專賣述職報(bào)告。
我們將通過多個(gè)角度來研究“專賣述職報(bào)告”。如果您需要相關(guān)信息,請參考本文所提供的參考資料。眾所周知,實(shí)踐是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),無論是在學(xué)校還是工作中。我們都需要寫報(bào)告,報(bào)告的語言不需要過于華麗,而應(yīng)簡潔明了地闡述相關(guān)事實(shí)。
2019年以來,縣局(營銷部)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)市局黨組和縣委縣政府的決策部署,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)融合、團(tuán)隊(duì)推動,堅(jiān)持站一望三、穩(wěn)中求進(jìn)的工作基調(diào),深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,保持了平穩(wěn)有序、持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢,在新發(fā)展中體現(xiàn)了高質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展注入了新內(nèi)涵。全年共銷售卷煙40201.26箱,含稅銷售額11.38億元。
具體來說,主要開展了六個(gè)方面的工作。
(一)堅(jiān)持黨建為先,樹立鮮明政治導(dǎo)向。筑牢“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,把黨員身份作為第一身份,把黨的工作作為首要工作。一是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大精神活動,通過“講習(xí)所”、“上黨課”、“進(jìn)鄉(xiāng)村”、交流研討、網(wǎng)上答題、現(xiàn)場教育等形式,深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會,不斷武裝頭腦。全年開展主題活動6個(gè)批次,上黨課4次,黨組中心組學(xué)習(xí)8次,黨的十九大知識答題測試活動3次,開展研討活動5次。二是持續(xù)開展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造了“牢記兩至上?黨旗聚力量”黨建品牌,建立了廉政文化長廊和白廟專賣管理所黨員活動室兩個(gè)新陣地,落實(shí)了“三會一課”和黨費(fèi)收繳、政治生日、主題黨日制度,實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)生活正?;Ⅻh建工作常態(tài)化。經(jīng)過不懈努力,最終被市委組織部評為“五星級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織”,被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”,實(shí)現(xiàn)了首次創(chuàng)建、一次達(dá)標(biāo)。三是牢記政治責(zé)任,積極助力扶貧,定期開展“民情走訪”活動,抽調(diào)骨干人員到長官鎮(zhèn)王營村參加第七批駐村扶貧。在“百日行動”和扶貧“集中攻堅(jiān)月”期間,我局先后兩次向長官鎮(zhèn)鐵佛村派駐扶貧工作組,全力協(xié)同精準(zhǔn)脫貧工作,積極推進(jìn)戶脫貧、村出列,年度扶貧任務(wù)圓滿完成。
(二)壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深化全面從嚴(yán)治黨。以承諾踐諾為抓手,層層簽訂了《全面從嚴(yán)治黨責(zé)任書》、《廉潔自律承諾書》;以正風(fēng)肅紀(jì)為根本,狠抓作風(fēng)建設(shè)和“三風(fēng)”治理,開展了“三個(gè)問題”研討,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神;以“講嚴(yán)立”專題警示教育為載體,嚴(yán)肅開展批評和自我批評;以節(jié)點(diǎn)管理為重點(diǎn),開展了節(jié)假日專項(xiàng)治理、黨員干部職工違規(guī)違紀(jì)排查活動,落實(shí)了操辦婚喪嫁娶事宜申報(bào)制度;以從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)為遵循,對兩例違紀(jì)案件進(jìn)行了立案審查,對轉(zhuǎn)辦問題線索進(jìn)行排查核實(shí),下發(fā)了1份監(jiān)察建議書;積極運(yùn)用“四種形態(tài)”,通過專題組織生活會提醒當(dāng)事人、教育周圍人;完善談話機(jī)制,在干部提任、黨員發(fā)展中,及時(shí)開展了任前廉政談話、發(fā)展前教育談話,做到關(guān)口前移;以問題整改為突破,對省局“大監(jiān)督”和市局“聯(lián)合監(jiān)督”通報(bào)反饋問題積極認(rèn)領(lǐng),舉一反三,認(rèn)真整改,促進(jìn)了廉潔自律,提升了規(guī)范水平。
(三)做實(shí)營銷網(wǎng)建,提升核心經(jīng)營水平。營銷工作去年呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):一是核心目標(biāo)順利達(dá)成,稅利指標(biāo)超額完成,卷煙銷量完成調(diào)控目標(biāo),并運(yùn)用大數(shù)據(jù)成果完善業(yè)態(tài)機(jī)制,開展深度營銷活動。二是隊(duì)伍活力激發(fā),在參加市局客戶經(jīng)理“一口清”比賽中斬獲佳績;以QC活動為載體,加強(qiáng)營銷課題攻關(guān),堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的問題;三是兩個(gè)建設(shè)順利推進(jìn),客戶經(jīng)理職業(yè)化改革和零售客戶自律互助組織建設(shè)取得階段性成效,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造,完成了體系架構(gòu)和崗位職責(zé)梳理界定,并保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)。
(四)夯實(shí)市場基礎(chǔ),加大專賣管理力度。始終保持高壓態(tài)勢不放松,維護(hù)良好的市場秩序,取得了顯著成效。主要表現(xiàn)為“四個(gè)好”:一是精神狀態(tài)好,在應(yīng)對物流寄遞和真煙非法外流兩大任務(wù)中,專賣隊(duì)伍迎難而上,提振士氣,主動出擊,靈活操盤,在市局歷次專項(xiàng)考核中都排名靠前。二是案件經(jīng)營好,今年初收網(wǎng)的“1.12”案件,歷時(shí)4個(gè)月,彰顯了“咬定青山不放松”的決心和毅力。三是服務(wù)客戶好,在煙草專賣零售許可證延續(xù)辦理期間,精心組織、熱情服務(wù),全縣沒有出現(xiàn)1例投訴現(xiàn)象,展現(xiàn)了較強(qiáng)的依法行政能力和較高的服務(wù)水平。四是戰(zhàn)果收成好,全年查獲各類違法卷煙7126.6條,大要案件和追刑工作再獲新突破。加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)動,與周邊縣市兄弟單位建立了良好協(xié)作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了信息共享,為聯(lián)合整治邊界市場、共同打擊卷煙犯罪活動搭建了新的平臺。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),激活高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)因。堅(jiān)持民主集中、科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”管理規(guī)定。匡正選人用人風(fēng)氣,開展“一報(bào)告兩評議”,自覺接受民主監(jiān)督;堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向,對2019年提任的3名股級干部嚴(yán)格按程序進(jìn)行試用期考核,使選出來的干部組織放心、群眾滿意、干部服氣。強(qiáng)化預(yù)算考核,嚴(yán)格規(guī)范管理,加強(qiáng)法治建設(shè),堅(jiān)持依法行政、依法管理,堅(jiān)持辦案程序和集中研究制度,沒有發(fā)生行政復(fù)議或敗訴案件。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極開展遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、知識測試、專題研討,學(xué)習(xí)形式不斷豐富,學(xué)習(xí)效果不斷顯化。
(六)加強(qiáng)安全培訓(xùn) ,樹立全員安全意識。深入落實(shí)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)和失職追責(zé)的“三責(zé)”要求,不斷強(qiáng)化一崗雙責(zé)、安全主體、崗位達(dá)標(biāo)“三個(gè)理念”,加強(qiáng)隱患治理,突出重點(diǎn)部位,梳理責(zé)任清單,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和節(jié)假日值班制度,保持了穩(wěn)定局面。按照安全工作“常抓不懈、常抓常新”的工作要求,大力開展“百日行動”“黑三月”專項(xiàng)整治、“安全生產(chǎn)月”等活動,突出隱患排查、消除和預(yù)防,為縣局平穩(wěn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。
2019年全體干部職工,不忘初心、砥礪前行,平凡中透露著艱辛、艱辛中展現(xiàn)著風(fēng)采。各項(xiàng)工作取得平穩(wěn)的發(fā)展和進(jìn)步,得到了市局黨組和縣委縣政府的肯定。這是市局黨組和縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是廣大干部職工同心同德、埋頭苦干的結(jié)果。省局(公司)局長在全省工作會議上,發(fā)出了緊扣高質(zhì)量發(fā)展要求,堅(jiān)持“五條經(jīng)驗(yàn)”,實(shí)現(xiàn)“五型發(fā)展”,開辟“五條路徑”,奮力開創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新路徑、新征程、新局面的動員令,為我們今后的發(fā)展指明了方向、規(guī)劃了路線、描繪了藍(lán)圖。市局(公司)局長在全市工作會議上,提出了“五個(gè)必須”要求,既是對阜陽煙草發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的高度概括,也是對未來工作的要求和期盼。2020年我們必須保持足夠清醒的認(rèn)識,把思想和行動統(tǒng)一到省局市局各項(xiàng)決策部署上來,敢于直面矛盾和困難,永不僵化,永不停滯,志存高遠(yuǎn),堅(jiān)定信心,努力開創(chuàng)XX縣局高質(zhì)量發(fā)展新局面。
今年以來,在寧波市局黨組與余姚市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,余姚煙草緊緊圍繞“保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力”的總體要求,以第二批群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),緊扣“精益管理、轉(zhuǎn)型提升”的工作主線,圓滿完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),保持了平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。主要體現(xiàn)在以下方面:
一、專賣管理不斷強(qiáng)化,市場秩序顯著提升
一是創(chuàng)新辦案理念,打假破網(wǎng)工作取得新突破。全年共破獲網(wǎng)絡(luò)案3起,同比上升33.33% 。二是深化實(shí)施“兩法三線”,強(qiáng)化內(nèi)管監(jiān)督水平。全年共查獲5萬元以上真煙案件11起,同比去年上升51.43%,市場凈化率在98%以上。許可證總量明顯下降,相比年初共計(jì)減少301戶,無真煙外流發(fā)生。案卷被余姚市政府評為“十佳行政處罰案卷”。
二、基礎(chǔ)管理日益精益,崗位運(yùn)行持續(xù)高效
