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女孩子禮儀常識是指在生活中女孩子所遵循的一些基本禮儀和行為規(guī)范,這些行為規(guī)范可以讓女孩子在社交場合、工作場合和生活場合中顯得更加得體、更加得人心。
1. 禮儀坐姿
女孩子的坐姿很重要,不僅可以展現(xiàn)出她們的氣質(zhì)還可以體現(xiàn)她們的修養(yǎng)。正確的坐姿是雙腳平放在地上,膝蓋要與臀部在同一水平面上,脊背挺直,目光要正常,不要睡覺或者扭頭亂看。
2. 講話禮儀
女孩子在講話的時候要注意禮儀,不要說臟話或者帶有歧視性的言語,更不要打斷別人的話,盡量保持和其他人的平等對話。在正式場合中,女孩子要避免使用俚語,多多使用正式的詞匯。
3. 禮儀用餐
女孩子在用餐的時候要注意禮儀,在正式場合中要保持自己的食用規(guī)矩,不要大聲喧嘩,不要發(fā)出吃東西的聲音,也不要用手拿食物。在正式場合中還要避免談?wù)撘恍┍容^私人的話題。
4. 穿衣禮儀
女孩子的穿衣禮儀也是很重要的,穿衣要得體合適,不要暴露過多身體。在正式場合中,女孩子要盡量選擇簡潔大方的服飾,不要過度的裝扮自己,要盡量符合場合要求。
5. 禮儀行走
女孩子的行走也是需要注意禮儀的,要保持直立的身姿,不要低頭看手機,不要隨意地走動,如果有特定的目的地,要走直線,不要挪步。在過馬路時,一定要遵守交通規(guī)則,不要闖紅燈。
6. 禮儀姿勢
在社交場合,女孩子要注意禮儀姿勢,盡量保持端莊大方,不要做一些太過隨性的事情,例如交叉著雙腿坐著或者手插在口袋的姿勢。
7. 禮儀表達
女孩子在表達自己的時候也要注意禮儀,不要太過直白或者激動,要盡量保持冷靜客觀的態(tài)度表達自己的話語。在遇到不懂的問題時,要說“不知道”而不是“我不知道”。
總之,女孩子的禮儀常識很多,需要我們在生活中不斷的學(xué)習(xí)和提高。只有完美地掌握了這些禮儀常識,女孩子才能在生活中得心應(yīng)手,展現(xiàn)出自己修養(yǎng)和氣質(zhì)。
在社交場合中,女孩子的禮儀常識是非常重要的。它不僅能展現(xiàn)出一個女孩子的修養(yǎng)和教養(yǎng),還能為她的職業(yè)生涯和人際關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。本文將詳細探討女孩子的禮儀常識,幫助女孩子們在各種場合中得體自信地行事。
女孩子在公共場合中要保持得體的舉止和外表。無論是參加宴會、聚會還是正式的場合,一個女孩子的儀態(tài)和穿著都需要恰當。她應(yīng)該穿著整潔、得體的服裝,不可過于暴露或夸張。同時,她的舉止也應(yīng)該得體,坐立時要保持端莊,與人交談時要保持微笑和自信的姿態(tài)。面對重要的人,她應(yīng)該表達出尊重和禮貌,避免嘻笑和胡鬧的行為。
女孩子在宴會或正式場合要懂得用餐禮儀。這一點對于女孩子來說尤為重要,因為在正式場合中她可能會面臨各種復(fù)雜的餐桌禮儀。她應(yīng)該學(xué)會使用餐具,知道何時起立和坐下,如何品嘗食物和喝酒,以及如何與他人一同用餐。在民間場合中,她也應(yīng)該尊重當?shù)氐牟妥蓝Y儀習(xí)慣,避免尷尬和冒犯。
女孩子應(yīng)該懂得與人交往時的禮儀。這包括了與家人、朋友和同事的相處之道。她應(yīng)該學(xué)會尊重他人,尊重他們的隱私和觀點。當與他人交流時,她應(yīng)該學(xué)會傾聽和表達自己的想法,但要注意措辭,避免沖撞和爭吵。她還應(yīng)該學(xué)會適當?shù)亩Y貌用語,如謝謝、對不起、請等,以及一些與人相處的小細節(jié),如避免打斷別人講話、握手時要保持溫和的力度等。
女孩子在職場中也需要一些專業(yè)的禮儀常識。她應(yīng)該學(xué)會如何在工作場合中穿著得體、用語得體,與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,避免工作中的沖突和誤會。她還應(yīng)該尊重職場文化和規(guī)定,遵守公司的制度和程序。對于重要的商務(wù)宴請或商談,她應(yīng)該了解商務(wù)禮儀和禮儀用語,以展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)能力。
女孩子的禮儀常識對于她們的成長和職業(yè)發(fā)展都至關(guān)重要。一個懂得禮儀的女孩子,無論在家庭、社交場合還是職場中都能展示出自己的自信和魅力。通過學(xué)習(xí)和實踐,女孩子們可以提高自己的禮儀修養(yǎng),為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ),成為一個優(yōu)雅、自信、受人尊重的女性。
導(dǎo)言:作為現(xiàn)代社會的一員,女孩子應(yīng)當具備良好的禮儀常識,以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。本文將從服裝、言談舉止、用餐禮儀等多個方面詳細介紹女孩子的禮儀。
第一部分:服裝
女孩子的服裝在社交場合中起著重要的作用。應(yīng)當對場合進行合理的著裝選擇。參加正式場合,如婚禮、晚宴等,女孩子應(yīng)當穿著得體、端莊,避免穿著過于暴露、奇裝異服等不合時宜的衣物。盡量選擇適合自己年齡和身材的服裝,以凸顯個人魅力和氣質(zhì)。注意細節(jié),如統(tǒng)一的顏色搭配、整潔的衣物、干凈的鞋子等,都能給人留下良好的第一印象。
第二部分:言談舉止
女孩子在社交場合中的言談舉止直接反映了她的修養(yǎng)和教養(yǎng)。要注意言語的文明與禮貌。不使用粗俗的語言和詞匯,避免在公共場合放聲大笑或哭鬧。要學(xué)會傾聽別人的發(fā)言,注重與人的溝通和互動。在交談時,不同意他人觀點時要注意措辭,尊重對方的意見。同時,在公共場合避免大聲喧嘩,保持適當?shù)陌察o。要注意面部表情和姿態(tài),保持微笑,不擺出過于疲倦或不屑的態(tài)度。
第三部分:用餐禮儀
用餐禮儀是女孩子在正式場合中必備的技能。要學(xué)會正確使用餐具。在用刀叉時,應(yīng)當采用正確的握持方法,避免將刀叉扒在盤子中或挖進嘴里。要學(xué)會咀嚼食物慢慢享用,避免用力咀嚼或發(fā)出嘈雜的聲音。同時,在用餐過程中不要濫吃濫喝,避免張口大嚼或拿手抓食物。在用餐完畢后要將餐巾放在自己的椅背上,不能亂丟餐巾或把餐巾塞在口袋中。
女孩子的禮儀常識是展現(xiàn)自己品位和教養(yǎng)的重要方面。通過合適的著裝、文明的言行以及得當?shù)挠貌投Y儀,女孩子能夠給人留下良好的印象,展現(xiàn)出自己的實力和修養(yǎng)。因此,每一個女孩子都應(yīng)當注重禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng),以成為社會中受人尊敬的一員。
(長度:1055字)
作為一名女孩子,你是否曾經(jīng)遭遇過想要表達自己的內(nèi)心,卻無從下手的尷尬局面?或者在社交場合中感到無所適從,不知道該如何表現(xiàn)自己的得體和優(yōu)雅?當你面臨這樣的困境時,禮儀會成為你彌足珍貴的輔助工具。在這篇文章中,我們將會一步步為你詳細介紹女孩子常見的禮儀常識,幫助你流暢自如地表達自己。
第一章 儀容儀表
每個女孩都渴望在外表上獲得別人的認可。在這方面,你需要遵循以下的禮儀原則:
1. 不要穿太過暴露的衣服。短裙和露背的衣服最好在正式場合中避免穿著。
2. 身體衛(wèi)生至關(guān)重要。每天早晚要仔細刷牙,清洗臉部和身體,并涂上清爽的香水。
3. 擁有好的姿勢。站立時要保持挺胸抬頭的姿勢,坐下時則要雙腳平放。當配合良好的姿勢時,你的形象會顯得自信和優(yōu)雅。
第二章 社交禮儀
面對不同的人群,你需要有不同的社交技巧。以下是一些簡單的規(guī)則,幫助你在公共場合中表現(xiàn)得體:
1. 對別人保持微笑。這能夠讓你顯得更加親切和友好。如果你不知道如何回答別人的問題,也不要擔(dān)心,你可以用笑容來掩飾。
2. 學(xué)會迎合場合。在某些正式場合中,你可能需要細心地去詢問主人的需要。例如,如果你參加的是晚宴,你需要知道什么時候開餐,什么食物適宜吃等等。
3. 記住自己的禮節(jié)。這是你向別人展現(xiàn)你的素質(zhì)的最佳方式。在公共場合中,你應(yīng)該避免大聲喧嘩,打鬧和亂跑。
第三章 餐桌禮儀
在用餐時,你還需要了解一些基本的餐桌禮儀:
1. 入座前記得清點勺子、叉子等餐具的數(shù)量。玻璃杯在右手邊,奶酒杯在玻璃杯左手邊。記住,一般是從外往里使用餐具。
2. 不要著急吃飯。在上菜之前,你最好等到所有人都到座。如果你需要上廁所,在上菜前應(yīng)先行離座。
3. 不要說話口中含嚼食物。這是不尊重食品的表現(xiàn),而且容易引起別人的反感。
以上是女孩子禮儀的基本常識。無論在哪里,我們都需要及時調(diào)整自己的心態(tài)和行為,以便為別人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當你熟悉并遵循這些規(guī)則時,你自己的品格、風(fēng)度和能力,也將會得到極大的提升。禮儀不僅是對他人的尊重,同樣也是對自己的愛惜。所以在今后的日子里,你可以不斷學(xué)習(xí)和實踐,讓自己在不斷提高的同時,更加精彩和優(yōu)秀。
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前臺接待禮儀規(guī)范常識:
1、當有客人來訪時,應(yīng)立即起身,面帶微笑,主動問候,使用禮貌用語:“您好,請問您找哪一位?”、“有預(yù)約嗎”、“您好,有什么可以幫到您?”。
2、如來訪者有預(yù)約,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系相關(guān)人員。如來訪者要找的'人正在忙,引領(lǐng)來訪者入座并提供茶水,向其簡單說明。
3、引領(lǐng)來訪者進入辦公區(qū)域,應(yīng)在來訪者右側(cè)前位置指引,不得在其面前橫穿,途中與同事相遇,點頭示意。
4、進入辦公室前要先輕輕地敲門,聽到回應(yīng)后方可引領(lǐng)來訪者進去辦公室,為來訪者提供茶水服務(wù)后,返回崗位。
5、如來訪者沒有預(yù)約,前臺要主動聯(lián)系:“××單位的××來訪,不知道是不是方便接待”。
6、謝絕外來推銷人員及衣衫不整的閑雜人員進入辦公區(qū)域。
前臺會務(wù)接待禮儀規(guī)范常識:
1、會務(wù)前準備工作:根據(jù)會務(wù)的規(guī)模行政經(jīng)理要定人、定崗、責(zé)任到人,會務(wù)相關(guān)部門的人員隨叫隨到。會務(wù)開始前3小時對會場進行布置,包括桌椅、席位卡、水果、杯具、煙灰缸、文件、小毛巾等,注意同類物品需要擺放在同一條直線上。同時IT部門相關(guān)人員負責(zé)檢查多媒體設(shè)備,如投影儀、話筒、音響等,協(xié)助與會人員進行相關(guān)操作。
2、會務(wù)開始前30分鐘,會務(wù)人員要開啟空調(diào)、燈具、檢查用具、設(shè)備等。
3、會務(wù)開始前15分鐘,會務(wù)人員在電子門兩側(cè)微笑迎賓。左側(cè)的人員打開電子鎖,右側(cè)人員拉開門并說“您好,歡迎光臨”,來賓進門后,左側(cè)的人員需走在來賓的右側(cè)前方引領(lǐng)來賓到會議室并指引簽到、入座。
4、會議開始后,2人同時從會議桌的兩側(cè)以從右往左的順序給客人提供茶水,從主席臺或者領(lǐng)導(dǎo)的位置開始。給客人倒茶時,左手拎水壺,右手端蓋杯,添加茶水。擱置蓋杯時聲音要輕,杯柄朝右下側(cè)45度,可輕聲說:“請用茶”。
5、會議期間,兩名會務(wù)人員每半小時輪班在會議室內(nèi)提供服務(wù)。會議開始第一次提供茶水后,一名會務(wù)人員回到前臺崗位,解決來賓去洗手間、吸煙室等需求;另外一名會務(wù)人員在會場內(nèi)提供服務(wù)。會務(wù)人員在會議室時刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)的暗示,要輕步走到領(lǐng)導(dǎo)身旁,彎下腰聽取指示,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員或部門,將信息及時反饋給場內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)。
6、會議間歇期間,會務(wù)迅速檢查并整理會場。
7、會議結(jié)束后,會場內(nèi)的人員立即打開會議室大門并查看是否有客人的遺留物品,前臺看到客人出來后應(yīng)立即開啟電子門,并按下電梯,面帶微笑與來賓道別,可輕聲說:“請慢走”、“歡迎下次光臨”。
8、會務(wù)結(jié)束送走來賓后,會務(wù)人員要及時通知保潔人員清理會場。
前臺接待電話禮儀規(guī)范常識:
前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,xxx(公司名稱,如果公司名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。
美容院接待禮儀常識
1、明快的表情熱情的微笑
不論接待任何性格的顧客,給以明快的微笑都是非常重要的,這是服務(wù)的意義,成功的秘訣。從其直接效果來看,首先是活躍氣氛,誘發(fā)購買動機。面對陰云密布的店員,很多顧客都會望而卻步的。
2、親切周到
與冷遇相比,顧客還是喜歡親切的,尤其體察入微的適度親切,是化解隔閡的利器以柔克剛,春風(fēng)化雨,正是此道。對年老者和小孩,給予更多的親切,更為重要。
3、禮儀準確措詞恰當
得體的禮儀和語言,不僅是營業(yè)員教養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營品位和企業(yè)文化的反映。須注意的是,同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語,對顧客來講,會抵消他們的好感。禮儀不應(yīng)是外包裝,內(nèi)外統(tǒng)一。
4、潔身自好明凈漂亮
店鋪內(nèi)臟亂不堪,店員蓬頭垢面,會拒顧客于千里之外,給人以“惡店”或“黑店”的感覺。始終保持清潔的店容店貌,會給顧客以賓至如歸的感覺。
5、善于轉(zhuǎn)換氣氛避免顧客窘態(tài)
店員只能難為自己,處處為顧客著想,不能使顧客左右為難,更不能發(fā)難于顧客。
6、正直勤奮
要力求避免顧客容易產(chǎn)生的“好商”感覺,以誠待人,勤奮工作,讓顧客為你的正直和勤奮而感動,并在這種感動中投入他的貨幣選票。
7、健壯的體魄
體魄是工作的原動力,沒有健康,也就失去了良好服務(wù)的基礎(chǔ)。店員應(yīng)為自己、為店鋪健壯身體,保持充沛的體力。
8、以顧客為服務(wù)以服務(wù)為幸福
把服務(wù)顧客作為交朋友、體現(xiàn)自我價值的一項活動,而不是作為謀生的勞動。古人云,有朋自遠方來不亦樂乎?此謂店員服務(wù)工作的一大境界。
美容院接待禮儀常識:服務(wù)須知
1、如何對待“兩頭客”
所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。對這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客并無二異,他們很可能成為本店的老顧客。所以對他們更應(yīng)禮儀有加。對營業(yè)前來的顧客,可講一句“對不起,請您再等幾分鐘”,然后引領(lǐng)其入座,送上熱茶一杯。對臨近打烊來店的顧客,店員白眼相待,若再抄起掃帚,整理店堂,無疑是在下逐客令,顧客會與本店鋪絕交。店員應(yīng)善始善終地保持周到服務(wù),讓最后一個顧客也吃得滿意、吃得痛快。
2、禮儀儀表
對女性店員來講,化裝是必不可少的。但應(yīng)切記,化妝品只能錦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,會盡現(xiàn)女性風(fēng)采;妖冶刺目的化妝會影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。
比起化妝來,身體的整潔更重要,其首要保持個人衛(wèi)生。其次保持服裝的干凈得體。另外,像手表、耳環(huán)、項鏈、戒指、手鏈等裝飾品,除經(jīng)董事長允許佩帶者外,一律不準佩帶。
最后,店員的衣飾不能比顧客還華麗、高貴,以免產(chǎn)生店欺顧客之惑。
3、從上班到下班
一日之計在于晨,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,檢查服飾。崗前例會時,店員間應(yīng)相互問好,相互檢查衣帽穿戴,并聽從店長布置當日工作。店堂的清掃,應(yīng)按預(yù)先劃定分工。清掃項目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。
當日營業(yè)結(jié)束后,出上述清掃外,還要檢查水、電、氣開關(guān),收好工作服,為明天營業(yè)作好準備。店員間道一聲“辛苦了”,一天營業(yè)方告結(jié)束。
4、接待員常識
除具備顧客接待的業(yè)務(wù)外,店員還必須了解以下的問題,使顧客得到最大滿足。
美容院接待禮儀常識:接待用語動作
1、六個基本用語
從迎候顧客到送走顧客,一般有六個規(guī)范的用語與動作。它是接待顧客技巧的基礎(chǔ),因而是必不可少的。
A “歡迎光臨!”
