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銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告推薦5篇

發(fā)布時(shí)間:2024-06-13

我為了讓您滿意精心創(chuàng)作了這份“銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告”,歡迎來到我們的網(wǎng)站讓我們?yōu)槟尸F(xiàn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。常言道,百聞不如一見,當(dāng)我們的任務(wù)完成后。一般都會(huì)需要撰寫報(bào)告,撰寫報(bào)告可以鍛煉我們的邏輯思維能力。

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告 篇1

實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論 知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的 生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技 能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂 上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué) 習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告 篇2

導(dǎo)語(yǔ):系部名稱:xxxx專業(yè):xx

系部名稱:xxxx? 專業(yè):xx??????????

年級(jí): 班級(jí):xx 姓名:xx? 學(xué)號(hào): xx?????????

練習(xí)單位:超市打扮品柜臺(tái)???????????????????

1.練習(xí)時(shí)候: xxxx 年08月01日?? 至 xxxx年08月15日?????? 共 14天

2.練習(xí)目標(biāo):

身為大一復(fù)活,本次練習(xí)的目標(biāo)注重在于體驗(yàn)社會(huì),從而熬煉本身的社會(huì)適應(yīng)力。并且,我從事的是辦事行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次本色性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客雷同交換的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不容易以及做工作的艱苦。充裕工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)本身代價(jià)也獲得了必定程度的進(jìn)步。廣而言之,明白當(dāng)前就業(yè)局勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)籌劃更明白。

3.練習(xí)內(nèi)容:

09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)候,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的打扮品柜臺(tái)從事打扮品銷售工作。

最終,經(jīng)過議定雇用告白我關(guān)聯(lián)到店主,面試后,店主接納了我的練習(xí)哀告。

練習(xí)進(jìn)程,采納倒班制,每天工作八小時(shí),遲早班輪換制。因?yàn)槲沂切滦?,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)充裕的同事和我一路上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事變,我在進(jìn)修的同時(shí),自動(dòng)自動(dòng)的熟悉各種打扮品的闡明,緊記各項(xiàng)特征。我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事辦奇跡的堅(jiān)固根本。再者,我便入手下手仿照同事的心情、語(yǔ)氣以及面對(duì)題目靈活的反響和解決題目的有序與自在,這是變亂可相信我們的前提,頹廢的熱忱、滿腹的自負(fù)、另有一份剛強(qiáng)的果敢都是告成的諸多寶貝。緩緩的,我入手下手自動(dòng)上前推銷,最終判別顧客的需求,小而言之,便是查看顧客的膚質(zhì)從而做出精確的判別,哪類護(hù)膚品大略打扮品得當(dāng)其膚質(zhì)。從而進(jìn)行保舉,引到其適用,耐煩地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、效用、質(zhì)量及售后全方位辦事。

起初,我還欠盛情思自動(dòng)向顧客推銷,一次一次的實(shí)行,不顧及太多所謂的美觀,像對(duì)待朋儕一樣樸拙的對(duì)待每一名顧客,就會(huì)天然很多,固然事跡也一步步爬升,同事的三天伴隨使我很快適應(yīng)了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特別要求的顧客,我也能及時(shí)采納其他辦法保護(hù)到本身的柜臺(tái)和老板。

其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的緊張構(gòu)成部分之一,人與人的彼此適應(yīng)、彼此包涵、彼此明白促成我們精良的人際干系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境當(dāng)中,工作質(zhì)量天然就穩(wěn)步上升。如此,不但利于本身的工作利于他人的工作,更緊張的是也有益于店主和顧客,交易額升高,顧客如意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們本身去營(yíng)建,如今到處富裕著競(jìng)爭(zhēng),好像身邊少了很多人情味,功利之心大家皆有,但我覺得二者其實(shí)不完全矛盾,我們?cè)摦?dāng)衡量利弊適度變化一下心態(tài),從而自在的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)局勢(shì)。

別的,我還是覺得此次練習(xí)時(shí)候有限,對(duì)付工作還存在很多疑問,比方:顧客的消操心理。我覺得這是很深邃的東西,不是大略的講義知識(shí)可以解釋的。這必須是我們連續(xù)實(shí)踐連續(xù)摸索的,經(jīng)過議定充裕的經(jīng)驗(yàn),連續(xù)總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會(huì)到,來歲暑期我還會(huì)連續(xù)我的練習(xí)路程。從此次練習(xí)結(jié)束我就要入手下手籌劃今后的練習(xí)籌劃,進(jìn)而更好的充裕自我。挺高本身本質(zhì),做社會(huì)必要的有效之人!

4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)領(lǐng)會(huì):

因?yàn)槭嵌虝r(shí)間工,有異國(guó)太多經(jīng)驗(yàn),所以我的此次練習(xí)是無償?shù)模芨兄x店主給了我此次練習(xí)的機(jī)遇。一樣,黌舍的練習(xí)要求也對(duì)我起到了鞭策效用,多方的贊成使我有了如許一次美滿的練習(xí)經(jīng)歷。