我們不斷創(chuàng)新工作方法,努力踐行“三個(gè)誰”,用心繪好“能力、服務(wù)、市場”三幅轉(zhuǎn)型畫。繼續(xù)圍繞“程序抓環(huán)節(jié),實(shí)體抓目標(biāo)”的主旨,運(yùn)行“小程序·小崗位”,成效日益明顯,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是創(chuàng)新管理載體,走依法治企之路。實(shí)行全員崗位預(yù)算并利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)算分析,使預(yù)算計(jì)劃更為精準(zhǔn);員工雙聘辦法的細(xì)化與安全責(zé)任追究考慮至細(xì)節(jié),體現(xiàn)管理的日益精細(xì);落實(shí)客戶類別不當(dāng)調(diào)整與真煙外流的責(zé)任承擔(dān),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與專賣內(nèi)管與“零對接”;實(shí)施“兩法三線”管理辦法與制定零售客戶個(gè)性化服務(wù)辦法,體現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合;運(yùn)行“5S”市場管理標(biāo)準(zhǔn)與營造“五有”零售市場文化,開拓市場培育與管理的新模式。管理體系納入超常規(guī)考核,人人擔(dān)責(zé)、人人出彩。二是發(fā)揮聰明才智,成就企業(yè)發(fā)展。20xx年獲“精實(shí)甬煙杯”轉(zhuǎn)型提升在崗位主題征文活動一等獎一項(xiàng),三等獎一項(xiàng)。創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)三項(xiàng),取得成果兩項(xiàng);共新登記QC小組活動課題七個(gè),在寧波市煙草系統(tǒng)QC活動評審中獲得二等獎一項(xiàng)、三等獎兩項(xiàng),“精益求精”小組獲得寧波市質(zhì)協(xié)優(yōu)秀小組稱號;兩項(xiàng)專利獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)。
三、隊(duì)伍建設(shè)不斷深化,作風(fēng)建設(shè)卓有成效
以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),在干部和員工兩支隊(duì)伍中營造講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促活力的氛圍。一是群眾路線教育活動扎實(shí)有效。積極開展第二批群眾路線教育實(shí)踐活動,做到規(guī)定動作不走樣,同時(shí)提出了踐行“三個(gè)誰”,繪好“三幅畫”的自選動作。在教育學(xué)習(xí)階段采取觀看電教片、聆聽講座、知識測試等形式,開展專題學(xué)習(xí)9次;在征求意見階段,共征求到意見建議36條;在整改落實(shí)階段,做到邊查邊找,立改立行,36條意見建議全部整改完畢并銷號。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)活動效果明顯。今年來,我們嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政的“兩個(gè)責(zé)任”,做到黨組主體責(zé)任與紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任互補(bǔ)互動。每月分解與每月檢查相結(jié)合,做到同部署、同落實(shí)、同檢查。簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,基層部門負(fù)責(zé)人以上人員層級簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書17份,一線工作人員每人簽訂“明示承諾”書,每位員工簽訂“遵紀(jì)守法”承諾書。抓實(shí)“六個(gè)一”基層廉潔文化創(chuàng)建,內(nèi)外結(jié)合,使廉潔文化在基層部門落地生根。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”專項(xiàng)活動,組織警示教育6次,接受職務(wù)犯罪教育1次,組織專賣人員開展“正風(fēng)肅紀(jì)”軍訓(xùn)活動等。三是員工技能大幅提升。今年開展各類培訓(xùn)46次,計(jì)劃完成率為100%,培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到了100%。在落實(shí)“三年目標(biāo)”的基礎(chǔ)上,以“我是誰”,繪好“能力轉(zhuǎn)型畫”為目標(biāo),實(shí)行“三個(gè)一”,即每日自學(xué)一小時(shí),每周點(diǎn)評一小時(shí),每月測試一小時(shí)。四是員工干事面貌煥然一新。努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,全體員工干事熱情高漲,工作成效凸顯,凝聚力、戰(zhàn)斗力有效提升,全年獲得省級獎項(xiàng)4項(xiàng),寧波市級獎項(xiàng)20項(xiàng),余姚地方獎項(xiàng)4項(xiàng)。
導(dǎo)語:今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
??? 本年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下,在各有關(guān)部分的大力大舉贊成互助下,始終遵循“以典范促成長,以辦事增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以典范策劃為工作重心,狠抓布局調(diào)整,企業(yè)效益連續(xù)、鞏固地提拔,較好地結(jié)束了本年工作任務(wù)。
??? 幾項(xiàng)緊張經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)束環(huán)境
1.本年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增加5.21;
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增加4.89;兌現(xiàn)銷售收益6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增加21.01。
3.本年兌現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增加38.97;綜合毛利率為19.24,與客歲同期16.73比擬增加2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與客歲同期1348.6元比擬,增加438.16元,增加32.49。
??? 回顧半年來的工作,我們緊張是從以下幾個(gè)方面竭力的:
1、進(jìn)一步保護(hù)構(gòu)造布局調(diào)整結(jié)果,珍視進(jìn)修,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,盡力建立進(jìn)修型企業(yè),保險(xiǎn)連續(xù)、健康、鞏固成長。
為周全落實(shí)國文秘114網(wǎng)家局“強(qiáng)化改革、鞭策重組、走向聯(lián)合、互助成長”的緊張任務(wù),本年我局在正式撤除縣級公法律人資格,建立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度珍視,屢次召開集會進(jìn)行探討、及時(shí)調(diào)整思路、探討對策和方法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對局(營銷部)人力資本的整合,利用召開集會、專題評論辯論、個(gè)別交心等式樣,美滿和加強(qiáng)對月工作任務(wù)結(jié)束的考核,進(jìn)一步加強(qiáng)全部員工危機(jī)意識、責(zé)盡情識和效果意識,以頹廢的熱忱投入到工作中去,確?!懊駳獠簧ⅰ⒉阶硬粶p”。是以,半年來,單位干部職工感情鞏固,始終保存敬業(yè)愛崗、謹(jǐn)小慎微的精神風(fēng)采。
??? 以工錢本抓黨員干部職工的思維教誨。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、進(jìn)修上級紀(jì)檢監(jiān)察集會精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)本質(zhì)教誨,包括發(fā)放一些相干的冊本、構(gòu)造專題黨課教誨等;三是珍視正反事例的宣講,重點(diǎn)匯集了行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生的部分案例在局務(wù)會、黨務(wù)會和職工大會上講解;四是凡是性地展開黨紀(jì)規(guī)章軌制的進(jìn)修。5月初構(gòu)造全部員工進(jìn)修了“身邊進(jìn)步黨員”動人古跡,并展開當(dāng)真評論辯論,加強(qiáng)了員工的成才意識,掀起一股學(xué)先搶先趕先的競爭高潮,使員工深入領(lǐng)會到進(jìn)步榜樣人物既可敬可愛,又可學(xué)可比。全部干部職工政治素養(yǎng)的連續(xù)進(jìn)步,為我局(營銷部)順利結(jié)束本年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)供給了有力的思維保險(xiǎn)。
??? 連續(xù)加強(qiáng)對員產(chǎn)交易技巧的培訓(xùn)。本年,我們開支幾千元購買營銷、辦理類冊本發(fā)給全部員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶干系辦理、卷煙營銷、專賣辦理等方面的培訓(xùn),并聯(lián)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之領(lǐng)悟領(lǐng)悟。并踐諾陳跡辦理,要求職工每天填寫工作日記,在工作中發(fā)覺題目,用所學(xué)的知識去辦理題目。當(dāng)真構(gòu)造職業(yè)技巧鑒定的報(bào)告工作,鼓勵和贊成員工參加進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì)。同時(shí),經(jīng)過議定政策、經(jīng)濟(jì)局勢教誨,市場環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評等多種式樣的交換進(jìn)修,使全員綜合本質(zhì)有了必定的進(jìn)步。
??? 連續(xù)美滿單位內(nèi)部辦理軌制,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了構(gòu)成企業(yè)精良的工作氛圍,員工精良的工風(fēng)格俗,我局(營銷部)在原本的規(guī)章軌制長進(jìn)行了進(jìn)一步的點(diǎn)竄美滿,建立健康了責(zé)任到部分,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工錢獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核軌制,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)厲按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項(xiàng)軌制及任務(wù)結(jié)束環(huán)境的監(jiān)督考核力度,。同時(shí),建立了考評帶領(lǐng)小組,小組條塊聯(lián)合,分工明了,每個(gè)月根據(jù)考核細(xì)則對各部分進(jìn)行老例性或突擊性的查抄,發(fā)覺題目,嚴(yán)厲扣分,決不包涵。并將每個(gè)月的考核環(huán)境在職工大會長進(jìn)行傳達(dá)講評,使各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的效用,增進(jìn)了員工責(zé)盡情識和效果意識的進(jìn)步,加強(qiáng)全部員工的工作自發(fā)性。為企業(yè)的連續(xù)成長供給了秩序保險(xiǎn)。
??? 別的,單位還珍視人力資本的梯級培養(yǎng),給本質(zhì)較高的年青人壓擔(dān)子,勤鞭策,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我束厄狹隘.能盡快適應(yīng)崗?fù)け匾?,進(jìn)入角色。本年構(gòu)造黨支部又將一名自動要求進(jìn)步、工作本領(lǐng)強(qiáng)的入黨自動分子吸取到構(gòu)造中來,為單位的可連續(xù)成長供給人力本錢贊成。
2、以典范策劃為工作重點(diǎn),連續(xù)進(jìn)步收集運(yùn)行質(zhì)量,保存銷售安穩(wěn)、布局優(yōu)化、效益增加的精良成長態(tài)勢。
