早會前十分鐘(配合輕快音樂):
各位親愛的伙伴們,今天晨會即將開始,請收拾好各自桌面,只留下筆和本子,請將手機關掉或調成靜音,今天有喜訊的伙伴,請上臺將業(yè)績情況寫在黑板上。
晨會開始:
各位伙伴們大家早上好(若臺下的伙伴回應不夠熱烈,可要求再重來一次),讓我們以充滿熱情喜悅的心,迎接成功一天的來臨,晨會開始,全體肅立,唱國(公司)歌(完畢),頌讀公司晨會頌詞。
熱身運動:
接下來,讓我們以熱烈的掌聲歡迎__X,__X伙伴為我們領跳青春活潑、魅力四射的“瑪格連娜”,有請音樂(完畢),掌聲謝謝倆位伙伴,請坐下。
主持詞:首先在這個陽光明媚,生機昂然的早晨給親愛的保險同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫__,希望大家能夠記住我
在記住我的同時我愿意與大家成為生活當中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!接下來的時間我給大家講一個激勵人心的小故事,希望同仁們聽了后能夠有所啟發(fā)。故事的名字叫做
信念是一種無堅不催的力量,當你堅信自己能成功時,你必能成功。 一天,我發(fā)現,一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結了一張很大的網。難道蜘蛛會飛?要不,從這個檐頭到那個檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎么拉過去的?
后來,我發(fā)現蜘蛛走了許多彎路–從一個檐頭起,打結,順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙 石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。
溫馨提示:蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網凌結在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的.網制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網結在空中。奇跡是執(zhí)著者造成的。
輕松時刻(道具、音樂):
現在又到了大家期待的時刻,每次__X伙伴上臺時,總是帶給我們喜悅與歡樂,現在,我們以熱烈的掌聲歡迎__X伙伴為我們帶動輕松時刻。
歡呼結束:
謝謝經理的指示,現在晨會已進入尾聲,讓我們以充滿信心的歡呼口號,結束今天的晨會,請全體起立(歡呼內容及動作提醒,或打投影片),開始。
早會前十分鐘(配合輕快音樂):
各位伙伴,晨會即將開始,請收拾桌面,只留下筆和筆記本,請將手機關掉或調到振動檔,今天有喜訊的伙伴,請上臺將業(yè)績狀況寫在自白板(黑板)上。
晨會開始:
各位伙伴早上好(若臺下伙伴回應不佳,可要求重來一次),讓我們以充滿熱情喜悅的心,迎接成功一天的來臨,晨會開始,全體肅立,唱國(公司)歌(完畢),頌讀公司晨會頌詞。
熱身運動:
接下來,讓我們以熱烈的掌聲歡迎XXX,XXX伙伴為我們領跳青春活潑、魅力四射的“瑪格連娜”,有請音樂(完畢),掌聲謝謝倆位伙伴,請坐下。
首先在這個陽光明媚,生機昂然的早晨給親愛的保險同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫XX,希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!接下來的時間我給大家講一個激勵人心的小故事,希望同仁們聽了后能夠有所啟發(fā)。故事的名字叫做
信念是一種無堅不催的力量,當你堅信自己能成功時,你必能成功。一天,我發(fā)現,一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結了一張很大的網。難道蜘蛛會飛?要不,從這個檐頭到那個檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎么拉過去的?后來,我發(fā)現蜘蛛走了許多彎路–從一個檐頭起,打結,順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網凌結在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網結在空中。奇跡是執(zhí)著者造成的。
