最新副總述職報(bào)告(范本12篇)

副總述職報(bào)告。

在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校瑘?bào)告是一個(gè)非常重要的工作內(nèi)容。一個(gè)好的報(bào)告可以清晰地傳達(dá)信息，并且有助于決策和行動(dòng)的制定。一個(gè)完整的報(bào)告包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)和正文三個(gè)部分。標(biāo)題用于簡(jiǎn)潔地概括報(bào)告的內(nèi)容，主送機(jī)關(guān)明確定義報(bào)告接收方，而正文則具體闡述了問(wèn)題、分析、結(jié)論及建議等內(nèi)容。

正常情況下，撰寫報(bào)告是我們每個(gè)人都會(huì)遇到和執(zhí)行的任務(wù)。那么，如何編寫一份符合標(biāo)準(zhǔn)格式的報(bào)告呢？首先要明確報(bào)告的目的和受眾，根據(jù)需要調(diào)整報(bào)告的內(nèi)容和語(yǔ)言風(fēng)格。其次，報(bào)告應(yīng)該包括引言、背景信息、分析數(shù)據(jù)、結(jié)論和建議等部分，以確保邏輯清晰、條理有序。同時(shí)，注意使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和正確的語(yǔ)法，以保證報(bào)告的準(zhǔn)確性和可讀性。

無(wú)論你身處何方，“副總述職報(bào)告”這個(gè)標(biāo)題都能給你帶來(lái)力量和鼓舞。我希望通過(guò)我的觀點(diǎn)和建議，能引發(fā)您的共鳴并有所啟發(fā)。報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作，但只要按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行，就能有效地傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。希望這些建議能對(duì)您撰寫報(bào)告時(shí)有所幫助！

副總述職報(bào)告 篇1

如今，時(shí)間已經(jīng)走到了2019年底，回顧這一年的工作和積累，不禁會(huì)感到一絲感慨。然而，年度總結(jié)并非是徒勞無(wú)功，它是一次深入思考和反思的機(jī)會(huì)，也是一次自我激勵(lì)和自我提升的過(guò)程。借此機(jī)會(huì)，我想對(duì)我的一年工作進(jìn)行剖析，并將我的個(gè)人年度工作總結(jié)呈現(xiàn)出來(lái)。

一、工作成果

1.1 常規(guī)工作

作為公司的副總，我主要負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)公司的行政、營(yíng)銷及技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在這一年的工作中，我牢記公司的發(fā)展目標(biāo)，并且注重下屬團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，使得我們的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們?cè)诮M織溝通、營(yíng)銷和技術(shù)開發(fā)等方面奉行高標(biāo)準(zhǔn)，取得了許多工作成果。

1.2 項(xiàng)目管理

我們團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目管理為核心，將不同的項(xiàng)目分配給不同的成員，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理。我們始終關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展情況，對(duì)于進(jìn)度落后的項(xiàng)目，我們及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，保證項(xiàng)目的圓滿完成。一年下來(lái)，我們完成了多個(gè)重要的項(xiàng)目，并在質(zhì)量和效率上均獲得了良好的成果。

1.3 客戶服務(wù)

作為企業(yè)家，我們知道客戶是企業(yè)的生命線。因此，我和我的團(tuán)隊(duì)一直致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這一年中，我們與客戶保持著積極并頻繁的溝通，幫助他們解決不同的問(wèn)題。我們通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、組織客戶拜訪和開展培訓(xùn)等方式，來(lái)提升我們的服務(wù)水平和客戶滿意度。

二、工作不足

2.1 溝通不暢

在這一年的工作中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其中，我們最大的教訓(xùn)就是團(tuán)隊(duì)間的溝通不暢。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的獨(dú)立性，但是缺乏對(duì)彼此工作的了解，會(huì)導(dǎo)致溝通的阻礙。因此，我想加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神，提高工作效率和質(zhì)量。

2.2 人才培養(yǎng)不到位

在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，人才是非常重要的資源。盡管我們擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但是這一年中，我們?nèi)源嬖谌瞬排囵B(yǎng)不到位的問(wèn)題。除了在正式工作中進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)外，人才的潛力需要在日常的工作中被發(fā)掘和利用。因此，我將更加關(guān)注新人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，給予他們更多的機(jī)會(huì)和鼓勵(lì)。

三、今后的工作計(jì)劃與展望

3.1 團(tuán)隊(duì)合作

在今后的工作中，我們將加強(qiáng)不同團(tuán)隊(duì)之間的交流與合作，建立信息共享和協(xié)同合作的機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與整合。

3.2 強(qiáng)化人才培養(yǎng)

我們將注重新人的培養(yǎng)和發(fā)掘，為團(tuán)隊(duì)提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)針對(duì)不同成員的需求開展個(gè)性化培訓(xùn)，層層激發(fā)人才的工作熱情及創(chuàng)新能力，為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

3.3 提升客戶服務(wù)

我們將加強(qiáng)對(duì)客戶的定期拜訪、電話回訪等服務(wù)渠道，及時(shí)了解客戶的需求和問(wèn)題，為客戶提供更完美的服務(wù)體驗(yàn)，以此提升客戶滿意度和企業(yè)服務(wù)水平。

綜上所述，這一年我們通過(guò)不懈努力，取得了豐碩的成果，同時(shí)也注意到了存在的不足，結(jié)合對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望，我們將繼續(xù)致力于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新，培養(yǎng)和挖掘更多的優(yōu)秀人才，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

副總述職報(bào)告 篇2

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開業(yè)以來(lái)，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。

特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時(shí)，三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí)，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動(dòng)力部又到金都、岳陽(yáng)賓館請(qǐng)教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問(wèn)題，對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造；為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量，對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn)；為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

副總述職報(bào)告 篇3

副總工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)城管、市政、交警、公安、消防、園林、環(huán)衛(wèi)、鐵西管委會(huì)等的工作。

2、負(fù)責(zé)排污、雨水外網(wǎng)的接通工作。

3、組織各項(xiàng)目的圖紙前期會(huì)審工作。

4、負(fù)責(zé)督查各項(xiàng)目圖紙整理工作，保證各相關(guān)管理人員的圖紙為最后確認(rèn)版。

5、參與竣工圖的審核。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)工程變更及簽證資料的保存。

7、負(fù)責(zé)督查隱蔽工程的驗(yàn)收、中間工程的驗(yàn)收、工程竣工的驗(yàn)收及組織竣工驗(yàn)收及竣工資料管理、甲方自定設(shè)備及工程的驗(yàn)收、設(shè)備及管道工程的數(shù)量及型號(hào)等的驗(yàn)收。制定詳細(xì)規(guī)則并付諸實(shí)施。

8、協(xié)助總工程師做好工程項(xiàng)目預(yù)決算工作（保存、提供相

關(guān)變更簽證資料）。

9、負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目質(zhì)保期間的質(zhì)量監(jiān)管及維護(hù)的聯(lián)絡(luò)工作，并將所有問(wèn)題記錄以便于質(zhì)保金的結(jié)算。