經(jīng)過議定此次練習(xí),我兵戈到了一些差別式樣的懲軌制,比方:定量提成制,彈性提成制等等一些軌制,這些軌制都從差別的方面、差別程度鼓勵(lì)我們的工作熱忱,不能不敬愛販子們的伶俐。另有,便是銷售模式的差別也一樣刺激了差別心理的消耗者,比方:定量貶價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。別的,在推銷商品時(shí),針對(duì)聯(lián)合現(xiàn)象的差別說法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大感化,比方:對(duì)付必要美白產(chǎn)品的顧客,如果說“美白產(chǎn)品比較得當(dāng)您”,對(duì)方很有大略只是聽聽你的定見罷了,但如果說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品結(jié)果就更棒了,并且如今也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的?!保ㄙ?zèng)品由我們自行贈(zèng)送)。逢迎顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰好能映照出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)本領(lǐng)及專業(yè)本質(zhì)。我們?nèi)匀灰B續(xù)摸索,盡管是有充裕經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,連續(xù)的進(jìn)修才是連續(xù)進(jìn)步的捷徑。

此次練習(xí)是在銷售這方面的辦奇跡,一樣,對(duì)付我將要從事的旅游類、旅店類辦奇跡,大大都經(jīng)驗(yàn)也是適用的。此次練習(xí)是我走出了自我封閉的全國(guó),勇于兵戈更多新事物和五花八門的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再害怕,不可是長(zhǎng)大而是一種成熟。

此次練習(xí),是我看到了社會(huì)的紛亂,明白到為事的不容易,更加剛強(qiáng)了我為本身的目標(biāo)連續(xù)竭力搏斗的決議信念與決議信念。我富裕意想到只有連續(xù)富裕本身,才華有富強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,是本身的本領(lǐng)立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)連續(xù)竭力!竭力兌現(xiàn)本身代價(jià)的同時(shí),將本身塑造成當(dāng)代人才!

感謝黌舍的贊成,感謝教授們的珍視,感謝商家的相信!

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告 篇3

今年夏天,我在我們市的美妍西餅文昌店做了為期六個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),針對(duì)銷售管理這一實(shí)習(xí)課程,我在這個(gè)暑假學(xué)到了好多。

第一天穿上工作衣,謹(jǐn)記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進(jìn)了文昌店。店長(zhǎng)先讓我負(fù)責(zé)面包柜。面包柜那個(gè)區(qū)域包括面包,干點(diǎn)類點(diǎn)心,軟蛋糕,在那里接觸產(chǎn)品,適應(yīng)起來快。店長(zhǎng)先一一向我介紹每個(gè)面包的名字,然后叫我看上面的卡片熟記每種產(chǎn)品的名稱、作料、賣點(diǎn)、保質(zhì)期和價(jià)格。她說,只有心中對(duì)每種產(chǎn)品非常熟悉,面對(duì)顧客的時(shí)候才能游刃有余,熟練地將面包推銷出去。講得對(duì),自己都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解怎么向別人介紹呢?

大約一小時(shí)之后我已將所有面包柜的產(chǎn)品熟記于心。店長(zhǎng)將娜娜介紹給我,說“你和她學(xué)學(xué)銷售,看看她在向客人推銷產(chǎn)品的時(shí)候是怎樣的?!?/p>

站在門口的我學(xué)著其他店員,看見客人要進(jìn)來了就微笑的說“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之后做禮貌性手勢(shì)將客人引向面包區(qū)域。在她們口中,這個(gè)叫做“拉客”。你要把客人引進(jìn)你能控制的區(qū)域,才能有推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

我一直微笑對(duì)著客人,娜娜說,“笑著對(duì)客人,他們的心情自然會(huì)好一點(diǎn),你推銷起來自己心情也愉悅”。我一直細(xì)心觀察著娜娜,發(fā)現(xiàn)娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會(huì)先猜測(cè)性的揣摩客人的購(gòu)物方向,然后開始介紹產(chǎn)品,若有機(jī)會(huì),還可以將新品、高價(jià)產(chǎn)品介紹給客人,一方面這樣可以增加營(yíng)業(yè)額,也能讓客人了解產(chǎn)品,逐步在市場(chǎng)上打開視野。在介紹產(chǎn)品的過程中,要先介紹亮點(diǎn)、賣點(diǎn),使客人在最短的時(shí)間了解產(chǎn)品的最大特色,然后使他吸引,逐漸產(chǎn)生購(gòu)買欲,然后要和客人講產(chǎn)品的詳細(xì)信息,這也要分兩種產(chǎn)品。一類產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)廉價(jià),就可以針對(duì)價(jià)格的基礎(chǔ)上介紹產(chǎn)品的其他優(yōu)點(diǎn),語(yǔ)言簡(jiǎn)單,明了,不能帶有猜測(cè)性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購(gòu)買的產(chǎn)品是寶貝。第二類產(chǎn)品推銷起來就比較困難,是高價(jià)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品推銷起來雖然費(fèi)力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產(chǎn)品賣出去。先把價(jià)格拋到一邊,講該類產(chǎn)品其他的特色,例如作料是從國(guó)外引進(jìn),生產(chǎn)技術(shù)如何引用高科技技術(shù),味道如何鮮美等語(yǔ)句。若客人問起價(jià)格,可以說難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費(fèi)者心理的語(yǔ)句,這樣一來,相對(duì)簡(jiǎn)單的銷售出昂貴的產(chǎn)品。若趕上促銷或者新產(chǎn)品上市,可以多一句介紹,客人雖不會(huì)買,但心理多了個(gè)心眼,對(duì)新產(chǎn)品有了一定基礎(chǔ)的了解,這也是一種很好的打廣告的方式。最后,在客人決定付款的時(shí)候絕對(duì)不能貪心讓客人再多買點(diǎn),這樣不僅事倍功半,會(huì)使客人心生厭惡,我們應(yīng)該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀臺(tái)付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,才會(huì)有回頭客。

