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居家養(yǎng)老工作總結(jié)范例6篇

發(fā)布時間:2024-07-31

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居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇1)

xxx社區(qū)位于XX區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人, 60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下,在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下:

一、強化平臺建設,基礎工作進一步夯實

2、突出扶持平臺建設。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼,但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務中心,提高服務中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目,服務中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

二、深化服務項目,服務領域進一步拓展

社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險,今年社區(qū)與招商銀行XX市五一路支行合作開設了“社區(qū)老年人理財培訓班”,為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來,社區(qū)組

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇2)

居家養(yǎng)老工作匯報

尊敬的各位領導: 大家好!

我們大家園家政服務中心創(chuàng)建于1998年,現(xiàn)有員工1000余人,擁有省內(nèi)外十余家加盟店。十二年來,在各級領導的關(guān)懷和支持下,堅持以“信譽質(zhì)量第一、滿意溫馨服務”為宗旨,不斷加強自身建設,努力做優(yōu)做強,不斷提高綜合能力,緊跟著政府的步伐以優(yōu)質(zhì)的家政服務贏得了社會和民眾的贊譽,在國內(nèi)家政服務市場中享有較高聲譽。

十二年來,共培訓和安置下崗失業(yè)人員5000余人,為市民提供服務100多萬人次,把溫暖送到千家萬戶。由于成績突出,榮獲 “中國家庭服務業(yè)先進服務單位”、“山東省服務行業(yè)明星企業(yè)”、“全國服務業(yè)誠信興業(yè)先進單位”、“山東省工會職業(yè)介紹先進單位”、“濟南市職業(yè)技能競賽先進單位”等近30多項榮譽稱號。總經(jīng)理周辰先生2005年被評為歷下區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2007年被評為歷下區(qū)十大杰出青年、2008被評為歷下區(qū)勞動模范,2009年獲得山東省富民興魯勞動獎章、2010年被評為齊魯好當家人等稱號。

2004年大家園家政通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準認證,在全國家政服務行業(yè)中屬首家。2004年由于業(yè)績突出,被全國家協(xié)、省家協(xié)吸收為常務理事單位;被濟南市總工會確定為濟南市第一批“工字號”下崗職工再就業(yè)示范基地,被中國質(zhì)量與品牌雜志社推選為“中國發(fā)展創(chuàng)新行業(yè)百佳企業(yè)”、推介大家園家政連鎖項目為“中國市場投資加盟優(yōu)選項目”等。

濟南大家園家政中心自2006年開始服務居家養(yǎng)老工作,幾年來積累了豐富的經(jīng)驗。2009年開始接管歷下區(qū)8個辦事處的居家養(yǎng)老工作,具體情況如下:實際服務老年人204戶,使用員工23人。我們的員工是固定員工,也就是“員工化”管理,定期進行培訓,使他們有較強的責任心和榮譽感。能以熱情、真誠、親切、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度為老人服務。隊伍員工化統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一工裝、佩戴工牌、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一調(diào)配,確保優(yōu)質(zhì)服務。

十幾年來公司秉承誠信為本,精益求精的服務理念,以標準化、科學化、專業(yè)化、人性化的管理為老年人提供了“貼心”的服務。用我們的關(guān)心、愛心、細心、耐心換取了老人的開心、放心、稱心和歡心。

確保服務做到老人滿意、政府放心!我們采取以下措施:

1、定期組織服務人員學習、培訓,通過培訓提高了服務人員的服務意識和法律意識。

2、通過服務情況反饋表和我們管理人員定期走訪老人,及時得到一些信息,確保服務質(zhì)量。

3、通過考核辦法獎優(yōu)罰劣:滿意率在95%(含95%)以上為合格;低于95%%每少1%分扣款5元以此類推。

通過以上措施,在服務過程中涌現(xiàn)出了一大批好人好事,在這兒就不逐一匯報了。特別提的是在8月4日下著雨,有一位80多歲的老人在女兒的陪同下給我們送來了一面錦旗,上面寫著:“建新辦事處花園社區(qū)馬憲周——贈濟南大家園家政服務中心,內(nèi)容是情系居民、服務熱情?!碑敃r老人一進服務大廳的時候特別激動,并說:“我一定親自來謝謝你們,謝謝你們對我的關(guān)心和照顧。由于他們的到來使我的生活改變了許多,我越活越高興了?!碑斘野阉麛v扶就坐后,又看到了我們公司的很多榮譽獎牌和獎杯感到非常震驚。逐一看了一遍,贊不絕口。我們的員工也是把老人當成了自己的老人,尤其是今年夏天天氣悶熱,雨水較多,我和員工特別掛著老人,如果去不了就打電話問候沒事就放心了。

