想要達(dá)成心中所想之事,就一定要做準(zhǔn)備,為了達(dá)成一個(gè)階段的任務(wù)。我們第一任務(wù)就是做一份方案,寫方案屬于思維和邏輯雙結(jié)合的活動(dòng)期,我們該怎么去寫活動(dòng)方案呢?我們聽了一場關(guān)于“方案策劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!
一、指導(dǎo)思想
建立以經(jīng)營餐飲為主的餐飲連鎖企業(yè),發(fā)展與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。
二、經(jīng)營原則
實(shí)行股份制經(jīng)營,自負(fù)盈虧,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。
三、經(jīng)營理念
打造具有濃郁東北特色餐飲連鎖企業(yè),以小發(fā)展、逐漸擴(kuò)大、走向全國。
四、中國牛文化
牛在中國是一種具有圖騰意義、具有神性的動(dòng)物,它為中國幾千年的農(nóng)業(yè)社會發(fā)展進(jìn)程做出了巨大貢獻(xiàn),中國人借牛力開墾耕種的歷史由來已久,所以中國人素來具有愛牛,敬牛,拜牛的習(xí)俗。
古人認(rèn)為牛擁有“五行”中土屬性和水屬性的神力。是風(fēng)調(diào)雨順,國泰民安的象征。五行中講水能生木,所以牛的耕作能促進(jìn)農(nóng)作物生長,又講土能克水,所以古人們在治水之后,常設(shè)置銅牛、鐵牛以鎮(zhèn)水魔,因此,以牛來體現(xiàn)一切風(fēng)調(diào)雨順,企業(yè)興旺發(fā)達(dá),符合我們餐飲的發(fā)展方向和定位。
五、市場定位
1消費(fèi)檔次:
中檔,偏上。
中檔是為了吸引最大與更大數(shù)量的普通食客。
偏上主要考慮層次消費(fèi)檔次較高,和集團(tuán)客戶消費(fèi)部分群體,同時(shí)也增加本品牌的含金量,與我們發(fā)展的目標(biāo)相一致。
2產(chǎn)品獨(dú)特本產(chǎn)品具有其獨(dú)特飲食風(fēng)格,在本區(qū)域沒有相同的產(chǎn)品,它不與周邊的競爭對手正面沖突,以鮮明特色吸引新顧客,留住老顧客。這是符合“不爭而善勝”的中國傳統(tǒng)哲學(xué)智慧的。
六、目標(biāo)顧客
以商務(wù)用餐、朋友聚會、家庭聚會為主,新顧客、老顧客。
目標(biāo)顧客覆蓋范圍500米-30公里內(nèi)。
未來一些旅游觀光客也是我們重要的消費(fèi)對象。
七、裝修檔次
1、中檔,偏上。
老關(guān)東牛頭名字體現(xiàn)了關(guān)東人豪爽、大氣、實(shí)在、奮發(fā)向上的精神,裝修應(yīng)該中檔偏上,才與之相配。
2、設(shè)計(jì)原則
大氣、喜色、亮潔,明快,既體現(xiàn)關(guān)東的風(fēng)情,又有時(shí)代感。
八、菜品策劃
菜品開發(fā)要點(diǎn)
1、主打產(chǎn)品
以牛頭作為招牌菜,圍繞牛頭做系列菜品
2、牛雜滋補(bǔ)湯鍋
開發(fā)以牛雜為主料,配備人參等中草藥的滋補(bǔ)湯鍋。
3、牛的其它產(chǎn)品
開發(fā)與牛有關(guān)的產(chǎn)品,如牛筋、牛尾、牛蹄等
4、以味為主,兼顧聲香型對中檔餐廳來說,味道是第一重要的,菜品的開發(fā)、選擇、創(chuàng)新都必須遵守這一定律,不可違反。
5、保持適度的開發(fā)節(jié)奏注意節(jié)奏感,不要時(shí)而推出太多的新菜,然后又很久沒有新菜推出。應(yīng)該在保持基本菜品的基礎(chǔ)上,不斷通過研制、試驗(yàn)、比較,有所更新,有所淘汰,最后精品菜越來越多,終究形成獨(dú)家擁有的“牛頭菜系”。
6、注重人們的營養(yǎng)需求
現(xiàn)代社會同時(shí)也是一個(gè)“吃健康”的社會,在開發(fā)新菜的過程中應(yīng)該重視營養(yǎng)保健,合理搭配食物中的各種營養(yǎng)成份,同時(shí)利用醫(yī)食一家的傳統(tǒng)飲食文化作一些文章。
7、注意保密和產(chǎn)權(quán)保護(hù)產(chǎn)品開發(fā)過程中,必須注意嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,在開發(fā)到一定時(shí)候,必須及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的專利申報(bào)或采取知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施
九、存在問題
一、目前存在的問題
1、缺少餐飲技術(shù)
由于沒有餐飲方面的技術(shù)和相關(guān)知識,在創(chuàng)業(yè)初期有很大的困難,聘請廚師其費(fèi)用高成本大,給經(jīng)營帶來很大的困難。
2、無核心產(chǎn)品