1.進(jìn)步認(rèn)識,典范策劃,嚴(yán)厲自查自糾,堅(jiān)定杜絕卷煙體外輪回現(xiàn)象的產(chǎn)生。跟著國度局、省局對典范策劃、辦理卷煙體外輪回工作的漸漸深切,我們深入認(rèn)識到這是干系到煙草行業(yè)糊口生涯和成長的“飯碗工程”,必須根據(jù)法則狠抓落實(shí)。在連續(xù)調(diào)優(yōu)布局、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)策劃戶需求、竭力進(jìn)步企業(yè)效益的同時(shí),我們對本年的卷煙典范策劃方面存在的題目進(jìn)行了當(dāng)真的自查自糾,加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn),在思維上高度珍視,連續(xù)典范卷煙策劃行動,當(dāng)真根據(jù)上級有關(guān)部分的法則做好卷煙銷售工作。
2.整互助銷,優(yōu)化布局,兌現(xiàn)三個(gè)變化。
??? 一是經(jīng)濟(jì)增加方法兌現(xiàn)了由數(shù)量效益型向布局效益型的變化。表如今低檔卷煙不能滿足供給的環(huán)境下,自動指導(dǎo)消耗,利用有限的緊俏煙資本,科學(xué)投放,加強(qiáng)對終端市場的調(diào)控。同時(shí),在卷煙購進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升。本年共購進(jìn)一至三類卷煙3677大箱。別的省外名優(yōu)卷煙的市場培養(yǎng)和銷售力度也有所加強(qiáng)。本年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與客歲同比增加89箱,銷售毛利同比增加12.4萬元。
??? 二是信息化構(gòu)筑兌現(xiàn)了由效用大略型向信息共享型變化。以德律風(fēng)訂貨為契機(jī),在信息化構(gòu)筑方面獲得較快成長,卷煙分銷與專賣辦理系統(tǒng)軟件的告成運(yùn)行,到達(dá)了信息集結(jié)辦理的目標(biāo),兌現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的及時(shí)共享,使策劃工作和專賣辦理兌現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷聯(lián)合及客戶干系辦理向縱深成長供給了技巧贊成。
??? 三是辦理方法兌現(xiàn)了由被動接納向自動思慮的變化。在新舊模式瓜代的關(guān)鍵時(shí)候,在德律風(fēng)訂貨的運(yùn)行、貨源的分派、三員的雷同、客戶經(jīng)理本能機(jī)能的闡揚(yáng)等方面,自動出主張、想方法,超前性地展開工作,進(jìn)行有益的摸索,比如為互助客戶經(jīng)理本能機(jī)能的變化,我們自行計(jì)劃印制了《客戶工作日記》、《策劃戶信息收集表》等三種表格,獲得了精良的結(jié)果。
4.連續(xù)加強(qiáng)客戶辦事本能機(jī)能,力圖兌現(xiàn)“三員”有機(jī)聯(lián)合、無縫對接,構(gòu)成完好的客戶辦事辦理系統(tǒng),加強(qiáng)辦事的針對性和時(shí)效性,連續(xù)進(jìn)步客戶的如意程度。
一是富裕闡揚(yáng)呼喚中間在客戶干系辦理中的火車頭效用。我們在強(qiáng)化德律風(fēng)訂貨員平凡話培訓(xùn)的根本上,訂定了一套辦事典范用語,讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氛圍中結(jié)束卷煙的訂購工作。
二是利用客戶辦事熱線架起與客戶的“連心橋”。如今我們所接辦的熱線德律風(fēng)向客戶供給申告、投訴等多項(xiàng)辦事,根本滿足了客戶的需求,遭到廣大卷煙零售戶的好評。不但擴(kuò)大了監(jiān)督的主體范疇,也必將鞭策全部營銷工作的典范化,理順銷售的交易流程。下一步我們籌劃要在辦事熱線德律風(fēng)接辦的典范上下韶光,使之軌制化、程序化,在零售戶與煙草企業(yè)之間架起一座雷同的橋梁。
三是寓辦事于網(wǎng)建工作當(dāng)中。我營銷部當(dāng)前進(jìn)行的一系列網(wǎng)建改革,是根據(jù)國度局發(fā)起的“德律風(fēng)訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算,當(dāng)代物流”的目標(biāo)和要求進(jìn)行的。在收集構(gòu)筑的進(jìn)程中,我們把辦事貫穿到全進(jìn)程,不搞式樣,不走過場,扎結(jié)壯實(shí)地做好各項(xiàng)根本性工作,把辦本家兒顧的意識放在首位,進(jìn)步客戶的如意度,夯實(shí)網(wǎng)建根本,使卷煙銷售收集真正經(jīng)得起時(shí)候和開放的考驗(yàn)。
四是訂定了客戶經(jīng)理考核方法,鞭策他們加強(qiáng)與零售戶的感情關(guān)聯(lián),救助零售戶進(jìn)行市場分析和市場展望,指導(dǎo)他們銷售卷煙和調(diào)整布局,從而使零售戶的長處獲得保險(xiǎn)。同時(shí),我們還針對客戶的范圍、性情及家庭環(huán)境,展開差別化、本性化辦事。對社會弱勢群體,我們凡是讓客戶經(jīng)理上門明白需求,救助其辦理實(shí)際堅(jiān)苦。如許既進(jìn)步了工作效果,又表現(xiàn)了我們的“便民”思維。
3、嚴(yán)厲監(jiān)控,強(qiáng)化辦理,創(chuàng)設(shè)精良的策劃環(huán)境
本年本年,我局的專賣辦理工作以典范策劃、辦理卷煙體外輪回為重點(diǎn),為提拔轄區(qū)市場卷煙凈化率做了大量艱苦細(xì)致的工作,緊張表如今以下四個(gè)方面:
1.加強(qiáng)辦事意識,加強(qiáng)法律宣揚(yáng),優(yōu)化法律環(huán)境。利用“3.15”消耗者權(quán)柄保衛(wèi)日和“4.25”送法律下鄉(xiāng)活動,發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份,建造板報(bào)、吊掛宣揚(yáng)橫幅、展開假冒卷煙識別詢問以及平常的查抄訪問,加強(qiáng)對與煙草相干的法律標(biāo)準(zhǔn)的宣揚(yáng),使策劃戶和消耗者《煙草專賣法》有了進(jìn)一步的明白;同時(shí)加強(qiáng)專賣本身形象構(gòu)筑,經(jīng)過議定進(jìn)修《行政允許法》及相干法律條則,進(jìn)一步改革工作方法,寓辦理于辦事當(dāng)中,自動追求其他部分的互助,為其他各項(xiàng)工作的順利結(jié)束創(chuàng)設(shè)出精良的法律環(huán)境。
2.當(dāng)真展開卷煙體外輪回的專項(xiàng)辦理工作,切當(dāng)?shù)浞恫邉澬袆?。?dāng)真落實(shí)國度局和省、市局的集會精神,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制辦理,加強(qiáng)內(nèi)部卷煙銷售、典范辦理,專賣內(nèi)勤員每日經(jīng)過議定卷煙營銷收集對每個(gè)客戶經(jīng)理的銷售與專賣辦理工作進(jìn)行監(jiān)督辦理,對付呈現(xiàn)的不典范行動,發(fā)覺一例嚴(yán)懲一例。別的,專賣查抄人員堅(jiān)定每日對轄區(qū)市場進(jìn)行查抄。特別是在春節(jié)期間,專賣人員每天都包管了一人跟隨送貨車,既包管了貨品、貨款的安定,又對卷煙市場進(jìn)行了監(jiān)控。同時(shí),我們還聯(lián)合本地實(shí)際環(huán)境,和諧好與相干部分的干系,建立了密切協(xié)作、互通信息、反響急劇、聯(lián)合舉動的辦案工作機(jī)制,富裕闡揚(yáng)各自優(yōu)勢,精密互助,有效地禁止了違規(guī)策劃行動的反彈,保護(hù)了平常的卷煙市場策劃秩序。
3.加強(qiáng)專銷聯(lián)合,出力進(jìn)步轄區(qū)市場凈化率。一是每個(gè)月堅(jiān)定召開兩次專銷聯(lián)合會,彼此傳達(dá)環(huán)境,找準(zhǔn)題目,有的放矢;二是專賣與銷售人員的聯(lián)動考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,對“三員”履行綁縛考核;三是履行了“專賣員與客戶經(jīng)理一一對應(yīng)”的方法,對專賣辦理考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,明了了各片區(qū)辦理責(zé)任并落實(shí)到人,有針對性地訂定了從專賣分區(qū)劃片、責(zé)任到人、量化考核股長到內(nèi)勤辦理員工作質(zhì)量考核表和平常工作流程表,從市場辦理、典范辦案、精神文明構(gòu)筑、專賣綜合信息內(nèi)勤等方面肯定目標(biāo)任務(wù),促使訪銷員、配送員更加珍視轄區(qū)市場、專賣員更加存眷轄區(qū)銷量。同時(shí),專賣人員在訪問市場中對呈現(xiàn)的不平常環(huán)境能及時(shí)把握、聯(lián)合周邊代價(jià)變動等環(huán)境進(jìn)行綜合分析,采納對違規(guī)的策劃戶進(jìn)行不按期查抄、有效監(jiān)控等辦法,進(jìn)步了對轄區(qū)市場的監(jiān)禁本領(lǐng)。本年本年經(jīng)過議定耳目舉報(bào)我們共查獲兩起涉案金額較大的案件,并移送法律構(gòu)造究查其刑事責(zé)任。此中一路是4月份查獲的無證運(yùn)輸案件(涉案金額6萬余元),一路是5月份在市局的贊成互助下查獲的銷售不法出產(chǎn)的煙草成品案件(涉案金額達(dá)23萬余元),本年總計(jì)出動查抄車輛20臺次,查抄法律人員150余人,查處各種違法、違章案件17起,拘留收禁各種卷煙7473.6條,此中充公假冒煙3198.2條,罰充公入10800余元。轄區(qū)市場的凈化率獲得連續(xù)進(jìn)步。
4.加強(qiáng)本質(zhì)教誨,專賣法律程度連續(xù)進(jìn)步。我們把切當(dāng)進(jìn)步專賣人員的本質(zhì)、典范法律行動、進(jìn)步法律程度作為加強(qiáng)煙草專賣辦理的緊張任務(wù)來抓。構(gòu)造全部專賣人員深切進(jìn)修了《煙草專賣文明法律行動典范》,并將其與《行政允許法》聯(lián)合起來,當(dāng)真分析當(dāng)前在專賣法律中存在的題目和不敷,進(jìn)一步變化法律見解和工作風(fēng)格。同時(shí)訂定了《辦理辦事誠信公約》,根據(jù)煙草專賣法律標(biāo)準(zhǔn)和辦事辦理系統(tǒng)建立了一套誠信等級考核系統(tǒng),專賣部分根據(jù)這套系統(tǒng)在平常查抄和辦事中照實(shí)記錄策劃戶的相干信息,采納記分的方法按月對策劃戶進(jìn)行誠信等級評定,富裕變動了策劃戶自發(fā)守法的自動性。
4、嚴(yán)厲料理,安保工作警鐘長鳴
1.帶領(lǐng)高度珍視,時(shí)候強(qiáng)化安定意識。不管大、小集會,局(營銷部)黨組老是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“安定辦理無小事”,堅(jiān)定杜絕麻木大意和僥幸心理,反復(fù)叮囑全部員工時(shí)候注意貨款、車輛、人身等安定,發(fā)覺隱患及時(shí)處理。單位本年內(nèi)異國產(chǎn)生任何安定責(zé)辦變亂,較好地保險(xiǎn)了單位效益。
2.當(dāng)真展開落實(shí)專項(xiàng)料理工作。蒲月份,為當(dāng)真落實(shí)省局(公司)兩個(gè)專項(xiàng)料理工作,進(jìn)行了當(dāng)真的自查自糾,對存在安定隱患的同等整改。針對出租門店線路混亂、擅自亂接電線的題目,加強(qiáng)對其的查抄辦理,令其期限整改,特別是對補(bǔ)綴家電門面的氧氣、液化氣利用加強(qiáng)了辦理。
3.加大查抄監(jiān)督力度,防備各種變亂產(chǎn)生。堅(jiān)定每個(gè)月對配送分部進(jìn)行一次不按期的綜合查抄和目標(biāo)考核。緊張包括配送資金查對、車輛行車掛號等。在查抄中嚴(yán)厲把關(guān),當(dāng)真查對并做到長于發(fā)覺題目。對發(fā)覺不按程序存款、手續(xù)缺失以及未按法則時(shí)候轉(zhuǎn)款的,同等根據(jù)法則賜與響應(yīng)的懲罰,決不將就。從而進(jìn)一步趕早杜絕了變亂的苗頭,保險(xiǎn)了貨款資金及時(shí)、安定回籠,防備了各種交通變亂的產(chǎn)生。
5、后勤保險(xiǎn)工作井井有條,環(huán)繞中間工作精密展開。
1.順利經(jīng)過議定04年檔案工作查抄。本年,我們結(jié)束了對上一年檔案的歸檔工作,并順利經(jīng)過議定了相干部分的查抄,因整齊、完好和精確遭到查抄組的好評。
2.美滿報(bào)賬軌制,加強(qiáng)費(fèi)用辦理。財(cái)務(wù)上結(jié)束好了各項(xiàng)平常工作,按時(shí)向國稅、地稅部分上繳各項(xiàng)稅利。嚴(yán)厲遵照報(bào)賬軌制,對原始發(fā)票當(dāng)真考核,以“該報(bào)的一分也很多,不該報(bào)的一分也不報(bào)”的原則,嚴(yán)把資金關(guān)隘,確保營銷部財(cái)經(jīng)秩序的鞏固有序。
3.熱忱辦事,為職工清除后顧之憂。糊口生涯辦事中間始終遵循“經(jīng)心全意為職工辦事”這一原則,想職工之所想,為單位職工供給優(yōu)良的糊口生涯辦事。每日三餐籌辦干凈可口的工作餐,及時(shí)為職工籌辦了防暑降溫用品,保存整齊美好的工作與糊口生涯環(huán)境等等細(xì)致入微的工作,為全部員工清除了工作上的后顧之憂,立足立命。
