總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的會計助理工作總結(jié)范文最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要的工作總結(jié):
一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團(tuán)隊,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。
拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。
在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。
三、工作計劃
1、充滿希望的2020年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
時間一直過得迅速,新的一年即將開始。在過去的一年中我做為客戶服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)著我部的職工圓滿完成了20xx年的各類工作目標(biāo)。在這里,對一直以來支持我工作中的客戶服務(wù)部全部職工表示感激。要是沒有他們的認(rèn)真工作,就不可能有客戶服務(wù)部今日的考試成績。我就感激各單位朋友對于我工作方面的大力支持與相互配合。
20xx年客戶服務(wù)部的工作任務(wù)是較為忙碌和艱辛的一年,完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的拿房工作中,但針對大家每一個人來講又有很多差異的獲得。很多人不了解客服工作,覺得它非常簡單、簡單、乃至無趣,不過是接下來電話、做下紀(jì)錄、;其實不是,要做一名達(dá)標(biāo)、合格的客服人員,需具有非常的專業(yè)技能,把握一定的工作中方法,然后有相對高度的主動性和工作主動性,不然工作中便會發(fā)生很多過失、瀆職。
前臺接待是全部服務(wù)站的信息內(nèi)容對話框,僅有維持信息內(nèi)容方式的通暢才可以有利于各類服務(wù)項目的進(jìn)行,客服人員不但要招待小區(qū)業(yè)主的各種報障、資詢、舉報和提議,更要立即地對各單位的運行開展跟進(jìn),對約修、報障的進(jìn)行狀況開展電話回訪。為提高工作能力,在不斷搞好各種招待記錄的與此同時,前臺接待還需要承擔(dān)各類材料的統(tǒng)計分析、歸檔,使多種信息內(nèi)容存儲更詳細(xì),搜索更便捷,維持初始材料的一致性,與此同時使各項工作均按規(guī)范開展。
下邊就是我這一年來的具體工作任務(wù):
1、依照規(guī)定,對小區(qū)業(yè)主的檔案文件開展存檔管理方法,產(chǎn)生變更立即做到追蹤并升級;
2、對小區(qū)業(yè)主的報障、資詢立即做好回應(yīng),并紀(jì)錄在小區(qū)業(yè)主信息登記表上(報障395戶,服務(wù)項目99戶,舉報19戶);
3、小區(qū)業(yè)主交房、搬入、室內(nèi)裝修等辦理手續(xù)和有效證件的.申請辦理及其小區(qū)業(yè)主材料、檔案資料、鎖匙的存檔;
4、針對小區(qū)業(yè)主體現(xiàn)的問題開展歸類,聯(lián)絡(luò)施工單位開展檢修,追蹤及意見反饋;
5、接納各領(lǐng)域信息內(nèi)容,包含小區(qū)業(yè)主、室內(nèi)裝修企業(yè)、房地產(chǎn)公司、施工方等信息內(nèi)容,在搞好紀(jì)錄的與此同時通告有關(guān)部門和員工開展解決,并對于此事全過程開展追蹤,進(jìn)行后開展電話回訪;
6、材料上傳和文本文檔編輯工作中。對公司的材料文本文檔和相關(guān)會議紀(jì)要,用心搞好入錄及編輯打印出,依據(jù)各單位的作業(yè)必須,制做表格文檔,擬訂表格等;
7、新老表格的拆換及交付使用;
8、進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)督辦的其他工作目標(biāo)。
9、搞好管理辦各類收入支出工作中。 在進(jìn)行以上工作中的歷程中,我學(xué)習(xí)到了許多,也發(fā)展了許多。工作上的磨煉造就了我這個人,提高了本身的個人心理素質(zhì)。針對我這個剛踏入社會,工作經(jīng)歷還不夠豐富多彩的人來講,工作上在所難免碰到各式各樣的阻攔和艱難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力協(xié)助下,讓我還在碰到困難時勇于可以去應(yīng)對,勇于接納考驗,性情也逐漸積淀出來。在嘉興市物業(yè)管理我深入感受到職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正的含意。
說白了職業(yè)操守便是如果你在崗位時,無論你以前有多艱辛,都應(yīng)把工作中保證位,盡到自身的工作崗位職責(zé)。說白了優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是如果你應(yīng)對顧客時,無論你開心是否,苦惱是否,都要以工作中為主,急顧客所急,持續(xù)保持笑容,由于我表示的不單單是我自己的品牌形象,也是企業(yè)的品牌形象。
在這一年來的工作上我深深地感受到了關(guān)鍵點的必要性。關(guān)鍵點以其小,通常被別人忽視,乃至被忽略,也經(jīng)常讓人覺得繁雜,沒時間顧及。在瑞和的每一天,我還搞清楚關(guān)鍵點粗心大意不可,粗心大意不可;無論是擬就通告時的每一行文本,每一個標(biāo)點符號,或是領(lǐng)導(dǎo)干部指出的服務(wù)項目做優(yōu)化,環(huán)境衛(wèi)生無死角等,都使我深入的了解到,僅有深層次關(guān)鍵點,才可以從這當(dāng)中得到收益;關(guān)鍵點造成經(jīng)濟效益,關(guān)鍵點產(chǎn)生取得成功。
工作中學(xué)習(xí)培訓(xùn)擴展了我的才可以,當(dāng)我將上級領(lǐng)導(dǎo)交貨每一項工作中都用心勤奮的過去進(jìn)行時,換得的也是上級領(lǐng)導(dǎo)對于我的大力支持與毫無疑問。前幾天剛制做成功的圣誕節(jié)、元旦節(jié)住宅小區(qū)布局計劃方案就是我自己做的第一個計劃方案,當(dāng)該方法獲得各位的一致認(rèn)同后,心里充斥著成功的喜悅與對作業(yè)的熱情;對于下面宣傳牌的布局也有產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計和新春佳節(jié)住宅小區(qū)的布局計劃方案,我都是會盡職盡責(zé)的去看待,竭盡所能把他們一項一項的搞好。
在20xx年這新一代的一年里,我想勤奮糾正以往一年里工作上的缺陷,不斷提高自身,主要加強下列一些層面的工作中:
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各類管理方案;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提升與顧客溝通的方法,健全在線客服服務(wù)流程及禮儀知識;
3、進(jìn)一步改進(jìn)自身的性情,提升對工作中細(xì)心度,更為精益求精,加強工作主動性和工作積極性;
4、多與諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、朋友們溝通交流學(xué)習(xí)培訓(xùn),揚長補短,提升自己各領(lǐng)域工作能力,緊跟企業(yè)前行的腳步。
很好運能添加嘉興市物業(yè)管理這一出色的精英團(tuán)隊,嘉興市的文化藝術(shù)核心理念,團(tuán)隊氛圍都不自覺地感柒著我、促進(jìn)著我;讓我能在工作上學(xué)習(xí)培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中發(fā)展;也明確了自身勤奮的方位。此刻,我的較大總體目標(biāo)便是爭取在新一年工作上挑戰(zhàn)自我、超越自己,與企業(yè)一起獲得更高的發(fā)展!
