我們心里有一些收獲后,就很有必要寫15篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的輪崗實習(xí)心得體會,希望能夠幫助到大家。
時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同關(guān)心呵護下,我有了很快的成長?;仡欉@一年的工作,有成長的喜悅,也有與同事協(xié)同的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作,使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學(xué)生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步,現(xiàn)將一年的工作進行總結(jié)。
一、工作簡歷
20xx年大學(xué)畢業(yè)后我進入四川廣安愛眾股份有限公司,做了一名普通員工實習(xí)3個月,然后進入新員工基層輪崗工作階段。
20xx年11月--20xx年1月,涼灘水電站,從事文案兼夜班的機組巡查工作。
20xx年1月--20xx年4月,前鋒變電站,從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20xx年至今,北辰客戶服務(wù)中心收取居民水、電、氣費,解答客戶的日常咨詢、業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)服務(wù)等工作。
二、具體工作總結(jié)
雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個單位的輪崗,但對于在每一個單位所從事的工作,我都能認(rèn)真完成。在涼灘水電站
的工作,雖然從事的不是技術(shù)工作,但經(jīng)過短時間的看書學(xué)習(xí)和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解,同時通過這段時間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉(zhuǎn)崗到前鋒變電站工作以后,讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認(rèn)識,對整個工作環(huán)境和流程有了詳細(xì)的了解。
這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務(wù)中心以后這一段的工作??头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨,更多的是要求我們對業(yè)務(wù)的精熟與服務(wù)太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務(wù)的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側(cè)重對北辰客戶服務(wù)中心的工作進行一下總結(jié):
(一)服務(wù)態(tài)度考驗了我對工作的責(zé)任心:
剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉(zhuǎn)眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前,有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心,我
始終對繳費的客戶笑臉相迎,對咨詢的客戶耐心的應(yīng)答,對辦理業(yè)務(wù)的客戶悉心的引導(dǎo)。這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。
(二)增強了我的語言交流技巧和應(yīng)變能力:
1.在用戶繳費時,偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結(jié)束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時,我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們一定會馬上處理、盡快恢復(fù),減少因故障給您帶來的不便;有時用戶辦理業(yè)務(wù)時會把一些不相關(guān)的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時向用戶說明,不明白的就說:“對不起,這不是我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的,我對這項業(yè)務(wù)也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠;遇到用戶咨詢時,面對用戶:“請問您有什么需要幫助的”?;對不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會適當(dāng)提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點清錢款。
(三)業(yè)務(wù)及問題處理方面:
1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題:
公司計劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關(guān)信息,前來詢問,這時用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會笑著進行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責(zé)任。
2.新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個工程不具備轉(zhuǎn)成正式供電的條件,所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設(shè)施等整體竣工,并有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關(guān)手續(xù),正常接水、電、氣。
3.對于投訴問題:
我們的工作經(jīng)常接到用戶當(dāng)面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認(rèn)真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關(guān)鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實是公司服務(wù)人員存在的問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅決不能受理。
