《稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》讀后感。
下面是幼兒教師教育網(wǎng)為你精心整理的“《稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》讀后感”,適合青年人閱讀的作品,讓我產(chǎn)生了很多新穎的想法。此時我們借用讀后感,再一次回味這本經(jīng)典的作品,希望能幫助到你的學(xué)習和工作!
后金融危機時代,當大家回首國家、金融機構(gòu)、企業(yè)和個人的過冬術(shù)的時候,無非是財政刺激、信貸擴展、投資驅(qū)動、促進消費、節(jié)流縮食等關(guān)鍵詞,而稻盛和夫卻是有著獨特的過冬術(shù)。寒冬是危機,更是契機,稻盛和夫把危機看做企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的契機,視為新的轉(zhuǎn)折點,從不同角度尋找突破困境,安然過冬的辦法。經(jīng)濟不景氣的時候是開發(fā)新產(chǎn)品的最好時機;節(jié)減經(jīng)費;絕不裁員;管理者和員工都要轉(zhuǎn)變意識(每個人都要善于思考,只有這樣智慧火花和克服危機的熱情相結(jié)合才進行創(chuàng)造性的經(jīng)營。當我們深層次思考稻盛和夫在寒冬的突圍和努力時,我們發(fā)現(xiàn)他始終是由“以心為本”的經(jīng)營哲學(xué)根基的,這種回歸到心靈和本性來思考危機,轉(zhuǎn)化危機的心靈力量才是不可戰(zhàn)勝的!而這正是國內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
接觸稻盛和夫,來源于張瑞敏、馬云的問道,此后系統(tǒng)看了《活法》系列,其核心理念“敬天愛人”、“利他”給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷常∥依斫獾漠敶癖娛菦]有信仰的,這是傳統(tǒng)意義上講,但是從現(xiàn)實講,國人還是有信仰——拜金,一切圍繞“錢”展開社會活動,從本質(zhì)上來說是一種“虛榮心”!當然談不上好與壞,這是一種選擇而已。然而,社會發(fā)展及文明程度不僅僅取決于物質(zhì)財富,還要有精神文明,這種在信仰層面的支柱才是一個民族的靈魂。因此,現(xiàn)今社會的主流,即以企業(yè)家為代表的“精英”的信仰和心靈世界就顯得非常重要,因為,他們是標桿,是模范,是旗幟。從這個意義上講,本書非常適合“精英”們(包括所謂的中產(chǎn)階級)閱讀。人為什么活著?實際上就是包含了對世界的認識,以及對人生的信念,諸如勤奮、敬業(yè)、誠信、責任心等方面,支撐著一個人在社會立足的基本信條。
“并非只有失敗才是考驗,成功同樣也是一種試煉”,國內(nèi)很多知名企業(yè)家,就是能夠克服艱難險阻,就是不能在成功后保持清醒的頭腦,經(jīng)受同樣來自成功的磨難。稻盛和夫認為,人生和經(jīng)營活動都是相通的,做企業(yè)實際上就是做人!“小公司發(fā)展靠“錢”,大公司發(fā)展靠“道””,這種觀念和我們國學(xué)里道家思想不謀而合!“謙虛帶來的是開放的頭腦,驕傲帶來的是自負的武斷”,成功的企業(yè)家和經(jīng)理人走向滑鐵盧的事實告訴我們,大格局更加重要。大義和志向是完全不同的東西,志向是指個人的人生目標,而大義則是共生社會有著重大意義的事物。企業(yè)家做大以后,如果延續(xù)以前的小志向,就很難把公司帶進大格局。
稻盛和夫在企業(yè)經(jīng)營中非常強調(diào)“地頭力”,即田間地頭向前拱的力量,是嫩芽破土的沖力?!艾F(xiàn)場有神靈”、“答案永遠在現(xiàn)場”,企業(yè)運營的第一目標不是利潤、不是客戶,而是為員工及其家屬的幸福。一個公司只有建立員工心有所屬的平臺或者道場,就可以釋放全體員工的地頭力,公司才能擁有持續(xù)競爭力?。ㄟ@也是國內(nèi)很多規(guī)模企業(yè)汗顏的地方)。
自覺、自知、自信、自強、自勝是人心智成長的過程。這個過程的起始是一種責任的自覺,是一種使命意識的發(fā)現(xiàn)和回歸,而其最后一環(huán)節(jié)是自勝,是大愛,是新一輪自覺的開始。正是這樣的循環(huán)反復(fù),才有稻盛和夫這樣的強者的出現(xiàn),這一點也是當今國內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)概要
1、回到原點,”何為正確的做人準則?”任何經(jīng)營行為都不能違背社會一般道德標準,如誠信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2、“以心為本”的經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關(guān)系為中心點展開。其歸根到底是在企業(yè)形成最強的凝聚力,全員以主人翁意識工作。
3、共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎(chǔ)下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4、制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標。
