時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編整理的城管個人年終工作總結范文(精選8篇),希望對大家有所幫助。
一年來,在隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F將個人一年來的工作學習情況總結如下。
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家
我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的`去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。打壓出現的不良苗頭,
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下,喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
大隊始終堅持每月學習制度,全面規(guī)范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料2000余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經營和游街叫賣,基本實現了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀,要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批準,達到相關標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設置排水設施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現象。城管執(zhí)法人員上前勸導,并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的'堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1、業(yè)務理論基礎不扎實,依法行政能力有待于進一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實責任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做群眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規(guī)避風險藝術。
5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質服務,進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務的關系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
時光荏苒,歲月如梭,轉瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中,我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領導下,立足本職崗位,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”,牢固樹立管理即服務的理念??朔巳松偈露?,工作難度大,工作任務重。執(zhí)法環(huán)境差,執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實實開展各項工作,取得了一定的成績,得到了各級領導的一致肯定?,F就一年來的工作作如下總結:
一、20xx年的主要工作
(一)強化理論學習,工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習,高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯系實際的工作方法,一手工作一手學習,在工作的同時積極開展相關知識的學習,學習相應的法律法規(guī),學習其他地方先進的城市管理方法,并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時,我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑,始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。
(二)加大工作力度,規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度,真抓實干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法,嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內的違法建設行為,有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下:
1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現場查處違法建設340多戶(處),制作調查筆錄230余份,累計強拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份,停工通知書250多份,限期拆除通知書70多份,有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢,取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中,認真工作,文明執(zhí)法,任勞任怨,持續(xù)高強度工作近半月時間,這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制,又產生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排,我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中,我們?yōu)橛瓩z、接待,多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓,為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類廣告、電話100多處,規(guī)范洗車場、出店經營門店50余戶。經過耐心細致的講解和勸說,市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查,特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數十處,有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問題
(一)執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范。客觀上由于當前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中,許多的不良輿論導向加大了我們的.執(zhí)法難度,另一方面,我國城市管理相應法規(guī)的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步,內部運行機制不健全,管理模式滯后,隊伍整體素質不高,執(zhí)法經驗不足,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊,從而導致執(zhí)法活動不夠科學規(guī)范。
(二)服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,被管理對象人員結構復雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,如果我們不轉變管理理念,一味的以高姿態(tài)壓人,很可能會釀成大量的沖突,造成一系列的社會問題。
(三)理論學習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重,工作強度高,工作壓力大,再加上學習條件不夠完善,使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
(一)抓學習,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業(yè)理論水平,在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃,明確學習內容,提出具體學習要求,將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經驗和管理方法,理論聯系實際,用先進的知識武裝我們的大腦,用先進的知識指導我們的日常工作,使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。
(二)提素質,進一步轉變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應該注重自身的素質培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止,內練素質,外樹形象。只有自身素質提高了,我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求,才能為構建和諧城管,為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執(zhí)法理念,牢固樹立服務執(zhí)法的理念,將服務意識融入到日常執(zhí)法工作中,通過自身的不斷努力,減少并化解城管執(zhí)法的矛盾,從自身方面扭轉城管執(zhí)法的不利處境。
(三)重實效,不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作,執(zhí)法工作的成果必須是可見的,執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動,快反應,強化工作的效率,注重工作的實效。同時我們還要加強協作,積極與政府各部門,特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯系,增強執(zhí)法力度,完善執(zhí)法水平,建立長效機制,將執(zhí)法成果落到實處。
回顧過去,我們收獲了成績也找到了問題;展望未來,我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中,我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導,努力工作工作,大力開展違法建設監(jiān)察,積極為我縣經濟社會的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創(chuàng)新,圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務,現將今年的城管工作總結如下。
一、加強學習教育,提升隊員素質
增強理論學習,制訂理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提升隊員政治素質;增強思想教育,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難,調動了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法制工作,力保依法行政
狠抓隊員業(yè)務學習,開展“每月一法”、農機工作總結每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度,嚴把立案關、告訴關、處分關,力保了依法行政。
三、加強內部管理,打造過硬隊伍
增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的.重要作用;增強車輛、財務、值班管理。嚴肅了辦公紀律;增強協管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度,對協管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質;增強社會治安綜合治理。