6、仍需竭力的方面
1.員工綜合本質(zhì)相對滯后,有待進(jìn)步;
2.對員工所投入的教誨和培訓(xùn)力度不敷;
3.內(nèi)部績效辦理機(jī)制不敷健康。
??? 總之,本年經(jīng)過議定全部員工的艱苦竭力,我們根本上結(jié)束了既定的目標(biāo),但仍要針對不敷的地方連續(xù)竭力,出力改革,使本年效益更上一層樓。
????????尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我叫某,2006年畢業(yè)于安徽大學(xué)自動化系,現(xiàn)擔(dān)任某市煙草專賣局(公司)團(tuán)總支副書記。一年來,在市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委和市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極配合團(tuán)總支書記和團(tuán)結(jié)團(tuán)員同志齊心協(xié)力開展各項(xiàng)活動,完成各項(xiàng)工作任務(wù),通過不懈的努力較好地履行了崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù)。下面我就任職期間的工作情況,存在的問題,今后工作努力的方向等情況匯報(bào)如下:一、堅(jiān)持思想道德學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)共青團(tuán)作為一個(gè)由先進(jìn)青年所組成的政治性群眾組織,作為青年學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國特色的社會主義的學(xué)校必須有正確理論的指導(dǎo),才能保持正確的發(fā)展方向,更好地服務(wù)社會,服務(wù)大局,服務(wù)青年。作為團(tuán)總支副書記更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,關(guān)注社會時(shí)事政治,不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的敏銳洞察力、深刻地判斷力和正確有效的引導(dǎo)力。今年以來,我積極參加各種學(xué)習(xí),利用在全黨興起的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的有力時(shí)機(jī),系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十六屆五中全會會議精神,新團(tuán)章及團(tuán)建理論,并做了大量的學(xué)習(xí)筆記。二、工作任務(wù)完成情況一年來,我積極配合團(tuán)總支書記,全體團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,榮獲市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委頒發(fā)的多項(xiàng)榮譽(yù)稱號,并在迎接兄弟單位團(tuán)組織的檢查中,獲得一致好評,在一定層面上積極正面的宣傳展示了某市局形象。具體工作開展如下:1、配合團(tuán)總支書記積極準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料,迎接2006年市直機(jī)關(guān)基層組織目標(biāo)管理考評,并取得了較好的成績。局(公司)團(tuán)總支獲得了“市直機(jī)關(guān)先進(jìn)團(tuán)組織”的榮譽(yù)稱號。2、4月9日,配合團(tuán)總支書記開展團(tuán)員“綜合素質(zhì)拓展活動”,活動在錦江大酒店野外素質(zhì)拓展中心舉行,共計(jì)16名團(tuán)員青年參加此次活動。活動的開展豐富市局(公司)團(tuán)員的業(yè)余生活,在活動中培養(yǎng)團(tuán)員們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的良好精神。3、2006年6月3日,配合團(tuán)總支書記承辦了市直機(jī)關(guān)五四紅旗團(tuán)組織年度重新認(rèn)定工作會議,市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)、市局分管領(lǐng)導(dǎo)以及15個(gè)單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人25人左右參加會議。由于資料準(zhǔn)備齊全,局(公司)團(tuán)總支獲得了“市直機(jī)關(guān)五四紅旗團(tuán)組織標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。4、2006年6月24日,配合團(tuán)總支書記推選財(cái)務(wù)管理部參與市直屬機(jī)關(guān)青年學(xué)習(xí)成才先進(jìn)集體評選活動,并獲得“青年學(xué)習(xí)成才先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,桑保國副總經(jīng)理為財(cái)務(wù)管理部頒發(fā)了獎牌。5、2006年7月30日,配合團(tuán)總支書記積極響應(yīng)國家號召,為在企業(yè)全體員工中樹立起勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚,結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況,向全體員工發(fā)出了節(jié)約能源、建立節(jié)約型企業(yè)的倡議。倡議書發(fā)布后,得到了各部門的積極支持。6、2006年8月2日,為了紀(jì)念“建軍節(jié)”,配合團(tuán)總支書記組織團(tuán)內(nèi)退伍人員進(jìn)行聯(lián)歡,各團(tuán)員回顧軍旅生涯,并表示為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。7、2006年8月16日,配合團(tuán)總支書記舉行了抗日戰(zhàn)爭勝利60周年宣傳活動,制作了宣傳畫板,追憶歷史,振興中華。8、2006年8月底,在某市煙草專賣局(公司)黨組的大力支持下,配合團(tuán)總支書記做好“救助貧困女童”倡議活動,全局范圍內(nèi)廣泛開展了幫助貧困女童重返校園、圓其學(xué)業(yè)夢的捐款活動,全區(qū)共捐贈2.37萬元。本級共計(jì)捐助50名貧困女童,取得了積極的社會效應(yīng)。9、2006年9月28日,配合團(tuán)總支書記承辦了市直機(jī)關(guān)“青年示范集體考評會”,與會代表參觀了我局公司推薦參評的客戶服務(wù)中心,并給予高度評價(jià)。直屬分局稽查支隊(duì)“青年示范集體”獲得重新認(rèn)定,客戶服務(wù)中心獲得新一批“青年示范集體”榮譽(yù)稱號。市局公司給予兩個(gè)示范集體分別2006元的物質(zhì)獎勵。10、在市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委的安排和市局黨組的指導(dǎo)下,配合團(tuán)總支書記開展了增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育活動。市局領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)活動高度重視,成立以桑保國副總經(jīng)理為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,目前各項(xiàng)教育活動按照實(shí)施方案有條不紊地進(jìn)行。11、2006年以來,配合團(tuán)總支書記加大了對外宣傳力度,在市直機(jī)關(guān)青年網(wǎng)上發(fā)表宣傳報(bào)道20余篇,并能將團(tuán)總支活動報(bào)道及時(shí)向局公司工作簡報(bào)上投遞,樹立了良好的團(tuán)總支形象。三、團(tuán)總支工作和個(gè)人存在的主要問題和2006年打算1、在組織團(tuán)的工作中溝通協(xié)調(diào)不夠,2006年我會投入更多的精力和時(shí)間,做好溝通協(xié)調(diào)工作。2、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
????××××年,是我們××煙草史上不尋常的一年。我們在××市局(分公司)和中國共產(chǎn)黨××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求,圍繞中心,真抓實(shí)干,艱苦奮斗,發(fā)奮圖強(qiáng),保證了××煙草整體工作有了新的發(fā)展,圓滿地完成了上級賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)。sO100????(一)經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升????××××年,向系統(tǒng)外銷售卷煙43115箱,同比增長2.3%;完成稅利17929萬元、利潤14854萬元,同比分別增長50%、48.8%;單箱毛利為3204元,同比上升16.3%,經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升,并再創(chuàng)歷史新高。????1.“名優(yōu)煙工程”建設(shè)效果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護(hù)好省內(nèi)重點(diǎn)品牌。去年,銷售南京煙6952箱、同比增長30.6%,獲毛利5562萬元,占總毛利的32.2%,南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍頭牽引作用。銷售紅杉樹煙6174箱,同比增長22%,獲毛利1524萬元;一品梅煙5849箱,同比增長45.2%,獲毛利1379萬元;省內(nèi)的三個(gè)重點(diǎn)品牌整體銷量達(dá)18975箱,占系統(tǒng)外總銷量44%,同比增長31.7%;共獲毛利8465萬元,占總毛利的49%,可見,省內(nèi)三個(gè)重點(diǎn)品牌仍然是整體經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量;????二是對“蘇煙”繼續(xù)進(jìn)行培育和科學(xué)投放,穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”1175箱,獲毛利2509萬元,實(shí)現(xiàn)了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下,“蘇煙”效益的大幅提高,對整體經(jīng)濟(jì)效益的增長起到了決定性作用。????三是省外的全國名優(yōu)煙培育得到重視和加強(qiáng)。全國36個(gè)重點(diǎn)牌號有21個(gè)在我市銷售,銷量和效益實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展。????2.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先,我們嚴(yán)格按照“市場第一,效益優(yōu)先”的原則,充分利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)率較大的特點(diǎn),繼續(xù)把稅利增長的著力點(diǎn)放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上,著力提高經(jīng)濟(jì)效益;其次,我們依據(jù)市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好,充分利用好省外煙計(jì)劃這一有限資源,并針對低檔煙貨源偏緊的問題,繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)購進(jìn)有效低檔煙貨源,滿足市場需求,始終保持市場占有率的最大化。再次,我們堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,堅(jiān)決不進(jìn)“人情煙”、“關(guān)系煙”,提高了銷售卷煙的集中度,確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)效益的提高。去年,系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187箱、省外煙13928箱,分別占銷售總量的67.7%、32.3%,省內(nèi)煙和省外煙的銷售保持在約為7:3的比例上,基本滿足了××市場的實(shí)際需求。????(二)網(wǎng)絡(luò)調(diào)控功能明顯增強(qiáng)????