10、與設(shè)計(jì)院、勘察單位的對(duì)接，各專業(yè)提出的變更經(jīng)與總

工協(xié)商后聯(lián)系設(shè)計(jì)院出圖，所有與原圖紙有變更的及時(shí)保存相關(guān)資料。

11、組織相關(guān)人員不定期對(duì)工地安全工作進(jìn)行檢查督促。

12、每月組織工程部相關(guān)人員學(xué)習(xí)一次，由總工和副總工主

講。

工程部經(jīng)理崗位工作職責(zé)

1、在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施管理工作；

2、協(xié)助公司其他部門完成項(xiàng)目前期報(bào)建、審批工作；

3、負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”等施工準(zhǔn)備及紅線的測(cè)繪及保護(hù)工作；

4、負(fù)責(zé)與勘查單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位對(duì)接各項(xiàng)工程相關(guān)工作；

5、組織各專業(yè)技術(shù)人員施工圖設(shè)計(jì)文件內(nèi)部審查；

6、負(fù)責(zé)組織施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審和技術(shù)交底工作；

7、組織編制工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和階段進(jìn)度計(jì)劃，制定項(xiàng)目進(jìn)度保證措施；預(yù)估項(xiàng)目資金計(jì)劃。

8、提出工程部組織結(jié)構(gòu)及人員設(shè)置的建議，健全質(zhì)量管理、安全控制等管理制度及相應(yīng)的工作流程；

9、協(xié)調(diào)工程施工技術(shù)變更處理和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；

10、做好與政府管理部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)及進(jìn)度、質(zhì)量、安全措施的監(jiān)督管理；

11、工程變更的簽證及工程進(jìn)度款的審核工作；

12、控制、監(jiān)督監(jiān)理單位對(duì)工程施工的正常管理監(jiān)督工作；

13、政府部門的相關(guān)文件、公司文件的處理及工程技術(shù)、質(zhì)量等資料的日常管理工作；

14、工程項(xiàng)目的中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作；

15、抓好現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌管理和文明工地建設(shè)，樹立公司的品牌形象，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

16、制定員工崗位職責(zé)，提報(bào)員工工資方案，并對(duì)其工作定期考核；

17、與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作；

18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工程部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)（分管土建）

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)管理、進(jìn)度計(jì)劃安排、工程量初審；

2、充分熟悉和理解項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設(shè)備安裝的定位，對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)提出合理化建議并實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管；

3、參與施工圖會(huì)審和技術(shù)交底，形成本專業(yè)會(huì)審記錄，并要求設(shè)計(jì)院做出相應(yīng)答復(fù)；

4、審核本專業(yè)的施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證措施和專業(yè)安全管理措施；

5、有效的監(jiān)督施工質(zhì)量，對(duì)關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制、監(jiān)測(cè)和質(zhì)量評(píng)定；

6、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位對(duì)本專業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收、檢驗(yàn)、報(bào)驗(yàn)工作；

7、會(huì)同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位處理現(xiàn)場(chǎng)日常技術(shù)工作；

8、配合進(jìn)行工程中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作，并對(duì)本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；并制定相關(guān)管理辦法。

9、負(fù)責(zé)會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)本專業(yè)隱蔽工程的監(jiān)管，代表甲方參與現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工，同時(shí)留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；

10、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作；

11、對(duì)本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理；

12、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料（變更、工程量確認(rèn)資料）；

13、負(fù)責(zé)工地安全文明施工；

14、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)（分管安裝）

1、負(fù)責(zé)整理上報(bào)各項(xiàng)目圖紙會(huì)審時(shí)提出的問(wèn)題；

2、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)目所有設(shè)備清單；

3、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)目所有專業(yè)材料的清單；

4、負(fù)責(zé)確認(rèn)各項(xiàng)目中安裝時(shí)的標(biāo)高、走向等，確保順暢施工；

5、負(fù)責(zé)提供及優(yōu)化各項(xiàng)目中計(jì)量?jī)x表的數(shù)量及所控范圍；

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目中外協(xié)部分進(jìn)入工地時(shí)的配合及管理，并將外協(xié)部分的走向、位置、標(biāo)高制圖存檔；

7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目所屬專業(yè)工程量及變更的初審工作；

8、隨時(shí)抽查施工質(zhì)量，校對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料是否符合合同及圖紙要求；

9、協(xié)調(diào)工地現(xiàn)場(chǎng)，確保總包方與外協(xié)部分密切配合；

10、負(fù)責(zé)安全施工的管理；

11、負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)人員的管理；

12、負(fù)責(zé)與各工種密切配合，做好預(yù)留工作；

13、負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的把關(guān)；

14、認(rèn)真做好工程中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作，并對(duì)本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

15、負(fù)責(zé)會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)本專業(yè)隱蔽工程的監(jiān)管，代表甲方參與現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工，同時(shí)留存有效的影音盒影像資料，以備日后查用；

16、對(duì)本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理；

17、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料（變更、工程量確認(rèn)資料）；

18、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工；

19、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)（分管外協(xié)）

1、負(fù)責(zé)供暖、供水、竣工備案、竣工驗(yàn)收的對(duì)接工作。

2、同時(shí)分管供電、供天然氣、手機(jī)信號(hào)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)電話等的工作、3、合理制定外協(xié)部門在進(jìn)入工地時(shí)的協(xié)調(diào)配合，以及施工及

竣工圖的提供及繪制存檔。

4、無(wú)信息價(jià)材料的提前詢價(jià)及及時(shí)確認(rèn)價(jià)格，確認(rèn)材料的樣

品封存及資料封存工作。

5、組建樣品封存室及樣品陳列室，組建材料價(jià)格詢價(jià)系統(tǒng)。

6、參與圖紙會(huì)審及竣工圖的審核。

7、各自定設(shè)備及自行施工單位的配合與管理。

8、所分管工作的工程進(jìn)度計(jì)劃的控制工作；

9、負(fù)責(zé)安全文明施工；

10、完成公司交付的其他任務(wù)。

副總述職報(bào)告 篇4

作為xx公司的副總經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等方面的工作。一年來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委決策，勇于創(chuàng)新，從嚴(yán)管理，為公司發(fā)展穩(wěn)定和“四個(gè)文明”建設(shè)做出了一些應(yīng)有的義務(wù)。根據(jù)公司匯報(bào)工作的總體安排，我認(rèn)真回顧了過(guò)去一年的工作，進(jìn)行了深入思考和充分準(zhǔn)備，現(xiàn)就我今年履職情況向大家匯報(bào)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志批評(píng)不妥。正確的。

我。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)

這一年，針對(duì)公司發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，努力提高自己的政治和職業(yè)素質(zhì)。

