淘寶方案(收藏10篇)

淘寶方案。

每當(dāng)你感到生活沮喪時，我們應(yīng)該根據(jù)自身實際情況制定應(yīng)對方案。在書寫方案時，需要注意以下幾個方面：

1.明確目標(biāo)和問題：首先要明確自己希望解決的問題和期望達(dá)到的目標(biāo)。只有明確了問題，才能制定出有效的方案。

2.調(diào)查研究：在制定方案之前，要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，了解相關(guān)的背景信息和現(xiàn)狀。通過了解問題的根源和原因，才能找到合適的解決方法。

3.創(chuàng)新和多元思維：在制定方案時，要有創(chuàng)新和多元的思維。不拘泥于傳統(tǒng)的方式，可以嘗試新的方法和思路，以找到更好的解決方案。

4.合理安排和時間管理：在制定方案時，要考慮實際可行性和時間安排。確保每個步驟都能有充分的時間和資源支持，避免過于急躁和不切實際。

5.靈活調(diào)整和反饋：方案制定后，需要時刻保持靈活，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。并及時反饋結(jié)果，了解方案的有效性，以做出必要的改進(jìn)。

希望上述精選的“淘寶方案”能為您提供一些有益的參考。再次感謝您抽出寶貴的時間閱讀本文！

淘寶方案 篇1

一、網(wǎng)上推廣

1、設(shè)計商品寶貝的標(biāo)題

盡量運用標(biāo)題的'限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計的新穎、吸引人。設(shè)計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

（1）標(biāo)題設(shè)計的模式

標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽度等。

（2）標(biāo)題設(shè)計的樣式

待定

淘寶網(wǎng)店運營策劃

2、社區(qū)發(fā)帖回帖

（1）社區(qū)的選擇

選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

（2）如何發(fā)帖

能及時、熱情的回復(fù)每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn)；必要時也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

（3）在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

3、策劃促銷活動

節(jié)假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動。具體策劃如下：

（1）活動的時間

在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動，比如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。

（2）贈送物品促銷

促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應(yīng)的小禮品。

（3）折扣促銷

淘寶方案 篇2

內(nèi)容：會場預(yù)熱——提高品牌知名度;點評促銷預(yù)熱——提高單品的收藏

進(jìn)入6月，距離“618”只有10天的時間，這個時候商家不適合做促銷活動，要對“618”活動作介紹，進(jìn)一步提高消費者對品牌的認(rèn)可，提高收藏和加入購物車的比例，促成當(dāng)日下單。

此外，為突出溫暖的感覺，“雙11”當(dāng)日的主題宣傳也要繼續(xù)。JUMBOUGG將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”，針對家人丶朋友等幾個人群的維度，從而傳達(dá)一個概念，顧客除了自己購買產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品送人，從而提高客單件。以家庭為單位，一個女性用戶就可以購買36雙鞋子，自己丶父母丶愛人丶小孩等。

其實，商家在廣告設(shè)計和文案傳播上如此注重“溫暖”，除了是與產(chǎn)品特性結(jié)合外，還要給消費者傳遞一個“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因為6月份的時候除了我國東北地區(qū)，其他地區(qū)均還感受不到寒冷，這就需要喚醒消費，通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實現(xiàn)。

最后數(shù)據(jù)顯示，在預(yù)熱期的10天中，總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面，新增購物車6萬多，可想而知，這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助，且越臨近“雙11”，活動宣傳越不可放松。

淘寶方案 篇3

為慶祝迎接"三八·婦女節(jié)"的到來，響應(yīng)三月份網(wǎng)購?fù)?，給商家店鋪引進(jìn)更多精準(zhǔn)消費者，聚劃算應(yīng)廣大會員朋友要求，隆重推出聚劃算"女人狂歡節(jié)"大型專場活動。