5、將強烈而積極的愿望植入潛意識層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復(fù)一日,就能把強烈而積極的愿望植入潛意識層面。事業(yè)成功的原動力在于面對艱難險阻時候必須堅定信念,抱定必定成功的強烈愿望。極好的機會都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強烈目標意識的人發(fā)現(xiàn)。同時,要以將來進行時看待能力,對于無能為力的事情也要喚醒潛能。
6、人生、事業(yè)的結(jié)果=思維方式*熱情*能力。
7、付出不遜于任何人的努力。為了實現(xiàn)理想,朝著目標一步步邁進,勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點一滴、微不足道的小事累積起來的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長遠的成功是沒有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8、不斷創(chuàng)造新價值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質(zhì),創(chuàng)新是終身的習慣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經(jīng)常引導(dǎo)部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細微的進步,才能取得重大的進步。不管多么微不足道的工作,都要時刻不斷地改善,爭取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿足于現(xiàn)場的精神中產(chǎn)生。
9、追求銷售額最大化合費用支出最小化。獨創(chuàng)了“阿米巴經(jīng)營模式”,即把公司分成一個個小的“阿米巴經(jīng)營”的小集體中,實行“單位效益時間核算”。阿米巴設(shè)定的主要目標,不是常識的“成本管理”,而是“附加價值”。此外,追求“按照所需數(shù)量購買所需物品”,爭取零庫存,降低庫存等費用。
新星書院為期四個月的精讀《活法》中,我被這種書友朗讀,書友分享的讀書方式所感動,在熱鬧喧囂的都市里也能有這樣安靜、純粹的地方”精讀《活法》,明白‘活法’“這讓我深深的被吸引,也找到了屬于自己的活法。一直想靜下心來寫一篇稻盛和夫《活法》讀后感與大家分享影響。一場醫(yī)療事故,讓我患上了腦癱,我的生活就此注定與眾不同。幼兒時期,我不能像別小孩那樣活蹦亂跳地去上幼兒園,基本是在醫(yī)院接受針灸治療,12歲才會站立;到了讀書時候,公立學(xué)校因為我是殘疾人而拒絕了我,好不容易大學(xué)畢業(yè),找工作的時候六場招聘會都慘遭失敗。有時候我會抱怨神佛,為什么遭受苦難的偏偏是我?活著究竟是為了什么?人生的意義在于什么?我常常會問自己,但始終沒有一個確切的答案,直到我讀了稻盛和夫的《活法》我找到答案——”活著為了提升心性,磨練靈魂“。
書中提到”人生在世為裕所迷,為欲所困,可以說是我們這種動物的本性,但名利、財富、地位都不能帶往來世,今世的事情應(yīng)該在今世清算完結(jié),如果說人生有不滅之物那就是靈魂,當死亡來臨,今世所創(chuàng)造的名譽、財產(chǎn)都得放棄,我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世上?是為了在死的時候靈魂比生的時候更純潔一點,帶著更美好更崇高的靈魂去迎接死亡。“殘疾人最痛苦的不是當不了官,發(fā)不了財,而是身體上某個部位缺失了或者是喪失了功能。我時常想,為什么原本屬于我該有的都沒有了?比如簡簡單單的拿筆寫字,我花二年的時間才學(xué)會;學(xué)會走路花了十五年才鍛煉出來;連基本的接受普通教育的權(quán)利、就業(yè)機會對我來說都是一種奢望……也許是我上輩子造了孽,我的靈魂還不夠純粹,上天給我創(chuàng)造一個磨練靈魂的”道場“,我應(yīng)該感恩才是。就像稻盛和夫《活法》中所告訴我們的那樣:活著的意義在于”提升心性,磨練靈魂“。我經(jīng)歷了比別人更多的苦難,這是多了磨練靈魂的機會,凈化我的靈魂,提升我的心性。
