服裝工作總結(jié)精選

服裝工作總結(jié)。

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服裝工作總結(jié)【篇1】

——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷

剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷的開(kāi)始。

微笑，耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵

——迎來(lái)成功的銷售

雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

銷售服裝工作總結(jié)二

近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)

金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。 草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間。

不足之處周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。

4.缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。

計(jì)劃

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。...

XX年已經(jīng)過(guò)去一大半了，這是一篇關(guān)于銷售人員的個(gè)人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒! XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。

一、本年度工作總結(jié)xx年上半年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗...

XX年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

服裝工作總結(jié)【篇2】

服裝打樣年終工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)致力于打樣服裝設(shè)計(jì)工作。通過(guò)不懈的努力和合作，我們?nèi)〉昧肆钊穗y以置信的成果。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。

首先，我們團(tuán)隊(duì)在打樣過(guò)程中注重了細(xì)節(jié)。我們充分理解了服裝打樣的核心要素，如面料的選擇和面料配件的匹配，以及剪裁和縫制的精確度。在每一件服裝的打樣階段，我們都與工廠和供應(yīng)商緊密合作，確保整個(gè)過(guò)程中每個(gè)細(xì)節(jié)都符合預(yù)期。這種關(guān)注細(xì)節(jié)的工作態(tài)度使我們?cè)诖驑舆^(guò)程中收獲了非常好的結(jié)果。

其次，我們團(tuán)隊(duì)注重創(chuàng)新。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚行業(yè)，創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)意。在打樣過(guò)程中，我們始終保持開(kāi)放的心態(tài)，愿意嘗試不同的設(shè)計(jì)和工藝。通過(guò)嘗試，我們發(fā)現(xiàn)了一些非常出色的設(shè)計(jì)，并且成功地將其應(yīng)用于我們的產(chǎn)品中。這種創(chuàng)新精神使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有了更大的表現(xiàn)力。

另外，我們團(tuán)隊(duì)在合作中取得了巨大的成果。在服裝打樣的工作中，每個(gè)人的責(zé)任都不可或缺，因此團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我們維持了良好的溝通和協(xié)作，確保每個(gè)人都在同一個(gè)方向上努力。我們利用每周例會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行溝通和討論，共同解決問(wèn)題，并分享最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。這種合作精神使我們能夠高效地完成工作，并取得了出色的業(yè)績(jī)。

此外，我們團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。時(shí)尚行業(yè)在不斷變化，我們必須跟上潮流并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)。這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度使我們能夠不斷改進(jìn)我們的打樣工藝，并確保我們的產(chǎn)品始終能夠滿足客戶的要求。

最后，我們團(tuán)隊(duì)注重客戶滿意度。每一個(gè)打樣項(xiàng)目的目標(biāo)都是為客戶提供最好的產(chǎn)品。我們與客戶保持密切的溝通，了解他們的需求和喜好。在打樣過(guò)程中，我們不斷與客戶取得反饋，并盡力滿足他們的期望。通過(guò)這樣的努力，我們贏得了客戶的信任和贊譽(yù)，并建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

回顧過(guò)去的一年，我為我們團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感到自豪。我們注重細(xì)節(jié)，追求創(chuàng)新，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，并以客戶滿意度為導(dǎo)向。這些努力使我們?cè)诜b打樣的領(lǐng)域取得了出色的成果。

然而，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力改善我們的工作流程，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率。我們將更加密切地與客戶合作，了解他們的期望和需求，以便更好地滿足他們。我們還將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的最新趨勢(shì)和技術(shù)，以保持我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

我相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們明年的成績(jī)將更加輝煌。我感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的付出，也對(duì)他們?cè)谶^(guò)去一年的工作中所展現(xiàn)的專業(yè)態(tài)度和創(chuàng)新精神表示贊賞。我相信，在未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)共同努力，為打樣服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來(lái)更多的亮點(diǎn)和創(chuàng)新。

