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銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào)(優(yōu)選8篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-26

在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,簡(jiǎn)報(bào)的使用頻率呈上升趨勢(shì),簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作必須注意做到簡(jiǎn)短、明快,用盡可能少的文字說(shuō)清楚必須說(shuō)明的問(wèn)題。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的簡(jiǎn)報(bào)嗎?下面是小編精心整理的銀行溫暖服務(wù)簡(jiǎn)報(bào),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇1

新春來(lái)臨之際,為深化私人銀行核心客戶(hù)關(guān)系管理、精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),做好存量客戶(hù)維護(hù)、降低客戶(hù)挽留及潛力客戶(hù)挖掘工作,在旺季營(yíng)銷(xiāo)中,積極挖掘客戶(hù)行外資金,提升客戶(hù)貢獻(xiàn)進(jìn)行了公私聯(lián)動(dòng)初步嘗試。

12.24日下午,北外灘支行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理黃文嘉、個(gè)金部經(jīng)理王智勇、私行中心核心客戶(hù)崗?fù)踬灰黄饋?lái)到核心客戶(hù)季總單位進(jìn)行拜訪(fǎng),與客戶(hù)面對(duì)面進(jìn)行交談。

交談中,黃經(jīng)理與客戶(hù)探討了公司與我行合作情況,包括客戶(hù)來(lái)年資金流動(dòng)情況,資金安排投放、個(gè)人部王智勇經(jīng)理交談了個(gè)人信貸的融資支持業(yè)務(wù),私人銀行王經(jīng)理了解了客戶(hù)的投資偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受力、以往投資經(jīng)驗(yàn)以及他行資金情況…經(jīng)過(guò)溝通客戶(hù)有融資及投資需求。

融資方面:公司經(jīng)營(yíng)3000萬(wàn)左右,用于市場(chǎng)品牌拓展及新盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的嘗試。

投資方面:初步達(dá)成部分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化私募理財(cái),并前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)做合格投資者認(rèn)定。還了解到客戶(hù)有擴(kuò)張品牌以及業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的需求,想引進(jìn)風(fēng)投進(jìn)行合作的'意向,對(duì)稅務(wù)籌劃方面想深入了解,也加了財(cái)務(wù)總監(jiān)微信為以后后續(xù)服務(wù)奠定聯(lián)系基礎(chǔ)。

客戶(hù)對(duì)我們南京銀行的客戶(hù)服務(wù)表示滿(mǎn)意,并表示如果合作愉快會(huì)陸續(xù)將他行資金轉(zhuǎn)入我行。

此次拜訪(fǎng)是我行私行中心與網(wǎng)點(diǎn)公私聯(lián)動(dòng)的初嘗試,并取得了初步成效,我們將協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)再接再厲,決勝旺季,再創(chuàng)輝煌!

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇2

伴隨著漸行漸近的新春腳步,海安農(nóng)商銀行“暖冬行動(dòng)”全面啟動(dòng)。作為一家有溫度的農(nóng)商銀行,海安農(nóng)商銀行用關(guān)愛(ài)的“暖風(fēng)”服務(wù)城區(qū)各地,讓“暖冬行動(dòng)”成為冬日里一道亮麗風(fēng)景。

1月10日至14日,江蘇海安農(nóng)商銀行海安支行聯(lián)合社區(qū)、街道、物業(yè)公司等,為吉祥水岸、天瀾灣、中洋現(xiàn)代城等轄區(qū)內(nèi)50周歲以上的居民免費(fèi)送上“暖冬”服務(wù),得到了社區(qū)居民一致好評(píng)。海安支行行長(zhǎng)游友斌表示,通過(guò)開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”,海安農(nóng)商銀行海安支行與小區(qū)居民、物業(yè)各方面關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng),也為下一步開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。

近來(lái),海安農(nóng)商銀行各網(wǎng)點(diǎn)相繼開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”,給海安市民送去金融知識(shí)和暖心關(guān)懷。接下來(lái),海安農(nóng)商銀行將持續(xù)不斷開(kāi)展更多惠民、利民活動(dòng),同時(shí)秉承“海安人自己的銀行”的經(jīng)營(yíng)定位,不斷加強(qiáng)與街道社區(qū)的合作交流,全面提升服務(wù)水平和質(zhì)量,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇3

