時(shí)光荏苒,光陰如梭,新的一階段工作馬上到來(lái),是時(shí)候靜下心來(lái)寫總結(jié)了,做好工作總結(jié)是對(duì)自我和工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。你是否可以寫出來(lái)一份好的工作總結(jié)呢?因此,欄目特意整理了年度人力資源工作總結(jié)精華,為防遺忘,建議你收藏本頁(yè)!
公司的人力資源部門到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了有x年多了,而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(zhǎng)。作為一名人力資源部門的員工,在過(guò)去的一年里,我在人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們部門同事的共同合作下,對(duì)于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎(jiǎng)。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細(xì)致的總結(jié)?,F(xiàn)將我的20xx年工作報(bào)告如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)閤x部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有xx部人員才享有的福利,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助xx部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了xx意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
3、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
4、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重點(diǎn)應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下一年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎(jiǎng)勵(lì)9人次,金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入2xx年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。
為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過(guò)精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開(kāi)訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn), 4天共4人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實(shí)操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
人事工作雖然繁雜,工作內(nèi)容輕松,但是要想真正的做好這份工作我們?nèi)孕枰冻鼍?。人事工作的作用不僅僅是輔助性的,我們也是創(chuàng)造業(yè)績(jī)、節(jié)約成本的部門。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與底下的具體員工聯(lián)系,反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,花費(fèi)時(shí)間將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多員工想了解自己的某些情況,一查就知道了。是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”!
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。
我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
通過(guò)這一年的工作,特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的治理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特殊是各部門之間的溝通培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作力量,對(duì)今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資治理》、《勞動(dòng)合同治理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)治理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的力量,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參與了“助理人力資源治理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn),開(kāi)闊了視野,提高了處事力量。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的治理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,準(zhǔn)時(shí)、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的治理奠定了根底。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比擬高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題,表達(dá)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)懷,提高了員工工作的.積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資治理方面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我?guī)椭肆Y源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。
在平常日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比擬順當(dāng),通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的本錢費(fèi)用,使我們準(zhǔn)時(shí)了解了各部門的費(fèi)用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了治理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊急的工作之余得到了放松,充分的表達(dá)了公司對(duì)員工的關(guān)懷,在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng)。
一、以公司發(fā)展定位為導(dǎo)向,市場(chǎng)化方式選聘人才
1、根據(jù)公司發(fā)展定位,制定人才工作指導(dǎo)思想
20__年6月,根據(jù)成府閱〔20__〕123號(hào)會(huì)議紀(jì)要精神,__公司在原來(lái)鼎力公司的基礎(chǔ)上組建而成,并明確發(fā)展定位:“作為市國(guó)資委盤活經(jīng)營(yíng)性存量資產(chǎn),推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組,實(shí)施國(guó)有資本收益收繳管理的投融資和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。公司發(fā)展定位發(fā)生了重大變化,急需一批熟悉資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)交易、項(xiàng)目融資和投資運(yùn)營(yíng)方面的高素質(zhì)人才加盟,才能滿足公司發(fā)展的迫切需要。
