人事部門工作總結。
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20__年即將結束,在新的一年即將來臨之際,為了總結經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,同時也為了克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做以下回顧:
1.安全工作:
①生產安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂并實施了《安全生產懲罰制度》。兩項制度的制定與執(zhí)行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
②消防安全:按計劃維修保養(yǎng)滅火器___具。9月份,組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)___人,全年完成火災為零的工作目標。
③廠區(qū)安全:不斷強化對保安工作的督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤,保證了廠區(qū)安全。
④制度執(zhí)行方面:以保證安全生產及員工人身安全為首要目標,嚴格執(zhí)行獎懲制度,先后有__余人受到處罰并通報,其中對不盡責、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制,而且維護了公司正常生產秩序。
2.工傷事故情況匯總:全年累計出現(xiàn)工傷事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工傷中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。較輕微皮傷害__人次,占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,占__%。(詳見附表)。
3.公司機動車輛維修費用情況:
4.食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
20xx年是公司生產經(jīng)營快速發(fā)展的一年,也是運營管理部職能完善、細化的關鍵時期。目前,上半年的工作已結束,為全面檢查部門業(yè)務的開展情況,總結執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計劃與重點,特對本部門上半年的工作分業(yè)務版塊總結如下:
一、目標管理
1、目標與績效考評管理
根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度欣銳公司團隊績效指標,經(jīng)與集團經(jīng)管部溝通與協(xié)調,組織了公司團隊經(jīng)營目標責任書的簽訂。
根據(jù)公司團隊經(jīng)營目標責任書,組織各部門簽訂了部門年度經(jīng)營目標責任書,并制定了對應的考評指標,目前正按照《績效管理辦法》對各部門月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評價。
2、經(jīng)營分析
為更全面的獲取公司生產經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,準時向集團經(jīng)管部與軍工集團提交了相關的分析報告和報表;組織公司領導定期召開月度經(jīng)營分析會,全面揭示公司經(jīng)營狀況,并出具會議紀要。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強,信息的獲取亦非常有限,故分析報告可完善與提升的空間很大。
3、公司固定資產經(jīng)營及存貨監(jiān)控
上半年,主要組織與精密公司(1-2月份固定資產)租憑協(xié)議、我公司20xx年度與原虹欣公司租憑協(xié)議的簽訂。下半年將對半年度盤存中發(fā)現(xiàn)的問題進行核實,對需外賣的組織外賣準備。
介于公司目前存貨金額居高不下的狀況,上半年運營管理部組織相關部門對公司庫位的存貨進行了全面清理,制定了相應的消化、處理措施,以減少公司積壓資金的占用,但從上半年的處理進度來看進度緩慢。
4、對外物流管理
通過減少單邊發(fā)空車與增加回程車次數(shù),上半年降低了公司物流費用率;
但目前的工作中,主要存在用車申請流程不規(guī)范、信息溝通不及時及單據(jù)保管不完善的現(xiàn)象。
二、信息化建設
信息化建設是公司內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎,能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,運管部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞信息化建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。具體情況如下:
1、運作維護支持
以“服務”為理念,保證廣元工業(yè)園區(qū)的正常生產運營,增加信息系統(tǒng)的巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)各種系統(tǒng)運行故障,降低系統(tǒng)運行風險,從而提高工作效率。
在通訊方面,與廣元電信簽訂了優(yōu)惠合作協(xié)議,每年為公司節(jié)約通訊費用約4-5萬元。
2、制度建設與流程規(guī)范
20xx年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時間里,我們針對現(xiàn)有業(yè)務情況,先后制定了《信息系統(tǒng)周巡檢制度》、《日維護匯總制度》、《月簡報制度》、《物資使用登記制度》、《重大故障登記制度》、《辦公儀表實物管理制度》等,同時對各種賬戶辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程,提高了工作效率,最大程度地為公司生產經(jīng)營服務。
作為長虹集團的子公司,我們的信息化進程必須與集團的信息化發(fā)展規(guī)劃保持同步。因此在上半年,我們充分與虹信公司人員溝通,同時參考了集團在廣東、合肥、江西等地的工業(yè)園區(qū)建設方案,結合廣元工業(yè)園實際情況,制定了未來兩到三年(也就是欣銳公司二期信息化建設)發(fā)展規(guī)劃方案,并報集團公司經(jīng)管部信息管理處審核通過,現(xiàn)在已處于具體實施階段。
3、PPCO項目推進
我公司PPCO項目于20xx年1月25日開始,至20xx年4月30日結束。其中參與項目的業(yè)務單元有生產、計劃、采購、財務、工程、研發(fā),每個業(yè)務單元都有一致兩名關鍵用戶全程參與其中。在顧問組的建議和支持下,項目組關鍵用戶一起進行各階段的推進工作,主要過程體現(xiàn)為:文檔交付件71份、關鍵用戶測試XX天、數(shù)據(jù)初始化3821條、上線支持30天。
上半年系統(tǒng)在運行中,還存在許多流程上的問題,通過與技術顧問的及時溝通,均已及時得到解決。但PPCO項目,作為公司這個生產系統(tǒng)的運作機制,不可避免的將會在實際操作過程中隨時出現(xiàn)新的障礙,影響操作效率。
三、經(jīng)營革新
革新管理因人員未到位還未進行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進行了流程優(yōu)化與制度建設、合理化建議管理、技改項目推進等工作。
1、流程優(yōu)化與制度建設
參照集團及其他成熟子公司管理手冊,清理與完善了欣銳公司管理手冊
目錄,與各部門進行了充分的溝通,制定了各部門月度管理文件的推進計劃。目前正按照計劃督進各部門進行文件的編制、評審與發(fā)布事宜;
目前部門已發(fā)布了公司《績效管理辦法》,擬定了《訂單監(jiān)控管理辦法》、《經(jīng)營分析管理辦法》、《降本系統(tǒng)管理辦法》,已發(fā)相關部門進行意見收集;在過程推進中,主要體現(xiàn)出各部門對該項工作的長遠意義重視不夠,相關業(yè)務部門未充分參與到評審工作中去,造成管理文件缺乏中業(yè)務銜接不連貫,內容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。
2、合理化建議管理
截至目前為止,各部門上半年累計申報建議XX9條,經(jīng)審查采納并已經(jīng)實施的有16條,為公司創(chuàng)造效益預計29.25余萬元。
該項管理工作自20xx年7月份開始開展后,根據(jù)實際情況完善了《合理化建議管理辦法》。但整體來說,目前該項工作的開展還未真正達到全員參與、主動參與的程度,各部門更多的是將此作為一項任務來完成,而未將該項工作開展的實際意義在員工層面進行廣泛宣傳與貫徹。
3、技改項目推進
截至目前為止20xx年固定資產累計預算金額達到:8578.66萬元,實際投資金額:2503.66萬元,已付款金額:571.78萬元,預計下半年付款金額將達XXXX.55萬元,故下半年我公司面臨的資金周轉壓力較大。
目前,我部門尚無固定資產系統(tǒng)查詢權限,不能及時、準確地對項目推進的全程跟蹤,現(xiàn)有的推進模式非常被動。同時,在立項過程中,還存在項目資產購Z重復、數(shù)據(jù)不準確、部門信息溝通不到位、手續(xù)不健全等問題,下半年運營管理部將通過權限申請、流程規(guī)范以及相應的考核機制,強力推動技改項目的進度,并定期對投資情況進行清理與監(jiān)控。
下半年工作計劃
基于部門上半年業(yè)務推進中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務推進計劃,及相關的實施措施,確保各項業(yè)務得到有效開展。如下:
20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務滲透力還需在下半年持續(xù)加強,這就需要部門所有成員在加強自身學習的同時,隨時總結工作的得與失,通過實際工作的歷練,促進個人業(yè)務能力的提升,共同推動部門工作的不斷進步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達成作出應有的貢獻!
一、上半年工作總結
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在xx月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。xx月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員招聘。
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。