B “要我?guī)兔?”
C “請您稍后?!?/p>
D “讓您久等了。”
E “謝謝等!”
F “歡迎再次光臨”
2、歡迎顧客的用語的動作
當顧客步走在店門口時,店員應(yīng)真誠且充滿熱情的用中高音,道一聲“歡迎光臨”。
這時的表情及動作規(guī)范為:
A 兩眼面對顧客。
B 兩腳并攏,雙手筆直下垂,或交叉于腹部。
C 上體呈約15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處)。
D 不應(yīng)因顧客的服裝和消費量的多少而增加或減少服務(wù)用語與動作。
我們再來看看就餐禮儀。這里提醒的是,不管是中餐,還是西餐,都有很多的禮儀和禁忌,在這里,我只和你說說需要特別注意的禮儀要點和容易被你忽略的身體禁忌。
先來看看中餐。這里,我們重點說說點菜和選菜和就餐舉止需要注意的要點:
關(guān)于中餐的點菜選菜,你要注意下面的三個細節(jié):
首先,非常重要的宴請,不建議去從來沒有吃過的餐館。
其次,注意三個量:數(shù)量、質(zhì)量和分量。
點菜時,合理的數(shù)量一般在人數(shù)的兩倍左右,不要出現(xiàn)單數(shù)。質(zhì)量就是葷素搭配,冷熱皆有,主食湯羹兼?zhèn)洌尶腿顺缘臐M足、開心。分量就是根據(jù)感情、交情和吃飯的目的點合適的菜。
不在特別重要的場合,點過于家常的特價菜;也不知隨意場合,點鮑魚龍蝦等讓人有心理負擔(dān)的高端菜。
最好,不要在餐桌上吐槽菜品,經(jīng)常去吃的餐館,老板主動打折、贈送果盤是面子,但換作你當桌要求就會顯得失禮。也不要在餐桌上跟服務(wù)人員核對數(shù)量、價格和發(fā)票信息。
1. 個人儀容有哪些基本要求?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2. 體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)??钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當?shù)匚幕土?xí)俗。
正式場合男士著裝的禮儀(二) 在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。
(1)上衣:衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后,衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。
(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央。
(3)襯衫:長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米-2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,應(yīng)搭配純色的襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。
(4)領(lǐng)帶:領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準。
(5)腰帶:材質(zhì)以牛皮為宜,皮帶扣應(yīng)大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士,可改用吊帶將褲子固定住。
(6)襪子:襪子應(yīng)選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當高些,應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。
(7)皮鞋:搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。
西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標之后才可以穿著。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。
西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好體現(xiàn)西裝的層次感。
站立狀態(tài)時應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣,紐扣要全部系好;單排扣的上衣,三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜,兩??鄣膽?yīng)該系上面的一個扣,單??鄣囊欢ㄒ岛?。
5. 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應(yīng)全部系上。
(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 - 6厘米,但不可太短;中老年女性的`裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項:襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。
(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。
內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時,不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時著絲襪,能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪口不能露在裙子外面。
宴會禮儀常識(三) (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認自己的位置。
(3)體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
(7)散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。
用餐時,自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準下筷,不宜隨意翻揀;小口進食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。
職場禮儀包括哪些
1、握手。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女性們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時**先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
2、電子。
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當這樣做。
在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當包含你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
3、道歉。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
當只有你一個人存在時,就是你**能體現(xiàn)道德的時候,是你**能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是**能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
4、電梯。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯抵達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;抵達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,本身立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。
3、上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,**后上來的人主動下來等后一趟。如果**后的人比較年長,新人們要主動的要求本身下電梯。
五大重要職場禮儀
1、準時上班
工作的時間觀念很重要,上班要準時,如果能夠早到15分鐘會更好。
不管上班或開會,注意不要遲到早退。如果有事需要這么做,一定要前一天或更早些時間提出,不能臨時才說。
2、衣著端莊
上班要有上班的正式模樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
平時上班的衣著要整齊端莊。就算有些公司允許員工穿得比較休閑,也記得不要穿得太隨便。比如,運動鞋、拖鞋或有破洞的牛仔褲,這些都是不適宜穿去上班。女生也應(yīng)避開露背裝,或是其他太暴露的服裝,男生則不適合穿短褲。
3、良好的儀容體態(tài)
上班族須要保持良好的儀容體態(tài),留意自己的基本衛(wèi)生。例如,確保自己沒有口臭、狐臭、不雅的毛發(fā)或是沒修剪的指甲。女生一般會需要基本化妝,以表示對同事的禮貌。還有,如果你有噴香水上班的習(xí)慣,切記避免味道太強的香水,畢竟不是每個人都能夠接受濃烈的香水味。
4、正式的電郵禮儀
大家習(xí)慣用電子郵件溝通,再加上工作忙碌,因此習(xí)慣了簡短交代要處理的事情,卻往往忽略了電子郵件的禮貌。比如,該有的“請”或“謝謝”漸漸已省略不寫。最好每次寄出電子郵件之前,自己重新閱讀一遍,是否有讓對方覺得不舒服的地方。不論是多熟識的同事,都不該忽略基本的禮儀。
電子郵件要稱呼對方的名字,并避免用太多的表情符號,尤其是在發(fā)給新客戶的電子郵件,因為這反映了不夠?qū)I(yè)。
5、正式的電話禮儀
接聽電話的時候,先有禮貌的問候?qū)Ψ?,談話時要保持有禮的語調(diào)。
儀態(tài)舉止禮儀
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
同學(xué)交往禮儀
1、同學(xué)之間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。
2、在有求于同學(xué)時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語。
3、借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。
4、對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
5、對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。
升旗禮儀
1、升旗時,全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。
2、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。
3、要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。
4、神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
5、認真聽國旗下講話。
6、唱國歌時要嚴肅,聲音要洪亮。
迎賓送客的禮儀
在迎接賓客的時候,通常應(yīng)該說“您好,歡迎您,里邊請”等話語。在引導(dǎo)賓客的時候有一系列細微的肢體語言禮儀。禮貌的服務(wù)和明確的引導(dǎo)手勢,會讓賓客感覺到更貼心。迎賓與引導(dǎo)有標準的禮儀手勢,手不是完全張開的,虎口微微并攏,平時手放在腰間。
在引導(dǎo)過程中,女性的標準禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請往里面走”,顯得很優(yōu)美;男性要體現(xiàn)出紳士風(fēng)度,手勢要夸張一點,手向外推。同時,站姿要標準,身體不能傾斜。
引導(dǎo)賓客上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回來跟賓客說明,要去的地點所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。引導(dǎo)的禮儀動作要配套、完整,儀態(tài)優(yōu)美,聲音悅耳,使人感受到引導(dǎo)人員內(nèi)在的精神和熱忱。這樣會令賓客感覺良好。 送客的禮儀
送客的禮儀同樣也很重要。送客的時候有規(guī)范的要求,要使用發(fā)自內(nèi)心的敬語,諸如“謝謝您的光臨,請走好”。還要用肢體語言表示感謝,鞠躬的角度達到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身體來,目送賓客離開。
文明就餐禮儀
1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在規(guī)定的窗口下,自覺排隊購飯,不插隊、代買、有急事的同學(xué)應(yīng)主動照顧。
2、要珍惜糧食。飯前要洗手和沖洗餐具,不挑食,不亂倒剩飯剩菜,愛惜糧食。
3、要學(xué)會尊重和禮讓。尊重炊管人員的勞動,發(fā)生矛盾后,要注意謙讓諒解,洗碗時相互禮讓,不搶先、擁擠。
4、要注意良好習(xí)慣的形成。不大聲喧嘩,不端著碗走來走去,不發(fā)生過大的吃飯聲音。吃相要文雅。
5、自覺回收餐具,吃完飯后把餐具帶到餐具回收處。
6、就餐時請不要多拿筷子,以方便他人就餐。
7、注意食堂衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂扔餐巾紙,就餐后把桌子上的雜物隨餐具帶走,不要損壞餐具。
8、為了您的財產(chǎn)安全,也為了他人方便,不要用包或書等物品占座。謹記走時帶走隨身帶來的書、物等。
待客禮儀
1、遇見來校賓客,熱情行禮招呼、主動介紹,友好待客。
2、外?;蛲獍嗬蠋焷戆嗦犝n,課前禮貌問候,課上認真聽講,踴躍發(fā)言。
3、遇見外賓,以禮相等,不卑不亢。尊重對方的生活習(xí)俗。對外賓以禮相待,熱情友好,小記者應(yīng)大大方方地進行采訪,聲音響亮。
住宿學(xué)生禮儀
1.“與人恭而有禮”:早晨起床,初見老師和同學(xué)時,應(yīng)主動招呼;晚上就寢前,則應(yīng)與老師、同學(xué)道別;使用公物特別是在公共場合用水或曬衣物時,要先人后己、禮讓三分。
2.尊重集體和集體的生活秩序:不隨便使用、翻弄或移動別人的定西;個人用物安放在一定地方,若遺失物品,不胡亂猜疑別人;平時在宿舍里不高聲談笑,夜間就寢后上下床動作要輕;并盡量用微型手電筒照明,以免影響別人的休息。
3.關(guān)心他人和重視公共安全:如同學(xué)有病了,要主動關(guān)心和照顧;公共場所的清潔衛(wèi)生,要自覺維護和主動打掃;一般不隨便去其他宿舍串門,尤其是異性宿舍;也不隨便把外人帶進學(xué)校;用電用火都要隨時注意安全。
4.遵守作息時間:起床、入寢、自修、用膳、熄燈等。都應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的作息時間進行。
5.愛惜公共財物:要隨手關(guān)燈,節(jié)約用水,不浪費糧食,不損壞集體宿舍的各種設(shè)備,如無意中損壞了公務(wù),要主動承認并自覺賠償。
6.文明用廁:大小便要入池,手紙要入簍,便后要及時放水沖廁,要經(jīng)常保持廁所干凈衛(wèi)生。
同宿舍內(nèi)住宿禮儀
1.要保持寢室整潔,定期檫洗地面、桌子、櫥柜和門窗,定期打掃寢室。
2.被褥要折疊得整齊大方,衣服、鞋帽要整齊地安放在一定的地方。
3.換下的.臟衣服、藏鞋襪要及時清洗和晾干,未洗之前不可亂丟,要安置在隱蔽的地方。
4.毛巾、腳步都要掛整齊,并且不與別人的靠疊在一起,以避免相互感染。臉盆等其他洗漱用具應(yīng)有規(guī)律地安放在一定的地方。
5.重要書籍、簿冊或錄音機等用品,不能亂丟亂放,要安全可靠地放在自己的書桌內(nèi)或櫥柜內(nèi)。
6.自帶食品和碗筷,不僅要安放整齊,還要注意封閉、遮蔽和加罩,以確保衛(wèi)生。對已變質(zhì)的食品,要及時處理掉。
7.寢室的簸箕、掃帚等公用物品,用后要及時歸放原處,不隨便外拖。開關(guān)門窗要輕,窗要上鉤,若寢室內(nèi)有鮮花,要注意愛護。
8.借用他人的東西,雖是同室,也必須得到物主的同意,用后及時歸還,東西若有損壞,該照價賠償。
9.在寢室內(nèi),應(yīng)與別的地方一樣,不可亂叫同學(xué)綽號,不可講粗話和下流話。
著裝禮儀
1、衣著整潔、得體、協(xié)調(diào)、樸素、大方,不得穿奇裝異服,不得穿不符合通中學(xué)生身份的時裝,提倡平時穿衣服,參加升旗儀式和重要集體活動,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理學(xué)生式、西裝式頭發(fā),不留長發(fā)(頭發(fā)不遮住耳朵)和胡子,女生扎辮子或剪童花頭、短發(fā),不留披肩發(fā)。男女同學(xué)都不許燙發(fā)、染發(fā),不得化妝。
3、到校穿皮鞋或運動鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超過2厘米)、冰鞋等不適合在校穿著的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上課、參加集會一律脫帽。
5、雨衣雨傘要裝入塑料袋中,以免雨水滲出淋濕地板、地面。購物、作客、乘坐公共汽車要脫下雨衣,以防沾濕他人和座位。要注意拿傘姿勢,以免戳傷他人。
6、男女同學(xué)都不得騎高檔車,不得穿名牌服裝和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨鏡。
7、男女同學(xué)一律不得佩戴任何飾件,不佩帶手機。
8、要適時理發(fā),經(jīng)常梳洗,勤剪指甲,勤換衣服。
日常禮貌用語
1、歡迎語:歡迎您、歡迎光臨、請進、請坐。
2、問候語:您好、早安、午安、早上好、下午好、老師好、客人好、晚上好。
3、告別語:再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安(順風(fēng))、歡迎您下次再來。
4、祝賀語:恭喜、祝您節(jié)日快樂、祝您圣誕快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂。
5、道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、不好意思。
6、感謝語:謝謝、非常感謝、謝謝老師的講解、謝謝您支持我們的工作、感謝您的支持。
7、應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的、“行,請您稍侯”、“好,馬上就來”。
8、征詢語:請問您有什么事嗎?(我能為您做什么嗎?) 需要我?guī)湍鍪裁磫??您還有別的事嗎?請您??嗎?
