自來水工工作總結(jié)九篇。
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自來水探測工作總結(jié)
近年來，水資源的重要性愈加凸顯，因此對于自來水管道和水源地的檢測工作也變得越來越重要。自來水探測工作即是針對自來水管道進行相關的探測和檢測工作，旨在提高自來水管道的質(zhì)量和安全性。
自來水探測工作內(nèi)容
自來水探測工作所涉及的內(nèi)容比較廣泛。主要涉及水管道、水泵房、水井、輸水管道等設施的維護、保養(yǎng)和檢測工作。目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題，進行維護和保養(yǎng)，提高自來水管道的質(zhì)量，從而保障廣大民眾之用水安全。
自來水探測工作方式
自來水探測工作主要是抽取一定數(shù)量的水樣進行監(jiān)測分析。在不同的場合下，探測方式和要求也會有所不同。例如在水源地和水井中，一般采用抽水和取樣方式進行檢測；在輸水管道中，則主要通過對輸送水流的溫度、水位和壓力等指標進行實時監(jiān)測；在水泵房中，則需要對水泵、變電器、水管等設施進行定期檢測，以確保設施安全。
自來水檢測數(shù)據(jù)分析
通過對自來水檢測數(shù)據(jù)的分析，能夠了解自來水的水質(zhì)狀況，發(fā)現(xiàn)自來水存在的問題，并及時解決。同時，也能夠通過大數(shù)據(jù)分析的方式對水質(zhì)進行有效監(jiān)測，從而預防水源污染、水凈化設施問題等，為公眾提供安全的食用水。
自來水管道維護和保養(yǎng)
自來水管道的維護和保養(yǎng)工作是自來水探測工作的重要部分。自來水管道的管壁磨損、其它管道問題等，也可能會對自來水的水質(zhì)造成一定的影響。因此，在自來水探測工作中，一定要對自來水管道進行相關的維護和保養(yǎng)，及時處理出現(xiàn)問題，并對管道進行改造和維修。
自來水探測工作存在的問題
在目前的自來水探測工作中存在的問題主要包括以下幾個方面：
1.自來水探測工作存在的問題，對工作人員乃至公眾的安全都存在一定的隱患；
2.自來水探測工作現(xiàn)有的設施和設備比較簡陋，還不能滿足自來水探測工作的全面開展；
3.自來水探測工作中所涉及的職業(yè)技能和人員需求也比較高，需要熟悉各種自來水設施和技術(shù)方面的知識和技能。
結(jié)語
自來水探測工作是非常重要的一項工作，需要全面開展和高度重視；同時，也需要改進現(xiàn)有自來水探測工作中存在的問題和隱患，推進自來水探測工作的穩(wěn)步開展，為廣大民眾提供安全的自來水。
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29 .97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20__年。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委。
三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一）、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二）、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了、路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三）、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的`體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此07年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
八、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
作為一名自來水復核員工，在一年的工作生涯中，我積累了許多經(jīng)驗和技能。接下來，我將分享一下我在這個職位上的工作總結(jié)和收獲，以及一些成功的建議。
首先，必須要強調(diào)的是，自來水復核員工是一項非常重要的職位。我們所檢測的水源質(zhì)量，直接關系到人們的身體健康和生命安全。因此，我們的工作必須嚴格遵守標準操作程序，保證每一個樣本的準確性和可靠性。
其次，在工作中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和知識。這包括對水源的污染類型和檢測方法了解，對檢測設備的掌握，以及數(shù)據(jù)結(jié)果的分析和記錄。由于水源的特殊性，我們還需要具備一定的化學知識和操作技能。這些技能和知識是我們能夠準確檢測和評估水源質(zhì)量的重要保障。
除了專業(yè)技能和知識，還需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。一方面，我們需要與水廠管理和維修人員保持良好的合作關系，及時獲取最新的數(shù)據(jù)和信息。另一方面，我們還需要與其他部門和政府監(jiān)管機構(gòu)進行溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋檢測結(jié)果，制定行動計劃。
在工作中，經(jīng)常會遇到一些挑戰(zhàn)，比如復雜的數(shù)據(jù)分析，多元化的污染源等。然而，我們必須具備應對這些挑戰(zhàn)的能力。我們需要不斷更新自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍、論文和培訓課程等途徑獲取最新的水質(zhì)檢測方法和成果。同時，我們也需要積極探索和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和準確性。
最后，我要給那些剛剛進入這個職位的同志一些建議。首先，一定要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能，保證每一個檢測結(jié)果的準確性。其次，與其他部門和管理人員保持良好的合作關系，促進信息的共享和交流。最后，不斷地學習和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總之，作為一名自來水復核員工，我們的工作充滿挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷地學習和努力，我們將能貢獻我們的力量，保障人們的飲用水源質(zhì)量，為一個更美好的未來奮斗！
作為一名自來水抄表員，我每天都會穿梭在城市的各個角落，為居民提供準確的用水數(shù)據(jù)。通過這段時間的工作，我深刻體會到了自來水抄表員這個職業(yè)的重要性，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對這段時間工作的總結(jié)和反思。
作為一名自來水抄表員，準確無誤地記錄每戶居民的用水量是我們的首要任務。每天清晨，我都會提前出發(fā)，來到指定的小區(qū)或住宅區(qū)域，逐一拜訪每戶居民，記錄他們的用水量。在這個過程中，我要時刻保持專注和認真，確保沒有漏抄或錯抄的情況發(fā)生。同時，對于一些使用量較大或異常的用戶，我也會仔細核對數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的準確性。
作為一名自來水抄表員，良好的溝通能力也是至關重要的。在與居民交流的過程中，我要始終保持禮貌和耐心，耐心解答他們的問題，并耐心聽取他們的意見和建議。只有這樣，才能建立起良好的工作關系，讓居民對我們的工作充滿信任和支持。
作為一名自來水抄表員，要時刻保持謹慎和警惕。在工作中，我們時常要面對復雜多變的環(huán)境和情況，可能會遇到一些不愿意配合或有意鉆空子的居民。我們必須保持頭腦清醒，隨時注意周圍的環(huán)境和情況，避免給自己和他人帶來不必要的麻煩。
作為一名自來水抄表員，要時刻保持學習和進步的心態(tài)。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，自來水抄表員的工作也在不斷變化和更新。我們要不斷學習新知識，提升自己的專業(yè)水平，保持適應能力，才能更好地勝任我們的工作。
通過這段時間的工作，我深刻體會到了自來水抄表員這個職業(yè)的重要性，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，為居民提供更好的服務。相信在自來水抄表員這個崗位上，我會有更多的收獲和成長。愿我們的工作越來愈好，為城市的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
一、德陽污水處理廠運行及建設現(xiàn)狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運行一年后，河東污水才進入污水處理廠，至20xx年達到8——9萬噸/天，現(xiàn)已滿負荷運行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本元/T，間接成本元/T。由于政府還貸，回收居民污水費元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計算，處理每噸污水總成本約為元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當。
按設計要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達標，懸浮物有時未達標外，BOD5、COD均達標。
目前正在設計建設的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
3、綿竹污水處理廠處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災后重建資金建設。今年投入運行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期，處理能力萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天，其中一期已運行三年，處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設計處理能力萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理，污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達到國家要求。設備浪費大。
一年即將過去，在這年終歲末之時，回顧過去一年工作，總結(jié)我監(jiān)理項目部的工作成績和收獲，從而找出不足之處，以利于今后更好的開展工作。誠懇希望領導對總結(jié)不當之處給予指示，對我單位將是莫大的幫助。
過去的一年，在公司和項目部領導及甲方代表的大力支持和關心下，我監(jiān)理單位堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想，牢固樹立“確保領導對工作滿意，工程質(zhì)量滿足規(guī)范”的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面是我單位在這一年的工作與表現(xiàn)：
一、信息管理：
1、為方便編寫會議紀要，每次會議按時出席，并做好記錄。
2、不同單位來往函件統(tǒng)一編號，登記。
3、及時要求施工隊完善相關資料。
4、按時將圖紙會審紀要送交項目部及施工隊。
5、對工程簽證認真審核，現(xiàn)場確定。
二、對工程施工建設的質(zhì)量控制：
1、在事前控制中對圖紙進行熟悉，組織設計和施工隊進行圖紙會審，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點。
2.、事中控制中對所有進場材料，半成品等進行檢查，對不符合要求的材料嚴禁使用。對施工過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知施工隊進行整改。在施工中，盡職盡責做好對工程事前與事中的質(zhì)量控制。
3、常駐施工現(xiàn)場，隨時對工地現(xiàn)場的相關問題進行協(xié)調(diào)。
4、對工程中出現(xiàn)的相關問題及時與項目部現(xiàn)場代表進行溝通。
三、安全文明施工：
1、通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作中得到的一些體會，樹立“安全以預防為主”的觀點,及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患并立即進行整改。
2、堅持做好對施工隊的日常安全檢查及監(jiān)督和管理。
3、為消除安全隱患，在工作中應該做到眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多對現(xiàn)場進行巡查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)的問題要多講）；手勤（及時做好相關記錄），只有加強巡視及過程中的控制工作，才能更好的做好本職工作。
一年的工作既繁忙又充實，為更好的開展工作，我單位的監(jiān)理人員將積極工作，任勞任怨，服從領導安排，一切以工作為中心，歡迎各位領導在以后的工作中多指導，對不滿意的地方多進行批評。
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
今年以來，在市委市政府的正確領導下，我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮部門職能作用，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務，強化監(jiān)督檢查，確保了全市民生及各項重點用水需要，實現(xiàn)了供水的“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、有序”運行?，F(xiàn)就今年以來工作自查如下：
一、主要工作成績
（一）供水管網(wǎng)建設得到加強。今年，我處先后投入了80多萬元對城區(qū)部分主管進行改造及新建。一是按照市政府的要求，將泉山路三里莊路口的過路涵洞進行了改造，變地下涵洞排水為人行道側(cè)排水，消除了此處安全隱患；二是根據(jù)市政府規(guī)劃，投資30余萬元對新華路中段（文化路口至健康路口）進行了主管道的新建，新建管道400米；三是投資30余萬元對南環(huán)路東段進行了主管道的新建及延伸，新建管道1100米；四是投資10余萬元對城管局門口下水道進行了改造；五是投資近10萬元對文化路北段進行了管道升級延伸80米；六是投資近10萬元對大橋路進行了管道升級改造。同時根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署及安排，目前正著手進行原第二水廠管網(wǎng)的改造工作。隨著這些工程的完工及逐步完善，使管網(wǎng)覆蓋率達到96%，有效地保障了城區(qū)居民及單位的生活、生產(chǎn)用水。
（二）供水水質(zhì)不斷提高。我們堅持把確保水質(zhì)安全合格、讓市民喝上“放心水”作為水質(zhì)工作的重中之重來抓。一是加大投入力度，不斷完善化驗設施設備，在做好常規(guī)性水質(zhì)檢測的同時，重點對管網(wǎng)末梢水的檢測加大頻率，確保水質(zhì)安全；二是加強對制水廠化驗員進行培訓，提高化驗員的業(yè)務技能及素質(zhì)，使制水、化驗達到標準要求；三是堅持采用二氧化氯消毒為主的消毒方式，并經(jīng)常采用臭氧、紫外線等物理消毒方式進行消毒處理；四是加強對管網(wǎng)的巡查力度，定期進行管網(wǎng)檢測及打樣工作，及時發(fā)現(xiàn)處理問題；五是加大對《市城市供水條例》等有關供水方面法律、法規(guī)的宣傳力度，提高市民的供水意識及法制觀念。
（三）供水服務進一步優(yōu)化。今年以來，我們始終堅持“始于用戶需求、終于用戶滿意”的服務理念，采取多種措施改善服務。一是建立完善“12319”服務熱線，提供全天候24小時不間斷服務，接到報修電話后一般事故4小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理；二是建立用戶用水檔案，定期回訪用戶，主動征求意見，及時解決用戶的各類用水問題；三是規(guī)范營業(yè)窗口服務行為，嚴格落實“一次性告知”制度及“首問負責制”，進一步提高服務水平；四是加強與公安部門合作，嚴厲打擊偷盜水行為；五是深入開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”活動和“黨員示范窗口”活動，為用戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。據(jù)統(tǒng)計：今年1—9月份處理各類用水報修4368次；完成“12319”指令性任務437次；發(fā)放各類用水宣傳材料8673份；走訪用戶3258戶，征求意見552條；收到用戶表揚信47封。
