2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
想想看——我來工廠已經(jīng)好幾個月了。不是說人到了一個地方,過一段時間就能適應(yīng)了嗎?我在工廠已經(jīng)呆了一段時間了。雖然時間不長,但也可以說是一種改變。我也適應(yīng)了這里的工作。短短幾個月,來的時候是新員工,現(xiàn)在是即將轉(zhuǎn)正的員工。我在這里工作的幾個月讓我對自己的工作進行了很多思考,對我最近幾個月的工作有了一些非常有意義的經(jīng)歷。至少,雖然時間不長,但這幾個月我學(xué)到了很多。這幾個月工作中經(jīng)常會想到的話得失,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了。我在過去幾個月的工廠工作中也有一個坦白:
一、適應(yīng)環(huán)境,努力工作
說到我來這里的幾個月,幾乎有一半的時間我都在不斷的適應(yīng)自己的工作和環(huán)境。當我第一次來這里時,我對我的新工作非常滿意。來到這里,我看到了一個企業(yè)做大做強更重要的因素,那就是管理。雖然我在一線工作,但我能清晰地感受到來自一個企業(yè)的力量——工廠也是,我能感受到這里的先進管理。來到前半個車間的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的.打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
二、收獲
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
總之,這是一段收獲很多的試用期。
三個月,就好像一場夢一樣,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)成為了過去的回憶。這三個月來,我作為一名剛剛踏出校園的應(yīng)屆畢業(yè)生,幸運的得到到了在xxx公司工作的機會!回想三個月來,可謂是我過往xx年來除了高考最為努力的三個月!
從基礎(chǔ)的整理資料,到后來的核算工作,這三個月來工作發(fā)生了很多的變化,而我也的有了很大的成長。細算這幾個月,我除了按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好自己的工作之外,也有很多來自其他地方的收獲和問題!但這些,都讓我在工作中有了更大的進步!現(xiàn)在,我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了,在這次的轉(zhuǎn)正之前,我對自己做了工作總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名新人,在會計這門行業(yè),三個月來我的'思想也變化很大。起初,剛剛進入公司的時候,在感受到會計工作的嚴格要求后,我一直講自己當做是一名“門外漢”。盡管我在大學(xué)學(xué)的也是會計專業(yè),但在面對真正工作的時候,總是對那些基礎(chǔ)的問題的一次次的確定和詢問。這導(dǎo)致我在工作中不僅效率很低,甚至因為過度緊張,還容易導(dǎo)致問題出現(xiàn)。
但后來,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中,通過自己在工作中的大量鍛煉和學(xué)習(xí),我慢慢的培養(yǎng)了自己的信心!并通過鍛煉,將過去自己在學(xué)校中的所學(xué)積極的融入到了工作當中!這不僅使得我在工作中有了很大的進步,基礎(chǔ)方面也更加的牢固了!
二、工作情況
工作中,我現(xiàn)在負責(zé)的還只是比較簡單的核對工作,畢竟我在財務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對自己的工作,我一直都在努力的改進和嚴格的要求自己。從起初不時會犯下錯誤,到后來能自己檢查出錯誤。再到現(xiàn)在,我已經(jīng)能認真嚴格的完成自己的工作,而且錯誤率也大大的下降,甚至已經(jīng)基本上沒有錯誤了。
在工作中,我主要要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。走上工作的崗位,我才明白自己在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的!但是,通過xx領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng),我開始在工作中更加嚴謹,也能使用更加正確的方式去完成好自己的`工作。此外,財務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的指點和幫助!他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗,不僅大大的改善了我的工作方式,更讓我避免了很多的錯誤!真的讓我受益良多!
三、個人的體會
三個月來,我通過在工作中的磨練,已經(jīng)有了非常巨大的蛻變!盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨當一面,但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的能力。在這次的轉(zhuǎn)正后,我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉,讓自己能將今后的工作完成的更加出色!
