自來水廠員工作總結(jié)。
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一年來，我公司在局x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局x委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量xx萬立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入xx萬元。
2、上繳稅金xx萬元，代征污水處理費(fèi)xx萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬元。
4、投資xx余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)xx以上的新管網(wǎng)xx米，發(fā)展新用戶xx戶;投資xx余萬元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)xx米，水表改造出戶xx戶。
5、查處并糾正違章用水xx余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬余元。
6、投入近xx萬元免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處，維修及時(shí)率為xx%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的xx戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息xx條，其中被xx新聞采用xx條，河南供水報(bào)采用x條，出簡報(bào)xx期。
11、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局x委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水x萬噸水廠工程已于x月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資xx萬元。預(yù)計(jì)明年x月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資xx多萬元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網(wǎng)xx米;對縣工會(huì)家屬樓xx余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)xx米，總投資xx余萬元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設(shè)xx的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為xx米，計(jì)劃總投資xx萬元，截止11底已鋪設(shè)xx米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年x月份，按照局x委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)x期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得xx篇、學(xué)習(xí)筆記x萬字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班xx期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。
一是積極參加“xx”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“xx權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?；顒?dòng)當(dāng)天共征求用戶意見x條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題x起,接受群眾咨詢xx余次。通過此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。
二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹xx塊，更換表芯xx塊，修漏xx處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末xx斤、砂子xx立方，保暖管xx根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。
三是及時(shí)對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處，維修、更換xx以上供水閥門xx個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運(yùn)行，得到用戶的一致好評。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：
一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員xx余人次，罰款xx余元，發(fā)放獎(jiǎng)金xx元。通過嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到xx%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。
三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。
四是對抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在xx%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水xx余處，挽回?fù)p失近x萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)xx處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備;組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在xx節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
20xx年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運(yùn)行、技術(shù)管理、經(jīng)費(fèi)收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運(yùn)行費(fèi)用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報(bào)如下：
一、克服困難、加強(qiáng)運(yùn)營管理，全面保障污水處理廠正常運(yùn)行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進(jìn)水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗(yàn)室人員每天不定時(shí)到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應(yīng)對；對工藝人員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)，要求運(yùn)行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進(jìn)水進(jìn)行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因?yàn)檫M(jìn)水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時(shí)上報(bào)并作出應(yīng)對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進(jìn)水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進(jìn)水水質(zhì)，必要時(shí)投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強(qiáng)化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計(jì)劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實(shí)際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計(jì)劃，每周將保養(yǎng)計(jì)劃下達(dá)維修班，由維修班對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運(yùn)營的重要組成部分，為了加強(qiáng)設(shè)備管理，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運(yùn)行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進(jìn)入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運(yùn)營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)上報(bào)，并由設(shè)備負(fù)責(zé)人將情況上報(bào)給集團(tuán)公司，按照公司指示，及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行維修，為水廠正常的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化中層管理隊(duì)伍建設(shè)與各項(xiàng)制度的健全、落實(shí)，為有效開展運(yùn)營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項(xiàng)制度的落實(shí)效率。今年我廠建立了周例會(huì)制度，會(huì)議確定每周工作計(jì)劃及各項(xiàng)計(jì)劃的直接負(fù)責(zé)人，并同時(shí)落
實(shí)上周計(jì)劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會(huì)制度同時(shí)也加強(qiáng)了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團(tuán)結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時(shí)本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責(zé)任制，完善了運(yùn)行交接班制度、運(yùn)行責(zé)任獎(jiǎng)懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時(shí)還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺(tái)賬明細(xì)，費(fèi)用報(bào)銷程序等，均按照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時(shí)11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn)，由各負(fù)責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實(shí)際情況，向職工講解了工藝、化驗(yàn)、用電常識以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領(lǐng)導(dǎo)班子對環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級部門的參觀、檢查活動(dòng)日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關(guān)乎我廠乃至集團(tuán)公司的形象問
題。為此，在運(yùn)營費(fèi)用不足、人員少的情況下集思廣益，動(dòng)員職工自己動(dòng)手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進(jìn)行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個(gè)廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團(tuán)隊(duì)10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進(jìn)一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料，員工近期活動(dòng)工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強(qiáng)員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時(shí)間組織職工召開了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)，以及爬二龍山等活動(dòng)，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實(shí)效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報(bào)告及反饋制度。今年我廠將該項(xiàng)工作作為重點(diǎn)，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報(bào)告形式上報(bào)環(huán)保部門，報(bào)告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時(shí)定期與各排污企業(yè)進(jìn)行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實(shí)踐驗(yàn)證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強(qiáng)了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進(jìn)水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運(yùn)營成本。
六、存在問題及明年目標(biāo)
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
時(shí)光在我們的手中靜靜地流逝，20_年已經(jīng)與我們擦肩而過，在這一年中，我作為再生水廠的一名普通員工，立足本崗，切實(shí)做好自己的工作，與水廠一同見證著中水事業(yè)的發(fā)展。
20_年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對水廠的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)分析，包括混凝沉淀，加氯系統(tǒng)，cmf系統(tǒng)等一系列的實(shí)驗(yàn)被完成并得出結(jié)果。我們配合天大的老師和同學(xué)們一起分析數(shù)據(jù)，并最終完成了實(shí)驗(yàn)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。
比起公司其他部門的工作，我們并不辛苦，但這不代表我們不努力。每天，我們伴隨著產(chǎn)水設(shè)備的隆隆聲，嘩嘩的流水聲，在各自的崗位上辛勤的工作。巡視廠區(qū)、記錄數(shù)據(jù)、調(diào)節(jié)水量、檢查設(shè)備，我們都滿懷工作熱忱，投身到工作當(dāng)中去。巡視廠區(qū)，及時(shí)的把各個(gè)工號的工作狀況檢查;記錄數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中分析設(shè)備的運(yùn)行情況;調(diào)節(jié)水量，把產(chǎn)水和供水維持在最優(yōu)的情況;檢查設(shè)備，讓設(shè)備發(fā)揮最大的力量!我們，為了中水事業(yè)的發(fā)展，努力地做著自己的貢獻(xiàn)。
墨守成規(guī)不適合中水這個(gè)新興事業(yè)，只有在工作中不斷適應(yīng)工作狀況，改進(jìn)工藝，合理發(fā)揮人和設(shè)備的力量才是發(fā)展的方向。所以我廠為使cmf進(jìn)水水質(zhì)更好，水量更有保證，建立了纖維濾池和進(jìn)水泵房。至今，纖維濾池已經(jīng)正常運(yùn)行，進(jìn)水泵房的自控系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢。在水質(zhì)更優(yōu)，水量更有保證的前提下，工作效率有了大幅度的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的辛苦是分不開的。
泥濘滿地，摸索前行的時(shí)間已經(jīng)過去了，接下來的道路雖不平坦，但我們中水人會(huì)以自己的努力奮勇向前!
捫心自問，20_年的工作還沒有做到盡善盡美，但我們都盡了自己的全力。接下來的一年20_年里，我們必將繼往開來，沖破種種問題的考驗(yàn)，迎接更加輝煌的明天，不負(fù)我們中水人的光榮稱號!
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持配合下，公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn)，上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，破難攻堅(jiān)，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的'用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點(diǎn)，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度，還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從嚴(yán)治企，遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì)，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整，進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
xx縣自來水公司 “以擴(kuò)大供水為主線，以提高回收率為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)供水為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心”找準(zhǔn)發(fā)展定位、方向和重點(diǎn)，帶動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
一、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，公開向社會(huì)承諾。
為確保我公司服務(wù)承諾工作扎扎實(shí)實(shí)地開展下去，我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，向社會(huì)公開了供水服務(wù)承諾。并制定了一系列規(guī)章制度，加大了對供水人員的考核獎(jiǎng)懲力度，做到承諾事件原因不清楚不放過，實(shí)行“水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)、計(jì)量準(zhǔn)、維修快”的服務(wù)宗旨，客服熱線xxx、24小時(shí)開通，方便用戶報(bào)漏、報(bào)修。發(fā)現(xiàn)或接到用戶漏水或用水故障的報(bào)告后，維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，小型維修3小時(shí)內(nèi)完成，一般故障停水不超過6小時(shí)，較大故障停水不超過12小時(shí)。
二、提高工作人員綜合素質(zhì)，努力服務(wù)供水事業(yè)。
所有工作人員掛牌上崗，禮貌待人，熱情周到，文明服務(wù)。受理用戶咨詢與投訴，服務(wù)人員熱情接待，有問必答，認(rèn)真解決。對用戶的來信、來電、來訪所反映的問題通過上門、電話等形式答復(fù)用戶并進(jìn)行妥善處理。 制定了統(tǒng)一的抄表和收費(fèi)時(shí)間，并在電視上對市民公布，方便居民交費(fèi)。抄表時(shí)間每月25－30日，水費(fèi)抄水費(fèi)收費(fèi)大廳每月1－7號為收費(fèi)日期，公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，方便群眾繳費(fèi)。
三、城區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)供水，泵房24小時(shí)值班，以滿足城區(qū)居民生產(chǎn)、生活用水需要。
隨著城市的飛速發(fā)展和人口的增加，如果僅僅依靠現(xiàn)有水源井遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足城市發(fā)展對水源的需要。為緩解城鎮(zhèn)供水不足與城市化發(fā)展之間的矛盾，保證對城區(qū)24小時(shí)正常供水”的服務(wù)承諾，就必須開辟新的供水備用水源，提高供水能力，最大限度地滿足城市建設(shè)規(guī)模發(fā)展的用水需求，更好地為城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。針對此情況，公司積極在增加供水量上做文章，與水務(wù)局協(xié)商，在資金十分緊張的情況下在水務(wù)局倉庫打井一眼，已緩解用水矛盾，施工人員加班加點(diǎn)，不畏嚴(yán)寒，為了能夠早日配套并網(wǎng)，他們在這零下幾度的'天氣里，帶水作業(yè)，一天下來腳凍得紅腫，使管網(wǎng)套配順利完工，共縮短工期5天，在一定程度上緩解了了北部城區(qū)的用水問題，同時(shí)公司又派人積極與衛(wèi)校座談，對衛(wèi)校深井進(jìn)行并網(wǎng)，滿足春節(jié)期間用水需要。 擴(kuò)大供水，管網(wǎng)改造緊跟城市建設(shè)發(fā)展步伐。 公司結(jié)合對城區(qū)的舊城改造進(jìn)行管網(wǎng)的延伸，不斷擴(kuò)大的供水區(qū)域，嚴(yán)格按照“整體規(guī)劃、合理布局、抓住重點(diǎn)”的原則進(jìn)行管網(wǎng)改造建設(shè)。改善長期困擾居民的水壓低問題，而且減少了漏失率，擴(kuò)大了供水量。 作為公益性供水企業(yè)，我們始終將社會(huì)效益放在第一位，秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。
四、加強(qiáng)了職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化了服務(wù)意識。
針對容易導(dǎo)致職工服務(wù)意識淡薄的思想傾向，重點(diǎn)抓了“供水職工文明服務(wù)行為規(guī)范”的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能的培訓(xùn)。教育職工要把為社會(huì)和廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供水服務(wù)，作為我們一切工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，各科長把接待用水戶、為用水戶釋疑解難做為常項(xiàng)工作常抓不懈。有力地促進(jìn)加強(qiáng)職業(yè)道德、提高服務(wù)技能、強(qiáng)化服務(wù)意識、探索服務(wù)手段良好氛圍的形成。
五、立足服務(wù)求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展
今年把優(yōu)化環(huán)境的工作重點(diǎn)放在了不斷加強(qiáng)窗口行風(fēng)建設(shè)上，通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度來不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，著力為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。
六、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我們從建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制入手，明確了各自的職責(zé)，完善了供水行風(fēng)建設(shè)日常工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制， 良好的行業(yè)作風(fēng)，是我們供水行業(yè)的無形資產(chǎn)，它關(guān)系著我們供水事業(yè)的發(fā)展。盡管我們在行風(fēng)建設(shè)方面做出了大量工作，取得了明顯成效，但面對當(dāng)前水資源緊張的嚴(yán)峻形勢，正確節(jié)水工作勢在必行為此我們加大了節(jié)水宣傳力度，讓廣大居民自覺節(jié)約用水，提高人民群眾節(jié)水意識。
今年來我公司行業(yè)的服務(wù)意識得到了加強(qiáng)，服務(wù)能力得以提升，管理水平有了進(jìn)一步的提高，同時(shí)清楚的認(rèn)識到了自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的工作明確了方向，提供了目標(biāo)，為供水行業(yè)的健康有序的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，xx自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署，以提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心，認(rèn)真務(wù)實(shí)開展各項(xiàng)供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:
一、鎮(zhèn)區(qū)供水狀況。
20xx年xxa自來水公司供水總量為5126.03萬立方米，售水量為4585.65萬立方米，平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理，目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū)，抄表到戶用水戶約1.61萬戶，其余15個(gè)村（社區(qū)）均實(shí)行抄總表躉售管理。
備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū)，即良橫片區(qū)。
二、水質(zhì)化驗(yàn)檢測。
xx自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，20xx年對全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn)，檢測項(xiàng)目14個(gè)，出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份；配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測，共收到《監(jiān)測報(bào)告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進(jìn)行水樣抽檢，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份，全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測合格率達(dá)100%。