根據(jù)公司發(fā)展定位,制定了“以事業(yè)吸引人才,以環(huán)境留住人才,以薪酬激勵(lì)人才,以機(jī)會(huì)鍛煉人才”的人才工作指導(dǎo)思想,用市場(chǎng)化方式選聘公司需要的各類人才。
2、考試與考察相結(jié)合,多輪篩選嚴(yán)格把關(guān)
今年,為了招聘到公司急需的人才,達(dá)到預(yù)期的效果,公司對(duì)招聘工作進(jìn)行了精心組織。一是專業(yè)人士作考評(píng),更顯專業(yè)與權(quán)威。公司不僅專門成立了招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,還邀請(qǐng)了會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士作為考評(píng)成員,保證了招聘的專業(yè)性和權(quán)威性。二是多輪篩選,層層把關(guān)。經(jīng)過(guò)筆試、面試和復(fù)試,確定預(yù)備人選,并對(duì)預(yù)備人選的誠(chéng)信度、個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行了綜合考察,最終確定從270多名應(yīng)聘者中新聘13名員工。
3、招聘的幾點(diǎn)體會(huì)
今年新聘的員工,無(wú)論是受教育程度、專業(yè)背景,還是工作業(yè)績(jī),都較為突出。一是受教育程度較高,均為本科以上文化,其中博士2人,碩士8人(含兩名留學(xué)碩士),本科3人。二是專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目分析師、律師、經(jīng)濟(jì)師等,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。三是工作業(yè)績(jī)突出,新聘人員有不少是單位的業(yè)務(wù)骨干。
招聘之所以取得良好效果,關(guān)鍵在于:一是擴(kuò)大選人范圍,我們?cè)凇冻啥忌虉?bào)》上兩次發(fā)布招聘信息,并同時(shí)在前程無(wú)憂招聘網(wǎng)上發(fā)布,吸納八方人才;二是嚴(yán)格入選條件,對(duì)招聘崗位的入職條件從專業(yè)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行了設(shè)定,大大提高了應(yīng)聘者的入圍條件;三是嚴(yán)格篩選,應(yīng)聘者都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、復(fù)試和背景調(diào)查五道關(guān)口,保證了招聘的質(zhì)量;四是專業(yè)人士作考評(píng),我們邀請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士作為考評(píng)成員,對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng),保證了招聘的公正性、專業(yè)性和權(quán)威性。
二、多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)中成才
除員工自學(xué)外,公司每年都將安排了多層次、多方面的培訓(xùn),一方面促進(jìn)員工不斷進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充與更新,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和培育企業(yè)文化,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,打造一支“業(yè)務(wù)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓進(jìn)取”的人才隊(duì)伍。
1、開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)培訓(xùn)
(1)參觀學(xué)習(xí)
組織員工參觀學(xué)習(xí)兄弟地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,今年先后組織去重慶聯(lián)交所、重慶渝富公司、北京聯(lián)交所等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
(2)內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)工作需要,組織單位業(yè)務(wù)骨干對(duì)員工進(jìn)行公文處理、項(xiàng)目策劃等技能培訓(xùn)。
(3)拓展訓(xùn)練
以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神為目標(biāo),進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,鍛煉員工的毅力和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。
(4)學(xué)習(xí)交流
開(kāi)展以提升溝通交流、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)管理為主的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),著重學(xué)習(xí)與探討學(xué)習(xí)的方法與技巧。
(5)專家講座
邀請(qǐng)各方面的專家,對(duì)員工進(jìn)行社交禮儀、車輛維護(hù)、法律知識(shí)、投融資等方面的培訓(xùn),拓寬大家的知識(shí)面和開(kāi)闊大家的視野。
2、培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)
培訓(xùn)要多層次。公司的培訓(xùn),既有單位骨干講實(shí)踐操作,又有外部專家講授理論,讓員工把理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到在學(xué)習(xí)中總結(jié)、在總結(jié)中提高。
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培訓(xùn)要多方面。公司的培訓(xùn),既培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí),又培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,讓員工把分工與協(xié)作相結(jié)合,成為本崗位的業(yè)務(wù)能手、團(tuán)結(jié)協(xié)作的楷模。
培訓(xùn)要系統(tǒng)性。公司的培訓(xùn),既著眼于當(dāng)前公司的實(shí)際需求,又兼顧公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,讓員工接受系統(tǒng)地、全面地培訓(xùn),逐漸成長(zhǎng)為本崗位、本行業(yè)的行家里手。
四、營(yíng)造公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)的人才成長(zhǎng)環(huán)境
1、暢通晉升渠道
建立管理、技術(shù)晉升通道,員工除了向管理崗位晉升外,更多的是向技術(shù)崗位晉升,避免了都向管理崗位擠獨(dú)木橋一條路單一晉升渠道,只要員工技能不斷提高,業(yè)績(jī)不斷提升,就可以晉升專業(yè)職稱,其薪酬也水漲船高,而且并不低于管理崗位。
2、極具競(jìng)爭(zhēng)的薪酬
公司在廣泛調(diào)查了解外部薪酬水平的同時(shí),開(kāi)展崗位分析,制定了不同級(jí)別、檔次的薪酬體系,能力與業(yè)績(jī)不同,薪酬差距體現(xiàn)十分明顯,真正起到鼓勵(lì)大家都爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