2022年2月,為深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),興業(yè)銀行蕪湖分行第二黨支部聯(lián)合大富社區(qū)開(kāi)展社區(qū)慰問(wèn)困難群眾活動(dòng),秉承為民辦事踐初心的原則,切實(shí)幫助社區(qū)群眾解決生活困難問(wèn)題,讓困難群眾在寒冬里感受到了絲絲暖意。

活動(dòng)中,大富社區(qū)書(shū)記、社區(qū)人員以及興業(yè)銀行蕪湖分行第二黨支部三名黨員代表攜帶羽絨被、大米等慰問(wèn)物資,挨戶(hù)走訪(fǎng)困難戶(hù),期間與困難群眾交談,了解他們的家庭生活情況、健康狀況,并勉勵(lì)他們要自信、自立、自強(qiáng)、戰(zhàn)勝困難,樹(shù)立生活信心,積極生活。此次慰問(wèn)活動(dòng),不僅體現(xiàn)了興業(yè)銀行對(duì)社會(huì)困難群眾的關(guān)心關(guān)愛(ài),也傳遞了溫暖,弘揚(yáng)了正能量。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇4

為進(jìn)一步暢通金融消費(fèi)者維護(hù)渠道,保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。郵儲(chǔ)銀行漳浦縣支行組織開(kāi)展“行長(zhǎng)接待日”,由支行班子成員親自接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電,秉承著“竭誠(chéng)竭心竭力,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,營(yíng)造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍,滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)美好生活的銀行服務(wù)需求。

漳浦縣支行在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放“行長(zhǎng)接待日”公告,設(shè)置清晰指引牌,接待時(shí)間為每月第二周的周五上午9:00至12:00。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)與消費(fèi)者面對(duì)面溝通、一對(duì)一交流的方式,進(jìn)一步解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題,化解矛盾糾紛。

據(jù)悉,接下來(lái),漳浦縣支行將持續(xù)認(rèn)真落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任,促進(jìn)全行員工提升金融服務(wù)意識(shí),優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇5

為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛,近日,興業(yè)銀行煙臺(tái)分行在各機(jī)構(gòu)廳堂及所在社區(qū)開(kāi)展“迎新春送?!被顒?dòng),對(duì)客戶(hù)和社區(qū)居民進(jìn)行新春慰問(wèn)。

據(jù)悉,興業(yè)銀行煙臺(tái)觀(guān)海路社區(qū)支行、天府街社區(qū)支行在廳堂舉辦送?;顒?dòng),提前為客戶(hù)送去節(jié)日的祝福,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,客戶(hù)反響熱烈。

在廳堂開(kāi)展送福的同時(shí),興業(yè)銀行煙臺(tái)分行轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)還積極走進(jìn)周邊商圈和社區(qū),開(kāi)展送?;顒?dòng)。如興業(yè)銀行煙臺(tái)泰山路社區(qū)支行走進(jìn)泰華明商圈為商戶(hù)送上春聯(lián)大禮包,富有花園社區(qū)支行走進(jìn)國(guó)金家具為商戶(hù)送春聯(lián)送福字,真正讓傳統(tǒng)文化回歸,年味更濃。

書(shū)情暖意,筆墨紙硯齊上陣。興業(yè)銀行煙臺(tái)天府街社區(qū)支行更將送“福”活動(dòng)玩出新花樣。據(jù)介紹,該社區(qū)支行聯(lián)合所在社區(qū)共同舉辦新春送福活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展了“?!弊謺?shū)寫(xiě)比賽。多名書(shū)法愛(ài)好者揮毫潑墨,小朋友也熱情參與其中,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,大家紛紛表示要把書(shū)寫(xiě)的“?!弊肿髌钒b好帶回家中,因?yàn)檫@是一份最有意義的“?!睔狻?/p>

福字雖小,卻能溫暖人心。此次興業(yè)銀行煙臺(tái)分行舉辦的送?;顒?dòng),在寒冷的冬日為客戶(hù)和居民送上滿(mǎn)載祝福的情誼,在傳遞溫暖的同時(shí)也感受到傳統(tǒng)民俗的魅力,弘揚(yáng)和傳承了中華民族傳統(tǒng)文化。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇6

