通常來(lái)講，有付出就會(huì)有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫(xiě)一份報(bào)告，將結(jié)果整理成報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)更便于閱讀和理解。我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“忠誠(chéng)獎(jiǎng)述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是XXX公司銷售部門(mén)的銷售代表，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況，以及對(duì)忠誠(chéng)獎(jiǎng)的理解和體會(huì)。
我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，也要感謝我的同事們給予我的幫助和合作。在過(guò)去的一年里，我本著對(duì)工作的熱情和責(zé)任心，積極投身于銷售工作，努力為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)與客戶的溝通和了解，我對(duì)公司的產(chǎn)品和行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解，并運(yùn)用這些知識(shí)積極參與銷售活動(dòng)。
在銷售工作中，我注重與客戶建立良好的關(guān)系，通過(guò)耐心傾聽(tīng)和及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題，樹(shù)立了良好的公司形象，增加了客戶對(duì)公司的信任感。我不僅僅在銷售過(guò)程中與客戶保持密切聯(lián)系，還及時(shí)回訪客戶，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況和反饋意見(jiàn)。通過(guò)這種方式，我不僅增加了與客戶的黏性，也提高了客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，進(jìn)而幫助公司留住了更多的客戶。
在銷售數(shù)量方面，我通過(guò)刻苦努力，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，擴(kuò)大了銷售范圍。我定期分析市場(chǎng)需求，尋找新的銷售機(jī)會(huì)，并與公司其他部門(mén)緊密合作，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。通過(guò)這種努力，我成功完成了年度銷售任務(wù)，并超額完成了部分月度銷售目標(biāo)。同時(shí)，我也積極參與公司的推廣活動(dòng)，幫助公司提高品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)份額。
在銷售技巧方面，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。我參加了公司組織的銷售培訓(xùn)課程，并閱讀了大量與銷售相關(guān)的書(shū)籍和資料，以提高自身的業(yè)務(wù)水平。我利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息，根據(jù)客戶需求量身定制解決方案，提供了更加符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)這種方式，我成功完成了多個(gè)大客戶的銷售任務(wù)，并積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我深刻體會(huì)到忠誠(chéng)獎(jiǎng)的意義和價(jià)值。忠誠(chéng)獎(jiǎng)不僅是對(duì)個(gè)人工作的肯定，更是對(duì)個(gè)人與公司長(zhǎng)期合作、互相支持的認(rèn)同和鼓勵(lì)。在忠誠(chéng)獎(jiǎng)背后，是公司作為一個(gè)整體的價(jià)值觀和企業(yè)文化的體現(xiàn)。只有在一個(gè)相互信任、共同成長(zhǎng)的環(huán)境中，才能激發(fā)個(gè)人的潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。
我要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，感謝公司給予我展示才華的機(jī)會(huì)，并向公司保證，在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，為公司的發(fā)展不斷努力和奉獻(xiàn)。
小編感謝您的閱讀！
標(biāo)題：忠誠(chéng)獎(jiǎng)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提名忠誠(chéng)獎(jiǎng)，并給予我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)向大家述職。在過(guò)去的一年里，我深切地感受到了團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷與鼓勵(lì)，通過(guò)努力工作，我已經(jīng)取得了一些成績(jī)，接下來(lái)我將結(jié)合個(gè)人工作情況向大家做一份詳細(xì)的述職報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)情況：
作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我時(shí)刻保持著敬業(yè)精神和卓越工作態(tài)度，全面貫徹公司的各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，不僅做到了每項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)公司的相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。去年，我參加了公司組織的多個(gè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我將公司的發(fā)展戰(zhàn)略與工作實(shí)踐相結(jié)合，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作成績(jī)與突出貢獻(xiàn)：
在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和推進(jìn)工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的密切合作和高效溝通，我成功地完成了XX項(xiàng)目的任務(wù)，并取得了以下幾個(gè)突出貢獻(xiàn)：
1. 優(yōu)化流程：分析項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)方案，并成功地優(yōu)化了項(xiàng)目執(zhí)行流程，大大提高了工作效率和執(zhí)行質(zhì)量。
2. 項(xiàng)目管控：通過(guò)合理安排資源，并加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)的管控，成功地確保了項(xiàng)目按時(shí)交付，并超額完成了公司的工作目標(biāo)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，組織團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，有效地提高了工作效率，使團(tuán)隊(duì)成員更好地工作在一起，共同實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)。
4. 客戶滿意度：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我不僅注重內(nèi)部工作的質(zhì)量，還積極與客戶溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，提高客戶滿意度，為公司贏得了良好的口碑。
三、自我總結(jié)與展望：
回顧過(guò)去一年的工作，我感到非常自豪和滿意。我在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，同時(shí)也通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)了自身的成長(zhǎng)。在獲得忠誠(chéng)獎(jiǎng)的同時(shí)，也感受到了團(tuán)隊(duì)的肯定和鼓勵(lì)，這讓我更加堅(jiān)定了以后更加努力地工作的決心。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和積極性，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，實(shí)現(xiàn)更高的工作目標(biāo)。
感謝大家的支持與關(guān)懷，在未來(lái)的工作中，我將更加努力，不負(fù)眾望。謝謝！
按照縣委決定，我于今年2月6日到縣糧食局報(bào)到上班，擔(dān)任局長(zhǎng)、黨委副書(shū)記職務(wù)，迄今已將近一年。在此之前，我只是想在縣人大機(jī)關(guān)內(nèi)部輪換一下崗位，沒(méi)有半點(diǎn)思想準(zhǔn)備無(wú)條件接受了縣委的決定。20年前，我還在監(jiān)察局工作時(shí)就開(kāi)始對(duì)糧食局的工作有所了解，近些年來(lái)，因糧食體制改革帶來(lái)的沖擊我更有所聞。因此，我是帶著壓力和情緒而來(lái)，因糧食工作困難重重而有壓力，也因職務(wù)不按志愿“錄取”、同類情況只免去我的人大常委委員和到崗時(shí)臨時(shí)改任我的黨委書(shū)記而有情緒。盡管而此，一年來(lái)的工作完全可以表明，我能正視困難而戰(zhàn)勝壓力，克服情緒而恪盡職守，依靠全局干部職工和離退休老同志的支持與幫助,取得了較好的成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)報(bào)告如下：
講大氣 抓好班子帶好隊(duì)伍 到任時(shí),我曾表態(tài)要做到一要大氣、二要干凈、三要有思路、四要抓落實(shí)，用“四要”來(lái)開(kāi)展工作，當(dāng)好局長(zhǎng)。我覺(jué)得尤其是在抓班子帶隊(duì)伍方面要講大氣。即從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，從宏觀把握。不鼠目寸光，不雞腸小肚，大度寬容。我局現(xiàn)有黨委委員6人，曾因工作需要調(diào)離了一位副局長(zhǎng)，分別從原黨委委員中提拔了一名副局長(zhǎng)和一名紀(jì)委書(shū)記。一是明確分工，按能級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)；二是堅(jiān)持民主集中制，基本上每月召開(kāi)一次黨委（擴(kuò)大）會(huì)，集思廣益，民主決策；三是帶頭示范，處處以身作則，勤政廉潔；四是經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)掌握思想動(dòng)向，交心通氣，以誠(chéng)相待等。盡管我局在縣直單位中是罕見(jiàn)的局長(zhǎng)書(shū)記分設(shè)的班子結(jié)構(gòu)，但總體上講目前的班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班子，一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子，一個(gè)積極肯干和敢負(fù)責(zé)任的班子。另外，我們積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，還注意抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，整個(gè)機(jī)關(guān)工作人員面貌是積極的、健康的、向上的。 講方法 科學(xué)安排落到實(shí)處 要全面做好糧食管理工作，既要爭(zhēng)取縣委縣政府的重視，又要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)；既要充分發(fā)揮班子成員的作用，還要調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性；既要講求思路科學(xué)安排，還得落到實(shí)處監(jiān)督檢查。因此，如何講求領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)，是擺在我面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)過(guò)各方面的努力，基本全面完成了其他工作任務(wù)。一是全面落實(shí)地方儲(chǔ)備糧計(jì)劃。實(shí)行地方儲(chǔ)備糧管理是一項(xiàng)新生事物，去年市局下達(dá)我縣計(jì)劃4000噸，今年改由中儲(chǔ)糧代收代儲(chǔ)，到財(cái)政補(bǔ)貼資金列入決算預(yù)算安排，貸款資金的到位，糧食收購(gòu)及拍賣糧食實(shí)物入庫(kù)，各項(xiàng)制度的完善與驗(yàn)收等做了大量工作。該項(xiàng)工作完成由落后被市委市政府督辦已進(jìn)入先進(jìn)行列被肯定。二是依法依規(guī)嚴(yán)格資產(chǎn)管理。對(duì)改制以來(lái)資產(chǎn)處理遺留問(wèn)題進(jìn)行了處理，對(duì)委托企業(yè)代管的國(guó)有資產(chǎn)管理進(jìn)行了明晰與加強(qiáng)，對(duì)難以管理的少量資產(chǎn)進(jìn)行了依法處置。三是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行了探索與研究。由于國(guó)家糧食政策的調(diào)整，公司貸款資格被剝奪，導(dǎo)致購(gòu)銷業(yè)務(wù)的停頓，企業(yè)生存遇到空前的挑戰(zhàn)。與國(guó)企和民企洽談收購(gòu)、兼并或重組都不成功的情況下，目前只能采取盤(pán)活資產(chǎn)搞活經(jīng)營(yíng)的辦法來(lái)渡過(guò)難關(guān)。四是做好穩(wěn)定和信訪工作。這項(xiàng)工作是我當(dāng)局長(zhǎng)感到壓力最大的一項(xiàng)工作， 曾一到任就接受了面試（我寫(xiě)下《赴考》），接下來(lái)我們?cè)群筇幚砹速Y產(chǎn)管理中的矛盾：如三墩資產(chǎn)處置后蘇氏祖墳矛盾的處理；浯口資產(chǎn)招商引資出租后矛盾的處理；余坪資產(chǎn)處置后矛盾的處理；虹橋資產(chǎn)胡氏逼還祠堂矛盾的處理；春江面廠股權(quán)紛爭(zhēng)矛盾的處理等等。 群體與個(gè)體上訪對(duì)象的接訪也是無(wú)休無(wú)止（我寫(xiě)下了《接訪無(wú)休何時(shí)了》），改制后的原法人上十次到機(jī)關(guān)要求妥善安置；傷殘軍人多次到機(jī)關(guān)要求特殊對(duì)待；4050人員幾次要求退還個(gè)人部分（8%）保險(xiǎn)金;原直屬庫(kù)分流人員要求解決失業(yè)救濟(jì)與就業(yè);其他改制人員要求解決實(shí)際困難等等。各類來(lái)信也都得了及時(shí)回復(fù)。五是做好了宏觀調(diào)空、行業(yè)發(fā)展、流通監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、建整扶貧、工會(huì)老干等各項(xiàng)工作。 講學(xué)習(xí) 提高素質(zhì)增強(qiáng)品味 講學(xué)習(xí)是我一直以來(lái)的生活方式和習(xí)慣，我認(rèn)為通過(guò)學(xué)習(xí)可以陶冶情操，豐富知識(shí)，增長(zhǎng)智慧，充實(shí)生活，從而不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)人格魅力與品味。因此，我每天都要看一看報(bào)刊雜志、電視電腦，學(xué)習(xí)時(shí)事、新聞、法規(guī)、文學(xué)等知識(shí)。同時(shí)還能結(jié)合工作、生活實(shí)際寫(xiě)一些文章，今年以來(lái)，我先后寫(xiě)了各類文章10多篇，其中與糧食工作有關(guān)的就有8篇，如象七一前的老年支部會(huì)上的講話我就把它整理成《好心情是自已的財(cái)富》，老年節(jié)會(huì)上的講話就整理成《老有所樂(lè)是一種思想境界》，為了做好穩(wěn)定、信訪工作我就寫(xiě)了《接訪無(wú)休何時(shí)了》等文章。而且還學(xué)著寫(xiě)一些古體律詩(shī)，前后也有30多首。有些文章與詩(shī)作已予公開(kāi)發(fā)表。這樣既加深了學(xué)習(xí)與工作的體會(huì)，還將工作中遇到的煩事予以超脫。做到學(xué)在其中，也樂(lè)在其中！yJS21.com更多精選幼師資料閱讀
行動(dòng)是知識(shí)的起點(diǎn)，而實(shí)踐是知識(shí)的實(shí)現(xiàn)，在日常生活中我們經(jīng)常要寫(xiě)報(bào)告，編撰報(bào)告能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。在這個(gè)頁(yè)面上，我們?yōu)榇蠹艺砹艘黄麨椤靶姓耸率雎殘?bào)告”的文章，非常感謝您光臨并請(qǐng)享受閱讀！
一、人事工作
1、人員招聘：招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，綜合管理部采用多元化招聘手段，通過(guò)各種渠道，積極招聘，20xx年度累計(jì)招聘員工人數(shù)為318人，其中文干6人，其余為生產(chǎn)一線工人，目前留崗人員175人，開(kāi)除員工一名，離職率44%。其中辭職原因通過(guò)調(diào)查基本都是勞動(dòng)強(qiáng)度大，不能適應(yīng)崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求，及時(shí)發(fā)布招聘訊息，在最短的時(shí)間，挑選適合的人才。
2、員工入職管理：?jiǎn)T工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行，入職前進(jìn)行健康體檢，對(duì)不合格求職者，不錄用，防止出現(xiàn)意外。并對(duì)員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。
3、檔案管理：及時(shí)錄入新入職員工信息，通訊錄、花名冊(cè)、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等，同時(shí)公司檔案資料己編號(hào)入檔，便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同：及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作
1、后勤、宿舍管理方面
①每周一至周五中午定時(shí)在食堂銷售餐票，保證員工能準(zhǔn)時(shí)用餐，并在用餐現(xiàn)場(chǎng)管理食堂紀(jì)律，并對(duì)食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督，杜絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯菜，定期對(duì)食堂人員，進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議，并及時(shí)采納和執(zhí)行。
②宿舍管理：制定宿舍管理制度，編制值日表，讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境，對(duì)陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域，加以制止。
2、社保與意外保險(xiǎn)的購(gòu)買：每月25號(hào)前將符合條件的員工保險(xiǎn)資料上報(bào)至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購(gòu)買意外保險(xiǎn)，防止意外事故出現(xiàn)，減少企業(yè)損失。
3、工傷：截止目前發(fā)生人身傷害事故4起，其中嚴(yán)重1起，調(diào)查后得知，因加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，體力下降，而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復(fù)審，對(duì)各種證書(shū)、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告己到期的資料，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報(bào)，并提供材料進(jìn)行復(fù)審。
5、定期檢查消防器材使用情況，對(duì)己使用的滅火器及時(shí)更換，（公司生產(chǎn)車間的倉(cāng)庫(kù)的提式滅火器49只，手推式滅火器4只消防水帶9條）目前己滿足消防需求），時(shí)常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn)，并在今年x月未，同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動(dòng)中，正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車間開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
6、對(duì)施工工程進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測(cè)量和核算，并擬制工程合同、工程驗(yàn)收單。
三、完成集團(tuán)內(nèi)控體系的審核要求
根據(jù)集團(tuán)安排，XX接受集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠初期造金融危機(jī)等，全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的兄弟單位，因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會(huì)中集派員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，根據(jù)進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項(xiàng)工作培訓(xùn)會(huì)，嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中。
四、存在問(wèn)題
1、招聘方面：由于勞動(dòng)強(qiáng)度大，員工的任職年齡基本都在40周歲以上，員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)面不足，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠，執(zhí)行力差，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，存在一定的重制度，輕落實(shí)現(xiàn)象。
五、建議
1、定期對(duì)員工健康體檢，尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而提高工作效率，建議為各辦公室購(gòu)買空調(diào)。（特別是夏季，炎炎夏日，酷暑的來(lái)臨，員工流汗、工作量大，時(shí)常出現(xiàn)體力透支的情況）。
3、由于物價(jià)上漲，導(dǎo)致菜價(jià)上漲，而公司要控制成本，導(dǎo)致菜的種類上比較單一，營(yíng)養(yǎng)少，建議提供營(yíng)養(yǎng)、品種多樣的菜系，提高員工生活水平。
六、計(jì)劃
1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳，來(lái)宣導(dǎo)公司的人本思想，增強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與引導(dǎo)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階；
4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度，掌握行業(yè)內(nèi)外信息，積極調(diào)查周邊人力資源市場(chǎng)狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立有效的考核機(jī)制，減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項(xiàng)工作，職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多，而且國(guó)家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入xx規(guī)劃，也應(yīng)該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。
相信20xx年，我們綜合管理科的工作會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo)，20xx年即將過(guò)去，今后的工作任務(wù)重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理科一定會(huì)努力做好自己的工作，力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整
進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的'主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職：
1.思想方面，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《合同法》實(shí)施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作，全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作，面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名，財(cái)會(huì)人員6名，參加大中院?！半p選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑，員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn)，在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門(mén)申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
述職人：XXX
崗位：行政人事主管
20xx年XX月XX日
行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下一年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)今年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、思想建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近一年中，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二、行政管理
眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情；對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
三、后勤保障
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)行政部和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況，從原來(lái)的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)行政部和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了行政部環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買到合適用品，又在程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而行政部沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
五、未來(lái)展望
明年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
1.思想方面，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作，全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配。認(rèn)真做好各類人員的招聘工作，面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名，財(cái)會(huì)人員6名，參加大中院?！半p選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工。一條是管理干部路徑，員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn)，在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門(mén)申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2011年度企業(yè)中層年終考核述職報(bào)告
述職報(bào)告（說(shuō)明）：
1、年度總結(jié)的寫(xiě)法參照企業(yè)六駕馬車管理理念展開(kāi)。
2、總結(jié)年度重點(diǎn)業(yè)績(jī)工作。
3、總結(jié)各部門(mén)在使用及運(yùn)行NUMP系統(tǒng)中的情況。
4、總結(jié)年度工作中存在的問(wèn)題。
5、提出對(duì)2012年度工作的思路和對(duì)問(wèn)題的改善措施方法以及促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的想法。
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃考核方面：
2011年度依據(jù)上一年度的運(yùn)行情況總體制定了公司各部門(mén)的目標(biāo)考核政策，從平時(shí)的日常運(yùn)作上來(lái)的運(yùn)行情況來(lái)看，目標(biāo)考核的政策是比較適合公司各相關(guān)部門(mén)的，認(rèn)真執(zhí)行是能夠有效的管控與達(dá)成各相關(guān)部門(mén)的關(guān)鍵指標(biāo)。目標(biāo)考核政策的執(zhí)行最根本的是落實(shí)。這點(diǎn)是公司各相關(guān)部門(mén)的考核的重點(diǎn)與難點(diǎn)。根據(jù)目前的運(yùn)作情況看，執(zhí)行部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃要兩方面相結(jié)合，一方面將對(duì)于能夠量化的考核指標(biāo)方面，如：產(chǎn)值、質(zhì)量、精度目標(biāo)、有效利用率、事故率、合格率等落實(shí)到信息化軟件的執(zhí)行與應(yīng)用上去，另一方面對(duì)于不能量化或難以量化的考核指標(biāo)，如：機(jī)床的保養(yǎng)、培訓(xùn)、6S管理提升等要與實(shí)際相結(jié)合，制訂出日常的檢查表，并進(jìn)行監(jiān)督與落實(shí)。同時(shí)也要加強(qiáng)人的自主監(jiān)督力度，根據(jù)年度的相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)，使每月、每季度的行動(dòng)目標(biāo)得以落實(shí)執(zhí)行。
針對(duì)信息化系統(tǒng)的全部門(mén)的上線應(yīng)用，部門(mén)規(guī)范化管理逐步形成，2012年度將是部門(mén)逐步落實(shí)績(jī)效考核的關(guān)鍵一年。通過(guò)信息化軟件管控部門(mén)關(guān)鍵考核指標(biāo)，使部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與考核將分部門(mén)逐步實(shí)施落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)的管理與激勵(lì)水平。
2、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用
前期公司在標(biāo)準(zhǔn)化體系方面已經(jīng)做出了不少的工作，各相關(guān)部門(mén)及崗位都建立健全了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作規(guī)范，各部門(mén)在工作的方式方法上逐步以標(biāo)準(zhǔn)化的模式去運(yùn)作。從產(chǎn)品的裝配質(zhì)量、加工進(jìn)度、產(chǎn)品加工精度、客戶滿意度、營(yíng)銷部的信心等各方面來(lái)看，還是取得了較好的推動(dòng)，為部門(mén)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作奠定了一定的基礎(chǔ)。隨著信息化軟件的應(yīng)用，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施將更加便捷，提升管理的作用將更加明顯。同時(shí)在應(yīng)用和執(zhí)行還是存在許多的問(wèn)題，主要有以下方面：
1、少數(shù)部門(mén)管理人員重視程度不夠；
2、普通員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方法的理解程度不夠；
3、員工尚未養(yǎng)成良好的習(xí)慣，員工的意識(shí)轉(zhuǎn)變不夠徹
底；
4、部門(mén)持續(xù)執(zhí)行力度不大、監(jiān)督監(jiān)控措施不強(qiáng)。針對(duì)以上存在的問(wèn)題將在2012年度相關(guān)工作中加大宣傳、培訓(xùn)、考核、及監(jiān)督應(yīng)用力度。
3、信息化項(xiàng)目應(yīng)用
在公司各級(jí)部門(mén)的應(yīng)用與推動(dòng)下，信息化軟件在公司的發(fā)展上進(jìn)入了一個(gè)新的階段，從技術(shù)應(yīng)用層面到營(yíng)銷層面拓展。人事部門(mén)在信息化系統(tǒng)中屬于基礎(chǔ)應(yīng)用模塊，前期由于系統(tǒng)的資料不完善，大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全。在2011年度本部門(mén)加大了對(duì)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，逐步更新并完善了相關(guān)應(yīng)用模塊。與信息化部多次溝通，優(yōu)化了各項(xiàng)職能應(yīng)用模塊，新增智能提醒功能，達(dá)到了本部門(mén)的預(yù)期效果。
