文員的述職報(bào)告

關(guān)于“文員的述職報(bào)告”我們可以得到很多啟示，熱烈歡迎您閱覽本網(wǎng)頁(yè)愿您享受在這里的時(shí)間。俗話說(shuō)一分耕耘，一分收獲，在生活中。我們都需要做好撰寫(xiě)報(bào)告的準(zhǔn)備，報(bào)告的標(biāo)題有固定寫(xiě)法。

文員的述職報(bào)告【篇1】

物業(yè)文員述職報(bào)告一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

渴望與期盼，我來(lái)到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司，從進(jìn)入公司的那一刻起，我便告訴自己要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在進(jìn)入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作，對(duì)市場(chǎng)物業(yè)可以說(shuō)是只有理論沒(méi)有實(shí)踐的，在剛剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄，以便向同事們請(qǐng)教，更好的為客戶服務(wù)。

非常感謝公司能夠提供這樣一個(gè)工作平臺(tái)，工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、目前我所服務(wù)的部門(mén)是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長(zhǎng)榮國(guó)際五金模具廣場(chǎng)管理處客服部，客服部是整個(gè)公司的對(duì)外窗口，窗口的工作重點(diǎn)是在于服務(wù)客戶，直接面對(duì)客戶，我深深的覺(jué)得自己身肩的重任。作為公司的門(mén)面，代表的是公司的.形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來(lái)到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過(guò)去三年的學(xué)習(xí)與工作中，我真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、來(lái)訪的接待及客戶來(lái)辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還會(huì)碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往有個(gè)別客戶在問(wèn)題不能夠很好的溝通解決的時(shí)候，就會(huì)吵鬧，說(shuō)什么難聽(tīng)話的都有，所以這時(shí)候就要求我們自己首先一定要冷靜下來(lái)，要耐心的做好客戶的解釋工作。

二、作為市場(chǎng)物業(yè)中客戶服務(wù)部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部檔案資料以及各部門(mén)的崗位職責(zé)的整理及完善工作。在剛開(kāi)始的時(shí)候，由于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這塊接觸不是很多，工作開(kāi)展得并不是很好，整個(gè)工作流程（包括商鋪、寫(xiě)字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等）很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式，使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后，為了能夠更好的提高及完善，我便更多的進(jìn)入了市場(chǎng)客戶的走訪工作中去，把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項(xiàng)目，也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值（展現(xiàn)個(gè)人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等）的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這個(gè)領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的，之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗(yàn)完全與市場(chǎng)物業(yè)的模式不太一樣，有時(shí)候自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)在市場(chǎng)物業(yè)中似乎沒(méi)有起到太大是作用。在市場(chǎng)物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格也有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中，我一方面不斷的向各個(gè)部門(mén)的同事虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧，在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格，適時(shí)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力；另一方面要求自己在平時(shí)閑暇空余時(shí)間要多看些書(shū)籍，勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及處理事情的能力。

在公司工作的這三年多來(lái)讓我體會(huì)最深的東西不是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對(duì)這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件事，對(duì)待每一個(gè)客戶及同仁，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞。

物業(yè)文員述職報(bào)告二

20xx年在緊張忙碌中過(guò)去，回顧過(guò)去，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對(duì)較差，因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大，為了保證管理處正常運(yùn)作，滿足人力資源需求，人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會(huì)，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì)，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。

自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司XX年取得iso9001—XX質(zhì)量體系認(rèn)證，20xx年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū)，但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě)，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè)，同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向，以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料，特組織“20xx年員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度，以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。

綜上所述，關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員的述職報(bào)告【篇2】

文員述職報(bào)告范文（精選5篇）

時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，為此要做好述職報(bào)告。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的文員述職報(bào)告范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員述職報(bào)告1

我自20xx年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作。。

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點(diǎn)是：

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。

4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。

5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。

7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

E、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、工作中存在的不足：

1、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。

四、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！

我在今后的工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五、歸屬感：

我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。

六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議

希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

文員述職報(bào)告2

本人從20xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

文員述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書(shū)所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。