三、供水管網(wǎng)設(shè)施升級改造及管網(wǎng)漏損率控制。
（一）20xxxx自來水公司扎實(shí)地開展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目，投資約77萬元。
（二）由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞，公司在20xx年的水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求，xx自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項(xiàng)工作措施：
1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進(jìn)行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處，漏點(diǎn)搶修處理后，每年可挽回約280多萬立方米的水損，目前測漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn)，漏控工作成效顯著。
2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào)，嚴(yán)格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應(yīng)的.處理工作。
3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對水表進(jìn)行分類檢查，對dn150及以上的水表每兩天檢查一次，對dn40-100水表每星期檢查一次以上，對出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換，其中20xx年dn25（含）以下的水表更換了256個(gè)，dn40-100水表更換了49個(gè)，dn100-200水表更換了34個(gè)，確保在用水表計(jì)量正常無誤。
四、提升企業(yè)服務(wù)水平。
為方便客戶繳費(fèi)，xx自來水公司與時(shí)俱進(jìn)，于今年年初正式開通微信繳交水費(fèi)，并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能，群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報(bào)裝方面，xx自來水公司認(rèn)真簡化水表報(bào)裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限（7天內(nèi)完成），報(bào)裝材料減至兩份，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝，讓群眾倍感便捷和滿意。
五、實(shí)現(xiàn)村改居供水一體化。
按照東水務(wù)〔20xx〕524號及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)美麗xx建設(shè)，xx自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實(shí)同城同價(jià)管理。在完成村改居收編后，自來水公司實(shí)施規(guī)范化的管理，全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度，不斷提升服務(wù)水平。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼即將過去，展望 回首來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、寫XX年、度工作總結(jié)，年初做好XX年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報(bào)警器測試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動(dòng)
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊(duì)長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份
中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn)；xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開同事們的大力支持，更離不開xx水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與xx水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中
實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展是當(dāng)代大學(xué)生提高自身素質(zhì)、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環(huán)節(jié)。各類實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利開展會(huì)讓我們更加廣泛的接觸各類技術(shù)型人才，豐富自己的知識儲(chǔ)備。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)！當(dāng)代大學(xué)是一個(gè)面向世界全面發(fā)展的新型群體，他所培養(yǎng)的不僅僅只是讀書人。當(dāng)代的大學(xué)生更是社會(huì)新興發(fā)展的代表，始終站在各方面的最前沿。
所以，現(xiàn)在的大學(xué)生，不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的死的一筆一劃的文字，而是將書本讀活，真真切切的下到社會(huì)當(dāng)中去，實(shí)地考察，動(dòng)手操作。這對于大學(xué)生各方面的發(fā)展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系的養(yǎng)成，更有利于拓展大學(xué)生的知識面，豐富社交能力。 作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們意識到我們不應(yīng)當(dāng)在書本一米開來的地方高談闊論，實(shí)習(xí)的聲音時(shí)刻催促著我們進(jìn)步的腳步。為了提高自身各方面的素質(zhì)，完成學(xué)校教給我的任務(wù)，我們環(huán)科專業(yè)于今年小學(xué)期期間7月5日到太谷縣自來水公司水廠進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，期間我不但了解到了自來水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；并且知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是一個(gè)人做事情不可或缺的，工作要一絲不茍，只有這樣才能將最安全、最優(yōu)質(zhì)的自來水送給千家萬戶。 水廠情況 太谷縣水廠，位于縣城往東一公里的楊家莊一帶，占地一萬多平方米。
20xx年，水廠進(jìn)行了擴(kuò)建，將原來的地下水廠改建為地表水廠。水源來自于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫，原水經(jīng)過管道輸送到楊家莊水廠，經(jīng)過加藥、反應(yīng)、沉淀、過濾、消毒達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，再經(jīng)過變頻恒壓系統(tǒng)控制加壓后進(jìn)入城市管。現(xiàn)水廠供水能力達(dá)到1.6萬m3/日。水廠建設(shè)有平流式預(yù)沉池兩座，穿孔反應(yīng)池、斜管沉淀池各三座，虹吸濾池兩座，清水池四座（總庫容達(dá)5000M3），凈水車間1600M2和一些附屬工程。 水廠自控系統(tǒng) 水廠水處理及供水系統(tǒng)自動(dòng)化程度較高，采用北京和利時(shí)公司設(shè)計(jì)的水廠自控系統(tǒng)，水處理過程中的加藥、消毒、水質(zhì)在線監(jiān)測以及供水調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。操作界面清晰，簡單，可靠。運(yùn)行6年來，未發(fā)生任何生產(chǎn)事故，設(shè)備完好率保持在100%。 水質(zhì)消毒、化驗(yàn) 水廠采用二氧化氯消毒，有二氧化氯發(fā)生器一臺(tái)，負(fù)責(zé)對飲用水的消毒處理。水廠設(shè)有化驗(yàn)室，限于各種條件，現(xiàn)在能完成對出水廠22項(xiàng)指標(biāo)的檢測任務(wù)，縣衛(wèi)生監(jiān)督部門對我公司的供水水質(zhì)每月進(jìn)行一次30多項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)監(jiān)督。公司每年對有關(guān)的供水員工進(jìn)行一次定期體檢和培訓(xùn)，取得體檢合格證后才能上崗。 水廠生產(chǎn)安全狀況 公司成立飲用水安全衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了《飲用水衛(wèi)生管理制度》，《加氯消毒制度》，《值班制度》和《安全保衛(wèi)制度》，《各種設(shè)備操作規(guī)程》等一系列的制度及措施，加強(qiáng)對飲用水的安全衛(wèi)生管理工作，確保居民用水的安全衛(wèi)生，并按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格做好飲用水水質(zhì)的管理，按照規(guī)范工藝進(jìn)行凈化處理檢測。水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上，出廠水水質(zhì)達(dá)100%。
水源地、水廠的安全保護(hù) 龐莊水庫設(shè)水源保護(hù)區(qū)，由水庫管理處設(shè)專人值守。沿路管線也有專人巡視，水廠安裝有24路監(jiān)控?cái)z像頭，晝夜值班監(jiān)視，確保供水安全。 實(shí)習(xí)過程 進(jìn)入水廠的活動(dòng)室，瞬間看到了水廠安全的工作環(huán)境、員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。消火栓、守衛(wèi)室里的板報(bào)告示、黨建學(xué)習(xí)園地專欄等等設(shè)施，讓我們深深折服。在這里，優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快，為了讓我們喝上一口放心水，想必城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員也是費(fèi)了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里，全縣人的安全系在他們手中。感動(dòng)過后，還得繼續(xù)我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前，水廠的師傅給我們看了整個(gè)水廠的平面圖，并結(jié)合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經(jīng)過的幾道程序，這便是我們將要參觀學(xué)習(xí)流程的先后順序。師傅說，這個(gè)順序一定不能有差錯(cuò)，否則水質(zhì)將會(huì)有問題，直接關(guān)系到全縣人民的飲水安。于是我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一下，也為之后的實(shí)地考察做鋪墊。 在老師和師傅的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了水廠負(fù)責(zé)輸進(jìn)水庫水的進(jìn)水管道，然后觀看了一級泵房，在向里面投入聚合氯化鋁之后，水流就順著管道進(jìn)入了反應(yīng)沉淀池，在那里對原水進(jìn)行第一步初級沉淀。
由于自然因素和人為因素，原水里總是含有各種各樣的雜質(zhì)，這些雜質(zhì)可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經(jīng)取水泵房提升后，首先經(jīng)過混凝工藝處理（原水+水處理劑→混合→反應(yīng)→礬花水），自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個(gè)過程稱為混凝過程。在經(jīng)過混凝和沉淀兩個(gè)步驟之后，原來由水庫進(jìn)來的渾濁不清的水已經(jīng)變得很清澈了。 我們又來到了澄清池，它主要是對沉淀過后的水進(jìn)行過濾，水廠采用的是虹吸濾池。這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒，從而進(jìn)一步除去水中細(xì)小懸浮物雜質(zhì)、有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等，使水澄清。清水池在地下，所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對較多，是由于只是本工序的最后一步，要做好監(jiān)視工作，謹(jǐn)防突發(fā)事件的發(fā)生。 至此，整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個(gè)極其重要的地方，他擔(dān)當(dāng)起了太谷及周邊人民用水需求的重任，所以必須保證水質(zhì)安全，以及充足的出水量，并且還要時(shí)時(shí)刻刻接收用戶和110的報(bào)警電話，萬一哪里有水管破及水質(zhì)問題，都要及時(shí)通知工人師傅在第一時(shí)間趕到。 實(shí)習(xí)總結(jié) 此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時(shí)喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純凈的自來水的，了解到了自來水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；更重要的是我深切體會(huì)到了水廠工作人員工作的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，還有這項(xiàng)工作對于全縣人民安全的重大責(zé)任。
對于一名剛剛學(xué)習(xí)兩年的大學(xué)生來說，學(xué)校只是學(xué)習(xí)的場所，只有學(xué)習(xí)的氛圍，老師教會(huì)我們的是如何讀書，在校的每一名學(xué)生都在為成績的提高而努力。然而這里不同，這里是工作的場所，是讀書的我們不曾接觸的領(lǐng)地，這里教會(huì)的是如何把書本上的知識應(yīng)用到實(shí)際生活中，教會(huì)的是動(dòng)手操作的能力，教會(huì)的是學(xué)校以外的知識。這里有著員工對于一份工作的熱情與責(zé)任，正是我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多學(xué)習(xí)的。我們知道，這里的責(zé)任十分沉重，如果一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質(zhì)是水廠的第一生命，是水廠的核心所在。
正因如此，自來水公司會(huì)對每一個(gè)在廠員工嚴(yán)格要求，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)絕對不會(huì)出現(xiàn)問題，這種嚴(yán)格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實(shí)際相結(jié)合，紙上談兵的人不會(huì)有立足點(diǎn)！雖然機(jī)遇多，但是是與風(fēng)險(xiǎn)并存的。所以，我們更要抓緊努力學(xué)習(xí)先進(jìn)知識，充分利用每一個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的契機(jī)，等將來面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的社會(huì)時(shí)，力爭上游，貢獻(xiàn)出自己的一份力量！ 對于這次實(shí)習(xí)活動(dòng)本身，它能加強(qiáng)自來水公司的環(huán)境保護(hù)意識，提倡大家廢物再利用。其次對于我們實(shí)習(xí)者本身：讓我們更好地學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通，鍛煉自己的能力，提高自身的素質(zhì)。與此同時(shí)，我們也從實(shí)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出對于各種實(shí)習(xí)項(xiàng)目的分析、策劃、組織安排和動(dòng)手能力，以及一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在實(shí)習(xí)過程中的各種突發(fā)問題更能鍛煉我們的應(yīng)變及適應(yīng)協(xié)調(diào)能力，為今后走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
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自來水公司維修隊(duì)工作總結(jié)
近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快和人民生活水平的提高，自來水成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了保證供水的安全和正常運(yùn)行，自來水公司的維修隊(duì)發(fā)揮了重要的作用。在過去的一年中，我們維修隊(duì)共接收了大量的維修任務(wù)，并取得了一系列顯著成果。在此，我將就我們的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
首先，我們的維修隊(duì)在過去的一年中全力投入，積極響應(yīng)各類維修工作。我們及時(shí)處理了市區(qū)供水管道當(dāng)中的多起破損事件，利用先進(jìn)的維修設(shè)備和技術(shù)，迅速修復(fù)了破裂的管道，確保了市區(qū)的供水不間斷。此外，我們維修隊(duì)還參與了多起小區(qū)供水系統(tǒng)的維修工作，解決了居民們面臨的供水問題。我們?nèi)珕T參與，夜以繼日地工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
其次，我們的維修隊(duì)在維修工作中注重技術(shù)創(chuàng)新和技能提升。我們不斷學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和方法，以提高維修效率和質(zhì)量。通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們的維修隊(duì)員已基本掌握了先進(jìn)的維修技能，并在實(shí)踐中不斷提高。例如，我們引進(jìn)了高壓水切割技術(shù)和無損檢測設(shè)備，有效地解決了供水管道內(nèi)部結(jié)垢和破損問題。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅保證了供水的質(zhì)量和安全，還提高了我們維修隊(duì)的整體水平。
另外，我們的維修隊(duì)在安全管理方面取得了一定成果。在工作中，我們時(shí)刻注重操作安全和防護(hù)措施的落實(shí)，實(shí)行嚴(yán)格的管理制度和操作流程。我們不僅要保護(hù)自己的安全，還要保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。通過加強(qiáng)安全教育和督促隊(duì)員執(zhí)行安全操作規(guī)程，我們成功地減少了工作中的安全事故和事故損失，提高了整體安全意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
最后，我們的維修隊(duì)在服務(wù)質(zhì)量上取得了明顯提升。我們鼓勵(lì)隊(duì)員與客戶和居民保持良好的溝通和互動(dòng)，主動(dòng)聽取他們的反饋和建議。通過以身作則的方式，我們樹立了良好的服務(wù)形象和口碑。我們還建立了維修臺(tái)賬和客戶檔案，及時(shí)記錄和解決居民的問題和需求。通過這一系列操作和措施，我們大大提高了維修的效率和質(zhì)量，得到了客戶和居民的一致好評。
總結(jié)起來，我們的維修隊(duì)在過去的一年中通過全力投入、技術(shù)創(chuàng)新、安全管理和服務(wù)質(zhì)量的提升，取得了一系列顯著成果。我們堅(jiān)信，在未來的工作中，我們維修隊(duì)會(huì)進(jìn)一步提高自己的能力，為確保供水的安全和正常運(yùn)行繼續(xù)努力。我們將不負(fù)重托，為建設(shè)更加美好的城市盡自己的一份力量。
自來水公司工作總結(jié)
篇一：自來水公司工作總結(jié)
一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)
效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生
活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。××年我們對供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)元，通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使
用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，××年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金元的基礎(chǔ)上，又自籌資金元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，××年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“
十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自××年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女
工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
篇二：縣自來水公司2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃
2011年，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、預(yù)計(jì)完成供水量535萬m3，比去年510萬m3增加25萬m3，增長5%；完成售水量412萬m3，比去年387萬m3增加25萬m3，增長6%。
2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元，增長%；其中水費(fèi)收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元，增長%；安裝費(fèi)純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元，增長3%；其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元，增長36%；
3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）；更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生；
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%，供水正常率達(dá)到99%。
二、主要工作完成情況
（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè)，促使新
廠正式投產(chǎn)
縣政府計(jì)劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn)，也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。
為保證新水廠的安全生產(chǎn)，新建了安全崗，并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班，領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意。
為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作?？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索，安裝調(diào)試，在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù)，確保原水充足，供
水正常運(yùn)行。
（二）啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，確保城區(qū)正常供水
春季，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用，緩解供水壓力，確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，堅(jiān)持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報(bào)告制，逐級報(bào)告，層層負(fù)責(zé)，及時(shí)解決諸多供水問題。
（三）年初實(shí)行競聘上崗，提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，公司在年初
實(shí)行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個(gè)人都有合適的崗位。通過競爭激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報(bào)名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用，競聘前，公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會(huì)，積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé)、競聘人員的條件詳細(xì)列出打印，()并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解，一目了然，心里有底，增強(qiáng)自己的自信心。
應(yīng)聘時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評議組，以公開、公平、公正為原則，采取面對面交談方式，對應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評定，真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng)，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責(zé)任心、積極性都比競聘前大為增強(qiáng)。