2.2員工培訓。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.3推行績效考核。
在xx月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
領導和各位同事大家好!
20xx年立刻就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬xx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:xx元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用xx元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。
集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的.糾紛狀況。鑒于地產行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬元;其中定量指標扣款:40.42萬元;定性指標扣款:13.41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2.11萬元。
九、20xx年工作計劃及推薦
1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務,工程技術類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。
如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產行業(yè)招聘存在必須難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,個性是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,推薦被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人必須的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;
培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
20**年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《XX工作守則》;《XX安全制度》;《XX房務部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財務部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《XX各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善XX員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設
1.在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。
2.不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20**年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20**年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20**年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。20**月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、**、**、**附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
回望以往的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
一、部門發(fā)展與建設
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
二、檔案管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
三、勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
四、考勤工作
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
包括知識、服務意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時要求整體 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關,同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道了解員工、了解公司。
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議,總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進行匯報, 存在的問題進行協(xié)商。
招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技 術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性。
入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
(1)不定期進行 考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。
(2) 定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。
社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
(1)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設 少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
(3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種 活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設。
(1)完善生活 配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行 員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產,保證公司財產完好,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活;
(5)積極執(zhí)行6S工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習慣。
(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
(1)保安工作 對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記。
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達對員工的關注。
(2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
近期工作重點:
1.生產安全:車間相關設備進行重點標識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓,嚴格按照生產規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產設備和設施進行檢查,例如門窗的開合、設施維護等等。
排除火災隱患,對 公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,擬定一次消防大演習。
為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況。
上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;
制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。
1.宿舍衛(wèi)生定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。衛(wèi)生連續(xù)2次沒有做好進行罰款,衛(wèi)生做得好的寢室進行食物或現(xiàn)金獎勵。
2.辦公室衛(wèi)生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。
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20xx是xx項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員xx人,公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工xx人,占招聘新員工數(shù)的.xx%。
今年招聘工作有下面四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷xx份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在x人以上,面試應試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有x人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有x人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位xx人,占員工總數(shù)的xx%。