時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進。不知不覺間,我的試用期工作結(jié)束了,而時間,也正好走到了三個月后的今天。
這次在公司xx崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學(xué)習(xí)都要更多!如今,即將面臨轉(zhuǎn)正,我心中的也是無比的激動!自己能有幸正式的加入公司,不僅僅是我個人的努力,更是因為有了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們在工作中的指點和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我。
現(xiàn)在,我即將轉(zhuǎn)正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進一步,我更進一步,我對自己三個月來工作做如下總結(jié):
試用期期間,領(lǐng)導(dǎo)為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓(xùn)大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的`學(xué)習(xí)!在工作前的這次培訓(xùn),解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導(dǎo)也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導(dǎo),不僅僅讓提升了對工作的了解和能力,更讓我感受到了公司xx部門的溫暖,感受到了這個大團體的熱情和團結(jié)心!就這樣,我在掌握了xx這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了xx部門這個大家庭中。
此外,在這三個月的工作中,我還嚴格的學(xué)習(xí)并遵守著公司的各種規(guī)章制度?!皼]有規(guī)矩,不成方圓!”一個集體想要積極的發(fā)揮出團隊的實力,不僅僅要有團結(jié)心、團隊的精神,更要有約束整個團體的紀律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到公司這個大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的.牢記紀律,并積極的改進自己的生活習(xí)慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規(guī)定,并給公司貢獻自己的力量!
最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導(dǎo)致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進取之心,并且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
時間匆匆,兩個月的試用期時間一晃而過,自己沉浸于銀行充實的工作當中,等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回歸神來,說上一聲“啊時間好快啊,原來我就轉(zhuǎn)正了啊?!睆奈覄倓傔M入銀行時對于兩個月試用期工作的焦急和不理解,到現(xiàn)在我的冷靜接受,這就是一種成長。兩個月的時間里面,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事家人們的幫助下,我從剛開始的驕傲自大到現(xiàn)在的認識到自己還有很遠的路要走,讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
輕風(fēng)吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡,我在這兩個月試用期工作里面,自然也有不少的收獲,就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧。
銀行的工作不是簡單的數(shù)字工作,而是巨大的經(jīng)濟的存儲與支出,所以是一個十分重要的工作,因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,我進入銀行的第一件事也不是直接上崗,而是參加銀行的培訓(xùn)。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的,覺得自己之前也是在銀行工作過的,柜臺的工作不都是大同小異嘛,我肯定是能夠做的很好的,但是接觸下來我才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的,因為每個銀行的利率什么的是不一樣的.,要是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)的話肯定發(fā)現(xiàn)不了這一點,肯定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候才會發(fā)現(xiàn),但是肯定會措手不及。除此之外,還讓我對于這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了一定的掌握。其實這些我在上崗之前都應(yīng)該注意到的,但是也有可能是工作太順利了,讓自己對待工作有所懈怠了,所以這一次的培訓(xùn)還有一方面的收獲就是讓我加強了自己的責(zé)任意識。
經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)后,我終于開始了自己的柜員工作 在工作上面我牢記自己之前培訓(xùn)的時候要求的禮儀服務(wù)客戶,有責(zé)任意識的幫助客戶解決他們需要的問題,對待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的注意力和細心,這即使為客戶的利益負責(zé),也是為自己的工作負責(zé)!在工作當中,因為銀行的要求,我也沒有放松自己,而是跟著銀行對我們的規(guī)定,開始了每天保持學(xué)習(xí)不終止的安排,在下班后堅持看財務(wù)方面的新聞,了解國家在這方面的政策,還經(jīng)??磿鴮W(xué)習(xí)財經(jīng)知識,增加自己的工作理論基礎(chǔ)能力,為自己工作提供底氣。
兩個月下來,我覺得我比我之前進步了很大,讓我學(xué)習(xí)到了要想工作做得好,自己必須要努力學(xué)習(xí)才行,工作上面銀行各位同學(xué)的工作精神也讓我變得更加拼搏,對待工作更加的有責(zé)任心!我會在這個集體不停地努力,一起為我們這個集體創(chuàng)造更好地未來的!
