每日工作總結格式12篇

日工作總結。

時光荏苒快如梭，歲月流逝速似波，我們正在一天天的進步，一轉(zhuǎn)眼之間就到了我們寫總結的時間了。以此總結工作的成績和不足，經(jīng)驗和教訓，對我們未來的發(fā)展有很重要的意義。工作總結怎么寫才比較好呢？也許下面的“每日工作總結格式12篇”正合你意！供你參考和使用，請收藏和分享。

每日工作總結格式 篇1

一、活動目的

在春風和煦的四月里，在經(jīng)過了期中考試的連夜奮戰(zhàn)之后，我們最終迎來了一份難得的簡便。為緩解同學們過于繁重的學習壓力，我們02級工程班團支部組織了這次以“體味完美學校生活，共建禮貌精神家園“為主題的團日活動，旨在在緊張之余為團員們的生活平添一份色彩，更期望經(jīng)過本次活動能切實的為大家解決一些心理上的問題。

由于學科性質(zhì)的緣故，力學系向來以課程難度大、學習任務緊而著稱。同學們從進入大學之日起，便要理解這種本事與意志的磨練，難免會因經(jīng)驗不足，心理承受本事不強而產(chǎn)生種種的心理問題。應對著校內(nèi)心理咨詢機構的不健全以及同學們?nèi)找娣敝氐恼n業(yè)負擔，心理問題的解決已經(jīng)變得不容忽視。所以，在這次活動之前，支部征求了廣大團員的意見，并應同學們的要求舉辦了這樣一次團日活動。經(jīng)過一種簡便的方式，營造一種溫馨的氣氛，在談笑中增進了解，在交流中積累經(jīng)驗，憑借團體的力量和眾人的智慧共同戰(zhàn)勝心理上的病。

二、活動資料

活動當天，風和日麗，春意濃濃的學校里處處草長鶯飛。上午9：00我們準時齊集于百年講堂前，隨即便向未名湖、博雅塔進發(fā)。在每一天上學的必經(jīng)之路上，大家最終能夠不再匆忙，平日里緊張的節(jié)奏也舒緩下來，這給了我們一次欣賞學校風光，感受生活氣息的絕佳機會。從雄偉莊嚴的圖書館到蒼勁挺拔的博雅塔，從隨風浮動的虎邊垂柳到別具意蘊的湖中船舫，從具有悠久歷史氣息的西門和華表到流溢現(xiàn)代氣息的校史館和百年講堂。我們所過之處，都充溢著北大學校所獨有的人文和自然氣息。

在搜攬美景的同時，大家也不忘了談笑風生。少了學習中的你追我趕、暗中較勁，大家最終能夠以平和的心態(tài)、簡便的方式相互交流、暢所欲言。無論是大學一年多來的心得體會，還是將來的人生目標，一言既出，立即有響應者無數(shù)。不知不覺間我們遍覽了學校的美景，也在一路上灑滿了我們青春爽朗的笑聲。

游覽結束后，我們又來到理教某教室，舉行了一次別開生面的現(xiàn)場心理咨詢。異常之處就在于我們每個人都充當了患者和醫(yī)生的雙重主角，無論誰提出了心理方面的問題，就由大家共同診斷，并對癥下藥，盡量給患者以滿意的答復。整個過程中，大家踴躍發(fā)言，大膽公開自我的心理弱點，提出的問題也是多種多樣，涉及范圍也很廣。例如“應當怎樣看待分數(shù)”，“績點和本事哪個更重要”，“只抓學習，不關心社會問題，不參加課余活動算不算完美的大學生活”，“如今北大學生的就業(yè)前景是不是令人堪憂”……其中大家對第一個問題進行了重點討論。有人說：“分數(shù)的高低取決于許多主觀和客觀因素，其中不乏一些無法預測和控制的偶然因素，所以不能完全根據(jù)分數(shù)的高低評價個人的優(yōu)劣，同時個人也不應對一時的得失斤斤計較，要有長遠眼光……”還有人持不一樣觀點：“分數(shù)很重要，有些同學在進入大學之后由于被師兄師姐的錯誤引導，結果弄錯了主次的關系，急于發(fā)展一些所謂的組織本事、社交本事諸如此類，忽略了主業(yè)的學習。在畢業(yè)分配時才因分低落選而懊悔不已。與其試圖去抓住那些飄浮不定的東西，不如踏踏實實的走好腳下的路，水到自然渠成?！薄瓕τ谶@樣的問題也許本來就沒有一個統(tǒng)一的答案，可是在討論交流的過程中，

每個人都能夠博取眾家之長，從而最終找到屬于自我的解答?，F(xiàn)場咨詢結束后，大家一致反映受益匪淺，一方面長時間積存的心理壓力和問題得到了緩解和解決，另一方面由于大家開誠布公、以心交心，極大的增進了友誼。這些都無疑是日后學習生活中的寶貴財富。

三、活動小結

這次團日活動在一種溫馨融洽的氣氛中結束了。期望如同學們所說，這樣的一次經(jīng)歷能夠成為一種寶貴的精神財富，幫忙每個人解決老問題和新情景。未來的學習生活中還必然有許多困難在等待著我們，團支部將一如既往的關注同學們的心理動向，及時地想辦法解決，依靠所有團員的信心和智慧共同建造我們的精神家園，以最高昂的斗志和最飽滿的精神想著“健康成才”的目標進發(fā)。