（一）加強(qiáng)對(duì)公司黨委制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針的研究。一年來(lái)，我認(rèn)真參加了公司黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持反復(fù)體驗(yàn)，把握要領(lǐng)，讓自己始終與公司黨委保持高度同步。在我的日常工作中，我總是能注意與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，并將所學(xué)的東西學(xué)以致用。通過(guò)不斷地做好理論學(xué)習(xí)，我的政治敏銳度和洞察力進(jìn)一步增強(qiáng)，堅(jiān)定了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。

(2)加強(qiáng)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司的副總經(jīng)理，他深知缺乏組織協(xié)調(diào)指揮決策能力，所以平時(shí)注重學(xué)習(xí)和積累，虛心向“領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí)，向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)委員們，來(lái)自老同志，來(lái)自專業(yè)技術(shù)人員，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，開闊眼界，增加才干，切實(shí)提高組織、協(xié)調(diào)、決策和指揮能力。

2. 誠(chéng)實(shí)自律，勤奮務(wù)實(shí)，樹立誠(chéng)信為民服務(wù)的形象

作為團(tuán)隊(duì)成員，我很清楚，在某種意義上，我的形象代表了公司形象。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，自覺遵守廉潔自律的規(guī)定，努力做到勤政廉潔、廉潔奉公。一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定，規(guī)范自己的政治行為。在公務(wù)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，忠于公眾，不利用職務(wù)上的權(quán)力和影響謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)，遵守公司公有財(cái)產(chǎn)的管理和使用規(guī)定，不存在虛取公私、公私化的行為。

三、盡職盡責(zé)，努力做好分管工作

（1）成本管理貫穿于各方面產(chǎn)品加工

今年以來(lái)，面對(duì)食用油主副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)低迷，我深感生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制對(duì)公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我公司以持續(xù)實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理為抓手，以提高人員素質(zhì)為突破口。從每個(gè)崗位抓起，抓好崗位責(zé)任制落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。以安全生產(chǎn)考核體系為主線，狠抓生產(chǎn)全環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

我每天大部分工作時(shí)間都在各個(gè)車間、工作現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位的不足，及時(shí)糾正不合理的行為，力爭(zhēng)做到有效在工作的各個(gè)方面。它可以體現(xiàn)節(jié)約的理念，進(jìn)而使節(jié)約意識(shí)滲透到每一位員工的行為中。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的管理，員工建立了成本控制意識(shí)。

（2）嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量指標(biāo)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程

今年為了實(shí)現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的全面管控，我會(huì)付出密切關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程。在過(guò)程中各控制點(diǎn)指標(biāo)不超標(biāo)的前提下，想辦法進(jìn)一步降低指標(biāo)。為此，我經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管，與他們交流，討論生產(chǎn)過(guò)程中的控制經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)分析研究將學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中。我還多次組織生產(chǎn)部門和基層管理人員召開專題會(huì)議，研究解決生產(chǎn)中的問(wèn)題。通過(guò)這些工作，各級(jí)人員樹立了質(zhì)量管理意識(shí)。通過(guò)這些管理，車間管理人員和操作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力也得到了提高，特別是激發(fā)了他們用自己的大腦解決問(wèn)題的積極性。以往生產(chǎn)過(guò)程中的許多不足，也得到了自覺糾正。

（三）狠抓設(shè)備維護(hù)工作，確保新賽季順利開局

維修工作是公司另一項(xiàng)非常重要的工作，涉及零部件采購(gòu)、技術(shù)改造、設(shè)備安裝等方面。為此，我組織有關(guān)部門和車間及早開始對(duì)維修方案進(jìn)行研究討論，盡量掌握設(shè)備的情況。 ，本人已親自聯(lián)系，力爭(zhēng)使特殊配件及時(shí)到達(dá)公司，確保維修工作按計(jì)劃完成。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到，維護(hù)環(huán)節(jié)是成本控制的前端。眾所周知，流水線生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性很強(qiáng)。如果一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，或者與其他環(huán)節(jié)失衡，就會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。嚴(yán)重的后果。這樣一來(lái)，設(shè)備的開工率自然會(huì)降低，從而大大增加生產(chǎn)成本。因此，在維修前，我積極組織有關(guān)部門制定詳細(xì)的維修計(jì)劃，確定維修目標(biāo)，建立維修安全檢查制度，通過(guò)維修綜合考核，檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)維修過(guò)程的成本控制。并通過(guò)機(jī)器在運(yùn)行的一段時(shí)間內(nèi)，是否出現(xiàn)跑停故障進(jìn)行最終評(píng)估，通過(guò)獎(jiǎng)懲不良的手段，促進(jìn)維修工作中的成本控制。

順利開機(jī)后，我加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的操作控制。通過(guò)公司制定的規(guī)章制度和考核辦法，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，并在公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)指導(dǎo)下，通過(guò)日常檢查、定期檢查、重點(diǎn)抽查等方式，嚴(yán)格檢查并控制生產(chǎn)進(jìn)度和各環(huán)節(jié)，完成工藝質(zhì)量指標(biāo)。同時(shí)，還包括對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、物料供應(yīng)、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員考勤、設(shè)備運(yùn)行、維修狀況和安全生產(chǎn)狀況的監(jiān)督控制，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施。及時(shí)解決。

回顧我一年來(lái)的工作，按照職責(zé)分工，雖然我在分管的各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī)，但在某些方面，上級(jí)的要求與上級(jí)的要求還有一定的差距。同事的期望。不同的是，首先，在處理某些問(wèn)題時(shí)，由于脾氣急躁，有時(shí)缺乏冷靜的思考，有時(shí)會(huì)顯得情緒化；二是管理工作不夠精細(xì)，執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格。第三，表現(xiàn)在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不夠透徹，人與人之間的關(guān)系生硬。

新的一年，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要表現(xiàn)出色，必須加倍努力。未來(lái)，我將繼續(xù)吸收國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理知識(shí)，不斷提高市場(chǎng)化管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)合作，提高整體勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本管理該公司的。充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，積極探索節(jié)能降耗新途徑，努力提高公司主副產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的大力支持和幫助。正是在你們的無(wú)私幫助和支持下，我的思想意識(shí)、工作能力和管理水平才能得到提高。持續(xù)改進(jìn)，借此機(jī)會(huì)向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲“謝謝大家”！

副總述職報(bào)告 篇5

副總年度述職述廉報(bào)告

蕭勛副總于今日向全體員工提交了一份詳細(xì)而生動(dòng)的年度述職述廉報(bào)告。這份報(bào)告以“精益求精，永續(xù)發(fā)展”為主題，涵蓋了過(guò)去一年內(nèi)副總所主持的工作及任職期間的廉政表現(xiàn)。以下是對(duì)報(bào)告內(nèi)容的詳細(xì)描述。

報(bào)告回顧了過(guò)去一年內(nèi)副總所取得的重要工作成果。蕭勛副總在過(guò)去一年中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成功能部門的重組和升級(jí)，提升了部門的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)。他在年度報(bào)告中詳細(xì)描述了部門內(nèi)各項(xiàng)改革的具體措施和取得的成果，并用數(shù)據(jù)和案例來(lái)支撐，使報(bào)告內(nèi)容更加具體可行。