針對(duì)信息化部門(mén)2012年度的整體運(yùn)作，人事部門(mén)將全力配合完成建立軟件公司新的組織架構(gòu)、制定部門(mén)崗位職責(zé)、確定相關(guān)運(yùn)作流程、人才招聘與規(guī)劃等。同時(shí)在本部門(mén)繼續(xù)加大信息化系統(tǒng)的應(yīng)用力度，爭(zhēng)取將員工的檔案資料、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、績(jī)效考核、辦公勞保用品的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化。針對(duì)部門(mén)的考核，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的方案先期對(duì)加工中心的員工進(jìn)行試點(diǎn)考核跟進(jìn)，逐步形成對(duì)整個(gè)公司的考核，使信息化能夠全局管理與監(jiān)控公司的生產(chǎn)運(yùn)作。
4、無(wú)效成本的跟進(jìn)
2011年度公司在推行無(wú)效成本管理上應(yīng)該說(shuō)還是很重視的、也做了不少的工作，取得了一定的成績(jī)。無(wú)效成本管理已成為公司一個(gè)重要的管理手段。公司已初步建立無(wú)效成本管理體系，對(duì)于無(wú)效成本的認(rèn)識(shí)也比較明晰。每月的具體提案已匯總，每月處理完成后匯總提交。從本年度所提交的無(wú)效成本看主要集中在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、6S行政管理等方面。從提交的內(nèi)容與質(zhì)量上看在逐步提高。同時(shí)在執(zhí)行與應(yīng)用的過(guò)程上也存在不少問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、極少數(shù)部門(mén)主管對(duì)于無(wú)效成本認(rèn)識(shí)不深，認(rèn)為提無(wú)效成本就是在扣當(dāng)事的人錢(qián)，勉強(qiáng)提，沒(méi)有深入到公司的管理層面；
2、提出問(wèn)題只反映出表面現(xiàn)象，對(duì)于問(wèn)題的解決沒(méi)有深究；
3、無(wú)效成本的跟進(jìn)不及時(shí)，反饋較慢。
4、對(duì)于提出的無(wú)效成本責(zé)任部門(mén)不明晰。針對(duì)以上問(wèn)題個(gè)人建議：在2012年度的工作中仍然要執(zhí)行下去，作為一項(xiàng)好的管理手段重在執(zhí)行與落實(shí)。同時(shí)本部門(mén)也要加強(qiáng)監(jiān)督力度，促進(jìn)各相關(guān)部門(mén)及時(shí)提交與落實(shí)無(wú)效成本，使公司的管理水平更上一個(gè)層次。
5、企業(yè)文化宣傳與培訓(xùn)建設(shè)
2011年企業(yè)的文化宣傳主要是通過(guò)宣傳欄進(jìn)行，重點(diǎn)的內(nèi)容是圍繞質(zhì)量、品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的組建、6S管理提升、節(jié)能減排等方面進(jìn)行展開(kāi)。對(duì)于企業(yè)的核心價(jià)值觀“精工、誠(chéng)信、成就、共享”方面宣傳力度不大。在2012年度在對(duì)員工的入職、團(tuán)隊(duì)組建、其它拓展活動(dòng)上體現(xiàn)出對(duì)核心價(jià)值觀的宣傳。同時(shí)拓展關(guān)于員工生日祝福、投稿寫(xiě)心得、舉辦攝影展等活動(dòng)增強(qiáng)員工的歸屬感。在公司黨總支安排下組織了公司的建黨90周年紅歌大賽、籃球比賽、象棋比賽，通過(guò)文體活動(dòng)的拓展，大大增強(qiáng)了公司各部門(mén)的溝通和團(tuán)隊(duì)活力。溝通和團(tuán)隊(duì)活力建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在以后的工作中要不斷的、多元化地組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，提高部門(mén)與員工的積極性。這樣也會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下組織了對(duì)困難福利人徐美貞募捐活動(dòng)，共募捐款項(xiàng)3萬(wàn)余元，通過(guò)募捐活動(dòng)提高了員工的奉獻(xiàn)精神，互助精神，友愛(ài)精神，也通過(guò)募捐活動(dòng)體現(xiàn)了黨員、公司員工在緊急情況下的團(tuán)隊(duì)精神。組織臺(tái)州市總工會(huì)、辦事處組織的保護(hù)母親河、獻(xiàn)血、119消防進(jìn)企業(yè)消防演習(xí)等活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)一定程度推廣和拓展了公司的企業(yè)文化形象。
2011年度企業(yè)的培訓(xùn)工作力度不大，培訓(xùn)的形式與內(nèi)容比較單調(diào)。2012年度將培訓(xùn)作為一項(xiàng)熟悉公司規(guī)章制度、提升員工操作技能、增強(qiáng)歸屬感的重要工作來(lái)開(kāi)展。同時(shí)根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)情況適當(dāng)組織部門(mén)到外部進(jìn)行拓展培訓(xùn)、參加企業(yè)的外部溝通交流活動(dòng)。
6、人才的培養(yǎng)工作
人才是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心生產(chǎn)力。2011年度的招聘工作已經(jīng)結(jié)束，基本上能夠滿足工作的日常生產(chǎn)。從本年度的招聘情況看，招聘優(yōu)秀的員工難度在加大，公司在招聘的渠道與方法上下了不少的功課，主要有：人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘會(huì)、全國(guó)性、臺(tái)州本地招聘網(wǎng)站、獵頭公司、朋友介紹等。
針對(duì)公司2012年度的發(fā)展規(guī)劃以及軟件公司的成立。招聘的壓力會(huì)越來(lái)越大，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，主要有：
1、加大招聘的渠道（成為臺(tái)州人才市場(chǎng)的會(huì)員，主要是為軟件公司招聘軟件營(yíng)銷員、實(shí)施員、程序開(kāi)發(fā)人員；建議繼續(xù)簽約全國(guó)性的大型招聘網(wǎng)站）
2、擴(kuò)大招聘的范圍（從廣東外省適時(shí)引進(jìn)人才）
3、優(yōu)化員工的后勤保障工作（為優(yōu)秀員工提供住宿環(huán)境）
4、與高校建立合作機(jī)制（引進(jìn)新興力量充實(shí)公司，提升企業(yè)的影響力）
5、推進(jìn)優(yōu)化考核機(jī)制（利用激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)員工）。
6、對(duì)公司各員工進(jìn)行崗位分析，確定在職員工編制的合理性。
7、其它人事行政類工作
由于日常行政人事工作比較雜亂，但又必須處理。平時(shí)大部門(mén)的日常工作主要是一些部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。在2011年度主要處理或規(guī)范的事情有：車輛管理的規(guī)范：通過(guò)嘗試逐步將車輛管理規(guī)范一些了，目前存在的問(wèn)題是用車加油不及時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)油量
到紅線以下，建議是否可以讓司機(jī)多方了解，實(shí)行限制性指定加油站月結(jié)式加油。
2、宿舍管理：宿舍管理相比去年從衛(wèi)生和人員安排的緊湊合理性來(lái)講有所提高，存在問(wèn)題是公共設(shè)施的修繕不夠及時(shí)，將催促總務(wù)及時(shí)處理。
3、公司網(wǎng)站的管理規(guī)范等。
4、項(xiàng)目申報(bào)、日常接待：工作意義不大，但是浪費(fèi)時(shí)間很多，具體細(xì)節(jié)不多總結(jié)了。檔案管理：檔案管理目前距公司及規(guī)范的要求相差尚有距離，下半年將重點(diǎn)梳理。辦公用品管理：目前的管理相對(duì)還是比較粗放，下半年重點(diǎn)以成本控制為主體重點(diǎn)細(xì)化管理。
5、其它政府類相關(guān)的工作。
二、管理存在的問(wèn)題：
1、人浮于事、敷衍應(yīng)付的風(fēng)氣比較嚴(yán)重：通過(guò)2009年方法的推進(jìn)表現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)氣的現(xiàn)象，虛浮還是比較嚴(yán)重的，主要原因是干部的力量不強(qiáng)，一部分干部處在做事的狀態(tài)，根本沒(méi)有管理的思路，跟不上公司的管理節(jié)奏，干部跟不上員工就更跟不上了，所以就敷衍和應(yīng)付。要通過(guò)會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)引導(dǎo)干部的職能，梳理務(wù)實(shí)的標(biāo)兵拉動(dòng)式管理，建立干部幫扶制度，在2011年的經(jīng)營(yíng)合同中簽署責(zé)任狀。
2、執(zhí)行力不高：2009年雖然在標(biāo)準(zhǔn)化方式方法和基礎(chǔ)管理的推進(jìn)中取得了成績(jī)但是同時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的危機(jī)是執(zhí)行力不高，總結(jié)原因：A、方法推進(jìn)的周期過(guò)長(zhǎng)，B、干部幫于事務(wù)，對(duì)管理的重視程度不夠，C、公司對(duì)各部門(mén)的要求不高，太過(guò)仁慈和寬松，造成干部員工沒(méi)壓力,D、監(jiān)督、監(jiān)管的力度不大。因此在2011年要盯住執(zhí)行力不放，就是抓執(zhí)行力，把2010年梳理的成果有效的落實(shí)下去，以人為單位的考核和跟蹤來(lái)保證執(zhí)行力的提高，從而有效的提高公司的基礎(chǔ)管理，同時(shí)要嚴(yán)格要求，對(duì)提出的管理要求不能打折，該什么時(shí)候就是什么時(shí)候，有問(wèn)題事情溝通過(guò)的沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)題執(zhí)行力
有問(wèn)題的就進(jìn)行處理，沒(méi)有執(zhí)行就是沒(méi)有執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行就得考核，一定要樹(shù)立起硬的要求才能有硬的作風(fēng)，才能有高的執(zhí)行力，在執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題的可以通過(guò)公司層面進(jìn)行幫扶和支持，在生活中多給以關(guān)心和關(guān)懷這些人性化的地方是要的，但是不能以降低工作標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)，多次的降低要求就會(huì)長(zhǎng)期的打折執(zhí)行力。
3、人員素質(zhì)層次不齊。
人員素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要通過(guò)長(zhǎng)期的積累和沉淀來(lái)實(shí)現(xiàn)，重點(diǎn)需要通過(guò)文化的建設(shè)、幫帶制度、素質(zhì)培訓(xùn)、思想教育、沙龍分享來(lái)逐步逐步的提高，同時(shí)通過(guò)招聘和淘汰的結(jié)合有計(jì)劃的進(jìn)行人員更新和優(yōu)化來(lái)解決。
三、個(gè)人的總結(jié)：
2011年本人到行政部以后由于行政工作是雜亂瑣碎，很多時(shí)候是被雜事所包圍，很多事情沒(méi)有做好，比如違章處理的及時(shí)性、宿舍管理有序性、食堂管理的多樣化性、管
理推進(jìn)的力度等等方面都存在不足和缺點(diǎn)，也借此機(jī)會(huì)向陶總表示歉意，我每天也在不斷的總結(jié)每天工作的缺失，相信通過(guò)和公司一起的成長(zhǎng)我的工作也能夠不斷的提高，希望能夠和公司一起跨越2010。
總結(jié)：
總體而言2011年是基礎(chǔ)管理年，通過(guò)全體員工的共同努力尤其是干部的努力，公司的基礎(chǔ)管理有了較大程度的提高，這些成果來(lái)之不易，公司花了很大的成本、中高層干部花費(fèi)了很多的心血，但是也存在諸多方面的問(wèn)題，需要在2012年來(lái)解決，總結(jié)一條主線：2011年整體定位為夯實(shí)基礎(chǔ)年，以標(biāo)準(zhǔn)化方式方法的應(yīng)用和推進(jìn)為主線，在2011年完善方法應(yīng)用配套的流程、表單、制度，把基礎(chǔ)管理延伸到更細(xì)致、更操作層面，緊緊抓住各部門(mén)經(jīng)營(yíng)合同和行動(dòng)計(jì)劃措施，以數(shù)據(jù)化、和事實(shí)為依據(jù)鞏固和提高基礎(chǔ)管理的成果，把基礎(chǔ)管理做的更扎實(shí)，更穩(wěn)固，迅速掌握市場(chǎng)外部環(huán)境的變化及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的市場(chǎng)策略和銷售策略，服務(wù)好老客戶和大客戶，把小單做成大單，實(shí)現(xiàn)做一單就服務(wù)好一單，通過(guò)軟件的考核和上線高效的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)?？傊?012年是充滿希望的一年，也是任務(wù)艱巨的一年，需要緊緊抓住和優(yōu)化干部，來(lái)落實(shí)和實(shí)現(xiàn)我們既定的2012年的總體戰(zhàn)略，在執(zhí)行和推進(jìn)的過(guò)程中，及時(shí)做好季度階段性調(diào)整，多征集民意，多了解市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)2012的跨越！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來(lái)，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén)，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。 酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用，除此之外，在
酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開(kāi)餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來(lái)早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計(jì)劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門(mén)劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適
的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程，與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立臺(tái)賬，將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì)議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì)時(shí)，充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)，為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作，處理好酒店與各級(jí)政府部門(mén)和社會(huì)各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng)，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)，加入公司已三個(gè)月，工作過(guò)程中有辛勞也有收獲，同時(shí)得到了更多的歷練。在此，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心、支持及認(rèn)可。
本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職，主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理，自從加入公司，與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心，同樣希望，在這里，可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息，到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的感受，不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處，同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開(kāi)展及有效推行的保障，目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中，入職以來(lái)，根據(jù)工作開(kāi)展的需要，本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí)，修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》，其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過(guò)程中陸續(xù)制定完善，以便人事行政工作開(kāi)展有章可循及有序推行，確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開(kāi)展的難點(diǎn)，本人總結(jié)及計(jì)劃如下：
一、工作難點(diǎn)：
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善，工作開(kāi)展指導(dǎo)性不強(qiáng)，連續(xù)性不夠，權(quán)威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊，工作配合意識(shí)不夠，責(zé)任心不強(qiáng)。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用，考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高，人員招聘難以及時(shí)滿足生產(chǎn)部門(mén)需求。
二、工作計(jì)劃：
1、不斷制定完善人事行政管理性文件，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo)，確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求，明確責(zé)任及義務(wù)，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)部門(mén)人員培訓(xùn)，簽署個(gè)人崗位職責(zé)，工作責(zé)任到人，對(duì)多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源，確保考勤異常能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。
4、加大招聘力度，盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門(mén)人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系，根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范，推行及完善體系運(yùn)作，確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門(mén)提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下，服務(wù)全體，今后工作中，本人將竭盡全力工作，與公司一起共成長(zhǎng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于年月日，有幸成為公司的一員，在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面都有了提高，也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的初稿。讓我對(duì)公司經(jīng)后的`發(fā)展有了更大的信心。
3、對(duì)公司行政人事制度等做了梳理，并補(bǔ)充了如會(huì)議管理制度、建立公司大事記臺(tái)賬、綜合部部門(mén)人員分工及崗位職責(zé)的編寫(xiě)等工作。
4、完成每天的公司招聘更新，及時(shí)了解公司招聘計(jì)劃，配合各部門(mén)做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)如：會(huì)議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫(xiě)。
6、正待積極的做好公司員工手冊(cè)的編寫(xiě)以及公司半年總結(jié)的匯總報(bào)告的編寫(xiě)等。
在這一個(gè)月里，我嚴(yán)格要求自己，服從公司工作的調(diào)配，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。但由于對(duì)公司狀況了解還不全面，工作中出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn)，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面，防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的步伐，能更好的融入到這個(gè)大家庭中，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：
日期：20xx年7月27日
行政人事轉(zhuǎn)正述職報(bào)告四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
本人xxx，于20xx年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我深刻體會(huì)到公司卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司（部門(mén)）溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各公司（部門(mén)）進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的`人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份，其中研究生以上學(xué)歷人，本科學(xué)歷人，大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作，我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局，及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司（部室）完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各公司（部室）進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
十、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。人力資源工作是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén)，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
申請(qǐng)人：xxx
二0xx年x月x日
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，——結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給——公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在工作中得到了鍛煉，按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責(zé)和公司業(yè)務(wù)要求做著人事、行政的工作，雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的方針?，F(xiàn)根據(jù)工作情況，對(duì)本年度工作進(jìn)行以下闡述：
一、根據(jù)公司規(guī)章制度做好每月的員工工資核算工作，其中包括：?jiǎn)T工考勤的檢查核實(shí)，月績(jī)效的考核統(tǒng)計(jì)工作，每月社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)用的下載統(tǒng)計(jì)工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜，嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)章制度，做好監(jiān)督工作。本年度中旬由于園區(qū)生產(chǎn)情況原因，在五月、六月公司根據(jù)工作情況對(duì)員工工作時(shí)間及排班安排進(jìn)行了調(diào)整，在核算月工資時(shí)，根據(jù)員工工作時(shí)間進(jìn)行實(shí)際出勤天數(shù)核算工資，在發(fā)放工資后，有小部份員工不了解核算方式或是存在不理解公司規(guī)章制度的情況，到辦公室進(jìn)行工資情況的反饋和咨詢，在這一情況下，我根據(jù)公司《薪酬管理制度》等對(duì)到訪員工及家屬進(jìn)行了解釋。
二、完善社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況。本年度公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)行了三證合一，社保和地稅需要重新登記，便于社保繳費(fèi)。向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，按照公司流程辦理好相關(guān)資料的準(zhǔn)備和填報(bào)工作，重新向社保局和地稅進(jìn)行的登記。
在4月份完成20xx年度穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)事宜。在8月份完成劉志明工傷事宜。本次劉志明工傷事情各項(xiàng)費(fèi)用申報(bào)工作全部完成。
三、根據(jù)公司的福利規(guī)定，完成本年度各項(xiàng)員工福利工作。如：中秋節(jié)禮品的采購(gòu)發(fā)放工作、端午節(jié)禮品的采購(gòu)發(fā)放工作、夏季清涼降署飲料、藥物的采購(gòu)發(fā)放工作、員工生日津貼的發(fā)放工作等。認(rèn)真執(zhí)行公司的員工福利措施，傳達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)懷之情。讓員工在公司上班，體會(huì)到大家庭的溫暖和歸屬感。
四、保潔綠化組的工作。由于本年度下半年保潔綠化組保潔工人員的減少，增加了現(xiàn)有保潔工的工作量，原來(lái)4個(gè)人的工作量，縮減為三個(gè)人的工作量，這樣，保潔工的區(qū)域劃分的有所調(diào)整，由原來(lái)的整個(gè)園區(qū)劃分為四個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔打掃，調(diào)整為劃分為三個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔打掃，監(jiān)督管理保潔綠化組在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上，仍然要做好整個(gè)園區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，保證園區(qū)干凈整潔。
五、安防組的工作。安防組工作在我看來(lái)應(yīng)該算是一個(gè)雞肋工作了，沒(méi)有什么明顯的效益，但又是一個(gè)不可缺少的部門(mén)，不需要安防人員多大的技能水平，但需要安防人員積極、正直、細(xì)心的品質(zhì) 。由于園區(qū)結(jié)構(gòu)（生產(chǎn)、住宿、辦公一體）和企業(yè)生產(chǎn)的特殊性，進(jìn)出園區(qū)的車輛和人員比較流動(dòng)，有住宿的、有生產(chǎn)的、有來(lái)訪的等等，給安防人員登記出入人員車輛帶來(lái)一定的困難，加之安防人員的責(zé)任心等，目前，安防組工作亟待解決。主要是員工工作責(zé)任心和工作態(tài)度，需要加強(qiáng)員工職責(zé)培訓(xùn)和責(zé)任心方面的培訓(xùn)引導(dǎo)。
作為公司人事行政后勤工作人員，應(yīng)該積極響應(yīng)和推暢公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)辦事流程及審批流程服務(wù)于全體員工，做好各項(xiàng)與員工相關(guān)的記錄和表格，并根據(jù)實(shí)際工作情況做好完善。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的后勤小助手，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服于同事。使之與員工有關(guān)的人事、行政工作得以健康、積極、有序的開(kāi)展。
今年本人有幸入職__公司行政秘書(shū)崗位。三個(gè)多月來(lái)，在__公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了__公司的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身__公司行政秘書(shū)工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。樹(shù)立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)缺的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書(shū)崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
__公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)收發(fā)和傳遞__公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)__公司安排，做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。
負(fù)責(zé)對(duì)重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作；管理__公司的日常支出；及時(shí)處理和完成__公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
三、注重溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
__公司是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門(mén)間的往來(lái)工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作；與圖書(shū)館加強(qiáng)聯(lián)系，做好年度報(bào)刊征訂和書(shū)籍領(lǐng)取工作；與院辦加強(qiáng)聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作
分工不分家，與__公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。__公司是一個(gè)有機(jī)的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與__公司同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同做好__公司的各項(xiàng)工作。
過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中，本人勤勉不懈、耐心細(xì)致，富有工作熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績(jī)。然而，與__公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進(jìn)同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)其他職能部門(mén)的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率；由于專業(yè)局限，欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí)，從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，在今后的工作中，本人將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，努力克服不足，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù)，切實(shí)做好本職工作。
非常感謝__公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書(shū)工作的工作熱情和開(kāi)拓進(jìn)取精神。最后，熱切希望自己能夠?yàn)開(kāi)_公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
幼兒教師教育網(wǎng)的精選欄目特別推薦：“學(xué)校述職報(bào)告”。
作為學(xué)校的安全工作的社會(huì)治安綜合治理工作主要責(zé)任人，在開(kāi)展學(xué)校安全工作時(shí)，我以上級(jí)安全工作通知精神為指導(dǎo)，開(kāi)展學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作，做到防患于未然。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作責(zé)任，確保設(shè)防到位
