告,請領(lǐng)導批評指證。
詳細工作內(nèi)容如下:
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進行盤點的同時,對新進中藥飲片也做了詳細的規(guī)章制度,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結(jié),與業(yè)務部門及時溝通,做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養(yǎng)護。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現(xiàn)場培訓以及“藥械監(jiān)管會議”的開展,認真學習、貫徹實施新版藥品GSP 政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門進行強調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例開展業(yè)務。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個,品種近千種,中、西藥品300多種,無不符合規(guī)定商品,拒絕采購部對不合格品購進,杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,將比今年更加美好。 20工作計劃:
1.通過各部門領(lǐng)導的討論決定:所有往來客戶統(tǒng)一復核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實施質(zhì)量管理計算機系統(tǒng)化控制管理,電子版檔案備份,紙質(zhì)版存檔備查認真貫徹新版GSP 管理規(guī)范。
2.對庫存藥品年度盤點整理以后再進行詳細分類,統(tǒng)一整理,對倉庫儲存條件做詳細檢測保證藥品安全。
3.根據(jù)新版GSP管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實時溫控。第3篇:醫(yī)藥公司質(zhì)管部述職報告醫(yī)藥公司質(zhì)管部述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導、同事們、大家好:
時光荏苒,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部的工作,在過去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力學習藥品質(zhì)量工作的各種知識和方法,虛心請教,踏實工作。較好的履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將上半年工作情況做以簡單匯報:
一、恪守工作職責,主動學習,掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
1、認真按照GSP實施日常工作。
2、收集、整理最新藥事信息、并上報公司經(jīng)理。
3、對各門店藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務技術(shù)進行指導。
質(zhì)管部是公司辦理的要害部分,是公司辦理的最重要環(huán)節(jié),所以我們將在新的一年里一如既往地執(zhí)行公司的各項管理制度,嚴格按各項標準對購進物資和出廠產(chǎn)物舉行驗收與查驗,盡最大努力維護公司的長處和市場形象,為此,我們將不辜負向?qū)У闹赝?,懷著感恩的心,將的工作做了以下部署?/p>
一、繼續(xù)深入學習和貫徹朱董事長的發(fā)言精力,增強質(zhì)量辦理力度,與各部分和諧好干系,真正起到質(zhì)量監(jiān)視部分作用。
二、與有關(guān)部分共同工作,在以質(zhì)量為條件的環(huán)境下,舉行貨比三家購貨,直接降低原材/燃料的價格。堅持“劃一
質(zhì)量比代價,劃一價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
到實處,對場地抽檢出的存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品應向公司、生產(chǎn)部門提出合理的處理意見及整改措施。
四、對化驗工作提出更高要求,確?;灥臏蚀_性、真實性和及時性。
地做好質(zhì)量把關(guān)工作。
六、做好原材/燃料的周報、半月報、月報和外復檢質(zhì)量及次品闡發(fā)周報和月報工作,為車間分析和整改產(chǎn)品質(zhì)量上存在的題目,提供有用的數(shù)據(jù)。
七、更好地做好質(zhì)量跟蹤工作,多方采集信息,器重客戶反饋意見,更好地進步產(chǎn)品質(zhì)量。
八、貫徹公司質(zhì)量宗旨,做好各方面質(zhì)量管理工作。
九、規(guī)范部門作用,加強對進廠原材料的抽檢力度實時時跟蹤利用環(huán)境,工作力求嚴、細、實,發(fā)現(xiàn)問題實時與生產(chǎn)部分接洽,以免對生產(chǎn)造成喪失,為公司產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額而積極高興。
十、繼續(xù)做好5s和安全工作。
新的一年意味著新的出發(fā)點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們滿盈豪情,在新的一年里我們將以更務實的工作作風來提拔自身代價,將以更飽滿的熱情投入到各項工作中,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是__x和__x給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來負責__x和__x地區(qū),可以說__x和__x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進的。
__年,新的開端,__x既然把__x、__x、__x、__x、__x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出__x和__x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
__x地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要__x的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
__x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
__x地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如__x,還有就是____方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
____地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到__x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
屬于__x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于__x的品種,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務員探討,和____研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己的貢獻。
