商務個人工作總結11篇

商務工作總結。

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商務個人工作總結 篇1

上半年以來，商務局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各股室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用。

一、創(chuàng)新思維，努力做好參謀助手工作

辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關乎全局，不是中心但服務中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態(tài)，加強政務工作，加強對商務經濟運行的綜合分析，及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務部門上報各類信息。今年上半年上報政務信息4篇，更新商務站信息采用36條，上報調研材料1篇。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

一是辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關，力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關，力求公文準確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結、匯報材料等70余份。

二是精心辦會，認真辦事。全方位地做好年度商務工作、作風建設專題會等會議的會前、會中、會后服務工作，提高會議的質量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。

三是值班工作不空檔。認真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。

四是加強文件資料的管理、歸檔工作。加強電子政務內網管理，每日按時時查收內網文件，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。

五是認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。

另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。

三、加強管理，努力提高服務質量

一是積極做好增收節(jié)支工作。認真完善落實機關財務管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。

二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。

商務個人工作總結 篇2

今年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在兄弟部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場辦大力支持下，通過全局干部職工努力，商務事業(yè)得到了全面發(fā)展，現簡要總結如下：

一、上半年主要商務工作指標完成情況

今年以來，全縣內聯引資到位38.75億元，同比增長9 %,實際利用外資938萬美元，同比增長83.1%。自營進出口8966萬美元，同比下降2%，其中一般貿易3421萬美元，同比增長42%。

二、上半年所做的主要工作

1、拓展招商思路，推動湘品出湘

我們積極調整招商思路，以引進工業(yè)項目為重點，在注重招大引強的同時，更加注重招引成功邵商回鄉(xiāng)投資興業(yè)。我們充分運用親情、友情，廣泛調動各種積極因素，取得良好的引資實效。

書記、縣長先后帶隊到長沙、株洲、廣州、深圳華南城、浙江義烏等地考察，對重點客商進行了邀請和項目對接?？h四大家領導帶隊的小分隊到河南鄭州、北京等地進行上門招商。邀請了香港一通集團、深圳華南城控股集團、深圳精正特電子科技有限公司、北京多元集團、深圳拓步電子、阿里巴巴集團等到邵東考察投資，達成初步投資協(xié)議，項目洽談正在跟進。

我們充分利用中博會、科博會、深洽會招商平臺，與天宏藥業(yè)簽訂了投資1.5億元的飲片生產線、與惠州客商江漢茂簽訂了投資8億元的標準化廠房項目。

我們高度重視簽約項目的履約工作，成立了簽約項目履約領導小組，按照“一個項目、一名領導、一個責任單位和一名責任人”的工作機制，每個項目確定一名縣級領導牽頭，并將責任分解到單位、到個人，一周一調度、一旬一通報。項目由專人跟蹤服務，主動幫助企業(yè)辦理相關手續(xù)，處理周邊工農矛盾。對每個外來企業(yè)設立追蹤服務卡，每個月底上門收集反饋意見并建立信息檔案，及時協(xié)調處理各種困難和問題，確保項目建設順利推進。

今年以來，16個邵商大會簽約項目已到位資金25.2億元，除大通電力的鋼管塔項目正在進行用地手續(xù)報批外，其他項目都進入基礎設施建設階段，雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個項目已建成投產。

為了推動湘品出湘，我們召開會議組織企業(yè)申報材料，多次到網上發(fā)布，擴大邵東產品的知名度。我們指導精華農產品企業(yè)參加淘寶網上交易，提高產品知名度，我們組織3家企業(yè)(精華農產品有限公司、坤乾食品、隆源皮具)參加桂林湘品出湘與湘商購對接會，拓展了公司銷售渠道，取得了較好的成績。

2、加強外貿服務，培育新生力量

今年我們對辦理自營進出口權的企業(yè)，堅持做到“四看”：看資料，看場地，看產品，看人員。給他們宣傳政策、擺事實，介紹成功典型，推薦外貿業(yè)務人員，達到資源共享。既鼓勵企業(yè)出口又嚴格把好關，讓他們感受到做外貿出口的好處和我們商務部門熱心周到的服務。上半年全縣新增自營進出口企業(yè)9家。

我們及時組織外貿企業(yè)學習掌握中央、省、市新的資金申報政策，認真組織企業(yè)進行網上申報，會同財政局對各個申報資金項目嚴格把關，審核項目紙質資料，做到凡是申報項目，一律查看原始收據憑證，沒有發(fā)票原件的，不予批準。我們還聯合財政部門到企業(yè)走訪，了解資金的使用情況，追蹤問效，確保資金的?？顚Ｓ茫l(fā)揮資金促進出口的最佳效益。上半年我們向省商務廳申報了省級專業(yè)型打火機出口基地，已經成功。

3月底，我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調研，了解企業(yè)的需求，幫助他們解決外貿出口中遇到的一些問題，增強了他們做外貿的信心。4月底，我們牽頭組織成立了箱包出口企業(yè)協(xié)會，已有50多家企業(yè)加入。協(xié)會為16個入會企業(yè)的人員辦理了綠卡，他們出入22個相關國家實現了落地簽證，組織了3家箱包企業(yè)參加了東莞的加工貿易博覽會，結識了一些外商，有了意向訂單，業(yè)務得到發(fā)展，為我縣箱包行業(yè)的壯大奠定了基礎。5月以來，針對加工貿易出口下滑，我們走訪了6家打火機企業(yè)，了解到一次性打火機市場嚴重飽和，供大于求，砂輪機嚴重滯銷。我們正在與打火機協(xié)會聯系，加快打火機產品轉型升級換代，保持我縣打火機銷量領先地位。

3、用好用活政策，促進境外投資

我們通過組織企業(yè)座談，參加各級部門舉辦的培訓會、宣傳推介會、對接會，以及上門宣傳等方式對企業(yè)進行講解和宣傳境外投資政策，介紹投資國別環(huán)境，實際操作流程，發(fā)放宣傳資料，為企業(yè)解答和解決有關境外投資的具體問題。主動服務，為企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件，及時掌握項目進展情況，了解企業(yè)項目進展過程中面臨的難題，為相關支持措施的決策提供信息支持，推進項目進程。組織企業(yè)通過多種方式交流境外投資的經驗和信息，提高企業(yè)境外投資業(yè)務水平，切實為企業(yè)提供境外投資信息、申辦手續(xù)等等方面服務。對企業(yè)的境外投資項目，及時了解，及時跟進服務，為企業(yè)解決實際問題，促使境外投資項目盡快落實。我們積極對接中央、省、市，大力爭取對外經濟技術合作資金和開放型資金支持，有力地促進了我縣境外投資的發(fā)展。

我們根據企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，引導和帶領對有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、美國墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境，為企業(yè)確定境外投資項目奠定基礎。發(fā)揮龍頭帶動作用，環(huán)興、龍豐打火機企業(yè)投資香港、印尼項目的成功經驗，帶動了打火機行業(yè)其它企業(yè)在香港、印尼的投資，促進了我縣打火機行業(yè)在國內的龍頭地位，鄧氏貿易等企業(yè)已在印尼建加工廠，解決就業(yè)500多人。隆源貿易在泰國投資的成功，帶動了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展。

我們有意識地引導境外投資向資源領域傾斜，今年以來，我縣境外投資企業(yè)在境外礦產資源開發(fā)上取得突破性進展。原717礦老板張月明創(chuàng)辦的湖南省得月林礦產品貿易有限公司在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售有限公司，已完成投資20xx多萬元，9月份就可將1000多噸銅精礦運回國內; 湖南永邦貿易有限公司在巴基斯坦投資的東方大立礦業(yè)有限公司投資總額達20xx萬美元，經營礦產開采加工銷售，項目運行情況良好。

4、加強市場監(jiān)管，規(guī)范流通秩序

今年以來，縣商務綜合執(zhí)法大隊會同行業(yè)管理股對全縣成品油市場和加油站的安全隱患進行了排查，整改加油站7個，報停5個，對3個非法加油點下達了停業(yè)通知書，對其中1個非法加油點聯合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進行打擊，保障了全縣成品油市場安全。XX縣酒管辦開展聯合執(zhí)法，查獲假冒白酒20余瓶，案值1.6萬元，發(fā)現無證批發(fā)經營1起，向違規(guī)經營戶下達責令整改通知書12份，立案查處3起，保障了全縣酒類消費安全。

我們對全縣典型流通企業(yè)進行統(tǒng)計，督促8家企業(yè)做好相關工作，并且頒發(fā)了“典型流通企業(yè)”牌匾。已完成我縣3年農貿市場改造規(guī)劃，楊橋鎮(zhèn)農貿市場、火廠坪鎮(zhèn)農貿市場和水東江農貿市場改造已啟動。將逐步消滅馬路市場，完善農產品產銷渠道，推進農超、農餐和網上對接，建立穩(wěn)定的產銷一體化流通渠道。已完成全縣農產品直營店調查摸底和商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)備案工作前期宣傳、摸底，目前已備案22家商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)。

當前，開展商務工作存在的困難，主要體現在：缺少用地指標，招商項目落地困難;外貿出口遭遇多種阻力;境外投資企業(yè)抗風險能力較弱，管理難等。

三、下半年商務工作思路

1、加強招商引資。對招商引資重點單位進行目標考核，對目標考核單位任務完成情況進行定期或不定期調度或督查，對全縣各招商引資單位進行督查并在全縣進行通報。對各單位統(tǒng)計報表人員進行業(yè)務指導和培訓，加大與市經協(xié)辦的聯絡和銜接工作，做到內資統(tǒng)計數字準確，上報及時。積極參加省市組織的重大招商活動，做好城步旅游節(jié)、湘商大會等簽約項目調度工作。

2、推動外貿增長。重點支持箱包行業(yè)發(fā)展，引導這些新辦自營進出口登記的箱包企業(yè)走出去，做起來。8月份擬組織了11家皮具箱包企業(yè)到黑龍江的綏芬河參加貿易博覽會，與俄羅斯、日本、韓國等國客商進行面對面交流。爭取今年箱包和服裝行業(yè)出口訂單增加800萬美元。推動外貿公共服務平臺的建設工作，啟動公共型保稅倉庫的建設。在適當時候整合邵東資源，集中力量在國內和國外舉辦兩次邵東商品展示會，對邵東商品進行專門推介，提高邵東商品影響力。