從加入xxxx公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。xxxx公司是一家以xxxx為主的公司。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)，讓我有了一定的能力來(lái)勝任這個(gè)工作，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘—惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。

趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開(kāi)始里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的.同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

2、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)，我會(huì)以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開(kāi)拓創(chuàng)新，和諧誠(chéng)信發(fā)展”。

最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

謝謝大家！

文員述職報(bào)告4

回顧這一年來(lái)的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正態(tài)度，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

文員述職報(bào)告5

回顧20xx年，作為單位的人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：

制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：

將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：

查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：

制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：

辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：

做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：

協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx所學(xué)知識(shí)

1、人事部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、20xx需要努力的方向及感想

人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

文員的述職報(bào)告【篇3】

文員護(hù)士的述職報(bào)告

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的文員護(hù)士的述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員護(hù)士的述職報(bào)告1

首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情?，F(xiàn)在我將xx年度的工作作個(gè)匯報(bào)，對(duì)xx年度的工作作個(gè)計(jì)劃，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復(fù)雜性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;

第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;

第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理的;

第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人;

第五、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作;

第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練的;

最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。

文員護(hù)士的述職報(bào)告2

時(shí)光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過(guò)了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作，還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)?？啤Ｗ鳛橐幻贻p的護(hù)士長(zhǎng)，隨著時(shí)間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)主角，懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，保障護(hù)理安全

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。

2、核心制度的落實(shí)

(1)主班與治療班每一天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì)，小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，定期提問(wèn)核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運(yùn)用到臨床工作中。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

(4)每一天嚴(yán)格交接班，老年絕對(duì)臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3、職責(zé)組長(zhǎng)每一天檢查病歷的書(shū)寫(xiě)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，以便簽形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。

二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每一天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交 班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流，詢問(wèn)患者心理感受。

2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì)反饋，每月科會(huì)集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使科室順利發(fā)展。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)大家用心性。

4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高護(hù)理管理潛力。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬(wàn)名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會(huì)議，充實(shí)管理知識(shí)，提升管理潛力，提高管理質(zhì)量。

6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費(fèi)，防止過(guò)期。

7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng)，全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng)，科室均給予了必須的獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)

(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí)，利用晨會(huì)定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。

(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，透過(guò)研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí)，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問(wèn)的課題，大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性，爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2—3篇核心文章。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

(4)繼續(xù)教育俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核，作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)交流，并爭(zhēng)取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)士及患者滿意度

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，為病人帶給舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。

2、改革原有工作模式，科室共有名護(hù)士，故實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個(gè)病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中，xx年即將過(guò)去，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí)，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時(shí)，重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識(shí)，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

文員護(hù)士的述職報(bào)告3

作為一名護(hù)士，工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重，以實(shí)現(xiàn)我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。

南丁格樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛(ài)，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的，護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因?yàn)槟隁q太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng)，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。

在護(hù)理查房過(guò)程中，我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)這樣的病人，我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理，引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療，使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù)，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。

我深知要想做一名護(hù)士，做一名優(yōu)秀護(hù)士，工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，為了提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)理論強(qiáng)，技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn)，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念：”用心做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一天?！?/p>

在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則，堅(jiān)守慎獨(dú)精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗(yàn)，不憑印象，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時(shí)都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過(guò)危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無(wú)力按下，見(jiàn)此情景，我第一時(shí)間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性，我沒(méi)有給予留置導(dǎo)尿，只能為其接尿，在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下，病人意識(shí)逐漸清醒，轉(zhuǎn)危為安，每當(dāng)將他們從死神手中拉回，即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話語(yǔ)，我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應(yīng)該用愛(ài)心、細(xì)心，和責(zé)任心去解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文員護(hù)士的述職報(bào)告4

xx年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)x次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

文員護(hù)士的述職報(bào)告5

這一年來(lái)，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹(shù)立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

文員的述職報(bào)告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是模具部的文員張XX，我在過(guò)去一年的工作中，深入學(xué)習(xí)和踐行了公司的各項(xiàng)政策和要求，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)在我向您匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況，以及對(duì)未來(lái)的計(jì)劃和展望。