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。yJs21.Com
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的`關(guān)懷,家人的溫暖。
我認(rèn)為作為一位合格的財務(wù)助理,應(yīng)當(dāng)由以下幾個方面來總結(jié):
一、費用
費用這一塊最主要的是原始憑證的搜集。要保證各原始憑證的真實準(zhǔn)確性。各員工的報銷情況要及時登記,補貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,有征詢題的報賬單要及時發(fā)郵件或打理解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。關(guān)于一些每個月的固定費用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費用要及時跟進(jìn),假設(shè)后來的發(fā)票沒有及時送達(dá)要盡快確認(rèn)。補貼類的發(fā)票也要及時催討。
費用涉及到的表格有付款申請,現(xiàn)金和銀行日記賬,差旅報銷登記表以及月度的效勞和銷售人員差旅報銷統(tǒng)計以及預(yù)提費用的登記。費用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,要結(jié)合不同的情況純熟運用各種支付方式。
運費、快遞費、審計費等費用要理解如何做帳,以及某些小批量的采購要先做入庫單,再做帳,同時是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,月底制造增值稅抵扣清單以及海關(guān)報關(guān)單的錄入以及申報材料的填寫。
二、銷售
銷售這一塊的話,包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認(rèn)物資已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會發(fā)貨的訂單,我們要細(xì)心核對物料編號、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額,是含稅價仍然不含稅價。同時各客戶關(guān)于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷售發(fā)票作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認(rèn)客戶收貨了,我們才可以寄送發(fā)票。關(guān)于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。關(guān)于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)展開票。比方有些公司部分發(fā)貨也是可以直截了當(dāng)開票,有些公司呢由于部分發(fā)貨跨月進(jìn)展,而且必須一張訂單必須開在同一張增票中。由于涉及到營業(yè)收入和增值稅的稅額的征詢題,因此,就可以本月關(guān)于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票(由于普票的紅沖比較簡單),再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票,如此就會比較合理。關(guān)于紅沖的部分,必須分別核對金額和稅額,防止出現(xiàn)總額一樣,稅額和金額出現(xiàn)差異的`情況。其中,每個月初開票的時候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個月接著處理的發(fā)票存在。
銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票,一般發(fā)票,美金發(fā)票、方式發(fā)票以及營業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制造也相比照擬簡單,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,何種營業(yè)收入的準(zhǔn)確性。
三、應(yīng)收
應(yīng)收是銷售這一塊的接著。關(guān)于每筆銷售,除了預(yù)收賬款外,都構(gòu)成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,要及時登記銀行日記賬、AR報表,保證AR表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的特別重要的一塊確實是關(guān)于超過90天的貨款要進(jìn)展催款,同時要把超過90天月度的應(yīng)收賬款操縱在6萬美元以內(nèi)。關(guān)于在應(yīng)收的過程中,顧客反響的征詢題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實,關(guān)于有些經(jīng)常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反響,以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送AR報表,同時月度要制造壞賬預(yù)備報表。
以上是個人對目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財務(wù)人員需要有的要細(xì)心的質(zhì)量以及關(guān)于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,同時要到達(dá)看財務(wù)數(shù)據(jù)理解業(yè)務(wù)情況的境地。同時也通過對這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步理解了一個企業(yè)的財務(wù)情況和運營成果。關(guān)于本職工作要熱愛,同時要學(xué)會多想、多做、多考慮。
20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
1、訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
2、確認(rèn)OK后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
4、跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。
5、出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
6、客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!
7、對賬,按客戶要求進(jìn)行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
三、我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
四、工作規(guī)劃
1、從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為xx的員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來公司的,在公司的計財中心擔(dān)任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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