3、擴大境外投資。積極引導推動我縣企業(yè)到境外投資建廠、發(fā)展創(chuàng)業(yè)。組織有條件的企業(yè)到境外考察、開展投資貿易洽談等活動。根據我縣產業(yè)優(yōu)勢和市場開拓情況，引導和鼓勵企業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，搭建銷售平臺。大力支持兩個商會和兩個園區(qū)發(fā)展，打造企業(yè)發(fā)展理想的銷售平臺和投資平臺。

4、加強安全監(jiān)管。在全縣商貿流通領域集中開展“打非治違”專項行動，從嚴打擊非法油灌車和非法加油站點;清除商場、超市、農貿市場、專業(yè)市場消防安全等隱患;打擊銷售假冒偽劣酒類商品和病害豬肉等危害食品安全行為。

5、加強市場規(guī)劃。高度重視縣城商業(yè)網點規(guī)劃，按時啟動和完成《縣城商業(yè)網點規(guī)劃》編制工作。

商務個人工作總結 篇3

認真貫徹落實市里關于發(fā)展電子商務工作的要求，我鎮(zhèn)黨委、政府對此高度重視，扎實推進鎮(zhèn)級電子商務工作的開展，現將情況匯報如下：

一、加強組織領導，保障電商工作有序進行。

為進一步加大電子商務工作力度，XX鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管副鎮(zhèn)長為副組長的XX鎮(zhèn)電子商務工作領導小組，下設專門辦公室，安排2名干部專職負責，并為每個村(居)配備1名兼職工作人員，明確具體工作任務，確保電子商務工作正常運行。

二、培育從業(yè)人員，確保電商隊伍不斷壯大。

今年以來，XX鎮(zhèn)將培育電商從業(yè)人員作為發(fā)展電子商務工作的重點，鼓勵和支持廣大群眾從事電子商務工作。通過發(fā)放摸底調查表，具體掌握全鎮(zhèn)各村具體從事電子商務的人員情況，做好登記，及時與個體網商溝通，傳達上級各項政策，了解他們的需求，協(xié)調解決存在困難。目前有以柳樹店村楊永勝為代表的涉農電子商務從業(yè)者20多人，以及XX鎮(zhèn)特色漁家樂經營者李小波為代表的旅游電子商務從業(yè)者10多人，初步形成了本鎮(zhèn)電子商務產業(yè)的從業(yè)人員隊伍。

三、加強宣傳引導，營造電商氛圍越發(fā)濃厚。

積極宣傳發(fā)展農村電子商務的政策和措施，引導更多的個人和企業(yè)從事電商工作。鎮(zhèn)電商辦印發(fā)了《XX鎮(zhèn)關于鼓勵發(fā)展電子商務工作的公告》，傳達了市委、市政府的政策，明確了鎮(zhèn)黨委政府的支持方式，通過向全鎮(zhèn)農家樂、漁家樂經營者、各村(居)種養(yǎng)殖大戶進行有針對性的宣傳發(fā)動，鼓勵有創(chuàng)業(yè)夢想的有志之士積極參與電商事業(yè)，在全鎮(zhèn)形成了發(fā)展電子商務的濃厚氛圍。組織全鎮(zhèn)8個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。

四、下步工作打算，推進電子商務持續(xù)發(fā)展。

利用自然資源，招商引資，做大旅游電子商務。XX鎮(zhèn)轄區(qū)有景色優(yōu)美的XX湖，旅游資源豐富，但交通、游客承載力還有短板，我鎮(zhèn)擬引進多家有實力的大型業(yè)主參與開發(fā)，進一步做大、做強我鎮(zhèn)旅游電子商務。

商務個人工作總結 篇4

市人才辦：

按照瀘人才辦[20xx]5號《關于報送人才工作情況的通知》精神，現將我局20xx年人才工作情況總結如下:

一、高度重視，加強領導

我局建立了一把手抓人才工作機制，把人才工作納入黨組年度工作的重要內容，圍繞打造商務管理人才、商務實務人才、商務行政管理人才三支隊伍，制定培養(yǎng)規(guī)劃和培訓計劃，舉辦各類人才培訓班，繼續(xù)實施“人才強商”工程。按照黨管人才的有關要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導，整合力量，積極服務，形成一把手親自抓、分管領導具體抓、相關科室各司其職、密切配合、層層抓落實的人才工作格局。

二、落實政策，注重激勵

一是制定和落實人才激勵機制和保障措施，貫徹落實有關鼓勵酒類人才開發(fā)和重獎酒類營銷人才等政策。二是繼續(xù)實施局機關職工學歷培訓鼓勵政策。完善《xx市商務局機關職工繼續(xù)教育學習獎勵辦法》，進一步鼓勵職工參加學習教育，提高職工技能和文化素質，打造學習型機關。三是設置了獎勵突出貢獻的外經貿領軍人才獎項。四是開展“商務調研獎”評選、獎勵工作。

三、建強隊伍，務求實效

（一）科學編制人才培養(yǎng)年度計劃

根據《xx市人才工作領導小組20xx年工作要點》，結合商務工作實際，我局繼續(xù)實施《xx市商務人才培養(yǎng)規(guī)劃》和《瀘州酒類人才（20xx—20xx年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》，科學編制20xx年商務人才培訓計劃并下達到各科室。制定了培養(yǎng)、培訓具體措施，保證培養(yǎng)規(guī)劃和培訓任務的順利實施。

（二）全方位開展人才培養(yǎng)、培訓工作

按照《xx市商務人才培養(yǎng)規(guī)劃》、《瀘州酒類人才（20xx-2018年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》和《20xx年商務人才培訓計劃》要求，20xx年我局舉辦各類商務、酒類人才培訓班 6 期，培訓各類商務、酒類人才700余人，為全面推動全市商務和酒類產業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持。

1、加強酒類人才隊伍建設

一是按照《20xx年xx市酒業(yè)發(fā)展實施意見》，在全市酒類產業(yè)發(fā)展大會上對酒類營銷能手給予2萬元/人人民幣的獎勵，鼓勵他們爭創(chuàng)業(yè)績，為瀘州酒業(yè)實現又好又快發(fā)展再立新功。

二是配合市人事局開展了酒類專業(yè)技術人才調查研究工作。

三是和市勞動局共同開展了酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)用工需求調查工作，為園區(qū)酒類用工打牢基礎。

四是組織我市30余家企業(yè)70多名檢測人員參加了由xx省產品質量監(jiān)督檢驗檢測院和xx市酒類行業(yè)協(xié)會聯合舉辦的瀘州地區(qū)酒類企業(yè)產品質量檢驗檢測人員職業(yè)技能鑒定培訓班，進一步提高酒類檢測人員的技能水平。

五是開展“優(yōu)秀人才服務科學發(fā)展產業(yè)（園區(qū)）行”活動。酒類專家堅持每月到酒類小巨人企業(yè)和重點酒類企業(yè)作生產現場指導，對企業(yè)提高產品質量、加強管理、提高經濟效益起到重要作用；瀘州原酒鑒評服務站指導企業(yè)在原酒生產中提高酒品質量，規(guī)范瀘州原酒市場秩序，提升原酒品牌和核心競爭力，讓瀘州原酒“散”而不亂，創(chuàng)中國原酒品牌。

六是與xx理工學院聯合舉辦“第三期xx市酒類人才專題培訓班”，深化“校企合作”，培養(yǎng)酒類產業(yè)釀酒專業(yè)人才。

七是與市總工會在瀘州職業(yè)技術學院隆重舉行了第五屆xx市職工職業(yè)技能大賽白酒嘗評比賽。來自全市各區(qū)縣18個代表隊的42名選手參加了比賽。省、市工會領導及市級相關部門領導親自到比賽現場觀摩指導比賽。

2、加強商貿人才隊伍建設

一是組織學習《生豬屠宰管理條例》，加強我市生豬屠宰管理，提高肉品檢驗員的隊伍素質，進一步保證我市肉品市場的安全。

二是聯合外管、財稅、工商等部門對外資企業(yè)年檢人員開展年檢工作培訓。

三是加強商務干部隊伍素質建設。組織市、區(qū)縣商務局長參加了全省商務局長培訓班，組織市縣商務干部參加商務部、省商務廳舉辦的各類商務專門業(yè)務培訓，組織商務干部赴xx省xx市學習考察酒業(yè)發(fā)展。

四是20xx年我局一名副縣級干部和兩名科級干部參加了市委黨?？h干班和科干班輪訓。

五是和xx省商務人才交流培訓中心共同組織開展了xx省第四期外向型中小企業(yè)人才培訓。

六是召開了20xx年商務扶持項目申報培訓會，切實貫徹落實省商務廳20xx年商務扶持政策培訓會精神，做好我市商務扶持項目申報工作，積極爭取資金促進我市商務事業(yè)發(fā)展。

（三）積極做好優(yōu)秀人才推薦和宣傳工作

組織商務酒類企業(yè)開展了xx市學術和技術帶頭人推薦工作。

四、加大投入，落實經費

按照一把手抓人才工作目標責任制，為保障人才工作的正常開展，我局多渠道籌措資金，千方百計保證人才經費落實到位。

五、重大事項，堅持季報（jZD365.cOM 迷你句子網）

我局認真貫徹執(zhí)行市人才工作重大事項報告制度，堅持于每季度結束前上報一次季度人才工作重大事項，單項重大人才或重大人才活動做到及時報送。建立人才

工作信息暢通渠道，及時報送人才工作重要信息。

六、20xx年人才工作主要設想和打算

一是加大黨管人才力度，把“一抓一”工作推進到更高層次。二是加大酒類人才培訓力度，為全市酒類產業(yè)實現更好更快發(fā)展提供強有力的人才支持。三是加大服務業(yè)人才培養(yǎng)力度，積極響應十七屆五中全會號召，積極培育服務業(yè)發(fā)展方面的管理人才和實用人才。四是完善管理，優(yōu)化配置，發(fā)揮商務人才的最大合力。

商務個人工作總結 篇5

在市委、市政府的正確領導下，市商務局緊緊圍繞年度工作目標，積極實施項目帶動戰(zhàn)略，扎實推進流通產業(yè)發(fā)展四年行動計劃，努力促進開放型經濟又好又快發(fā)展，基本實現了時間過半任務過半。