校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常用八個(gè)字來(lái)告誡全校黨員干部和教職工重視安全工作，就是"責(zé)任重大，如履薄冰"。并為此要求全校各部門(mén)和全體教職工做到"警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈"。我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際特點(diǎn)，把全校安全管理主要?jiǎng)澐譃榱髩K，并明確了相應(yīng)的責(zé)任部門(mén)：一是交通安全，由班主任負(fù)責(zé)每周對(duì)全體師生進(jìn)行宣講教育。二校舍安全，由總務(wù)處及任課教師教師負(fù)責(zé)。三是線路、設(shè)備安全防護(hù)，由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)。四是教學(xué)過(guò)程安全(包括體育運(yùn)動(dòng)、學(xué)科實(shí)驗(yàn)室操作等)，由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。五是學(xué)生安全教育，由教導(dǎo)處和各班主任負(fù)責(zé)。對(duì)每一大塊安全管理工作，又進(jìn)行了縱向的層層分解，分解到年級(jí)，年級(jí)分解到教學(xué)班，各班再分解到各具體校舍，層層明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理。學(xué)校與教師簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了《安全協(xié)議書(shū)》，做到了，責(zé)任到人，層層落實(shí)。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達(dá)、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了校園安全的全方位設(shè)防。
二、狠抓工作落實(shí)，逐一排查隱患，確保不留漏洞
安全工作難在一貫堅(jiān)持，安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處，做到不留漏洞，我們主要采取了以下措施：
一是注重檢查，從嚴(yán)要求。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，學(xué)校對(duì)六大塊安全工作進(jìn)行了全面的檢查，在檢查中注意滅死角，不留漏洞，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行責(zé)任追究制并立即整改。
校舍安全：學(xué)期開(kāi)學(xué)初，校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員采取拉網(wǎng)排查的方式，檢查校舍、圍墻等有、無(wú)裂痕、走形等危險(xiǎn)跡象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。
消防安全：只有加強(qiáng)管理，做到責(zé)任到人，才能真正做到防微杜漸。在下半年進(jìn)行的安全隱患排查中，我校加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房、電腦房、教室、辦公室管理，確保滅火器、消防栓處于正常工作狀態(tài)。進(jìn)一步添置了消防器材，電腦室、器材室等在原有基礎(chǔ)上增添了滅火器，對(duì)這幾處的安全責(zé)任人進(jìn)行了一次消防演練，掌握了滅火器的使用方法。
交通安全：為保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上不發(fā)生意外事故。學(xué)校教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，上、放學(xué)值日教師、值日生到大門(mén)外護(hù)送。根據(jù)我校實(shí)際情況，組織家長(zhǎng)護(hù)校隊(duì)，牽起家長(zhǎng)的手，一起為學(xué)校的安全工作出一份力。我校充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用。學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)為我校師生進(jìn)行了兩次法制講座，學(xué)校分別以交通安全、消防安全和禁毒等為主題舉辦知識(shí)競(jìng)賽，師生的法制意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
設(shè)備設(shè)施管理：學(xué)校定期對(duì)所有用電器、電源、線路都做認(rèn)真細(xì)致的檢查，不存在線路老化、漏電、帶電線頭裸露等安全隱患現(xiàn)象。加強(qiáng)了對(duì)器材室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室的管理，尤其是對(duì)易燃易爆藥品加強(qiáng)管理，保證了無(wú)一例隱患存在。在設(shè)備設(shè)施的常規(guī)檢查中，學(xué)校重點(diǎn)檢查了消防器材以及監(jiān)控系統(tǒng)，堅(jiān)持及時(shí)維修和更新。同時(shí)還檢查了體育器材，規(guī)定了體育器材的使用時(shí)間并明確了2名體育教師作為體育器材安全責(zé)任人。上半年，我校共進(jìn)行了兩次安全隱患大排查，進(jìn)一步規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的使用，消除安全隱患。
二是樹(shù)立安全第一意識(shí)，不斷改進(jìn)安全工作方式。當(dāng)安全工作與學(xué)校其它工作有沖突時(shí)無(wú)條件地把安全放在第一位。如我校走讀生往返學(xué)校，以前我們主要對(duì)其進(jìn)行宣講教育，我們除了對(duì)走讀生進(jìn)行安全宣講教育外，還責(zé)成班主任、值周教師對(duì)走讀生回家和返校情況，進(jìn)行定期不定期的檢查。
三是努力拓寬宣傳渠道，加強(qiáng)安全工作宣傳的力度。
1、利用每周例會(huì)時(shí)間對(duì)教職工進(jìn)行關(guān)于安全文件精神的傳達(dá)、教育。
2、利用每周升旗儀式對(duì)全體師生員工進(jìn)行安全工作宣傳、教育。
3、利用主題班會(huì)，各班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全(尤其是交通安全)宣傳、教育。
4、利用黑板報(bào)、校園廣播等宣傳載體，進(jìn)行安全工作的宣傳。
5、利用電教手段對(duì)師生員工進(jìn)行安全宣傳、教育。
6、邀請(qǐng)公安、司法、人民調(diào)解員等有關(guān)職能部門(mén)的相關(guān)人士到學(xué)校為師生員工進(jìn)行有關(guān)安全的宣傳、教育。
7、積極開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)安全意識(shí)，增強(qiáng)自護(hù)能力。
8、增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生安全教育，使學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)、自救、互救的常識(shí)和技能，也是我校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
以上為本人述職報(bào)告，在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，做好學(xué)校的安全教育工作，使學(xué)校的安全能更上一臺(tái)階。
各位局黨委辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、各位同仁伙伴：
請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來(lái)所做的工作做以匯報(bào)，敬請(qǐng)各位考核！
即將過(guò)去的20xx年，對(duì)我們劉臺(tái)子小學(xué)來(lái)說(shuō)，注定是忙碌的一年，奮斗的一年，各項(xiàng)工作取得豐碩成果的一年，學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)迅速提高的一年。
首先讓我們?cè)俅畏^(guò)20xx年的日歷，回眸幾個(gè)重要的事件、幾個(gè)難忘的日子、幾個(gè)令人激動(dòng)的時(shí)刻——
5月14日，興城市舉行小學(xué)“誦中華經(jīng)典，揚(yáng)民族文化”知識(shí)競(jìng)賽，我校代表隊(duì)獲得總分第一名；5月28日，興城市第二高級(jí)中學(xué)禮堂舉行全市小學(xué)“誦中華經(jīng)典，揚(yáng)民族文化”誦讀競(jìng)賽，我校推出的《春歸盛世，夢(mèng)圓復(fù)興》獲得總分第三名；5月29日，與興城市文化局、興城市婦聯(lián)、南一小學(xué)攜手舉辦《同在藍(lán)天下——關(guān)愛(ài)留守兒童》文藝匯演； 6月30日，興城市委宣傳部、興城電視臺(tái)來(lái)校駐留一天，采訪我校開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)情況，錄制《共浴書(shū)香校園》專題片；7月22日，遼寧省基礎(chǔ)教育教研中心綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科主任孫巖一行來(lái)我校檢查指導(dǎo)綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況，對(duì)我校大力開(kāi)發(fā)校本課程資源的舉措大加贊賞；9月25日，興城市教師進(jìn)修學(xué)校組織的校本課程開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開(kāi)，我校展示了原滋原味的校本課；9月27日——9月30日，在興城市全民運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校共得75分，獲得小學(xué)組第五名；10月25日，在第八屆全國(guó)綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科委員會(huì)年會(huì)上，我校被授予全國(guó)綜合實(shí)踐活動(dòng)研究先進(jìn)單位；10月31日，我校工會(huì)與教研室共同舉辦了第二屆“與快樂(lè)同行”教工文體活動(dòng)？？
多彩的日子，源于我們共同熱情呼喚和傾情描繪；熠熠生輝的獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)牌，凝聚著領(lǐng)導(dǎo)、同志的智慧和汗水。
有了這樣的積淀，我們?cè)谧鍪雎殨r(shí)，少卻了一絲忐忑，增加了一份踏實(shí)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)
作為個(gè)人來(lái)講，我從沒(méi)有把校長(zhǎng)看成是一種職位，而是把它當(dāng)做一種職業(yè)。我始終告誡自己：肩上要有學(xué)校，眼里要有教師，心里要有學(xué)生。
學(xué)校注重干部隊(duì)伍建設(shè)，提出了“十二字要求”練內(nèi)功——善學(xué)習(xí)、勤反思、樂(lè)溝通、勤調(diào)研。在作風(fēng)上做表率，在業(yè)務(wù)上當(dāng)骨干，在服務(wù)中做公仆。
我們堅(jiān)持“把常規(guī)做到極致，把創(chuàng)新做成常規(guī)”的工作方略。領(lǐng)導(dǎo)兼課，領(lǐng)導(dǎo)出操，領(lǐng)導(dǎo)出題，領(lǐng)導(dǎo)閱卷，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首先是務(wù)實(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皫ь}管理”，“帶題工作”，承擔(dān)或參與課題研究，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)。
二、注重工作實(shí)效
學(xué)校黨政班子有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在工作中以大局為重，堅(jiān)持群眾路線，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，工作務(wù)實(shí)細(xì)致，同普通教師一樣深入教育教學(xué)第一線，深入班級(jí)，較好地發(fā)揮了率先垂范作用，引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。
1、理清辦學(xué)思路
秉承“在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新的思路”，今年，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明晰了辦學(xué)宗旨，提出了“陽(yáng)光教育”的辦學(xué)理念。“實(shí)施陽(yáng)光管理，打造陽(yáng)光教師，培養(yǎng)陽(yáng)光學(xué)生，建設(shè)陽(yáng)光校園，享受陽(yáng)光生活，創(chuàng)造陽(yáng)光未來(lái)”，陽(yáng)光目標(biāo)把向往陽(yáng)光的劉小人緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。
2、引領(lǐng)教師發(fā)展
學(xué)校管理的首要任務(wù)是引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。以人為本的校長(zhǎng)，一定要關(guān)注教師的艱辛，關(guān)注教師的需要，關(guān)注教師的心理，特別要關(guān)
注教師的成長(zhǎng)。在促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)方面，踐行四真提師能——立足崗位練真功，外出學(xué)習(xí)取真經(jīng)，課題研究求真諦，主題教研求真果。先后9人次派部分領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師到省城沈陽(yáng)、大連、丹東等地進(jìn)修培訓(xùn)。開(kāi)展小課題研究——以微觀研究為主，以教學(xué)研究為主，以行動(dòng)研究為主，以校本研究為主。截止到今年，縣級(jí)課題小課題達(dá)到7項(xiàng)，校級(jí)課題15項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)帶題管理，教師帶題上課，課題研究引領(lǐng)教師走上了專業(yè)化發(fā)展的幸福之路。我校扎實(shí)的課題研究引起了相關(guān)部門(mén)的關(guān)注，先后有5項(xiàng)國(guó)家或省級(jí)協(xié)作課題吸收我校為研究基地研究校。
3、推進(jìn)素質(zhì)教育
（1）生態(tài)德育：夯實(shí)健全人格的行動(dòng)之基
注重四個(gè)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生“五心”——感恩的心，助人的心，優(yōu)雅的心，堅(jiān)強(qiáng)的心，英雄的心?！昂脮?shū)伴我行”、 “課前一分鐘誦讀”、“晨誦——午讀——暮省”等讀書(shū)活動(dòng)與經(jīng)典誦讀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，取得了極佳的教育效果。
養(yǎng)成教育的“五無(wú)”“五有”活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從我做起，從小事做起，從一言一行做起，踐行公共道德，恪守文明規(guī)范。我校五年級(jí)的劉雨彤同學(xué)被評(píng)為葫蘆島市年度道德小模范。
（2）生態(tài)課堂：揚(yáng)起事業(yè)成功的理想之帆
加快高效課堂探索腳步，完善了“五環(huán)節(jié)”高效課堂模式，“小臉通紅，小眼發(fā)亮，小手常舉，小口常開(kāi)”的四小課堂初步形成。學(xué)生自學(xué)能力、合作能力、展示能力得到培養(yǎng)；富于激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)評(píng)價(jià)體系初步建立？？課堂從過(guò)去“教師獨(dú)舞”到“師生共舞”，到“生生群舞”。 7月份，畢業(yè)班結(jié)業(yè)考試，我校獲得了全市農(nóng)村組第六名。今年我校被葫蘆島市推薦為遼寧省課程改革示范校。
（3）生態(tài)藝體：綻放幸福人生的華美色彩
有效利用鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，堅(jiān)持每周兩次的藝術(shù)教育活動(dòng)，精心籌劃，精心組織，所有的孩子分別參加到13個(gè)小組活動(dòng)之中。抓實(shí)“陽(yáng)光體育”工作，保證每天體育活動(dòng)1個(gè)小時(shí)以上，跑操、大課間活動(dòng)得到體育股的好評(píng)，體育運(yùn)動(dòng)會(huì)取得驕人成績(jī)。
4、改善辦學(xué)環(huán)境
投資7萬(wàn)元，新建了中心校2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化籃球場(chǎng)地；投資15萬(wàn)元，為前劉小學(xué)前院鋪設(shè)了硬覆蓋；投資40萬(wàn)元，新建了前劉小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化食堂，改建擴(kuò)建了閆家小學(xué)、前劉小學(xué)師生食堂？？一定程度上改善了辦學(xué)條件。
三、存在問(wèn)題
1、班子學(xué)習(xí)還不夠，自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，班子高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力還需提升。
2、學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教育教學(xué)設(shè)施配備還很落后，真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
3、 高效課堂的探索不夠深入，部分教師課堂濤聲依舊。 新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)自我修行，用整個(gè)心去做整個(gè)校長(zhǎng)。我們將努力爭(zhēng)取上級(jí)和地方政府支持，盡可能地改善辦學(xué)條件和提高教師的尊嚴(yán)。將更加關(guān)注學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，繼續(xù)加大力度，研究課堂，改變課堂，提升課堂，在打造生命活力課堂方面有所作為。為此，我們要攜起手來(lái)同心同德，共同迎接一個(gè)絢麗多彩的教育春天。
以上述職如有不妥，敬請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！
一、愛(ài)崗敬業(yè)
我熱愛(ài)黨的教育事業(yè)， 在工作崗位上，我能樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀，自覺(jué)全面地貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)陶行知“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的崇高思想，我能為人師表，教書(shū)育人，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從集體利益出發(fā)，堅(jiān)守崗位，又能夠做到不無(wú)故請(qǐng)假，不缺課、不遲到、不早退，遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。
二、認(rèn)真盡職
作為一名教師，認(rèn)真上好每節(jié)課，是一個(gè)教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得，是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們必須立足課堂，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中，我始終把學(xué)生的全面發(fā)展作為目標(biāo)，正確把握教材，結(jié)合新課程理念，充分了解學(xué)生情況，精心設(shè)計(jì)教案，積極探索，求實(shí)創(chuàng)新，努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，我還積極參加教育研究活動(dòng)。對(duì)一些教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有目的的分析和選擇，抓住其中的核心問(wèn)題，有計(jì)劃地進(jìn)行研究。在教學(xué)上，我能注意多
多向同事請(qǐng)教，和同事一起探討，俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)煛?，平時(shí)自己也注重多看成功課例，多聽(tīng)示范課。面對(duì)一些后進(jìn)生，我在教學(xué)中采取了這樣的辦法：一、做好思想工作，讓他們知道學(xué)習(xí)重要性，端正好學(xué)態(tài)度。二、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在作業(yè)難度、作業(yè)量方面區(qū)別對(duì)待。三、充分發(fā)揮優(yōu)生的作用，給他們結(jié)好對(duì)子，重點(diǎn)幫助復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，每天都有一定的量，一定的類型。
三、滿懷愛(ài)心
我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。擔(dān)任班主任兼輔導(dǎo)員工作時(shí)，工作落實(shí)到位，真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。我通過(guò)晨會(huì)課、班隊(duì)課等時(shí)機(jī)加強(qiáng)學(xué)生思想教育，使每一位學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動(dòng)活潑、主動(dòng)健康的發(fā)展。平時(shí)安全衛(wèi)生工作，緊抓不懈。平時(shí)我總是體貼理解，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化，并給予心理指導(dǎo)，盡可能貼近學(xué)生，和他們打成一片，帶著親和力走進(jìn)學(xué)生的世界。我總是堅(jiān)信“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只要我對(duì)孩子們真心地付出了，孩子們就會(huì)還以真情。我常與任課老師互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在
假日的情況，并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。
四、虛心好學(xué)
“學(xué)無(wú)止境”，“學(xué)到老活到老”，在日常生活中，我能不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀各類教育教學(xué)雜志及書(shū)籍，注意積累理論知識(shí)，積極撰寫(xiě)教育隨筆和教育教學(xué)論文。因?yàn)槲疑钌畹闹溃挥邪炎约旱乃季S經(jīng)常處于一種開(kāi)放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而去研究問(wèn)題，新知識(shí)的不斷輸入，對(duì)自身從事的教育教學(xué)工作，也有莫大的幫助。
工作中，我不足是有時(shí)缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思，自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法，不能細(xì)致深入地研究下去，使自己不能成為一個(gè)研究型的教師。但是，在教育教學(xué)中，我會(huì)充滿信心，朝著目標(biāo)，不懈努力，因?yàn)榻處熯@份事業(yè)將是我一生的鐘愛(ài)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
20xx—20xx學(xué)年是我校發(fā)展中不平凡的一年，是至關(guān)重要的一年。這一年里，全校師生同心同德、攜手奮進(jìn)，出色完成了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作，為學(xué)校的“十二五”規(guī)劃發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作向在座領(lǐng)導(dǎo)、教師做以陳述，敬請(qǐng)各位給予指正。
一、堅(jiān)持安全第一，確保師生安全。
1、打造安全校園。學(xué)校歷來(lái)把安全工作擺在首要位置。尤其在本學(xué)期，汲取南方校園安全事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面考慮我校內(nèi)外環(huán)境因素，討論制定了詳細(xì)可行的校園安全工作方案，由安全副校長(zhǎng)組織開(kāi)展了校園安全專項(xiàng)會(huì)議，從學(xué)校作息安排、校門(mén)開(kāi)關(guān)、校內(nèi)巡邏、校門(mén)治安、外來(lái)人員接洽、學(xué)生接送、突發(fā)應(yīng)急、安全隱患排查整改等各個(gè)層面做出了詳細(xì)地安排，做到每一環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)，每一時(shí)刻有人堅(jiān)守；發(fā)放了“致家長(zhǎng)同志關(guān)于校園安全一封信”、加強(qiáng)與駐地派出所、交警的溝通聯(lián)絡(luò)，全員協(xié)防、共筑安全防線；注重安全教育工作的切實(shí)開(kāi)展，上好由我所負(fù)責(zé)的安全課、組織好各班安全教育常規(guī)活動(dòng)、開(kāi)展好每學(xué)期一次的專項(xiàng)應(yīng)急演練，全面提高了全校師生的安全防范意識(shí)，增強(qiáng)了師生面對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、創(chuàng)建健康環(huán)境。美好的環(huán)境能陶冶人的情操、潔凈的校園能保證人的健康。從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，完成了校園綠化樹(shù)、走廊文化建設(shè)、操場(chǎng)排水、甬路鋪設(shè)、取暖煤存儲(chǔ)等項(xiàng)工作，使校園內(nèi)部設(shè)施的分布更加合理化、舒適化，為師生的學(xué)習(xí)工作提供了便利；繼續(xù)關(guān)注甲型H1N1流感的發(fā)展形勢(shì)，組織全校師生注射了專項(xiàng)疫苗，加強(qiáng)日常室內(nèi)外衛(wèi)生工作的全力開(kāi)展、加強(qiáng)日常學(xué)生健康狀況的監(jiān)查、加強(qiáng)師生午間飲食管理。
本項(xiàng)工作得到廣大師生、家長(zhǎng)的全力參與支持，切實(shí)保證了我校這一學(xué)年里未發(fā)生任何師生人身傷害事件。
二、強(qiáng)化自我完善，提升管理水平。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)提升，做好教師表率。面對(duì)日益變化的教育形勢(shì)，作為一名校長(zhǎng)只有不斷地完善、充實(shí)自我，才能更好地把握教育動(dòng)態(tài)，引領(lǐng)全體教師逐步提升學(xué)校的辦學(xué)水平。在處理好繁瑣的學(xué)校事務(wù)之余，我非常注重自身業(yè)務(wù)水平的提高，絲毫沒(méi)有放松教育法律法規(guī)、教育理論的學(xué)習(xí)，更加深入地研究上級(jí)文件、政策，發(fā)揚(yáng)民主、決策好學(xué)校重大事務(wù)，建立科學(xué)地管理體系，保證學(xué)校辦學(xué)方向的正確性。
自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校大大小小的工作都以身作則，樹(shù)立良好的模范形象。嚴(yán)以律己，寬以待人，每天堅(jiān)持早到校、晚回家，各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī)帶頭落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作高效而有序進(jìn)行。
2、注重制度建設(shè)，促進(jìn)健康發(fā)展。在學(xué)校管理上，我始終堅(jiān)持“以制度管理人”的做法，在原有制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)情不斷地進(jìn)行查缺補(bǔ)漏、細(xì)節(jié)完善的工作，目前學(xué)校在安全、德育、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)以及隊(duì)伍建設(shè)等方面都有明確而實(shí)用的管理制度，在減輕中層干部管理負(fù)擔(dān)的同時(shí)，減少了管理中的矛盾沖突，使學(xué)校管理更加制度化、科學(xué)化；注重制度實(shí)施過(guò)程中的公開(kāi)、公正原則，凡事擺在桌面上處理，不搞暗箱操作，全部透明化管理學(xué)校事務(wù)，對(duì)管理方式方法有意見(jiàn)的教師，提供合理化溝通方式，極大地化解了教師對(duì)管理層面的質(zhì)疑，形成了良好的教育合力。
3、強(qiáng)化班子建設(shè)，形成戰(zhàn)斗堡壘。經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的新班子初步磨合，進(jìn)入20xx年以來(lái)更加注重班子的建設(shè)，班子在各項(xiàng)工作開(kāi)展、分管協(xié)調(diào)上有了更多默契，學(xué)校的每一項(xiàng)工作都有相應(yīng)的中層干部負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)、督促，成員間互相配合、積極溝通、步調(diào)一致，在教師中形成了較好地管理效益。
由于學(xué)校規(guī)模的影響，每一位中層領(lǐng)導(dǎo)都承擔(dān)相應(yīng)教學(xué)任務(wù)，在出色完成好教學(xué)的同時(shí)，堅(jiān)持成為學(xué)校與教師、學(xué)校與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)間的溝通橋梁，每一活動(dòng)中的沖鋒力量。分則獨(dú)擋一面，合則無(wú)往不利，做到校長(zhǎng)在一個(gè)樣，校長(zhǎng)不在還一樣，真正成為學(xué)校建設(shè)中堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
4、明確目標(biāo)管理，打造嶄新形象。目標(biāo)就是方向，有了正確的目標(biāo)，再制訂好實(shí)施目標(biāo)的合理規(guī)劃，工作就能有條不紊地進(jìn)行。任職以來(lái)，我本著‘站得高一點(diǎn)，看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，想得深一點(diǎn)，干得實(shí)一點(diǎn)’的工作理念，不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn)，掌握每一個(gè)管理細(xì)節(jié)，解決突破每一個(gè)工作難題，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)期來(lái)，隨著督導(dǎo)、目標(biāo)管理工作的深入開(kāi)展，我校加強(qiáng)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的整改與落實(shí)，力爭(zhēng)使我校在今后完善德育工作目標(biāo)化、學(xué)校管理模式化、教師素質(zhì)專業(yè)化、教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化、學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展化、教研成果實(shí)用化、文體活動(dòng)多樣化的工作目標(biāo)，進(jìn)而提升我校的新形象。
三、堅(jiān)持德育首位，提升學(xué)生品質(zhì)。
1、強(qiáng)化師德學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為師者不可以不明道，明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛(ài)學(xué)生、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學(xué)校，由于師資缺乏、條件艱苦、課務(wù)繁多，再加上個(gè)別教師服務(wù)意識(shí)不高，難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此，我在工作中倡導(dǎo)陶行知先生“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的崇高精神，充分利用好每周的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德》等相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，努力提高教師的政治修養(yǎng)，樹(shù)立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務(wù)的意識(shí)，從而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
2、重視德育工作，創(chuàng)建和諧校園。德育工作關(guān)系到人才培養(yǎng)的素質(zhì)，我校始終把學(xué)生的德育工作放在重要位置，崇倡以德服人、以德管人、以德育人，對(duì)學(xué)生提出：在家庭做好孩子、在學(xué)校做好學(xué)生、在社會(huì)做好少年的“三好”要求，加強(qiáng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中，本人注重在校內(nèi)健全以學(xué)校、少先隊(duì)大隊(duì)、班級(jí)為主的三級(jí)德育責(zé)任教育，并通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和家訪，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)。為了進(jìn)一步落實(shí)教師德育崗位責(zé)任制，我把德育工作的成效與老師的業(yè)績(jī)考核結(jié)合起來(lái)，這樣就更能充分調(diào)動(dòng)老師做好德育工作積極性，因而德育工作也就做得扎實(shí)、有效果。在本學(xué)期，我校組織“緬懷先烈”、“熱愛(ài)家鄉(xiāng)演講”、“歡慶六一”、“身邊故事——禮儀教育征文”等大型活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中深刻體會(huì)到祖國(guó)的發(fā)展與壯大，激發(fā)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，強(qiáng)化學(xué)生自身品德修養(yǎng)，進(jìn)而形成了積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互助互愛(ài)的良好風(fēng)氣，學(xué)生整體素質(zhì)水平有了較大提高。