一、商家報名條件：

(一)、精品推薦位置

1、僅限類目：服飾鞋包、數(shù)碼家電、家紡和大型家居、美食特產(chǎn)。

2、活動首次上線總金額達(dá)到8000元以上或者活動份數(shù)達(dá)到120份以上。

3、參加活動商品折扣在行業(yè)均價的0.1-3折。

(二)、專場熱賣位置

1、滿足聚劃算活動報名條件的所有商家。

2、活動首次上線總金額達(dá)到3000元以上或者活動份數(shù)達(dá)到60份以上。

3、參加活動商品折扣在行業(yè)均價的0.1-3折。

二、活動場次

本次"女人狂歡節(jié)"專場活動場次分為兩場。

場次開始時間分別為：3月7號10:00和3月8日10:00。

每場展示位名額僅限100個：精品推薦位置20個(頁頂)，專場熱賣位置80個。

備注：展示位按先到先得原則排期。

三、商家獲得贊助資源

1、每位報名成功活動可獲得價值20xx元專場展示位，享受聚劃算自開年以來最大型、曝光率最大、吸引力最高的專場資源。

2、聚劃算從各大外網(wǎng)大量引流，讓參與聚劃算活動專場商家享受百萬流量。

3、聚劃算和試客聯(lián)盟全站廣告支持專場活動，為商家活動增加200%曝光率。

淘寶方案 篇4

前言

隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性

一、市場分析

1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經(jīng)營者品牌經(jīng)營的理念越來越強?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大，淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異，彰顯個性，突出特色。

2、網(wǎng)絡(luò)購物群體分析

網(wǎng)上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的理由是因為網(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。

二、網(wǎng)店介紹

本店主要經(jīng)營服裝以女性作為主要的銷售對象，選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個好的心情。

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意。服務(wù)理念：信譽第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

三、市場定位

1、市場趨勢預(yù)測和市場機會

經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

2、產(chǎn)品策略

衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品，每個人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位，所以我們的商品也因定位于價廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會認(rèn)同你，才會接受你。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購物具有強大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

4、促銷策略

①網(wǎng)上折價促銷

②網(wǎng)上贈品促銷

③積分促銷

④季節(jié)折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

⑤數(shù)量折扣：指按購買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣，購買數(shù)量愈多，折扣愈大。

四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的`享受快樂、簡單生活。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進(jìn)度安排：第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求；第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；第二個階段：實體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：網(wǎng)店及實體店進(jìn)入正軌運營；第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點

五、網(wǎng)店營銷推廣

成長期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費者對產(chǎn)品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進(jìn)入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業(yè)為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時期，企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期，要突出一個“穩(wěn)”字。可采取以下策略：

①進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費者在導(dǎo)入期的反饋對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。

②尋求新的細(xì)分市場。通過細(xì)分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時進(jìn)入新的分銷渠道，以便快速進(jìn)入這一新的市場。

③在適當(dāng)?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機從而采取購買行動。

六、風(fēng)險分析

1、資源風(fēng)險我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。

2、進(jìn)貨的風(fēng)險

1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

2）在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進(jìn)行退換。

3）進(jìn)貨人員工作失誤。

4）采購預(yù)測不準(zhǔn)，超出預(yù)算。

5）運貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）

3、市場不確定性風(fēng)險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。

4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)對風(fēng)險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。

2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。

3、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

七、售前及售后服務(wù)

1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。

2、售后服務(wù)：退換貨承諾

（1）服裝自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，

（2）服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。下列情況免費修理不退換

1、服裝開線，免費修理。

2、服裝起皺，免費熨燙；

3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

淘寶方案 篇5

售后問題處理和注意細(xì)節(jié)

1.售后登記----接到售后，不管是當(dāng)時就處理好的售后還是要等待核實后的售后，都需在售后登記里做好詳細(xì)的記錄，并選擇在正確的事務(wù)類別，檢查出錯的需確定好QC章號；

2.需退回或返修的產(chǎn)品，注意細(xì)節(jié)：.在兩天內(nèi)退回，從做售后登記重新發(fā)貨或退款的時間不要超過7天；郵費由客戶先出，拒收到付件，省外不超過10元，省內(nèi)不超過8元，如果當(dāng)?shù)乜爝f要件較高，可以讓客戶跟快遞公司講講價；如發(fā)平郵，收件人名字用：宋菊；退回產(chǎn)品時一定附上字說說明一下客戶的旺旺名，全名及退回產(chǎn)品的原因

