護士長下半年工作計劃。
為了跟上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的腳步,就我們需要提前制定醫(yī)院崗位下半年工作規(guī)劃了。工作計劃是我們工作中息息相關(guān)一部分,是對我們接下來的工作進行安排,可以提升我們的工作能力。這是幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“三甲醫(yī)院護士長下半年工作計劃”相關(guān)的最新消息,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考!
手術(shù)室護士長工作計劃2020
手術(shù)室是醫(yī)院中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,也是最需要高度專業(yè)性和敏銳洞察力的部門之一,因此手術(shù)室護士長的工作計劃非常重要。在2020年,手術(shù)室護士長的工作計劃需要注重以下幾個方面的工作:
一、提高職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)
作為手術(shù)室護士長,必須具備扎實的職業(yè)技能和高度的專業(yè)素養(yǎng),才能為手術(shù)室的順暢運轉(zhuǎn)提供關(guān)鍵的支持。因此,在2020年,手術(shù)室護士長需要重點加強自身職業(yè)技能的提升。這包括加強與外科醫(yī)師和麻醉師的溝通能力,逐步掌握新型手術(shù)設(shè)備的使用方法與維護技巧,以及不斷學(xué)習(xí)新的手術(shù)操作規(guī)范和安全管理標準。
同時,手術(shù)室護士長還需要加強自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。手術(shù)室是一個高度團隊化的部門,必須能夠帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,并且在緊急情況下迅速做出正確的判斷和處理。因此,在2020年,手術(shù)室護士長需要通過學(xué)習(xí)和實踐,進一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
二、提高手術(shù)室效率
手術(shù)室的效率非常重要,因為它直接關(guān)系到手術(shù)室的質(zhì)量和安全。在2020年,手術(shù)室護士長需要優(yōu)化手術(shù)室的工作流程和管理標準,以提高手術(shù)室的效率和質(zhì)量。
首先,手術(shù)室護士長需要和醫(yī)療人員密切合作,制定一套完整的手術(shù)流程和標準操作規(guī)范。這套流程和規(guī)范必須囊括手術(shù)準備、清潔消毒、手術(shù)操作、術(shù)后護理等多個環(huán)節(jié),以保證手術(shù)室的安全和順暢。
其次,手術(shù)室護士長需要通過科學(xué)的調(diào)度和管理,確保手術(shù)室的資源得到最優(yōu)的利用。這包括人員的合理分配、手術(shù)器械和耗材的儲備和使用等。手術(shù)室護士長還需要注重手術(shù)室環(huán)境的維護與管理,保障操作環(huán)境的清潔、舒適和安全。
三、提高手術(shù)室團隊協(xié)作能力
手術(shù)室是一個典型的團隊合作單位,手術(shù)室護士長需要注重團隊協(xié)作能力的提升,只有這樣才能保證手術(shù)室的良性運轉(zhuǎn)。
在2020年,手術(shù)室護士長需要著重考慮如何提高手術(shù)室團隊的協(xié)作能力。首先,需要制定并執(zhí)行一系列的團隊建設(shè)計劃,經(jīng)常組織團隊活動和培訓(xùn),加強團隊意識和凝聚力。其次,手術(shù)室護士長需要注重團隊成員的溝通和互動,鼓勵大家相互幫助,形成良好的合作氛圍。最后,手術(shù)室護士長需要定期組織團隊成員進行反思和總結(jié),在不斷的學(xué)習(xí)和提高中不斷優(yōu)化工作效率和提高工作質(zhì)量。
總之,手術(shù)室護士長在2020年需要注重職業(yè)技能和素質(zhì)的提高,優(yōu)化手術(shù)室的工作流程和管理標準,加強團隊協(xié)作能力。只有這樣,才能為醫(yī)院的手術(shù)室提供最好的服務(wù),保障患者的安全和健康。
外科護士長是醫(yī)院中最重要的崗位之一,因為他們需要協(xié)同外科團隊為病人提供高質(zhì)量的手術(shù)護理。因此,外科護士長的工作計劃非常關(guān)鍵,應(yīng)該囊括以下內(nèi)容:
1. 與醫(yī)生溝通
外科護士長需要經(jīng)常與外科醫(yī)生溝通,以了解病人的病情、手術(shù)進程以及手術(shù)后的護理需要。通過了解醫(yī)生的要求,外科護士長可以為手術(shù)提前做好準備,確保手術(shù)成功完成。
2. 規(guī)劃手術(shù)流程
外科護士長需要與手術(shù)團隊一起規(guī)劃手術(shù)流程,確保手術(shù)過程中每個人的角色和責(zé)任都清晰明確。他們應(yīng)該有一個完整的手術(shù)計劃,并在手術(shù)前與手術(shù)團隊共同評估風(fēng)險和準備工作。
3. 管理手術(shù)室
外科護士長負責(zé)管理手術(shù)室,確保手術(shù)室干凈、衛(wèi)生、設(shè)備齊備。他們需要確保手術(shù)后手術(shù)室及時清潔,消毒工作得到嚴格執(zhí)行。同時,外科護士長也需要確保手術(shù)室操作符合規(guī)程和法律法規(guī),嚴格控制手術(shù)風(fēng)險。
4. 指導(dǎo)護士
外科護士長需要指導(dǎo)手術(shù)室內(nèi)的其他護士,確保他們理解手術(shù)計劃和各項手術(shù)任務(wù)。他們應(yīng)該指導(dǎo)其他護士了解操作規(guī)程和注意事項,確保他們具備足夠的技能和知識以提供高質(zhì)量的手術(shù)護理。
5. 管理護理團隊
外科護士長還需要管理護理團隊的工作,監(jiān)督他們的工作進程和護理質(zhì)量。他們需要確保所有護士都遵守操作規(guī)程、準時上班和完成任務(wù)。同時,他們應(yīng)該消除所有可能導(dǎo)致錯誤的因素,并對其他護士進行培訓(xùn),提高他們的工作能力和質(zhì)量。
總之,外科護士長的工作計劃非常繁忙,需要對部門的內(nèi)部和外部情況進行全面分析和總結(jié),以確保病人能夠得到最好的手術(shù)護理。在不斷提高護理質(zhì)量的同時,外科護士長也需要穩(wěn)妥管理部門,使手術(shù)室能夠順利運轉(zhuǎn)。
護士長工作計劃