這是我在跟隨娜娜學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的一些推銷知識(shí)。我問她,她只是初中畢業(yè)卻怎么比我這個(gè)大學(xué)生還要懂得推銷這類科學(xué)。她很實(shí)在回答我說“我干這個(gè)有三個(gè)月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會(huì)很自然的知道一些方法怎么更輕松的把面包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功??诓藕茫斆?,臨機(jī)應(yīng)變,自然就很厲害啦!其實(shí)你賣東西不只是賣產(chǎn)品,也是在和客人交流消費(fèi)者的心理,你如果不能順應(yīng)他們的心意,他們絕對(duì)不會(huì)買我們的東西,也就是說顧客就是上帝。所以,他們一進(jìn)來我們就要很熱情歡迎,走了還要說謝謝光臨請(qǐng)慢走就是這個(gè)道理。你只要在門店里站的時(shí)間久了自然也會(huì)懂得。”

也對(duì),推銷不單單只是買東西這三個(gè)字這么簡(jiǎn)單。其中涉及的還有掌握消費(fèi)者心理,銷售員的基本心理素質(zhì),碰到?jīng)]素質(zhì)的客人你絕對(duì)不能和他們對(duì)著干,仍然要很熱情的面對(duì),還有做人,做商人的誠(chéng)信,對(duì)于我們賣面包來說,絕對(duì)不能把過期的面包當(dāng)成信箱的賣!這樣的后果非常嚴(yán)重。如果被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),就算之前有再好的口碑也會(huì)毀于一旦。

銷售是門科學(xué),是種賺錢的營(yíng)生,更是種魅力,因其獨(dú)特的美,在生活中散發(fā)著香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個(gè)。

在美妍西餅文昌店實(shí)習(xí)時(shí)間久了我發(fā)現(xiàn)員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進(jìn)步”。舉個(gè)例子來說,我在面包柜推銷面包,當(dāng)晚上六七點(diǎn)的時(shí)候是一天最忙的,那個(gè)時(shí)候一個(gè)人絕對(duì)來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個(gè)時(shí)候就需要幫手,我來負(fù)責(zé)介紹面包,其他人負(fù)責(zé)幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽后居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時(shí)候做到井然有序。和諧的進(jìn)步的結(jié)果就是門市的銷售額提高,那么該家門市的工作人員的獎(jiǎng)金也自然直線而上!同一個(gè)門市的同事,要做到你困難時(shí)我來幫你,互相協(xié)作,這樣才能促進(jìn)生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現(xiàn)象,和諧才是硬道理!

由于我實(shí)習(xí)的公司所屬食品產(chǎn)業(yè),所以工作起來會(huì)相對(duì)辛苦些。對(duì)于門店,一定要嚴(yán)格要求,只要在崗位上就不能被發(fā)現(xiàn)在說笑,若領(lǐng)導(dǎo)巡查發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)扣分,其他同門店的人員也同樣會(huì)扣分,一定分?jǐn)?shù)應(yīng)對(duì)一定金額。

以上當(dāng)然只是一方面,在西餅店里,里面成列的有面包、蛋糕、干點(diǎn)類點(diǎn)心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點(diǎn)、蛋撻,這些吃的一定要擺放在干凈整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗后就要把店里的玻璃、透明玻璃櫥柜、木柜、地面、桌椅清理干凈,做到一絲不茍。平常若沒客人,也要拿著白凈的抹布擦拭玻璃。下班前半個(gè)小時(shí)還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規(guī)定,每個(gè)星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時(shí)到崗進(jìn)行大掃除。后來我問做面包的師傅,為什么只是賣面包、蛋糕,卻要對(duì)衛(wèi)生這么看重,她說做食品的企業(yè)看重衛(wèi)生是很正常的,現(xiàn)在客人對(duì)衛(wèi)生的要求很高,如果發(fā)現(xiàn)包裝袋里有蒼蠅誰(shuí)會(huì)來買啊,吃的干凈才會(huì)放心。后來我想了想,是這樣的,對(duì)于食品公司,味道好壞是其次,做的干凈讓消費(fèi)者吃的干凈、吃的順心才是關(guān)鍵,試問誰(shuí)愿意買一個(gè)骯臟的面包?

在美妍還有一個(gè)每天必干的事情,就是在晚上大約9點(diǎn)開始包裝當(dāng)天還沒賣完的面包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點(diǎn)。我好奇這其中道理,后來上網(wǎng)查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)直指高端客戶”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)各時(shí)間段打折促銷面包等產(chǎn)品,確保產(chǎn)品新鮮。當(dāng)天的面包當(dāng)天銷售,隔天的面包上午10點(diǎn)前打7.5折,10點(diǎn)后轉(zhuǎn)到特價(jià)店,到保質(zhì)期后產(chǎn)品全部報(bào)廢。這樣一系列的流程既能節(jié)省資源,提高銷售額,也是做到對(duì)消費(fèi)者放心。同樣的面包在不同時(shí)期不同價(jià)格,這樣也能讓不同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人購(gòu)買,一石三鳥,何樂而不為,厲害!

有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心里樂滋滋的,我好奇這是為什么,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“XX中國(guó)月餅文化節(jié)優(yōu)質(zhì)月餅”獎(jiǎng);美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將于8月25日赴美國(guó)加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩(wěn)健的進(jìn)步、創(chuàng)新,相信有一天會(huì)被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!