3.同意客戶退回退款/更換時：做售后記錄時必須表達(dá)清楚退回郵費和重新發(fā)貨郵費是客戶出還是由我司出，如果由我司出，是支付寶直接退款還是重新發(fā)貨時附上現(xiàn)金，郵費是多少.收到客戶退件后，處理客服首先是查詢記錄里信息，檢查產(chǎn)品包裝外觀是否完好，是否如客戶所說的情況，進(jìn)行初步檢測，如果需要退款并退郵費的，通知財務(wù)，如果需重新補發(fā)，需支付寶付款的，通知財務(wù)，如果是附現(xiàn)金的需附現(xiàn)金在包裹里（下售后單時必須在清單上注明附上了10元現(xiàn)金）

4.退回產(chǎn)品，需要做測試的，由客服做測試，測試確實有質(zhì)量問題的，將產(chǎn)品放入更換產(chǎn)品區(qū)的同時下售后單，售后單上在產(chǎn)品的名稱后用（）注意質(zhì)量問題更換的字樣，并提醒小卓這個產(chǎn)品有質(zhì)量問題需更換后重新發(fā)貨，如果產(chǎn)品退回時本身沒有包裝/包裝損壞，重新發(fā)貨時也需不帶包裝/或換原退回包裝，建議下售后單也采用（）的方式注明

5.每天回評和處理當(dāng)天或之前的中差評，可以采用一天一換或一周一換的方式，輪流處理，由客服主管負(fù)責(zé)安排，客服主管要做好回評登記工作：主要是客戶對哪些產(chǎn)品不滿等祥細(xì)說明，以便于后期對產(chǎn)品或服務(wù)的提高上做參考，回評記錄工作要落實（中評電話不超過兩個，差評盡可能不超過三次，也就是說，盡可能的一通電話搞定中差評，也可適當(dāng)采購用短信的方式，中差評特殊情況，特殊對待）

6.客服主管每周定期對網(wǎng)店管家里的所有售后，做最后的審核，統(tǒng)計出售后成本，和總結(jié)報告

您好，為了給您帶來更好的服務(wù)和對產(chǎn)品的詳細(xì)解答，客服們正在培訓(xùn)中，現(xiàn)在是開會時間，請您稍等，您可以將您需要拍下的產(chǎn)品用加入購物車的方式購買，打開您需要的產(chǎn)品鏈接，里面有詳細(xì)的介紹，如您需要等待客服人員咨詢，也要請您耐心等候一小會，我們將會在看到您留言的第一時間為您解答，期待與您的合作，也謝謝您的耐心等待

售后的銜接：1.退貨產(chǎn)品（自己落實和倉庫核實退回的產(chǎn)品是否會影響第二次的銷售，退回的產(chǎn)品如果反應(yīng)的是有質(zhì)量問題的話是否可以更換，不能更換的產(chǎn)品，建議客戶換貨，盡可能不要退貨（之前退回的N86 N85液晶屏，客戶反應(yīng)有問題，退貨回來退款，結(jié)果這兩個液晶屏又退不了，只能換，照成我們自己積壓了產(chǎn)品

自由的魚17:15:48

2.退貨回來的產(chǎn)品，網(wǎng)店管家里要做好記錄，已收到，已怎么處理的方式，以使后面財務(wù)退款

3.退回產(chǎn)品跟倉管之家的交接，還要再強調(diào)和溝通，分為退回來不影響再次銷售的，入庫，做入庫登記；退回產(chǎn)品 有損壞，客戶要求退款的，跟倉庫確定是否可以更換，如果不能要的折舊費是多少，要跟客戶做協(xié)商；退回產(chǎn)品，質(zhì)量問題更換的，要把信息傳遞給倉管用退回的產(chǎn)品換貨后再重新發(fā)出，（不要直接重新進(jìn)貨發(fā)出，避免之后換回的貨又因沒有包裝，或其他原因不能更換，而成為積壓產(chǎn)品）