去年,為進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步優(yōu)化整合了網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求,在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,將公司原有的8個(gè)客戶服務(wù)部撤并成目前的5個(gè)客戶服務(wù)部,將原有的26條城鄉(xiāng)訪送線路整合為18條,既節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,又使網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。二是加大培訓(xùn)力度,并通過優(yōu)勝劣汰實(shí)現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求,達(dá)到“隊(duì)伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量”的目標(biāo),去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)8次,參加人數(shù)達(dá)150余人次,舉辦各類以會代訓(xùn)會議8次,參加人數(shù)達(dá)250余人次,并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作業(yè)績、文化程度等多方面進(jìn)行了綜合考察,通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34名,從而進(jìn)一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。三是加大檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范、完善考核機(jī)制。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位,我們進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,并專門成立了網(wǎng)建檢查組,加大了日常檢查考核的力度,同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化月末考核制度,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),通過強(qiáng)化考核來促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)到位,著力用制度保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達(dá)100%,電子結(jié)算率達(dá)91%。????(三)卷煙市場秩序更加
今天很榮幸能有機(jī)會站在這充滿機(jī)遇的舞臺上來展示一下自我,我是融城專賣管理所一名煙草專管員,我今天競聘的是煙草專賣管理所所長一職。下面先來自我介紹:
我叫***,***年***畢業(yè)后就來到煙草這個(gè)大家庭,?在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事的幫助下,通過自身不斷地學(xué)習(xí)使自己從最初對煙草專賣管理這個(gè)工作一竅不通的門外漢逐漸轉(zhuǎn)變成為煙草專賣的骨干力量,2009年10月取得高級專管員證書,去年被評為煙草優(yōu)秀員工稱號。
下面是我對所長這一重要崗位地理解:
專賣管理所作為專賣管理體制下的基礎(chǔ)陣地,是維護(hù)煙草市場秩序、服務(wù)人民群眾的“橋頭堡”,它肩負(fù)著行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督、市場監(jiān)管、打假打私、煙草專賣零售許可證管理等重要職責(zé)。作為“兵頭將尾”的煙草專賣管理所長既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員;對上是有關(guān)政策法規(guī)和公司方針的堅(jiān)決執(zhí)行者,對下是引領(lǐng)者。對專賣管理所的建設(shè)和卷煙銷量起到至關(guān)重要的作用。因此如果我能當(dāng)選,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎揖唧w的工作打算,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高管理水平
多年的工作實(shí)踐,使我認(rèn)識到,“一法兩條例”是我們的法律武器,每個(gè)專賣管理人員要想當(dāng)一名好兵,打好仗,打勝仗,必須熟練掌握運(yùn)用武器的技術(shù),才能保護(hù)自己,取得勝利。為此,我牢記“打鐵先得自身硬”的俗語,認(rèn)真貫徹公司的精神,加強(qiáng)思想政治和煙草專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,當(dāng)好表率,充分調(diào)動每個(gè)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,樹立危機(jī)感、緊迫感、使命感,自覺地服從和服務(wù)于大局,提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高精通辦案程序和識假辨假煙的水平,讓全員人員具備透析市場變化,全面了解和掌握市場動態(tài)的能力,使我們的專賣隊(duì)伍真正成為了一支“叫的應(yīng),拉的出,打的贏,都滿意”的隊(duì)伍。
二、在工作中,求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新工作思路
“維持現(xiàn)狀,就是落伍”。如果老是墨守成規(guī),自我滿足,陶醉于勝利的戰(zhàn)果,沾沾自喜,那必將被淘汰。在我們專賣市場監(jiān)控體系日趨完善的今天,不法卷煙經(jīng)營商戶的手段也越來越隱蔽,對策也越來越**,如何因勢而變提高對卷煙市場監(jiān)管的效果,這是對我們?nèi)w專賣人員提出的更**求。作為所長,首先我會帶領(lǐng)全所集思廣益,工作中不斷創(chuàng)新,努力拓展舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),發(fā)展市場信息員,利用一切可利用的機(jī)會發(fā)展舉報(bào)信息渠道,加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳,使走私、假冒及亂渠道進(jìn)貨的卷煙無藏身之處;其次,做到“細(xì)摸底、常分析、勤排查、緊盯防”的方法,徹底摧毀卷煙制假、售假窩點(diǎn),以有效打擊他們的違法活動。最后還運(yùn)用“時(shí)間差”的方式帶領(lǐng)全所人員開展突擊檢查,出其不意,攻其不備。并且經(jīng)常性地聯(lián)合兄弟所,集合群體的力量有效地打擊非法重點(diǎn)戶。還借用輿論的壓力宣傳違法行為,引起社會的關(guān)注,抨擊違法經(jīng)營活動。
三、在行動上,雷厲風(fēng)行,做到立竿見影
作為基層所的所長,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,行動快,處理突發(fā)案件迅速,同時(shí)鼓足干勁,帶領(lǐng)全所人員努力完成上級交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。日常的巡查工作也是這樣,行動上只有廣泛的迅速開展對市場的排查,才能確保情報(bào)信息的深度和廣度,及時(shí)掌握市場的第一手資料,才能去透析市場,才能消除專賣管理的盲點(diǎn),并始終保持對市場敏銳的洞察力,做到善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,也只有這樣才能對不法分子進(jìn)行徹底的打擊,讓違法經(jīng)營戶行到應(yīng)有的懲罰。
四、在作風(fēng)上,無私奉獻(xiàn),真正敢于拼搏
眾所周知,專賣行政執(zhí)法工作難度較大,時(shí)常有暴力阻撓執(zhí)法的行為發(fā)生,有的甚至誣告中傷、散布謠言、威脅等。作為所長,在這種復(fù)雜的情況下,如果膽怯、退縮,我們的執(zhí)法形象就會受損,**就會全失。為此要敢于查處違章,鏟除釘子戶,嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。我們還應(yīng)當(dāng)端正執(zhí)法思想,牢記“公仆”身份,明確我們與商戶之間關(guān)系,動之以情,曉之以理,將國家的法律、法規(guī)、行業(yè)政策宣傳,講解給商戶,以達(dá)到他們對我們工作的支持和理解,消除或化解在工作中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和矛盾沖突,增加專賣執(zhí)法的社會信任度,讓我們嚴(yán)肅、認(rèn)真、文明的執(zhí)法。
五、在品行上,廉潔奉公,確實(shí)做到不徇私情
改革開放給國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了生機(jī),給人民帶來了好日子。在市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的活動中,精彩的世界到處充滿著“誘惑”,我們專賣人員要經(jīng)得起大風(fēng)大浪的沖擊,不被大風(fēng)大浪給吞沒,為此,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),苦練內(nèi)功,強(qiáng)提素質(zhì),使自己成為一名德、才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才,適應(yīng)新形勢下的執(zhí)法要求。要堅(jiān)持凡案必鐵原則,嚴(yán)肅辦案紀(jì)律、規(guī)范辦案程序,落實(shí)辦案責(zé)任,切實(shí)把每個(gè)案件辦成鐵案。一是嚴(yán)肅辦案紀(jì)律。二是公開辦案程序,接受社會監(jiān)督。三是嚴(yán)格履行職責(zé)。不搞歪門邪道,做到廉潔自律、不循私情、公正廉明。
總之,如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會在這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),以“今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好”的原則來要求自己,矢志不移,永不停步,?為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展作出自己的努力。
****年,是我們××煙草史上不尋常的一年。我們在××市局(分公司)和中國共產(chǎn)黨××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求,圍繞中心,真抓實(shí)干,艱苦奮斗,發(fā)奮圖強(qiáng),保證了××煙草整體工作有了新的發(fā)展,圓滿地完成了上級賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)。 ? ??? (一)經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升 ? ??? ****年,向系統(tǒng)外銷售卷煙*****箱,同比增長***%;完成稅利*****萬元、利潤*****萬元,同比分別增長**%、****%;單箱毛利為****元,同比上升****%,經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升,并再創(chuàng)歷史新高。 ? ??? *.“名優(yōu)煙工程”建設(shè)效果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護(hù)好省內(nèi)重點(diǎn)品牌。去年,銷售南京煙****箱、同比增長****%,獲毛利****萬元,占總毛利的****%,南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍頭牽引作用。銷售紅杉樹煙****箱,同比增長**%,獲毛利****萬元;一品梅煙****箱,同比增長****%,獲毛利****萬元;省內(nèi)的三個(gè)重點(diǎn)品牌整體銷量達(dá)*****箱,占系統(tǒng)外總銷量**%,同比增長****%;共獲毛利****萬元,占總毛利的**%,可見,省內(nèi)三個(gè)重點(diǎn)品牌仍然是整體經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量;二是對“蘇煙”繼續(xù)進(jìn)行培育和科學(xué)投放,穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”****箱,獲毛利****萬元,實(shí)現(xiàn)了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下,“蘇煙”效益的大幅提高,對整體經(jīng)濟(jì)效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優(yōu)煙培育得到重視和加強(qiáng)。