（四）安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。我們始終堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，把保護人民群眾生命財產(chǎn)安全作為工作的重中之重常抓不懈。一是健全安全生產(chǎn)責任制網(wǎng)絡，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，實行一級對一級負責；二是積極開展安全生產(chǎn)月活動和創(chuàng)建安全文明單位活動，深入排查和整改各類事故隱患，確保安全無事故；三是加強消防設施的維護與保養(yǎng)工作，定期組織消防隊員進行業(yè)務訓練和實地演習；四是堅持定期召開安全生產(chǎn)工作會議，認真分析解決存在的問題及時安排部署階段工作。據(jù)統(tǒng)計：今年1—9月份共組織召開安全生產(chǎn)工作會議17次；檢查發(fā)現(xiàn)整改事故隱患256處；維修更換消防設施48處；開展夜間巡查42次。通過這些措施的落實，有效地保持了安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定態(tài)勢。
（五）軟環(huán)境建設得到加強。今年以來結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“干部作風建設年”活動的要求進一步加強軟環(huán)境建設。一是完善各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序和行為舉止；二是加強干部職工的業(yè)務技能培訓和法律法規(guī)學習，提高干部職工的整體素質(zhì)和依法行政能力；三是認真履行工作職責和義務，主動接受社會各界的監(jiān)督評議；四是深入開展行風評議和“創(chuàng)建文明行業(yè)”等活動，積極聽取用戶意見和建議及時反饋整改情況；五是加強與政府行政效能中心的聯(lián)系與溝通及時
20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實_，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐__，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破
樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2. 20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元
2.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記服務群眾，奉獻社會的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立_，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
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一年來，我公司在局x委的正確領導下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨，真抓實干，務實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局x委下達的各項目標任務，為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量xx萬立方米，實現(xiàn)綜合收入xx萬元。
2、上繳稅金xx萬元，代征污水處理費xx萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金xx萬元。
4、投資xx余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設xx以上的新管網(wǎng)xx米，發(fā)展新用戶xx戶;投資xx余萬元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)xx米，水表改造出戶xx戶。
5、查處并糾正違章用水xx余戶，挽回經(jīng)濟損失x萬余元。
6、投入近xx萬元免費維修漏點xx處，維修及時率為xx%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬立方米。
8、按照上級有關政策，對縣城享受低保的xx戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息xx條，其中被xx新聞采用xx條，河南供水報采用x條，出簡報xx期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局x委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水x萬噸水廠工程已于x月份開工建設。該項目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資xx萬元。預計明年x月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資xx多萬元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網(wǎng)xx米;對縣工會家屬樓xx余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)xx米，總投資xx余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設xx的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長度為xx米，計劃總投資xx萬元，截止11底已鋪設xx米。
(二)加強職工隊伍建設，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年x月份，按照局x委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習x期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得xx篇、學習筆記x萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì)，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班xx期。
3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。
一是積極參加“xx”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“xx權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容。活動當天共征求用戶意見x條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題x起,接受群眾咨詢xx余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹xx塊，更換表芯xx塊，修漏xx處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末xx斤、砂子xx立方，保暖管xx根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點xx處，維修、更換xx以上供水閥門xx個，確保供水設施的安全。
四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
(三)強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：
一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員xx余人次，罰款xx余元，發(fā)放獎金xx元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊)任務完成均達到xx%。
二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。
三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。
四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在xx%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水xx余處，挽回損失近x萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點xx處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
(四)真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機、打印機，等辦公設備;組織全體職工進行了健康檢查;在xx節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復；分析進水水質(zhì)，必要時投加氮源等。
二、建立設備檔案，強化設備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎。
1、建廠以來，我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設備說明書與設備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。
2、設備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內(nèi)容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經(jīng)六年多，各種設備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。
三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落
實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度，設立了物品倉庫，完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓，考取相關職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓，由各負責人結(jié)合廠內(nèi)實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視，相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關乎我廠乃至集團公司的形象問
題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結(jié)奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關系，而且進水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領導的關心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
時光在我們的手中靜靜地流逝，20_年已經(jīng)與我們擦肩而過，在這一年中，我作為再生水廠的一名普通員工，立足本崗，切實做好自己的工作，與水廠一同見證著中水事業(yè)的發(fā)展。
20_年初，在公司領導的領導下，我們對水廠的運行參數(shù)進行了實驗分析，包括混凝沉淀，加氯系統(tǒng)，cmf系統(tǒng)等一系列的實驗被完成并得出結(jié)果。我們配合天大的老師和同學們一起分析數(shù)據(jù)，并最終完成了實驗，獲得了公司領導的認可和好評。
比起公司其他部門的工作，我們并不辛苦，但這不代表我們不努力。每天，我們伴隨著產(chǎn)水設備的隆隆聲，嘩嘩的流水聲，在各自的崗位上辛勤的工作。巡視廠區(qū)、記錄數(shù)據(jù)、調(diào)節(jié)水量、檢查設備，我們都滿懷工作熱忱，投身到工作當中去。巡視廠區(qū)，及時的把各個工號的工作狀況檢查;記錄數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中分析設備的運行情況;調(diào)節(jié)水量，把產(chǎn)水和供水維持在最優(yōu)的情況;檢查設備，讓設備發(fā)揮最大的力量!我們，為了中水事業(yè)的發(fā)展，努力地做著自己的貢獻。
墨守成規(guī)不適合中水這個新興事業(yè)，只有在工作中不斷適應工作狀況，改進工藝，合理發(fā)揮人和設備的力量才是發(fā)展的方向。所以我廠為使cmf進水水質(zhì)更好，水量更有保證，建立了纖維濾池和進水泵房。至今，纖維濾池已經(jīng)正常運行，進水泵房的自控系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢。在水質(zhì)更優(yōu)，水量更有保證的前提下，工作效率有了大幅度的提高，這與領導和同事們的辛苦是分不開的。
泥濘滿地，摸索前行的時間已經(jīng)過去了，接下來的道路雖不平坦，但我們中水人會以自己的努力奮勇向前!
捫心自問，20_年的工作還沒有做到盡善盡美，但我們都盡了自己的全力。接下來的一年20_年里，我們必將繼往開來，沖破種種問題的考驗，迎接更加輝煌的明天，不負我們中水人的光榮稱號!
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導，增強服務職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設局的領導下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應不符合科學發(fā)展要求的思想觀念，帶領廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標和重點工程互動推進，上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序，破難攻堅，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標實現(xiàn)時間過半任務過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的'用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測，明顯提高了設備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學習，改進生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節(jié)支有新進展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購，堅持財務審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復印的決不一面復印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標，各科室都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風，從嚴治企，遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
xx縣自來水公司 “以擴大供水為主線，以提高回收率為重點，以優(yōu)質(zhì)供水為目標，以提高經(jīng)濟效益為中心”找準發(fā)展定位、方向和重點，帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
一、完善了各項規(guī)章制度，公開向社會承諾。