加強安全防備工作,制訂了城管大隊安全事故責任追究方法,對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案材料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
四、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現
為力保拆違任務的圓滿完成,專門抽調骨干力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協調有關部門,幫忙違章者解決實際艱難,細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法,力保了區(qū)重點工程的順利實施,企業(yè)員工個人總結凈化了市容環(huán)境。
一年來,在乾潭城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產員,牢記在心目中的位子是多么的崇高,不忘的教育和教誨,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的
鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。m.endrikfelipe.com
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討,
五、打壓出現的不良苗頭,
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
上半年,市城管支隊在市委、市政府的關心支持下,在市建委的直接領導下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標,扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上,共查處占道經營、流動攤點1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化,城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制,城市管理整體水平進一步提升。
一、查處違法建設,推進重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進,市政府3月24發(fā)布了《關于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建設的通告》,支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度,該地塊共有違法建筑面積萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調的人員一道,依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。
一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書,并且進行了兩次公示。
二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度,減少強拆戶數。一手抓強制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作,動員違建戶自拆,鞏固教育動員效果,擴大的自拆范圍。
三是多措并舉,選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除,然后繼續(xù)抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作,力爭大多數違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設工作開展之初,城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度,擬定宣傳標語,出動宣傳車,配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密,5月18日,對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時,支隊繼續(xù)做思想動員工作,第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協議進行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強拆1戶,協議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進了重點工程建設。
二、積極參與交通整治,保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市,根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治,對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機動車600多輛、非機動車700多輛,查扣占道攤點300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
三、加強城市市容管理,做好文明創(chuàng)建工作
上半年,支隊通過合理安排,周密部署,扎實工作,市容市貌明顯改觀。
一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經營的管理。針對城區(qū)內流動攤點、占道經營現象,印發(fā)了《關于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經營和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動攤點占道經營1200余次,有效地維護了秩序,凈化了環(huán)境。
二是以人為本,加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場地,并向瓜農印發(fā)了《關于設置西瓜批發(fā)零售場地的通本》,既規(guī)范了瓜農交易,方便群眾生活,又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。
三是開展了城區(qū)中小學校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學校等部門,從3月31日開始,對城區(qū)學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治,有效地維護校園周邊環(huán)境。
四是規(guī)范了主城區(qū)內戶外廣告設置,營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅),使我市城區(qū)戶外廣告設置逐步走向規(guī)范化。
四、存在的`困難和問題
(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是統(tǒng)一管理、聯合執(zhí)法、混合編組、分開處罰的執(zhí)法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門,委托部門授權后,同樣有權行使該項行政處罰權,仍然容易產生多頭執(zhí)法、職責交叉,重復管理、互相推諉等現象。另外,城市管理領域點多面廣,涉及的工作部門較多,工作關系復雜,矛盾多,困難大,條件差,工作辛苦,致使少數隊員產生畏難情緒,思想不穩(wěn)定,這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大,對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯,群體圍攻,阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑,質量差,拆除難度大,機械拆除無法操作,人工拆除安全得不到保障。
五、對策與建議
(一)理順體制,激活機制
加快推進相對集中行政處罰權工作,以進一步明確執(zhí)法主體,理順城市管理與監(jiān)察體制,保障城市管理有效進行。
(二)加大思想動員工作力度,積極做好拆違工作
一是繼續(xù)加大宣傳力度,思想教育工作隊要繼續(xù)進村入戶做工作,爭取更多的違法建筑戶進行自拆。
二是繼續(xù)加大公安和城管力量,對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的,實施公安傳喚,優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據民意和紅光公司與村民的和諧干群關系,及時調整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆,繼續(xù)按此方式進行。
三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設監(jiān)察條例》的規(guī)定,對尚不能達成自拆協議的違法建設戶。
四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆),不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑,和正常拆遷工作一并進行,組織拆除。
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務,現將總結如下:
一、狠抓自身建設為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障
1、加強學習教育、提升協管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規(guī)范學習筆記、建全各類記錄、提升協管隊員政治素質、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產黨員先進性、執(zhí)行城管協管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調動了城管協管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協管隊員業(yè)務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管協管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起(均依法拆除)。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律,加強城管協管人員的管理。對協管人員進行業(yè)務培訓、規(guī)范了管理,提升了素質,對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定,對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,加強了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力?!八某峭瑒?chuàng)”目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領導小組,辦事處各村、社區(qū)主要領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊,并多方協調有關部門,幫助違建戶解決實際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑2000多平方米,力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F將主要狀況總結如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況,分析工作存在的'主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新作出自己的貢獻!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《城管個人工作總結簡短八篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了個人工作總結專題,希望您能喜歡!
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