稻盛和夫,他深受中國企業(yè)家的敬仰,被信奉為企業(yè)界的活菩薩,我想他是站在人類的高度上去思考”人生的意義在于什么?“稻盛和夫在書中提及在大屠殺事件中,日本是否應(yīng)該向中國謝罪,稻盛和夫認為應(yīng)該謝罪,他表示”日本侵略了他國是歷史事實就應(yīng)該道歉謝罪,這是作為人該有的正義感,應(yīng)該超越所謂的常識和道理,即使謝罪會有利益上的損失,事情該怎么辦就怎么辦“。感動之余讓我反思了自己:我單純的心靈是否也蒙上了世俗的灰塵了呢?在我求職屢屢失敗,陷進絕望的時候,向”關(guān)微陽光熱線“致電訴說我的苦悶。是志愿者柯叔叔用心開導(dǎo)了我,還積極為我的找工作的事情而奔忙著。在他的熱心幫助下,我被英盛企管公司錄用了。我一直想不明白為什么他會這樣付出真心去幫助一位素不相識的女孩?現(xiàn)在的企業(yè)都講究經(jīng)濟效益,他們寧愿繳納”殘疾人就業(yè)保證金“都不愿意給殘疾人提供就業(yè)機會。這一切感覺就像做夢一樣,或許”借此宣傳“是最好的”理由“。反過來說,這也是應(yīng)該的,畢竟他們給我融入社會的機會。從另一個層面來說這也是”正能量“值得傳播,我應(yīng)該感恩才是。后來,在電視臺回訪報道的時候,公司的領(lǐng)導(dǎo)并沒有露臉,企業(yè)的名字也只字不提。我錯了,回歸事情最單純的本質(zhì),我的企業(yè)只是純粹地為一個心懷夢想的殘疾人提供就業(yè)機會,是我把這事想象得太復(fù)雜了。
我?guī)е卸鞯男模M了這家公司。雖然我遇到了位優(yōu)秀的上司,他一步步帶著我做,可是剛剛?cè)肼氁环N莫名的自卑感讓我很是焦慮。總是擔心我不能勝任,甚至夢見公司將我辭退了。當我看見書中提到的人生的方程式:工作的結(jié)果=思維方式x熱情x能力。這個方程式的關(guān)鍵在于它用乘法。這不就是說雖然我天生不麗質(zhì),沒有出眾的才華,甚至沒有健康的體魄,但至少我還我有一顆炙熱而堅強的心,我欣喜著。我告訴自己只要我甘于付出不亞于任何人的努力,以勤補拙,全身心地投入工作,我相信自己不比別人差,我也可以做出業(yè)績,也可以自由地追逐我的理想??墒俏野l(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實之間的巨大落差,很多事情是我無法改變的,這讓我感到焦躁不安。但我始終堅信,”千里之行始于足下“,只要心中有理想,今天比昨天更努力,明天比更努力腳踏實地努力積累,理想會實現(xiàn)的。而后,我充滿了自信在這家公司做了五年。五年來我不懂就問,不會就學(xué),贏得了同事們的尊敬與領(lǐng)導(dǎo)的認可。
稻盛和夫《活法》它改變了我的思維模式。書中提到的”天堂與地獄之分由心態(tài)決定“確實如此。長大后的我有著對愛情的渴望,這讓我常常整宿整宿的失眠,我為什么就不能追求我的幸福呢?我想要有個家,一個簡簡單單的歸宿就這么難嗎?對TA產(chǎn)生的好感,我只能抑制我的情感,因為我身體上的籌碼已經(jīng)被削減掉一半了,談何情,說何愛???愛本該純粹,現(xiàn)實卻是這副模樣:健康、美貌、房子、票子是愛情的籌碼。很贊同朋友爾爺?shù)挠^點:你口袋里有多少錢就上什么檔次的飯館。對于這個問題,說來也許不是一頓填飽肚子的飯那么簡單吧!吃得起也要看看合不合口味,吃了會不會反胃。當在挑剔菜式時,也許已經(jīng)忘記籌碼已經(jīng)被削減了一大半了。當我這樣想的時候,我的生活因此而變得暗淡無光的,甚至我忽略了原本擁有的心怡的工作。此時的我像被打進了地獄,滿腹抱怨的情緒幾乎充斥著我的世界,為什么我會是殘疾人?我完全可換個思維模式思考問題:我有一對不離不棄的父母愛著我;有一份能夠讓我成長的工作;如果不是殘疾,屬于”工作狂“性格的我,會不會過勞死?我可以感受到來自社會的那最淳樸的愛,它讓我更加珍惜、努力的工作;我可以我應(yīng)該感恩才是。生來本是花,卻只是無蕊花;生來本是鳥,但只是斷翼鳥。我用另一種姿態(tài)綻放,我還可以用另一種方式飛翔!因為殘疾,我的生活會更好玩,不是嗎?
一、《干法》這本書是一本勵志體的哲學(xué)書
《干法》這本書書中貫穿的一個故事,是稻盛和夫先生的人生軌跡,由一個瀕臨倒閉企業(yè)的研發(fā)人員,最后通過不斷努力走到人生巔峰的勵志故事。稻盛和夫先生不能不說是一個活著的傳奇。在整本書中,“天道酬勤”“精益求精”的工作態(tài)度,“敬天愛人”“奉獻”的人生觀,在書中無不時刻映現(xiàn)。感悟人生,知道做人的道理,知道“三尺以上有神明”,懷著對天地蒼生的敬畏,不輕言放棄,把人生逆境當成最“歡喜”的修煉,奮斗再奮斗,才能換來不一樣的人生。
二、鐘愛一生的工作不是找到的,而是愛到的。
如何喜歡自己的工作,年輕人總認為,我必須去尋找,經(jīng)過不斷的磨合后,才能發(fā)現(xiàn)到它,與它相伴一生,這更像愛情與婚姻。我認為這句話本身沒有錯,的確,“君子好逑”的工作與伴侶是每個人的向往,但世人的欲望,更愿意憧憬詩與遠方的妙麗,往往忽視了身邊的美景。立足于當下,讓一顆浮躁的心,回到它原來的地方,用心重新觀察身邊的美景,你有可能發(fā)現(xiàn),原來它沒有這么討厭,當你嘗試愛它的時候,慢慢你會發(fā)現(xiàn),它也有你一樣的情懷,用不同的方式來“愛”你,讓你努力與拼搏,變成被愛的幸福。當愛充滿你的生活后,你的人生將徹底改變。
三、要不斷給自己樹立準確的目標
工作與人生一樣,都是在不斷超越中實現(xiàn)價值,每個人其實都是愿意給自己在一段時間內(nèi)樹立一個目標的,這個目標是否正確,這個目標是否能夠?qū)崿F(xiàn),很多人做到最后,只能把目標變?yōu)橐粋€美好的憧憬。這就是樹立目標的常見錯誤。準確的目標如何把控,如何能將目標轉(zhuǎn)換為最終的行為結(jié)果呢?大家還記得周五分享的那個行為公式嗎?B=MAT,大家不妨用這個公式認真套一套,靜心而觀,你會發(fā)現(xiàn)其實這個公式可以將中國傳統(tǒng)哲學(xué)價值觀與西方的唯物方法論可以有效結(jié)合。當你悟到此處的時候,很多猶豫不絕的都將迎刃而解,有種“直方大,不習無不利”的感覺。