每日工作總結格式 篇2

日工作總結如何寫呢？很多企業(yè)都有早會的流程，我們公司也有，早會的內(nèi)容比較簡單，基本是昨天的工作總結與今天的工作計劃。

但是很多同事不知道如何總結昨天的事，我們做開發(fā)的公司最多的一句話就是“昨天修了很多bug”，但是當領導問他修了那些bug時，他就知之乎乎的不知道說啥，這時候就特別尷尬，給人的感覺好像他昨天啥都沒做似的，但事實上他做了很多事，只是不善于總結。

下面我給大家分享我是如何寫日工作總結的：

1、首先先給大家推薦個軟件:doit，是一個工作管理的軟件，大家可以在doit.im上下載到。它的功能特別集中，主要圍繞任務，你可以寫每天的計劃，也可以看到今天完成的任務，操作特別方便。支持iphone、android與web，也能夠?qū)崿F(xiàn)實時同步。

2、每做一件事前，先寫通過該軟件寫個任務（幾秒內(nèi)肯定搞定）。

3、當完成這件任務后，可以去該軟件上勾選一下，標記該任務已經(jīng)完成。

4、如果某個任務遇到了比較麻煩的問題阻擾任務繼續(xù)進行時，就在該任務下寫幾條評論，把遇到的問題寫出來。

5、第二天開早會的時候，可以拿著手機，看著昨天完成的任務或者未完成的任務評論對昨天的工作做一小節(jié)。

這種借助第三方軟件的形式，可以有一個長期的積累，以后寫月工作總結或年工作總結時，可以拿出軟件，查閱一下之前的工作記錄。

每日工作總結格式 篇3

根據(jù)《xx》，為更好地貫徹落實黨的十八屆三中全會關于“強化體育課和課外鍛煉，促進青少年身心健康、體魄強健”的精神。根據(jù)校團委的相關要求，我院決定從20xx年4月開始，在全院范圍內(nèi)開展大學生“走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場”主題團日活動。為了到達團日活動的意義，我班團支部決定以“陽光慢跑半小時，健康生活一輩子”為主題，11英語一、二班同學本著友誼和鍛煉身體的目標，一齊去學校田徑場體會陽光慢跑半小時的氛圍并參與其中。

在本次活動中，我們以“走下網(wǎng)絡，走出宿舍，走向操場”為主題展開主題班會。班會中大家進取發(fā)表自我對“走下網(wǎng)絡，走出宿舍，走向操場”三走團日活動的看法，并進取提出自我的意見，有的同學覺得應舉辦一場拔河比賽，大家一齊參加，這樣又趣味味，又起到鍛煉身體的作用；有的同學覺得應組織一次戶外登山，既貼近大自然，又能強身健體，等等。十分高興大家都能進取提出提議，但在征求大家一致意見后，大家覺得要在保證安全與健康的前提下舉辦本次活動，便一致同意11英語一、二班一齊進行戶外跑步，并確定本次活動的名稱為“陽光慢跑半小時，健康生活一輩子”，讓大家體會到團體運動的樂趣，實現(xiàn)“三走”團日活動的意義的同時，還增進了班級之間的友誼。

經(jīng)過本次活動，同學們一致同意鍛煉身體的重要性，也深深地感到自我平時運動次數(shù)之少。有的同學覺得畢業(yè)之際正一步步靠近，加強運動能夠保證好身體，身體是革命的本錢，有了好的身體素質(zhì)，對就業(yè)也有幫忙；有同學就表示，以后每個午時都將來操場跑兩圈，鍛煉身體；同時也有同學說她在活動之前就一向在堅持鍛煉身體，等等。當然，仍然有部分同學難以走下網(wǎng)絡，走出宿舍，她們直言不喜歡戶外活動，喜歡在宿舍靜靜待著做作業(yè)。聽到同學們的這些看法，深感本次團日活動的意義重大，并為活動取得的成效高興，同時也明白活動都會有不盡如人意之處，因人而異，并不適用于每一位同學。

我們的目的就是增進同學們加強課外鍛煉，促進“身心健康、體魄強健”為精神，引導和幫忙同學們提高參加體育鍛煉的主觀能動性、構成良好的體育鍛煉習慣、提升身體素質(zhì)，并從中磨練堅強意志、培養(yǎng)良好品德和拼搏精神。

春光融融，春風陣陣，11英語一、二班同學們踏著矯健的步伐而來，加入健身的行列。

來吧，同學們！讓我們活躍于操場、活躍于球場、活躍于學校；

來吧，同學們！讓我們張揚個性、釋放自我、強健體魄；

來吧，同學們！讓我們走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場、一齊陽關慢跑起來！

每日工作總結格式 篇4

近期，蘭州市公安局高新分局嚴格按照上級部門工作部署，以推進道路交通安全隱患集中整治行動為抓手，結合轄區(qū)道路交通實際，因情施策、主動作為，持續(xù)推進道路交通安全秩序整治專項行動，有力確保了轄區(qū)道路交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。