在三個月的工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達到轉(zhuǎn)正的資格。在試用期三個月中。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學(xué)到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎(chǔ)。根據(jù)三個月來本人的工作實際情況,對三個月的試用期工作總結(jié)如下:
一、工作方面
三個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作。初到工作崗位,我對機關(guān)單位辦公室工作了解不多,雖然我是漢語言文學(xué)專業(yè),但都是書本上的理論知識,實踐比較少,更不要說將理論與實踐相結(jié)合了。于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過這些工作,我對辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
2、勤于動筆,增強文字功底。在機關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗、做法,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。通過學(xué)習(xí)和實踐,我的.文字素質(zhì)得到了提高。
二、學(xué)習(xí)生活方面
說到加強學(xué)習(xí),聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學(xué)習(xí)實在是太重要了,只有不斷地學(xué)習(xí),掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質(zhì),更好地做好自己的工作。在工作過程中,我更能深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我最大的特點是為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰(zhàn)自己,有著嚴謹?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
三個月來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的機關(guān)單位工作人員。
現(xiàn)如今轉(zhuǎn)正的時間已經(jīng)是到了,對于我個人來說,我是非常地期待這一天,也就意味著我在公司的工作收獲到了肯定,也是在公司的發(fā)展更上了一層樓?,F(xiàn)在我便是將自己這一段日子的工作做一個簡單的回顧與總結(jié)。
在思想上,我已經(jīng)得到了全面的轉(zhuǎn)變,真正的在會計行業(yè)站好腳步,我始終保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),認真的在自己的崗位上去學(xué)習(xí),去做好自己的工作。當然對于工作對員工的要求與管理制度,我都是有牢記在心中的,所以我便是都有嚴格的遵照著該有的方式來成長,來更好的促成我更好的轉(zhuǎn)變。雖然在自己的工作中總是會有不少的缺點與不足的出現(xiàn),但是我都是有及時的反思,為自己在工作上的成長與進步做更多的`努力。
在個人的技能上,一直以來我都是有擺正自己的心態(tài),認真的去做好自己的工作,加倍努力的在其中去成長,讓自己對自己的工作有更好、更深刻的認識。當然我也明白會計的工作是非常重要的,并且有多項的`東西是需要去學(xué)習(xí)的.,所以我都是有擺正自己的心態(tài),讓自己在工作中,甚至是在生活中都保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,以期能夠?qū)⑦@份工作做好。通過這幾個月的時間,我已經(jīng)是完全可以在工作中做到較好的應(yīng)對,自己的工作任務(wù)也都是能夠完成好,當然這些都是與同事與領(lǐng)導(dǎo)對我的輔導(dǎo)相關(guān)聯(lián)的。也正是大家的共同努力才促成了我較好的發(fā)展。
在人際交往上,進入到公司的這幾個月中,我漸漸的與身邊的人相識,并且也是各位老員工在工作上幫助了我很多,才讓我在這份工作上有這幫的成長與進步。雖然大家在工作的時間都是認真的在對待自己的工作任務(wù),但是在閑暇時間都是相互間幫助,一起玩鬧的朋友,我很喜歡這樣的相處模式,不僅讓我在工作上有進步,也能夠豐富我的日常生活。
對于這段時間在工作上犯下的錯誤,所幸都是在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下讓我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上還需要更多的耐心與努力,在平時的時間就應(yīng)該多多學(xué)習(xí),將必要的技能都學(xué)習(xí)到位,如此才能夠在工作上更好的進行。
當然我也很是期待自己可以成為公司的正式的會計,我會努力地去成長,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,讓自己得到較大的成長與奮進。當然我也非常地期待自己能夠有較棒的收獲,真正的在社會上有所成績,變得優(yōu)秀起來。
我叫xxx,20xx年xx月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè),20xx年xx月進入研發(fā)部實驗室,負責(zé)產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓(xùn)和個人不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的'了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學(xué)習(xí)了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。
二、工作中的收獲
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散x射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓(xùn)與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學(xué)習(xí)得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲?,使我們在工作中學(xué)習(xí)、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學(xué)習(xí)和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進步。
以上是我對近三個月來的個人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的'上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對公司滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
來到我們公司已經(jīng)有三個多月的時間了,按照公司里面的規(guī)定,我已經(jīng)有資格向領(lǐng)導(dǎo)們明確提出轉(zhuǎn)正的申請了,在這里我要好好地感謝一下我的師傅xx,要是沒有她一直帶著我從事人事工作的話,我也不會在工作的時候取得一些明顯的進展,另外我也要感謝一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們對的支持,我畢竟只是一個新人,因此我在工作的時候難免會出現(xiàn)一些錯誤或者有一些方面做的不能讓大家滿意,不過好在大家對我還是比較寬容的,這讓我在工作的時候有了不少的信心,因此我的成長其實和大家也是息息相關(guān)的?,F(xiàn)在,我就對這一段時間的人事工作做一個簡短的總結(jié)。