目前2009年下?lián)艿木蛹茵B(yǎng)老經(jīng)費早已用完,公司已經(jīng)墊付員工工資5個月。等到條件允許以后,準備組織適合老人參加的活動,讓這些孤寡老人得到精神上的改善,體驗到政府的溫暖與關(guān)愛。

下部的居家養(yǎng)老工作我們更要加倍努力,作為我們公司的大事來抓。在各級領導的大力支持下,要力爭擴大服務范圍,我們真正把政府的的溫暖送到千家萬戶。政府的事就是我們的事,老人的事也是我們的事,居家養(yǎng)老工作是我們的責任。

雖然我們做了大量的工作,但還有很多不足,要在市局、區(qū)局領導和各個辦事處領導的大力支持下,我們要不懈的努力工作當好政府的助手把居家養(yǎng)老工作做好,給政府領導交上一份滿意的答卷。

濟南大家園家政服務中心

2010年10月

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇3)

20xx年,xx勞動保障事務所在街道班子的領導下,上級主管部門的業(yè)務指導下,全體同志團結(jié)一心、開拓奮進,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構(gòu)建和諧社會為主線,進一步加大促進就業(yè)工作力度,積極推進社會保障服務質(zhì)量,努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?,F(xiàn)將新一年計劃匯報如下:

(一)承前啟后繼續(xù)推進我轄區(qū)就業(yè)工作,確保20xx年底街道就業(yè)目標考核任務的全面完成。

20xx年就業(yè)工作,要緊緊圍繞目標責任制要求,從五個方面入手,確保就業(yè)工作任務的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責,形成合力促進就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度,確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓,提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶,確保政策兌現(xiàn)到位。在穩(wěn)步全面推進工作的同時,要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點,結(jié)合目前我區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率較高,但96%以上為政策性就業(yè),推薦上崗率偏低的情況,采取措施提高就業(yè)推薦上崗率,力求擺脫過于依賴政策性就業(yè)的弊端,避免政策調(diào)整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個創(chuàng)業(yè)服務中心。具體構(gòu)思如下:

1、建立創(chuàng)業(yè)服務中心,提升轄區(qū)就業(yè)率

(二)充分發(fā)揮勞動關(guān)系協(xié)調(diào)服務與監(jiān)管職能,積極做好綜治維穩(wěn)工作

1、實行分類監(jiān)控,做好日常動態(tài)管理

2、充分發(fā)揮勞動關(guān)系矛盾調(diào)解中心作用,提高勞資糾紛化解水平

3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳,降低勞資糾紛發(fā)生率

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇4)

達州市通川區(qū)東城街道辦事處 XXX社區(qū)居民委員會關(guān)于養(yǎng)老服務

社會化工作情況匯報

在各級領導部門的精心幫助指導下,及學習其他社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗基礎上,我社區(qū)建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制及各種硬件設施,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況簡要匯報如下:

一、基本情況

XXX社區(qū)位于濱河游園中段,幅員面積近0.3平方公里,主要街路:XXX街、XXX街、XXX東段、XXX南段、XXX巷,現(xiàn)有常住人口XXX余人,60歲以上的老年人近XXX余名,占社區(qū)常住人口數(shù)近XX%,其中空巢老人XX名,孤寡老人X名,重病殘?zhí)乩Ю先薠X名,社區(qū)建立黨支部X個,黨員XX人,居民委員會X個,轄X個居民小組。

二、主要做法

今年來,我社區(qū)全體工作人員積極探索、大膽嘗試,以開拓進取、銳意創(chuàng)新、環(huán)境優(yōu)美、和諧社區(qū)等工作思路,積極整合轄區(qū)資源,成立的社區(qū)居家養(yǎng)老服務日間照料中心和多種服務平臺,得到了社區(qū)各界的關(guān)心和支持,特別是我社區(qū)對工作環(huán)境進行徹底改變,由過去狹窄擁擠辦公變化成了寬松明亮、環(huán)境優(yōu)美的工作環(huán)境,我們打造辦公環(huán)境的同時,投資了十多萬,專門打造居家養(yǎng)老服務日間照料中心,養(yǎng)老服務中心面積近400平方,內(nèi)設活動室、日間照料室、食堂、閱覽室棋牌活動室、健身室等設施服務。

(一)、建立組織

XXX社區(qū)居家養(yǎng)老工作領導小組為社區(qū)居家養(yǎng)老的管理機構(gòu),負責社區(qū)居家養(yǎng)老政策、規(guī)章、制度的標準建設,對居家養(yǎng)老服務中心規(guī)劃運行情況進行指導和監(jiān)督。同時,成立了以社區(qū)書記XXX為主任,社區(qū)主任XXX為副主任,社區(qū)委員XXXXXXXXX為成員的居家養(yǎng)老領導小組。

