難忘的活動已經(jīng)結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗,寫一份活動總結(jié),記錄收獲與付出吧??墒窃鯓訉懟顒涌偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家收集的銀行活動總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
發(fā)揮青年文明號的示范作用。7月3日至4日,xxx團市委以“立足崗位做貢獻,青春建功促發(fā)展”為主題,開展為期兩天的“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動。此次活動在我行國家級青年文明號集體——解放路支行青年文明號落地。xxx團市委副書記孫艷雪、xxx團市委工農(nóng)青年部長王云飛,我行團委書記曹劉梅、解放路支行行長葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動。
xxx團市委舉辦此次“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動,旨在通過示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實踐活動,展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象,更好的搭建交流平臺,引導(dǎo)廣大青年員工學(xué)習(xí)先進、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè),同時,我行也借此向全社會展現(xiàn)xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)良好形象,為推動幸福美麗xxx建設(shè)爭做貢獻。
在觀摩工作現(xiàn)場,全市各系統(tǒng)60多名省級以上青年文明號負責(zé)人及各單位團委書記受團市委邀請親身體驗示范服務(wù),了解金融產(chǎn)品,開展工作評議。解放路支行青年文明號集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號的展板,并詳細介紹了解放路支行市級、省級、國家級青年文明號的創(chuàng)辦過程以及相關(guān)資料,引導(dǎo)各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施:監(jiān)督臺、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等,并抓住機會開展一分鐘小講堂,介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動,讓全體人員在觀摩活動中充分感受到了“青年文明號”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌。
未來一周內(nèi),xxx銀行解放路支行青年文明號集體,將持續(xù)開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動,繼續(xù)宣傳青年文明號創(chuàng)建成果,營造活動氛圍,以開放周活動為契機,積極開展“走出去、請進來”活動,匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量,展示我行改革新氣象,弘揚企業(yè)文化新風(fēng)尚。
近日,根據(jù)中國銀監(jiān)會重慶監(jiān)管局關(guān)于開展20xx年“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月活動的相關(guān)要求,興業(yè)銀行重慶分行全轄各家支行及社區(qū)支行分別根據(jù)自身網(wǎng)點分布情況開展形式多樣的宣傳活動。
針對今年以來新版假幣出現(xiàn)、違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、個人信息泄露、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)等問題,興業(yè)銀行詩情路社區(qū)支行于9月8日走進保利可愛島老吾老老年活動中心,開展“安愉人生”金融知識宣講活動。在活動過程中,以中老年人金融知識普及為重點,以互動授課、現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳折頁等形式,通過為中老年人普及金融安全知識,引導(dǎo)中老年人增強風(fēng)險意識,安全使用銀行電子產(chǎn)品,提升金融消費自我保護能力,為中老年人的金融消費權(quán)益保駕護航。
活動開場首先為社區(qū)中老年消費者宣傳和普及2015版第五套人民幣100元紙幣票面特征和公眾防偽特征等防偽識別和反假知識的相關(guān)內(nèi)容,提高中老年人“識假反假”能力。
并對常見的詐騙手段、電信詐騙案例進行分析,對于如何識別電信詐騙、遇到電信詐騙可以采取的防范緊急措施等跟中老年人進行交流,并回答消費者相關(guān)問題?;顒舆€通過游戲參與有獎環(huán)節(jié),把防范電信詐騙知識變成游戲知識和現(xiàn)場消費者互動,寓教于樂,營造了輕松的金融知識學(xué)習(xí)氛圍。
本次金融知識宣講活動聚集了近五十位中老年消費者參與,活動現(xiàn)場氣氛踴躍,受到一致好評,有效提升了廣大消費者的金融素養(yǎng),增強了廣大消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任意識。興業(yè)銀行重慶分行將一如既往地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),并積極踐行社會責(zé)任,持續(xù)做好金融知識的普及工作。
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關(guān)要求,進一步加強金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日—6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的'損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)yJS21.com
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護知識的長效學(xué)習(xí)機制初步建立。
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來,農(nóng)業(yè)銀行xx支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務(wù),比去年同期多增萬,增量份額占全鎮(zhèn)市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理,把握工作主動權(quán)。
針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點,利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,認真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確20xx年儲蓄存款工作目標(biāo),并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區(qū)的特點,制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產(chǎn)品進市場,農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢臺,廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種,進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個“誠”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進行完善,規(guī)范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻艚?jīng)理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r,詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,順應(yīng)形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。