9、贊美語:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、這太美了。
10、慰問語:您辛苦了、讓您受累了、給你們添麻煩了、路上辛苦了。
11、“請“字語:請幫助我一下、請您留步、請多指教、勞駕您??、請幫忙??。
12、接打電話用語:您好!我是??,請講話。掛機:謝謝、再見。
13、常用禮貌用語詞11個:請、您、謝謝、對不起、再見、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好。
課堂禮儀
1、上課:
上課鈴響后要馬上進入教室。當老師步入教室走上講臺說:“上課”時,全體同學(xué)應(yīng)在班長的口令下,精神抖擻,迅速“起立” 要保持安靜,桌椅盡量不發(fā)出響聲,當老師說:“同學(xué)們好!”之后,同學(xué)們應(yīng)齊聲回答:“老師好!”老師說:“請坐。”然后,全體同學(xué)一齊坐下。坐下時,要保持安靜,桌椅盡量不發(fā)出響聲。
教師開始講課后,個別同學(xué)因遇特殊情況遲到,進入教室時應(yīng)特別注意舉止的文明和禮儀的周到。如遲到的同學(xué)應(yīng)站在教室門口,首先喊“報告”,如果教室關(guān)著,就應(yīng)先輕輕地敲門,等老師打開門后再喊“報告”,得到老師的允許之后,才能進入教室。
聽講:教師在講課時,同學(xué)們必須嚴格遵守課堂紀律,認真專注聽講、思考、作筆記,不能擅自插嘴,或幾個同學(xué)竊竊私語、做小動作,有問題要先舉手,經(jīng)老師同意后,方可提問。
在起立回答問題,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的舉止,引人發(fā)笑。說話時要用普通話,聲音要清晰明朗。
一、餐桌禮儀
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾是為防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。
4、用餐巾擦拭餐具是有失禮儀的行為。
(三)餐桌一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌邊,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
3、嘴里有食物,避免張嘴說話。
4、自用餐具不入公用餐盤夾取菜肴。
5、必須小口進食,不要大口塞。
6、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
7、吃進嘴的食物,不能吐出來。對于滾燙的食物,可以喝水或果汁沖涼。
8、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
9、自己手上持刀叉,或他人在嚼食物時,都要避免跟對方說話或敬酒。
10、女士盡量避免在餐桌上剔牙。
11、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、打嗝。
12、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
13、餐具墜地時,示意服務(wù)員幫忙換。
14、不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。
15、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
16、如吃到不潔或異味,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。發(fā)現(xiàn)異物時,不要大驚小怪,而是示意服務(wù)人員更換。
17、食畢,餐具務(wù)必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。
18、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
19、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
20、餐桌上不應(yīng)談悲傷以及讓人倒胃口的事,不然就容易破壞用餐的氛圍。
21、在餐廳進餐,不宜推拉爭相付賬。被請的客人,不應(yīng)悄悄地去付賬。
二、商務(wù)宴請禮儀
(一)座位的禮儀
一般的宴會,除自助餐、茶會及酒會外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。尤其有外交使團的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。茲就桌次的順序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供讀者參考。
(二)桌次的順序
一般家庭的宴會,飯廳置圓桌一臺,自無桌次順序的區(qū)分,但如果宴會設(shè)在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時,則必須定其大小。其定位的原則,以背對飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。
(三)位次的安排
賓客邀妥后,必須安排客人的位次。目前我國以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排,兩種基本原則相同:
1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為次。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。
2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不逾越。
3、職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
4、遵守外交慣例,依各國的慣例,當一國政府的首長,如總統(tǒng)或總理款宴外賓時,則外交部長的排名在其他各部部長之前。
5、女士以夫為貴,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。
6、與宴賓客有政府官員、社會團體領(lǐng)袖及社會賢達參加的場合,則依政府官員、社會團體領(lǐng)袖、社會賢達為序。
7、歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。
8、遵守社會倫理,長幼有序,師生有別。如某人已經(jīng)是部長,而某教授為其恩師,在非正式場合,某教授仍應(yīng)為上席,指的是非正式場合。
9、座位的末座,原則上不安排女賓。
10、如女主人的宴會,邀請了他的頂頭上司,經(jīng)理邀請了其董事長,則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,改坐次位。
以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊次井然。
室外接待禮儀
1、接待準備
對于前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
2、及時接待
主人到車站、機場去迎接客人,應(yīng)提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
3、接待禮節(jié)
接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話, 能否留張名片給我?”
作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
5、日程安排
主人應(yīng)提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
室內(nèi)接待禮儀
在“室內(nèi)”接待時,主要要注意以下幾點。
1、客人要找的負責(zé)人不在時,要明確告訴對方負責(zé)人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負 責(zé)人到對方單位去。
2、客人到來時,我方負責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能, 應(yīng)該時常為客人換飲料。
3、接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
在走廊的引導(dǎo)方法:接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走 在內(nèi)側(cè)。
在樓梯的引導(dǎo)方法:當引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時, 接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
在電梯的引導(dǎo)方法:引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關(guān)閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
客廳里的引導(dǎo)方法:當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座 (一般靠近門的一方為下座)。
4、誠心誠意的奉茶,我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會提前準備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?因此,欄目特意整理了禮儀小常識,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
送花是一種傳統(tǒng)的禮儀行為,在各種場合中都扮演著重要的角色。不論是在婚禮、生日、畢業(yè)典禮還是悼念儀式上,送花都能表達出我們的祝福、感激、喜悅或哀悼之情。然而,許多人在送花時卻忽略了一些基本的禮儀規(guī)范。在這篇文章中,我們將詳細、具體而又生動地介紹送花的禮儀小常識。
首先,選購合適的鮮花是送花禮儀的首要步驟。不同的場合適合不同類型的花束。比如,在浪漫的情人節(jié),玫瑰花被視為最合適的選擇,尤其是紅色的玫瑰花。而在婚禮上,花兒的選擇通常取決于新娘的喜好和婚禮的主題。此外,了解對方的喜好或過敏癥也是至關(guān)重要的。如果對方對百合過敏,那么將百合作為禮物是不合適的。因此,在購買鮮花之前,要了解接收人的喜好并將其考慮在內(nèi)。
其次,禮儀要求我們選擇適當?shù)纳?。不同的花色代表著不同的寓意和情感。例如,紅色通常象征著熱情和愛情,白色則代表純潔和祝福,粉色則代表溫柔和友誼。所以,在選擇花色時要根據(jù)送花的目的和對方的感覺選擇合適的色彩。
送花的姿勢也是禮儀中的關(guān)鍵。當我們親自送花時,我們應(yīng)該注意一些基本的原則。首先,我們應(yīng)該用右手拿著花束,并用左手示意對方接受花束。一般來說,鮮花在送出時要低于接受者的肩膀,這是一種傳統(tǒng)的示意手勢。除非被要求,我們通常不會握住對方的手,而是將花束交給對方。如果我們選擇使用送花服務(wù),那么我們應(yīng)該確?;ㄋ噹煱凑瘴覀兊囊鬁蕚洳⑦f送花束。
在某些場合中,我們需要附上賀卡或附言來表達我們的祝?;蚋屑ぶ?。在寫賀卡或附言時,要簡潔明了,表達我們的真誠之情。如果我們是代表一個組織或公司送花,我們可以在賀卡上寫上該組織或公司的名稱,并祝福對方。
在接收到鮮花時,我們應(yīng)該及時表達我們的感激之情。無論是通過一句簡單的“謝謝”還是通過親吻、握手或擁抱,我們都應(yīng)該展現(xiàn)出對禮物的感激之情。如果我們在工作地點接收到花束,我們應(yīng)該在適當?shù)臅r候展示花束,并讓同事分享我們的喜悅。
最后,送花禮儀中還需要注意送花的時間和場合。在各種特殊場合中,送花可以更有意義。例如,在生日、紀念日或情人節(jié)上,送花可以增加浪漫和甜蜜的氛圍。在喪禮上,我們可以通過送花表達我們對逝者的哀思和安慰。在婚禮、畢業(yè)典禮或其他慶?;顒由希▋阂彩遣豢苫蛉钡?。
總結(jié)起來,送花是一種重要的禮儀行為,在各種場合中都扮演著重要的角色。我們應(yīng)該仔細選擇鮮花、合適的花色,并通過合適的方式和附言表達我們的祝?;蚋屑ぶ?。送花禮儀小常識還要求我們注意送花的時間和場合。通過遵循這些禮儀規(guī)范,我們能夠更好地傳達我們的情感和關(guān)懷。
足球是一項全球性的運動,無論是職業(yè)球員還是業(yè)余愛好者,都需要遵守一定的禮儀規(guī)范。本文將詳細介紹足球禮儀的小常識,幫助球員們在比賽中保持良好的形象和紀律。
1. 穿戴整齊
穿著整齊是展現(xiàn)足球禮儀的基礎(chǔ)。穿上球隊的比賽服并確保整齊干凈是向隊友和對手傳達尊重的第一步。褲子、襪子和球鞋也要保持干凈,以確保比賽時的舒適度。
2. 互相問候
在比賽開始之前,球員之間應(yīng)該互相問候。這不僅是對隊友的尊重,也是對對手的尊重。通過握手、擁抱或鼓勵的方式,可以幫助建立團隊和睦的氛圍,增加比賽的友誼和樂趣。
3. 尊重裁判和對手
在足球比賽中,裁判的決定是維持比賽秩序的關(guān)鍵。球員們應(yīng)該尊重裁判的判決,無論是否同意。當裁判做出決定時,球員們應(yīng)該保持冷靜,不得表現(xiàn)出侮辱、嘲笑或惡意犯規(guī)的行為。
球員們也應(yīng)該尊重對手。遵守比賽規(guī)則,不進行任意犯規(guī)、惡意鏟球或傷害對手的行為。無論比賽結(jié)果如何,球員們都應(yīng)該以尊重的態(tài)度面對對手,并向?qū)κ直硎咀YR。
4. 感謝和支持
比賽結(jié)束后,球員應(yīng)該向?qū)κ趾筒门斜硎靖兄x。無論輸贏,對手和裁判都是幫助球員提高技能和經(jīng)驗的重要角色。適當?shù)乇磉_感謝之情,可以幫助建立良好的體育氛圍,并增進球員之間的友誼。
球員們也應(yīng)該相互支持和鼓勵。當隊友犯錯或失去信心時,給予鼓勵和支持是團隊合作的重要組成部分。幫助隊友提振士氣,不斷鼓勵和認可隊友的努力,可以提高團隊的凝聚力和整體表現(xiàn)。
5. 溫和慶祝
當球隊得分或取得勝利時,慶祝是不可避免的一部分。球員們應(yīng)該避免過度慶祝或挑釁對手。節(jié)制和尊重是慶祝的關(guān)鍵。適度地慶祝勝利,向隊友表示祝賀是合適的,但要避免以侮辱性的方式向?qū)κ朱乓?/p>
6. 正確使用語言和手勢
在足球比賽中,語言和手勢的使用是非常重要的。球員們應(yīng)該避免使用侮辱性的語言或手勢,否則可能會導(dǎo)致紅牌或處罰。尊重比賽和對手,用正確的方式與隊友、裁判和對手交流,有助于維護良好的體育精神。
7. 遵守比賽規(guī)則
遵守比賽規(guī)則是維持足球禮儀的基本原則。球員們應(yīng)該熟悉比賽規(guī)則,并遵守裁判的判決。不要故意犯規(guī)、?;ㄕ谢蛐钜膺`反規(guī)則,這會損害比賽的公正性和運動員的形象。
在總結(jié)中,足球禮儀是一種重要的價值觀,它不僅可以提升比賽的品質(zhì),還可以培養(yǎng)球員們的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過穿戴整齊、互相問候、尊重裁判和對手、感謝和支持、溫和慶祝、正確使用語言和手勢以及遵守比賽規(guī)則,球員們可以塑造出良好的球場形象,并取得更好的比賽成績。足球禮儀小常識是每個球員應(yīng)該了解和遵循的重要指南,為足球比賽注入更多的樂趣和價值。