四、在人生低谷的時候,不要輕言放棄,要把它當成是蓄勢的儲能修煉。
還記得《愛拼才會贏》這首歌嗎?“人生就像海上的波浪,有時起有時落”,人生與工作同理,每個人都希望每天都是順境,每個人都希望自己人生的軌跡就是一條快速爬升的坦途。但現(xiàn)實確實很現(xiàn)實,每個人都像海浪一樣起起伏伏,順境沾沾自喜,逆境怨天尤人,絕望的放棄是多數(shù)人的選擇,理由是他們認為前途無解。
寫到這里,我突然想起一個故事:一個在銷售界叱詫風云的大師,臨退休前給大家講授他多年來成功的經(jīng)驗,授課當天,會場里座無虛席,當人們期待老人一次精彩的演講的時候,大幕徐徐拉開,舞臺中央放著一個巨大的鐵球,為了這個鐵球,臺上搭起了高大的鐵架。
主持人這時對觀眾講:請兩位身體強壯的人,到臺上來。好多年輕人站起來,轉(zhuǎn)眼間已有兩名動作快的跑到臺上。老人這時開口和他們講規(guī)則,請他們用這個大鐵錘,去敲打那個吊著的鐵球,直到把它蕩起來。
一個年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢,掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。
接二連三的人上臺,臺下逐漸沒了吶喊聲,觀眾好像認定那是沒用的,此時,老人從上衣口袋里掏出一個小錘,然后認真地,面對著那個巨大的鐵球。他用小錘對著鐵球“咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇怪地看著老人持續(xù)地做。
二十分鐘過去了,會場早已開始騷動,有的人干脆叫罵起來,人們用各種聲音和動作發(fā)泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著,他好像根本沒有聽見人們在喊叫什么。人們開始忿然離去,會場上出現(xiàn)了大塊大塊的空缺。留下來的人們好像也喊累了,會場漸漸地安靜下來。
大概四十分鐘的時候,臺下一個女孩兒突然尖叫一聲:“球動了!”剎時間會場立即鴉雀無聲,人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來,不仔細看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著,人們好像都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動著那個鐵架子“哐、哐”作響,它的巨大威力的地震撼著在場的每一個人。
終于場上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過身來,慢慢地把那把小錘揣進兜里。老人開口講話了,他只說了一句話:在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。
科學(xué)告訴我們,球受力就是儲能積蓄到一定階段,開始轉(zhuǎn)換為動能的。我們的工作與人生相同,當你和身邊的其他人都看不到希望的時候,當大家產(chǎn)生絕望的時候,你能否依舊堅持,保持“抱著產(chǎn)品睡”的投入?當你做到的那個時候,屬于你的成功就在腳下。
談到企業(yè)經(jīng)營,哲學(xué)不可或缺,為此經(jīng)營者必須提升自己的心性。一般,人們并不認為哲學(xué)以及人生觀有多么重要,但正是哲學(xué)決定了經(jīng)營和事業(yè)的成敗。想把公司搞好,讓員工幸福,先決條件是最高經(jīng)營者必須提高自己的思維方法和精神境界,稻盛和夫把迄今為止在京瓷和KDDI的經(jīng)營實踐中切身體悟到的經(jīng)營的原理原則歸納為十二條,稱之為“經(jīng)營十二條”。
首先,是明確事業(yè)的目的和意義——“樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的?!睘槭裁匆k這個企業(yè),這個企業(yè)存在的理由到底在哪里,當然有各種各樣的情況,必須要明確地表明自己創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義。事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準為好,換句話說必須樹立光明正大的經(jīng)營目的。要讓全體員工拼命工作,大義名分是必不可少的。
第二,設(shè)立具體的目標——“所設(shè)目標隨時與員工共有”。
用具體的數(shù)字明確地表述目標,不光是銷售額,包括利潤都要建立明確的目標,并用數(shù)字具體地表示出來,而且這種目標在空間和時間上都必須明確。所謂空間上明確,即目標不是全公司的一個抽象數(shù)字,而是要分解到各個部門的詳細資料。每位員工努力完成任務(wù),各個部門就能達成目標,公司整體目標也自然達成。但是稻盛和夫并不主張建立長期目標,任何未來經(jīng)營狀況的不確定性,長期計劃會影響公司的經(jīng)營和員工的工作熱情。
第三,胸中懷有強烈的愿望——“要懷有滲透到潛意識的強烈而持久的愿望”。