3月15日是一年一度的國際消費者權(quán)益日,為深入推動金融消費者宣傳教育,切實保護金融消費者的合法權(quán)益,廣發(fā)銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費者權(quán)益日”到來之際于3月14日進行了金融宣傳活動,本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本次活動以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險”為主題。
向金融消費者宣傳其擁有的各項法定權(quán)利、告知金額消費者解決爭議的正當(dāng)渠道和方式,加強對金融消費者的風(fēng)險意識及對自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育,引導(dǎo)消費者合法、合理有序的維護自身權(quán)益。
二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”。
“新消法”中規(guī)定消費者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭議解決方式,告知金融消費者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權(quán)益日”活動,使金融消費者進一步準(zhǔn)確自身的各項法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。
活動在我網(wǎng)點門口進行宣傳,針對這次活動,我行向消費者發(fā)放了權(quán)益保護知識宣傳冊,還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產(chǎn)品,有效提升了公眾對銀行金融產(chǎn)品的認知和金融風(fēng)險的防范能力,營造了放心消費的良好氛圍。
在活動期間分行高度重視金融消費者咨詢、投訴受理處理工作,妥善處理金融消費糾紛,并以此為契機,進一步加強分行金融消費者權(quán)益保護工作機制建設(shè)。
陽春二月,風(fēng)和日麗,我和我的新同事們,懷著期待的心情,加入了滄州銀行的大家庭,參加了滄州銀行香河支行組織的前臺人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下面,我就參加本次學(xué)習(xí)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的'同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過這段時間的觀察和體會,使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行不同服務(wù)、等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,進而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這個集體中學(xué)習(xí),從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神,我行扎實開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動任務(wù),取得良好成績,有關(guān)宣傳月活動情況具體總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),扎實開展宣傳月活動
我行認真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神,認真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的工作精神,提高了認識,統(tǒng)一了思想,充分認識到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對促進地方經(jīng)濟發(fā)展,加強人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會具有重要意義。為此加強領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動方案,扎實開展宣傳月活動,以取得宣傳月活動的實際成效,促進小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
二、精心組織,認真搞好宣傳月活動
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動方案,認真開展宣傳月活動,著重抓好五方面工作:一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語,營造宣傳月活動的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強我縣小微企業(yè)發(fā)展的實力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點,指定專人負責(zé),詳細解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高經(jīng)濟效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負責(zé)人面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進小微企業(yè)發(fā)展。
三、努力工作,取得良好宣傳月活動效果
本次宣傳月活動,我行共發(fā)放宣傳資料XX份,接受小微企業(yè)咨詢XX人次,走訪小微企業(yè)XX家,向XX家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸XXX萬元,有力促進了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認真努力工作,本次宣傳月活動取得良好成績,獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。今后,我行要進一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻。
一直以來,xx銀行xx分行積極開展多種方式的四位一體營銷活動,為分行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一年一度的端午節(jié),中國的傳統(tǒng)節(jié)日,已經(jīng)到來。xx支行與社區(qū)聯(lián)合舉辦了端午節(jié)和諧鄰里、香噴噴粽子活動。比賽結(jié)束后,支行走訪社區(qū)貧困家庭,關(guān)愛孤寡老人,與社區(qū)居民共度了一個不尋常的端午節(jié)。
xx年xx月xx日上午,支行員工帶著事先準(zhǔn)備好的粽子葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種物資,來到xx社區(qū),與社區(qū)居民一起舉辦粽子制作大賽。在老師的指導(dǎo)下,大家很快進入角色,成為了包餃子的行家里手,并且在活動中,大家和分公司的xx師傅穿插宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢?,F(xiàn)場氣氛十分活躍。在幾個理財客戶的帶領(lǐng)下,社區(qū)居民表示愿意來我行辦理業(yè)務(wù)。有些沒帶身份證的阿姨甚至找人排隊跑回家拿身份證體驗我們銀行的發(fā)卡機。他們當(dāng)場辦理了10張借記卡、手機銀行和三方存管業(yè)務(wù),然后與社區(qū)工作人員預(yù)約辦理信用卡業(yè)務(wù)。
現(xiàn)場包好了xx水餃,支行工作人員和xx社區(qū)居委會,帶著新包好的水餃,挨家挨戶走訪社區(qū)的4戶貧困家庭,為他們送上節(jié)日的問候,把我們的愛傳遞到每一戶。社區(qū)工作人員和居民稱贊:xx支行是社區(qū)的好伙伴,真能為大家著想!
xx小區(qū)已經(jīng)靠近xx銀行xx支行。小小的粽子不僅傳遞了分行對居民的關(guān)懷,更傳遞了一種對居民的感激之情,平日里一直支持xx銀行的工作。在今后的工作中,分公司會更加努力,為客戶提供更加貼心的服務(wù)!