（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度、職責(zé)
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度、取水職責(zé)、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受，制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，使員工各司其職，按章辦事；規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的
目標(biāo)和使命努力奮斗。
（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵(lì)員工積極地工作，使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設(shè)宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報(bào)》，每月一刊；在兩個(gè)供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄，每季度更換一次。通過供水簡報(bào)、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工；及時(shí)通報(bào)各科、室、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況；宣傳公司的服務(wù)新風(fēng)，新人新事，展示公司新風(fēng)采；使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶，方便多了。
（七）加強(qiáng)行業(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽
自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念，從中受益匪淺，同時(shí)也認(rèn)識到了自己的不足和差距，通過學(xué)習(xí)無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。
（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失
1、加強(qiáng)換表，突出攻堅(jiān)，提高水表精確度
在我縣用水戶中，一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn)。
年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大
人力，組成兩個(gè)換表小組，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計(jì)量的新型水表，提高水表精確度，從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失，減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強(qiáng)，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊(duì)伍，今年共完成更換2408只水表，確保用水計(jì)量準(zhǔn)確，減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理，對違章偷水的
用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元。
監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測漏工作，共測出暗漏點(diǎn)32處，明漏328處。
3、及時(shí)維修，保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大，管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜，不管嚴(yán)寒酷暑，日復(fù)一日，年復(fù)一年，哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費(fèi)，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
6月20日，朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌
晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊(duì)，和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)，挖槽、清淤、補(bǔ)漏、回填，克服工作強(qiáng)度大、身體疲勞等困難，按時(shí)完成搶修任務(wù)，保證了城區(qū)的正常供水。
（九）努力克服各種困難，及時(shí)完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)DN 200管道共1400米，溝槽開挖深文秘助手，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長，途中還經(jīng)過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù)，時(shí)間緊，任務(wù)重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下，安裝隊(duì)員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林
副經(jīng)理與安裝隊(duì)長親臨施工現(xiàn)場，帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè)，向政府交了一份滿意的答卷。
（十）組織員工義務(wù)勞動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下，辦公室、財(cái)務(wù)科、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組，原電纜超負(fù)運(yùn)行，這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢陡，石頭又多，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書，在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí)，與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房。
因那板水庫水位下降，吸水揚(yáng)程高，水源不足，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時(shí)間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題，需要對各個(gè)水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì)，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（十一）提高安全生產(chǎn)意識，切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防
范意識，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視，認(rèn)真對待，及時(shí)消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
強(qiáng)化提高安全意識，以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī)，強(qiáng)化員工的安全教育，提高安全意識，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭，對廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，尚需加大職工培訓(xùn)力度，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
4、由于人力、物力、財(cái)力等問題，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、2012年工作計(jì)劃
2012年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，銳意進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。2012工作計(jì)劃如下：
1、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)
施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬元。
2、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年，我們加大了水價(jià)改革力度，由經(jīng)理牽頭，多次向縣、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào)、請示，市物價(jià)局已對我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生；
6、強(qiáng)化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不
斷作出貢獻(xiàn)。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。2012年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，有檢查，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ)，以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
上思縣自來水公司
2011年11月18日
德陽市城市污水處理廠運(yùn)行中存在的問題及建議
鄭瓊賢
德陽污水處理廠運(yùn)行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資億人民幣，其中世界銀行
貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于2005年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后，河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠，至2007年達(dá)到8-9萬噸/天，現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本元/T，間接成本元/T。由于政府還貸，回收居民污水費(fèi)元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算，處理每噸污水總成本約為元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo)，懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外，BOD5、COD均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，已建成兩年?，F(xiàn)在北京援建，正在進(jìn)行管網(wǎng)改造重建，還未運(yùn)行。
3、綿竹污水處理廠處理能力萬噸/
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天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期，處理能力萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬噸/天，其中一期已運(yùn)行三年，處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動(dòng)工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
1、以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水
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一級處理，污水處理廠進(jìn)廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10--20%，低于30%，未達(dá)到國家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
造成污水進(jìn)廠濃度低，BOD5和COD濃度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低?？菟竟?jié)為什么進(jìn)廠濃度也不高，達(dá)不到設(shè)計(jì)的進(jìn)廠濃度值呢？從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費(fèi)大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
建議：第一污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進(jìn)行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進(jìn)廠濃度，更好發(fā)揮污水處
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理設(shè)備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標(biāo)不合格。要改變這種狀況，仍然要強(qiáng)調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1:2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠(yuǎn)河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標(biāo)。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關(guān)污染物的設(shè)備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達(dá)標(biāo)。
4、德陽市和其余各縣（市）污水處理廠均為污水一級處理設(shè)計(jì)，是否存在設(shè)計(jì)浪費(fèi)的問題。即使雨污完全分流，進(jìn)廠濃度仍達(dá)不到一級處理的設(shè)計(jì)值，甚至有時(shí)比二級處理能力的進(jìn)廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣（市）尚在設(shè)計(jì)或尚未開工建
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設(shè)的污水處理廠根據(jù)實(shí)際污水濃度狀況調(diào)整設(shè)計(jì)，以免造成投資及運(yùn)行的雙重浪費(fèi)。自來水公司企管部經(jīng)理競聘演講自來水公司員工工作總結(jié)自來水公司結(jié)對幫扶活動(dòng)總結(jié)
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20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的.使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度；采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
自來水清欠工作總結(jié)
自來水是我們生活中必不可少的資源之一，它給我們帶來了便利和舒適。自來水費(fèi)用的清欠工作也是一個(gè)重要的工作，關(guān)系到自來水公司的正常經(jīng)營和群眾的生活。作為一名參與自來水清欠工作的工作人員，我將對過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
自來水清欠工作是一項(xiàng)繁瑣而復(fù)雜的工作，它需要我們細(xì)致入微的調(diào)查核實(shí)和仔細(xì)的溝通協(xié)商。在目標(biāo)客戶上門前，我們需要提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的文件資料，包括客戶的水費(fèi)清單和個(gè)人信息。同時(shí)，我們還需要掌握好目標(biāo)客戶的住址和聯(lián)系方式，確保能夠及時(shí)與其溝通。在上門核實(shí)時(shí)，我們需要做好充分的準(zhǔn)備，清楚了解目標(biāo)客戶的水費(fèi)情況，并與其面對面進(jìn)行詳細(xì)解釋和溝通，以提高清欠成功率。
自來水清欠工作需要我們具備良好的溝通能力和耐心。在與客戶溝通的過程中，我們需要用平和的態(tài)度對待客戶，耐心傾聽他們的問題和意見，并提供合理的解決方案。有時(shí)客戶可能會(huì)情緒激動(dòng)或抱怨不滿，我們需要保持冷靜和理智，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，以解決問題和化解糾紛。同時(shí)，我們還要具備良好的口才和表達(dá)能力，清晰地向客戶解釋清欠事宜，并確保客戶對我們的工作內(nèi)容和目的有清楚的了解。
自來水清欠工作需要我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。在清欠工作中，我們需要與多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合和溝通，確保信息的準(zhǔn)確性和工作的順利進(jìn)行。我們需要與自來水公司內(nèi)部的其他部門，如財(cái)務(wù)部門和客服部門，保持緊密聯(lián)系，并及時(shí)將工作進(jìn)展情況反饋給相關(guān)部門。同時(shí)，我們還需要與外部機(jī)構(gòu)，如銀行、法院等建立良好的合作關(guān)系，以提高工作效率和清欠成功率。
自來水清欠工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法。隨著社會(huì)的發(fā)展和客戶需求的變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自己的專業(yè)水平。我們需要關(guān)注新的清欠政策和法規(guī)，并及時(shí)將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，以確保工作的合法性和可操作性。在工作中，我們還需要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出問題所在，并及時(shí)改進(jìn)工作方法，提高工作效率和水平。
自來水清欠工作是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的工作，需要我們具備細(xì)致入微的調(diào)查核實(shí)和仔細(xì)的溝通協(xié)商能力。同時(shí)，我們需要具備良好的溝通能力和耐心，與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。在工作中，我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力，與多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)配合，確保工作的順利進(jìn)行。我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法，提高自己的專業(yè)水平和工作效率。通過總結(jié)和改進(jìn)，我相信我們能夠更好地完成自來水清欠工作，為客戶和自來水公司的共同利益作出更大的貢獻(xiàn)。
過2020年一年的工作磨礪，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事的扶持關(guān)心下，對照公司剛剛制定的管理制度，嚴(yán)格要求自己，履行好崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，特別是考核制度的實(shí)施，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，不斷提升日常工作中的積極性和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕職工，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性，通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神，提高政治覺悟，時(shí)刻保持廉、勤、德的工作作風(fēng)。同時(shí)2020年是特殊的一年，在新冠病毒的肆虐下，看到了奮不顧身的逆行者，不畏艱險(xiǎn)的志愿者，這種無私奉獻(xiàn)的精神深深觸動(dòng)了我，促使我更加堅(jiān)守自身崗位，為社會(huì)和公司貢獻(xiàn)出自己的力量。
二、工作方面
回顧一年的工作情況，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。。
協(xié)同同事做好文邦供用水營銷管理平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營工作，特別是系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)和用戶基礎(chǔ)檔案梳理等工作，由于原正源自來水公司用戶基礎(chǔ)檔案存在長時(shí)間未更新的問題，通過到村實(shí)地驗(yàn)證、電話聯(lián)系等方式對大堡子村、高海村、化美村、胡光村、竹葉村、董官村等村落進(jìn)行了基礎(chǔ)信息的核實(shí)變更工作，剔除了一批拆遷未到公司進(jìn)行銷戶的用戶，增強(qiáng)了用戶基礎(chǔ)檔案的準(zhǔn)確性和可靠性。
循序漸進(jìn)、將原正源自來水公司用戶分批次，分時(shí)間納入到我公司收費(fèi)體系內(nèi)，現(xiàn)已進(jìn)行到最后一步，預(yù)計(jì)在本季度內(nèi)徹底完成非卡表用戶的統(tǒng)一系統(tǒng)管理工作。
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自來水探測工作總結(jié)
近年來，水資源的重要性愈加凸顯，因此對于自來水管道和水源地的檢測工作也變得越來越重要。自來水探測工作即是針對自來水管道進(jìn)行相關(guān)的探測和檢測工作，旨在提高自來水管道的質(zhì)量和安全性。
自來水探測工作內(nèi)容
自來水探測工作所涉及的內(nèi)容比較廣泛。主要涉及水管道、水泵房、水井、輸水管道等設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和檢測工作。目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高自來水管道的質(zhì)量，從而保障廣大民眾之用水安全。
自來水探測工作方式
自來水探測工作主要是抽取一定數(shù)量的水樣進(jìn)行監(jiān)測分析。在不同的場合下，探測方式和要求也會(huì)有所不同。例如在水源地和水井中，一般采用抽水和取樣方式進(jìn)行檢測；在輸水管道中，則主要通過對輸送水流的溫度、水位和壓力等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測；在水泵房中，則需要對水泵、變電器、水管等設(shè)施進(jìn)行定期檢測，以確保設(shè)施安全。
自來水檢測數(shù)據(jù)分析
通過對自來水檢測數(shù)據(jù)的分析，能夠了解自來水的水質(zhì)狀況，發(fā)現(xiàn)自來水存在的問題，并及時(shí)解決。同時(shí)，也能夠通過大數(shù)據(jù)分析的方式對水質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)測，從而預(yù)防水源污染、水凈化設(shè)施問題等，為公眾提供安全的食用水。
自來水管道維護(hù)和保養(yǎng)
自來水管道的維護(hù)和保養(yǎng)工作是自來水探測工作的重要部分。自來水管道的管壁磨損、其它管道問題等，也可能會(huì)對自來水的水質(zhì)造成一定的影響。因此，在自來水探測工作中，一定要對自來水管道進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)處理出現(xiàn)問題，并對管道進(jìn)行改造和維修。
自來水探測工作存在的問題
在目前的自來水探測工作中存在的問題主要包括以下幾個(gè)方面：
1.自來水探測工作存在的問題，對工作人員乃至公眾的安全都存在一定的隱患；
2.自來水探測工作現(xiàn)有的設(shè)施和設(shè)備比較簡陋，還不能滿足自來水探測工作的全面開展；
3.自來水探測工作中所涉及的職業(yè)技能和人員需求也比較高，需要熟悉各種自來水設(shè)施和技術(shù)方面的知識和技能。
結(jié)語
自來水探測工作是非常重要的一項(xiàng)工作，需要全面開展和高度重視；同時(shí)，也需要改進(jìn)現(xiàn)有自來水探測工作中存在的問題和隱患，推進(jìn)自來水探測工作的穩(wěn)步開展，為廣大民眾提供安全的自來水。
20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費(fèi)銷售收入672.28萬元，同比增加29 .97萬元，增長4.66%；完成各項(xiàng)稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費(fèi)收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
五是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20__年。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委。
三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
進(jìn)入20xx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一）、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年共完成送水總量萬立方，共收水費(fèi)xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二）、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了、路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三）、抓收費(fèi)、提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%，通過加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對增高，這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運(yùn)作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理，搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的`體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達(dá)到知識的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此07年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財(cái)力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
