時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,以下是小編為大家整理的醫(yī)院宣傳科個人的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求,按照年初制定的工作計(jì)劃,落實(shí)開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真研究調(diào)查,建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn),從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項(xiàng)動態(tài)。
二、加強(qiáng)與媒體緊密聯(lián)系
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系,例如:xx日報、xx衛(wèi)生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體,xx衛(wèi)視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體,保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
三、積極開展宣傳活動
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料,并進(jìn)行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行宣傳,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計(jì)我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達(dá)到宣傳我院的目的。
四是做好最美護(hù)士評選的宣傳活動,縣級最美護(hù)士選送10名,篩選出7名,市級最美護(hù)士選送1名。做好最美護(hù)士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護(hù)理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目,開場舞《花開的`季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護(hù)士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運(yùn)會醫(yī)療保障及對裁判、運(yùn)動員的救護(hù),做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
四、加強(qiáng)醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè),發(fā)揮宣傳作用
利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽(yù)度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息,如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳,堅(jiān)持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(xx市衛(wèi)計(jì)委、xx縣衛(wèi)計(jì)委)報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
五、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
(一)為更好的樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,7月份召開了文化建設(shè)啟動會,現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
(二)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,完成了知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來,讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
六、做好健康教育工作
自健康教育工作今年11月份由我科室負(fù)責(zé)以來,我科室按照市、縣衛(wèi)計(jì)委的要求,在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養(yǎng)進(jìn)校園活動為載體,以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容,共在xx高中、xx職專、xx中學(xué)、xx高級中學(xué)開展巡講4場,累計(jì)培訓(xùn)2200人次,發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動,重點(diǎn)是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機(jī)關(guān)單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運(yùn)會的志愿者開展急救知識講座,如在xx職專對省運(yùn)會的300多名志愿者講解如何進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)。
七、做好宣傳制作工作
制作了《xx縣精準(zhǔn)扶貧明白卡》、《xx縣精準(zhǔn)扶貧宣傳頁》、ICU版面、控感方面的版面、協(xié)助護(hù)理部將所有治療室更換為治療準(zhǔn)備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續(xù)大風(fēng),版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業(yè):在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產(chǎn)科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉(zhuǎn)夏季);全科醫(yī)學(xué)科:版面、照片;康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗(yàn)科標(biāo)識整理、制作;精準(zhǔn)扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護(hù)士節(jié)音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶;健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)
一是做好醫(yī)院文化建設(shè)工作,及時與深圳大略等四家公司溝通,保證工作順利開展,制作并發(fā)放1000份調(diào)查問卷等;
二是做好各項(xiàng)文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查;
四是完成精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實(shí)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開展“市20xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動。我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,xx月xx日召開了全院職工大會,傳達(dá)了開展百名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項(xiàng)活動向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到大力支持,通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項(xiàng)活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