四、深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、激勵(lì)教師開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)學(xué)校自身特色。教學(xué)改革要回到學(xué)、思、知、行這四個(gè)方面的結(jié)合，就是學(xué)思要聯(lián)系，知行要統(tǒng)一。認(rèn)知應(yīng)該是啟發(fā)，要教學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，掌握認(rèn)知的手段，實(shí)現(xiàn)教是為了不教，“授之以漁”才是學(xué)生終生學(xué)習(xí)的法寶。因此，以“創(chuàng)新性”激勵(lì)教師開(kāi)拓進(jìn)取，挑戰(zhàn)自我，是學(xué)校興旺發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新對(duì)我校而言尤為重要，我校的辦學(xué)資源與其它小學(xué)相比不具備優(yōu)勢(shì)，只有創(chuàng)新才能造就局部?jī)?yōu)勢(shì)。我校歷來(lái)倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí)，合作探究”的理念，教育教學(xué)水平總是在鎮(zhèn)前列，卻難以沖刺鎮(zhèn)前茅。一學(xué)期來(lái)，我校通過(guò)大力倡導(dǎo)創(chuàng)新，提升教育理念，豐富教育實(shí)踐，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展奠定了資源基礎(chǔ)。由于認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性，在練好教學(xué)基本功的基礎(chǔ)上，學(xué)校開(kāi)展了豐富校園文化生活，鼓勵(lì)教師（特別是中青年教師）積極參加各類教研活動(dòng)和創(chuàng)新大賽，組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)，大大提高了師生的自主創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)的能力，教育教學(xué)水平明顯提升，逐步形成了學(xué)校自身特色。
2、立足常規(guī)教學(xué)活動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念提升課改高度。從常規(guī)教學(xué)的優(yōu)化做起，從教師的課堂教學(xué)的基本抓起，全面引領(lǐng)教師把握課改精髓，注重課改理念與實(shí)際教學(xué)的結(jié)合，切實(shí)把新課改落到實(shí)處，改到深處。充分利用學(xué)校教研、科研工作的開(kāi)展，加大校內(nèi)交流，促進(jìn)共同提高。與教導(dǎo)主任一起，經(jīng)常性地進(jìn)入課堂，與教師共同研討實(shí)際教學(xué)中的難題，在教師中形成良好地研討、交流、互動(dòng)的風(fēng)氣；注重對(duì)特崗、返崗教師的引導(dǎo)管理，尤其是對(duì)特崗教師，一面加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的引導(dǎo)、指導(dǎo)，一面注重保留其獨(dú)有旺盛創(chuàng)造意識(shí)，為學(xué)校整體教學(xué)注入鮮活動(dòng)力。
五、致力基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
完善的教學(xué)、生活、教育設(shè)施服務(wù)是學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。我千方百計(jì)充實(shí)辦公室和遠(yuǎn)程教室的配套設(shè)施，努力為教師營(yíng)造一個(gè)寬松舒適的工作環(huán)境；從學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)擠出資金，置備廚具、糧油，解決教師的午餐問(wèn)題，盡最大努力，改善教職工福利水平；上學(xué)期我校投入大量資金、人力，保證了學(xué)校新安裝取暖設(shè)備的調(diào)試與運(yùn)行，使全校師生有了一個(gè)溫暖舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期，組織人員對(duì)校內(nèi)綠化樹(shù)、甬路鋪設(shè)、學(xué)生休息室、操場(chǎng)排水、存儲(chǔ)取暖煤場(chǎng)地等進(jìn)行改造，為師生提供更大地便利，也為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
全面遵循學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，將學(xué)校有限的資金充分利用好，規(guī)范帳目管理，堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，并嚴(yán)格履行上級(jí)有關(guān)住宿生、跑途生、貧困生補(bǔ)助政策，切實(shí)把每一筆資金發(fā)放到學(xué)生手中，保證公平教育制度的貫徹落實(shí)。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體老師的通力配合下，本學(xué)期的工作即將順利結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但也存在一定的問(wèn)題，如：學(xué)校資金匱乏、師資培訓(xùn)力度不夠、教師辦公條件有待改善、現(xiàn)代化教學(xué)水平不達(dá)標(biāo)、校園設(shè)備老化等問(wèn)題，都亟需解決。但我相信，有廣大教師的支持、有上級(jí)部門(mén)的幫助引導(dǎo)，我們一定會(huì)克服難關(guān)，再創(chuàng)佳績(jī)！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我向一直給予我個(gè)人極大幫助，以及為我校發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的教師、領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)一聲：謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教師：
大家上午好，在縣教育局和鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷下，我們鐵門(mén)一中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用，緊緊依靠全體教職員工，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以學(xué)生養(yǎng)成教育為抓手，把“科研興教”、“科研興?！弊鳛榻逃虒W(xué)工作的切入點(diǎn)，以創(chuàng)新促發(fā)展，用特色鑄輝煌，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使我校在學(xué)校管理、教育質(zhì)量、社會(huì)聲譽(yù)等方面實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步提升，收到較好的成效?，F(xiàn)將本人任職期間的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，豐富完善自己。
一年來(lái)，我堅(jiān)持以人為本的教育理念，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好師生的根本利益作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻提醒自己，做校長(zhǎng)一任，出成績(jī)一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中，我始終堅(jiān)持以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已，以身作則，恪盡職守，以校為家。在學(xué)校事務(wù)管理中，我一貫堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹(shù)立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí)，在自己的工作崗位上埋頭苦干，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮勇前進(jìn)。
二、加大教學(xué)管理和教研力度，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量；開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線，是教育教學(xué)工作的重中之重。為了學(xué)校的良性、可持續(xù)發(fā)展，更為了年輕教師的專業(yè)成長(zhǎng)，學(xué)校在教學(xué)工作中以課改為中心，確立了以質(zhì)量求生存、促發(fā)展的理念，以課堂教學(xué)改革為突破口，全面落實(shí)新課程，打造高效課堂。高效課堂的先導(dǎo)是備課，教師集體備課有利于發(fā)揮集體的智慧，彌補(bǔ)各位教師備課過(guò)程的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高教學(xué)的整體水平。為確保集體備課活動(dòng)的正常開(kāi)展，也為了讓我校優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)在學(xué)校迅速推廣，我校繼續(xù)實(shí)施首席教師領(lǐng)導(dǎo)下的集體備課制度。在集體備課活動(dòng)中，我校嚴(yán)格按照“個(gè)人初備——集體討論——修改完善——個(gè)人備課”的集體備課步驟進(jìn)行，同時(shí)在教研活動(dòng)中堅(jiān)持“三、四、五原則”。即“三確定”：確定集體備課時(shí)間，確定中心發(fā)言人，確定備課內(nèi)容；“四研究”：學(xué)情分析，教材處理，教法運(yùn)用，能力培養(yǎng)；“五統(tǒng)一”：統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)進(jìn)度，作業(yè)處理，測(cè)試內(nèi)容，教學(xué)反饋。在集體備課后，每個(gè)教師根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善導(dǎo)學(xué)案，想盡一切辦法使課堂精彩，讓課堂高效。
三、堅(jiān)持立德樹(shù)人、實(shí)踐育人，以德育活動(dòng)為載體，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
校園是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的樂(lè)園。我們一方面努力凈化、美化校園，給學(xué)生提供一個(gè)優(yōu)雅的校園環(huán)境，另一方面，我們積極開(kāi)展各種有益的學(xué)校活動(dòng)，用德育活動(dòng)育人。
我們啟動(dòng)并堅(jiān)持進(jìn)行了“學(xué)道德模范，做美德少年”活動(dòng)，學(xué)習(xí)道德模范、新安好人，并結(jié)合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)身邊的現(xiàn)實(shí)榜樣、凡人善舉，在全校不斷推進(jìn)，形成了奮發(fā)向上、崇德?lián)P善的良好氛圍。
創(chuàng)新機(jī)制，我們先后開(kāi)展了諸如“摒棄陋習(xí)，告別網(wǎng)吧”以及“做文明學(xué)生，建和諧校園活動(dòng)”、建立幫扶小組等多種富有特色的教育形式，營(yíng)造良好育人環(huán)境。
我們持之以恒的加強(qiáng)了寢室文化和餐廳文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活行為習(xí)慣。寢室文化主要以勵(lì)志文化、書(shū)法文化、打造溫馨舒適環(huán)境三方面為設(shè)計(jì)理念，勵(lì)志文化體現(xiàn)在由學(xué)生精心挑選的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)張貼在寢室顯著位置，激勵(lì)學(xué)生勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)步；書(shū)法文化體現(xiàn)在老師和學(xué)生親手寫(xiě)的書(shū)法作品張貼于寢室醒目位置，彰顯鐵門(mén)一種濃厚的書(shū)法氛圍，提高了學(xué)生的文化品位；溫馨舒適主要體現(xiàn)在物品統(tǒng)一擺放，學(xué)生自己設(shè)計(jì)，班主任指導(dǎo)，把寢室裝扮的美觀靚麗。寢室文化給每個(gè)學(xué)生帶來(lái)美好享受的同時(shí)，也幫助學(xué)生養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，提升了學(xué)生“五講四美”的優(yōu)秀品質(zhì)。
餐廳的文化建設(shè)充分體現(xiàn)在：放學(xué)后排路隊(duì)進(jìn)入餐廳，培養(yǎng)有序規(guī)范的習(xí)慣；固定餐位，一張餐桌8個(gè)人分工合作，分餐、取筷、送碗、保潔都有專人負(fù)責(zé)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；安靜就餐，關(guān)心他人，創(chuàng)建溫馨的就餐環(huán)境；飯后保潔，桌上桌下恢復(fù)原貌，保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生；愛(ài)惜糧食，合理膳食，培養(yǎng)節(jié)約勤儉的習(xí)慣；學(xué)生自主管理，相互督促，提升全體學(xué)生的文明素質(zhì)。
四、加強(qiáng)校園安全建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。
任職以來(lái)，我始終把交通安全、飲食安全、消防安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等安全工作放在了重要位置。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)、周末、節(jié)假日值班等的安全工作；時(shí)時(shí)處處對(duì)師生進(jìn)行安全教育，樹(shù)立以人為本、安全第一的思想，增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，提高了安全防范能力；安排專門(mén)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康咨詢輔導(dǎo)和教育；利用櫥窗、板報(bào)等安全教育專欄、專版宣傳衛(wèi)生防疫及傳染病預(yù)防知識(shí)；定期對(duì)教室、宿舍、食堂、體育設(shè)施、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患；一年來(lái)，我校沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境，保障了師生安全權(quán)益，并成功申報(bào)了全國(guó)零犯罪學(xué)校。
為改善學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)校積極自籌資金，更新教職工辦公桌椅，更新添置了消防設(shè)施，并購(gòu)置學(xué)生桌凳350余套。本學(xué)年我們積極籌措資金，學(xué)校操場(chǎng)改造項(xiàng)目也基本完成，和其他學(xué)校相比，我們學(xué)校的硬件設(shè)施條件還有很大差距，但一年來(lái)，學(xué)校面貌確實(shí)是發(fā)生了巨大變化，我也相信我們的學(xué)校會(huì)越來(lái)越美好。
五、學(xué)校工作中存在的不足及今后的工作基本思路
（一）工作中的不足之處：
1、學(xué)校教師辦公、住宿仍不寬敞，男生宿舍和教室內(nèi)部需要改造，創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2、在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，學(xué)?！懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。
（二）今后的工作思路：
1、進(jìn)一步明確教師是教育最寶貴的財(cái)富的管理意識(shí)，繼續(xù)修訂、完善對(duì)教師公平公正的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)最大限度的激發(fā)教師內(nèi)在潛能，實(shí)現(xiàn)教育整體工作的有效提升。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和提升教師的業(yè)務(wù)水平、管理水平，要更深入開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)、交流與研究活動(dòng)，切實(shí)提高教師的教育理論水平和教學(xué)水平。
3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，積極參與教研活動(dòng)，堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。
4、安全教育常抓不懈，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。努力改善辦學(xué)條件，使學(xué)校又好又快的發(fā)展。
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各位選民，各位代表，大家好：
我是107選區(qū)推選的長(zhǎng)寧區(qū)第__屆人大代表__，20__年以來(lái)，我代表107選區(qū)的選民行使長(zhǎng)寧區(qū)人大代表職責(zé)。近5年來(lái)，在廣大選民的幫助支持下，我以代表身份認(rèn)真參與本區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展建設(shè)，在此向各位選民匯報(bào)如下。
一、牢記代表職責(zé)積極參與活動(dòng)
人大代表是受選民委托，代表選民參與管理國(guó)家或地方事物，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，代表身份和履職不是個(gè)人行為，而是代表選區(qū)選民的。人大的各項(xiàng)工作都是與本區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展和人民群眾利益密切相關(guān)，做一名合格的人大代表，不僅要牢記代表職責(zé)、使命，更要積極、認(rèn)真地參加人大各項(xiàng)活動(dòng)，這是履行職責(zé)的基本要求。
在xx屆人大第一次代表大會(huì)上，我被選為人大常委會(huì)委員，并被任命為教科文衛(wèi)工作委員會(huì)委員，每年大會(huì)均被選入主席團(tuán)。5年來(lái)全體大會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、代表團(tuán)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議的出席率都在100%，各類調(diào)研、視察、執(zhí)法檢查、選民接待日、聽(tīng)證會(huì)等即使單位工作忙也是克服困難盡可能參加，有很高的出席率。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力提升素質(zhì)
代表工作涉及方方面面，而人大工作的基本要求是依法履行各項(xiàng)職責(zé)，故應(yīng)具備一定的知識(shí)面。擔(dān)任代表以來(lái)，我不僅關(guān)注本區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和改革、關(guān)注身邊事，也重視對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。區(qū)人大常委會(huì)組織的法律和專題知識(shí)培訓(xùn)，我都認(rèn)真參加，以增強(qiáng)人大意識(shí)和法制觀念，同時(shí)還通過(guò)各種途徑，學(xué)習(xí)其他代表履職的一些好做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多方位的學(xué)習(xí)，我對(duì)人大代表的責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，在代表履職中更加注重觀察事物、思考問(wèn)題，更加注重實(shí)事求是、依法履職，會(huì)議發(fā)言和所提書(shū)面意見(jiàn)的針對(duì)性、準(zhǔn)確性較強(qiáng)，質(zhì)量逐步提高，履職能力得到進(jìn)一步提高。
三、圍繞社會(huì)民生認(rèn)真履行職責(zé)
關(guān)心上海和長(zhǎng)寧的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)發(fā)展大事，了解和熟悉本區(qū)區(qū)情是履行代表職責(zé)的前提，尤其是要關(guān)心與群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，這樣才能為選民維護(hù)正當(dāng)利益，為長(zhǎng)寧建設(shè)發(fā)展出謀劃策。五年來(lái)，我非常注重調(diào)查研究、了解情況，比如定期到各個(gè)選區(qū)與選民保持聯(lián)系，聽(tīng)取選區(qū)意見(jiàn)了解想法；人大組織的調(diào)研、視察、執(zhí)法檢查也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的很好途徑，此外認(rèn)真參加每一次的選民接待日活動(dòng)和各種聽(tīng)證會(huì)，大多涉及弱勢(shì)群體的訴求，比如動(dòng)拆遷、就業(yè)、家庭等方面的問(wèn)題，我總是詳細(xì)了解來(lái)訪者的訴求和原委，耐心解答疑問(wèn)，對(duì)于他們正當(dāng)合理的訴求或困難，毫不拖延地通過(guò)各種渠道反映，幫助解決問(wèn)題。每次參加人大審議政府工作報(bào)告、預(yù)算報(bào)告、兩院報(bào)告和常委會(huì)審議政府工作時(shí)，會(huì)前都認(rèn)真準(zhǔn)備，會(huì)上積極發(fā)言。
近年來(lái)食品安全問(wèn)題非常突出，區(qū)人大十分重視，為了了解和掌握我區(qū)食品安全狀況以及相關(guān)部門(mén)工作措施是否到位，本屆人大多次組織食品安全調(diào)研、座談會(huì)和明察暗訪，我積極參加相關(guān)活動(dòng)，根據(jù)所見(jiàn)所聞提出建議：如加強(qiáng)對(duì)食品添加劑包括甜味劑、防腐劑、著色劑規(guī)范使用的檢查；對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)，新進(jìn)員工由政府相關(guān)部門(mén)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，內(nèi)容為從事本行業(yè)必須掌握了解的有關(guān)法律、業(yè)務(wù)技術(shù)、生產(chǎn)操作、衛(wèi)生等基本要求，企業(yè)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位職工在進(jìn)行準(zhǔn)入時(shí)，應(yīng)通過(guò)食品安全法的考試等。
長(zhǎng)寧衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展也是長(zhǎng)寧百姓關(guān)注的熱點(diǎn)，我作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的人大代表，盡力發(fā)揮好“醫(yī)衛(wèi)界代表”的作用。近年來(lái)，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)依然面臨諸多困難，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)期望與醫(yī)院條件、能力之間的矛盾、醫(yī)患關(guān)系的對(duì)立、一些醫(yī)院發(fā)展遇到瓶頸、醫(yī)保額度不足、醫(yī)務(wù)人員壓力大待遇低等問(wèn)題仍然有待于解決，我在人大各種場(chǎng)合宣傳介紹長(zhǎng)寧衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員為保障全區(qū)人民群眾健康所付出的辛勤勞動(dòng)和貢獻(xiàn)，反映衛(wèi)生系統(tǒng)所面臨的困難和困惑，讓社會(huì)各界關(guān)心、理解、支持醫(yī)改和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我連續(xù)5年在人大不同會(huì)議上就十二·五期間如何加快推進(jìn)光華醫(yī)院異地遷建項(xiàng)目建設(shè)提出意見(jiàn)和建議，得到了其他許多代表的呼應(yīng)，盡管至今尚未解決，但作為十二·五遺留項(xiàng)目正在尋找解決方案。
在20xx年4月常委會(huì)審議區(qū)政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革情況報(bào)告時(shí)，我就穩(wěn)定社區(qū)醫(yī)生隊(duì)伍、放寬衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員出國(guó)交流和醫(yī)保額度匹配不足等問(wèn)題做了審議發(fā)言，提出要使家庭醫(yī)生這個(gè)正在被社會(huì)認(rèn)同為非常重要的職業(yè)有一份不錯(cuò)的收入，并要建立有效機(jī)制不斷提升家庭醫(yī)生的綜合素質(zhì)和醫(yī)療保健服務(wù)能力，同時(shí)要逐步提高家庭醫(yī)生的學(xué)歷層次和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)家庭醫(yī)生隊(duì)伍應(yīng)充實(shí)醫(yī)學(xué)碩士甚至是醫(yī)學(xué)博士并成為主體以更好地為社區(qū)病人服務(wù)；我還提出要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，選送優(yōu)秀衛(wèi)生人才去國(guó)外進(jìn)修培訓(xùn)和參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議有利于提高臨床診療技術(shù)水平和研究水平，能加快我區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，相關(guān)部門(mén)不宜將此類出國(guó)人員列入三公而受到嚴(yán)格限制；我還在每年審議兩院工作報(bào)告時(shí)介紹醫(yī)療糾紛形勢(shì)日益惡化、醫(yī)護(hù)人員屢屢受到人身傷害的事件，呼吁加快推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療糾紛處理法制化進(jìn)程。在本屆人大20xx年會(huì)議專題討論社會(huì)事業(yè)十二·五規(guī)劃時(shí)，我就長(zhǎng)寧現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來(lái)如何發(fā)展作了題為“加強(qiáng)醫(yī)學(xué)特色專科建設(shè)，努力打造名醫(yī)、名科、名院”的發(fā)言，受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的重視。
本屆人大以來(lái)，我通過(guò)討論發(fā)言、審議發(fā)言、調(diào)研發(fā)言、書(shū)面意見(jiàn)等方式就政府工作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題積極建言獻(xiàn)策，今年大會(huì)期間還與其他代表共同提出了本屆人大以來(lái)首份議案，由于反映的問(wèn)題都實(shí)事求是、客觀存在，提出的建議也較可行，政府相關(guān)部門(mén)非常重視并均予采納。
另外，我作為區(qū)人大新華街道代表團(tuán)的代表，經(jīng)常參與社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)，與居民保持聯(lián)系、互動(dòng)，并根據(jù)社區(qū)老年人多，慢性病患者多的特點(diǎn)，定期組織所在單位醫(yī)務(wù)人員到居民區(qū)作醫(yī)療咨詢、健康講座和中醫(yī)治療，為居民提供服務(wù)。
人大代表不僅要反映民意，另一項(xiàng)重要職責(zé)是把黨和政府的方針、政策和本區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)發(fā)展情況讓選民知曉，每次大會(huì)閉幕后，我都到選區(qū)向選民傳達(dá)和匯報(bào)大會(huì)內(nèi)容，讓選民了解大會(huì)精神、了解區(qū)情，更好的為本區(qū)的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力，努力發(fā)揮人大代表的橋梁作用。
四、存在不足
在回顧總結(jié)自己履職代表工作的同時(shí)，我深知作為一名區(qū)人大代表，無(wú)論是在自身素質(zhì)還是在履職方面，與選民的期望和要求仍有不小差距，存在許多不足，如與選民之間聯(lián)系還不夠，想問(wèn)題、解決問(wèn)題的站位不夠高等，需要在今后努力加以改進(jìn)。
我叫張國(guó)鋒，是河南昌泰電力設(shè)備有限公司董事長(zhǎng)、久寨徐村村長(zhǎng)、市五屆人大代表，自201x年3月當(dāng)選市人大代表以來(lái)，我始終牢記向廣大選民許下的“為國(guó)建良言，為民吐心聲”諾言，始終不忘選民的期望和囑托，認(rèn)真履行代表職責(zé)，促進(jìn)企業(yè)和全區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，積極參政議政，及時(shí)向市政府反映廣大選民的意見(jiàn)建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線方針政策，較好地履行了人大代表的職責(zé)?，F(xiàn)將履行代表職責(zé)情況述職如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)是當(dāng)好代表，履行好代表職責(zé)的重要前提。幾年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，自學(xué)學(xué)習(xí)了《憲法》《代表法》、《選舉法》等有關(guān)的法律法規(guī)。其次是參加培訓(xùn)。201x年5月，我參加了市人大在黨校舉辦的人大代表培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了人民代表大會(huì)制度、和人大代表履職知識(shí)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我的理論水平有了較大的提高，對(duì)履職所需要掌握的基本知識(shí)和技能有了系統(tǒng)的了解。再次是向代表學(xué)習(xí)。在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，我虛心的向其它代表請(qǐng)教，來(lái)進(jìn)一步提高自己的履職能力。通過(guò)多方位的學(xué)習(xí)，我對(duì)人大代表的責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)有了明顯的增強(qiáng);工作方法，調(diào)研能力，政策水平逐步提高，履行代表職務(wù)的能力也得到了鍛煉。
我公司自營(yíng)業(yè)以來(lái)，就沒(méi)有忘記作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任，沒(méi)有忘記要為漯河市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在我的倡導(dǎo)下，公司管理層一直要求把下崗職工和農(nóng)民工作為企業(yè)優(yōu)先考慮的對(duì)象，先后解決了100余人的就業(yè)問(wèn)題。公司一直堅(jiān)持人本管理，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，不斷提高員工福利待遇，積極為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)，注重企業(yè)文化建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)，組織企業(yè)員工參加各種層次的培訓(xùn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為漯河市人才振興計(jì)劃做了自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。因此公司營(yíng)業(yè)額年年新高，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)跨越，曾先后榮獲市區(qū)“重合同守信用企業(yè)”、“銀牌一級(jí)企業(yè)”、“重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)”、“私營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)企業(yè)”、“私營(yíng)企業(yè)20強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，我本人也先后當(dāng)選為“優(yōu)秀企業(yè)家”、“科技創(chuàng)新能手”，“漯河市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
三、依法履行代表職務(wù)，充分發(fā)揮代表作用作為一名人大代表，我始終堅(jiān)持從人民權(quán)力使者的高度和代表人民當(dāng)家作主的角度，認(rèn)真執(zhí)行代表職務(wù)，做到不忘身份，為民執(zhí)言，依法用權(quán)，努力發(fā)揮人大代表應(yīng)有的作用。我嚴(yán)格按照“當(dāng)代表、盡職責(zé)、做貢獻(xiàn)”的原則，認(rèn)真為人民辦事，與百姓保持密切的聯(lián)系。自201x年至今，我企業(yè)先后籌集資金100多萬(wàn)元，為全村農(nóng)民鋪設(shè)道路3公里、建修橋梁2座、改水568戶，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水戶戶通，為全村5個(gè)村民小組安裝路燈56盞，累計(jì)長(zhǎng)達(dá)3500米。該村路燈架設(shè)后不久，全村就有2戶農(nóng)民陸續(xù)開(kāi)起了夜市超市，有效地帶動(dòng)了村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