一、商務經濟運行狀況

(一)招商引資穩(wěn)定增長。1-5月，全市實際使用外資1.15億美元，完成年計劃的43%;內聯引資128億元人民幣，完成年計劃的43%。預計上半年全市實際使用外資1.3億美元，完成年計劃的60%;內聯引資178億元人民幣，完成年計劃的59%。工作中，一是進一步充實“兩庫”，新收集了155個項目充實項目庫，新匯編了414名婁底籍知名客商信息錄;二是積極開展日常招商活動，接待了安徽運盛股份、大潤發(fā)、惠州商會等重要客商，同時組織了多次小型招商行動去山東、北京等地敲門招商;三是積極組團參加“中博會”、“港洽周”等大型招商活動。6月“港洽周”上，我市共簽訂合同外資項目10個，合同引資7.2 億美元，其中省簽項目6個，合同引資4.25億美元;市簽項目4個，合同引資2.95億美元。省簽項目個數在全省排第6位，引進資金在全省排第7位。

(二)項目建設積極推進。20xx年商貿物流旅游組“四個一批”重點項目合計68個，總投資357.3億元，年度計劃投資54.5億元。1-5月，總計完成投資 17.6億元，預計到6月底，可完成投資27.8億元，完成年計劃的51%，開工建設項目44個，開工率為94%。其中，四一八城市綜合體項目已于4月份開始試營業(yè)，千里紅家博苑項目五證均已辦好，住宅、商鋪均進入預售階段，金和康年國際大酒店即將進行全面室內裝修，預計9月份試營業(yè);婁底萬通國際汽貿城、婁底金融創(chuàng)新綜合體、湘華雅閣酒店、婁底服務外包基地、新世界建材城等項目均已完成年度投資進度，正在強力推進之中;中國供銷湘中國際物流園區(qū)、婁底國康食品藥品物流中心、鴻冠食品12萬噸食用油基地等重大項目也已開工建設。

(三)對外貿易逐步回暖。1-5月，全市完成進出口總額 61948萬美元，排全省第五位，完成年計劃的32%，其中進口54910萬美元，排全省第三位。預計上半年進出口總額完成80000萬美元，完成年計劃的41%。面對嚴峻的國際經濟形勢及我市進出口產品單一的現狀，我局采取有力措施，強化服務、深入指導，著力“提質擴量”，對外貿易出現了一定的積極變化。1-5月，機電產品進出口總額1131萬美元，同比增長111.37%;高新技術產品進出口總額508萬美元，同比增長699.81%;加工貿易實現進出口727萬美元，同比增長68%，新建標準化廠房40.03萬平方米，同比增長113%。上半年，我市加快承接產業(yè)轉移，著力引進外向型企業(yè)開展加工貿易，如興昂鞋業(yè)上半年加工貿易額可望突破600萬美元。此外，注重深度挖潛，尤其加大對中小外貿企業(yè)的扶持與培育，變委托出口為自營出口，擴大出口總量，其拉動作用日益明顯。

(四)外經合作較快拓展。1-5月外派勞務人數915人，完成年計劃的96%;5月底在外勞務人數1837人，比去年同期增長35%;新簽合同額20xx萬美元，同比增長63%，完成營業(yè)額1444萬美元，同比增長117%，完成年計劃的85%;境外投資企業(yè)2 家，完成年計劃的40%，另有2家目前正在辦理審批手續(xù)。預計上半年對外勞務合作新簽合同額2400萬美元，完成營業(yè)額1700萬美元，外派勞務人數 1140人，月末在外勞務人數1950人。目前，全市境外投資企業(yè)已增至23家，投資地域涉足歐洲、非洲及東南亞，投資領域涉及新能源、新材料研發(fā)、礦產資源采掘與深加工、機電開發(fā)與制造等，有效利用了兩種資源、兩個市場促進婁底企業(yè)自身的發(fā)展與壯大，同時促進了勞務輸出，擴大了市場規(guī)模。對外勞務和境外投資增幅在全省排名靠前，外經各項指標有望超額完成全年目標任務。

(五)社會消費較強拉動。1-5月，全市實現社會消費品零售總額 131.1億元人民幣，同比增長13.2%，增速高于1-4月0.2個百分點，高于全省平均水平0.2個百分點。預計上半年全市實現社會消費品零售總額 157億元人民幣，同比增長13.6%，高出全省0.2個百分點。為有效擴大消費，上半年，我市完成了中心城區(qū)20個農貿市場的標準化改造，完成了近40 家社區(qū)生鮮超市的布點建設。全國再生資源回收利用體系建設試點工作深入推進，汽車展銷等各項重大節(jié)會促銷活動成功組織，酒類專項整治、私屠濫宰打擊等食品領域安全執(zhí)法有效開展，商貿流通企業(yè)統(tǒng)計、電子商務企業(yè)摸底、家政服務行業(yè)督促檢查及商業(yè)規(guī)劃調研等基礎性工作全面鋪開。

二、存在的主要問題及原因分析

20xx年上半年，全市商務經濟運行較為平穩(wěn)，但整體發(fā)展仍不均衡，形勢不容樂觀。

(一)外資引進后勁不足。外資項目實行國民待遇后，外資的引進非常難。截止到目前，全市新登記外資項目1個，288萬美元，外資投向仍是技術含量較低的勞動密集型產業(yè)，外資來源仍以港、澳、臺資占較大比重。

(二)對外貿易回暖緩慢。原因主要在于：一是鋼材出口減少。受人民幣升值、日元貶值、出口退稅率下調、銀行利率上調等政策及國際市場不景氣影響，鋼企的收益銳減甚至為負，1-5月漣鋼累計出口銷售鋼材32294噸，同比減少94843噸，下降73.8%;出口額2161萬美元，同比減少6030萬美元，下降 73.6%。二是氧化銻出口減少。1-5月份出口氧化銻1752噸，同比減少1167噸，出口金額842萬美元，同比減少463萬美元。一方面，受全球經濟形勢低迷影響，下游廠家開工率普遍較低，銻產品的成交量始終保持在較低水平;另一方面，替代品應用的進一步推廣，造成國際氧化銻在阻燃應用中的用量明顯下降。三是煤炭進口減少。由于國際煤炭價格上漲，運費上升，國內煤炭價格持續(xù)下跌。一季度湘中礦業(yè)進口煤炭580958噸，同比減少進口數量130102 噸;進口金額3293萬美元，同比減少進口金額2550萬美元。以上三個方面與去年同期比共減少進出口總額9043萬美元。

(三)消費市場不容樂觀。主要原因在于：一是批零比例不協(xié)調，餐飲、住宿占比低。批發(fā)業(yè)的發(fā)達與否體現一個地方的商業(yè)輻射能力和活躍能力，而我市是零售一行獨大，在社零總額中占比達83.2%，批發(fā)、餐飲、住宿分別只占到6.6%、2.4%、7.6%。二是住宿、餐飲增幅下滑。1-5月，我市住宿餐飲業(yè)實現零售額 13.6億元，同比增長12.1%，與去年同期相比回落2.5個百分點，增長壓力較大。據餐飲業(yè)和住宿業(yè)從業(yè)人員反映，自二、三月份以來，這兩個行業(yè)實際上同比沒有增長，而是在下降。三是消費政策效應退出影響消費需求。國家原有刺激消費政策經過近幾年來的持續(xù)實施，20xx年已全部退出，尤其是“家電下鄉(xiāng)”等政策的退出，對農村消費市場的發(fā)展產生了較大影響。

三、下段工作重點

按照年初確定的各項目標任務，緊緊圍繞“調結構、強基礎、活市場、惠民生”，積極實施項目帶動戰(zhàn)略，著力引項目、爭項目、促項目、建項目，以項目強基礎，以項目促發(fā)展，以項目惠民生，下半年重點做好以下幾方面的工作。

(一)突出抓好招商引資和項目建設工作。一是積極開展各類招商活動，精心組織好“湘商大會”、“湘博會”等重大經貿活動，突出婁商這個重點，全力以赴招大商、招好商，著力引進投資規(guī)模大、經濟效益好、帶動作用強的跨國公司、世界500強、大型央企和上市公司。二是做好產業(yè)轉移項目承接工作，借我市與上海方面達成的產業(yè)承接合作協(xié)議，開展實質性的項目引進，重點對接汽車零配件加工等項目及紅星美凱龍等商貿物流項目。三是做好項目履約和建設推進工作，以商貿物流項目建設為重點，做好跟蹤服務，加強聯絡溝通，確保按進度完成投資任務，確保千里紅家博苑、金和康年國際大酒店、清泉國際華美達廣場酒店竣工投產，確保中國物流湖南誠通現代物流園、6萬噸農副產品物流與冷鏈儲存配送建設、XX市金聯商貿物流中心建設等項目開工建設。

(二)突出抓好流通再造和擴大消費工作。一是全面推進流通產業(yè)發(fā)展四年行動計劃，抓緊制定餐飲業(yè)、住宿業(yè)、物流業(yè)等具體規(guī)劃和實施方案，全面鋪開對鋼材、廢鋼、木材、生豬等專業(yè)市場的調研。二是加快推進商貿物流建設，加快引進，加大培育商貿流通企業(yè)，提高服務能力、服務水平，促進消費提質升級，加大農貿市場的日常管理工作，鞏固生鮮超市社區(qū)店建設成果，方便百姓生活。三是持續(xù)推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，重點建成一批鎮(zhèn)(鄉(xiāng))商貿中心，啟動全市鎮(zhèn)(鄉(xiāng))集貿市場新建改造，建設一批標準農家店并對現有農家店進行信息化改造。四是大力發(fā)展現代流通方式。加快發(fā)展連鎖經營、特許經營、電子商務和物流配送，重點抓好雙峰、新化的農村商務信息服務試點工作，做好夏季網上訂貨會。五是繼續(xù)做好限額以上商貿企業(yè)入統(tǒng)工作，要入盡入，要統(tǒng)盡統(tǒng)，真實反映社會數據。六是統(tǒng)籌安排促消費活動，促進節(jié)慶消費和會展消費，有計劃地舉辦美食、建材、裝飾、汽車、二手車、通訊器材等展銷活動，打造消費盛宴，延續(xù)消費熱點，保持消費熱情。

(三)突出抓好外向經濟和平臺建設工作。一是著力調優(yōu)外貿結構，引進出口導向型企業(yè)和進出口代理企業(yè)，持續(xù)實施“科技興貿”、“品牌興貿”戰(zhàn)略，扶優(yōu)扶強現有進出口企業(yè)，全力扭轉進出口業(yè)務下滑態(tài)勢。二是著力發(fā)展服務貿易，推進服務外包基地建設，大力引進和培育服務外包企業(yè)，探索發(fā)展離岸服務外包，實現貨物貿易和服務貿易協(xié)調發(fā)展。三是著力籌備第四屆“湘博會”，早動員、早調度、早宣傳，廣泛邀請客商，增加展品展位，擴大規(guī)模層次，促進對外貿易投資與技術交流。四是著力實施“走出去”戰(zhàn)略，實現“三外”聯動，鼓勵更多企業(yè)在更大廣度、更大深度上加強國際合作，重點落實與東盟商務理事會簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化與東盟各國合作，重點發(fā)動全市建筑業(yè)、采掘業(yè)、電子業(yè)、加工業(yè)等優(yōu)勢企業(yè)走出國門，設立公司，開展加工生產，招攬工程。開展境外投資意向企業(yè)、投資企業(yè)“一對一”幫扶，加強業(yè)務指導，落實扶持政策，確保各項指標平穩(wěn)增長。