一、全面清理道路交通安全隱患。

開展交通事故高發(fā)路段清理整治，針對近三年發(fā)生的死亡事故路段和時間，認真總結查找問題，根據(jù)事故發(fā)生原因，在調(diào)研排查的基礎上，結合“減量控大”“一盔一帶”等專項行動，調(diào)整勤務模式，抽調(diào)增援警力11名，全面加強協(xié)同聯(lián)動，倒排工期，壓茬推進，全力推動專項整治工作扎實開展。開展重點路段風險隱患排查，積極匯報請示高新區(qū)黨工委、管委會盡快完善道路交通設施，全面消除安全隱患。開展夏季道路交通安全隱患專項排查，對轄區(qū)低洼易澇、易發(fā)生滑坡泥石流等次生災害路段開展“拉網(wǎng)式”排查，及時勸離、拖移違停車輛，設置警示標語、警戒帶等設施，強降雨后，配合相關部門及時清理路面障礙和積水，確保轄區(qū)夏季道路交通安全有序。

二、全面加強道路交通源頭監(jiān)管。

狠抓企業(yè)監(jiān)管，開展企業(yè)安全聯(lián)合檢查，逐一檢查轄區(qū)加油站、商砼站、加氣站和客貨運站場安全制度落實情況，對企業(yè)經(jīng)營許可證、內(nèi)部管理臺賬、動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、車輛罐體檢驗維保、駕駛人和押運員從業(yè)資格以及安全培訓教育等核實檢查，督促提醒配齊安全標牌、防護裝備、應急處置器材等設施。狠抓重點車輛管理，針對轄區(qū)工程建設項目多、倉儲物流企業(yè)集中的`情況，緊盯重點車輛源頭管理，開展大型貨運機動車、校車、工程運輸車、“兩客一?！避囕v安全隱患集中檢查，全面梳理排查企業(yè)單位管理制度、崗位職責落實情況，確保安全管理無死角。狠抓駕駛員動態(tài)管理，緊緊圍繞機動車駕駛人這一核心主體，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊指導各村33名“四大員”，對本村（社區(qū)）駕駛員扣分吊銷等情況全面摸排，及時更新危險駕駛員信息，對“重點”駕駛員進行重點管理，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊每月對其開展一次集中學習及教育考試，源頭消除風險隱患。

三、全面提升道路交通管控力度。

強化重點路段違法整治，在國道312線增設臨時查控崗、夜巡崗，加強重點時段的巡邏檢查頻次和密度，加大對10類重點違法行為查處力度，7月以來，共查處各類違法行為2690起。強化突出違法查處，采取定點設卡和動態(tài)巡邏管控相結合的方式，嚴查酒醉駕、亂停亂放等常見突出違法行為，7月以來，共查處酒醉駕駛2起，刑事拘留3人、行政拘留2人，無證駕駛8起，準駕車型不符6起，超員4起，貨車超載8起，未佩戴安全頭盔6起，未按規(guī)定系安全帶105起，非機動車不按規(guī)定行駛、違法載人等19起，查處其他違法行為102起。強化農(nóng)村地區(qū)道路管控，定遠、連搭派出所充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊職能，整合“四大員”“一村一警一隊”等力量，深入各村（社區(qū)）加大農(nóng)用車非法載人、無證駕駛等違法行為的勸導及查處力度，全力消除農(nóng)村道路安全隱患。

四、全面推進道路交通安全宣傳教育。

警示宣傳營氛圍，組織警力開展“進企業(yè)、督安全”警示教育活動，對屬地轄區(qū)高風險運客運、貨運企業(yè)逐一見面、督促整改，強化重點車輛及駕駛人源頭隱患清理，倒逼企業(yè)落實主體責任，從源頭上遏制農(nóng)村地區(qū)交通事故高發(fā)態(tài)勢。重點宣傳嚴監(jiān)管，召開交通事故預防安全座談會，及時通報典型交通事故案例，深入剖析研究問題，將轄區(qū)具有典型特點的交通事故和易肇事的重點違法行為制作成交通安全宣傳展板、條幅、海報，每周組織開展不少于2次的“七進”宣傳教育，切實把交通安全宣傳送進千家萬戶。專題宣傳提認識，以“一屏一海報”、“一欄一標語”為重點，在大型交易市場、農(nóng)村社區(qū)、醫(yī)院等規(guī)模較大的團體中開展專題普法宣傳教育，以懸掛橫幅、張貼標語、發(fā)放手冊等多種形式，進一步提升交通參與者安全意識，努力營造交通安全人人參與、人人有責的濃厚氛圍。

每日工作總結格式 篇5

為認真做好20xx年第26個全國“土地日”宣傳活動，我局嚴格按照上級的有關要求，積極安排部署，成立領導小組并出臺了實施方案，緊緊圍繞“建設高標準基本農(nóng)田，保障國家糧食安全”這一宣傳主題，切實認真地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，進一步增強了全縣依法合理利用國土資源的意識，促進了全縣經(jīng)濟社會與人的和諧發(fā)展，取得了很好的宣傳教育效果，現(xiàn)將活動總結