總而言之，過(guò)去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)在服裝打樣方面取得了很好的成果。我們注重細(xì)節(jié)，追求創(chuàng)新，并保持良好的團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我們也意識(shí)到一些需要改進(jìn)的地方，并將在新的一年里不斷努力提高。我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)感到驕傲，并對(duì)未來(lái)充滿信心。讓我們繼續(xù)努力，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)！

服裝工作總結(jié)【篇3】

特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

總之，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。

以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《服裝公司年終總結(jié)1000字》，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！

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回顧過(guò)去的一年，我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做同事的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。

在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于20xx年11月13日以優(yōu)異的成績(jī)獲得了AA級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《河南省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題，以前面，輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬，面，輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車

時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

回首20xx

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：沒(méi)有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

展望20xx

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特...

服裝工作總結(jié)【篇4】

在產(chǎn)品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最重要的是分析銷售環(huán)節(jié)，細(xì)心，然后用第一手的銷售數(shù)據(jù)來(lái)反饋設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

1. 銷售

1. 由于我所服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)勢(shì)地位，所以在銷售過(guò)程中，一定要爭(zhēng)取同級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)力品牌。市場(chǎng)占有率，要力求苛刻。以我們西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)以賣運(yùn)動(dòng)鞋為主，整個(gè)商場(chǎng)的客流主要是年輕的運(yùn)動(dòng)人群。警惕再利用，人們的體育消費(fèi)必將蓬勃發(fā)展。

2.配貨的時(shí)候一定要完全搭配，比如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周圍的品牌，我建立的競(jìng)爭(zhēng)品牌是牛仔褲jive

，休閑頂級(jí)bossini。我們之所以選擇他們作為我們的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，而不是李維斯、李，是因?yàn)槲艺J(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)品牌是我們?cè)趹?zhàn)略發(fā)展過(guò)程中可以超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，我們盡量將競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展限制在可接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，主要使用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。

3.但要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)；例如，jive

當(dāng)我在展會(huì)期間推出一條牛仔褲時(shí)，我會(huì)用具有強(qiáng)大價(jià)格和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲與你抗衡。他做什么，我能做什么，如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我如果他盲目行事，那么我會(huì)從他的軟位進(jìn)攻。不過(guò)，在雙方較量的過(guò)程中，也要注意其他品牌的市場(chǎng)占有率，以免別人占了漁夫的便宜。

4、在銷售過(guò)程中，貨物的庫(kù)存比例和陳列必須與整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的銷售比例相適應(yīng)。但是，這仍然是一個(gè)動(dòng)力問(wèn)題。例如，如果我的男T恤銷售份額占40%，而女T恤的銷售份額只占20%，那么我一定不能將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%和20 %的女裝T恤，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我女裝的勢(shì)頭就會(huì)減弱，其銷量軌跡必然會(huì)推進(jìn)到50%和10%。如果，一旦我的女式 T 恤失去動(dòng)力，我的整個(gè)院子的銷售額將不可避免地急劇下降。因?yàn)槠放频耐暾允菢O其重要的，或者說(shuō)豐富性。在產(chǎn)品展示方面，我認(rèn)為貨場(chǎng)的入口一定要開(kāi)放，便于進(jìn)入。因?yàn)檎麄€(gè)銷量的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店里停留的時(shí)間。

5. 店長(zhǎng)一定要知道店里什么東西最暢銷，什么貨架最貴。在生存階段，最暢銷的車型應(yīng)該展示在最昂貴的貨架上。如果處于小康階段，則應(yīng)采用暢銷款和滯銷款的不同組合。此外，現(xiàn)階段最流行的展示理念是配色。但在配色過(guò)程中，一定要注意整體布局，最小顯示單元的顯示，以及整個(gè)組合的布局。展示時(shí)，一定要充分利用綠葉和紅花的組合。如果簡(jiǎn)單的顏色組合重復(fù)而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛，整個(gè)秀場(chǎng)的布局就會(huì)顯得尷尬而沒(méi)有重點(diǎn)。