幼兒足球禮儀小常識
足球是一項世界性的運動,對于幼兒來說,學(xué)習(xí)和參與足球運動既能鍛煉身體,又能培養(yǎng)團隊合作精神。除了掌握足球基本技能外,培養(yǎng)良好的足球禮儀也是非常重要的。在這篇文章中,將詳細介紹幼兒足球禮儀的小常識,希望能夠幫助孩子們在足球賽場上展現(xiàn)出紳士風(fēng)度。
幼兒足球的禮儀始于訓(xùn)練和比賽前的準備階段。幼兒需要準時到達比賽場地,并穿著整齊、干凈的運動裝備。在訓(xùn)練和比賽前,幼兒需要做好充分的熱身運動,以免受傷。同時,幼兒也應(yīng)該注意個人衛(wèi)生,如剪短指甲、洗凈雙腳等,以保持良好的體育衛(wèi)生習(xí)慣。
幼兒足球比賽中的互動也是需要遵守禮儀的重要方面。在比賽開始前,隊員們應(yīng)該互相握手,并互道“好運”。比賽過程中,幼兒需要遵守比賽規(guī)則,不干擾對方隊員和裁判員。如果誤傷了對方隊員,應(yīng)當立即道歉,并向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)心和詢問是否需要幫助。在隊友進球時,無論個人是否參與到進球過程中,都應(yīng)該為隊友的成功鼓掌并祝賀。在失球時,也要心平氣和地接受,并在比賽結(jié)束后向?qū)Ψ疥爢T和裁判員表示感謝。
幼兒足球比賽還需要團隊合作和默契。隊員之間要相互尊重、相互合作,共同完成比賽的任務(wù)。在比賽中,幼兒隊員們要互相幫助、相互鼓勵,形成團結(jié)的整體力量。當有隊員受傷或者疲勞時,隊友們應(yīng)該立即關(guān)心并提供幫助。幼兒隊員們還要學(xué)會分享,如在比賽之后,隊員們可以互相道賀并分享比賽心得,共同進步。
幼兒足球比賽結(jié)束后,也需要遵守禮儀。參賽隊員們應(yīng)該向?qū)Ψ疥爢T和裁判員致以誠摯的謝意和感謝。比賽結(jié)束后,幼兒隊員們要及時整理自己的裝備和場地,保持比賽場地的整潔。無論勝敗,家長和教練都應(yīng)該向孩子們表示祝賀和鼓勵,并對他們的付出予以肯定。同時,孩子們也應(yīng)該學(xué)會向?qū)Ψ疥爢T表示感謝,并夸贊他們的表現(xiàn)。
幼兒足球禮儀的小常識包括準備階段的注意事項、比賽中的互動禮儀、團隊合作和默契的重要性,以及比賽結(jié)束后的禮儀要求。通過了解和培養(yǎng)這些禮儀常識,可以幫助幼兒們在足球賽場上展現(xiàn)出紳士風(fēng)度,培養(yǎng)他們健康成長和團隊合作精神。作為家長和教練,應(yīng)該重視這些禮儀教育,為孩子們創(chuàng)造良好的足球環(huán)境,讓他們在游戲中學(xué)會尊重他人、合作共贏。
作為一個國家的未來,孩子們在成長過程中,不僅需要掌握學(xué)術(shù)知識,還需要學(xué)習(xí)各種社交技巧,以便能夠在日常生活中與人交往。其中,禮儀作為社交技巧的重要組成部分,是孩子們必須學(xué)會的一項能力。那么,在這里,我們將帶您深入了解少兒禮儀小常識。
1、穿著
對于任何一個活動而言,穿著都是第一印象的關(guān)鍵因素,因此孩子們需要知道如何在不同場合下穿著合適的衣服。例如,在正式場合下,孩子們需要穿上得體的服裝,而在戶外活動中,他們可以穿得更加輕松自如。同時,孩子們也需要知道如何保持衣服的整潔,以展現(xiàn)尊重自己的態(tài)度。
2、言行舉止
好的言行舉止也是孩子們在社交場合中受到尊重和關(guān)注的重要原因之一。首先,孩子們應(yīng)該學(xué)會尊重他人,例如,在交談中他們應(yīng)該注意切換自己的語言風(fēng)格,并避免在講話時打斷他人。同時,孩子們應(yīng)該學(xué)會如何與他人交流,如果他們想要表達自己的意見或建議,就需要學(xué)會如何言簡意賅地表達自己的想法。
3、餐桌禮儀
在正式的社交場合中,餐桌禮儀是必不可少的一部分,因此孩子們需要知道如何在餐桌上表現(xiàn)得得體。首先,孩子們應(yīng)該學(xué)會如何使用餐具,例如如何正確地使用刀叉和勺子,如何用紙巾擦口,以及如何飲用杯裝水或飲品。同時,孩子們還需要注意自己的身體姿勢,如何保持坐姿端正,如何配合其他人的用餐節(jié)奏,以及如何在用餐時保持談話的適度。
4、社交禮儀
在社交場合中,孩子們還需要學(xué)習(xí)一些社交禮儀。例如,在參加聚會時,孩子們需要了解如何與主人交流,并在合適的時機提出禮物。孩子們還需要知道如何在公共交通工具上表現(xiàn)得合適。例如,在乘坐公共汽車或地鐵時,孩子們需要了解如何保持自己的行李,如何避免吵鬧,以及如何給其他乘客讓座位。
總而言之,學(xué)習(xí)少兒禮儀小常識并付之實踐,可以幫助孩子們在社交場合中表現(xiàn)出自己的尊重和關(guān)注,為他們未來的交往打下堅實的基礎(chǔ)。
足球作為全球最受歡迎的運動之一,擁有龐大的球迷群體和激烈的比賽場面。在這個運動中,禮儀一直被視為非常重要的一部分,因為它不僅能夠維護比賽秩序,還能夠培養(yǎng)球員的團體精神和職業(yè)操守。本文將詳細介紹足球禮儀的一些小常識,幫助讀者更好地了解和參與這項迷人的運動。
首先,我們來討論球場上的一些基本禮儀。在比賽開始前,兩支球隊的隊長應(yīng)該互相致意,并向裁判員表示尊重。比賽過程中,球員應(yīng)該尊重對方球隊和裁判員的決定,不可以進行辱罵或挑釁的動作。當一名球員進球時,應(yīng)該向?qū)Ψ角騿T和觀眾表示尊重,不可過度慶祝或嘲笑。
同樣重要的是,我們要注意球迷在觀看比賽時的禮儀。觀看比賽時,球迷應(yīng)該遵守體育場的規(guī)定,并遵從安全指示。不可以對對手球隊或裁判員進行惡意喊罵或行為。球迷應(yīng)該以積極的態(tài)度為雙方隊伍加油助威,并且可以通過和平的方式表達對比賽的看法。
此外,對于足球隊員來說,謙虛和互相尊重是非常重要的。在各種體育競賽中,勝利者應(yīng)該保持謙遜,不可炫耀自己的勝利。輸了比賽的球隊或球員,應(yīng)該勇于承認失敗,并且對勝利者表示祝賀和敬意。此外,球隊成員之間的合作和互助也是足球隊員應(yīng)該具備的品質(zhì),通過團隊合作才能夠取得好的成績。
同時,裁判員在足球比賽中也起到了至關(guān)重要的作用。球員和觀眾都應(yīng)該尊重裁判員的決定,不可對裁判員進行辱罵或挑釁。裁判員應(yīng)該維護比賽的公正性和秩序,保持獨立和公正的立場。如果球員或觀眾對裁判員的決定有疑問,應(yīng)該選擇適當?shù)姆绞竭M行申訴或解釋。
最后,我們來討論一下賽后禮儀。在比賽結(jié)束后,各方應(yīng)該以和平友好的態(tài)度交流和慶祝。無論比賽結(jié)果如何,球員和觀眾都應(yīng)該對雙方球隊表示祝賀和敬意。尤其對于獲勝的一方,不可嘲笑輸?shù)舯荣惖那蜿牐詫捜莺陀焉频膽B(tài)度對待。
總結(jié)起來,足球禮儀是一種促進公平競爭和和諧關(guān)系的重要因素。無論是球場上的比賽,還是球迷和球員的互動,都需要遵守禮儀規(guī)范。希望通過這篇文章,讀者能夠更加深入地了解足球禮儀的重要性,并且在參與足球運動時能夠積極踐行這些禮儀規(guī)范。
職場禮儀是指在工作場所中遵循的一系列行為規(guī)范和道德準則。在現(xiàn)代社會中,職場禮儀已經(jīng)成為了個人和企業(yè)成功的重要因素之一。遵循職場禮儀能夠幫助個人與他人建立良好的溝通關(guān)系,增加工作效率,提升個人形象和職業(yè)發(fā)展。下面就讓我們來詳細了解一些職場禮儀的小常識。
在職場中,打招呼是一個最基本的禮儀。無論是上司、同事還是下屬,每天來到工作場所,都應(yīng)該主動與他人打招呼,傳達友好與尊重的態(tài)度。在打招呼時,可以使用簡潔而明確的問候語,比如“早上好”、“你好”,同時要保持自然親和的微笑,表達自己的積極與愉快。要注意在正式場合使用尊稱,稱呼上司為“先生”、“女士”或“老板”,稱呼同事和下屬則可以使用姓名。
另外,注意言辭表達也是職場禮儀中的一大重要環(huán)節(jié)。在與他人交流時,應(yīng)遵循尊重他人的原則,避免使用過于直接或冒犯性的言辭和措辭。要注重話語間的溫和與邏輯性,避免產(chǎn)生爭執(zhí)與誤解。同時,應(yīng)多傾聽他人的意見與建議,避免獨斷獨行或一意孤行的行為。
另外,在職場中注重私人空間和隱私是必要的。要尊重他人的個人隱私和自由,不要無故打擾他人的工作或個人生活。當需要與他人交流時,可以先征求對方的意見和允許,尊重對方的決定。同時,在使用公共空間時要注意維持整潔和衛(wèi)生,不給他人帶來不便和困擾。
職場上的穿著也是一個令人關(guān)注的方面。在選擇服裝時,應(yīng)根據(jù)公司的行業(yè)、文化和職位角色來進行合理的搭配。盡量避免過于暴露或夸張的服裝,保持簡潔、端莊和得體的形象。要注意個人的儀態(tài)和儀表,保持整潔有序的形象,注意發(fā)型、指甲的修整與衛(wèi)生,以展現(xiàn)個人的專業(yè)和精神面貌。
與此同時,在與他人的交流中保持良好的姿態(tài)和謙遜的態(tài)度也非常重要。要保持合適的肢體語言和面部表情,避免過于夸張或僵硬的姿勢。在與他人交談時,要保持微笑與笑容,展現(xiàn)友好與自信的態(tài)度。同時,要避免高傲或自大的言辭和態(tài)度,虛心接受他人的意見與建議,以建立良好的合作關(guān)系和獲得更多的機會。
要時刻保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。職業(yè)道德是指在職業(yè)環(huán)境中正確行事和表現(xiàn)的道德準則。無論是對待工作還是對待他人,都應(yīng)該始終以誠實、正直和尊重為原則,遵循職業(yè)道德的要求。同時,要保守商業(yè)秘密和他人的隱私,避免揭露他人的機密或私人信息,以維護職場的信任與和諧。
職場禮儀是在工作場所中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準則。遵循職場禮儀能夠幫助個人與他人建立良好的溝通關(guān)系,提升工作效率和個人形象。在職場中應(yīng)該注意打招呼禮節(jié)、言辭表達、尊重他人的隱私和私人空間、穿著儀態(tài)以及保持謙遜和良好的職業(yè)道德。通過遵循這些小常識,我們能夠在職場中建立良好的人際關(guān)系和獲得更多的機會。
在的日常生活中,禮儀是一種重要的社交技巧。它不僅展示了的教養(yǎng)和修養(yǎng),還為提供了與他人相處的指導(dǎo)。在現(xiàn)代社會中,由于快節(jié)奏的生活和技術(shù)的迅猛發(fā)展,很多人對禮儀知識的了解非常有限。我想通過本文向大家介紹一些關(guān)于禮儀的小常識。
來談?wù)劥┲亩Y儀。無論是參加正式場合還是休閑活動,都應(yīng)該合理地選擇適當?shù)姆b。在正式場合,例如參加婚禮或商務(wù)會議時,應(yīng)該選擇正式的西裝或禮服。在休閑活動中,例如聚會或郊游時,可以選擇舒適而得體的休閑裝。還應(yīng)該注意衣著的整潔和衛(wèi)生,避免穿著過于暴露或不搭配的服飾。
來探討一下言談舉止的禮儀。言談舉止是展示教養(yǎng)的重要方面。在與他人交談時,應(yīng)該保持和藹可親并尊重對方??梢圆捎眠m當?shù)淖藙莺兔娌勘砬閬碚故镜年P(guān)注和興趣。還應(yīng)該避免使用粗魯?shù)恼Z言和爭辯的態(tài)度,盡量保持禮貌和友善。當在公共場合使用手機時,應(yīng)該盡量降低音量,避免打擾他人,并盡量避免在重要會議或正式場合中使用手機。
來探討一下用餐禮儀。無論是在家中還是在餐館里用餐,都應(yīng)該遵守一些基本的用餐禮儀。應(yīng)該注意進餐的姿勢,保持坐直,避免松懈和粗魯?shù)男袨?。?yīng)該學(xué)會使用餐具,例如刀叉和勺子,正確使用它們才能讓用餐過程更加舒適。在用完餐具后,應(yīng)該將它們放在餐盤上而不是桌布上。還應(yīng)該避免大聲吃嚼食物或發(fā)出不雅的聲音,以避免引起他人的不悅。
來談?wù)勆缃欢Y儀。在社交場合中,應(yīng)該盡量避免占據(jù)別人的空間,在與他人交談時保持適當?shù)木嚯x,并尊重他人的私人空間。還應(yīng)該學(xué)會與他人分享和關(guān)心他人的感受,以建立良好的人際關(guān)系。在參加聚會或宴會時,也應(yīng)該學(xué)習(xí)一些舞蹈或交際技巧,以便更好地融入團體中。
禮儀是社交生活中不可或缺的一部分。通過正確的穿著、言談舉止、用餐禮儀和社交禮儀,可以展示出的教養(yǎng)和修養(yǎng),與他人和諧相處。希望通過本文的介紹,大家可以對禮儀知識有更深入的了解,并將其融入到自己的生活中。
隨著社會的進步和發(fā)展,禮儀在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。而彎腰禮儀作為一種常見的動作,更是展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要體現(xiàn)。今天,我們就來詳細探討一下彎腰禮儀的小常識,以期幫助每個人能夠在日常生活中表現(xiàn)得更加得體和文雅。
首先,彎腰禮儀的重要性不可忽視。在很多場合,如會議、商務(wù)交流、社交活動等,彎腰禮儀常常是必不可少的一環(huán)。正確的彎腰姿勢能夠展現(xiàn)出一個人的尊重和謙卑,讓人對其有更好的印象。而錯誤的彎腰姿勢則可能給人留下不禮貌或不專業(yè)的印象。因此,了解并掌握彎腰禮儀的小常識,對每個人來說都是非常必要的。
其次,我們來看一下彎腰禮儀的正確姿勢。首先,站直身體,雙腳并攏,雙肩放松自然。然后,保持身體的平衡,通過腰部的旋轉(zhuǎn)和下壓,使得整個身體緩慢地彎曲向前,同時保持頭部和頸部的直立。重點是要確保身體的彎曲是均勻的,不要過于陡峭或過于僵硬。最后,在彎腰的同時要保持眼神注視前方,不要雜亂地看向其他地方。這樣才能顯得得體和謙遜。
進一步來說,不同場合和環(huán)境下,彎腰禮儀也有所不同。在商務(wù)場合,彎腰禮儀通常帶有一定的正式性,要求彎腰的幅度和速度要適中,要展現(xiàn)出自己的專業(yè)和得體。而在社交場合,彎腰禮儀則相對靈活一些,可以根據(jù)實際情況來調(diào)整幅度和速度,以表達對他人的尊重和友好。
除了姿勢和場合,彎腰禮儀中的一些細節(jié)也需要注意。首先,要保持呼吸自然,并且不要在彎腰過程中發(fā)出聲音,這樣才能顯得得體。其次,彎腰的同時使用適度的微笑和目光交流,能夠更好地表達自己的誠意和友好。最后,彎腰的時間也要注意控制,不要過長或過短,以免給他人帶來困擾或不耐煩的感覺。
總的來說,彎腰禮儀小常識對于每個人來說都是非常重要的。一個人的言行舉止往往能夠反映出其修養(yǎng)和素質(zhì),正確的彎腰姿勢能夠更好地展現(xiàn)出一個人的尊重和謙卑。因此,我們每個人都應(yīng)該重視彎腰禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,努力讓自己在日常生活中表現(xiàn)得更加得體和文雅。
通過以上的介紹和分析,相信大家對彎腰禮儀的小常識有了更加深入的了解。希望每個人都能在日常生活中注意這些細節(jié),做到不僅在言語上尊重他人,同時在動作上也能夠展現(xiàn)出真誠和謙遜的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地與他人交流、合作,展現(xiàn)自己的風(fēng)采和魅力。讓我們一起努力,提升自己的彎腰禮儀水平,成為更加優(yōu)雅和自信的人!