八、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
作為一名自來水復(fù)核員工，在一年的工作生涯中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和技能。接下來，我將分享一下我在這個(gè)職位上的工作總結(jié)和收獲，以及一些成功的建議。
首先，必須要強(qiáng)調(diào)的是，自來水復(fù)核員工是一項(xiàng)非常重要的職位。我們所檢測的水源質(zhì)量，直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全。因此，我們的工作必須嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序，保證每一個(gè)樣本的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次，在工作中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和知識。這包括對水源的污染類型和檢測方法了解，對檢測設(shè)備的掌握，以及數(shù)據(jù)結(jié)果的分析和記錄。由于水源的特殊性，我們還需要具備一定的化學(xué)知識和操作技能。這些技能和知識是我們能夠準(zhǔn)確檢測和評估水源質(zhì)量的重要保障。
除了專業(yè)技能和知識，還需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。一方面，我們需要與水廠管理和維修人員保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)和信息。另一方面，我們還需要與其他部門和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋檢測結(jié)果，制定行動(dòng)計(jì)劃。
在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，比如復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析，多元化的污染源等。然而，我們必須具備應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的能力。我們需要不斷更新自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍、論文和培訓(xùn)課程等途徑獲取最新的水質(zhì)檢測方法和成果。同時(shí)，我們也需要積極探索和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和準(zhǔn)確性。
最后，我要給那些剛剛進(jìn)入這個(gè)職位的同志一些建議。首先，一定要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能，保證每一個(gè)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。其次，與其他部門和管理人員保持良好的合作關(guān)系，促進(jìn)信息的共享和交流。最后，不斷地學(xué)習(xí)和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總之，作為一名自來水復(fù)核員工，我們的工作充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我們將能貢獻(xiàn)我們的力量，保障人們的飲用水源質(zhì)量，為一個(gè)更美好的未來奮斗！
作為一名自來水抄表員，我每天都會(huì)穿梭在城市的各個(gè)角落，為居民提供準(zhǔn)確的用水?dāng)?shù)據(jù)。通過這段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到了自來水抄表員這個(gè)職業(yè)的重要性，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對這段時(shí)間工作的總結(jié)和反思。
作為一名自來水抄表員，準(zhǔn)確無誤地記錄每戶居民的用水量是我們的首要任務(wù)。每天清晨，我都會(huì)提前出發(fā)，來到指定的小區(qū)或住宅區(qū)域，逐一拜訪每戶居民，記錄他們的用水量。在這個(gè)過程中，我要時(shí)刻保持專注和認(rèn)真，確保沒有漏抄或錯(cuò)抄的情況發(fā)生。同時(shí)，對于一些使用量較大或異常的用戶，我也會(huì)仔細(xì)核對數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
作為一名自來水抄表員，良好的溝通能力也是至關(guān)重要的。在與居民交流的過程中，我要始終保持禮貌和耐心，耐心解答他們的問題，并耐心聽取他們的意見和建議。只有這樣，才能建立起良好的工作關(guān)系，讓居民對我們的工作充滿信任和支持。
作為一名自來水抄表員，要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和警惕。在工作中，我們時(shí)常要面對復(fù)雜多變的環(huán)境和情況，可能會(huì)遇到一些不愿意配合或有意鉆空子的居民。我們必須保持頭腦清醒，隨時(shí)注意周圍的環(huán)境和情況，避免給自己和他人帶來不必要的麻煩。
作為一名自來水抄表員，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，自來水抄表員的工作也在不斷變化和更新。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的專業(yè)水平，保持適應(yīng)能力，才能更好地勝任我們的工作。
通過這段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到了自來水抄表員這個(gè)職業(yè)的重要性，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，為居民提供更好的服務(wù)。相信在自來水抄表員這個(gè)崗位上，我會(huì)有更多的收獲和成長。愿我們的工作越來愈好，為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、德陽污水處理廠運(yùn)行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后，河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠，至20xx年達(dá)到8——9萬噸/天，現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本元/T，間接成本元/T。由于政府還貸，回收居民污水費(fèi)元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算，處理每噸污水總成本約為元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo)，懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外，BOD5、COD均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
3、綿竹污水處理廠處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期，處理能力萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬噸/天，其中一期已運(yùn)行三年，處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動(dòng)工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水一級處理，污水處理廠進(jìn)廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達(dá)到國家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
一年即將過去，在這年終歲末之時(shí)，回顧過去一年工作，總結(jié)我監(jiān)理項(xiàng)目部的工作成績和收獲，從而找出不足之處，以利于今后更好的開展工作。誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)不當(dāng)之處給予指示，對我單位將是莫大的幫助。
過去的一年，在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及甲方代表的大力支持和關(guān)心下，我監(jiān)理單位堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想，牢固樹立“確保領(lǐng)導(dǎo)對工作滿意，工程質(zhì)量滿足規(guī)范”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面是我單位在這一年的工作與表現(xiàn)：
一、信息管理：
1、為方便編寫會(huì)議紀(jì)要，每次會(huì)議按時(shí)出席，并做好記錄。
2、不同單位來往函件統(tǒng)一編號，登記。
3、及時(shí)要求施工隊(duì)完善相關(guān)資料。
4、按時(shí)將圖紙會(huì)審紀(jì)要送交項(xiàng)目部及施工隊(duì)。
5、對工程簽證認(rèn)真審核，現(xiàn)場確定。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制：
1、在事前控制中對圖紙進(jìn)行熟悉，組織設(shè)計(jì)和施工隊(duì)進(jìn)行圖紙會(huì)審，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)。
2.、事中控制中對所有進(jìn)場材料，半成品等進(jìn)行檢查，對不符合要求的材料嚴(yán)禁使用。對施工過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知施工隊(duì)進(jìn)行整改。在施工中，盡職盡責(zé)做好對工程事前與事中的質(zhì)量控制。
3、常駐施工現(xiàn)場，隨時(shí)對工地現(xiàn)場的相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4、對工程中出現(xiàn)的相關(guān)問題及時(shí)與項(xiàng)目部現(xiàn)場代表進(jìn)行溝通。
三、安全文明施工：
1、通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作中得到的一些體會(huì)，樹立“安全以預(yù)防為主”的觀點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患并立即進(jìn)行整改。
2、堅(jiān)持做好對施工隊(duì)的日常安全檢查及監(jiān)督和管理。
3、為消除安全隱患，在工作中應(yīng)該做到眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多對現(xiàn)場進(jìn)行巡查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)的問題要多講）；手勤（及時(shí)做好相關(guān)記錄），只有加強(qiáng)巡視及過程中的控制工作，才能更好的做好本職工作。
一年的工作既繁忙又充實(shí)，為更好的開展工作，我單位的監(jiān)理人員將積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，一切以工作為中心，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多指導(dǎo)，對不滿意的地方多進(jìn)行批評。
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮部門職能作用，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保了全市民生及各項(xiàng)重點(diǎn)用水需要，實(shí)現(xiàn)了供水的“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、有序”運(yùn)行?，F(xiàn)就今年以來工作自查如下：
一、主要工作成績
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)得到加強(qiáng)。今年，我處先后投入了80多萬元對城區(qū)部分主管進(jìn)行改造及新建。一是按照市政府的要求，將泉山路三里莊路口的過路涵洞進(jìn)行了改造，變地下涵洞排水為人行道側(cè)排水，消除了此處安全隱患；二是根據(jù)市政府規(guī)劃，投資30余萬元對新華路中段（文化路口至健康路口）進(jìn)行了主管道的新建，新建管道400米；三是投資30余萬元對南環(huán)路東段進(jìn)行了主管道的新建及延伸，新建管道1100米；四是投資10余萬元對城管局門口下水道進(jìn)行了改造；五是投資近10萬元對文化路北段進(jìn)行了管道升級延伸80米；六是投資近10萬元對大橋路進(jìn)行了管道升級改造。同時(shí)根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署及安排，目前正著手進(jìn)行原第二水廠管網(wǎng)的改造工作。隨著這些工程的完工及逐步完善，使管網(wǎng)覆蓋率達(dá)到96%，有效地保障了城區(qū)居民及單位的生活、生產(chǎn)用水。
（二）供水水質(zhì)不斷提高。我們堅(jiān)持把確保水質(zhì)安全合格、讓市民喝上“放心水”作為水質(zhì)工作的重中之重來抓。一是加大投入力度，不斷完善化驗(yàn)設(shè)施設(shè)備，在做好常規(guī)性水質(zhì)檢測的同時(shí)，重點(diǎn)對管網(wǎng)末梢水的檢測加大頻率，確保水質(zhì)安全；二是加強(qiáng)對制水廠化驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)，使制水、化驗(yàn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；三是堅(jiān)持采用二氧化氯消毒為主的消毒方式，并經(jīng)常采用臭氧、紫外線等物理消毒方式進(jìn)行消毒處理；四是加強(qiáng)對管網(wǎng)的巡查力度，定期進(jìn)行管網(wǎng)檢測及打樣工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題；五是加大對《市城市供水條例》等有關(guān)供水方面法律、法規(guī)的宣傳力度，提高市民的供水意識及法制觀念。
（三）供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。今年以來，我們始終堅(jiān)持“始于用戶需求、終于用戶滿意”的服務(wù)理念，采取多種措施改善服務(wù)。一是建立完善“12319”服務(wù)熱線，提供全天候24小時(shí)不間斷服務(wù)，接到報(bào)修電話后一般事故4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；二是建立用戶用水檔案，定期回訪用戶，主動(dòng)征求意見，及時(shí)解決用戶的各類用水問題；三是規(guī)范營業(yè)窗口服務(wù)行為，嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度及“首問負(fù)責(zé)制”，進(jìn)一步提高服務(wù)水平；四是加強(qiáng)與公安部門合作，嚴(yán)厲打擊偷盜水行為；五是深入開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”活動(dòng)和“黨員示范窗口”活動(dòng)，為用戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年1—9月份處理各類用水報(bào)修4368次；完成“12319”指令性任務(wù)437次；發(fā)放各類用水宣傳材料8673份；走訪用戶3258戶，征求意見552條；收到用戶表揚(yáng)信47封。
（四）安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，把保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為工作的重中之重常抓不懈。一是健全安全生產(chǎn)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)；二是積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和創(chuàng)建安全文明單位活動(dòng)，深入排查和整改各類事故隱患，確保安全無事故；三是加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期組織消防隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練和實(shí)地演習(xí)；四是堅(jiān)持定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，認(rèn)真分析解決存在的問題及時(shí)安排部署階段工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年1—9月份共組織召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議17次；檢查發(fā)現(xiàn)整改事故隱患256處；維修更換消防設(shè)施48處；開展夜間巡查42次。通過這些措施的落實(shí)，有效地保持了安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定態(tài)勢。
（五）軟環(huán)境建設(shè)得到加強(qiáng)。今年以來結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。一是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序和行為舉止；二是加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)和依法行政能力；三是認(rèn)真履行工作職責(zé)和義務(wù)，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督評議；四是深入開展行風(fēng)評議和“創(chuàng)建文明行業(yè)”等活動(dòng)，積極聽取用戶意見和建議及時(shí)反饋整改情況；五是加強(qiáng)與政府行政效能中心的聯(lián)系與溝通及時(shí)
20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)_，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐__，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破
樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2. 20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊(duì)伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元
2.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立_，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
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xxxx年，面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，集團(tuán)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委“抓平臺(tái)促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)促提升、重民生促和諧”的工作基調(diào)，強(qiáng)基礎(chǔ)保平安，拓思路謀發(fā)展，重科技強(qiáng)實(shí)力，抓創(chuàng)爭提素質(zhì)，平安水務(wù)、效益水務(wù)、和諧水務(wù)、陽光水務(wù)建設(shè)繼續(xù)不斷加強(qiáng)。主要表現(xiàn)為：
一是供排水實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行，運(yùn)行總量企穩(wěn)回升。xxxx年，湯浦水庫供應(yīng)原水2.73億立方，比上年增長4.2%;制水1.66億立方，同比增長6.3%;市區(qū)售水量6531萬立方米，同比增長3.6%;市區(qū)排水總量8306萬立方，同比增長為3.6%;污水生化處理2.76億立方噸，同比增長7.80%;COD削減量34萬立方，同比下降7.12%。
二是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升，經(jīng)營狀況趨勢向好。xxxx年，集團(tuán)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入10億元，增長6.2%;凈利潤800萬元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;計(jì)提固定資產(chǎn)折舊1.5億元，增長7.1%。
三是各項(xiàng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，運(yùn)行基礎(chǔ)不斷改善。污水、污泥處理與處置“三提”、應(yīng)急備用水廠等重點(diǎn)工程穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
四是科技創(chuàng)新深入開展，創(chuàng)新活力不斷增強(qiáng)。以“科技創(chuàng)新年”活動(dòng)為載體，集團(tuán)科技工作得到切實(shí)加強(qiáng)，科技管理機(jī)制逐步建立并發(fā)揮積極作用。五是各項(xiàng)改革順利推進(jìn)，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。市區(qū)實(shí)施新的水價(jià)政策，排水、污水處理外圍政策環(huán)境不斷好轉(zhuǎn)，特別是支撐運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到切實(shí)加強(qiáng)。
六是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展，黨建促發(fā)展能力有效增強(qiáng)。切實(shí)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)融入到圍繞中心、服務(wù)大局、加快發(fā)展、改進(jìn)行風(fēng)、提升素質(zhì)、文明創(chuàng)建等方方面面，取得良好成效。
xxxx年，集團(tuán)主要做好以下工作：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化保障，大力推進(jìn)平安水務(wù)建設(shè)
1.圍繞中心服務(wù)大局。xxxx年集團(tuán)重點(diǎn)抓好水庫、制水兩大供水核心單位安保工作，杜絕各類山林火災(zāi)和環(huán)保事故發(fā)生;抓好水庫大閘、輸水泵站、供水管線、供電設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)運(yùn)行安全;完成世合賽合唱村供水設(shè)施改造，開通世合賽服務(wù)專線，對合唱村、比賽場館、賓館飯店用水進(jìn)行5批次、531項(xiàng)指標(biāo)的水質(zhì)檢測，無重大停水、爆管和污水大面積滿溢、泄漏事件發(fā)生，保持優(yōu)質(zhì)供水。
2.標(biāo)本兼治改善水質(zhì)。科學(xué)應(yīng)對原水突變情況，庫廠聯(lián)合啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，確保供水安全。xxxx年，供水水質(zhì)繼續(xù)保持穩(wěn)定，出廠水水質(zhì)國標(biāo)合格率、集團(tuán)內(nèi)控合格率和管網(wǎng)水質(zhì)合格率均達(dá)100%，?！斑M(jìn)管達(dá)標(biāo)”工作取得預(yù)期目標(biāo)，市排總管污水平均COD濃度連續(xù)5個(gè)月保持在1000mg/l以下的歷年最低水平，水處理公司平均進(jìn)水COD濃度1300mg/L，同比下降15.97%。
3.管制結(jié)合力保安全。加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常管理，廣泛深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估，集團(tuán)層面組織大規(guī)模安全生產(chǎn)檢查3次，專項(xiàng)檢查10余次.在20XX年強(qiáng)降雨天氣頻現(xiàn)、雨水量大幅增加的情況下，水庫實(shí)現(xiàn)防汛、供水兩不誤，市區(qū)排水保持通暢，無大面積內(nèi)澇與積水事件發(fā)生，污水處理克服水質(zhì)水量大幅波動(dòng)努力保持系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，在環(huán)保部門等歷次抽檢核查中，合格率均保持100%。全年，集團(tuán)繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故，切實(shí)保障供排水安全運(yùn)行。
二、立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力推進(jìn)供排水事業(yè)發(fā)展
1.編制集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。建立工作機(jī)構(gòu)，科學(xué)部署20XX-20XX年發(fā)展規(guī)劃編制工作。制定工作方案，引入行業(yè)資深咨詢管理機(jī)構(gòu)參與規(guī)劃編制。廣開渠道納言，完成各單位五年發(fā)展規(guī)劃思路征集，邀請政府、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與專家參與規(guī)劃編制專項(xiàng)座談，為高質(zhì)量做好規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。加快規(guī)劃進(jìn)度，自項(xiàng)目合作單位6月底進(jìn)駐開始，各方面傾注大量心血，完成了總體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)文化建設(shè)等子規(guī)劃。
三、精心組織，注重高效，穩(wěn)步推進(jìn)供排水工程建設(shè)
1.加快應(yīng)急備用水廠項(xiàng)目建設(shè)。水廠主體結(jié)構(gòu)工程完工，設(shè)備招標(biāo)全面完成，進(jìn)入設(shè)備安裝程序。取水頭部工程于11月中旬開工，已完成圍堰施工，為明年汛期前開工打好了基礎(chǔ)。配套管網(wǎng)建設(shè)克服政策處理難、地質(zhì)條件復(fù)雜等困難，完成主管線工程監(jiān)理、材料、施工等前期招標(biāo)工作，于8月正式開工建設(shè)，目前已完成60%的工程量。截至xxxx年年底，應(yīng)急備用水廠工程已完成投資約1.38億元，總形象進(jìn)度約65%。