報(bào)告重點(diǎn)闡述了副總在任職期間的廉政表現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)層的一員，蕭勛副總始終以身作則，秉公執(zhí)法，堅(jiān)決貫徹公司廉政準(zhǔn)則。報(bào)告中列舉了副總過(guò)去一年內(nèi)的廉政活動(dòng)，包括參加反腐敗培訓(xùn)、主持組織部門的廉政教育活動(dòng)以及推進(jìn)公司反腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作等。副總詳細(xì)描述了這些活動(dòng)的具體內(nèi)容、參與人數(shù)和效果，并強(qiáng)調(diào)廉政工作的重要性和自己的堅(jiān)守原則，樹立了良好的榜樣人物形象。

報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)了副總對(duì)員工的關(guān)心和支持。蕭勛副總關(guān)注每一位員工的成長(zhǎng)和福祉，通過(guò)定期的員工座談會(huì)、人事調(diào)動(dòng)和培訓(xùn)等措施，不僅提高員工工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，還增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。報(bào)告中詳細(xì)列舉了副總對(duì)員工關(guān)懷的實(shí)際行動(dòng)，并附上了相關(guān)員工的反饋意見，以證明這一點(diǎn)。

報(bào)告對(duì)接下來(lái)一年的工作提出了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。蕭勛副總表示將繼續(xù)致力于推動(dòng)公司的發(fā)展和創(chuàng)新，進(jìn)一步提高部門的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)。同時(shí)，他也將繼續(xù)加強(qiáng)公司的廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)反腐敗風(fēng)險(xiǎn)的防控，確保公司的健康發(fā)展。

全體員工對(duì)這份報(bào)告給予了高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為報(bào)告內(nèi)容詳盡，對(duì)副總的成績(jī)和廉政表現(xiàn)給予了充分的肯定。報(bào)告中的具體措施和案例也給員工提供了寶貴的學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，員工們對(duì)副總未來(lái)一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃寄予厚望，他們表示將全力支持副總的工作，共同為公司的發(fā)展努力。

小編認(rèn)為，蕭勛副總的年度述職述廉報(bào)告詳細(xì)具體且生動(dòng)，報(bào)告內(nèi)容包括工作成果、廉政表現(xiàn)、員工關(guān)懷和未來(lái)計(jì)劃等方面，既向員工展示了副總的工作能力和廉政觀念，又為員工提供了學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這份報(bào)告的提交，不僅是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)，更是對(duì)未來(lái)的展望和努力的承諾。

副總述職報(bào)告 篇6

首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過(guò)往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無(wú)后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。

現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)20xx年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營(yíng)以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡(jiǎn)報(bào)：

對(duì)于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場(chǎng)拓展部分、公關(guān)活動(dòng)及形象推廣部分

第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過(guò)程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮xx公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能，加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過(guò)整年的實(shí)踐與修正，于20xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。

在管理方面，20xx年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊(cè)，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮。

人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來(lái)的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過(guò)常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

第二部分：市場(chǎng)拓展20xx年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解，在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；xx（xx、xx）、xx（xx）、xx（xx）等。

縱深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過(guò)各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過(guò)銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度，直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力。

第三部分：公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過(guò)有效的推廣才可以使xx打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對(duì)于xx品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。

首先，在公關(guān)活動(dòng)上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占，于20xx年初，xx服裝城開業(yè)，xx服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了20xx年初的第一炮。

20xx年x月，xxx店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動(dòng)，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷，反響巨大，簡(jiǎn)單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為xx店的＇銷售打下良好的基礎(chǔ)。

20xx年x月，我們的品牌在白馬舉行了為期x天的訂貨會(huì)，本次訂貨會(huì)打破了xx品牌有史以來(lái)最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以xx復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于20xx年x月榮獲20xxxx市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào)。

平面形象方面，20xx年了將原有品牌VI基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)MI（企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)），匯編了xx版的企業(yè)簡(jiǎn)介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別，大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。

另外，在畫冊(cè)的拍攝方面，通過(guò)20xx年拍攝的x套畫冊(cè)，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購(gòu)置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。

到這里為止，是20xx年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié)，去年是一個(gè)開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下，我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下，我們營(yíng)銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。

在市場(chǎng)拓展方面，我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于xx和xx市場(chǎng)。20xx年，預(yù)計(jì)于xx、xx、xx等地開拓總數(shù)到xx間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到xx萬(wàn)。

另外，明年將重新調(diào)整品牌VI，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì)；將加強(qiáng)xx形象廣告的投放力度，以支持xx、xx、xx等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。

我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位

新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興隆！

副總述職報(bào)告 篇7

20xx 年即將結(jié)束?；仡?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光荏苒，不知不覺，充滿希望 20xx年即將來(lái)臨，新年伊始?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年的重要工作總結(jié)如下：

1、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

（1）20xx年，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。我注重以任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)觀察、探索、信息獲取和實(shí)踐鍛煉，更快地完成任務(wù)。另一方面，請(qǐng)教書籍，請(qǐng)教同事，不斷豐富知識(shí)，掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進(jìn)步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（2）20xx年項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚、吊頂維修、二樓走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄維修、各類維修已經(jīng)達(dá)到上千塊之多！

（3）盡職盡責(zé)，吃苦耐勞，不怕困難，勇于擔(dān)當(dāng)，熱心服務(wù)，在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用

二、本職工作、認(rèn)真履職、突出工作重點(diǎn)、落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(1)20xx年上半年，公司制定了一套完整的規(guī)章制度和考勤制度系統(tǒng)。 20xx年下半年，行政部組織召開年終工作安排會(huì)議，對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果計(jì)入公司年終績(jī)效。每個(gè)部門的經(jīng)理。在落實(shí)工作目標(biāo)的過(guò)程中，宿舍管理人員完善了工作制度，有效促進(jìn)了管理水平的全面提升。

（2）每周不定期檢查保潔員評(píng)分，獎(jiǎng)勵(lì)好人，懲罰壞人。

（3）做好固定資產(chǎn)管理工作，需要負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理，以及

監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)固定資產(chǎn)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。督查制度，促進(jìn)消防安全工作有效開展。

3、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在過(guò)去兩年的安全工作中，我完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：經(jīng)驗(yàn)與收獲：

（1）只有端正立場(chǎng)，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)崗位。

（2）只有積極融入團(tuán)隊(duì)，處理好各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

（3）只有堅(jiān)持原則，落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)，才能完成好物資的采購(gòu)和使用。

(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把部門內(nèi)的工作做好。

（5）要加強(qiáng)與員工的溝通，做好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問(wèn)題，與員工交流思想。

副總述職報(bào)告 篇8

酒店全體管理人員率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、治理、服務(wù)等實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。

要害是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。

因而，部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了，互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重多了；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動(dòng)中，在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