稻盛和夫相信境由心造,心中藍圖就必能實現(xiàn),換句話說,無論如何也要達成目標這一愿望的強烈程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。
第四,付出不亞于任何人的努力——“一步一步、扎扎實實、堅持不懈的做好具體工作。
”稻盛和夫認為成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。迄今為止,大企業(yè)的成長發(fā)展史,他們都是從小事業(yè)開始的,點滴積累,不斷創(chuàng)新,踏實努力,堅持不懈才有后來的輝煌。一開始就想抓大商機,想靠偶然碰巧的生意發(fā)財都靠不住,長不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點不難,認真做實事,一步一步踏踏實實,持續(xù)付出不亞于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
第五,銷售最大化,經(jīng)費最小化——“利潤無須強求,量入為出,利潤隨之而來”。
銷售額最大、經(jīng)費額最小的經(jīng)營原則,構(gòu)筑讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實況的管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)有效運用,才能實現(xiàn)高效益企業(yè)體制。
第六,定價即經(jīng)營——“定價是領(lǐng)導(dǎo)的職責,價格應(yīng)定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點上?!?/p>
在正確判斷產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上,尋求單個產(chǎn)品的利潤與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點,據(jù)此來定價,這一點應(yīng)該是顧客樂意付錢購買的最高價格。真能看清看透這一價格點的,不是銷售部長,也不是營業(yè)擔當,而非經(jīng)營者莫屬,可以說是定價的普遍原則。
第七,經(jīng)營取決于堅強的意志——“經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志”。
所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達,一旦確定目標,無論發(fā)生什么情況,目標非實現(xiàn)不可,這種堅強意志在經(jīng)營中必不可少。經(jīng)營者如果缺乏無論如何要達到目標、履行承諾的堅強意志,經(jīng)營將難以為繼。一味地將經(jīng)營湊合情況變化,其結(jié)果往往不妙。
第八,燃燒的斗魂——“經(jīng)營需要強烈的斗志心,其程度不亞于任何格斗。”
格斗場上所需要的斗魂,經(jīng)營者也必不可少。脾氣太好,架都沒有吵過的人應(yīng)該把社長的位置讓給有斗志心的人。經(jīng)營者如果缺少斗魂,不能為保護員工而發(fā)揮昂揚的斗志,將必敗無疑。
第九,臨事有勇——“不能有卑怯的舉止”。
真正的經(jīng)營者,還必須具備膽識,所謂膽識是見識+膽力,或者說見識+勇氣。因為具有靈魂深處堅定不移的信念,所以才會頂天立地無所畏懼。經(jīng)營者只有具備這種膽識才敢于面對一切障礙,正確判斷,堅決實施,擺正經(jīng)營之舵,在經(jīng)營中勇往直前。
第十,不斷從事創(chuàng)造性的工作——“明天勝過今天,后天勝過明天,不斷琢磨,不斷改進,精益求精”。
不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么,而現(xiàn)在就決定一個似乎無法達成的高目標,并決定在將來的某個時點達成它,盯住這個目標,通過不間斷的頑強努力,提高自己現(xiàn)有的能力,提高到將來的某個時點能達成的既定的高目標,如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么,就根本無法開拓新視野,現(xiàn)在做不成的事,今后無論如何都要把它做成,這種強烈的使命感才可能開辟一個新時代。
第十一,以關(guān)懷之心,誠實處事——“買賣是雙方的,生意各方都得利,皆大歡喜”。
這里所說的關(guān)懷之心又可以稱之為利他之心,不僅要考慮自己的利益,也要考慮對方的利益。必要時即使要自我犧牲也要為對方付出,這是最重要的。中國古代《詩經(jīng)》里說“滿招損,謙受益”,尊重對方,為對方著想,也就是利他行為,乍看會給自己帶來損失,但從長遠看,一定會給自己和別人帶來良好的結(jié)果。
第十二條,保持樂觀向上的態(tài)度,抱著夢想和希望,以坦誠之心處世。
不管處于何種逆境,經(jīng)營者應(yīng)該保持開朗和積極向上的態(tài)度,這也成為了我的信念,既然從事了經(jīng)營,就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來,而且問題越是困難,越是不能失去夢想和希望。