好奇美妍為何叫“美妍”,店長(zhǎng)告訴我,美妍是內(nèi)蒙古以為專做面包、蛋糕的老板來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業(yè)。雖年輕,但在美妍人的奮斗拼搏下已成為衢州的西餅業(yè)“大頭老”?!懊厘眱鹤尤∽詢?nèi)蒙古老板兩個(gè)女兒的小名,一個(gè)叫“美美”,一個(gè)叫“妍妍”。由此可見一位父親對(duì)女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業(yè)的謙讓與合作精神。留了個(gè)神,上網(wǎng)百度“美妍西餅”,大驚發(fā)現(xiàn)原來呼和浩特也有,看來內(nèi)蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悅快樂!

美妍有句廣告,叫做“maying,thetrulylove”這句廣告喊得好!

這個(gè)暑假在美妍西餅文昌店我學(xué)了太多太多,僅是我這三千字的實(shí)習(xí)報(bào)告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學(xué),更是種藝術(shù),讓我癡迷!

希望明年暑假能通過實(shí)習(xí)學(xué)更多接觸社會(huì),課本上學(xué)不來的東西!

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告 篇4

對(duì)于電動(dòng)自行車的銷售,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做到:

一、多了解點(diǎn)與該行相關(guān)的信息

據(jù)介紹,目前全國(guó)各大中城市除上海、成都等地允許電動(dòng)車上牌、上路外,濟(jì)南、無錫等電動(dòng)自行車發(fā)展較早較快,而北京在近幾年解除了電動(dòng)自行車的管理采取或禁止或限制的措施,市場(chǎng)開放,因此經(jīng)由多方面考量,我們最終選擇銷售的地方在六里橋比較合適;

二、定位策略

定位的核心是產(chǎn)品定位與市場(chǎng)定位。做什么產(chǎn)品最有優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品進(jìn)入什么市場(chǎng)效益最高,依此形成公司的定位。作為定位,更多的是在于戰(zhàn)略層面中去考慮。

關(guān)于產(chǎn)品定位:電動(dòng)車產(chǎn)品的產(chǎn)品線,相對(duì)比較短,具體說,從車型上分,可以分為電動(dòng)自行車、半包車、包車三大類型,從產(chǎn)品性能上又可以分為鉛酸車、鋰電車、三輪電動(dòng)車等。目前電動(dòng)車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品細(xì)分十分明顯。對(duì)產(chǎn)品定位通常要考慮的因素包括供應(yīng)與配套系統(tǒng)、我們的制造水平、我們的地域環(huán)境、技術(shù)能力和售后能力等綜合因素進(jìn)行考慮。

關(guān)于市場(chǎng)定位:目前,中國(guó)電動(dòng)車整車企業(yè)近1000家,沒有哪一個(gè)企業(yè)能在所有市場(chǎng)都取得成功。除了電動(dòng)車企業(yè)整體實(shí)力較弱,缺乏運(yùn)作全國(guó)市場(chǎng)的資金及人力資源因素外,更多的是中國(guó)市場(chǎng)需求的多樣化,形成產(chǎn)品的細(xì)分進(jìn)而行成比較明顯的市場(chǎng)細(xì)分。

總之,對(duì)于我們來說,選擇細(xì)分市場(chǎng)以及細(xì)分產(chǎn)品的定位是非常重要的。但不管如何定位,必須要有主打產(chǎn)品與核心市場(chǎng)。

三、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品是我們經(jīng)營(yíng)管理的核心,我們的一切經(jīng)營(yíng)工作的核心就是為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品,這也是我們存在的理由。而產(chǎn)品規(guī)劃中所涉及的產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品管理是實(shí)現(xiàn)好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

在產(chǎn)品規(guī)劃中,包含老產(chǎn)品整合與新產(chǎn)品的開發(fā)兩個(gè)方面,老產(chǎn)品整合通常在新的一個(gè)年度開始后,就必須上市,這個(gè)時(shí)候可以順利的調(diào)整產(chǎn)品政策,如果不能在這個(gè)時(shí)間上市,將難以調(diào)整產(chǎn)品。新產(chǎn)品必須在5月之前上市,超過5月,最好放在下個(gè)年度。

1、關(guān)于產(chǎn)品整合的規(guī)劃:

一般來說,老產(chǎn)品經(jīng)過一年或半年的銷售,需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢討后重新上市,可以進(jìn)一步提升銷量的同時(shí),還可以調(diào)整銷售政策及銷售策略。產(chǎn)品整合是基于兩方面,一方面對(duì)產(chǎn)品自身的缺陷(如設(shè)計(jì)、性能、品質(zhì)、外觀)進(jìn)行修正,另一方面是讓產(chǎn)品升級(jí)。產(chǎn)品整合相對(duì)較簡(jiǎn)單,如果難度大,就放到新品開發(fā)中去考慮。一般來說,產(chǎn)品整合在9月份開始內(nèi)部立項(xiàng)12月份全部結(jié)束,下一個(gè)年度上市。

2、關(guān)于新產(chǎn)品的開發(fā):

新產(chǎn)品開發(fā),要結(jié)合自身定位進(jìn)行安排,電動(dòng)車行業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā),基本有三種形式,一是全部自主開發(fā),全部自主創(chuàng)新設(shè)計(jì),二是在各個(gè)塑件廠尋找新產(chǎn)品。三是合作開發(fā)。

四、營(yíng)銷策略規(guī)劃

營(yíng)銷能力是企業(yè)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。營(yíng)銷工作規(guī)劃涉及的內(nèi)容很多,但最重要的,還是渠道、產(chǎn)品政策、促銷與推廣、售后服務(wù)幾個(gè)方面。