6、店鋪海報(bào)方面，一定要突出品牌的主題文化。設(shè)計(jì)源于生活，反饋源于生活。在概念營(yíng)銷方面，我們必須告訴顧客我們的衣服是在什么場(chǎng)合穿的。 ，以求與客戶的生活態(tài)度產(chǎn)生共鳴。在銷售方面，必須對(duì)每家門店分別對(duì)待銷售數(shù)據(jù)，做到每家門店都有一份數(shù)據(jù)，這樣才能做到最準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)反饋。銷售過(guò)程中遇到的挫折應(yīng)該為下一季的計(jì)劃補(bǔ)上。比如本周男裝T恤的銷量只有10%的市場(chǎng)份額，為什么是10%，下一季銷量能提升多少，15%或者其他

這種推論必須是有根據(jù)的和戰(zhàn)略性的。

2. 促銷

促銷應(yīng)該有計(jì)劃，不能盲目。賽季開(kāi)始前，必須制定全年的促銷計(jì)劃，不能盲目。追隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點(diǎn)：

1.節(jié)假日促銷；

2. 商場(chǎng)無(wú)法保證的促銷活動(dòng)

3. 季末庫(kù)存促銷。

促銷的好處：增加銷量，減少庫(kù)存。

促銷的劣勢(shì)：打折客戶對(duì)品牌形象的印象。為了減少促銷給顧客帶來(lái)的印象折扣，每次促銷都應(yīng)該盡可能給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。推廣的時(shí)候，也可以加入其他文化的介入，比如和其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)手。每次促銷結(jié)束后，要及時(shí)進(jìn)行回顧總結(jié)，把握接下來(lái)的貨流。

三、買貨

1、用細(xì)節(jié)推回大圈，再用大圈細(xì)看細(xì)節(jié)。

2.上一季的優(yōu)勢(shì)一定要繼承，一些潮流元素要少量融合，保持不變。

3.了解商品的銷售周期，所有的銷售都應(yīng)該是拋物線的形式，盡量增加拋物線峰的高度和橫坐標(biāo)的長(zhǎng)度。

4.保證商品的完整性，但盡量避免重復(fù)。因?yàn)橹貜?fù)會(huì)在自己的領(lǐng)域形成競(jìng)爭(zhēng)。

5.看潮流趨勢(shì)，比如現(xiàn)在的超女潮和奧運(yùn)潮。

6、商品的尺寸比和色比的確定，應(yīng)按拋物線峰值的上下周期計(jì)算。它不應(yīng)該是整個(gè)季節(jié)銷售額的百分比。但是，請(qǐng)注意完整性。

7、對(duì)于新產(chǎn)品的推出，應(yīng)該是試驗(yàn)性的推出，不能進(jìn)行新產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)。只有優(yōu)秀的產(chǎn)品才能量產(chǎn)。

四、代理

要盡可能多的教導(dǎo)和協(xié)助，換位思考，多為代理考慮。盡可能與您的代理人分享您的專業(yè)知識(shí)。在數(shù)據(jù)分析方面，需要盡可能完善地提供給代理商。讓代理形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。并讓代理看到了盈利的希望。

五、服裝的質(zhì)量

要精益求精，最大限度地發(fā)展回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作中盡可能謙虛，對(duì)下屬給予毫無(wú)保留的指導(dǎo)。

服裝工作總結(jié)【篇5】

服裝助理年終工作總結(jié)

一年又快過(guò)去了，回首這一年的工作，我作為一名服裝助理，面對(duì)來(lái)自行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過(guò)不斷努力與進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)。在這篇年終工作總結(jié)中，我將詳細(xì)地描述我在這一年的工作經(jīng)歷，并對(duì)所取得的成果進(jìn)行總結(jié)和展望。

首先，我在過(guò)去的一年中從事了各種與服裝有關(guān)的工作。作為服裝助理，我負(fù)責(zé)協(xié)助主管完成市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、銷售分析等工作。在市場(chǎng)調(diào)研方面，我積極主動(dòng)地收集和整理市場(chǎng)信息，了解最新的潮流趨勢(shì)和顧客需求，并將這些信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。這樣的工作使我對(duì)市場(chǎng)行情和行業(yè)動(dòng)態(tài)有了更深入的了解，為公司的發(fā)展提供了重要的參考。