全國**個(gè)重點(diǎn)牌號有**個(gè)在我市銷售,銷量和效益實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展。 ? ???? *.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先,我們嚴(yán)格按照“市場第一,效益優(yōu)先”的原則,充分利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)率較大的特點(diǎn),繼續(xù)把稅利增長的著力點(diǎn)放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上,著力提高經(jīng)濟(jì)效益;其次,我們依據(jù)市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好,充分利用好省外煙計(jì)劃這一有限資源,并針對低檔煙貨源偏緊的問題,繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)購進(jìn)有效低檔煙貨源,滿足市場需求,始終保持市場占有率的最大化。再次,我們堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,堅(jiān)決不進(jìn)“人情煙”、“關(guān)系煙”,提高了銷售卷煙的集中度,確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)效益的提高。去年,系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙*****箱、省外煙*****箱,分別占銷售總量的****%、****%,省內(nèi)煙和省外煙的銷售保持在約為*:*的比例上,基本滿足了××市場的實(shí)際需求。 ? ???? (二)網(wǎng)絡(luò)調(diào)控功能明顯增強(qiáng) ? ???? 去年,為進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步優(yōu)化整合了網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求,在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,將公司原有的*個(gè)客戶服務(wù)部撤并成目前的*個(gè)客戶服務(wù)部,將原有的**條城鄉(xiāng)訪送線路整合為**條,既節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,又使網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。二是加大培訓(xùn)力度,并通過優(yōu)勝劣汰實(shí)現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求,達(dá)到“隊(duì)伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量”的目標(biāo),去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)*次,參加人數(shù)達(dá)***余人次,舉辦各類以會代訓(xùn)會議*次,參加人數(shù)達(dá)***余人次,并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作業(yè)績、文化程度等多方面進(jìn)行了綜合考察,通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員**名,從而進(jìn)一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。三是加大檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范、完善考核機(jī)制。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位,我們進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,并專門成立了網(wǎng)建檢查組,加大了日常檢查考核的力度,同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化月末考核制度,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),通過強(qiáng)化考核來促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)到位,著力用制度保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達(dá)***? %,電子結(jié)算率達(dá)**%。 ? ????? (三)卷煙市場秩序更加規(guī)范 ? ????? ****年,共查處各類違法案件**
2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告
2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告【www.W286.cOM 迷你日記網(wǎng)】
我市自金融守押走向社會化以來已經(jīng)有近六年的歷程,同時(shí)我任中隊(duì)長已經(jīng)五年有多了。在這五年多的任職里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫教和耐心督導(dǎo)下,在各位隊(duì)友的積極配合下,使我從這個(gè)行業(yè)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了管理能力,積累很多管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也很強(qiáng)的鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力,可以說是使我從陌生走向熟練、從不成熟走向成熟。
一、任職以來的工作
(一)、政治思想方面
自XX年8月上崗以來,本人政治思想純潔,能夠以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,特別是在XX年9月我中隊(duì)成立以來,由于我中隊(duì)是負(fù)責(zé)“中、建、商”三個(gè)行的守押任務(wù),能夠感覺自己的壓力有多大,處處更加的嚴(yán)格要求自己,主動帶頭加強(qiáng)政治思想方面的武裝和學(xué)習(xí)。
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)黨和國家當(dāng)前的大事要事,分析當(dāng)前社會形勢,反復(fù)學(xué)習(xí)守押部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī),根據(jù)不同的時(shí)間、不同隊(duì)員的性格脾氣,采取不同方式的談心和摸排,掌握第一手的隊(duì)員資料,同時(shí)根據(jù)我們中隊(duì)以往制定的“警言八則”隨時(shí)提醒自己和隊(duì)友把握自己的“人生觀、價(jià)值觀、金錢觀和安全觀”,使隊(duì)員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
(二)內(nèi)部管理方面
在部隊(duì)班長是兵頭將尾、是最基層的帶頭人,同樣在我們這支隊(duì)伍里中隊(duì)隊(duì)長也是充當(dāng)著這一角色,帶兵管理要“以德為先”,俗話說“其身正不令而行,其身不正隨令不從”,不能平時(shí)說的是一套,做的又一是套,這樣就會在隊(duì)伍中造成威信不高、缺乏感染力、隊(duì)長以身作則、言傳身教是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵所在,又是衡量其管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志,還能反映出一個(gè)中隊(duì)長自身的道德品質(zhì)。古話說的好“先之以身,后之以人,則無不勇”。這樣就說明了榜樣的力量是無窮的,運(yùn)行是無聲的命令,要使隊(duì)員學(xué)有榜樣、干有標(biāo)準(zhǔn),在中隊(duì)的內(nèi)部管理方面我主要從以下四步入手。
1、第一步自建隊(duì)以來,及時(shí)在中隊(duì)內(nèi)部提出“隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號,下大
力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從而增強(qiáng)隊(duì)員干好工作的信心和能力,增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力,“進(jìn)門看內(nèi)務(wù),出門看隊(duì)伍”是對一支隊(duì)伍全方面素質(zhì)的綜合評價(jià),針對這一點(diǎn),我專門根據(jù)不同時(shí)期、不同標(biāo)準(zhǔn)逐步的進(jìn)行了衛(wèi)生的完全統(tǒng)一,同時(shí)制定看來衛(wèi)生區(qū)域分工和負(fù)責(zé)制,并且每周進(jìn)行定期和不定期的多次衛(wèi)生檢查,不但使隊(duì)員養(yǎng)成了主動搞好衛(wèi)生、愛護(hù)衛(wèi)生的習(xí)慣,從而無形的增強(qiáng)了隊(duì)員之間相互協(xié)作和相互幫助的意識,同時(shí)使隊(duì)員們都明白只要把中隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生搞好了,隊(duì)員的協(xié)作意識也就增強(qiáng)了,凝聚力也就強(qiáng)了,更深層次帶動的就是中隊(duì)的風(fēng)氣正了,隊(duì)員的干勁就足了。
2、第二步,以此為契機(jī),狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)
(1)首先突出以“人”為管理工作的核心,再走出“管人”的誤區(qū),確確實(shí)實(shí)是把隊(duì)員的思想管純、作風(fēng)管嚴(yán)、適時(shí)開展民主生活會,聽取隊(duì)員不同意見、融洽關(guān)系、緩解氣氛,對待隊(duì)員要真誠,帶頭搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。一方面要做到“三知道”:即知道隊(duì)員在想什么、知道隊(duì)員在哪里、知道隊(duì)員在干什么。教育隊(duì)員我們從事的工作極為特殊,這就要求我們每名隊(duì)員特別在執(zhí)勤過程中更要排出一切私心雜念,盡職盡責(zé)完成任務(wù);另一方面要處處注意觀察隊(duì)員的一舉一動的變化,知隊(duì)員之所急,體隊(duì)員之所難,對隊(duì)員生活中存在的問題要耐心講解,對工作中的問題要大膽叫停,主動上前糾正和耐心幫教,要做到動之以情、曉之以禮。
(2)突出抓好“鈔車”管理這個(gè)要害,帶領(lǐng)隊(duì)員共同認(rèn)識理解和明確鈔車的用途,要求駕駛員明確職責(zé),嚴(yán)格遵守道路交通法和交通規(guī)則,嚴(yán)禁開快車霸王車,督促正副駕駛員交接時(shí)要相互仔細(xì)檢查做好登記,確保鈔車干凈、整潔、車況隨時(shí)保證處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài),能夠隨戰(zhàn)隨用。
(3)突出抓好“槍彈”管理這個(gè)要害,隨時(shí)教育好隊(duì)員槍彈是我們武裝守押隊(duì)伍的重要組成部分,是我們執(zhí)行任務(wù)打擊不法份子的重要工具,在這方面我們結(jié)合以往槍支走火事件、案例和守押部每次的會議指示精神,特制定了以下規(guī)定:一是領(lǐng)用槍支必須本人簽字并本人交回,二是槍彈必須每天一小擦、每周分體擦拭一次,確保槍彈能正常使用的性能,四是必須保證武裝裝備的絕對安全,嚴(yán)格用槍紀(jì)律,嚴(yán)禁隨意玩弄槍支和持槍干與值勤無關(guān)的事項(xiàng)。隨時(shí)教育隊(duì)員,特別是涉槍彈隊(duì)員要牢記槍彈“三無”、“四會”保養(yǎng)法,從而確保槍彈性能處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。
(4)突出重點(diǎn)狠抓“標(biāo)地物”的管理,作為一支專業(yè)的守押隊(duì)伍,保管標(biāo)地物的完整與否是考驗(yàn)我們守押隊(duì)伍的關(guān)鍵條件之一,在這方
