店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(集錦7篇)

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店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇1)

20XX年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20XX年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在xx服裝店培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了xx店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

　二、今后努力方向

展望未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們一定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

在此，我想向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，在以后的工作中我會(huì)努力改進(jìn)，在接下來(lái)的工作中我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇2)

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一個(gè)月我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一個(gè)月的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，

這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一個(gè)月里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，

對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。

新的一個(gè)月，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。

人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。

希望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇3)

回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過(guò)的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)的新鮮；似乎從一開始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營(yíng)與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進(jìn)步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

一、門店情況

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你不知道如何才能做好一名店長(zhǎng)，那么便去執(zhí)行，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級(jí)所做出的決定。”秉承這一原則，在平時(shí)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團(tuán)隊(duì)，當(dāng)一個(gè)擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個(gè)目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次，通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。平時(shí)以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時(shí)每刻都在進(jìn)行，看到就做、隨時(shí)檢查，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來(lái)越默契?？陀^的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問(wèn)題，冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì)，分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高，從最初的要我干，變成了我要干；財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

二、完成的其他工作

1、 認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行早會(huì)，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來(lái)一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問(wèn)題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問(wèn)題并且解決這些問(wèn)題。在例會(huì)上有好多潛在的問(wèn)題被提了出來(lái)，使店面更好的發(fā)展了起來(lái)。

2、 最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來(lái)沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢(shì)大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。

3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例如：前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過(guò)來(lái)?yè)Q取獎(jiǎng)品，因非本店銷售商品且沒有購(gòu)物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認(rèn)真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢(shì)，并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這。

5、 前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來(lái)的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長(zhǎng)時(shí)間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對(duì)我的照顧。

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇4)

實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。以下是實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，以供賞析和參考借鑒!

實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一

自從到公司來(lái)的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間

雖然還存在很多問(wèn)題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正：

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái)，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。

二：做好自己的本質(zhì)工作

一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。

1 了解工作流程

初次面對(duì)這項(xiàng)工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對(duì)的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對(duì)這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。

2 注重細(xì)節(jié)

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了，比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí)，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款，遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題，對(duì)此，我首先想到的是把

此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.

在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.三:溝通技巧

溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.

語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光.

三:善于傾聽

學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變

實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)二

從5月9日至6月7日我們七屆職店進(jìn)行了最后一個(gè)崗位的實(shí)習(xí)。彈指間到海瀾也已經(jīng)3個(gè)月了。所有崗位的實(shí)習(xí)也接近了尾聲，六個(gè)月的試用期也已經(jīng)過(guò)半。在這三個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多東西，我學(xué)會(huì)了銷售，學(xué)會(huì)了門店的管理，門店的運(yùn)營(yíng)等等。海瀾有很多優(yōu)秀的職店和店長(zhǎng)，雖然我們的品牌很年輕但是他們有著很豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺?，F(xiàn)在就近一個(gè)月的店長(zhǎng)實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

一、自我提高

這次實(shí)習(xí)的前五天我在泗洪店學(xué)習(xí)，在之前的領(lǐng)班實(shí)習(xí)是我也是在泗洪店，所以在這五天的實(shí)習(xí)活動(dòng)中我承接之前的實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)門店的日常運(yùn)營(yíng)和門店資金賬務(wù)進(jìn)行熟悉和鞏固。

泗洪店是一家經(jīng)營(yíng)的非常好的門店。泗洪店的門店氣氛是非常和諧的。在門店你能感覺到員工對(duì)門店的依賴和感情。整個(gè)門店有一股力量把門店的所有員工都綁在一起。這是一個(gè)門店的文化。同時(shí)就像店長(zhǎng)說(shuō)的門店為什么也這樣的凝聚力她自己也不知道，這個(gè)氛圍是潛移默化的。所以我細(xì)細(xì)觀察了門店的日常管理，因?yàn)槲覉?jiān)信有因才有果，這需要我們自己留心觀察。同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)要求