一、工作摘要

過(guò)去一年，我在模具部擔(dān)任文員一職，負(fù)責(zé)各類文件資料的歸檔、整理和管理工作，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供行政協(xié)助和文秘支持。工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 文件管理和歸檔：我認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行了文件的整理和歸檔工作，確保了各類文件的安全可靠，方便了工作的開(kāi)展和查閱。同時(shí)，我積極參與了檔案整理和數(shù)字化建設(shè)工作，提高了文檔信息的存儲(chǔ)效率和可利用性。

2. 會(huì)議組織和協(xié)調(diào)：我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了部門(mén)內(nèi)外的會(huì)議組織工作，包括會(huì)議室的安排、材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄的起草等。在會(huì)議過(guò)程中，我能夠快速準(zhǔn)確地把握會(huì)議重點(diǎn)，高效地完成會(huì)議記錄工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供了及時(shí)的參考資料。

3. 行政支持和協(xié)助：我積極配合領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)，包括辦公用品的采購(gòu)、快遞處理、文件傳遞等。我努力保持工作效率，及時(shí)完成各項(xiàng)行政任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了便捷的服務(wù)。

4. 公司活動(dòng)組織：我積極參與公司內(nèi)部員工活動(dòng)的組織工作，包括年會(huì)、團(tuán)建和慶典等。通過(guò)這些活動(dòng)，我增進(jìn)了與同事之間的溝通和合作，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作積極性。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去一年的工作中，我積極投身工作，努力提高自己的專業(yè)能力，并取得了一定的成績(jī)：

1. 工作成效明顯：通過(guò)歸檔整理工作，大大提高了工作效率和信息的查閱便利性。整理出的各類文檔和資料，得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。

2. 會(huì)議支持得力：作為會(huì)議的記錄人員，我能夠熟練掌握會(huì)議要點(diǎn)，并快速準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。我所起草的會(huì)議記錄被領(lǐng)導(dǎo)廣泛采納，成為重要的參考資料。

3. 行政配合有力：在日常行政工作中，我能夠迅速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，提供及時(shí)準(zhǔn)確的支持，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。

4. 公司活動(dòng)突出貢獻(xiàn)：在公司活動(dòng)組織中，我積極參與并提出了許多創(chuàng)新性的建議，使得活動(dòng)更加豐富多樣，得到了同事們的一致好評(píng)。

三、存在問(wèn)題和改進(jìn)計(jì)劃

在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高：

1. 還需加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力：在會(huì)議組織中，有時(shí)需要處理多方的利益沖突，我希望能夠更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，達(dá)到各方的利益平衡。

2. 提升溝通能力：作為文員，良好的溝通能力對(duì)于和同事、領(lǐng)導(dǎo)的合作至關(guān)重要。我計(jì)劃參加相關(guān)溝通技巧的培訓(xùn)，提高自己的溝通效果。

3. 掌握專業(yè)知識(shí)：作為文員，我需要了解模具部的業(yè)務(wù)背景和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以更好地支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。我計(jì)劃主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

四、工作展望

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)：我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解模具部門(mén)業(yè)務(wù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面的支持。

2. 深化合作：我將積極與同事合作，互相學(xué)習(xí)和幫助，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率，共同完成部門(mén)工作目標(biāo)。

3. 創(chuàng)新工作方式：我將積極運(yùn)用信息化工具，提高工作效率和質(zhì)量，不斷探索創(chuàng)新的工作方式，為領(lǐng)導(dǎo)提供更加便捷和高效的服務(wù)。

4. 提升綜合素質(zhì)：我將注重個(gè)人形象和儀容儀表，以良好的精神面貌，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶，為公司樹(shù)立良好的形象。

小編認(rèn)為，過(guò)去一年，我在模具部的工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和改進(jìn)空間。我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度，在未來(lái)的工作中不斷提升自己，在為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持！

