一次精彩紛呈的活動(dòng)結(jié)束了,我們一定都增加了不少生閱歷,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。你所見過的活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的銀行存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,存款保險(xiǎn)制度是保護(hù)存款人權(quán)益的重要措施,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前,世界上已有110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了存款保險(xiǎn)制度。實(shí)踐證明,存款保險(xiǎn)制度在保護(hù)存款人權(quán)益、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用,已成為各國(guó)普遍實(shí)施的一項(xiàng)金融業(yè)基礎(chǔ)性制度安排?!洞婵畋kU(xiǎn)條例》自2015年5月1日起正式實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)存款保險(xiǎn)制度正式建立。
什么是存款保險(xiǎn)?
存款保險(xiǎn)又稱存款保障制度,是指國(guó)家通過立法的形式,設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金,明確當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí),依照規(guī)定對(duì)存款人進(jìn)行及時(shí)償付,保障存款人權(quán)益。 存款保險(xiǎn)的保障范圍是什么?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),包括在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款、投保機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員在本投保機(jī)構(gòu)的存款以及存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)規(guī)定不予保險(xiǎn)的其他存款除外。
社會(huì)保險(xiǎn)基金、住房公積金存款的償付辦法由中國(guó)人民銀行會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門另行制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
存款保險(xiǎn)償付限額是多少?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元。據(jù)測(cè)算,償付限額設(shè)為50萬元,能夠?yàn)?9.6%以上的存款人(包括各類企業(yè))提供100%的全額保護(hù)。下一步,中國(guó)人民銀行將會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化、金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素調(diào)整最高償付限額,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的,實(shí)行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。
存款人需要繳納保費(fèi)嗎?
不需要。存款保險(xiǎn)制度作為國(guó)家金融安全網(wǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度安排,其資金來源主要是金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定交納的保費(fèi)。存款保險(xiǎn)制度建立后,只是小比例地向金融機(jī)構(gòu)收取保費(fèi),費(fèi)率水平遠(yuǎn)低于絕大多數(shù)國(guó)家存款保險(xiǎn)制度起步時(shí)的水平和現(xiàn)行水平,對(duì)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)影響很小。收取保費(fèi)主要目的是為了加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)約束,通過實(shí)行基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率相結(jié)合的制度,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),形成正向激勵(lì),促使銀行審慎經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
什么情況下進(jìn)行償付?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí),存款人有權(quán)要求存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)使用存款保險(xiǎn)基金償付被保險(xiǎn)存款:存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)擔(dān)任投保機(jī)構(gòu)的接管組織;存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)實(shí)施被撤銷投保機(jī)構(gòu)的清算;人民法院裁定受理對(duì)投保機(jī)構(gòu)的破產(chǎn)申請(qǐng);經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他情形。
為了保障償付的及時(shí)性,充分保護(hù)存款人的權(quán)益,存款保險(xiǎn)。
條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上述情形發(fā)生之日起7 個(gè)工作日內(nèi)足額償付存款。
存款保險(xiǎn)基金怎么管理?
