您是否對寫好崗位年度工作總結(jié)感到一頭霧水呢?要及時寫好手中的年度工作總結(jié),工作總結(jié)可以幫助我們不斷提升個人能力,“醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡短1000字”涉及到很多方面現(xiàn)在請跟隨我們一起了解它,閱讀完此文建議您將其收藏備用!
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷升級,醫(yī)院藥房的重要性也日益凸顯。作為醫(yī)院的重要一環(huán),藥房的管理和運(yùn)營需要保障患者的用藥需求,同時合理控制藥品采購、管理和配送,確保醫(yī)院藥品安全和效率。因此,藥房的績效評估也成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。本文將以某醫(yī)院藥房為例,對其年度績效進(jìn)行總結(jié)。
一、藥品采購管理
藥品采購是藥房的核心工作之一。為了滿足臨床用藥需求,同時保障藥品質(zhì)量和安全,我院藥房按照國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定及醫(yī)院采購管理流程,建立了科學(xué)規(guī)范的藥品采購制度。在采購中,藥房秉持誠實(shí)、公正、透明的原則,嚴(yán)格按照采購程序及質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施,并建立了供應(yīng)商評價、投訴處理及退貨等制度,保障藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。通過“量力而行,遵循規(guī)范”采購方式,我院藥房有效控制了采購成本,保障臨床用藥安全,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、藥品配送管理
藥品配送是藥房保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品及時、安全的到達(dá)科室、保證醫(yī)院藥品使用的連續(xù)性,本院藥房制定了嚴(yán)格的配送管理流程和管理制度,并且實(shí)行兩點(diǎn)配送制度,全流程追蹤藥品來源和流向。藥房負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行采購訂單確認(rèn),并安排配送員進(jìn)行藥品配送。我院藥房在配送管理中,嚴(yán)格把控每批藥品的品質(zhì)、數(shù)量及批號等信息,以確保藥品的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在日常運(yùn)營管理中注重藥品庫存的管理,合理規(guī)劃科室用藥量和補(bǔ)貨周期,保持庫存穩(wěn)定。藥品配送管理體系的完善、規(guī)范化,也是藥房績效優(yōu)良的關(guān)鍵。
三、藥品管理
藥品管理是藥房工作中的又一個重要環(huán)節(jié)。藥品管理應(yīng)把握藥品收、發(fā)、儲、運(yùn)、用一系列環(huán)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)格的管理制度,重點(diǎn)做好以下工作:
1、藥品分類管理
根據(jù)藥品類型和需求,對藥品進(jìn)行分類整理,建立科學(xué)合理的管理制度。
2、藥品驗(yàn)收管理
藥房負(fù)責(zé)人對每一批次藥品進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān)藥品質(zhì)量。
3、藥品庫存管理
根據(jù)醫(yī)院用藥需求,做好藥品計劃,合理安排庫存規(guī)模和動態(tài)管理。
4、藥品分裝管理
藥房開展藥品分裝服務(wù),遵循藥品安全管理規(guī)定,確?;颊哂盟幇踩?。
4、藥品使用管理
藥品使用管理涉及到如何對藥品進(jìn)行保管和使用。我院藥房落實(shí)“三查三點(diǎn)”的制度,定期清點(diǎn)庫存,確保藥品使用的合理性和規(guī)范性。
總之,藥房的績效評估,需要從藥品采購、配送和管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的考量,對于提高藥房效率、保障患者用藥安全都具有重要意義。 本文介紹的某醫(yī)院藥房正是通過完善管理,規(guī)范流程,注重用藥安全,建立藥品追溯和信息管理系統(tǒng)等措施,實(shí)現(xiàn)了良好的績效,并得到了醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)可。
作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在校期間,我們不僅需要學(xué)習(xí)各種臨床醫(yī)學(xué)知識,還需要參加各種實(shí)踐活動,這樣才能真正掌握所學(xué)知識。在本校內(nèi)藥學(xué)教授的指導(dǎo)下,我作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,有幸進(jìn)入了學(xué)校醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí)。在這一年的實(shí)習(xí)中,我通過參與藥品調(diào)配、處方審核、藥品儲存、藥品配送等藥房日常工作,學(xué)到了很多實(shí)用的專業(yè)知識與技能。
一、調(diào)配藥品
藥房中最基本的工作就是藥品調(diào)配。在這一年的實(shí)習(xí)中,我充分了解了各種常見藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類和用量。我也深入學(xué)習(xí)了理解了調(diào)配的順序和流程。在藥品調(diào)配中,我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的,分類儲存藥品,精確稱量藥品量,并依照配方將藥品混合。通過對藥品配制的講解和實(shí)踐操作,我學(xué)到了許多實(shí)用的專業(yè)技能。
二、處方審核
在藥品調(diào)配過程中,我們不可避免會遇到不同的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)術(shù)語。為了避免因翻譯錯誤和忽略用藥風(fēng)險帶來的誤差,藥房必須實(shí)行處方審核制度。處方審核需要對處方上的任何問題進(jìn)行檢查,包括是否存在藥品相互作用,是否有重復(fù)用藥,以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過實(shí)踐,我不僅掌握了處方審核的方法,還提升了自己的醫(yī)學(xué)知識和審查能力。