模具部文員 張XX

文員的述職報(bào)告【篇5】

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，必須扎實(shí)做好抓基層、打基礎(chǔ)的工作，使每個(gè)基層黨組織都成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。為貫徹落實(shí)新形勢(shì)下全面從嚴(yán)治黨要求,進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)基層黨組織的紀(jì)檢工作,按照黨章規(guī)定,對(duì)基層黨組織中紀(jì)檢委員設(shè)置進(jìn)行規(guī)范，黨支部都設(shè)立了紀(jì)檢委員。紀(jì)檢委員履職情況對(duì)于有效落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，鞏固黨的執(zhí)政地位，提高黨的執(zhí)政能力，完成黨的執(zhí)政使命，具有十分重要的意義。

但在實(shí)際工作中有的認(rèn)為紀(jì)檢委員無(wú)事可干、可有可無(wú)，有的即使設(shè)立了，但對(duì)其如何發(fā)揮好作用缺乏行之有效的措施。多數(shù)紀(jì)檢委員職能僅限于和普通黨員一樣參加支部會(huì)議，對(duì)自己如何在本單位履職，對(duì)單位“三重一大”事項(xiàng)及廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還不能充分了解，或了解卻不知如何開(kāi)展工作，或因一些顧慮老好人思想不愿開(kāi)展工作。激勵(lì)機(jī)制不完善，部分基層紀(jì)檢委員工作積極性不高，在工作中很少感受到壓力和動(dòng)力，存在感低、榮譽(yù)感差。

做好新形勢(shì)下紀(jì)檢委員工作，需要著力抓好以下幾點(diǎn)：

一是明使命，提高個(gè)人素養(yǎng)。

要明確新時(shí)代對(duì)紀(jì)檢委員的新要求，要結(jié)合使命強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、十九大精神，增強(qiáng)紀(jì)檢委員個(gè)人的政治意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加深對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和把握，著力提高業(yè)務(wù)工作能力，加強(qiáng)貫徹落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任的信心。要進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

二是知責(zé)任，明確職責(zé)定位。

身為紀(jì)檢委員要明白職責(zé)所在，對(duì)工作職責(zé)要統(tǒng)一規(guī)范，不能簡(jiǎn)單空泛，要有針對(duì)性和操作性。黨內(nèi)法規(guī)對(duì)基層紀(jì)檢委員職責(zé)任務(wù)提出了原則性規(guī)定，但在實(shí)際操作中缺乏規(guī)范性要求，還存在紀(jì)檢委員履職不到位現(xiàn)象，其權(quán)利職責(zé)也不相對(duì)等。

三是謀發(fā)展，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。

理論是實(shí)踐的指導(dǎo)，只有儲(chǔ)備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能更好的實(shí)踐工作。但光有理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適用工作需求，這就需要上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)給予實(shí)踐指導(dǎo)，加強(qiáng)聯(lián)系，改變基層紀(jì)檢委員與上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的聯(lián)系較為松散或基本無(wú)聯(lián)系狀態(tài)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，在具體工作上給予強(qiáng)有力地支持。制定工作清單，推行工作記錄，督促紀(jì)檢委員履好職、盡好責(zé)，使全面從嚴(yán)治黨工作在黨組織中最基層的組織--黨支部得以全面落實(shí)。

文員的述職報(bào)告【篇6】

標(biāo)題：行政文員述職報(bào)告 - 優(yōu)化辦公流程，提升行政效能

摘要：本篇述職報(bào)告旨在詳細(xì)介紹我在過(guò)去一年中作為行政文員的工作成果。主要職責(zé)包括協(xié)助各部門(mén)行政事務(wù)、文件管理、會(huì)議組織以及員工福利管理。通過(guò)優(yōu)化辦公流程，提升行政效能，我成功地推動(dòng)了公司的發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。

第一部分：協(xié)助行政事務(wù)

作為行政文員，我積極配合公司各部門(mén)的需求，協(xié)助處理日常行政事務(wù)。我準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了許多任務(wù)，比如接待客戶、安排員工差旅、管理辦公用品的采購(gòu)和庫(kù)存控制等。這些工作的高效處理使得公司員工能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)，同時(shí)提升了公司的形象和信譽(yù)。