面我中隊(duì)長期教育我們管庫員和調(diào)款員必須做好幾個(gè)方面:①同出同進(jìn)庫和網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格交接手續(xù),再辦理做好登記、保存好依據(jù),以備待查,②分工明確,檢查雙鎖,確保標(biāo)地物質(zhì)量,③雙人雙交,愛護(hù)標(biāo)地物,相互提醒搬運(yùn),確保標(biāo)地物無遺失,無損壞現(xiàn)象發(fā)生。另一方面,隨時(shí)要求調(diào)款員作好與網(wǎng)點(diǎn)工作隊(duì)員的協(xié)調(diào)和溝通工作,發(fā)揮橋梁作用,端正態(tài)度,為給客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、第三步在中隊(duì)管理中要把原則大膽管理,主動調(diào)動隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性,作為一名合格的中隊(duì)基層管理人員,不盡要對隊(duì)伍大膽的管理,而且還要放下架子主動和身邊的隊(duì)友打成一片,積極的收集隊(duì)員好的意見和建議,這是帶好、管好隊(duì)伍的根本,一個(gè)人的力量是有限的,我們要集思廣益,積極聽取好的建議,使其隊(duì)員充分發(fā)揮自己管自己,人人愛中隊(duì)的主觀能動性,特別在一段時(shí)間積極號召組織全中隊(duì)隊(duì)員開展“四講”、“四比”活動即:,通過一段時(shí)間的運(yùn)行,隊(duì)員反映強(qiáng)烈,較大多數(shù)隊(duì)員的工作熱情和責(zé)任意識也有明顯的提高。
(三)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃方面
1、自新中隊(duì)組建以來能夠積極的組織和帶領(lǐng)全中隊(duì)隊(duì)員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)制度匯編、規(guī)章制度和各級職責(zé),要求所屬在職隊(duì)員必須牢記自身職責(zé),特別在工作中涉及與本人有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須熟練掌握和運(yùn)用,嚴(yán)防個(gè)人業(yè)務(wù)不熟造成客戶不滿意,公司、中隊(duì)形象受損的現(xiàn)象發(fā)生。
2、適時(shí)的展開業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,有針對性的對各個(gè)工種進(jìn)行訓(xùn)練,讓隊(duì)員利用休假時(shí)間,在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查,在熟練業(yè)務(wù)知識的同時(shí),能夠靈活的運(yùn)用到日常中心任務(wù)中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起
來,這樣不但磨練了隊(duì)員協(xié)同作戰(zhàn)的能力,也正規(guī)了守押規(guī)范動作,從而使隊(duì)員從思想上就樹立起了“網(wǎng)點(diǎn)就是戰(zhàn)場,執(zhí)勤就是打仗”的安全警惕意識,從而在很大程度上達(dá)到提高了隊(duì)員在守押執(zhí)勤中的精神面貌和安全規(guī)范化守押動作的效果。
3、根據(jù)我中隊(duì)是“三個(gè)銀行捆綁式交接”實(shí)際情況,嚴(yán)格落實(shí)守押部要求每月不少于一次的勤務(wù)分析制度,在客戶單位多,制度不統(tǒng)一,早晚交接時(shí)間相距較長,交接場所觀察、警戒、撤離受限的情況下,積極主動找其單位有關(guān)部門協(xié)調(diào),組織隊(duì)員認(rèn)真分析、談看法、講措施,強(qiáng)化隊(duì)員自身安全意識。同時(shí)發(fā)揮隊(duì)員主觀能動性要求隊(duì)員不論從任何渠道聽到、看到關(guān)于金融押運(yùn)出現(xiàn)事故方面的報(bào)到,都說出來大家聽,讓隊(duì)員都清楚為什么會發(fā)生這種事故,發(fā)生這種問題后應(yīng)該如何處置,讓大家都能做到心中有數(shù)、處置有招,在這方面為了使隊(duì)員更方便,更為快捷的掌握,我中隊(duì)還利用中隊(duì)節(jié)約開支給隊(duì)員兩次印刷“突發(fā)情況處置小卡片”發(fā)放給每個(gè)隊(duì)員。
(四)客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊(duì)所屬隊(duì)員服務(wù)好客戶是中隊(duì)長的職責(zé)所在,客戶是守押隊(duì)伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊(duì)伍的存在,服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己,我自己認(rèn)為服務(wù)客戶是我們企業(yè)的根本原則,處理好客戶的關(guān)系就是處理好企業(yè)自身的關(guān)系。在這感情溝通、服務(wù)客戶方面我是這么做的:
1、對客戶說話辦事不卑不亢,不失誠信。根據(jù)守押部現(xiàn)狀來看各中隊(duì)都各處一方面,中隊(duì)長就是公司一方管理的代表,在與客戶接觸和交談中,即要維護(hù)客戶的利益,也要維護(hù)公司的利益是中隊(duì)長應(yīng)具備的處事原則,不能在客戶面前說話吞吞吐吐,辦事總覺得低人一等,更不能損害公司利益和形象,嚴(yán)格按照合同規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù),盡量滿足客戶單位,雙方互尊互敬,把握好“違反合同的事不做,違反客戶利益的事不辦”這一原則。
2、密切加強(qiáng)了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊(duì)在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題,按照守押部要求,靈活應(yīng)用守押部下發(fā)的“守押客戶聯(lián)系登記本”,主動找客戶有關(guān)部門協(xié)調(diào)、了解、交心,遇事多請教、多思考、多交流,時(shí)刻掌握客戶單位態(tài)度,不適時(shí)機(jī)的找客戶做工作,為隊(duì)員到盡量爭取好的工作、休息環(huán)境,使其能真正了解我中隊(duì)以及隊(duì)員實(shí)際情況。
二、存在的問題及整改的措施
(一)存在的問題
俗話說“人無完人”雖然在我任職的一年多里,自己做了很多工作也做出了一些成績,但是在此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多不足的方面,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、落實(shí)上級的個(gè)別規(guī)定方面、自律意識強(qiáng)、表率作用不是很好。
2、隊(duì)伍管理方面存在有講的多,落實(shí)的少的現(xiàn)象,對個(gè)別問題較多的隊(duì)員講的感情成份過分太濃,導(dǎo)致規(guī)章制度有時(shí)在個(gè)別隊(duì)員身上較難落實(shí)下去的現(xiàn)象。
3、與客戶單位的協(xié)作意識不夠到位,有時(shí)導(dǎo)致工作較為被動。
4、對隊(duì)員的政治教育針對性不強(qiáng),個(gè)別時(shí)候只注重表面,忽視了個(gè)別人的思想工作,談心制度不夠深入。
(二)整改措施
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化提高自己的思想覺悟,嚴(yán)于律已,要求隊(duì)員不能做的,自己首先就要帶好頭,嚴(yán)禁個(gè)人主義和杜絕霸權(quán)思想。
2、教育自己和隊(duì)友樹立良好的“人生觀和金錢觀”遏止花錢大手大腳的惡習(xí),堅(jiān)決廢除一切敗金主義思想和盲目的攀比.享樂主義思想。
3、對隊(duì)伍的管理確實(shí)要做嚴(yán)出必行,對個(gè)別隊(duì)員要做到不發(fā)原則的耐心幫。
4、加強(qiáng)與客戶單位之間的溝通。確保正常工作開展。
三、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作,深入細(xì)致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊(duì)所有隊(duì)員政治立場堅(jiān)定,政治觀點(diǎn)鮮明。2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告。
2、認(rèn)真做好個(gè)別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊(duì)員,要不講面子,不講感情,嚴(yán)肅處理,把板子打在具體人的身上.3、帶領(lǐng)全隊(duì)隊(duì)員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí),要針對不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境,有針對性的進(jìn)行分析,制定不同的處置方案,從而下達(dá)圓滿`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續(xù)突出重點(diǎn)的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上是我這一年中隊(duì)長的大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我會以此為契機(jī),無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服困難,彌補(bǔ)和改進(jìn)自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),爭取更大的進(jìn)步。
 
2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告
我叫××*,原一中隊(duì)副中隊(duì)長,現(xiàn)任督察中隊(duì)副中隊(duì)長。20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下,我能認(rèn)真協(xié)助中隊(duì)長帶領(lǐng)分管中隊(duì)較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)分局各項(xiàng)指令、中隊(duì)任務(wù),嚴(yán) 格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊(duì)全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難?,F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好中隊(duì)長的各項(xiàng)工作。
一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來,因此,在端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊(duì)友、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
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三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“五個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動,幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第五,注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊(duì)員的模范帶頭作用,體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,配合中隊(duì)長帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到:
保安中隊(duì)長述職報(bào)告
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的中隊(duì)長。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎懲、案件督辦、處理重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定,堅(jiān)持民主集中制,不搞'一言堂',不立'小山頭',力求秉公、公平、公正辦事。2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告文章2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告出自,此鏈接!。
