公司培訓(xùn)總結(jié)(精品8篇)

公司培訓(xùn)總結(jié)。

流逝的歲月是回不去的，我們的上階段工作也告一段落，此時(shí)就可以對(duì)這一階段的工作做總結(jié)，總結(jié)自己的收獲。通過總結(jié)，可以找出工作開始以來的成功與失敗，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地總結(jié)之前的各種情況。我們?cè)鯓硬拍茏屪约簩懞靡黄ぷ骺偨Y(jié)呢？有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的公司培訓(xùn)總結(jié)(精品8篇)，建議你收藏本頁(yè)和本站，以便后續(xù)閱讀！

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

導(dǎo)語(yǔ)：創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵工作總結(jié)

建立省級(jí)文明單位斥候工作總結(jié)

??? 本年上半年，我局建立文明單位工作在市、區(qū)文明辦的精確帶領(lǐng)和珍視關(guān)懷下，堅(jiān)定以 “三個(gè)代表”緊張思維和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為教導(dǎo)，緊扣市、區(qū)文明辦的工作安排和建立省級(jí)文明單位斥候的搏斗目標(biāo)，環(huán)繞“依法治稅，興稅強(qiáng)市”計(jì)謀，根據(jù)打造“和諧地稅、保險(xiǎn)地稅、數(shù)字地稅、陽(yáng)光地稅”目標(biāo)，堅(jiān)定“操行立局、本質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的目標(biāo)，強(qiáng)化加快成長(zhǎng)、改革立異、細(xì)節(jié)決議成敗和稅收高雅化辦理理念，在稅收信息化、稅收辦理高雅化和干部教誨培訓(xùn)上履行了重點(diǎn)沖破，文明單位建立活動(dòng)的展開，有力地增進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的美滿結(jié)束。我們的緊張做法是：

1、 加強(qiáng)帶領(lǐng)，狠抓落實(shí)，竭力建立文明行業(yè)

??? 本年年初，市局黨組在全市地稅工作會(huì)上明了發(fā)起：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力圖本年把全系統(tǒng)建成市級(jí)以上文明行業(yè)和把市局構(gòu)造建成省級(jí)文明單位斥候”的目標(biāo)，并發(fā)起了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流步隊(duì)、建保險(xiǎn)地稅、促稅成果長(zhǎng)”的建立工作思路。環(huán)繞建立目標(biāo)，全局上下心往一處想，勁往一處使，切當(dāng)加強(qiáng)帶領(lǐng)，細(xì)致構(gòu)造，狠抓落實(shí)，包管了建立工作的順利進(jìn)行。

精神文明構(gòu)筑是稅收工作的緊張構(gòu)成部分，是結(jié)束各項(xiàng)稅收工作的有力保險(xiǎn)。市局黨組從強(qiáng)化帶領(lǐng)抓建立脫手，帶領(lǐng)領(lǐng)先，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，根據(jù)進(jìn)步帶領(lǐng)班子的前提抓落實(shí)。是以，市局黨組對(duì)精神文明構(gòu)筑工作高度珍視，參加黨組工作的議事日程，對(duì)精神文明構(gòu)筑帶領(lǐng)小組人員及時(shí)調(diào)整富裕，“一把手”對(duì)精神文明和精神文明“兩手抓”負(fù)總責(zé)，主管帶領(lǐng)親身抓、市局科室互助抓、市局辦公室詳細(xì)抓。局帶領(lǐng)班子既抓任務(wù)也抓步隊(duì)，既管交易也管思維。工青婦精密互助，各部分和諧運(yùn)作，辦公室詳細(xì)履行，構(gòu)成了齊抓共管的模樣。根據(jù)《xx市地稅局精神文明構(gòu)筑籌劃》，切當(dāng)把精神文明構(gòu)筑工作納入緊張議事日程，融會(huì)于稅收交易工作當(dāng)中，當(dāng)令發(fā)起各個(gè)期間的工作重點(diǎn)和緊張任務(wù)，將精神文明構(gòu)筑的資金參加預(yù)算，每一年從交易經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明構(gòu)筑。市局投入資金50萬(wàn)元建起了圖書室、健身房、聲譽(yù)室，購(gòu)買體裁活動(dòng)用品，指導(dǎo)職工展開自動(dòng)向上的文化文娛活動(dòng)，使精神文明構(gòu)筑工作做到了“四有五同”，即：有整體籌劃，有履行方案，有保險(xiǎn)辦法，有考核評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，與其他工作同籌劃、同安排、同投入、同落實(shí)、同查抄。并把精神文明工作的結(jié)果作為考核帶領(lǐng)班子及其成員的緊張根據(jù)，落實(shí)到建立工作、步隊(duì)構(gòu)筑、廉政構(gòu)筑責(zé)任制中，用剛強(qiáng)、聯(lián)合的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實(shí)，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在詳細(xì)建立工作中，履行精神文明建立的動(dòng)態(tài)辦理，將精神文明構(gòu)筑參加目標(biāo)辦理考核內(nèi)容，從而構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)當(dāng)真的場(chǎng)面，增進(jìn)了建立活動(dòng)的深切展開。同時(shí)，我局訂定了《xx市地稅局精神文明構(gòu)筑籌劃》、《xx地稅系統(tǒng)文明單位辦理方法》，明了了建立目標(biāo)、建立內(nèi)容、保險(xiǎn)辦法、鼓勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，使建立工作步入了典范化、軌制化軌道。

??? 在建立活動(dòng)中，市局從構(gòu)造到基層，從帶領(lǐng)到干部，從黨員到大眾，興起了建立文明行業(yè)、文明單位的高潮，構(gòu)成了上下聯(lián)動(dòng)、全員參加的強(qiáng)烈喧鬧氛圍，建立策動(dòng)會(huì)、建立知識(shí)比賽、建立演講、專題講座等展開得繪聲繪色，深切民氣。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣揚(yáng)專欄、建立工作網(wǎng)頁(yè)等載體周全反應(yīng)了建立工作的目標(biāo)、辦法和動(dòng)態(tài)。同時(shí)，市局在動(dòng)靜媒體上大力大舉宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)全系統(tǒng)兩個(gè)文明構(gòu)筑的結(jié)果及經(jīng)驗(yàn)，到達(dá)了鼓動(dòng)民氣，鼓勵(lì)土氣，增進(jìn)工作的結(jié)果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計(jì)構(gòu)造各項(xiàng)收益65,807萬(wàn)元，同比增收7,056萬(wàn)元，增加12%。此中：入庫(kù)處所工商稅收31，274萬(wàn)元，占年度籌劃55,000萬(wàn)元的56.86%，同比增收6，230萬(wàn)元，增加24.88%；入庫(kù)社保費(fèi)及各項(xiàng)基金32，043萬(wàn)元，入庫(kù)教誨費(fèi)附加2，491萬(wàn)元。

2、以工錢本，進(jìn)步本質(zhì) ，切當(dāng)加強(qiáng)步隊(duì)構(gòu)筑??

堅(jiān)定以工錢本，周全進(jìn)步干步隊(duì)伍的文明本質(zhì)，是做好新期間地稅工作的包管，也是建立工作的目標(biāo)。為此，市局在建立活動(dòng)中，精密聯(lián)合新局勢(shì)下干步隊(duì)伍的本質(zhì)近況，狠抓人的培養(yǎng)，出力進(jìn)步步隊(duì)的思維操行本質(zhì)、科學(xué)文化本質(zhì)和交易技巧，竭力構(gòu)筑一支“政治過硬、交易諳練、風(fēng)格精良”的地稅干步隊(duì)伍。??

加強(qiáng)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑，促成民主決議計(jì)劃、辦理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級(jí)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑作為促成地稅奇跡成長(zhǎng)的甲等大事來抓，切當(dāng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)帶領(lǐng)班子、帶領(lǐng)干部的嚴(yán)厲要求、嚴(yán)厲辦理、嚴(yán)厲監(jiān)督，真正把“三個(gè)代表”的緊張思維落實(shí)到帶領(lǐng)班子的思補(bǔ)綴建、堅(jiān)定民主集結(jié)制、加強(qiáng)帶領(lǐng)干部

的監(jiān)督辦理等方面，把各級(jí)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑成為剛強(qiáng)的戰(zhàn)役堡壘。堅(jiān)定“集體帶領(lǐng)，民主決議計(jì)劃，個(gè)別醞釀，集會(huì)決議”的議事法則，進(jìn)一步進(jìn)步了帶領(lǐng)班子成員對(duì)民主集結(jié)制的緊張性的認(rèn)識(shí)，建立健康了民主集結(jié)制的各項(xiàng)軌制，特別是美滿了集體帶領(lǐng)與個(gè)人分工認(rèn)實(shí)情聯(lián)合的軌制，構(gòu)成了民主、科學(xué)的決議計(jì)劃?rùn)C(jī)制，進(jìn)步了帶領(lǐng)班子決議計(jì)劃的軌制化、民主化、科學(xué)化程度。同時(shí)市局當(dāng)真貫徹落實(shí)龐大事變集體議事軌制，凡是龐大決議計(jì)劃、重點(diǎn)工作、緊張財(cái)務(wù)付出和干部任免等，同等由黨組集體探討決議。市局還大力大舉踐諾了當(dāng)局采購(gòu)和集結(jié)招標(biāo)軌制，凡是基建、車輛、謀劃?rùn)C(jī)耗材等的購(gòu)買，同等參加市局的招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)汽車補(bǔ)綴、燃油同等等履行招標(biāo)定點(diǎn)。

加強(qiáng)表面進(jìn)修，進(jìn)步政治本質(zhì)。市局黨組前后下發(fā)關(guān)照，要責(zé)怪系統(tǒng)深切進(jìn)修鄧小平表面、 “三個(gè)代表”、科學(xué)成長(zhǎng)觀等緊張思維，連續(xù)美滿表面進(jìn)修軌制，加強(qiáng)帶領(lǐng)，細(xì)致構(gòu)造，確保表面進(jìn)修落到實(shí)處，學(xué)出實(shí)效。全系統(tǒng)聯(lián)合展開社會(huì)主義榮辱觀教誨，精密關(guān)聯(lián)實(shí)際，并發(fā)起了三個(gè)聯(lián)合：一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加辦理”三篇文章聯(lián)合起來，二是與立異和成長(zhǎng)xx地稅奇跡聯(lián)合起來，三是與結(jié)壯做好本職工作聯(lián)合起來，在深切民氣、開辟立異和務(wù)求實(shí)效上狠下工夫。在表面進(jìn)修中，連續(xù)立異進(jìn)修方法，堅(jiān)定把自學(xué)與集結(jié)帶領(lǐng)聯(lián)合，中間組進(jìn)修與經(jīng)驗(yàn)交換聯(lián)合，研讀原著與專題講座聯(lián)合，還經(jīng)過議定市局帶領(lǐng)下基層宣講和表面進(jìn)修督導(dǎo)組的式樣，策動(dòng)和教導(dǎo)基層抓好進(jìn)修。進(jìn)修中，我們始終以縣局級(jí)以上帶領(lǐng)干部為重點(diǎn)，堅(jiān)定進(jìn)行帶領(lǐng)干部表面進(jìn)修班，聘請(qǐng)專家講課，加強(qiáng)表面進(jìn)修結(jié)果。經(jīng)過議定進(jìn)修，聯(lián)合了思維，進(jìn)步了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了帶領(lǐng)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)盡情識(shí)，加強(qiáng)了精確貫徹履行黨的門路目標(biāo)政策的自發(fā)性和剛強(qiáng)性。