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強節(jié)能工作的決定》,以實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識和節(jié)約意識,增強緊迫感和責(zé)任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅仗。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為貫徹落實宜昌市政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于開展xx年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的通知》,深入推動公共機構(gòu)節(jié)能工作,我市于2月11日至17日開展了xx年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動?,F(xiàn)將主要內(nèi)容總結(jié)如下:
按照《關(guān)于做好20XX年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20XX年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結(jié)如下。
為確保宣傳周活動的順利開展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股(室)負責(zé)人為成員的`宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對宣傳周活動的監(jiān)督、指導(dǎo),為宣傳活動提供強有力的組織保障。
三、開展活動情況
(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動。支行黨組高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,以及召開了全行職工動員大會,對宣傳活動進行了安排部署,并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動為契機,結(jié)合各自工作的實際,認真落實節(jié)能宣傳活動。
生活管理部在各農(nóng)貿(mào)市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫,在人流密集區(qū)加強節(jié)能減排形勢宣傳。
(二)大力宣傳,增強節(jié)能減排意識。加大了節(jié)能宣傳,使廣大群眾和職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的意識,形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。一是通過職工大會學(xué)習(xí)宣傳節(jié)能相關(guān)方針政策、法律法規(guī);二是利用支行內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁為干部職工提供了多條有關(guān)節(jié)能減排的“生活小常識”、“節(jié)能小竅門”和“低碳生活小知識”;三是開展節(jié)能進職工家庭活動,號召全體職工及家屬樹立節(jié)能意識,要做推廣使用節(jié)能產(chǎn)品,促進擴大消費需求的先行者和表率者,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立節(jié)儉文明的生活消費理念。
(三)采取措施,落實節(jié)能減排行動。為進一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型機關(guān)建設(shè),提高支行人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識,按照全國節(jié)能宣傳周活動安排,以實際行動踐行節(jié)能宣傳周活動。一是開展能源緊缺體驗活動。6月17日是第一個全國低碳日,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,干部職工積極參與,全體人員乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。這天,除機房外,辦公區(qū)域停開空調(diào)一天;公共場所(走廊、衛(wèi)生間)停開照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。電燈開關(guān)、自來水龍頭、計算機、打印機等設(shè)施標(biāo)注節(jié)能小貼士,減低辦公用電照度,嚴(yán)格紙張、墨盒等低值易耗品以舊換新和申領(lǐng)制度,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙,增強和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。針對我支行新購置設(shè)備情況,重點強調(diào)節(jié)能功耗,如空調(diào)購置節(jié)能空調(diào)、電燈使用節(jié)能燈等。三是會議文件突出“簡”。進一步精簡會議,壓縮會議數(shù)量、規(guī)模和時間,大力提倡“一會制”,并自帶電腦,積極實行無紙化辦公,文件除文書檔案外,不打印分發(fā),實行在內(nèi)網(wǎng)傳輸文件資料,確需印發(fā)的文件一律要求雙面打印。
本次節(jié)能宣傳周活動順利進行,達到宣傳周活動的目標(biāo),增強了公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識,在我支行形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍,有效地促進央行全面實現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
按照《關(guān)于做好20xx年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結(jié)如下。
接到雞西市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知后,我們對活動內(nèi)容進行周密詳細的安排部署,制作了條幅“節(jié)能、降耗、減污、增效”和印刷了節(jié)能宣傳單。6月10日上午8點由工信委副主任帶隊到紅旗路進行宣傳活動,懸掛了節(jié)能宣傳周主題條幅,發(fā)放了節(jié)能宣傳單近三百余份。
沙河鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真研究部署,召開專門會議,對宣傳活動進行了安排布置,布置了此次宣傳活動周的工作要求,傳達學(xué)習(xí)了南譙區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于20**年全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動安排的通知》的文件精神,對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范,落實到責(zé)任人,對活動時間、活動內(nèi)容進行了周密詳細的安排布署,努力確保節(jié)能宣傳周活動順利進行。
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