由于剛剛創(chuàng)業(yè),還沒有形成自己核心菜品,增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、無品牌
因?yàn)樾聞?chuàng)立的品牌,需要一段時(shí)間認(rèn)知的過程,接受的過程。
4、缺少經(jīng)驗(yàn)
因沒有餐飲方面工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),給經(jīng)營中帶來一定困難。
二、解決的辦法
1、選擇連鎖加盟
為了使在經(jīng)營餐飲過程中,降低風(fēng)險(xiǎn),少走彎路,可加盟某一個(gè)餐飲品牌,經(jīng)過一段時(shí)間經(jīng)營摸索,而后創(chuàng)立自己的品牌。
2、學(xué)習(xí)餐飲技術(shù)
到有關(guān)餐飲技術(shù)學(xué)?;蚰硞€(gè)餐飲大師,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握餐飲技術(shù)。
3、聘請廚師
花高薪聘請專業(yè)廚師,主掌后廚,菜品開發(fā)。
節(jié)目設(shè)置
1、節(jié)目名稱 :《Ready Go!》
2、節(jié)目類別:大型綜藝電視節(jié)目
3、節(jié)目主旨:立體展示學(xué)生才藝,凸顯校園文化氛圍,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,加快校園文化建設(shè)步伐。
4、節(jié)目目標(biāo):通過此節(jié)目觀眾參與性、互動(dòng)性、娛樂性、益智性等特性的全面釋放,強(qiáng)力拉動(dòng)收視效果,形成觀眾收視慣性,形成具有本土特質(zhì)的一種文化現(xiàn)象,達(dá)到社會與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
5、節(jié)目內(nèi)容:每期由一個(gè)學(xué)校組織同一年級三至四個(gè)班級進(jìn)行分組參與比賽,主持人由電視臺與學(xué)校小主持人構(gòu)成,各代表一隊(duì),按節(jié)目版塊設(shè)置進(jìn)行規(guī)定內(nèi)容比賽,得分多者為優(yōu)勝隊(duì),現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。
6、節(jié)目特色:以學(xué)校風(fēng)采展示、學(xué)生個(gè)體才藝展示及團(tuán)隊(duì)集體PK為每期節(jié)目的主要元素,突出學(xué)生主體,突出互動(dòng)性和參與性。
7、節(jié)目形式:《Ready Go!》是一檔選取特定人群----學(xué)生來互動(dòng)進(jìn)行的節(jié)目。選定學(xué)校以一個(gè)年級為單位進(jìn)行班級和班級之間的PK ,既能增加班級成員之間的團(tuán)結(jié)又能讓節(jié)目的受眾了解到當(dāng)代學(xué)生的風(fēng)采,也能借助欄目借助媒體充分的展示學(xué)校特色以及學(xué)生自己的才華與特長。
8、節(jié)目特點(diǎn):根據(jù)校園學(xué)生參與性、互動(dòng)性較強(qiáng)的節(jié)目貫穿始終,表現(xiàn)與正確引導(dǎo)當(dāng)今校園的一些流行元素,凸顯流行性與時(shí)代感。
9、節(jié)目風(fēng)格:文明,健康,輕松,互動(dòng)。
10、主持風(fēng)格:活潑、時(shí)尚、幽默、風(fēng)趣。
11、受眾群:主要針對學(xué)生,理想實(shí)現(xiàn)“一拖三”(同學(xué)好友、父母親朋、祖父祖母)
12、節(jié)目時(shí)長:45分鐘
13、節(jié)目構(gòu)成:選定學(xué)校后以年級為單位進(jìn)行班級形式的分版塊章節(jié)進(jìn)行PK(后詳)。
14、首播時(shí)間:經(jīng)濟(jì)生活頻道周五晚6:30
15、播出次數(shù):經(jīng)濟(jì)生活頻道周六、周日晚6:30重播。
16、節(jié)目集數(shù):每周一集,全年52集
17、制作方式:聯(lián)合學(xué)校校園內(nèi)拍攝,特殊情況選定外景拍攝。
18、合作方式:由知名企業(yè)作節(jié)目冠名,其他單位協(xié)助拍攝。
19、節(jié)目演播:依學(xué)校場地情況、節(jié)目編排需要而定。
二、版塊設(shè)計(jì)
由五個(gè)模塊組成,從德、智、體、美等方面充分的來展示學(xué)生風(fēng)采,凸顯節(jié)目主題。
模塊一 VCR
介紹參與學(xué)校的整體風(fēng)采風(fēng)貌、學(xué)校文化建設(shè)特色、學(xué)校教育教學(xué)成果以及參賽班級的準(zhǔn)備情況花絮,時(shí)間為五分鐘以內(nèi)。
模塊二 TEAM WORK(團(tuán)隊(duì)精神)
默契大比拼!