泗洪店的管理是非常嚴(yán)的，每天早上上班之后進(jìn)行打掃衛(wèi)生。她們的要求就是每天都要向督察來(lái)檢查一樣要求。試衣間的地面是要用抹布擦的，而不是用拖把拖。所有的層板都要用干抹布用玻璃水擦。門頭都是按照公司規(guī)定每周一擦，如果碰到下雨放晴之后要擦?？傊谛l(wèi)生方面是細(xì)?？赡苡行┤擞X得干凈就行沒必要這么細(xì)化并且一本正勁的。但是經(jīng)過(guò)我觀察發(fā)現(xiàn)這么嚴(yán)格要求可以給員工們培養(yǎng)出一種習(xí)慣。更主要的是從小事上的嚴(yán)要求傳遞給員工一種做事的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。作為一名店長(zhǎng)需要幫助門店形成門店自己的積極的文化和風(fēng)氣。

2、適時(shí)寬松

文武之道，一張一弛。如果整天讓員工緊張著使員工過(guò)于疲勞也不利于門店的和諧發(fā)展。在適當(dāng)?shù)牡胤娇梢越o員工一些寬松的政策。比如員工有每個(gè)月兩天的休假可以在生意不忙的時(shí)候鼓勵(lì)員工休假。上早班的員工可能急忙趕過(guò)來(lái)而不吃早飯可以讓員工吃早飯。這些細(xì)節(jié)能讓員工感覺到溫暖?？嚨锰o的弦容易斷，需要適時(shí)的寬松。

3、身教重于言教

員工往往會(huì)比較，如果你不能讓人信服就很難讓員工聽你的，執(zhí)行力就無(wú)從談起了。要讓員工信服你就要讓員工切實(shí)的感受到你做的足夠好。讓她們真正的感受到你要求她們做的事情，店長(zhǎng)也是這么要求自己的。畢竟身教重于言教。只有自己做到了員工才會(huì)覺得我們這么要求她們是正確的。

二、注重員工培訓(xùn)

作為職店職責(zé)在于合理經(jīng)營(yíng)門店，并且培養(yǎng)出接班人。一名臨退休的老教師最愿意看到的可能并不是自己的成就有多高，他最想看到的是桃李滿天下。同樣作為一名職店不僅僅是有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，更重要的是當(dāng)你交接的時(shí)候你能找到一個(gè)人，你相信他能繼承你的意志或者說(shuō)她能做的一樣好甚至更好。

同時(shí)也應(yīng)該考慮到門店員工的人員流動(dòng)問(wèn)題，人員流動(dòng)是不可避免的。在培訓(xùn)員工的時(shí)候就需要注意，營(yíng)業(yè)員要當(dāng)領(lǐng)班培養(yǎng)，領(lǐng)班要當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)培養(yǎng)。這樣個(gè)別的人員流動(dòng)也不會(huì)影響到整個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)聽從公司的安排從十四號(hào)開始我被安排到馬鞍山當(dāng)涂店去鋪貨，這一次可以說(shuō)是我的第一次鋪貨，上次在洪澤也參與了鋪貨但是當(dāng)時(shí)由于開業(yè)延后只接了貨。由于第二天要

開業(yè)所以我們連夜鋪貨。由于前面有了系統(tǒng)的實(shí)習(xí)，對(duì)于陳列，整理倉(cāng)庫(kù)，培訓(xùn)員工等都有了深刻的了解。同時(shí)結(jié)合之前的實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)前期門店管理有了一個(gè)系統(tǒng)的了解。

一、開業(yè)前期準(zhǔn)備工作

首先要與招聘處聯(lián)系，取得門店員工的數(shù)量、聯(lián)系方式、家訪記錄情況，對(duì)門店員工 有一個(gè)了解，并且有一個(gè)溝通，讓她們對(duì)門店有一個(gè)了解。同時(shí)相互之間也有一個(gè)了解。同時(shí)還需要聯(lián)系拓展員詢問(wèn)加盟商的一些情況。

