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移動(dòng)公司工作總結(jié)必備

發(fā)布時(shí)間:2024-10-18

我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“移動(dòng)公司工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多。文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的,高水平的范文,可以幫我們快速上手寫(xiě)作。經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇1】

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一

起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇2】

-- 移動(dòng)分公司工作總結(jié)

20**年以來(lái),武邑移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府、市公司的正確指導(dǎo)下,把樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)建文明企業(yè),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在重要位置,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極推進(jìn)精細(xì)化管理、注重提升企業(yè)軟實(shí)力、努力創(chuàng)建和諧企業(yè)三大任務(wù)的全面建設(shè),全面助力XX縣經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)建設(shè)跨越發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,結(jié)合社會(huì)各界的支持和全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)走上了高效發(fā)展的路線,業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,使我縣的移動(dòng)通信工作上了一個(gè)新的臺(tái)階;分公司各項(xiàng)工作保持良好發(fā)展勢(shì)頭,切實(shí)助力武邑經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,現(xiàn)將分公司20**年上半年各項(xiàng)具體工作做如下匯報(bào):

一、繼續(xù)深入解放思想,明確方向,深刻理解三大核心發(fā)展策略的內(nèi)容,分-- 公司綜合管理水平逐漸提升

20**年,根據(jù)縣委深入開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的指示精神,結(jié)合分公司在07年解放思想大討論活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),號(hào)召員工更深入的開(kāi)展學(xué)習(xí),讓解放思想的春風(fēng),帶動(dòng)武邑分公司各項(xiàng)工作在和諧環(huán)境中實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;還更新和出臺(tái)了一系列管理辦法,如:《安全管理辦法》、《獎(jiǎng)金考核辦法》、《武邑移動(dòng)公司綜合樓安全管理規(guī)定》、《倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理辦法》、《培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》、《武邑火災(zāi)隱患普查整理工作方案》、《勞動(dòng)管理辦法》、《區(qū)域經(jīng)理考核辦法》、《區(qū)域經(jīng)理安全管理辦法》、《區(qū)域經(jīng)理獎(jiǎng)懲細(xì)則》等,通過(guò)各種措施的實(shí)施落實(shí),在各方面取得了明顯的效果,全員素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,綜合管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。

20**年分公司為不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)一步加快基站建設(shè)步伐,按照省、市公司的期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,分公司08年-- 新建基站3個(gè),分別是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站,從而使武邑通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到更顯著提升,為武邑農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更廣泛的信息平臺(tái),為對(duì)外招商引資提供更優(yōu)良的通信環(huán)境,為武邑保持強(qiáng)勢(shì)發(fā)展勢(shì)頭做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

20**年,武邑移動(dòng)分公司珍惜過(guò)去取得的成績(jī),在原有基礎(chǔ)上更加努力,不驕不躁,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展工作,以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的工作態(tài)度,抓住機(jī)遇、強(qiáng)力發(fā)展、努力創(chuàng)建和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,努力完成市公司下達(dá)的放號(hào)任務(wù),完成數(shù)與去年相比增長(zhǎng)20%;努力完成收入任務(wù),完成數(shù)與去年上半年相比增長(zhǎng)21%。

分公司在緊抓市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)面向社會(huì)公開(kāi)八項(xiàng)服務(wù)承諾,加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷提升員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),為客戶提供更好的消費(fèi)環(huán)境,力求將八項(xiàng)服務(wù)承諾全面落實(shí)-- 推廣,為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20**年,武邑分公司繼續(xù)積極參與社會(huì)活動(dòng),為社會(huì)提供一流的通信服務(wù)的同時(shí),努力完成市公司XX縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作,積極配合武邑經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好服務(wù)支撐,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

分公司與工商局聯(lián)合舉辦了20**年“”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng),唱響消費(fèi)與責(zé)任和諧主旋律,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),挑選業(yè)務(wù)精英組成客戶服務(wù)小分隊(duì),當(dāng)場(chǎng)為客戶解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題200余例,服務(wù)客戶600余人次,得到了廣大群眾和相關(guān)部門(mén)的一致贊譽(yù)。

5月日四川汶川地區(qū)遭受百年不遇的地震災(zāi)害,一方有難,八方支援,武邑分公司按照市公司相關(guān)文件精神,開(kāi)展了“我為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”愛(ài)心捐款活動(dòng),楊立華經(jīng)理帶頭進(jìn)行了捐贈(zèng),各部室主任及廣大員工紛紛慷慨解囊。本次活動(dòng)參與員工有45人,共收到愛(ài)心捐款-- 80元,并由專人負(fù)責(zé)送往XX縣民政局賑災(zāi)捐助辦公室。另外,分公司響應(yīng)中組部號(hào)召,積極組織公司8名黨員交納特殊黨費(fèi)510元,并向婦聯(lián)交納孤殘兒童救助金200元整,充分體現(xiàn)我公司心系災(zāi)區(qū)群眾,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,以人民群眾利益至上的企業(yè)發(fā)展理念。