2.快速推進(jìn)新城水務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。全面啟動(dòng)新城“十路三橋”配套水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，所涉排水工程基本完工，累計(jì)完成供排水管道11.1公里，其中工業(yè)給水管道2公里，生活給水管道3.9公里，排水管道約5.2公里。
3.密切配合抓好城市供排水建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村供水城市化模式推廣工程，全年完成城南念畝頭村等10個(gè)村的改造。加快集團(tuán)供水調(diào)度服務(wù)中心工程前期工作，年底已基本具備開工條件。全面落實(shí)“清水工程”新三年計(jì)劃，推進(jìn)老小區(qū)整治工作，5個(gè)小區(qū)截污改造。完善市區(qū)排污系統(tǒng)，按計(jì)劃推進(jìn)區(qū)塊排污設(shè)施建設(shè)。
xxxx年，集團(tuán)新建成供水管線130公里，累計(jì)管線長度達(dá)1881千米;新改造一戶一表2110戶，累計(jì)一戶一表用戶22.73萬戶，總戶數(shù)達(dá)到25.76萬戶;新建成排污管線25公里，累計(jì)總長為404公里;新增排水泵站3座，累計(jì)泵站達(dá)84座。
四、創(chuàng)新機(jī)制，整合資源，強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新
1.深入開展科技創(chuàng)新年活動(dòng)。制訂出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)科技創(chuàng)新的若干意見》等一系列管理制度，切實(shí)增強(qiáng)工作氛圍。廣泛深入開展各類技術(shù)講座、研討、培訓(xùn)、技術(shù)比武、“科技創(chuàng)新杯”競賽、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)成果及論文評比、優(yōu)秀技術(shù)技能人才選聘等活動(dòng)。積極謀劃集團(tuán)中長期科技創(chuàng)新工作，制定科技創(chuàng)新五年發(fā)展規(guī)劃。建立科技專項(xiàng)基金，首期300萬科技創(chuàng)新專項(xiàng)基金正式建立。加大資金投入，全年技改投入資金達(dá)到2億元。
2.優(yōu)化科技平臺(tái)建設(shè)。加快集團(tuán)以水科院為主體的科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，大力提升水科院“水質(zhì)檢測、水質(zhì)管理、水處理技術(shù)研究”核心能力，充分發(fā)揮其在水質(zhì)預(yù)警、水質(zhì)突變技術(shù)應(yīng)對和污水處理工藝優(yōu)化等技術(shù)研究領(lǐng)域的牽頭作用。優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)作，積極引入外智，密切集團(tuán)與高等院校間科技合作，與哈工大聯(lián)辦全國水處理技術(shù)高級培訓(xùn)班取得良好效果，與浙江大學(xué)、市科技局合作開展“廢水處理”、“水質(zhì)檢測”兩大子平臺(tái)建設(shè)取得經(jīng)濟(jì)、技術(shù)雙收獲，“廢水處理子平臺(tái)”通過市科技局驗(yàn)收并爭取專項(xiàng)資金100萬元，“水質(zhì)檢測子平臺(tái)”(二期)正式啟動(dòng)并獲得財(cái)政資助100萬元。水科院實(shí)驗(yàn)室順利通過了國家認(rèn)可委專家組換證復(fù)審，實(shí)驗(yàn)室檢測能力擴(kuò)大到180項(xiàng)。
3.強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目研究攻關(guān)。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目安排，省廳會(huì)商項(xiàng)目《大型綜合印染廢水處理減排、污泥資源化技術(shù)集成研究與工程示范》完成可行性研究;國家“863”子課題《催化還原處理技術(shù)及裝置研究》符合計(jì)劃進(jìn)度;《市政污水轉(zhuǎn)輸系統(tǒng)惡臭生物治理技術(shù)裝備及菌劑研發(fā)》列入省科技廳面上項(xiàng)目;抓實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)，集團(tuán)年度16項(xiàng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，部分順利結(jié)題，“三提”攻關(guān)研究取得階段性成效，處理提標(biāo)實(shí)現(xiàn)路途逐步清晰;“健康水”研究著重圍繞改善水質(zhì)指標(biāo)及調(diào)節(jié)工藝開展相關(guān)小試并取得定性結(jié)果。抓緊關(guān)鍵技術(shù)提升，輸水泵站振動(dòng)研究與分析、自來水管網(wǎng)建模、排水綜合信息系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)建設(shè)等一批技術(shù)優(yōu)化項(xiàng)目相繼啟動(dòng)。
五、穩(wěn)固基礎(chǔ)，外拓市場，大力推進(jìn)效益水務(wù)發(fā)展
1.努力爭取政策支持。穩(wěn)步推動(dòng)水價(jià)改革，實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)新一輪水價(jià)調(diào)整工作，配合市發(fā)改委完成自來水和居民生活污水處理費(fèi)價(jià)格聽證會(huì)、非居民用水座談會(huì)，經(jīng)省、市物價(jià)部門批準(zhǔn)，于9月1日起實(shí)施新的水價(jià)政策，當(dāng)年自來水費(fèi)回收率為99.99%。全力落實(shí)污水處理按濃度收費(fèi)政策，切實(shí)改善“下水”環(huán)節(jié)經(jīng)營狀況，20XX年，水處理公司收費(fèi)金額4.8億元，增幅24%;排水公司污水處理費(fèi)收入1.75億元，增幅近30%，其中調(diào)價(jià)因素增加2500萬元，超濃度收費(fèi)增加457萬元。充分利用國家拉動(dòng)內(nèi)需政策，積極爭取國家財(cái)政資金，落實(shí)應(yīng)急備用水專項(xiàng)資金1300萬元。
2.深化內(nèi)部改革與精細(xì)化管理。深化“六能”機(jī)制。完成各單位“三定”工作方案，全面推動(dòng)企業(yè)定機(jī)構(gòu)、定崗位、定編制“三定”工作;根據(jù)集團(tuán)發(fā)展實(shí)際，完善勞務(wù)派遣用工制度，切實(shí)提高用工效率。深化精細(xì)化管理。水庫庫區(qū)管理不斷優(yōu)化，供水現(xiàn)代化創(chuàng)建工作借復(fù)審契機(jī)不斷完善提高，“星級泵站”、“標(biāo)準(zhǔn)化班組”創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。創(chuàng)新管理模式。組建水務(wù)行政執(zhí)法中隊(duì)，實(shí)現(xiàn)供排水依法管理;完成迪蕩E1、E4、袍江G9等13個(gè)高層住宅小區(qū)實(shí)施二次供水工程配套建設(shè)任務(wù);與9個(gè)高層住宅小區(qū)達(dá)成接收管理協(xié)議，其中1個(gè)符合規(guī)范的小區(qū)已正式接管。深化增收節(jié)支。繼續(xù)著力抓好各類應(yīng)收款回收工作，其中自備水污水處理費(fèi)收入為8690萬元，同比增長30.93%，到位各類供排水工程配建費(fèi)6532萬元。實(shí)施節(jié)能減耗。供水管網(wǎng)漏損率達(dá)到4.07%低位，排水雨水滲入率同比下降1.6%，通過加強(qiáng)采購、運(yùn)行等環(huán)節(jié)精細(xì)控制，制水、污水處理單位藥、電、水等消耗進(jìn)一步下降。
3.切實(shí)推動(dòng)副業(yè)發(fā)展。完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制，順利完成設(shè)計(jì)咨詢測繪業(yè)務(wù)與工程業(yè)務(wù)的整合，積極推進(jìn)水貿(mào)公司工貿(mào)復(fù)合型企業(yè)轉(zhuǎn)型，加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制，繼續(xù)鞏固水貿(mào)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)持股模式，完成水貿(mào)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)第三輪競聘，探索建立工程公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開拓市場積極性。鞏固副業(yè)發(fā)展平臺(tái)，工程公司以鞏固一級施工企業(yè)資質(zhì)為目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)市場定位，實(shí)施區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，新設(shè)立廣州、成都分公司，跨省經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大;水貿(mào)公司在鞏固貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，致力于做強(qiáng)管業(yè)、藍(lán)天環(huán)保兩大產(chǎn)業(yè);水環(huán)境研究院緊緊圍繞水質(zhì)檢測核心業(yè)務(wù)，與市水利局合作開展紹興地區(qū)水資源監(jiān)測及評價(jià)工作;國際物流中心發(fā)揮陸路口岸的進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)平臺(tái)功能，努力拓展還箱點(diǎn)、通關(guān)、代理報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)，優(yōu)化塔山文化廣場經(jīng)營環(huán)境，積極培育優(yōu)勢業(yè)務(wù);信息管網(wǎng)公司緊盯目標(biāo)市場，積極拓展經(jīng)營區(qū)域，啟動(dòng)濱海新城信息管網(wǎng)集約化建設(shè)。xxxx年，副業(yè)單位營銷水平有了整體提高，工程公司中標(biāo)金額一年之內(nèi)連創(chuàng)新高相繼突破2億、3億大關(guān)，達(dá)到3.12億元;水貿(mào)公司在主要市場萎縮的條件下實(shí)現(xiàn)中標(biāo)金額
1.8億元，子公司、參股企業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭;水科院全年累計(jì)檢測各類水樣18514個(gè)，比上年增長17%;國際物流銷售收入同比增加
2.6%，綜合效益繼續(xù)減虧;信息管網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1700萬元，比上年同期增長28.2%，實(shí)現(xiàn)凈利潤同比增長23.8%。
六、創(chuàng)先爭優(yōu)，提升形象，全力推進(jìn)水務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1.全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。按照市委和市國資委的統(tǒng)一部署，集團(tuán)全面鋪開創(chuàng)先爭優(yōu)，組織召開“爭發(fā)展先鋒、迎世合比賽、展文明風(fēng)采”創(chuàng)優(yōu)爭先動(dòng)員大會(huì)，著力完善“四服務(wù)”體系，重點(diǎn)突出服務(wù)型黨組織建設(shè)，建立黨員干部結(jié)對聯(lián)系制度和黨內(nèi)關(guān)愛基金;強(qiáng)化“四優(yōu)黨員”創(chuàng)爭，徐海根同志榮獲“全國勞動(dòng)模范”和市道德模范。深入推進(jìn)全國文明單位創(chuàng)建，通過省級文明單位復(fù)審，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。豐富黨員活動(dòng)載體，組織開展新黨員宣誓、老黨員慰問、“黨員奉獻(xiàn)日”等建黨89周年“七一”紀(jì)念活動(dòng)。
2.不斷優(yōu)化改善行風(fēng)服務(wù)。提升行業(yè)服務(wù)，認(rèn)真貫徹《城鎮(zhèn)供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，開展呼叫系統(tǒng)服務(wù)軟硬件升級。積極推行新型服務(wù)，網(wǎng)上抄表、水量異常信息短信提醒、消除設(shè)施免費(fèi)、用戶免費(fèi)檢漏、用戶排污管網(wǎng)免費(fèi)疏通等新服務(wù)成功推出。認(rèn)真抓好各類接訴，集團(tuán)累計(jì)受理市長熱線109件，下降率27.33%;水務(wù)熱線32999件下降1.25%，其中有責(zé)投訴66件。處理數(shù)字城管信息件607件。所有行風(fēng)受理件辦結(jié)率、反饋及時(shí)率、滿意率均為100%，得到社會(huì)各界的肯定與好評。收到表揚(yáng)信20封，其中市長批示表揚(yáng)件2件;錦旗34面。集團(tuán)在年度全市48個(gè)市級部門參加的行風(fēng)評議中排名第10位，比上年提升1位。自來水公司在全市131個(gè)市級部門重點(diǎn)崗位參加的評議中實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破，位列第5位，比上年上升5位。
3.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”和群眾觀點(diǎn)、群眾路線主題活動(dòng)活動(dòng)，以深化黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，努力推動(dòng)黨員干部黨性意識、大局意識、責(zé)任意識、績效意識、廉潔意識有新增強(qiáng)，努力促進(jìn)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)有新改善。加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，組織廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，切實(shí)增強(qiáng)干部廉潔從業(yè)知識與意識。深化集團(tuán)反腐體系建設(shè)，啟動(dòng)《構(gòu)建水務(wù)特色廉政建設(shè)防范體系的對策和研究》課題，著力規(guī)范干部選拔任用，切實(shí)落實(shí)干部任用“四項(xiàng)監(jiān)督制度”工作獲肯定。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20**年即將過去，展望20** 回首二0**年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫XX年、20**年度工作總結(jié)，年初做好XX年度各級評先工作。最全面的文參考寫作對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。部用水全年共 1399桶（截止11月）。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20**年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20**年資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向?yàn)?zāi)區(qū)捐款80
元，思想?yún)R報(bào)專題特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
一、計(jì)劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計(jì)劃
20x年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái)，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20x年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
二、設(shè)備管理
20x年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度，設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，通過以上各項(xiàng)措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要。所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。
同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：“以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化”，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說我們在管理時(shí)更人性化，我們在提倡管理的時(shí)候，堅(jiān)決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、了解自來水處理的工藝流程。
2、接觸不同型號的機(jī)器設(shè)備，并簡單了解其功能與工作原理。
3、通過實(shí)習(xí)，初步接觸工作環(huán)境，為以后進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
4、通過實(shí)習(xí)，掌握所學(xué)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述：
ｘｘ市ｘｘ廠每天實(shí)際向市區(qū)供水7萬噸左右，擔(dān)負(fù)著城區(qū)539平方公里，55萬人口的供水任務(wù)?？蓾M足20xx年經(jīng)開區(qū)和金洲新區(qū)的供水要求；水廠增設(shè)臭氧、生物活性炭深度處理工藝。20xx年建成后，ｘｘ廠生產(chǎn)能力由8萬噸/日擴(kuò)大為12萬噸/日，縣城供水水質(zhì)將達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的106項(xiàng)指標(biāo)要求，有效緩解我縣用水緊張的狀況，確保廣大居民喝上放心水。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度：
（1）自來水處理的工藝流程；
（2）實(shí)習(xí)后的體驗(yàn)與心得。
三、參觀實(shí)習(xí)地點(diǎn)，了解工藝流程。
通過實(shí)習(xí)，我初步了解了ｘｘ市三自來水廠的工藝流程，即：
→→水庫源水——＞一泵房——＞平流沉淀池——＞V型濾池——＞清水庫——＞二泵房——＞市區(qū)管網(wǎng)
現(xiàn)在就流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)做具體分析：
1、水庫源水（源水檢測）。
ｘｘ市三自來水廠的水源湘江。承擔(dān)著55多萬城市居民的生活供水任務(wù)。水庫整體呈帶狀，全長4、6公里，平均寬度300米，分為四個(gè)庫區(qū)，占地600余畝，最高蓄水位21、00米，目前庫容為550萬立方米。水質(zhì)情況比較穩(wěn)定，全年平均水質(zhì)達(dá)到國際III類水標(biāo)準(zhǔn)，完全符合國家飲用水源水的水質(zhì)要求。經(jīng)過近幾年的圍堰護(hù)坡、建綠化帶、設(shè)隔離網(wǎng)等整治措施，寧三自來水廠采用PLC分級遞階控制系統(tǒng)，由中控室進(jìn)行集中管理，自動(dòng)化水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，為ｘｘ市城市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長提供了可靠的發(fā)展條件。為嚴(yán)密監(jiān)控水質(zhì)的變化情況，進(jìn)一步保障城區(qū)居民的用水安全，ｘｘ市水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測站于20xx年1月建成并投入使用。采用WM20xx水質(zhì)在線自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)，通過對水中五參數(shù)（PH、濃度、溶解氧、電導(dǎo)率、水溫）及氨氮、高錳酸鹽指數(shù)、VOC（揮發(fā)性有機(jī)化合物）、生物毒性、葉綠素項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)了解水體受有機(jī)物、重金屬的污染程度及富氧化程度，確保在水質(zhì)出現(xiàn)異常時(shí)能夠及時(shí)向有關(guān)主管部門發(fā)出預(yù)警信號，為應(yīng)急處理贏得時(shí)間。
2、一泵房（加藥、加氯）。
第三自來水廠的一泵房由四臺(tái)水泵、四臺(tái)離心泵組成。原水經(jīng)取水泵房提升后，首先經(jīng)過混凝工藝處理，即：
原水+水處理劑→混合→反應(yīng)→礬花水
自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個(gè)稱混凝過程。常用的水處理劑有聚合氯化鋁、硫酸鋁、三氯化鐵等。德州市第三自來水公司使用的是聚合氯化鐵鋁。根據(jù)鋁元素的化學(xué)性質(zhì)可知，投入藥劑后水中存在電離出來的鋁離子，它與水分子存在以下的可逆反應(yīng)：Al3++3H2O←→Al（OH）3+3H+
氫氧化鋁具有吸附作用，可把水中不易沉淀的膠粒及微小懸浮物脫穩(wěn)、相互聚結(jié)，再被吸附架橋，從而形成較大的絮粒，以利于從水中分離、沉降下來。
混合過程要求在加藥后迅速完成?；旌系哪康氖峭ㄟ^水力、機(jī)械的劇烈攪拌，使藥劑迅速均勻地散于水中。經(jīng)混凝反應(yīng)處理過的水通過道管流入沉淀池，進(jìn)入凈水第二階段。
3、平流沉淀池（濾前檢驗(yàn)）。
利用懸浮顆粒的重力作用來分離固體顆粒的設(shè)備稱為沉淀池。顧名思義，平流沉淀池就是水沿水平方向流動(dòng)的沉淀池。呈長方形，從一泵房來的水從池的一端流入，水平方向流過池子，從池的另一端流出。在池的進(jìn)口處底部設(shè)貯泥斗，其它部位池底有坡度，傾向貯泥斗。利用這一設(shè)備使水中的顆粒沉于池底，污泥不斷堆積并濃縮，定期排出池外。從而達(dá)到進(jìn)一步凈化的目的。
4、V型濾池（加氯）。
V型濾池全稱為AQUAZURV型濾池，是由法國得利滿公司開發(fā)的一種快濾池，因進(jìn)水采用V型槽而得名。六十年代末期在巴黎奧利水廠首先采用，七十年代逐漸在歐洲廣泛使用，先后在意大利、以色列、摩洛哥、洪都拉斯、委內(nèi)瑞拉等國應(yīng)用后，受到各國好評，逐步在國際上得到推廣。八十年代以來，我國也認(rèn)識到國外革新后的氣水反沖洗技術(shù)的獨(dú)特沖洗效果，陸續(xù)引進(jìn)國外先進(jìn)的氣水反沖洗工藝，用于新擴(kuò)建水廠中。我國第一座V型濾池1987年在西安投產(chǎn)，接著有重慶、西安、大慶、沈陽、淄博、 等城市水廠先后采用。90年代以來，我國新建的大、中型凈水廠在工藝流程的構(gòu)筑物選型中差不多都采用了V型濾池這種濾水工藝，以改善制水工藝，提高水廠自動(dòng)化程度和生產(chǎn)管理水平。
V型濾池的工作過程：
過濾過程：待從平流沉淀池來的濾水由進(jìn)水總渠經(jīng)進(jìn)水和方孔后，溢過堰口再經(jīng)側(cè)孔進(jìn)入被待濾水淹沿的V型槽，分別經(jīng)槽底均布的配水孔和V型槽堰頂進(jìn)入濾池。被均粒濾料層過濾的濾后水經(jīng)長柄濾頭流入底部空間，由方孔匯入氣水分配管渠，再經(jīng)管廊中的水封井，出水堰，清水渠流入清水池反沖洗過程：關(guān)閉進(jìn)水閥，但有一部分進(jìn)水仍從兩惻常開的方孔流入濾池，由V型槽一側(cè)流向排水渠一側(cè)，形成表面掃洗。而后開啟排水閥將池面水從排水槽中排出直至濾池水面與V型槽頂相平。反沖洗經(jīng)常采用先氣沖再氣水同時(shí)反沖最后水沖三部；（1）氣沖：打開進(jìn)氣閥，開啟供氣設(shè)備，空氣經(jīng)氣水分配渠的上部小孔均勻進(jìn)入濾池底部，由長柄濾頭噴出，將濾料表面雜質(zhì)擦洗下來并懸浮于水中，被表面掃洗水沖入排水槽，氣沖時(shí)間在3～4分鐘；（2）氣水同時(shí)反沖洗：在氣沖的同時(shí)啟動(dòng)沖洗水泵，打開沖洗水閥，反沖洗水也進(jìn)入氣水分配渠，氣、水分別經(jīng)小孔和方孔流入濾池底部配水區(qū)，經(jīng)長柄濾頭均勻進(jìn)入濾池，濾料得到進(jìn)一步?jīng)_洗，表掃仍繼續(xù)進(jìn)行，時(shí)間在4～5分鐘左右；（3）停止氣沖，單獨(dú)水沖，表掃仍繼續(xù)，最后將水中雜質(zhì)全部沖入反沖洗排水槽，時(shí)間在5分鐘左右。5、清水庫（清水檢測）。水經(jīng)過濾后，濁度進(jìn)一步降低，同時(shí)亦使殘留細(xì)菌、病毒等失去渾濁物保護(hù)或依附，為濾后消毒創(chuàng)造良好條件。消毒并非把微生物全部消滅，只要求消滅致病微生物。雖然水經(jīng)混凝、沉淀和過濾，可以除去大多數(shù)細(xì)菌和病毒，但消毒則起了保證飲用達(dá)到飲用水細(xì)菌學(xué)指標(biāo)的作用，同時(shí)它使城市水管末梢保持一定余氯量，以控制細(xì)菌繁殖且預(yù)防污染。消毒的加氯量（液氯）在1、0～2、5g/m之間。主要是通過氯與水反應(yīng)生成的次氯酸在細(xì)菌內(nèi)部起氧化作用，破壞細(xì)菌的酶系統(tǒng)而使細(xì)菌死亡。國家標(biāo)準(zhǔn)水質(zhì)濁度應(yīng)該控制在1、0以下，德州第三自來水廠很好的控制在0、5～0、6之間。
6、二泵房。
從清水庫流出的水通過而泵房水泵升達(dá)到一定的水壓，從而送達(dá)市區(qū)管網(wǎng)。
7、市區(qū)管網(wǎng)。
8、市區(qū)管網(wǎng)中的自來水到達(dá)千家萬戶。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得：
通過這次實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多。
首先，我了解到了自來水生產(chǎn)的工藝流程。這些雖然以后我們都將學(xué)習(xí)，但是我相信從課本上所學(xué)到的東西遠(yuǎn)沒有從現(xiàn)實(shí)中學(xué)到的多。由于我們目前還沒有學(xué)習(xí)這項(xiàng)工藝，我認(rèn)為此次實(shí)習(xí)也可以為我們以后的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)，等到學(xué)習(xí)的時(shí)候我們一定能得心應(yīng)手。我們是學(xué)環(huán)境工程的，以后很有可能從事自來水的生產(chǎn)工作，通過實(shí)習(xí)也能在一定程度上為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