三、今后的工作設(shè)想
由于參加工作時間較短,在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處,為了今后能在不同的崗位上把工作做好把,我認(rèn)為只有做好當(dāng)前的本職工作,踏踏實實,一步一個腳印。因此,在客服工作上,我計劃從以下幾個方面進一步改進。
1.提高思想認(rèn)識,強化服務(wù)意識:
只有秉著“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,換位思考,不厭其煩地為客戶解答,并站在客戶的角度著想,才能為客戶解決實際問題,才能推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我要本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶著想,只有這樣才能給客戶提供最好的服務(wù)。 2.提高工作責(zé)任心,塑造放心崗位:
在以后的工作中,我一定要以責(zé)任意識,養(yǎng)成工作的責(zé)任心。以更好的質(zhì)量服務(wù)于廣大客戶,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我的工作放心,對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位,放心崗位”。
3.提高工作能力,拓展業(yè)務(wù)思路:
隨著時代的發(fā)展,每個行業(yè)的業(yè)務(wù)也都在不斷的變化,我會利用一切時間和機會,努力提高自我業(yè)務(wù)素質(zhì),豐富知
作為一名實習(xí)生,我在護理內(nèi)科實習(xí)月期間學(xué)到了很多知識和技能。這篇文章將重點介紹我在實習(xí)期間遇到的挑戰(zhàn)以及我是如何克服這些挑戰(zhàn)的,以及我在實習(xí)期間學(xué)到的一些重要的護理技巧和經(jīng)驗。
在實習(xí)的第一周,我遇到了最大的挑戰(zhàn)之一:與病人建立良好的關(guān)系。在這之前,我從未和陌生人接觸過這么多,這讓我非常害怕。但我很快發(fā)現(xiàn),在與病人互動時,表達關(guān)愛和理解是非常重要的`。我的同事教會了我如何和病人交流,包括如何詢問他們的健康狀況,向他們解釋診斷結(jié)果,并尊重他們的意見和需求。通過這些交流,我建立了與病人的信任感和良好關(guān)系,并對他們的病情有了更深入的理解。
在實習(xí)期間,我也學(xué)會了如何適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。護理工作總是緊張且充滿挑戰(zhàn),但我學(xué)會了如何高效地組織時間和處理多項任務(wù)。我的同事們教會了我如何在不放棄關(guān)注任何一個病人的情況的同時,管理自己的時間,為每位病人制定合理的護理計劃,并隨時記錄他們的病情進展。
此外,在實習(xí)月期間,我學(xué)到了許多有關(guān)特定疾病病人的護理經(jīng)驗。例如,我了解了氣管插管護理技巧,管理糖尿病患者的重要性,以及如何護理擔(dān)心心臟病的患者。這些經(jīng)驗讓我更加自信,在面對疾病病人時,能夠更有效地預(yù)防和減輕癥狀,同時安慰病人和他們的家庭成員。
最后,在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)護理工作并不只是提供生理照顧。心理疏導(dǎo)和情感支持同樣重要。我學(xué)到了如何與病人建立情感上的聯(lián)系,例如給予他們關(guān)愛和理解,并尊重他們的信仰和文化。這些技能對于維持患者的心理健康和情緒穩(wěn)定至關(guān)重要。
在結(jié)束實習(xí)月后,我深刻地反思了這一學(xué)期所學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵經(jīng)驗。我認(rèn)識到護理工作需要慈悲心和同情心,因為我們的病人需要我們不僅僅是物理上的照顧,更需要我們關(guān)注其整體健康狀態(tài)。我將這些技能和經(jīng)驗帶回到我的日常生活中,并期待著未來成為一個更好的護士,為我們的社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時間里主要做的事情主要分以下部分:
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項管理制度、操作規(guī)程及點檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容,這對我進一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過對生產(chǎn)樣品的檢驗對產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡單的事也要仔細(xì)檢查,認(rèn)真的對待,再簡單的事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的.,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認(rèn)識了擴口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學(xué)習(xí)他們對模具的調(diào)試方法,對試樣進行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對操作人員有一定要求,要會觀察工件與鉆頭的位置,這個的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個模具不合要求,出現(xiàn)了擴口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點檢規(guī)程了解并認(rèn)識了各種設(shè)備,但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設(shè)備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時間實際學(xué)習(xí)會一看見就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠(yuǎn),對產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長對員工言行一致,賞罰分明,值得學(xué)習(xí)。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應(yīng)該多學(xué)點,很多事都不應(yīng)該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時間太短,我要學(xué)的很多,以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí),今后學(xué)習(xí)工作如下:
Ⅰ、熟悉每個流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗要求,及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會對生產(chǎn)現(xiàn)場進行定置管理,學(xué)會統(tǒng)計各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機器的基本工作原理,可對維修工作進行相應(yīng)的指導(dǎo)。
Ⅳ、多和部門人員交流,多聽多看多思考多總結(jié),學(xué)習(xí)他們的所知道的知識,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、交流與處理事件的方法。
通過八個月的實習(xí)學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多臨床實踐知識,對不同的患者進行查體,并給出治療方案。以及Ashworsh評定量表、肌力的分級、Bobath運動療法等都能熟練掌握并運用。還學(xué)到了如何將學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實踐中去,使自己的理論知識有用武之地。在現(xiàn)代化發(fā)展迅速的現(xiàn)在,不斷有新的事物涌現(xiàn),在擁有越來越多機會的同時,也有了更多挑戰(zhàn),對人才的要求也越來越高,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里的`各種知識,還要不斷從生活中和實踐中學(xué)習(xí)其它知識,不斷地從各方面武裝自己,再次更需要的是自學(xué)的能力。通過這次實習(xí)我才深刻體會到自學(xué)的重要性,我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法去解決或者虛心請教別人。并且一定要學(xué)會溝通,無論是生活上還是實習(xí)上,善于溝通都是一門技巧,有很多事情如果不及時溝通會導(dǎo)致很多不必要的麻煩。合理利用溝通技巧可以更容易適應(yīng)新的環(huán)境和工作。這次實習(xí)對我有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不再是書本的知識,而是社會的磨煉。實習(xí)這段時間作為我走出大學(xué)的第一課,對我有著長遠(yuǎn)的影響,讓我明白了該怎樣與社會上的人溝通交往,更重要的是讓我明白了日后工作的流程,為以后正式踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
在此感謝學(xué)校給我一個這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境,感謝實習(xí)單位能給我一個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,也收獲了很多。
在車床實習(xí)轉(zhuǎn)眼兩個月了,作為一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生從沒有經(jīng)驗到現(xiàn)在感覺收獲很大。
總體上對加工設(shè)備有了了解,我們用的是安陽鑫盛機床有限公司生產(chǎn)的cw61100b型號車床,車身最大回轉(zhuǎn)直徑1000mm,最大加工長度3000mm,采用的四角卡盤,可實現(xiàn)中小型號軋輥的加工,包括輥環(huán)、連軋輥、定徑輥,輥型材料有珠光體球鐵、鑄鋼,可用硬質(zhì)合金刀和立方氮化硼刀分別加工。通過實習(xí)學(xué)會了自動走刀,對刀,壓刀,找正,加工外圓,車內(nèi)孔,車平面,以及仔口的加工的方法。對軋輥的半精車工序以及方法有了系統(tǒng)的了解。
以htc48401工件工序為例了解了一般軋輥的生產(chǎn)工藝:
1.鑄造;
2.質(zhì)檢科檢驗;。
3.粗加工。
4.熱處理,提高工件硬度;
6.磨孔7.鉗加工,再無刻線面打年度、月份、產(chǎn)品編號、輥號等;
8.精車,上芯軸找正加工至圖紙要求;
9.質(zhì)檢科全檢合格后入庫;
10.生產(chǎn)科最后清洗,涂防銹油,按要求包裝出廠。
了解了現(xiàn)代軋輥工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉軋輥材料主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在軋輥制造中的應(yīng)用,對軋輥產(chǎn)品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的熟悉。使我們了解了各工種的先后順序和作用。實習(xí)過程中,對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了實習(xí)安全規(guī)則,同時加強對實習(xí)日記、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對我們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
剛到公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
由于我們不是正式職員,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過這個月的實習(xí),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛苦也有收獲,這是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以后的工作將有很大的影響。自己獨立工作的.時候,師傅們不會像老師一樣點點滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí),不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個人都要去簡單操作,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,這樣才能使實習(xí)達到了他的真正目的。
開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重變形,下班的'第一件事就是想找個地方坐下休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工形象不但能使員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