感想
認真的看完稻盛和夫先生對于其一生經(jīng)營經(jīng)驗的歸納總結(jié),我受益匪淺,感觸頗多。經(jīng)營一個企業(yè)如同經(jīng)營一個大的家庭。需要家庭中的大家長有足夠的魄力和領(lǐng)導(dǎo)能力才能使一個大家庭的成員向著同一個目標奮斗,同時也需要各個家庭成員心甘情愿服從大家長的領(lǐng)導(dǎo),同時為整個家庭的發(fā)展獻計獻策,共同努力。在公司的。經(jīng)營中,經(jīng)營者必須盡足夠的努力和有足夠堅強的毅力和魄力,必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)期收益有一個充分的認識,也要對企業(yè)的員工充分的關(guān)愛,使員工對公司以及領(lǐng)導(dǎo)者有認同感,愿意與公司共患難共發(fā)展。
在遇到公司經(jīng)營瓶頸時,在員工的支持下,努力的開拓創(chuàng)新也能夠使企業(yè)渡過難關(guān)。在和其他企業(yè)合作交易的時候,不要過分在意自己這方的利益而毫無顧忌的去損害對方的利益,否者是不會長久的。在一個公司的發(fā)展壯大的過程中,只有廣結(jié)善緣才能在困境的時候得到別人的信任和幫助,而不是坐視不理,落井下石?!安唤?jīng)歷風雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,很有道理的。成功其實很簡單,一是每天都把想做的事做成,日積月累,你的成功就是輝煌的。二是每天都比別人的努力更多。中國有句話叫厚德載物,德很厚,就可以承載很大的企業(yè)。做企業(yè)如果把對員工好作為一種手段,好讓員工為企業(yè)多干活,這不是德。德是追求員工物心兩面的幸福。
我曾經(jīng)說過企業(yè)的動力有兩個,一是客戶需求,二是員工努力。所以做企業(yè)最終極的追求目標是把企業(yè)作為員工創(chuàng)造物心兩面的幸福的平臺,把企業(yè)真正變成為員工提供物心兩面幸福的平臺。道德有四個層級:一是損人不利己,二是損人利己,三是在利己中利他,四是在利他中利己。第一類人的人生最終是負數(shù),第二類人偶然會得到好處,但是做不大,不能長久。第三類人做企業(yè)的目的是利己的,但客觀上幫了別人;第四類是所有員工物質(zhì)和心靈的利益都得到保障時,企業(yè)利益就來了。
無論是公司經(jīng)營還是個人的自我經(jīng)營,都應(yīng)該認真去理解稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)中的深刻含義??偟膩碚f,經(jīng)營需要的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者堅定的意志,明確的目標,超人的膽識,獨特的創(chuàng)新,以及極高的道德。只有在萬事具備的情況下,一個企業(yè)才能長久不衰的運營下去。即使國情不同,企業(yè)體制不同,內(nèi)在環(huán)境不同,但是企業(yè)發(fā)展所需要的內(nèi)在動力都是一樣的。
解讀稻盛先生的歷次演講,雖然主題各不相同,但均圍繞著他的“經(jīng)營哲學(xué)”展開論述,不論是“應(yīng)對蕭條的五大策略”、還是“六項精進”、以及后來的“十二條”,均是如此。
我把自己的理解列舉出來供大家參考:
一、全員營銷
全員營銷是稻盛先生提到“五大策略”的第一個,也是應(yīng)對經(jīng)濟蕭條下企業(yè)需要進行調(diào)整的重要策略,但仔細想來,難道我們神州新橋的每位員工都要進行全員營銷?顯然是不太合理也不現(xiàn)實的。那如何理解呢?實際上全員營銷的作用有兩個:一是讓過去的生產(chǎn)部門了解銷售過程,自身體驗銷售的艱辛;另外一個作用就是讓生產(chǎn)部門把自己平時的經(jīng)驗積累融入銷售中,提高銷售成功率。由于稻盛所經(jīng)營的企業(yè)是制造業(yè),而我們是系統(tǒng)集成(沒有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)),因此我的理解是-“全員售前”。請不要誤會“全員售前”是讓大家都去做售前!正確的理解是每一位員工,包括一線的工程師都要有“售前意識”。
對于系統(tǒng)集成公司是沒有自己產(chǎn)品的企業(yè),銷售營銷的是“技術(shù)”而不是實物。其中“服務(wù)”是技術(shù)、“解決方案、咨詢方案”也是技術(shù),當然還有更多,實物用戶看的到,需要也更明確,而“技術(shù)”需求對用戶來說則“虛”了很多。因此挖掘需求、分析行業(yè)、開發(fā)產(chǎn)品是營銷“非實物”的關(guān)鍵,單單依靠銷售和幾個專職售前則顯得杯水車薪。
二、全力開發(fā)新產(chǎn)品
如果我有8只手我會都舉起來贊成。如果實物企業(yè)都迫切全力開發(fā)新產(chǎn)品擴展經(jīng)營,對于我們來說則是今后成功與否的關(guān)鍵。我們都知道中國開發(fā)引資以來出現(xiàn)了一個大的隱患,低附加值的物品在中國生產(chǎn),我們160人的辛苦勞動做好的筷子,在國外一件名牌衣服就能換回來,原因是他們有“技術(shù)”和“品牌”。