商務個人工作總結 篇6

尊敬的各位領導、各位行評代表，同志們：

市商務局按照市行評領導小組的統(tǒng)一部署，在行評代表的具體指導下，于月日,全面開展了民主評議政風行風整改階段工作。我們以群眾反映的熱點、難點問題為重點，以群眾滿意為標準，以徹底整改問題，促進商務工作為目的，堅持“有錯必糾，有錯必改”的原則，集中精力，查改結合，對存在的問題進行了

認真整改，做到件件有回音、事事有落實，有力促進了商務工作的順利開展，商務系統(tǒng)干部職工精神面貌煥然一新，政風行風明顯好轉，工作效率顯著提高?，F將我局整改工作匯報如下：

一、深化認識，強化措施，及時行動抓整改

8月9日，市直民主評議政風行風面對面評議大會結束之后，局黨委于8月10日晚8時，連夜召開黨委會，認真學習傳達貫徹市直民主評議政風行風面對面評議會議精神，按照大會的要求，研究商務局民主評議政風行風整改工作。黨委班子成員從進一步統(tǒng)一思想認識，端正態(tài)度，扎扎實實抓整改入手，研究制定了《市商務局民主評議政風行風整改方案》。8月11日，將《整改方案》向行評代表作了匯報，提請行評代表審議，并提出指導意見。駐商務局行評代表以高度負責的精神對我局整改工作提出了寶貴意見。8月12日，商務局又召開全局民主評議政風行風整改階段動員大會，駐商務局行評代表、局機關干部，局直屬單位負責人參加了會議。這次動員會對整改階段工作進行了全面部署，提出了嚴格的具體的要求：

一是進一步學習，提高思想認識，真心誠意抓整改。要求整個商務系統(tǒng)干部認真貫徹學習面對面評議大會精神，虛心接受行評代表和群眾的評議，變壓力為動力，增強做好政風行風評議的責任感和緊迫感，提高為企業(yè)、為經濟社會發(fā)展服務的自覺性。

二是認真梳理評議中提出的問題，分解任務，責任到人。按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)、必須管行風”的原則，對自評和行評代表評議中提出的問題，梳理歸類，列出《整改任務分解表》，分解到責任領導，責任部門和責任人，明確整改時限，能近期整改的，立即整改，需要逐步整改的，強化措施，逐步整改，把整改責任、人員、措施、時限落到實處。

三是對整改工作進行了認真自查。局行評辦對有整改任務的科室和部門進行了認真的檢查，查整改責任是否落實，措施是否到位，看問題是否得到解決，群眾是否滿意。同時，對前一階段行評工作進行一次“回頭看”，查漏補缺，扎實有效地抓好整改工作。

四是對行評工作以來的所有資料進行整理歸類，裝訂成冊。編印市商務局民主評議政風行風資料匯編，把行評以來的主要工作情況制作成展板，迎接行評代表的檢查驗收。

二、實事求是、有錯必糾，認真整改問題

我們商務局從組建成立到現在將近半年的時間，通過回顧總結、反思檢查我市商務工作中的問題。針對行評代表和自身檢查出的10個方面的問題，我們主動從主觀上找原因，以求真務實的態(tài)度，以解決問題為目的，扎實推進整改。

1、關于商務政策法規(guī)宣傳不深入、不廣泛的問題。在商務局組建的初期，我們對商務政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習和宣傳很不夠，對國家省市促進經貿發(fā)展的優(yōu)惠政策，缺乏系統(tǒng)了解和全面掌握，對國家扶持外經貿發(fā)展的相關政策未能及時的組織企業(yè)進行學習培訓。如外經貿發(fā)展促進基金、中小企業(yè)開拓資金、出口退稅等國家優(yōu)惠政策，向企業(yè)宣傳的不到位，企業(yè)沒能很好的運用這些政策。為解決這個方面的問題，加強這個方面工作，我們主要從以下幾個方面進行了整改：

一是對國家、省、市商務系統(tǒng)相關政策法規(guī)進行了全面清理歸類，編印了《市商務政策法規(guī)匯編》，免費送給企業(yè)，進行宣傳，幫助企業(yè)掌握現行的優(yōu)惠政策，運用政策促進其發(fā)展。二是積極做好培訓規(guī)劃，有計劃地組織企業(yè)進行培訓，在組織企業(yè)參加國家、省商務系統(tǒng)的培訓的基礎上，我們將從九月下旬開始，組織開設外貿、外資、內貿三期培訓班，對相關企業(yè)人員進行政策法規(guī)的培訓。三是投資建設商務網站。我們已向省商務廳申請撥付20萬元，用于商務網的建設。將相關政策法規(guī)、商品需求、市場動態(tài)、項目投資等商務信息及時在商務網上發(fā)布，以商務網站的為載體，廣泛深入的向企業(yè)宣傳國家、省、市促進內外貿發(fā)展的一系列的政策。

2、關于政務公開透明度不

3、高、不

4、全面的問題。商務局是個新組建的部門，5、對商務工作的職能職責、辦事內容、辦事程序、服

6、務項目等，7、我們只是作了一般性的宣傳公示，8、沒有采取更具體、更廣泛、更好的方式進行公示，9、給企業(yè)和群眾辦事帶來不

10、便。為了讓社會更好的了解商務局的職能職責，11、讓企業(yè)更清楚的了解辦事程序，12、提高辦事效率，13、我們正著力從三個方面進行整改：

一是在市級電視臺、電臺、報刊、商務網站廣泛宣傳商務工作的職能職責、辦事內容、辦事程序、服務項目和監(jiān)督措施等。二是正在計劃制作政務公開專欄，公布商務業(yè)務相關內容、有關要求、通信地址、聯系電話、商務網址，認真解答企業(yè)和群眾的咨詢。三是編印商務服務指南，方便企業(yè)和群眾辦事。

14、關于對擁有自營進出口權的民營企業(yè)缺乏培訓指

15、導的問題。目前，16、全市具有自營進出口權的企業(yè)有105家，17、上半年實際有出口業(yè)績的企業(yè)只有27家。存在的這

個問題，18、既與國際市場有關系，19、同20、時也與我們沒有較好地開展對出口企業(yè)業(yè)務政策的指

21、導培訓有一定的關系。針對此問題，22、我們著重加強了三個方面的工作：

一是開辦出口業(yè)務培訓班。5月份對東風實業(yè)公司本部和其下屬的十余家子公司30余人開展了外貿實務和外經貿政策培訓后，七月份我們又組織了市益民銅材公司、市花仙子魔芋制品公司等7家民營企業(yè)參加了省商務廳和科技廳聯合舉辦的高新技術出口企業(yè)培訓班。二是開展外貿業(yè)務指導。我們幫助市武當山珍公司翻譯了企業(yè)及產品資料，促進企業(yè)宣傳推介，指導湖北雙歐汽車工程塑料公司制作外銷合同，使企業(yè)能盡早開展自營進出口業(yè)務，協(xié)助市東目升汽車零部件公司及時辦理了出國（朝鮮）手續(xù)，拓展東北亞機電產品市場，及時向市金佳物資貿易公司、市大旗科工貿公司提供了越南汽車產業(yè)現狀信息，開拓越南汽車及零部件市場，向竹山天新醫(yī)藥化工公司推薦了有經驗、懂外語的人才，推進企業(yè)開拓國際市場擴大出口規(guī)劃。三是帶出去實地學習。我們8月下旬組織了8家外貿企業(yè)赴烏洽會實地學習經貿業(yè)務和商品交易。將于10月份組織經貿代表團赴廣州、深圳參加“廣交會”和“高交會”。

4、關于對外貿出口企業(yè)支持服務力度不夠的問題。經過一段時間的調查研究，我們深刻地感到，目前在我市外貿出口工作中最突出的問題是，很多外貿企業(yè)完全不了解當前國家、省、市支持鼓勵外經貿企業(yè)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策，因為企業(yè)不知道這些政策，更談不上自覺主動地運用政策促進其發(fā)展。換句話講，就是企業(yè)與政府之間存在信息不對稱的問題。我們商務局領導班子為解決這個突出問題，近一時期，著重推進了兩個方面的工作：

一是努力爭取各項促進外經貿發(fā)展的政策。我局在整改期間，從省商務廳和市政府兩個方面，爭取落實了三大方面的優(yōu)惠政策。第一，為爭取湖北省促進外經貿發(fā)展基金的支持，我局已向省商務廳申報了房縣黑木耳出口基地、東風進出口公司整車出口等8個基金支持項目，努力爭取“發(fā)展基金”500萬元。第二，通過爭取省商務廳的支持，協(xié)助市財政局的工作，已為我市13家企業(yè)落實“中小開”基金36萬元。第三，爭取市政府支持，目前已決定市財政每年預算100萬元作為支持外貿企業(yè)出口的發(fā)展基金。二是切實解決企業(yè)與政府之間信息不對稱的問題，通過各種媒體的宣傳，把現行的各種優(yōu)惠政策交給企業(yè)，讓企業(yè)更準確的掌握和運用這些政策，加快其自身的發(fā)展。三是加快推進海關、口岸、檢疫等進出口機構的配套建設，為我市企業(yè)擴大商品進出口創(chuàng)造方便快捷的環(huán)境和條件。經過前一段時間的努力，海關已于7月28日開關。海關的運行，將會從體制上大大加快我市進出口規(guī)模的擴大。與此同時，我們將在建立鐵路口岸的基礎上，目前正在向國家和省里申報，建立市的公路口岸，為外貿企業(yè)進一步擴大出口創(chuàng)造更加有利的條件。三是積極組織我市企業(yè)參加國內外各類商品交易會。我局將通過經費補貼支持的方式，鼓勵企業(yè)參加第十四屆烏洽會、第二屆中國—東盟博覽會、第98屆中國出口商品交易會、第七屆中國國際高新技術成果交易會、第四屆沙迦中國商品交易會，切實促進我市具有特色優(yōu)勢的產品出口，實現全市外向型經濟的較快發(fā)展。