一、高度重視,強化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強“安全生產(chǎn)月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的全面落實,我局及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的活動方案下發(fā)到各股室和下屬單位,各具有法人資格的下屬各單位也成立了相應(yīng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融入到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、注重教育,加強宣傳
我們根據(jù)縣安辦有關(guān)文件精神,對照我局相關(guān)工作任務(wù),結(jié)合我局工作實際,組織全體干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件,讓全體干部職工進一步的牢固樹立了單位、個人的安全意識,提高了安全警覺性。我局還依托公墓管理所、敬老院等下屬單位,充分發(fā)揮其涉及地域人員廣、接觸人民群眾多、服務(wù)對象特殊等特點,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”活動的'宣傳工作,最大限度的擴大了“安全生產(chǎn)月”活動宣傳范圍和效果,為確保社會安全穩(wěn)定提供了重要的保證。
三、統(tǒng)籌兼顧,無縫覆蓋
“安全生產(chǎn)月”活動期間,我局機關(guān)及下屬各單位根據(jù)實際情況,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識,全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。按照工作安排,結(jié)合近期各地養(yǎng)老機構(gòu)陸續(xù)發(fā)生的不安全事故,我局邀請縣消防隊等部門組成工作組深入到下屬敬老院、公墓公司進行安全檢查。從用火、用電、食品衛(wèi)生、人員出行、入住人員思想動態(tài)掌握以及教育等方面進行全面檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),我局全體干部職工安全意識強,安全生產(chǎn)工作形勢良好。通過全體干部職工的共同努力,此次活動完成了活動初期制定的目標(biāo),取得了理想的效果。
安全生產(chǎn)工作是維護社會穩(wěn)定的一項系統(tǒng)工程,是一項長期任務(wù)。雖然此次“安全生產(chǎn)月”活動已接近尾聲,但是“安全生產(chǎn)”這根弦不能放松。在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)”活動,為實現(xiàn)我局安全生產(chǎn)無事故做出更大的貢獻。
xx縣民政局
20xx年6月
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我入局五個月了。入局以來,我分別經(jīng)歷了局里和公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn),目前在信息通信處各班組輪崗實習(xí)。初到信通處,處里領(lǐng)導(dǎo)給予我們熱切地歡迎,并以自身的工作經(jīng)驗為我們上了職場第一課,告訴我們要熱愛自己的工作,要有責(zé)任心、要多悟、多學(xué)習(xí)。接著,李昕姐為我們講解安規(guī),她結(jié)合自己曾在變電站的工作經(jīng)歷,告訴我們安規(guī)學(xué)習(xí)的重要性。通過她的講解,我明白了作為初入職場的新人,我要去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)崗位,保持住自己剛離開學(xué)校的學(xué)習(xí)能力,不要讓自己的學(xué)習(xí)頻率和機能退化,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
輪崗實習(xí)期間,信通處針對新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,使我不僅全面地了解并參與了信息班和通信班的日常工作,也認(rèn)識到自己在實踐方面的不足。結(jié)合自身實際,現(xiàn)總結(jié)如下:
在信息班實習(xí)期間,寶音班長要求我們實習(xí)員工對班組各項工作內(nèi)容都要參與學(xué)習(xí)。實習(xí)過程中,印象極深的是趙君哥極高的專業(yè)素養(yǎng),對待工作一絲不茍的態(tài)度以及對我無私地傳授,對于剛剛步入職場的我來說,是何等的幸運能遇見這樣一位師傅!培訓(xùn)中,我主要參與完成了以下工作內(nèi)容:服務(wù)于局里各部門的內(nèi)外網(wǎng)維護,比如針對公司航檢中心辦公室搬遷,網(wǎng)絡(luò)需要重新布置的現(xiàn)狀,我們及時對新辦公室的所有電腦進行網(wǎng)線制作、測試,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,以不影響工作人員正常辦公;比如物資管理處臺式機不能登錄OA系統(tǒng),上不了局網(wǎng)頁,我們通過在機房交換機設(shè)備上查看或翻閱歷史記錄進行IP地址、網(wǎng)關(guān)等的設(shè)定來解決問題。
調(diào)試視頻會議,在每次開會前,根據(jù)主辦方的要求進行字幕或六個分會場的連接和調(diào)試。按照局里要求,對新臺式機或重裝過系統(tǒng)的電腦進行亞信殺毒軟件、準(zhǔn)入、瀏覽器、WPS辦公軟件等的安裝。對各部門的優(yōu)盤、移動硬盤等存儲設(shè)備完成分區(qū)和認(rèn)證工作。我明白了信息專業(yè)雖然工作瑣碎,但卻不可或缺。
緊接著,我開始了在通信調(diào)度班的實習(xí),剛到班組,汪建忠班長就接下來的培訓(xùn)計劃進行了詳細(xì)說明,并讓我們迅速參與到調(diào)度班日常工作中。每天早晨巡視一樓和七樓機房,主要查看機房內(nèi)的電源系統(tǒng)、光端機等設(shè)備,并記錄電壓、電流值,機房溫濕度,檢查蓄電池室溫度及有無漏液,對我局所轄13個變電站的錄音系統(tǒng)進行巡視,查看網(wǎng)絡(luò)有無異常,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,及時聯(lián)系站內(nèi)人員進行問題初步排查,比如重啟設(shè)備,如果問題得不到解決,則通知相應(yīng)通信檢修班組到現(xiàn)場處理;巡視西門子傳輸網(wǎng)管、光纜在線監(jiān)測網(wǎng)管有無告警、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管;查看補花岱視頻監(jiān)控運行是否正常。