悲情汶川,舉國(guó)至哀,19日下午,為表達(dá)對(duì)四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,武邑分公司積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院號(hào)召組織舉行哀悼?jī)x式,分公司對(duì)悼念活動(dòng)各項(xiàng)具體工作提前進(jìn)行安排,提前做好準(zhǔn)備工作。14時(shí)28分,楊立華經(jīng)理攜三部室主任及部分員工列隊(duì)面向國(guó)旗,表情肅穆,為在汶川地震中的遇難者默哀,公司所有車(chē)輛鳴笛三分鐘,儀式后發(fā)表講話:地震災(zāi)難給四川乃至全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的痛苦,作為移動(dòng)員工,我們要繼續(xù)秉承企業(yè)“臻于至善正德厚生”的精神品質(zhì),積極面對(duì)工作,善待他人,珍惜生命,用自己的堅(jiān)強(qiáng)與勇氣,以百倍努力和沖天的干勁,為確保通信-- 暢通,支持災(zāi)區(qū)早日重建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20**年,確保完成好奧運(yùn)期間的通信安全保障任務(wù),分公司以市公司奧運(yùn)通信安全保障工作預(yù)案為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、常抓不懈、保障有力”的預(yù)防理念,充分利用現(xiàn)有資源做好奧運(yùn)安保工作,將奧運(yùn)安保當(dāng)作一項(xiàng)黨和人民賦予的政治任務(wù),切實(shí)納入分公司的工作提綱,由楊立華經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)成立 “保穩(wěn)定、促發(fā)展、迎奧運(yùn)”奧運(yùn)安保領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)把市公司各項(xiàng)安保工作安排落實(shí)到位。

①、加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保安全生產(chǎn)。

分公司領(lǐng)導(dǎo)小組共計(jì)召開(kāi)安全工作會(huì)議20余次,結(jié)合實(shí)際情況制定了《奧運(yùn)及防汛安全通信保障工作預(yù)案》,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行值班帶班制度,加強(qiáng)各部門(mén)的預(yù)案演練,加強(qiáng)員工防火、防盜等安全意識(shí),號(hào)召員工切實(shí)提高安全防范意識(shí),將奧運(yùn)安保工作落實(shí)到工作中的細(xì)-- 節(jié)部位。分公司抽調(diào)專門(mén)人員成立督導(dǎo)小組,積極開(kāi)展安全巡查,確保各區(qū)域安全,奧運(yùn)期間累計(jì)開(kāi)展不定期安全巡查100余次;進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳巡視,要求營(yíng)業(yè)員要時(shí)刻提高警惕性,堅(jiān)持20分鐘一次巡查,還制定了《安全巡查規(guī)定》等規(guī)章制度,明確獎(jiǎng)懲制度;細(xì)化門(mén)衛(wèi)接待制度,同時(shí)增加巡邏頻次,加強(qiáng)夜間巡邏,樓門(mén)實(shí)行刷卡進(jìn)入,員工統(tǒng)一佩戴上崗證,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí),做到一旦有突發(fā)事件,早發(fā)現(xiàn),早報(bào)警,早處理;一系列行之有效的措施促使分公司奧運(yùn)安保各項(xiàng)工作任務(wù)的落地執(zhí)行,確保了在奧運(yùn)期間分公司各項(xiàng)工作在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中順利開(kāi)展。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇3】

移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)

移動(dòng)公司個(gè)人>工作總結(jié)

如今在百信樂(lè)移動(dòng)分公司工作,現(xiàn)回想起,我并沒(méi)有為公司做出特別的重大貢獻(xiàn),也沒(méi)有取得炫耀可喜的業(yè)績(jī)。我只是盡量做好自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),盡量將自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始終抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干加巧干,勤勤懇懇做好本職工作。

1、工作上,先后學(xué)習(xí)了移動(dòng)的各項(xiàng)工作的知識(shí),各項(xiàng)工作都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、思想上,自覺(jué)遵守移動(dòng)的>規(guī)章制度,堅(jiān)持參加移動(dòng)的每次的>培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的重要性。

3、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;同時(shí)還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