為確保我公司服務承諾工作扎扎實實地開展下去，我們結(jié)合企業(yè)實際，向社會公開了供水服務承諾。并制定了一系列規(guī)章制度，加大了對供水人員的考核獎懲力度，做到承諾事件原因不清楚不放過，實行“水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)、計量準、維修快”的服務宗旨，客服熱線xxx、24小時開通，方便用戶報漏、報修。發(fā)現(xiàn)或接到用戶漏水或用水故障的報告后，維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，小型維修3小時內(nèi)完成，一般故障停水不超過6小時，較大故障停水不超過12小時。
二、提高工作人員綜合素質(zhì)，努力服務供水事業(yè)。
所有工作人員掛牌上崗，禮貌待人，熱情周到，文明服務。受理用戶咨詢與投訴，服務人員熱情接待，有問必答，認真解決。對用戶的來信、來電、來訪所反映的問題通過上門、電話等形式答復用戶并進行妥善處理。 制定了統(tǒng)一的抄表和收費時間，并在電視上對市民公布，方便居民交費。抄表時間每月25－30日，水費抄水費收費大廳每月1－7號為收費日期，公開收費項目、收費標準和收費依據(jù)，方便群眾繳費。
三、城區(qū)內(nèi)實行24小時供水，泵房24小時值班，以滿足城區(qū)居民生產(chǎn)、生活用水需要。
隨著城市的飛速發(fā)展和人口的增加，如果僅僅依靠現(xiàn)有水源井遠遠不能滿足城市發(fā)展對水源的需要。為緩解城鎮(zhèn)供水不足與城市化發(fā)展之間的矛盾，保證對城區(qū)24小時正常供水”的服務承諾，就必須開辟新的供水備用水源，提高供水能力，最大限度地滿足城市建設規(guī)模發(fā)展的用水需求，更好地為城市經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。針對此情況，公司積極在增加供水量上做文章，與水務局協(xié)商，在資金十分緊張的情況下在水務局倉庫打井一眼，已緩解用水矛盾，施工人員加班加點，不畏嚴寒，為了能夠早日配套并網(wǎng)，他們在這零下幾度的'天氣里，帶水作業(yè)，一天下來腳凍得紅腫，使管網(wǎng)套配順利完工，共縮短工期5天，在一定程度上緩解了了北部城區(qū)的用水問題，同時公司又派人積極與衛(wèi)校座談，對衛(wèi)校深井進行并網(wǎng)，滿足春節(jié)期間用水需要。 擴大供水，管網(wǎng)改造緊跟城市建設發(fā)展步伐。 公司結(jié)合對城區(qū)的舊城改造進行管網(wǎng)的延伸，不斷擴大的供水區(qū)域，嚴格按照“整體規(guī)劃、合理布局、抓住重點”的原則進行管網(wǎng)改造建設。改善長期困擾居民的水壓低問題，而且減少了漏失率，擴大了供水量。 作為公益性供水企業(yè)，我們始終將社會效益放在第一位，秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務社會”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新服務機制。
四、加強了職業(yè)道德教育和服務技能培訓，強化了服務意識。
針對容易導致職工服務意識淡薄的思想傾向，重點抓了“供水職工文明服務行為規(guī)范”的職業(yè)道德教育和服務技能的培訓。教育職工要把為社會和廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供水服務，作為我們一切工作出發(fā)點和落腳點。為此，各科長把接待用水戶、為用水戶釋疑解難做為常項工作常抓不懈。有力地促進加強職業(yè)道德、提高服務技能、強化服務意識、探索服務手段良好氛圍的形成。
五、立足服務求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展
今年把優(yōu)化環(huán)境的工作重點放在了不斷加強窗口行風建設上，通過健全和完善各項規(guī)章制度來不斷強化服務意識，規(guī)范服務標準，提高服務水平，著力為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。
六、加強制度建設，提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
我們從建立健全行風建設責任制和組織領導機制入手，明確了各自的職責，完善了供水行風建設日常工作機制和運行機制， 良好的行業(yè)作風，是我們供水行業(yè)的無形資產(chǎn)，它關系著我們供水事業(yè)的發(fā)展。盡管我們在行風建設方面做出了大量工作，取得了明顯成效，但面對當前水資源緊張的嚴峻形勢，正確節(jié)水工作勢在必行為此我們加大了節(jié)水宣傳力度，讓廣大居民自覺節(jié)約用水，提高人民群眾節(jié)水意識。
今年來我公司行業(yè)的服務意識得到了加強，服務能力得以提升，管理水平有了進一步的提高，同時清楚的認識到了自身存在的優(yōu)點和不足，為今后的工作明確了方向，提供了目標，為供水行業(yè)的健康有序的發(fā)展奠定了良好的基礎。
20xx年，xx自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署，以提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心，認真務實開展各項供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:
一、鎮(zhèn)區(qū)供水狀況。
20xx年xxa自來水公司供水總量為5126.03萬立方米，售水量為4585.65萬立方米，平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進行供水管理，目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū)，抄表到戶用水戶約1.61萬戶，其余15個村（社區(qū)）均實行抄總表躉售管理。
備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū)，即良橫片區(qū)。
二、水質(zhì)化驗檢測。
xx自來水公司嚴格按照國家水質(zhì)化驗標準，20xx年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗，檢測項目14個，出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份；配合市水務監(jiān)測中心每月進行水質(zhì)抽檢監(jiān)測，共收到《監(jiān)測報告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預防控制中心每兩月進行水樣抽檢，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份，全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測合格率達100%。
三、供水管網(wǎng)設施升級改造及管網(wǎng)漏損率控制。
（一）20xxxx自來水公司扎實地開展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目，投資約77萬元。
（二）由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞，公司在20xx年的水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）。為確保達到市水務局漏損控制目標要求，xx自來水公司認真調(diào)研后開展了三項工作措施：
1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處，漏點搶修處理后，每年可挽回約280多萬立方米的水損，目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點，漏控工作成效顯著。
2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報，嚴格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應的.處理工作。
3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查，對dn150及以上的水表每兩天檢查一次，對dn40-100水表每星期檢查一次以上，對出現(xiàn)異常的水表及時進行更換，其中20xx年dn25（含）以下的水表更換了256個，dn40-100水表更換了49個，dn100-200水表更換了34個，確保在用水表計量正常無誤。
四、提升企業(yè)服務水平。
為方便客戶繳費，xx自來水公司與時俱進，于今年年初正式開通微信繳交水費，并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務功能，群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務。在水表報裝方面，xx自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時限（7天內(nèi)完成），報裝材料減至兩份，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝，讓群眾倍感便捷和滿意。
五、實現(xiàn)村改居供水一體化。
按照東水務〔20xx〕524號及寮府辦復〔20xx〕532號的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動美麗xx建設，xx自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后，自來水公司實施規(guī)范化的管理，全面推進社區(qū)內(nèi)的各項供水服務工作，包括業(yè)務辦理、抄表收費、設施維護、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度，不斷提升服務水平。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼即將過去，展望 回首來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、寫XX年、度工作總結(jié)，年初做好XX年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠景目標》、資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份
中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關系，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓；xx不停電倒閘操作培訓等等。
，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開xx水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與xx水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中
實習活動的開展是當代大學生提高自身素質(zhì)、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環(huán)節(jié)。各類實習活動的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術(shù)型人才，豐富自己的知識儲備。實踐是檢驗真理的唯一標準，沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)！當代大學是一個面向世界全面發(fā)展的新型群體，他所培養(yǎng)的不僅僅只是讀書人。當代的大學生更是社會新興發(fā)展的代表，始終站在各方面的最前沿。
所以，現(xiàn)在的大學生，不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的死的一筆一劃的文字，而是將書本讀活，真真切切的下到社會當中去，實地考察，動手操作。這對于大學生各方面的發(fā)展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系的養(yǎng)成，更有利于拓展大學生的知識面，豐富社交能力。 作為當代的大學生，我們意識到我們不應當在書本一米開來的地方高談闊論，實習的聲音時刻催促著我們進步的腳步。為了提高自身各方面的素質(zhì)，完成學校教給我的任務，我們環(huán)科專業(yè)于今年小學期期間7月5日到太谷縣自來水公司水廠進行實習活動，期間我不但了解到了自來水公司的整個操作流程，管理制度實施方案等，對自己所學習的內(nèi)容有了進一部的了解與細化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實中是什么樣的情形；并且知道了嚴謹?shù)淖黠L是一個人做事情不可或缺的，工作要一絲不茍，只有這樣才能將最安全、最優(yōu)質(zhì)的自來水送給千家萬戶。 水廠情況 太谷縣水廠，位于縣城往東一公里的楊家莊一帶，占地一萬多平方米。
20xx年，水廠進行了擴建，將原來的地下水廠改建為地表水廠。水源來自于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫，原水經(jīng)過管道輸送到楊家莊水廠，經(jīng)過加藥、反應、沉淀、過濾、消毒達到飲用水標準，再經(jīng)過變頻恒壓系統(tǒng)控制加壓后進入城市管。現(xiàn)水廠供水能力達到1.6萬m3/日。水廠建設有平流式預沉池兩座，穿孔反應池、斜管沉淀池各三座，虹吸濾池兩座，清水池四座（總庫容達5000M3），凈水車間1600M2和一些附屬工程。 水廠自控系統(tǒng) 水廠水處理及供水系統(tǒng)自動化程度較高，采用北京和利時公司設計的水廠自控系統(tǒng)，水處理過程中的加藥、消毒、水質(zhì)在線監(jiān)測以及供水調(diào)度系統(tǒng)可實現(xiàn)遠程控制。操作界面清晰，簡單，可靠。運行6年來，未發(fā)生任何生產(chǎn)事故，設備完好率保持在100%。 水質(zhì)消毒、化驗 水廠采用二氧化氯消毒，有二氧化氯發(fā)生器一臺，負責對飲用水的消毒處理。水廠設有化驗室，限于各種條件，現(xiàn)在能完成對出水廠22項指標的檢測任務，縣衛(wèi)生監(jiān)督部門對我公司的供水水質(zhì)每月進行一次30多項指標的化驗監(jiān)督。公司每年對有關的供水員工進行一次定期體檢和培訓，取得體檢合格證后才能上崗。 水廠生產(chǎn)安全狀況 公司成立飲用水安全衛(wèi)生管理領導組，并制定了《飲用水衛(wèi)生管理制度》，《加氯消毒制度》，《值班制度》和《安全保衛(wèi)制度》，《各種設備操作規(guī)程》等一系列的制度及措施，加強對飲用水的安全衛(wèi)生管理工作，確保居民用水的安全衛(wèi)生，并按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，嚴格做好飲用水水質(zhì)的管理，按照規(guī)范工藝進行凈化處理檢測。水質(zhì)綜合合格率達98%以上，出廠水水質(zhì)達100%。
水源地、水廠的安全保護 龐莊水庫設水源保護區(qū)，由水庫管理處設專人值守。沿路管線也有專人巡視，水廠安裝有24路監(jiān)控攝像頭，晝夜值班監(jiān)視，確保供水安全。 實習過程 進入水廠的活動室，瞬間看到了水廠安全的工作環(huán)境、員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。消火栓、守衛(wèi)室里的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施，讓我們深深折服。在這里，優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快，為了讓我們喝上一口放心水，想必城鄉(xiāng)建設局的工作人員也是費了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里，全縣人的安全系在他們手中。感動過后，還得繼續(xù)我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前，水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖，并結(jié)合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經(jīng)過的幾道程序，這便是我們將要參觀學習流程的先后順序。師傅說，這個順序一定不能有差錯，否則水質(zhì)將會有問題，直接關系到全縣人民的飲水安。于是我們認真的學習了一下，也為之后的實地考察做鋪墊。 在老師和師傅的帶領下，我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道，然后觀看了一級泵房，在向里面投入聚合氯化鋁之后，水流就順著管道進入了反應沉淀池，在那里對原水進行第一步初級沉淀。