5、關于對內貿流通的調控、指導、服務不夠的問題。通過這幾年的企業(yè)改革，我市內貿的運行機制、管理模式發(fā)生了深刻地變化，政府商務部門對內貿企業(yè)缺乏有效的監(jiān)管和指導，對了解內貿流通相關信息缺乏有效措施，信息情況掌握不夠全面，引導內貿流通企業(yè)競爭發(fā)展的措施不夠有力，網上購物、倉儲式超市、物流配送中心等新型流通業(yè)態(tài)在我市尚處于初級階段，不能夠滿足廣大消費者不同層次的需要。由于投資體制發(fā)生了重大變化，我市商業(yè)網點的布局也不夠合理。內貿流通領域存在的這些問題，我們目前正在采取以下措施加以解決。

一是正在迅速組織力量制定全市商業(yè)網點發(fā)展規(guī)劃。經市政府同意，我市已經成立了以彭承志副市長為首的，由商務局、規(guī)劃局、國土局、規(guī)劃設計院與相關部門參加的全市商業(yè)網點發(fā)展規(guī)劃領導小組，在此基礎上，及時組織兩區(qū)的力量展開對全市商業(yè)發(fā)展狀況的摸底調查，爭取在年底以前完成全市“十一五”商業(yè)網點的發(fā)展規(guī)劃方案。這個規(guī)劃發(fā)展方案的組織實施，必將推動我市內貿流通更加有序健康的發(fā)展。二是爭取省商務廳的支持，將我市的丹江、房縣納入全省“萬村千鄉(xiāng)”的試點。三是運用市場配置資源的機制，推進全市加油站的建設。未來是石油資源出現危機的時代，為了建立全市的石油保障機制，我們根據目前石油市場的需求情況，及時地吸引了中石油進入我市，爭取省商務廳的支持給我們增加了23座加油站的網點規(guī)劃，為進一步奠定石油資源保障創(chuàng)造了良好的條件。

6、關于利用外資形勢嚴峻的問題。對外來投資企業(yè)跟蹤服務不夠，維護外來投資企業(yè)合法權益的有效措施不夠有力。上半年全市實際利用外資850萬美元，僅完成省政府下達年度目標任務3400萬元美的25。

針對此問題，我局一是深入五縣一市三區(qū)對已簽約的10個大項目進行跟蹤督辦。二是深入城區(qū)對已批準設立的46家重點外資企業(yè)的生產經營情況和對我市投資環(huán)境存在的問題進行調研。三是赴省廳匯報我市今年利用外資工作情況和存在的問題，爭取省廳的支持。通過以上措施，我們已從兩個方面扭轉了外資工作被動的局面，一方面，我們通過跟蹤服務在香港簽訂的10個合同項目，已將部分合同外資轉化為到資項目。到8月份，我市利用外資已達到1312萬美元，比六月份增長35.2。另一方面，我們通過省商務廳的支持，省商務廳已基本同意將基地的東風公司利用的外資統(tǒng)計為市利用的外資。根據目前的情況，預計今年可以完成3400萬美元的目標任務。

7、關于對勞務輸出和外派海員工作力度不大的問題。在前一時期的工作中，我市外經工作僅在外派勞務、對口支援、境外辦廠方面做了有益嘗試，工作面很窄，具體業(yè)務以外派勞務為主，沒有形成“大外經”的工作思路，外經工作與內貿工作沒有很好地結合起來。對海員外派的政策和相關要求宣傳的也不夠廣泛深入，省政府給海員外派指標282名，實際只完成了176名。

針對此問題，一是深入做好外派勞務工作。進一步加大政策扶持力度，加強技能培訓，擴大宣傳，加強對外派公司的管理，力爭實現外派勞務工作的新突破，總體上使我市外派勞務有較大的提升。二是全力做好海員外派工作。加大宣傳力度，在日報和晚報等各種媒體連續(xù)報道該項工作。在我局的建議下，省商務廳于7月2日在我市召開了全省外派海員工作座談會，現場解答各地具體工作中存在的問題。我局聯合市直5家單位下發(fā)了《關于抓緊落實外派海員培訓貸款擔保資金有關事宜的函》。督促各縣市成立擔保公司，7月底前，各縣市區(qū)為海員外派提供的20萬元擔保資金全部到位。三是成立了市外派勞務培訓中心，今年4月與市職業(yè)技術學校簽訂了《建立外派勞務培訓基地》的協(xié)議。通過以上措施，省下達我市今年222名的海員招生計劃，目前已完成了90，預計今年可全額完成今年省下達的外派海員的招生計劃。

8、關于農貿市場環(huán)境差的問題。部分農貿市場由于設施陳舊，管理不到位，經營人員素質低等原因，造成市場衛(wèi)生差，經營購物環(huán)境不理想。特別是老虎溝市場周邊環(huán)境臟、亂、差問題嚴重，群眾意見大。

針對此問題，我局一是加緊對老虎溝市場的根本整治。我局和市市場開發(fā)服務中心多次到老虎溝市場實地調研，并根據實際情況拿出了治理方案上報市政府。一個是當前的治理方案，這個方案，整治的主要內容是改造市場周圍30米道路和周圍的環(huán)境。重新調整市場內攤位，加強市場衛(wèi)生保潔工作。杜絕亂擺亂放，出攤、出店經營行為。制訂相關優(yōu)惠措施，吸引馬路市場經營者進場經營，認真履行監(jiān)管職責，建立綜合治理長效機制。第二個是從根本上治理的發(fā)展方案。8月17日，市政府對老虎溝農貿市場改造工程立項予以了批復，將建成我市現代化的農貿市場方案?，F正在辦理相關手續(xù)，準備投資建設。二是抓緊做好張灣河道市場轉移工作。市政府和市商務局領導多次到張灣河道市場調查，實地了解情況，根據市政府常務會的要求，擬訂了三套建設方案上報市政府決策參考，待方案確定后我們將立即組織實施。

9、關于企業(yè)改制工作力度不大的問題。商務局成立后，從原物資貿易協(xié)會、外經貿局移交歸口商務局管理的共有60家企業(yè)。在這60家企業(yè)中，還有三分之二的企業(yè)改制沒有到位或尚未進行改制。根據市委、市政府要進一步加強大改革力度，加快改革進度的部署，解決商務系統(tǒng)企業(yè)改制進展緩慢的問題，我們主要從三個方面加快推進了企業(yè)改革。一是迅速成立了市商務局企業(yè)改革領導小組，局黨委書記、局長張新藝同志全面負責企業(yè)改制工作，各分管副局長、各業(yè)務科長為組成人員，同時進行劃片包干、責任到人，明確改制時間目標，爭取利用一年的時間全面完成商務行業(yè)的企業(yè)改制任務。二是迅速展開調查研究，掌握改制的第一手資料，通過調查模底，對60家企業(yè)進行了分類排隊，列出輕重緩急，進一步明確了改制的對象和目標任務。三是妥善的處理和解決在改革中出現的各種矛盾和問題，努力在保持社會穩(wěn)定的前提下，推進企業(yè)改革。通過前一段時間的努力工作，目前商務系統(tǒng)已完成的改制任務的達到26家，正在推進的18家，正在研究制定改制方案的16家。

10、關于干部思想工作作風存在一些不容忽視的問題。有的干部工作主動性、責任心不強，工作拖拉，辦事效率不高；有的干部上班遲到早退、串崗聊天、上網玩游戲；有的干部不思進取，不愛學習，工作得過且過；有的干部工作作風飄浮，不深入基層調查研究，為企業(yè)服務意識不強。

針對這些問題，一是迅速制定機關工作制度，從制度入手抓好機關思想作風建設。我們已出臺了《市商務局政風行風建設工作紀律》、《市商務局黨風廉政建設責任制》、《商務局機關管理制度》等20項規(guī)章制度，并認真實施，有效地加強了機關作風建設，做到了有章可循。二是進一步加強機關黨的建設。以組織建設為抓手，建立健全機關黨的組織，堅持學習制度、黨員輪訓制度和黨的生活會制度，提高干部特別是黨員干部的政治思想素質和工作積極性。三是堅持上班查崗制度。每個星期不定期的由分管機關的局長帶隊對機關上下班進行考勤抽查。上班期間分管局長對分管科室上班情況進行檢查，有效地遏制了串崗、聊天、上網玩游戲行為的發(fā)生。

三、政風行風明顯好轉，各項工作實現良好運轉

總的來看，我們商務局通過行評，特別是經過整改，全面提高了商務系統(tǒng)干部的思想素質；全面提高了為經濟社會發(fā)展服務的自覺性；全面加快了商務工作的進程；全面提升了商務經濟的工作水平，主要商務經濟指標明列全省前茅。

具體表現在以下3個方面：

一是為民服務意識明顯增強。全市商務系統(tǒng)干部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強，精神面貌煥然一新。業(yè)務科室的同志主動深入企業(yè)，現場幫助其解決生產運營中遇到的困難和問題；改制辦的同志耐心做好改制企業(yè)職工的思想穩(wěn)定工作，每天集中更多時間蹲到改制企業(yè)，設身處地的為企業(yè)改革和發(fā)展著想，指導幫助企業(yè)進行改制，嚴格按照相關法律法規(guī)和辦事程序，高標準，嚴要求地推進企業(yè)改革，受到企業(yè)好評。

二是機關作風明顯好轉，機關干部的精神面貌煥然一新。全局干部學習商務業(yè)務知識的氛圍十分濃厚，過去從事外貿和內貿工作的同志自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協(xié)作，廣大干部職工認真履行職責，工作自我加壓，自覺加班加點，高質，高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，上班遲到早退、串崗聊天、上網玩游戲的人少了，積極鉆研商務業(yè)務、發(fā)奮進取的人多了。

三是商務經濟指標快速增長，業(yè)務工作取得顯著成效。扎實有效的行評工作，有力促進了商務各項業(yè)務工作的順利開展。據海關統(tǒng)計，元至8月，全市外貿出口實現4221萬美元，完成省定任務的81.2，同比增長82.7，完成進度居全省第二位，增幅居全省第二位；利用外資完成1312萬美元，比六月份增長35.2。預計全年全市社會消費品零售總額116億元，同比增長13。

這些成績的取得，離不開市行評領導小組的正確領導，離不開行評代表的悉心指導和幫助，更離不開社會各界對商務工作的關心和支持。在此，我代表全市商務系統(tǒng)干部職工，向各位領導、各位評議代表和全市人民表示衷心的感謝！