輕松時刻(道具、音樂):
現在又到了大家期待的時刻,每次XXX伙伴上臺時,總是帶給我們喜悅與歡樂,現在,我們以熱烈的掌聲歡迎XXX伙伴為我們帶動輕松時刻。
歡呼結束:
謝謝經理的指示,現在晨會已進入尾聲,讓我們以充滿信心的歡呼口號,結束今天的晨會,請全體起立(歡呼內容及動作提醒,或打投影片),開始。
一、暖場音樂(也可以說是進場音樂)
二、紀律宣導
請各位伙伴找到位置,迅速坐好!我們的大晨會馬上就要開始了,為了保證會議的質量,請大家把手機關閉或調至震動檔,謝謝各位的合作。
三、晨操(晨操之前一定要問好)
各位優(yōu)秀的伙伴大家早上好!伙伴們,磅礴坦蕩的壽險氣勢,我們的伙伴無堅不摧,勇往直前,欣欣向榮的營銷事業(yè),成功地彼岸郁郁蔥蔥,繁榮昌盛,那首先讓我們帶著壽險人應有的無堅不摧、勇往直前的精神帶出我們的今日晨操“少年先鋒”,讓我們以熱烈的掌聲有請一分處所有伙伴上臺帶動晨操。
四、敬業(yè)時間(這個起考勤的作用)
又是一個新的早晨,又是一天新的起步,相信我們會給自己帶來一個良好的開端,將成功在每一天積累,請隨我共同進入今天的敬業(yè)時間,請各分處清點人數,做好準備。
五、喜訊報道
各位親愛的伙伴,挑戰(zhàn)紛至,競爭沓來,征程坎坷又灑滿陽光,在這個給庸者以無情淘汰,給智者以撲殺疆場的偉大時代,英雄是要付出掌聲和光環(huán)的,那么就讓我們來共同關注今天的喜訊報道,看一看誰是榜上英雄。
六、感性時間(簽單分享等等)
伙伴們,在壽險這個舞臺上,讓我們每個人都展現自我,分享成功,書寫精彩,激發(fā)豪情,下面借助各位熱情的掌聲有請今日之星,為我們帶出他成功背后的故事。
七、信息窗口
我們作為一名壽險營銷員不但要具有專業(yè)的技能和高尚的個人素質,還要具備眼觀六路、耳聽八方的本領,大量的知識和咨詢是我們展業(yè)中一項不可缺少的工具,下面就是信息窗口時間,今天的資訊時我們優(yōu)秀的田德琴伙伴,借助各位熱情的掌聲有請?zhí)锏虑佟?/p>
八、輕松節(jié)拍(游戲時間)
營銷工作是重復而又充滿壓力,所以,我們經常提倡快樂營銷,精彩生活,那么今天最精彩的時刻就要來臨,讓我們用全身心的快樂來體驗——輕松節(jié)拍,今天的輕松節(jié)拍將由我們團隊中最年輕的最具活力的張玲伙伴帶出,借助各位熱情的'掌聲有請張玲伙伴。
九、專題論壇
我們常說成功的人之所以成功是因為其納百川的胸懷,因為凡是人擁有的是積極的心態(tài),而心態(tài)鑄造命運,態(tài)度決定一切,只有不斷尋找機會,準備機會,創(chuàng)造機會的人才是真正的強者,下面就是我們的專題論壇時間。
十、業(yè)務推動
大浪淘沙勇者勝,風嘯大漠敗者臣,在座的每位伙伴經歷了無數次的競爭和挑戰(zhàn),下面就要有請陳主任,為我們帶出業(yè)務推動環(huán)節(jié),掌聲有請。
十一、政令宣達
太陽正在升起,戰(zhàn)火硝煙四起,各位諸侯演繹紛爭,我們的征戰(zhàn)在即,讓我們整理好軍備,披掛上陣,下面掌聲有請李經理為我們帶出政令宣達。
十二、群體激勵
跨別昨日,迎來新的征程,未來,奮戰(zhàn)新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下面,請全體起立,共同宣讀今天的激勵口號:不達目標誓不罷休.
尊敬的XX經理,尊敬的各位營業(yè)部經理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛),室內激情飛揚,正是展業(yè)的好時節(jié)。
非常榮幸今天的大早會由我來主持,我是來自XX營業(yè)部的XXX,我的增員人是非常優(yōu)秀的XXX經理(主任、伙伴),非常感謝他能夠把我引領到這樣一個環(huán)境中來,在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!