作為醫(yī)院的核心管理人員之一,護士長承擔(dān)著很多重要的職責(zé),如管理護理團隊,協(xié)調(diào)各科室工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平等等。因此,制定一份合理的工作計劃對于護士長的工作至關(guān)重要。下面,我們就來詳細探討一下護士長工作計劃的制定和實施。
一、工作計劃的制定
1.明確工作目標
首先,護士長應(yīng)該明確自己的工作目標,這是制定工作計劃的前提。具體來說,可以通過與上級領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員溝通來確定年度工作目標和重點任務(wù)。
2.制定時間計劃
根據(jù)年度工作目標和任務(wù),護士長需要制定一份時間計劃。時間計劃應(yīng)該包括每個任務(wù)的具體實施時間以及進度安排,這樣可以幫助護士長更好地安排工作,保證任務(wù)的順利完成。
3.分配工作任務(wù)
在時間計劃制定好之后,護士長需要對團隊成員進行任務(wù)分配。在分配工作任務(wù)時,護士長需要考慮每個人的能力和工作負荷,合理安排任務(wù),確保任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。
4.監(jiān)督工作進度
在工作任務(wù)分配好之后,護士長需要定期監(jiān)督工作進度,并與團隊成員進行溝通和評估。如果發(fā)現(xiàn)有任務(wù)完成不及時或者存在質(zhì)量問題,護士長應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施,幫助團隊成員完成任務(wù)。
二、工作計劃的實施
1.確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為醫(yī)院服務(wù)的重要保障,護理工作的質(zhì)量直接影響醫(yī)院的口碑和用戶評價。因此,護士長需要確保團隊成員在工作中嚴格遵守護理規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為患者提供更好的護理體驗。
2.創(chuàng)新護理服務(wù)
為了提高醫(yī)院的競爭力和服務(wù)水平,護士長需要積極探索創(chuàng)新的護理服務(wù)模式。例如,建立科學(xué)的護理計劃,提供個性化服務(wù),以及加強團隊合作等,都可以幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平,并取得更好的效果。
3.加強溝通和協(xié)調(diào)
作為團隊管理者,護士長需要加強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過開展例會和培訓(xùn),以及定期組織團隊建設(shè)活動,可以增強團隊凝聚力,提高工作效率。
4.合理調(diào)度人員
在工作實施中,護士長需要根據(jù)任務(wù)情況和人員實際情況進行合理的人員調(diào)度。需要合理安排團隊成員的工作職責(zé)和任務(wù),避免出現(xiàn)個別人員工作負擔(dān)過重的情況。
結(jié)語:
護士長工作計劃的制定和實施是一個需要不斷改進和完善的過程。只有不斷適應(yīng)醫(yī)院和患者對護理服務(wù)的需求,不斷提高工作質(zhì)量和效率,才能取得更好的成效和口碑。因此,護士長需要密切關(guān)注醫(yī)療環(huán)境的變化,并及時調(diào)整工作計劃和團隊管理策略,以實現(xiàn)最終目標。
Yjs21.coM更多工作計劃延伸讀
為了確保工作計劃的實施效能,我們需要關(guān)注每一個細節(jié),但這也意味著我們將面臨新的挑戰(zhàn)。編寫工作計劃的目的是為了完成工作任務(wù),你是否曾經(jīng)草擬過大量工作計劃呢?如果你關(guān)心“醫(yī)院護士長年終工作計劃”,那么本文一定值得認真閱讀,歡迎借鑒和獲取靈感,希望對你有所幫助!
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
我所擔(dān)任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
2、??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養(yǎng)專科護士打下的基礎(chǔ)。
3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,??谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二:護理管理,護士長管理
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全、
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
(三)規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人,追究護士長管理及個人的責(zé)任。
2、查對制度,強調(diào)二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調(diào)動她們的工作性。
五、教學(xué)、科研工作
(一)、指定護師職稱的護士實習(xí)生的帶教工作,評學(xué)評教會,帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及,安排小講課,實習(xí)計劃的情況,出科理論及操作考試。
(三)、護理部實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”·20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
20xx年,為加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平,今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,提高社會責(zé)任感,和人民群眾的滿意度。現(xiàn)xx科室全體護理人員制定20xx年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
為了更好的實現(xiàn)醫(yī)院工作目標,我們必然需要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行規(guī)劃。工作計劃是我們工作中息息相通的一部分,可以幫助建立正常的工作秩序,提高工作效率,你知道一篇醫(yī)院崗位工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯閱讀了眾多文章后發(fā)現(xiàn)“護士長下半年工作計劃(精選)”堪稱精品,相信您在本文中有所收獲!