x月x日上午,副院長參加了衛(wèi)生局舉行的動員會和啟動儀式,隨后由市人民醫(yī)院10名醫(yī)師(其中有5名博士,外科、內(nèi)科、心理咨詢、超聲等專家)和5名護(hù)士長組成的幫扶小分隊(duì)一行15人來到我鎮(zhèn),開始了為期3天的“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶農(nóng)村衛(wèi)生活動”。4月15日至4月17日,小分隊(duì)分別到古鎮(zhèn)醫(yī)院及11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、活動開展情況
1、開展學(xué)術(shù)講座
15日下午,由小分隊(duì)成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的`學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實(shí)施診療工作
在16、17兩天的工作中,專家們到、等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動,共為85人次的群眾實(shí)施診療工作。
3、為群眾義診
小分隊(duì)專家們主動到,的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評。
4、小分隊(duì)專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題
通過三天的幫扶活動,小分隊(duì)專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“市年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動的開展,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求,按照年初制定的工作計(jì)劃,落實(shí)開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真研究調(diào)查,建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn),從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項(xiàng)動態(tài)。
二、加強(qiáng)與媒體緊密聯(lián)系
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系,例如:XX日報、XX衛(wèi)生報、XX日報、XX晚報等報紙媒體,XX衛(wèi)視、XX電視臺、XX電視臺等電視媒體,保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
三、積極開展宣傳活動
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料,并進(jìn)行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行宣傳,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計(jì)我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達(dá)到宣傳我院的目的。
四是做好最美護(hù)士評選的宣傳活動,縣級最美護(hù)士選送10名,篩選出7名,市級最美護(hù)士選送1名。做好最美護(hù)士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護(hù)理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目,開場舞《花開的季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護(hù)士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運(yùn)會醫(yī)療保障及對裁判、運(yùn)動員的救護(hù),做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
四、加強(qiáng)醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè),發(fā)揮宣傳作用
利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽(yù)度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息,如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳,堅(jiān)持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(XX市衛(wèi)計(jì)委、XX縣衛(wèi)計(jì)委)報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
五、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
(一)為更好的樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,7月份召開了文化建設(shè)啟動會,現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
(二)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,完成了知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來,讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
六、做好健康教育工作
自健康教育工作今年11月份由我科室負(fù)責(zé)以來,我科室按照市、縣衛(wèi)計(jì)委的要求,在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養(yǎng)進(jìn)校園活動為載體,以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容,共在XX高中、XX職專、XX中學(xué)、XX高級中學(xué)開展巡講4場,累計(jì)培訓(xùn)2200人次,發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動,重點(diǎn)是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機(jī)關(guān)單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運(yùn)會的志愿者開展急救知識講座,如在XX職專對省運(yùn)會的300多名志愿者講解如何進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)。
七、做好宣傳制作工作