接聽調(diào)度電話,及時記錄通話重點內(nèi)容,做好上傳下達的工作,還記得第一次接聽電話,內(nèi)心的忐忑、話語的不甚流利,才明白作為一名合格的通信調(diào)度員是多么不容易,于是在心里默默告訴自己,要自信,多熟悉業(yè)務(wù),要勤學(xué)好問,爭取早點成為一名合格的通信調(diào)度員。
更新班組巡視用的錄音電話系統(tǒng)記錄本、光纜在線監(jiān)測網(wǎng)管巡視記錄本、ECM3000網(wǎng)管巡視記錄本、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管記錄本、西門子網(wǎng)管巡視記錄本、機房人員出入登記薄等等。從第一次與廠家電話溝通豐泉站光纜在線監(jiān)測出現(xiàn)告警,到在廠家的建議下自己動手消除告警,從第一次接聽電話的畏懼到與信通中心工作人員從容交流,一點點進步、一次次成長,我知道這既離不開自己的努力,更離不開通信調(diào)度班組成員對我的不厭其煩的指導(dǎo)和幫助。
實習(xí)的日子即將結(jié)束,在此,我非常感謝局里領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,感謝處里領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,感謝實習(xí)期間各位前輩、師傅對我的諄諄教誨和無私的傳授,感謝我可愛的同事們對我的幫助和照顧。我將繼續(xù)努力,找準(zhǔn)定位,為超高壓事業(yè)貢獻我的力量,做一名優(yōu)秀的電力人!
近三周來在濟公家酒坊營銷部的輪崗實習(xí)體驗,可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的,但在第一個簡單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問題:我們報出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來簡單的自我介紹并不簡單,一個完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個業(yè)務(wù)員,以上每一項在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},找需求要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進店后只是機械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的.工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進入職場跨出的第一步,機會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實習(xí)期間通過在各個部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個部門的工作經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為定崗的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運用到社會的實踐中去,再從實踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻。實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對自己的要求
經(jīng)過過去實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
輪崗實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會,為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅強不屈的胡楊。
信任大家對急診科有個新熟悉,面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當(dāng),就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準(zhǔn)時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準(zhǔn)時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當(dāng)積極主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避開患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),急躁而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學(xué)會推斷,對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的綻開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的.部位和嚴(yán)峻程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還許多許多。
固然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論根底、豐富的搶救閱歷、快速的反響、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了深刻地熟悉和了解,使我更加懂得工作之間與護士地協(xié)作,與醫(yī)生協(xié)作的重要性。
急診科護理實習(xí)心得篇2我在急診科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習(xí)態(tài)度端正,實習(xí)動機明確,工作主觀能動性強。在教師的帶著和指導(dǎo)下,嚴(yán)格三查七對及無菌操作,現(xiàn)已了解了預(yù)檢分診和院前急救的流程,熟識了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救協(xié)作,把握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫等急診專業(yè)技術(shù)和xxxxx急救儀器的操作、維護。
在急診的這一個月實習(xí)中,無論是在前急診,還是在后急診,所學(xué)的學(xué)問是受益匪淺的,急診科的工作是悠關(guān)病人生命的第一線,尤其是在搶救室的工作。當(dāng)病人被從120的車上送往搶救室時,這時提高十二萬分精神是萬倍的,高度的投入對病人的搶救之中,在此,我親眼目睹了在搶救室里搶救過好多個生命危在旦夕的病人,如心臟驟停,室顫,腦出血等患者,總之,總結(jié)一句,急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情,你速度的靈敏意味著病人的一條生命吶!