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
半年的時間很快過去了,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本次工作主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成臨床工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,工作嚴謹,視病人為親人,設(shè)身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導(dǎo)住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,學(xué)習(xí)先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標準
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標準和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標準。標準應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標準和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標準、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
本文將分享一份護士長工作計劃。護士長是醫(yī)院中非常重要的職位,他們負責(zé)管理護士團隊,協(xié)調(diào)醫(yī)院中的各個部門以保證病人能得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。一份好的工作計劃對于任何一個護士長來說都是至關(guān)重要的。下面,我們就來看看一份護士長工作計劃應(yīng)該包含哪些方面。
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理
作為護士長,首當(dāng)其沖的任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)和管理護士團隊,確保醫(yī)院各項工作得以正常進行。在這一方面,一份好的工作計劃應(yīng)該包括如下內(nèi)容:
(1) 確定團隊目標:首先,護士長需要與整個團隊一起確定一個共同的目標,這個目標必須是具體、可行并且能夠量化。當(dāng)目標明確時,護士長需要監(jiān)督各個部門在工作中遵循這個目標。
(2)分配任務(wù):護士長也需要負責(zé)分配任務(wù),并確保任務(wù)能夠得以順利完成。為了確保全員積極性,護士長應(yīng)該鼓勵隊內(nèi)成員協(xié)作,相互支持。
(3)監(jiān)督團隊工作:護士長應(yīng)該對團隊工作進行監(jiān)督和評估,確保工作質(zhì)量和效率都能得到保障。在發(fā)現(xiàn)問題時,護士長需要及時進行調(diào)整和改進,以確保工作正常進行。
2. 病人護理
與護士團隊管理息息相關(guān)的是病人護理。護士長需要與自己的團隊處于前沿,保證病人得到最好的護理,這是一份高效的工作計劃應(yīng)該著眼的方面
(1) 負責(zé)病人工作安排:護士長需要負責(zé)安排并監(jiān)督病人的護理工作,確保病人得以得到全面的護理。這其中包括了病人的喂食、組織康復(fù)活動、進行輸液和輸血等任務(wù)。
(2) 協(xié)調(diào)病人護理:護士長需要協(xié)調(diào)醫(yī)院的不同部門,確保病人得到全面的護理服務(wù)。在與病人互動時,應(yīng)該堅持尊重和傾聽病人的意愿,及時反映問題并采取有效的解決措施。
3. 質(zhì)量控制和監(jiān)管
質(zhì)量控制和監(jiān)管對于護士長也是非常重要的工作內(nèi)容。通過保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,護士長不僅可以保護高水平的醫(yī)療標準,也能夠提升病人的滿意度。具體的職責(zé)如下:
(1)協(xié)調(diào)醫(yī)學(xué)實踐:護士長應(yīng)該協(xié)調(diào)醫(yī)院不同部門的實踐和工作流程,確保工作指引得到正確地運用。
(2)監(jiān)督質(zhì)量和符合行業(yè)標準:護士長需要保障護理服務(wù)符合國家和行業(yè)標準,以確保病人得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(3)管理醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備:護士長還需要負責(zé)醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的管理,包括安排設(shè)備維護、更新設(shè)備等等,以確保這些設(shè)施和設(shè)備得到正常地維護和運行。
綜上所述,對于一位護士長,高質(zhì)量的工作計劃至關(guān)重要。在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的基礎(chǔ)上, 護士長必須對病人護理,質(zhì)量控制監(jiān)管和資源管理等方面進行全面的規(guī)劃和安排。通過全面的工作計劃,護士長可以確保醫(yī)院的護理質(zhì)量及服務(wù)水平得到保障,進而獲得更好的醫(yī)院運轉(zhuǎn)效果。
20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。
二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
繼續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘c考核工作。
1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2加強專科技能的培訓(xùn):加強??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。
4更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理水平。組織學(xué)習(xí)??浦R,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)做好實行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
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護士長工作計劃是一份重要的工作手冊,它涵蓋了護理團隊的日常工作任務(wù)和工作目標。對于護士長來說,制定和執(zhí)行一個全面的、具體的、有生動細節(jié)的工作計劃至關(guān)重要,這有助于他們?yōu)榛颊咛峁└玫淖o理服務(wù),提高醫(yī)療機構(gòu)的效率和效益。
一份成功的護士長工作計劃需要考慮到眾多因素。首先是人員和資源的安排:護士長需要確保團隊中每個人都能夠在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)完成各自的工作任務(wù)。他們需要平衡好護理團隊的人員構(gòu)成,確保團隊的技能和能力與患者訴求相匹配。此外,護士長需要確保團隊擁有足夠的設(shè)備和耗材,以便在必要時為患者提供普診所以服務(wù)。
其次,護士長需要關(guān)注性價比和管理質(zhì)量。護理團隊需要保持成本效益,同時還要能夠為患者提供高品質(zhì)的護理。護士長需要確保團隊中的每個人都盡力提高自我管理質(zhì)量,促進醫(yī)療機構(gòu)整體效率的提高。
第三,護士長需要重視患者關(guān)懷和溝通。當(dāng)患者到達醫(yī)院時,他們可能需要特別的關(guān)照,或者可能會有很多問題需要解答。護士長需要確保他們的團隊成員能夠為患者提供全面的支持和關(guān)心,保持與患者間的有效溝通,積極聽取他們的意見和建議。同時,護士長還要注意患者滿意度和反饋,及時地處理可能發(fā)生的投訴和糾紛。
最后,護士長需要注重管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的發(fā)展。他們需要持續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,通過培養(yǎng)和激勵團隊成員提高他們的績效表現(xiàn)。護士長需要與團隊成員建立緊密的關(guān)系,建立一個良好的工作環(huán)境,激勵團隊成員通過積極的反饋和獎勵機制來推動工作的完成。