四、建立和完善長效機制，鞏固行評成果

半年的民主評議政風行風工作快要結束了，但是政風行風建設卻是長期的工作。此次行評，我們雖然取得了一定的成效，深刻檢查各方面的突出問題，一批問題得到了較好解決，商務系統(tǒng)的政風行風有了明顯好轉。但是我們也清醒地認識到，目前商務系統(tǒng)行風建設與各級領導的要求，與各位行評代表和廣大人民群眾的熱切期望，與商務工作快速發(fā)展的需要相比，還有很大差距。今后，我們將繼續(xù)把政風行風建設擺在重要位置長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進商務系統(tǒng)行風建設不斷邁上新臺階。

第一，狠抓整改問題不放松。對于已經整改到位的問題，要進行一次“回頭查”，防止問題反彈；對于一時難于解決的問題，嚴格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實，決不出現行評結束就束之高擱的情況；對于發(fā)現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改，年底局黨委將對整改方案落實情況進行全面檢查和通報。

第二，狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風行風建設始終，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，并且把政風行風建設變成干部職工的自覺行動，長抓不懈，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場、圖過關的錯誤思想。

第三，狠抓制度建設不放松。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，將已修訂印發(fā)的20項制度等行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規(guī)章制度，隨時進行修訂完善。充分發(fā)揮制度的保證作用。

第四，狠抓監(jiān)督不放松。加強內部的紀檢、監(jiān)察監(jiān)督，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。每季度召開一次行風監(jiān)督員座談會，通報政風行風情況，接受監(jiān)督，及時整改問題。

實踐證明，此次民主評議政風行風工作對商務系統(tǒng)政風行風建設的推動和影響作用是極大的。駐我局行評代表，頂烈日冒酷暑，深入基層，核查問題，提建議、出主意，推心置腹，悉心指導，你們對黨對人民高度負責的精神，對行評工作兢兢業(yè)業(yè)的作風，對商務事業(yè)以誠相助的熱情，值得我們學習和敬佩。我們將以此為動力，再接再厲，以百倍的努力，不斷把商務行風建設推上新臺階。同時，我們也真誠希望，今后，各位代表一如既往的關心、支持商務工作，特別是商務行風建設。我們有理由相信，有各位領導、行評代表以及社會各界的關心和支持，商務政風行風建設一定會結出豐碩成果，商務事業(yè)一定會實現跨越性發(fā)展！

商務個人工作總結 篇7

20__年，在領導的正確指導以及相關部門支持下，我部門在積極落實單位關于會務接待的相關要求的同時，團結商務會展公司全體力量，從20__年1月至今，順利完成了50余場，1800多人次的會議接待任務。為積極貫徹中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”相關精神，在今年的會務接待工作中，我院精簡了會議活動次數，規(guī)范了活動流程，控制了會務開銷。因此，在會議舉辦數量上相較于去年減少了將近30%，但在會議質量及效率上相比去年有了更多的提高。其中全國性會議以及大型培訓也取得了令人滿意的成績。并在會務接待之余，不斷總結會務接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務接待工作做到盡善盡美?，F將我公司20__年度工作情況總結如下：

一、建立健全辦公室管理形式，加強會務工作能力，促進各項工作高效有序進行。

1、科學管理，是立身之本。

部門成立以來，辦公室日常的管理工作已逐漸規(guī)范了管理形式，在傳達和溝通上提高了效率，在文字與統(tǒng)計上嚴謹了內容。在妥善安排好日常規(guī)定工作外，也積極完成領導安排的每一項臨時任務，時刻保持“心中有事，手中有活”的最佳在崗狀態(tài)。

2、提高能力，才能提高效率。

公司承辦的會務工作大體分為小型評審會議、集中培訓、全國性大型會議三種會議模式。

⑴小型評審會有較為固定的規(guī)模，參會人數少，會議要求簡單，需要簡化流程，濃縮時間，重點提高評審工作效率。

⑵集中培訓工作的規(guī)模相對靈活，一般參加人數較多，但會議標準較低，因此重點應放在會前的人員統(tǒng)計和食宿安排上。

⑶全國性大型會議是近年我公司承接會議中規(guī)模最大，要求最高，影響最深的會議工作，相較于前兩種，其規(guī)格較高，參會領導多，級別高，還需要針對不同會議內容制定更貼切的會議策劃，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。細化每一個工作點，具體到每一組分工，都是會務工作對我們工作能力的考驗，時刻堅持用“認真，細致，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放松，用我們對會務接待各個環(huán)節(jié)的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

二、查缺補漏，精益求精。

逾百場會議接待任務的順利完成，為我公司積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在會議接待過程中的不足，為我們更加細致的完成今后的會務接待任務，起到了很關鍵的提醒和促進作用。此外，為了加強辦公室成員在會務接待方面的理論知識，提升自我修養(yǎng)，在工作之余，我公司常通過翻閱相關書籍、上網等途徑去了解學習會務接待方面相關知識，努力改善業(yè)務模式和提高整體素質。

三、拓展業(yè)務，優(yōu)化工作。

在做好本職工作的同時，公司的發(fā)展需要從拓展業(yè)務開始，20__年的整體工作讓我們收獲經驗和認可的同時，也讓我們意識到了很多不足，以及對公司將來的需求。精簡多余，細化重點是優(yōu)化，這是發(fā)展的基礎；增加業(yè)務范圍，提出可行計劃是拓展，這是發(fā)展的關鍵。

在一年的洗禮與歷練中，商務會展公司更加穩(wěn)健與成熟。穩(wěn)健來源于我們對自我工作的認可，在會務接待工作中更有自信取得領導的信任。成熟來源于我們對工作中不足的認識，更加勇敢的挑戰(zhàn)困難與失敗，更加耐心，更加包容，也更加勤奮努力。在這時間交替之際，我們繼承了以往的經驗與認知，做好了充分的準備迎接下一個嶄新的展望之年。

20__年商務會展公司全年舉辦會議共計57場次，其中培訓會1場，工作討論會1場，其余55場均為工程項目評審會議。據統(tǒng)計全年參會人員達到1508人次。

商務個人工作總結 篇8

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市有關部門的指導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以《中共委常委會20xx年工作要點》、《20xx年政府工作任務責任分解表》和《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》為總目標，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展整治“庸懶散奢貪”，開展干部教育，開展干部作風建設社會評價活動。積極開拓工作思路、創(chuàng)新工作機制，團結一致，扎實工作，各項工作取得較好成績。

一、工作成效及亮點

今年以來，我局不斷深化認識，強化服務功能，加大工作力度，狠抓工作落實，招商引資、內貿、酒類管理等工作成效顯著。

（一）招商引資工作

1、積極打造總部經濟

充分利用我區(qū)科教、金融、人才、信息、交通等便利條件，主動服務，吸引泰日暉房地產開發(fā)有限公司落戶增加稅源，不斷擴大我區(qū)經濟增長點。

2、積極開展招商引資獎勵工作。

成立招商引資獎勵工作領導小組，主動上門服務，為引進積星房地產有限公司、達凱房地產有限公司和中國聯合網絡通信有限公司分公司的引資人王妮和符永進同志進行獎勵，獎勵總額合計人民幣948604.00元，將我區(qū)打造成為未來真正的商務中心和總部經濟聚集地。

3、大力發(fā)展會展經濟

組織各行企業(yè)參展，擴大企業(yè)溝通平臺，信息交流，不斷擴寬企業(yè)發(fā)展渠道。20xx年4月19日我局組織了30多家企業(yè)參加第八屆中國家居裝修建材展覽會，不斷增強我區(qū)企業(yè)市場競爭力。

4、全力服務重點企業(yè)

做好我區(qū)重點企業(yè)引導、服務工作，協(xié)調解決企業(yè)經營中遇到的實際困難。（1）走訪企業(yè)。春節(jié)前后，到轄區(qū)內的各行業(yè)代表如中國移動、海航集團、海馬集團等20多家企業(yè)進行走訪，征求企業(yè)的意見建議、為企業(yè)解決在生產經營過程中遇到的疑難問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的經營環(huán)境；（2）解決企業(yè)困難：1、到市公安局協(xié)調海航集團技術骨干人員戶口落戶問題；協(xié)調生生百貨公司與藏瓏集團之間經營場所的糾紛問題；協(xié)調世貿茶葉城占用公共綠化帶作美化宣傳的問題；協(xié)調上邦百匯城建設特色小吃街的問題；協(xié)調南海大道汽車一條街的經營場所和建設問題。（3）跟蹤服務重點項目。為了及時了解我區(qū)重點項目的建設情況和在建設過程中遇到的實際問題，我們不定時的走訪重點項目，每月向區(qū)重點辦匯報重點項目建設情況。今年我局主要跟蹤服務的項目有農墾商業(yè)中心、置地廣場、生生百貨國際購物中心、金盛達建材商城、玉沙廣場等。

5、大力推進項目建設

發(fā)揮度假區(qū)項目的帶動作用，結合旅游娛樂與休閑農業(yè),發(fā)展農家樂鄉(xiāng)村休閑旅游，開辟農業(yè)新的經濟增長點。重點挖掘羊山地區(qū)獨特的旅游資源，依托自行車慢行車道建設，初步規(guī)劃羊山休閑公園、青龍湖生態(tài)休閑度假區(qū)等項目，發(fā)展集農家樂、生態(tài)觀光、旅游休閑、康體娛樂為一體的娛樂休閑中心。重點做好世紀海港城、中環(huán)廣場、馮小剛電影公社等項目的跟蹤服務工作。

6、不斷加大招商力度

突出招商引資重點，圍繞先進制造業(yè)、現代物流業(yè)、高端服務業(yè)的加快發(fā)展，著力引進投資者，主動承接國際資本，積極推介、洽談和引進項目。今年，共接待來我區(qū)考察、洽談項目的客商40余批次，引進龍橋國際車族聯盟汽車文化產業(yè)園等投資項目10個，意向投資金額達30多億元。

（二）生豬屠宰管理工作。

按全年生豬屠宰管理工作安排，檢查生豬屠宰臺帳建立和登記臺帳內容是否完整，督導生豬屠宰廠建立臺帳和完善臺帳登記內容。目前，屠宰廠能做好臺帳，豬肉流向及溯源非常清楚。今年我局共組織工商、公安、聯防等對生豬私宰點進行取締，揣掉生豬私宰點1個，沒收生豬5只，私宰豬肉1100多斤。