同時(shí)根據(jù)門店所需要的東西的清單備好門店所需要的所有東西。當(dāng)工程結(jié)束后根據(jù)工程交接單完成工程交接。工程交接本著為加盟商和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度要認(rèn)真仔細(xì)的交接。門店工程不可避免有著各種各樣的問(wèn)題，門店的地磚可能劃傷或者有晃動(dòng)這就需要我們一塊塊的仔細(xì)檢查。同時(shí)門店的射燈空調(diào)也要使用確保能用。還有飾品墻也注意檢查。同時(shí)有些插件可能存在有質(zhì)量問(wèn)題需要自己一根根檢查，防止在裝的時(shí)候不夠等。并且特別注意門店水電，墻體是否有問(wèn)題。門店工程交接需要細(xì)致的檢查，在開始時(shí)就同工程人員協(xié)調(diào)解決。

二、各類證件的辦理

開業(yè)前夕免不了需要辦理各類證件，歸列為1、稅務(wù)登記證2、組織機(jī)構(gòu)代碼證3、對(duì)公賬戶4、POS機(jī)。

1.辦理稅務(wù)登記證

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)囟悇?wù)局

上班時(shí)間：周一至周五，早8:30-12:00 下午2:00-4:30

(以下午辦理為宜，下午辦理的人相對(duì)較少)

所需資料：⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及其復(fù)印件2份

⑵法人身份證復(fù)印件2份(可能有的地方需提供原件)

⑶租房合同復(fù)印件2份

所需費(fèi)用：無(wú)

獲取時(shí)間：當(dāng)天辦理，當(dāng)天領(lǐng)取

2.辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督局或行政審批中心(淮安楚州的行政審批中心和稅務(wù)在相鄰窗口) 上班時(shí)間：周一至周五，早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需資料：⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及其復(fù)印件1份

⑵準(zhǔn)予個(gè)體工商戶登記通知書復(fù)印件1份

⑶門店公章一個(gè)

⑷法人身份證復(fù)印件一份(必須清析，需要機(jī)器掃描的)

所需費(fèi)用：148元

領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)天辦理，當(dāng)天領(lǐng)取

3.辦理對(duì)公賬戶(基本戶)

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)劂y行綜合業(yè)務(wù)窗口

辦理時(shí)間：周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需資料：⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及其復(fù)印件2份(所有復(fù)印件可以由銀行提供，態(tài)度良好)

⑵稅務(wù)登記證副本原件及其復(fù)印件2份

⑶組織機(jī)構(gòu)代碼證副本原件及其復(fù)印件2份

⑷法人身份證原件及其復(fù)印件兩份

⑸門店公章和財(cái)務(wù)章各一個(gè)

所需費(fèi)用：100元

領(lǐng)取時(shí)間：辦理當(dāng)天及以后的3天至一個(gè)禮拜之間

機(jī)的辦理方式有兩種：

第一種在銀行辦理：

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)劂y行綜合業(yè)務(wù)窗口

辦理時(shí)間：周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需資料：⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及其復(fù)印件2份(所有復(fù)印件可以由銀行提供，態(tài)度良好)

⑵稅務(wù)登記證副本原件及其復(fù)印件2份

⑶組織機(jī)構(gòu)代碼證副本原件及其復(fù)印件2份

⑷法人身份證原件及其復(fù)印件兩份

⑸門店公章和財(cái)務(wù)章各一個(gè)

所需費(fèi)用：押金1000元到2000元不等

領(lǐng)取時(shí)間：7---10天不等(如果熟悉，并且有舊的刷卡機(jī)第二天就可以)

第二種辦理方案

辦理方法：與當(dāng)?shù)剞k理銀聯(lián)的人聯(lián)系

所需資料：⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件

⑵稅務(wù)登記證副本原件

⑶組織機(jī)構(gòu)代碼證副本原件

(這些個(gè)資料，辦理人看下就可以)