加強(qiáng)操行教誨，進(jìn)步思維本質(zhì)。市局把建立活動(dòng)與進(jìn)修貫徹《百姓操行構(gòu)筑履行綱領(lǐng)》聯(lián)合起來，并貫穿于各項(xiàng)精神文明構(gòu)筑活動(dòng)當(dāng)中。全局系統(tǒng)深切進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造xx地稅人”， “珍視文明”、“八榮八恥”等教誨，大力大舉弘揚(yáng)“二十字”根本操行典范，指導(dǎo)干部職工建立精確的全國(guó)觀、人生觀和代價(jià)觀，剛強(qiáng)抱負(fù)決議信念，自發(fā)把愛國(guó)之情轉(zhuǎn)化為為國(guó)聚財(cái)、忘我奉獻(xiàn)之行。深切進(jìn)行警示教誨、法制教誨，當(dāng)真展開“參加革命為甚么、當(dāng)官做甚么、身后留甚么”和“人該怎樣做、權(quán)該怎樣用、法該怎樣執(zhí)”等大評(píng)論辯論，重點(diǎn)整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門風(fēng)格，典范了法律行動(dòng)，強(qiáng)化了辦事意識(shí)。本年在操行教誨上，重點(diǎn)展開了以“八榮八恥”為緊張內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教誨，以此鼓勵(lì)大家愛故國(guó)、愛人民、愛故里、愛崗?fù)?、愛生命，?jīng)過議定進(jìn)修教誨，已收到明顯實(shí)效。6月13日13時(shí)20分，周佛路（周至——佛坪)產(chǎn)生一路特大交通變亂，載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底，路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長(zhǎng)陳志堅(jiān)、稅務(wù)干部劉興友同志恰好經(jīng)過議定此處，發(fā)覺火線產(chǎn)生車禍，他們立即下車報(bào)警，并履行有效救援，禁止了變亂的擴(kuò)大，譜寫了一曲治病救人、助工錢樂的頌歌，用現(xiàn)履舉動(dòng)弘揚(yáng)了“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，遭到了過往大眾和救治傷員的好評(píng)，他們收稅途中治病救人的古跡已在《西安晚報(bào)》登載。省局帶領(lǐng)得知他們義不容辭的古跡后特別珍視，作出緊張批示，要責(zé)怪系統(tǒng)當(dāng)真開掘進(jìn)步古跡，廣泛弘揚(yáng)宣揚(yáng)。我們已經(jīng)做出了號(hào)召全市地稅干部職工向陳志堅(jiān)等人進(jìn)修的決議，一個(gè)向進(jìn)步典范進(jìn)修的高潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。

加強(qiáng)交易培訓(xùn)，提高文化本質(zhì)。我們把提拔步隊(duì)本質(zhì)作為“第二稅源”當(dāng)真培養(yǎng)，以建立一支“民氣齊、人氣旺、人情真”的干步隊(duì)伍為目標(biāo)，發(fā)起了教誨培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比上年增加20％以上的硬性要求，訂定了加強(qiáng)稅干大教誨大培訓(xùn)方案，漸漸構(gòu)建干部鼓勵(lì)與自勵(lì)相聯(lián)合的機(jī)制，本年市局發(fā)起了將干部教誨培訓(xùn)作為工作的重點(diǎn)進(jìn)行沖破。一是做好交易技巧培訓(xùn)，肯定了“五聯(lián)合”的培訓(xùn)方案。即聯(lián)合籌劃、聯(lián)合講義、聯(lián)合師資、聯(lián)合構(gòu)造履行、聯(lián)合測(cè)驗(yàn)考核。走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教、崗?fù)ど暇?，綜合應(yīng)用行政的、經(jīng)濟(jì)的伎倆，進(jìn)步干部交易技巧，使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”變化，從“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的平常性要求向“須知須會(huì)”剛性要求變化?？蜌q以來，市局投入200多萬(wàn)元，進(jìn)行培訓(xùn)班70余期，培訓(xùn)稅干2，200多人次，凸起抓好新征管軟件、法律責(zé)任制軟件、辦公自動(dòng)化、謀劃?rùn)C(jī)利用等級(jí)認(rèn)證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級(jí)帶領(lǐng)干部走出去赴揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院接納培訓(xùn)和股長(zhǎng)處赴長(zhǎng)沙稅院的培訓(xùn)，以及稅收辦理員、辦稅辦事廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，在履行了“走出去”計(jì)謀后，再履行“請(qǐng)進(jìn)來”的方法激活干部教誨的模式。6月26日至30日，我們聘請(qǐng)了國(guó)度稅務(wù)總局揚(yáng)州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集結(jié)了全市800余名稅務(wù)干部在市當(dāng)局會(huì)堂聽大課，收到了精良結(jié)果。在此根本上市局出臺(tái)嘉獎(jiǎng)?wù)?，自?dòng)贊成、鼓勵(lì)稅干參加

注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)管帳師、注冊(cè)評(píng)估師、律師和謀劃?rùn)C(jī)等級(jí)資格測(cè)驗(yàn)。全市地稅系統(tǒng)還以X+Y+Z系列講義為緊張內(nèi)容，展開了每個(gè)月一稅、每周一題的教誨培訓(xùn)活動(dòng)。各單位構(gòu)造展開了謀劃?rùn)C(jī)1、二級(jí)培訓(xùn)班，一級(jí)培訓(xùn)已于客歲9月底結(jié)束，中斷5月18日，全市地稅系統(tǒng)謀劃?rùn)C(jī)利用本領(lǐng)省二級(jí)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)工作已周全結(jié)束，共有1，100人順利經(jīng)過議定測(cè)驗(yàn)，成績(jī)合格，獲得了省二級(jí)謀劃?rùn)C(jī)利用本領(lǐng)等級(jí)證書，為秦稅工程的周全開動(dòng)供給了堅(jiān)固的人才保險(xiǎn)。7月13日，我們還將在全市展開“十名尖子、百名妙手、千人交易比賽”的半年全員交易測(cè)驗(yàn)活動(dòng)。二是加強(qiáng)進(jìn)修教誨，為每位稅干聯(lián)合發(fā)放專用政治、交易、廉政教誨日和集會(huì)筆記本，每個(gè)月訂定細(xì)致的進(jìn)修籌劃，按期查抄。三是從建立“進(jìn)修型、立異式、落實(shí)型、耿介型、辦事型”構(gòu)造入手，把干部進(jìn)修軌制化、工作化、典范化和凡是化。訂定了年度黨組進(jìn)修籌劃，肯定月份集結(jié)進(jìn)修內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容，發(fā)起鉆研課題，堅(jiān)定做到“七有”，即有進(jìn)修軌制、有進(jìn)修籌劃、偶然間包管、有進(jìn)修鉆研、有進(jìn)修論文、故意得領(lǐng)會(huì)、有個(gè)人進(jìn)修筆記。四是從頭修訂了構(gòu)造進(jìn)修軌制，做到每個(gè)月一籌劃，使構(gòu)造同志對(duì)進(jìn)修時(shí)候、進(jìn)修內(nèi)容、評(píng)論辯論思慮題等心中稀有，提早籌辦。同時(shí)嚴(yán)厲進(jìn)修結(jié)果的考核，法則每人每一年政治進(jìn)修筆記不得少于10,000字，交易進(jìn)修筆記不得少于5,000字，使進(jìn)修結(jié)果有了詳細(xì)的把握和查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。五是是全員進(jìn)修，市局構(gòu)造從黨組布告到平常同志，只要不是抱病入院或出差在外，同等不得告假。六是包管進(jìn)修時(shí)候，每周一早上政治交易進(jìn)修或廉政教誨進(jìn)修、周五下午交易進(jìn)修雷打不動(dòng)，并包管進(jìn)修結(jié)果，按期構(gòu)造進(jìn)修心得和領(lǐng)會(huì)交換。

加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑，建立刻稅新形象。我們根據(jù)“行風(fēng)構(gòu)筑無(wú)小事”的思路，做到“帶領(lǐng)抓、抓帶領(lǐng)、反復(fù)抓、長(zhǎng)期抓”，從一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行潛移默化的教誨，力求到達(dá)“千人如一人，一人如千人”。出臺(tái)了《xx市地稅系統(tǒng)稅務(wù)構(gòu)造及其工作人員關(guān)于優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑的24項(xiàng)辦事承諾》制，在抓行風(fēng)上先從簡(jiǎn)單做起的著裝、衛(wèi)生風(fēng)俗、上下班規(guī)律抓起，然后再抓好工作立場(chǎng)、工作效果、工作風(fēng)格等深層次題目，使干部漸漸適應(yīng)要求。與此同時(shí)，當(dāng)真改正侵害納稅人長(zhǎng)處及毀壞地稅形象的行動(dòng)，堅(jiān)定不按期暗訪，對(duì)發(fā)覺的著裝不典范、對(duì)待納稅人立場(chǎng)粗魯?shù)阮}目進(jìn)行了嚴(yán)明當(dāng)真的改正和處理，前后對(duì)6個(gè)縣區(qū)局的35個(gè)稅務(wù)所進(jìn)行了突擊暗訪，對(duì)存在的題目在“行風(fēng)警示?？遍L(zhǎng)進(jìn)行了暴光。我們進(jìn)一步美滿黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制、巡查督導(dǎo)制、差錯(cuò)究查制、廉政講話制等一系列規(guī)章軌制。同時(shí)，我們聯(lián)合行風(fēng)構(gòu)筑，把“納稅人如意不滿意”作為衡量辦事的標(biāo)準(zhǔn)，從社會(huì)上聘請(qǐng)了11名行風(fēng)評(píng)斷員，配置收羅定見箱、定見簿，對(duì)外24小時(shí)開通監(jiān)督德律風(fēng)。在此根本上，我們按期召開特邀監(jiān)察員和稅企漫談會(huì)，廣泛地接納社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)斷，在市糾風(fēng)辦進(jìn)行的法律部分行風(fēng)評(píng)斷中，地稅系統(tǒng)獲得第二名佳績(jī)。我們還在全省率先踐諾了減免稅公告軌制。對(duì)掃數(shù)減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網(wǎng)站、xx日?qǐng)?bào)等媒體先公示后減免，接納社會(huì)各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的根本上，發(fā)起了xx地稅存在的“十大矛盾”，并要責(zé)怪市地稅干部牢靠建立“十種意識(shí)”，聯(lián)合了干部思維，進(jìn)步對(duì)本年各項(xiàng)工作新要求的認(rèn)識(shí)。