一、堅持正確的指導思想

這次活動我局堅持以黨的群眾路線和“十八大”精神為指導，緊緊圍繞“依法合理用地，促進科學發(fā)展”重大意義和深刻內(nèi)涵，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，增加了宣傳的深度和力度。同時也調(diào)動和爭取了社會公眾的廣泛參與。

二、領導重視，周密計劃，精心組織

為做好今年的土地日宣傳活動，局黨組高度重視，圍繞“建設高標準基本農(nóng)田，保障國家糧食安全”宣傳主題，做到早計劃、早準備、早安排，確保人員、經(jīng)費和效果三落實。一是專門召開專題會議，研究部署了開展宣傳活動的內(nèi)容和具體措施;二是成立了由副局長陳勝學同志任組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所、機關各股室、二級機構負責人為成員組成的活動宣傳工作領導小組，全面負責此次宣傳活動的具體工作。三是制定和下發(fā)了《寧遠縣國土資源局關于開展第24個“全國土地日”宣傳活動的方案》。

三、突出宣傳主題

在宣傳過程中，我局結合實際，緊扣“建設高標準基本農(nóng)田，保障國家糧食安全”這一主題，大力宣傳《土地管理法》的主要內(nèi)容、基本精神，以及貫徹實施《土地管理法》對全面落實科學發(fā)展觀、促進經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展、支持社會主義新農(nóng)村建設、建設資源節(jié)約型社會、構建和諧社會、提高我國土地管理和土地節(jié)約利用水平等所具有的重要意義和產(chǎn)生的深遠影響，更重要的是宣傳了我國 “十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地”的基本國策。同時，加強對國土資源積極參與宏觀調(diào)控措施的宣傳，宣傳公開查處的土地違法案件，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。

四、內(nèi)容充實，宣傳形式多樣

(一)宣傳內(nèi)容

1、大力宣傳貫徹最嚴格的耕地保護制度和最嚴格的節(jié)約用地制度;

2、深入宣傳普及國土資源管理法律法規(guī)和政策;

3、廣泛宣傳宣講國土資源國情、國策;

4、圍繞第二次全國土地調(diào)查工作及成果、落實耕地保護責任制、實施耕地占補平衡、開展基本農(nóng)田永久保護等，積極宣傳國土資源管理重大工作取得的成效和典型經(jīng)驗。

(二)宣傳形式

1、現(xiàn)場宣傳。在縣城繁華地段布置現(xiàn)場宣傳法律咨詢活動;發(fā)放宣傳品及宣傳材料，解答群眾咨詢。

2、廣播宣傳。在6月25日出動宣傳車到縣城巡回宣傳，沿路播放宣傳錄音。

3、標語宣傳。在縣城主要地段及局辦公樓拉汽球、懸掛標語;各基層所在各辦公樓前懸掛橫幅標語。

4、網(wǎng)絡宣傳。在局門戶網(wǎng)站登載宣傳方案全文及宣傳口號。

5、短信宣傳。對全縣移動、聯(lián)通手機用戶進行短信群發(fā)，宣傳土地日及主題，提高全社會依法依規(guī)用地意識。

總之，在今年的“625”土地日宣傳活動中，通過對土地、地質(zhì)災害、礦產(chǎn)資源相關法律法規(guī)知識的宣傳和正確引導，全縣上下、社會各界對土地法律法規(guī)和寧遠縣土地利用現(xiàn)狀有了更加全面的認識和了解，進一步增強了全社會“珍惜資源，保護耕地”的危機意識和集約用地、依法依規(guī)用地觀念，對全縣保障科學發(fā)展、保護耕地紅線必將起到積極的推動作用，為寧遠縣國土資源局進一步推進依法行政和“六五普法”教育工作奠定了堅實基礎，將為金平社會穩(wěn)定，經(jīng)濟快越式發(fā)展起到積極的促進作用。

每日工作總結格式 篇6

這學期的家長開放日由于各種原因，推遲到今天才進行完畢。孩子們隨著年齡的增長各方面都有了明顯的進步，今天的家長也得到了見證，但還是有個別的幼兒沒有良好的習慣，活動時精力不集中，喜歡動身邊的同伴，家長也看在眼里，也知道自己寶貝存在的缺點，與家長溝通，家長也很夠配合。希望我們共同努力，為我們寶寶的健康成長，快樂生活一起攜手共進。

今天我的活動是手工“太陽花”，之所以選擇這個活動，我覺得這個活動比較適合中班幼兒的年齡特點，中班孩子動手能力漸漸的趨于完善，完美的表現(xiàn)一件作品也有了一定的水準。為了能讓中班的孩子在美術活動中體會到成功與快樂，我利用廢舊的紙杯做成各種漂亮的紙杯花，因樣子很像太陽，所以起名為——“太陽花”。它不但美觀漂亮而且簡單易學，在操作中還慘有數(shù)學知識，一舉兩得，非常適合中班孩子學習。因此，我選擇了這個活動，目的在于可以讓家長進一步了解自己孩子的動手能力及自己孩子與其他幼兒的差據(jù)。