所需費(fèi)用：押金一般在500元

領(lǐng)取時(shí)間：3天到一個(gè)禮拜

在這次近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中對(duì)店長(zhǎng)的工作有了一個(gè)深刻的了解，也深刻了解了前期開業(yè)的過(guò)程，前期開業(yè)涉及到方方面面的問(wèn)題，大到各類證件辦理，小到倉(cāng)庫(kù)整理。前期的門店的財(cái)和物需要精心管理，同時(shí)人員也需要溝通來(lái)穩(wěn)定。

實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)三

在這20天的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,學(xué)到了什么?見習(xí)以有20天了,學(xué)到的東西很多.首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到TH的文化:.經(jīng)營(yíng)理念:全球同步.品質(zhì)為先.快速創(chuàng)新 國(guó)際管理.服務(wù)理念:微笑.誠(chéng)信.品質(zhì).創(chuàng)新.企業(yè)精神:以人為本 同創(chuàng)共贏 TH的產(chǎn)品形象:時(shí)尚/個(gè)性/超前TH是以生活館概念,專業(yè)從事時(shí)尚服飾終端服務(wù)的企業(yè).讓TH的廣大會(huì)員獲得與全球同步的時(shí)尚服飾產(chǎn)品.

一、人員

店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)各種知識(shí)包括: 導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購(gòu)員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購(gòu)員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì)5搭配能力和對(duì)潮流的把握及解說(shuō)分析商品流行趨勢(shì)6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大，不斷取系總結(jié))

1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)2播麥(播麥時(shí)間。播麥禮儀。播麥互動(dòng)。麥稿的內(nèi)容)收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日?qǐng)?bào)表)會(huì)員卡的辦理的流程

店鋪尚存不足之處

1員工對(duì)顧客的熱情度不夠，應(yīng)加強(qiáng) 2迎賓工程沒有到及時(shí)到位 3個(gè)人銷售目標(biāo)業(yè)績(jī)的明確性 4對(duì)員工，工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6收銀員工作流程和賣場(chǎng)氣氛活維護(hù)

二、賣場(chǎng)

1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(防盜扣的正確上法)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)

2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺(tái) 櫥窗 正面展示 店鋪人員穿版 銷售輔助產(chǎn)品陳列) 3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))

4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)

5賣場(chǎng)氣氛維護(hù)(音樂及人員)

6活動(dòng)商品折扣規(guī)定及活動(dòng)推廣

店鋪尚存不足之處

1陳列，高墻及模特更進(jìn)速度不夠。2商品搭配能力提高 3環(huán)保及時(shí)更進(jìn) 三主推激勵(lì)貨源

1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4庫(kù)存滯銷品的的主推激勵(lì)方案5調(diào)拔的流程

店鋪尚存不足之處

1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷的主推 4精品靴子質(zhì)量也有代提高，底版很薄不防滑及斷底

三、客源

重視老會(huì)員對(duì)我店意見，加大新會(huì)員宣傳力度，結(jié)合我店總體素質(zhì)，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力，要以時(shí)尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)開月會(huì)解說(shuō)分析商品流行趨勢(shì)給員工在以推廣3為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)

四、總結(jié)

門店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí)5滯銷品的主推激勵(lì)方法

1銷售管理(業(yè)銷目標(biāo)設(shè)定 銷售激勵(lì) 銷售數(shù)據(jù)分析 正確判斷與處理滯銷品 顧客退換貨處理)

2店長(zhǎng)周報(bào)表。及月報(bào)表

以上是全部在金峰店學(xué)習(xí)內(nèi)容。

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇5)

篇1：轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 篇2：店長(zhǎng)及員工轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)

店長(zhǎng)及員工轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)

1、目的：為規(guī)范員工試用轉(zhuǎn)正考核流程，確保員工轉(zhuǎn)正考核工作規(guī)范、有效、有章可循， 根據(jù)管理制度，特制定本細(xì)則。