作為一個學(xué)生,對于學(xué)校禮儀的重要性我們不能忽視。學(xué)校禮儀是我們展現(xiàn)自己修養(yǎng)和素質(zhì)的一個重要方面,更是我們與人交往的基本禮儀。下面,就來詳細介紹一下學(xué)校禮儀的小常識。
上學(xué)期間,我們需要保持整潔干凈的儀表。穿著整潔、干凈是最基本的要求。我們需要遵守學(xué)校規(guī)定的校服,不可穿著骯臟破爛的衣服來上學(xué),更不能穿著露出太多肌膚的衣服來引起不必要的關(guān)注。同時,要保持頭發(fā)整潔,不要梳頭,更不能涂口紅、畫眼線等化妝品。一個整潔的儀表能夠給人一種良好的印象,彰顯出自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
關(guān)于課堂禮儀,我們需要注意的是要尊重老師和同學(xué)。在上課期間,應(yīng)該保持安靜,不要隨意攪擾同學(xué),尤其不能打手機、上課聊天等行為。當老師在講課時,要專心聽講,不要走神。在遇到問題不明白的時候,應(yīng)該主動舉手提問,不要插隊打斷老師。在課堂上要尊重老師,不可說不禮貌的話,更不能挑釁和冒犯老師,這都是不尊重老師的表現(xiàn)。
關(guān)于食堂禮儀,我們也應(yīng)該注意。在食堂用餐時,應(yīng)該排隊有序,不插隊,不爭搶食物,不浪費食物。在用餐時要保持安靜,不要大聲喧嘩,不要隨意亂扔垃圾。當用餐結(jié)束時,應(yīng)該主動將餐具歸還到指定的地方,不要將碗筷亂放在桌子上。在用餐時要尊重食堂工作人員,不要對他們大吼大叫,不要發(fā)脾氣,要彬彬有禮。
學(xué)校禮儀還體現(xiàn)在日常生活中。我們要尊敬師長,尊重同學(xué),友善待人。在日常交往中,要遵守公共秩序,不要打架斗毆,不要欺負弱小,不要說臟話。學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該在這里學(xué)會如何與人相處,如何尊重他人。只有尊重他人,我們才能得到他人的尊重,才能建立和諧的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。
學(xué)校禮儀小常識是我們每一個學(xué)生都應(yīng)該掌握的基本知識。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),建立良好的人際關(guān)系,更好地適應(yīng)學(xué)校生活。希望每一個學(xué)生都能夠積極學(xué)習(xí),遵守學(xué)校禮儀,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面,成為一個有修養(yǎng)的學(xué)生。
作為一個社會人,我們都知道禮儀的重要性。而在社交場合中,如果我們能展現(xiàn)出良好的禮儀,不僅能夠給人留下深刻的好印象,還能夠提升我們的社交能力。今天,我們將介紹一些中班禮儀的小常識,幫助大家掌握一些在日常生活中必備的禮儀技巧。
穿著是人們首先注意到的。無論是參加學(xué)?;顒舆€是社交聚會,穿著一定要符合場合。對于男生而言,一套整潔的西裝會給人信任感和正式感。而女生則可以選擇合適的連衣裙或套裝。另外,在選擇衣物時,要避免過于暴露和庸俗的款式,以免給人留下不良的印象。
言談舉止非常重要。在社交場合中,大家盡量保持說話語速適中,避免講話過快或過慢,以免給人一種緊張或漫不經(jīng)心的感覺。要注意用詞得體,避免使用太過粗魯或隨便的語言。對于陌生人,我們要保持微笑并用親切的語氣與之交流,以顯示出友好和尊重。
在用餐禮儀方面,我們也需要注意一些細節(jié)。在進餐時,我們應(yīng)該保持良好的坐姿,背部挺直,肩膀放松。切記不要嘈雜地吃著東西或用手拿著餐具,這樣會給人一種粗魯?shù)母杏X。在吃完飯后,我們應(yīng)該將餐具放在盤子或碟子上,而不是隨意放在桌子上。也不要撿食物或者咀嚼聲過大,以免影響到其他人。
在社交互動中,我們還需要學(xué)會注意他人的感受。遇到他人的反饋或者意見時,我們要學(xué)會傾聽并給予回應(yīng),而不是只顧著表達自己的觀點。在與他人交談時,要避免打斷對方的說話。當我們進入最終時,要注意對他人的意見表示贊同或者尊重。還要注意控制自己的情緒和表情,盡量保持平靜。
關(guān)于禮物的送受也是中班禮儀的一部分。當我們收到他人的禮物時,要及時表示感謝,并以禮貌的方式回贈。我們應(yīng)該將禮物打開,查看并表示欣賞。在選擇禮物時,要根據(jù)對方的喜好和興趣,盡量選擇合適的禮物。在送禮時,要注意避免送貴重的禮物,避免給他人一種過分炫耀或者討好的感覺。
在日常生活中,中班禮儀是我們必須要掌握的一項重要技能。通過遵守中班禮儀,我們能夠贏得他人的尊重和認可,提升自己的社交能力。同時,也能夠促進人與人之間的良好關(guān)系,增加彼此之間的友善和融洽。在以后的日子里,讓我們共同努力,做一個懂得中班禮儀的人。
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青云譜區(qū)文明禮儀常識
青云譜區(qū)是江西省南昌市的一個行政區(qū)劃,市區(qū)最北端,位于昌北經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)。因其地理位置的特殊性質(zhì),它承擔(dān)了南昌市北部新城區(qū)的功能,并且擁有著江西省最新的城市規(guī)劃和建設(shè)理念。在青云譜區(qū)內(nèi),雖然簡歷不是很長,但是文明禮儀的意識卻是非常之強的。
在青云譜區(qū),文明禮儀常識是每個人都必須要掌握和理解的。這是因為,文明禮儀是人們良好行為和習(xí)慣的代表。它們凝聚著一種崇高的精神力量,代表了民族和國家的文化傳統(tǒng)。對于一個城市來說,文明禮儀的表現(xiàn)直接關(guān)系到城市形象的好壞,而對于一個人來說,文明禮儀的修養(yǎng)直接關(guān)系到個人品質(zhì)和素質(zhì)的高低。
在青云譜區(qū),人們在平常的日常生活中都會非常注重禮儀和文明的表現(xiàn)。例如,當你進入一家商場或者超市的時候,你會發(fā)現(xiàn),門衛(wèi)會禮貌地對你致意并詢問你的來意。當你走在街上時,人們也會主動禮讓你。這些例子無處不在,即使是在公共交通工具上,人們也會自覺地排隊等候。
除此之外,在青云譜區(qū),人們還非常注重公共場所、公共道德和公共環(huán)境。他們會注意自己的言行舉止,不發(fā)出嘈雜的聲音,不亂扔垃圾,牽好自己的寵物等等。這些舉動都表明了青云譜區(qū)居民的高素質(zhì)和高文明程度。
當然,在青云譜區(qū),文明禮儀表現(xiàn)不同層次,它的高低也是可以通過一些具體的案例來體現(xiàn)的。例如,在一個公共場所,如果出現(xiàn)有人吸煙、大聲喧嘩,甚至打架斗毆的話,那么這樣的行為就屬于公共丑陋的表現(xiàn),是普遍考驗文明禮儀的時刻。
為了更好地宣傳文明禮儀的重要性,在青云譜區(qū)也設(shè)立了相關(guān)的活動和宣傳。例如,通過舉辦文藝比賽、志愿者活動、交友聯(lián)誼等形式,加強居民之間的交流和溝通。同時,通過開展街頭宣傳、廣告宣傳等方式,向公眾傳達文明禮儀的知識和要求。
總之,在青云譜區(qū),文明禮儀常識是每個人都非常注重的事情。他們知道,只有通過文明禮儀的表現(xiàn)和提升,才能更好地贏得他人的尊重和認可。因此,無論是在公共場所還是私人場合,青云譜區(qū)的居民都表現(xiàn)出了極高的禮儀和文明的標準,展現(xiàn)了一座文明城市的風(fēng)范。
儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔,修飾得體。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時,應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,不東張西望。
遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。
二、交談禮儀
談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。
忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時,領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。
穿裙子時,襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
飾物
遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點,如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時,可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時,男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。
五、名片禮儀
遞送名片
遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡?,自報家門和證實對方的身份。
接聽電話禮儀
電話鈴響后,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應(yīng)注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機或設(shè)置靜音。
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。
網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;尊重他人的勞動和隱私權(quán),不剽竊別的作品。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。下面就跟隨小編一起來學(xué)習(xí)吧!希望能給大家?guī)韼椭?/p>
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的.具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求
給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1.談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先
雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1.握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下級,先長輩后晚輩,先主人后女士。后應(yīng)雙6先女士后男
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方
式。鞠躬時必須立正、脫帽,不能邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話,嘴里不吃任何東西。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。
1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座后,不要為別人預(yù)占位臵,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕環(huán),或用筆在卡片上涂抹劃線。
2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。.. 對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩或舉行聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、學(xué)校禮儀
(一)學(xué)生禮儀
學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動中,在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當老師提問時,應(yīng)該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。
2.服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時或宿舍,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4、同學(xué)問禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸
還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
5、集會禮儀:集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
6、校內(nèi)公共場所禮儀:應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學(xué)校公共財物、花草樹木,節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
文明禮儀做人常識
隨著今天社會的不斷發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,但也出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象,我們應(yīng)該更加重視文明禮儀做人的常識。文明禮儀可以增強人際關(guān)系,促進社會和諧,更好地展示個人素質(zhì)。
文明禮儀是一個十分廣泛的概念,它包括積極向上的價值觀,良好的社會道德觀念,以及具有人情味的語言表達和行為舉止。具體來說,文明禮儀是指我們在各種場合與人交流、相處時所遵循的行為規(guī)范。
尊重他人是文明禮儀的核心要素之一。無論是在日常生活中,還是在工作學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人的權(quán)益,尊重他人的私人時間和私密空間。在公共場合,我們應(yīng)該注意保持一定的距離,不要隨意觸碰他人,避免過度喧嘩和大聲講話。
另外,文明禮儀還包括了表達感激與感謝之情。當我們得到別人的幫助時,應(yīng)該及時表達感謝之意,這不僅是對他人的尊重,更是展現(xiàn)了自己的良好品質(zhì)。另外,像道謝、請安等小禮節(jié)也要重視,用文明禮儀來定制我們的舉止。
在與人交往中,禮貌是成功的一半。談話時,我們不僅要注意言辭方式,還要注意語速、音量等細節(jié),以體現(xiàn)對對方的尊重。同時,應(yīng)注重自己的儀表,不管是穿著還是外貌,都要體現(xiàn)出自己的整潔與文明的表現(xiàn)。
在文明禮儀方面,我們還需要注意一些不成文的規(guī)矩。如在公共交通工具上坐著時,盡量不要侵占鄰座,更不要把包當枕頭放在對方肩膀上睡覺;在餐桌上,不要大聲嚼東西,不要搶吃搶喝,也不要用筷子敲碗;在進行一些公共娛樂活動時,要遵守規(guī)矩,不要炫耀自己的財富等。
文明禮儀是展示和塑造個人形象、表現(xiàn)和提升個人品位的重要途徑。它體現(xiàn)的是一個人素質(zhì)、修養(yǎng)、風(fēng)度等多方面的標準。因此,我們必須時刻注意自己的行為言辭,提高文明素質(zhì)。在交往中學(xué)會禮讓他人、尊重他人,取得更尊重的信任和支持。
總之,文明禮儀是做人的常識,是成長的必修課。通過自身的不斷實踐,我們應(yīng)時刻提高自身的文明素質(zhì),進而影響身邊的人,再到推廣到整個社會,共同營造一個更加文明和諧、氛圍溫馨、和睦宜人的生活環(huán)境。
1、請人幫忙時,不告訴對方事情的性質(zhì),上來就問有沒有時間,是十分欠考慮的。對方說沒時間吧,怕是好事兒,一會不好改口,對方說有時間吧,萬一是棘手的事情那又怎么拒絕呢?