活動目標有三點：

1.鍛煉幼兒的動手能力及操作能力。

2.指導幼兒按規(guī)律排序給紙杯剪“花瓣”，并知道總數(shù)。

3.培養(yǎng)幼兒廢物利用的意識，發(fā)展幼兒的審美能力。

在活動中我為幼兒準備了 紙杯 排筆 各色水粉顏料 水彩筆 抹布若干“太陽花”作品一幅，背景圖畫一幅。這些都是孩子平時常用到的工具。

首先：我以謎語的方式引題（高高個兒綠衣裳，金黃圓臉喜洋洋，天天對著太陽笑，接的果實數(shù)不清。）孩子們很聰明，有很多孩子都知道是“向日葵”或說“太陽花”。問：為什么向日葵又叫太陽花？孩子們有的說到了它喜歡圍著太陽轉(zhuǎn)，有的說它有向光性，有的說它像太陽，所以叫太陽花。

對于中班孩子來說能懂這些足以了，真為孩子們開心。一個個小精靈似的，聰明可愛，稚氣中夾著成熟。為了讓他們有充分的想象力，我沒有過多地去講解，而是簡單地告訴了他們基本的過程，孩子們高興地在家長的幫助下開始動手操作了。我巡視著，發(fā)現(xiàn)孩子們自己動手的很少，都是家長在忙著，這完全違背了我的初衷，只有少數(shù)的孩子自己動手操作著，家長在一旁看著，這樣的家長是明智的。但有的孩子操作方法出現(xiàn)了問題，給杯子涂色時沒有規(guī)律，而是這一下，那一下。不是從上而下或從下而上一筆刷過，所以出現(xiàn)了厚薄不均的狀況。還有在剪的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了問題，孩子們有的是隨意剪的，沒有規(guī)律可言，而有的則是家長在剪，孩子在則成了欣賞者。家長的心情可以理解，在眾多人面前都想讓自己的孩子表現(xiàn)的出色一些，但他們卻忽略了重要的一點，幫一時卻幫不了一世，孩子將面對的是自己，他們的路要靠自己來行走，家長們是代步不了的，你的鞋印永遠和孩子的不會吻合，要想孩子能夠更好地走完，那就要求他們一步一個腳印，這個腳印踩下去就會有很深的痕跡，這樣他們的未來才會更加的有收獲。但孩子們的作品還是不錯的，雖然有些欠缺，但目標基本完成了，孩子們也很快樂，拿著自己的作品開心的跳著，看著孩子笑瞇瞇的小臉 ，活動也算有了一定的效果。自己的不足在以后的活動中不斷地改進，為了孩子而快樂工作著----加油！

每日工作總結格式 篇7

工作總結前要充分占有材料，必須要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

目前，做淘寶的人越來越多了，成功者屢見不鮮，有誰明白他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢，還有誰會去思考到淘寶客服對這個團隊的作用呢？很少。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來利潤，是公司財富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已快半年了，感覺時光挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。

有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分搞笑的，因為買家來自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，但是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，但是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，第一次接觸淘寶，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，但是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。

第一天上班時候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人聊天時都用了"親"這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè)，很多都不懂，回答點簡單的問題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?，時光長了我們也有自我的見解了，先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不一樣的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了"親，您好，"這個詞，店長說并不必須每句都要用的上，看你在什么適當?shù)臅r機用就能夠了。

聽了店長的推薦，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時光長了，我們自我也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠，可不能夠包郵等等之類的問題，本身我自我也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我能夠理解，因此能夠理解客戶的情緒，但是我此刻的立場不一樣了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優(yōu)惠的狀況下成交，想在不優(yōu)惠的狀況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地能夠還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，但是客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

之后我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不明白面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，此刻最后明白了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，此刻對店里的衣服都有了大致的了解，也明白了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按適宜的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自我很有成就感，之后慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變潛力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。

經(jīng)常有新手會犯的錯誤，經(jīng)過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致此刻都沒有出現(xiàn)這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發(fā)錯貨、填錯快遞單號，衣服質(zhì)量但是關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，但是經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現(xiàn)這些問題。第一次接觸庫房的時候發(fā)現(xiàn)庫房也是一個中心點，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個艱難的職務，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的`客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎樣想的我們也無從猜測，也許從那里就流失了許多的回頭客了。

每日工作總結格式 篇8

xxxx年5月13日,天河區(qū)長興小學開展了校本教研開放日暨家長開放日活動。各位語文科任教師非常重視這次活動，認識到這是一次提高業(yè)務水平，充分展現(xiàn)自我的好機會。老師們認真鉆研教法與學法，積極參與研討，青年教師多次試教與修改教案。

課堂教學過程中，教師們都能較好的把握教材，創(chuàng)設輕松和諧的課堂氛圍組織學生交流合作，與文本對話。教學過程中體現(xiàn)新課程標準的新理念。樊碧珊老師上一年級課文《小壁虎借尾巴》這篇課文。是一年級第一篇沒有拼音的課文，故事情節(jié)生動有趣，學生可以借助圖畫、字典多種方式學習，可是對我們的孩子來說還是有一定的困難的。教師導入時能夠讓學生根據(jù)題目大膽提出問題，讓他們通過多媒體等形式更好地進入課文。學生詞和生字時教師運用了多個游戲，激發(fā)了學生學習的興趣。孩子是對游戲最感興趣了，特別是拔蘿卜這個比賽來學習生詞，結果這個環(huán)節(jié)是整一節(jié)課最活躍的一個焦點。另外，師說生舉這個游戲也鍛煉了孩子的聽記和反應。但教學過程中也發(fā)現(xiàn)不足的地方，例如：孩子回答問題不夠積極，以后要多鍛煉孩子的膽量，還有一些孩子沒有養(yǎng)成預習的好習慣，造成學生的個體差異大，教學時難以掌握。曹惠俊老師上二年級課文《丑小鴨》這一篇優(yōu)美的童話故事。學生們充盈著童真童趣的心理會產(chǎn)生許多令人驚異的感想。