其次，我們接觸了不同型號的機(jī)器設(shè)備，簡單的了解其功能與工作原理?？v觀當(dāng)今時(shí)代的生產(chǎn)模式，機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)已經(jīng)逐步取代了以往的手工生產(chǎn)，由于其產(chǎn)品效率高、質(zhì)量好等優(yōu)點(diǎn)，目前國內(nèi)外大小工廠已逐步進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)中，可以說機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)是大勢所趨。在這種環(huán)境下。我們通過此次實(shí)習(xí)，了解一些不同型號的機(jī)器設(shè)備，以及其功能與工作原理是非常好的。因?yàn)檫@是我們未來即將接觸的東西，還有一點(diǎn)就是，實(shí)習(xí)中我們接觸的機(jī)器設(shè)備都是實(shí)物，它們遠(yuǎn)比我們課本上看到的機(jī)器要直觀、真實(shí)的多。也就是說我們學(xué)到的東西要更多、更準(zhǔn)確、更實(shí)用。這對我們今后踏足社會(huì)是很有幫助的。
再者，現(xiàn)在的`我們，被禁錮在知識、書本的象牙塔里，只知道埋頭苦學(xué)書本上的那些理論知識，以為有了理論就能夠左右一切，其實(shí)這是錯(cuò)的，人類社會(huì)之所以繁衍、之所以進(jìn)步，不是靠區(qū)區(qū)理論就能行的。有句詩說得好“書上得來終覺淺，須知此事要躬行?！闭f的就是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來的道理。沒錯(cuò)，只有把理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合起來，才能做出成就。馬克思主義與中國實(shí)踐的完美結(jié)合就是最好的例證。這也算是此次實(shí)習(xí)中我所收獲到的一些哲學(xué)方面的東西。
最后，通過這次實(shí)習(xí)，我了解到自來水生產(chǎn)的不易，它要經(jīng)歷的流程非常多，所需要的東西也非常多，所以我們要格外珍惜。說到此，我就想起了我們地球的水資源狀況，想到了我們?nèi)祟悓ΥY源的態(tài)度。真是感慨頗多?。〉厍蛏系乃Y源，從廣義上來說是指水圈內(nèi)的水量總體。由于海水源難以直接利用，因而我們所說水資源主要指陸地上的淡水資源。雖然我們地球的水資源豐富，但事實(shí)上，陸地上的淡水資源總量只占地球上水體總量的2．53％，而且大部分是主要分布在南北兩極地區(qū)的固體冰川。雖然科學(xué)家們正在研究冰川的利用方法，但在目前技術(shù)條件下還無法大規(guī)模利用。除此之外，地下水的淡水儲(chǔ)量也很大，但絕大部分是深層地下水，開采利用的也很少。人類目前比較容易利用的淡水資源，主要是河流水、淡水湖泊水以及淺層地下水。這些淡水儲(chǔ)量只占全部淡水的0．3％，占全球總水量的十萬分之七，即全球真正有效利用的淡水資源每年約有9000立方千米。對待這樣的水資源狀況，我們地球人又做了什么呢？看看現(xiàn)如今的社會(huì)現(xiàn)狀就知道了，到處是排放污水的廠房，人們對于水也是不加愛護(hù)，浪費(fèi)水資源的事件時(shí)有發(fā)生，更可恨的是他們竟然對此不感到羞愧，還以此為榮，真是讓人痛心疾首。通過這次實(shí)習(xí)，使我深刻的意識到如今提高節(jié)水意識已到了刻不容緩的地步，我們不僅要從自身做起，還要發(fā)動(dòng)周圍的人一起做，一傳十十傳百，真正做到人人節(jié)水、愛水。讓我們的地球永遠(yuǎn)煥發(fā)出晶瑩的色彩。
每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長。《車間班組長個(gè)人工作總結(jié)范文》是為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。
篇一：
時(shí)光荏苒，20XX年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將2007年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長，因其前身“XX公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20XX年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因?yàn)槲視?huì)一直努力！謝謝！
篇二：
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。以下是我做班組長工作的一些總結(jié)。
首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評外還要多加鼓勵(lì)，以及對其的信任，讓他（她）體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)（至少不差）；對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！
水廠個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬已至一年的尾聲。在這新舊更替的交替之際，我不禁回首過去的一年，一片繁忙，卻又充實(shí)的場景歷歷在目。為此，我寫下這篇年度工作總結(jié)，來對一年的工作做一個(gè)回顧、總結(jié)，并為未來的工作起到一個(gè)指導(dǎo)和參考的作用。
一、工作內(nèi)容
1. 嚴(yán)格遵守污水處理規(guī)程，管控治污過程，確保排放水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
2. 日常維護(hù)管理，巡查設(shè)備，及時(shí)處理故障，保證設(shè)備工作正常。
3. 按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)、管理制度及工作內(nèi)容并參與污水排放監(jiān)管驗(yàn)收。
4. 組織協(xié)調(diào)節(jié)日文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力和向心力，并做好高溫工作防護(hù)和體檢等工作。
二、工作亮點(diǎn)：
1. 全面推行崗位責(zé)任制，突出落實(shí)員工安全生產(chǎn)、污水處理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等任務(wù)，提高效率和管理水平。
2. 做好污泥轉(zhuǎn)運(yùn)處理工作，加強(qiáng)對傳染病疫情防控的監(jiān)管，做到處理期間不發(fā)生病原菌的傳播和污染。
3. 打造溫馨服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人性化管理，培養(yǎng)了一批忠誠的顧客，推動(dòng)公司發(fā)展。
4. 加強(qiáng)與周邊有關(guān)部門的合作，優(yōu)化資源配置，高效穩(wěn)定運(yùn)行工作。
三、工作不足：
1. 一些污水回用設(shè)備和處理設(shè)備的質(zhì)量存在一定問題，需要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
2. 在節(jié)假日迎來大批顧客時(shí)，人員配備和服務(wù)管理存在不足，需要引進(jìn)更多優(yōu)秀的后勤保障人才，做到高質(zhì)量管理。
3. 在與周邊有關(guān)部門的協(xié)作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對接不暢，銜接不緊密等問題，需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，形成聚合效應(yīng)。
四、工作心得：
一年來，我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷提高，有了不少心得體悟和收獲。首先，作為一名從事污水處理工作的員工，必須時(shí)刻牢記環(huán)保意識，做好工作中的各項(xiàng)安全和環(huán)保措施。其次，合理分配時(shí)間和資源，注重培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的技能，做到工作才會(huì)更加出色。最后，對于工作中的問題和困難，要積極思考，主動(dòng)尋找解決辦法，做到從困難中成長和進(jìn)步。
五、未來展望：
在未來的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身技能的學(xué)習(xí)和激活，并向更高效率和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)不斷努力。同時(shí)，與周邊相關(guān)部門加強(qiáng)合作，形成機(jī)制化、高效化的工作協(xié)同模式，讓公司在日后的市場競爭中始終處于優(yōu)勢地位。最后，與團(tuán)隊(duì)一起發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的精神，將水廠打造成為一個(gè)更加美好的生態(tài)環(huán)保之地。
總之，在這一年的工作中，我用心堅(jiān)持，不斷提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。希望在未來的工作中，互相協(xié)作，齊心協(xié)力，共同邁向更大的成功。
20xx年我們**水廠承包基礎(chǔ)商品水量為510萬立方米。面臨著勘探局的嚴(yán)峻形勢，年初我們歡水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)水廠實(shí)際情況，制訂了全年的工作部署，確立了工作重點(diǎn)，時(shí)至今日，在全體員工的共同努力下，我們圓滿的完成了水廠各項(xiàng)生產(chǎn)工作。一年來，我們本著“爭創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境;爭創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠;爭創(chuàng)公司里最優(yōu)秀、最先進(jìn)的品牌;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點(diǎn)，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手，朝著實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化方向努力，充分調(diào)動(dòng)職工積極性、能動(dòng)性，從而，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟(jì)效益有提高的奮斗目標(biāo)。面臨著供水商品水量在全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢，經(jīng)過全體職工的共同努力，全年共完成商品水量4730351立方米(扣除歡六水源停產(chǎn)損失40萬立方米)，全年超額完成商品水量30351立方米，各項(xiàng)經(jīng)營成本均控制在指標(biāo)范圍內(nèi);生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績，現(xiàn)將全年總結(jié)如下：
1、標(biāo)準(zhǔn)化水源站建設(shè)方面。今年水廠將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為全年的工作主線，各項(xiàng)工作都圍繞標(biāo)準(zhǔn)化工作來開展，由水廠主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，并成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料管理小組，各小組由專人負(fù)責(zé)，定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細(xì)則，水廠成立了“千分制考核”專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員親自承包班組，各項(xiàng)考核項(xiàng)目均有專人負(fù)責(zé)。針對今年的各項(xiàng)工作，水廠領(lǐng)導(dǎo)在年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實(shí)、以身作則”的工作作風(fēng)。勞動(dòng)競賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效形式，活動(dòng)的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢的變化貼近實(shí)際求實(shí)效。在去年的基礎(chǔ)上，水廠今年將評比細(xì)則更加的細(xì)化。
水廠每月對水源站進(jìn)行一次評比活動(dòng)，評比活動(dòng)包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些評比活動(dòng)，使得水源站的各項(xiàng)管理工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。在評比中，水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。并在評比后由專人進(jìn)行匯總并對水源站進(jìn)行通報(bào)，對評比第一名的水源站嘉獎(jiǎng)200元。通過這些評比活動(dòng)，有力的激發(fā)調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創(chuàng)優(yōu)，鉆二水源的女班長高冬梅同志，每天都任勞任怨的堅(jiān)持在自己的崗位上;老黨員鮑春富、張繼柏同志經(jīng)常性的義務(wù)獻(xiàn)工來協(xié)助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環(huán)節(jié)開展了“黨員示范崗”活動(dòng)，確立了五座“黨員示范井”，以黨員的先鋒模范作用來帶動(dòng)水廠整體工作的提高。由付偉同志負(fù)責(zé)的歡六水源601#、602#在公司歷次檢查中都受到好評。今年水廠繼續(xù)要求水源站運(yùn)行工實(shí)行了掛牌上崗制度，對員工要求統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一掛牌，并就此項(xiàng)活動(dòng)加大檢查力度。同時(shí)水廠還就作業(yè)指導(dǎo)書的上墻管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，對三座水源站的作業(yè)指導(dǎo)書都統(tǒng)一重新繪制，并進(jìn)行上墻管理。使職工時(shí)時(shí)刻刻能把作業(yè)指導(dǎo)書上的內(nèi)容牢記于心。
2、安全生產(chǎn)方面今年，水廠將生產(chǎn)運(yùn)行重點(diǎn)落實(shí)在各水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配及加強(qiáng)水質(zhì)管理工作上。合理的將水源井與供水系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)配，杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時(shí)刻對職工進(jìn)行安全教育，并在“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識，對職工貫徹安全意識，讓職工把安全生產(chǎn)放在工作的首位，實(shí)行了嚴(yán)格的崗位制度、交接班制度，統(tǒng)一了廠服，正是由于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和職工的重視，使得水廠全年安全工作取得了較好的成績，各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。
為了更好的抓好安全生產(chǎn)管理，水廠于今年下半年開展了一次以“六個(gè)千”為內(nèi)容的活動(dòng)，即千次巡檢無漏點(diǎn)、千次報(bào)表無涂改、千次化驗(yàn)無差錯(cuò)、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項(xiàng)活動(dòng)的開展更加有利于各項(xiàng)安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行離不開維修班全體同志的共同努力，正是由于他們強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，使得水廠即使在炎熱的夏季也能順利完成公司下達(dá)的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機(jī)維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計(jì)劃內(nèi)工作。水廠還開展了多次安全知識競賽，使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時(shí)水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進(jìn)行兩周一次的水源站安全大檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如在檢查中發(fā)現(xiàn)404#單井內(nèi)電纜漏電，經(jīng)過電工緊急處理避免了重大安全事故的發(fā)生;針對歡601#、602#單井外電纜漏電問題進(jìn)行了整改，改為加套管入地。水廠在每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改，避免了多次事故的發(fā)生。
今年水廠嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級保養(yǎng)，逐個(gè)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、分類，認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)時(shí)間采取專人負(fù)責(zé)，掛牌管理制度，做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;加強(qiáng)對設(shè)備、管線的防腐工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)水源單井的維護(hù)管理。同時(shí)水廠成立檢查小組，對水源站進(jìn)行定期或不定期的檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)，三座水源站泵類及配電設(shè)施標(biāo)牌有的損壞，有的丟失，有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金，將各水源站所有標(biāo)牌按規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標(biāo)牌，顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞在用戶中一直是很敏感的，水廠在這一方面下了很大力度，堅(jiān)持長抓不懈，時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。為了加強(qiáng)夏季細(xì)菌傳染的預(yù)防工作，水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池，鉆二回收池進(jìn)行了清洗，并購買了大量漂白粉等消毒劑，堅(jiān)持對水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進(jìn)行定期消毒，以確保水質(zhì)，切斷傳染源。
1、水費(fèi)收繳方面。為了完成承包指標(biāo)，水廠在年初將計(jì)劃完成的510萬立方米的商品水量進(jìn)行季度、月分解。一年來，水廠以分解的實(shí)際水量為工作目標(biāo)來部署每一端時(shí)期生產(chǎn)任務(wù)。針對**地區(qū)供水管網(wǎng)的復(fù)雜性和用戶的分散性，水廠在今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作，水廠對營業(yè)室合理進(jìn)行調(diào)整，充實(shí)營業(yè)室人員，加大工作力度。營業(yè)室成員在胡林會(huì)副廠長的帶領(lǐng)下，每天奔波于歡采和鉆二之間，對所轄區(qū)域的供水管網(wǎng)走向進(jìn)行了解，以便杜絕跑水、不收費(fèi)現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅(jiān)持經(jīng)常性的管線巡查，堅(jiān)持每周進(jìn)行抄表一次，及時(shí)了解水表運(yùn)行動(dòng)態(tài)，避免水量損失，同時(shí)，水廠還進(jìn)一步做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作，加大了水費(fèi)的收繳力度。由于物業(yè)公司的成立，**地區(qū)增加了70多塊水表井，增加了用戶結(jié)算單位，各單位又都在細(xì)算經(jīng)營成本帳，所以水費(fèi)收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業(yè)公司，他們耗資十幾萬元安裝監(jiān)抄水表，對水廠的正常收費(fèi)工作形成了很大障礙，加上今年的承包任務(wù)較重。為此，水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就要求抄表工對水廠所屬的近80塊水表每周抄一次表數(shù)，防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。在工作中，營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適，堅(jiān)持每周一次的抄表巡線工作，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點(diǎn)等多次，為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)他們工作也取得了較好的成績，順利完成了全年的經(jīng)營指標(biāo)。
2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入，給我們生產(chǎn)經(jīng)營形勢帶來了巨大變化，各用水戶以節(jié)約用水為突破口，來降低成本，使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年歡水廠內(nèi)部承包指標(biāo)已經(jīng)壓縮到極端緊張狀態(tài)，為了保證完成任務(wù)，我們?nèi)婧粚?shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動(dòng)，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，大力壓縮管理費(fèi)用，帶動(dòng)職工從大處著眼，小處做起，從點(diǎn)滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個(gè)人人爭做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。在這種環(huán)境下，我們水廠在抓好大的方面的同時(shí)把修舊利廢工作與班組職工的獎(jiǎng)金掛鉤，引導(dǎo)職工大處著眼，小處著手，從自己的崗位做起盡可能的節(jié)約成本降低消耗，挖潛增效。
以往，水廠每次修理單井提出的潛水泵機(jī)組不是送到其他單位修理，就是放到庫房閑置，使得維修費(fèi)用較大，為了從根本上解決這一問題，維修班人員通過努力鉆研潛水泵的維修業(yè)務(wù)，熟練的掌握了潛水泵機(jī)組的維修技術(shù)，今年以來，水廠維修班人員共計(jì)組裝電潛泵機(jī)組6臺(tái)次，節(jié)約修理費(fèi)6萬余元。歡四水源站有9個(gè)電動(dòng)閥，每年的修理、維護(hù)、保養(yǎng)都由廠家來進(jìn)行維修，費(fèi)用支出較大。今年，水廠維修班人員通過學(xué)習(xí)，掌握了維修保養(yǎng)技術(shù)，這樣一來，水廠每年可節(jié)約修理費(fèi)達(dá)9000余元。水廠605#、606#及409#、410#水源單井長期處于閑置狀態(tài)，為了節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用，水廠將這四套電機(jī)組提取上來，并對揚(yáng)水管進(jìn)行了除銹防腐，以便再利用，對四套電潛泵經(jīng)過自行維修后都能投入正常使用，僅此一項(xiàng)就節(jié)約費(fèi)用達(dá)5萬余元。同時(shí)電容費(fèi)占去了每年水廠電費(fèi)的很大一塊開支，我們結(jié)合生產(chǎn)和水的實(shí)際情況停用閑置變壓器，降低電容費(fèi)。將鉆二水源站500KVA的變壓器降為200KVA，停運(yùn)了605#606#、409#410#水源單井使用的200KW變壓器，為水廠節(jié)約容量費(fèi)達(dá)6萬元。
1、職工教育方面我們根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際情況，年初新制定了職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容，并有專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位職工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性，為增加培訓(xùn)力度和知識面，水廠把技術(shù)培訓(xùn)同HSE體系培訓(xùn)、ISO9001質(zhì)量體系培訓(xùn)工作結(jié)合在一起，堅(jiān)持每周一課，嚴(yán)格按照“四個(gè)一”的要求對職工進(jìn)行培訓(xùn)，水廠不定期考試，以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)技術(shù)。通過培訓(xùn)工作，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加深了職工的崗位意識、責(zé)任意識、安全意識及質(zhì)量意識。
為了能更好的開展各項(xiàng)工作，今年水廠根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)學(xué)習(xí)其他單位進(jìn)行學(xué)習(xí)以補(bǔ)充自己的不足。先后去曙采作業(yè)六區(qū)、歡二聯(lián)合站、歡工程處作業(yè)一公司、歡特油集輸?shù)葐挝粎⒂^與學(xué)習(xí)，看看人家是怎么管理的。每次參觀學(xué)習(xí)后，水廠都組織座談會(huì)來查看自己的不足。通過學(xué)習(xí)，我們也學(xué)到了很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并得到了實(shí)施。像設(shè)備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡回檢查卡等都得到了實(shí)施，并取得了很好的效果。為了增強(qiáng)職工責(zé)任感使命感，我們認(rèn)真開展了以《形勢、目標(biāo)、責(zé)任》為主題的形勢任務(wù)教育活動(dòng)，讓職工了解當(dāng)前形勢，確立自己工作目標(biāo)。另外，我們水廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，開展內(nèi)容豐富形勢多樣的競賽活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的整體素質(zhì)。例如開展了“兩個(gè)條例”知識競賽、運(yùn)行泵工的水質(zhì)化驗(yàn)競賽、“節(jié)成本、降能耗、堵漏洞、精細(xì)管理、增效益”勞動(dòng)競賽、安全知識競賽等。