由于自然因素和人為因素，原水里總是含有各種各樣的雜質(zhì)，這些雜質(zhì)可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經(jīng)取水泵房提升后，首先經(jīng)過混凝工藝處理（原水+水處理劑→混合→反應→礬花水），自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個過程稱為混凝過程。在經(jīng)過混凝和沉淀兩個步驟之后，原來由水庫進來的渾濁不清的水已經(jīng)變得很清澈了。 我們又來到了澄清池，它主要是對沉淀過后的水進行過濾，水廠采用的是虹吸濾池。這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒，從而進一步除去水中細小懸浮物雜質(zhì)、有機物、細菌、病毒等，使水澄清。清水池在地下，所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對較多，是由于只是本工序的最后一步，要做好監(jiān)視工作，謹防突發(fā)事件的發(fā)生。 至此，整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個極其重要的地方，他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的重任，所以必須保證水質(zhì)安全，以及充足的出水量，并且還要時時刻刻接收用戶和110的報警電話，萬一哪里有水管破及水質(zhì)問題，都要及時通知工人師傅在第一時間趕到。 實習總結(jié) 此次實習活動我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純凈的自來水的，了解到了自來水公司的整個操作流程，管理制度實施方案等，對自己所學習的內(nèi)容有了進一部的了解與細化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實中是什么樣的情形；更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴謹、認真、負責，還有這項工作對于全縣人民安全的重大責任。
對于一名剛剛學習兩年的大學生來說，學校只是學習的場所，只有學習的氛圍，老師教會我們的是如何讀書，在校的每一名學生都在為成績的提高而努力。然而這里不同，這里是工作的場所，是讀書的我們不曾接觸的領地，這里教會的是如何把書本上的知識應用到實際生活中，教會的是動手操作的能力，教會的是學校以外的知識。這里有著員工對于一份工作的熱情與責任，正是我們在校大學生應該多多學習的。我們知道，這里的責任十分沉重，如果一個數(shù)據(jù)錯了，就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質(zhì)是水廠的第一生命，是水廠的核心所在。
正因如此，自來水公司會對每一個在廠員工嚴格要求，確保每一個環(huán)節(jié)絕對不會出現(xiàn)問題，這種嚴格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實際相結(jié)合，紙上談兵的人不會有立足點！雖然機遇多，但是是與風險并存的。所以，我們更要抓緊努力學習先進知識，充分利用每一個實習活動的契機，等將來面對機遇與挑戰(zhàn)并存的社會時，力爭上游，貢獻出自己的一份力量！ 對于這次實習活動本身，它能加強自來水公司的環(huán)境保護意識，提倡大家廢物再利用。其次對于我們實習者本身：讓我們更好地學會感恩，學會怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通，鍛煉自己的能力，提高自身的素質(zhì)。與此同時，我們也從實習中獲取經(jīng)驗，培養(yǎng)出對于各種實習項目的分析、策劃、組織安排和動手能力，以及一個團隊整體的團結(jié)協(xié)作能力，在實習過程中的各種突發(fā)問題更能鍛煉我們的應變及適應協(xié)調(diào)能力，為今后走向社會奠定基礎。
時間如白駒過隙，新的工作任務馬上到來了，上階段的問題也要做好總結(jié)，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。您是不是正在尋找工作總結(jié)的模板呢？在此，你不妨閱讀一下自來水工作總結(jié)優(yōu)選7篇，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！
自來水探測工作總結(jié)
自來水是城市中最常用的水源，它不僅為人們提供飲用水，還廣泛應用于農(nóng)業(yè)和工業(yè)。由于自來水管道貫穿城市各個角落，其質(zhì)量和安全非常重要。為了確保自來水的質(zhì)量和安全，我們需要進行自來水探測工作。
自來水探測是一項非常重要的工作，主要是通過各種現(xiàn)代化的設備和工具對自來水管道進行檢測和評估，以發(fā)現(xiàn)可能存在的水質(zhì)問題和管道損壞情況，進而采取有效的措施進行維修和維護。
在進行自來水探測工作時，我們主要采用了以下幾種技術(shù)：
1.超聲波探測技術(shù)
超聲波探測技術(shù)是一種非侵入式的探測方法，通過聲波的傳播和反射來檢測管道內(nèi)部的情況。該技術(shù)具有高精度、高效率、無損傷等優(yōu)點，且適用于各種材質(zhì)的管道。
2.地磁探測技術(shù)
地磁探測技術(shù)是利用地磁場和地磁場的變化來檢測管道的位置和狀態(tài)。該技術(shù)不需要對管道進行開挖或拆卸，具有無損傷、高效率、低成本等優(yōu)點。
3.紅外線探測技術(shù)
紅外線探測技術(shù)是一種通過紅外線熱量輻射檢測管道損壞情況的方法。該技術(shù)可用于監(jiān)測管道的滲漏情況、熱損失情況等，能夠在管道內(nèi)部的情況發(fā)生問題時提前預警。
通過以上技術(shù)的運用，我們對自來水管道進行了全面精細的探測工作。在探測過程中，我們發(fā)現(xiàn)了許多水質(zhì)和管道損壞的問題，及時采取了措施進行修復和改善。
通過本次探測工作，我們總結(jié)了以下幾個經(jīng)驗和教訓：
1.探測前需充分準備。包括確定探測范圍、選擇適當?shù)奶綔y技術(shù)和設備、制定詳細的探測方案等。
2.探測時應注意安全。由于自來水管道通常位于地下或墻體內(nèi)，需要進行開挖或拆卸，操作時需注意安全。
3.精細探測問題需細心。由于自來水管道在建設過程中通常被藏匿、難以找到。我們在探測時需細心仔細，不遺漏任何細節(jié)。
4.嚴格按標準探測，避免造成不必要的損失。我們在探測時，應遵循相應的標準，嚴格按照實際情況進行探測和評估。
總結(jié)：自來水探測工作是城市管理中不可或缺的一部分。我們需要充分認識其重要性，加強探測工作，確保自來水質(zhì)量和安全。同時，我們需要注重經(jīng)驗總結(jié)和教訓吸取，不斷提升技術(shù)水平，提高工作質(zhì)量和效率。
2018年十一月份以來，自來水公司按照上級部門重點工作安排，有序開展，現(xiàn)將十二月份工作總結(jié)如下：
按期開展十二月份“主題黨日”活動，以弘揚愛國奮斗精神建功立業(yè)新時代為主題，學習貫徹十九大精神。組織各個科室人員學習雙節(jié)期間有關紀律要求的通知。為宣傳防凍知識，保障居民用水，機關與營抄在洛河大道中心宣傳發(fā)放水表水管防凍防裂知識，共發(fā)放宣傳單600余張，營抄服務隊員現(xiàn)場演示水表防護方法并贈送防護鹽,與用戶一起做好冬季供水設施防凍工作。
營抄十二月主要為全年最后一個季度水費清零工作，準備啟動農(nóng)村飲用水水費工作，城區(qū)所有臨時用戶收費工作完畢。為了應對近日即將到來的低溫雨雪冰凍天氣，營業(yè)部抄收人員通過短信、走訪入戶、微信、等方式向廣大用水戶宣傳水表、水管的防寒防凍知識，發(fā)動用水戶積極做好供水設施防凍防護工作，降低供水設施損壞率。
安裝隊十二月主要對松滋東風棚戶區(qū)進行自來水主支管的消防栓進行安裝現(xiàn)已全部完工，對污水管網(wǎng)開挖造成的管道破損及時搶修。完成葛洲壩水泥廠臨時應急供水工程3000多米安裝，現(xiàn)已全部安裝完成，進入后期供水調(diào)試工作。對河田坪段300、北街150、百紡公司300主管網(wǎng)進行及時搶修。對慶賀寺主管網(wǎng)進行搶修壓力調(diào)適保證城區(qū)正常供水，同時針對公司供水管網(wǎng)老化更換100-25管道500多米，搶修漏子200多處保障了城區(qū)居民的正常供水。
文家河十二月由于水位不斷下降，泵船已經(jīng)擱淺，進行了一次移動。針對即將到來的低溫雨雪冰凍天氣文家河將啟動應急預案，對供水設備、配電線路以及廠區(qū)重點部位進行一次安全生產(chǎn)檢查，保障正常供水。
自來水探測工作總結(jié)
近年來，水資源的重要性愈加凸顯，因此對于自來水管道和水源地的檢測工作也變得越來越重要。自來水探測工作即是針對自來水管道進行相關的探測和檢測工作，旨在提高自來水管道的質(zhì)量和安全性。
自來水探測工作內(nèi)容
自來水探測工作所涉及的內(nèi)容比較廣泛。主要涉及水管道、水泵房、水井、輸水管道等設施的維護、保養(yǎng)和檢測工作。目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題，進行維護和保養(yǎng)，提高自來水管道的質(zhì)量，從而保障廣大民眾之用水安全。
自來水探測工作方式
自來水探測工作主要是抽取一定數(shù)量的水樣進行監(jiān)測分析。在不同的場合下，探測方式和要求也會有所不同。例如在水源地和水井中，一般采用抽水和取樣方式進行檢測；在輸水管道中，則主要通過對輸送水流的溫度、水位和壓力等指標進行實時監(jiān)測；在水泵房中，則需要對水泵、變電器、水管等設施進行定期檢測，以確保設施安全。
自來水檢測數(shù)據(jù)分析
通過對自來水檢測數(shù)據(jù)的分析，能夠了解自來水的水質(zhì)狀況，發(fā)現(xiàn)自來水存在的問題，并及時解決。同時，也能夠通過大數(shù)據(jù)分析的方式對水質(zhì)進行有效監(jiān)測，從而預防水源污染、水凈化設施問題等，為公眾提供安全的食用水。
自來水管道維護和保養(yǎng)
自來水管道的維護和保養(yǎng)工作是自來水探測工作的重要部分。自來水管道的管壁磨損、其它管道問題等，也可能會對自來水的水質(zhì)造成一定的影響。因此，在自來水探測工作中，一定要對自來水管道進行相關的維護和保養(yǎng)，及時處理出現(xiàn)問題，并對管道進行改造和維修。
自來水探測工作存在的問題
在目前的自來水探測工作中存在的問題主要包括以下幾個方面：
1.自來水探測工作存在的問題，對工作人員乃至公眾的安全都存在一定的隱患；
2.自來水探測工作現(xiàn)有的設施和設備比較簡陋，還不能滿足自來水探測工作的全面開展；
3.自來水探測工作中所涉及的職業(yè)技能和人員需求也比較高，需要熟悉各種自來水設施和技術(shù)方面的知識和技能。
結(jié)語
自來水探測工作是非常重要的一項工作，需要全面開展和高度重視；同時，也需要改進現(xiàn)有自來水探測工作中存在的問題和隱患，推進自來水探測工作的穩(wěn)步開展，為廣大民眾提供安全的自來水。
自來水轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及城市人口的增長，自來水公司作為城市的基本公共設施之一，在滿足市民生活需求的同時，也承擔著維護城市環(huán)境和保障城市安全的基本職責。作為自來水公司中一名前來轉(zhuǎn)正的員工，在這里我想分享一下我在轉(zhuǎn)正過程中所學到的經(jīng)驗和感悟。
一、認真對待面試準備
一份好的工作，往往離不開優(yōu)秀的面試表現(xiàn)。在我的工作經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)認真對待面試準備工作是成功的關鍵。首先，提前了解職位要求和公司文化；其次，合理安排時間，認真閱讀崗位要求，明確自己的優(yōu)勢和不足，對自己的相關知識進行充分準備；最后，多練習模擬面試，鍛煉自己在緊張和壓力下的應對能力。
二、珍惜學習機會
作為一名轉(zhuǎn)正員工，我們應該珍惜公司提供給我們的學習機會。在自來水公司，我們不僅接受了系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓，還組織了各種形式的培訓和學習活動，例如講座、培訓班和學習小組等，這些都可以幫助我們更好地學習掌握專業(yè)知識和技能，提高工作能力和綜合素養(yǎng)。我們還可以主動參加業(yè)務交流和知識分享會，在與同行業(yè)人員的交流中不斷摸索和學習，互相促進。
三、嚴格遵守工作規(guī)程
作為一名從實習生到轉(zhuǎn)正員工的過渡階段，我們應該始終保持良好的職業(yè)態(tài)度和高度責任感。在工作中，我們要嚴格遵守相關規(guī)程，認真履行工作職責，對所負責的任務認真負責，勇于承擔責任和壓力。在針對問題和項目的處理過程中，我們應該遵循實踐、理論相結(jié)合的工作原則，細致周到地做好每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)，堅持高品質(zhì)、高效率的工作態(tài)度。
四、自我管理和成長
作為一名轉(zhuǎn)正員工，我們也要注意自我管理和成長。首先，要時刻保持積極進取的態(tài)度，不斷推動自己向更高的目標和境界發(fā)展。其次，要不斷完善自己的專業(yè)知識和技能，選擇適合自己的培訓和學習方案，實現(xiàn)自我提升和全面發(fā)展。此外，還要積極參加志愿活動和社會實踐，多接觸社會、多體驗生活，提高自己的社會認知和責任感。
總之，通過自來水轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)歷，我明確了自己的發(fā)展方向和目標，同時也懂得了在職場中如何提升能力和實現(xiàn)自我提高。我相信，作為今后職業(yè)生涯中一個新的起點，這段經(jīng)歷不僅讓我掌握了許多專業(yè)知識和技能，也讓我更加了解和感恩自來水公司、同事和工作機會。我深深地相信，在不斷地拼搏和成長過程中，我一定能夠更好地發(fā)揮自己的特點和能力，為公司和社會做出更大的貢獻。
2020年，自來水公司雙擁工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣雙擁辦的精心指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習黨的十九大精神，緊緊圍繞縣雙擁工作總體要求，扎實工作，廣泛深入地開展擁軍優(yōu)屬活動，取得了較好成績，完成了各項任務?，F(xiàn)將雙擁工作情況總結(jié)如下：
一、強化領導，完善機構(gòu)，使雙擁工作常態(tài)化發(fā)展
一是按照工作需要，塔河供電公司調(diào)整了雙擁工作領導小組成員。領導小組定期召開會議，研究雙擁工作重大事項，部署工作任務，形成了主要領導親自抓，領導小組具體抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會各界積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作局面。二是高度重視，突出地位。堅持把雙擁工作列入議事日程，擺在維護國家長治久安，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要位置。三是明確責任，完善制度。年初，根據(jù)縣雙擁工作要點，制定下發(fā)雙擁工作計劃，明確工作責任和措施，使雙擁工作制度化、常態(tài)化進展。
二、宣傳教育，營造氛圍
圍繞深化國防教育，宣傳雙擁事跡，凝聚軍心民心，采取多種形式，廣泛調(diào)動基層群眾，開展了各項宣傳活動。充分利用重大節(jié)日，紀念日開展了規(guī)模較大的宣傳咨詢活動，極大地調(diào)動了廣大群眾擁軍優(yōu)屬的熱情。
三、狠抓落實，用心開展擁軍活動
1、在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液。
2、是積極組織志愿者開展獻愛心活動，清明期間開展革命英雄祭掃活動，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。