曹老師在第一次教案設計時沒有意識到這一點，讓學生質(zhì)疑、品讀的環(huán)節(jié)少，牽著學生鼻子走的環(huán)節(jié)多。一節(jié)課下來都是老師在領著學生學習，學生學習的主動性沒有發(fā)揮出來。試教課后，曹老師重新設計教案。重新設計的教案更加注重學生的自主讀書活動和感悟。不論是導入還是初讀和精讀以及過渡環(huán)節(jié)，都時刻地注意培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。

王慧敏老師上三年級課文《雨中》。

這是一篇略讀課文，寫了一群孩子、卡車司機、老爺爺和路邊過往的行人怎樣幫著撿蘋果的事。課文寫得美，有景物的美，人物的美，讓學生在自讀自悟中體會文章所描寫的各種美是這課主要的教學思路。老師從初讀讀懂課文入手，讓學生在讀中了解課文內(nèi)容和寫作順序，然后讓學生通過自己的細細品讀，用心去體會課文所描寫的各種美，體會是因人而異的，不要求有統(tǒng)一的答案，只要學生能用心去讀書，用心去品味，能品多少就多少，最后在全班的交流中再讓全體學生產(chǎn)生一次思想火花的碰撞，從而加深每個人對課文的理解與領悟。課后利用課本的資源讓學生想象假如我是那位姑娘會對撿蘋果的'人說些什么，學生通過設身處地的想與說，加深對課文的體會。在教學中，學生初讀課文的環(huán)節(jié)處理得比較好，學生很輕松就理解了課文主要內(nèi)容和寫作順序。在后面的自讀自悟中，學生也興致較高，很認真地讀與品，品出了文章中許多美的地方，如景色的美，人物的心靈美，作者描寫的美等。但我在此時沒有較好地把學生所講的內(nèi)容加以歸納與小結，只是讓學生講，少了老師的反饋，這個環(huán)節(jié)就顯得單薄了，如果當時對能很好地利用學生的發(fā)言予以評價點撥，那么學生對課文的體會將會更加到位，師生互動，課堂效果才更明顯。另外教師對課文的資源還沒充分利用好，比如第一段景色描寫的優(yōu)美，可以在學生品味的同時讓其也寫一點，這樣學生對課文的領悟可能更透。

通過這次活動，語文科組的教研氣氛更加濃郁，教師們在實踐中不斷學習與提高。

天河區(qū)長興小學語文科組

xxxx年5月15日

每日工作總結格式 篇9

9月20日至25日，我們舉行了來清苑職教中心的第一次團日活動，主題為“碧水藍天——環(huán)保伴我行”。

活動第一天我們四人首先學習了環(huán)境保護的相關知識，了解到了各個地區(qū)環(huán)境遭到破壞的程度，給予心靈上的震撼，加強自身的環(huán)保意識，從而更好的提醒他人環(huán)保。第二、三天，我們利用加強的環(huán)保知識，到班里宣傳全球面臨的環(huán)境問題及環(huán)保的重要性，同時讓學生觀看環(huán)境在十幾年前后的比較照片，使每位學生樹立環(huán)保意識，本次宣傳得到了不錯的效果，此刻，學生吃飯時塑料袋，一次性行筷子的使用量明顯減少了，我們?yōu)榄h(huán)保事業(yè)進了自我的一份力量，很欣慰！活動的第四天，我們舉行了千人傳遞簽名活動，構成環(huán)保效應，在簽名過程中，同學們會講一下自我環(huán)保的事情，每位同學都能敢說出自我的做法、想法。第五天，我們付諸于行動，在我們的帶領下，學生們將職教中心的邊邊角角清理干凈，男生用鍬將地上的石頭或其他硬物清除，并鋪上一層新土，讓人感覺很舒服。女生用簸箕，掃帚將學校打掃干凈，我們四人也參與進來，幫忙同學們讓你打掃。經(jīng)過我們精心的清理，學校煥然一新，校領導也給予我們很高的評價！本次活動校領導給了我們十分大的幫忙與支持，在次獻上我們誠摯的謝意！