狠抓廉政構(gòu)筑，構(gòu)筑懲防系統(tǒng)。以防備為主、懲防并舉為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑。一是當(dāng)真貫徹《履行綱領(lǐng)》，落實(shí)帶領(lǐng)干部黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制，算清“四筆帳”，自發(fā)不碰“四條高壓線”。二是市局緊張帶領(lǐng)當(dāng)真展開“五個(gè)一”活動(dòng)，對(duì)全市副科級(jí)以上帶領(lǐng)干部講黨課、做廉政報(bào)告，對(duì)呈現(xiàn)題目苗頭的縣區(qū)局帶領(lǐng)成員及時(shí)進(jìn)行誡免講話。市局帶領(lǐng)還深切基層和納稅戶展開明查暗訪，諦聽廉政監(jiān)督員定見，及時(shí)明白各級(jí)對(duì)地稅步隊(duì)的反饋環(huán)境。三是是當(dāng)真落實(shí)“雙提”軌制，在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時(shí)候發(fā)出提醒書、提醒卡，起到了有效的警示效用。我們還料理了超標(biāo)車題目，對(duì)“超標(biāo)車”進(jìn)行了妥帖處理。全市地稅系統(tǒng)還把充裕廉政文化、促成育人做作作為步隊(duì)構(gòu)筑的重點(diǎn)工程，在全系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)性地開動(dòng)、履行了以 “十個(gè)一”為緊張內(nèi)容的廉政文化構(gòu)筑活動(dòng)，促使廉政文化寓教于樂，深切民氣。履行了帶領(lǐng)包抓、科室主抓、各部分派合、全員參加的工作機(jī)制。市局建立了以黨組布告為組長(zhǎng)的廉政文化構(gòu)筑帶領(lǐng)小組，當(dāng)真活動(dòng)的集體和諧和構(gòu)造履行。落實(shí)十項(xiàng)文化辦法，采納地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法，周全構(gòu)建起懲辦和防備腐敗系統(tǒng)的廉政文化氛圍。即：一網(wǎng)（建立刻稅廉政網(wǎng)頁(yè)）、一刊（創(chuàng)辦《行風(fēng)警示專刊》）、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實(shí)《有錯(cuò)無(wú)為問責(zé)方法》）、一題（每季在全部黨員、干部中展開廉政知識(shí)測(cè)試活動(dòng)）、一曲（在全系統(tǒng)展開創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動(dòng)）、一會(huì)（進(jìn)行廉政晚會(huì)）、一書（編寫《防備職務(wù)犯罪警示案例實(shí)錄》）、一講（展開反腐倡廉知識(shí)演講）、一碟（建造廉政文化構(gòu)筑光碟）。建立工作

時(shí)限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制，訂定構(gòu)筑廉政系統(tǒng)的詳細(xì)履行方案，辨別旬、月、季，將整體目標(biāo)分化細(xì)化到10項(xiàng)活動(dòng)中，明了各項(xiàng)活開工作時(shí)限和任務(wù)要求。履行工作績(jī)效與考核配套的獎(jiǎng)罰軌制，將廉政文化構(gòu)筑環(huán)境與“創(chuàng)佳評(píng)差”工作、構(gòu)造目標(biāo)考核相掛鉤，聯(lián)合工作運(yùn)行，不按期派員查抄，作對(duì)異明顯、亮點(diǎn)凸起的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推行經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作完不可、落實(shí)不得力的，在全年“創(chuàng)佳評(píng)差”考核中賜與扣分。履行專項(xiàng)工作總結(jié)報(bào)告制，要求各單位對(duì)廉政工作展開環(huán)境當(dāng)真總結(jié)，及時(shí)反饋定見和發(fā)起，自動(dòng)摸索廉政文化構(gòu)筑經(jīng)驗(yàn)，改革工作方法，立異工作伎倆，建立廉政文化的長(zhǎng)效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紜展開了各有特點(diǎn)的廉政文化教誨活動(dòng)，構(gòu)造干部到監(jiān)獄接納警示教誨，展開家庭助廉、建立廉政短信臺(tái)、編寫廉政歌曲，展開廉政征文等活動(dòng)，見效十明了顯。

3、把握重點(diǎn)，凸起特點(diǎn)，環(huán)繞稅收工作中間，周全履行高雅化辦理

崗責(zé)明了，稅收辦理職責(zé)高雅化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)系統(tǒng)，將稅收辦理員根本職責(zé)肯定為10項(xiàng)，共50個(gè)崗?fù)ち鞒蹋?5項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，30個(gè)責(zé)任究查項(xiàng)目，踐諾“三個(gè)一口清”，經(jīng)過議定明了各崗?fù)さ臋?quán)力與責(zé)任，將片段辦理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與法律查抄和責(zé)任究查制有機(jī)聯(lián)合起來，建立起崗責(zé)明了、有獎(jiǎng)有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向辦理方面履行辦理到戶、責(zé)任到人，對(duì)全市范疇內(nèi)的每一片段稅源都肯定響應(yīng)的稅收辦理責(zé)任人。在縱向辦理方面，履行辦事到位，做到每一件事、每個(gè)關(guān)鍵都有人管，出了題目有人當(dāng)真。二是根據(jù)稅收辦理員工作的要乞降xx地稅實(shí)際，加強(qiáng)一線征管氣力，緊縮內(nèi)勤崗?fù)と藛T，長(zhǎng)處直接納重點(diǎn)稅源，使稅收辦理員崗?fù)さ竭_(dá)總?cè)藬?shù)50％以上。如今，全市在一線直接從事征收、辦理、稽查的人員到達(dá)總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，遭到了省局帶領(lǐng)的必定。

科技鞭策，稅源辦理高雅化?？蜌q以來，跟著高雅化辦理的深切展開，本來的TS稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級(jí)辦理需求及稅收法律責(zé)任制端口需求，經(jīng)過議定走出去到西安、寶雞進(jìn)修，使我們對(duì)信息化構(gòu)筑的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的奔騰，采取新的大集結(jié)式的征管系統(tǒng)迫不及待，市局做出了周全上線新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件和0DPS公牘處理軟件的決議，并投資1，000多萬(wàn)元，加大軟硬件投入，兌現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī)，如今全市人均到達(dá)1.2臺(tái)。市局連續(xù)展開了16期軟件操縱培訓(xùn)共600余人。客歲9月集結(jié)人力、物力進(jìn)行信息收集、錄入，包管了新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件的如期上線運(yùn)行，并對(duì)新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行按期績(jī)效考核，軟件的運(yùn)行大大進(jìn)步了工作效果，明白了工作職責(zé)，增進(jìn)了征管質(zhì)量和程度的進(jìn)步，初步辦理了“疏于辦理、淡化責(zé)任”題目。同時(shí)，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和BQQ ，給稅務(wù)干部與帶領(lǐng)的交換供給了平臺(tái)。本年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先構(gòu)造履行電子評(píng)稅試點(diǎn)工作，周全測(cè)算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)，訂定了電子定稅前期方案，在略陽(yáng)地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)。如今，試點(diǎn)工作已周全結(jié)束，電子評(píng)稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件的利用，全系統(tǒng)已根本兌現(xiàn)無(wú)紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶經(jīng)過議定電子辦理，直接增加稅收收益達(dá)3，000余萬(wàn)元。

分類控管，稅種辦理高雅化。對(duì)企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照，根據(jù)其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級(jí)分類辦理，建立重點(diǎn)稅源戶監(jiān)控系統(tǒng)，把握納稅人稅源動(dòng)態(tài)。市局重點(diǎn)抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實(shí)各級(jí)監(jiān)控職責(zé)，加強(qiáng)與相干部分關(guān)聯(lián)，獲得第一手資料，漸漸建立符合xx地稅實(shí)際的稅收監(jiān)控展望模型。根據(jù)各個(gè)稅種、行業(yè)的特點(diǎn)履行分類控管，對(duì)薄弱關(guān)鍵有的放矢，兌現(xiàn)了行業(yè)辦理的高雅化。一是展開了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時(shí)印發(fā)了年度報(bào)告表，訂定并落實(shí)了《房地產(chǎn)開辟企業(yè)所得稅征收辦理方法》和《構(gòu)筑企業(yè)所得稅征收辦理方法》，當(dāng)真落實(shí)了所得稅預(yù)征辦理方法，聯(lián)合了全市核定征收率。二是連續(xù)踐諾個(gè)人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個(gè)人所得稅附征率幅度，開具個(gè)人所得稅完稅表明4，000余份。當(dāng)真做好了工錢薪金進(jìn)步費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年末一次性獎(jiǎng)金謀劃新方法等的跟尾和落實(shí)工作。印發(fā)了新的《個(gè)人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人廣泛反應(yīng)此舉低落了個(gè)人所得稅稅負(fù)，納稅比以往更加公道。三是強(qiáng)化了各種撤除審批事變的后續(xù)辦理方法的落實(shí)。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事變的檢察、審批工作，為享福西部大開辟、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬(wàn)元。

以票控稅，發(fā)票辦理高雅化。最終進(jìn)一步健康了發(fā)票辦理的多項(xiàng)內(nèi)部辦理軌制，做到從籌劃印制到領(lǐng)售、查抄、懲罰的每個(gè)關(guān)鍵、每個(gè)崗?fù)ざ加胸?zé)任目標(biāo)。對(duì)飲食業(yè)、文娛業(yè)、旅店業(yè)、告白業(yè)、運(yùn)輸業(yè)

等級(jí)三財(cái)產(chǎn)，履行以票控稅。其次，擴(kuò)大定額刮獎(jiǎng)發(fā)票利用面和進(jìn)步獎(jiǎng)?lì)~，從客歲9月起，將發(fā)票獎(jiǎng)?lì)~由本來每一年50萬(wàn)元，進(jìn)步到每一年240萬(wàn)元，同時(shí)加大宣揚(yáng)力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報(bào)紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺(tái)上有牌”。履行分類分級(jí)辦理，對(duì)履行按期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月交易額先繳足稅款大略先稅后票。經(jīng)過議定以票控稅堵塞了稅收弊端，夯實(shí)了征管根本，直接增加稅收收益達(dá)2，000余萬(wàn)元。全局還加強(qiáng)了對(duì)稅收票證、社保費(fèi)票證的辦理，包管稅款基金及時(shí)征收益庫(kù)。