3、重大節(jié)日慰問活動有效開展。元旦、春節(jié)、八一期間，認真開展走訪慰問活動，深入了解軍屬們的生產(chǎn)生活情況，遇到困難盡量給予幫助解決。
經(jīng)過一年的努力，我公司雙擁工作取得了一定成效，整體水平有了新的提高。但成績只屬于過去，我們會認真總結(jié)雙擁工作經(jīng)驗，深入貫徹落實黨的“十九大”會議精神圍繞發(fā)展“抓雙擁、抓好雙擁”促發(fā)展的目標，把雙擁工作深入貫穿到物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設和改革發(fā)展的各個層面，不斷向前推進。
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29 .97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20__年。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委。
三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一）、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二）、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了、路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三）、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的`體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此07年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
八、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
自來水轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
自來水轉(zhuǎn)正工作是自來水公司對于一名員工的認可和重視，也是對該員工的一種激勵和獎勵。在自來水轉(zhuǎn)正工作中，我所做的工作主要有以下幾點：
一、認真學習
自來水轉(zhuǎn)正工作的前提是通過學習和考核，獲得公司認可。我在這方面的工作重點主要是對于公司相關制度和政策的學習。在學習上，我堅持把公司制度和政策作為必修課，認真研讀各項規(guī)章制度，并加強對這些制度的了解和掌握，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
二、認真工作
作為一名轉(zhuǎn)正員工，我深刻認識到，認真工作是為公司創(chuàng)造價值并為自己的成長提供晉升空間的前提。我在工作上一直堅持勤勉盡責的原則，認真對待每一項工作，精益求精，追求卓越。
三、團隊協(xié)作
在自來水轉(zhuǎn)正工作中，與同事合作是實現(xiàn)工作目標的重要一環(huán)。我認識到，團隊合作，相互協(xié)作才是我們實現(xiàn)最終目標的關鍵。在工作中，我積極參與團隊合作，發(fā)揮個人的長處，與同事互通有無，積極幫助同事，提高團隊的整體水平和效率。
總結(jié)起來，自來水轉(zhuǎn)正工作是一項全面、綜合性的工作。我在學習、工作和團隊協(xié)作方面積極探索，不斷努力，取得了良好的成績。在未來的工作中，我將不斷提高自己的工作水平和能力，不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和自己的成長貢獻力量。
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作為一名自來水復核員工，在一年的工作生涯中，我積累了許多經(jīng)驗和技能。接下來，我將分享一下我在這個職位上的工作總結(jié)和收獲，以及一些成功的建議。
首先，必須要強調(diào)的是，自來水復核員工是一項非常重要的職位。我們所檢測的水源質(zhì)量，直接關系到人們的身體健康和生命安全。因此，我們的工作必須嚴格遵守標準操作程序，保證每一個樣本的準確性和可靠性。
其次，在工作中，我們需要具備一定的專業(yè)技能和知識。這包括對水源的污染類型和檢測方法了解，對檢測設備的掌握，以及數(shù)據(jù)結(jié)果的分析和記錄。由于水源的特殊性，我們還需要具備一定的化學知識和操作技能。這些技能和知識是我們能夠準確檢測和評估水源質(zhì)量的重要保障。
除了專業(yè)技能和知識，還需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。一方面，我們需要與水廠管理和維修人員保持良好的合作關系，及時獲取最新的數(shù)據(jù)和信息。另一方面，我們還需要與其他部門和政府監(jiān)管機構(gòu)進行溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋檢測結(jié)果，制定行動計劃。
在工作中，經(jīng)常會遇到一些挑戰(zhàn)，比如復雜的數(shù)據(jù)分析，多元化的污染源等。然而，我們必須具備應對這些挑戰(zhàn)的能力。我們需要不斷更新自己的知識和技能，通過專業(yè)書籍、論文和培訓課程等途徑獲取最新的水質(zhì)檢測方法和成果。同時，我們也需要積極探索和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和準確性。
最后，我要給那些剛剛進入這個職位的同志一些建議。首先，一定要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能，保證每一個檢測結(jié)果的準確性。其次，與其他部門和管理人員保持良好的合作關系，促進信息的共享和交流。最后，不斷地學習和嘗試新方法和新技術(shù)，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總之，作為一名自來水復核員工，我們的工作充滿挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷地學習和努力，我們將能貢獻我們的力量，保障人們的飲用水源質(zhì)量，為一個更美好的未來奮斗！
??????二00五年自來水公司工會根據(jù)局工會年初的工作安排部署，結(jié)合公司的實際，以“維護、教育”為主線，積極引導職工群眾參與企業(yè)的經(jīng)營??????? 和管理，在公司內(nèi)開展了六個方面工作：??? 一、強化學習教育，促進職工隊伍整體素質(zhì)的提高??? 今年，公司被列為局改制單位，對此，我們在開展“兩爭”素質(zhì)工程中，針對改制的有關內(nèi)容開展了系列學習教育活動：??? 1、深入貫徹學習了局“兩會”精神。認真組織學習了任瑞國局長所做的《立足局情、抓改革 強化管理、增效益 努力開創(chuàng)我公司向低水??????? 平小康階段邁進的新局面》的工作報告和黨委書記張寶民所做的《圍繞中心、與時俱進 為全面完成2005年各項經(jīng)濟工作任務而努力奮斗》的??????? 總結(jié)講話，讓職工深刻的認識局情，認識企業(yè)改制的必要性。??? 2、深入開展《公司法》等相關法律法規(guī)的學習，拓展職工的視野，全面了解企業(yè)改制的運作方法、過程，以及改制后的企業(yè)的經(jīng)營模式、??????? 運作形式，以便于職工更好地做出自己的選擇。??? 3、按照局工會的安排，認真地開展了《關于堅持走中國特色社會主義發(fā)展道路的決議》的學習和工會系統(tǒng)“四五”普法教育活動，并做到??????? 了學有記錄、學有筆記、學有測試。職工的理論水平有了明顯的提高，法律意識和法制觀念有所增強。??? 二、深入開展了群眾經(jīng)濟工作，職工的聰明才智得以發(fā)揮??? 1、充分發(fā)揮職工技協(xié)的作用，大力開展技術(shù)攻關活動。我們針對公司大型閥門用量多、價格高、損壞不能修復、浪費較大的實際狀況，抽?????? 調(diào)骨干力量開展了技術(shù)攻關，取得了較好的效果現(xiàn)已修復￠200MM以上大型閥門4個，為公司節(jié)省材料費用支出近6000元。??? 2、開展了“立足崗位 節(jié)能降耗”活動。廣泛地調(diào)動職工立足本崗、減少浪費、節(jié)能降耗，活動中，公司電工張德龍針對公司用電量居高?????? 不下的實際，對公司的所有用電設備、線路進行了全面的清查，進行了必要的清、減，降低了公司內(nèi)的電網(wǎng)負荷。并在清查中發(fā)現(xiàn)由于供電部?????? 門實行變臺高壓計量后，把不應由公司承擔的電量全部計入公司的電量，致使公司多付電費14000余元，經(jīng)與供電部門聯(lián)系折回了多繳電費，為?????? 公司挽回了損失。??? 三、強化民管工作，保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實??? 1、嚴格職代會制度，讓職工通過職代會參與企業(yè)的管理。年內(nèi)，我們召開職代會一次，對公司2004年計劃指標完成情況、招待費使用情況?????? 及公司2005年生產(chǎn)經(jīng)營計劃進行了審議；在平等、協(xié)商的基礎上，公司工會代表職工與公司行政簽訂了以職工的使用、獎懲、勞保、工資及福?????? 利待遇等方面為內(nèi)容的集體合同，保障了職工的合法權(quán)益；同時，對公司的領導班子和科、隊長進行了民主測評，職工滿意率達90%以上。??? 2、從源頭上參與了企業(yè)的改制工作。依據(jù)國家的法律、法規(guī)及有關政策，公司工會的參與下完成了《自來水公司股份制改造實施方案》《?????? 公司章程》《公司董事、監(jiān)事選舉辦法》及《公司的董事會、監(jiān)事會議事制度》的起草工作，在源頭上保證了職工群眾的合法權(quán)益不受侵害。??? 3、召開職工大會一次,對《公司股份制改造實施方案》進行了審議和表決，讓職工真正當家做主、決定企業(yè)的發(fā)展方向。??? 4、組織職工代表視察一次，查出不安全隱
自來水轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、工作背景和目標
在過去的一段時間里，我擔任自來水公司實習生的崗位。經(jīng)過一段時間的努力和學習，我取得了一定的業(yè)績，并接到了轉(zhuǎn)正的通知。這篇文章將詳細總結(jié)我在自來水公司實習期間的工作經(jīng)歷，并對我未來的工作提出一些建議。
二、實習期間的工作內(nèi)容
1.學習和熟悉業(yè)務知識：作為一個實習生，我首先努力學習并熟悉自來水公司的業(yè)務流程和相關規(guī)章制度。我認真閱讀了公司的文件資料，并通過參觀工廠和參加培訓課程來提高自己的專業(yè)知識。
2.參與實際工作：在熟悉業(yè)務后，我積極參與自來水公司的實際工作。我跟隨技術(shù)人員一起巡檢水源地和水管道，確保水質(zhì)安全。我還參與了用戶安裝工程和維修工作，提升了自己的技能和服務意識。
3.積極參與團隊活動：為了更好地融入團隊和提高自己的溝通能力，我積極參與了公司組織的各種活動。我與同事們一起參加了團建活動和培訓班，建立了良好的人際關系。
三、實習期間的成果和認可
1.提高了工作效率：通過學習和實踐，我逐漸掌握了一些操作技巧，提高了自己的工作效率。我在保證質(zhì)量的前提下，盡可能縮短了工作時間，為公司節(jié)約了一定成本。
2.積極解決問題：在實習期間，我遇到了一些與水源和管道相關的問題。我積極參與解決，并提出了一些改進方案，得到了同事和上級的認可。
3.提高了團隊合作能力：與同事一起工作，我學會了協(xié)調(diào)和合作。無論是團隊活動還是具體項目，我都與他人保持良好的溝通和協(xié)作，提高了團隊的整體效益。
四、對未來工作的建議
1.持續(xù)學習和提升技能：自來水行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)不斷更新。作為員工，我應不斷學習相關知識，提升自己的技能水平，以適應行業(yè)的發(fā)展需求。
2.注重工作細節(jié)：自來水行業(yè)是一個關系到人們生活安全的行業(yè)，因此我必須注重工作細節(jié)，保證水質(zhì)和服務質(zhì)量。我會認真執(zhí)行規(guī)章制度，確保工作的準確性和可靠性。
3.加強與用戶的溝通：作為自來水公司的員工，與用戶的溝通是非常重要的。我將盡可能主動與用戶溝通，了解他們的需求和意見，并及時解決問題，提高用戶滿意度。
4.爭取更多的崗位發(fā)展機會：我希望在自來水公司未來能夠不斷提升自己的專業(yè)技能，爭取更好的崗位發(fā)展機會。我會積極參與公司的內(nèi)部培訓和項目，為自己的職業(yè)生涯打下更堅實的基礎。
五、總結(jié)
通過實習期間的努力和學習，我在自來水公司的工作中取得了一定的成績，并得到了公司員工和上級的認可。我將通過持續(xù)學習和努力工作，進一步完善自己的專業(yè)能力，為自來水公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
自來水測繪人員工作總結(jié)
自來水測繪人員是負責測量、記錄和繪圖自來水管道系統(tǒng)的專業(yè)人員。他們在自來水系統(tǒng)建設和維護中起到至關重要的作用。以下是一份關于自來水測繪人員工作的詳細總結(jié)。
自來水測繪人員的工作涉及到實地測量。他們需要前往現(xiàn)場，使用各種測量工具和設備，精確測量自來水管道系統(tǒng)的各種參數(shù)。他們會測量管道的長度、直徑、高度等，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。在此過程中，他們需要非常細心和精確，因為任何一個錯誤都可能導致后續(xù)施工或維護工作出現(xiàn)問題。
自來水測繪人員需要記錄和整理測量數(shù)據(jù)。在現(xiàn)場測量完成后，他們會將測量數(shù)據(jù)進行整理和歸檔。這些數(shù)據(jù)包括管道的位置、尺寸、材質(zhì)等信息。他們使用專業(yè)的測量軟件和工具，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的圖表和圖紙。這些圖紙非常重要，它們是水務部門和相關施工單位進行規(guī)劃、設計和施工的重要參考。
自來水測繪人員需要進行測繪數(shù)據(jù)的分析和解讀。他們會將測量數(shù)據(jù)進行分析，找出其中的規(guī)律和趨勢。他們可以通過分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和隱患，提出相應的改善方案。他們的分析結(jié)果對于自來水系統(tǒng)的運行和維護至關重要，可以為相關部門提供有用的決策依據(jù)。
自來水測繪人員還需要進行施工和維護的現(xiàn)場指導。他們會根據(jù)自己測繪的數(shù)據(jù)，為施工單位提供現(xiàn)場指導。他們會指導施工隊員正確安裝和調(diào)整水管，確保管道的布置和連接符合標準和規(guī)范。在維護工作中，他們會協(xié)助檢修人員定位管道故障位置，并提供解決方案。
自來水測繪人員還要負責與相關部門和單位進行有效溝通和協(xié)作。他們需要與水務部門、設計單位、施工隊等多個單位進行溝通和協(xié)商。他們負責解答各種測繪方面的問題，并解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種技術(shù)難題。他們需要具備良好的溝通和團隊合作能力，才能保證工作的順利進行。
自來水測繪人員的工作是非常重要和復雜的。他們需要進行實地測量、記錄和整理測量數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)溝通等多個方面的工作。他們?yōu)樽詠硭到y(tǒng)的建設和維護提供了不可或缺的支持。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作水平，為自來水行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
自來水探測工作總結(jié)
近年來，水資源的保護和管理成為世界各國的重要議題。而自來水的質(zhì)量是保障人民生活健康的關鍵，因此自來水探測工作也變得尤為重要。為了確保自來水的質(zhì)量，我們進行了一系列的探測工作，并在此進行總結(jié)。
首先，我們針對自來水中的有機污染物進行了探測。有機污染物是指由石化工業(yè)、農(nóng)業(yè)和生活廢水排放產(chǎn)生的有機物質(zhì)，其會對水資源造成很大的污染。我們采用了氣相色譜和質(zhì)譜聯(lián)用技術(shù)對自來水中的有機污染物進行了分析。通過這項工作，我們發(fā)現(xiàn)自來水中存在苯、酚、甲醛等有機污染物，這些物質(zhì)對人體健康造成潛在威脅。在此基礎上，我們提出了相應的處理方案，通過加強水廠的過濾和處理設備，有效去除自來水中的有機污染物，保障了人民的健康飲水。