自從我擔(dān)任久寨徐村村長(zhǎng)以來(lái)，一直堅(jiān)持走工業(yè)富村，農(nóng)業(yè)穩(wěn)村，多業(yè)并舉富民強(qiáng)村之路，成立了科技服務(wù)站，不但使全鄉(xiāng)農(nóng)民能夠足不出戶的學(xué)習(xí)到先進(jìn)的養(yǎng)牛養(yǎng)羊技術(shù)，而且還能安置農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，鼓勵(lì)村民王四友、王四強(qiáng)建立了肉食加工廠，在興建過(guò)程中他給予了大力的支持，當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)他們資金遇到了困難后，就多次到市區(qū)鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)區(qū)幫助協(xié)調(diào)，最后在鎮(zhèn)黨委的幫助下，為該加工廠提供了四萬(wàn)元貸款，解了燃眉之急。四年來(lái)，全村工業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖、種植業(yè)以及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，村莊建設(shè)井然有序。
人民代表必須帶頭遵守和宣傳憲法和法律，并協(xié)助憲法和法律的實(shí)施。在工作中，我一方面帶頭宣傳法律，執(zhí)行法律，一方面不忘調(diào)解民事糾紛。我村五組有一個(gè)叫張社會(huì)的老人，因?yàn)榈昧四X血栓，無(wú)法勞動(dòng)，而且老伴也體弱多病，所以家中十分貧困，四個(gè)兒子都成家另過(guò)，不愿贍養(yǎng)老人。當(dāng)我知道這事后，就多次找到他這四個(gè)兒子談心，給他們講贍養(yǎng)老人是法律要求，是當(dāng)兒女們的應(yīng)盡的義務(wù)，通過(guò)擺事實(shí)講道理，直到做通他們的思想工作。兒子們盡到了孝心和義務(wù)，老倆口也很滿意，逢人便說(shuō)是人大代表給他們教育了好兒子。
人大代表不只是一份榮譽(yù)，同時(shí)，更是一份責(zé)任，在今后的任職中，我將繼續(xù)牢記使命，履職為民，為進(jìn)一步推進(jìn)漯河市經(jīng)濟(jì)、政治文明建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我當(dāng)市人大代表以來(lái)做出的一點(diǎn)成績(jī)，如有不當(dāng)，請(qǐng)予指正。
我叫傅x，本科學(xué)歷，副高級(jí)職稱，現(xiàn)任舞陽(yáng)縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)、漯河市人大會(huì)委員、舞陽(yáng)縣人大代表、中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員、漯河市護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)。在單位主要分管護(hù)理、院內(nèi)感染、新農(nóng)合、愛(ài)衛(wèi)辦等工作。201x年任漯河市五屆人大代表以來(lái)，我與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，積極配合人大的各項(xiàng)工作，努力發(fā)揮人大代表依法監(jiān)督職能，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將幾年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
1、積極參加人大會(huì)議認(rèn)真履行代表職責(zé)。人大代表參加人民代表會(huì)議是代表人民參與國(guó)家事務(wù)管理的最基本形式，擔(dān)任市人大代表以來(lái)，我時(shí)刻牢記使命，認(rèn)真履行代表職責(zé)，正確處理本職工作與履行代表職責(zé)的關(guān)系，積極參加市人民代表大會(huì)、市人大黨委會(huì)及人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，提高了思想覺(jué)悟，強(qiáng)化了人民代表為人民的意識(shí)。在召開(kāi)人民代表會(huì)議及會(huì)期間，我認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議的各項(xiàng)報(bào)告，并在審議報(bào)告過(guò)程中，站在代表和維護(hù)群眾利益的高度，踴躍發(fā)言，陳述觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)出“想民、為民、利民”的宗旨，較好的發(fā)揮了自己的作用。平時(shí)及每次人代會(huì)議前夕都能注意聽(tīng)取人民群眾對(duì)國(guó)家路線、方針、政策及國(guó)計(jì)民生的意見(jiàn)建議和要求，積極就與群眾切身利益相關(guān)的和人民群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討和交流，把事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題歸納整理后作為議案或意見(jiàn)建議案交人民代表會(huì)大會(huì)。
2、深入調(diào)查研究反映社情民意。幾年來(lái)，我?guī)е嗣竦钠谕椭赝校瑖@人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入實(shí)際，調(diào)查研究，共提出意見(jiàn)建議10余項(xiàng)，如3月，我針對(duì)城鎮(zhèn)居民就醫(yī)現(xiàn)狀提出了“切實(shí)解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題”，得到市政府的高度重視，把城鎮(zhèn)居民醫(yī)保列入了重要議事日程，于當(dāng)年5月29日市勞動(dòng)局就這個(gè)問(wèn)題專門(mén)召開(kāi)了座談會(huì)，經(jīng)過(guò)制定方案、多方籌備，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保于同年七月份正式啟動(dòng)。201x年針對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題提出了“建議政府采取有效措施著力解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)”，5月我市下發(fā)了《關(guān)于做好201x年高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》，通過(guò)九項(xiàng)措施促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。通過(guò)廣泛的調(diào)查研究，我提出的“切實(shí)關(guān)注老年人贍養(yǎng)”、“建議政府著力從源頭上解決秸稈焚燒問(wèn)題”等建議，還被市人大作為重點(diǎn)建議進(jìn)行集中督辦，跟蹤問(wèn)效。
除此之外，我還積極參加舞陽(yáng)縣人民代表大會(huì)，分別提出了“增播公益廣告，加強(qiáng)對(duì)母嬰保健法及艾滋病的宣傳”、“嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)”、“加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥廣告的管理”、“加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡快把舞陽(yáng)介紹給世界”、“嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)”、“加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥廣告的管理”、“切實(shí)關(guān)注中小學(xué)生校園安全”、“關(guān)于減輕小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的建議”等二十余項(xiàng)，均得到有關(guān)部門(mén)的采納。如針對(duì)我所提出“切實(shí)解決城鎮(zhèn)居民吃水難”的議案，縣政府積極采納，投資800萬(wàn)元對(duì)全城水網(wǎng)進(jìn)行改造，使城鎮(zhèn)居民用水基本得到解決。3、樹(shù)立為民意識(shí)維護(hù)人民利益。人大代表是榮譽(yù)，也是責(zé)任，更是強(qiáng)烈的為民意識(shí)。幾年來(lái)，我懷著這種責(zé)任感，處處事事以人民的利益為重，努力把人民的利益體現(xiàn)好、維護(hù)好。為踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”諾言，當(dāng)一名組織信賴、人民滿意的人大代表，我積極參加各種形式的義診活動(dòng)，并利用休息日每周一次帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)，借集市、廟會(huì)或?qū)W生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間，發(fā)放健康教育宣傳資料萬(wàn)余份，受益群眾達(dá)數(shù)萬(wàn)人次。隨著新農(nóng)合政策的實(shí)施，為使黨和政府的新農(nóng)合政策得到正確落實(shí)，人民群眾享受到更多的利益和實(shí)惠，我走村串戶，聯(lián)系村干部，建立堡壘戶，散發(fā)新農(nóng)合政策宣傳材料，或借用村室廣播等一切手段大力宣傳新農(nóng)合政策，讓黨和政府的惠農(nóng)政策在農(nóng)村達(dá)到家喻戶曉，把黨的溫暖送到了千家萬(wàn)戶。同時(shí)，我想盡一切辦法加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合資金的管理，采取多種措施杜絕冒名頂替、控制新農(nóng)合病人次均住院費(fèi)用、目錄外用藥等，有效的保證了新農(nóng)合資金的安全及參合農(nóng)民的利益。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。幾年來(lái)，我積極參加市人大及縣委組織部、x部、縣人大、縣婦聯(lián)組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法、監(jiān)督法、人民代表大會(huì)制度、稅法、土地管理法、水法、義務(wù)教育法、森林法、消防法、互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例及十七大五中全會(huì)精神，武裝了頭腦，增強(qiáng)了法律意識(shí)，有效的提高了自身素質(zhì)。在縣委舉辦的“我為舞陽(yáng)發(fā)展獻(xiàn)良策”活動(dòng)中，所寫(xiě)的“立足大開(kāi)放實(shí)施大招商奮力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越”一文，被評(píng)為優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)，并在《政協(xié)經(jīng)濟(jì)》201x年第一期發(fā)表;201x年通過(guò)走訪群眾、視察調(diào)研，撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告“關(guān)于我縣城市建設(shè)中存在的問(wèn)題及建議”被縣委組織部評(píng)為三等獎(jiǎng)。在不斷強(qiáng)化政治素質(zhì)的同時(shí)，還積極參加本系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)行政主管部門(mén)舉辦的各類醫(yī)院管理、護(hù)理管理x，并順利完成了護(hù)理本科全部課程的學(xué)習(xí)，獲得本科畢業(yè)證書(shū)，使自己的政治理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平、組織管理能力及代表履職水平等都得到明顯提高。
2、學(xué)以致用踐行科學(xué)發(fā)展觀。在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，致力于科技創(chuàng)新，帶領(lǐng)并號(hào)召全院護(hù)士，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)如“心臟起博器植入術(shù)后的護(hù)理”、“腎透析護(hù)理技術(shù)”、“骨科康復(fù)技術(shù)”、“新生兒腦癱康復(fù)護(hù)理”等10余項(xiàng);指導(dǎo)全院護(hù)士大力開(kāi)展護(hù)理科研，撰寫(xiě)護(hù)理學(xué)術(shù)論文近百篇，其中省級(jí)以上雜志上發(fā)表50余篇;我所撰寫(xiě)的“重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)差錯(cuò)原因分析及風(fēng)險(xiǎn)管理”、“消化道手術(shù)留置胃管患者誤吸的預(yù)防及護(hù)理”、“經(jīng)皮椎體成型術(shù)45例圍手術(shù)期的護(hù)理”、“護(hù)理差錯(cuò)119例分析”、“護(hù)患糾紛28例分析”等10余篇論文，分別在《齊魯護(hù)理雜志》、《護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究》、《中國(guó)誤診雜志》、《中國(guó)醫(yī)藥與衛(wèi)生》等雜志上發(fā)表。
3、心系人民立足本職作貢獻(xiàn)。人大代表既是勤政廉政的模范，更是愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)兵，如何立足本職，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為人民服務(wù)，是每個(gè)人大代表必須為之思考的問(wèn)題，幾年來(lái)，我懷著“情為民用系，利為民所謀”的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的在提高護(hù)理質(zhì)量、保障人民健康安全上下功夫。工作中，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制訂出具體措施，采取多種形式，全方位提高護(hù)士素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障人民健康安全。通過(guò)開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士、舉辦“護(hù)士節(jié)天使游園”活動(dòng)等，加強(qiáng)對(duì)護(hù)咳嗽鋇乃枷胨刂式逃??找被だ砣嗽備呱械乃枷肭椴;同時(shí)，通過(guò)護(hù)理技術(shù)比武及每季度一次的護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)考試、護(hù)理技術(shù)操作考核、鼓勵(lì)指導(dǎo)護(hù)士撰寫(xiě)論文等，強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)技能及獨(dú)立工作能力;201x年在“全市醫(yī)院管理年驗(yàn)收”中，我所分管的院內(nèi)感染管理及護(hù)理管理成績(jī)位居全市第一、新農(nóng)合管理被縣合管辦列為“全縣免檢單位”;201x年在全市護(hù)理急救技術(shù)大比武中，我院獲第三名;201x年五月全市護(hù)理技術(shù)大比武，我院榮獲單項(xiàng)第一、二名及團(tuán)體第一名;10月份全市急診急救技術(shù)比武我院榮獲徒手單人肺復(fù)蘇第一名、院前急救技術(shù)及雙人心肺復(fù)蘇第二名、密閉式靜脈輸液第三名、團(tuán)體第三名。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件如H1N1及手足口病防治、三鹿奶粉事件對(duì)“結(jié)石寶寶”篩查中，我都以高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感履行著救死扶傷職責(zé)。在“5。12“汶川大地震及各種各樣的扶貧、助學(xué)活動(dòng)中，我都是積捐助。在新農(nóng)合管理工作中，堅(jiān)持四個(gè)合理，嚴(yán)把住院、轉(zhuǎn)診指征，加強(qiáng)對(duì)住院病人監(jiān)管，幾年來(lái)，我分別獲得省、市“新農(nóng)合管理先進(jìn)工作者”、“市優(yōu)秀人大代表”、“市三八紅旗手”、“同舟建功杯先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為一名人大代表，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我還清醒的認(rèn)識(shí)到無(wú)論是在自身素質(zhì)，還是在履行職責(zé)方面，與黨的要求和人民的期望還有很大差距，存在許多不足。如與選民之間聯(lián)系的廣度和深度還不夠，想問(wèn)題、解決問(wèn)題的站位不夠高等，這些都需要今后加倍努力。
今后，在市人大正確領(lǐng)導(dǎo)下，在群眾的大力支持下，我將一如繼往地認(rèn)真履行代表職責(zé)，充分發(fā)揮代表作用，積極代民建言獻(xiàn)策，踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”諾言，做一名“組織信賴、人民滿意”的人大代表。一是認(rèn)真履行代表職責(zé)。加強(qiáng)與選民之間的聯(lián)系廣度和深度，通過(guò)公開(kāi)聯(lián)系電話、設(shè)立意見(jiàn)箱、定期走訪等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)。深入社會(huì)、深入群眾，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，搞好調(diào)查研究，更加準(zhǔn)確全面地掌握社情民意。認(rèn)真履行職責(zé)，行使好人民賦予的權(quán)力，當(dāng)好人民的代言人，體現(xiàn)好人民的意志。二是努力提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)看問(wèn)題、想問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，確保各項(xiàng)建議達(dá)到站位高、觀點(diǎn)明、內(nèi)容實(shí)的要求。強(qiáng)化廉潔意識(shí)，一切以黨和人民的利益為重，做到“知自重，圖自強(qiáng)，善自律”。
尊敬的`主任、各位副主任、各位委員:大家好!
我是藤橋禽業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)張盧兄，連任當(dāng)選溫州市第九屆、十屆、十一屆、十二屆人大代表，自從當(dāng)選市人大代表以來(lái)，在市區(qū)人大常委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立人大代表意識(shí)，認(rèn)真行使代表賦予的權(quán)力，積極履行代表職責(zé)，現(xiàn)將本屆代表履職情況向市人大常委會(huì)作以簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、不斷自身充電，提高履職能力
我是一名中共黨員，曾在村擔(dān)任過(guò)十年村長(zhǎng)和村支書(shū)工作，市人大代表已連續(xù)四屆連任當(dāng)選，我深感到代表既是一種榮譽(yù)和職位，更是一份責(zé)任。在政治上我始終堅(jiān)持和黨中央保持一致，堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想作為自己的政治思想指南，堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。在言行上，時(shí)時(shí)注重人大代表的個(gè)人形象。在本屆人大期間積極參加市、區(qū)人大常委會(huì)組織的代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)人大期依法履行職責(zé)的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大一中、二中、三中路線、方針、政策，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷充電自身建設(shè)，提高代表履職能力。
二、認(rèn)真履行代表職責(zé)，充分發(fā)揮代表作用
在本屆代表任期時(shí)間，我以一名人大代表為己任，認(rèn)真履行代表應(yīng)盡職責(zé)，發(fā)揮代表應(yīng)有作用。
1、按時(shí)出席人大會(huì)議，認(rèn)真履行會(huì)議各項(xiàng)議程，嚴(yán)格遵守大會(huì)規(guī)律，認(rèn)真聽(tīng)取和審議會(huì)議各項(xiàng)工作報(bào)告和選舉任務(wù)，本屆一次會(huì)議以來(lái)，每次會(huì)議和人大代表活動(dòng)，都能在百忙之中積極參加，從未缺席。
2、積極向大會(huì)提交議案，建議和討論發(fā)言，本屆期內(nèi)就本地的公交問(wèn)題，藤橋自來(lái)水問(wèn)題、藤橋城鎮(zhèn)規(guī)劃編制等問(wèn)題向大會(huì)提交議案和建議。
3、積極參加市區(qū)人大組織的重點(diǎn)工程，建設(shè)項(xiàng)目的視察和人大監(jiān)督活動(dòng)，積極參與對(duì)政府有關(guān)部門(mén)的民主評(píng)議活動(dòng)。
4、在人大會(huì)前會(huì)后深入調(diào)查了解民意民情，就本行業(yè)的建議要求及時(shí)向政府部門(mén)進(jìn)行溝通，發(fā)揮人大代表的橋梁紐帶作用。
三、發(fā)展不忘帶動(dòng)致富，救災(zāi)慈善義不容辭。
作為一名人大代表，我在本企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)不少農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，現(xiàn)有近100多家養(yǎng)雞專業(yè)戶和我公司簽訂養(yǎng)殖收購(gòu)合同，在技術(shù)上我公司有技術(shù)人員上門(mén)免費(fèi)指導(dǎo)，在價(jià)格對(duì)農(nóng)戶實(shí)施保護(hù)價(jià)格進(jìn)行養(yǎng)殖保險(xiǎn)，盡管今年發(fā)生禽流感期間，市場(chǎng)幾乎停銷，而我公司簽約的養(yǎng)殖戶照樣按合同收購(gòu)，確保農(nóng)戶的利益不受損失。
在社會(huì)責(zé)任方面，我作為一名農(nóng)業(yè)企業(yè)家的人大代表，有義不容辭的責(zé)任，多年來(lái)，我力所能及地為災(zāi)區(qū)捐款捐物和地方道路建設(shè)贊助資金、困難資助等慈善公益事業(yè)。今年本人被推選為鹿城區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，我將盡心盡責(zé)為我區(qū)農(nóng)業(yè)的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)農(nóng)業(yè)夢(mèng)而努力工作。
四、正視不足之處，積極履行職責(zé)
本屆以來(lái)，我在代表履職方面，雖做了一些工作，也取得一些成效。但離人大代表的要求還有一定的差距。尚存在許多不足不處，如在議案和建設(shè)提交方面的數(shù)量和質(zhì)量還不夠，在學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、人大知識(shí)方面還有欠缺，在聯(lián)系調(diào)查了解民情民意方面以及與政府部門(mén)的溝通方面還不夠深入，在監(jiān)督辦度方面還不給力，所有這些不足之處有待今后繼續(xù)努力，加以提高。
尊敬的主任、各位副主任、各位委員，在對(duì)我的代表履職評(píng)議中，我誠(chéng)懇地要求你們提出寶貴的意見(jiàn)，并接受選民的監(jiān)督，在本屆今后的履職工作中，充分發(fā)揮一名人大代表應(yīng)有的作用。
謝謝大家!
作為鎮(zhèn)人大代表，現(xiàn)我進(jìn)行述職，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行代表職務(wù)的責(zé)任感
作為一名人大代表，農(nóng)村黨支部書(shū)記，肩負(fù)廣大群眾的利益和依法管理村級(jí)事務(wù)的重任，要?jiǎng)偃未砺殑?wù)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為此，我把學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針、法律和法規(guī)作為首要任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀的思想武裝頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的世界觀改造自己的主觀世界，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，國(guó)家意識(shí)和代表意識(shí)，不斷增強(qiáng)政治素質(zhì)和工作能力，做到心里時(shí)刻想著人民的重托，工作中始終把人民的利益放在第一位，努力當(dāng)好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。善于站在全局的高度分析問(wèn)題，善于從法治的角度搞好監(jiān)督，善于密切聯(lián)系群眾，多做調(diào)查研究工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，影響和帶動(dòng)廣大村民干事創(chuàng)業(yè)。
二、積極建言獻(xiàn)策，協(xié)助政府推行工作
作為人大代表，就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé)，積極參政議政，努力為人民負(fù)責(zé)，為政府排憂，協(xié)助政府推行工作。日常工作中，我堅(jiān)持深入群眾聽(tīng)取反映，密切聯(lián)系廣大選民，做好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。會(huì)議期間，認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告，立足大局，聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)。近年來(lái)，結(jié)合開(kāi)展帶頭學(xué)習(xí)、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭履行職責(zé)、帶頭發(fā)展經(jīng)濟(jì)、帶頭扶貧和聯(lián)系單位，
幫助困難群眾找一條致富門(mén)路的“五帶頭”活動(dòng)，為全鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、鄉(xiāng)村道路整治等一系列工作提出合理化的意見(jiàn)和建議。
三、辦實(shí)事、聚民心、見(jiàn)成效
1、計(jì)生工作是基層工作的重中之重，緊抓七里村計(jì)劃生育工作。我曾先后出遠(yuǎn)門(mén)進(jìn)行婦檢工作,真正做到“人見(jiàn)人檢”。此外，在工作與學(xué)習(xí)中，我以四項(xiàng)手術(shù)為基礎(chǔ),清理出生為核心,在村干部的幫助下，逐門(mén)逐戶清理，對(duì)期內(nèi)和期外出生詳細(xì)的做了登記和排查，切實(shí)做到本村出生一個(gè)不漏。使本村各項(xiàng)計(jì)生數(shù)據(jù)得到質(zhì)的提升，計(jì)生工作目前已躍居全鎮(zhèn)先進(jìn)水平。
2、今年鎮(zhèn)黨委政府給我們村下達(dá)的土地置換面積是143.55畝，包村以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)村干部做了大量艱苦細(xì)致的工作，現(xiàn)在涉及到我們村二個(gè)自然莊上湯87.3畝、邵莊56.25畝的房屋丈量和清點(diǎn)工作己全部結(jié)束，并已在8月20日之前對(duì)村莊進(jìn)行了全面拆遷，在10月底完成土地復(fù)墾。
3、在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、為群眾排憂解難等方面幫助群眾辦幾件看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事。結(jié)合2010年“一事一議”工程，修建下喬至小劉3.2公里長(zhǎng)的砂石路，解決了群眾下雨天行路難的問(wèn)題;籌資0.468萬(wàn)元，中塘維修加固，受益人數(shù)330人。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高村兩委戰(zhàn)斗力
大力推進(jìn)村級(jí)民主政治建設(shè)，實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)村務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。健全黨員議事會(huì)制度，全面推行村級(jí)重要事務(wù)決策“四議兩公開(kāi)”的做法，健全和完善黨領(lǐng)導(dǎo)的村級(jí)民主自治機(jī)制。推進(jìn)文明鄉(xiāng)風(fēng)
建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村和諧。制度落實(shí)了，工作有起色了。認(rèn)真制定并全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作目標(biāo)，明確責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。無(wú)論是鎮(zhèn)黨委的全面考核，還是村內(nèi)階段性工作，都明確分工，落實(shí)到人，明確完成時(shí)間，用制度來(lái)管人管事，較好地解決拖拉扯皮和相互推諉。全面加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)和民主管理，把黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)作為日常事務(wù)抓實(shí)抓好，有效解村務(wù)不公開(kāi)或假公開(kāi)，管理不民主或假民主等問(wèn)題。開(kāi)好村民代表大會(huì)、黨員議事會(huì)，村內(nèi)大事協(xié)商決定，村里的收支、村室建設(shè)、惠民政策落實(shí)、計(jì)劃生育等事項(xiàng)及時(shí)通過(guò)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)、宣傳，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、透明，獲得了干部群眾的支持。村里的工作有了較大起色，計(jì)劃生育、一事一議、黨建、新農(nóng)保交費(fèi)、土地置換、村室建設(shè)等工作都在近一階段走在了全鎮(zhèn)的前列。
五、宣傳貫徹法律法規(guī)，走依法治村的道路
依法治國(guó)是一項(xiàng)基本國(guó)策，積極學(xué)習(xí)和宣傳國(guó)家法律、法規(guī)，為發(fā)展社會(huì)主義民主政治，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，是法律對(duì)人大代表的基本要求。多年來(lái)，我在帶頭學(xué)習(xí)模范遵守法律法規(guī)的同時(shí)，積極搞好全村依法治理工作，收到了明顯效果。
我們村近800戶，3000余人。為增強(qiáng)村民的法治意識(shí)，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，我堅(jiān)持每年兩次邀請(qǐng)鎮(zhèn)司法所到村講法，結(jié)合實(shí)際對(duì)村民進(jìn)行法制教育。近年來(lái)，根據(jù)發(fā)展情況，邀請(qǐng)司法所做了關(guān)于合同法的輔導(dǎo)報(bào)告，使村民明白了簽定合同，履行合同的重要性，懂得怎樣用合同維護(hù)自身權(quán)益，做到重合同守信用，講文明，講誠(chéng)信。
"當(dāng)一名人大代表，就要始終心系百姓，踏踏實(shí)實(shí)地為老百姓辦實(shí)事、辦好事。"我經(jīng)常這樣告誡自己。為此，在擔(dān)任人大代表的幾年中，我充分發(fā)揮人大代表作用，上傳下達(dá)，做好政府和百姓之間的連心橋，并結(jié)合我的都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)職務(wù)，為全鎮(zhèn)人民做了一些力所能及的事情。
減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)
2002年，我出任湖北省宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)，那年全鎮(zhèn)債務(wù)高達(dá)2090萬(wàn)元。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我探索出"三確認(rèn)、四追查、五把關(guān)"的陽(yáng)光處理國(guó)有資產(chǎn)操作管理程序，出臺(tái)《村級(jí)集體資產(chǎn)管理辦法》，全面推行國(guó)有資產(chǎn)公開(kāi)評(píng)估拍賣制度。原鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站起拍價(jià)6萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)拍，最終以20.2萬(wàn)元成交;原鎮(zhèn)自來(lái)水廠辦公樓起拍價(jià)50萬(wàn)元，最終以90萬(wàn)元成交;原鎮(zhèn)文化站辦公樓起拍價(jià)20萬(wàn)元，公開(kāi)拍賣92.5萬(wàn)元;原鎮(zhèn)財(cái)政所辦公樓起拍價(jià)60萬(wàn)元，公開(kāi)拍賣90萬(wàn)元……經(jīng)過(guò)不懈努力，全鎮(zhèn)債務(wù)減少到780萬(wàn)元。
規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年代久遠(yuǎn)，安全隱患叢生，且經(jīng)營(yíng)繁雜，亂搭亂蓋，嚴(yán)重影響集鎮(zhèn)環(huán)境。為了解決這一問(wèn)題，我大膽提出在原經(jīng)委舊址上新建一個(gè)集經(jīng)濟(jì)適用房、蔬菜水果市場(chǎng)、大型超市于一體的現(xiàn)代化綜合大樓。通過(guò)不懈努力，該項(xiàng)目最終得到縣政府審批。目前，該綜合樓已全面完工，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入使用，徹底解決了原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消防安全隱患，解決了24戶低收入家庭的住房困難問(wèn)題，同時(shí)，規(guī)范了集鎮(zhèn)市場(chǎng)管理，完善了集鎮(zhèn)功能，活躍了農(nóng)村市場(chǎng)，美化了集鎮(zhèn)環(huán)境。
建成通村公路