1、下面請跟我一起關注天氣狀況:今天,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣,非常適合我們展業(yè),祝愿大家今天拜訪多多,收獲多多!
2、維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質。早會開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關閉或調整到靜音狀態(tài),早會期間請大家不要隨意走動,有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時間調整手機)
3、接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一起誦讀公司司訓
4、讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。通過大家飽含深情地齊唱,讓我們更加堅定“加盟嘉禾,家和萬事興”的信心,讓我們在“相親相愛的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔?。ㄖ芤粐瑁骸爸腥A兒女多奇志,敢教日月換新天”,每一位炎黃子孫都會凝心聚力,奮發(fā)圖強。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》)
5、鍛煉身體,增強體質,健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造美好的明天。讓我們一起跳起今天歡樂的晨操《XXX》,請會跳的伙伴踴躍登場,一起帶領大家舞動青春的旋律?。ǖ阮I操人員站定開始晨操)。
大家請坐。一曲歡樂的(激情的、悠揚的、深情的、激昂的)晨操給大家?guī)碛鋹偟男那?,感謝領操的伙伴,讓我們用掌聲表示感謝?。ň礃I(yè)時間,考勤報備)有請非常敬業(yè)XXX老師為我們做考勤)
6、“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關心”,關注時事,愛崗敬業(yè),提高我們的服務水平是我們每一個保險從業(yè)人員的'職責,接下來,讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們著名的《xx新聞網》資深主持人XXX伙伴上場?。ā秞x新聞網》主持人上場主持)。根據新聞內容稍作總結。讓我們再次感謝XXX伙伴!
7、誰英雄誰好漢,龍虎榜上比比看,接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的XX經理給大家公布今天的業(yè)績龍虎榜!(非常感謝XX經理給大家?guī)淼臉I(yè)績分析,讓我們以飽滿的熱情投入到今天的拜訪中,爭取明天榜上有名?。?/p>
8、每一份成績的取得,無不凝聚著成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責,而且,每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經驗。成功自有成功的方法,接下來讓我們有請今天的展業(yè)明星,他就是——XX營業(yè)部優(yōu)秀的伙伴——XXX!讓我們掌聲有請他閃亮登場?。ǚ浅8兄xXXX伙伴精彩的分享,成功的取得來之不易,但是,掌握嫻熟的展業(yè)技能,能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們今天的展業(yè)明星!)
9、跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下面,請全體起立,共同宣讀今天的激勵口號:不達目標誓不罷休!
一、暖場音樂
二、紀律宣導
請各位伙伴找到位置,迅速坐好!我們的大晨會立刻就要開始了,為了保證會議的質量,請大家把手機關掉或調至震動檔,多謝各位的合作。
三、晨操(晨操之前必須要問好)