其次，我們進行了自來水中微生物和水質(zhì)指標的檢測工作。微生物是自來水中的常見污染物之一，其中包含了各類細菌、病毒和寄生蟲等。我們采集了自來水樣品，并進行了微生物的培養(yǎng)和鑒定。通過這項工作，我們發(fā)現(xiàn)自來水中確實存在大腸桿菌等致病微生物，這對人民健康構(gòu)成了潛在威脅。為了解決這個問題，我們提出了加強水廠消毒設備和水源管道維護的建議，有效降低了自來水中微生物的含量。
此外，我們還對自來水中的水質(zhì)指標進行了探測，包括溶解氧、水溫、pH值等。通過對自來水樣品進行采集和測試，我們發(fā)現(xiàn)自來水中溶解氧含量較低，水溫略高，并且pH值偏堿。這些指標均對自來水質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響，因此我們提出了相應的調(diào)控措施，比如增加水廠的通氣設備，降低自來水的水溫，調(diào)節(jié)水中的pH值，以提高自來水的質(zhì)量。
最后，我們還進行了自來水管道的巡查和監(jiān)測工作。自來水管道是自來水運輸?shù)墓艿?，其負責將水源地的水送到人們家中。通過對自來水管道進行定期巡查，我們發(fā)現(xiàn)了一些老化和破損情況。這可能會導致管道滲漏和外界污染物進入自來水管道中，從而對水質(zhì)造成影響。因此，我們提出了加強管道維護和及時修復的建議，確保自來水的質(zhì)量。
綜上所述，自來水探測工作對保障人民的健康飲水起到了至關重要的作用。通過對自來水中有機污染物、微生物和水質(zhì)指標的探測，我們及時發(fā)現(xiàn)了問題，并提出了相應的解決方案。通過對自來水管道的巡查和監(jiān)測工作，我們有效預防了外界污染物對水質(zhì)的影響。這一系列的工作為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，促使我們持續(xù)改進自來水質(zhì)量，為人民提供更加安全健康的飲用水。
在縣愛衛(wèi)辦的指導支持下，在公司干部職工的共同努力下，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求，以改善人居環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量為目標，積極開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務性“窗口”企業(yè)，始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位，實行統(tǒng)一領導，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領導班子建設，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅持以十八大精神為指導，進一步提高了領導班子的謀略水平，按照中央提出的深入廣泛學習貫徹重要思想的論述，積極探索新時期政治思想工作的新方法、新路子，認真學習企業(yè)現(xiàn)代管理知識，廉潔自律，嚴謹求實，銳意進取，把公司領導班子建設成為一支堅強的企業(yè)領導核心。
二是抓好作風建設，外塑企業(yè)形象，進一步加強行風建設和職工道德教育，重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務，轉(zhuǎn)變工作作風，嚴格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準”等各項廉政建設制度，做到辦事公正，透明、廉潔、高效，提高了服務質(zhì)量和辦事效率，對外塑造了企業(yè)的良好形象。
二、強化目標管理，再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達到90%以上。
2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干，堅持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度，門前實行了三包，主要公共場所設立了保潔員，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范，門窗干凈，室外衛(wèi)生整潔，無死角，通過每一次檢查，包干區(qū)都符合要求。
3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)。
4、積極開展了控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志，使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的問題
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強，亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生，每周一清掃公共場地不及時。
四、明年的打算
加強愛國衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會、中層干部會和宣傳欄等多宣傳渠道，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運動的重要意義，引導公司廣大干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成人人參與愛國衛(wèi)生運動的良好局面。
我廠在縣委、政府的正確領導和上級主管部門的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹“__”重要思想和黨的__大精神，全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級安排的各項任務。現(xiàn)簡要述職如下：
一、取得的主要成績
認真實施“云嶺先鋒”工程，結(jié)合供水行業(yè)特點，通過開展建設學習型組織活動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象，做行業(yè)楷?！钡目谔枺M一步強化服務意識，提高服務水平，做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務好。)安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學習，統(tǒng)一思想，充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、__同志“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學習、貫徹有關政策法規(guī)，通過學習討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專學歷的有人，大專學歷的有人，本科學歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關心下，我廠成立了黨支部。
辦實事，做奉獻。通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經(jīng)營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務窗口建設，重視做好“三來”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降。;其中：生活用水。萬立方米;生產(chǎn)用水。萬立方米;其它用水。萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元，比去年增長。;累計繳納各種稅金__元，供水用戶共發(fā)展到戶，比去年增長戶，與去年相比上浮。;出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育，深化廠務公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領導小組，多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進一步加強設備、工藝的檢修和改進，從而實現(xiàn)了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安此文來源于全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務，并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、_21年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理，抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作，抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產(chǎn)的領導，貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內(nèi)部制度建設及基礎管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
2021年，自來水公司將認真貫徹落實市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，圍繞目標任務努力工作定在年初。
1、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水1萬噸，同比增加1萬噸比去年同期增長x%；水的銷售量x 10,000噸；水銷售收入x萬元，比上年同期增加x萬元，增長x%；各種稅金完成x 10,000元；比去年同期增加x萬元，增幅為x%。第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值x萬元，利潤x萬元。三水廠供水量1萬噸，水費收入1萬元。
二、工作中采取的主要措施
1、全年各項工作要早分解、早明確、早落實。
年初，總行對所屬單位制定了詳細的工作計劃，明確了任務和責任，每月嚴格按照目標責任制考核辦法進行檢查。予以落實，促進公司各項工作順利開展。
2.加強生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本量化承包責任制，確定單耗和設備維修成本，提高節(jié)能降耗，改造機械設備。 ，投資近x萬元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理地組織生產(chǎn)調(diào)度，保證正常供水，節(jié)約用水生產(chǎn)成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力為浦方地區(qū)提供安全供水，完善各項管理制度，規(guī)范用水計量?？偣局惶峁┱叩闹笇Ш蛥f(xié)調(diào)。
3.加強運營收費管理，提高水費回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂《售水費用承包責任制》的合同。全年的收費任務逐月分解，結(jié)算當月兌現(xiàn)。切實增強責任意識，督查部門認真履行職責，加強監(jiān)督管理，堅決杜絕違法用水，努力提高供水恢復率，今年恢復率提高x個百分點以上去年同期。
4.注重第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體辦法是對勞務公司實行“指定管理人員、指定專班、指定責任目標”，采用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。第三產(chǎn)業(yè)做好管道安裝維修工作，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務。上半年實現(xiàn)產(chǎn)值166.8萬元，實現(xiàn)利潤3.9萬元。學校電表中心積極開展電表工作，多方面尋找電表業(yè)務。上半年1萬元管理費上交技監(jiān)局后，仍有一定的節(jié)余，為公司緩解壓力，同時對不達標的水表進行校準改善公司用水量。測量精度。
5.注重人的管理。
積極推進現(xiàn)代企事業(yè)單位科學用工制度，實施勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路子；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并在全公司范圍內(nèi)持續(xù)貫徹執(zhí)行。雙向選拔、競爭上崗，淘汰不勝任崗位的干部職工，調(diào)動干部職工的積極性，提高工作效率。
6、充分發(fā)揮公司黨群部門的職能。
充分發(fā)揮黨、職工、青年、婦女的職能，嚴格執(zhí)行計劃生育紀律。對政策外生育的兩名員工給予行政記過處分，減薪兩級，停職一年。工會等部門定期公布廠況，讓廣大員工了解公司、關心公司、支持公司，為公司加快發(fā)展提供有力保障。
7、做好安全生產(chǎn)管理工作。
安全生產(chǎn)就是效益。各生產(chǎn)單位對在職員工進行了在職培訓，并嚴格執(zhí)行持證上崗制度。杜絕安全事故的發(fā)生。加強保障，做好社會保障綜合治理工作，努力營造良好的社會保障環(huán)境。公司還創(chuàng)造了優(yōu)美的工作環(huán)境。在今年上半年，Sanhua分支機構(gòu)已移植超過1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001
概括了過去一年的工作，有四個主要特征：首先，有四個主要的水供應工作。公司在資金投入、新用戶開發(fā)、新業(yè)務開發(fā)等方面取得重大突破。半年延長x多米管道，開發(fā)x個新用水戶。二是落實項目申報和建設工作。目前，城市管網(wǎng)改造項目已提交國家發(fā)改委，三水廠區(qū)改造項目前期工作已準備就緒，即將開工。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。從公司整體情況看，各項工作正朝著健康良性的軌道發(fā)展。公司水費收入較去年同期有明顯增長，但與今年水費分解月度計劃仍有差距。三水廠的充電任務和第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營情況也與月度計劃不同步，公司各部門之間的協(xié)調(diào)配合有待進一步加強。下半年，公司各部門要按照年初制定的工作計劃，努力深化改革，加強管理，加強供水業(yè)務健康發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；水費任務。
3. 明年工作要求
1. 統(tǒng)一思想，提神醒腦。
各單位要認真做好宣傳動員工作，統(tǒng)一職工思想，確保優(yōu)質(zhì)安全供水。工作潛質(zhì)，俗話說“眾志成城，泰山動”，各部門要切實按照目標責任制要求，完成甚至超過當月任務，努力做到時間、任務同步。
2、繼續(xù)做好增收節(jié)支、管理求效益、技改、節(jié)約等工作。
各單位要根據(jù)實際情況，采取有效措施，挖潛增效，不懈努力，再創(chuàng)佳績，再上新臺階。二、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，降低成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能源。在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本。公司生產(chǎn)、經(jīng)營、物流及第三產(chǎn)業(yè)等部門積極收緊各項費用，最大限度地做好節(jié)約開支，以管理為中心，達到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進一步加強安全供水管理、巡查和隱患排查整改，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實.維修方面，管道部門要及時快速修復管道泄漏，安裝部門要保證管道鋪設工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4、按時完成在建項目。