落實(shí)崗責(zé)，績(jī)效考核高雅化。為摸索一條稅收法律責(zé)任制踐諾的切當(dāng)可行之路，我局先行一步，于客歲10月在進(jìn)修引進(jìn)“ＴＳ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時(shí)，開辟上線運(yùn)行了“xx市處所稅務(wù)局稅收法律監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個(gè)別系、36個(gè)崗?fù)ぁ?2個(gè)法律考核指標(biāo)，采納以謀劃?rùn)C(jī)考核和手工考核相聯(lián)合的考核方法，履行考核按月傳達(dá)、按月究查，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過議定幾個(gè)月的調(diào)整美滿，法律差錯(cuò)由考核初期的每個(gè)月過錯(cuò)數(shù)3,160余個(gè)下降到如今的610余個(gè)。工作中我們一以貫之地堅(jiān)定以工錢本的原則，堅(jiān)定責(zé)任究查與思維教誨相聯(lián)合，改正差錯(cuò)與改革工作相聯(lián)合，嚴(yán)厲要求與傾慕干部相聯(lián)合，做到了有責(zé)必究，究查適度。實(shí)際究查法律差錯(cuò)責(zé)任300余人次，除傳達(dá)責(zé)怪等行政處理外，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡，共懲罰款31,200余元。運(yùn)行幾個(gè)月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改革、邊美滿，構(gòu)成了根本切當(dāng)可行的法律責(zé)任考核系統(tǒng)。

加大力大舉度，稽查辦理高雅化。富裕闡揚(yáng)稽查本能機(jī)能效用，嚴(yán)明進(jìn)攻涉稅違法行動(dòng)，在市區(qū)范疇內(nèi)履行了“一級(jí)稽查”工作機(jī)制，經(jīng)過議定“一級(jí)稽查”裁減入戶次數(shù)，裁減企業(yè)負(fù)擔(dān)，并連續(xù)進(jìn)步稅務(wù)稽查“選案、查抄、審理、履行”四關(guān)鍵的質(zhì)量和效果。本年全市稽查工作根據(jù)“凸起一此中間、加大兩個(gè)力度、踐諾三項(xiàng)軌制、美滿四個(gè)方法、建立五種機(jī)制”的工作思路，肯定了房地產(chǎn)及構(gòu)筑安置相干行業(yè)、文娛業(yè)、金融保險(xiǎn)、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項(xiàng)查抄的重點(diǎn)行業(yè)，城固為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)地區(qū)，全市專項(xiàng)查抄工作周全鋪開，上半年，全市稽查部分共查補(bǔ)入庫(kù)稅款 777萬(wàn)元。

立異方法，納稅辦事高雅化。在“首問當(dāng)真制”、“提醒辦事”、“一站式”辦事、“一窗式”辦理的根本上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅辦事縱貫車”12輛，當(dāng)真本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣揚(yáng)詢問、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅查抄等交易，被納稅人譽(yù)為“移動(dòng)的辦稅辦事廳”。如今，地稅辦事縱貫車已辦理稅務(wù)掛號(hào)證3，500余個(gè)，征收稅款1，000多萬(wàn)元，發(fā)放宣揚(yáng)資料60余萬(wàn)份，接納大眾詢問24萬(wàn)人次。此做法已由《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》予以報(bào)導(dǎo)。在此根本上，市局還推出了納稅帶領(lǐng)軌制和納稅函告約談軌制，要求稅收辦理員按期對(duì)納稅人進(jìn)行政策帶領(lǐng)并記錄在冊(cè)，對(duì)稅收政策有不明白或征收懲罰不睬解的，經(jīng)過議定約談增加明白，裁減過錯(cuò)。當(dāng)真展開了稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)，進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)開動(dòng)典禮，召開了稅收動(dòng)靜公告會(huì)，傳達(dá)了保險(xiǎn)納稅企業(yè)，暴光了4起涉稅案件，同時(shí)有針對(duì)性的展開了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，營(yíng)建了依法保險(xiǎn)納稅的精良氛圍。

稅

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

步入新起點(diǎn)　邁進(jìn)新征途

新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)

為了讓新員工了解醫(yī)院概況，提前熟悉醫(yī)院管理制度及工作環(huán)境，增強(qiáng)工作的責(zé)任心和凝聚力，培育福州市第六醫(yī)院醫(yī)人的主人翁意識(shí)。我院于2018年月6日至10日對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)、全面、嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。參加本次崗前培訓(xùn)的人員是我院招聘的2018年新員工，含本科生、大專生，共計(jì)28人 。

8月6日上午，院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院行政中層干部出席了2018年附一醫(yī)院新員工見面會(huì)暨崗前培訓(xùn)開班儀式，人力資源科王科長(zhǎng)主持了會(huì)議。陳副院長(zhǎng)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)新員工加入附一大家庭表示熱烈歡迎，他說，“能和您成為同道，我很榮幸、很知足！能和您攜手同行，很快樂，很幸福！”，他還提出四點(diǎn)希望寄語(yǔ)全體新員工：1、認(rèn)識(shí)自我，擺正自己的位置，真正走進(jìn)六院，融入六院。2、做人要為善，做事要為真，做到大愛無(wú)疆，敬業(yè)奉獻(xiàn)。3、每個(gè)人的目標(biāo)有多遠(yuǎn)，路就有多長(zhǎng)，度量有多大，成就有多大。技術(shù)上要精益求精，先是跟跑，再是并跑，力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)跑。4、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。沖著理想而去，要有定力，彎道超車，經(jīng)得起失敗，浩然正氣，鐵骨錚錚，不要隨波逐流，要堅(jiān)守好底線，原則。同時(shí)勉勵(lì)新員工努力做一名為人民、為社會(huì)、為醫(yī)學(xué)事業(yè)服務(wù)的好醫(yī)生、好護(hù)士。陳伏祥代表全體新員工發(fā)言，表達(dá)了走進(jìn)附一，融入附一，精益求精，努力攀登，走好從醫(yī)路堅(jiān)定的決心和信念。

為做好新員工崗前培訓(xùn)，人力資源處及醫(yī)院相關(guān)部門做了精心安排，編印新員工手冊(cè)，組織參觀院史展，對(duì)標(biāo)廈航——職業(yè)禮儀培訓(xùn)，本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)德規(guī)范、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療糾紛防范、消防安全、院感控制、傳染病防治等知識(shí)等。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)大教授及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主任醫(yī)師等進(jìn)行了授課。通過培訓(xùn)使新員工對(duì)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和未來有了基本了解；對(duì)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度、及人、財(cái)、物、管理等流程有了初步認(rèn)識(shí)；對(duì)醫(yī)院文化有了切身感受。

8月10日上午我院舉行了莊嚴(yán)的新員工入職宣誓儀式，統(tǒng)一著裝、精神抖擻的新員工在蔡院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了莊嚴(yán)而神圣的宣誓。通過宣誓，新員工進(jìn)一步增強(qiáng)了“白衣天使”的職業(yè)責(zé)任感、光榮感和使命感。通過五天培訓(xùn)，充滿朝氣、富有激情的新員工完成了入職以來的“第一堂課”，邁出了他們職業(yè)生涯的第一步。

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

單位工作總結(jié)2020由范文網(wǎng)會(huì)員“tanao2006”投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

單位工作總結(jié)篇一

作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全?，F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。

一、注重學(xué)習(xí)

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí)，了解物價(jià)的業(yè)務(wù)，使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。

二、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志

在我上班后，自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。

單位就是我的家，我能夠自覺維護(hù)單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī)，積極地參加集體活動(dòng)，向老同志虛心請(qǐng)教，把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。

我相信我會(huì)做的更好，這是我一直以來不斷的努力，不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了，萬(wàn)事大吉，沒有什么人會(huì)來為難你，也不會(huì)有人對(duì)你說三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!

單位工作總結(jié)篇二

___，_，漢族，____年__月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任__，負(fù)責(zé)__工作。

政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。

工作作風(fēng)和成績(jī)方面:該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并且在工作中融會(huì)貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí)，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。

(具體工作和獲得榮譽(yù))。較好地完成了08年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，促進(jìn)了___各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

廉潔自率方面:能認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),自身廉潔自率，并能和其他同志共同做好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，促進(jìn)了本單位黨員干部隊(duì)伍清正廉潔。

不足之處:系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。

單位工作總結(jié)篇三

接下來，你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下：

自己從20_年1月入職開始從事銷售工作，一個(gè)月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)，并同2月工作計(jì)劃如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。

總之，通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。

三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。

五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。

六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)__年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。

(二)、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。

(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

以上就是我對(duì)20_年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正

單位工作總結(jié)篇四

一年來，在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下，自己恪盡職守，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面，我將一年來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、思想學(xué)習(xí)方面

做為一名共產(chǎn)黨員，自己在思想和行動(dòng)上能始終和黨組織保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》等黨紀(jì)法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)貫徹__“____”重要講話精神，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己做為一名黨員的思想覺悟和理論修養(yǎng)。同時(shí)還能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，紀(jì)檢業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的工作能力和執(zhí)紀(jì)案的水平。

二、工作方面

一是協(xié)助主任抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃。年初，以領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)為載體，對(duì)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，共分為7大類45小項(xiàng)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)“五個(gè)一”工作，向全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)了“五個(gè)一”記實(shí)手冊(cè)100份。并督促領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署、安排和落實(shí)。全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作及領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)展順利。

二是協(xié)助主任認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作從四個(gè)方面開展了工作：一是在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨章及“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng);二是結(jié)合紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年活動(dòng)，以弘揚(yáng)“紅船精神”，鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為主題，在全區(qū)開展了“紅船杯”學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全區(qū)53個(gè)單位參加了學(xué)黨章知識(shí)答題活動(dòng)，共]答題53份。三是組織開展了廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)，在總結(jié)去年廉政文化進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全區(qū)全面開展了這項(xiàng)工作，制定了《金臺(tái)區(qū)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案》，同時(shí)進(jìn)一步完善、規(guī)范了西關(guān)福臨堡社區(qū)廉政文化進(jìn)社區(qū)的相關(guān)資料及宣傳板面，力爭(zhēng)使福臨堡社區(qū)成為名副其實(shí)的廉政文化進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)單位和樣板社區(qū)。四是結(jié)合學(xué)習(xí)__“____”重要講話精神，為了進(jìn)一步拓展反腐倡廉教育的內(nèi)容和形式，營(yíng)造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍，發(fā)揮大宣教的作用，在全區(qū)開展了“樹榮辱觀，唱正氣歌“主題演唱活動(dòng)，全區(qū)共組織開展了200余場(chǎng)次的演唱活動(dòng)，累計(jì)參加演唱的黨員干部達(dá)到6000余人次。