作為一名污水廠的試用期員工，在這段時(shí)間里，我深深感受到了這個(gè)崗位的重要性以及自身的成長與進(jìn)步。在這篇文章中，我將詳細(xì)地總結(jié)我在污水廠試用期所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對崗位的了解和認(rèn)識
在試用期期間，我們進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)和體驗(yàn)，了解了污水處理廠的基本構(gòu)造和運(yùn)轉(zhuǎn)原理。我越來越認(rèn)識到，在當(dāng)今的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的大背景下，污水廠所承擔(dān)的任務(wù)是非常重大的，如不妥善處理，水污染會(huì)直接影響到人們的生命健康和城市的環(huán)境質(zhì)量。而我們在污水廠的崗位，對于那些健康水資源負(fù)有責(zé)任，如何做到優(yōu)異地完成自己崗位上的任務(wù)，就顯得尤為重要。
二、技能和知識的提升
在工作中，我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐步掌握了多種污水廠處理方法和技能。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的知識，例如，污水廠的運(yùn)作流程、設(shè)備維護(hù)和日常管理等等。這讓我們在工作中更加規(guī)范和高效，同時(shí)也為今后的工作提供了基本的理論和技能支撐。
三、意識和素質(zhì)的提高
在試用期過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象，就是在處理污水的過程中，我們的職業(yè)意識也在不斷地提升。比如，我們不僅要做好相應(yīng)的處理工作，還需要隨時(shí)注意傳染病防護(hù)。這讓我們更加自覺地注意自己的健康和衛(wèi)生，同時(shí)也提高了我們的安全防范意識。另外，我們需要與同事密切合作，這讓我們變得更加團(tuán)結(jié)和協(xié)作。同時(shí)，由于崗位的特殊性，我們的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象都得到了很大的提升。
四、自我發(fā)展和成長
在工作中，我和我的同事們都得到了很大的成長和發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)了原來自己可以做到的事情，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多優(yōu)點(diǎn)和需要提升的方面。通過自我反省和總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己，明確自己的目標(biāo)和方向，并不斷地涵養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，錘煉職業(yè)技能，提升自己的綜合能力，為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
試用期結(jié)束了，但是我們的學(xué)習(xí)和成長之路才剛剛開始。污水處理的工作充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，是我們美好未來發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)支持。相信有我們的不斷努力和提高，我們會(huì)把我們的工作做得更好，給那些依賴于我們環(huán)保收益的人們，帶來更美好的治水體驗(yàn)。
筆者勇敢地克服了重重困難，成功地完成了今天的“自來水場工作總結(jié)”。那么，如何撰寫一篇比較詳細(xì)具體的范文呢？文檔編寫是展示個(gè)人價(jià)值的一種方式，所以在關(guān)鍵時(shí)刻，我們不該忽略范文給予我們的幫助。范文構(gòu)思是寫作過程中的重要指南，通過閱讀本頁，您將對某些問題有更加深入的思考！
作為一名自來水復(fù)核員工，在一年的工作生涯中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和技能。接下來，我將分享一下我在這個(gè)職位上的工作總結(jié)和收獲，以及一些成功的建議。
首先，必須要強(qiáng)調(diào)的是，自來水復(fù)核員工是一項(xiàng)非常重要的職位。我們所檢測的水源質(zhì)量，直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全。因此，我們的工作必須嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序，保證每一個(gè)樣本的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次，在工作中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和知識。這包括對水源的污染類型和檢測方法了解，對檢測設(shè)備的掌握，以及數(shù)據(jù)結(jié)果的分析和記錄。由于水源的特殊性，我們還需要具備一定的化學(xué)知識和操作技能。這些技能和知識是我們能夠準(zhǔn)確檢測和評估水源質(zhì)量的重要保障。
除了專業(yè)技能和知識，還需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。一方面，我們需要與水廠管理和維修人員保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)和信息。另一方面，我們還需要與其他部門和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋檢測結(jié)果，制定行動(dòng)計(jì)劃。
在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，比如復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析，多元化的污染源等。然而，我們必須具備應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的能力。我們需要不斷更新自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍、論文和培訓(xùn)課程等途徑獲取最新的水質(zhì)檢測方法和成果。同時(shí)，我們也需要積極探索和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和準(zhǔn)確性。
最后，我要給那些剛剛進(jìn)入這個(gè)職位的同志一些建議。首先，一定要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能，保證每一個(gè)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。其次，與其他部門和管理人員保持良好的合作關(guān)系，促進(jìn)信息的共享和交流。最后，不斷地學(xué)習(xí)和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總之，作為一名自來水復(fù)核員工，我們的工作充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我們將能貢獻(xiàn)我們的力量，保障人們的飲用水源質(zhì)量，為一個(gè)更美好的未來奮斗！
??????二00五年自來水公司工會(huì)根據(jù)局工會(huì)年初的工作安排部署，結(jié)合公司的實(shí)際，以“維護(hù)、教育”為主線，積極引導(dǎo)職工群眾參與企業(yè)的經(jīng)營??????? 和管理，在公司內(nèi)開展了六個(gè)方面工作：??? 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高??? 今年，公司被列為局改制單位，對此，我們在開展“兩爭”素質(zhì)工程中，針對改制的有關(guān)內(nèi)容開展了系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)：??? 1、深入貫徹學(xué)習(xí)了局“兩會(huì)”精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了任瑞國局長所做的《立足局情、抓改革 強(qiáng)化管理、增效益 努力開創(chuàng)我公司向低水??????? 平小康階段邁進(jìn)的新局面》的工作報(bào)告和黨委書記張寶民所做的《圍繞中心、與時(shí)俱進(jìn) 為全面完成2005年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)而努力奮斗》的??????? 總結(jié)講話，讓職工深刻的認(rèn)識局情，認(rèn)識企業(yè)改制的必要性。??? 2、深入開展《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，拓展職工的視野，全面了解企業(yè)改制的運(yùn)作方法、過程，以及改制后的企業(yè)的經(jīng)營模式、??????? 運(yùn)作形式，以便于職工更好地做出自己的選擇。??? 3、按照局工會(huì)的安排，認(rèn)真地開展了《關(guān)于堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路的決議》的學(xué)習(xí)和工會(huì)系統(tǒng)“四五”普法教育活動(dòng)，并做到??????? 了學(xué)有記錄、學(xué)有筆記、學(xué)有測試。職工的理論水平有了明顯的提高，法律意識和法制觀念有所增強(qiáng)。??? 二、深入開展了群眾經(jīng)濟(jì)工作，職工的聰明才智得以發(fā)揮??? 1、充分發(fā)揮職工技協(xié)的作用，大力開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。我們針對公司大型閥門用量多、價(jià)格高、損壞不能修復(fù)、浪費(fèi)較大的實(shí)際狀況，抽?????? 調(diào)骨干力量開展了技術(shù)攻關(guān)，取得了較好的效果現(xiàn)已修復(fù)￠200MM以上大型閥門4個(gè)，為公司節(jié)省材料費(fèi)用支出近6000元。??? 2、開展了“立足崗位 節(jié)能降耗”活動(dòng)。廣泛地調(diào)動(dòng)職工立足本崗、減少浪費(fèi)、節(jié)能降耗，活動(dòng)中，公司電工張德龍針對公司用電量居高?????? 不下的實(shí)際，對公司的所有用電設(shè)備、線路進(jìn)行了全面的清查，進(jìn)行了必要的清、減，降低了公司內(nèi)的電網(wǎng)負(fù)荷。并在清查中發(fā)現(xiàn)由于供電部?????? 門實(shí)行變臺(tái)高壓計(jì)量后，把不應(yīng)由公司承擔(dān)的電量全部計(jì)入公司的電量，致使公司多付電費(fèi)14000余元，經(jīng)與供電部門聯(lián)系折回了多繳電費(fèi)，為?????? 公司挽回了損失。??? 三、強(qiáng)化民管工作，保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)??? 1、嚴(yán)格職代會(huì)制度，讓職工通過職代會(huì)參與企業(yè)的管理。年內(nèi)，我們召開職代會(huì)一次，對公司2004年計(jì)劃指標(biāo)完成情況、招待費(fèi)使用情況?????? 及公司2005年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行了審議；在平等、協(xié)商的基礎(chǔ)上，公司工會(huì)代表職工與公司行政簽訂了以職工的使用、獎(jiǎng)懲、勞保、工資及福?????? 利待遇等方面為內(nèi)容的集體合同，保障了職工的合法權(quán)益；同時(shí)，對公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和科、隊(duì)長進(jìn)行了民主測評，職工滿意率達(dá)90%以上。??? 2、從源頭上參與了企業(yè)的改制工作。依據(jù)國家的法律、法規(guī)及有關(guān)政策，公司工會(huì)的參與下完成了《自來水公司股份制改造實(shí)施方案》《?????? 公司章程》《公司董事、監(jiān)事選舉辦法》及《公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事制度》的起草工作，在源頭上保證了職工群眾的合法權(quán)益不受侵害。??? 3、召開職工大會(huì)一次,對《公司股份制改造實(shí)施方案》進(jìn)行了審議和表決，讓職工真正當(dāng)家做主、決定企業(yè)的發(fā)展方向。??? 4、組織職工代表視察一次，查出不安全隱
自來水轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、工作背景和目標(biāo)
在過去的一段時(shí)間里，我擔(dān)任自來水公司實(shí)習(xí)生的崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)，我取得了一定的業(yè)績，并接到了轉(zhuǎn)正的通知。這篇文章將詳細(xì)總結(jié)我在自來水公司實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷，并對我未來的工作提出一些建議。
二、實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)和熟悉業(yè)務(wù)知識：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我首先努力學(xué)習(xí)并熟悉自來水公司的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)真閱讀了公司的文件資料，并通過參觀工廠和參加培訓(xùn)課程來提高自己的專業(yè)知識。
2.參與實(shí)際工作：在熟悉業(yè)務(wù)后，我積極參與自來水公司的實(shí)際工作。我跟隨技術(shù)人員一起巡檢水源地和水管道，確保水質(zhì)安全。我還參與了用戶安裝工程和維修工作，提升了自己的技能和服務(wù)意識。
3.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：為了更好地融入團(tuán)隊(duì)和提高自己的溝通能力，我積極參與了公司組織的各種活動(dòng)。我與同事們一起參加了團(tuán)建活動(dòng)和培訓(xùn)班，建立了良好的人際關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)期間的成果和認(rèn)可
1.提高了工作效率：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了一些操作技巧，提高了自己的工作效率。我在保證質(zhì)量的前提下，盡可能縮短了工作時(shí)間，為公司節(jié)約了一定成本。
2.積極解決問題：在實(shí)習(xí)期間，我遇到了一些與水源和管道相關(guān)的問題。我積極參與解決，并提出了一些改進(jìn)方案，得到了同事和上級的認(rèn)可。
3.提高了團(tuán)隊(duì)合作能力：與同事一起工作，我學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)和合作。無論是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)還是具體項(xiàng)目，我都與他人保持良好的溝通和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)的整體效益。
四、對未來工作的建議
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技能：自來水行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)不斷更新。作為員工，我應(yīng)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的技能水平，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。
2.注重工作細(xì)節(jié)：自來水行業(yè)是一個(gè)關(guān)系到人們生活安全的行業(yè)，因此我必須注重工作細(xì)節(jié)，保證水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.加強(qiáng)與用戶的溝通：作為自來水公司的員工，與用戶的溝通是非常重要的。我將盡可能主動(dòng)與用戶溝通，了解他們的需求和意見，并及時(shí)解決問題，提高用戶滿意度。
4.爭取更多的崗位發(fā)展機(jī)會(huì)：我希望在自來水公司未來能夠不斷提升自己的專業(yè)技能，爭取更好的崗位發(fā)展機(jī)會(huì)。我會(huì)積極參與公司的內(nèi)部培訓(xùn)和項(xiàng)目，為自己的職業(yè)生涯打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
通過實(shí)習(xí)期間的努力和學(xué)習(xí)，我在自來水公司的工作中取得了一定的成績，并得到了公司員工和上級的認(rèn)可。我將通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作，進(jìn)一步完善自己的專業(yè)能力，為自來水公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來水測繪人員工作總結(jié)
自來水測繪人員是負(fù)責(zé)測量、記錄和繪圖自來水管道系統(tǒng)的專業(yè)人員。他們在自來水系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)中起到至關(guān)重要的作用。以下是一份關(guān)于自來水測繪人員工作的詳細(xì)總結(jié)。
自來水測繪人員的工作涉及到實(shí)地測量。他們需要前往現(xiàn)場，使用各種測量工具和設(shè)備，精確測量自來水管道系統(tǒng)的各種參數(shù)。他們會(huì)測量管道的長度、直徑、高度等，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。在此過程中，他們需要非常細(xì)心和精確，因?yàn)槿魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致后續(xù)施工或維護(hù)工作出現(xiàn)問題。
自來水測繪人員需要記錄和整理測量數(shù)據(jù)。在現(xiàn)場測量完成后，他們會(huì)將測量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和歸檔。這些數(shù)據(jù)包括管道的位置、尺寸、材質(zhì)等信息。他們使用專業(yè)的測量軟件和工具，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的圖表和圖紙。這些圖紙非常重要，它們是水務(wù)部門和相關(guān)施工單位進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工的重要參考。
自來水測繪人員需要進(jìn)行測繪數(shù)據(jù)的分析和解讀。他們會(huì)將測量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出其中的規(guī)律和趨勢。他們可以通過分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和隱患，提出相應(yīng)的改善方案。他們的分析結(jié)果對于自來水系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)至關(guān)重要，可以為相關(guān)部門提供有用的決策依據(jù)。
自來水測繪人員還需要進(jìn)行施工和維護(hù)的現(xiàn)場指導(dǎo)。他們會(huì)根據(jù)自己測繪的數(shù)據(jù)，為施工單位提供現(xiàn)場指導(dǎo)。他們會(huì)指導(dǎo)施工隊(duì)員正確安裝和調(diào)整水管，確保管道的布置和連接符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在維護(hù)工作中，他們會(huì)協(xié)助檢修人員定位管道故障位置，并提供解決方案。
自來水測繪人員還要負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和單位進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。他們需要與水務(wù)部門、設(shè)計(jì)單位、施工隊(duì)等多個(gè)單位進(jìn)行溝通和協(xié)商。他們負(fù)責(zé)解答各種測繪方面的問題，并解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種技術(shù)難題。他們需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，才能保證工作的順利進(jìn)行。
自來水測繪人員的工作是非常重要和復(fù)雜的。他們需要進(jìn)行實(shí)地測量、記錄和整理測量數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通等多個(gè)方面的工作。他們?yōu)樽詠硭到y(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)提供了不可或缺的支持。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作水平，為自來水行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來水探測工作總結(jié)
近年來，水資源的保護(hù)和管理成為世界各國的重要議題。而自來水的質(zhì)量是保障人民生活健康的關(guān)鍵，因此自來水探測工作也變得尤為重要。為了確保自來水的質(zhì)量，我們進(jìn)行了一系列的探測工作，并在此進(jìn)行總結(jié)。
首先，我們針對自來水中的有機(jī)污染物進(jìn)行了探測。有機(jī)污染物是指由石化工業(yè)、農(nóng)業(yè)和生活廢水排放產(chǎn)生的有機(jī)物質(zhì)，其會(huì)對水資源造成很大的污染。我們采用了氣相色譜和質(zhì)譜聯(lián)用技術(shù)對自來水中的有機(jī)污染物進(jìn)行了分析。通過這項(xiàng)工作，我們發(fā)現(xiàn)自來水中存在苯、酚、甲醛等有機(jī)污染物，這些物質(zhì)對人體健康造成潛在威脅。在此基礎(chǔ)上，我們提出了相應(yīng)的處理方案，通過加強(qiáng)水廠的過濾和處理設(shè)備，有效去除自來水中的有機(jī)污染物，保障了人民的健康飲水。
其次，我們進(jìn)行了自來水中微生物和水質(zhì)指標(biāo)的檢測工作。微生物是自來水中的常見污染物之一，其中包含了各類細(xì)菌、病毒和寄生蟲等。我們采集了自來水樣品，并進(jìn)行了微生物的培養(yǎng)和鑒定。通過這項(xiàng)工作，我們發(fā)現(xiàn)自來水中確實(shí)存在大腸桿菌等致病微生物，這對人民健康構(gòu)成了潛在威脅。為了解決這個(gè)問題，我們提出了加強(qiáng)水廠消毒設(shè)備和水源管道維護(hù)的建議，有效降低了自來水中微生物的含量。
此外，我們還對自來水中的水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行了探測，包括溶解氧、水溫、pH值等。通過對自來水樣品進(jìn)行采集和測試，我們發(fā)現(xiàn)自來水中溶解氧含量較低，水溫略高，并且pH值偏堿。這些指標(biāo)均對自來水質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響，因此我們提出了相應(yīng)的調(diào)控措施，比如增加水廠的通氣設(shè)備，降低自來水的水溫，調(diào)節(jié)水中的pH值，以提高自來水的質(zhì)量。
最后，我們還進(jìn)行了自來水管道的巡查和監(jiān)測工作。自來水管道是自來水運(yùn)輸?shù)墓艿溃湄?fù)責(zé)將水源地的水送到人們家中。通過對自來水管道進(jìn)行定期巡查，我們發(fā)現(xiàn)了一些老化和破損情況。這可能會(huì)導(dǎo)致管道滲漏和外界污染物進(jìn)入自來水管道中，從而對水質(zhì)造成影響。因此，我們提出了加強(qiáng)管道維護(hù)和及時(shí)修復(fù)的建議，確保自來水的質(zhì)量。
綜上所述，自來水探測工作對保障人民的健康飲水起到了至關(guān)重要的作用。通過對自來水中有機(jī)污染物、微生物和水質(zhì)指標(biāo)的探測，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。通過對自來水管道的巡查和監(jiān)測工作，我們有效預(yù)防了外界污染物對水質(zhì)的影響。這一系列的工作為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，促使我們持續(xù)改進(jìn)自來水質(zhì)量，為人民提供更加安全健康的飲用水。
在縣愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，在公司干部職工的共同努力下，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求，以改善人居環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo)，積極開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè)，始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平，按照中央提出的深入廣泛學(xué)習(xí)貫徹重要思想的論述，積極探索新時(shí)期政治思想工作的新方法、新路子，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識，廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，銳意進(jìn)取，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心。
二是抓好作風(fēng)建設(shè)，外塑企業(yè)形象，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育，重點(diǎn)抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)廉政建設(shè)制度，做到辦事公正，透明、廉潔、高效，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，對外塑造了企業(yè)的良好形象。
二、強(qiáng)化目標(biāo)管理，再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1、扎實(shí)有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng)。通過檢查五好家庭的住戶達(dá)到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上。
2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干，堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度，門前實(shí)行了三包，主要公共場所設(shè)立了保潔員，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范，門窗干凈，室外衛(wèi)生整潔，無死角，通過每一次檢查，包干區(qū)都符合要求。