其次，在品牌推廣方面，我積極參與了公司的推廣活動(dòng)。我與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作，制定了一系列宣傳計(jì)劃和策略，并參與了活動(dòng)的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)這些努力，我們成功地提升了品牌知名度和形象，吸引了更多的消費(fèi)者，為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。

另外，在銷售分析方面，我通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和短板，并提出了有效的解決方案。我與銷售團(tuán)隊(duì)合作，制定了一系列促銷活動(dòng)，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。通過(guò)這些努力，我們的銷售額得到了顯著的提升，公司的市場(chǎng)份額也得到了擴(kuò)大。

除了以上的工作內(nèi)容，我還積極參與了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng)。我與同事們密切合作，共同解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也積極參加公司組織的培訓(xùn)課程，提升了自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。這些活動(dòng)不僅使我更加了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，還讓我在工作中能夠更加高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。

回顧過(guò)去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。首先，由于工作量的增加，我在時(shí)間安排上有時(shí)會(huì)感到有些緊張，導(dǎo)致工作質(zhì)量和效率有所下降。其次，在團(tuán)隊(duì)合作方面，有時(shí)與同事之間存在一些摩擦和誤解，影響了工作氛圍和效果。針對(duì)這些問(wèn)題，我計(jì)劃在新的一年中加強(qiáng)時(shí)間管理和溝通能力的提升，以更好地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)。

展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)時(shí)尚和潮流的研究，提高自己的設(shè)計(jì)能力和審美水平。我還將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的銷售策略和推廣方法。同時(shí)，我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)合作方面進(jìn)一步提高，通過(guò)更好的溝通和協(xié)作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期。通過(guò)積極努力和不斷學(xué)習(xí)，我在服裝助理的工作中取得了一定的成績(jī)。雖然工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，但我相信通過(guò)自我調(diào)整和提升，我能夠在新的一年中更好地履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

服裝工作總結(jié)【篇6】

本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。１１月份為第一階段，已作過(guò)重點(diǎn)匯報(bào)。在總結(jié)第一輪督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，１２月份——１月份進(jìn)行了第二輪的聯(lián)查、問(wèn)卷和座談，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。

一、處室人員出勤的督導(dǎo)

處室人員出勤督導(dǎo)主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

１、在第一輪督導(dǎo)的情況看，處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。

２、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來(lái)看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進(jìn)行了個(gè)別溝通，現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問(wèn)題，也已進(jìn)行批評(píng)教育，現(xiàn)在都已改正。

３、建議：

（１）各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本處室人員的管理。

（２）對(duì)個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)

督導(dǎo)工作方法：日常督導(dǎo)和學(xué)生問(wèn)卷反饋

１、第一輪督導(dǎo)從學(xué)生對(duì)教師的整體感覺(jué)、遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為１００％。認(rèn)可大多數(shù)教師的為１００％。認(rèn)可大多數(shù)教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應(yīng)的占１００％。認(rèn)可大多數(shù)教師及時(shí)到教室上課的占１００％。認(rèn)可大多數(shù)教師在輔導(dǎo)、自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占１００％。

存在問(wèn)題：

１、有的教師在課堂上手機(jī)響。

２、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

３、部分教師校園騎車

４、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)

第二輪督導(dǎo)著重解決以上問(wèn)題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)：

１、有的教師在課堂上手機(jī)響。

２、有的教師在課堂上和同學(xué)們開(kāi)不必要的玩笑

３、個(gè)別教師換衣服過(guò)于頻繁，且搭配不協(xié)調(diào)

４、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象

５、有的教師在工作時(shí)間用電腦看韓劇，個(gè)別教師在工作時(shí)間特別是在學(xué)生、家長(zhǎng)面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。

