運維工作總結(jié)。
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運維季度工作總結(jié)
隨著信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)對于IT系統(tǒng)的依賴越來越高,但是系統(tǒng)運維的工作卻非常繁瑣,需要運維人員承擔大量的工作任務(wù)。每個季度結(jié)束之后,為了讓下一個季度的工作更優(yōu)秀,許多企業(yè)都會對這個季度的工作進行總結(jié)。那么,在這篇文章中,我們將會詳細、具體、生動的對運維季度工作進行總結(jié)。
首先,我們需要梳理這個季度的工作進度,對于要開展的工作進行規(guī)劃,包括:項目進度、工作量分配和周期安排。這些都是在季度初期制定的,而季度中,我們需要時刻跟進,以保證工作的流程和周期得以控制。在本季度我們順利完成了計劃中所有的項目、任務(wù)和運維工作,對于突發(fā)問題和難點,能夠及時解決并得出有效的解決方案。
其次,我們需要總結(jié)規(guī)劃過程,例如:規(guī)劃設(shè)計的時候是否考慮到預(yù)算、合理利用資源、是否最大限度地關(guān)注技術(shù)和業(yè)務(wù)的要求等。以及固定的運維工作是否嚴格按照流程運營,例如備份/恢復(fù)、監(jiān)控、更改管理等。在這個季度中,我們充分認識到規(guī)劃工作的重要性,在規(guī)劃時考慮了資源和安全等方面的問題,從固定的日常運維工作中發(fā)掘問題并進行優(yōu)化,工作效率和質(zhì)量都得到了明顯的提高。
然后我們可以從運維角度出發(fā),對于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方面提供的商業(yè)價值進行分析。這其中包含著系統(tǒng)當前的優(yōu)勢和不足,客戶體驗的滿意度,產(chǎn)品強項和瓶頸。通過這一評估,可以清晰地了解到系統(tǒng)運維工作是否勤奮、是否敏銳,是否能夠及時對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進行分析處理。在這個季度中,我們可以清晰地看到,運維工作的質(zhì)量得到了明顯的提高,對于問題的分析和處理速度也有了很大的提升,這些都得到了客戶的好評。
最后,在總結(jié)工作中,我們可以分析當前季度的成功和不足的原因。如應(yīng)對緊急問題的能力、運維團隊是否在問題解決過程中充分協(xié)作,是否及時識別出系統(tǒng)中存在的潛在風險等等。在這個季度中,我們認為我們在應(yīng)對突發(fā)情況和潛在風險的方面仍需加強,需要進一步完善現(xiàn)有的風險管理機制。
總之,對于一個季度的運維工作總結(jié),需要有透徹的認識和合理的思考。我們在本季度中,已經(jīng)從工作計劃到實際工作中,都注重了穩(wěn)定性、安全性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新等各個方面,并且在足夠的交流和協(xié)作的基礎(chǔ)上,以最完美的方式達到了各項目標,為企業(yè)做出了貢獻。希望在下一個季度的工作中,我們能夠更加得心應(yīng)手地承擔運維工作。
一、引言
在線設(shè)備運維人員是企業(yè)中至關(guān)重要的一員,負責設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測、故障排除和維護調(diào)試等工作。本文將主要從工作總結(jié)角度來探討在線設(shè)備運維人員的工作。
二、工作內(nèi)容
1. 設(shè)備監(jiān)測
在線設(shè)備運維人員需要全天候監(jiān)測設(shè)備的運行狀態(tài),如設(shè)備溫度、網(wǎng)絡(luò)傳輸狀態(tài)、電源開關(guān)狀態(tài)等,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,以保證設(shè)備的正常運行。此外,運維人員需要定期對設(shè)備進行巡檢,確認設(shè)備狀態(tài),以防潛在問題的出現(xiàn)。
2. 故障排除
設(shè)備運行過程中出現(xiàn)故障是不可避免的,此時在線設(shè)備運維人員需要迅速響應(yīng),及時定位問題并解決。具體來說,他們需要通過常用命令工具和網(wǎng)絡(luò)測試工具對設(shè)備進行診斷,并根據(jù)故障原因進行維修調(diào)試。
3. 維護調(diào)試
另一方面,設(shè)備運維人員需要持續(xù)關(guān)注設(shè)備的運行性能,定期對設(shè)備進行維護與調(diào)試。包括但不限于設(shè)備升級、系統(tǒng)調(diào)試、接口調(diào)整等。這樣可以保證設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。
三、工作總結(jié)
在線設(shè)備運維人員的工作是一項高度責任感的任務(wù),需要時刻保持高度的警覺和敏捷的反應(yīng)能力。對于工作總結(jié),有以下幾個關(guān)鍵點:
1. 工作安排合理