要想富，先修路。修路時(shí)，我動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與支持，建立了"村級(jí)一事一議改造路基打底子，政府主材招標(biāo)配送鋪面子，干部專班包路抓監(jiān)管，施工單位抵押澆筑保質(zhì)期"的建設(shè)機(jī)制，并要求施工單位回收水泥包裝袋，變現(xiàn)8萬(wàn)多元。2005年至2007年，全鎮(zhèn)共完成通村水泥路126. 84公里，總投資2233.26萬(wàn)元，鎮(zhèn)村承擔(dān)資金缺口556萬(wàn)元，達(dá)到了在縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中"里程最長(zhǎng)、造價(jià)最低、質(zhì)量最好、負(fù)債最小"的目標(biāo)，建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)被縣紀(jì)委推薦到全市進(jìn)行典型發(fā)言，《三峽商報(bào)》、《三峽日?qǐng)?bào)》頭版頭條進(jìn)行了宣傳報(bào)道，引起了省紀(jì)委的關(guān)注。
開(kāi)發(fā)革命老區(qū)
麻池是紅色革命老區(qū)，現(xiàn)保存有"中共長(zhǎng)陽(yáng)縣委員會(huì)"等四處革命舊址，是長(zhǎng)陽(yáng)乃至宜昌范圍內(nèi)迄今為止保存最為完好的革命舊址群。由于年代久遠(yuǎn)，遺址風(fēng)化侵蝕現(xiàn)象嚴(yán)重，大量珍貴文物即將失去原貌。我深入村組，把熱心蘇區(qū)建設(shè)的老年朋友召集起來(lái)，集中大家的智慧，為保護(hù)蘇區(qū)遺址、開(kāi)發(fā)蘇區(qū)文化資源貢獻(xiàn)自己的力量。
從2005年開(kāi)始，我連續(xù)三年向市、縣人代會(huì)提交提案。 2009年宜昌市四屆人大四次會(huì)議上，我提交了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)革命老區(qū)政策扶持的建議》，得到了市政府的高度重視。2009年11月29日，麻池古寨紅色之旅正式啟動(dòng)，"宜昌市愛(ài)國(guó)主義教育基地"和"長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣麻池蘇區(qū)管理處"揭牌。目前，蘇區(qū)維修改造工程已投資680余萬(wàn)元，一期工程已經(jīng)完工，二期工程正在全力實(shí)施。2010年，"麻池革命舊址群"被市文化局表彰為全市"十佳文物保護(hù)單位"。
建設(shè)生態(tài)茶園
都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)茶葉生產(chǎn)歷史悠久，早在唐代就成為貢品;金福紅梔歷年來(lái)都直接出口日本、臺(tái)灣及東南亞。但由于茶葉加工缺乏技術(shù)指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)管理粗放，分散的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)對(duì)接的矛盾始終沒(méi)有得到有效解決，導(dǎo)致銷路受阻，經(jīng)濟(jì)效益徘徊不前。都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)現(xiàn)有的天然色素公司加工能力有限，且壟斷經(jīng)營(yíng)，大大挫傷了梔農(nóng)的積極性，很多梔農(nóng)無(wú)奈地砍掉了梔果苗。
為扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面，我積極與各專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人聯(lián)系，樹(shù)立"招大商、大招商"的理念，在與河南中大生物科技有限公司進(jìn)行了3年的接觸和磋商后，2009年成功引進(jìn)了這一我國(guó)天然色素行業(yè)的龍頭企業(yè)。該公司一期投資350萬(wàn)元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)梔果蒸汽炕房，并與合作社簽訂最低0.7元/斤的保護(hù)價(jià)收購(gòu)合同。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，使得梔果收購(gòu)價(jià)格由原來(lái)的0.3元/斤漲到1.4元/斤，梔農(nóng)增收600萬(wàn)元以上。
為積極培植茶葉品牌，我積極向縣直部門(mén)報(bào)送材料，1個(gè)月內(nèi)三上省城武漢，向湖北昌生公司宣講優(yōu)惠政策，介紹我縣茶產(chǎn)業(yè)和文化旅游的資源優(yōu)勢(shì)、良好基礎(chǔ)和發(fā)展藍(lán)圖，邀請(qǐng)公司高層來(lái)實(shí)地考察，使得該公司董事會(huì)最終決定投資3.5億元開(kāi)發(fā)茶葉觀光旅游項(xiàng)目，建設(shè)集加工、銷售、觀光旅游于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。 2010年，該公司征地60畝，投資近3000萬(wàn)元，建設(shè)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)線，并投資2000萬(wàn)元，在武落鐘離山高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)生態(tài)觀光茶園。
一、主要工作
衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)課相對(duì)其他的專業(yè)課來(lái)說(shuō)課業(yè)任務(wù)并不重，課時(shí)較少，為期只有一個(gè)月的課在課程結(jié)束時(shí)本專業(yè)各學(xué)員均取得對(duì)了較理想的成績(jī)。作為課代表，所做工作大致如下：
1、作為衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)課的課代表，在開(kāi)課前積極參加課前教學(xué)聯(lián)系會(huì)，并將會(huì)上教員所提的要求與建議及時(shí)傳達(dá)給專業(yè)學(xué)員。
2、經(jīng)常主動(dòng)與教員聯(lián)系，把學(xué)員們的情況及時(shí)反饋給老師，同時(shí)把教員對(duì)課程的要求和教學(xué)的想法及時(shí)傳達(dá)給學(xué)員們，做好教員與學(xué)員之間的橋梁工作。
3、幫助教員搜集學(xué)員想了解的跟課程有關(guān)的感興趣的知識(shí)，并及時(shí)向教員反映學(xué)員的想法。
4、幫助教員組織專題講座，教員多次前來(lái)為我們專業(yè)授課，做專題講解，幫同學(xué)們解答疑問(wèn)。
二、存在問(wèn)題及下步打算
一期的工作結(jié)束，新學(xué)期的工作開(kāi)始，，經(jīng)過(guò)自我反思，得出如下感觸：
1、在與老師的交流中，我的溝通能力得到了提高，但還有可以更進(jìn)一步的發(fā)展。
2、因?yàn)楣ぷ鞯脑?，與教員有過(guò)較多的交流，讓自己收獲了課程以外的知識(shí)。
同時(shí)關(guān)于下一步措施：
1、在以后的工作中，經(jīng)常和同學(xué)們交流，及時(shí)掌握學(xué)員們的學(xué)習(xí)情況。
2、在平時(shí)工作中，經(jīng)常向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映學(xué)員的情況，做好隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、教員、學(xué)員之間的橋梁。
在新的一學(xué)期中，我將繼續(xù)做好自己的本職工作，并爭(zhēng)取有新的突破，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家好！
此時(shí)，我站在這里心里有萬(wàn)分的榮幸和十二萬(wàn)分的緊張。榮幸的是，我作為班主任隊(duì)伍中普普通通的一員，承蒙大家不棄，獲得這份殊榮；緊張的是，在日常生活中，我看到太多比我更優(yōu)秀的教師，默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)在自己的崗位上，而此刻他們?nèi)甲谖业拿媲埃屛矣幸环N獻(xiàn)拙的惶恐。
既然今天有幸作為班主任代表站在這里發(fā)言，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的班主任老師，向給我們提供發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，表示誠(chéng)摯敬意！正是因?yàn)楸澈笥心銈兊墓膭?lì)和期待，我們的腳步才不敢有絲毫的懈怠，在你們的提攜下，我們不斷得以完善和提高。
其次，要感謝在座的各位同事，這里有我的師長(zhǎng)和兄弟姐妹，在生活中，你們扮演的是我們的良師益友，在工作中，你們是班主任的智囊團(tuán)，而你們卻總是默默地站在班主任榮譽(yù)的背后！
對(duì)于班主任工作，每個(gè)人都會(huì)有不同的感受。對(duì)我而言，從未立志當(dāng)教師，卻踏上了三尺講臺(tái)；從未夢(mèng)想當(dāng)班主任，卻成了孩子王。本應(yīng)扮演賢妻良母，卻拋家舍子，心思幾乎全放在了別人的孩子身上。面對(duì)不解，我感覺(jué)有一句話最能概括自己的心境，那便是“知我者，謂我心憂，不知我者，謂我何求？”這份心憂，也許就是班主任一詞所賦予的職業(yè)擔(dān)當(dāng)。有人說(shuō)“愛(ài)自己的孩子是本能，愛(ài)別人的孩子是神圣”，如今既然選擇了這份神圣的職業(yè)，就應(yīng)承擔(dān)起這份職責(zé)。
回顧自己的成長(zhǎng)，最得益于身邊那些優(yōu)秀教師，特別是優(yōu)秀班主任的影響。如果說(shuō)教育是愛(ài)的教育，那么班主任一定是那個(gè)將愛(ài)演繹到極致的人。哪位學(xué)生有了困難，我們的班主任會(huì)比誰(shuí)都急，想方設(shè)法加以解決；面對(duì)學(xué)生思想上的困惑迷茫，我們的班主任不厭其煩，循循善誘。誰(shuí)有了點(diǎn)進(jìn)步，班主任心里最欣喜，總會(huì)送上及時(shí)的鼓勵(lì)。記不清多少次的早來(lái)晚走；記不清多少次苦口婆心的交談，更記不清打了多少個(gè)電話，碰過(guò)多少次釘子，夜深人靜時(shí)，還在為班級(jí)的發(fā)展而輾轉(zhuǎn)反側(cè)，偶爾的夢(mèng)中驚醒，原來(lái)是因?yàn)樵诤蛯W(xué)生慪氣。我想這些一定真真切切的發(fā)生在每個(gè)班主任的身上。這就是我們的班主任，俯首甘為孺子牛，無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄！
我們有一千個(gè)理由抱怨，但我們更有一千零一個(gè)理由堅(jiān)守我們的職業(yè)操守和職業(yè)精神。因?yàn)槲覀兊母冻?，換來(lái)的是學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴；疲憊了身心，卻得到家長(zhǎng)的理解與支持，領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與關(guān)愛(ài)。與學(xué)生的相處讓我們感受到奉獻(xiàn)的快樂(lè)，收獲的是成長(zhǎng)的喜悅，更重要的是它陶冶了我們不求名滿天下，利收萬(wàn)金的淡泊情懷，讓我們懂得了微小中藏有博大，短暫中孕育永恒的育人智慧。
教書(shū)育人，我們責(zé)無(wú)旁貸，愛(ài)灑桃李，我們無(wú)怨無(wú)悔！
按照憲法和法律法規(guī)的規(guī)定，我作為鐘樓區(qū)人大代表向選民述職，請(qǐng)選民審議，并請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn)。
自從20xx年當(dāng)選為區(qū)第xx屆人大代表以來(lái)，我自覺(jué)履行國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)組成人員的職責(zé)，盡心盡力去實(shí)現(xiàn)自己“人大代表為人民”的心愿?，F(xiàn)在，我把自當(dāng)選以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和履職情況向大家匯報(bào)一下。
一、自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)
為了使自己能更好地履行職責(zé)，我積極參加區(qū)人大常委會(huì)組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)人大依法履職的相關(guān)法律和規(guī)范性文件，了解人大基本制度理論，掌握人大的議事規(guī)則和工作程序。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的政治敏銳能力和政治鑒別能力，提高了思想理論水平，對(duì)如何審議各項(xiàng)工作報(bào)告、如何審議計(jì)劃、預(yù)算報(bào)告，如何提出代表議案和建議，如何參加閉會(huì)期間的活動(dòng)等代表履職所需要掌握的基本知識(shí)和技能有了系統(tǒng)的了解，提高了自身的綜合素質(zhì)，依法履職的責(zé)任感、使命感增強(qiáng)了，群眾意識(shí)、權(quán)力意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、代表意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)增強(qiáng)了，為履行好代表職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、積極參加活動(dòng)，依法行使權(quán)利
作為一名人大代表，既要積極參加人代會(huì)，認(rèn)真審議人大常委會(huì)和“一府兩院”的工作報(bào)告，投好每一張“神圣的一票”，更要參加閉會(huì)期間的代表活動(dòng)。區(qū)、街道等組織人大代表活動(dòng)，我都盡量參加，盡可能地合理調(diào)節(jié)工作時(shí)間，積極參加人大組織的各項(xiàng)活動(dòng)，依法行使自己的權(quán)利。先后視察了永紅院街商業(yè)板塊;上書(shū)房職業(yè)道德講堂等。尤其是作為鐘樓區(qū)第xx屆人大常委會(huì)環(huán)境資源城鄉(xiāng)建設(shè)工作委員會(huì)成員，我積極參與區(qū)政府有關(guān)“清水、治霾、控聲、除渣”四個(gè)環(huán)境專項(xiàng)整治考察工作，視察了全區(qū)高架橋道路兩側(cè)環(huán)境整治狀況，提出了有針對(duì)性的建議;向區(qū)人大提出了關(guān)于村民建筑垃圾必須擇地統(tǒng)一堆放并處理的議案;聽(tīng)取和審議了區(qū)人大常委會(huì)環(huán)資委的情況匯報(bào)等等。
三、聽(tīng)取群眾建議，反映群眾呼聲
作為人大代表，平時(shí)聯(lián)系選民，參加代表接待日，聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)和建議，向有關(guān)方面反映群眾的意見(jiàn)和要求，做到下情上達(dá)是我的職責(zé);作為村主任，為集體代言，為村民呼吁，盡我所能幫助群眾排憂解難更是我義不容辭的責(zé)任。不管是工作日還是休息日，與村民群眾保持密切聯(lián)系，走村進(jìn)戶了解情況，是我一貫的堅(jiān)持，我把它當(dāng)作常態(tài)性工作。三年來(lái)，我先后向各級(jí)政府以及村黨總支、村委會(huì)提議并參與為民辦實(shí)事 、好事30多件，投入資金600多萬(wàn)。主要有建筑道路、場(chǎng)地15800平米;新建健身場(chǎng)2處，并全部配套健身設(shè)施;增設(shè)并整修路燈86盞;為高家、暖房、街北、徐家等村組設(shè)置晾衣架265套;將南頭河改造成景觀河等等。走訪、補(bǔ)助困難群眾、殘疾人員、失業(yè)村民、殘疾軍人、老復(fù)員軍人及現(xiàn)役軍人家屬約700人/次，共計(jì)30余萬(wàn)元。
我所做的一切工作，都離不開(kāi)廣大群眾的監(jiān)督支持。今后，我將一如既往地踏實(shí)工作，進(jìn)一步提高自己的工作水平和參政議政能力，不負(fù)眾望做一名合格的人大代表。
本人從20xx年8月加入交際與口才社團(tuán)，一年中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。20xx年9月，我擔(dān)任了交際與口才社團(tuán)組織策劃部部長(zhǎng)一職，在任職的半年中，組織策劃社團(tuán)的大小活動(dòng)，活動(dòng)前期準(zhǔn)備籌劃，活動(dòng)開(kāi)展組織進(jìn)行，活動(dòng)結(jié)束經(jīng)驗(yàn)，努力做到盡職盡責(zé)，跟隨社團(tuán)的步伐共同發(fā)展進(jìn)步，以下是我的個(gè)人述職報(bào)告：
一、社團(tuán)宣傳納新
新學(xué)期開(kāi)始，社團(tuán)在a區(qū)門(mén)口擺設(shè)新生咨詢處，為新生指路解答疑問(wèn)，我參與其中，雖陽(yáng)光暴曬，但以助人為樂(lè)；贈(zèng)飲活動(dòng)中，社團(tuán)從贈(zèng)水到贈(zèng)飲，從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取，我們宣傳社團(tuán)，我們分發(fā)飲料，我們共同努力；新生交流會(huì)，階梯教室的爆滿，工作人員的細(xì)心準(zhǔn)備，社長(zhǎng)的精彩演講，無(wú)疑為社團(tuán)的宣傳又增添色彩，結(jié)束后我們分發(fā)入會(huì)申請(qǐng)表，登記邀請(qǐng)新生加入。社團(tuán)宣傳力度很大，是我們共同努力的結(jié)果。
二、社團(tuán)活動(dòng)舉辦
招募新生力注入交際與口才社團(tuán)后，開(kāi)展屬于我們的活動(dòng)。每期的活動(dòng)由社長(zhǎng)交代一個(gè)主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門(mén)負(fù)責(zé)事項(xiàng)，活動(dòng)有序進(jìn)行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實(shí)施；一次次活動(dòng)中，我盡職盡責(zé)，全心服務(wù)；一次次中，我吸取教訓(xùn)，努力完善。不斷學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì)，用微薄之力為社團(tuán)發(fā)展盡力，使社團(tuán)活動(dòng)不斷豐富、充實(shí)、有深度。
三、培養(yǎng)鍛煉會(huì)員
加入交際與口才社團(tuán)都是積極向上的人，部長(zhǎng)在納干中招入一些有理想有抱負(fù)的干事，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。組織策劃部對(duì)干事進(jìn)行了培訓(xùn)，策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)，如何考慮活動(dòng)安排，活動(dòng)結(jié)束的書(shū)寫(xiě)等。這些無(wú)形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問(wèn)題，學(xué)習(xí)發(fā)展社交能力，同時(shí)也鍛煉了我自身的能力。
我在社團(tuán)負(fù)責(zé)組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問(wèn)題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學(xué)習(xí)鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺
些細(xì)節(jié)問(wèn)題的考慮，在今后的工作中，我會(huì)盡力彌補(bǔ)，把工作做的更加完善。加入社團(tuán)半年中，雖然周末休息時(shí)間大部分捐獻(xiàn)給社團(tuán)，有勞累的辛酸，也有開(kāi)心的歡笑；有批評(píng)的失落，也有表?yè)P(yáng)的歡喜；有努力的結(jié)晶，也有奮斗的痕跡！
我們正年輕，我們共發(fā)展！交際與口才社團(tuán)在發(fā)展，在成長(zhǎng)，在進(jìn)步。社團(tuán)相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動(dòng)也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問(wèn)題，成員自我內(nèi)部交流少，各部會(huì)員聯(lián)系匱乏，因此明年的社團(tuán)活動(dòng)中可趨于向這方面發(fā)展，以此讓社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，會(huì)員更具凝聚力。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)履職能力
作為一名縣人大代表、縣人大常委會(huì)委員、XX村村委會(huì)主任，責(zé)任重大，使命光榮。為做好一名盡職盡責(zé)的人大代表和縣人大常委會(huì)委員，切實(shí)履行所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，不辜負(fù)人民的期望，任何時(shí)候，工作再忙，我有幾不誤，即不誤開(kāi)會(huì)、不誤學(xué)習(xí)、不誤上級(jí)任務(wù)的完成、不誤群眾需辦的事、不誤把政策精神宣傳到位，發(fā)放到手。為提高自身素質(zhì)，我先后學(xué)習(xí)了新時(shí)期黨的路線方針政策，十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀、《代表法》、《組織法》、《選舉法》、《監(jiān)督法》，認(rèn)真閱讀了《民聲報(bào)》等報(bào)刊、簡(jiǎn)刊。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)人大代表的地位和作用、權(quán)利和義務(wù)以及人民代表大會(huì)制度的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好人大代表工作的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)了履行代表職責(zé)的能力。
二、依法行使職權(quán)，履行代表職責(zé)
（一）按時(shí)參加縣人代會(huì)和常委會(huì)會(huì)議。我不僅是一名縣人大代表，更是縣人大常委會(huì)委員，我不僅要按要求按時(shí)參加人代會(huì)，更要按時(shí)出席每次人大常委會(huì)。自當(dāng)選為縣人大代表以來(lái)，在召開(kāi)的每次人代會(huì)議期間，無(wú)論是預(yù)備會(huì)、全體會(huì)、分團(tuán)審議會(huì)還是主席團(tuán)會(huì)議我從未缺席，會(huì)前認(rèn)真閱讀材料，為審議各項(xiàng)報(bào)告做好準(zhǔn)備，會(huì)中做到認(rèn)真聽(tīng)取和審議各項(xiàng)工作報(bào)告，依法行使選舉權(quán)，同時(shí)在充分調(diào)研走訪的基礎(chǔ)上提出全面、科學(xué)合理的意見(jiàn)建議。在每次召開(kāi)常委會(huì)會(huì)議前對(duì)會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真閱讀，對(duì)議題的相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，會(huì)中認(rèn)真審議，積極發(fā)言，會(huì)后協(xié)同縣人大常委會(huì)做好跟蹤監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)聯(lián)系走訪，傳達(dá)民情民意。作為一名縣人大代表、一名村干部，不能把職務(wù)當(dāng)做光環(huán)，應(yīng)該是一副無(wú)私的付出、光榮而沉重的擔(dān)子，要具備堅(jiān)強(qiáng)的信仰和責(zé)任心。首要是當(dāng)好人民群眾的代言人，深入實(shí)際，走訪群眾，不拘形式開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，時(shí)時(shí)刻刻和群眾走到一起，了解、觀察群眾在想什么，群眾迫切需要什么，廣泛聽(tīng)取和收集來(lái)自群眾的呼聲和建議，把群眾合理的意見(jiàn)建議如實(shí)的反映。近兩年內(nèi)，我到松坪村、中心村、大壩村征求鎮(zhèn)代表和部分群眾的意見(jiàn)，到發(fā)龍村同群眾交談產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同縣代表吳定平交流，總結(jié)全鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，好的方面在哪里，缺陷是什么，同鎮(zhèn)人大主席商討如何監(jiān)督政府工作，如何發(fā)揮鎮(zhèn)代表模范帶頭作用和村鎮(zhèn)發(fā)展的有關(guān)建議。
（三）積極參加縣人大組織的活動(dòng)。自當(dāng)選為本屆縣人大代表以來(lái)，我積極參加常委會(huì)安排的各項(xiàng)視察和執(zhí)法檢查等活動(dòng)。積極參加了縣人大常委安排的視察檢查活動(dòng)，參加了《環(huán)境保護(hù)法》、《森林法》、《水法》等三部法律的執(zhí)法檢查活動(dòng)。檢查前我認(rèn)真學(xué)習(xí)《環(huán)境保護(hù)法》、《森林法》、《水法》，并對(duì)視察組提交的審查報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真審議，為生態(tài)立縣戰(zhàn)略提出了可行性建議。
三、努力當(dāng)好一名稱職的村干部，為民辦實(shí)事
在其位而不謀其事，不為群眾代言、辦實(shí)事，就不是一名好干部。這么多年來(lái)，我在村支部支持下，在群眾監(jiān)督中，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持著清醒的頭腦。任何事、任何時(shí)候都不放棄，遇到麻煩不怨言、不擺架子，以服務(wù)為宗旨，群眾受益為目的，始終把發(fā)展產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)村民發(fā)展致富作為主要職責(zé)。
（一）產(chǎn)業(yè)方面。自20xx年至今，XX村建XX模式豬圈9000平方米，土雞養(yǎng)殖廠一個(gè)，雞廠年收入十多萬(wàn)元。種植傳統(tǒng)藥材300多畝，建成烤煙基地一個(gè)，自20xx年累計(jì)種煙1300畝，增收200多萬(wàn)元（含零工），外出務(wù)工250人次（現(xiàn)在外110人）。20xx年種植魔芋50畝，種七葉一枝花（海螺七）250畝，本地打工、經(jīng)商、餐飲、服務(wù)業(yè)、泥工、木工70人。
（二）林業(yè)方面。亂砍亂伐現(xiàn)象逐年減少，20xx年無(wú)火災(zāi)發(fā)生，無(wú)病蟲(chóng)害，退耕面積有增無(wú)減。
（三）計(jì)生方面。無(wú)多胎，自覺(jué)履行二胎申報(bào)程序，三查人員積極按時(shí)三查，應(yīng)享受的計(jì)生補(bǔ)助一一到位，20xx年享受營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助3戶（1000元/戶）。
（四）安全生產(chǎn)方面。增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好防滑等安全工作。村內(nèi)近幾年無(wú)安全事故發(fā)生和人員傷亡。
（五）綜治維穩(wěn)方面。提前預(yù)防，隨叫隨到，大事化小，小事化無(wú)，不出戶、不出村，行動(dòng)是嘴勤、腿勤、不推、不拖、不怕麻煩、不怕碰釘子，多求解釋，公正、公平，態(tài)度鮮明。XX村基本平穩(wěn)和諧，沒(méi)有惡性事發(fā)生，無(wú)無(wú)故上訪、集體鬧事。矛盾糾紛減少。
（六）民生方面。對(duì)危險(xiǎn)河段、橋爭(zhēng)取修復(fù)，20xx年為生產(chǎn)、生活爭(zhēng)取項(xiàng)目新建平板大橋一座，到戶路4處（一處待完善），健身器材安裝齊備，村委會(huì)院壩重新硬化，院壩安全護(hù)欄裝置完善。水、電入戶率達(dá)92%（集中交鑰匙工程的水、電、廁在籌劃中），健身活動(dòng)日益活躍，全村醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)參加率達(dá)95%以上，20xx年新增養(yǎng)老保險(xiǎn)46人，玉米參保250畝。全村安居樂(lè)業(yè)。
四、存在的不足與今后的打算
回顧這些年做了一些自己該做的事，根據(jù)形勢(shì)、村民的要求和發(fā)展的需要，要達(dá)到國(guó)富民強(qiáng)，人民生活小康還有很大差距。自身也還存在學(xué)習(xí)不夠深刻，領(lǐng)會(huì)精神不夠全面，聯(lián)系群眾時(shí)間少，對(duì)群眾的期盼意愿了解不透，對(duì)“一府兩院”的工作監(jiān)督和建議重視不夠，認(rèn)為全縣代表100多，委員十多人，有怕講多了、深刻了，怕得罪人等問(wèn)題。
今后我將按照選民的期盼，人大的安排，打消一切不應(yīng)有的顧慮，正確行使代表、委員的權(quán)利，認(rèn)真履行好代表、委員的職責(zé)，積極參加人大各種會(huì)議和活動(dòng)，接觸更多的鎮(zhèn)代表、群眾，廣集民意，繼續(xù)樹(shù)立全心全意為人民辦事的精神，把如何辦實(shí)事、辦好事，為群眾代好言當(dāng)做大事來(lái)抓。我雖快到70歲，但富裕XX村的愿望還裝在我心里，我有一顆熱心、雄心，只要組織和群眾信得過(guò)，我決不退縮和顧慮，堅(jiān)決以黨的各種優(yōu)惠政策為動(dòng)力、以惠民為前提，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，為農(nóng)民增收扎實(shí)工作，不辜負(fù)黨和人民的重托。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家上午好！今天我很榮幸能作為學(xué)院優(yōu)秀教師的代表發(fā)言。此時(shí)此刻，我的心情萬(wàn)分激動(dòng)，在這里，我要由衷地感謝學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，感謝基礎(chǔ)課部和教研室的各位老師、同仁，感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心與鼎力支持，真誠(chéng)地說(shuō)一聲：
謝謝你們?。ň瞎?/p>
首先，我要感謝學(xué)院，是這所美麗、和諧的校園給我這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓我能在這樣的平臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
其次，我要感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心與鼓勵(lì)，給我最大的支持，也給我最大的動(dòng)力，讓我能安心教學(xué)工作，在江城學(xué)院這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己追求的夢(mèng)想。
第三，感謝我身邊的同事，是這些同事給我很多很多無(wú)私的幫助，從上課到每周三的教研活動(dòng)以及班級(jí)教學(xué)管理，給我很多經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)，讓我能夠這么快的得到提高和進(jìn)步；我所在的教研室是一個(gè)和諧、積極進(jìn)取的教研室，很多老師在教學(xué)上是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們都是非常優(yōu)秀的教師，非常敬業(yè)，敢于創(chuàng)新，又很熱心幫助指導(dǎo)我，這非常有利于我的教學(xué)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。
同時(shí)，我要感謝我的學(xué)生，感謝他們的積極參與和合作，感謝他們對(duì)我教學(xué)工作的理解和支持?？梢哉f(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中，可愛(ài)的學(xué)生幫助我成長(zhǎng)。
從我踏入江城學(xué)院那一天起，我一直在努力，履行一名教師的光榮職責(zé)，那就是去上好每一門(mén)課，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。我更深刻地意識(shí)到，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的熱情熱愛(ài)，就沒(méi)有真正成功的教育。在課堂上，我會(huì)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，并做重方法、輕灌輸；輕松教，嚴(yán)要求。
課下的時(shí)候，與學(xué)生以面對(duì)面，**、郵件等方式交流，學(xué)生除了學(xué)習(xí)的問(wèn)題，也經(jīng)常講到他們的種種困惑，我會(huì)熱心的去幫助他們。學(xué)生對(duì)我的信任，他們的成績(jī)和每一個(gè)閃光點(diǎn)都會(huì)讓我感受到教學(xué)的成就感；我相信這也是我們所有老師為之奮斗的動(dòng)力。
2019年，江城學(xué)院將迎來(lái)教育部的合格評(píng)估，讓我們倍加珍惜來(lái)之不易的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以更加昂揚(yáng)向上、更加奮發(fā)有為的精神面貌，攜手并肩，共同譜寫(xiě)江城學(xué)院更加美好的新篇章！全體教師也將更加努力，齊心協(xié)力，把江城大學(xué)建設(shè)成為一所高水平、高質(zhì)量的大學(xué)。
眾所周知，實(shí)踐是驗(yàn)證真理的唯一準(zhǔn)則。在日常生活中，報(bào)告具有極其重要的地位。如今，我們?cè)絹?lái)越多地使用報(bào)告，而寫(xiě)報(bào)告能夠鍛煉我們的概括、總結(jié)和提取能力。為了滿足您的需求，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一篇關(guān)于“銷售顧問(wèn)的述職報(bào)告”的文章，希望這些知識(shí)能夠給您帶來(lái)新的思考，歡迎借鑒！
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我xx年的工作計(jì)劃：
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)0類，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
對(duì)于剛剛接觸銷售行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是無(wú)休止的過(guò)程。20XX年是我加入銷售大軍中的第一年，在這一年里學(xué)習(xí)的很多東西，先對(duì)本年度的工作做如下總結(jié)：