第二部分：文件管理

文件管理是我工作的重要一環(huán)。我建立了一個(gè)詳盡且易于訪問(wèn)的文件管理系統(tǒng)，確保了公司文件的安全和準(zhǔn)確性。我制定了文件歸檔的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并且定期進(jìn)行文件審查，清理過(guò)期文件，防止文件混亂和遺漏。我還通過(guò)電子化文件管理的方式，進(jìn)一步提高了文件查詢和檢索的效率。

第三部分：會(huì)議組織

會(huì)議組織是我的另一個(gè)主要職責(zé)。我負(fù)責(zé)制定會(huì)議日程、準(zhǔn)備資料和場(chǎng)地，與參會(huì)人員溝通以確保會(huì)議順利進(jìn)行。我在會(huì)議紀(jì)要和行動(dòng)計(jì)劃的準(zhǔn)備方面非常細(xì)致，并及時(shí)提醒相關(guān)人員履行自己的職責(zé)。通過(guò)我的努力，公司的會(huì)議效率得到了明顯提升，參會(huì)人員對(duì)會(huì)議的內(nèi)容和組織方式給予了高度評(píng)價(jià)。

第四部分：?jiǎn)T工福利管理

作為行政文員，我也負(fù)責(zé)員工福利管理。我與人力資源部門(mén)緊密合作，確保員工享受到所有法定福利，并及時(shí)處理福利相關(guān)的申請(qǐng)和問(wèn)題。我也積極參與員工活動(dòng)的組織，如聚餐、團(tuán)建等，增強(qiáng)員工凝聚力和滿意度。通過(guò)良好的員工福利管理，我?guī)椭玖糇×巳瞬牛岣吡藛T工的工作積極性和忠誠(chéng)度。

：通過(guò)我在行政文員崗位上的努力，我成功提升了行政效能，為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我將繼續(xù)努力改進(jìn)工作流程，加強(qiáng)與各部門(mén)的合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

文員的述職報(bào)告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是公司高級(jí)文員XXX，在這一年的工作中，我深感榮幸能夠擔(dān)任這個(gè)職位，也深感責(zé)任重大。今天，我通過(guò)述職報(bào)告的形式，將我的工作情況進(jìn)行匯報(bào)，并總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī)和不足之處，為未來(lái)的工作做出規(guī)劃和計(jì)劃。

在這一年中，我主要負(fù)責(zé)公司日常辦公室文秘工作，包括收發(fā)文件、安排會(huì)議、起草文書(shū)等工作。在日常工作中，我十分注重細(xì)節(jié)和效率，努力保證工作的完成質(zhì)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在文件處理方面，我始終嚴(yán)格按照公司制度和流程要求進(jìn)行操作，確保文件的準(zhǔn)確性和安全性。在會(huì)議安排方面，我與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)安排會(huì)議，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。在文書(shū)起草方面，我不斷提升自己的寫(xiě)作能力，保證文書(shū)的規(guī)范和專業(yè)化，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

在工作中，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。我有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，始終把公司利益放在首位，努力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我還不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和水平。

在過(guò)去的一年中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在工作中，由于工作量較大，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作壓力較大的情況。在這種情況下，我會(huì)盡量調(diào)整心態(tài)，尋找方法解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。在與同事合作的過(guò)程中，有時(shí)由于溝通不暢導(dǎo)致工作效率降低，這也是我需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高的地方。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，不斷完善自己的工作技能和專業(yè)知識(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將積極面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，勇于解決問(wèn)題，做到心中有責(zé)，心中有戒，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取在工作中取得更好的成績(jī)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和信任，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地工作，不辜負(fù)大家的期望和信任。讓我們攜手共進(jìn)，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

文員的述職報(bào)告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

一年來(lái)，本人在支隊(duì)黨委、支隊(duì)首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在戰(zhàn)友的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的全會(huì)精神，以開(kāi)展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、火災(zāi)隱患排查整治、建筑消防設(shè)施專項(xiàng)治理、構(gòu)筑社會(huì)消防安全"防火墻"工程為中心，堅(jiān)持立警為公、執(zhí)法為民，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)防火處全體同志與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法，勤奮工作，較好地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，全力確保了全市的火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定?；仡櫼荒陙?lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持廉潔自律，秉公用權(quán)