在線設(shè)備運維人員的工作任務(wù)往往是比較繁重的,因此需要在工作日程中進行合理安排,避免任務(wù)重疊、效率低下的狀況發(fā)生。特別是針對急需解決的問題,需要緊急安排,并配合其他部門的工作,做到快速響應(yīng)。
2. 協(xié)作溝通有效
在線設(shè)備運維人員的工作需要與其他部門和同事進行有效的協(xié)作和溝通。這包括但不限于與工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、服務(wù)人員的協(xié)作,還包括與同事之間的合作與交流。及時溝通、共享信息是提高工作效率的重要手段。
3. 學習進修必要
對新技術(shù)、新產(chǎn)品的學習及時跟進,不斷提高自身的技術(shù)水平。不同的設(shè)備、不同的軟件、不同的操作系統(tǒng),都需要不斷學習和熟悉,以便增強自己在工作中的能力。同時,可以通過培訓、課程等方式獲得更多的知識和技能。
四、結(jié)語
在線設(shè)備運維人員是企業(yè)中極其重要的一環(huán),對于保障設(shè)備的正常運行、保證生產(chǎn)效率、維持客戶滿意度等方面起到至關(guān)重要的作用。他們的工作需要不斷優(yōu)化和提高,才能不斷滿足企業(yè)設(shè)備使用的不斷變革的需求。
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊QQ、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn),各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭DDOS攻擊,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司IVR服務(wù)器數(shù)
一)加強學習,提高素質(zhì)
自從擔任維運隊長以來,自己深刻認識到只有通過不斷地學習進行思想改造,才能使自己在工作中不掉隊、不落伍,并取得良好的開展工作。我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)新形勢下本職工作的需要。因此,我不斷學習各種維修技能技巧,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己的工作,不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
二是強化職能,做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這xx年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
一)工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
二)要進一步加強組織紀律觀念,增強責任感、增強團隊意識。
三、下一步工作打算
一)加強學習,做好基本培訓。
不斷的學習新技術(shù),提高維修技能,完善維修手段。
二)認真學習執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,做好保養(yǎng)工作,提高維修技能。
三)嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,做好維修保養(yǎng)工作。
四)在工作中要積極主動,做好維修計劃,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
五)加強自身學習,提高維修技術(shù),為中心其他工作的開展打好基礎(chǔ)。
在以后的工作中要努力做到:
一)加強學習,拓寬知識面。努力學習維修方面的知識和維修技能。
二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
三)遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在以后的工作中要努力做到:
一)加強本職工作,技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高于加強。
二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
三)維護公司形象,以嚴格的要求約束自己,力爭更好地完成自己的本職工作。
維修工作是沒有前途的職業(yè),在以后的工作中要本著不斷提高維修業(yè)務(wù)水平,更好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四)加強對公司各種通信設(shè)備、電話傳真機的使用和管理,確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。
在今后的工作中要不斷學習業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)技能,使自己的維修水平更上一層樓。
以上就是本人工作xx年多來對維修工作的總結(jié),總結(jié)不盡如意之處請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