根據(jù)國(guó)務(wù)院批復(fù),存款保險(xiǎn)基金由中國(guó)人民銀行設(shè)立專門賬戶,分賬管理,單獨(dú)核算。目前,存款保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作由中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
為保障存款保險(xiǎn)基金的安全,存款保險(xiǎn)條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金的運(yùn)用遵循安全、流動(dòng)、保值增值的原則,限于存放中國(guó)人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級(jí)較高的金融債券及其他高等級(jí)債券,以及國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他資金運(yùn)用形式。
為提高社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,切實(shí)普及金融知識(shí),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,在《存款保險(xiǎn)條例》施行5周年之際,人民銀行雙城支行組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開展了形式多樣的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)。
針對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì),雙城人民銀行組織轄區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)通過制作美篇、抖音小視頻等方式對(duì)《存款保險(xiǎn)條例》進(jìn)行線上宣傳。金融機(jī)構(gòu)利用客戶微信群,發(fā)送制作的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳美篇、抖音小視頻,開展存款保險(xiǎn)知識(shí)問答、與客戶互動(dòng)交流形式宣傳存款保險(xiǎn)知識(shí)。
雙城區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以懸掛條幅、電子屏滾動(dòng)播放存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語等形式,讓人們更直觀地了解存款保險(xiǎn)知識(shí)。在保障疫情防控安全的前提下,各金融機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳折頁(yè)、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式宣傳講解存款保險(xiǎn)知識(shí),讓客戶知道存款保險(xiǎn)是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,而且不增加客戶的任何額外負(fù)擔(dān),在銀行存款是有安全保障的,讓客戶放心存款。同時(shí),讓客戶知道什么情形下才會(huì)發(fā)生存款保險(xiǎn)償付,以及償付限額的含義。宣傳期間發(fā)放宣傳單、宣傳折頁(yè)共計(jì)2000余份,受理公眾咨詢200余次。
在存款保險(xiǎn)宣傳期間,雙城人民銀行副行長(zhǎng)鄧春麗等三人分別到11家金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查看存款保險(xiǎn)宣傳工作落實(shí)情況。通過現(xiàn)場(chǎng)查看和與金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員交流,可以看出金融機(jī)構(gòu)能夠按照人民銀行的要求,扎實(shí)開展存款保險(xiǎn)宣傳工作。存款保險(xiǎn)既是保護(hù)存款人的利益,又是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的保護(hù),金融機(jī)構(gòu)要明確存款保險(xiǎn)的重大意義,持續(xù)不斷地開展存款保險(xiǎn)宣傳。通過線上和依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳,讓廣大客戶了解存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容,了解存款保險(xiǎn)保障范圍,更好地維護(hù)自身權(quán)益。有了存款保險(xiǎn),金融機(jī)構(gòu)的客戶就會(huì)更加穩(wěn)定,有利于金融機(jī)構(gòu)平穩(wěn)健康發(fā)展。
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng),標(biāo)志著20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠(chéng)信水平,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求,由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國(guó)范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國(guó)銀行河北省分行行長(zhǎng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長(zhǎng)對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī),建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,并做到長(zhǎng)期堅(jiān)持,長(zhǎng)久用力,保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來,銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng),精心籌劃,多方協(xié)調(diào),采取一系列措施,認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺(tái),廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的成效,2014年至今,全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份,金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè),建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家,建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展,今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽(yáng)支行還參加了該縣“2016年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,我行組織開展了以“《存款保險(xiǎn)條例》充分保障存款人權(quán)益”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后,即刻組織員工學(xué)習(xí)文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)的要求,成立了宣傳活動(dòng)小組,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開展主體,通過形式多樣的宣傳普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、充分準(zhǔn)備宣傳活動(dòng),確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規(guī)模集中宣傳,我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,總行營(yíng)業(yè)部和三家支行通過條幅和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場(chǎng)宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險(xiǎn)折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識(shí)。我行還利用微信公眾號(hào),不定期推送存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計(jì)發(fā)放宣傳材料300多份,直接受眾260余人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的.相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信譽(yù)。針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性。我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場(chǎng)化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營(yíng)造客戶一種危機(jī)感,同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對(duì)性的活動(dòng)推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場(chǎng)環(huán)境(故事角度):利率市場(chǎng)化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對(duì)部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用,通過附例的簡(jiǎn)述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景(信任角度):中國(guó)郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì):一為國(guó)企,是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性;二為普遍服務(wù)綜合載體,一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著黨和國(guó)家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù),相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體(損失角度):郵政面對(duì)的群體多為中低端客戶,人均資產(chǎn)相對(duì)較低,以存款保險(xiǎn)制度50萬上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”,同時(shí)該理念的宣傳對(duì)郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動(dòng)性高的推進(jìn)活動(dòng)對(duì)于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增,某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡(jiǎn)述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會(huì),存款保險(xiǎn)制的出臺(tái)就是為了保證儲(chǔ)戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲(chǔ)戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會(huì)由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付,同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇?!?/p>
客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,經(jīng)國(guó)務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲(chǔ)蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì),中國(guó)郵政集團(tuán)作為全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會(huì)推行這個(gè)制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險(xiǎn)制度,有利于完善我國(guó)金融安全網(wǎng),更好的保護(hù)存款人的利益,維護(hù)金融市場(chǎng)和公眾對(duì)我國(guó)銀行體系的信心,進(jìn)一步理順政府和市場(chǎng)的關(guān)系,深化金融改革,維護(hù)金融維護(hù),促進(jìn)我國(guó)金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險(xiǎn)金誰來承擔(dān)?”