同樣,在預(yù)檢臺的工作,初步學(xué)會了對何種病人進展何種分診,在監(jiān)護室的時候,跟著陳教師學(xué)會了如何抽血氣,并實踐的了解了靜脈血與動脈血的區(qū)分,在急診科的工作中,也使我把握了最根本的搶救病人措施以及洗胃技術(shù)的流程,拉心電圖等。各種儀器的使用,如除顫儀、呼吸機的使用、吸痰技術(shù)及人工呼吸機的使用,胸外按壓等。
離實習(xí)完畢還有短暫的四個月,我會盡我最大的努力,給各位教師及病人們留下更好的印象,盼望我能達我所愿。
時間這么快,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在急診科實習(xí)一個月了。在這一個月實習(xí)中,所學(xué)的學(xué)問是受益匪淺的。我在急診科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,敬重師長,團結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。在教師的帶著和指導(dǎo)下,嚴(yán)格三查七對及無菌操作,努力將所學(xué)理論學(xué)問和根本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷,初步學(xué)會了對病人進展分診,熟識了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救協(xié)作和初步把握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫、吸痰、心電監(jiān)護等急診專業(yè)技術(shù)和急救儀器的操作?,F(xiàn)在我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我盼望,通過我的努力,做得更好,幫忙更多的患者。急診科護士實習(xí)自我鑒定:初步把握各類急診病人的處理原則,護理實施及各項施救技術(shù)。
時光荏苒,我在廣鋁有限公司安環(huán)輪崗實習(xí)了11天?;厥走@幾天的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
要真正了解我的工作崗位,我認(rèn)為對一條生產(chǎn)工藝流程整體把握至關(guān)重要。而生產(chǎn)工藝流程是由很多復(fù)雜簡單的小工序組成,期間很繁雜,對于剛出大學(xué)校園的我,明顯感覺到了自己的眼高手低,很多簡單的工序,只有自己親手去了解,才能體會到它的不易卻又至關(guān)重要,因為一道小工序出錯就會導(dǎo)致產(chǎn)品的不合格,我都是以大學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己,在熟悉和實踐工序的同時,也在思考,為什么這樣做?做完這個工序下個工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都認(rèn)真的學(xué)習(xí),每道工序?qū)ξ襾碚f都是新的挑戰(zhàn),當(dāng)經(jīng)過了以后也就不覺得困難了。
面對生產(chǎn)工藝流程我覺得我需要學(xué)的東西很多,就拿做事來說,做事的風(fēng)格,做事的態(tài)度直接體現(xiàn)你能力的高低,社會的殘酷不比我們在學(xué)校,錯誤了改正了是沒有機會的,所以我要讓自己變得強大,只有自己自身的能力提高了,才會得到別人的尊重,自身能力的提高在于學(xué)習(xí),在今后的日子里我會繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),好好做事,努力提升自己的能力。
泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實習(xí)日期:頂崗實習(xí)報告 姓名 學(xué)號 專業(yè) 會計電算化 實習(xí)單位 市天源水電開發(fā)有限公司 實習(xí)崗位 校外指導(dǎo)教師 校內(nèi)指導(dǎo)教師 20xx 年 2 月 1 日至 20xx 年 5 月 30 日
1 我的實習(xí)之路概述
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我是寧德市天源水電開發(fā)有限公司的一個會計,從找工作到找到工作再到工作的過程中發(fā)生的點點滴滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
1.1 實習(xí)單位基本情況
我所在的實習(xí)單位——寧德市天源水電開發(fā)有限公司。它是一家以“求真,務(wù)實,積極,準(zhǔn)確”為宗旨的一家企業(yè)。成立于一九九六年,集中會計個專業(yè)高端人士。我在企業(yè)擔(dān)任會計的職位,跟著師傅一起做會計工作。
1.2 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個有機組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐,綜合運用所學(xué)理論知識,提高分析和解決實踐問題能力,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。希望通過實習(xí)實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性,為畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ),樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,鍛煉堅強的意志品質(zhì),提高與人相處、廣泛交際的能力。
2 我的實習(xí)之路主體
20xx年2月1日,我開始了我人生中的第一次實習(xí)工作,在寧德市天源水電開發(fā)有限公司做一個實習(xí)會計。我在寫這份實習(xí)報告時,回顧了這些實習(xí)日子,有過歡笑有過痛苦,酸甜苦辣盡在心頭。在這些日子里,離開了學(xué)校的教育環(huán)境,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
2.1 實習(xí)任務(wù)