自己結(jié)合支隊(duì)政治教育安排，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"、"三句話"總要求以及黨的路線、方針、政策，用毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"、"三句話"總要求武裝自己的頭腦，使自己在思想上、政治上、言行上與黨中央保持高度一致;二是積極參加廉政建設(shè)專題教育，堅(jiān)持廉潔自律，秉公用權(quán)，切實(shí)把"嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)"作為自己的行動(dòng)指南，堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系。能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和公安機(jī)關(guān)"五條禁令"，消防部隊(duì)"四個(gè)嚴(yán)禁"，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，正確對(duì)待權(quán)力，以此端正工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。在實(shí)際工作中以創(chuàng)新的精神和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，履行好自己的工作職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，做到了識(shí)大體、顧大局，從根本上樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，從思想上筑起了牢固的道德防線;謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，盡職盡責(zé)，不搞特權(quán)，真正把公安消防部隊(duì)各項(xiàng)廉政規(guī)定落到了實(shí)處;三是積極開(kāi)展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，每月適時(shí)就執(zhí)法工作難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行共同探討，確保各類法律文書(shū)依據(jù)準(zhǔn)確、證據(jù)充分、資料齊備、處罰合理。

二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)

自己緊緊圍繞火災(zāi)隱患排查整治、構(gòu)筑社會(huì)消防安全"防火墻"工程及各類專項(xiàng)治理，以確?；馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定為中心，在工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)履行防火處長(zhǎng)職責(zé)，不斷提高工作效率和執(zhí)法監(jiān)督管理能力，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，任勞任怨，工作不分內(nèi)外，為了防火處工作和發(fā)展，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有怨言，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

全力做好世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、西博會(huì)、國(guó)慶節(jié)及XX市第三屆"熊貓、動(dòng)物與自然電影周"消防安全保衛(wèi)工作

我堅(jiān)持每季度深入轄區(qū)各大隊(duì)檢查督導(dǎo)防火業(yè)務(wù)工作，組織開(kāi)展執(zhí)法例會(huì)，研究防火工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，特別是在世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、西博會(huì)、國(guó)慶節(jié)等重大活動(dòng)期間，制定的嚴(yán)密的消防安全檢查和保衛(wèi)方案，督導(dǎo)防火處和大隊(duì)加大監(jiān)督執(zhí)法力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類火災(zāi)隱患，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)特別是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生。在XX市舉辦第三屆"熊貓、動(dòng)物與自然電影周"大型活動(dòng)期間，防火處與各大隊(duì)上下一心，群策群力，認(rèn)真開(kāi)展消防安全檢查，將檢查重點(diǎn)集中在涉慶場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、景區(qū)和災(zāi)民安置點(diǎn)上，對(duì)川農(nóng)大、三雅園等涉慶場(chǎng)所，多次與主辦方溝通和協(xié)調(diào)，完善消防設(shè)施、設(shè)備，多次帶隊(duì)親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，制定消防保衛(wèi)方案，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)和執(zhí)勤人員，保障了在XX舉辦大型活動(dòng)期間未發(fā)生有影響的火災(zāi)事故。

深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治、建筑消防設(shè)施專項(xiàng)治理、在建工程消防設(shè)施整治、校舍消防安全整治等各類專項(xiàng)治理，取得較好成績(jī)