2、范圍：本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動(dòng)轉(zhuǎn)正的考核。

3、責(zé)任：新員工以及崗位異動(dòng)轉(zhuǎn)正員工

1、本細(xì)則中所稱的被考核人員是指已達(dá)到約定試用期限的轉(zhuǎn)正新員工和崗位異動(dòng)轉(zhuǎn)正員工。

2、本細(xì)則所稱的重大工作事件是指員工在工作過(guò)程中發(fā)生的形成書面文件和記錄的重大獎(jiǎng)懲事件。

4、相關(guān)人員的職責(zé)

1、被考核人所在部門的直接上級(jí)

（1） 收集被考核人工作表現(xiàn)信息、相關(guān)資料和記錄。

（2） 對(duì)被考核人進(jìn)行初步審核，做出評(píng)價(jià)并提交上級(jí)主管復(fù)核。

2、所在部門的主管 （1） 負(fù)責(zé)部門經(jīng)理級(jí)別員工的轉(zhuǎn)正初審考核，做出評(píng)價(jià)并提交經(jīng)理復(fù)核。 （2） 參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。

3、總部

（1） 收集被考核人工作信息，相關(guān)資料和記錄。 （2） 負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考試，參加考核會(huì)評(píng)工作。 （3） 整理、統(tǒng)計(jì)及匯總考核數(shù)據(jù)和信息。 （4） 傳報(bào)、審核、審批與發(fā)布考核結(jié)果。 （5） 考核結(jié)論面談。

第一章 員工轉(zhuǎn)正考核管理

1、員工試用期限

新員工試用期一般為一到三個(gè)月，在連續(xù)工作30到80天后可以提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，參與轉(zhuǎn)正考核。

1、員工提前轉(zhuǎn)正要求

員工試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀，自己或直接上級(jí)可以提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫“提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”。提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)前，轉(zhuǎn)正試用期最短不得少于一個(gè)月?！疤崆稗D(zhuǎn)正申請(qǐng)表”須按規(guī)定逐級(jí)審核批準(zhǔn)，并提交試用期個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告。

2、試用期轉(zhuǎn)正條件

1、符合崗位任職資格要求，能夠勝任崗位工作。

2、通過(guò)崗位培訓(xùn)以及公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)正考試和專業(yè)考試，成績(jī)?cè)?0分以上。

3、通過(guò)直接上級(jí)和間接上級(jí)的考核，經(jīng)人審查合格。

4、認(rèn)同公司文化，遵守公司各項(xiàng)管理制度，態(tài)度、思想品德符合要求，試用期間沒有因出現(xiàn)個(gè)人故意行為和重大失職行為而受到嚴(yán)重懲罰。

5、符合以上條件者方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、轉(zhuǎn)正考核時(shí)間規(guī)定

1、一般情況下，員工在試用期間滿30到80天后可以提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，參與考核并根據(jù)公司統(tǒng)一確定的入職時(shí)間參加考試。各考核部門和人員應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)10個(gè)工作日內(nèi)（不能超過(guò)員工的試用期最后一日）完成所有考核項(xiàng)目，并作出考核決定。

2、轉(zhuǎn)正考核結(jié)果須在每月10日前報(bào)送善仁堂總部，10日以后報(bào)送無(wú)效。造成轉(zhuǎn)正人員工資計(jì)算錯(cuò)誤的，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 第1章 員工轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容

1、員工轉(zhuǎn)正考核形式

員工轉(zhuǎn)正采取店長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試來(lái)兩種形式：

1、試用期轉(zhuǎn)正必須采取店長(zhǎng)評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式；

2、崗位異動(dòng)轉(zhuǎn)正可采取上級(jí)主管評(píng)價(jià)考核形式。

2、上級(jí)評(píng)價(jià)

根據(jù)員工試用期間的表現(xiàn)，可分為直接上級(jí)主管和間隔上級(jí)二級(jí)考核體系，按員工崗位的不同，從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、勝任能力三個(gè)方面進(jìn)行全面考核，設(shè)定不同的權(quán)重和考核標(biāo)準(zhǔn)，具體考核內(nèi)容詳見“員工試用轉(zhuǎn)正考核表”。員工試用轉(zhuǎn)正考核表 姓 名： 入職時(shí)間：