在農(nóng)歷春節(jié)來(lái)臨之際,為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,興業(yè)銀行綿陽(yáng)分行精心組織,邀請(qǐng)老年大學(xué)書(shū)法協(xié)會(huì)的書(shū)法家,在解放街社區(qū)支行開(kāi)展“手寫(xiě)春聯(lián)送祝?!被顒?dòng),營(yíng)造喜慶歡樂(lè)的節(jié)日氛圍,為廣大市民群眾送上新春美好祝愿,回饋新老客戶(hù)的大力支持和厚愛(ài)。

為了讓大家感受到歡快的新春氣息,該行工作人員提前就把廳堂裝扮得紅紅火火、喜慶洋洋,掛上了紅燈籠、玻璃張貼可愛(ài)的老虎圖,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)布置了中國(guó)結(jié)、福字以及虎年生肖布玩等節(jié)日裝飾物,布置了寬闊的書(shū)寫(xiě)臺(tái),讓客戶(hù)走入網(wǎng)點(diǎn)就能感受濃濃的新春年味。通過(guò)前期網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)宣傳和預(yù)熱,現(xiàn)場(chǎng)吸引了眾多居民廣泛參與,該行工作人員也向參加活動(dòng)的客戶(hù)發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)大家參加趣味活動(dòng),講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、選擇適合的.理財(cái)產(chǎn)品、遠(yuǎn)離非法集資等金融知識(shí),解答群眾的疑問(wèn),熱情為現(xiàn)場(chǎng)群眾做好服務(wù)。

“興業(yè)銀行服務(wù)真貼心,現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)送祝?;顒?dòng)太好了”“手寫(xiě)的春聯(lián),貼在家中,喜慶吉祥、年味濃濃”“興業(yè)銀行開(kāi)在社區(qū)旁,方便我們辦業(yè)務(wù),還送春聯(lián),謝謝帶給我們美好生活”。參加活動(dòng)的居民朋友也紛紛為這次活動(dòng)點(diǎn)贊加油。

興業(yè)銀行綿陽(yáng)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,寫(xiě)春聯(lián)送祝?;顒?dòng)的成功舉辦,讓更多客戶(hù)感受到了興業(yè)人的熱情和溫暖,體現(xiàn)出該行落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的具體舉措,充分展現(xiàn)了興業(yè)人對(duì)每一位客戶(hù)的關(guān)懷和祝福。新的一年,該行將進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,為廣大客戶(hù)提供更多更好的金融服務(wù),讓金融更有溫度。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇7

春節(jié)將至,歲序更新。近日,潛山農(nóng)商銀行黨委班子分組前往困難職工和黨員家中送上慰問(wèn)金并致以新春的問(wèn)候。每到一戶(hù)都細(xì)致問(wèn)詢(xún)他們的生活狀況、身體狀況和目前存在的困難,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,囑咐他們一定要把生活過(guò)好,把身體照顧好,鼓勵(lì)他們繼續(xù)為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。

節(jié)前的慰問(wèn)活動(dòng),取得了“慰問(wèn)一人、溫暖一戶(hù)、帶動(dòng)一片”的實(shí)質(zhì)效果。該行黨委將繼續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”的工作,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,不斷踐行共產(chǎn)黨人的初心與使命,推動(dòng)潛山農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展。

銀行上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的簡(jiǎn)報(bào) 篇8

在喜迎新春之際,為更好地了解客戶(hù)資金需求,強(qiáng)化金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度,充分發(fā)揮郵儲(chǔ)銀行發(fā)展普惠金融的作用,近日,郵儲(chǔ)銀行亳州市組織開(kāi)展了普惠金融服務(wù)大走訪(fǎng)活動(dòng)。

統(tǒng)籌規(guī)劃,明確責(zé)任。該行精心組織,統(tǒng)籌兼顧,以支行為單位成立了八個(gè)走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì),支行網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身實(shí)際情況、城鄉(xiāng)差異,結(jié)合市場(chǎng)定位、客戶(hù)分類(lèi)各自制定特色化、差異化走訪(fǎng)方案,圍繞網(wǎng)點(diǎn)周邊客群分步實(shí)施網(wǎng)格化管理,同時(shí)充分發(fā)揮前中后臺(tái)聯(lián)動(dòng)性,開(kāi)展綜合宣傳服務(wù),實(shí)施從外拓走訪(fǎng)、定點(diǎn)宣傳、客戶(hù)引薦、上門(mén)拜訪(fǎng)為一體的全覆蓋走訪(fǎng)服務(wù)。