xx年的工作,我感覺自己在工作上、知識水平上有了一定的進步。在這xx年中我在工作和生活中高標準要求自己,不斷學習,高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將這xx年來的工作做以下總結(jié):
一、加強理論學習,提高自身素質(zhì)
xx年來,我首先是認真學習了主義、思想、理論和“”重要思想,特別是深入學習貫徹落實,進一步樹立起全心全意為服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以及正確的世界觀、人生觀、價值觀。其次,我還積極參加組織的各種理論學習活動和各種學習培訓,不斷充實自己,并努力做到學以致用,理論聯(lián)系實際,使自己在思想上和織保持一致,始終保持與的高度一致。xx年來,我還積極參加各類學習,努力使自己成為一名“”的積極分子。xx年來,共寫心得體會5篇、學習筆記累計5萬余字。
二、求真務(wù)實,進一步提高工作能力
xx年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,進一步做好了自己的本職工作,全面貫徹落實了自己xx年來的思想、工作方針和政策,時刻保持一個的先進性,并牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,努力實踐“”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
1、做好了本職工作。
xx年來,我始終保持一個的良好心態(tài),以一名合格的的標準嚴格要求自己,認真完成各項任務(wù)。我努力做到:
一是認真細致做好領(lǐng)導(dǎo)的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,我積極主動地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,同各部門負責人之間的關(guān)系,把自己的手頭工作做好,并積極協(xié)助他們做好各種工作,真正做好各項上傳下達。
二是認真做好本職工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,作為辦公室一員,我沒有絲毫的怨言,我總是耐心、細致、周到的服務(wù)。在工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。
一是認真做好各方面信件的收發(fā)工作,對來電、來文,我都認真閱讀,妥善保管,不遺漏任何一件。
二是負責辦公室的文件處理工作。對來公司的文件做到及時上傳下達。做好公司各種重要文件的收發(fā)、登記和督辦工作,對上級的公到及時上傳下達。
三是檔案管理工作。
對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是檔案管理工作中一項長期而艱巨的任務(wù),我按照公司及集團公司要求,借助公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對公司及所有在建工程的資料進行了收集、分類、整理,目前已將712余項資料全部移交到集團公司手中,并按時完成了公司內(nèi)部文件的上報工作。
xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在許多不足,主要是在于人的主觀能動性不夠強,做事情缺乏預(yù)見性,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2、工作不夠深入細致。
xx年來的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的支持下,我嚴格要求自己,按照綜合辦公室的總體安排,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將xx年來的工作情況作以下總結(jié):
一、加強學習,不斷提高自身素養(yǎng)
綜合辦公室的工作千頭萬緒,在文字材料上力求全面,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障決策,當好參謀助手。在寫材料上,我堅持做到積極諫言,認真學習領(lǐng)導(dǎo)為服務(wù)的思想,努力使自己的頭腦更加清醒,工作的方向更加明確。同時,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多聽,使自己在不斷的學習中增長了知識,開闊了視野,擴大了知識面,提高了領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭復(fù)雜工作的能力。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
xx年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦公室工作,一是綜合辦公室工作,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、強化奉獻意識,努力做好各項本職工作
辦公室工作的宗