1、營(yíng)銷主題思想:就是營(yíng)銷的主線與方向,各項(xiàng)市場(chǎng)工作均圍繞該主線展開。

2、服務(wù)體系:電動(dòng)車雖然起步已近10年,但產(chǎn)品仍然不夠成熟,產(chǎn)品返修率相當(dāng)高,售后服務(wù)水平,仍然對(duì)銷售產(chǎn)生極其重要的影響。目前電動(dòng)車行業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),通常是交由經(jīng)銷商執(zhí)行。整車廠家在售后服務(wù)上,更多的體現(xiàn)在售后技術(shù)指導(dǎo)與售后配件的管理兩方面。但其中售后配件的管理,是售后服務(wù)的核心,其關(guān)鍵點(diǎn)是快速、靈活、滿意幾個(gè)方面。這需要完善的售后服務(wù)管理體系及配套的售后服務(wù)政策。

3、推廣策略:可通過品牌推廣,做市場(chǎng)調(diào)查等。

4、產(chǎn)品政策:產(chǎn)品政策就是企業(yè)的眼睛,也是一把雙韌劍,產(chǎn)品政策設(shè)計(jì)得好,可以提升銷售量,保證公司利潤(rùn),產(chǎn)品政策失敗,將對(duì)銷售量及利潤(rùn)生產(chǎn)重大影響。

對(duì)于電動(dòng)車行業(yè)而言,大多數(shù)企業(yè)并沒有對(duì)產(chǎn)品政策進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)于產(chǎn)品政策制定隨意性大,沒有認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng),研究客戶、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。把產(chǎn)品政策簡(jiǎn)單的理解為價(jià)格政策,這是很不好的現(xiàn)象。

五、選擇品牌、確保質(zhì)量

1、選品牌

隨著消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車的認(rèn)識(shí)日益提高,消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)革新水平提出更高要求,消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng),故在選擇產(chǎn)品品種、生產(chǎn)廠家、企業(yè)信譽(yù)上下功夫。我們選擇的是北京康路品牌;該產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,并具有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

2、選價(jià)格

我們的產(chǎn)品主要定位在中低檔階段,電動(dòng)自行車高檔價(jià)位一般在3000元左右,中檔價(jià)位在2000-2500左右,低檔的在800元左右,因磨子橋附近絕大多數(shù)都是上班打工者,他們的收入是很有限的,所以我們選擇銷售二線品牌,以康路為主,他們的價(jià)格就很適合這些消費(fèi)群體;

六、加強(qiáng)管理、做好售后

1、對(duì)銷點(diǎn)進(jìn)行管理,統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一貨品擺放,有條件的話建立流程管理和信息化管理,設(shè)計(jì)好安全庫(kù)存及配貨補(bǔ)貨辦法,以防脫銷。

2、加強(qiáng)售后服務(wù)。因電動(dòng)自行車科技含量高、技術(shù)要求嚴(yán),如果售后服務(wù)跟不上,受害的是消費(fèi)者,也會(huì)連累經(jīng)銷商,由于消費(fèi)者目前對(duì)電動(dòng)自行車還不是很了解,有必要開辦講座、散發(fā)宣傳單、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員等形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行講解,宣傳電池的使用、載重、速度的選擇等,這樣可增加我們電動(dòng)自行車的使用壽命和提高經(jīng)銷商的聲譽(yù)。

3、搞好同供應(yīng)廠商的關(guān)系。多和生產(chǎn)廠家溝通,及時(shí)將產(chǎn)品的用戶反饋信息告知生產(chǎn)廠家,以便廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)。

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告 篇5

導(dǎo)語(yǔ):銷售部外貿(mào)助理實(shí)踐報(bào)告

銷售部外貿(mào)助理實(shí)踐報(bào)告

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內(nèi)容摘要: 告別了大門糊口生涯,我入手下手了練習(xí)生活,于2010年1月23到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司銷售部練習(xí)。練習(xí)期間服從本公司的規(guī)章軌制,對(duì)銷售部的辦理有根本的認(rèn)識(shí)。我的職位是外貿(mào)助理,我的任務(wù)便是收發(fā)平常客戶的詢盤郵件,并把緊張信息上報(bào)交易經(jīng)理,與同事一路及時(shí)結(jié)束上級(jí)帶領(lǐng)下達(dá)的任務(wù),向帶領(lǐng)報(bào)告請(qǐng)教任務(wù)結(jié)束環(huán)境。在這里我們有一支年青有為的步隊(duì),一路工作、一路搏斗、一路辦理堅(jiān)苦,加強(qiáng)集體聲譽(yù)感,從中我深入的領(lǐng)會(huì)到團(tuán)隊(duì)的緊張性。在練習(xí)期間學(xué)會(huì)了如何去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步工作效果。我在練習(xí)期間的成果是我學(xué)會(huì)外貿(mào)交易的全部流程,在工作中我真正做到了表面與實(shí)踐的聯(lián)合,積聚了工作經(jīng)驗(yàn)。

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關(guān)鍵字:銷售部??? 外貿(mào)助理???? 成果

1.漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介

1.1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

???? 漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政辦理局承諾建立,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,具有平常納稅人資格,是一家集出產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司,具有漳州市行政主管部分公告的工程白蟻防治、工程聲像檔案等天資。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名,此中博士探討生一名,氣力豐富、辦事殷勤。公司員工齊心合力,誠(chéng)篤辦事,與各界建立廣泛和諧的互助干系并獲得精良結(jié)果。

公司承襲“以工錢本、和諧誠(chéng)信”的理念,盼望與各界朋儕樸拙互助。以開辟進(jìn)步、周到辦理、貨真價(jià)實(shí)的原則,和您聯(lián)袂樸拙互助,期盼著與互助伙伴互助成長(zhǎng)強(qiáng)大!