根據(jù)公安部、省廳各類專項(xiàng)治理要求，我?guī)ьI(lǐng)全市防火監(jiān)督干部，以整治火災(zāi)隱患作為最終目的，采取了一系列行之有效的措施，全市公共消防安全狀況有了明顯改觀，其中，XX消防支隊(duì)消防產(chǎn)品專項(xiàng)治理行動(dòng)被公安部評(píng)為先進(jìn)支隊(duì)。一年以來(lái)，帶領(lǐng)全市監(jiān)督執(zhí)法干部共檢查單位1548個(gè)，其中重點(diǎn)單位615個(gè)，一般場(chǎng)所933家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1210處，已整改火災(zāi)隱患1200處。全市共辦理行政處罰案件127件，罰款萬(wàn)元，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)16起，臨時(shí)查封1起，警告15起，全市的消防執(zhí)法力度和去年相比有了明顯提高，其中防火處辦理行政處罰案件20件，罰款萬(wàn)元，大大提升了消防行政執(zhí)法的震懾力度，消防安全環(huán)境得到明顯改善。全市無(wú)行政訴訟和行政復(fù)議案件。

全面推進(jìn)構(gòu)筑社會(huì)消防安全"防火墻"工程

按照"防火墻"工程工作任務(wù)要求，我多方面積極協(xié)調(diào)，即當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又督導(dǎo)全市防火干部和社會(huì)單位積極行動(dòng)起來(lái)，掀起了讓全社會(huì)參與構(gòu)筑"防火墻"工程的熱潮，7月30日，XX市人民政府組織各縣區(qū)人民政府、市級(jí)部門(mén)、消防安全重點(diǎn)單位召開(kāi)了全市構(gòu)筑社會(huì)消防安全"防火墻"工程現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，同時(shí)，市政府出臺(tái)了《XX市構(gòu)筑社會(huì)消防安全"防火墻"工程實(shí)施意見(jiàn)》。為使防火墻工程順利開(kāi)展，我在多次督導(dǎo)各大隊(duì)工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究，確定了雨城區(qū)政府為夯實(shí)農(nóng)村社區(qū)火災(zāi)防控"四個(gè)基礎(chǔ)"試點(diǎn)區(qū);石棉縣人民政府為為提高公安機(jī)關(guān)消防監(jiān)督管理"四個(gè)水平"試點(diǎn)縣;名山縣人民政府為政府部門(mén)消防工作"四項(xiàng)責(zé)任"試點(diǎn)縣;確定了紅珠賓館、吉選超市為全市"四個(gè)能力"建設(shè)試點(diǎn)單位;按照"防火墻"工程三年任務(wù)分解，通過(guò)對(duì)全市人員密集場(chǎng)所重點(diǎn)單位的檢查驗(yàn)收，"四個(gè)能力"建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。

全力抓好農(nóng)村消防工作，繼續(xù)推動(dòng)我市農(nóng)村"XX23"工程持續(xù)發(fā)展

XX市政府結(jié)合全市農(nóng)村消防工作實(shí)際，在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣實(shí)施了新農(nóng)村消防工作"XX23"工程，是農(nóng)村防火的一個(gè)亮點(diǎn)和新舉措。為保證"XX23"工程的持續(xù)發(fā)展，我結(jié)合XX實(shí)際情況，和基層監(jiān)督執(zhí)法干部一起，多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，提出農(nóng)村防火可行性的建議，要求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，落實(shí)志愿消防隊(duì)員的.值班備勤制度，落實(shí)農(nóng)村防火公約，加強(qiáng)對(duì)消防器材裝備的維護(hù)保養(yǎng)和更新。全市的農(nóng)村防火體系進(jìn)一步完善。

三、深刻吸取""火災(zāi)教訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展全市消防安全整治"百日會(huì)戰(zhàn)"

為認(rèn)真吸取上海""高層住宅火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)全市消防安全工作，確?；馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定，我和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)密切配合，協(xié)調(diào)政府立即對(duì)全市的火災(zāi)隱患排查整治進(jìn)行安排部署，并成立聯(lián)合檢查組，組織全體監(jiān)督執(zhí)法干部和各職能部門(mén)開(kāi)展對(duì)高層、地下場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所、在建工程裝修等開(kāi)展拉式的消防安全大檢查。針對(duì)冬季防火形勢(shì)，我和防火處全體干部積極研究，根據(jù)省廳消防安全整治"百日會(huì)戰(zhàn)"要求，制定出臺(tái)了XX市公安機(jī)關(guān)消防安全整治"百日會(huì)戰(zhàn)"實(shí)施方案，并聯(lián)合職能部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)法工作，形成消防安全齊抓共管的合力，確保全市火災(zāi)形勢(shì)的高度穩(wěn)定。