誠信不僅僅是一種聲譽，更是一種資源，就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是正常生產(chǎn)生活的秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。學校本學期在學生中進取開展的誠信活動，目的是經(jīng)過活動，同學們領會到誠信是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，同學之間的相處正是需要“以誠相待”，并號召同學們以誠信為做人的原則，做一個誠實守信的人。我班進取投入到這項活動中，人人參與，在校內(nèi)外開展以“誠信”為主題的誠信活動。首先利用班隊會課使學生明確什么是“誠信”，然后班級合作討論出兩份誠信問卷，一份是針對在校學生，另一份是針對社會人群，讓大家一齊反思自我日常學習生活中講誠信與不守信的行為等，加強大家的思想教育。平時許多沒有弄清的問題，經(jīng)過這次活動徹底明白了，大家都深切地感受到同學們在本次活動中成長了很多，并收到了意想不到的效果。首先在對主題的認識和理解上，經(jīng)過這次活動我們班全體團員都有了自我的收獲。對于我們班的同學，剛剛走入大學，“誠信”這中種品格也是我們所需恪守的。

從活動的組織方面來說，我們這次以“誠信”為主題的團日活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

1、準備較充分

“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的研究、周全的計劃和充分的準備，以及對各類相關資料的細致搜集整理這次活動才有了成功開展的前提。

2、密切配合

多方面的進取協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。本次我班級團支部合理分工，進取配合，相互協(xié)作。

3、分工具體安排合理

在活動沒有開始之前，負責人就已經(jīng)將材料、任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學們普遍反映良好。

4、活動全面深入從初期活動資料的確定到聯(lián)系相關部門，宣傳組織同學進行分工，一向到工作的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了同學們的思想認識。

當然在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足。

1、安排上存在不足。主要體此刻活動中個別成員不夠進取，對分配的任務不能及時保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有必須關系。

2、宣傳力度不夠大。

三、活動結果及意義

此次主題團日活動很成功，幫忙全體團員樹立做人的原則。增強了團員青年的'職責感和使命感，突出了誠信意識的強化、修養(yǎng)的提高，充分發(fā)揮了全體團員自主性、調(diào)動了團員進取性，為團員青年的成人成才奠定基礎。

學生們紛紛表示，要以本次活動為契機，時時處處嚴格要求自我，做一個誠實守信的學生，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。

每日工作總結格式 篇10

今年6月25日是第XX個全國“土地日”。為大力營造依法合理用地，切實保護耕地，促進科學發(fā)展的輿論氛圍，為全縣國土資源管理構建良好的社會環(huán)境，我局緊緊圍繞“珍惜土地資源，節(jié)約集約用地”宣傳主題，開展了一系列宣傳活動，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、精心制定宣傳方案

6月初，我局即成立了成立局全國“土地日”宣傳活動領導小組，由石道偉局長親自擔任組長，分管局長具體負責。局辦公室牽頭各科室，緊緊圍繞今年的宣傳主題，制定了切實可行的宣傳方案，重點宣傳我縣國土資源管理工作在保發(fā)展保紅線，服務發(fā)展、服務民生所取得的成就。

二、認真組織宣傳活動

1、報刊宣傳。6月25日，我局在《今日寧海》上制作了一期專版（彩版），刊登本系統(tǒng)近兩年來國土資源工作所取得的成效，展示工作新亮點，重點突出我縣在土地復墾和整理、基本農(nóng)田保護、地質(zhì)災害群測群防以及土地執(zhí)法監(jiān)察工作上取得的成績。從6月份開始，我局在《今日寧?！烽_設“國土資源之窗”宣傳專欄，每月刊載兩期，宣傳國土資源政策法規(guī)。

2、網(wǎng)站宣傳。開辟“6·25”土地日網(wǎng)絡專欄，進行網(wǎng)絡宣傳。

3、法規(guī)咨詢站：6月25日，局機關在寧海大廈前開設普法宣傳站，由監(jiān)察的`大隊牽頭，相關業(yè)務科室派員參加，接受群眾咨詢。部分國土所以及西店分局也在轄區(qū)人口集中點設立了宣傳咨詢點。

4、標語宣傳：6月22日起，在局機關大樓前懸掛宣傳橫幅，局機關大廳的電子屏不間斷顯示“土地日”宣傳主題和宣傳標語。各國土資源所、國土分局在轄區(qū)內(nèi)刷寫固定性標語，懸掛橫幅標語，張貼臨時標語30多條。

5、發(fā)放印有“土地日”宣傳標語宣傳資料、宣傳物品。今年我局宣傳資料、物品的發(fā)放更具有針對性，上級訂購《土地日特刊》500份、《宣傳折頁》10000份、《宣傳手冊》1000份，宣傳扇500份，主要面向社會群眾，主要在咨詢站發(fā)放。今年我局還自行定制了印有土地日宣傳標語的雨傘2500把，餐巾紙盒20000份，主要面向與國土資源管理工作相關的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、縣有關部門的機關干部發(fā)放。

6、選送節(jié)目參加市局“陽光國土-美麗家園”文藝匯演。我局選送的節(jié)目“清風荷影”充分展現(xiàn)了寧海國土系統(tǒng)強力推進改革創(chuàng)新，加強反腐倡廉建設的清風亮節(jié)。

三、及時做好宣傳總結

局宣傳領導小組在活動后及時做好工作總結，在這次“土地日”的宣傳活動中，我局通過扎實有效的宣傳，使宣傳活動取得了明顯成效，普遍增強了基層群眾和領導干部的法律意識，提高了依法辦事意識、為依法管理國土資源奠定了群眾基礎，使國土資源管理的國情、國法、國策等逐步深入人心，今后要注重在平時工作中同時加強宣傳，對群眾反映的情況要高度重視并盡力做到使群眾滿意。