2、不要在人前玩手機。手機響了要說聲抱歉,經(jīng)過別人允許后再查看。(手機是社交大殺器啊)
3、在一個場合聽到的對話不要在另一個場合講起,也不要表現(xiàn)出自己知道的樣子。
4、請求別人幫助時不僅僅是說聲謝謝就行的,還要知道分寸。每請別人幫一次忙就是欠下一個人情。別人即使只是舉手之勞,你也不能表現(xiàn)出你認為是‘舉手之勞’的樣子,別人這么說或許只是謙辭,你這么說就是傲慢加傻缺了。
5、在家里招待客人時也要穿戴整齊。很多人在自己家里,就想當然很隨便,殊不知此時你的家也成了社交場合。
6、有女士在場時,先幫女士安排座位,自己再坐下,如果女士離席或中途入席,應(yīng)起身。入席時,把上座讓給別人。
7、當有認識的人加入社交場合時,一定要將身邊的人介紹給對方。介紹時,應(yīng)將地位輩分低的介紹給高的,男性介紹給女性。遇上或者打電話給不太熟的人,一定要做自我介紹。在社交場合自我介紹時,請說“我叫XX”,而不是“我是XX”。
8、不要當面夸獎領(lǐng)導(dǎo),有阿諛諂媚之嫌。
9、不要拿別人的弱點開玩笑,即使擦邊也是不合時宜的。
10、不要發(fā)表動機揣測、價值判斷的言論。除非真正有修養(yǎng),很少有人能做到這點。
(一)生活禮儀
1.按時作息。睡前和父母說聲“晚安”,把鞋子和衣服脫掉,整理好。如果您晚上起床去洗手間,請盡量保持溫和,以免打擾家人。如果大人需要早點休息,不要纏著他們陪你。
2. 早上起床,穿好衣服,疊好被子,迅速整理好床鋪,有條不紊。如果父母或家人不起來,要溫柔,不要叫醒他們。如果您的父母或家人已經(jīng)起床,請主動向他們說“早上好”。
(2)用餐禮儀
3.請長輩或客人在用餐前坐下。主動將適合長輩或客人口味的菜肴擺在面前。吃飯時盡量不要發(fā)出聲音,不要含著食物說話。挑菜時,不要用筷子挑盤子,盡量不要站起來;如果有公筷或公勺,盡量使用公筷或公勺。
4. 吃完飯后,盡量不要早早離開餐桌。如果您確實需要提前離開,您應(yīng)該向在場的客人禮貌和禮貌地問候您的家人。全家人吃完飯后,要主動幫家人收拾桌子、洗碗。
(3) 溝通禮儀
5. 不能直呼父母長輩的名字,更不能說不禮貌的話。使用準確的地址。如父親、祖母、老師、叔叔等。
6.“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等禮貌用語常與家庭成員。出門主動跟爸媽道別,回家主動跟爸媽打招呼。
7、如果不能按時回家,應(yīng)及時打電話給家人說明原因,以免家人擔(dān)心。
8.真誠地接受長輩的教育和指導(dǎo)。與家人意見不合時,冷靜溝通,不要生氣,不要吵鬧。
9.先輕敲家庭房門,同意后進入;不要亂搞家里的事情。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。文明禮儀知識常識大全,一起來看看下文。
對一個人來說 ,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀 是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈 禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行
不一。
一、個人禮儀
( 一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉
穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教 ”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感 。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一
般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與
行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。
(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時,不要為別人預(yù)占位臵。查
閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
1、課堂禮儀:
遵守課堂紀律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當老師提問時,應(yīng)該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。
2、服飾儀表:
穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:
學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4、同學(xué)間禮儀:
同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
5、集會禮儀:
集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
6、校內(nèi)公共場所禮儀:
應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學(xué)校公共財物、花草樹木,節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
升國旗、唱國歌的禮儀
參加儀式的學(xué)生要衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領(lǐng)巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動或做其他動作。升國旗奏國歌時,面對國旗行隊禮或注目禮,直到國旗升至桿頂。
少先隊隊禮:立正站直,右手五指并攏,高舉頭上,眼睛注視受禮者,表示人民的利益高于一切。
國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時要立正站好,目視前方,神態(tài)莊重,歌詞正確,音調(diào)準確,聲音洪亮。
儀容、儀表、儀態(tài)的常規(guī)
衣著得體:中小學(xué)生的日常著裝要符合年齡特點,特別是符合學(xué)生身份,整潔大方。
少先隊員、共青團員依照規(guī)定佩戴紅領(lǐng)巾或團徽。學(xué)生不化妝、不戴飾物、不燙發(fā),男生不留長發(fā)。
參加集會、聽講時坐正立直。坐正:頭正頸直,上體與座椅靠背基本垂直。立直:抬頭挺胸,上體、雙腿與地面垂直。
行走穩(wěn)?。盒凶咦藙菡_、步幅適中,穩(wěn)健有力。在樓道、教室行走時,慢步輕聲;在街道上,靠右行走;不搖肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
談吐舉止文明:是儀表的綜合要求。與人交談時,態(tài)度誠懇,語言文明。待人接物中,表情自然,動作大方。
與人交往、談吐的禮儀常規(guī)
尊稱(敬稱):長輩、友人或初識者稱“您”。對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致謝時回答說“沒關(guān)系”;得到別人幫助表示感謝說“謝謝”。
使用體態(tài)語言的禮儀常規(guī)
微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
握手:是與人見面或離別時最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵的禮節(jié)。
握手前起身站立,脫下手套,用右手與對方右手相握。
握手時雙目注視對方,面帶微笑。
一般情況下,握手不必用力,握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
多人同時握手不要交叉,待別人握后再伸手,依次相握。
招手:在公共場合遠距離看到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點頭致意。
鼓掌:是表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手要有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時適度。
右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側(cè)行進。遇到師長、客人、長、幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側(cè)立,讓他們先行。
校內(nèi)的禮儀常規(guī)
進校第一次見到師長,要止步立正鞠躬問好:“老師好!”“校長好!”人多時,可以點頭示意問候;見到同學(xué),可點頭致意,招手問好。
上下課起立。站在座椅一側(cè),雙手自然下垂,向老師行注目禮。
課上準備提問或回答問題先舉手。正確動作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上舉,右手五指并攏,指尖向上,等老師允許再起立發(fā)言。
進入老師辦公室或居室喊“報告”或敲門,聲音以室內(nèi)人聽見為適度,在社會交往中,進入他人房間也須先敲門,未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)。
家中禮儀常規(guī)
就餐先請長輩入座,自己方可就位,就餐中也要禮讓他人。
離家前,向家長打招呼:“我走了,再見!”歸家說:“我回來了!”
見家長離家或歸家,主動招呼,遞接物品。待客、
迎賓的禮儀常規(guī)
賓客來訪,要起立迎接,面帶笑容,主動問候:“您好!”“歡迎您來!”回答客人提問要起立。為客人讓座、送水;客人與家長談話時要回避;客人離去,起身送至門外。
文明禮儀做人常識
人與人之間的相處,文明禮儀不可或缺。尤其在今天,隨著社會的發(fā)展,人們的關(guān)系越來越錯綜復(fù)雜,文明禮儀已成為人際交往的重要基礎(chǔ)。在日常生活中,我們應(yīng)該如何做到文明禮儀,成為一位優(yōu)秀的“文明人”呢?
首先,我們要學(xué)會尊重他人,包括尊重他人的人格、尊重他人的知識、尊重他人的言談。要做到這一點,我們必須養(yǎng)成謙虛的態(tài)度,不要急于表達自己的意見,而是要學(xué)會傾聽他人的想法和見解,在交流中更好地理解他人。同時,我們要學(xué)會在交流中尊重他人的感受,不以自我為中心,在言談舉止中體現(xiàn)出對他人的尊重。如果發(fā)現(xiàn)他人的缺點和錯誤,也要用溫和的方式給出建議,不要采取攻擊性的言行。
其次,我們要注意穿著打扮。得體的著裝和個人形象會讓人們對我們產(chǎn)生良好的印象,因此在社交場合中不妨花費些時間和精力去打扮自己。選擇合適的衣服,搭配好鞋襪,再搭配一些簡單的配飾,就可以讓人看到我們細心的一面。在現(xiàn)代社會格調(diào)多變、文化多樣的時代,我們要學(xué)會根據(jù)不同場合和時間,選擇不同的著裝方式,讓自己顯得得體大方。
再次,我們要學(xué)會用正確的禮儀待人接物。在日常生活中,我們必須掌握基本的禮節(jié),這樣才能更好地與周圍的人交往。比如,在公共場合使用禁言的時候,我們應(yīng)該注意控制音量,不能過于高聲喧嘩,更不能使用粗俗的語言。在進餐的時候,我們也應(yīng)該注意到自己的食品和餐具,不要將嘴巴咀嚼聲放大成為眾人聽見的嘈雜聲,也要掌握正確的餐桌禮儀,在交流中更好地互相了解。
最后,我們要學(xué)會在日常生活中提升自己的修養(yǎng)。文明禮儀是一種修養(yǎng),不僅僅是為了面子和氣氛,更是為了提升自己的人格魅力。一個素質(zhì)高、修養(yǎng)好的人,不僅可以處理好與人之間的關(guān)系,也能更好地處理自己的生活和工作。我們應(yīng)該多閱讀經(jīng)典文化名著,從中借鑒別人的文明禮儀之道。同時,我們還可以參加各種社交活動、社會實踐,加強與人交流的能力和心理素質(zhì),讓自己成為一位優(yōu)秀的人。
文明禮儀是做人的常識,也是社會交往的重要基礎(chǔ)。我們應(yīng)該積極踐行文明禮儀,讓自己成為一位真正的“文明人”。
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1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)
儀態(tài),指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態(tài)語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動表現(xiàn)出來的。一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著,但如果沒有相應(yīng)的行為美,就破壞了自己的形象。我們的姿態(tài)舉止就應(yīng)該體現(xiàn)秀雅合適的行為美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽,活潑而不輕佻,工作緊張而不失措,休息時輕松而不懶散,與賓客接觸時有禮而不自卑。一個人的氣質(zhì)、風(fēng)度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的,更不是靠人們擁捧而就的,而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來的。
2、站姿——要有穩(wěn)定感
最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的優(yōu)美和典雅。女性應(yīng)是亭亭玉立,文靜優(yōu)雅;男性應(yīng)是剛勁挺拔,穩(wěn)健大方。正確的站立姿勢應(yīng)是:端正、莊重,具有穩(wěn)定性。站立時的人,從正面看去,應(yīng)以鼻為點與地面作垂直狀,人體在垂直線的兩側(cè)對稱,表情自然明朗。
溫馨提示——注意防止不雅站姿,例如:
⑴上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。
⑵手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。
⑶動作。搔頭抓癢,擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。
3、坐姿——講究穩(wěn)重感
坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài),它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。入座時,要走到座位前面再轉(zhuǎn)身,然后右腳向后退半步,再輕穩(wěn)地坐下,收右腳。入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可兩臂微屈,掌心向下,放在桌上。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,女士雙膝必須靠緊,兩腳平行,臀部坐在椅子的中央。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容。起立時,右腳向后退半步,而后直立站起,收右腳。
溫馨提示——要堅決避免以下幾種不良坐姿:
⑴就座時前傾后仰,或是歪歪扭扭,脊背彎曲,頭過于前傾,聳肩。
⑵兩腿過于叉開或長長地伸出去,萎靡不振地癱坐在椅子上。
⑶坐下后隨意挪動椅子,在正式場合蹺二郎腿時搖腿。
⑷為了表示謙虛,故意坐在椅子邊上,身體萎縮前傾地與人交談。
⑸大腿并攏,小腿分開,或雙手放在臀下,腿腳不停地抖動。
4、走姿——展精神風(fēng)貌
行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進取或失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現(xiàn)出一個人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿著入時,如果走姿不美,就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單,優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。標準的走姿要求行走時上身挺直,雙肩平穩(wěn),目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關(guān)節(jié)為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動;身體稍向前傾,提髖屈大腿,帶動小腿向前邁。
溫馨提示——注意矯正不雅的走姿:
⑴內(nèi)八字和外八字。
⑵彎腰駝背,歪肩晃膀。
⑶走路時大甩手,扭腰擺臀,大搖大擺,左顧右盼。
⑷雙腿過于彎曲或走曲線。
⑸步子太大或太小;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。
1、尊重上級,樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時、準確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然后認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。
接著按事先準備的通話內(nèi)容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時,一定要咬字準確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。
速度適中,通話時講話的速度應(yīng)適當?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。
一:接待準備
外事接待單位為圓滿完成接待任務(wù),一般需要專門接待小組,全面負責(zé)一切接待事宜。
接待工作首先應(yīng)了解來訪者的基本情況,弄清代表團的國別、名稱、成員名單、來訪目的等內(nèi)容。如需要根據(jù)客人要求預(yù)定賓館或返程機票,還應(yīng)索取來賓護照的復(fù)?。▊髡妫┘?/p>
掌握了以上情況后,再制定一份周密的(中外文)書面接待活動日程安排(表),包括迎送、會見、會談、簽字儀式、宴請、參觀游覽、交通工具、餐寢時間、陪同人員等詳細內(nèi)容。日程安排應(yīng)盡量事先征詢來賓意見,還要考慮來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。日程安排印制妥當后,要讓來賓抵達后及時人手一份。
二:迎送
要依據(jù)來訪者的身份,確定迎送規(guī)格。根據(jù)國際慣例,主要迎送人通常同來賓的身份相當。出面迎送,組織好迎送儀式、場地布置、獻花、照相、拍電視、組織群眾場面等內(nèi)容,比如飛機 ( 車、船 ) 抵離時間、獻花人員的挑選和鮮花花束 ( 花環(huán) ) 的準備、介紹賓主相見的方式、車輛順序的編排、座次的安排、國旗的懸掛等等,都要逐項落實。