部 門： 試用期滿時(shí)間：

職 位： 部門主管：注：評(píng)價(jià)等級(jí)、不合格（低于60）、一般（60-74）、良好（75-89）、優(yōu)秀（90-100）

3、轉(zhuǎn)正考核

員工轉(zhuǎn)正考核主要分為公共考試和專業(yè)考試兩種形式。

1、公共考試由人力資源部統(tǒng)一安排考試時(shí)間和考試內(nèi)容并組織實(shí)施?？荚噧?nèi)容主要包括公司企業(yè)文化、工作流程、規(guī)章制度等，公司所有試用員工必須通過(guò)考試方可轉(zhuǎn)正。

2、專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質(zhì)自行舉辦，確定試題范圍和考試內(nèi)容，主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。

3、轉(zhuǎn)正考核總成績(jī)滿分為100分，60分以上為合格。

4、考核成績(jī)結(jié)果的運(yùn)用

1、95~100分，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，并可提高職級(jí)或薪級(jí)。

2、85~94分，根據(jù)實(shí)際情況按試用期工資的10%~30%加薪。

3、71~84分，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，按崗位或級(jí)別確定工資。

4、60~70分，正常轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用期15~60天，或降低工資待遇。

5、59分及以下，不符合要求，辭退或降級(jí)降職重新試用。 轉(zhuǎn)正考核流程

1、考核通知

1、總部每月5日前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月被考核人員名單。

2、總部考核專員開具“轉(zhuǎn)正考核通知”，分發(fā)至各被考核人所在部門，通知被考核人及相關(guān)負(fù)責(zé)人做好轉(zhuǎn)正考核準(zhǔn)備。

3、“轉(zhuǎn)正考核通知”于每月6月下達(dá)，分發(fā)至各具體部門，由具體部門主管領(lǐng)導(dǎo)通知被考核人員參加考核。

5、被考核人填寫“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”

被考核人根據(jù)“轉(zhuǎn)正考核通知”填寫“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”，在自我評(píng)價(jià)中詳細(xì)填寫試用期間的工作業(yè)績(jī)和自我工作評(píng)價(jià)等內(nèi)容，交至善仁堂總部。

6、被考核人直接上級(jí)、間隔上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)

總部將被考核人填寫好的“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”及“員工試用轉(zhuǎn)正考核表”交給員工的直接和間隔上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按考核表要求作出考核評(píng)價(jià)并簽署意見。

7、善仁堂總部負(fù)責(zé)人進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià) 總部負(fù)責(zé)人填寫“人事考核評(píng)價(jià)表”，組織被考核人進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試，統(tǒng)計(jì)考試成績(jī)，簽署考核意見，按相關(guān)審批權(quán)限進(jìn)行審批，給出考核意見，最后備案并通知善仁堂總部調(diào)整被考核人轉(zhuǎn)正后的薪資待遇。

8、考核結(jié)論通知與考核面談?wù)娇己私Y(jié)論形成后，善仁堂總部開具“轉(zhuǎn)正考核結(jié)論通知”并下發(fā)至被考核人和其所在部門。 附則

1、未按時(shí)間要求提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的，若導(dǎo)致轉(zhuǎn)正延誤，后果自負(fù)。

2、總部在辦理員工轉(zhuǎn)正考核的過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人不符合轉(zhuǎn)正要求，將不予辦理轉(zhuǎn)正考核手續(xù)，并追究部門經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

3、各級(jí)考核人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)申請(qǐng)人試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，如有弄虛作假行為，一經(jīng)查出將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

4、有權(quán)限建議薪資調(diào)整（加薪、降薪）的高層管理人員，必須嚴(yán)格按本管理 辦法的條款進(jìn)行考核操作。

5、本細(xì)則由總部負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂與實(shí)施。

6、本細(xì)則經(jīng)經(jīng)理審批后，自頒發(fā)之日起實(shí)施。篇3：藥店店員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 藥店店員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 尊敬的黃總：