每天,我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與相應(yīng)的跟進,我要寫些記錄檔案等,還要將材料和各個企業(yè)的數(shù)據(jù)分發(fā)到各個部門,以及將各個部門所做好的數(shù)據(jù)進行整理歸檔。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用,經(jīng)歷了挺長一段時間。
想起當(dāng)初什么都不懂,而上司又沒有多少時間來教導(dǎo)我,對于周圍的一切都是陌生的,甚至有些不配合的同事對自己有異議,自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨自去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)
助其他同事的一些小細(xì)節(jié)的工作。我也覺得這樣挺好的,如果一個人連一些小的事情都做不好,如何能夠成大業(yè)。這樣既可以培養(yǎng)與同事之間的感情交流,也可以培養(yǎng)自己的耐心。最后在師傅的指導(dǎo)下,大大的提升了我各個方面的能力以及經(jīng)驗,讓我開始看到自己的進步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決定能力還是敏銳的洞察力,絕非一開始就擁有,也不算一蹴而就,而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。
2.2 實習(xí)個人體會
這份工作,雖然學(xué)到的不多,但是師傅教會了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道。這就為我今后自己的創(chuàng)業(yè)打下了良好的知識基礎(chǔ)。這份工作,讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自我管理,這對于像我這樣一個剛剛出來見識社會的菜鳥是很重要的。自我方面管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。人生中最大的敵人就是自己,自己也是成功中一個絆腳石。如何做好時間管理。這就要保留獨立思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省和消化的時機,接著又是一個嶄新的開始。再一個是做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的.情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是很煩人的。不管任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。最后,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)習(xí)理論知識是實踐中的指導(dǎo)地位,學(xué)好理論知識是很有必要的,才能讓實踐有一個明確的方向。要學(xué)習(xí)的東西很多,要學(xué)習(xí)做事,學(xué)習(xí)做人,學(xué)習(xí)與他人相處。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
在這些實習(xí)的日子里,我深刻的認(rèn)識到,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。我也漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
3 實習(xí)之個人總結(jié)
實習(xí)是一個檢驗個人在學(xué)校的理論知識學(xué)的如何,以及所學(xué)的理論知識是否與實踐有沖突。更為重要的是在社會中學(xué)習(xí)知識,不僅僅能學(xué)到知識,更能學(xué)習(xí)到在學(xué)校中所不能學(xué)到的知識。
我懷著美好的期盼來到寧德市天源水電開發(fā)有限公司實習(xí)已經(jīng)有挺長的一段時間了,在這些日子里,我學(xué)到了很多,包括做人和做事。雖然一開始有些單調(diào)和無聊,但畢竟這是一個過程,一個能讓我成長的過程。
剛開始的實習(xí)工作確實讓我有點不適應(yīng),但我為人樂觀,積極向上,我不會
為這點困難而氣餒。更何況有位很好的師傅在帶我,我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心的工作,工作的開心,只有這樣才能做的更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地區(qū)做才能把事情做好。
3.1 實習(xí)中的個人不足
在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足。一是耐心不夠。做會計這種職業(yè)最需要的就是一種耐心,如果沒有耐心,做任何事情都只是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣根本不會做好事情,而且還拖泥帶水的。二是知識不夠。在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識在實踐中的應(yīng)用總是不夠,或者是不懂的東西太多,常常有種讓自己感覺手無足措的。而且實踐與理論之間也是有很大的差距的,是我認(rèn)識的還不夠深刻。理論是實踐的指導(dǎo)方向,實踐是理論的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。三是交際能力不夠。進入社會,開始工作,交際能力是必不可少的一個能力。因為一個企業(yè)的運作,不可能單單靠一個人的力量,而且需要一個多人團隊一起協(xié)作,集眾人之長消艱難之困。
3.2 實習(xí)中不足的改善
一個人知道了自己的不足之后就要及時的去改善和解決問題,不然讓問題一味的存在,最后失敗的還是自己,更有可能會傷害到別人。
因此,針對我自己的不足,我應(yīng)該:好好的學(xué)習(xí)課本上的知識,知識是以后工作的指導(dǎo)方向,一個沒有方向的工作是苦干,沒有創(chuàng)新意識的。只有讓知識與實踐的結(jié)合才能提現(xiàn)出自己個人價值。我還應(yīng)該好好的培養(yǎng)自己的耐心,不能讓情緒左右我,不能讓一件煩心事就打亂我的工作。工作是外在的、客觀的,情緒是自己身上的、主觀的,在主觀與客觀有沖突時,我要做好調(diào)諧工作,不能讓有害的主觀去破壞正在進行的客觀,不然將會導(dǎo)致主客觀都不利。接著,我還應(yīng)該加強和提高自己的交際能力。一個人能否成功,就要看他的交際能力是否厲害。交際能力好的他的交友范圍就廣,這樣可以幫助你的朋友就多,這樣對自己的事業(yè)是很有幫助的。