６、個(gè)別教師行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境，有不好影響。

建議：

１、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。

２、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。

３、對(duì)教師的著裝提出明確要求，太個(gè)性化的服裝應(yīng)該杜絕，要符合教師的身份。

服裝工作總結(jié)【篇7】

烈日炎炎，我貌青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)——雅格爾賣場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。

拒絕是推銷的開(kāi)始

——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷

剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊，只能說(shuō)"會(huì)打"，卻不是"打好"。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)："歡迎光臨雅格爾"。我們很累，但更多的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷的開(kāi)始。

微笑，耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵

——迎來(lái)成功的銷售

雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

銷售服裝工作總結(jié)二

近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)；所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：

金峰基本情況：轄區(qū)面積29。88平方公里，常住人口7。2萬(wàn)人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)"發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收入7523萬(wàn)元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20—50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的.人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；"越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多"的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品；對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成一定程度的沖擊。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：

cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價(jià)格區(qū)間：[299—399]u[399—459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：

不足之處：

1。周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。

2。牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì)；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3。銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。

4。缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì)；但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。

計(jì)劃：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

服裝工作總結(jié)【篇8】

服裝銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)

一、工作背景

在過(guò)去的一年里，我作為一名服裝銷售員，一直在一家知名服裝品牌店鋪工作。這家店鋪位于繁華商圈，每天都有大量顧客光顧。作為一名服裝銷售員，我負(fù)責(zé)與顧客溝通交流，引導(dǎo)他們購(gòu)買最合適的服裝。

二、工作成果

1. 銷售額的增長(zhǎng)

通過(guò)我積極的銷售工作，店鋪在這一年的銷售額有了顯著的增長(zhǎng)。我通過(guò)對(duì)服裝的深入了解，能夠準(zhǔn)確地將合適的服裝推薦給顧客，并成功促成了不少銷售。同時(shí)，我還積極參與店鋪的促銷活動(dòng)，吸引了更多的顧客，為店鋪的整體銷售額做出了貢獻(xiàn)。

2. 客戶滿意度的提升

作為一名銷售員，提高顧客的滿意度是非常重要的。通過(guò)與顧客的互動(dòng)，我努力了解他們的需求并給予專業(yè)的建議和熱情的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。很多顧客在購(gòu)買服裝并取得滿意的同時(shí)，也表達(dá)了對(duì)我的認(rèn)可和感謝，這讓我倍感榮幸。

3. 團(tuán)隊(duì)合作能力的增強(qiáng)

在店內(nèi)，我與其他銷售員保持著良好的合作關(guān)系。我們相互幫助、互相借鑒，共同努力為店鋪的銷售做出貢獻(xiàn)。無(wú)論是繁忙的周末還是促銷活動(dòng)期間，我們都能夠有效地協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，提高店鋪的整體業(yè)績(jī)。我也樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助其他銷售員取得更好的銷售成績(jī)。

三、個(gè)人成長(zhǎng)

在過(guò)去一年中，我不僅在工作上取得了顯著的進(jìn)步，還在個(gè)人能力上有所提升。

1. 專業(yè)知識(shí)的積累

為了更好地服務(wù)顧客，我通過(guò)閱讀行業(yè)相關(guān)的書籍和雜志，增加了自己的專業(yè)知識(shí)。我了解了不同面料的特點(diǎn)，掌握了服裝搭配的技巧，并能夠根據(jù)顧客的需求，給予合理的購(gòu)買建議。這使我在顧客中樹(shù)立了良好的形象，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 溝通與協(xié)商能力的提升

在與顧客的交流中，我逐漸提高了自己的溝通與協(xié)商能力。我能夠主動(dòng)傾聽(tīng)顧客的需求，并準(zhǔn)確地理解他們的要求。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了在與顧客溝通時(shí)使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和技巧，使顧客感受到我的真誠(chéng)和專業(yè)。這不僅增強(qiáng)了與顧客的互動(dòng)效果，還幫助我更好地解決了一些與顧客之間的矛盾和問(wèn)題。