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結(jié)果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時關(guān)注檢驗結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
隨著滄浪區(qū)總體戰(zhàn)略目標的科學定位,象牙社區(qū)20__年的工作將朝著有利于社會穩(wěn)定、有利于項目推進、有利于社區(qū)體制的調(diào)整方向進一步發(fā)展。從而,促進便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學化;促進社區(qū)大項目的推進,實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的大跨越;促進居民對社區(qū)的認同感,實現(xiàn)社區(qū)為民服務的職能進一步回歸。
一、充實“民本建區(qū)”的內(nèi)涵,使其成為表達富民社會的合理性。就我們象牙而言,實現(xiàn)暢通、便捷的“515”便民服務圈,真實體現(xiàn)“民本建區(qū)”為特征的社會公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關(guān)注民生,促進社會和諧方面有所作為。
二、打造四項工程:一是建成一個達標的蘇州市未成年人(象牙)社區(qū)活動陣地,使其成為面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一個超1000平米的居民活動中心,中心以自助餐形式來迎合居民的不同需求;三是開展廣場文化,使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題,月月有新意的文化園地;四是完成一個小區(qū)一個qq交流群,讓網(wǎng)絡(luò)打破冰冷的水泥墻,在居民之間架起心靈互動的連心橋。
三、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項自治制度,辦事公開公正公平、監(jiān)督措施落實到位。將“兩委”參選率高,人口普查準確率高,居民滿意率高,作為今年的工作重點。
四、堅持以人為本的科學發(fā)展觀,推進民本社區(qū)建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),提升社工隊伍業(yè)務水平,不斷提高做好居民工作,為居民謀利的本領(lǐng)。做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
五、根據(jù)社區(qū)自身的優(yōu)勢和居民需求,為推動工作向縱深開展。 “上面千條線、下面一根針”,社區(qū)工作面廣量大,要做好這些工作,必須要講究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通過抓重點、樹典型,推動工作全面開展。力爭每個條、線創(chuàng)一項特色項目,以特色帶動全面,使條、線工作朝著優(yōu)質(zhì)高效的方向發(fā)展。
第一章:
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,為了使企業(yè)的產(chǎn)品和品牌能在市場中脫穎而出,運營推廣部扮演著至關(guān)重要的角色。運營推廣部的職責包括制定和執(zhí)行公司的推廣策略、活動和計劃,以吸引更多的目標受眾,并將他們轉(zhuǎn)化為忠實的客戶和品牌支持者。本文將詳細介紹運營推廣部的工作計劃,以實現(xiàn)公司的目標和愿景。
第二章:目標和策略
運營推廣部的首要目標是提高品牌知名度,增加銷售額,并建立和維護良好的客戶關(guān)系。為了實現(xiàn)這些目標,我們需要制定一系列的策略。我們將通過市場調(diào)研和分析來了解目標受眾的需求和偏好,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定推廣策略。我們將加強市場定位,將公司產(chǎn)品與競爭對手區(qū)分開來,突出產(chǎn)品的獨特賣點。我們還將注重數(shù)字營銷,利用社交媒體、搜索引擎和電子郵件等渠道來增加品牌曝光度和網(wǎng)絡(luò)流量。
第三章:活動和計劃
為了支持上述策略,我們將制定一系列的活動和計劃。我們將組織和參加行業(yè)展覽、研討會和會議,以展示和推廣公司的產(chǎn)品和技術(shù)。這些活動將為我們提供寶貴的機會,與潛在客戶建立聯(lián)系,并與行業(yè)領(lǐng)導者進行交流和合作。我們將舉辦品牌推廣活動,如產(chǎn)品發(fā)布會、促銷活動和競賽。這些活動將吸引更多的目標受眾,提高品牌知名度,并刺激銷售增長。我們還將定期發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品和行業(yè)動態(tài)的信息,并通過各種媒體渠道傳播,以吸引受眾并提高品牌形象。
第四章:資源和合作伙伴
為了實施以上活動和計劃,我們需要合理分配資源并與合作伙伴緊密合作。我們將制定推廣預算,并確保合理利用每一分錢。我們將根據(jù)活動的重要性和預期效果分配預算,并定期審查和調(diào)整。我們將與廣告代理公司和市場推廣專家合作,以制定和實施有效的廣告和推廣策略。我們還將與供應商和合作伙伴密切合作,以確?;顒雍陀媱澋捻樌M行,并共同推動業(yè)務增長。
第五章:監(jiān)測和評估
為了確保工作計劃的有效執(zhí)行和目標的實現(xiàn),我們將進行持續(xù)的監(jiān)測和評估。我們將使用各種工具和指標來跟蹤活動和計劃的進展,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行調(diào)整和改進。我們將定期與銷售團隊和客戶進行溝通,了解他們對推廣活動的反饋和建議。這將幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題并做出相應的改變,使我們的工作更加高效和有針對性。
本文詳細介紹了一個運營推廣部的工作計劃,包括目標和策略、活動和計劃、資源和合作伙伴、以及監(jiān)測和評估。通過制定和執(zhí)行這個工作計劃,運營推廣部將能夠提高品牌知名度,增加銷售額,并與客戶建立良好的關(guān)系。成功的推廣部需要不斷學習和適應市場變化,并及時調(diào)整策略和計劃。只有如此,我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢,并實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《推廣部工作計劃十一篇》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了推廣部工作計劃專題,希望您能喜歡!
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