(二)、明確分工

居家養(yǎng)老服務中心要規(guī)范化管理,做到“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服裝標識、統(tǒng)一餐飲配送,為老人提供溫馨服務。

(三)、夯實基礎、強化服務平臺

自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來,我社區(qū)一直與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)合作,建立了居家養(yǎng)老醫(yī)療服務點,在醫(yī)療服務點建有60歲以上老年人的健康檔案,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務資源,設立服務網(wǎng)點,簽訂服務協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償無償相結(jié)合、結(jié)對幫扶服務簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區(qū)還設立了為老服務熱線,老人們隨時隨地地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務,做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”服務模式。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)

建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。目前,社區(qū)組建了X支為老服務志愿者隊伍XXX人,居家養(yǎng)老結(jié)對幫扶員XX名,對轄區(qū)空巢老人、孤寡老人、困難老人進行“一對一”幫扶,主要從事生活照料、醫(yī)療康復、談心交流、精神慰籍等方面服務。另外社區(qū)建立了“日間照料室”,對子女外出而老年人在家沒有人照顧,由子女護送到服務中心,由中心工作人員對其進行日間照料服務,至今共接待老人

XXX人次。

(四)、規(guī)范管理服務內(nèi)容

為了讓老年朋友能享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務,社區(qū)除了對老年人基本情況進行歸檔,還進一步規(guī)范了居家養(yǎng)老的各項服務內(nèi)容,簽訂服務協(xié)議和幫扶措施。比如,需要特殊照顧的老人,家里面的衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法給以解決。

(五)、深化服務項目

我社區(qū)在轄區(qū)開展了社區(qū)醫(yī)療,法律援助,娛樂休閑,圖書閱覽,代購物品,代繳電話費等服務,通過實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)現(xiàn)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活,更貼近現(xiàn)實,更寬領域的多方面的心理慰藉服務。

1、上門服務,隨叫隨到,老有所靠

社區(qū)推薦人員,經(jīng)過養(yǎng)護員培訓學校培訓了一批合格的

專職護養(yǎng)員,建立了社區(qū)自愿者服務隊伍,為老年人提供了日常生活照顧和生活護理方面的服務。包括上門打掃衛(wèi)生、家電維修、洗衣做飯、代購物品、陪診就醫(yī)、談心交流、精神慰藉等全方位服務。社區(qū)自愿者服務隊伍,先后上門為52名:“空巢”老人買菜、煮飯43次,陪診就醫(yī)18次,洗衣做家務34次,端湯喂藥25次,老人們?nèi)巳硕夹那槭鏁?,個個都感激不盡。

2、日間照料服務,專人陪伴,老有所養(yǎng)

為了能讓老年人得到更好的照料,社區(qū)專門騰出近400平方米的住房,建立了居家養(yǎng)老服務中心,內(nèi)設老年人日間休息床位6個,設有老年健身活動室、保健室、餐廳、文化室、談心室,配備有棋牌、健身器、電視機、DVD、空調(diào),飲水機、電冰箱、炊餐具等。老人可以早上來,中午在休息室吃飯、午休或聊天、看電視、打牌,服務中心也可以派專業(yè)護養(yǎng)員陪老人外出散步狂街,晚上如老人要回家,護養(yǎng)員可陪送回去。如果老人身體不適,服務中心會立即邀請醫(yī)療服務點的醫(yī)生前來給老人診治。在此基礎上,服務中心還會邀請志愿者為老年人們提供各種義務服務,讓老年人能得到最滿意的日間照料服務。

3、醫(yī)療康復服務“四免一優(yōu)”老有所醫(yī)

為方便老人們,我社區(qū)依托翠屏社區(qū)衛(wèi)生服務中心,成立了衛(wèi)生服務站,并專門制定了相應的優(yōu)惠政策?!八拿赓M、一優(yōu)惠”即:一是為60歲以上的老年人免費建立個人信息健康檔案和進行規(guī)范化管理服務;二是免收60歲以上老年

人掛號費、診療費;三是免費為診斷明確的慢性病老年人提供最佳的診療方案,對病情嚴重者,衛(wèi)生服務站的醫(yī)護人員還將免費上門服務;四是每年免費為70歲以上老年人進行健康體檢,包括心、肺聽診,測量體重、血壓、化驗肝功、腎功、血糖、血脂、肝膽腎B超?!耙粌?yōu)惠”即:在衛(wèi)生服務站看病或住院的老年人,衛(wèi)生服務站基本藥品零加價,使老年人的基本健康有了一定的保障。衛(wèi)生服務站先后為社區(qū)老人免費治療1230人次,減免費用達8750余元,建立醫(yī)療檔案2167人。

