購物心得體會(實用6篇)

購物心得體會。

在日常生活中，隨著我們對小事物的感悟不斷增長，我們可以將所得心得記錄下來，以便更好地記錄自己的思考和感受。編寫心得體會可以提高我們的寫作能力。寫心得體會時需要注意的內容包括觀點明確、段落清晰、語言流暢，等等。參考本文，你可以了解與“購物心得體會”相關的內容，或許能夠找到你需要的信息。

購物心得體會【篇1】

21世紀注定是互聯(lián)網與移動互聯(lián)網的時代，現(xiàn)在網購已經成為一種時尚和流行的購物方式，隨著物流的發(fā)展，未來網購會比現(xiàn)在更加方便。其實網購那么吸引人最重要的是能選購物美價廉的商品，但同時也浪費了很多時間，有些女孩子天生購物狂，每天看寶貝都有兩三個小時，消耗了大量的時間和精力。如果能買到稱心如意的商品也就算了，關鍵很多消費者消耗了大量的時間和精力，花了不少錢買的商品，收到貨的時候還是不滿意，開淘寶店的人不計其數(shù)，數(shù)以萬計，不能否認有很多優(yōu)質有良心的商家，但是也有不少商家以次充好，高仿冒充正品，最終導致消費者不能買到真正貨真價實的商品，品質沒有得到有效的保證。

我一般在淘寶上購物，物品豐富，可以與賣家交流溝通。

淘寶是國內最大的網購平臺，有上千萬家商家在里面做生意，俗話說得好，林子大了什么鳥都有，什么鬼怪牛馬都有，賣家不一定都是誠信的，所以在購物之前了解一下淘寶網購的規(guī)則，方便以后出現(xiàn)問題可以快速有效的進行維權，或者說遇上維權的時候，你有更大的勝算把我，一般經常購物并了解淘寶規(guī)則的人，很少會被騙，錢不太容易白花，不喜歡你可以隨時叫商家退款。

網購確實時尚便捷，而且物美價廉，交易也公平，但是龐大的購物平臺有眾多的賣家，要怎樣才能快速找到自己需要的高品質的商品呢?根據(jù)淘寶內部朋友爆料其實是有方法和技巧快速選擇優(yōu)質的商品的。嘗試了效果一定有，而且真心有效，能直接快速的找到想要的商家，并且在質量和售后方面有保障的，銷量和評價異?；鸨I家好評巨多的商品。而且都是質量和售后有保障的。銷量異?；鸨?，買家一致好評的物美價廉的商品。

第一、要理性，不要被賣家的信譽蒙騙，很多信譽是刷出來的，信譽刷出來實在是太容易了，要多看!（我有很多同事是專門刷單掙零花錢的，不管淘寶還是天貓，都刷過）

你看好一款商品之后點擊進去看下評價，這主要是從評價當中分析一下幾個問題：①你看好的這款商品是否適合你;②商品的質量如何，如果評價太好和評價太差都沒有太大的參考價值，多看看以前的歷史評價，重點看中肯的評價;③看看在評價里面有沒有透露價格的，有些人評價把價格也透露的，如果之前是活動價格，現(xiàn)在是提價那就自己適當考慮吧，根據(jù)上面這三點，最后考慮是否有購買的必要。

第二、不只是淘寶上有很多商品，其他平臺也一樣，只是淘寶上同款同品牌同質量的商品有很多而已，但是很多店家在賣，有的賣得好，有的銷量很差，售價也會相差很大。如果說價格相差很大還好說，有一些價格相差無幾，就很難讓人選擇，這個時候如何選擇?最好是找一家評價最多的，然后用第一步的方法進行了解，如果商品質量沒有太多的問題，商品也是你喜歡的，那你就到價格最低的店鋪去購買。這樣購物相對就精明多了，一般大品牌的商品，高仿和假冒的相對比較少，可以放心購買。