三、藥品儲存
藥物安全儲存是藥房的重要任務(wù)之一,影響到藥品的質(zhì)量和使用效果。在藥品儲存中,需要根據(jù)藥品的特性進(jìn)行分類存放,并定期檢查藥品是否過期和 deterioration。同時,藥房還需要在儲存過程中嚴(yán)格實(shí)行區(qū)分不同的藥品,以避免藥品交叉感染。在我實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照藥物分類存放藥品,并且在藥品檢查中認(rèn)真檢查了藥品的有效期和保質(zhì)期。
四、藥品配送
藥品配送是醫(yī)院藥房日常工作中的重要環(huán)節(jié)。氧氣、暫時性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了如何配送藥品等,使我的專業(yè)知識得到了很大提高。
總結(jié):
藥房實(shí)習(xí)是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在工作中學(xué)習(xí)了不少醫(yī)藥知識。在與醫(yī)療專業(yè)人員和病人等合作中,我在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對我未來的臨床實(shí)踐、研究和職業(yè)生涯中都有巨大的幫助。
在醫(yī)院藥房中,藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個部門的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件,對于藥師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中,每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個方面對醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動的寫作。
一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作
在醫(yī)院藥房中,每位藥師都需要對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì),藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先,應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類的資料,了解最新的藥品研究成果;其次,要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識,模擬實(shí)際的用藥情況,對各類藥品的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理;最后,還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題,以及解決方案。
二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析
在藥師年度總結(jié)中,表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項(xiàng)工作情況、業(yè)績等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。藥師還應(yīng)該針對各項(xiàng)工作以及內(nèi)部工作小組的活動開展各種調(diào)查和分析,包括完成率、時效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問題。然后,要對調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),根據(jù)自身的情況確定下個月或下一年的整體工作方向,為提高團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對性的決策。
三、對工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)
在藥師年度總結(jié)中,最為重要的一點(diǎn)就是對工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對自己的已完成的重要項(xiàng)目和正在進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)解釋,評估項(xiàng)目的質(zhì)量和效果,并分析其中存在的問題和不足,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和方案。同時,還要對重點(diǎn)項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行評估,成為提高工作業(yè)績的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足,并進(jìn)一步制定計劃,以提高自己的業(yè)績。
四、對年度工作中的亮點(diǎn)及不足進(jìn)行總結(jié)
藥師年度總結(jié)不僅要強(qiáng)調(diào)對工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),還要總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和不足。亮點(diǎn)通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方,如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對亮點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析,總結(jié)自身的優(yōu)勢所在,進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法,以更好地彌補(bǔ)工作中的不足之處。而對于不足,藥師則應(yīng)該深入分析自身的問題所在,尋找問題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之,醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項(xiàng)重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜?,做到科學(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作,找到自身的不足之處并制定未來的計劃,編排總結(jié)報告,及時報道并私下分享有關(guān)部門、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu),并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升,更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路,讓更多的人享受藥物帶來的益處。