系統(tǒng)運維工作總結(jié)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對于企業(yè)來說,正常運營離不開IT系統(tǒng),而IT系統(tǒng)正常運行需要有專業(yè)的人員負責運維工作。在過去的幾年里,我一直在一家大型企業(yè)擔任系統(tǒng)運維工程師,經(jīng)歷了許多關(guān)鍵事件和挑戰(zhàn),我認為這些經(jīng)驗值得總結(jié)和分享。
一、理解業(yè)務(wù)和系統(tǒng)
系統(tǒng)運維工程師不僅需要具備技術(shù)能力,還需要理解所涉及的行業(yè)和業(yè)務(wù)。這是更高級別的技能,逐漸培養(yǎng)和積累的。理解業(yè)務(wù)目標可以幫助你更好地管理系統(tǒng)。比如,如果你知道在特定時間,某個系統(tǒng)會受到更多的訪問量和負載壓力,你就可以提前進行預(yù)測和優(yōu)化。同時,對系統(tǒng)架構(gòu)、各組件的功能和相互關(guān)聯(lián)也需要了解,這可以幫助你更好地排查故障。
二、定期檢查和維護
定期檢查和維護對系統(tǒng)的穩(wěn)定性有很重要的作用。由于業(yè)務(wù)峰值和硬件損壞等因素,任何系統(tǒng)都不會一直運行順暢,所以定期檢查已成為常規(guī)操作之一。檢查的范圍包括內(nèi)存利用率、磁盤空間、系統(tǒng)日志、備份等,以發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并及時解決。此外,也需要對應(yīng)用程序進行測試來發(fā)現(xiàn)任何潛在的故障點。
三、預(yù)防和應(yīng)對安全問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,IT安全已經(jīng)成為企業(yè)中最嚴肅的問題之一。對于系統(tǒng)運維工程師來說,防范和應(yīng)對安全問題是諸多日常工作中最重要的一部分??梢允褂寐┒磼呙韬桶踩嘤柕却胧﹣肀Wo系統(tǒng)安全。同時,必須要及時更新安全補丁和披露的漏洞,這樣才能避免多年前的漏洞導(dǎo)致的攻擊。
四、優(yōu)化系統(tǒng)性能
系統(tǒng)的性能優(yōu)化通過多種方式來實現(xiàn),主要包括增加硬件、調(diào)整軟件設(shè)置和升級應(yīng)用程序等。通過分析日志和檢查網(wǎng)絡(luò)通信等方式,可以了解系統(tǒng)的瓶頸和瓶頸原因,從而為系統(tǒng)優(yōu)化提供詳細信息。還可以利用某些性能分析工具以更快、更準確地響應(yīng)問題。
五、有效的溝通和團隊合作
系統(tǒng)運維工程師的工作不僅要求技術(shù)能力,也需要良好的溝通和團隊合作。在大型企業(yè)中,系統(tǒng)運維往往涉及不同的部門和業(yè)務(wù)需求,因此必須與不同的人員和團隊進行合理的溝通,同時要與同事一起合作解決各種問題,尤其是遇到緊急情況時。
六、思考未來
對于系統(tǒng)運維工程師來說,未來技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新將持續(xù)影響工作。按照最新技術(shù)發(fā)展趨勢進行學習和探索,并花時間思考如何將新技術(shù)應(yīng)用到系統(tǒng)運維中以提高工作效率。另外,加入來自行業(yè)組織和社區(qū)的交流論壇是一種非常有效的方式,這樣可以找到同行,分享經(jīng)驗和觀點,并學習新的工具和架構(gòu)。
總之,系統(tǒng)運維工程師必須是有技能和經(jīng)驗的合格工作者,同時也是一個卓越的解決問題者。通過不斷地學習和實踐,我們可以成為很好的系統(tǒng)運維工程師,并為合理的業(yè)務(wù)運營和系統(tǒng)安全做出重要貢獻。
運維季度工作總結(jié)
在過去的一個季度里,我們的運維團隊全面負責了公司的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)的部署、配置和維護工作。經(jīng)過我們?nèi)珕T的共同努力,本季度的運維工作順利完成。在此,我將會對我們的運維工作進行總結(jié)和回顧。
一、應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定性
在上一個季度里,我們成功上線了一些新的應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)為公司的生產(chǎn)和管理提供了很多便利。在本季度里,我們保證了這些應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并及時修復(fù)了潛在的缺陷。例如,在全新應(yīng)用系統(tǒng)上線后,我們在過程中發(fā)現(xiàn)了一個bug,我們隨即對該bug進行了深入的調(diào)試和修復(fù),并及時發(fā)布了版本更新。這使得我們的應(yīng)用系統(tǒng)能夠在使用過程中更加穩(wěn)定和可靠,也減輕了整個公司的負擔。
二、IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護
在IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護方面,我們采用了先進的技術(shù)和最佳實踐。在本季度,我們加強了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的措施,同時定期對服務(wù)器的性能和資源進行檢測和優(yōu)化。我們與各廠商保持良好的聯(lián)系,采取適當?shù)纳壓吞鎿Q策略,使我們的IT基礎(chǔ)設(shè)施一直處于最好的工作狀態(tài)。
三、團隊合作
在本季度里,我們的團隊合作更加默契和徹底。我們積極學習和掌握新的技術(shù)和知識,分享和交流經(jīng)驗和教訓。我們建立了定期跟進和溝通的機制,確保問題和任務(wù)能夠得到及時的解決和處理。在工作中,我們不斷探索和嘗試新的創(chuàng)新性方法,并取得了一些很好的成果。
四、展望未來
未來的工作和挑戰(zhàn)仍然很多,我們需要適應(yīng)更多的環(huán)境和變化。在新的一季里,我們將會繼續(xù)鞏固和完善我們的技術(shù)和工作流程,以更好地提高我們的服務(wù)水平和效率。我們將不斷地改進我們的工作模式,發(fā)現(xiàn)和推行新的優(yōu)化方案。我們也將繼續(xù)加強與其他部門和團隊的合作,為公司的發(fā)展和成功貢獻自己的力量。
總之,過去的一個季度里,我們的運維團隊在工作中取得了顯著的成效和進步。我們在應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護和團隊合作方面取得了很好的成果。我們將會繼續(xù)保持我們的專業(yè)精神和工作熱情,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。
XXX崗位為技術(shù)運維。近期主要工作為:
1、XXXX賽智能化建設(shè)現(xiàn)場勘察和技術(shù)支撐,期間擔負現(xiàn)場施工進度推進、系統(tǒng)調(diào)試等工作,圓滿完成XX賽智能化建設(shè)工作,初步完成XXXX內(nèi)部維護人員XXXX監(jiān)控及園區(qū)廣播設(shè)備使用培訓工作;
2、網(wǎng)絡(luò)安全方面,配合XXX將XXXXX服務(wù)器系統(tǒng)及防火墻安裝,保障XXXXX系統(tǒng)能抵御一定程度的網(wǎng)絡(luò)攻擊,提高系統(tǒng)整體安全性能;
3、分管XXXXXX板塊項目,對照標書羅列功能,將現(xiàn)有板塊進行測試驗證、發(fā)現(xiàn)并上報系統(tǒng)BUG、進度和功能性情況;
4、熟悉XXXXX系統(tǒng),核對XXXX系統(tǒng)中自有機房和在XXX大數(shù)據(jù)機房中托管的硬件設(shè)備數(shù)量和型號,并形成臺賬,完成日常XXX自有機房及XXX大數(shù)據(jù)機房托管設(shè)備的巡檢,參與XXXX自有辦公網(wǎng)絡(luò)調(diào)整;
5、對XXXX公司采購加裝在后期行業(yè)應(yīng)用中的加密機安裝、培訓進行對接,并形成臺賬,參加加密機使用培訓,了解加密機初步使用;
6、XXXX智能化工作,對接施工方,推進施工進度,確定施工技術(shù)方案,協(xié)調(diào)解決綜合管網(wǎng)、土建、綠化等相關(guān)單位保障建設(shè)工作有序推進;
7、XXXX智能化,對接施工方,結(jié)合施工藍圖,編制突擊施工方案并落實施工,完成XXX初步建設(shè),保證十月份開園。開園后對接園區(qū)各土建單位,南大門西大門內(nèi)裝單位,綜合管網(wǎng)單位、綠化單位保證剩余工作量按計劃有序推進;
8、XXXX室內(nèi)LED大屏技術(shù)支持,形成技術(shù)建議文檔;
9、配合XXXX智能化停車場硬件設(shè)備確認,并形成臺賬;
10、配合XXXX對接XXXXX智能化改造提供技術(shù)支持;
11、XXXXX戶外大屏現(xiàn)場維護工作;
12、XXXX智能化項目,視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、顯示大屏系統(tǒng)技術(shù)支持。
2019年已經(jīng)過去6個月,在這6個月中,我隊技術(shù)工作的開張基本順利,現(xiàn)將維運四隊上半年技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、操作規(guī)程、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案:
1、更新了龍門風機房、龍門絞車房各崗位的操作規(guī)程、現(xiàn)場處置方案及規(guī)章制度,同時組織職工進行培訓學習并簽字。
2、共審批了20份安全技術(shù)措施,《龍門絞車罐籠鋼絲繩調(diào)繩安全技術(shù)措施》、《龍門風機性能測試及使用非防爆設(shè)備安全技術(shù)措施》、《龍門提升機性能測試安全技術(shù)措施》、《龍門春檢倒閘操作安全技術(shù)措施》、《龍門接地電阻測試安全技術(shù)措施》、《上半年停產(chǎn)檢修安全技術(shù)措施》4份、《龍門風機單機運行安全技術(shù)措施》2份、《龍門風機檢修安全技術(shù)措施》2份、《電氧焊措施》6份。