在整個工作計劃中,護士長需要著重考慮以下工作任務(wù):
1. 立即制定一個具體且實用的工作計劃,確保護理團隊的順利運行。
2. 了解團隊成員的能力和技能,并將任務(wù)分配到最合適的人員上。
3. 對護理團隊的工作進行有效的監(jiān)督和管理,并定期更新工作計劃。
4. 關(guān)注團隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展需求,建立一個積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5. 落實醫(yī)院衛(wèi)生安全和消毒規(guī)定,確?;颊咴卺t(yī)院得到最安全的護理和治療。
6. 關(guān)注患者的家屬和朋友,并提供必要的支持和信息。
7. 及時處理患者的投訴和意見,保持患者滿意度的高水平。
8. 建立一個有效的溝通環(huán)境,確保患者和團隊成員之間的有效溝通。
9. 有組織地記錄工作任務(wù)和完成情況,及時向上一級匯報工作進展和問題。
10. 監(jiān)測和評估團隊績效表現(xiàn),提高醫(yī)療機構(gòu)整體效率和效益。
綜上所述,護士長工作計劃是護理團隊取得成果的關(guān)鍵步驟。通過制定和執(zhí)行一個全面的、具體的、有生動細節(jié)的工作計劃,護士長將幫助團隊成員提高工作效率和質(zhì)量,進而實現(xiàn)最終的目標——為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護士長工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長個人工作計劃
護士長是醫(yī)院護理團隊的中樞,管理團隊、管理護理服務(wù)、負責(zé)衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,為醫(yī)院的高質(zhì)量和高效率長期穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。本篇文章主要是針對護士長個人而言,整理出一份針對個人工作的計劃,并指導(dǎo)護士長在工作中踏實、高效、有序地開展工作。
1.日常管理
護士長日常管理前需明確著重點,采取有針對性、有計劃性的管理手段。第一,要制定科學(xué)、規(guī)范、可操作、有名有效的各項管理制度。第二,根據(jù)科室的特點和人員情況制定一個完整的工作流程和相應(yīng)的管理細則,并通過教育培訓(xùn),讓每個員工的工作任務(wù)心中有數(shù)。第三,針對員工意見或抱怨,通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整等方式,增強員工的歸屬感、榮譽感。第四,要做好對人員考核和評價的工作,以有效的考評機制來激發(fā)員工的工作激情和積極性。
2.護理服務(wù)
護士長是護理服務(wù)的總指揮,管理護理服務(wù)的質(zhì)量、效率,增強患者的滿意度是護士長的關(guān)鍵任務(wù)。第一,要發(fā)現(xiàn)并解決患者相關(guān)的問題,及時向責(zé)任科室反饋信息。第二,對患者的疾病和身體狀況進行全面、系統(tǒng)的評估,采取合理的護理措施。第三,加強對護理人員的培訓(xùn)、考核,通過定期的護理技能培訓(xùn)和練習(xí),進一步提高護理服務(wù)的技能和水平。第四,做好醫(yī)院護理持續(xù)質(zhì)量管理(CQI),周迅制度檢查和評估護理服務(wù)質(zhì)量的情況,并在質(zhì)量管理中辨析并解決質(zhì)量問題。
3.衛(wèi)生管理
衛(wèi)生管理是健康醫(yī)院建立和維護基礎(chǔ)設(shè)施的保障,也是保障患者健康的必要措施。護士長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,及時了解科室的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境維護情況,并制定有效的工作計劃。第一,制定科學(xué)合理的衛(wèi)生清潔標準和制度,并嚴格執(zhí)行。第二,對衛(wèi)生防護的要求進行科學(xué)統(tǒng)籌,制定好相應(yīng)的細則,使抗感染工作得到科學(xué)有序的開展。第三,通過與保安部門和醫(yī)學(xué)影像科室進行協(xié)作,定期做好設(shè)備的維護調(diào)試,保證醫(yī)療設(shè)施的安全完好。第四,通過與設(shè)備管理科協(xié)作,對設(shè)備使用情況的監(jiān)督、驗收、使用時間管理等方面做好管理。
4.質(zhì)量管理
護士長是護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵人物,要通過重要的質(zhì)保工作來提高醫(yī)院護理的質(zhì)量水平、減少護理意外事件、預(yù)防醫(yī)療糾紛和訴訟風(fēng)險。首先,要樹立全員參與、從嚴要求、聯(lián)系實際、用心關(guān)懷的觀念,定期開展知識培訓(xùn),定期考評管理者的履職情況,并予以獎罰相當(dāng)?shù)闹贫?。其次,加強科室?nèi)部的內(nèi)部控制。每周開總追控會議,將本周質(zhì)量異常的情況及時報告、走訪并協(xié)調(diào)相關(guān)科室,要求其盡快進行糾正或措施落實帶來的負面影響。第三,加強溝通和協(xié)作,搭建一個團隊合作、創(chuàng)新發(fā)展的平臺,圍繞滿足臨床需求和發(fā)展我們的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)語
作為一位優(yōu)秀的護士長,要做到了解科室、關(guān)心員工、聽取患者意見、愿意和團隊一起成長,是護理服務(wù)和質(zhì)量的保障,也是護理技能進一步提高的動力源泉。相信護士長們只有做好自我管理、全面護理、衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,才能更好地發(fā)揮自身的價值,驅(qū)動團隊向更高水平發(fā)展。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn),加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
20xx下半年現(xiàn)代康復(fù)治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時機,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復(fù)審,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx下半年度工作計劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標,運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責(zé)醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責(zé)檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。
三、堅持三基訓(xùn)練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實習(xí)生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學(xué)、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進行新技術(shù)、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展。
康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復(fù)項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
要保證工作符合公司制度并有序推進,撰寫一份認真的工作計劃是一種不錯的選擇。如何撰寫出優(yōu)質(zhì)的工作計劃呢?小編對此進行了多次篩選和優(yōu)化,最終得出了這篇“護士半年度工作計劃”,更為簡潔精準。有關(guān)更多相關(guān)信息,請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站!