3、薪酬升降。全年有x獲得x次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的x%。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)xx竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進下面三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近xx人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近xx人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為x部x崗位,人員初步定編為xx人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴xx等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計xx批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以x組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層x組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在度予以克服。
行政人事部門工作總結
一、工作概況
行政人事部門是公司內部的重要部門之一,負責管理和協(xié)調公司員工的相關事務。本文將詳細總結該部門在過去一年中的工作情況。
二、招聘與入職管理
行政人事部門在招聘與入職管理方面開展了一系列的工作。首先,我們根據(jù)公司的需求制定了招聘計劃,并與各部門緊密合作,通過招聘網(wǎng)站、招聘會和校園招聘等渠道廣泛招聘人才。同時,我們?yōu)楹蜻x人提供了全面的面試指導和培訓,并及時跟進招聘流程,保證了招聘的順利進行。在入職管理方面,我們重點關注新員工的融入情況,為其提供了詳細的入職手冊和培訓計劃,并安排了專人進行幫助和指導,以確保新員工能夠盡快適應公司文化和工作環(huán)境。
三、員工發(fā)展與績效管理
行政人事部門致力于員工的發(fā)展與績效管理。我們每年制定并實施員工培訓計劃,通過內外部培訓資源的整合,為員工提供了廣泛的培訓機會,包括技術、管理和職業(yè)發(fā)展等方面。同時,我們還積極組織內部知識分享和團隊建設活動,促進團隊的互動和合作。在績效管理方面,我們建立了完善的績效考核體系,確??冃гu估的公平和客觀性。通過制定明確的績效目標和指標,加強對員工的指導和反饋,我們有效激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高了整體的績效水平。
四、福利與人事政策管理
行政人事部門負責福利與人事政策的管理與執(zhí)行。我們不斷完善公司的福利政策,關注員工的福利需求,努力提供具有競爭力的福利待遇,包括薪酬、健康保險、帶薪休假和員工活動等方面。同時,我們還依法執(zhí)行勞動法律法規(guī),確保員工的權益得到保護。我們建立了健全的人事檔案管理系統(tǒng),保護員工的個人信息安全,同時也為公司提供了重要的人事數(shù)據(jù)支持。
五、部門間協(xié)作與溝通
行政人事部門與其他部門之間的協(xié)作與溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與各部門進行溝通和協(xié)調,了解各部門的需求和問題,并及時提供支持和解決方案。通過定期舉行部門會議和聯(lián)絡會,我們促進了信息的流通和交流,增強了部門間的合作與配合。
六、問題與改進
在工作過程中,我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。例如,招聘流程中可能出現(xiàn)延誤或錯失優(yōu)秀人才的情況,員工的薪酬待遇可能存在不公平問題等。針對這些問題,我們進行了定期的評估和改進,制定了相應的解決方案,以提高工作的效率和質量。
七、展望與建議
展望未來,我們將繼續(xù)努力提升行政人事部門的工作效能。首先,我們將加強與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解各部門的需求,提供更加精準和有效的支持。其次,我們將關注員工的職業(yè)發(fā)展和福利需求,持續(xù)提升公司的人才吸引力和員工的滿意度。此外,我們還將加強對人事政策和法規(guī)的學習和研究,為公司的管理和運營提供更好的支持和指導。
總結而言,行政人事部門在過去一年中開展了豐富多樣的工作,并取得了一定的成績。我們將根據(jù)總結和反思的成果,不斷改進和創(chuàng)新,提高行政人事服務的質量和效率,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應完善了各項規(guī)章制度。在領導的關懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在___的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照___的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調動大家工作學習進取性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準備工作,到人事制度改革工作圓滿結束,實行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情景協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎工作
人事科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,新招調職工_人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓班的學習,對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習 班 結束以后,人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人事科將在現(xiàn)有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。現(xiàn)對上半年人事工作總結如下:
一、檔案管理方面
重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘方面
部門傳人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
三、員工宿舍管理
針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。合理安排員工住宿情況。對宿舍的財產進行登記整理建檔。對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
四、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
五、其他工作
認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。宣傳和培訓工作
今年上半年公司是緊張忙碌的,人事部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行人事工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。以后我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪-惡”。
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績
本學年的工作從大的方面講,我完成了x、x月份:1)人才引進工作 2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農民工的用工處理 8)工資標準統(tǒng)計調整工作 9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)XX學年度考核三類表格填寫工作 11)學年度考核統(tǒng)計工作 12)學年度考核一人一表填報工作
x月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業(yè)技術資格情況表d工資表等信息 4)調進調出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預測工作 6)就引進人員員的簽約工作 7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作 8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社保卡的登記填表工作
xx月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調整工作 6)教職工基本情況匯總表二xx套表格 7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
xx月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作 3)勞動福利統(tǒng)計工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作 5)第二次工資標準調整工作 6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險福利構成情況統(tǒng)計工作 11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社??ǖ陌l(fā)放工作
20xx年x月:
1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作
2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作
3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作
4)人才引進辦理工作
5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作
6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)
7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作
8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新 探索創(chuàng)新是應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路
我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。 總之,我無愧于一個人民教師,無愧于學校領導所委托的重任。
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