第三、如果你購買低品質的商品，建議不要到處去比價格，因為你不知道一個商品的成本是多少，有能力最好消費知名品牌的商品，因為在價格方面有體系的保護，沒有保護很容易導致線下渠道的沖突和問題的出現(xiàn)。一般知名品牌的商品都有直營店或者旗艦店之類的，價格相對實體店也有一定的優(yōu)勢，因為在房租等成本上具有優(yōu)勢，但是有一點需要注意，價格相差太大不要購買，貪圖便宜是人的天性，但是一件商品價格相差幾百甚至是幾千就需要注意了，天上沒有那么大的餡餅砸到你身上。價格相差比較大的有90%以上都是仿品，特別是淘寶店鋪，天貓店鋪相對比較少，小便宜一定有，但是大餡餅一定會吃虧，最后還需要強調一點：一分錢一分貨，商家不是慈善家。

第四、在購買商品時最好是選擇能夠7天無條件退換貨的和賣家贈送退貨運費險的，但是有一點需要注意，不要跟風選擇銷量超級牛叉的大賣家，因為他們的銷量那么牛叉，基本不怕你怎么鬧，也不怕你退貨，能坑你就坑你，沒得商量。但是小賣家就不一樣，你退貨多少還是有擔心害怕的，大賣家退貨你連運費的損失也搭上，小賣家你退貨一件他們就多了一件庫存，而且差評對他的店鋪影響非常大

第五、預期天天各種看商品，不如關注一下淘寶官方的大型活動，其實你關注了就會發(fā)現(xiàn)，他們每天都會有各種活動，甚至有低到9.9元還包郵，而且有海量的商品，總有你想要的商品，這些商品當中有很多是商家特地拿來低價推廣的，花錢賺吆喝的，換句話說可以成本價甚至是低于成本價購買，這是一種營銷手段，所以早購買早劃算，后購買的等著宰割。

購物心得體會【篇2】

近連三天，一直游走于哈爾濱這個城市，瘋狂的購物，但是走過了那么多商場，給我留下的最深印象，除了腳尖碰腳跟，就是賣貨的不像賣貨的像討債的，呵呵!無奈，不過今年的服飾不外乎，紅藍綠自粉五大色系，簡稱“彩裝”，購物心得。更是讓人打心底里的刺眼!這幾天，哈爾濱的室外溫度并不是很低!街上形形色色的人也很多，不過大部分都是穿著臃腫的貂皮大衣!身材好些，看起來還頗顯高貴，可那圓潤的身形在配上一件貂皮大衣，怎么覺得好像哪家的黑熊跑出來了呢勵志網。反正我的審美觀絕對是過不去的，今年女款流行不外乎三種：1，帶毛的(甭管真毛，假毛，鞋業(yè)好，褲子也好，衣服也好，都離不開“毛”的裝飾!)2，帶皮的(甭管真皮，假皮，同樣鞋也好，褲子也好，衣服也好，都有那么一片或者兩片發(fā)亮被稱之為皮的東西)3，帶色(sai)的，紅黃藍綠橙紫(全是正色)只要是你能想到的，今年的街面上你就準能看到，甭管棉的，紗的，布的，毛的，全都逃不掉。當你排除掉這三種流行，你在想買上一件既喜歡又不流行的衣服，那就是難上加難了!這三天我走遍了幾乎哈爾濱所有買衣服，褲子，鞋子的地方!萬里挑一啊，終于，搞到了一身自己覺得還不錯，不流行，但還算比較洋氣的衣服，不過鞋子還是沒買到!對于向來走時裝路線的我來說，過時的東西就不要再出現(xiàn)在我面前了，流行的東西也不要，穿的人多了反到覺得沒意思，哎!簡直麻煩，在座的各位要是有哪位大哥大姐想減肥的，下次我購物的時候請聯(lián)系我，估計掉個幾斤不成問題!