我希望公司的技術(shù)人員中,尤其是二線的工程師都要有創(chuàng)新意識和挖掘意識,也許你的一個需求經(jīng)過整理就成為一個可復(fù)制的解決方案,從而形成新產(chǎn)品。當然我個人認為單靠號召大家這么做是不夠的,如果希望有突破,成立專門的Team并結(jié)合用戶進行研究是必須的,也許短期耗費錢糧,但從公司持續(xù)發(fā)展來看,沒有這樣的“資源”積累(資源應(yīng)包括人才、技術(shù)、行業(yè)理解、開發(fā)磨合成熟度等),短期無憂,長期難突破。
三、徹底削減成本、保持高生產(chǎn)率
這兩點我沒有在進行解讀,因為任何企業(yè)對這兩點的追求都是一樣的,不論你是國內(nèi)國外的,還是上市非上市的,還是生產(chǎn)非生產(chǎn)的企業(yè),都一樣。這也是營銷基本原理。
四、構(gòu)建良好的內(nèi)部人際關(guān)系
這一點是最嚴肅深刻的一點,也更富有人文觀。大家如果單單看稻盛先生的演講是看不出精髓的,建議大家去看《活法》。我簡單告訴大家一句話“以利他之心做人做事”。企業(yè)生存要追求利益,好像是“利己”主義,尤其是在“自由資本主義”理論中,賦予商業(yè)經(jīng)營的最高法則就是“贏利”,比如《看不見的心》中“吃不完的開心果”就是利益的作用。我并不否認企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中要求追求“利潤”,但要合理合法的追求,而不是為達到目的不擇手段。我相信在銷售中,最高的境界就是以用戶出發(fā),切實為用戶考慮進行銷售,這樣才能長久建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,這其實就是“利他”。在售前中,我們經(jīng)常說,一個好的售前顧問,為用戶提供的解決方案和技術(shù)咨詢一定是切身為用戶的實際需求出發(fā),而不是為賣產(chǎn)品而去“忽悠”用戶,這也是“利他”。
另外,在公司中,我們有很多的部門,單技術(shù)部的工程師就需要在日常維護中和商務(wù)部協(xié)同解決MA,和銷售部門協(xié)同拜訪用戶,在日常報銷中還要與財務(wù)部協(xié)同完成報銷流程,其中發(fā)生過很多的矛盾。這時候,我希望大家都能夠從“利他”出發(fā)做人做事,這樣堅持下來,你會發(fā)現(xiàn)“矛盾少了、做事效率提高了”,更關(guān)鍵的是“你工作在愉快的環(huán)境中”!單從這一點上,我自己也有做的很差的時候,僅舉一個例子說明:我在做二線工程師的時候,帶一個剛?cè)肼毑痪玫墓こ處熑リ兾髯鲰椖浚椖恐杏泻芏啻巫兏诘谝淮巫兏拔疫M行了任務(wù)分工并要求寫實施腳本,當我合并實施方案的時候發(fā)現(xiàn)腳本很多命令是錯誤的,我當時連說帶罵讓他晚上必須改好再睡覺,效果并不好。后來的變更他寫的命令腳本依然錯誤百出,但這時候我沒有再簡單的把他罵回去,而是讓他做到我的旁邊看著我一個命令一個命令的更改,并把更改命令的理由告訴他,這樣連說帶該我進行了3個多小時,變更也順利完成。后面的幾次變更,基本都是他自己做的,我基本就是做實施前的命令審核。以后我在帶人的時候,形成了一個習慣,就是堅持幫他們做第一次問題分析,后面讓他自己做。從這個例子中,我前后的改變只有一點,就是考慮了為什么工程師編寫的腳本會出問題,是態(tài)度還是技術(shù),或是對用戶環(huán)境的生疏?答案很簡單,是對用戶環(huán)境下技術(shù)運用缺乏經(jīng)驗導(dǎo)致他的腳本錯誤百出,對癥下藥,也就是說我是站在他的角度在想這個事情,問題很容易解決了。
最后,讓我們都“以利他之心做人做事”。至少你會生活愉快!
后金融危機時代,當大家回首國家、金融機構(gòu)、企業(yè)和個人的過冬術(shù)的時候,無非是財政刺激、信貸擴展、投資驅(qū)動、促進消費、節(jié)流縮食等關(guān)鍵詞,而稻盛和夫卻是有著獨特的過冬術(shù)。寒冬是危機,更是契機,稻盛和夫把危機看做企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的契機,視為新的轉(zhuǎn)折點,從不同角度尋找突破困境,安然過冬的辦法。經(jīng)濟不景氣的時候是開發(fā)新產(chǎn)品的最好時機;節(jié)減經(jīng)費;絕不裁員;管理者和員工都要轉(zhuǎn)變意識(每個人都要善于思考,只有這樣智慧火花和克服危機的熱情相結(jié)合才進行創(chuàng)造性的經(jīng)營。當我們深層次思考稻盛和夫在寒冬的突圍和努力時,我們發(fā)現(xiàn)他始終是由“以心為本”的經(jīng)營哲學(xué)根基的,這種回歸到心靈和本性來思考危機,轉(zhuǎn)化危機的心靈力量才是不可戰(zhàn)勝的!而這正是國內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