迎賓時,外賓下飛機 ( 車、船 ) 后,禮賓人員應(yīng)主動將迎賓人員姓名、職務(wù)一一介紹給來賓,迎賓人員隨即與來賓握手表示歡迎。如遇外賓主動與我方人員擁抱時,我可做相應(yīng)表示,不要退卻或勉強擁抱。如需獻花,應(yīng)安排在迎賓的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后進行。所獻鮮花忌用菊花、杜鵑花、石竹花或黃色花朵。
乘車時,應(yīng)先請客人從右側(cè)上車,陪同主人再從左側(cè)上車。待外賓與陪同人員全部上車后,再驅(qū)車去賓館。途中,陪同人員應(yīng)擇機將有利于對外宣傳宜昌的事物,如沿途所見的歡迎標語、人文景觀等向外賓介紹。
重要外賓和大型團體來訪,應(yīng)安排專人、專車提取行李并及時送到客人房間。外賓抵達住處后,不宜馬上安排活動,應(yīng)稍事休息,給對方留下更衣時間。
三:會見
凡身份高的人土?xí)娚矸莸偷?、或主人會見客人,稱為接見或召見。反之,凡身份低的人士會見身份高的,或是客人會見主人,稱為拜會或拜見。接見和拜會后的回訪稱為回拜。
接見一方的安排人,應(yīng)主動將會見時間、地點、主方出席人、其它具體安排及有關(guān)注意事項通知對方。如有合影,還要事先編好合影圖,一般主人居中,按禮賓順序,主人右手為上,主客雙方間隔排列,兩端均由主方人員把邊。
會見前,主人應(yīng)在門口迎候客人,可以在大樓正門迎候,也可以在會客廳迎候。如果主人不到樓門口迎候,則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接,引入會客廳。會見結(jié)束,主人應(yīng)送客人至車前或在門口握別,目送客人離去。
領(lǐng)導(dǎo)人之間的會見,除陪見人和必要的譯員、記錄員外,其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。談話過程中,旁人不要隨意進出。
安排賓主座次時,主賓坐在主人的右邊,譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面。其他外賓按禮賓順序在主賓一側(cè)就座,主方陪見人在主人一側(cè)就座,座位不夠可在后排加座。
四:會談
會談是指雙方就某些重大的政治、經(jīng)濟、文化及其它共同關(guān)心的問題交換意見。會談內(nèi)容較為正式,且政治性或?qū)I(yè)性較強。
會談首先要組成專門班子,確定主談人。我方主談人的職位要與對方主談人相同或相近。會談人數(shù)大體雙方相等。其次是準備會談提綱,如需在會談結(jié)束時雙方簽署《會談紀要》或《協(xié)議書》,應(yīng)事先草擬好文本。
會談由主談人主持,其他人員未經(jīng)主談人許可,不得隨便發(fā)表意見。如有不同看法,可寫條子遞給主談人,供主談人參考。如主談人請大家做補充發(fā)言,其他人可按主談人的談話口徑做適當補充,但不能提出與主談人意見相反的看法。
會談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主按各人名牌所示相對而坐以正門為準,主人占背面一側(cè),外賓面向正門。主談人座位居中。
五:簽字儀式
參加簽字儀式的,基本上是雙方參加會談的全體人員。雙方為了對簽訂的協(xié)議表示重視,往往由更高的領(lǐng)導(dǎo)人出席簽字儀式。
一般在簽字廳設(shè)置一張長方桌作為簽字桌,桌面覆蓋深色臺呢,桌后并列置放兩把椅子,供雙方簽字人使用,主左客右。座前擺放各自保存的文本,上端分別放置簽字文具,中間擺一旗架,懸掛簽字雙方的國旗。
雙方參加簽字儀式的人員進入簽字廳,簽字人入座,助簽人分別站在簽字人外側(cè),其他人員分主客各一方按身份順序排立于各自的簽字人座位之后。簽字時,由助簽人協(xié)助翻揭文本,指明簽字處,本方保存的文本上簽畢后,由助簽人互相傳遞文本,再在對方保存的文本上簽字,簽妥后由雙方簽字人交換文本,相互握手。有時備有香檳酒,簽字后,共同舉杯慶賀。
第一講:辦公室女性舉止禮儀
早在兩千多年前,孔子說道:不學(xué)禮,無以立。他告訴弟子,如果不規(guī)范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀、禮貌,沒有道德修養(yǎng),就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場人士,懂得禮,才能塑造出一個良好的形象。不能說形象就是一切,但在節(jié)奏越來越快的今天,它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片,給人留下鮮明的第一印象。
如何在公司贏得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話、接電話之類的技巧外,還包括將訪客帶到會客室、遞出名片與接收名片的方法,以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會生存中所不可缺少的禮儀。職場女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn),培訓(xùn)中主要有以下幾方面:
一、穿著專業(yè)得體
二、客人來訪,應(yīng)起身迎接
三、要跟訪客問好
四、鞠躬時眼睛要注視對方
五、對訪客附上一句讓您久等了。
六、記住訪客的基本資料
七、引導(dǎo)訪客到會客室
八、不可以貌取人
九、進會客室前先敲門
十、座次要分清
第二講:女性職場語言禮儀
美國前哈佛大學(xué)校長伊立特曾說:在造就一個有修養(yǎng)的教育中,有一種訓(xùn)練必不可少,那就是優(yōu)美、高雅的談吐。交談是交流思想和表達感情最直接、最快捷的途徑。在人際交往中,因為不注意交談的禮儀規(guī)范,或用錯了一個詞,或多說了一句話,或不注意詞語的色彩,或選錯話題等而導(dǎo)致交往失敗或影響人際關(guān)系的事,時有發(fā)生。因此,在交談中必需遵從一定的禮儀規(guī)范,才能達到雙方交談信息、溝通思想的目的。
一、講究語言藝術(shù)
準確流暢、委婉表達、掌握分寸、幽默風(fēng)趣
聲音優(yōu)美:音調(diào)、音量、語速要拿捏適當
二、使用禮貌用語
問候語、歡迎語、回敬語、致歉語、祝賀語、請托語、道別語
三、有效選擇話題
宜選的話題、擴大話題儲備
四、學(xué)做最佳聽眾
要耐心、要專心、要熱心
五、注意發(fā)問技巧
六、掌握閑談技巧
第三講:女性職場宴請禮儀
宴請是人際交往中促進關(guān)系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關(guān)系親近,通常也能夠看出一個人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請中占據(jù)著重要的位置,一個漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀
二、食用禮儀
三、飲用禮儀
第四講:女性職場舞會禮儀
在各式各樣的社交性聚會當中,若以號召力最強、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會了。實際上,舞會也的確是人際交往,特別是異性之間所進行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者,在舞場之上均需檢點個人的行為舉止,注意自己的臨場表現(xiàn),參加舞會同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會著裝
小型party、大型正規(guī)舞會、配飾
二、舞場禮儀
邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞
第五講:女性職場做客禮儀
做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效方法。人與人之間的關(guān)系往往就是在這種有來有往中建立起來的。在拜訪中,如果計劃不周,到客戶那里就會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至出現(xiàn)尷尬的場面。
做客拜訪禮儀
一、預(yù)約
二、應(yīng)約
三、服裝儀表
四、叩門按鈕
五、進門問候
六、接受茶水
七、談話要專心
八、辭行的機會
九、告辭的方式
十、進餐
十一、注意做客時間
第六講:女性辦公室日常工作禮儀
作為職業(yè)女性,想要得到上司的賞識和同事的接納,辦公室禮儀不能少,雖說每天都在同一屋檐下工作,但很多細節(jié)上的東西必須要注意。辦公室是個很特別的地方,特別是對初涉職場的女性來說,了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。因為在辦公室里,不是你一個人在工作,要與大家和平相處,互不干擾,就要多多留心。
一、上崗禮儀
二、早安禮儀
三、上、下班禮儀
四、匯報工作禮儀
五、聽取匯報禮儀
六、公務(wù)文書禮儀
第七講:禮物的選擇與贈送
在商務(wù)交往中,為表示合作愉快,加強兩公司今后的聯(lián)系,努力成為密切的商業(yè)伙伴,通常會選擇送一些禮物以加強聯(lián)系。這是常見的事。適當?shù)亩Y品可以表達彼此的敬意和良好的祝愿。要使贈送的禮品達到最好的效果,就必須遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。
一、禮品的特色性
二、禮品的針對性
三、禮品的差異性
女性職場社交禮儀常識——酒桌禮儀
第一關(guān):接受約會至到達餐廳
答應(yīng)對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機會吧。
坐在椅子上時應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
第二關(guān):點菜時
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
第三關(guān):用餐時
用餐要注意的細節(jié)甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?“戰(zhàn)績斑斑"的餐巾。
第四關(guān):晚餐完結(jié)至離場
如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落。回想這一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
女性職場社交禮儀常識——中西餐的禮儀
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復(fù)舔食,當眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當與丈夫及另一位男士共同時應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
1面料選擇
面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
2 色彩
應(yīng)當以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。
3 尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標準、最為理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
4 穿著到位
在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長到大腿的長筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
5 妝飾
套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6 搭配
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動場所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、
衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;
冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動場合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,
所以著裝應(yīng)該比較嚴格地和所要活動的場所協(xié)調(diào)。
(2)旅游時著裝:T恤配運動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
(3)運動時著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,
而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場合。
女性職場社交禮儀禁忌
禁忌一:過多的點頭
點頭代表的認同,也就表示“我明白了”。特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點,過多的點頭會被看成是軟弱的表現(xiàn)。
禁忌二:大聲說話
如果你經(jīng)常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對此事的不相信。你應(yīng)該降低結(jié)束話語時的語調(diào),這樣使之聽上去更有權(quán)威性。
禁忌三:口頭禪
有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實:“這是個好主意,你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體,對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。
禁忌四:允許打斷
很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題,而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的主見失去信心。這時候你應(yīng)該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”,或者繼續(xù)發(fā)言直到表達完了自己的意見為止。
禁忌五:穿著過于性感
職場中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。在職場中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過于招搖。
禁忌六:說話太軟弱
說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn),特別是在發(fā)言時,一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點,往往會失去說服力。所以一定要。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
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形象基本禮儀常識
禮儀是人們相處中最基本的規(guī)范,準確的禮儀展現(xiàn)了一個人的品格和修養(yǎng)水平,而形象則是身體外在表現(xiàn)的體現(xiàn),兩者強強聯(lián)合,相互帶動。在社交健康發(fā)展的時代,形象基本禮儀常識的培養(yǎng)已成為了各個方面人們必須要掌握的素質(zhì)之一。
一、身體儀態(tài)優(yōu)雅得體
身體儀態(tài)是非常重要的,主要是指一些基本的姿勢和動作。人的整個身體與語言和視覺刺激一樣能傳達訊息,適當?shù)纳眢w語言可以展現(xiàn)自信、友善和親切的態(tài)度,而不當?shù)淖藙莺蛣幼鲃t很容易給人留下不良印象。因此,要給自己養(yǎng)成優(yōu)雅的身體姿態(tài)。
1.面對面互動時,保持直立的身體姿態(tài),背部挺直、頭部保持與地面平行的高度。
2.不要抓耳朵、扯衣、彈指;不要亂擺手、咳嗽、打哈欠、眼睛四處游動等。
3.要學(xué)會合適的動手勢,如敲桌子、拉手指等小動作是不禮貌的。
4.走路是最基本的姿勢活動,要注意保持正常的步伐,注意姿態(tài),不要跑步、扭曲、抵觸、轉(zhuǎn)動等。
二、言行舉止得體優(yōu)雅
言行舉止是人際交往中非常重要的一種元素,不僅體現(xiàn)人們的道德修養(yǎng),也是表明個人文化素養(yǎng)和對他人的尊重,要養(yǎng)成舉止得體優(yōu)雅的習(xí)慣。
1.言行舉止要有原則和底線,不能因為一時情緒或別人的冷落等因素而發(fā)泄任何負面情緒。
2.要注意在交往場合內(nèi),不要在公共場合施行個人行為,如大聲吵鬧,或在行人道或隧道內(nèi)低頭或竄單車,或?qū)⑺饺宋锲窋[放在辦公桌上。
3.在交往時,要尊重對方的權(quán)利和隱私,盡量避免侵犯對方的自尊心。
4.在和別人出門和參加聚會時,要穿著整齊得體,不要過于隨意或夸張。
三、細節(jié)修養(yǎng)的關(guān)注
記住,細節(jié)往往決定成敗,因此細節(jié)的修養(yǎng)絕對不能疏忽。下面從著裝、談吐、送達禮、倡導(dǎo)環(huán)保等方面介紹一些細節(jié)修養(yǎng)的方法。
1.穿著得體、合適,既要考慮場合,又要注意氣質(zhì)和自己的年齡。
2.有禮貌的談話方式是要懂得掌握語言,注意對方的感受和身體語言,避免說些容易給人負面感受、侵犯對方隱私、傷對方自尊的話。
3.送達禮也是一種修養(yǎng),送禮要選對對方的需要和喜好的禮品,講究禮品封裝,要注意禮品的搭配和環(huán)境的整體配色。
4.對于環(huán)保方面,因人而異,但盡量控制握手時間和安排聚餐時間,不要讓垃圾、煙蒂、廢氣以及消耗能源等念頭出現(xiàn)。遇到需要慎重考慮的事情,就在規(guī)范范圍內(nèi)考慮,有實際行動。
四、好習(xí)慣是培養(yǎng)顏值、形象和修養(yǎng)的基石
從學(xué)習(xí)、觀察、模仿、實踐、反思五個方面,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,是培養(yǎng)顏值、形象和修養(yǎng)的基石。
1.先學(xué)會自我管理,提醒自己始終保持好心態(tài)和習(xí)慣。
2.關(guān)于交往禮儀的學(xué)習(xí),可以提前預(yù)習(xí)、自裝訂成冊、同伴交流等方法,加深對交往禮儀的認識。
3.一些小細節(jié)也是體現(xiàn)修養(yǎng)的重要部分,把小細節(jié)放到大標準上去審視,選擇可以做到的小科技既可以提升形象,又能有效提升修養(yǎng)。
4.營造一個更宜人的生活環(huán)境,交友有禮,把交往禮儀當成一項長期堅持的、有意義的習(xí)慣,塑造一個良好的人生軌跡。
五、總結(jié)
形象基本禮儀常識不僅是在交往中展示自我形象的方法,也是對人際關(guān)系的一種尊重和表達。如果能夠遵守基本禮儀并加以實踐,就能夠在任何場合中都給人留下好印象。形象和禮儀邁向成功道路!