以游戲的方式來考驗(yàn)班級間的默契大比拼,(游戲可根據(jù)學(xué)校具體情況,經(jīng)常變換推出)例如:快樂傳真、集體大跳繩等。
如:快樂傳真:由各個(gè)班級出一組人上臺玩游戲,一組人背對站立,由每組第一個(gè)人面對觀眾和主持人看著主持人手里的題詞板,通過肢體動(dòng)作及豐富的表情來體現(xiàn)題板上所描寫的內(nèi)容,但是不能出聲,一傳二,二傳三,傳到最后看看隊(duì)列的最后一個(gè)人是如何理解這一組動(dòng)作。如果八九不離十,那么可見這個(gè)班的默契指數(shù)是相當(dāng)?shù)母吡?,但是如果錯(cuò)得離譜,現(xiàn)場的喜劇效果肯定很好。
默契大比拼這個(gè)環(huán)節(jié)是以一個(gè)輕松的狀態(tài)下來進(jìn)行PK的,達(dá)到了愉悅身心的效果,也突出了我們節(jié)目的主題,快樂學(xué)習(xí)、快樂生活!
(每次定2個(gè)游戲,編導(dǎo)會根據(jù)欄目對游戲進(jìn)行更改,事先會與學(xué)校進(jìn)行好游戲的確定。)
模塊三 Free time (自由時(shí)間)
自由時(shí)間 大雜燴
此環(huán)節(jié)是不規(guī)定主題的,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都是多才多藝的,每個(gè)班可以派一個(gè)代表或者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行此環(huán)節(jié)也就是最后這個(gè)環(huán)節(jié)的PK 。拿出自己班上最得意的特長或者絕活兒來表演,體裁不限。拿出看家的本領(lǐng),展現(xiàn)班級和個(gè)人魅力,可謂是八仙過海各顯神通 。由大眾評審和觀眾評選出最喜愛的`節(jié)目,而這個(gè)節(jié)目也就是本環(huán)節(jié)的得勝節(jié)目。
模塊四 You’re smart(你是智多星)
班級“智多星”環(huán)節(jié)
從班級中選出個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)來作戰(zhàn),本環(huán)節(jié)是以智力和一些基本的常識知識搶答賽。
由主持人出題,在最短時(shí)間內(nèi)搶答上來的班級得一分積分,在整理問答結(jié)束后由工作人員統(tǒng)計(jì)各班代表的得分情況分出勝負(fù)。
得分最高者被評選為年級及本期節(jié)目的 “智多星”。(題目數(shù)量為10個(gè),會根據(jù)時(shí)間進(jìn)行數(shù)量調(diào)整。)
模塊五 SHOW TIME:(精采時(shí)刻)
集體歌舞、課本短劇、健美操(韻律操)、集體武術(shù)表演或者朗誦SHOW、集體合唱等。
以班為單位編排出一個(gè)集體節(jié)目,提前一周通知待錄的學(xué)校和年級,自發(fā)的在節(jié)目錄制前準(zhǔn)備好SHOW,作為第一個(gè)環(huán)節(jié)的PK。在SHOW TIME 這個(gè)節(jié)目中最能看出一個(gè)班級的集體榮譽(yù)感和自身節(jié)目的編排能力。也充分的給予了每個(gè)同學(xué)的上鏡機(jī)會,可以帶動(dòng)更大的收視群體。
尾聲部分:在節(jié)目的最后,邊出工作人員字幕,背景音樂為欄目主題歌,背景畫面安插上“真心話”板塊,給有話對家長或者是老師說的同學(xué)一個(gè)訴說真心的地方,而自己的心里話也將會通過節(jié)目傳送到自己的老師以及家長心里,使片尾同樣成為整個(gè)節(jié)目又一個(gè)溫馨的亮點(diǎn)。
一、前言
(一)本案策劃目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
(二)企業(yè)形象分析
(三)產(chǎn)品分析
(四)競爭分析
(五)消費(fèi)者分析、建團(tuán)90周年活動(dòng)方案
三、SWOT分析
(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
(三)渠道和促銷策略
1、站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
(四)客戶關(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
五、實(shí)施計(jì)劃
六、費(fèi)用預(yù)算、企劃工作匯報(bào)
七、方案調(diào)整
營銷策劃方案例文
一、目標(biāo)客戶分析
1、目標(biāo)客戶群體特征,包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特征等;
2、目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析,包括喜歡去哪些網(wǎng)站,使用網(wǎng)站的習(xí)慣(瀏覽新聞或者參與BBS討論等),搜索引擎使用習(xí)慣分析(搜索引擎選擇、關(guān)鍵詞選擇等);