制作了《XX縣精準(zhǔn)扶貧明白卡》、《XX縣精準(zhǔn)扶貧宣傳頁》、ICU版面、控感方面的版面、協(xié)助護(hù)理部將所有治療室更換為治療準(zhǔn)備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續(xù)大風(fēng),版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業(yè):在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產(chǎn)科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉(zhuǎn)夏季);全科醫(yī)學(xué)科:版面、照片;康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗(yàn)科標(biāo)識整理、制作;精準(zhǔn)扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護(hù)士節(jié)音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶;健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)
一是做好醫(yī)院文化建設(shè)工作,及時與深圳大略等四家公司溝通,保證工作順利開展,制作并發(fā)放1000份調(diào)查問卷等;
二是做好各項(xiàng)文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查;
四是完成精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
20xx年工作計(jì)劃:
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提高醫(yī)院的醫(yī)療市場份額,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達(dá)到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、具體內(nèi)容
(一)對內(nèi)宣傳:
1、建立通訊員隊(duì)伍,制定每月報送的新聞稿件數(shù)量,并納入績效,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時邀請新聞媒體記者對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)。
2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進(jìn)的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重重點(diǎn)科室和骨干人員的宣傳。
3、協(xié)助相關(guān)科室或部門開展相關(guān)的職工活動及競賽:5.12護(hù)士節(jié)活動、8.19醫(yī)師節(jié)活動、體育比賽、技能比武等。
4、利用照像機(jī)、攝像機(jī)及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進(jìn)行影視資料存檔。
(二)對外宣傳:
1、把握一線臨床醫(yī)療素材、專科特色和先進(jìn)設(shè)備,通過媒體進(jìn)行宣傳報道;
2、利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、適時編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,擴(kuò)大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
4、充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進(jìn)行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽(yù)度。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
(三)醫(yī)院文化建設(shè)
1、推進(jìn)文化建設(shè)項(xiàng)目,導(dǎo)入規(guī)范的標(biāo)識系統(tǒng)。
2、策劃建院70周年院慶一系列活動
3、拍攝醫(yī)院宣傳片
(四)健康教育工作
1、開展巡講系列活動
20xx年將在去年進(jìn)校園巡講的活動的基礎(chǔ)上開展進(jìn)機(jī)關(guān)巡講活動,及時宣傳,并做好文件歸納存檔。
2、規(guī)范醫(yī)院和科室健康教育講座相關(guān)文件
3、積極配合圍保科開展孕婦學(xué)校孕產(chǎn)期知識講座,做好拍照、宣傳、報道工作,并將文件及時存檔。
4、建立職工體檢檔案,并實(shí)施干預(yù)措施
5、創(chuàng)新健康教育活動,例如錄制健康教育知識講座等,具體要出方案。
(五)科室管理
1、細(xì)化工作
強(qiáng)調(diào)責(zé)任
隨著宣傳科隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,由之前的一名,到現(xiàn)在的四名,宣傳工作也將隨之調(diào)整,進(jìn)一步細(xì)化工作,夯實(shí)責(zé)任。
2、開好科務(wù)會
定期科務(wù)會:每個周一將定期召開科務(wù)會,布置好一周的工作計(jì)劃;不定期科務(wù)會:根據(jù)醫(yī)院工作的安排,為及時傳達(dá)醫(yī)院工作,召開不定期科務(wù)會,安排科室工作。
3、做好科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)
每月組織全科人員進(jìn)行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)宣傳工作人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高宣傳工作者的素質(zhì)及工作能力。
4、完善宣傳工作制度
為規(guī)范宣傳工作,整合現(xiàn)有制度,查漏補(bǔ)缺,建立完善的宣傳工作體系。
總之,醫(yī)院宣傳科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在主管院長的指導(dǎo)下,在各科室的協(xié)助下,較好地完成了的工作任務(wù)。20xx年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,多點(diǎn)開花,全力做好宣傳工作,為促進(jìn)科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及爭創(chuàng)二級甲等綜合醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)平安醫(yī)院建設(shè),為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“平安建設(shè)第一”的思想,確保我院工作扎實(shí)、有序進(jìn)行,根據(jù)相關(guān)文件精神,我院積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”宣傳活動。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立完善平安醫(yī)院創(chuàng)建工作機(jī)制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《創(chuàng)建“平安醫(yī)院”宣傳活動計(jì)劃及實(shí)施方案》。制訂完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》等各項(xiàng)醫(yī)療制度,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”宣傳活動的.開展提供組織制度保障。
二是強(qiáng)化宣傳,大力開展平安文化進(jìn)醫(yī)院活動。以平安建設(shè)宣傳月活動為契機(jī),制定以平安醫(yī)院創(chuàng)建為主題的宣傳計(jì)劃;根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”原則,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,充利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與的良好氛圍。一是認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,強(qiáng)化安全意識,營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命”的輿論氛圍;