淘寶方案 篇6

最直接的方法就是打折：

方式1：自動降價折上折，例如倒數(shù)3天僅售XX元，售完即止;

方式2：統(tǒng)一價格促銷，比如分區(qū)域秒殺，9.9元區(qū)，29.9元區(qū)，49.9元區(qū)，每個區(qū)域的寶貝都同樣價格，多少元封頂;

方式3：同款寶貝按照不同的SKU分階梯價，比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。

方式1：服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新，絕對有保障;

方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝，可以少量加入庫存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;

充分運用時間的節(jié)點，做好促銷，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;

方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;

方式3：會員管理，VIP特價，會員日促銷，維護(hù)好老客戶;

方式4：固定周期促銷，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。

給買家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品，方法很多：

方式2：稀缺性促銷，賣完即止，僅剩XX件，或者原材料難找，補貨時間長，機不可失失不再來;

方式3：小缺陷也能賣，比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣;

方式5：某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;

方式6：反促銷形式，只賣好的貴的，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價次品。

這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;

方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;

方式4：滿就減，多買多優(yōu)惠，買A送B，加X元送一件;

促銷的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

淘寶方案 篇7

秒殺相信大家對秒殺都有一定的了解了，現(xiàn)在淘寶上各種各樣的秒殺隨處可見，其實真正意義的秒殺是以一個最低的價格去吸引人的關(guān)注，選擇的商品也要對大眾都具有**性，秒殺的價格與商品價格沒有必然的關(guān)系，一般以1元、幾元為秒殺價格，商品原價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個價，讓消費者覺得如果自己能搶到那就是占了大便宜，所以秒殺從表面上來看是在做虧本倒貼生意，甚至還要為買家貼上郵費，所以，秒殺活動并不是為了賣出這件商品而去搞這樣的活動，而是為了提升店鋪人氣，帶動其他商品的銷售。但是在搞秒殺活動之前，最重要的一點是要做到把這個活動廣而告之，讓更多的人知道你店鋪有這么一個活動，這才是秒殺活動的意義所在，能不能利用秒殺來聚集人氣，才是策劃需重點考慮的問題。圣誕節(jié)即將來臨，大家也可以想一些歡樂的噱頭來吸引買家參加活動，比如“秒殺”圣誕老公公，他準(zhǔn)備好的禮物布袋就全歸你，禮物就是精心準(zhǔn)備的店鋪商品。

淘寶方案 篇8

“在當(dāng)今的美國，每人平均每天都受到1500個廣告的包圍，實際感受到的只有70個，而有意識地注意到的僅有20個。所以，引起消費者注意，是廣告成功的基礎(chǔ)。這之后，就是要讓其進(jìn)一步了解該產(chǎn)品的興趣——產(chǎn)品優(yōu)點！并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去，最終決定采取實際的購買行動！”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程：注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷

往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉，更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進(jìn)行的目的，借助一定的設(shè)計理念與方法構(gòu)想出策略方案的過程，就是所謂的“廣告策劃”了。

一般廣告策劃有以下三個原則：

一、真實性。

是避免受眾被廣告吸引，最后達(dá)成廣告目的后，卻因為產(chǎn)品的實際情況與廣告有出入導(dǎo)致受眾對品牌或產(chǎn)品的信任感降低，更甚者造成負(fù)面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售，但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣，由此引發(fā)了一次信任危機。

二、針對性。

簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與主題相關(guān)，并有目的指向性，比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的食物畫面去吸引消費者產(chǎn)生食欲，那么滿足食物的活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力，以此打動有此需求的消費者購買此款產(chǎn)品。淘寶營銷