四、存在的不足和今后的努力方向

一年來(lái)，通過(guò)自己辛苦努力，較好地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍清醒地認(rèn)識(shí)到距離上級(jí)的要求和領(lǐng)導(dǎo)的希望還有差距：一是在政治和業(yè)務(wù)理論方面學(xué)習(xí)不夠，政策理論水平和理論功底仍需進(jìn)一步提高，二是在防火監(jiān)督管理工作中方法不新、點(diǎn)子不多。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以"三句話"總要求為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，理清思路，明確任務(wù)，全力推進(jìn)我市防火監(jiān)督工作快速、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

文員的述職報(bào)告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在辦公室同事的幫忙下，我能按照辦公室制定的工作目標(biāo)，立足本職，不斷推動(dòng)自身工作提升，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20XX年個(gè)人履行職責(zé)狀況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)和形象

在一年里，我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，透過(guò)中心組學(xué)習(xí)等載體用心參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作潛力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè)，努力樹(shù)立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象，做到了自重、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé)，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。

二、做好本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

今年五月份起，我在辦公室的工作調(diào)整為負(fù)責(zé)人事、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時(shí)工作中，我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則，用心主動(dòng)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能，在處理經(jīng)辦的各項(xiàng)工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、職責(zé)、服務(wù)五種意識(shí)，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。

1、做好各項(xiàng)人事工作。在今年人事工作中，我完成了單位干部職工工資晉檔、晉級(jí)的審核上報(bào)及審批發(fā)放，高效做好調(diào)入人員各項(xiàng)手續(xù)的報(bào)送審批工作，認(rèn)真填報(bào)組織人事部門(mén)下發(fā)的各類信息統(tǒng)計(jì)表格，按照要求做好職數(shù)、編制管理，局屬事業(yè)單位崗位管理工作，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務(wù)員信息庫(kù)老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。

2、做好財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作

一是較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)及各類會(huì)議的會(huì)務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是用心想辦法，提升改善機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件：更新辦公電腦等，改善了機(jī)關(guān)辦公條件；三是做好財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，用心做好資金申請(qǐng)協(xié)調(diào)工作，想辦法解決各類資金申請(qǐng)及開(kāi)支問(wèn)題，配合市財(cái)政及審計(jì)部門(mén)對(duì)我局財(cái)務(wù)工作票據(jù)審查審計(jì)；四是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時(shí)，配合業(yè)務(wù)處完成了_等工作。

4、完成了雙聯(lián)工作。今年我前往_村_余次，聯(lián)系對(duì)口幫扶群眾x次，努力為我單位駐村幫扶干部做好后勤服務(wù)保障工作。

　三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，做到廉潔奉公

在工作中我涉及到經(jīng)費(fèi)使用及后勤物資保障等工作。我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí)，避免因小失大，避免在工作中犯錯(cuò)誤，影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中，盡量做到支出透明，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，和財(cái)務(wù)處持續(xù)溝通，所經(jīng)辦的事項(xiàng)完全能夠經(jīng)得起檢查和審核。

四、好的方面和不足之處

1、好的方面。工作態(tài)度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的推薦意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，在后勤保障中能做到堅(jiān)持原則與靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際并舉，個(gè)人的組織協(xié)調(diào)潛力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步，對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅(jiān)決完成。

2、不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致，缺乏科學(xué)的管理；二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢于動(dòng)真碰硬的決心；三是學(xué)習(xí)不能用心主動(dòng)；四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)；五是公文處理仍然是短板。

　五、今后努力方向

1、提升政治理論的自學(xué)潛力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。

4、提升在工作中的思考潛力、解決問(wèn)題的潛力。

5、改善工作方式方法。

6、加強(qiáng)公文材料寫(xiě)作學(xué)習(xí)研究實(shí)踐。

以上就是我的工作述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20XX年x月x日

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