忙忙碌碌的三天，在回首，過年好像就近在眼前了，一周很快就過去了，23歲，真不知道23歲的我在未來的一年里又會遇到些什么事情呢，期待中……

但是首先要解決的還是鞋子的問題，估計這個問題不是留到家里去解決，就是留到長春了?疑問中。

購物心得體會【篇3】

過年了，一年又這么快過去了，新的一年即將接踵而至。每個家庭里都需要置辦年貨和購買新年禮物，準備迎接新的一年的到來!當然了，既然要購物了，那大家買東西時又應該注意些什么呢?這不，經過這幾天和媽媽和家人一起購物，我總結出了一份購物的小心得。(可能大家會覺得沒什么用，但可以參考一下啦)

購物心得之一：檢察質量。

檢察質量是一個十分嚴肅的問題，比如說，我們去了一些名牌服裝店或者大型超市購買食品或衣服、鞋子時，挑選時遇到喜歡的東西了，不要只眼看著沒有質量問題，就直接去結賬了，應該再里里外外好好的檢查一遍確定質量上沒有問題之后再去結賬，這樣才能買到真正質量保證的好產品。但是仍然有人會想：既然是名牌店或者大型超市，里面的東西也一定會有質量保證，很安全的，根本不需要檢查質量。這種心理一定不要有，如果這些東西在生產過程中，由于工作人員的粗心大意就不會使這些產品保證絕對的安全，所以購買的時候一定要首先檢查一下，確定質量后，才可以購買。

購物心得之二：產品對比。

購物時，一件商品可能在不同的店面上都有同樣的商品，所以，這個時候，我要教大家一個小本領：就是學會對比。一件商品，或許價格不一，或許質量沒有保證。這時候，我們就要反復去多個商家進行對比，最后選出價格最低而且質量又好的商品就ok了!

購買時大家一定要參考著這兩個心得哦!

購物心得體會【篇4】

關于網上購物很多人的評價是褒貶不一的，但是可以肯定的是網上的東西確實是比較多元化品種相對來說也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。對于網上購物我個人而言是比較喜歡的，因為可以不用很累的逛街還可以買到自己喜歡的而且用得到的東西，而且價錢相對也比較便宜，我不是追求大牌子的人所以網上所賣的一些產品我都是可以接受和用得到的。雙11對于我這種喜歡網購的人來說是一個不錯的購物時間，盡管買的一些東西不見得會便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得著的東西還是不錯的選擇。淘寶雙11一共花了1500元，不算多但是下單差不多就下了20個訂單，說一些自己的心得。

1.關于物流快遞：從雙11到現(xiàn)在就剩下一個快件沒有到貨之外其余的全到貨，一共差不多收到了申通快遞，圓通，EMS，郵政小包件，中通，韻達，這幾家的快遞。對于我個人所收到的情況是這樣的，申通是最快的，差不多20個訂單里面有8個是申通的，從下單到收獲差不多3-5天，申通唯一一點的就是不壓件，就是當天上午如果貨物到達下午就一定送到，而且申通給我送貨的快遞員很好，有一天我沒有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時間有空就再給你送，然后就在第二天給我送的貨，還有一個物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全，然后我確認了完好他才走的。EMS就郵了兩個，因為EMS相對一些快遞來說價錢可能貴一些所以一些賣家就不太會選擇這個，EMS來說也是相對比較快的而且服務態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對來說沒有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說當天貨到了沒有送達是幾天之后送的，他們給我的解釋是爆倉了。以前用圓通的時候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個件也是當天送達，送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件，蠻感動的。韻達應該是最慢的快遞，一共就郵了三個，一個快遞中途丟了，在原地沒有動不說我聯(lián)系了賣家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號下的單子24號給我重新郵，今天還在原地沒有動。撥打韻達客服電話沒有人接，聯(lián)系賣家也聯(lián)系不上，就是還能無奈，想退貨又看好了那個褲子又不想退所以很糾結。還有一個快遞就是快遞人員打我電話說我電話是空號，其實我的手機不是本地號但是也不至于是空號啊，因為別的快遞也給我打過電話就沒出現(xiàn)這個問題。后來這個快遞是我自己去取的。

2.關于賣家的客服：雙11基本上很多都是爆滿的，但是有的客服回復客人的時間是非常快的，我遇到了一個極品的賣家是回復客人需要3-5小時，而且我昨天跟他們說的話他們有的會在第二天回復我，我基本上都快忘記自己說什么了，所以雙11買東西還是應該慎重的。