客戶經(jīng)理:“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次?!?/p>
客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度?!?客戶張三:“那么這個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行?!?/p>
客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展XX活動(dòng),優(yōu)惠多多,絕對(duì)讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來。”
海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營(yíng)管理因素)
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在中華人民共和國(guó)海南省海口市的一家股份銀行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中國(guó)人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營(yíng)情況不錯(cuò),但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(實(shí)質(zhì)破產(chǎn))的債權(quán)債務(wù),使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長(zhǎng)王一
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲(chǔ)戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲(chǔ)戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲(chǔ)戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲(chǔ)戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴(yán)重,且儲(chǔ)戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變?cè)僮兗觿×藗€(gè)人儲(chǔ)戶的不滿情緒,而公司儲(chǔ)戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng),于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號(hào)
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,(實(shí)用申請(qǐng)書 373939.COm)
保障存款,理財(cái)不含,
規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),提控降險(xiǎn)。
傾情推出,郵政儲(chǔ)蓄,
國(guó)企背景,實(shí)力強(qiáng)勁,
本息安全,活動(dòng)全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
全省“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,xx聯(lián)社競(jìng)賽活動(dòng)取得了豐碩成果。競(jìng)賽期間存款凈增xx萬元,到今年3月末,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、積極宣傳,有效發(fā)動(dòng),深刻認(rèn)識(shí)“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)意義,為此次活動(dòng)的開展奠定了思想基礎(chǔ)
省聯(lián)社“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后,我們立即進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)是全省旺季工作的一個(gè)重要內(nèi)容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī),能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動(dòng)局面。而且,這次活動(dòng)是省聯(lián)社成立以來首次在全省范圍內(nèi)召開的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,對(duì)于宣傳xx信合品牌,樹立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時(shí),聯(lián)社要求,要把此次競(jìng)賽作為推動(dòng)市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺(tái)階,提高xx聯(lián)社知名度的有利契機(jī),認(rèn)真開展好這次活動(dòng)。通過宣傳發(fā)動(dòng)明確了活動(dòng)的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),積極投身于競(jìng)賽當(dāng)中去,從而拉開了競(jìng)賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實(shí)可行的工作方案,保證了活動(dòng)扎實(shí)有序的推進(jìn)
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把主任親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)了此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《xx聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競(jìng)賽活動(dòng)方向。根據(jù)競(jìng)賽進(jìn)展情況和存在的問題,聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)補(bǔ)充意見,提出除參加全省的評(píng)選外,xx聯(lián)社本身還要對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)的開展。
三、方向明確,措施得力,把握競(jìng)賽工作著力點(diǎn),推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展