協(xié)調(diào)拆建工作，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城市管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時，改造城市管網(wǎng)，改善城市供水現(xiàn)狀。勞務公司應利用國道加寬加長管道，增加供水密度。
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐,建設上取得著成果。
一、隊伍建設
1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《__公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設立__市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__計劃》與《市自來水公司20__訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料__。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
一、前言
進入二十一世紀后，隨著生產(chǎn)力與科學技術(shù)的迅速發(fā)展，在建筑領域，誕生了建筑智能化的概念。住宅小區(qū)的智能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化已成為國內(nèi)住宅建設的發(fā)展方向。國家已經(jīng)提出了推廣節(jié)能型建筑的要求，住房和城鄉(xiāng)建設部反復倡導的生態(tài)住宅、智能化建筑，其中就包括了供水、供電、供燃氣這三表，如何準確地抄表、實時監(jiān)控和節(jié)能降耗的問題。自2000年以來，住房和城鄉(xiāng)建設部正式立項編制《住宅遠傳抄表系統(tǒng)》行業(yè)標準，還將推出“建筑智能化管理暫行辦法”，將三表（水、電、氣）遠程抄表列為智能住宅小區(qū)的基本配置，各級地方政府積極協(xié)助自來水公司、燃氣公司推動“一戶一表”的改造，這體現(xiàn)出遠程自動化抄表系統(tǒng)是將來行業(yè)公司抄表方式的發(fā)展趨勢，同時也是今后能量表管理的一個發(fā)展趨勢。
二、背景
近年來，中國智能建筑已初具規(guī)模，國家在城市的建設和發(fā)展中，水、電、氣能源的應用上向著智能化、自動化、節(jié)能型方向迅猛發(fā)展。當前自來水、電力、煤氣、熱電等行業(yè)單位仍沿用著幾十年來舊的“先使用后付費”的人工收費經(jīng)營模式，人為的操作計量變差，惡意偷盜水、電，惡意托欠水、電費等現(xiàn)象越來越嚴重，這種模式的弊端已呈現(xiàn)出大量的資源浪費，給各行業(yè)單位造成了巨大的經(jīng)濟損失。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 傳統(tǒng)落后的挨家挨戶的抄表收費方式急需用現(xiàn)代化的科學管理方式來取代。據(jù)統(tǒng)計，全國城市人口約3.5億，約1億用戶，城市約有1億只電表，其中大部分需要解決自動抄收問題。
2. 滴、漏水現(xiàn)象：市場上購買的部分水表使用時間長（超期使用，國家規(guī)定民用水表六年必須更換）、靈敏度差、計量不準確，所以居民滴水的現(xiàn)象較多，造成大量的水費流失。
3. 自來水公司對每個小區(qū)、每棟樓控制的總管的總表始動流量大，始動值大，當用水量小時，計量數(shù)據(jù)不準確，形成了終端用戶的用水量大大超過總管總表的計量數(shù)，原有的抄大表收費模式使大量的水費流失。
4. 自來水公司為加強跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的管理，降低漏耗，在個別居民小區(qū)唯一辦法是分攤水費，造成了居民的強烈不滿，引起爭議。自來水公司因水費收不上來，也承受著巨大的經(jīng)濟壓力。
5. 個別收費員或物業(yè)管理公司的收費員，人工抄表時，在表的計量上做文章，多攤少報，從中牟利，使大量的水、電費流失。有些個別收費員隨意提高水、電費單價，引起居民的強烈不滿。
6. 新建居民小區(qū)，因自來水、供電、燃氣公司面對居民實行終端收費，房地產(chǎn)公司為節(jié)約建筑成本，不考慮自來水、供電公司今后的收費問題，安裝價低質(zhì)次的表具，造成了計量不準，水、電費流失。
7. 人工收費存在著安全隱患。有些不法分子冒充收費員對年老體弱的用戶入戶搶劫，進行違法活動。
三、系統(tǒng)設計方案
隨著國家住房和城鄉(xiāng)建設部、電力總公司等國家有關各部委推廣節(jié)能型、智能化小區(qū)的建設，政府在自來水、電力、天然氣、煤氣公司等單位大力推行“一戶一表”工程，傳統(tǒng)的公用事業(yè)抄表收費管理模式受到了強烈沖擊。采用人工方式逐戶抄表收費的模式已經(jīng)不能適應建設節(jié)能型、智能化小區(qū)的發(fā)展要求，迫切需要一種新的自動化效率較高的管理方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式，統(tǒng)一管理、遠程抄表、實時監(jiān)控、自動收費、損耗在線統(tǒng)計分析均是城市發(fā)展過程中急需解決的問題。我公司經(jīng)過多年的研制和開發(fā)，推出一種節(jié)能型、智能化水、電、氣三表聯(lián)合遠程抄錄及預付費系統(tǒng)將替代傳統(tǒng)的人工抄表模式。它的最大特點：節(jié)能型、預付費、無人工、防竊電、防滴漏水、實時監(jiān)控、自動開關、可分時分段計費、協(xié)助小區(qū)收費。
系統(tǒng)由三部分組成，一、由帶有通訊及控制功能的電表、水表、氣表，二負責通訊、采集的硬件設備采集器、集中器、連接的線路，三、采集及預付費主站軟件。
采集器終端會定時抄錄水電氣三表的實時數(shù)據(jù)并儲存起來，當采集服務器發(fā)出抄表命令的時候，集中器就會收集此刻每個采集終端中的數(shù)據(jù)，通過GPRS通訊方式傳回采集服務器供主站軟件調(diào)用。
主站軟件根據(jù)抄錄的三表數(shù)據(jù)結(jié)合各自的價格按照各自計算方法算出相應的費用，從每個用戶預付的費用中扣除。同時發(fā)現(xiàn)剩余金額小于報警金額后進行短信報警，如發(fā)送報警信息后用戶仍舊不繳費繼續(xù)使用，繼續(xù)扣除使用費用，當剩余金額小于控制金額后，按照控制原則對水電氣三表進行分閘控制，用戶繳費后，對已經(jīng)分閘的表具進行合閘操作。
四、系統(tǒng)主要特點
1. 參數(shù)化設計：所有的具體系統(tǒng)參數(shù)如通信參數(shù)設置等都可由用戶自行定義，可以滿足用戶各種具體需求。
2. 友好的操作界面：用戶界面統(tǒng)一、直觀、易操作，有豐富的提示信息
3. 方便的操作權(quán)限設置：系統(tǒng)管理員在對操作員進行設置時，可靈活地為每個操作員定義相應的操作權(quán)限，使數(shù)據(jù)的安全性得到保證，亦能適應操作員崗位的變動。
4. 靈活的智能查詢功能：可自行設置各種查詢條件，定義模糊查詢條件，系統(tǒng)會根據(jù)所定義的條件給出用戶需要的結(jié)果。
5. 功能強大的分析功能：提供了多種形式的統(tǒng)計、分析方法，可以動態(tài)地顯示、打印輸出準確、美觀的統(tǒng)計表格或統(tǒng)計圖。
6. 獨立的繳費管理系統(tǒng)，既能獨立操作，又與抄表軟件合二為一，使系統(tǒng)達到進一步完美。
五、結(jié)束語
隨著科學技術(shù)和國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，水、電、氣公司或其授權(quán)的物業(yè)管理部門對住宅小區(qū)的居民水、電、氣表用遠距離自動抄收及實時監(jiān)測的必要性已迫在眉捷。目前，國內(nèi)對住宅小區(qū)的三表（水、電、氣）抄收還沿用落后的人工抄表法，不僅工作效率低，勞動強度大，準確性和時間一致性差，此落后的管理手段難以滿足日益發(fā)展的現(xiàn)代化城市管網(wǎng)建設和現(xiàn)代化物業(yè)管理的要求。
實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)電表，水表，氣表遠距離自動抄收、遠程監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理，自動打印住戶的當月用水電氣清單，避免了小區(qū)住戶不在家情況下，物業(yè)管理人員無法抄收該住戶表計，也避免了犯罪分子假借抄表名義，進行入戶搶劫的情況發(fā)生，也提高了水、電、氣公司或物業(yè)管理公司抄表效率，為水、電、氣公司運營服務管理現(xiàn)代化提供了有效的技術(shù)手段。
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大家下午好!首先對各位領導蒞臨劉河供電所指導工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細的剖析，特別是對部分臺區(qū)線損的波動、電量的增減作了深層次查找，并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務工作質(zhì)量、營銷指標作了深刻分析，并對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作，不當之處，敬請扶正。
元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下，全體干部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀，以精益化管理為主線，按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的營銷工作思路，開拓創(chuàng)新、扎實工作，積極探索“營銷四級精益化”管理工作，較好地完成了營銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作：
一、推行一個模式。
精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，對管理提出的新要求。精益化管理強調(diào)“效益優(yōu)先”，是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求，積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級：即關口級、線路級、城鎮(zhèn)公變級、農(nóng)村公變級。按照營銷工作范圍分為九個專業(yè),開展同業(yè)對標，嚴格績效考核。根據(jù)四級管理模式，我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任、班長、專責、臺區(qū)管理員四個層次。真正做到了營銷工作責任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個重點。
一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，突出可控效益最大的線損指標;
二是按照“過程嚴控”的要求，突出最基礎、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭，實現(xiàn)線損精益化管理。
電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法，認為“電量是利潤之母”，這是單指規(guī)模效應而言，從三個主要指標的特性進行分析：首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響，取決于當?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境，因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價指標。電力企業(yè)能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價，提高執(zhí)價水平;最后是線損率指標。它受外部環(huán)境影響不大，主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要采取兩個方面的措施。
一是細分線損指標。
為解決供電營業(yè)所實行營銷、生產(chǎn)兩分開管理后，線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個和尚抬水吃的現(xiàn)象)，按照“責、權(quán)、利”相一致的原則，將10KV線損指標、臺區(qū)線損指標細分為績效指標和質(zhì)量指標。績效指標為10KV線損率、臺區(qū)線損率;質(zhì)量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標。
二是細分管理職責。
其一是按照四級管理模式，相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員?？ǖ刂v就是營銷人員負責線損績效指標、生產(chǎn)人員負責線損質(zhì)量指標，形成“各司其職、各負其責、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎，實施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營銷最基礎、最重要的一項工作。它是營銷數(shù)據(jù)的來源，抄表數(shù)據(jù)的真實與否，某種程度決定著營銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造，加強了人防和技防工作力度，專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大，機動性大，少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險相互勾結(jié)，以電謀私。因此，低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級，由計量稽查班實行會抄，按照“抄、收分離”的原則，從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風險，提高電量、線損率等營銷信息的真實性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強三大管理。
加強了營銷質(zhì)量、營銷項目、優(yōu)質(zhì)服務管理，全面提高了營銷管理水平。
1、加強了營銷質(zhì)量管理。
一是加強營銷全面精細化管理。對營銷九大專業(yè)83項指標進行了細化量化落實到責任人，應用營銷質(zhì)量監(jiān)控平臺，堅持進行月度考核，嚴格考核兌現(xiàn)，全面提高了營銷管理質(zhì)效;
二是加強供用電合同管理。4月份，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動，全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;
三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度，規(guī)范了出、入庫手續(xù)，做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對應。
2、加強營銷項目建設管理。
一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高營銷管理質(zhì)效的有效措施，為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解，我們在去年的基礎上推出電視臺播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強了宣傳，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議，在今年順利完成了2個臺區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作，實現(xiàn)了客戶“零投訴”;
二是加強了高損臺區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點計劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務，改造后的月均線損率為8.2%，比改造前下降了16%，提高了客戶的用電質(zhì)量，提高了企業(yè)的效益，實現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強優(yōu)質(zhì)服務管理。