3. 壓力承受能力的提高

在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，我逐漸提高了自己的壓力承受能力。無(wú)論是面對(duì)繁忙的工作任務(wù)還是與一些挑剔的顧客溝通，我都能夠保持良好的心態(tài)，并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。我學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)，通過(guò)積極的態(tài)度和有效的工作方法，成功克服了很多困難。

四、改進(jìn)與展望

盡管在過(guò)去的一年里，我取得了一定的成績(jī)，但我也看到了自己的不足之處，并有了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。

1. 繼續(xù)提高產(chǎn)品知識(shí)

作為一名服裝銷售員，了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì)是非常重要的。在未來(lái)一年中，我計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新款服裝和流行趨勢(shì)的了解，提高自己的產(chǎn)品知識(shí)水平，以便能夠更好地為顧客提供購(gòu)買建議。

2. 不斷提升銷售技巧

銷售技巧是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。為了提高自己的銷售能力，我會(huì)通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己在銷售過(guò)程中的技巧和技能。我將學(xué)習(xí)如何更好地與顧客建立聯(lián)系，如何利用銷售技巧來(lái)提高轉(zhuǎn)化率，并如何更好地應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景。

3. 加強(qiáng)個(gè)人形象建設(shè)

作為一名服裝銷售員，自己的形象是非常重要的。在未來(lái)一年中，我將注重個(gè)人形象的建設(shè)，通過(guò)良好的穿著和儀態(tài)，樹(shù)立自己的職業(yè)形象。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)自己的工作態(tài)度和效率，以更好地滿足顧客的需求。

總之，在過(guò)去的一年中，我在工作中取得了一定的成績(jī)，并對(duì)自己的不足之處有了深刻的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)不斷努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待在新的一年里，與更多的顧客交流互動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，成為一名更加出色的服裝銷售員。

服裝工作總結(jié)【篇9】

一、前言

服裝工藝是指在服裝生產(chǎn)加工的過(guò)程中，對(duì)面料、配件及設(shè)計(jì)技術(shù)的科學(xué)運(yùn)用，使之成為最終產(chǎn)品的過(guò)程。本文旨在對(duì)自己在服裝工藝工作中的所思、所想、所做做一個(gè)總結(jié)，以便更好地學(xué)習(xí)、工作和生活。

二、工作常識(shí)

1、做好規(guī)劃，提高效率

在日常工作中，我們需要將任務(wù)分配得清楚明確。合理地規(guī)劃每天的工作，對(duì)于提高效率和完成工作非常關(guān)鍵。制定工作計(jì)劃時(shí)，需要注意時(shí)間的分配和緊迫性，要根據(jù)具體情況合理安排時(shí)間，確保任務(wù)的完成。

在工作中，一定要做好文檔和資料的管理工作，保證工作效率。

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，保障產(chǎn)品質(zhì)量

在服裝生產(chǎn)加工的過(guò)程中，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是關(guān)鍵之一。需要注意的是，對(duì)每一道工序都必須做到嚴(yán)格把關(guān)，保障每個(gè)應(yīng)該做的流程都能夠完整才行。而且在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，都需要做好工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到質(zhì)量的保障，最終產(chǎn)出出色的產(chǎn)品。

3、良好的溝通能力

在服裝工藝工作中，溝通是非常重要的能力。設(shè)計(jì)師、樣板師、面料采購(gòu)員、普通員工等多方面的人員都會(huì)參與到服裝生產(chǎn)的過(guò)程，需要協(xié)調(diào)各方面的資源以堅(jiān)決完成產(chǎn)品的品質(zhì)。溝通不暢或者溝通錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)中的問(wèn)題和影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此，加強(qiáng)溝通能力的提高也非常重要。

三、工作技巧

1、面料和配件的選擇

在面料和配件的選擇上，要根據(jù)服裝的類型和款式、目標(biāo)消費(fèi)群體、使用場(chǎng)景等方面的綜合考慮，要滿足消費(fèi)者的需求，尋找具有美觀、舒適、保暖、透氣、耐用、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)的面料和配件，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