3、目標(biāo)客戶接受信息反應(yīng)分析:對被動(dòng)接受信息的反應(yīng)分析和滲透式信息的靈敏性分析等內(nèi)容;
二、營銷工具選擇、
1、搜索競價(jià)排名:最直接最有效地鎖定目標(biāo)客戶——費(fèi)用高,容易被惡意點(diǎn)擊;
2、硬廣告:常用的方式,費(fèi)用高,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶難度較大;
3、群發(fā):包括QQ、郵件群發(fā),論壇群發(fā)等——容易急功近利,引起用戶反感;
4、舉辦相關(guān)活動(dòng):需要有相應(yīng)的方案策劃,一般領(lǐng)導(dǎo)比較不看重這一塊的內(nèi)容,認(rèn)為不夠直接,但網(wǎng)絡(luò)營銷中活動(dòng)及由活動(dòng)帶出的事件營銷是主流趨勢;
5、博客營銷:將廣告不動(dòng)聲色打到大站上的方法,需要有相當(dāng)大的團(tuán)隊(duì)支持和一流的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力配合;
6、威客營銷:利用威客來做營銷推廣——需要有相當(dāng)好的威客營銷策劃能力與威客運(yùn)作駕馭能力,否則容易運(yùn)作過火而讓效果適得其反。
三、效果分析、營銷企劃書的格式
結(jié)合二的分析說明和具體項(xiàng)目去分析,這里沒辦法給出一勞永逸的模板。
四、費(fèi)用預(yù)算
這里就不詳細(xì)說了。
地面營銷的話把相應(yīng)的內(nèi)容換一下,主要是營銷工具要換一下,有對應(yīng)的報(bào)紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。
市場營銷策劃書
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況、商業(yè)計(jì)劃書怎么寫作
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價(jià)格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力、營銷規(guī)劃書。
機(jī)率:市場機(jī)率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。
4.市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少、中秋晚會策劃方案。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:
定位:
產(chǎn)品線:
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措、晚會策劃方案。
6.行動(dòng)方案
營銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法。
一、活動(dòng)主題
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):xxx連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:x月x到x日(3天)
活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
活動(dòng)人員:本店員+貼柜美導(dǎo)
活動(dòng)目標(biāo):x萬x千
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
1.完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xx元。
2.銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。
活動(dòng)方式:超值贈送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
二、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作
1.店面布置
最直觀的店門口宣傳;提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口,拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示。
在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳。
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示。
全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,達(dá)到視覺上的沖擊效果!