一年的尾聲開(kāi)始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間；想念收獲第一份正式工作時(shí)候的激動(dòng)；想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來(lái)的設(shè)想；一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導(dǎo)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，是他們的無(wú)私和包容使我能快速融入這個(gè)集體；感謝xx市場(chǎng)部的每一個(gè)人，雖然沒(méi)有太多的接觸和表情，但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。
時(shí)間不經(jīng)意間從指尖滑過(guò)。從進(jìn)入xx鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在，己將近一年的時(shí)間，而我也開(kāi)始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會(huì)的我，從來(lái)不關(guān)注時(shí)尚的我，連明星如果不是太搶眼都會(huì)被濁淆的我，在選擇這里的同時(shí)，需要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時(shí)尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計(jì)等等。
一年的時(shí)間不算長(zhǎng)。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn)，公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)，來(lái)xx市場(chǎng)部第一天前輩們的循循善導(dǎo)，都好像是昨天才剛剛上演似的。一年的時(shí)間，也足以讓我們?nèi)谌離x這個(gè)集體，并對(duì)它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價(jià)值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語(yǔ)還在耳邊縈繞。對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著追求，“真”、“善”、“美”的核心價(jià)值觀以及關(guān)于“杯奶頭?！钡墓适碌?。在這里的生活，少了幾分奔波，多了份安逸，我們?cè)谒奚帷⑹程煤凸ぷ鞯牡胤酱┧螅^(guò)著忙碌卻也充實(shí)的工作。
一年的時(shí)間，己經(jīng)讓我開(kāi)始喜歡這里，工作也慢慢地步上軌道。從剛開(kāi)始的全然陌生，到現(xiàn)在能通過(guò)模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動(dòng)給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時(shí)候，每天瀏覽過(guò)往一些時(shí)尚類雜志，并試著把那些美的詞句記錄下來(lái)，思考他們?yōu)槊考路蚴切訉?xiě)文案的角度?？傆行┪淖謺?huì)讓我感動(dòng)，或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字，對(duì)時(shí)尚圈子的全然陌生，跟生活在那個(gè)層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種種。
為了能盡快適應(yīng)工作，我努力去查尋各種資料，網(wǎng)上的、雜志上的，或是在購(gòu)買來(lái)的書(shū)上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書(shū)，也借機(jī)會(huì)了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺(tái)灣文案作者。
開(kāi)始嘗試著寫(xiě)關(guān)于xx流行趨勢(shì)，以及主要鞋款的文案。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較艱難的過(guò)程，而在這之前，我一直希望xx能把我派去設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)組學(xué)習(xí)一些時(shí)日，了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運(yùn)用等。我反復(fù)看這些需要寫(xiě)的鞋子，并盡量把某些特征記下來(lái)，然后去一些時(shí)尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹，并翻開(kāi)以往看時(shí)尚雜志所做的筆記，實(shí)在是沒(méi)辦法，會(huì)下樓去看每雙鞋子，雖然還是不會(huì)給那個(gè)獨(dú)特的地方取一個(gè)好聽(tīng)的名字，但是幸運(yùn)的時(shí)候會(huì)碰到一些業(yè)務(wù)部的人，這讓我收獲不少。
不管結(jié)果如何，過(guò)程終究是享受的，但是多日的努力終于得到收獲后，那種心境是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，就要這份工作所帶給我的感動(dòng)。在學(xué)到東西之余，也體驗(yàn)到工作帶給我的樂(lè)趣。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自20xx年xx月入職以來(lái)，不覺(jué)已一年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
（一）秉承原則與目標(biāo)
1原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做
2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行
（二）具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
（一）充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?；才獲得更廣闊的生命?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。
（二）敢想、敢做
來(lái)到公司做銷售工作，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
既然目的明確了，那么就是打電話給誰(shuí)的問(wèn)題了，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開(kāi)始，電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo)，或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶，如果連這點(diǎn)都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。在電話銷售過(guò)程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開(kāi)始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)，獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。
選擇客戶必須具備三個(gè)條件：
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán)，能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品，消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流，這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂(lè)圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶開(kāi)發(fā)的時(shí)候，我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購(gòu)人員、政府部門(mén)工會(huì)采購(gòu)人員的信息。
自20XX年xx月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20XX年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20XX年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20XX年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
在近一年的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20XX年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，迎來(lái)了新年的鐘聲，然而今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、工作中的不足
市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，拜訪量特別不理想！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破。
對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶留下好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨(dú)一無(wú)二的！”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣！通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；
2、根據(jù)XX年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；
3、對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；
4、與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了，XX年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè)，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了XX年底，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析
由XX年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來(lái)投資者的追捧，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里，升幅達(dá)到70%。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面，可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住，有人沒(méi)房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方單價(jià)竟達(dá)到了1XX0元/平方，跟本無(wú)法想象。到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng)，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房，希望樓價(jià)會(huì)有所回落?；赝^(guò)去，展望將來(lái)，本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，隨著銀行放寬資金政策，證券市場(chǎng)或會(huì)回升，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升，公司在XX年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng)，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報(bào)
XX年的銷售業(yè)績(jī)比XX年稍有上升，全年共銷售單位107套，銷售總額為31047344元，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò)，但我也能端正態(tài)度，誠(chéng)心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在XX年更加努力工作，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng)，對(duì)比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
公司安排我在海口最大的xx超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
光陰如梭，20XX年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營(yíng)銷公司已經(jīng)有x年多了，在這x年多的時(shí)間里，通過(guò)我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合，我學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)于公司的管理操作流程，對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知，對(duì)于銷售方面的理解，都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥者^(guò)去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面，我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作
二、嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計(jì)劃，并且堅(jiān)決完成，日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌，對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識(shí)方面的不足，在面對(duì)客戶時(shí)，有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20XX年，我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，銷售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20XX年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞，我要讓隊(duì)伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門(mén)面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點(diǎn)，努力提升
專業(yè)知識(shí)，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí)，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20XX年x月x日
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)榮威4S店已經(jīng)一年多。這一年多，從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)，蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這一年來(lái)，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
當(dāng)初步入房地產(chǎn)是因?yàn)槲液团笥雅紶柕囊淮谓恍模覍?duì)他說(shuō)我想從事銷售行業(yè)，想鍛煉一下自己，打磨一下自己。他說(shuō)，“如果你想從事銷售行業(yè)，你就必須要去找一份付出和回饋平等且成長(zhǎng)最快的工作?！本鸵?yàn)檫@一句話，我改變了自己的人生航向，我找到了那個(gè)足夠?qū)Φ鹊匿N售工作，就是房地產(chǎn)銷售。是緣分和機(jī)遇讓我走進(jìn)了公司，走進(jìn)了房地產(chǎn)銷售。很榮幸公司能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)這樣好的平臺(tái)，我會(huì)繼續(xù)珍惜這樣珍貴的機(jī)會(huì)，走向一個(gè)更遙遠(yuǎn)的未來(lái)!
來(lái)公司恰好一年了，這一年也快到了盡頭了。我是x月份進(jìn)入公司，現(xiàn)已經(jīng)到了x月分了，還有一個(gè)月，我就要和20XX正式的說(shuō)再見(jiàn)了。這一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，都讓我變得更加堅(jiān)定，也讓我整個(gè)人由內(nèi)而外發(fā)生了很大的改變，許多朋友說(shuō)我變化很大，不論是說(shuō)話方面還是行為處事方面都有了很大的不同，說(shuō)我變得越來(lái)越好了，我聽(tīng)完心里很開(kāi)心，我想這就是這份工作給我的有利之處吧。我一直認(rèn)為一份工作如果不能讓人進(jìn)步，那是一份毫無(wú)價(jià)值的工作，而我的逐漸成長(zhǎng)和改變都證明了這份工作足以為一份值得付出的事業(yè)。
這一路上，我經(jīng)歷風(fēng)雨，也看到了風(fēng)雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性，也為公司創(chuàng)造了很多的價(jià)值。很多次去街上發(fā)傳單，我都用最真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待，很多人被我這份執(zhí)著感動(dòng)，為此也逐漸提升了我的業(yè)務(wù)能力。和人溝通是一件需要終身學(xué)習(xí)的事情，如何讓人覺(jué)得和你溝通感到愉悅產(chǎn)生興趣，這都是需要我們一步步去探索的。只有當(dāng)我們自己找到其中的規(guī)律時(shí)，更多的客戶才能認(rèn)真聽(tīng)你的講解，也才愿意給你一個(gè)機(jī)會(huì)。我也明白，機(jī)會(huì)往往是靠自己的機(jī)智去贏得的，并不是墨守成規(guī)，等待別人的降臨。
一年的春夏秋冬悄然無(wú)息的就循環(huán)了一遍，我也真實(shí)的感受到時(shí)間的迅速，但在這些時(shí)間里，我有了自己的成果，也有了他人的贊同和支持。這一切，都需要我們個(gè)人的努力和創(chuàng)造。房地產(chǎn)銷售固然難做，但這是一份收入和投入十分對(duì)等的職業(yè)，如果你熱愛(ài)它，我相信你可以達(dá)到自己想要的水平。如果你不熱愛(ài)它，那你無(wú)論堅(jiān)持多久都是沒(méi)有意義的。所以，在當(dāng)初踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)我就已經(jīng)明白了自己的內(nèi)心，我是堅(jiān)定不移的要走這條道路的，我要一路走到黑，走到盡頭，我也相信自己，無(wú)論是未來(lái)的一年，兩年，三年，我都可以堅(jiān)定我的這份初心，勇敢的無(wú)畏的走下去，拼下去!
今年，我在我們門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過(guò)一年來(lái)在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，工作方式更加全面和完善?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做到
一年來(lái)，本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛(ài)業(yè)，工作積極主動(dòng)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是外跑團(tuán)購(gòu)、單位送書(shū)，還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn)，從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān)，無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里，得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心、支持和幫助，我們共同塑造了門(mén)店良好的工作氛圍。
一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同奮斗，在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。
二、堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客
在崗位工作中，我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客，以顧客的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂(lè)。
每一次輪換門(mén)店，我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉本門(mén)店的展臺(tái)布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù)，同時(shí)崗位不同服務(wù)對(duì)象有學(xué)生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)民和知識(shí)分子，有普通工人和白領(lǐng)，在與他們的溝通過(guò)程中我總是以誠(chéng)相待、以心換心，并主動(dòng)分析和掌握他們的需求動(dòng)向，在為顧客的服務(wù)中爭(zhēng)得主動(dòng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定，我也體會(huì)到了工作帶來(lái)的快樂(lè)和成就感。
三、認(rèn)識(shí)不足，積極改正
回顧xxxx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的xx年，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)營(yíng)銷、布展、導(dǎo)購(gòu)技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;
第二，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力，為顧客提供質(zhì)的服務(wù);
第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門(mén)店良好的工作氛圍;
第四，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為門(mén)店再創(chuàng)營(yíng)銷佳績(jī)作貢獻(xiàn)。
這篇“面試述職報(bào)告”小編一看就知道質(zhì)量高值得一讀，只有不斷進(jìn)步才能創(chuàng)造更加美好的人生。工作中文檔的處理占據(jù)了相當(dāng)大的時(shí)間和精力，范文的價(jià)值和重要性日益被人們所認(rèn)真對(duì)待，? 學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文可以讓我們更加高效、精準(zhǔn)地表達(dá)自己的真實(shí)情感。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定（就目前國(guó)內(nèi)廣告業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，（這方面，小組的組長(zhǎng)羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫?jiǎng)?、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們）再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意意的討論；（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
XX年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
５.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
１.工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
２.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
３.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
一、工作成就
涉及到膠印，制版，印刷，畫(huà)冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
二、工作不足
設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫(huà)面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫(huà)面的協(xié)調(diào)性。軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說(shuō)是會(huì)用，雖說(shuō)目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。沒(méi)有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆](méi)有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
三、需要改進(jìn)的地方
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
光陰似箭，日月如梭，學(xué)前二班第一學(xué)期已經(jīng)在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)，回顧這學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，收獲不少。我們學(xué)前二班像一個(gè)大家庭，班中孩子在老師的愛(ài)護(hù)下快樂(lè)學(xué)習(xí)、茁壯成長(zhǎng)!
在本學(xué)期中學(xué)二前班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們?cè)诒Ｓ矫娴囊c(diǎn)。通過(guò)大班的培養(yǎng)和教育，本班幼兒在拼音、美術(shù)、英語(yǔ)、寫(xiě)字、數(shù)學(xué).中和、手工等方面都有不同程度的提高，在與孩子們共同相處的日子里，我們?nèi)恍闹谐錆M了感激，感謝孩子們，是他們讓我們感到工作的快樂(lè)和成就，現(xiàn)將我班的工作做個(gè)總結(jié)：
一、常規(guī)工作
本學(xué)期針對(duì)班級(jí)的常規(guī)情況，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則，在班級(jí)每天選一名班長(zhǎng)，每組一個(gè)小組長(zhǎng)共同督促幼兒自覺(jué)遵守。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo)，共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨檢、午餐前的時(shí)間向幼兒介紹自我保護(hù)行為的簡(jiǎn)單常識(shí)。請(qǐng)家長(zhǎng)共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。特別是對(duì)幼兒即將進(jìn)入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。
二、教學(xué)工作
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng)，思維敏捷等特點(diǎn)。學(xué)前班幼兒求知欲旺強(qiáng)，知識(shí)面在不斷的開(kāi)闊，吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，特別是在寫(xiě)字、中和、拼音、計(jì)算方面體現(xiàn)較明顯。幼兒寫(xiě)字公正，能按筆順寫(xiě)。中和的書(shū)孩子們背的鬼瓜爛熟，會(huì)組詞、造句、反義詞等等。拼音是這個(gè)學(xué)期剛開(kāi)的課，孩子們學(xué)的興趣濃厚，自覺(jué)的把拼音書(shū)拿出來(lái)拼讀，出現(xiàn)了全班當(dāng)拼音小老師得風(fēng)氣，，讓幼兒輪換到黑板上指著拼音教小朋友們，一個(gè)個(gè)積極主動(dòng)，都想當(dāng)小老師，鍛煉了孩子們的膽量，是孩子們的拼音學(xué)得又快又好，孩子們不但掌握了拼音書(shū)上的知識(shí)，只要說(shuō)出字孩子們就會(huì)拼，如：張雨桐周明宇牛一帆張至怡石佩林王夢(mèng)欣鄧涵萌等等拼音學(xué)得非常棒。計(jì)算課幼兒從操作實(shí)物卡片到數(shù)字小卡片，掌握了單變加數(shù)、減數(shù)，雙變加數(shù)、減數(shù)練習(xí)，到現(xiàn)在可以完全脫離實(shí)物，用心算練習(xí)20以內(nèi)數(shù)的加減、連加連減，認(rèn)識(shí)時(shí)鐘等，幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展，有時(shí)，我們也讓幼兒互相檢查作業(yè)，這樣，幼兒等于又多了一次練習(xí)的機(jī)會(huì)，積極性也調(diào)動(dòng)了起來(lái)。學(xué)會(huì)目測(cè)和自然測(cè)量的方法比較物體的高矮、粗細(xì)、寬窄、遠(yuǎn)近、厚薄等;重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去，能區(qū)分各種形體，學(xué)會(huì)等分，進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下，幼兒學(xué)會(huì)嘗試簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)如：磁鐵的特性、彈性等，知道常見(jiàn)的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系，具有初步的動(dòng)手操作能力，同時(shí)也獲得了成功的體驗(yàn)。利用節(jié)假日活動(dòng)開(kāi)展故事、唱歌等活動(dòng)，在美術(shù)方面幼兒的手工技能進(jìn)步較大，如：剪、折、捏、粘貼等，懂得綜合運(yùn)用學(xué)過(guò)的美工技能來(lái)完成作品，和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫(huà)技能明顯提高了，畫(huà)圖線條較連貫、流暢，能較好的組織、安排畫(huà)面，初步展現(xiàn)了繪畫(huà)方面的創(chuàng)造力。
良好的教育，首先從行為上認(rèn)真落實(shí)，;一切為了孩子.為了孩子的一切，一切為了明天!在班級(jí)管理和思想教育工作中，我們努力做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍.我們喜歡這些可愛(ài)的孩子們.雖然有部分孩子很頑皮，不聽(tīng)話.但我們和他們?cè)谝黄?，還是覺(jué)得很開(kāi)心!此時(shí)的我們不僅是老師，還是阿姨.更是媽媽.教育他們做個(gè)好孩子.團(tuán)結(jié)友愛(ài).并且教育他們養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣.有健康的心理.健康的體魄.健康的自理生活能力!
學(xué)前二班班上出勤率很高.開(kāi)展的課程有語(yǔ)言.數(shù)學(xué).主題、藝術(shù).健康，拼音等，孩子們?cè)诟鞣矫娑加忻黠@的進(jìn)步.我們能認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，使孩子們?cè)谳p松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí).掌握技能.他們思維活躍，接受能力強(qiáng).性格開(kāi)朗.活潑.自主.富有個(gè)性.從整體上看.外交能力較好.具有一定的語(yǔ)言表現(xiàn)力，但傾聽(tīng)習(xí)慣還需要加強(qiáng)，他們相互學(xué)習(xí)，禮貌方面有進(jìn)步，藝術(shù)方面表現(xiàn)較好.基本動(dòng)作協(xié)調(diào).節(jié)奏感強(qiáng).喜歡舞蹈，和畫(huà)畫(huà).學(xué)習(xí)積極性有很大提高，上課有一定的紀(jì)律性.回答問(wèn)題比較積極，但坐姿需要加強(qiáng)培養(yǎng).我們還注重英語(yǔ)的運(yùn)用及開(kāi)展小班長(zhǎng)競(jìng)選活動(dòng)，激發(fā)他們的興趣，鍛煉起膽量.培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力!合理地安排他們的生活，動(dòng)靜交替，各種方式方法的綜合，提高了他們的學(xué)習(xí)的興趣，本學(xué)期整體素質(zhì)較好!
三、衛(wèi)生保健工作
1、我班嚴(yán)格地執(zhí)行消毒制度，堅(jiān)持飯前便后洗手。
2、積極帶領(lǐng)幼兒鍛煉身體，在教室跑步、游戲等豐富多彩的體育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，大部分幼兒已經(jīng)會(huì)好多體育游戲了。
3、保證幼兒充足的睡眠，(12：002：40)，及時(shí)更換汗?jié)竦囊路?，為體弱孩子調(diào)整床位，是孩子們睡一個(gè)舒適的午覺(jué)。
4、提醒幼兒多喝水，每天喝水次數(shù)不少于6次，照顧體弱幼兒。
5、每天向幼兒介紹食譜，促進(jìn)幼兒的食欲，保證每名幼兒吃飽、吃好。
6、每日定時(shí)喝藥，降低生病率。
在日常生活中，幫助孩子改正不良習(xí)慣，提高孩子的自理生活能力.如今的孩子卻能自己的事情自己做了還樂(lè)意幫助大人做事呢!
四、家長(zhǎng)工作
1、通過(guò)晨檢和接孩子時(shí)間與家長(zhǎng)交流，及時(shí)反饋幼兒的在園情況，和家長(zhǎng)真正成為合作伙伴。
2、學(xué)期中我們還開(kāi)展了家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，家長(zhǎng)們看到自己孩子都學(xué)到了不少的知識(shí)和技能都高興得露出了笑臉，并與孩子們一起進(jìn)行了游戲。
3、利用多種形式與家長(zhǎng)溝通，了解孩子的情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，不斷地改進(jìn)工作，取得家長(zhǎng)的理解，支持與幫助!