三、合法性。

這個就不用多說了。抄襲、侵權(quán)或者損毀國家利益的內(nèi)容不僅不會達(dá)到好的宣傳效果，甚至可能引來不必要的麻煩。

除了以上三個原則，在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點：

一、確定廣告主題：

你的主題是理性還是感性的？有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如，獻(xiàn)給媽媽的愛——洗衣粉；送給最愛的人——巧克力；與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題：洗衣粉——清潔衣物；巧克力——吃的東西；香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點，看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉，很多人購買的目的就是清潔衣物，當(dāng)你把它的賣點放大，同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣，它只是對領(lǐng)域有限制，使用得當(dāng)都可能獲得很好的成效。

二、確定廣告創(chuàng)意：

確定主題后，我們應(yīng)該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意，應(yīng)該是四個問題肯定的答復(fù)！

1、第一眼看它，是否能抓住消費者注意？淘寶推廣技巧

2、它是不是很獨特？

3、它是否完全符合公司的策略？

4、它是否可以用30年以上？如何做淘寶推廣

三、確定廣告媒介：

最后一個廣告策劃的內(nèi)容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載，簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)促銷廣告的比重將會逐漸下降，網(wǎng)絡(luò)品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略，這個大家應(yīng)該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程

最后分享幾句話，希望對廣告策劃有所幫助：

1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài)；

2、色彩表現(xiàn)的選擇應(yīng)根據(jù)商品特征；

3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人；淘寶營銷策略

4、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)見面扼要、淺顯易懂；淘寶推廣要領(lǐng)

5、提高接觸次數(shù)（即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù)）；

6、不要去推銷商品，最好是先收買顧客。

淘寶方案 篇9

一、指導(dǎo)思想

為迎新年，豐富學(xué)生的校園生活，現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學(xué)第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活，快樂淘寶”為主題。進(jìn)一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想，以“以物易物”等方式，實現(xiàn)舊物再利用；讓學(xué)生們在體驗生活角色（如售貨員、顧客、導(dǎo)購員等）的同時，學(xué)會交流、合作、關(guān)心他人、幫助伙伴；培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、理財能力；提高學(xué)生參與社會實踐活動能力。讓學(xué)生在舊物交換的過程中學(xué)會認(rèn)識和使用人民幣，體會等價交換的原則，增強學(xué)生的環(huán)保觀念、價值觀念，感受數(shù)學(xué)知識的廣泛應(yīng)用。

二、活動時間：

12月27日（周三）下午2：00——4:00

三、活動地點：

本校操場

四、參加對象：

全校師生

五、活動準(zhǔn)備：

1、活動宣傳

（1）利用晨會和數(shù)學(xué)的時間向全校學(xué)生宣傳本次活動的目的、形式及要求。

（2）班主任和數(shù)學(xué)老師老師應(yīng)把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學(xué)生及家長，得到家長的支持和配合。

（3）在校園門口及校園內(nèi)張貼大海報用宣傳此次活動。（六年級組負(fù)責(zé)）

2、準(zhǔn)備工作

（1）班級發(fā)動宣傳學(xué)生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。

（2）班級成立淘寶公司，選舉管理人員、工作人員，如管理員、推銷員、聯(lián)絡(luò)員等。由數(shù)學(xué)老師和班主任老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。

（3）各班用桌搭建臨時展臺，并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”，對自己班級進(jìn)行自我宣傳。（如：淘寶小站、快樂商場、愛心超市等）。各班要做好本班的廣告宣傳工作，要有與眾不同的宣傳手段。如：怎么吆喝招攬生意？（訓(xùn)練學(xué)生吆喝時的大聲和大膽）怎么使自己的商品有賣點？（引導(dǎo)學(xué)生挖掘商品中除經(jīng)濟(jì)價值以外的人價值）怎么為自己的商品打廣告？（設(shè)計好商品的廣告）銷售過程中面對不同消費者進(jìn)行討價還價時的應(yīng)對技巧，培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力（如：海報等）。