副總述職報(bào)告 篇9

酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了如下工作。

（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，銷售人員上半年就是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，要害是人，是主要治理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。

其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還非凡重視塑造酒店的窗口形象。

其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的各種接待活動(dòng)期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿足，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)120%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。

其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。

加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每班的身份證登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年前臺(tái)登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒有發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的60%提高到68%。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部接待并處理賓客投訴，為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)治理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。

（二）以改鄯為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在治理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。

這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的治理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或治理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。治理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要治理者若素質(zhì)欠佳或治理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了治理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿足的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜百余種，此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)董事會(huì)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

（三）以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

1、在日常的管理工作中。各部門按要求和規(guī)定安排工作；如夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴；房頂漏水了，投訴；發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴；冬天到了，暖氣不熱了，投訴；就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)有關(guān)部門接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿足為止。

2、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，管事部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

（四）以質(zhì)量為前提，抓好客服工作

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客服”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)查出住客不符的房間，不符人員多起。客務(wù)部查出安全隱患（客人未關(guān)門、關(guān)窗；不符合酒店電器使用規(guī)定）數(shù)起。

（五）以“防”為內(nèi)容，抓好安保工作。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保安部、工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。

（六）以降耗為核心，抓好維保工作

1、酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有治理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

（七）以精干為原則，抓好人事工作

1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初，在全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

（八）以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、酒店講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工接待基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解治理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)數(shù)批，約3800人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想熟悉和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn)；下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

前臺(tái)的接待、收銀天天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)；主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿足度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)200批，約5000人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，對(duì)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)優(yōu)秀者酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題。

一年的工作，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、服務(wù)技能有待提升。一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“評(píng)定模式”；三服務(wù)技能隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)XX年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

副總述職報(bào)告 篇10

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)總工會(huì)按照黨的十九大會(huì)議精神及黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)市總工會(huì)各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、抓規(guī)范、創(chuàng)特色、求實(shí)效、促和諧”的總體思路，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)工會(huì)工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)工會(huì)工作的開展情況匯報(bào)如下：

一、穩(wěn)固基礎(chǔ)，健全組織，不斷擴(kuò)大工會(huì)的覆蓋面

年初以來(lái)，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市總會(huì)議精神，我們根據(jù)市總對(duì)基層工會(huì)的各項(xiàng)考核要求，結(jié)合本鎮(zhèn)工會(huì)自身的工作特點(diǎn)，及時(shí)制訂了工作計(jì)劃，并召開了鎮(zhèn)總工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，“兩委會(huì)”成員及重點(diǎn)企業(yè)工會(huì)主席參加了會(huì)議，會(huì)議著重布置了我鎮(zhèn)工會(huì)全年的工作任務(wù)，以確保工會(huì)工作能夠扎實(shí)有效地開展。

在工會(huì)組織建設(shè)方面，我們主要抓好全鎮(zhèn)工會(huì)的組建覆蓋工作，只要有企業(yè)，必須建立工會(huì)組織。2018年組建基層工會(huì)4家，吸納新農(nóng)民工入會(huì)， 完成入會(huì)總?cè)藬?shù)598人。截止目前，全鎮(zhèn)共有基層工會(huì)170家，會(huì)員10484人，其中入會(huì)女會(huì)員4150人，覆蓋企業(yè)860家。

二、強(qiáng)化管理，狠抓規(guī)范，注重工會(huì)工作質(zhì)量的提高

我們?cè)谧ズ闷髽I(yè)組建，實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)張，提高工會(huì)覆蓋面的同時(shí)，更注重質(zhì)的提高。于是，我們就在“強(qiáng)管理、抓規(guī)范”上下功夫。面對(duì)我鎮(zhèn)非公企業(yè)面廣量大，工會(huì)工作千頭萬(wàn)緒，而鎮(zhèn)工會(huì)工作人員人手不足的實(shí)際，我們按照“抓重點(diǎn)，促一般;抓創(chuàng)新，求特色;樹典型，再普開”的工作思路，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)工會(huì)工作。

1、開展工會(huì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。在基礎(chǔ)工作規(guī)范方面，我們努力做到“五有”，著力抓好工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建工作，尤其是對(duì)一些具有一定規(guī)模，具備較好基礎(chǔ)條件的企業(yè)單建工會(huì)及村聯(lián)合工會(huì)，率先推進(jìn)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，康弘公司、修一制藥、新安公司等創(chuàng)建了企業(yè)文化中心。從而進(jìn)一步規(guī)范了基層工會(huì)工作，增強(qiáng)了基層工會(huì)的活力。

2、完善企業(yè)民主管理制度。首先，我們?cè)谌?zhèn)推行了集體協(xié)商、集體合同制度和工資集體協(xié)商制度，凡建立工會(huì)的企業(yè)基本上簽訂了集體合同或工資協(xié)議，2018年全年共簽訂、已經(jīng)勞動(dòng)部門年檢審查集體勞動(dòng)合同14家，規(guī)模以上企業(yè)簽訂率達(dá)到100%，圓滿完成任務(wù)。其次，在各基層工會(huì)中建立健全以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度。從而極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的積極性，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。

3、健全職工維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。我們成立了由經(jīng)發(fā)、工會(huì)、社保、司法所等部門組成的鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)，在鎮(zhèn)群眾工作站設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站及服務(wù)窗口，并有專人負(fù)責(zé)。逐步建立了三方協(xié)調(diào)機(jī)制。各基層工會(huì)也相應(yīng)成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組，形成了以鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組為核心、基層工會(huì)調(diào)解組織為結(jié)合點(diǎn)的協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò)，為維護(hù)我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和職工權(quán)益發(fā)揮了作用。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《合同法》等相關(guān)法律的宣傳，積極做好職工來(lái)信來(lái)訪、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處等工作，切實(shí)把矛盾解決在基層。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)工會(huì)職工維權(quán)窗口共接待勞資糾紛案件4起，調(diào)處率達(dá)到92%以上，做到事事有回音，件件有著落。

4、積極開展勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)工作。我們?cè)谄髽I(yè)中廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，今年全鎮(zhèn)組織30家企業(yè)參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，參加的企業(yè)班組有144個(gè)，參加職工1242人，有效地保障企業(yè)生產(chǎn)安全，提高企業(yè)安全管理水平。我們組織企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織開展消防演習(xí)，制作安全警示標(biāo)志及卡片等工作，效果顯著。此外，鎮(zhèn)工會(huì)還會(huì)同經(jīng)發(fā)辦，定期到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查，監(jiān)督企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制。