您好！首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時(shí)間審閱我的申請(qǐng)書，并且也很感謝您給我到xx醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)！對(duì)此，我感到非常的榮幸和激動(dòng)！來(lái)到公司的那一刻我對(duì)自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個(gè)社會(huì)什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對(duì)自己說(shuō)，我不怕，不會(huì)的以后可以積極的去學(xué)！我一定會(huì)珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在今后的工作中，一定好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己微薄的力量。！于是我滿懷信心地走進(jìn)了我現(xiàn)在的工作崗位——xxx店！在工作初始階段中出現(xiàn)了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上四個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我是xxxx年4月15日進(jìn)入公司的，至今已有4個(gè)多月的時(shí)間了。這幾個(gè)月的工作中我總是很積極也很認(rèn)真的完成和做好店長(zhǎng)分給我的每項(xiàng)工作，因?yàn)槲抑雷约憾萌プ龅氖虑楹苌?，需要?xùn)練。真的非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華！讓我在工作的時(shí)候順利很多?？偨Y(jié)這幾個(gè)月以來(lái)的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作，我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我深知一名公司的營(yíng)業(yè)人員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)起責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭(zhēng)使公司的聲譽(yù)和生意登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些！在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如介紹藥品的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。 基于以上所述，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)入試用期，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，以便更積極深入地開展工作。 望黃總考慮！

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇6)

作為酒店店長(zhǎng)在一家大型連鎖酒店的轉(zhuǎn)正工作已經(jīng)接近尾聲，我想對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。這不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也可以為未來(lái)的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，我要感謝所有與我合作的團(tuán)隊(duì)成員。正是通過(guò)他們的協(xié)作和支持，我們才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的專業(yè)能力，并且緊密合作，形成了高效的工作氛圍。除了感謝，我也意識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)者，我應(yīng)該更好地激勵(lì)和培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)成員，使他們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并取得更好的工作表現(xiàn)。

其次，我要總結(jié)一下我在協(xié)調(diào)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。作為酒店店長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。通過(guò)與各個(gè)部門的密切合作，我學(xué)會(huì)了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并且在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。我也意識(shí)到溝通是非常重要的，無(wú)論是與團(tuán)隊(duì)成員還是客戶，清晰明了地傳達(dá)信息和解決問(wèn)題可以避免很多不必要的誤會(huì)和沖突。

第三，我要談?wù)剬?duì)于客戶服務(wù)的重視和改進(jìn)。酒店行業(yè)的核心是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的一年里，我不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)收集和分析客戶反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和期望，從而進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工建立與客戶良好的關(guān)系，提升他們的服務(wù)水平和技能。客戶至上是我們的宗旨，而員工是實(shí)現(xiàn)這一宗旨的關(guān)鍵。

最后，我要提到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境要求我們保持敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。在過(guò)去的一年里，我參加了各種行業(yè)性的培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。我的目標(biāo)不僅是成為一名合格的酒店店長(zhǎng)，更是成為一名卓越的酒店行業(yè)專家。

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)繼續(xù)努力，提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，為酒店的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要每個(gè)人都能夠持之以恒地追求卓越，我們的酒店一定會(huì)取得更大的成功。

店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(篇7)

20XX年已經(jīng)結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

　一、 就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下

1、 在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了 20XX春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、 在20XX年的x月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解！

3、 在公司的組織下，在20XX年x月份的香港市場(chǎng)調(diào)研，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，

又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

4、 20XX秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)（長(zhǎng)銷款）簡(jiǎn)約辦公（暢銷款）時(shí)尚商務(wù)（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

1、在訂貨會(huì)時(shí)候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷售帶來(lái)了影響，我們聽說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

二、現(xiàn)將20XX年做個(gè)大概安排

1、 配合各部門，努力做好x月份xxx訂貨會(huì)和x月份的xxx訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作！

2、 在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。

3、 休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，xxx男裝的明天一定會(huì)更美好！

工作總結(jié)《店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正表工作總結(jié)(集錦7篇)》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí)，yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！