如果要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)的話,我想端正的工作態(tài)度是必要的前提。'學(xué)要學(xué)個(gè)塌實(shí),玩要玩?zhèn)€痛快',這句話讓我記憶猶新。我覺(jué)得工作也是一樣的,工作做事就應(yīng)該要踏踏實(shí)實(shí),不能浮躁,并且讓踏實(shí)成為一種習(xí)慣。這是一種工作和生活的態(tài)度,秉持這種態(tài)度,就一定能找到屬于自己的一片天地。這種踏實(shí)態(tài)度的有時(shí)候會(huì)比做事本身更重要。

還有就是要敢于嘗試。我們現(xiàn)在還年輕,年輕人就應(yīng)該敢于嘗試,勇于嘗試。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)有更深刻的體驗(yàn),才可以更好更快的成長(zhǎng)。它不僅增強(qiáng)自我的信心,還鍛煉我獨(dú)立處理事務(wù)的能力。

另外,工作和學(xué)習(xí)中困難是難免的。我們應(yīng)勇于面對(duì),不能放棄,只有經(jīng)過(guò)自己的努力后,才會(huì)對(duì)已有的知識(shí)點(diǎn)有更透徹的了解。 《>移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)》

后臺(tái)支撐人員工作總結(jié)

移動(dòng)后臺(tái)支撐崗位職責(zé)(共8篇)

移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)

移動(dòng)公司員工個(gè)人工作總結(jié)m.endrikfelipe.com

移動(dòng)公司新員工個(gè)人工作總結(jié)

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇4】

“實(shí)習(xí)是一件很鍛煉、很有意義的事情,你能學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法得到的知識(shí)?!边@是學(xué)校老師及家長(zhǎng)經(jīng)常給我們所灌輸?shù)?,此次參加中?guó)移動(dòng)洞頭分公司的社會(huì)實(shí)踐也正印證了這一點(diǎn)。

一個(gè)好不容易的機(jī)會(huì),我報(bào)名參加了洞頭分公司組織的“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)一系列的選拔、面試,在等待結(jié)果的日子里我格外緊張,生怕失去這一寶貴的社會(huì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。終于老天不負(fù)有心人,我終于加入夢(mèng)寐以求的移動(dòng)公司實(shí)踐隊(duì)伍行列,6月14日便開(kāi)始了期待已久的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)的第一天,早上比別人有更多的收獲,這正是我參加實(shí)踐的初衷,我必須堅(jiān)持。為了鼓勵(lì)自己,我苦中作樂(lè),“不見(jiàn)那風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功,……”累了,就給自己多一個(gè)微笑,舒緩緊張心情。第二天、第三天,在師傅的指導(dǎo)下我對(duì)一些基本業(yè)務(wù)已經(jīng)有一定了解,并嘗試開(kāi)始操作一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),等。。。。。

用工作來(lái)檢驗(yàn)知識(shí),這恰恰驗(yàn)證了老師們常教導(dǎo)的:“只有自己真正嘗試過(guò),才會(huì)記得更加牢固”。

人的成長(zhǎng)過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是從無(wú)知到成熟。在洞頭分公司的實(shí)習(xí)工作中,經(jīng)過(guò)鍛煉,漸漸地我的人際溝通能力、反應(yīng)能力。

對(duì)于下一周,我們充滿著信心去掌握前輩所教的內(nèi)容,也有足夠的力量去完成上面所交給我們的任務(wù)??!時(shí)刻記得我們的口號(hào),激情成就夢(mèng)想!

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇5】

轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在寧蒗移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人所有工作任務(wù),履行好寧蒗移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)個(gè)人工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人

一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)

一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在營(yíng)業(yè)員個(gè)人崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率

時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。寧蒗移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高個(gè)人工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩的工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

(一)具有良好的工作業(yè)績(jī)。超額完成公司安排的套餐遷移、寬帶、4G+手機(jī)、4G兒童手環(huán)、和目等各項(xiàng)指標(biāo)。與班組長(zhǎng)一起做好新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)的宣傳,按質(zhì)按量完成班組長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作。由于我工作的努力,在三季度被評(píng)為季度服務(wù)明星。

(二)具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能 我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員除了要有專業(yè)的知識(shí)和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

三、工作中積極主動(dòng),不斷提升工作意識(shí)

熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、業(yè)務(wù)上力求團(tuán)結(jié),不斷提升團(tuán)隊(duì)合作精神

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。 為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。我主動(dòng)和他們分享工作中的各方面技術(shù)知識(shí),讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解,能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。

回顧過(guò)去一年來(lái)在寧蒗移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在個(gè)人工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人

展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與公司同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為寧蒗移動(dòng)公司做出更大的成績(jī)。

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