首先在服務(wù)上狠下功夫。服務(wù)是金融企業(yè)不變的產(chǎn)品,從活動(dòng)一開始,我們就把服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓。加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施建設(shè),把形象好、素質(zhì)高的人員充實(shí)到一線,同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理,使網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和人員服務(wù)水平都上了一個(gè)新的臺(tái)階。特別是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理善于公關(guān)和攬存的優(yōu)勢(shì)。xx聯(lián)社共有專兼職客戶經(jīng)理70多名,他們充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性,廣泛利用社會(huì)關(guān)系資源,吸收了大量的存款,據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,全轄客戶經(jīng)理累計(jì)吸收存款達(dá)xx多萬元,他們對(duì)xx聯(lián)社存款工作的有效開展發(fā)揮了不可替代的作用。我們還注重發(fā)揮優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)全轄存款的拉動(dòng)作用。xx聯(lián)社轄內(nèi)的xx、xx等信用社都處于繁華的商業(yè)區(qū),地理位置優(yōu)越,服務(wù)質(zhì)量高,在這次競(jìng)賽中吸收了大量的存款?;顒?dòng)期間,xx信用社和xx信用社分別凈增存款xx萬元和xx萬元,對(duì)全轄存款的增長(zhǎng)起了巨大的拉動(dòng)作用。
四、積極參與,上下互動(dòng),發(fā)揮干部職工的多個(gè)能動(dòng)性,使競(jìng)賽活動(dòng)獲得了持續(xù)不竭的動(dòng)力
整個(gè)活動(dòng)期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機(jī)關(guān)的人員也充分利用自身的社會(huì)關(guān)系,廣開儲(chǔ)源。城區(qū)社的.員工利用自身地域優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開展吸存工作,遠(yuǎn)離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對(duì)活動(dòng)的積極參與,形成了上下齊動(dòng)、合力公關(guān)的良好局面,才有了xx聯(lián)社這次存款競(jìng)賽活動(dòng)的豐碩成果。
五、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為活動(dòng)的圓滿結(jié)束提供了有力的組織保障
活動(dòng)期間,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議進(jìn)行階段性的總結(jié),安排布署下步工作要點(diǎn)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)幾次深入基層,了解活動(dòng)開展情況,對(duì)存在的困難予以現(xiàn)場(chǎng)解決。并充分發(fā)揮聯(lián)社的職能作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,動(dòng)員企事業(yè)單位到信用社辦理開戶,活動(dòng)期間,共有xx家單位到我們xx聯(lián)社的網(wǎng)點(diǎn)辦理了開戶,吸收了低成本存款xx多萬元。聯(lián)社存款部門也充分發(fā)揮自身的作用,經(jīng)常深入到基層和信用社一道,幫助解決實(shí)際困難,并對(duì)基層單位存款工作的考核與核算給以指導(dǎo)。
雖然xx聯(lián)社在這次競(jìng)賽活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結(jié)算渠道不暢,不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),對(duì)存款的吸收造成了較大的影響。大部分存款的吸收還是靠社會(huì)關(guān)系,這與他行相比還處于明顯劣勢(shì)。二是負(fù)債從業(yè)人員的水平不高,素質(zhì)參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務(wù)要求。三是網(wǎng)點(diǎn)形象及內(nèi)外部設(shè)施建設(shè)的步伐還顯緩慢,還沒有達(dá)到外觀鮮明,有特色,有強(qiáng)烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業(yè)的形象。四是業(yè)務(wù)種類單一,除了傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)品種外,沒有新的理財(cái)品種,與其他行相比還處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個(gè)方面:
一是關(guān)于結(jié)算渠道不暢的問題,我們已經(jīng)看到,全省數(shù)據(jù)集中處理系統(tǒng)正處于開發(fā)之中,相信不久的將來這一困擾農(nóng)信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們?nèi)wxx農(nóng)信人感到欣慰和高興的事。
二是要加強(qiáng)對(duì)全體負(fù)債從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,特別是要充實(shí)那些業(yè)務(wù)水平高和責(zé)任心強(qiáng)的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。
三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境建設(shè),形成整齊一致的xx農(nóng)信社形象,形成統(tǒng)一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境。
四是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新,增加存款業(yè)務(wù)品種,適應(yīng)客戶多元化的理財(cái)要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
一、貫徹精神,縝密部署
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由張勇行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、是通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、是利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的.開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
工作總結(jié)《銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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