二、檢修及重點工作:
1、按照機電工區(qū)2019年春檢工作安排,維運四隊完成了春檢工作4項。對龍門配電室、龍門風機配電室、膠輪車間配電室、龍門絞車房配電室的6KV高壓開關(guān)柜進行保護試驗整定;完成對維運四隊所管轄建筑物的接地電阻測試;完成對所有高壓電纜接觸點進行紅外測溫工作;完成所有崗位防小動物工作。
2、按照礦工作安排,維運四隊根據(jù)機電工區(qū)的上半年停產(chǎn)檢修要求并結(jié)合設(shè)備實際運行情況,完成了本隊上半年停產(chǎn)檢修工作。
3、完成了龍門風機房兩臺主扇的檢修工作。此次檢修工作是維運四隊首次完成風機檢修的工程,檢修前一天已按計劃將所需要的工器具、安全措施準備齊全;檢修過程中,運行機為單機運行,我隊要求崗位人員每半小時巡查一次,充分掌握單機運行期間運行機的各項參數(shù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。在檢修第二臺風機時,已經(jīng)有了檢修第一臺風機的經(jīng)驗,所以在檢修過程中所遇到的問題我隊已經(jīng)提前預(yù)想到,順利完成了此次的檢修工作。
4、配合科林公司對龍門兩臺主扇和龍門絞車系統(tǒng)進行了性能測試,尤其是此次龍門絞車的性能測試,維運四隊提前做了大量的準備工作。在測試第一個工況前,我隊請運輸工區(qū)膠輪車隊配合將43t液壓支架連同約16t斗車(總重約60t)一同固定在大罐內(nèi),并且將15t配重固定在平衡錘內(nèi)。測試第二個工況時,請運輸工區(qū)膠輪車隊配合配合將8t膠輪車(自重12.3t)固定在大罐內(nèi)。對測試中可能出現(xiàn)問題,做到了心中有數(shù),提前想好解決的辦法。
6、前5個月的日檢巡查中,對鋼絲繩的檢查作為了重中之重的工作,檢查中發(fā)現(xiàn)鋼絲繩出套現(xiàn)象約70余處,出套208絲;斷絲5處,斷7絲。6月4日,我隊積極配合徐州三森廠家對龍門鋼絲繩進行了更換,此次更換鋼絲繩施工時間19小時,采用了較先進的換繩車及換繩工藝,我隊員工全員跟在現(xiàn)場,對于廠家使用新工藝、新方法換繩,為我隊以后在鋼絲繩調(diào)繩中積累了經(jīng)驗。
三、證件情況
維運四隊絞車司機11人,全部有證。
井筒維護工12人,有4人無證。
井筒檢修工13人,有2人無證。
主扇司機13人,有2人無證。
四、發(fā)生的事故
維運四隊2019年3月7日龍門風機房防爆配電室越級跳閘事故以及2019年3月26日龍門絞車停車事故,這兩起事故的發(fā)生,說明維護人員對于設(shè)備的檢查還是不到位,不能熟練掌握設(shè)備工作原理,對備品備件材料準備存在欠缺等等原因,這就要求維運四隊要因地制宜的開展工作,不斷加強安全、技能素質(zhì)培訓教育工作,提升員工技能素質(zhì),加大設(shè)備巡查力度以及加強設(shè)備運行的風險管控能力及整改措施,保證安全生產(chǎn)。
五、技術(shù)培訓方面
1、根據(jù)工區(qū)聘用的要求,我隊本著“公平、公正、公開”的原則進行本隊技能人員聘用工作,經(jīng)過全員無記名投票,最終聘用高級技師1名、技師10名,高級工7名,相關(guān)資料已上報工區(qū)。同時,申報了本科生1名,中專生2名進行再學習,大力提倡在職學習,為更好地適應(yīng)快速發(fā)展的企業(yè)變化,打牢堅實的理論基礎(chǔ)。
2、員工素質(zhì)提升工程作為我隊的重點工作來抓。通過對各個工種進行培訓,從設(shè)備的結(jié)構(gòu)到性能,由簡入繁地讓崗位工了解熟悉所管轄的設(shè)備。同時進行培訓并考試,考試成績與工資獎金掛鉤,并且結(jié)合星級管理工作,對黨員也提出要求,在群眾中樹立良好的帶頭學的旗幟作用,不斷形成“考中學,學中練”的良好學習氛圍,最終目的就是技術(shù)實踐于安全生產(chǎn)中并服務(wù)于安全生產(chǎn)中。功夫不負有心人。今年4月礦舉辦的主提升司機技術(shù)比武中,我隊主提升司機李月娟獲得第二名的好成績;6月礦舉辦的井筒維護工技術(shù)比武中,我隊井筒維護工劉慧軍獲得了第二名的好成績,成績的取得就是培訓結(jié)果最好的證明。
六、下半年工作計劃
1、雷雨季節(jié)保證大動力設(shè)備的安全運行。
2、完成下半年停產(chǎn)檢修工作,按要求確保檢修質(zhì)量。
3、冬季來臨之前對所管轄范圍內(nèi)的管路做好防凍工作,確保冬季各崗位正常供暖。
4、完成好乏風熱泵機房設(shè)備日常檢查工作,確保井筒內(nèi)供暖正常。
在下半年的工作中,我隊將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,認真總結(jié)之前的經(jīng)驗教訓,按計劃完成下半年的重點工作任務(wù),提前完善防凍保暖工作,認真分析乏風設(shè)備運行中產(chǎn)生的問題,確保井筒正常供暖。設(shè)備運行方面加強風機、絞車的運行觀察,掌握運行規(guī)律,總結(jié)運行中產(chǎn)生的問題。
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