（三）農貿市場升級改造工作。

今年安排1家農貿市場升級改造，年初已經下發(fā)通知農貿升級改造，不按時升級改造將根據《城鎮(zhèn)農貿市場規(guī)劃建設管理辦法》依法處罰3萬元。經相關單位的指導及配合，春來早市場已按時完成升級改造。

（四）食品安全工作。

1、商務部門在食品安全工作中主要負責生豬屠宰環(huán)節(jié)的食品安全。在每季度，我局都聯合區(qū)農林局對龍泉、遵譚等4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰廠進行檢查，每次檢測20頭生豬是否有“瘦肉精”。經抽查，合格率為100%，確保了群眾吃肉安全。

2、定時進行農貿市場蔬菜殘留農藥檢測。我局開展檢查農貿市場蔬菜殘留農藥檢測的督察，如3月中旬共檢查了15家農貿市場，有xx家正常公布蔬菜殘留農藥檢測結果，有2家不按時做檢測，我們責令限期改正。

（五）市場經濟監(jiān)測工作。

商務部在20xx年10月開展市場經濟運行監(jiān)測工作。我局負責30家，在此項工作上我局加大力度，準時上報。生活必需品是每周上報報表，重點監(jiān)測企業(yè)是每月上報報表。此項工作得到了省商務廳的表揚。

（六）酒類流通管理工作。

我局加大查處力度，嚴厲查處和打擊銷售摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質期的偽劣酒品。堅持嚴管重罰，大力開展酒類市場規(guī)范整治工作，取得了較好成績。據統(tǒng)計：全年酒類備案205家，開展酒類執(zhí)法檢查86次，出動酒類執(zhí)法人員312人次，暫扣涉嫌侵權知識產權法斯曼等洋酒146瓶，共計罰款xx000元。有效地整治了酒類流通市場，促進了酒類市場有序發(fā)展，酒類安全事故率為零，受到了廣大市民的肯定和稱贊。

二、再生資源方面

1、做好再生資源回收網點備案工作，制作審批登記表，明確網點的建設標準，規(guī)范了提交材料和審批程序。

2、加強監(jiān)管，加強對各再生資源經營網點進行檢查，排除安全生產隱患，確保再生資源經營的安全生產，特別是確保國慶、春節(jié)等重大節(jié)假日期間無安全生產事故。

3、建立環(huán)境綜合整治長效機制，明確各再生資源經營網點責任并與各經營網點簽訂門前“三包”責任書，確保經營網點周邊環(huán)境干凈整潔。

4、加大宣傳與打擊力度。聯合公安、工商等各部門對再生資源經營市場進行專項整治，印發(fā)《再生資源回收利用管理辦法》170多份，下發(fā)責令整改通知書40份，取締拆除9家無證無照經營點，有效規(guī)范了再生資源市場的經營秩序。今年辦理再生資源備案登記5家。

商務個人工作總結 篇9

一、工作思路

今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大，全球經濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務產生了很大的影響，作為行業(yè)經營風險也隨之加大?；仡櫧衲晟虅盏墓ぷ靼l(fā)展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區(qū)域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發(fā)現和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內部合作協(xié)同的基礎上，加強與各層面的溝通協(xié)調。

商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。

最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現在各個服務環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結合公司業(yè)務的發(fā)展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問題對現有的流程進行完善，與業(yè)務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。

二、今年具體工作總結

1、分工及流程的不斷完善的具體措施：

商務與業(yè)務人員組成應收賬款催收小組，加強業(yè)務與商務直接的緊密溝通，共同負責形成了信息的高效快速的反饋機制，明顯提升了公司的應收賬款回收質量。

對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的控制能力。

對車隊等應付對象的結算要求重新進行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務風險。

2、加強多方位、多層次、多渠道的信息溝通：

加強公司內部本部與網點、網點與網點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日***國際貨運代理有限公司(以下簡稱:**)委托片區(qū)出運一票業(yè)務，應收運費為：RMB***。該司經營產生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯系該司相關業(yè)務員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業(yè)務員答應此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款敏感性、催收責任心、在壞賬風險出現時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風險，并牢牢把握收款的主動性。

在公司目前已在業(yè)務范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網點公司之間建立了風險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯動控制收款風險。

加強集團內部與兄弟公司之間的溝通。如在依靠單點催收有困難的情況下，要發(fā)揮內部的網絡優(yōu)勢，通過與公司***內部有應付萬州費用的其他單位及時溝通，在*****、*****的協(xié)同合作及時回收了賬款。

通過對網點財商負責人日報的制度化，使日報在主題、格式、內容等方面得到了規(guī)范，促使網點財商負責人積極、主動地思考每天所做的事和準備做哪些事，同時建立了一個本部與網點有效溝通的平臺，便于本部領導及時發(fā)現問題、解決問題。

3、保險的歸口集中管理：

原先本部及網點的業(yè)務投保沒有明確要求，今年商務部成立后，對業(yè)務投保工作進行了統(tǒng)一歸口管理。實現了網上統(tǒng)一開保，本部統(tǒng)一結算，出險后的統(tǒng)一跟蹤協(xié)調，有效提升了保險服務的質量。同時，保險的集中管理有助于華東區(qū)域的集中開保業(yè)務與保險公司的談判能力，便于公司拿到更為優(yōu)惠的結算費率，從而將保險業(yè)務作為公司的潛在利潤增長點。

4、建立客戶信用評級體系

客戶信用評級體系是建立在應收賬款事前、事中、事后管理具體措施基礎上的綜合評價系統(tǒng)，是一個多項指標的結合體，同時為具體工作起到指導和補充作用。

客戶信用評級體系以客戶付費及時性、月營業(yè)毛利、月運費發(fā)生額、出貨連續(xù)性等作為基礎指標，分別設置40%、30%、20%和10%的權數，每個月對客戶進行綜合加權評分，形成6類外部客戶(VIP類、A類、B類、C類、D類、付款買單)、2類內部客戶的分類標準等五個級別的客戶。

從今年7月評級系統(tǒng)建立和使用以來，發(fā)現通過對評分的環(huán)比和同比分析，能夠清晰、動態(tài)地體現客戶結構變化和客戶風險變化。目前該評級系統(tǒng)已在SUNNY系統(tǒng)中建立錄入模塊，為客戶評級工作的及時性、準確性、完整性提供了有利保證。同時對D類客戶的及時評價，建議轉為付款買單的要求，對控制公司應收賬款的催收風險有很大幫助。

5、加強公司法務工作管理力度：

加強與集團外聘律師之間的溝通。在催收應收賬款的過程中，要及時加強法務的介入力度，一旦發(fā)現客戶有延時付款情況，在業(yè)務商務共同催收有困難的情況下，應及時與集團外聘律師及公司法務聯系，通過催收通知、律師函、法律訴訟等形式加大催收力度。

在合同簽訂工作中引入個人擔保，今年受到國際經濟環(huán)境的影響，使許多貨代公司現金流斷裂風險加大，違約風險同步提高。公司根據當前經濟形式，公司正逐步引入其法定代表人以個人名義提供擔保的防控措施。如：*****有限公司，公司注冊資本100萬元。該公司截止9月底應收賬款達**萬元，由于其欠款金額達到注冊資本比重較大，我司要求其法定代表人以個人名義提供擔保，即對已經發(fā)生的應收賬款和將來發(fā)生的應收賬款提供個人擔保，其法定代表人也同意提供個人擔保。由于公司保函是一種公司行為，主要體現為費用的確認支付，而通過其法定代表人以個人名義擔保，存在個人財產風險，當事人的違約成本會無限加大，有利于應收賬款的催收。

定期公司案例總結和分析，要求法務人員每月做一份公司案例總結和分析，從案件事實、如何防范、經驗總結、往來財務狀況、客戶信用評級等角度進行剖析，為業(yè)務和相關人員工作起到借鑒的意義。

三、今年工作思路與計劃

1、就目前在做的

將商務風險防范工作由“事中”、“事后”，逐漸向“事前”轉移。商務風險的防范應貫穿與整個業(yè)務、商務、財務的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應突出“事先控制”的重要性。

在業(yè)務合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務要跟進參與合同的起草修改過程。

在業(yè)務操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務更正、業(yè)務需求變動情況，及時反饋與相關應收應付費用的確認工作，重點要突出工作責任心與風險控制的敏感性。

在應收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯系過程中，綜合調動公司內外部的一切資源，對客戶收款中潛在風險及時預警和反饋。

2、在客戶信用等級管理方面

進一步完善現有的信用等級評價體系，為業(yè)務營銷準確的數據分析，從而建立不同的營銷策略，設定相應的結算信用額度。有效把握公司的客戶構成、及發(fā)展趨勢，為公司領導決策提供參考依據。

3、以公司業(yè)務發(fā)展為中心，不斷完善工作流程

隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展變化，商務工作的.重心應適時跟進，并與業(yè)務、財務人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

4、加強對流程、制度落實情況的審查力度

隨著分工的細化、流程的完善、單證的規(guī)范，對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務部將加大對網點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網點充分重視商務工作，強調網點負責人的商務意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網點內部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網點內部的考核方案時，將應收賬款的回收情況作為重點考核指標。

加強網點的財商負責人與本部財商溝通緊密。根據本部的工作要求，認真落實風險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標準，能結合網點自身情況適時調整工作重點，能及時向網點負責人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風險控制。

總之，對今年商務部將著力，不斷強化應收賬款事前、事中、事后的管理措施，不斷推動財商一體化的落實和財商工作的有效前移，使公司內控制度得到不斷完善。我們相信在集團統(tǒng)一領導下，商務的各項工作將取得更大的進步與提高。

商務個人工作總結 篇10

回顧這半年來的工作，商務部各員工在領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經理外已有4人（其中外聘1人，09年學生1人、11年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務知識的學習及工作積極性的提高。為了確?，F場工作的正常運行，規(guī)范管理，制定了“項目分包（供）結算管理辦法”和“現場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質量明顯得到改善。現將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。

一、上半年工作開展情況

1、合同管理：

①、上半年，商務部對仁懷市市場進行多次調研，根據分公司相關管理規(guī)定進行招投標，確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。

②、對業(yè)主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。

③、根據貴州定額及相關計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現場及技術人員

能夠清楚那些地方能夠增加收入。

④、業(yè)主在管理上很不規(guī)范，過程中會有較多的停窩工現象，目前進場半年基本無產值，項目及時留好索賠的項目資料。

2、預結算管理

①、加強對預算準確度的確認，下發(fā)的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，并預算人員相互檢查預算的準確性，并用預算量控制我們的材料進場數量。

②、對業(yè)主方面，商務部就現場所發(fā)生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進行報價，根據合同要求保證簽證報價的及時性。

③、對勞務分包方面，商務部根據合同中約定的工作內容，對其現場進行確認，并按合同結算條款及時辦理相關結算，使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。

3、成本管理

①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人，以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。

②、材料采購上，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質優(yōu)價廉，服務好的供應商。盡量選擇長期合作的供應單位，延長付款節(jié)點，盡量減少資金占用成本。

③、嚴格控制管理費用，對生產經營所消耗的人力資源、物質

資源和費用開支，進行調節(jié)和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費用。

④目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢，沒有詳細的規(guī)劃，我項目進場已經進半年時間，基本上沒有產值。現目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節(jié)省管理費用。

二、加強學習，提高業(yè)務水平

隨著項目工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結一致。

三、存在問題和今后努力方向

在日常工作中，部分員工出現工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對于預算量及套價的的準確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學習提高。要理論結合現場，經常去現場看看，了解現場施工工藝，知道現場工作進度，做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。

第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的了解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。

第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。

商務個人工作總結 篇11

尊敬的趙主任、各位副主任、各位代表：

大家下午好

按照縣人大常委會20xx年的工作安排，將縣商務局列為今年的工作評議對象，這充分體現了縣人大和各位代表對商務招商工作的重視、關心和支持。在這里，我代表陸良縣商務局全體干部職工向主任、各位副主任、各位代表表示衷心的感謝!