4、精神慰藉服務,形式多樣,老有所樂

隨著社會不斷向前發(fā)展,老年人的物質(zhì)生活質(zhì)量提高了,特別是空巢老人的精神文化生活質(zhì)量也應得到提高。社區(qū)在居家養(yǎng)老服務中,積極組織專(兼)職護養(yǎng)員、社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者等展了各類文體活動,社區(qū)康樂中心每天定時向社區(qū)所有老年人免費開放,真正做到了讓社區(qū)老年人老有所樂,使社區(qū)的每一位老人都能感受社區(qū)溫馨家園的溫暖,渡過快樂幸福的晚年。二是與轄區(qū)的社保局簽訂 協(xié)議,開展共駐共建、資源共享活動,免費開放單位活動室,深受居民群眾好評。三是社區(qū)精神慰藉咨詢服務人員定期或不定期地找空巢老人談心交心,開導老人的思想安慰老人的情緒,給老人們講故事、談家常等,使老人們得到關(guān)愛后,精神生活不孤獨,心情越來越開朗、生活越來越樂觀。人與人之間,特別是老年人之間的關(guān)系越來越和諧。

XXX社區(qū)通過開展的居家養(yǎng)老服務工作自開辦以來多次

受到上級有關(guān)部門和社會各界的好評。使尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德在社區(qū)得到了真正體現(xiàn),對促進社會的和諧穩(wěn)定起了重要的作用。近年來,社會未出現(xiàn)不孝敬老人、不尊重老人等現(xiàn)象。

三、主要成效

社區(qū)居家養(yǎng)老服務日間照料中心自創(chuàng)建以來,依托居家養(yǎng)老日間照料中心為老年人提供就近便利的照料服務,受到了轄區(qū)居民的一致好評,形成了以社區(qū)居委會為核心,居家養(yǎng)老服務日間照料中心為依托,社會化專業(yè)服務與非專業(yè)化服務相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務隊的優(yōu)勢,幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務資源,不斷完善為老服務體系,改進服務方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進居家養(yǎng)老服務工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會夯實基礎。

四、下步工作

我社區(qū)的社會化居家養(yǎng)老服務,雖然取得了一定的成績,但離上級領導的要求,還有一些差距,在以后工作中,我們將會在以下幾個方面進行完善:

一、提高服務質(zhì)量,注意養(yǎng)護員的技能培訓;

二、有效地整合社區(qū)共享資源,進一步完善為老服務設施;

三、摸清老人服務需求,完善老人信息檔案;

四、提高志愿者隊伍整體素質(zhì),使為老服務更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、人性化,進一步提高老年人生活質(zhì)量,讓老年人的晚年生活能更加豐富多彩。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇5)

為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務水平,在縣老齡委的積極指導下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。現(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:

一、成立居家養(yǎng)老服務工作領導小組。

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領導小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經(jīng)費的日常管理和使用,做到??顚S?、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況。

二、認真學習、領會相關(guān)文件精神。

組織參與這項工作的同志學習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。

三、深入調(diào)查,認真落實。

對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。

四、服務的主要內(nèi)容和服務人員的選用。

針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務時間,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。

五、建立、健全監(jiān)督管理和獎懲制度。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟掛鉤;為所有服務對象建立服務卡,每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。

六、經(jīng)費的保障與管理。

為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

七、營造人人參與助老的社會氛圍

為進一步加強對老年人的服務,XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,沒有經(jīng)驗可以借鑒,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在:1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。

2、調(diào)查不徹底,對一些本應該納入服務對象的家庭沒有納入,例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入

3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。

4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應付的心態(tài),服務態(tài)度也不盡人意。

5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務,他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為XXX的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇6)

—、明確工作目標,加強工作責任心

20xx年我街道勞動保障工作的主要指標任務是(詳細數(shù)據(jù)等待上級部門下達):

(一)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人,就業(yè)困難對象再就業(yè)人,援助零就業(yè)家庭就業(yè)動態(tài)率x%,新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)人;

(二)完成下崗職工培訓人,創(chuàng)業(yè)培訓人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓人;

(三)完成社會養(yǎng)老保險征繳人;

(四)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳人;

(五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳人;

(六)征繳和發(fā)放享受待遇城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人。

二、突出重點,做實各項工作

(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。

(二)扎實開展基礎性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務平臺基礎臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。

(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。

(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。

(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔保貸款工作

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