首先,在進行實習(xí)之前,我首先需要對公司的行業(yè)、文化和業(yè)務(wù)有一定的了解。在這方面,我通過與不同部門的員工溝通,閱讀公司資料和項目文件等方式,逐漸了解了公司的目標(biāo)、市場策略和核心業(yè)務(wù)。這讓我在實習(xí)期間更加熟悉并融入了公司文化與環(huán)境。
然后,我被分配到了市場部門進行實習(xí)。在這個部門,我了解了公司在市場營銷策略方面的實踐和應(yīng)用,包括分析競爭對手、識別目標(biāo)受眾、制定營銷計劃和執(zhí)行等各個方面。同時,我也在市場部門中學(xué)習(xí)了如何與其他部門合作,尤其是和銷售和客戶服務(wù)部門合作,來推動公司的發(fā)展和壯大。這些對我將來的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。
第三,作為一個實習(xí)生,我本著“虛心好學(xué),認(rèn)真工作”的態(tài)度對待工作,每次任務(wù)都認(rèn)真對待。在工作中,我通過積極地請教其他同事、查閱專業(yè)資料等方式,努力提高自己的工作能力,并順利完成了公司交給我的各項工作任務(wù)。
第四,一個良好的實習(xí)經(jīng)歷需要始終保持積極的態(tài)度,遇到困難或挑戰(zhàn)時不退縮,而是堅持不懈地努力克服。在一個月的時間里,我遇到了很多的挑戰(zhàn),需要快速學(xué)習(xí)新技能和了解新行業(yè)。但我從未放棄,通過和同事的溝通交流、自我學(xué)習(xí)等方式,一步一步地克服了這些困難。
最后,實習(xí)經(jīng)歷最重要的.是反思總結(jié)。通過一個月的實習(xí),我從自己的優(yōu)點和劣勢中收獲了很多。在實習(xí)期結(jié)束時,我還和我的上司和同事一起總結(jié)了我的工作表現(xiàn),了解了自己所提供的價值和需要改進的地方,以便更好地適應(yīng)未來的工作和職業(yè)發(fā)展。
總之,實習(xí)是一個能夠為我們的職業(yè)發(fā)展增添動力和鍛煉能力的重要機會。通過良好的實習(xí)經(jīng)歷和實習(xí)報告來記錄和總結(jié)自己的成長、經(jīng)驗和教訓(xùn),有助于我們更好地了解和適應(yīng)未來的工作和職業(yè)發(fā)展。
于 培
二〇xx年四月七日
輪崗心得體會
辦公室 于培
根據(jù)單位安排,我于3月14日到研究室進行了為期一個月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,各項能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
一、學(xué)習(xí)情況
相比辦公室,研究室的特點是瑣碎的事較少,比較清靜,這使我有更多的時間學(xué)習(xí)材料,不斷充實完善自我。期間,我重點學(xué)習(xí)了《20xx-2010全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作資料選編》等文字材料,使我對紀(jì)檢工作有了進一步的了解,對公文等寫作方面的規(guī)范有了全新的認(rèn)識,寫作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文,總覺得機關(guān)的文字材料都大同小異,缺乏對公文重要性的認(rèn)識。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)里面的很多語言不但語氣強勁有力,而且文字簡練,意義豐富,這都是需要撰寫人認(rèn)真琢磨,仔細(xì)推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會有其基本的套路,如何在套路下,用最簡練的語句把意思表達清楚,是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
為了能讓我同之前在辦公室的工作結(jié)合起來,李主任給我點了“根據(jù)派駐機構(gòu)工作現(xiàn)狀存在的問題提出建議和加強
機關(guān)自身建設(shè)”的題目。材料寫出來后,李主任耐心的指導(dǎo)我,對材料進行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時一個小標(biāo)題或是語句順序的調(diào)整,就會給材料增添許多色彩,使材料讀起來更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認(rèn)識到,在寫一個材料時,既要注意標(biāo)題的對仗和響亮,又要注意語言的簡潔,要用最簡短的語言表達出最豐富的內(nèi)容。
二、工作情況
在研究室輪崗期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、存在的不足和努力方向
一個月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學(xué)習(xí)缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看李主任寫一個材料并不難,而且給同事們修改的時候也很輕松,但當(dāng)我自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。其關(guān)鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。
有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗總結(jié),導(dǎo)致我總覺得無事可寫。三是文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實、還不能做到簡明精當(dāng)。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在寫作水平上取得更大的進步。
一個月的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
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