一、精心研究，專題布置，扎實有效地開展整改

縣人大評議工作領導小組反饋意見后，我局高度重視，針對存在的不足和問題，采取了切實有效的工作措施，集中整改。

(一)認清形勢，提高認識，切實抓好整改的工作責任

人大評議調查組反饋給我們的意見建議，我局高度重視，及時研究部署整改工作，并列為機關工作的重中之重來抓，先后召開三次局務會議，專題研究，精心部署。一是成立了以局長為組長，書記、副局長為副組長，各科室負責人為成員的整改工作領導小組，采取“一個問題、一名領導、一個工作專班、一抓到底、督促到位”的工作措施，開展整改工作。二是制定了《陸良縣商務局工作評議整改實施方案》，方案重點圍繞商務局存在的不足和問題，從七個方面提出了14條具體整改措施。三是及時成立以辦公室、政策法規(guī)科為成員的評議調查督辦小組，實行整改到位銷號制，具體負責整改工作中的檢查、指導和督辦，并及時掌握整改工作進度，確保所有問題整改到位。四是各科室結合工作實際，針對不足，進行認真自查、自檢，扎實整改，做到認識到位、責任到位、工作到位，積極主動做好人大評議調查所反饋的意見建議。

(二)細化職責，扎實工作，全力抓實各項整改內容

局機關積極開展“扶貧捐款”、“愛心包裹”、“接對幫扶”、“文化扶貧”等活動，共捐贈款項5500多元，幫助17名地震災區(qū)的孩子購買學習用品，幫助板橋鎮(zhèn)馬軍營、擺洋村委會征訂10份《曲靖日報》進行文化扶貧，宣傳商務。

二、創(chuàng)新機制，求真務實，全面開展商務招商工作

從這次評議反饋的意見建議中，看到了我們的工作離社會各界和人民群眾的要求還有一定的差距，同時也看到了社會各界和人民群眾對我們商務部門所寄予的厚望。因此，我們要把社會各界和人民群眾的愿望化為加強自身建設的強大動力，虛心聽取人民群眾的批評意見和建議，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)，切實加強整改，不斷促進商務工作全面發(fā)展。

(一)突出重點，全力抓好招商引資工作

今年以來，按照《陸良縣招商引資聯動考核方案》的要求，我局及時行動，調整充實對外開放招資引資工作的領導力量，成立了相應的工作專班;落實領導和工作人員聯系企業(yè)制度，與企業(yè)形成良好的友誼關系;突出抓好重點項目跟蹤落實力度，項目投資建設開工進度，幫助企業(yè)解決在生產、生活中過程中遇到的突出問題，引導企業(yè)強化管理，著力提高企業(yè)經濟運行質量。

(二)強化亮點，全力做好內貿流通工作

強化市場體系建設。在縣委、縣政府的領導下，成立了飲用水、再生資源回收等行業(yè)協(xié)會;指導大莫古水果批發(fā)市場，馬街、趙家溝、海界農村集貿市場改造建設，目前，馬街集貿市場已建成，其他3個市場正在建設中。幫助西門社區(qū)、環(huán)城社區(qū)開展商業(yè)示范社區(qū)建設，雙雙榮獲國家級“商業(yè)示范社區(qū)”稱號;全力推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設，20xx年，再建農家店20個，全縣累計建成180個農家店，改善了農村消費環(huán)境。

強化市場監(jiān)測工作。今年，我縣被商務部列為全國百縣監(jiān)測縣，主要對重要農用生產資料、農產品、重要配合飼料進行市場監(jiān)管。目前，列入監(jiān)測梗米、面粉、鮮牛肉、鮮羊肉、菜籽油、大白菜等生活必需品供應充足，價格與去年同期相比上漲幅度不大。

規(guī)范市場經濟秩序。加強與公安、消防、工商、質監(jiān)、安監(jiān)、稅務等有關部門的溝通協(xié)作，各司其職，齊抓共管，強化成品油、再生資源、酒類流通、生豬定點屠宰等專項整治工作，進一步規(guī)范市場經濟秩序。完成100戶再生資源收購網點備案登記和1438戶酒類流通經營企業(yè)備案工作;啟動和實施縣城區(qū)生豬定點屠宰廠建設，規(guī)范了7戶生豬屠宰企業(yè)資質認證。

(三)重視難點，妥善處理企業(yè)改革和投資問題

三、立足長遠，依法行政，努力推進商務工作再上新臺階

通過這次評議整改，我們認識到社會各界及廣大人民群眾對商務工作最關心的是什么，最需要我們改進的是哪些方面。為此，我們要緊緊以這次人大評議為契機，立足長遠，建立和完善工作制度，提升服務質量，推進商務招商工作再上新臺階。

(一)完善工作制度，提高依法行政水平。按照政務公開要求，認真編寫《陸良縣商務局政務公開目錄》，并在縣商務之窗和縣政務信息公開網站進行了公布，開通“96128”政務信息專線查詢和政務信息網絡在線查詢工作;結合科學發(fā)展觀學習活動及陽光政務、行政問責四項制度的落實，細化《陸良縣商務局行政問責四項制度》、《陸良縣商務局機關管理制度》、《陸良縣商務局提高干部職工執(zhí)行力的六條規(guī)定》，實行紀律上墻、自我管理，制度進科(室)、目標到人，并向社會公布，接受群眾監(jiān)督，以進一步增強廣大干部職工的服務意識。

(二)規(guī)范工作流程，提高辦事效率。結合商務工作實際，依法界定18項綜合行政審批職能執(zhí)法權限、明確執(zhí)法依據，按“誰主管、誰檢查、誰負責”的原則，對行政執(zhí)法工作實行責任制，分管領導與分管科室負責人簽定工作目標責任書，強化日常監(jiān)管，實行“月檢查、季分析、年總結”，杜絕職責不清、推委扯皮、行政不作為亂作為和服務承諾不兌現的現象。規(guī)范招商引資工作、對外貿易經營備案、再生資源回收備案登記、酒類流通備案登記、酒類流通隨附單領取、家電下鄉(xiāng)網點備案等

(三)完善招商引資機制，做實做好企業(yè)后續(xù)服務。項目引進后服務是否到位，關系到以商招商是否成功，關系到企業(yè)增資擴股進度和出口市場占有率，重點完善聯動招商引資機制。一是實行“保姆式”的跟蹤服務，采取責任到人，一企一人負責制的辦法，幫助企業(yè)從項目申請、土地報批、環(huán)保、工商注冊、驗資報告、項目用電、供水、道路建設、經營管理等方面全程協(xié)調，實行“一條龍”幫服工作。二是調整充實對外開放招資引資工作的領導力量，主要領導集中主要精力抓招商引資工作，并由招商科、企業(yè)服務科、辦公室等業(yè)務科室具體負責，成立相應的工作專班;三是落實領導和工作人員聯系企業(yè)制度，圍繞分工內容，局領導一月一次深入企業(yè)、了解企業(yè)，結對企業(yè)，形成良好的友誼關系。四是嚴格按照縣委、縣政府經濟發(fā)展目標要求，抓月進度、季分析，突出抓好重點項目的跟蹤力度，簽約項目的開工力度，開工企業(yè)的投資進度，投產企業(yè)的生產進度，著力提高企業(yè)經濟運行質量。

(四)抓黨風行風建設，確保商務隊伍的純潔性。商務局作為對外開放的窗口單位，同時也是我縣經濟社會發(fā)展的一個關鍵部門，抓好黨風廉政建設，關系到陸良投資環(huán)境建設的好壞。一是繼續(xù)抓好廉潔自律警示教育。在日常工作中，堅持貫徹執(zhí)行民主集中制原則，集體領導，分工負責;在黨支部活動中，定期召開民主生活會，加強思想交流和溝通，促進團結，做到班子成員講大局，講付出，講實干，講紀律。二是繼續(xù)強化學習培訓。重點學習《行政許可法》、《行政問責四項制度》、《云南省外來投資促進條例》等相關的商務法律法規(guī)，提高全局人員依法行政水平。三是推進反腐倡廉制度的規(guī)范化和執(zhí)行力建設。以政務中心為平臺，按照“兩集中、兩到位”要求，完善工作制度，建立長效管理機制，提高審批效率。四是強化對權力運行的制約和監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，加強對單位人財物管理使用和關鍵崗位的監(jiān)督。

通過各項措施的整改，各項工作有了新的起色，也取得了一定的成效，得到了社會各方面的認可，但我們也更加深刻的認識到，整改工作只是一個開始，離社會各界和人民群眾的要求還有一定的差距，我們將以這次評議為新的起點，認真聽取人大代表、社會各界及廣大服務對象的意見建議，及時改進工作，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領商務各項工作，提升服務質量、樹立優(yōu)良形象，實現以評議促工作，以整改促發(fā)展，推動商務事業(yè)協(xié)調發(fā)展，為我縣經濟社會又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。我們衷心希望縣人大常委會和各位代表一如既往地重視、關心和支持商務工作，加強對商務工作的檢查和監(jiān)督，促進商務工作全面發(fā)展。我們決心在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，不斷為商務事業(yè)做出新的貢獻，把我縣的商務工作提高到一個新的水平。

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