公司緊張策劃:不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工建造;銷售構(gòu)筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)器配置、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食物及茶葉加工等;加工出口。

1.2 銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介

作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)緊張有:

(1).當(dāng)真公司銷售公約及其他營(yíng)銷文件資料的辦理、歸類、料理、建檔和保管工作。

(2).當(dāng)真各種銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的建造、編寫,并隨時(shí)復(fù)興帶領(lǐng)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)環(huán)境的質(zhì)詢。

(3).當(dāng)真匯集、料理、概括市場(chǎng)行情、代價(jià),以及新產(chǎn)品、更換品、客源等信息資料,發(fā)起分析報(bào)告,為部分交易人員、帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給參考。

(4).幫忙銷售人員做好上門客戶的歡迎和德律風(fēng)來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥帖處理。

(5).當(dāng)真客戶、顧客的投訴記錄,幫忙有關(guān)部分妥帖處理。

(6).幫忙部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)集會(huì)的記錄等工作。

(7).漸漸推行利用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥帖保管電腦資料,不敗露銷售機(jī)密。

(8).結(jié)束營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

別的,還要尋找和保護(hù)潛伏客戶。在工作中進(jìn)步分析、判別本領(lǐng),開辟立異本領(lǐng),交易履行本領(lǐng),社會(huì)活動(dòng)本領(lǐng),說話表達(dá)本領(lǐng)及其雷同交換本領(lǐng),吃苦耐搓本領(lǐng)。

2.練習(xí)的內(nèi)容及進(jìn)程

2.1練習(xí)內(nèi)容

我地點(diǎn)的公司是一家緊張策劃不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工建造;銷售構(gòu)筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)器配置、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食物及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。

我所練習(xí)的崗?fù)な峭赓Q(mào)助理,但是對(duì)付一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人來講,是根本異國(guó)交易經(jīng)驗(yàn)。林經(jīng)理很溫和,也很耐煩,親身教導(dǎo)我這幾個(gè)月的練習(xí),他也坦言說非常必要我們這類國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的門生。因?yàn)閷?duì)付一個(gè)外貿(mào)交易員來講,如何接交易對(duì)付她們來講是很緊張的,因別的貿(mào)函電很緊張。練習(xí)第一周,老板讓我先明白他們的產(chǎn)品種類和機(jī)能,一些緊張的銷售地。以后,經(jīng)過議定阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),給必定的客戶寫建交函,推銷公司產(chǎn)品。凡是大大都還是接發(fā)郵件,接德律風(fēng)啊,發(fā)傳真啊甚么的,都是一些辦公最根本的。雖然說大略,但剛?cè)胧窒率治液懿恢O練,也不適應(yīng)。總之,將近一個(gè)月了,覺得也挺富裕的,并且知道了本身很多的不敷的地方。下一階段,我應(yīng)更加竭力,進(jìn)修更多新的東西。

大門生社會(huì)實(shí)踐是指導(dǎo)我們門生走出校門,走向社會(huì),兵戈社會(huì),明白社會(huì),投身社會(huì)的精良式樣;是促使大門生投身改革開放,培養(yǎng)熬煉才華的好渠道;是提拔思維,修身養(yǎng)性,建立辦事社會(huì)的思維的有效路子。經(jīng)過議定參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4箝T生更新見解,吸取新的思維與知識(shí)。春節(jié)過后,我們暫別了象牙塔中安逸的糊口生涯,帶著青年人獨(dú)有的茂盛盼望,走入社會(huì),明白社會(huì),深切社會(huì)。

測(cè)驗(yàn)結(jié)束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,入手下手了我的練習(xí)生活。

作為一名大三門生,就將近步入社會(huì)的我?guī)еM(jìn)修和好奇的心情去歡迎第一天的練習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也異國(guó)。雖然說只是練習(xí),但糊口生涯的方法卻已完全差別于黌舍里,變化成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一貫到下午 5: 30下班,這一天的糊口生涯便渡過于這小小的辦公室當(dāng)中。剛?cè)胧窒率?我的緊張練習(xí)的內(nèi)容是打當(dāng)真公司銷售公約及其他營(yíng)銷文件資料的辦理、歸類、料理、建檔和保管工作、接納平常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、幫忙銷售人員做好上門客戶的歡迎和德律風(fēng)來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥帖處理緊張客戶歡迎等工作,中間還要結(jié)束營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。固然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很富裕,很有成績(jī)感和滿足感。

一個(gè)月后,我的工作就有兵戈外貿(mào)交易了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥凡是下廠進(jìn)修,明白產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事,而是陌生而紛亂的產(chǎn)品。鑒于我還是在進(jìn)修傍邊,老板在這一個(gè)月傍邊還沒真正讓我零丁做交易,我應(yīng)當(dāng)說還是連續(xù)在進(jìn)修中。從對(duì)同事的陌生感,到如今,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處和諧,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很賜顧幫襯我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的進(jìn)修,增加知識(shí)傍邊。每天,我都會(huì)提早非常鐘到公司,最終便是倒廢料,干凈下辦公室。然后就坐到本身的小辦公桌上入手下手新一天的工作:打開MSN收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,利用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及德律風(fēng)的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是方才來練習(xí),也異國(guó)客戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開辟和關(guān)聯(lián)過的客戶資料,讓我對(duì)著上面的德律風(fēng)去打,德律風(fēng)沒打通的,如果有郵箱地點(diǎn)的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì)特地指定個(gè)客戶商,讓我自動(dòng)跟他們寫和接管函電等。