2.派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3.電話、短信通知邀約
采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。
4.人員告知
正式活動(dòng)前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店x月x號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5.短信平臺群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
群里發(fā)布公告和信息
三、禮品
1.會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)餌,顧客來店兌換禮品時(shí)我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2.活動(dòng)贈品
贈品擺放必須醒目,夸張。
活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品。保障獎(jiǎng)品的充足。
注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時(shí)間,對日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
3.入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
四、熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾。
五、人員安排
1.避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2.銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺后的情況。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3.當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補(bǔ)充贈品臺和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4.必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對一場活動(dòng)來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5.必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動(dòng),不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢與銷售信心,對銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢的推介會嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
六、現(xiàn)場活動(dòng)方案
1.超值贈送:買100送25;買200送60;買300送100;買400送150。
注:三天銷售額最低目標(biāo)xxxxx元,(三個(gè)店員+兩個(gè)美導(dǎo),共計(jì)5人),個(gè)人目標(biāo)xxxx元/天。
2.神奇抽獎(jiǎng):
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購滿68元即可參加抽獎(jiǎng)!(只限一次,金額不累計(jì))
一、活動(dòng)主題:
感受農(nóng)家生活,增進(jìn)部門友誼
二、活動(dòng)對象:
可愛的秘書部全體成員
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月12號上午
四、活動(dòng)地點(diǎn):
后街某某農(nóng)家樂
五、活動(dòng)背景:
進(jìn)一步豐富校園文化文化生活,營造積極向上、充滿激情、豐富部門成員業(yè)余文化生活,展示部門成員團(tuán)結(jié)一心,銳意進(jìn)取,蓬勃向上的精神風(fēng)貌,同時(shí)也給同學(xué)們展現(xiàn)自我的舞臺。培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和良好的競爭意識,去創(chuàng)造美發(fā)現(xiàn)美,體驗(yàn)淳樸的農(nóng)家生活。
六、活動(dòng)目的:
為了增強(qiáng)秘書部成員之間的團(tuán)結(jié)、合作,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;為了加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,體現(xiàn)合作、互助精神;為了豐富課余時(shí)間,擴(kuò)展視野、陶冶情操、感受農(nóng)家生活,使部門成員更加團(tuán)結(jié),從而創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的湖南科技大學(xué)秘書部!