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志_名,新參加工作同志__名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房____次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排__護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20__年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)次,外出參加學(xué)術(shù)會議__次,應(yīng)邀外出授課__次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4。2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達標。
(2)加強專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調(diào)查、及時上報,組織討論,并提出處理意見及
有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
6、做好教學(xué)、科研工作
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
一、 護理質(zhì)量與安全
1、 調(diào)整工作流程,結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關(guān)規(guī)定,對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化,并進行動態(tài)的調(diào)整
2、 醫(yī)護有效溝通:SBAR 溝通模式在20xx年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范,20xx年度,將對眼、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;
3、 繼續(xù)使用品管圈、PDCA 等科學(xué)的管理方法,對科室目前的工作進行排查,對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,并達到有效改善的目標。
二、 患者服務(wù)
1、 健康教育始于患者需求:對健康教育進行分類,根據(jù)患者是初次(再)入院患者、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容,杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2、 調(diào)整工作流程,打破現(xiàn)有護理分組格局,保障彈性排班:根據(jù)科室患者人數(shù),將責(zé)任制護士分為1~5組,減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,主要負責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品、器械、物品管理等,將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行,減少交接班的步驟;
3、 自行設(shè)計并打印五官科住院須知,將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知,減少不必要的不滿。
三、 護理亞專業(yè)的發(fā)展
1、 眼科護理方面:相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓(xùn)眼科??茩z查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀,專業(yè)的進行患者病情觀察、醫(yī)護溝通及健康指導(dǎo);眼科責(zé)任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎(chǔ)上,分別對不同亞專業(yè)通過查房、授課、手術(shù)觀摩、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí),加深??浦R的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學(xué)習(xí);
2、 耳鼻喉科護理方面:安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深 , 護理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進的醫(yī)院進修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護理,提升患者手術(shù)后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測、治療的不斷擴展,護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核,力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;
3、 完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容,從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中,依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,提供有實際意義的整體護理。
20--年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的`護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20--年,本樓層接受新調(diào)入同志-名,新參加工作同志--名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房----次,安排業(yè)務(wù)學(xué)---課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排--護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
13年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科證書。持續(xù)進行的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議--次,應(yīng)邀外出授課--次。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1、繼續(xù),明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
一、加強培訓(xùn),落實ICU各項規(guī)章制度
20xx年已完善ICU各項規(guī)章制度,包括ICU工作制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、ICU??谱o理等。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)
1、優(yōu)化APN排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),在護理工作中認真落實。
2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),在做好規(guī)定患者服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。
(1)貼近患者,認真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調(diào)查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認真整改及反饋,提高病人滿意度。
(2)貼近臨床,加強基礎(chǔ)護理,保持病室清潔,整齊。
三、努力提高臨床護理質(zhì)量,保障患者安全
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,由護理組長—質(zhì)控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質(zhì)量,降低護理不良事件發(fā)生率。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量由質(zhì)控護士負責(zé)每天檢查護理文書書寫質(zhì)量,每天責(zé)任護士檢查分管病人的護理文書書寫質(zhì)量,建立文書書寫質(zhì)控本。護士長每天抽查。責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改。
3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育,科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理培訓(xùn)??剖艺J真落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及護理病歷討論,織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,并進行理論考核。
2、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基本技能的培訓(xùn);對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?xùn);對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓(xùn),同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學(xué)。分析總結(jié)培訓(xùn)。
3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓(xùn)及“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動。
五、提高論文發(fā)表率
20xx年,我們將就論文書寫時的課題選擇,文獻檢索,論文類型等知識進行培訓(xùn),年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。
,消化內(nèi)科護理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨,堅持以人為本的管理思想,以保障護理安全、患者滿意為目標,夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況,制定工作計劃如下: 具體實施方案如下:
1. 探索責(zé)任護士模式:實行護士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組,下設(shè)總責(zé)護士、責(zé)任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護理。
2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4. 注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
1. 以核心制度為指引,保障護理安全。
2. 組織護士定期學(xué)習(xí)《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3. 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。 4. 對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5. 對有安全隱患的病人進行及時準確評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。 6. 進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。 7. 及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8. 加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9. 質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,如有不合理流程及時改進。
1.加強護理管理,20繼續(xù)深化目標管理,完成以下指標任務(wù)。 急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護理合格率≥90%;危重病人護理合格率≥90%;護理文件書寫合格率≥90%;護理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)
管理合格率≥90%;分級護理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達100%;護理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達標;住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2. 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施 3. 重視護理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4. 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。
5. 嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6. 對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時高年資護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
8.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
1. 低年資護士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達標,并在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。 2. 加強專科技能的培訓(xùn),制定培訓(xùn)考核計劃。 3.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
1. 護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”, 積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動,營造護士美好專業(yè)形象。
2. “無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。 3. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2. 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的.護理服務(wù)。
一、加強自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性。
第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班,認真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)呢?zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人。
三、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準時的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!