3.以'隊(duì)長'自律。一隊(duì)之長應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,中隊(duì)管理和建設(shè)的'領(lǐng)頭雁'。因此,我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以'隊(duì)長'自居,尋求索取,而是以'隊(duì)長'自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問題和不足
1、督察方法缺乏創(chuàng)新,政策、業(yè)務(wù)水平還不高,沒有在素質(zhì)上真正達(dá)到督察隊(duì)的工作要求,目前對于隊(duì)伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真,有時(shí)急躁方法欠妥,重實(shí)體,輕程序。
3、顧及工作多,關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,為同事隊(duì)友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
五、下一步的打算
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高督察隊(duì)整體的素質(zhì)要求;
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,敢于碰硬;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),制定xx年詳細(xì)的年、月、周、日、大活動等工作計(jì)劃,有條不紊的開展工作。
以上便是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,請大家評議,謝謝
2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告
正文:一年來,在支隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,較好的完成了組織交給我的工作任務(wù),在實(shí)踐中學(xué)到了知識,得到了鍛煉,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面我將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
在改革開放新形勢下,部隊(duì)的政治思想工作面臨著許多新情況、新問題。怎樣使自己的思想和工作適應(yīng)形勢的發(fā)展,圍繞中隊(duì)建設(shè)做好政治思想工作,增強(qiáng)政治思想工作的針對性,是擺在我面前的一大考驗(yàn)。為此,我從提高自身素質(zhì)入手,努力加強(qiáng)著呢固執(zhí)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想以及黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)xx關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的指示精神,從思想上、政治上同黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想過程中,我理論聯(lián)系實(shí)際,從自身出發(fā),加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷提高黨性。對上級的指示精神,我認(rèn)真領(lǐng)會,并能夠聯(lián)系本單位的實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí),提高自己的理論素質(zhì)和文化是水平。通過學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識面,加深了對實(shí)際工作中的一些問題的理解,把一些具體的工作經(jīng)驗(yàn)上升到了理論高度從而為更好地開展工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、密切配合中隊(duì)黨支部開展工作,加強(qiáng)自己的助手作用。
中隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,作風(fēng)是否過硬,支部一班人是關(guān)鍵。在工作中,我在支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好密切配合,加強(qiáng)個(gè)成員之間的交流。作為一名干部,在許多方面,我都需要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。因此,我沒有因?yàn)樽约菏敲刹慷a(chǎn)生絲毫優(yōu)越感,而是更加虛心的向其他人員請教,尤其是在部隊(duì)管理上主動向老干部學(xué)習(xí)、請教,加強(qiáng)配合,做好助手。從而使中隊(duì)干部之間、干部與戰(zhàn)士之間能夠密切配合、關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)一致。這些努力對整個(gè)中隊(duì)建設(shè)取得好成績發(fā)揮
(第2頁)正文:了很好的推進(jìn)性作用。
三、樹立牢固的執(zhí)法為民思想觀念。
平時(shí)覺得自己又不是消防監(jiān)督執(zhí)法干部,與執(zhí)法為民沒有什么大的關(guān)系,只把自己中隊(duì)這些工作干好就可以了。通過執(zhí)法為民教育學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的,中隊(duì)執(zhí)勤工作雖然不是直接執(zhí)法,但也是和執(zhí)法有關(guān)。因?yàn)闇缁鹁仍畧?zhí)勤工作如果處置不利,也會被群眾上告,涉及到法律責(zé)任與賠償問題。**市**鎮(zhèn)民房火災(zāi)撲救不利被群眾上告一事,就是眼前一個(gè)活生生的教訓(xùn),值得我們每一名官兵深思。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,執(zhí)法為民是執(zhí)政為民在消防工作中的具體體現(xiàn)。消防執(zhí)法必須立足于全心全意為人民服務(wù),以作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。對中隊(duì)干部來說,必須樹立執(zhí)勤就是執(zhí)法的思(2016德能勤績廉述職報(bào)告)想觀念。同時(shí)要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心。
20xx消防中隊(duì)長述職報(bào)告
四、愛崗敬業(yè),進(jìn)一步搞好本職工作。
負(fù)責(zé)隊(duì)管、后勤工作,(第3頁)正文:管理水平不高,隊(duì)伍中有些問題不能進(jìn)行徹底解決,特別是個(gè)別士官的問題,不能很好的解決,隊(duì)容隊(duì)貌、紀(jì)律作風(fēng)、崗哨、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面還需要繼續(xù)加強(qiáng),在后勤工作方面,有些工作有時(shí)拖拉,衛(wèi)生管理不到位,以至支隊(duì)來隊(duì)檢查摸到了很多灰。有些方面工作不細(xì),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我主要負(fù)責(zé)中隊(duì)的隊(duì)伍管理和后勤工作,在隊(duì)伍管理方面要充分做好自己的表率作用,做到心勤、眼勤、手勤、腿勤,抓住工作重點(diǎn),加大管理力度。在后勤方面,增強(qiáng)責(zé)任心,把工作做實(shí)、做細(xì),搞好伙食調(diào)劑,搞好衛(wèi)生及物品和伙食帳目管理。
五、努力搞好崗位練兵工作。第一次支隊(duì)崗位練兵摸底考核,我有2項(xiàng)不及格(掛鉤梯騎、坐兩種方式)。通過后來的訓(xùn)練,有明顯的加強(qiáng),能達(dá)到良好水平了。在支隊(duì)崗位練兵年終中取得了好的成績。對我個(gè)人來講,崗位練兵活動開展不均衡,下一步工作中,要全面開展訓(xùn)練,著重把差的科目搞上去。2016最新中隊(duì)長述職報(bào)告各類報(bào)告。該背該熟記的東西盡快下手。同時(shí),搞好帶頭作用,為戰(zhàn)士做好表率。
六、認(rèn)真搞好執(zhí)勤戰(zhàn)備工作。
通過“7.27”民房火災(zāi)撲救被群眾上訪一事,從中看出了我們在執(zhí)勤滅火方面存在的一些不足和差距,從接警、出警、撲救、用語等方面都不是很理想,執(zhí)勤也是執(zhí)法,如果執(zhí)勤出問題,必會涉及到一些執(zhí)法問題,給大隊(duì)、支隊(duì)帶來不良影響。平時(shí)的執(zhí)班、執(zhí)勤、器材車輛檢查、行車安全、火場安全等問題都要進(jìn)行反省和加強(qiáng)。執(zhí)勤戰(zhàn)備工作是中隊(duì)的中心工作,在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)這種意識。認(rèn)真履行車輛器材檢查和交接班制度。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火救援實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,不斷提高滅火救援能力和指揮能力。另外,要搞好火場觀察,預(yù)防火場事故,注意行車安全,預(yù)防車輛事故。
七、以身作則、廉潔自律,做戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣。
作為管理一級的干部,我知道,對自身的素質(zhì)要求往往比對戰(zhàn)士們的素質(zhì)要求更為重要。因此,在日常工作、生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)中,我時(shí)刻提醒自己要走在戰(zhàn)士們的前面,做好榜樣,以身作則。這樣才能更好的去影響戰(zhàn)士、感召戰(zhàn)士、帶動戰(zhàn)士。在日常生活中,凡是我自己能干的工作,我絕不讓戰(zhàn)士們?nèi)ジ?。對?zhàn)士的日常生活、(第4頁)正文:溫飽寒暖我都時(shí)刻去了解,對戰(zhàn)士們反映上來的問題,能解決的絕不推脫和拖延,不能解決的,也及時(shí)給以解釋。在我任職一年以來,我從未侵占戰(zhàn)士們一絲一毫的利益?!敖o人一滴水,他會給你整個(gè)大海”這個(gè)格言,是我切身所感受到的,我常常感動于我們中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的可愛。有這樣的戰(zhàn)士,我沒有理由不干好自己的本職工作,更沒有理由違背自己的職責(zé)去做對不起戰(zhàn)士的事情,侵占戰(zhàn)士們的利益。
一年來,雖然做了一些工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、對新形勢下部隊(duì)的思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的不夠,未能解決少數(shù)戰(zhàn)士不能正確看待社會利益分配的問題,從而導(dǎo)致個(gè)別戰(zhàn)士在遇到和自身利益沖突的事情發(fā)生時(shí),不能正確對待,以至于思想上出現(xiàn)極端,導(dǎo)致中隊(duì)發(fā)生嚴(yán)重的違紀(jì)事故。
20xx消防中隊(duì)長述職報(bào)告
3、自身的理論素質(zhì)仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng),部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)一步總結(jié)提高。
總的來說,我在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上基本上很好地履行了一名中隊(duì)政治指導(dǎo)員的職責(zé),自己認(rèn)為還是能夠勝任的。當(dāng)然,不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任職一年以來履行職責(zé)的基本情況,望領(lǐng)導(dǎo)對我的述職報(bào)告進(jìn)行批評指正,我將虛心接受,并會在今后的工作中認(rèn)真加以克服和提高,努力為部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
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