2、精心制作樣板

制作優(yōu)質(zhì)的樣板可以有效地指導(dǎo)生產(chǎn)流程和保證產(chǎn)品的高品質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。樣板要細(xì)致、精確并做到舒適適合，還要結(jié)合穿著的實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整。

3、科學(xué)規(guī)劃生產(chǎn)流程

在服裝生產(chǎn)的流程中，一定要注意流水線生產(chǎn)的高度規(guī)范化，掌控各道工藝的時(shí)間和深度。

4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和技術(shù)交流

員工技能水平的提升，是制定技術(shù)改進(jìn)方案的前提，也是提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一項(xiàng)重要因素。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技術(shù)交流，提高員工業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)能，使員工能夠更好地滿足客戶需求。

四、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，服裝工藝工作是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，需要從面料采購(gòu)、樣板制作到流程規(guī)劃和員工培訓(xùn)再到整個(gè)生產(chǎn)流程每個(gè)環(huán)節(jié)的把控都得緊密配合。只有將所有方面的因素綜合考慮并完成非常規(guī)程的操作，才能為顧客帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

5、建立良好的品牌形象

最后，還需要注意的一點(diǎn)是建立品牌形象。一家成功的品牌集團(tuán)，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)外，對(duì)于品牌的形象宣傳也是非常重要的。通過(guò)加強(qiáng)宣傳和品牌塑造，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感和價(jià)值感，提高市場(chǎng)占有率，從而實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展和盈利。

服裝工作總結(jié)【篇10】

一、前言

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，形式各異的市場(chǎng)格局，讓每一個(gè)企業(yè)都在追尋新的解決方案。在這個(gè)時(shí)候，我們的行業(yè)也是如此，在人們追求時(shí)尚的今天，如何滿足人們的需求，才能讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。在服裝工藝上的革新是不可避免的，服裝工藝在其特點(diǎn)上，應(yīng)具有美觀、實(shí)用、舒適、耐用、符合人體工程學(xué)原理等相關(guān)特點(diǎn)。本工作總結(jié)，就是要總結(jié)本公司服裝生產(chǎn)中涉及到的工藝問(wèn)題及其改進(jìn)措施，以期對(duì)公司的現(xiàn)有生產(chǎn)進(jìn)行改進(jìn)。

二、生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

本公司的服裝主要生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)裝、T恤、衛(wèi)衣等系列產(chǎn)品，產(chǎn)品不斷進(jìn)入市場(chǎng)，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。但總體上，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，存在如下問(wèn)題：

（一） 板截打版不清晰

為了減少生產(chǎn)成本，公司往往會(huì)采用電腦打版模式制版，雖然減少了人為誤差，但在板截打版時(shí)由于電腦屏幕的原因，容易出現(xiàn)一些浪費(fèi)或者不必要的線條，這樣一來(lái)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自然會(huì)存在一些不合理的改動(dòng)，很大程度上降低了產(chǎn)品的精度，直接遜色于國(guó)際高水平大牌。

（二） 線跡不飽滿，不整齊

在服裝生產(chǎn)中，由于一個(gè)工序?qū)Y(jié)果的影響，比如：平縫機(jī)、糸長(zhǎng)縮臺(tái)、卷邊機(jī)等的操作不當(dāng)都會(huì)影響到成品的質(zhì)量。在公司的生產(chǎn)線上，這種情況非常常見(jiàn)，在一些服裝的袖口、領(lǐng)子，線跡不飽滿，有些甚至斷了，這就會(huì)降低產(chǎn)品的整體質(zhì)量，直接影響客戶的需求和消費(fèi)者體驗(yàn)。

（三） 公司設(shè)計(jì)創(chuàng)新不足

雖然說(shuō)公司已經(jīng)在設(shè)計(jì)方面花費(fèi)了很多心思，但是改進(jìn)進(jìn)程還是不夠，主要體現(xiàn)在服裝的配色、風(fēng)格、時(shí)尚感等方面。公司往往停留在過(guò)去，過(guò)于保守，沒(méi)有協(xié)同時(shí)下的市場(chǎng)趨勢(shì)，這樣，降低了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，讓市場(chǎng)透露出對(duì)公司的不信任度。