（4）活動時，校園廣播播放輕松音樂助陣。（廣播站負(fù)責(zé)）

（5）全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。

六、活動要求

1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺；本班級交換在自己班級中進(jìn)行。

2、各中隊參與交換的隊員共20名，其余隊員參與本班或其他班的物品交換。

3、班主任要加強對學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的教育和引導(dǎo)，學(xué)生在活動期間要爭做一名遵守紀(jì)律、行為規(guī)范的明人?；顒咏Y(jié)束后各中隊負(fù)責(zé)清理本班級展臺的衛(wèi)生。

七、總結(jié)評比

1、活動結(jié)束后，學(xué)校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。

2、各班要結(jié)合周記、作引導(dǎo)學(xué)生回顧活動過程，暢談這次活動的意義和切身感受，并寫下體驗。以班級為單位每班交2篇到數(shù)學(xué)組老師處存檔。

淘寶方案 篇10

一.淘寶網(wǎng)活動分析

1.1活動背景

“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2淘寶網(wǎng)簡介

淘寶網(wǎng)，亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴0xx5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經(jīng)營，國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.3淘寶商城簡介

淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務(wù)，服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽問題而動搖的市場，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合B2C購物平臺，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢，正式走出了自己的B2C之路。

二.“”營銷總覽

2.1關(guān)于光棍節(jié)由來

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據(jù)推算，到20__年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(OnesDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是:11月11日，小光棍節(jié)是:1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.220__年光棍節(jié)特殊意義

由于20__年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實際因素

A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

C.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“”購物節(jié)的重視。

D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進(jìn)行最為瘋狂的“”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

2.4“”所面對的主要人群

A.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體B.樂于接受新興購物方式的年輕群體C.追求更多實惠的居家群體2.5“”購物節(jié)促銷實際成果

0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費了4塊錢。“”當(dāng)天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破20__萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?！啊碑?dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.6“”宣傳傳播途徑

“”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“”成為了一個真正的節(jié)日

三.淺談淘寶商城“”營銷案例

3.1注重營銷方案的時效性

淘寶商城“”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，采取價格優(yōu)勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度，穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式，也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力

此次“”促銷活動，淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統(tǒng)的，諸如電視，報紙，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信，微薄，手機報等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。

3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功

淘寶商城此次的“”購物促銷，將促銷活動于11這個數(shù)字緊密，通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深，采取類似于饑渴營銷，以、限量的方式，刺激消費者的消費欲望，提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“”的認(rèn)知，并將“低價購物，實惠購物”與之聯(lián)系在一起，進(jìn)而達(dá)到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢，勢必讓本次淘寶商城的“”營銷方案取得傲人的成果。

四、今年“”店內(nèi)活動方案

4.1活動背景

由于“”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

4.2活動內(nèi)容

營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優(yōu)點:采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。A、直接折扣:找個借口，進(jìn)行打折銷售。

優(yōu)點:符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣:免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

4.2.4贈送樣品促銷:

比較適合化妝品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品，或有些消費者沖著標(biāo)題進(jìn)來，提高店鋪訪問量。

優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度，并有占了便宜的心態(tài)。

建議:耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷:

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。

4.2.6紅包促銷:

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

4.2.7拍賣:

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!

4.3活動分析

目前我們店鋪共24款商品，其中款是出廠價的倍，款式是出廠價的倍，個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預(yù)計“”活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計“”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

4.4活動預(yù)算

4.5團(tuán)隊配合

美工:設(shè)計以“”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，

發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

五、“”應(yīng)變措施

5.1活動報名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。

處理方法:

1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。

2)關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。

3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進(jìn)行檢查和更換。

4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快

現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非?？?，頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:

1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補產(chǎn)品，并提前制作好表格及圖片。

2)提前準(zhǔn)備好首頁產(chǎn)品的售罄圖片，當(dāng)無產(chǎn)品更換時及時放上售罄字樣，避免客戶無效點擊

3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片，勤檢查，快更換。

5.3活動期間單量大于預(yù)計值

現(xiàn)象:活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值，發(fā)貨速度滯后

處理方法:

1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)

2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信，說明情況并請求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力。

3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用，主動聯(lián)系客戶取得諒解

六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長或整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

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