3、關(guān)懷的人文環(huán)境
除了工作上鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作外,公司對(duì)員工的生活給予更多的關(guān)心,定期組織員工進(jìn)行體檢、舉辦心理健康講座、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,同時(shí)在員工的生日、婚嫁、住院及親屬紅白喜事進(jìn)行慰問(wèn),讓其充分感受到公司大家庭的關(guān)懷與溫暖。
五、20__年人才工作的基本思路
20__年,是__公司加快四大平臺(tái)建設(shè),全力以赴謀發(fā)展的關(guān)鍵之年,人才工作就是要為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供智力支持和人才保證。
一是調(diào)整組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化崗位設(shè)置。根據(jù)公司四大平臺(tái)建設(shè)的需要,適時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化與組合,與組織機(jī)構(gòu)與人員配置適應(yīng)發(fā)展需要。
二是招聘優(yōu)秀人才,搞好人才儲(chǔ)備。明年將根據(jù)公司人才需求,組織招聘優(yōu)秀人才進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè),確保公司人才需求能及時(shí)補(bǔ)充,不脫節(jié)空崗位。
三是精心組織安排,加強(qiáng)人才培訓(xùn)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)主題,開(kāi)展多層次、多方面的系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)不斷提升,為公司發(fā)展提供智力支持和人才保證。
四是完善薪酬福利,健全激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善公司薪酬福利體系,提高不同崗位的員工對(duì)公司待遇的滿意度,同時(shí)探索建立多渠道的激勵(lì)機(jī)制,讓優(yōu)秀員工得到不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。
五是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,營(yíng)造融洽氛圍。暢通員工訴求表達(dá)渠道,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議;組織豐富的活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通與交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié)與友誼,營(yíng)造一種和諧融洽、開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的氛圍。
我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步,這是一直以來(lái)我們最重視的事情?;厥讀x年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會(huì)吸取xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更好的成績(jī)!
一、xx年人力資源工作總述
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動(dòng)態(tài),進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財(cái)務(wù)54人,其他71人。
2、學(xué)歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。
xx年,我們結(jié)合五星級(jí)酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則。
20XX年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
截至20xx年x月x日x股份員工人數(shù)x人(含精美特695人),其中公司總部x人,幕墻工程公司x人,x玻璃生產(chǎn)中心x人,x公司x人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司x人,x公司x人,x公司x人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生x人,公司新增人員x人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共x人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班x次,x人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司K3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行K3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20x年報(bào)正高級(jí)職稱x人、高級(jí)職稱x人、中級(jí)職稱x人。[好工具范文網(wǎng) faNWeN.hAo86.cOM]
六、圓滿完成年初x生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作
七、組織籌劃新工會(huì)的成立
20XX年工作設(shè)想:
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為20XX年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)xx發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
xx公司人力資源戰(zhàn)略分析:
(一)優(yōu)勢(shì):公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢(shì):高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的資金短缺。
xx公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
xx人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入_x。
2、內(nèi)部選才,通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
(二)識(shí)才:通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
(四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)_x核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、獎(jiǎng)金,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
(3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
二、努力做好職稱工作
職稱工作:
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
組織工程技術(shù)人員一、二級(jí)建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟xx;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,完成人員分流工作。
五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
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