三是案件審理工作。按照市紀(jì)委及委局領(lǐng)導(dǎo)的安排，年初對(duì)全區(qū)__年和__年兩年期間區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局自辦的13件違紀(jì)案件案卷及基層查辦的_件違紀(jì)案件案卷，圍繞事實(shí)是否清楚、具體，證據(jù)是否充分、確鑿，定性是否準(zhǔn)確，處理是否恰當(dāng)，程序是否合法，案件材料及公文是否規(guī)范，處分決定是否執(zhí)行到位等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查，對(duì)查出的問題，協(xié)同檢察室、信訪室及基層相關(guān)單位進(jìn)行了認(rèn)真的糾錯(cuò)，對(duì)不規(guī)范的資料逐一進(jìn)行了補(bǔ)充完善和規(guī)范。在自查中，對(duì)處分決定執(zhí)行情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查，走訪了區(qū)委組織部、區(qū)人勞局、及相關(guān)區(qū)級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦事處，通過查閱個(gè)人檔案、單位會(huì)議記錄、個(gè)別了解情況等形式，保證了處分決定執(zhí)行到位。__年、__年兩年所查處的31件違紀(jì)案件，從檢查、審理到處分決定的執(zhí)行都得到了市紀(jì)委的肯定，順利通過了市上的檢查驗(yàn)收。

今年指導(dǎo)國(guó)稅局紀(jì)檢組、陳倉(cāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、蟠龍鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)3名違紀(jì)黨員的違紀(jì)案件材料進(jìn)行了審核，按照黨紀(jì)處分的程序，督促基層召開會(huì)議，討論研究并上報(bào)了支部和黨委(組)的相關(guān)材料，提交紀(jì)委常委會(huì)議研究，分別給予3名黨員開除黨籍處分。

三、廉潔自律方面

能遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，積極參加黨的組織生活，生活工作中能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵紀(jì)守法，遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律。

四、存在問題及今后打算

在學(xué)習(xí)工作、思想作風(fēng)等方面，自己與組織的要求還有一定的差距，還存在許多缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有急用急學(xué)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)中淺嘗輒止。通過這次回顧總結(jié)和反思，自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使思想更加充實(shí)，知識(shí)更加豐富，頭腦更加靈活，也才能更好地開展工作。所以，在明年，自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)文化知識(shí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng)，努力成為做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的行家里手，同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來，真正做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)，用有所成。二是工作上創(chuàng)新不足，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠，滿足于按部就班的工作習(xí)慣，求得工作不出差錯(cuò)過得去的多，深入思考研究創(chuàng)新的少，工作中時(shí)有畏難和怕得罪人的思想情緒。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求，勤思考，多研究，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法，學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn)，做到與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。

由于自己理論及業(yè)務(wù)知識(shí)有限，難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方，加之工作中還將面臨新的形勢(shì)，新的任務(wù)，這對(duì)自己今后的工作也提出了新的更高的要求，所以適應(yīng)新形勢(shì)，面對(duì)新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平，在20_年里，我會(huì)做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃，注重調(diào)查研究，加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)，提高政策理論水平及執(zhí)紀(jì)辦案的能力，從而達(dá)到提高工作效率的目的。

單位工作總結(jié)篇五

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適

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應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上班、無(wú)事不請(qǐng)假、不曠工。工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對(duì)自己所接的來文、來電,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20_年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對(duì)、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績(jī)，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在

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粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識(shí)，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

單位工作總結(jié)2020

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

　事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文1

時(shí)間走的很快，如果不趕緊追上就會(huì)錯(cuò)過最好的機(jī)會(huì)。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率，對(duì)過去工作的總結(jié)和反省也是必不可少的一環(huán)?；仡櫳弦荒甑墓ぷ?，我們根據(jù)單位的規(guī)定要求，上一年新加入的同事進(jìn)行了入職的培訓(xùn)以及后續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今年的培訓(xùn)中，我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進(jìn)行，并針對(duì)單位的需要和發(fā)展的情況針對(duì)性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識(shí)。

這一年來，我們?cè)谂嘤?xùn)工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點(diǎn)。在此，我總結(jié)了這一年來的員工培訓(xùn)情況如下：

一、思想是開始工作的前提

面對(duì)新員工，我們首先在思想上加強(qiáng)教育，在工作前培訓(xùn)員工的思想道德，并加強(qiáng)政治教育，通過網(wǎng)絡(luò)和資料加強(qiáng)了解國(guó)家的法律和政策，樹立熱愛祖國(guó)、熱愛人民，積極向上的精神和態(tài)度。

并且除了加強(qiáng)思想建設(shè)，我們還積極的學(xué)習(xí)了單位的發(fā)展精神和理念，學(xué)習(xí)單位文化，了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過學(xué)習(xí)，讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量，并增強(qiáng)員工們對(duì)單位的榮譽(yù)感、歸屬感。

二、進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人不足

針對(duì)新員工工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況，我們根據(jù)單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的基礎(chǔ)知識(shí)，并且通過帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在后續(xù)的工作中，我們還陸續(xù)進(jìn)行了提升培訓(xùn)，提高員工水平，增強(qiáng)整體實(shí)力。

三、樹立目標(biāo)是提升的關(guān)鍵

工作只有有了目標(biāo)才能不斷的前進(jìn)，在知識(shí)的教導(dǎo)基本結(jié)束后，我們會(huì)培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作定下計(jì)劃和目標(biāo)。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進(jìn)的路上有目標(biāo)和方向。當(dāng)然，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我們整個(gè)的大目標(biāo)，但是為了為這個(gè)大目標(biāo)提供動(dòng)力和支持，自己的小目標(biāo)也一定要明確，并為之努力!

四、結(jié)束語(yǔ)

過去的培訓(xùn)中，我們努力的帶動(dòng)員工積極的發(fā)展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來更好的培養(yǎng)!【m.endrikfelipe.com 幼兒教師教育網(wǎng)】

　事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文2

為了進(jìn)一步提高公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力、凝聚力、執(zhí)行力等，培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排，于20年6月18日至19日聘請(qǐng)深圳專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計(jì)88人參加了此次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力等?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

好的方面：

一、助教以身作則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的引導(dǎo)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓(xùn)人員看到了他們激情四射的光芒，為培訓(xùn)人員做了一個(gè)很好的榜樣，帶動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。

二、參加培訓(xùn)的員工在教練和助教的帶動(dòng)下都充滿熱情，身心投入，積極的完成每一個(gè)游戲，每一次團(tuán)隊(duì)展示，達(dá)到了理想的培訓(xùn)效果。三、為組織好此次培訓(xùn)工作，為確保此次培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職，采購(gòu)組在培訓(xùn)之前對(duì)培訓(xùn)時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備的十分充足。為培訓(xùn)工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過程中學(xué)到的東西及時(shí)應(yīng)用到生活和工作中，產(chǎn)生了積極的影響力。一個(gè)簡(jiǎn)單的問好方式，管理人員便在培訓(xùn)結(jié)束的第二天早會(huì)期間，傳授給了未參加過培訓(xùn)的員工，讓他們也共享了培訓(xùn)成果。

五、參加過培訓(xùn)的員工深刻的進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會(huì)，他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人，感染著身邊的同事。

不足之處：

一、在確定參加培訓(xùn)的人員時(shí)，部分員工不積極參加，以各種理由進(jìn)行推辭。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力，沒有讓員工了解到培訓(xùn)的重要性。而之前參加過類似培訓(xùn)的員工又大肆宣傳培訓(xùn)辛苦，勞累，讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓(xùn)工作的積極作用，避免員工產(chǎn)生消極的心理。

二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人溝通不暢，培訓(xùn)場(chǎng)所臨時(shí)更換，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)于培訓(xùn)前一天晚上11點(diǎn)才布置好。以后需加強(qiáng)溝通，達(dá)成共識(shí)，避免不必要的錯(cuò)誤。

三、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排不科學(xué)，第一天晚上結(jié)束時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)30分左右，很多離培訓(xùn)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工回家極不方便，存在嚴(yán)重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故，得不償失。

四、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)紀(jì)律，在沒有任何說明的情況下，私自中途退出培訓(xùn)。對(duì)于此類毫無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不服從公司安排，嚴(yán)重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴(yán)厲的處罰，希望其他員工引以為戒，積極主動(dòng)的參加公司組織的各種活動(dòng)。

五、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)的員工不遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定，不愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的他人物品，損壞培訓(xùn)場(chǎng)所的花草樹木，對(duì)我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花，四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計(jì)時(shí)缺少很多。第二、折斷培訓(xùn)地點(diǎn)的樹枝。

需加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，避免類似的事情再次發(fā)生，一旦再次發(fā)生，必須重罰。

整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中，做得好的一面我們要繼續(xù)保持，做得不足的一面我們必須積極改進(jìn)，避免在以后的培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中再次發(fā)生。吃一塹，長(zhǎng)一智。希望在未來的培訓(xùn)的活動(dòng)中，我們能組織得更好，更完美!