五、反思調(diào)整
總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)許多的知識(shí)。
在欣喜之余，我們也在反思不足，如：創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不夠;活動(dòng)中教師的觀察注重全面性，個(gè)別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開(kāi)展較薄弱，幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng);個(gè)別幼兒不夠大方等，在今后的工作中，我們將根據(jù)以上存在的不足，認(rèn)真的反思調(diào)整，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短。發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤.更好地工作，信心十足地迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)!我們堅(jiān)信，只要有信心，有愛(ài)心，有細(xì)心，有配合孩子們的家長(zhǎng)和一群積極向上的孩子們，我們學(xué)前二班這個(gè)大家庭將會(huì)有更大進(jìn)步!
xx年上半年幼師個(gè)人總結(jié)經(jīng)過(guò)了這學(xué)期的教育教學(xué)，我們學(xué)前二班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學(xué)習(xí)和生活，即將升入小學(xué)。望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，我們感受到了一種自豪感，最后半年的學(xué)前班生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步都很大，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高我們班的各項(xiàng)班務(wù)工作水平。
一、常規(guī)管理緊抓不放，促進(jìn)幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成
學(xué)前班的幼兒最明顯的感覺(jué)就是，人長(zhǎng)高了，嗓門(mén)也大了，活動(dòng)的勁頭更足了。如何保持良好的常規(guī)，保證各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展，這是我們?cè)陂_(kāi)學(xué)初就思考的問(wèn)題。
本學(xué)期，我們著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：
1、抓好過(guò)渡環(huán)節(jié)的管理，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)，如：在活動(dòng)間歇，合理安排喝水、入廁的時(shí)間，做到既能滿足幼兒的需要又不浪費(fèi)時(shí)間。
2、加強(qiáng)紀(jì)律管理，我們班有幾個(gè)特別調(diào)皮淘氣的孩子，一眼沒(méi)看到不是打就是鬧，要么就到處亂跑，天天得給你制造點(diǎn)事端，破壞紀(jì)律不說(shuō)，還給其他的孩子帶來(lái)了不好的影響，針對(duì)這些孩子的調(diào)皮好動(dòng)，在排隊(duì)做操和游戲時(shí)我們特別關(guān)注他們的一舉一動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正他們的過(guò)激行為，使得他們這一學(xué)期沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、抓好幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。督促幼兒便后洗手，在洗手時(shí)做到不玩水。能夠安靜有序的進(jìn)餐，不大聲說(shuō)話，督促幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。班級(jí)開(kāi)展小值日活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒從小事做起，從我做起，激發(fā)他們努力規(guī)范自己，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、教育教學(xué)踏踏實(shí)實(shí)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
做好課前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真上好每一節(jié)課，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異和不同需要，力求在活動(dòng)中使每位幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。這學(xué)期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個(gè)學(xué)期了。孩子從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因此，本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來(lái)幫助孩子完成過(guò)渡，做好幼小銜接工作。
1、結(jié)合小朋友要上小學(xué)的主題活動(dòng)，向孩子介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解，介紹時(shí)孩子們的興趣特別高，不停的說(shuō)個(gè)沒(méi)完，從他們神采飛揚(yáng)的表情中，我們可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備，我們經(jīng)常布置一些簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)，培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過(guò)一學(xué)期的努力，班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較友好的方式與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。
2、在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，本學(xué)期我們還組織開(kāi)展了豐富的活動(dòng)，每天都安排適時(shí)的時(shí)間讓孩子進(jìn)行活動(dòng)，組織幼兒做一些體育游戲，使他們的體能得到了提高。講述活動(dòng)中，每個(gè)孩子都樂(lè)意上來(lái)講，誰(shuí)也不會(huì)再害怕在眾人面前說(shuō)話了，孩子們的膽量得到了鍛煉。還有豐富的識(shí)字活動(dòng)，拼音教學(xué)，素養(yǎng)閱讀等激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)還擴(kuò)大了他們的識(shí)字量，培養(yǎng)了他們的閱讀素養(yǎng)。
三、班級(jí)工作盡心盡力，關(guān)注幼兒個(gè)體需要
1、班級(jí)工作是瑣碎的，但在瑣碎的工作中我們一樣認(rèn)認(rèn)真真，盡心盡力，努力成為孩子們喜歡的老師，是我們的工作目標(biāo)。有這樣一句名言：教育者沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘里沒(méi)有水一樣。實(shí)際工作中，我們努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿愛(ài)的池塘。當(dāng)孩子有困難時(shí)，我們會(huì)隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對(duì)有特殊情況的孩子，我們更是給予格外的愛(ài)護(hù)，幫助每一位孩子樹(shù)立起自信心，，多和他們交流談心，多親近他們，教會(huì)他們尊重別人。在這一年的接觸中，孩子們都非常喜歡和我們一起玩，一起說(shuō)話。我們信奉親其師則信其道的古訓(xùn)，只有孩子們喜歡你，他們才會(huì)快樂(lè)的和你在一起，才愿意把心里的話說(shuō)給你聽(tīng)，你才能清晰地了解他們，繼而去很好的教育他們。
2、在家長(zhǎng)工作上，我們熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)，并及時(shí)反饋幼兒的特殊表現(xiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合。孩子生病了，我們會(huì)及時(shí)地打電話去關(guān)心他們的身體，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到非常溫暖。對(duì)家長(zhǎng)反映給我們的問(wèn)題認(rèn)真解決，力求達(dá)到家長(zhǎng)的滿意。在這一學(xué)期的活動(dòng)中，有很多家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作非常支持，能積極參與園里、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，樂(lè)意為班級(jí)孩子多做貢獻(xiàn)。這些家長(zhǎng)切實(shí)發(fā)揮了橋梁作用。有了家長(zhǎng)的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)真正做到了家園共育。
3、在衛(wèi)生保健工作上，本學(xué)期我們更加注重幼兒的身體健康，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作;加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。幼兒能主動(dòng)作好值日生工作;加強(qiáng)消毒工作，杜絕流行病的發(fā)生。本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。
在班級(jí)工作中，我們班的三位老師能團(tuán)結(jié)協(xié)作，以班級(jí)利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失?；ハ嘟涣?，相互學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，隨時(shí)調(diào)整，充分保證了班級(jí)工作的正常開(kāi)展。
一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長(zhǎng)，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，我們感到無(wú)比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長(zhǎng)的肯定。這學(xué)期的相依相伴我們建立了深厚的感情，也成了深受孩子們喜愛(ài)的老師，這是對(duì)我們工作最大的支持和鼓勵(lì)，雖然我們的工作也有不到位的地方，但是家長(zhǎng)的理解和支持給了我們更加努力工作的信心和力量，相信今后一定會(huì)做得更好。
xx年上半年幼師個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)過(guò)了一年的教育教學(xué)，我們學(xué)前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學(xué)習(xí)和生活，即將升入小學(xué)。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，我們感受到了一種自豪感，近一年的學(xué)前班生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步都很大，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、班級(jí)情況分析：
我們班一共18名幼兒，男生12人，女生6人.大部分孩子年齡在5歲半左右，在學(xué)習(xí)上本班幼本班幼兒兒都還比較認(rèn)真，特別是拼音、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)，我們班幼兒都比較感興趣，與上個(gè)學(xué)期相比較各方面的進(jìn)步都比較大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)，現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習(xí)慣也得到很大的提高。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我班加強(qiáng)了數(shù)學(xué)、寫(xiě)字，算算式、英語(yǔ)、古詩(shī)等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作，在學(xué)期初我們就為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本、拼音本，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字、做算術(shù)題、背誦古詩(shī)等活動(dòng)。在期中期末教學(xué)質(zhì)量檢查中，我班幼兒都能很好達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在家長(zhǎng)會(huì)上，也得到了家長(zhǎng)的肯定。因?yàn)槭菍W(xué)前班，幼兒面臨進(jìn)入小學(xué)的問(wèn)題，所以在教學(xué)內(nèi)容和形式上我們都和小學(xué)做了銜接。為了做好幼小銜接工作，我們對(duì)孩子進(jìn)行獨(dú)立性的訓(xùn)練：通過(guò)談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，在生活中培養(yǎng)幼兒自己的事情自己做的習(xí)慣;在日常生活中和課堂中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則，同時(shí)進(jìn)行試卷測(cè)試等等這些訓(xùn)練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了小學(xué)一定是最棒的孩子。
三、保育工作
我們班沒(méi)有保育老師，保育工作也是由老師來(lái)做，但我們也一樣堅(jiān)持做好。在春夏季交替時(shí)節(jié)是一個(gè)流行感冒和手足口病較多的時(shí)間，我們堅(jiān)持每天消毒以及室內(nèi)通風(fēng)。每天保持地面清潔干凈以及教室的整齊。每天堅(jiān)持做好晨檢午檢工作。按時(shí)填寫(xiě)各種消毒檢查記錄。
四、行為習(xí)慣培養(yǎng)
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。我們主要從一下幾個(gè)方面工作：
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，讓幼兒自己討論建立班級(jí)常規(guī)，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。
3、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。
4、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會(huì)整理床鋪，衣服被褥折疊整齊放好。
五、積極做好家園溝通
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。溝通方式很多，我們做了以下工作：
1、注重溝通的實(shí)效性和針對(duì)性。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。平時(shí)，熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺(jué)非常溫暖。
2、利用多種媒介與通訊手段，為彼此更容易交流，兩位教師將手機(jī)號(hào)碼留給每一位家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。同時(shí)，我們利用下班時(shí)間針對(duì)幼兒不同時(shí)期的表現(xiàn)進(jìn)行電訪，讓家長(zhǎng)更好的了解幼兒每個(gè)時(shí)間段的學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)。
3、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)幼小銜接的一些問(wèn)題開(kāi)展討論。以上這些的努力付出，也換來(lái)了家長(zhǎng)的信任，所以班級(jí)中有什么需要家長(zhǎng)幫忙的地方，家長(zhǎng)們總是竭盡所能的給予幫助，給我們的教學(xué)活動(dòng)提供了很大的幫助。我相信在今后的日子里，家長(zhǎng)工作會(huì)做得更好。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，力求把日后的工作做得更好!
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一直很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)這個(gè)職位，在這一年的時(shí)間里，我也學(xué)到了不少，雖然一開(kāi)始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手，但是現(xiàn)在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員，我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的能力幫助他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂(lè)部，法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)。其中法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)在星級(jí)社團(tuán)評(píng)選中分別活得了四星和三星的好成績(jī)。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征，是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)積極肯定，當(dāng)然了我們也需要更加努力，朝著五星級(jí)社團(tuán)發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動(dòng)說(shuō)一下，因?yàn)樵谀甓扔?jì)劃書(shū)里面規(guī)定每個(gè)協(xié)會(huì)必須有三項(xiàng)活動(dòng)，基本都達(dá)到了要求。
叢林俱樂(lè)部一個(gè)注重課外活動(dòng)，娛樂(lè)性的協(xié)會(huì)，第一次的大型活動(dòng)，全校斗地主調(diào)動(dòng)了全校學(xué)生的積極性，同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí)，不僅僅是單獨(dú)的娛樂(lè)，借助娛樂(lè)我們擴(kuò)大交際圈，這樣的活動(dòng)我們要多搞。法律協(xié)會(huì)一個(gè)創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會(huì)，經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn)，同時(shí)也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動(dòng)，一直保持著星級(jí)社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有意義的活動(dòng)需要搞起來(lái)，因?yàn)槲覀冇性O(shè)施有老師，一定要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會(huì)，我認(rèn)為是最具潛力的一個(gè)協(xié)會(huì)，不僅僅是因?yàn)樗谶^(guò)去一年的時(shí)間里所舉辦的活動(dòng)和晚會(huì)。當(dāng)然了每次小型的活動(dòng)和大型的晚會(huì)，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛(ài)心，我相信這個(gè)協(xié)會(huì)一定會(huì)很好的。很感謝協(xié)會(huì)成員的理解與支持，在過(guò)去的一年中，你們一直默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著，從不提出困難。遇到經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題你們主動(dòng)拉贊助，一個(gè)一個(gè)的困難你們都迎刃而解。我很感動(dòng)！
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對(duì)下屆社團(tuán)部的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我們社團(tuán)過(guò)去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會(huì)的注銷，想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長(zhǎng)一年內(nèi)個(gè)人最缺乏的東西，也是最大的弱點(diǎn)。我覺(jué)得作為部長(zhǎng)：
1、一定要密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，定期與會(huì)長(zhǎng)記成員溝通，以開(kāi)會(huì)或茶會(huì)的形式凝聚力量，樹(shù)立威望。
2、溝通。充分了解協(xié)會(huì)的下一步計(jì)劃，以周為單位，做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難，及時(shí)與老師溝通。
3、一定要有不怕吃苦的精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋€(gè)比較煩瑣的工作，謹(jǐn)記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，我們以集體為榮。如果部里的活動(dòng)完不成，及時(shí)請(qǐng)求其它部門(mén)的幫助。
5、一個(gè)建議，協(xié)會(huì)納入學(xué)生會(huì)編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)長(zhǎng)副部待遇。
回想一年來(lái)學(xué)生會(huì)的工作，我們?nèi)〉眠^(guò)優(yōu)秀的成績(jī)，這些成果離不開(kāi)社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出；同時(shí)我們也遇到過(guò)很多的困難，面對(duì)困難，我們并沒(méi)有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因?yàn)槲覀儓?jiān)信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
在成熟和迷惘的交織中，20__悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20__年的半年，通過(guò)大量的施工圖繪制，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái)，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、總平規(guī)劃能力：
今年上半年，通過(guò)對(duì)六里街某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃，松港某集資房的總平設(shè)計(jì)，桂大路某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃，我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解，具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向，用心揣測(cè)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師，主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T(mén)規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來(lái)宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來(lái)，通過(guò)對(duì)警備區(qū)招待所，某大廈附屬天橋，忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作，我能熟練的掌握3dma_，photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥(niǎo)瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、方案能力：
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái)，我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，在桂湖花園，怡然居，竹韻苑等平面方案的設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨(dú)立完成了警備區(qū)招待所，某雙拼別墅和百貨大樓，竹韻苑1，2#樓的平立面方案設(shè)計(jì)。在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無(wú)形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
四、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)一年多的大量施工圖的設(shè)計(jì)，從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，從多層到高層，從剛開(kāi)始的的描圖組圖，到后來(lái)的跟圖學(xué)圖，接下來(lái)的獨(dú)立操作，到竹韻苑的游刃有余，我親眼目睹了自己從無(wú)到有，從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程，我基本具備了獨(dú)立操作的能力，可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。一年來(lái)，我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料，并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，雖然很多知識(shí)一時(shí)間都用不上，但我了解了，到用的時(shí)候就不會(huì)有“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣，在這些方面，設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多幫助，屋面排水在于組織引導(dǎo)，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。古語(yǔ)有云：學(xué)無(wú)止境，在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車庫(kù)，人防工程的設(shè)計(jì);對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí)，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的溝通，通過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解開(kāi)發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在我看來(lái)，合作中的摩擦總是難以避免的`，但必須具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語(yǔ)氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無(wú)論交流的結(jié)果如何，都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過(guò)錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
為了提高自己的綜合素質(zhì)，我閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品，提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些，使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。
不知道是自己要求太高，還是自己的進(jìn)步太小，我總覺(jué)得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時(shí)間越長(zhǎng)，學(xué)的東西越多，就越感到自己的不足?？傊?，成績(jī)屬于過(guò)去，過(guò)錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言，有幾點(diǎn)尤其需要重視。
一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造你追我趕的氛圍，不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;
三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
最后，我還想說(shuō)一個(gè)詞：責(zé)任。
無(wú)數(shù)次，我拿這個(gè)詞來(lái)衡量自己，來(lái)要求自己。不論說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事，都要負(fù)起責(zé)任。肩上扛著工作上的責(zé)任，社會(huì)的責(zé)任，家庭的責(zé)任，不可逃避的。
新的一年即將來(lái)臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
各位老師、同學(xué)：
晚上好！
今天，作為大二幸運(yùn)兒之一的我，十分榮幸地站在這里參加本屆。我競(jìng)選的是體育部副部長(zhǎng)一職，雖然我很清楚，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是各班經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選出來(lái)的精英，實(shí)力不可小覷，但我充分相信自己的能力，所以，今天，我能夠站在這里挑戰(zhàn)體育部的各位同胞！
也許，在我說(shuō)出這番“豪言壯語(yǔ)”后，可是我想說(shuō)，這不是自負(fù)，這是自信！一個(gè)人如果連自己都不相信，那么他就沒(méi)有資格做任何事，即使做了，也很難成功！我之所以能夠站在這里，大部分是由于我的自信！當(dāng)然，能力也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的信心和能力永遠(yuǎn)是成正比的。
自從在班里擔(dān)任體育委員后，我覺(jué)得我各方面能力都有了很大的提高，憑著極大的熱情和干練的處事，贏得了同學(xué)們的好，曾兩次獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)。不過(guò)成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)的路還很漫長(zhǎng)，在今后我將更加努力，使自己的能力進(jìn)一步提高！
在管理班級(jí)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的困難，面對(duì)這些困難時(shí)，我也曾哭過(guò)，也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭，但我一次又一次的說(shuō)服自己不要放棄，因?yàn)榉艞墸鸵馕吨郧暗呐Χ及踪M(fèi)了，我不甘心。所以，到了今天，我已能坦然面對(duì)各種困難，盡自己最大的力量去解決它們。
在參加班級(jí)管理的過(guò)程中，尤其是參加競(jìng)選后，我明白了許多道理：做任何事都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，才能無(wú)愧于心。在管理的同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都被同學(xué)們看在那里，如果連自己都管不好，如何去管別人？當(dāng)然，管理時(shí)一定要有耐心，要顧及同學(xué)們的感受，不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則，會(huì)給今后的工作帶來(lái)許多困難。即使有困難，也應(yīng)勇敢面對(duì)，不能因?yàn)樽约菏桥⒆泳瓦^(guò)分依賴別人。
也許大家會(huì)覺(jué)得我說(shuō)的都是班級(jí)管理的瑣事，但是，如果連一個(gè)班的事都處理不好，怎么會(huì)處理好整個(gè)學(xué)校的事呢？
加入體育部，是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn)，但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子，因?yàn)槲业臒崆椋业囊懔Γ覍?shí)事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當(dāng)選，我將以良好的精神狀態(tài)，大膽地管理學(xué)生會(huì)事務(wù)，使校園生活更加多姿多彩，真正做好本屆學(xué)生會(huì)的工作！
如果我不能當(dāng)選，我也不會(huì)灰心、氣餒，我將在今后努力提高自己的能力，同時(shí)希望學(xué)生會(huì)的工作在本屆學(xué)生會(huì)成員的管理、協(xié)作下越做越好！
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是
（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；
（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；
（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
19年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定（就目前國(guó)內(nèi)廣告業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于xx幾家的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，（這方面，小組的組長(zhǎng)xx、美術(shù)指導(dǎo)xx、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)xx，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們）再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是
（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；
（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；
（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
XX年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，建筑設(shè)計(jì)也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20xx年的多半年，通過(guò)參與幾個(gè)項(xiàng)目，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。 能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái)，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、總平規(guī)劃能力
20xx年，通過(guò)XX廠區(qū)總平規(guī)劃，XXX農(nóng)場(chǎng)地塊總平規(guī)劃，我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解，具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向，用心揣測(cè)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師，主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T(mén)規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來(lái)宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。通過(guò)對(duì)XXX樓，軍區(qū)某首長(zhǎng)別墅的設(shè)計(jì)，我能熟練的掌握sketchup，photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對(duì)于大型的辦公建筑和廠區(qū)鳥(niǎo)瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái)，我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，在桂湖花園，怡然居，竹韻苑等平面方案的設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨(dú)立完成了警備區(qū)招待所，某雙拼別墅和百貨大樓，竹韻苑1，2#樓的平立面方案設(shè)計(jì)。 在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無(wú)形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
四、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)一年多的大量施工圖的設(shè)計(jì)，從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑， 從多層到高層，從剛開(kāi)始的的描圖組圖，到后來(lái)的跟圖學(xué)圖，接下來(lái)的獨(dú)立操作，到竹韻苑的游刃有余，我親眼目睹了自己從無(wú)到有，從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程，我基本具備了獨(dú)立操作的能力，可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。一年來(lái)，我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料，并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，雖然很多知識(shí)一時(shí)間都用不上，但我了解了，到用的時(shí)候就不會(huì)有“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感嘆 。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣，在這些方面，設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多幫助，屋面排水在于組織引導(dǎo)，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。古語(yǔ)有云：學(xué)無(wú)止境，在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車庫(kù)，人防工程的設(shè)計(jì)、對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí)，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的溝通，通過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解開(kāi)發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在我看來(lái)，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語(yǔ)氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無(wú)論交流的結(jié)果如何，都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過(guò)錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
為了提高自己的綜合素質(zhì)，我閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品，提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些，使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。
不知道是自己要求太高，還是自己的進(jìn)步太小，我總覺(jué)得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時(shí)間越長(zhǎng)，學(xué)的東西越多，就越感到自己的不足。總之，成績(jī)屬于過(guò)去，過(guò)錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言，有幾點(diǎn)尤其需要重視。
一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造你追我趕的氛圍，不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;
三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
最后，我還想說(shuō)一個(gè)詞：責(zé)任。
無(wú)數(shù)次，我拿這個(gè)詞來(lái)衡量自己，來(lái)要求自己。不論說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事，都要負(fù)起責(zé)任。肩上扛著工作上的責(zé)任，社會(huì)的責(zé)任，家庭的責(zé)任，不可逃避的。
20xx年才剛剛來(lái)臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
在成熟和迷惘的交織中，第三季度的時(shí)光悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)院也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己第三季度來(lái)的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。 第三季度，通過(guò)大量的方案設(shè)計(jì)，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。 能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?第三季度來(lái)，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一. 總平規(guī)劃能力： 第三季度上半季度，通過(guò)對(duì)喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃，華南倉(cāng)儲(chǔ)基建工程總平設(shè)計(jì)等，我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解，具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向，用心揣測(cè)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師，主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T(mén)規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來(lái)宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二. 效果圖的表現(xiàn)： 效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。第三季度來(lái)，通過(guò)對(duì)大石中心幼兒園，正泰綜合樓等的效果圖制作，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥(niǎo)瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三. 方案能力： 方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來(lái)，我參與了公司部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，在金龍湖養(yǎng)老基地，曾氏宗祠等平面方案的設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨(dú)立完成了大石中心幼兒園，華南倉(cāng)儲(chǔ)基建綜合樓的平立面方案設(shè)計(jì)。 在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無(wú)形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
四. 施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)部分的施工圖的設(shè)計(jì)，從剛開(kāi)始的的描圖組圖，到后來(lái)的跟圖學(xué)圖，接下來(lái)的獨(dú)立操作，到正泰綜合樓的游刃有余，我親眼目睹了自己從無(wú)到有，從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程，可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣，在這些方面，設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多幫助，屋面排水在于組織引導(dǎo)，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車庫(kù)，人防工程的設(shè)計(jì);對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí)，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的溝通，通過(guò)我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺(jué)了解開(kāi)發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在我看來(lái)，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語(yǔ)氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無(wú)論交流的結(jié)果如何，都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過(guò)錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
第三季度已過(guò)半，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；
3．可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
１.工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
２.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
３.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：
申請(qǐng)日期：
20xx年即將過(guò)去，新的一年又要開(kāi)始了，在我們期待未來(lái)的時(shí)候，也要對(duì)過(guò)去的一年的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)，以便在新的一年內(nèi)有所進(jìn)步?；仡欉^(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫助下，工作取得滿意的成果。
平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種，要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識(shí)，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。在職場(chǎng)中，作為一名平面設(shè)計(jì)者，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件；還要有服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作；總之對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)，不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù)。
2、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，有時(shí)候和客戶的溝通過(guò)程中，存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象。
3、工作不夠細(xì)致，細(xì)心耐心程度不夠。
4、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。
雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學(xué)起，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有很多的困難，但是我相信，有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育，加上我自己的努力，會(huì)有較好的成績(jī)的。
學(xué)無(wú)止境，認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于平面設(shè)計(jì)的理論是首要任務(wù)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論，才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)能力，才能夠維護(hù)好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進(jìn)步，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
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