購物心得體會【篇5】

常常有客戶一提出來就抗拒，有經驗的業(yè)務員一聽就知道是借口。他知道這不是顧客真的不買的原因。借口只是敷衍你，比如說，你這個東西太貴了，我沒有興趣。我今天沒有時間，我需要再考慮考慮。一聽就知道是借口。所以常常碰到這種借口型抗拒的時候，首先你可能需要做的是針對于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理會他這種借口型的抗拒。淘寶網上購物一點心得體會，大家拍磚。昨天我就遇到了一件很麻煩的事，很讓人不爽。

我接觸淘寶已經有一段時間了，也熱衷于網上購物，周圍的人在我的影響下也慢慢地嘗試著網上購物。4月23號我?guī)臀业囊晃煌瑢W在網上訂購了一件衣服，在拍下那件衣服時，我特意選擇了快遞。在選擇運送方式時，有三種方式。一是平郵，平郵一般比較便宜，但是送貨的速度比較慢。第二種是快遞，一般兩三天貨就能到，慢的最多四天，當然不排除意外哦。第三種是EMS，以前我還真沒有注意，也一直不知道EMS究竟是哪種運送方式，只知道它最貴，心中也總以為他的速度更快或者質量更有保證吧，直到昨天我因為EMS運送遇到了麻煩，我在百度上一查才知道原來所謂的EMS就是郵政，我當時就有點苦笑不得的感覺。天啊，我太無知了，親們不要取笑哦。

感謝百度老師，它教會了我太多的知識。我們宿舍有句名言：不懂就問百度老師，它什么都知道。真是的，它真的什么都知道，對于新手賣家更要注意怎樣運用百度老師。我們在選擇快遞的時候一定要事先查好快遞公司能不能將貨物運送到買家指定的地點。有的快遞公司的派送范圍有限，它在有些地區(qū)沒有設網點，所以處在快遞公司沒有設網點的地區(qū)的買家肯定無法收到快遞公司送的貨。一般情況是快遞公司給買家打電話，告訴買家運單號，讓買家自己到指定的網點取貨?？爝f公司的那些網點往往都是在**街**門牌號，很是不好找。

前不久我在網上訂了一本《店鋪裝修寶典》，賣家的發(fā)貨速度很快，第三天下午我就接到了快遞公司的電話，他們及聯(lián)系電話。我問他們坐幾路車到，他們很客氣對我說：先生，對不起，我們也不知道，您再問問吧。我當時都快暈了，你們就不知道，我到哪去問??？哎，別說，我想到了百度老師，我在百度上一查還真的查出來了，我當時心說，愛死你了，我的百度老師。

我坐車，轉車，一路打聽，結果在市區(qū)一個極為偏僻的小胡同里找到了那家快遞公司的網點，偏僻不說，地方還臟的要命，還好我的書沒有問題。朋友們知道我那樣一折騰花費了我多長時間嗎？近三個小時，還好是星期六，我有時間，如果在其他時間，誰有時間去找快遞網點啊。回來后那個累啊，不過心里還是美滋滋的，因為自己喜歡的書拿到手了。如果自己不去取，讓快遞公司把書重新返給賣家，讓賣家重新選擇快遞公司，重新發(fā)貨，我又要等上兩三天才能收到貨。那也讓我等的也太久了。所以建議賣家在選擇快公司時一定要選擇網點比較密集，能派送到賣家指定地點的快遞公司，要不會給買家?guī)ズ芏嗖槐匾穆闊┑模阆胝l愿意拿錢買麻煩??？