各位優(yōu)秀的伙伴大家早上好!伙伴們,磅礴坦蕩的壽險氣勢,我們的伙伴無堅不摧,勇往直前,欣欣向榮的營銷事業(yè),成功地彼岸郁郁蔥蔥,繁榮昌盛,那首先讓我們帶著壽險人應有的無堅不摧、勇往直前的精神帶出我們的今日晨操“少年先鋒”,讓我們以熱烈的掌聲有請一分處所有伙伴上臺帶動晨操。
四、敬業(yè)時光(這個起考勤的作用)
又是一個新的早晨,又是一天新的起步,相信我們會給自我?guī)硪粋€良好的開端,將成功在每一天積累,請隨我共同進入這天的敬業(yè)時光,請各分處清點人數,做好準備
五、喜訊報道
各位親愛的伙伴,挑戰(zhàn)紛至,競爭沓來,,征程坎坷又灑滿陽光,在這個給庸者以無情淘汰,給智者以撲殺疆場的偉大時代,英雄是要付出掌聲和光環(huán)的,那么就讓我們來共同關注這天的喜訊報道,看一看誰是榜上英雄。
六、感性時光(簽單分享等等)
伙伴們,在壽險這個舞臺上,讓我們每個人都展現自我,分享成功,書寫精彩,激發(fā)豪情,下方借助各位熱情的掌聲有請今日之星,為我們帶出他成功背后的故事
七、信息窗口
我們作為一名壽險營銷員不但要具有專業(yè)的技能和高尚的個人素質,還要具備眼觀六路、耳聽八方的本領,超多的知識和咨詢是我們展業(yè)中一項不可缺少的工具,下方就是信息窗口時光,這天的資訊時我們優(yōu)秀的田德琴伙伴,借助各位熱情的掌聲有請?zhí)锏虑佟?/p>
八、簡單節(jié)拍(游戲時光)
營銷工作是重復而又充滿壓力,所以,我們經常提倡快樂營銷,精彩生活,那么這天最精彩的時刻就要來臨,讓我們用全身心的快樂來體驗-----簡單節(jié)拍,這天的簡單節(jié)拍將由我們團隊中最年輕的最具活力的張玲伙伴帶出,借助各位熱情的掌聲有請張玲伙伴。
九、專題論壇
我們常說成功的人之所以成功是因為其納百川的胸懷,因為凡是人擁有的是用心的心態(tài),而心態(tài)鑄造命運,態(tài)度決定一切,只有不斷尋找機會,準備機會,創(chuàng)造機會的人才是真正的強者,下方就是我們的專題論壇時光。
十、業(yè)務推動
大浪淘沙勇者勝,風嘯大漠敗者臣,在座的每位伙伴經歷了無數次的競爭和挑戰(zhàn),下方就要有請陳主任,為我們帶出業(yè)務推動環(huán)節(jié),掌聲有請
十一、政令宣達
太陽正在升起,戰(zhàn)火硝煙四起,各位諸侯演繹紛爭,我們的征戰(zhàn)在即,讓我們整理好軍備,披掛上陣,下方掌聲有請李經理為我們帶出政令宣達。
十二、群體激勵
跨別昨日,迎來新的征程,未來,奮戰(zhàn)新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下方,請全體起立,共同宣讀這天的激勵口號:不達目標誓不罷休。
作為一名合格的保險營銷員,應當具備崇高的職業(yè)操守,樹立長遠的發(fā)展觀念,唯如此才能贏得廣大客戶的信賴和支持,使自己的保險營銷路越走越寬廣。然而,要做到這一點,關鍵是要處理好自身與客戶之間的關系,做客戶永遠的朋友。
大早會 【司歌司訓】全體起立,用飽滿的熱情齊唱司歌,誦讀司訓。
【敬業(yè)時間】
出勤報備
以部或組為單位(根據單位出勤人數多少來定),按標準話術(應到、實到、未到)報備,以期達到振奮士氣、凝聚人氣、自律自強,重視團隊榮譽的目的。
【晨操帶動】
朋友
與同事做朋友,與客戶做朋友,朋友多了路好走。
【展業(yè)分享】
先交朋友,后做保險
我認為,做保險要先與客戶交朋友,朋友做成了,保險自然做成。因此,我覺得拜訪客戶就是去“找朋友”、“交朋友”,這樣,我感到拜訪不再是一件難事,而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪時,我一般不急于談保險,只讓客戶了解自己的身份是保險營銷員就可以了;之后,我會根據客戶的實際情況確定再訪的時間和頻率,直至成為好朋友,讓簽單變成水到渠成,并與客戶一直保持著良好的朋友關系?!境繒适隆坑昱?/p>
五歲的漢克和爸爸、媽媽、哥哥一起到森林里干活,突然下起雨來,可是他們只帶了一塊雨披。于是,爸爸將雨披給了媽媽,媽媽將雨披給了哥哥,哥哥又將雨披給了漢克。
漢克問道:“為什么爸爸把雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?”