此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!
四、做好競賽準備
今年_月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹?shù)男膽B(tài),認真的對待好自己的每一份任務(wù)!
2022年護士的工作計劃范文2
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、責(zé)任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強三基培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進行??茟?yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,家庭護理知識,提高病人生活質(zhì)量。
3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
2022年護士的工作計劃范文3
下半年本病區(qū)將圍繞二級甲等中醫(yī)院的評審標準,切實做好護理計劃,落實各項規(guī)章制度,加強“三基”培訓(xùn),提高護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面展開:
一、病區(qū)護理質(zhì)量管理
護士長進行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、護理差錯事故的防范與控制
1、通過早會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強調(diào),加強護理安全教育,提高安全意識。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時上報報表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標識,及早使用,以防浪費。失效藥物及時清理報廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負責(zé),每月大檢查一次,護士長督查落實情況。
四、護理病歷質(zhì)量控制
1、嚴格按照護理文書質(zhì)量檢查標準檢查病歷,按浙江省護理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。
2、重點加強中醫(yī)護理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、護理文書質(zhì)控員每月對護理文書質(zhì)量進行全面檢查。
5、護理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進行分析,提出改進措施、記錄時間及內(nèi)容。
6、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議,落實改進措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見疾病護理常規(guī)和標準健康教育計劃,供各級護理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評價表,對病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護士長經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護理人員素質(zhì)的提高
1、加強三基培訓(xùn)及專科理論的提高,每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問,每季度對護理人員進行理論考試和操作考試。
2、每月一次疾病查房,每季度一次護理病例討論。
3、加強對新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對落后分子重點幫助。
七、護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進行持續(xù)質(zhì)量的改進,每半年上交護理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進,科內(nèi)護理骨干提出存在問題進行討論、分析并改進方法??苾?nèi)護理人員要求人人知曉方法并按照改進方法執(zhí)行。
2、平時檢查計劃時按照持續(xù)質(zhì)量改進的方法執(zhí)行。
下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱情,將下半年的工作做到最好。
2022年護士的工作計劃范文4
關(guān)于我20__年的下半年兒科護士工作計劃如下:
1、腹瀉的護理
(1)評估相關(guān)因素,去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當(dāng)及腸內(nèi)感染,應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。
(2)觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。
(3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應(yīng)專用,護理患兒前后要洗手,對腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進行消毒處理,防止交叉感染。
2、體液不足的護理
(1)防止體液繼續(xù)丟失通過調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥。
(2)按醫(yī)囑補充液體糾正脫水
口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項:
①服用0RS液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;
②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,應(yīng)停止服用ORS液,改用白開水;
③新生兒或心、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0RS液。
靜脈補液:適用于中度以上脫水的患兒。
①定量:補液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,在禁食情況下,入院第一天應(yīng)供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補液量適用于嬰幼兒。
②定性(輸液種類):根據(jù)脫水性質(zhì)而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護理。
③定速(輸液速度):要根據(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時,應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應(yīng)稍快,高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的1/2)應(yīng)于8~12h補足,滴速約為每小時8~10m1/kg、繼續(xù)損失量、生理需要量則在補充累積損失量以后的12~16h內(nèi)均勻滴入,滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據(jù)患兒病情的變化調(diào)節(jié)輸液速度。
④注意事項:
a、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時糾正。
b、補液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補液合理,3~4h應(yīng)排尿,表明血容量恢復(fù)。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復(fù),說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,說明電解質(zhì)溶液比例過高。
c、及時觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫。
d、準確記錄第一次排尿時間、24h出入量,根據(jù)患兒基本情況,調(diào)整液體入量及速度。
3、營養(yǎng)不足的護理
對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,待癥狀減輕盡早恢復(fù)喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復(fù)進食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復(fù)期需更長時間。
4、預(yù)防皮膚受損的護理
選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會某及肛周皮膚干燥,預(yù)防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合。
5、電解質(zhì)紊亂的護理
(1)補液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn);遵醫(yī)囑及時采血做電解質(zhì)分析。
(2)根據(jù)醫(yī)囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質(zhì)。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀,氯化鉀的濃度不超過0.3%,滴速不宜過快,嚴禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補液中出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。
6、代謝性酸中毒的護理
密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動脈血、補充堿性溶液。
7、對癥處理
(1)眼部護理重度脫水患兒淚液減少,結(jié)膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染??捎蒙睇}水浸潤角膜,點眼藥膏,眼罩覆蓋。
(2)發(fā)熱的護理監(jiān)測體溫變化,體溫過高應(yīng)給予物理或藥物降溫,應(yīng)及時擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護理。
(3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉(zhuǎn)移患兒注意力,嚴重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。
2022年護士的工作計劃范文5
在全院護理人員的共同努力下,護理部順利完成了20__年上半年護理任務(wù)。下半年工作即將開始,護理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點工作,根據(jù)年度工作目標,開展各項護理工作?,F(xiàn)制訂20__年下半年護理部工作計劃如下:
一、繼續(xù)強化安全意識,確保病人安全
(一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓(xùn)與考核,使護理人員對強化安全意識。
(二)繼續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產(chǎn)房、口腔兒科、供應(yīng)室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護理服務(wù)流程的檢查與評估,排除安全隱患。
(三)完善不良事件上報制度,鼓勵護理人員積極上報不良事件,減少差錯的發(fā)生和不良影響。護理部及時收集安全信息,隨時向臨床護理人員發(fā)出預(yù)警信息,指導(dǎo)臨床護理工作安全開展。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,提高護理服務(wù)水平
繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,加強護理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循PDCA步驟,加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度,敦促護士持續(xù)提高護理質(zhì)量。
三、提高護理人員??谱o理水平
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護士外出后進修。指導(dǎo)各專科小組開展活動,完善護理會診制度。
四、提高護理科研能力
舉辦“護理科研培訓(xùn)班”,邀請專家到我院授課,派骨干外出學(xué)習(xí)以增強護理人員的科研意識和能力。完善護理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作,提高護理科研水平。
五、以三級醫(yī)院綜合評審細則指導(dǎo)護理管理工作
(一)深入學(xué)習(xí)《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20__)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20__)》為標桿,對醫(yī)院的每一項工作進行詳細分析。
(二)加強護士長管理能力培訓(xùn),強化護士長的管理意識和大局意識,切實提高護理管理水平。
下半年,護理部將繼續(xù)確保所有護理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,做好護理服務(wù)工作,及時優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,保持與其他部門的密切合作,共同實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標.