剛剛過去20__年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)關(guān)鍵一年,__藥房在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達(dá)225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%?,F(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、銷售狀況
20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20__年26倍,這些成績?nèi)〉?,除了我店員工發(fā)奮之外,和公司正確決策以及公司各部門用心支持和配合是分不開。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,用心參加公司組織各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不一樣消費(fèi)者,采取不一樣促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品說。
3、會員卡制度實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大用。比如,會員價商品推出沒有構(gòu)成長效機(jī)制,積分兌換禮品單一等。
3、員工專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥療效及藥品關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),能夠有計劃進(jìn)行社區(qū)義診活動,如免費(fèi)量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病防控方法及日常保健小常識小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展需要。
5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時俱進(jìn)頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20__年,使我店經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大效益。
醫(yī)院藥房作為醫(yī)院中最為重要的組成部分之一,其工作人員在醫(yī)院運(yùn)作中也是不可缺少的一部分。每年一度的年度個人總結(jié)是藥房工作人員對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)、反思和展望未來,具有非常重要的意義。本文將圍繞著“醫(yī)院藥房人員年度個人總結(jié)”這一主題,詳細(xì)闡述醫(yī)院藥房人員在實(shí)踐中需要注意的事項(xiàng)和應(yīng)該重視的方面。
首先,醫(yī)院藥房人員應(yīng)該積極對待工作,保證在工作中出現(xiàn)的問題得到及時處理。在日常工作中,工作人員需要細(xì)心、細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行職責(zé),確保醫(yī)院內(nèi)的藥品管理、藥品配置、藥品出庫等工作得到有效的管理和監(jiān)管。同時,工作人員還需要保證藥品的質(zhì)量,做足藥品檢查的工作,對符合要求的藥品進(jìn)行合理的配置和出庫。在藥品配置和出庫的過程中,工作人員應(yīng)該堅(jiān)持依法行政,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,防止出現(xiàn)質(zhì)量問題和廉價藥品的出現(xiàn)。
其次,醫(yī)院藥房人員需要重視藥品的儲存和采購問題。在藥品儲存方面,應(yīng)該針對不同類型的藥品采用不同的儲存方式,保證其質(zhì)量和有效期,并適時清理過期藥品。在藥品采購方面,應(yīng)該注意產(chǎn)品價格等因素,與當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商建立長期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)藥價的合理化,同時還需要關(guān)注醫(yī)保藥品和高值耗材的采購工作,確保醫(yī)院的藥品基本需求得到滿足。
第三,醫(yī)院藥房人員需要重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)。在醫(yī)院藥房工作中,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持是非常必要的,藥房人員應(yīng)該積極培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,不斷提高自身的素質(zhì)和專業(yè)技能。同時,還應(yīng)該建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)交流,促進(jìn)信息共享,達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。
最后,醫(yī)院藥房人員還需要重視與患者的溝通和交流。在醫(yī)院藥房工作中,患者的需求和意見反饋非常重要,在處理和解決患者問題的過程中,要積極傾聽、溝通和反饋,及時處理患者的投訴和意見,滿足患者的需求和期望,提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
綜上所述,醫(yī)院藥房人員年度個人總結(jié)具有非常重要的意義,可以對工作的差異性、進(jìn)展?fàn)顩r、未來目標(biāo)進(jìn)行全面深入的反思和總結(jié)。在實(shí)踐中,藥房工作人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),保證工作的質(zhì)量和效率,同時也要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與交流,不斷改進(jìn)服務(wù)模式和工作機(jī)制,為醫(yī)院的綜合服務(wù)能力提供分毫不差的保障。