成為人事專員,其實對我來言是一個不小的挑戰(zhàn),因為我此前的確沒有過任何和人事相關(guān)的工作經(jīng)驗,因此能否在公司里待下去,我自己都不敢確定。為了不給自己丟臉也為了證明一下自己,我決定自己還是得好好地先學(xué)習(xí)一些人事方面的知識。公司里雖然為我們這些新員工準備了一些培訓(xùn),但由于培訓(xùn)時間比較短暫因此內(nèi)容得不到充分的'展開,這讓我的學(xué)習(xí)時間被拉長了不少,因此我明白如果想要在短時間里就成為一名較好的人事專員的話,那必須還得靠自己去主動的學(xué)習(xí)才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟著前輩們工作,去向她們請教一些經(jīng)驗或者教訓(xùn),另外我也知道干人事是不能婆婆媽媽的,而且要勤于動手才行,不然每天的事務(wù)足以壓的自己喘不過氣來,因此我主動的承擔(dān)了一部分的工作任務(wù),積極地為大家打下手,哪里需要我那我就會出現(xiàn)在哪里。
除了在公司里認真的跟著同事們學(xué)習(xí)之外,我在下班了之后也沒有閑著,我專門去一些教學(xué)網(wǎng)站上觀看了學(xué)習(xí)資料,這讓我對于人事崗位的認知是越來越多了,要是我一直都能這樣長期的堅持學(xué)習(xí)下去的話,那我距離成為一名合格的人事就不會太遠了。現(xiàn)在,我雖然在工作上取得了一些小進展,但我也很清楚想當好一名人事專員可不是這么容易啊,除了要對公司了解之外,還得和同事們處理好關(guān)系才行,另外還要盡快盡好完成領(lǐng)導(dǎo)們的任務(wù)要求,這可不是短短幾個月就能學(xué)會且做好的,因此我還是會繼續(xù)努力向大家學(xué)習(xí)的,我會盡快讓自己達到大家的期望!
我先前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,現(xiàn)在一個月試用期結(jié)束了。回顧這一個月的工作,我成功的完成了經(jīng)理給我的工作,能力有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結(jié)如下:
我這一個月已經(jīng)能夠融入進這個團體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的能力也有所提高,更多是對自己銷售能力的鍛煉,已經(jīng)到了可以獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是認真的,態(tài)度嚴謹遇到問題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責(zé)收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的'保管工作;制作、填寫銷售報表以及統(tǒng)計銷售業(yè)績;協(xié)助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了。看著這些工作,我覺得還不是特別難,在這個月里可以把這些事情辦好,協(xié)助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平時與客戶溝通好關(guān)于汽車的動態(tài),對客戶負責(zé),讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每天的工作計劃,把每天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到滿意,才有更多機會留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優(yōu)點也有缺點。優(yōu)點是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作能力很強,思維縝密。缺點就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點改正,把優(yōu)點繼承下去。
在今后工作,我一定能夠做的比現(xiàn)在好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的滿意,相信自己一定不辜負經(jīng)理的期待,我也會一直前進的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱情迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會更優(yōu)秀。
走出校門,就像是坐進了波濤中的小船里,就算不愿意,社會也會用波浪推著你前進。
在過去的三個月里,我有幸在畢業(yè)后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個已經(jīng)比較晚的時間點上,能找到一份工作真的是我的幸運。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學(xué)習(xí),并了解到這么多關(guān)于xx行業(yè)中xxx崗位的這么多知識和技能。這讓我在三個月來的努力和拼搏都有的豐盛的回報。
如今,三個月的試用期即將過去,回顧這段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和反思,我對自己在xxx公司銷售崗位的工作總結(jié)記錄如下:
一、思想轉(zhuǎn)換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責(zé)任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進了自身的心態(tài),以最嚴謹高集中的狀態(tài),去面對第一天的學(xué)習(xí)。
而在工作上,也當然沒有讓我失望!在簡單的了解了公司部門的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會議室去進行培訓(xùn)。期間,最開始就是對我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的目標是客戶,要讓客戶認可我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認可我們的思想。同時,思想還是我們團結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因為這份團結(jié),公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學(xué)會了積極的面對工作,樂觀的面對今后的社會生活!
二、工作方面
工作最開始的一段時間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識學(xué)習(xí),但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實在是讓人夢回高考前一周。
但也正是這樣的'鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅信自己的學(xué)習(xí)會給我?guī)椭?。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對我來說是極大的鼓勵,也是值得紀念的第一次!
如今,我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作,但距離完美達到目標還有一點距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習(xí),鞏固基礎(chǔ),提高技巧,努力在工作中學(xué)習(xí)更多的能力,為公司做出真正的貢獻!
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