黨員帶頭,真抓實(shí)干。該行將客戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,將客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)做實(shí)、做好。以網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立黨員帶頭、全員配合參與的走訪(fǎng)模式,將此次走訪(fǎng)活動(dòng)擴(kuò)展到企事業(yè)單位、社區(qū)街道、藥材中心、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、廣場(chǎng)商場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)等,走訪(fǎng)過(guò)程中,走訪(fǎng)人員積極宣傳郵儲(chǔ)銀行特色金融服務(wù)政策和產(chǎn)品,細(xì)心講解金融知識(shí),根據(jù)客戶(hù)情況為客戶(hù)提供“三農(nóng)”貸款、消費(fèi)貸款、信用卡、商戶(hù)收單等一攬子金融服務(wù),挖掘客戶(hù)資源,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

綠色通道,效率優(yōu)先。在走訪(fǎng)中對(duì)于符合條件的信貸需求客戶(hù),該行工作人員通過(guò)手機(jī)銀行為客戶(hù)辦理線(xiàn)上申請(qǐng),在線(xiàn)審批,提高辦貸效率,切實(shí)讓金融服務(wù)“零距離”。同時(shí),對(duì)于客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,并以走訪(fǎng)為契機(jī),認(rèn)真收集客戶(hù)反饋的建議,梳理工作中的`不足,為后續(xù)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升綜合服務(wù)水平打下更堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

及時(shí)跟進(jìn),總結(jié)分析。為及時(shí)跟蹤和掌握大型走訪(fǎng)活動(dòng)的進(jìn)度和效果,該行建立了走訪(fǎng)活動(dòng)聯(lián)系群,每日以支行為單位在群里通報(bào)走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展情況,走訪(fǎng)過(guò)程中業(yè)務(wù)辦理情況,不僅為走訪(fǎng)活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍,同時(shí)各支行你追我趕,形成良好的比拼效果。后臺(tái)人員每日統(tǒng)計(jì)走訪(fǎng)成功,按周進(jìn)行通過(guò)分析,不僅統(tǒng)計(jì)各團(tuán)隊(duì)一周內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)成果,分析客戶(hù)的財(cái)務(wù)需求,交流信息,共享資源,并根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求。

此次活動(dòng)聚焦客戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題,以金融服務(wù)實(shí)招硬招,使金融惠民真正“實(shí)起來(lái)”,郵儲(chǔ)銀行亳州市分行通過(guò)大走訪(fǎng)活動(dòng),將金融產(chǎn)品、金融政策送到客戶(hù)面前。同時(shí),結(jié)合走訪(fǎng)活動(dòng),把握行業(yè)最新行情,擴(kuò)大服務(wù)力度,及時(shí)做好意向客戶(hù)的維護(hù)和信貸產(chǎn)品的支持,為更多客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。

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時(shí)光悄悄飛逝,我們一天天在成長(zhǎng),各項(xiàng)工作進(jìn)入收官?zèng)_刺階段,不過(guò)此時(shí)工作總結(jié)已經(jīng)提上日程。通過(guò)工作總結(jié),可以明確我們下一階段的工作方向、工作目標(biāo)。那么這個(gè)工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢?經(jīng)過(guò)搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“客戶(hù)服務(wù)工作總結(jié)8篇”,相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容??蛻?hù)服務(wù)中心擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)居民生活用電的服務(wù)工作。...

2023-10-28 閱讀全文

宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中,會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?經(jīng)過(guò)搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“熱門(mén)銀行辭職報(bào)告”,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):...

2023-05-25 閱讀全文

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的,當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開(kāi)始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!那么,你知道有哪些常見(jiàn)幼師資料嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“銀行服務(wù)自查報(bào)告”,請(qǐng)馬上收藏本頁(yè),以方便再次閱讀!近日...

2023-05-06 閱讀全文

幼兒教師教育網(wǎng)整理了以下關(guān)于“銀行客戶(hù)經(jīng)理述職報(bào)告”的最新范文。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),成功的背后總要有探索的過(guò)程,在年終或者年底時(shí)。往往需要寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)報(bào)告可以理清工作思路,更快找到工作方法。希望你能夠在這一頁(yè)上發(fā)現(xiàn)一些有趣的觀(guān)點(diǎn)!...

2024-07-18 閱讀全文