5、抓好各類重要節(jié)日的困難慰問(wèn)、職工醫(yī)療互助保障工作。一是開展“冬送溫暖、夏送清涼”，元旦、春節(jié)困難職工慰問(wèn)活動(dòng)，先后累計(jì)慰問(wèn)困難職工85名，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品15.2萬(wàn)元；二是開展夏季高溫慰問(wèn)了一線環(huán)衛(wèi)保潔人員156人、城管隊(duì)員28人、企事業(yè)單位4 家85人，累計(jì)慰問(wèn)269人，共發(fā)放防暑用品、飲料等慰問(wèn)品共計(jì)18000元；三是開展金秋助學(xué)幫扶工作，在市總大力幫扶支持下，今年共幫助了3名困難職工家庭子女上學(xué)活動(dòng)，資助學(xué)費(fèi)1.6萬(wàn)元。四是在鎮(zhèn)政府大力支持下，通過(guò)努力，為全鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員及村（社區(qū)）所有在職村干部男60周歲、女50周歲共計(jì)249人辦理了了互助保險(xiǎn)，參保金額24900元，引進(jìn)3家私營(yíng)企業(yè)65名員工參加意外傷害保險(xiǎn)。

6、積極做好基層工會(huì)信息采集錄入工作，今年以來(lái)，我們克服了人員少、任務(wù)重、工作忙的因素，完成采集錄入基層工會(huì)組織信息24家，走訪基層企業(yè)工會(huì)采集信息24家，錄入會(huì)員信息650人。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力

1、強(qiáng)化職工思想道德建設(shè)。以“中國(guó)夢(mèng).勞動(dòng)美”為主題，在企業(yè)職工中廣泛開展思想道德教育，通過(guò)各種有效載體，開展“講文明、樹新風(fēng)”評(píng)選等活動(dòng)，今年，我鎮(zhèn)總工會(huì)積極參加市總工會(huì)組織的“十佳工匠”評(píng)選活動(dòng)，其中，我鎮(zhèn)推薦上報(bào)“十佳工匠”候選人各4名，有效激發(fā)了廣大職工工作熱情，通過(guò)評(píng)比先進(jìn)活動(dòng)，發(fā)掘了一批好的車間班子及優(yōu)秀職工，倡導(dǎo)了良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

2、開展企業(yè)文化建設(shè)。為增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力，提高工會(huì)工作的整體地位，各工會(huì)廣泛開展各種形式多樣的文體活動(dòng)。我們會(huì)同鎮(zhèn)團(tuán)委、鎮(zhèn)文化站、商會(huì)聯(lián)合舉辦了有關(guān)會(huì)員企業(yè)參加的籃球、乒乓及象棋比賽。通過(guò)一系列活動(dòng)，提高了企業(yè)的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了工會(huì)的積極作用。

3、加強(qiáng)工會(huì)文化陣地的硬件設(shè)施建設(shè)。2018年，鎮(zhèn)總工會(huì)會(huì)同鎮(zhèn)政府共投入資金近10萬(wàn)元，建設(shè)了總工會(huì)文體活動(dòng)中心，跑步機(jī)、室內(nèi)自行車、健身器等各類體育設(shè)施。

4、加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)文宣工作。2019年市總免費(fèi)為我鎮(zhèn)23家企業(yè)征訂了《中國(guó)工運(yùn)》、《工人日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊、雜志。

5、我委每年都舉行安康競(jìng)賽活動(dòng)，去年全鎮(zhèn)共有30多家企業(yè)，近2000名職工參與安康競(jìng)賽規(guī)范操作和抵制違章作業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)操作技能和加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)；多年來(lái)，每逢重大節(jié)假日期間，由鎮(zhèn)工會(huì)牽頭，基層工會(huì)和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體體育活動(dòng)，通過(guò)這系列活動(dòng)，不斷豐富了職工的精神文化生活，提高了職工的身體素質(zhì)，增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和向心力。

四、當(dāng)前我鎮(zhèn)工會(huì)工作的亮點(diǎn)和重點(diǎn)

（一）、當(dāng)前我鎮(zhèn)工會(huì)工作的亮點(diǎn)

1、創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)、開展各種活動(dòng)、吸引工會(huì)工作眼球。工會(huì)組織過(guò)去在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、在企業(yè)只是一個(gè)擺式，上級(jí)不夠重視，下面基層不知道，近年來(lái)我們通過(guò)組織一系列工會(huì)活動(dòng)，幫助黨委、政府解決一些職工會(huì)員問(wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)逐漸重視，讓企業(yè)老板、職工知道工會(huì)的作用。我鎮(zhèn)總工會(huì)每年四季都會(huì)安排相關(guān)活動(dòng)，比如：春季送慰問(wèn)、夏季送清涼、秋季送助學(xué)、冬季送溫暖。

2、聯(lián)合組織部、婦聯(lián)、共青團(tuán)、文化站、社保所等相關(guān)部門利用特殊節(jié)日，開展相關(guān)文娛活動(dòng)。如“三八”婦女節(jié)，和我鎮(zhèn)婦聯(lián)一起，組織婦女會(huì)員學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)女性會(huì)員的法律意識(shí)，幫助女性會(huì)員維權(quán)；“五四”青年節(jié)和共青團(tuán)一起組織開展乒乓球、羽毛球、摜蛋、拔河、讀書等文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)青年會(huì)員的青春活力；“八一”建軍節(jié)和武裝部組織召開軍人會(huì)員座談會(huì)讓他們知道組織上會(huì)永遠(yuǎn)記住他們?cè)?jīng)為祖國(guó)安全所做的貢獻(xiàn)；國(guó)慶、元旦和組織部一起走訪慰問(wèn)困難黨員會(huì)員和特困老黨員，送去組織和機(jī)關(guān)工會(huì)的一點(diǎn)心意，讓他們能感受到黨和政府的溫暖?？傊M織開展工會(huì)各種活動(dòng)，目的就是讓工會(huì)工作從暗處走向明處，讓工會(huì)工作能亮起來(lái)。

（二）、當(dāng)前我鎮(zhèn)工會(huì)工作的重點(diǎn)

1、爭(zhēng)取黨委、政府和黨支部的支持，工會(huì)是聯(lián)合黨委、政府和職工會(huì)員的橋梁和紐帶，工會(huì)既是為黨委、政府宣傳方針、政策，解憂排難的，更是為廣大職工解難解惑的部門，要想真正能把工會(huì)工作做好、做實(shí)，必須取得黨委、政府和黨支部的大力支持，否則想把基層工會(huì)工作做得有聲有色，說(shuō)實(shí)話確實(shí)比較難。近年來(lái)，由于我們工會(huì)做了一點(diǎn)事，領(lǐng)導(dǎo)、職工有事都知道找工會(huì)了，如節(jié)日慰問(wèn)品發(fā)放、組織職工活動(dòng)等等都由工會(huì)來(lái)實(shí)施。

2、全力幫助每位職工會(huì)員解困維權(quán)，工會(huì)應(yīng)該是會(huì)員的娘家，會(huì)員遇到困難找工會(huì)，就像女兒心情不佳找娘家，當(dāng)職工會(huì)員遇到任何困難，我們作為工會(huì)干部需要真心實(shí)意的想方設(shè)法聯(lián)系相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)幫助解決，這樣工會(huì)在職工會(huì)員心中，才能有真正的地位。