三、改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)

由于公司的員工技術(shù)參差不齊，且在崗員工經(jīng)常調(diào)整，技術(shù)知識(shí)的深化難以保證。因此，建議公司定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)員工中遇到的困惑，制定一套專業(yè)化的解決方案。同時(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行特殊的培訓(xùn)，注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在其后幾個(gè)月的工作中安排專人指導(dǎo)，對(duì)錯(cuò)誤或不熟悉的操作進(jìn)行糾正，確保員工的身心能夠得到全面的磨練，從而提高整個(gè)公司的技術(shù)水準(zhǔn)。

（二）合理制定板截打版方案

針對(duì)上述問(wèn)題，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對(duì)板截打版方案進(jìn)行合理制定，在制版中注重細(xì)節(jié)處理和精度的把控，避免出現(xiàn)不必要的誤差，提高可操作性和可觀性，從而減少整體生產(chǎn)誤差。

（三）完善設(shè)計(jì)師制作出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

公司需要完善設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，建立新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，從設(shè)計(jì)征詢向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)再到成品，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范化管理。同時(shí)，為了滿足現(xiàn)代人的需求，公司也要改變以往的思路，注重文化和流行元素的融合，打破偏見(jiàn)，探索更優(yōu)秀、更具創(chuàng)新性的形式。

四、總結(jié)

不同的生產(chǎn)方式、不同的管理模式將影響企業(yè)本質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)力，而對(duì)于生產(chǎn)制造行業(yè)，優(yōu)秀的工藝是保障生產(chǎn)質(zhì)量的重要保證。為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們必須始終關(guān)注著行業(yè)的變化和管理細(xì)節(jié)。本次工作總結(jié)，不僅僅是必要的措施，更是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的著重提示，公司將著重關(guān)注創(chuàng)新，培養(yǎng)自己的特色，努力前行。

服裝工作總結(jié)【篇11】

微笑，耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵

——迎來(lái)成功的銷售

雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名通過(guò)的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今日我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨日的'銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了不少也學(xué)到了不少：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

想做好服裝銷售主管，必須做到以下幾點(diǎn)：負(fù)責(zé)分銷商整個(gè)銷售部的覆蓋、分銷、助銷、促銷、銷量及收款目標(biāo)的完成。

服裝工作總結(jié)【篇12】

時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年，年初的人員變動(dòng)。大型特賣活動(dòng)，還有本人的演講等等，一路數(shù)來(lái)有辛酸，有汗水，有淚水，但更多的是喜悅。

20xx年也是大豐收的一年，在xx月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量，很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。

在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的。

非常榮幸本人能代表我們xx部參加公司舉行的演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的，只要你肯努力，肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jī)。

更值得高興的是我們被評(píng)為“（地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”的一家店，是榮譽(yù)，是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在20xx年里我將如何取得更好的成績(jī)呢？針對(duì)未來(lái)的，我們將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1、積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績(jī)。

2、充足的貨品，爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng)，以滿足顧客的需求。

3、提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。

4、完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客；針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

5、提高銷售技巧，定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。

我相信在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤，因人無(wú)完人，出錯(cuò)在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天，我就會(huì)付出自己的'努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭(zhēng)取在20xx年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好！

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首去年年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。

去年自己有幸加入了這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。

第一關(guān)，面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁。先要分析原因，再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點(diǎn)不高興）就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒(méi)有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)，這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。

第二關(guān)：學(xué)會(huì)了與人溝通。我是一個(gè)北方人，在以前說(shuō)話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到七色紡后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚(yú)。在8月份開(kāi)始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚(yú)。

第四關(guān)：宏觀把握問(wèn)題的能力。最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)去想一下，如何來(lái)做，什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做，通過(guò)怎樣的方式來(lái)做，會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯(cuò)誤，該怎么來(lái)改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油，齊心協(xié)力，努力把工作做得更好！

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