　事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文3

隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破，并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

20年10月9日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達(dá)到了一個(gè)全新的高度，當(dāng)然，在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。

為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，我部門對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析，同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過程進(jìn)行了全面的回顧，并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議，對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。

本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，對(duì)欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。

一、培訓(xùn)目的及意義

(一)培訓(xùn)目的：

提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

(二)培訓(xùn)意義

為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái)，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì)，有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施

本批新員工的特點(diǎn)是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)，普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍，對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對(duì)口，因此，在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對(duì)我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

結(jié)合以上特點(diǎn)，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對(duì)性，與此同時(shí)，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具，從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。

此外，本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和融入，增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容

(一)培訓(xùn)模式

本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于：

1.通過理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);

2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;

3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文4

新兵復(fù)訓(xùn)工作，以十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《公安消防部隊(duì)滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核大綱(試行)》和《新兵入伍訓(xùn)練》要求，及總隊(duì)《全區(qū)消防部隊(duì)新兵訓(xùn)練計(jì)劃》為依據(jù)，緊緊圍繞“仗怎么打，兵就怎么練”的總體思想，本著“以人為本、嚴(yán)格管理、科學(xué)施訓(xùn)”的方針，通過帶訓(xùn)干部、班長(zhǎng)手把手的教，不厭其煩的幫，新戰(zhàn)士的謙虛好學(xué)、刻苦認(rèn)真、嚴(yán)格訓(xùn)練，從每周考核會(huì)操的情況來看，全體新兵基本掌握了基本的消防業(yè)務(wù)技能，逐漸適應(yīng)了基層中隊(duì)正規(guī)有序的生活。當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的發(fā)現(xiàn)新訓(xùn)工作還存在一些不足，為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，現(xiàn)將訓(xùn)練工作情況總結(jié)如下：

一、新兵基本情況

新訓(xùn)大隊(duì)本次承訓(xùn)的來自山東、湖南、湖北、內(nèi)蒙古的35名新兵，其中內(nèi)蒙古入伍17人,湖南籍 9人，山東籍 3人，湖北籍6 人。35名新同志中，文化程度普遍提高,其中15人高中畢業(yè)，15人拿到?？飘厴I(yè)證; 1人拿到本科畢業(yè)證，4 人僅僅初中畢業(yè).大多數(shù)入伍后想通過當(dāng)兵鍛煉考取軍校。少部分同志為了安排工作，也有想留在部隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開展。

支隊(duì)黨委高度重視2013年度新兵復(fù)訓(xùn)工作，在新兵未入營(yíng)之前，提前組建了強(qiáng)有力的新訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)班子，選派懂訓(xùn)練、會(huì)教學(xué)、善管理、責(zé)任心強(qiáng)、帶兵經(jīng)驗(yàn)豐富的干部、班長(zhǎng)擔(dān)任帶訓(xùn)任務(wù)。在新兵入營(yíng)后，及時(shí)召開歡迎會(huì)、動(dòng)員會(huì)和座談會(huì)，使全體新兵能夠及時(shí)轉(zhuǎn)換生活環(huán)境，投入到新兵復(fù)訓(xùn)的活動(dòng)當(dāng)中去。

(二)強(qiáng)化思想教育，確保新訓(xùn)隊(duì)伍高度穩(wěn)定。

為了確保新兵的思想穩(wěn)定，保障訓(xùn)練工作的順利進(jìn)行，新訓(xùn)大隊(duì)始終堅(jiān)持以強(qiáng)化思想政治教育作為穩(wěn)定新兵隊(duì)伍的強(qiáng)有力的措施。在新兵來到烏海后，新訓(xùn)大隊(duì)嚴(yán)格按照政治教育的計(jì)劃要求，一是積極開展談心交流。針對(duì)新戰(zhàn)士隊(duì)伍中存在的獨(dú)生子多、家門口兵、關(guān)系兵、身體素質(zhì)較差、怕吃苦的現(xiàn)象，帶訓(xùn)人員能夠不定期的開展談心工作，并結(jié)合大隊(duì)組織的思想政治教育，引導(dǎo)教育新戰(zhàn)士端正服役態(tài)度，樹立“男兒當(dāng)自強(qiáng)”的思想，增強(qiáng)他們吃苦耐勞的意識(shí);二是努力構(gòu)建“栓心留人”的警營(yíng)文化環(huán)境，組織開展籃球賽、長(zhǎng)跑比賽以及包餃子活動(dòng)，增強(qiáng)新兵的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將新兵凝聚到部隊(duì)的大集體中來。

(三)科學(xué)按綱施訓(xùn)，打牢新兵業(yè)務(wù)訓(xùn)練基礎(chǔ)。

新訓(xùn)工作中，為確保新兵訓(xùn)練的質(zhì)量，針對(duì)90后新兵吃苦性較差的情況，帶訓(xùn)干部、班長(zhǎng)嚴(yán)格貫徹中隊(duì)黨支部“以人為本、嚴(yán)格管理、科學(xué)施訓(xùn)”的訓(xùn)練方針，一絲不茍的抓好新同志的業(yè)務(wù)規(guī)范操作。同時(shí)，嚴(yán)格按照新訓(xùn)的工作安排，并充分考慮新同志的身體素質(zhì)、適應(yīng)能力、領(lǐng)會(huì)能力制定好每周的訓(xùn)練計(jì)劃，循序漸進(jìn)的抓好新兵的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。訓(xùn)練過程中按照先講解示范，再觀看演示，后體會(huì)統(tǒng)一的程序，由簡(jiǎn)到繁、由易到難，強(qiáng)度由小到大，速度由慢到快，循序漸進(jìn)，逐步提高的方法，讓新同志先領(lǐng)會(huì)，再提高。訓(xùn)練中，新訓(xùn)干部、班長(zhǎng)耐心施教，嚴(yán)格施訓(xùn)并認(rèn)真做好示范動(dòng)作，以實(shí)際行動(dòng)為新戰(zhàn)同志樹立模范帶頭作用。同時(shí)對(duì)一些掌握業(yè)務(wù)比較慢的新戰(zhàn)士，干部、班長(zhǎng)也能耐心施訓(xùn)。

(四)落實(shí)各類措施，杜絕各類安全事故。

在新訓(xùn)工作中，大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行支隊(duì)“新兵訓(xùn)練安全管理十五個(gè)不準(zhǔn)”，健全安全責(zé)任制，全體帶訓(xùn)人員做到24小時(shí)跟班管理，切實(shí)做

到每次訓(xùn)練前“一做、二檢查、三不超”，即：充分做好消防準(zhǔn)備活動(dòng)操;認(rèn)真檢查訓(xùn)練器材裝備，認(rèn)真檢查安全制度的落實(shí);堅(jiān)決不超時(shí)間、不超負(fù)荷、不超強(qiáng)度訓(xùn)練，有效地防止了訓(xùn)練事故的發(fā)生，整個(gè)新訓(xùn)期間，沒有出現(xiàn)一名新同志嚴(yán)重受傷和逃離部隊(duì)的現(xiàn)象。

同時(shí)新訓(xùn)大隊(duì)根據(jù)12.9特別制訂預(yù)防措施：1.新訓(xùn)干部切實(shí)落實(shí)“五同”，第一時(shí)間掌握戰(zhàn)士們的思想動(dòng)態(tài)，了解戰(zhàn)士們生活訓(xùn)練中遇到的難題。2.新訓(xùn)大隊(duì)黨支部深入了解新兵思想家庭情況，及時(shí)解決新兵在轉(zhuǎn)換生活環(huán)境中的思想和生活問題，建立健全新兵成長(zhǎng)進(jìn)步檔案，及時(shí)跟蹤了解新兵思想實(shí)際和工作、學(xué)習(xí)、生活、訓(xùn)練等情況，并做好思想引導(dǎo)工作。3開展經(jīng)常性談心談話工作，時(shí)刻了解把握新同志思想動(dòng)態(tài)，并在談話中點(diǎn)滴滲透幫助新同志樹立正確的理想抱負(fù)、人生觀、價(jià)值觀。4.新訓(xùn)大隊(duì)與新兵家屬開展“三個(gè)一”活動(dòng)，通過與家長(zhǎng)建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制從而進(jìn)一步了解戰(zhàn)士們的思想動(dòng)態(tài)，把握科學(xué)練兵的尺度。5.開展兩個(gè)經(jīng)常性教育活動(dòng)，切實(shí)把思想工作貫穿于復(fù)訓(xùn)工作的始終，為新兵明確今后工作方向。6.做好新兵下連前教育，肅清反饋渠道，一旦發(fā)生類似事件，新兵可以通過逐級(jí)上報(bào)，向中隊(duì)干部反應(yīng)情況，另一方面可以通過手機(jī)號(hào)碼直接聯(lián)系復(fù)訓(xùn)干部上報(bào)情況，第三可以撥打119通過指揮中心聯(lián)系復(fù)訓(xùn)干部。

三、幾點(diǎn)收獲

(一)干部骨干的以身作則是完成新訓(xùn)任務(wù)的基本前提。

干部骨干的以身作則和工作責(zé)任心直接影響到新訓(xùn)工作任務(wù)的完成，有一個(gè)強(qiáng)有力的新訓(xùn)班子和強(qiáng)烈責(zé)任心、事業(yè)心的工作態(tài)度，就能把各項(xiàng)工作任務(wù)和要求落到實(shí)處。

(二)扎實(shí)的教育、引導(dǎo)是推動(dòng)新訓(xùn)工作穩(wěn)步開展的不懈動(dòng)力。 中隊(duì)在做好專項(xiàng)政治教育工作的同時(shí)，還結(jié)合時(shí)事政治、新兵思想動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)行隨機(jī)教育，開展豐富的組織生活，把牢新兵的思想脈

搏，旁敲側(cè)擊，積極引導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)新訓(xùn)工作有序開展。

(三)深入的知兵、愛兵是激發(fā)新兵刻苦訓(xùn)練動(dòng)力的關(guān)鍵因素。 在新訓(xùn)過程中，中隊(duì)嚴(yán)格按照總隊(duì)的有關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)帶兵班長(zhǎng)的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;帶訓(xùn)人員始終堅(jiān)持“五同七到位”，關(guān)心新兵的成長(zhǎng)進(jìn)步，同時(shí)必須嚴(yán)之有度，寬嚴(yán)相濟(jì)，掌握方法，靈活手段，切忌簡(jiǎn)單粗暴，操之過急，一刀切。針對(duì)新兵的不同特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，適度管理。確保新訓(xùn)工作文明、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。

四、取得的成效

(一)、堅(jiān)定了新同志獻(xiàn)身消防，報(bào)效祖國(guó)的理想信念。

通過開展新兵政治思想教育，使新同志認(rèn)識(shí)到該怎樣全身心地投入到基層中隊(duì)的生活和工作中去，如何正確面對(duì)現(xiàn)在的選擇，使全體新戰(zhàn)友更加堅(jiān)定了投身部隊(duì)、投身消防事業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的堅(jiān)定信念，從目前情況看，新同志們基本能夠克服剛?cè)胛闀r(shí)怕苦、怕累的一些模糊認(rèn)識(shí)，緩解了心理壓力，增強(qiáng)了心理調(diào)適能力，不僅為執(zhí)勤戰(zhàn)備工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，也為即將投入到緊張、艱苦的崗位練兵活動(dòng)奠定了思想保障。

(二)、規(guī)范了新同志作風(fēng)紀(jì)律，全面強(qiáng)化部隊(duì)正規(guī)化管理。 在新兵臨近結(jié)業(yè)，大隊(duì)及時(shí)開展“整紀(jì)律 樹風(fēng)氣 保安全 促穩(wěn)定”為主題的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)，從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外抓形象為抓手，有效提高了其作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成。同時(shí)嚴(yán)格按照一日生活制度加以落實(shí)，重點(diǎn)滴，促養(yǎng)成，取得了較好的成效，為全面提升部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(三)、進(jìn)一步檢驗(yàn)了部隊(duì)帶訓(xùn)工作，積累了新時(shí)期下新兵管理教育的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