五、下一步工作打算

一、積極爭(zhēng)取黨政支持，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)。

二、抓好工會(huì)干部培訓(xùn)工作，努力提高工會(huì)干部素質(zhì)。

三、加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督工作，在企業(yè)單位積極推行政務(wù)、廠務(wù)公開，推行平等協(xié)商、集體合同。

四、舉辦下崗職工技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)務(wù)工人員的法律常識(shí)培訓(xùn)。

五、積極組織開展職工技能競(jìng)賽和文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，豐富職工的業(yè)余生活。

副總述職報(bào)告 篇11

偉曄礦業(yè)有限責(zé)任公司

克孜庫(kù)坦煤礦

生 產(chǎn) 副 總 述 職 報(bào) 告

王海林 2015年2月20日

述 職 報(bào) 告

-----新疆庫(kù)車偉曄礦業(yè)有限責(zé)任公司

（克孜庫(kù)坦煤礦）生產(chǎn)副總 王海林 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

2014年，生產(chǎn)技術(shù)科及調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的大力配合和協(xié)助下，全體技術(shù)管理人員兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，本著“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)技術(shù)與調(diào)度管理、安全管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和工程質(zhì)量等方面做了大量的技術(shù)工作，克服了地質(zhì)條件復(fù)雜，接替失調(diào)等重重困難，合理組織生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，更好的完成下一年度工作，現(xiàn)對(duì)今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F的意見和建議：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

2014年，原煤生產(chǎn)計(jì)劃為噸，實(shí)際完成了噸，欠產(chǎn)噸；其中回采煤計(jì)劃為噸完成了噸，超產(chǎn)噸。機(jī)掘煤計(jì)劃噸，完成噸，超5095噸；開拓煤計(jì)劃，完成噸，欠噸，全年原煤完成噸，其中回采煤噸，掘進(jìn)煤完成噸，開拓噸。

二、安全生產(chǎn)執(zhí)行情況

2014年，我礦本著“以人為本，安全第一”的原則，全礦上下統(tǒng)一思想，奮力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故發(fā)生率，落實(shí)安全責(zé)任追究制度，結(jié)合安全整頓，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“手指口述”。

2014年我礦有兩個(gè)個(gè)綜采工作面相繼投入生產(chǎn)，分別是工作面、工作面。綜采隊(duì)施工的綜采工作面2013年11月18日開始回采，2014年5月28日回采結(jié)束。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜，采面坡度大，斷層構(gòu)造多，對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中，始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針，加強(qiáng)頂板管理，嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和滾矸措施，取得了良好效果。該采面在條件異常差的情況下，順利完成回采任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)安全回采。工作面2014年6月24日開始回采，至11月13日回采結(jié)束，其中7月4日—8月13日縣局通知停產(chǎn)整改40天，該采面為下10煤層，頂板管理難度較大，采面開采過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行頂板超前預(yù)裂，該工作面最終回采原煤.5噸。

2014年共完成了2個(gè)綜采面回收和2個(gè)綜采面的安裝工作，在采面回收、安裝和初采初放期間，礦成立回收安裝指揮部，成員由礦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管科室管理人員參加，我科主要承擔(dān)井下現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程落實(shí)的任務(wù)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，為回收安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間，嚴(yán)格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，實(shí)現(xiàn)安全順利施工。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

2014年度，我科室和調(diào)度室響應(yīng)公司號(hào)召，緊跟步伐，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度，狠抓我礦采煤、掘進(jìn)、調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。年初修改制定年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則，并按辦法進(jìn)行實(shí)施，加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度，獎(jiǎng)罰分明，起到很好的督促作用?？剖夜芾砣藛T包面抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加大檢查力度，并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，全年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有較大程度提升。

四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)“手指口述”向前邁進(jìn)。 為了加強(qiáng)采掘一線干部的管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作走向規(guī)范化，保證礦大職工的安全，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，生產(chǎn)科調(diào)度室推動(dòng)“手指口述”活動(dòng)，促使職工通過(guò)心想、眼看、手指、口述以達(dá)到集中注意力、正確操作目的的一種安全確認(rèn)方法。提高職工個(gè)人自主保安能力，確保安全生產(chǎn)，養(yǎng)成崗位作業(yè)文明行為、養(yǎng)成職業(yè)化升級(jí)，有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)職業(yè)化升級(jí)，有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)。

五、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件，準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。 按照礦統(tǒng)一部署，生產(chǎn)科人員每天下午進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。我科室按照公司及礦提出的的工作要求，緊緊圍繞采煤掘進(jìn)區(qū)隊(duì)施工的現(xiàn)場(chǎng)情況，積極開展技術(shù)管理工作。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

積極開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、互幫互帶、查網(wǎng)絡(luò)資料、深入一線等形式努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是對(duì)采掘工作面生產(chǎn)組織管理進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，更加全面掌握機(jī)械化采掘生產(chǎn)工藝，有效提高科室人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障礦井安全生產(chǎn)。

七、加強(qiáng)技術(shù)管理，有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)

1、完善圖紙資料。采煤隊(duì)施工的采面，圖紙嚴(yán)格按照要求和生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行繪圖，采掘技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)掌握采掘地質(zhì)條件變化。

2、先后編制了《采煤工作面作業(yè)規(guī)程》、《采煤工作面作業(yè)規(guī)程》、掘進(jìn)工作面相應(yīng)規(guī)程和相應(yīng)的專項(xiàng)安全技術(shù)措施，在采面回收、安裝、初采初放及過(guò)地質(zhì)構(gòu)造帶前及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)的安全技術(shù)措施，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。作業(yè)規(guī)程按要求每月進(jìn)行復(fù)審、重新貫徹學(xué)習(xí)，用以指導(dǎo)井下安全生產(chǎn)

3、對(duì)各采煤工作面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核，每月三次考核，并將達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行通報(bào)。每月根據(jù)考核情況按照制定的制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4、編制了我礦2015年全礦接替生產(chǎn)計(jì)劃。

5、針對(duì)采面大坡度俯采，研究制定了大坡度工作面綜采工藝研究與實(shí)施項(xiàng)目，并制定了相關(guān)措施。

八、積極深入采面現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助解決安全隱患

按照公司規(guī)定，結(jié)合科室實(shí)際情況，我科室人員嚴(yán)格執(zhí)行下井跟班制度，深入井下一線，加強(qiáng)井下現(xiàn)場(chǎng)管理。所查出的隱患督促整改，并經(jīng)復(fù)查，均已整改完畢。特別是在采面和采面回收、采面和采面安裝過(guò)程中，積極入井跟班，指導(dǎo)回收安裝工作安全有序進(jìn)行?？迫w管理人員在戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，現(xiàn)場(chǎng)盯班，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

九、完善管理，增強(qiáng)實(shí)力，做好2015年工作

在2014年的工作中，我科室全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往精神，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞采面安全生產(chǎn)開展工作。搶時(shí)間，抓組織，爭(zhēng)任務(wù)，努力完成2015年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體情況安排如下：