近年來,醫(yī)院藥房在醫(yī)療服務(wù)和藥品供應(yīng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。藥房負(fù)責(zé)管理藥品、配藥和維護(hù)藥品信息,確保醫(yī)院的病人在藥物治療方面得到高質(zhì)量、安全的服務(wù)。因此,對于醫(yī)院來說,藥房的績效十分重要。
在過去的一年里,醫(yī)院藥房努力提高其績效,取得了顯著的成果。
管理藥品
藥品管理是醫(yī)院藥房放之四海而皆準(zhǔn)的重要職責(zé)之一。一年來,藥房不斷加強(qiáng)對藥品的監(jiān)控和管理,嚴(yán)格控制藥品的質(zhì)量和數(shù)量。他們實(shí)施了嚴(yán)格的藥品采購和供應(yīng)鏈體系,確保病人能夠獲得高質(zhì)量的藥品。
此外,藥房還建立了健全的藥品管理系統(tǒng),包括藥品采購、接收、存儲、出庫、退庫、銷毀等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強(qiáng),以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。
配藥服務(wù)
藥房的配藥服務(wù)是醫(yī)院提供給病人的重要服務(wù)之一。在發(fā)揮這項(xiàng)服務(wù)方面,藥房在過去的一年中表現(xiàn)出色。
他們不僅簡化了配藥過程的流程,還嚴(yán)格控制了配藥錯誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時候都會嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程,確保藥品的配方精準(zhǔn)無誤。此外,藥房還實(shí)行了一些質(zhì)量控制措施,比如在藥品配送時加入質(zhì)檢環(huán)節(jié),保證了病人得到的藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。
維護(hù)藥品信息
在過去的一年中,藥房還致力于維護(hù)藥品信息的準(zhǔn)確性和及時性,力圖讓醫(yī)院病人獲得更好的藥品服務(wù)。藥房實(shí)現(xiàn)了藥品信息的數(shù)字化管理,同時也加強(qiáng)了藥品信息的維護(hù)和更新工作。對于每一種藥品,藥房都定期進(jìn)行信息檢查,對于可能存在問題的藥品及時進(jìn)行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務(wù),藥房還優(yōu)化了藥品信息的展示方式,方便病人查看和了解藥品的詳細(xì)信息。
總結(jié)
在過去的一年中,醫(yī)院藥房在藥品管理、配藥服務(wù)和藥品信息管理方面取得了巨大的進(jìn)步。這些成績對于醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務(wù)、確保病人健康和安全,將起到至關(guān)重要的作用。在未來的工作中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在提高醫(yī)療服務(wù)的同時,進(jìn)一步提高藥房的績效,創(chuàng)造更加美好的未來。
隨著社會的不斷發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)在現(xiàn)代化的進(jìn)程中也發(fā)生了巨大的變化。藥師作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一員,肩負(fù)著為患者提供合理用藥,協(xié)助醫(yī)生診治疾病,以及保證藥品供應(yīng)等多項(xiàng)工作。在醫(yī)院中,藥師的職責(zé)之一就是藥品的配置和發(fā)放。同時需要了解患者的病情,推薦最為合適的用藥方案。除此之外,藥師還需要確保藥品質(zhì)量安全,以及嚴(yán)格按照藥品處方編號,規(guī)范辦理處方等等工作。為了更好的總結(jié)在過去一年對醫(yī)院藥師工作的規(guī)劃,現(xiàn)在進(jìn)行一次醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)。
跟隨醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委?/p>
藥師不僅需要了解藥品,還要了解所處疾病的病情,以便提供最為合適的用藥方案。在協(xié)助醫(yī)生診斷疾病方面起著關(guān)鍵作用。將患者一點(diǎn)一滴記錄下來,及時給醫(yī)生反饋。并保持與醫(yī)生的溝通協(xié)調(diào),共同制定治療方案。制定藥品方案的同時,藥師還需要關(guān)注患者身體狀況,以及患者身體對用藥的反應(yīng)。因此,藥師的工作不僅僅是將藥品配藥發(fā)放,更是對醫(yī)生治療的配合和協(xié)助。今年,藥房里的每一位藥師都在工作中以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保了醫(yī)生的治療合理且有效。
嚴(yán)格按照處方意見合理用藥
當(dāng)處方進(jìn)入藥房時,藥師不能閉目塞聽,只是按照藥品名稱進(jìn)行配藥。反之,需要嚴(yán)格規(guī)范用藥手續(xù),檢查處方內(nèi)容是否齊全和合法。幾乎每一天都會有處方遺漏,或數(shù)量方面的問題出現(xiàn)。藥師需要仔細(xì)地核對每張?zhí)幏揭悦獬霈F(xiàn)質(zhì)量問題。同時,藥師在配藥中需要仔細(xì)檢查每一個步驟,以確保藥品的規(guī)格、品質(zhì)與配方相一致。在更仔細(xì)的檢查與核對后,即可為患者提交藥品,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。
藥品供應(yīng)管理保障
藥品供應(yīng)對于醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來說至關(guān)重要。在過去的一年,藥房藥師加強(qiáng)了與制藥廠家的合作,掌握藥品價格、供應(yīng)情況和品質(zhì)等。此外,藥房藥師更加注重藥品管理的安全性和有效性。定期進(jìn)行藥品庫存清點(diǎn),并按照藥品的有效期和藥品庫存追蹤情況進(jìn)行藥品分類和管理。在藥房中,藥師們加強(qiáng)對藥品出入庫的管理,確保藥品純度、質(zhì)量和保存完好。實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督與規(guī)范經(jīng)營,保證了g醫(yī)院藥品供應(yīng)的實(shí)時性和可靠性。