此次新訓(xùn)工作，為部隊(duì)了解掌握90后新時(shí)期戰(zhàn)士的特質(zhì)提供了寶貴的帶兵經(jīng)驗(yàn)，帶兵人員學(xué)會(huì)了換位思考意識(shí)，以理解、關(guān)心、愛護(hù)他們?yōu)榍疤?，解決了他們?cè)趯W(xué)習(xí)、訓(xùn)練中遇到的實(shí)際困難。同時(shí)用部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度管理教育新兵，做到了不侵犯新兵的基本權(quán)利，不損害新兵的身心健康。班長(zhǎng)、干部能夠克服帶兵中存在的急躁情緒，多做思想工作，以自己的成長(zhǎng)進(jìn)步激勵(lì)新兵。在新兵管理教育過程，逐漸形成了一套切實(shí)有效的帶兵方法，為新時(shí)期下帶兵方式的研究積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

五、存在不足

1、大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃不夠周密，施訓(xùn)中有改變訓(xùn)練計(jì)劃的現(xiàn)象;

2、部分新同志業(yè)務(wù)理論掌握的還不牢固，實(shí)際應(yīng)用的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng);

3、少數(shù)新兵的體能素質(zhì)還不能適應(yīng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的需要。

現(xiàn)在的新兵獨(dú)生子女比較多，從小沒怎么吃過苦，因此，體能素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);

六、幾點(diǎn)要求

(一)要進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí)。把勤奮學(xué)習(xí)作為履職盡職的第一需要，要把學(xué)習(xí)開拓視野、增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力作為終生學(xué)習(xí)的內(nèi)容;

(二)要進(jìn)一步刻苦訓(xùn)練。要成為消防業(yè)務(wù)能手，成為新的消防生力軍;

(三)要進(jìn)一步嚴(yán)于律己。要服從命令，聽從指揮，嚴(yán)格遵守條令條例和一切規(guī)章制度，以飽滿的熱情和高昂的斗志全身心的投入到練兵活動(dòng)中;

(四)要進(jìn)一步做好安全工作。要結(jié)合形勢(shì)和任務(wù)的需要，深入開展以火場(chǎng)行動(dòng)和訓(xùn)練安全為主要內(nèi)容的安全教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度，合理調(diào)派使用新兵，指定富有經(jīng)驗(yàn)的老同志做好“傳、幫、帶”，切實(shí)做好安全防事故工作。

培訓(xùn)工作總結(jié)

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)2019由范文網(wǎng)會(huì)員“楠楠沐”投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

　企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【一】

一年之際在于春，一日之際在于晨”，陽(yáng)春三月，在四公司劉_副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們__一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我們?cè)赺_項(xiàng)目起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來，認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，作為一線員工，任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點(diǎn)馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。

不久前，我剛調(diào)到工程科，因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí)，從“成本測(cè)算、工程管理、工序單價(jià)、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等”方面入手展開工作，認(rèn)真填寫各種報(bào)表，真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況，更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。

通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，但是，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為__項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。

　企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【二】

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切

每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度思考，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩

光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【三】

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，因此大家對(duì)生活的明白也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì)，個(gè)性是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由堅(jiān)信_(tái)_的明天會(huì)更好!

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【四】

我公司20__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))，商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?；顒?dòng)過程總結(jié)

進(jìn)度

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題： (1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

(1)、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

　企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【五】

在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后，感觸頗多。作為一名供水職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會(huì)。

一、本質(zhì)。企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績(jī)效，是成長(zhǎng)員工，是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展，才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對(duì)等的，這個(gè)世界的邏輯是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。

二、變化。二十一世紀(jì)變化的速度越來越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。胡教授特別舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們，不提升自我價(jià)值，終究會(huì)被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個(gè)可有可無(wú)的人。居安思危，思則有備，備則無(wú)患，努力提升自我，為個(gè)人價(jià)值的提升充電，積累專業(yè)知識(shí)，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì)，關(guān)注公司的需求，成為一名有價(jià)值的員工。

三、態(tài)度。首先，我們要學(xué)會(huì)感恩，感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，而不是抱怨這，抱怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無(wú)成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計(jì)較，懂得先付出再談回報(bào)，總是積極地尋求解決問題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前發(fā)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境，但可以改變自己;改變不了事實(shí)，但可以改變思想;改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人，但可以掌控自己;不能樣樣順利，但可以事事盡心;不能左右天氣，但可以改變心情;不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。

四、責(zé)任。盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。

五、溝通。企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所，在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營(yíng)造良好的溝通氛圍。

始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的供水事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展，更上一層樓。

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

本人應(yīng)總公司煉化企業(yè)冬季安全培訓(xùn)要求，在2016年11月份及12月份對(duì)班組員工進(jìn)行了高位泵相關(guān)知識(shí)及運(yùn)行維護(hù)。2017年裝置檢修涉及部分進(jìn)行了培訓(xùn)?？偨Y(jié)如下：

一、高位泵部分

我公司在2012年4月份開始的首批次81臺(tái)高位泵改造，在幾個(gè)裝置使用過程中，逐漸的摸索了經(jīng)驗(yàn)。對(duì)一些使用周期達(dá)不到理想的。經(jīng)常發(fā)生泄漏的泵，分析故障原因在2014年裝置檢修后與幾家密封廠家進(jìn)行了集中的處理。效果顯著，大部分機(jī)封使用至今未發(fā)生泄漏。

針對(duì)此次培訓(xùn)，收集，分析了幾臺(tái)典型高位泵泄漏故障原因。對(duì)員工從故障原因，改進(jìn)措施，輔助系統(tǒng)等方面進(jìn)行講解，以便今后在修理中更好的開展工作。

二、裝置大修---機(jī)組檢修部分

2017年我公司將進(jìn)入裝置設(shè)備3年一修的第二個(gè)年頭?？偨Y(jié)，汲取和借鑒2014年檢修中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法。 明年承擔(dān)的3臺(tái)BCL型離心式壓縮機(jī)修理，班組中真正接觸過的不超過5人，并且修理次數(shù)不超過2次。 針對(duì)明年檢修任務(wù)重，施工人員對(duì)設(shè)備不了解的情況，提前從培訓(xùn)上入手。此次培訓(xùn)主要是對(duì)大型機(jī)組檢修的過程做一個(gè)培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)基地同類型機(jī)組具備條件后進(jìn)行實(shí)際模擬演練。該培訓(xùn)周期從2016年12月份一直持續(xù)到2017年檢修開始前。做到每個(gè)參加檢修人員百分百熟知修理爭(zhēng)取圓滿完成2017檢修任務(wù)。?

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

2019年上半年，我縣積極落實(shí)縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)有關(guān)要求，緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)開展技術(shù)培訓(xùn)，以切實(shí)提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供智力支撐。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即著手，全面落實(shí)會(huì)議精神?？h農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、場(chǎng)及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位下發(fā)通知，要求各單位上報(bào)2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作計(jì)劃和農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，并著手制定《某某縣2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》和《某某縣農(nóng)民教育培訓(xùn)目標(biāo)管理考核辦法》，對(duì)某某縣2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了規(guī)劃和部署。

二、落實(shí)培訓(xùn)資金

各單位也相應(yīng)安排一定資金用于農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。有關(guān)部門在安排農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目資金時(shí)也要按規(guī)定保證經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)民培訓(xùn)。農(nóng)民教育培訓(xùn)的資金必須做到?？顚Ｓ?，確保資金發(fā)揮最大的效益。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)資金，自主開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與交流。

三、制定培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作實(shí)際，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)林場(chǎng)和農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)如何制定好2019年全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，根據(jù)收到的各類建議和意見，縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。

四、積極開展各類培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)

一是立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展，分層分類培訓(xùn)。今年開春以來，重點(diǎn)抓了柑桔、茶葉、煙葉和養(yǎng)殖業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)。到目前為止縣鄉(xiāng)共舉辦了130期茶葉培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6500余人，培訓(xùn)班注重培訓(xùn)實(shí)用性與技術(shù)性相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了有機(jī)茶園建設(shè)及管理、茶葉施有機(jī)肥和測(cè)土配方施肥技術(shù)、茶樹有害生物綠色防控技術(shù)、茶葉加工制作及市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)。柑桔辦也成立了多個(gè)服務(wù)小分隊(duì)采取分區(qū)輪流培訓(xùn)方式，開展了柑橘春季技術(shù)培訓(xùn)班140期。全縣橘農(nóng)產(chǎn)銷形勢(shì)得到了解，生產(chǎn)意識(shí)加強(qiáng)，目標(biāo)技術(shù)明確，橘農(nóng)培管氛圍較濃，對(duì)柑橘凍后恢復(fù)充滿自信。

二是開展產(chǎn)業(yè)扶貧培訓(xùn)，助力脫貧攻堅(jiān)。今年上半年以來，某某縣圍繞精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略，以強(qiáng)力推進(jìn)茶葉、柑橘、煙葉、蔬菜、養(yǎng)殖、林業(yè)、特種養(yǎng)殖等特色扶貧產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)為主線，各部門認(rèn)真籌劃、認(rèn)真組織、認(rèn)真實(shí)施，做到了技術(shù)培訓(xùn)涵蓋各個(gè)貧困村，讓貧困人口擁有了一技之長(zhǎng)，培育了“造血”功能與內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。

五、存在的問題與建議及下段工作安排

工作中存在的問題主要有：一是農(nóng)民教育培訓(xùn)資源整合不到位。農(nóng)民教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，承擔(dān)這項(xiàng)工作職能涉及到多個(gè)單位。由于農(nóng)民教育培訓(xùn)的組織管理還未理順，政出多門，責(zé)任不落實(shí)，缺少必要的政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是農(nóng)民教育培訓(xùn)宣傳總結(jié)不到位。部分培訓(xùn)單位對(duì)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作總結(jié)、資料收集不重視，培訓(xùn)后沒有留下相應(yīng)的資料，不能完整反映培訓(xùn)過程；沒有及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳報(bào)道工作跟不上。三是縣農(nóng)教辦人員配置不到位。

下段工作安排：人員配置到位，抓好農(nóng)民教育培訓(xùn)工作調(diào)研，協(xié)調(diào)好各部門各單位的農(nóng)民教育培訓(xùn)，搞好先進(jìn)典型的收集整理與宣傳報(bào)道。

公司培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

企業(yè)培訓(xùn)新員工工作的總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。下面給大家分享關(guān)于培訓(xùn)工作的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)工作的總結(jié)1

我積極利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念來不斷的充實(shí)自己，更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。學(xué)習(xí)期間，在與實(shí)際相結(jié)合，不斷的實(shí)踐，取得了非常大的進(jìn)步。下面就以我一年中的培訓(xùn)和實(shí)踐來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理念，更新自我觀念。

通過對(duì)培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí)，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念：其一，對(duì)中學(xué)教師來說，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省。”其二，我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。

但通過學(xué)習(xí)，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的是“變革”。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，自覺走進(jìn)新課程

作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。

多年來，老師教，學(xué)生學(xué);老師講，學(xué)生聽，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能，與此同時(shí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。

培訓(xùn)，讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性;讓我懂得了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學(xué)會(huì)了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，我依據(jù)教育教學(xué)原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法，研究、探索教和學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系，然后對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評(píng)價(jià)等要素進(jìn)行具體。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也開拓自己的教學(xué)視野和思維。

因此，課堂上，我習(xí)慣通過媒體影片、實(shí)物觀察、實(shí)驗(yàn)操作、掛圖演示、實(shí)地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).