每日工作總結格式 篇11

麻風病防治是慢性病的重要工作之一，為了最大限度的發(fā)現(xiàn)麻風病人，根據(jù)縣疾病預防控制中心文件精神有關要求，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了麻風病線索調(diào)查，現(xiàn)總結如下：

一、領導重視，制定我鄉(xiāng)項目執(zhí)行方案

根據(jù)縣《麻風病防治實施方案》的要求，對我縣開展疑似麻風病人線索調(diào)查的范圍、填表、時間等作了具體要求。

二、舉辦專題培訓

20xx年6月27日，我鄉(xiāng)舉辦疑似麻風病人線索調(diào)查培訓班，全鄉(xiāng)各鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室，衛(wèi)生院職工，防保人員共計14人參加了培訓班。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長曾祥壽作了重要講話。培訓班上，利用幻燈片重點講解了麻風病的臨床癥狀、診斷要點，認真學習了疑似麻風病人線索調(diào)查的“十條線索”，并發(fā)放了麻風病防治宣傳畫。

三、工作開展情況

線索調(diào)查以鄉(xiāng)防保站為依托，覆蓋全鄉(xiāng)10個村所有村衛(wèi)生室。線索調(diào)查表填寫要求：

1、各村衛(wèi)生室填報1張。

2、鄉(xiāng)衛(wèi)生院門診填報1張。

截止10月30日，共回收疑似麻風線索調(diào)查表11張，推薦各類線索15條，經(jīng)縣專業(yè)人員進行篩查、核實，未發(fā)現(xiàn)麻風病人。今后還將邀請縣麻風病技術指導組進一步核實。

四、宣傳麻風病防治知識、張貼宣傳畫

鄉(xiāng)衛(wèi)生院門診點都必須張貼麻風病防治宣傳畫。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放宣傳畫30張，并已在各醫(yī)療機構張貼。

領導重視，安排科學合理，工作進展順利，資料齊全，并要求我們進一步加大麻風病防治的力度，將發(fā)現(xiàn)麻風病疑似病人作為常態(tài)管理。及早發(fā)現(xiàn)、治療病人，確實保障人民群眾的身體健康。

每日工作總結格式 篇12

我局防震減災工作在市政府的領導下，針對我局的實際情況，局內(nèi)制定了活動方案。做到領導重視、制度落實，向群眾廣泛宣傳防震減災知識和避災自救能力，最大限度的減輕自然災害帶來的損失;組織觀看防震減災科普印象片一次、知識講座一次、知識競賽一次，開展災害風險隱患排查治理，提升農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作人員的防震減災知識，組織機關全體干部進行應急演練一次，提高大家的防震減災水平。

一、加強領導，明確任務

局機關高度重視防震減災工作，成立領導小組，發(fā)揮領導小組的職責，形成由局長任組長負總責，局領導班子成員任副組長具體負責，各科室負責人為成員協(xié)調(diào)實施，落實專人負責防震減災，形成嚴密的工作格局。全局上下進一步強化思想認識，切實加強組織領導和宣傳發(fā)動，普及防震減災應急知識，提高公眾地震應急能力，減輕地震及其次生災害對國家和人民群眾生命財產(chǎn)造成損失。

二、精心組織，有效推進

全局上下以宣傳活動方案為主，結合平日下鄉(xiāng)到村入戶時機，采取有效形式，多向基層百姓宣傳防震減災知識，答復群眾咨詢的地震知識，不斷增強公眾防震減災安全意識，提高公眾的自救互救能力。深入開展災害風險隱患排查治理。農(nóng)業(yè)局各科室結合各自情況，積極組織人員對辦公樓內(nèi)外人員易聚居場所進行了重點排查，做到不走過場、不留死角。對發(fā)現(xiàn)的風險隱患，落實責任，立即采取防范措施，及時消除隱患。

三、加強宣傳，提升意識

按上級要求，我局及時組織機關人員學習貫徹防震減災法律法規(guī)，把防震減災知識作為全年系統(tǒng)干部職工學習教育與安全防范和應急處理能力提高的一項舉措來落實，同時輻射到職工家屬，提升整體防范意識。同時在下鄉(xiāng)的時候，加強對防震減災知識的宣傳，印發(fā)宣傳明白紙5000余份，懸掛宣傳標語兩條，提高人民群眾科學防震減災的水平。

四、結合實際，做好預防

我局結合農(nóng)業(yè)實際，再次完善了《農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)地震應急預案》，確立了坡度大的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點防范區(qū)，對災情發(fā)生后的整個應急程序、救援組織、災情調(diào)查等進行了明確。同時按預案要求，將各工作組職責落實到人，在職工會上學習，常懷安防意識，盡力將災情減少到最低。

通過防災減災宣傳周活動的開展，促進了各項應急制度的建立和完善，提高了干部職工防災減災的意識和應對突發(fā)事件的能力。今后我們還有繼續(xù)加大宣傳力度，使防震減災的觀念深入人心，在全社會營造出一個做好防震減災工作的良好氛圍，努力提高全市人民的防震減災意識，為更好地開展防震減災各項工作作出新貢獻。Yjs21.coM

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