說的有點遠了，咱還說昨天的EMS問題吧。運送方式說EMS，估計很少有人知道它是什么運送方式，但是提起郵政估計就無人不知了。郵政其實很安全，以前我很信任郵政，但是去年我用郵政給我遠在廣州的姐姐郵了一個P4，當時我還參加了什么保險，要是損壞了賠多少錢。我郵的是一個新P4，結果到了，我姐姐硬說P4的屏幕壞了一個角。我當時那個郁悶啊，找郵政索賠，人家能承認，你都簽收了，找人家索賠肯定是徒勞無功，我只有獨自郁悶了。我不是在說郵政的壞話，我只是在講述自己的實際經歷。這次又是郵政，我拍的時候明明選擇的是快遞，不是EMS啊，不知道為什么賣家給我發(fā)貨時選擇了EMS。選擇了EMS，貨能及時送到什么問題也沒有啊，關鍵是到目前為止我們還沒有收到貨，我們是4月23號付的款，今天已經是4月28號了。賣家當初說三天到，最遲4天就到了，結果這已經過去了5天了，貨還沒有收到，您說我能不急嗎？更讓我郁悶的是賣家私改了我的郵遞方式。聽賣家說，其實貨在4月25號已經就到了我們這了，關鍵是4月25號、26號是星期天，人家郵局不上班，更讓人郁悶的是收到我們貨的郵局就在我們學校西校區(qū)，他的休息時間更讓人費解，他每一個星期一也不上班，這樣一來4月25號到得貨到28號我們還沒有收到，讓我很是郁悶。昨天晚上，心中有很多不悅，總有一種被人欺騙、被人耍的感覺。

真誠的希望賣家能按照顧客的意愿辦事，要不出了麻煩就是賣家的責任了。私改賣家的意愿，會讓賣家感覺很不爽，讓買家感覺賣家不尊重他們，那樣誰還會再來買您的東西??？

衷心地祝愿所有的賣家始終站在買家的角度，為買家著想。如果您為買家著想，相信您的生意也會興隆起來的，因為您的服務讓買家感到舒心，讓買家感到放心！

購物心得體會【篇6】

感覺這幾年周圍的人是越來越熱衷于網購，本人也是，以前買衣服，買日用品都是喜歡直接去商場或者專賣店，現(xiàn)在想買點東西，第一想到的就是去淘寶啊京東等地方看看，因為方便嘛。

我的網購的時間不算長，2年前才開始的，說一點自己的網購經歷和經驗， 我的購物是從大學期間接觸到的淘寶網，由此產生了好奇，最初沒有申請支付寶時，用銀行匯款的方式，零零散散買過一些低價物品都是三、四十塊錢的東東，想被騙了也不至于心疼，最多當買個教訓，那個時候一點點經驗、技巧都不懂，撞上哪家是哪家，不過比較幸運的，遇過的都是負責任的買家，還不錯。不過后來有一次在淘寶的買電子產品吃了一次山寨貨的虧之后，我開始在京東商城這樣的正品網站上購物，我想要的很簡單，就是買到最便宜的正品行貨。在進入這樣的的大商城購物之前，我首先習慣了先用丫丫搜索一下，用丫丫購物搜索的一個好處是丫丫購物搜索能讓我方便、詳細地比較相似商品的規(guī)格，以手機為例，我能同時比較幾款手機的40多個參數(shù)搜索大量的商品及價格還可以比較他們的報價和服務以找到最合適的賣家。最重要的是，從過去進入淘寶商城能拿到一定的返現(xiàn)，這對我來說，也是網購省錢的一個好途徑。

一直認為，不是每種商品都適合網購的形式，尤其是家電類，數(shù)碼類產品，購買時一定要小心加小心，除了要避免買到假貨，對產品質量也需多加注意，拍前也一定要將產品的售后服務條件問清楚，比如是全國聯(lián)保還是店鋪保修，并盡量確知附近維修點的地址，售后是網購中比較弱的一環(huán)，需謹慎消費。

網上買東西多了，時間久了，慢慢積累點經驗，現(xiàn)在出來show一下，朋友們別見笑啊。

個人認為，網購好處有以下幾個：

一是坐在家里隨意買，只要你想得到沒有買不到（除了飛機大炮之類），網購物美價廉，也很方便！

二是網購選擇你想要的東西，更加方便，起碼你不用貨比三家，到處跑著去看價，看牌子，看質量。

三夏天這么熱，冬天那么冷，你都只需要坐在家里電腦前，點點鼠標，敲敲鍵盤就行了，不是一般的方便！

網購既然存在以上好處，那就一定存在一定的風險：

網購如隔山買牛，不知牛油沒有問題，到手后才知道是好是壞。通常來說，比較擔心的就是拍高價買到假貨，不過這個基本上還沒有出問題，買的最失敗的是我女朋友的衣服，有的剪裁不合體，有的紐扣還沒傳就一粒一粒的掉。還有的是大小顏色都會和網上描述的多少有點差別。這些在網上看圖片都看不出來的。