接觸稻盛和夫,來源于張瑞敏、馬云的問道,此后系統(tǒng)看了《活法》系列,其核心理念“敬天愛人”、“利他”給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?!我理解的當代民眾是沒有信仰的,這是傳統(tǒng)意義上講,但是從現(xiàn)實講,國人還是有信仰——拜金,一切圍繞“錢”展開社會活動,從本質(zhì)上來說是一種“虛榮心”!當然談不上好與壞,這是一種選擇而已。然而,社會發(fā)展及文明程度不僅僅取決于物質(zhì)財富,還要有精神文明,這種在信仰層面的支柱才是一個民族的靈魂。因此,現(xiàn)今社會的主流,即以企業(yè)家為代表的“精英”的信仰和心靈世界就顯得非常重要,因為,他們是標桿,是模范,是旗幟。從這個意義上講,本書非常適合“精英”們(包括所謂的中產(chǎn)階級)閱讀。人為什么活著?實際上就是包含了對世界的認識,以及對人生的信念,諸如勤奮、敬業(yè)、誠信、責任心等方面,支撐著一個人在社會立足的基本信條。
“并非只有失敗才是考驗,成功同樣也是一種試煉”,國內(nèi)很多知名企業(yè)家,就是能夠克服艱難險阻,就是不能在成功后保持清醒的頭腦,經(jīng)受同樣來自成功的磨難。稻盛和夫認為,人生和經(jīng)營活動都是相通的,做企業(yè)實際上就是做人!“小公司發(fā)展靠“錢”,大公司發(fā)展靠“道””,這種觀念和我們國學(xué)里道家思想不謀而合!“謙虛帶來的是開放的頭腦,驕傲帶來的是自負的武斷”,成功的企業(yè)家和經(jīng)理人走向滑鐵盧的事實告訴我們,大格局更加重要。大義和志向是完全不同的東西,志向是指個人的人生目標,而大義則是共生社會有著重大意義的事物。企業(yè)家做大以后,如果延續(xù)以前的小志向,就很難把公司帶進大格局。
稻盛和夫在企業(yè)經(jīng)營中非常強調(diào)“地頭力”,即田間地頭向前拱的力量,是嫩芽破土的沖力?!艾F(xiàn)場有神靈”、“答案永遠在現(xiàn)場”,企業(yè)運營的第一目標不是利潤、不是客戶,而是為員工及其家屬的幸福。一個公司只有建立員工心有所屬的平臺或者道場,就可以釋放全體員工的地頭力,公司才能擁有持續(xù)競爭力?。ㄟ@也是國內(nèi)很多規(guī)模企業(yè)汗顏的地方)。
自覺、自知、自信、自強、自勝是人心智成長的過程。這個過程的起始是一種責任的自覺,是一種使命意識的發(fā)現(xiàn)和回歸,而其最后一環(huán)節(jié)是自勝,是大愛,是新一輪自覺的開始。正是這樣的循環(huán)反復(fù),才有稻盛和夫這樣的強者的出現(xiàn),這一點也是當今國內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
這次讀書活動發(fā)的稻盛和夫的《活法》,《活法》是稻盛和夫在70歲高齡寫的一本書,集結(jié)作者一生成功的經(jīng)驗,有句名言30歲人寫的書看,50歲人寫的書讀,70歲人寫的書品一本書如果是作者在古稀之年的時候?qū)懙臅瑫瞧淙松慕?jīng)驗,無論是成功或者失敗的經(jīng)驗,都是值得后人去慢慢品味的,但是稻盛和夫作為一個創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,分享更多的是成功經(jīng)驗,《活法》這本書里的經(jīng)驗都是很簡單易懂的一些道理,從我們懂事起,長輩就在教導(dǎo)我們,但是很少有人能去一輩子去堅守,因為這或者那的原因就放下,但是稻盛和夫堅持下來,所以其人生是輝煌的,是值得回憶的。
這天我所處的企業(yè)也因為社會和外部經(jīng)濟發(fā)展遇到一些麻煩,企業(yè)的效益暫時在下降,很多人因為暫時個人經(jīng)濟收入的原因離開公司,使我想到稻盛和夫大學(xué)剛剛畢業(yè)的時候,分配到一家陶瓷企業(yè),已經(jīng)幾個月發(fā)不出來工資,很多和他一齊到那家企業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生選取離開,稻盛和夫也想過離開,但是外面沒企業(yè)要他,就選取留下來,并把自己的臥室也搬到實驗室,住在實驗室,經(jīng)過不斷的努力,最后研究出一款新產(chǎn)品,得到老板的賞識,并帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,并后續(xù)自己建立京瓷公司,成為世界500強企業(yè),成為日本四大經(jīng)營圣人之一。而那些選取離開的人,沒有一個人記住他們的名字,這就是社會對失敗者和成功者的最大區(qū)別。同樣,這天很多離開企業(yè)的人,是因為這樣或者那樣的原因選取離開,在人生這樣一點小的波折面前,都不能去擔當,人生或者事業(yè)是很難走上很高的高度。
人活在世上就一輩子,就像小沈陽講的小品:人一睜眼一閉眼再一睜眼這一天就過去了,一閉眼再不睜眼這一輩子就過去了人一生是很短暫的,肉體隨著人的離去而離去,物資隨著人的離去而歸屬他人,只有思想是能夠傳遞的,人要證明自己來到這個世界上一次,就務(wù)必把自己的思想傳遞下去,失敗的思想是沒有人會去關(guān)心的,人們只會學(xué)習成功人的經(jīng)驗,所以我要立志當個成功的人,去傳播我的思想,稻盛和夫傳遞給我們的思想都是很簡單的,就像成功的經(jīng)驗都是簡單的,但是能堅持就是勝利,我也會堅持下去。
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