3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人，實(shí)行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動(dòng)，指定專人負(fù)責(zé)，建立健全除“四害”制度，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來，將“四害”密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
4、積極開展了控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓的公共場所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。
三、存在的問題
1、職工的衛(wèi)生意識要進(jìn)一步加強(qiáng)，亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2、有部分單位沒有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生，每周一清掃公共場地不及時(shí)。
四、明年的打算
加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)和宣傳欄等多宣傳渠道，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要意義，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成人人參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的良好局面。
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“__”重要思想和黨的__大精神，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)簡要述職如下：
一、取得的主要成績
認(rèn)真實(shí)施“云嶺先鋒”工程，結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強(qiáng)化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象，做行業(yè)楷模”的口號，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好、強(qiáng)化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識思想政治工作的重要性。堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、__同志“三個(gè)代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
強(qiáng)化思想教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專學(xué)歷的有人，大專學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識不斷提高，健全各項(xiàng)管理制度，及時(shí)處理用戶反映的供水問題，同時(shí)加強(qiáng)供水經(jīng)營管理，完善收費(fèi)管理制度，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，重視做好“三來”接待工作，加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全，實(shí)現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降。;其中：生活用水。萬立方米;生產(chǎn)用水。萬立方米;其它用水。萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴(yán)重，水損率高達(dá)，以及部份村委會(huì)無資質(zhì)向社會(huì)供水幾方面的原因造成的。實(shí)現(xiàn)自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元;全年共實(shí)現(xiàn)銷售收入。萬元，比去年增長。;累計(jì)繳納各種稅金__元，供水用戶共發(fā)展到戶，比去年增長戶，與去年相比上浮。;出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費(fèi)回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì)在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會(huì)議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報(bào)審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。
加強(qiáng)對工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安此文來源于全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理，使公司運(yùn)作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達(dá)的任務(wù)，并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會(huì)銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。積極向上爭取項(xiàng)目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結(jié)果。
二、_21年工作計(jì)劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理，抓好生產(chǎn)、運(yùn)行、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，抓管理、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn)、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對已出臺(tái)的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對未出臺(tái)的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元，完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款;到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)的評審。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
2021年，自來水公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，圍繞目標(biāo)任務(wù)努力工作定在年初。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水1萬噸，同比增加1萬噸比去年同期增長x%；水的銷售量x 10,000噸；水銷售收入x萬元，比上年同期增加x萬元，增長x%；各種稅金完成x 10,000元；比去年同期增加x萬元，增幅為x%。第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值x萬元，利潤x萬元。三水廠供水量1萬噸，水費(fèi)收入1萬元。
二、工作中采取的主要措施
1、全年各項(xiàng)工作要早分解、早明確、早落實(shí)。
年初，總行對所屬單位制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確了任務(wù)和責(zé)任，每月嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行檢查。予以落實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作順利開展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本量化承包責(zé)任制，確定單耗和設(shè)備維修成本，提高節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備。 ，投資近x萬元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理地組織生產(chǎn)調(diào)度，保證正常供水，節(jié)約用水生產(chǎn)成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力為浦方地區(qū)提供安全供水，完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量?？偣局惶峁┱叩闹笇?dǎo)和協(xié)調(diào)。
3.加強(qiáng)運(yùn)營收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂《售水費(fèi)用承包責(zé)任制》的合同。全年的收費(fèi)任務(wù)逐月分解，結(jié)算當(dāng)月兌現(xiàn)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，督查部門認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違法用水，努力提高供水恢復(fù)率，今年恢復(fù)率提高x個(gè)百分點(diǎn)以上去年同期。
4.注重第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體辦法是對勞務(wù)公司實(shí)行“指定管理人員、指定專班、指定責(zé)任目標(biāo)”，采用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。第三產(chǎn)業(yè)做好管道安裝維修工作，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)。上半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值166.8萬元，實(shí)現(xiàn)利潤3.9萬元。學(xué)校電表中心積極開展電表工作，多方面尋找電表業(yè)務(wù)。上半年1萬元管理費(fèi)上交技監(jiān)局后，仍有一定的節(jié)余，為公司緩解壓力，同時(shí)對不達(dá)標(biāo)的水表進(jìn)行校準(zhǔn)改善公司用水量。測量精度。
5.注重人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)單位科學(xué)用工制度，實(shí)施勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路子；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并在全公司范圍內(nèi)持續(xù)貫徹執(zhí)行。雙向選拔、競爭上崗，淘汰不勝任崗位的干部職工，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，提高工作效率。
6、充分發(fā)揮公司黨群部門的職能。
充分發(fā)揮黨、職工、青年、婦女的職能，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育紀(jì)律。對政策外生育的兩名員工給予行政記過處分，減薪兩級，停職一年。工會(huì)等部門定期公布廠況，讓廣大員工了解公司、關(guān)心公司、支持公司，為公司加快發(fā)展提供有力保障。
7、做好安全生產(chǎn)管理工作。
安全生產(chǎn)就是效益。各生產(chǎn)單位對在職員工進(jìn)行了在職培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)保障，做好社會(huì)保障綜合治理工作，努力營造良好的社會(huì)保障環(huán)境。公司還創(chuàng)造了優(yōu)美的工作環(huán)境。在今年上半年，Sanhua分支機(jī)構(gòu)已移植超過1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001
概括了過去一年的工作，有四個(gè)主要特征：首先，有四個(gè)主要的水供應(yīng)工作。公司在資金投入、新用戶開發(fā)、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面取得重大突破。半年延長x多米管道，開發(fā)x個(gè)新用水戶。二是落實(shí)項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作。目前，城市管網(wǎng)改造項(xiàng)目已提交國家發(fā)改委，三水廠區(qū)改造項(xiàng)目前期工作已準(zhǔn)備就緒，即將開工。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道發(fā)展。公司水費(fèi)收入較去年同期有明顯增長，但與今年水費(fèi)分解月度計(jì)劃仍有差距。三水廠的充電任務(wù)和第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營情況也與月度計(jì)劃不同步，公司各部門之間的協(xié)調(diào)配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，公司各部門要按照年初制定的工作計(jì)劃，努力深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水業(yè)務(wù)健康發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；水費(fèi)任務(wù)。
3. 明年工作要求
1. 統(tǒng)一思想，提神醒腦。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，統(tǒng)一職工思想，確保優(yōu)質(zhì)安全供水。工作潛質(zhì)，俗話說“眾志成城，泰山動(dòng)”，各部門要切實(shí)按照目標(biāo)責(zé)任制要求，完成甚至超過當(dāng)月任務(wù)，努力做到時(shí)間、任務(wù)同步。
2、繼續(xù)做好增收節(jié)支、管理求效益、技改、節(jié)約等工作。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效措施，挖潛增效，不懈努力，再創(chuàng)佳績，再上新臺(tái)階。二、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，降低成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能源。在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本。公司生產(chǎn)、經(jīng)營、物流及第三產(chǎn)業(yè)等部門積極收緊各項(xiàng)費(fèi)用，最大限度地做好節(jié)約開支，以管理為中心，達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加強(qiáng)安全供水管理、巡查和隱患排查整改，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí).維修方面，管道部門要及時(shí)快速修復(fù)管道泄漏，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4、按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)拆建工作，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城市管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)，改造城市管網(wǎng)，改善城市供水現(xiàn)狀。勞務(wù)公司應(yīng)利用國道加寬加長管道，增加供水密度。
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐,建設(shè)上取得著成果。
一、隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《__公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立__市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20__計(jì)劃》與《市自來水公司20__訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料__。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
一、前言
進(jìn)入二十一世紀(jì)后，隨著生產(chǎn)力與科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，在建筑領(lǐng)域，誕生了建筑智能化的概念。住宅小區(qū)的智能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化已成為國內(nèi)住宅建設(shè)的發(fā)展方向。國家已經(jīng)提出了推廣節(jié)能型建筑的要求，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部反復(fù)倡導(dǎo)的生態(tài)住宅、智能化建筑，其中就包括了供水、供電、供燃?xì)膺@三表，如何準(zhǔn)確地抄表、實(shí)時(shí)監(jiān)控和節(jié)能降耗的問題。自2000年以來，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正式立項(xiàng)編制《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還將推出“建筑智能化管理暫行辦法”，將三表（水、電、氣）遠(yuǎn)程抄表列為智能住宅小區(qū)的基本配置，各級地方政府積極協(xié)助自來水公司、燃?xì)夤就苿?dòng)“一戶一表”的改造，這體現(xiàn)出遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄表系統(tǒng)是將來行業(yè)公司抄表方式的發(fā)展趨勢，同時(shí)也是今后能量表管理的一個(gè)發(fā)展趨勢。
二、背景
近年來，中國智能建筑已初具規(guī)模，國家在城市的建設(shè)和發(fā)展中，水、電、氣能源的應(yīng)用上向著智能化、自動(dòng)化、節(jié)能型方向迅猛發(fā)展。當(dāng)前自來水、電力、煤氣、熱電等行業(yè)單位仍沿用著幾十年來舊的“先使用后付費(fèi)”的人工收費(fèi)經(jīng)營模式，人為的操作計(jì)量變差，惡意偷盜水、電，惡意托欠水、電費(fèi)等現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，這種模式的弊端已呈現(xiàn)出大量的資源浪費(fèi)，給各行業(yè)單位造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 傳統(tǒng)落后的挨家挨戶的抄表收費(fèi)方式急需用現(xiàn)代化的科學(xué)管理方式來取代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國城市人口約3.5億，約1億用戶，城市約有1億只電表，其中大部分需要解決自動(dòng)抄收問題。
2. 滴、漏水現(xiàn)象：市場上購買的部分水表使用時(shí)間長（超期使用，國家規(guī)定民用水表六年必須更換）、靈敏度差、計(jì)量不準(zhǔn)確，所以居民滴水的現(xiàn)象較多，造成大量的水費(fèi)流失。
3. 自來水公司對每個(gè)小區(qū)、每棟樓控制的總管的總表始動(dòng)流量大，始動(dòng)值大，當(dāng)用水量小時(shí)，計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，形成了終端用戶的用水量大大超過總管總表的計(jì)量數(shù)，原有的抄大表收費(fèi)模式使大量的水費(fèi)流失。
4. 自來水公司為加強(qiáng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的管理，降低漏耗，在個(gè)別居民小區(qū)唯一辦法是分?jǐn)偹M(fèi)，造成了居民的強(qiáng)烈不滿，引起爭議。自來水公司因水費(fèi)收不上來，也承受著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
5. 個(gè)別收費(fèi)員或物業(yè)管理公司的收費(fèi)員，人工抄表時(shí)，在表的計(jì)量上做文章，多攤少報(bào)，從中牟利，使大量的水、電費(fèi)流失。有些個(gè)別收費(fèi)員隨意提高水、電費(fèi)單價(jià)，引起居民的強(qiáng)烈不滿。
6. 新建居民小區(qū)，因自來水、供電、燃?xì)夤久鎸用駥?shí)行終端收費(fèi)，房地產(chǎn)公司為節(jié)約建筑成本，不考慮自來水、供電公司今后的收費(fèi)問題，安裝價(jià)低質(zhì)次的表具，造成了計(jì)量不準(zhǔn)，水、電費(fèi)流失。
7. 人工收費(fèi)存在著安全隱患。有些不法分子冒充收費(fèi)員對年老體弱的用戶入戶搶劫，進(jìn)行違法活動(dòng)。
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
隨著國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、電力總公司等國家有關(guān)各部委推廣節(jié)能型、智能化小區(qū)的建設(shè)，政府在自來水、電力、天然氣、煤氣公司等單位大力推行“一戶一表”工程，傳統(tǒng)的公用事業(yè)抄表收費(fèi)管理模式受到了強(qiáng)烈沖擊。采用人工方式逐戶抄表收費(fèi)的模式已經(jīng)不能適應(yīng)建設(shè)節(jié)能型、智能化小區(qū)的發(fā)展要求，迫切需要一種新的自動(dòng)化效率較高的管理方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式，統(tǒng)一管理、遠(yuǎn)程抄表、實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)收費(fèi)、損耗在線統(tǒng)計(jì)分析均是城市發(fā)展過程中急需解決的問題。我公司經(jīng)過多年的研制和開發(fā)，推出一種節(jié)能型、智能化水、電、氣三表聯(lián)合遠(yuǎn)程抄錄及預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)將替代傳統(tǒng)的人工抄表模式。它的最大特點(diǎn)：節(jié)能型、預(yù)付費(fèi)、無人工、防竊電、防滴漏水、實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)開關(guān)、可分時(shí)分段計(jì)費(fèi)、協(xié)助小區(qū)收費(fèi)。
系統(tǒng)由三部分組成，一、由帶有通訊及控制功能的電表、水表、氣表，二負(fù)責(zé)通訊、采集的硬件設(shè)備采集器、集中器、連接的線路，三、采集及預(yù)付費(fèi)主站軟件。
采集器終端會(huì)定時(shí)抄錄水電氣三表的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并儲(chǔ)存起來，當(dāng)采集服務(wù)器發(fā)出抄表命令的時(shí)候，集中器就會(huì)收集此刻每個(gè)采集終端中的數(shù)據(jù)，通過GPRS通訊方式傳回采集服務(wù)器供主站軟件調(diào)用。
主站軟件根據(jù)抄錄的三表數(shù)據(jù)結(jié)合各自的價(jià)格按照各自計(jì)算方法算出相應(yīng)的費(fèi)用，從每個(gè)用戶預(yù)付的費(fèi)用中扣除。同時(shí)發(fā)現(xiàn)剩余金額小于報(bào)警金額后進(jìn)行短信報(bào)警，如發(fā)送報(bào)警信息后用戶仍舊不繳費(fèi)繼續(xù)使用，繼續(xù)扣除使用費(fèi)用，當(dāng)剩余金額小于控制金額后，按照控制原則對水電氣三表進(jìn)行分閘控制，用戶繳費(fèi)后，對已經(jīng)分閘的表具進(jìn)行合閘操作。
四、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
1. 參數(shù)化設(shè)計(jì)：所有的具體系統(tǒng)參數(shù)如通信參數(shù)設(shè)置等都可由用戶自行定義，可以滿足用戶各種具體需求。
2. 友好的操作界面：用戶界面統(tǒng)一、直觀、易操作，有豐富的提示信息
3. 方便的操作權(quán)限設(shè)置：系統(tǒng)管理員在對操作員進(jìn)行設(shè)置時(shí)，可靈活地為每個(gè)操作員定義相應(yīng)的操作權(quán)限，使數(shù)據(jù)的安全性得到保證，亦能適應(yīng)操作員崗位的變動(dòng)。
4. 靈活的智能查詢功能：可自行設(shè)置各種查詢條件，定義模糊查詢條件，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所定義的條件給出用戶需要的結(jié)果。
5. 功能強(qiáng)大的分析功能：提供了多種形式的統(tǒng)計(jì)、分析方法，可以動(dòng)態(tài)地顯示、打印輸出準(zhǔn)確、美觀的統(tǒng)計(jì)表格或統(tǒng)計(jì)圖。
6. 獨(dú)立的繳費(fèi)管理系統(tǒng)，既能獨(dú)立操作，又與抄表軟件合二為一，使系統(tǒng)達(dá)到進(jìn)一步完美。
五、結(jié)束語
隨著科學(xué)技術(shù)和國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，水、電、氣公司或其授權(quán)的物業(yè)管理部門對住宅小區(qū)的居民水、電、氣表用遠(yuǎn)距離自動(dòng)抄收及實(shí)時(shí)監(jiān)測的必要性已迫在眉捷。目前，國內(nèi)對住宅小區(qū)的三表（水、電、氣）抄收還沿用落后的人工抄表法，不僅工作效率低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，準(zhǔn)確性和時(shí)間一致性差，此落后的管理手段難以滿足日益發(fā)展的現(xiàn)代化城市管網(wǎng)建設(shè)和現(xiàn)代化物業(yè)管理的要求。
實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)電表，水表，氣表遠(yuǎn)距離自動(dòng)抄收、遠(yuǎn)程監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理，自動(dòng)打印住戶的當(dāng)月用水電氣清單，避免了小區(qū)住戶不在家情況下，物業(yè)管理人員無法抄收該住戶表計(jì)，也避免了犯罪分子假借抄表名義，進(jìn)行入戶搶劫的情況發(fā)生，也提高了水、電、氣公司或物業(yè)管理公司抄表效率，為水、電、氣公司運(yùn)營服務(wù)管理現(xiàn)代化提供了有效的技術(shù)手段。
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