實用商務(wù)禮儀常識之形象禮儀
一、著裝、首飾、頭發(fā)
1、 男士著裝注意“三色“原則(西服、領(lǐng)帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統(tǒng)一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不系或系質(zhì)量不好的領(lǐng)帶、鞋襪不配套)。
2、 女士著裝時裙裝為正裝,褲裝為便裝,在穿裙裝時不能三截腿,不能光腿,要有備用襪子,同時不能穿黑色皮裙。
3、 女士著裝注意六點:不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。
4、 男士頭發(fā)在七公分左右為宜,女士出席商務(wù)活動時應(yīng)該束發(fā),不能長發(fā)披肩。
5、 首飾要同質(zhì)同色,佩戴要符合身份,以少為佳,不多于三種,不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈,反之亦然)。
6、 通常不染發(fā),如若染發(fā)藥與眼仁同色?;瓓y或不化妝,標準為妝成有卻無。
二、站、坐、走、蹲、手
1、 站:標準的站立姿勢要挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。站立姿勢要正,切忌身體歪斜。女性站立的正確姿勢:最好是一只腳略前,一只腳略后,兩腿貼近,雙手疊放在下腹部。
2、 坐:入坐時左進右出,上身自然挺直,兩臂屈曲放在雙膝上,或兩手半握放在膝上,手心向下。不可O型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。
3、 走:行走時,步態(tài)應(yīng)該自然輕盈,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,應(yīng)保持身體的挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
4、 蹲:正確的方法應(yīng)該彎下膝蓋,兩個膝蓋應(yīng)該并起來,臀部向下,上體保持中直。
5、 手:在握手時主人、長輩、上級及女士應(yīng)主動伸手,握手的.力度要適中,同時上下?lián)u晃三下,并且握手時要直視對方,面帶微笑。迎賓時手掌側(cè)立引導(dǎo);道別時,伸臂立掌,腕動臂不動,手動指不動。
三、握手七要訣
在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應(yīng)說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。
形象禮儀知識常識
形象禮儀是指人們在社會交往和職場生活中所需要遵守的基本規(guī)范和行為準則,它不僅體現(xiàn)了個人素質(zhì)和修養(yǎng),更能展現(xiàn)其職業(yè)能力和個人品牌價值。以下是關(guān)于形象禮儀的一些常識,希望能夠為大家提供參考。
一、儀表整潔
形象的第一印象往往來自于儀表的整潔程度,因此保持整潔的儀表是提升形象的重要一步。平時應(yīng)該注意隨時保持面容的潔凈、發(fā)型的整齊、衣著的規(guī)范。特別是在公共場合和面對重要人士時,更應(yīng)該注重細節(jié),注意儀態(tài)和形象的統(tǒng)一性。
二、言談舉止
言談是社交中非常重要的環(huán)節(jié),它不僅考驗著人們的表達能力,更是直接反映出一個人的個性和修養(yǎng)。在言談中,應(yīng)該注意積極向上、真誠誠懇、自信從容的挑選詞句表達,避免出現(xiàn)過多的負面情緒、重復(fù)陳述和煩瑣冗長等不良言行。而在交往的過程中,還要注意細節(jié)上的控制,比如不亂擺手、不頻繁眨眼、不翹二郎腿等等。
三、社交禮儀
職場生活中有成百上千的社交場合,掌握正確的社交禮儀不僅有助于提升個人魅力,還能贏得更多的機遇和信任。在社交禮儀中,應(yīng)該注意到場合的適應(yīng)和禮儀禮貌的準則。比如在參加重要的會議和晚宴時,一定要提前了解場合的暗示和主持人的要求,遵守相應(yīng)的禮節(jié)規(guī)范,表現(xiàn)出自己成熟獨立的職場形象。
四、人際交往
人際交往是職場中不可避免的環(huán)節(jié),更是一個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要渠道。在人際交往中,應(yīng)該注意以誠相待、以人為本的準則,站在他人的角度去思考,表現(xiàn)出自己親和力強且擁有良好的團隊協(xié)作能力。因此,應(yīng)該在處理人際關(guān)系的過程中尊重他人、理性表達自己的觀點、充分聽取他人的意見,以寬容和諒解的態(tài)度待人。
五、職業(yè)形象
最后,職業(yè)形象是人們在工作場合中所需要展現(xiàn)的形象,它不僅關(guān)系到個人的職業(yè)形象,還涉及到公司的品牌形象。在職業(yè)形象的塑造方面,應(yīng)該注意個人形象和職業(yè)精神的統(tǒng)一性,避免出現(xiàn)言行不當、不專業(yè)、缺乏創(chuàng)新等不利于個人和企業(yè)形象打造的行為。而在職場中,還應(yīng)該注重常規(guī)禮節(jié),如準時到崗、不走神、回復(fù)郵件等等。
在總結(jié)中,形象禮儀知識雖是簡約明了,卻涵蓋了社交禮儀、人際交往和職場形象塑造等重要環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)恰好反映出一個人完整形象和修養(yǎng)的層次。因此,希望各位能夠通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐,將形象禮儀的知識化為自己的行為準則,優(yōu)雅大方地走進職場并創(chuàng)造出屬于自己的優(yōu)秀品牌。
導(dǎo)論
形象禮儀是社交場合中非常重要的一環(huán),它反映了一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。無論是在職場上還是日常生活中,正確的形象禮儀都可以給人留下深刻的印象,增加交往的成功率。在本文中,我們將詳細討論形象禮儀的各個方面,包括穿著、儀態(tài)、言談舉止等,以幫助讀者更加全面地了解和掌握這一重要的社交技巧。
穿著
穿著是一個人形象的第一印象,它能夠給人帶來美感和信任感。在正式場合,應(yīng)該選擇得體的服裝,不過于暴露或過于隨便。男士應(yīng)該穿西裝、領(lǐng)帶以及整潔的鞋子,女士可以選擇連衣裙、套裙或正裝。穿著應(yīng)該整潔干凈,避免過于花哨或過于庸俗的服飾。另外,選衣時還應(yīng)根據(jù)場合的不同選擇合適的顏色,如參加婚禮應(yīng)避免黑色,而運動場合可以選擇運動裝。
儀態(tài)
儀態(tài)指的是一個人的姿勢和姿態(tài),這也是給人留下深刻印象的重要因素。正立的姿態(tài)和穩(wěn)重沉著的表情是成熟和自信的象征。在進行交談或坐姿時,應(yīng)該保持直立的身體姿態(tài),避免趴在桌子上或倚靠著墻壁。另外,在與他人交流時,應(yīng)保持適度的眼神接觸,這顯示了你的真誠和關(guān)注。
言談舉止
言談舉止是一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)的體現(xiàn),它可以體現(xiàn)一個人的聰明才智和成熟穩(wěn)重。在社交場合中,應(yīng)該注意自己的說話方式和用詞。避免粗俗、冷嘲熱諷、爭論和實質(zhì)性的談話,保持謙虛和友善。同時,要注意話語的聲音和語速,不要大聲喧嘩或說話過快過慢,這會給人不良的印象。另外,在交談時要注意聽對方說話,不要中斷或打斷對方的發(fā)言,展示出尊重和關(guān)注。
社交禮儀
在社交場合中,應(yīng)該遵守一定的社交禮儀,以顯示出自己的尊重和教養(yǎng)。應(yīng)該主動向人們致以問候和微笑,以表達自己的友好。需要注意握手和鞠躬的方式。在握手時,要保持適度的力量和時間,并且要注意搭配一句簡單的問候語。而當向長者或上級鞠躬時,要保持一定的幅度和時間,并盡量避免與對方視線直接對視。在用餐和倒酒時,要注意禮儀的規(guī)范,如正確使用刀叉,保持談笑聲音適中,注意不要弄臟或弄濕桌布。
總結(jié)
形象禮儀不僅僅是社交場合中的一種表現(xiàn)形式,更是展示自信和修養(yǎng)的方式。通過選擇得體的穿著、保持良好的儀態(tài)、運用恰當?shù)难哉勁e止和遵守基本的社交禮儀,我們可以給人留下積極而良好的印象。在今天競爭激烈的社會中,形象禮儀已經(jīng)成為一個人成功的必備素質(zhì)之一。希望本文能夠幫助各位讀者更加全面地了解和掌握形象禮儀的重要性和技巧,以提高自己在社交場合中的表現(xiàn)和交往的成功率。
形象禮儀是指一個人在社交場合以及日常生活中所體現(xiàn)的外表形象和行為舉止。一個人的形象禮儀是直接展示自己個性、修養(yǎng)和文化水平的窗口。良好的形象禮儀不僅能夠給人留下深刻的印象,還能夠提升自己的自信心和個人魅力。本文將從儀表、言談舉止、穿著搭配等方面詳細介紹形象禮儀的基本常識。
在儀表方面,一個人的儀表舉止是直接反應(yīng)一個人素質(zhì)和教養(yǎng)的重要方面。在社交場合,我們要注意保持整潔、干凈的外表,穿著要得體;面部表情要友善、自信、微笑是最好的招牌;帶著謙虛和自覺的態(tài)度;坐姿要端正,不要擺弄手機或者東西,體現(xiàn)出自己的專注和尊重。這些都可以讓人對你留下良好的印象。
在言談舉止方面,我們要注意自己的言辭和表達方式。在交流中,我們要學(xué)會尊重他人,注重禮貌。避免使用含有侮辱、諷刺他人的語言。發(fā)言要有條理、簡潔明了,不要太過啰嗦或者廢話連篇。處事要冷靜,不要情緒沖動或者激動。尤其在爭論或者沖突的情況下,要克制自己的情緒,用理性和客觀的態(tài)度來解決問題。
穿著搭配也是體現(xiàn)一個人形象的重要方面。適當?shù)拇┲钆淇梢燥@示一個人的品味和個性。在正式場合,我們要注意穿著得體,避免過于暴露或者過于庸俗的服飾。服裝可以根據(jù)自己的身材、氣質(zhì)以及場合進行選擇,既要符合時尚潮流,又要尊重自己的風(fēng)格。配飾的選擇也要考慮整體搭配的協(xié)調(diào)性。干凈整潔的發(fā)型、干凈整齊的指甲以及恰當?shù)幕瘖y都是給人良好印象的一部分。
除了以上幾個方面,形象禮儀還包括個人的姿態(tài)和動作。例如,行走時保持挺胸、收腹、自信的姿態(tài);握手時要用適當?shù)牧Φ?,穩(wěn)定的握手姿勢,避免過于輕薄或過于用力;站立時要保持雙腳平衡,不要晃動或是翹八字腳等。這些都是在細節(jié)上展示自己修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方面。
一個人的修養(yǎng)也是體現(xiàn)形象禮儀的重要方面。修養(yǎng)包括學(xué)術(shù)知識、天賦才藝、人際交往等諸多方面,是一個人所具有的綜合素質(zhì)和文化水平的體現(xiàn)。一個修養(yǎng)好的人在社交場合和日常生活中都能表現(xiàn)出風(fēng)度和深度,給人留下良好的印象。
形象禮儀的重要性無法被忽視。一個具備良好形象禮儀的人不僅能夠在就業(yè)、事業(yè)等方面贏得機會,還能夠在社交場合中得到尊重和喜愛。我們每個人都應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的形象禮儀,從修養(yǎng)、儀表、言談舉止、穿著搭配等方面加以提升。形象禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己修養(yǎng)的展示。形象禮儀的提升能夠使我們更加自信、自律,并且贏得更多的人生機遇。我相信,只有不斷的提升自己的形象禮儀,我們才能夠在社會中獲得更高的認可和成功。
形象禮儀常識
作為現(xiàn)代人,每個人怎樣表現(xiàn)自己的形象禮儀常識,都是需要注意和學(xué)習(xí)的。無論是在日常生活中還是在職場,一個人的形象禮儀都會直接影響到個人的職業(yè)和社交發(fā)展。本文將從穿著、儀表、語言、社交等方面詳細介紹一些形象禮儀的知識和技巧。
1、穿著
對于外在的穿著方面,最基本的準則是整潔干凈。無論什么場合,衣服和鞋子都要干凈整潔。在職場中,適當?shù)闹b是很重要的。穿著過于隨意或太過華麗都會給人留下不好的印象。男士可以選擇西服或是正裝,女士則可以選擇風(fēng)格簡單舒適的套裝或是連衣裙等。除了適當?shù)恼酱┲?,還要注意服裝的顏色、款式要與自己的氣質(zhì)和膚色相匹配。
2、儀表
一個人的儀表可以直接影響到別人對他的印象。如果一個人的儀表得當,處處透著自信和禮貌,他就會給人留下一個好印象,同時也有利于職場和社交發(fā)展。那么,要如何才能保持良好的儀表形象呢?首先,要注意個人衛(wèi)生,保持口氣清新、牙齒潔白、發(fā)型整齊。其次,細節(jié)決定成敗,要注意手指修剪、指甲清潔、臉部及身體的皮膚護理等。最后,穿著不僅要整潔干凈,還要注意搭配和具有個人特點。
3、語言
語言是一種交流的方式,使用恰當?shù)恼Z言能為個人贏得好感和尊重。在日常交往和商務(wù)談判中,用語要恰當?shù)皿w,尤其要注意避免語言暴力和語言歧視。在用語時,也要盡量避免口頭禪、習(xí)慣用語和地方特色用語,避免溝通產(chǎn)生誤解。同時要注意聲音的音量及語速要適當,不過大聲喧嘩或是語速過快,而對方不能聽清,或者無法理解的話語,都會給人留下不好的印象。
4、社交
在社交中,要遵守基本的禮儀規(guī)范。如在社交場合中,要注意自己提供的服務(wù)和自己再帶來的倒酒,適當照顧到別人的喜好和習(xí)慣。在社交時,要盡量保持微笑并保持舒適的身體姿態(tài)。共進餐時要注意不要發(fā)出嘴咋聲、不要搶奪食物等行為,同時要細心地提供服務(wù)。說話時不要打斷別人的話,聽取別人的看法和意見也是社交禮儀的一項重要方面。最后還要注意不要泄露別人的隱私,防止被誤解,更不要閑話閑話或者說一些不恰當?shù)耐嫘Α?/p>
總之,形象禮儀是表現(xiàn)個人素質(zhì)和文明程度的重要方式,只有在注意個人形象和言行中,才能在職場和日常生活中更好的展現(xiàn)自己。
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