三、學(xué)習(xí)師德內(nèi)容，創(chuàng)新課堂。

無(wú)論在任何時(shí)代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識(shí)的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。在教育中，教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生，要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生，把自己對(duì)人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠(chéng)愛心，才樂于聽從老師的教誨。

正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機(jī)會(huì)，適時(shí)地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語(yǔ)言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時(shí)又要富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。暖人話語(yǔ)，滋潤(rùn)心田。溫暖的的話語(yǔ)，可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對(duì)學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛，這種愛就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理。

課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念?！绷η笞屛业恼Z(yǔ)文教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高生物教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)作為班主任的我深深懂得，教師的一言一行都影響著學(xué)生，都會(huì)對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。我指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我的班級(jí)在活動(dòng)中取得了很好的成績(jī)。

四、不斷反思教學(xué)實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。

只有對(duì)新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解，才能把握新課程教學(xué)的精髓，才能以新的理論、新的思想、新的行動(dòng)去開展扎實(shí)有效的教育科研活動(dòng)，教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中，自己始終以一名新手的姿態(tài)，不斷向有經(jīng)驗(yàn)、有開拓意識(shí)、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí)，聽新課程研討課，并參加評(píng)課交流，時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí)，對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐，反思自己的失誤，吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病，使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會(huì)。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲，同時(shí)，對(duì)自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思，對(duì)今后進(jìn)一步開展教育教學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)效率，都有很大的促進(jìn)。

通過這次的培訓(xùn)，使我深刻意識(shí)到：自己的知識(shí)、能力與他們相比較有一定差距，人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地覺醒，才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)。我通過培訓(xùn)知識(shí)來武裝自己，不斷地提高自身的價(jià)值，我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解，培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，憑著自己對(duì)教學(xué)的熱情，總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中，我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法，使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績(jī)。

培訓(xùn)工作的總結(jié)2

駐足回首本學(xué)年的藝術(shù)教育工作，我校在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)校上下的共同努力，藝術(shù)教育工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從教師到學(xué)生，從社會(huì)到家長(zhǎng)，對(duì)藝術(shù)教育有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)校已經(jīng)逐步形成了藝術(shù)特色教育的氛圍。學(xué)生藝術(shù)水平、觀賞能力在原來的基礎(chǔ)上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術(shù)特色教育工作走上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)作總結(jié)如下。

一、提高認(rèn)識(shí)，形成藝術(shù)特色教育氛圍

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教師觀念

為了更新教師的觀念，提高教師的認(rèn)識(shí)，我們?cè)诮處熤?，進(jìn)行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學(xué)習(xí)。

人類歷史上盡管有不同的文明和文化，但有一點(diǎn)是相同的，那就是都離不開藝術(shù)。只要有人類的地方就有藝術(shù)，文明與藝術(shù)同時(shí)產(chǎn)生，不管在哪個(gè)文明和哪種文化中，藝術(shù)都是人們生活中不可缺少的部分。沒有藝術(shù)，我們的生活就缺少色彩與光澤，藝術(shù)總是為我們提供一個(gè)多姿多彩、令人心馳神往的世界。

素質(zhì)教育的根本出發(fā)點(diǎn)是圍繞提高民族的整體素質(zhì)這個(gè)中心，促使全體學(xué)生獲得全面發(fā)展，促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體都得到發(fā)展，促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性都得到發(fā)展。為了使學(xué)生整體素質(zhì)得到提高，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，挖掘?qū)W生的

各種潛力，在藝術(shù)活動(dòng)中，使學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn)，健全人格，成為智慧的人，達(dá)到與世界的和諧。通過組織教師學(xué)習(xí)，在教師中宣傳藝術(shù)教學(xué)的重要意義，使教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神，提高教師對(duì)藝術(shù)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。

2、加強(qiáng)宣傳，得到社會(huì)的支持

為了得到社會(huì)、家長(zhǎng)的支持，我們召開了家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)座談會(huì)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)進(jìn)行了交流，向家長(zhǎng)講了學(xué)校特色教育的設(shè)想，宣傳了藝術(shù)特色教育的意義和對(duì)學(xué)生全面發(fā)展，提高各方面素質(zhì)的作用。我們還利用各類活動(dòng)和迎檢工作進(jìn)行了多項(xiàng)豐富多彩的展示活動(dòng)。既宣傳了學(xué)校又為學(xué)生們提供了展示才能的舞臺(tái)。

二、挖掘潛力，健全藝術(shù)教師隊(duì)伍

要搞藝術(shù)特色教育，必須要有一支素質(zhì)比較高的教師隊(duì)伍，這是搞好藝術(shù)特色教育的關(guān)鍵。

1、建立一支專業(yè)藝術(shù)隊(duì)伍

藝術(shù)是專業(yè)性比較高的一門學(xué)科。它包括音樂、舞蹈、書法、美術(shù)等很多方面。因此，要搞好藝術(shù)教育，必須要有一支學(xué)有專長(zhǎng)的專業(yè)教師隊(duì)伍。我們學(xué)校在已有的一名學(xué)音樂的教師，一名美術(shù)教師的基礎(chǔ)上，在本校挖掘師資，將音樂、美術(shù)、書法有特長(zhǎng)的教師加入到藝術(shù)組。這樣，我們學(xué)校形成了一支學(xué)科比較齊全的藝術(shù)教師隊(duì)伍。

2、教師以身作則

要使學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)得到提高，教師首先要提高自己的藝術(shù)素質(zhì)。為此，我們強(qiáng)調(diào)教師要練就一種藝術(shù)特長(zhǎng)，要把具有一種藝術(shù)特長(zhǎng)作為教師必須具備的教學(xué)基本功。要求教師學(xué)習(xí)一些藝術(shù)的基礎(chǔ)理論，讓全體教師明確具有一種特長(zhǎng)的重要意義，使練就一種藝術(shù)特長(zhǎng)成為教師的自覺行為。通過一年來的實(shí)踐，我們學(xué)校能歌善舞，能書能畫的教師越來越多。

三、強(qiáng)化教學(xué)，提高學(xué)生人文素養(yǎng)

1、建立興趣小組

為了進(jìn)一步強(qiáng)化藝術(shù)教學(xué)，形成藝術(shù)教育的特色，我們?cè)谌w學(xué)生中挑選一些有特長(zhǎng)的學(xué)生，建立各類藝術(shù)興趣小組。為他們配備好指導(dǎo)老師，定期開展活動(dòng)，使他們的藝術(shù)水平不斷得到提高。

2、重視優(yōu)生培養(yǎng)

培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)生，就是讓部分基礎(chǔ)比較好的學(xué)生，接受藝術(shù)的啟蒙教育，從而造就一部分有一定藝術(shù)特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。對(duì)于有一定基礎(chǔ)的學(xué)生，我們通過走出去，請(qǐng)進(jìn)來等途徑，為這些學(xué)生提供提高與拔尖的機(jī)會(huì)。

通過一年來的工作，我們學(xué)校的藝術(shù)特色進(jìn)一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校三周年演出中，我校師生的大鼓表演，學(xué)生的行進(jìn)樂隊(duì)表演，舞蹈隊(duì)的少女與仙鶴

等節(jié)目均得到了現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和認(rèn)可。本此演出中幾個(gè)精彩的節(jié)目還被選調(diào)到區(qū)內(nèi)教師節(jié)慶祝的演出中。我想經(jīng)過全校師生的共同努力我校藝術(shù)教育的明天會(huì)取得更加豐碩的成果。

培訓(xùn)工作的總結(jié)3

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部劉科長(zhǎng)和部分收費(fèi)站長(zhǎng)的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識(shí)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。

管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。

包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

四、要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

五、要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。

樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”

“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。

其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。楊部長(zhǎng)在傳達(dá)王總在20_年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上的講話時(shí)特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)工作的總結(jié)4

我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃“遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我非常珍惜，始終以培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己，嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間非常有限，但這次培訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是無(wú)限的。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級(jí)教育專家的視頻專題講座，有高級(jí)教師的教學(xué)展示，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的沙龍交流等，也有學(xué)院的互動(dòng)討論，通過理論上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教學(xué)觀摩等，因此，這三模塊的學(xué)習(xí)，對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。

帶著教育教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問，我走進(jìn)了培訓(xùn)課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話中，我收獲著專家們思想和精髓，理論的精華。聽了教授們的講座，我進(jìn)一步體會(huì)到了參與式教學(xué)的重要性。也讓我深深體會(huì)到了如何更好地去當(dāng)好一名教師。如今，培訓(xùn)已告一段落，在感嘆時(shí)間過的太快，想學(xué)的東西太多的同時(shí)，所幸的是每一次活動(dòng)都過的充實(shí)，聆聽智者的教誨，參加伙伴們的探究……收獲頗豐!也讓我反思到了自己平時(shí)的課堂教學(xué)，需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。

因此，在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，處處以身示范，以理服人，我會(huì)積極主動(dòng)地承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù)，注意發(fā)揮帶頭作用，熱心幫助其他青年教師，使他們能和我一起更快、更好地發(fā)揮自己的能力。積極參加各級(jí)各類的教研活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，積極探索有效的教學(xué)方法，時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為，提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己無(wú)愧于教師這一稱號(hào)。 總之，教師“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受著新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽(yáng)光，自覺要鉆研的路很難，要學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)，但我的教育教學(xué)充滿了信心和希望。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)已告一段落，但學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，教師只有“終身學(xué)習(xí)”，才能真正成為符合時(shí)代要求的合格教師。

培訓(xùn)工作的總結(jié)5

別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20_年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為_供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌Ｍ蛴缍?，不希望自己一事無(wú)成，有為的生命才是永恒的，這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

無(wú)論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對(duì)于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?？梢?，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。

在_局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感_局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。

實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺，這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對(duì)待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到的東西，進(jìn)步得更快。

好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。

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