每天的工作結(jié)束今后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,吩咐你一成天的工作。偶然還要開部分集會(huì),報(bào)告請(qǐng)教大家的工作進(jìn)展環(huán)境,并且集會(huì)的最終有個(gè)決議事變,可以把本身在工作中碰到的題目發(fā)起來和上司、同事彼此評(píng)論辯論,互助辦理。固然我還異國(guó)正式可以參加這類評(píng)論辯論,但我倒是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中碰到的題目,大家眾擎易舉,互助進(jìn)退辦理題目,進(jìn)步工作效果。二來也能夠增加同事之間的交換和感情,這些都有益于公司往后的工作展開。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。此次實(shí)踐后才華深入領(lǐng)會(huì)這句話的含義。除了謀劃?rùn)C(jī)操縱外,講義上學(xué)的表面知識(shí)用到的很少很少。剛?cè)胧窒率秩サ臅r(shí)候,還真有點(diǎn)不風(fēng)俗。很多東西都不懂,幸虧有其他工作人員的耐煩救助,讓我在實(shí)際操縱中把握了很多東西,碰到不懂的處所,本身先想方設(shè)法辦理,實(shí)在不可可以謙和請(qǐng)教他人。最緊張的便是使我在待人接物、如那邊理好人際干系這方面有了很大的進(jìn)步。此次實(shí)踐還使我深深領(lǐng)會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦刻苦,膽大心細(xì),不怕被謝絕,連續(xù)進(jìn)修連續(xù)積聚,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體聲譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,辦事到位,有始有終。如許才華獲得精神和精神的雙豐登。

2.2練習(xí)進(jìn)程中發(fā)覺的題目及發(fā)起

因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的明白甚少,平常糊口生涯中兵戈的也較少,盡管是資格比我深的外貿(mào)交易員也只明白產(chǎn)品的一些外相.只有去廠里才華明白到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿(mào)助理不明白產(chǎn)品是個(gè)很大的題目。

很快,這題目就出如今平常工作中了。很多時(shí)候客戶打德律風(fēng)過來詢問產(chǎn)品信息,我只能隱約地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打德律風(fēng)去廠里詢問更細(xì)致的。剛?cè)胧窒率诌€覺得沒甚么,但就而久之,題目就愈來愈大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就暢快先去問別的廠商了;另有些大客戶因?yàn)樗麄冃枨蟮牧看?所以采購(gòu)時(shí)也特別謹(jǐn)慎,而我們的這類表現(xiàn)讓他們覺得不敷專業(yè),沒安定感,相信度不高。針對(duì)這個(gè)題目我思慮了很久,最終,我發(fā)覺,要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一路跑海內(nèi)的客戶,如許,我不但可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份氣力,盡管讓本身累點(diǎn)我也覺得值。并且,如許的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不論是海內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大辨別便是國(guó)度間的地區(qū)差別,海內(nèi)的交易明白了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。

最終,我要訂定拜訪門路籌劃-拜訪潛伏或原有客戶-介紹產(chǎn)品-與客戶交換并解答客戶的題目-建立客戶是不是故意向(故意向則連續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、偶然見也要做好記錄備案,隔一段時(shí)候再拜訪)-與故意向客戶進(jìn)行會(huì)商促使公約簽訂-收款-將簽完的公約連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事-進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一全國(guó)來有偶然向客戶、簽單客戶進(jìn)行匯總分類。除上述職責(zé)外,還要竭力結(jié)束月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);匯集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;歡迎來訪客戶,綜合和諧平常銷售事物;保存精良的心態(tài)和典范的行動(dòng),提拔企業(yè)及產(chǎn)品的佳譽(yù)度和客戶如意度;在工作中進(jìn)步分析、判別本領(lǐng),開辟立異本領(lǐng),交易履行本領(lǐng),社會(huì)活動(dòng)本領(lǐng),說話表達(dá)本領(lǐng),吃苦耐搓本領(lǐng)。

下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,概括起來,然后應(yīng)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。

果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就明白的很多了,包括產(chǎn)品的形狀、機(jī)能、以及差別的格式與規(guī)格。并且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶公道的發(fā)起。比如,有個(gè)廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很埋頭地策劃。我就向他們保舉了我們的前衛(wèi)高雅門窗,固然,剛?cè)胧窒率挚蛻舨皇呛芙蛹{,其后我跟他們說有些客戶便是想貨比三家后就在聯(lián)合個(gè)賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的周全的話,客戶將會(huì)更如意。結(jié)果這個(gè)客戶擊節(jié)稱賞,贊成多購(gòu)買我們的更多產(chǎn)品。

3.練習(xí)的成果與領(lǐng)會(huì)

將近五個(gè)月的練習(xí),喜憂參半,有歡樂也有憂愁,卻讓我的練習(xí)糊口生涯富裕而高雅! 從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),特別是國(guó)際間貨品的交易,其工作的最大特點(diǎn)便是要求商務(wù)人員在把握根本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作本領(lǐng)。如今我國(guó)已參加全國(guó)貿(mào)易構(gòu)造,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)布局、實(shí)踐本領(lǐng)和根本本質(zhì)發(fā)起更高的要求。