現(xiàn)在，很多“懶人族”都熱衷網上購物：選商品，點鼠標，然后坐等快遞送貨上門，成了今夏盛行的消費方式。我的同事很多美眉就喜歡上網“團購”，下班時間還經常聚在一起交流網購心得，研究“網購策略”。

今年夏天，上海熱的出奇，甚至一連出現(xiàn)了4天高溫超過40度的情況（上海浦東地區(qū)）。不光“宅女”選擇網購，一些“宅男”在高溫下也選擇了網購，一哥們說，由于家里正在裝修，天熱懶得出門，為了跟進裝修進度，他選擇在網上購買墻紙、家具和浴室用品。m.endrikfelipe.com

不過，大家進行網購的時候，一定要注意幾點：

1、首先要取決你購買的心理，不能貪便宜，同樣的東西如果便宜很多，那肯定不值得相信，節(jié)日促銷除外。

要找信譽高并且態(tài)度好的賣家，信譽高很重要的，一旦受到的貨有問題，或者快遞公司發(fā)貨慢，信譽好的賣家就會耐心解決。

2、對于要買的東西，關鍵是事前要和賣家溝通好，盡量吧可能出現(xiàn)的問題都問清楚。事前麻煩好過時候麻煩。

3、買家的心態(tài)是看到實物才比較放心，一般找把商品描述比較纖細的，最好有實拍照片（有的只是那個產品官方網站的圖，店家就copy一張小小的放在那里，實拍照片都是賣家自己親自拍攝的）的店家，起碼說明店家是用心的或者有貨。否則買后不滿意，退貨手續(xù)也是很麻煩的。

4、還有看信用，看看店家的差評中評都是關于什么的，如果不少人曾經評論他的質量有問題，那肯定不能買了。另外，同樣的東西貨比三家，如果有一家買的超級便宜，那么很有可能就有問題。比如同一型號款式產地的東西，一般賣80多、90多、100左右的，只有一家敢賣50的，這時候就要看信用和買家評價了。我這樣說并不是說信用低的就買不得，因為任何一個賣家都是從零做起的哦，包

括我自己，而且一些新開店子因為想把信用做上去，東西反而比較便宜。這就要看各位媽媽們的眼里和耐力了。呵呵。

09年上半年的時候知道了當當、易趣這些地方（我算是網購后知后覺吧，大家不要笑我），曾經在2014年底的時候替女朋友買過一條裙子，但僅此而已，以后就沒怎么再接觸這兩個。后來是在今年3月份重新在淘寶注冊網名開始了網購之旅，以后就一發(fā)不可收，先是衣服、鞋子之類，后網購范圍逐漸擴大，小到松子、核桃，大到手機、電腦、櫥柜、沙發(fā)、豆?jié){機等等，網購多了，也積累了一些經驗，發(fā)現(xiàn)網購真的是其樂無窮，歡迎朋友們一起交流。

我現(xiàn)在去淘寶網買東西比較多，比如衣服t恤，鞋子，男士女士用品，家居，美容護膚等等，越買越多，呵呵，快成狂人了吧。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，網上很多淘寶網購的導航店，很多導航店里的寶貝都是被那些網站羅列出來分門別類，感覺更方便。反正最后都是在淘寶上買，就先去導航網站上看看唄，省的自己在淘寶上到處搜，累了半天才找到自己想要的東東。我去的最多的有幾家導航網站，其中一家購物返現(xiàn)網站，我第一次接觸這個網站，竟然發(fā)現(xiàn)還有返現(xiàn)這種事情，后來試了一次，還真的是那么回事，只不過我那次是幫一朋友買了個剃須刀，花了三十多，就給我返現(xiàn)4塊多錢，不算多，其實我覺得這個網站也就是這樣來賺點人氣吧，也能理解。這個網站對淘寶的產品分類比較全，算是很不錯了。

好了，不多說了，希望我說的對熱衷網購的兄弟姐妹們有所幫助。

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