其他工作方面
在藥房工作過程中,藥師們還需要熟悉并掌握藥品新技術(shù)、新產(chǎn)品。針對藥品的研發(fā)和藥品質(zhì)量的監(jiān)管,藥師們需要持續(xù)提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。此外,藥師還需要向患者進(jìn)行藥品的用法及注意事項(xiàng)的解釋。 相關(guān)藥品的信息以及用藥知識產(chǎn)業(yè)新進(jìn)一步的宣傳,以引導(dǎo)患者正確用藥,預(yù)防藥品濫用和誤用。
在分類管理、嚴(yán)格配合處方、規(guī)范操作等方面,每一位藥師都努力做到盡善盡美。今年藥房的管理經(jīng)驗(yàn),不僅是對以往工作的總結(jié),同時也是未來工作的規(guī)劃。讓醫(yī)院藥房藥師們更加清晰自己的工作目標(biāo)和方向,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
自古以來,災(zāi)難如履薄冰、萬物生靈遭遇水患,然而在不同的歷史時期,人類的防汛手段不斷進(jìn)化,對于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失,也取得了一定的成就。近些年來,由于氣候變化,地質(zhì)和人類活動等因素的影響,災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個關(guān)系到患者生命安全的部門,必須高度重視防汛工作,使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品,防患于未然,確保醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、加固藥房安全裝備,減少損失
防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房儲存了大量的藥品,經(jīng)常掛價值較高、過期的藥品不斷增加,為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失,我們仔細(xì)檢查藥品儲存環(huán)境、維修和加強(qiáng)住院樓的水利設(shè)施,加強(qiáng)藥品的日常檢查,及時拓寬通道和緊急疏散口,確保醫(yī)藥能夠得到及時妥善的保管和管理。并且,在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施,對于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律,藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以保證藥品的安全和減少損失。
二、強(qiáng)化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫的備份
藥房不僅要管好藥品,還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施,電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開展管理工作亟需依賴計算機(jī),數(shù)據(jù)庫的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料,我院采用多種方法,如定期數(shù)據(jù)庫備份、把數(shù)據(jù)存儲在云端,該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問題,還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù),這對于醫(yī)生“隨時隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來說,即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害,也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時,在其他方面,還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作,保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。
三、完善防汛樓宇、部門制度
提高藥房水平的同時,醫(yī)院還要加強(qiáng)整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過進(jìn)行防汛演練,規(guī)范樓宇和區(qū)域分類應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修,建立醫(yī)院應(yīng)急搶險隊(duì)伍等措施,開展防汛培訓(xùn)和知識普及,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時,歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施,以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、建立完善災(zāi)后救援體系
當(dāng)自然災(zāi)害降臨時,我們就已經(jīng)預(yù)見致藥房存在危險,必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力,還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問題,確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體,通過對藥品信息的備份和實(shí)施預(yù)防措施,確保醫(yī)療服務(wù)的正常化,以便在臨時醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時的調(diào)度和分配,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,將藥品儲備和供貨壓力降到最低水平。