七、活動(dòng)意義:
大學(xué)的日子里是忙碌而充實(shí)著,但在校期間部門成員之間接觸、交流較少,為提高部門的凝聚力和合作精神;借此次戶外踏青活動(dòng)的機(jī)會,開展一系列同學(xué)們自己動(dòng)手做飯吃的農(nóng)家樂活動(dòng)。培養(yǎng)鍛煉同學(xué)們的生活自理能力和動(dòng)手能力以及組織能力。感受生活的來之不易,使同學(xué)們再以后的生活當(dāng)中更加的出色,更加的完美。通過這次活動(dòng)同學(xué)們促進(jìn)了解,讓部門的氛圍更加活躍,同時(shí)充實(shí)同學(xué)們的大學(xué)生活。
八、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1)在準(zhǔn)備開展活動(dòng)前,負(fù)責(zé)人前往場地巡察,選擇既合適又具有活動(dòng)意義的場地,向同學(xué)們介紹活動(dòng)場地風(fēng)景、娛樂設(shè)施,遵循同學(xué)們的意向。
2)在活動(dòng)前準(zhǔn)備做好整體規(guī)劃,對各細(xì)節(jié)注意安排人員,為防止意外現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)做好安排。
3)為了保證活動(dòng)的組織性,安排好來回路線及車輛,方便部門同學(xué)同時(shí)前往目的地,預(yù)防少數(shù)同學(xué)走失活動(dòng)場所,也保證了同學(xué)們的安全問題。
4)提前三天統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人數(shù),理出做菜清單并計(jì)劃需要購買的材料,確定負(fù)責(zé)買菜的成員。
5)活動(dòng)當(dāng)天買菜成員統(tǒng)一行動(dòng),負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)前往菜市場購買活動(dòng)所需要的材料,購買結(jié)束后,于集合地點(diǎn)集合,發(fā)車前往活動(dòng)地點(diǎn)。
6)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后各位同學(xué)不得脫離組織,擅自行動(dòng)。
7)為保證整個(gè)活動(dòng)中的安全,負(fù)責(zé)人必須擔(dān)負(fù)起對同學(xué)的責(zé)任,要密切關(guān)注同學(xué)的去向,及時(shí)提醒,把一切事情落實(shí)到底。
九、活動(dòng)流程
1)上午7點(diǎn)統(tǒng)一在校門口集合,由各組組長帶領(lǐng)各組員去買菜。
2)上午9:30到校門口集合,清點(diǎn)好人員以后統(tǒng)一乘車趕往目的地。
3)到活動(dòng)地點(diǎn)后同學(xué)自由參與乒乓球、羽毛球、臺球、ktv、麻將等各種娛樂活動(dòng)。
4)11:30各小組開始準(zhǔn)備好做菜的各種工具,清洗工具。
5)農(nóng)家樂廚藝大戰(zhàn)。成員各顯其能,準(zhǔn)備中餐。
6)午餐過后打掃衛(wèi)生后,大家繼續(xù)各種娛樂活動(dòng)。
7)下午2點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù),組織大家乘車返回學(xué)校。
十、人員安排:
總 負(fù) 責(zé):文燕吉
組織和協(xié)調(diào):傅奇
經(jīng)費(fèi)和預(yù)算:蔣慶
攝影:夏云
十一、總結(jié):
回學(xué)校后同學(xué)們向負(fù)責(zé)人反映本次活動(dòng)中存在的不足,由部長將意見和建議匯總。吸取此次活動(dòng)中存在的不足,能在下次活動(dòng)中辦的更好更出色。
十二、活動(dòng)結(jié)束效果
在開展農(nóng)家樂活動(dòng)中部門成員團(tuán)結(jié)互助、分工明確、不未辛苦,達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期效果,在活動(dòng)中促進(jìn)了同學(xué)之間的感情交流,在活動(dòng)中深切的感覺生活的色彩,增長了同學(xué)的社會經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,體驗(yàn)到團(tuán)體合作的力量,放松在學(xué)習(xí)中的壓力。通過這次活動(dòng)同學(xué)們增進(jìn)了了解,部門的氛圍更加活躍,部門凝聚力得到增強(qiáng),充實(shí)同學(xué)們的周末業(yè)余生活。
十三、活動(dòng)注意事項(xiàng):
1) 在開展活動(dòng)同時(shí)所有同學(xué)必須了解活動(dòng)流程,注意活動(dòng)環(huán)節(jié)事項(xiàng),在活動(dòng)開展前做詳細(xì)準(zhǔn)備和安排,避免活動(dòng)開始或手忙腳亂,無組織紀(jì)律性,破壞現(xiàn)場氛圍。
2) 在活動(dòng)中為保證各位同學(xué)的安全問題,必須聽從負(fù)責(zé)人組織安排,不得擅自離開活動(dòng)現(xiàn)場,必須跟隨班集體行動(dòng)。
3) 為維護(hù)學(xué)校形象,不得在活動(dòng)地點(diǎn)破壞農(nóng)家財(cái)產(chǎn),偷拿東西,凡一發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
4) 在展示廚藝環(huán)節(jié)中應(yīng)中注意油燙、刀切、損毀碗碟、防止煤氣泄漏。
5) 在活動(dòng)結(jié)束后遵守規(guī)矩,全體成員打掃衛(wèi)生。
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