護士需要工作結(jié)束后,做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預(yù)先準備,保持工作環(huán)境的整潔、美觀。下面是文庫小編為您精心整理的護士2019工作計劃模板。
護士2019工作計劃模板1
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學(xué)習(xí)十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
護士2019工作計劃模板2
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,每周晨間堅持專科理論學(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責(zé)任心
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責(zé)任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取
六、提高護理文書質(zhì)量
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、責(zé)任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
護士2019工作計劃模板3
人們都說“三分治療,七分護理“,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。2019年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2019年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
護士2019工作計劃模板4
人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。特制定2019年手術(shù)室護理工作計劃。在這2019年即將開始的一年,作為一名護理管理人員,特為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、加強政治建設(shè)
1、加強政治思想學(xué)習(xí):作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學(xué)習(xí)活動,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作,撰寫思想?yún)R報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。
2、加強學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,不以護謀私,真心實意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、提高行政管理綜合能力
1、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質(zhì)量檢查中,虛心向護理質(zhì)量好的病區(qū)護長學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗和方法,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高;
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系??浦魅问强剖业谝回撠?zé)人,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作,確??剖夜ぷ髡i_展;
3、盡快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利打開護理工作局面,我細心觀察護士的工作習(xí)慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點,努力在生活上關(guān)心每一個人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作;
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉(zhuǎn)。
三、加強自身建設(shè),努力提高專科理論及護理技術(shù)水平
購回《xx學(xué)》??茣?,從圖書館借閱xx相關(guān)期刊讀物,制定學(xué)習(xí)計劃,定期學(xué)習(xí),盡快提高??评碚撍?,虛心向科室老同志學(xué)習(xí)專科操作技能,如中醫(yī)護理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本??苹A(chǔ)理論、護理技術(shù),解決??埔呻y護理問題,了解??谱o理發(fā)展動態(tài),爭做??谱o理學(xué)術(shù)帶頭人。
四、狠抓護理質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量考評全年達標
1、結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評,滿意率全年達標;
2、狠抓護理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作;
3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預(yù)防措施,年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生;
4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環(huán)節(jié),護理質(zhì)控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續(xù)改進護理質(zhì)量;
5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。
五、在職培訓(xùn)與教學(xué)管理
1、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。抓好專科護理學(xué)習(xí),完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學(xué)習(xí),加強晨會提問、隨機提問,提高護士業(yè)務(wù)水平;
2、每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理新知識,了解護理新動態(tài),進行護理疑難病例討論,組建護理學(xué)習(xí)小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源;
3、加強人才培養(yǎng)意識,選派護士到xx科、xx科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí);鼓勵護士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù),逐步培養(yǎng)??谱o理骨干;
4、加強對進修、實習(xí)人員的教學(xué)管理,有??茙Ы逃媱潱瑖栏衤鋵崕熧Y管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學(xué)資料完善。
護士2019工作計劃模板5
光陰似箭!一晃眼,從我加入醫(yī)院成為一名護士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。特制訂出2019年工作計劃如下:
一、積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、工作目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理
完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,圍繞《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標,統(tǒng)計、分析、總結(jié)各項婦幼保健指標的完成情況,結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,制訂婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》,進一步加強婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),努力提高婦幼保健水平,促進婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。
加強婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳和教育工作,讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法,依法保護婦女和兒童的健康權(quán)益,促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,進一步規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理,嚴禁征收《出生醫(yī)學(xué)證明》工本費,防止亂收費行為發(fā)生。加強婦幼保健知識的培訓(xùn),完善母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和人員的準入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門,加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度,嚴厲查處違規(guī)者。嚴格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定,保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。
貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見》精神,加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》的要求,落實各級婦幼保健機構(gòu)編制,健全婦幼保健管理制度,完善婦幼衛(wèi)生投入運行機制。積極推動《農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》的實施,健全以縣婦幼保健機構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。
開展婦幼保健機構(gòu)等級評審工作,抓好婦幼保健機構(gòu)省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建,推進市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定,強化婦幼保健機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。夯實婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。加強市級危重孕產(chǎn)婦搶救中心__縣級危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè),健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預(yù)案,進一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時性、有效率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
積極開展增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)254號)。在年基礎(chǔ)上,對全省準備懷孕的農(nóng)村婦女免費增補葉酸,目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%,葉酸服用率達到60%,葉酸服用依從率達到30%。
全面實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實現(xiàn)全省住院分娩率達到99%,危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%。
健全出生缺陷防治服務(wù)網(wǎng)絡(luò),落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作,提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識,不斷提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。加強生殖健康服務(wù),探索婚姻登記和婚前醫(yī)學(xué)檢查實行一站式服務(wù),方便群眾進行婚前醫(yī)學(xué)檢查。加強對婚前醫(yī)學(xué)檢查的指導(dǎo)和督導(dǎo),確保檢查質(zhì)量,保證專款專用。
加強孕產(chǎn)期合理營養(yǎng)與膳食指導(dǎo),逐步將孕產(chǎn)期營養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健,提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò),提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng),加快產(chǎn)前診斷專項技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》,健全新生兒疾病篩查體系,提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率,進一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調(diào)研和培訓(xùn),加強專業(yè)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。
重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設(shè),強化培訓(xùn),加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì),著力提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力;繼續(xù)抓好全國預(yù)防艾滋病綜合防治示范區(qū)(__區(qū)和__區(qū))的工作,加強城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大對艾滋病的免費治療力度。
推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動人口)定點醫(yī)院分娩經(jīng)驗,實行政府補助限價服務(wù)。加快婦幼保健信息管理軟件升級,加強婦幼衛(wèi)生信息管理。
護士個人年度工作計劃
作為一名護士,年度工作計劃的制定對于提升自我素質(zhì)和職業(yè)能力至關(guān)重要。在多年的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)了以下幾點,供大家參考。
一、提升專業(yè)技能水平
醫(yī)學(xué)領(lǐng)域經(jīng)常出現(xiàn)新的診斷、治療方法,要想不被淘汰,就要不斷地學(xué)習(xí)、充實自己。因此,我在年度工作計劃中設(shè)置了提升專業(yè)技能水平的目標。
1、開展繼續(xù)教育。每年參加一些專業(yè)性強的學(xué)習(xí)班、講座、論壇活動,獲取先進技術(shù)、理念和管理經(jīng)驗,增加新知識,更新舊知識。
2、制定學(xué)習(xí)計劃,重點關(guān)注專業(yè)相關(guān)的疾病應(yīng)對、檢驗檢查技術(shù)、藥品使用和康復(fù)護理等方面的知識。提升專業(yè)技能水平,能夠更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強衛(wèi)生管理意識
需要把握好醫(yī)療環(huán)境、衛(wèi)生狀況和醫(yī)療管理,將細節(jié)做好,加強醫(yī)護人員的衛(wèi)生管理意識,避免病人在醫(yī)院受到感染,提高醫(yī)院的公眾形象。我的年度工作計劃中也設(shè)置了這個方向。
1、制定醫(yī)療廢物分類計劃。利用醫(yī)療廢物處理設(shè)施進行集中規(guī)范的管理。對易感人群特別是重癥患者的護理要特別注意,隨時清洗病人、家屬、醫(yī)務(wù)工作者的手、口罩、衣物等防護用品。
2、出臺醫(yī)院環(huán)境整治方案,定期檢查、調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部的各種資源,以確?;颊吆蛦T工的健康和安全。
三、提高人際溝通能力
在我多年工作經(jīng)驗中, 遇到不同性格、背景、部門的人,在溝通交流上,需要掌握一定的技巧,提高人際溝通能力也是年度工作計劃中不可缺少的一部分。
1、多參加會議,將自己的看法在會上表達清晰,增加個人表達能力;
2、參加軟技能培訓(xùn),掌握和提高表達能力、邏輯思維、情緒控制、人際溝通等方面的能力;
4、努力了解其他部門的工作,學(xué)習(xí)與他人合作,寬容理解別人,增強合作意識,避免出現(xiàn)工作中的矛盾和不和諧。
四、提升服務(wù)態(tài)度和價值觀
護士的職業(yè)生涯,一個重要的方面,就是服務(wù)態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)。而且,這是醫(yī)療行業(yè)的核心和靈魂。在年度工作計劃中,應(yīng)該積極進行這方面的培養(yǎng)。
1、提供完善服務(wù)。要時刻關(guān)注患者的情緒,疾病的進程,根據(jù)其個人需要和愿望提供全面的護理服務(wù)。隨訪患者的情況,有效解決問題,實現(xiàn)康復(fù)治療。
2、建立理念。通過自我教育,不斷提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)人文關(guān)懷的精神,發(fā)揚同情心、尊重人的價值觀,用心對待每一位患者和同事,同時增強團隊合作的意識和履行社會責(zé)任的信心。
總之,關(guān)于護士個人年度工作計劃的制定,是為了促進個人的成長和職業(yè)能力的提高。護士應(yīng)該系統(tǒng)化地規(guī)劃自己的年度工作計劃,能夠提高服務(wù)態(tài)度、加強人際交流和衛(wèi)生意識、提升專業(yè)技能水平。這些計劃是我總結(jié)多年的工作經(jīng)驗,也是我的一個提高思考、完善自我的過程。
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