一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴報裝資料，并嚴格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報裝收費標準收取費用;
二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度，建立了故障搶修現(xiàn)場補位機制，提高了故障搶修服務水平;
三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯(lián)系，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務最滿意單位”榮譽稱號。
1、圍繞經(jīng)營抓管理
結(jié)合水廠生產(chǎn)實際情況，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標，領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議，對水廠的`生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長，老化嚴重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)設備效能退化，同時產(chǎn)水量減少。
針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低于額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負荷設備機泵功率進行了合理調(diào)配，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強設備維護管理，保證生產(chǎn)設備安全運營
水廠建設至今已有之久，運行設備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺。加大管線巡視力度，巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計8個。
3、加強業(yè)務單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時段，屬行業(yè)霸權(quán)作風，不與水廠協(xié)商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。
加強職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識
水廠主要任務是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識，年初3月，組織干管人員研究改進制度，制定各類預案，責任到人，明確分工，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標考核工作，制定了切實可行的有效措施：
第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現(xiàn)責任到人，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;
第二：廠領導使安全工作落到實處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三：每月召開一次“安全學習、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
20XX年快要過去，新的一年快要到來。
在過去的一年里，我由一個學生過度成為了一名公司職員，從九月份到一月份這四個月里，我接收公司領導安排，成為了河南九潤實業(yè)有限公司的一名建筑施工員，在這四個月中，本人服從公司安排，服從各個工程師代表的領導，除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對工程進行質(zhì)量過程外，在實際操作過程中，做了很多工作，現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下：
本人具有極強的上進心，工作的同時不忘學習，用理論武裝自己的大腦。
作為一個尚未畢業(yè)的實習生來說，在工作中勤學、勤問是本人對自己的最低要求。
本人通過這四個月工作之余抓緊時間進行學習，于10月參加了河南省組織的施工員資格考試，并且以優(yōu)異的成績通過了考試，拿到了河南省的施工員證，增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項工作的信心和決心，也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎。
二：熟悉工程基本情況，做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個項目后，首先我認真熟悉項目圖紙，請教各個工程師所開建項目的質(zhì)量控制重點，確定控制目標，廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米，計劃年前完工。
鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米，計劃未開工的冷庫局部二層，預計明年六月份進行試運營高度12米，4#雞熟食車間總建筑面積197平方米，總高度12米，計劃年前完工，7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米，總高度12米，由于天氣原因和其他因素，7#綜合車間已將主體完工，8#、9#綜合車間現(xiàn)正在進行基礎工程。
三：協(xié)調(diào)參建各方關系，周邊村民與施工方的關系，確保施工質(zhì)量的控制，工程有序推進
1、緊緊抓住施工方技術(shù)負責人和監(jiān)理技術(shù)負責人和質(zhì)量管理等主要人員，作為甲方施工員積極參與施工方的管理，嚴把工程質(zhì)量關，對每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故，盡量做到少返工或不返工，協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關系。
2、對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此嚴格把控，甲方必須到位檢查驗收，并且對鋼筋取樣、送樣，模版驗收，鋼筋檢驗，并對監(jiān)理進行監(jiān)督和要求，嚴格把控質(zhì)量關。
3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學生來講，在施工現(xiàn)場要做到，口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術(shù)人員，與監(jiān)理方的技術(shù)人員，樹立甲方形象。
4、作為甲方施工員，要及時處理工程建設中出現(xiàn)的矛盾和問題，保持工地的穩(wěn)定，保證工程的順利進展，確保管理人員與工人的關系正常，保障村民與施工方的正常關系。
辦公室在公司黨政的正確領導下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況，定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實際，在計生，財務，學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳，并加強信息報道工作。今年以來，共編發(fā)簡報11期，向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費權(quán)益日時設立宣傳咨詢臺，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理，針對車少事多的實際情況，合理調(diào)度車輛，保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時對花木進行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護辦公區(qū)的治安秩序，確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此，我們將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議：
分析總結(jié)一年來的工作，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度，加強對職工工作績效的檢查考核，做到使各項工作有章可循，有規(guī)可依，對職工進行賞罰分明，促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
在--市委、市政府的正確領導下，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力--魅力--活力--人民--加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務，對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：
一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動力，推動經(jīng)濟上臺階
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造，水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
二、以基礎設施改造為重點，搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造，確保、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經(jīng)營提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至--大橋口徑400mm供水主管建設，為--鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審，并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設立的`任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
三、以強化內(nèi)部管理為基礎，抓好各項工作
1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神，公司在制定時將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度，從a、健全領導機構(gòu)，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設c、加強科學管理，實現(xiàn)規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為--人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準，由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網(wǎng)站，與數(shù)字--等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件，我司均提前通過市電視臺、--網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費的`繳納方面考慮，公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次，接警后我們都及時出警，處警率達100%，并將處理的結(jié)果進行完整的記錄，切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應、
的服務社會的能力，為社會分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
四、開展扶貧工作，增加企業(yè)形象
1、今年根據(jù)市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作，切實解決農(nóng)民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人，并多次到該村進行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源，為其提供方便，切實解決生產(chǎn)、生活方面問題，帶領村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃，開展扶貧工作，接濟貧困學生完成學業(yè)。年初，工會派專人到扶貧對象--五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪，了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產(chǎn)工作
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據(jù)，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次，做好詳細記錄并及時上報公司，使公司隨時掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在保證細菌個數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對安全，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100%，綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作，4月份對供水設備進行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視，投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進，定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的學習，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來，企業(yè)無發(fā)生任何事故。
六、水價調(diào)整工作
近年來，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設，積極鋪設--學院大道、--鎮(zhèn)至--大橋DN400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大，各項成本不斷提高，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案，該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調(diào)價方案順利通過。
七、明年工作計劃
1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷，全年售水量爭取達到480萬噸，實現(xiàn)連接四年贏利，推動經(jīng)濟建設上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設，加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務，爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設，延伸--鎮(zhèn)、巖茶
村的供水支管，解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據(jù)省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5KM的供水主管鋪設任務，為--學院三期工程及市技術(shù)學院建設提供保障。
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