二是繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力
三是定期召開會議,研究分析綜合情況,并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作,增強(qiáng)法制觀念,增加自我保護(hù)意識,保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
四是規(guī)范管理,從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,有效地促進(jìn)醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高,優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系,減少矛盾,為病人創(chuàng)造良好的診療氛圍。
為扎實(shí)做好二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目工作,切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生工作,進(jìn)步農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)水平和衛(wèi)生服務(wù)能力,減緩群眾看病貴、看病難等題目,根據(jù)相干文件要求,我院制定了《xx中醫(yī)院城鄉(xiāng)對口支援工作實(shí)施方案》,并結(jié)合實(shí)際情況展開了對口支援工作,現(xiàn)總結(jié)以下:
一、項(xiàng)目的組織管理
我院對對口支援工作高度重視,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以代衛(wèi)章院長為組長的峰峰礦區(qū)中醫(yī)院城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)組,并將相干科室負(fù)責(zé)人納進(jìn)小組成員。同時制定了《xx醫(yī)院城鄉(xiāng)對口支援工作實(shí)施方案》和《xx院城鄉(xiāng)對口支援工作計(jì)劃》,力求做到分工明確、責(zé)任到位。工作展開之初,我院組織相干職員到受援衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)研,切實(shí)了解衛(wèi)生院的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)厝罕姷?醫(yī)療需求。
二、項(xiàng)目的主要做法和展開情況
根據(jù)對口支援工作方案要求,我院分別與彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院、界城鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,派出由內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科組成的5位思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療技術(shù)職員展開對口支援工作。
三、項(xiàng)目獲得的成效
從20xx年6月20日到20xx年xx月20日,我院派出內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科4名醫(yī)療技術(shù)職員分別前往界城鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對口支援幫扶工作,實(shí)行輪換制。依照工作要求,在支援期間,為支援醫(yī)院屢次展開示教及臨床查房。同時,積極支持并免費(fèi)接收受援衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)職員進(jìn)修,對衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)職員進(jìn)行x技能培訓(xùn),如規(guī)范病歷書寫、進(jìn)步病歷質(zhì)量和經(jīng)常使用的常規(guī)x縱。努力幫助受援衛(wèi)生院培養(yǎng)骨干和科室?guī)ь^人,進(jìn)步醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,建立專家會診、雙向轉(zhuǎn)診制度。幫助受援衛(wèi)生院展開中醫(yī)x適合技術(shù)、新技術(shù)和新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,同時根據(jù)派駐醫(yī)務(wù)職員的x特長,指導(dǎo)受援衛(wèi)生院進(jìn)步常見疾病、多病發(fā)和疑問重癥的中醫(yī)診治水平。不斷完善受援衛(wèi)生院的工作制度和技術(shù)x縱規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。我院于20xx年xx月7日前往彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院展開義診活動,共有6名醫(yī)療技術(shù)職員參加了本次義診活動,診療范圍包括外科、內(nèi)科、婦科等,共義診78人次,診斷高血壓9人,冠心病6人,子宮肌瘤2人,發(fā)放宣傳資料xx份。
四、項(xiàng)目安排、管理及使用情況
根據(jù)對口支援工作實(shí)施方案要求,我院派駐的醫(yī)務(wù)職員參加對口支援工作期間,確保x待遇、福利水平、崗位、職務(wù)等不變。通過城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,幫助受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)鞏固和進(jìn)步已有的x技能,努力開設(shè)適合x和適合學(xué)科并能展開工作。通過幫扶,努力實(shí)現(xiàn)派出一支隊(duì)伍,帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培養(yǎng)一批人材的目標(biāo)。努力減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)支援與受援雙方互贏,逐漸縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生差距,以期到達(dá)人人享有基本衛(wèi)生服務(wù)的目的。進(jìn)一步改善農(nóng)村就診條件,進(jìn)步整體服務(wù)能力,推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,共同增進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,切實(shí)解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧題目。
今年10月31日,國家衛(wèi)計(jì)委辦公廳發(fā)布關(guān)于開展“2017年抗菌藥物合理使用宣傳周”活動的通知,活動時間為11月13日至19日,13日與wHo同步啟動。為提高公眾對合理使用抗菌藥物的知曉率和配合率、提高我院各級醫(yī)師合理使用抗菌藥物的能力、降低耐藥細(xì)菌的流行率,我院積極配合國家衛(wèi)計(jì)委的活動要求,xx科和藥學(xué)部進(jìn)行了系列宣傳活動??偨Y(jié)如下:
一是11月16日下午舉辦xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用宣傳周學(xué)術(shù)研討會暨2017年第四季度AmS協(xié)作組工作會議。醫(yī)務(wù)處段降龍副處長強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物合理使用的重要性和迫切性,要求大家加強(qiáng)抗菌藥物相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和積累,并注意密切關(guān)注抗菌藥物領(lǐng)域的新進(jìn)展,加強(qiáng)AmS體系下各科室之間的合作。會議由醫(yī)務(wù)處劉鵬處長助理主持。藥學(xué)部、xx科、檢驗(yàn)科三位專家分別進(jìn)行了精彩紛呈的學(xué)術(shù)報告。
二是舉辦抗菌藥物合理使用義診宣傳活動。11月15日上午,藥學(xué)部聯(lián)合xx科在我院門診大廳進(jìn)行了火熱的義診宣傳活動。藥學(xué)部提前張貼了多張宣傳彩頁以配合此次活動。義診咨詢宣傳活動持續(xù)2個多小時,前來咨詢的病人和家屬絡(luò)繹不絕,xx科還為大家發(fā)放了自行印制的精美的宣傳材料,大家爭相領(lǐng)取。通過專家的講解和宣傳材料的瀏覽,大家認(rèn)識到了謹(jǐn)慎對待抗菌藥物的重要性。
三是舉辦社區(qū)科普宣傳活動。11月15日下午,xx科張鴻主任在中海華庭國際幼兒園為大約100余名幼兒家長及園長、園醫(yī)進(jìn)行了科普講座,強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物不能治療感冒和流感等病毒性疾病,告知大家抗菌藥物不是越高檔、越貴越好,并指導(dǎo)大家遵守我國抗菌藥物管理的規(guī)定,不自行購買、使用抗菌藥物。
四是建立“xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號。我院有關(guān)部門及科室深知抗菌藥物合理使用還有很多工作需要做,僅憑一時、一周的幾次活動很難起到長久作用,為把抗菌藥物合理使用工作常態(tài)化,由醫(yī)務(wù)處牽頭、xx科具體負(fù)責(zé),建立了我院“抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號,擬將抗菌藥物的相關(guān)課件、視頻、科普知識進(jìn)行推送,滿足因繁忙的臨床工作不能在上班時間參加院內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)的工作人員的要求,以期提高廣大醫(yī)師抗菌藥物使用能力,并使患者及家屬提高配合醫(yī)師合理使用抗菌藥物的自覺性。
通過一系列宣傳活動及新媒體宣傳平臺的建立,提高醫(yī)務(wù)人員和社會公眾對細(xì)菌耐藥危機(jī)的認(rèn)識,牢固樹立抗菌藥物合理使用觀念,減少不必要的抗菌藥物使用,營造全院、全社會關(guān)心、支持和參與抗菌藥物合理使用的良好氛圍。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的`好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反盛告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
提起護(hù)士,高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,人們腦海中總會浮現(xiàn)出影視作品里的白衣飄飄、溫婉可人的年輕女性形象。 打小就覺得護(hù)士圣潔而美麗。21歲這年,我終于圓了自己的護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,我深深知道作為一名護(hù)士的責(zé)任。 面對寶貴的生命時,她們的責(zé)任是一個嚴(yán)肅的詞匯。責(zé)任的對象是人,是生命。護(hù)士值班時,負(fù)責(zé)的是全病區(qū)幾十個生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠(yuǎn)無法挽回的損失,這種損失是世間任何東西都無法彌補(bǔ)的。
面對細(xì)微的護(hù)理工作時,護(hù)士的責(zé)任是瑣碎的,是做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求。小到一次翻身、一個表情,可能帶給病人不同的感受,都與護(hù)士的責(zé)任相關(guān)。有人說,責(zé)任就是去做你應(yīng)該做的事,如果能做你不想做但又必須做的事情,這更是責(zé)任的深層含義。 怎樣做才能體現(xiàn)護(hù)理工作的專業(yè)價值呢?這可從四個方面來體現(xiàn):一是服務(wù)價值。筆者認(rèn)為服務(wù)價值的核心是態(tài)度。對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,對病人熱情的態(tài)度,是難以用價格來衡量的服務(wù)價值;二是知識價值。護(hù)士在工作中不斷學(xué)習(xí)、更新知識,在實(shí)踐中觀察積累,以深入淺出的話語解答病人的問題,樹立護(hù)士的知識形象;三是技術(shù)價值。護(hù)理服務(wù)是一種技術(shù)性服務(wù),我們的服務(wù)對象可能會包容你的服務(wù)態(tài)度,卻會挑剔你的護(hù)理技術(shù),這是不可或缺的;四是藝術(shù)價值。護(hù)理服務(wù)是一種精細(xì)的、微小的、藝術(shù)的工作,如果把護(hù)理二字做到位,那對病人而言,應(yīng)該是一種絕妙的享受。護(hù)理職業(yè)價值的核心,是提高人的'健康水平,提高人的生活質(zhì)量。 三分治療,七分護(hù)理。我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。 在以后的工作中,我將做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心行動經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
喜歡《急診健康宣教活動總結(jié)經(jīng)典》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié),同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了宣教活動總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
幼兒教師教育網(wǎng)編輯在這里推薦一篇值得一讀的“心理健康日活動總結(jié)”文章。在處理辦公文檔時,必須遵守一定的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。寫作能力的提升與借鑒范文密切相關(guān)。掌握范文的寫作方式和思路,使我更加熟悉科技寫作的規(guī)律。那么,有特色的范文是怎樣的呢?...
寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的,我們聽了一場關(guān)于“健康宣傳活動總結(jié)”的演講讓我們思考了很多。...
大部分寫作者都需要參考范文來寫作,而范文的主要關(guān)注點(diǎn)是整體構(gòu)思。在寫范文的過程中,是否存在可以借鑒的模板呢?小編搜索了“應(yīng)急宣傳月活動總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容并整理好了,為了避免遺忘,請您將本頁添加到瀏覽器的收藏夾中!...
時間如潺潺溪水流過,工作即將結(jié)束,這個階段的工作已經(jīng)完成了,不過此時工作總結(jié)已經(jīng)提上日程。通過總結(jié),我們可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。你不清楚總結(jié)的要點(diǎn)嗎?經(jīng)過收集并整理,小編為你呈上最新健康宣傳活動總結(jié),希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!出生缺陷是全世界面臨的重要公共衛(wèi)生問...
在工作和學(xué)習(xí)過程中,文檔編寫是溝通和信息交流的重要方面之一。范文的使用在這種寫作情況下變得尤為重要。在寫作之前,可以參考范文的寫作風(fēng)格?,F(xiàn)在,請一起閱讀這篇介紹“心理健康月活動總結(jié)”內(nèi)涵的文章,感謝您的閱讀!...
最新更新