爸爸回答道:“因為爸爸比媽媽強大,媽媽比哥哥強大,哥哥又比你強大呀,我們都會保護比較弱小的人?!?/p>
漢克左右看了看,跑過去將雨披撐開來擋在了一朵在風雨中飄搖的嬌弱小花上面。
啟示:真正的強者不是一定要多有力,而是他對人有多少幫助。責任可以讓我們將事情做完整,愛可以讓我們將事情做好。作為一名保險營銷員,是責任和愛心的使者,要用責任感和愛心去感染每一個客戶,打動每一個客戶。
【晨會專題】
做客戶永遠的朋友
這是一個再簡單不過的命題,但能夠真正做到的人卻不多,大部分營銷伙伴都是想著如何拿下客戶的保單,如何“把客戶搞定”;其實,這是做保險營銷的最大誤區(qū),客戶是有血、有肉、有感情的人,他們需要真誠的溝通和交流,需要有人真正了解他們內心深外最真實的想法和需求,而不是自說自話式的硬性推銷,更不需要“霸氣”十足的強勢促成。正像美國著名成人教育家卡內基所說:“沒有人愿意被推銷?!?與客戶交朋友是站在客戶角度思考問題,采取行動,摒棄了功利心極強的短期思維方式和行為舉動。和客戶交朋友要真誠、要發(fā)自內心,交了朋友不一定就必須做保險,但要做保險就必須先交朋友,交成朋友是做成保險的前提,而一旦保險做成了,就更要保持良好的朋友關系,長期發(fā)展下去,這是我們的保險生涯得以延續(xù)的根本保證,因此,我們應當做客戶永遠的朋友!
二次早會
做好當日事務性工作
為團隊中舉績人員鼓掌祝賀,請他們簡單談談上單經過和感受,給大家以啟迪。
在檢查工作日志時,重點審閱老客戶的回訪量和轉介紹客戶的占比等數據。
規(guī)定每人當日的拜訪量,特別是回訪量。
分析屬員預訪客戶的具體情況,給予適宜的指導和建議,必要時進行陪訪。
與心態(tài)不佳的屬員談談心,予以恰如其分的鼓勵。
協助新員做好保單填寫和完善工作。
幫助新員分析準客戶情況,協助新人盡快開單,做必要的陪訪,提高新人留存率。
輔導屬員做客戶永遠的朋友參考話術
屬員A :怎樣避免在客戶面前急于促成?
主 管:你說的問題從根本上講是準客戶儲量的問題。如果沒有一定數量的準客戶,就會急于對現有的幾個客戶做促成,要想解決這個問題,關鍵是要提高每天的拜訪量,通過大量拜訪實現必要的準客戶儲量,這樣就不會對現有客戶急于促成了。
屬員B:不斷開拓新客戶,這是營銷行業(yè)本身的必然要求,否則就會面臨客戶枯竭的危險,沒有時間回訪老客戶。
主 管:實際上,回訪是個習慣和觀念問題。我們要養(yǎng)成回訪老客戶的習慣,從鞏固朋友關系的角度,對所有老客戶進行不定期回訪,回訪不但不會影響業(yè)績,反而會對提高業(yè)績起到促進作用。因為,作為已成為我們好朋友的客戶會給我們介紹大量新客戶,這要比自己親自開發(fā)新客戶強得多,成功的幾率也相對大。
屬員C:我總是感覺每次拜訪都似乎是在打擾人家的正常工作和生活。
主 管:這是沒有把客戶當成朋友來拜訪的緣故。為做保險而拜訪,“無事不登三寶殿”當然會給客戶帶來麻煩,讓客戶感到有壓力,也讓自己感到有壓力,與客戶見面不自在。如果自始至終都把客戶當成新老朋友來對待的話,就不會有這種奇怪的感覺了,記住,要做客戶永遠的朋友!
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