?剛兵戈工作時(shí),真的是萬(wàn)事發(fā)端難,毫無頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),特別是國(guó)際間貨品的交易,其工作的最大特點(diǎn)便是要求商務(wù)人員在把握根本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作本領(lǐng)。如今我國(guó)已參加全國(guó)貿(mào)易構(gòu)造,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)布局、實(shí)踐本領(lǐng)和根本本質(zhì)發(fā)起更高的要求。因?yàn)楸旧韺I(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不敷,剛?cè)胧窒率值慕灰讓?shí)在很難展開的起來,練習(xí)的這段時(shí)候是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)練習(xí)的進(jìn)程中,專業(yè)知識(shí)的利用都是比較次要的,更緊張的是讓我知道了糊口生涯之道。我們進(jìn)修專業(yè)知識(shí)目標(biāo)便是為了能更簡(jiǎn)單地在社會(huì)上糊口生涯,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本領(lǐng),糊口生涯的本領(lǐng)必要具有必定的本質(zhì)。經(jīng)過議定這些日子的練習(xí),我感悟很多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新秀,我們要有吃苦的決議信念,溫和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新秀,溫和的心態(tài)很緊張,辦事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好他人都看獲得,固然表現(xiàn)得不好他人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多查看,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多進(jìn)修他人的藝術(shù)說話,和辦事方法。除竭力工作具有責(zé)任心外,要長(zhǎng)于凡是做工作總結(jié)。每天堅(jiān)定寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是本身新的進(jìn)修課程,這緊張是記錄,籌劃,和總結(jié)不對(duì)。經(jīng)過議定我們本身的連續(xù)進(jìn)修,我們的知識(shí)都在更新,我們的不對(duì)都在改正,工作中堅(jiān)定不犯一樣的不對(duì),對(duì)付工作要未雨纏綿,竭力做到更好。練習(xí)也是對(duì)本身的本領(lǐng)考驗(yàn)或是一次亮相本身工作本領(lǐng)的機(jī)遇,在工作中讓本身進(jìn)修更多的知識(shí),連續(xù)富裕本身。我覺得此次練習(xí)成果是充裕的。練習(xí)中的全部外貿(mào)流程便是我們專業(yè)知識(shí)的凝集和承載。是以,當(dāng)真地踐諾練習(xí)要求,竭力結(jié)束練習(xí),不但有益于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先查看往后工作中的緊張內(nèi)容、方法以及各種堅(jiān)苦,利于我們發(fā)覺到本身存在的不敷和缺點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行進(jìn)修和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐脫手的本領(lǐng),把專業(yè)知識(shí)和技巧變化成工作本領(lǐng)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過議定此次練習(xí),我把握了很多往后工作所需的根本技巧,查驗(yàn)了平常所進(jìn)修的根本知識(shí),衡量了個(gè)人的本領(lǐng)和程度,發(fā)覺了本身存在的不敷和弱點(diǎn)。這于我來講無疑是收獲頗豐的。我相信,此次練習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)增進(jìn)我在今后的進(jìn)修、工作中尋找到公道的方法和精確的方向。我不但從個(gè)人本領(lǐng),交易知識(shí)上有所進(jìn)步,也明白到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的緊張性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易練習(xí)的經(jīng)歷,不管是以后的進(jìn)修,還是工作,乃至是糊口生涯,我都會(huì)更加明白,本身要甚么、該做甚么、該如何做,如何才華做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易練習(xí)將是我今后人生的一個(gè)精良初步。

對(duì)我來講成果最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好風(fēng)俗:

1、收到每個(gè)詢盤都要有所記錄,客戶的名字,德律風(fēng),公司名及別的相干的信息都最好記在工作本上。

2、為每個(gè)客戶都建一個(gè)文檔,關(guān)聯(lián)過的信息及傳輸過的文件都要保存下來??梢栽诿總€(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾別離定名,接管到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要按期導(dǎo)出。

3、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,不防有籌劃的關(guān)聯(lián)一下客戶,隨時(shí)匯集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。

4、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,最終明白一下對(duì)方的公司,及一些相干的信息,并且查問一下對(duì)方國(guó)度地點(diǎn)的時(shí)區(qū)。

5、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能和對(duì)方要得對(duì)方的MSN或阿里旺旺等別的經(jīng)常使用的聊天東西,因?yàn)橘I家平常的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的,如許可覺得今后打好根本。

6、多到論壇去看看,看看他人都碰到了甚么題目,不知道的要記下來,以防今后本身碰到了,又束手無策了。

7、不防交友一些同行的朋儕,必要的時(shí)候他們說不定可以幫的上你的忙;

8、貨代異國(guó)甚么不好,試著交幾個(gè)做貨代的朋儕,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè)。

??? 9、業(yè)余時(shí)候要多多的進(jìn)修一下英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的東西,要做一個(gè)很告成的交易員,英語(yǔ)必定要好的!

10、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶,是潛伏客戶的,多和他們雷同。

4.稱謝

在此,我要感謝我的論文教導(dǎo)教授傅娟娟教授,給我耐煩地教導(dǎo);感謝練習(xí)單位的林經(jīng)理,他帶著我熟悉各項(xiàng)交易,教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)當(dāng)做的掃數(shù)職責(zé),教會(huì)我很多黌舍學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)候給我的教導(dǎo)和救助!

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