1、原煤計(jì)劃，我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃100萬(wàn)噸。

2、生產(chǎn)組織方面，加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率，保證采面推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃，核算月推進(jìn)計(jì)劃，對(duì)各采掘面推進(jìn)度進(jìn)行考核，完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完不成的給予處罰。組織好3100

2、采面安全高效生產(chǎn)，保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料，及時(shí)更新、填繪各種圖紙，編寫、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施，施工組織設(shè)計(jì)，為生產(chǎn)管理提供可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施，正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。

4、做好區(qū)隊(duì)干部職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作。通過(guò)“

二、五”學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流會(huì)、外出學(xué)習(xí)等，加強(qiáng)干部職工的安全、技術(shù)水平，逐步提高戰(zhàn)線干部職工的整體素質(zhì)。

5、正確組織指揮各采煤區(qū)隊(duì)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各采煤區(qū)隊(duì)的工作，深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕違章指揮和無(wú)措施施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行了制止。

6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面。加強(qiáng)各采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。采面投產(chǎn)第二個(gè)月，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。每月對(duì)各采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化情況進(jìn)行考核，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的給予處罰。

7、協(xié)助安檢等有關(guān)部門組織安全檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。

8、努力抓好采掘面安全管理，及時(shí)向基層隊(duì)傳達(dá)、貫徹各種局、礦會(huì)議精神。

9、配合局、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查工作，并將檢查提出的問(wèn)題督促整改落實(shí)。

10、組織好本戰(zhàn)線全體人員積極參加局、礦組織的技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等大賽的活動(dòng)。

11、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，落實(shí)責(zé)任追究制度。

在2015年工作中，生產(chǎn)技術(shù)科及調(diào)度部門要不斷創(chuàng)新，根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，同時(shí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平和管理能力，為基層隊(duì)搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)。在下一步生產(chǎn)過(guò)程中，全科室人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和安排，克服種種困難，干好本職工作，堅(jiān)決完成礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為礦發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2015年2月20日

副總述職報(bào)告 篇12

XX區(qū)總工會(huì)XX年扶貧工作總結(jié)

XX區(qū)總工會(huì)根據(jù)區(qū)扶貧辦《XX區(qū)堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)工作方案》的要求，結(jié)合總工會(huì)脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)際，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)周密安排部署，確保扶貧工作落到實(shí)處。緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，對(duì)標(biāo)年初扶貧工作計(jì)劃開展工作，把年度脫貧攻堅(jiān)工作與工會(huì)職責(zé)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步細(xì)化措施，精心組織實(shí)施，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，不斷提高和鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。開展扶貧對(duì)象建檔立卡信息數(shù)據(jù)復(fù)核，全面摸清貧困底數(shù)，根據(jù)貧困人口的實(shí)際需求，打出就業(yè)扶貧、日常幫扶等“組合拳”。

一、XX年工作開展

（一）日常幫扶和節(jié)日幫扶

為做好消費(fèi)扶貧工作，XX區(qū)總工會(huì)要求在采購(gòu)送溫暖、困難幫扶等方面慰問(wèn)品和文體活動(dòng)獎(jiǎng)品時(shí)，優(yōu)先采購(gòu)扶貧產(chǎn)品和對(duì)口幫扶貧困村農(nóng)產(chǎn)品。在XX年國(guó)慶、中秋兩節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)中將XX萬(wàn)元資金用于購(gòu)買扶貧月餅，鞏固穩(wěn)定脫貧成效。對(duì)未納入民政低保范圍的低保邊緣戶和意外致困戶，每季度給予一定的生活救助，在疫情期間和春節(jié)等重大節(jié)日開展幫扶慰問(wèn)，切實(shí)解決生活困境。

（二）金秋助學(xué)幫扶

對(duì)國(guó)家和自治區(qū)助學(xué)體系暫時(shí)沒有覆蓋，或者已經(jīng)已覆蓋還需要進(jìn)一步救助的困難職工和困難農(nóng)民工子女，在子女上大學(xué)期間發(fā)放助學(xué)金。

（三）大病救助幫扶

對(duì)職工本人或家庭成員遭受重大疾病原因?qū)е律罾щy、家庭人均可支配收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的職工家庭，給與一定救助，幫助因病致困職工家庭減輕個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高保障水平。

（四）就業(yè)幫扶

1、以基層工會(huì)為主，認(rèn)真調(diào)查摸底，與民政部門協(xié)調(diào)，將符合低保標(biāo)準(zhǔn)、殘疾保障、臨時(shí)救助條件的困難職工家庭及時(shí)與民政部門溝通，爭(zhēng)取納入政府保障救助體系。對(duì)已納入低保且具有勞動(dòng)能力、但未實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的困難職工，著重幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高家庭收入實(shí)現(xiàn)解困脫困。2、廣泛開展勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，引導(dǎo)和幫助貧困群眾提升技能水平。對(duì)有就業(yè)意愿和幫扶需要的困難職工家庭全日制普通本專科及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，提供就業(yè)服務(wù)。3、組織開展困難職工家庭就業(yè)對(duì)象調(diào)查摸底工作，建立實(shí)名制檔案，準(zhǔn)確掌握需要幫扶的困難職工家庭高校畢業(yè)生人數(shù)、就業(yè)狀況、就業(yè)意向、就業(yè)能力等信息。積極為各族群眾提供免費(fèi)就業(yè)咨詢、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持等服務(wù)，通過(guò)舉辦民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì)，促進(jìn)職工再就業(yè)和農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助貧困職工提高脫貧能力。4、緊緊圍繞精準(zhǔn)脫貧目標(biāo)任務(wù)，會(huì)同人社局一起扎實(shí)開展職工技能培訓(xùn)、再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、努力幫助困難職工群眾提高技能素質(zhì)，增強(qiáng)致富信心。各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，為“零就業(yè)”困難職工家庭高校畢業(yè)生提供“一對(duì)一”就業(yè)服務(wù)。

（五）通過(guò)推動(dòng)完善職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制幫助脫貧

1、對(duì)因職工工資收入低而造成家庭生活困難的，加強(qiáng)對(duì)困難職工勞動(dòng)技能培訓(xùn)，協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)整困難職工工作崗位，提高工資收入水平，幫助收入低的困難職工家庭逐步擺脫困難狀況。2、開展農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)行動(dòng)。開展法律援助，組織舉辦法律知識(shí)講座、開展公益法律服務(wù)行動(dòng)，向廣大職工群眾講解法律知識(shí)，提高依法維權(quán)意識(shí)；加大工會(huì)平等協(xié)商、集體合同簽訂力度，集中開展工資集體協(xié)商要約行動(dòng)，依法推動(dòng)各類企業(yè)特別是非公有制企業(yè)集體合同的簽訂，確保企業(yè)職工及農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放。

XX區(qū)總工會(huì)

XX年XX月XX日

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