綜上所述,防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無可替代的支撐,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)藥品安全等方面的管理,重視防汛工作,做好防汛計劃和應(yīng)急預(yù)案的編制,加強(qiáng)技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn),促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展,為應(yīng)對極端天氣條件做好準(zhǔn)備。
一年一度的年度總結(jié),對于醫(yī)院外科藥房的工作來說,也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在這一年的工作中,我們積極推進(jìn)藥品管理工作,提高服務(wù)水平,也在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)自己的工作方法和流程,以達(dá)到更好地服務(wù)患者的目的。下面我將為大家詳細(xì)解讀一下今年的工作成果。
一、加強(qiáng)藥品管理工作
藥品管理工作是藥房工作的核心,也是藥房工作的基礎(chǔ)。我們本年度在藥品采購、驗(yàn)收、點(diǎn)驗(yàn)、儲存、配發(fā)、報損和報廢等環(huán)節(jié)都有所加強(qiáng),并注重發(fā)現(xiàn)和糾正管理中存在的問題,加強(qiáng)了藥品管理工作的責(zé)任制和流程管理。同時,我們與相關(guān)部門建立了溝通渠道,配合醫(yī)院做好醫(yī)藥耗材采購管理工作,確保藥品的合理用藥和質(zhì)量安全,提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
二、優(yōu)化藥房服務(wù)
提高服務(wù)水平是藥房工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們本年度通過組建更專業(yè)、更高效的工作團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提高,優(yōu)化藥房工作流程,運(yùn)用醫(yī)院信息化系統(tǒng),提高配藥效率,減少等待時間,加強(qiáng)與臨床科室的溝通和合作,加強(qiáng)藥事咨詢工作,及時回答患者家屬的疑問,提高了藥房服務(wù)水平和效率,得到了患者家屬的好評。
三、管理流程不斷創(chuàng)新
藥房工作是一個復(fù)雜而瑣碎的工作,我們本年度不僅注重改進(jìn)工作流程,還積極推行信息技術(shù)普及,為服務(wù)和管理創(chuàng)新提供了更多的支持。我們推行網(wǎng)上接處方、網(wǎng)上配藥、網(wǎng)上退換藥等新技術(shù),讓患者可以享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷服務(wù),同時也加強(qiáng)了藥品管理與使用的信息化管理,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
職業(yè)道德是醫(yī)院外科藥房工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ),也是醫(yī)藥服務(wù)工作的紅線。我們本年度在職業(yè)道德宣傳、培養(yǎng)、傳承等方面都有所加強(qiáng)。建立職業(yè)榮譽(yù)榜和職責(zé)考核制度,定期對藥師進(jìn)行職業(yè)道德指導(dǎo)和教育,對職業(yè)操守嚴(yán)重失范的工作人員進(jìn)行批評教育,明確了不合規(guī)行為的紅線,加強(qiáng)了藥房工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。
醫(yī)院外科藥房是醫(yī)院服務(wù)中的重要一環(huán),提供良好的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為我們不懈追求的目標(biāo)。本年度,我們堅(jiān)守職業(yè)道德,加強(qiáng)藥品管理,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升做出了不懈的努力。但同時,我們也認(rèn)識到自身工作中存在的不足,需要在行業(yè)規(guī)范、制度管理、人才培養(yǎng)和職業(yè)操守等方面不斷加強(qiáng)和完善,以實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的提升。
本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習(xí),努力提高自身的政治思想覺悟。 在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真實(shí)踐 “三個代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。 思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務(wù)。愛護(hù)公共財產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪
費(fèi)單位的一水一電。
三、遵紀(jì)守法方面,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
四、工作實(shí)績方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。為保證藥
品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“2014年度優(yōu)秀員工”的稱號。
五、學(xué)習(xí)方面,善于思考,虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),并于20××年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),對各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動向,熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結(jié)成績的同時,我清醒地認(rèn)識到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取更上一層樓!
在過去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
XX年3月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
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