(4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
(2)20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
我是__,20__年2月,進入了__維護中心,在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
__年6月中旬,__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。領(lǐng)取新的思科2—2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到__年11月在__公司與同事及__廠家工程師一起處理__水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù)。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20__年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20__年的工作情況做一個總結(jié):
一、工作總結(jié):
(一)根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
(二)負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況:
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓,提高自身業(yè)務(wù)水平。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?0__年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2020年,運維保障黨支部在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為重中之重,結(jié)合推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“四個詮釋”崗位實踐活動,引導(dǎo)支部黨員不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。全面落實黨支部責任,確保完成全年黨建工作任務(wù),為順利實現(xiàn)裝置安全平穩(wěn)運行提供了堅強地政治保障和組織基礎(chǔ)。
(一)堅持強化核心把方向,夯實思想政治基礎(chǔ)
把“不忘初心、牢記使命”作為必修課、常修課,探索建立長效機制,進一步錘煉忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯瘢鰪娵`行初心使命的行動自覺。充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強溝通、交流,做好上情下達,下情上傳,不斷豐富黨組織活動載體,搭建員工學習近平臺和提高黨建工作效率。
(二)堅持固強堡壘樹品牌,提供堅強組織保障
結(jié)合廠內(nèi)“五定”工作實際,建立完善與機構(gòu)調(diào)整黨組織機構(gòu),確保黨的基層組織始終開展工作在一線、作用發(fā)揮在一線,切實服務(wù)于凈化廠生產(chǎn)經(jīng)營和安全管控。堅持“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等黨內(nèi)生活基本制度,建立完善計劃報備、活動紀實、檢查考核的制度體系,切實提升黨組織生活質(zhì)量。
(三)堅持拓寬渠道增活力,提供有力人才支撐
針對班組的實際,黨支部組織全體職工全面學習、全面提高,積極培育“技術(shù)精湛、召之即來、敢打硬仗、善打硬仗”技術(shù)型的維修團隊,進一步激發(fā)隊伍的斗志,為安全、順利完成各項工作,創(chuàng)造堅定的思想氛圍,努力營造“朝氣蓬勃、召之即來、奮發(fā)圖強”的工作氛圍,推進工段各項維修任務(wù)和諧、有序、高效發(fā)展。
(四)堅持抓好典型示范,營造良好的輿論氛圍
全方位、多角度、寬視野地發(fā)掘維修工作中的閃光點,抓住特點,捕捉亮點,宣傳“講黨性、顧大局、忠于工廠、服務(wù)工廠“”的維修隊伍。及時報道工段在依靠技術(shù)、安全維修、科學維修、環(huán)保維修中取得的新業(yè)績,努力提高在天然氣凈化維修行業(yè)中的影響力。開展形式多樣豐富多彩的各類活動,培育培養(yǎng)員工“愛工廠、愛工作、愛崗位”責任思想,增強全體員工的使命感、責任感,展現(xiàn)維修員工新時期的新風貌,創(chuàng)造一個健康向上的文化氛圍。通過集體談心和個別談心活動,傾聽員工對工廠、對支部、對班組發(fā)展的意見和建議。有利于促進了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾,改善黨群關(guān)系,促進黨員群眾的大團結(jié)。
運維是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一個部門,其職能主要包括設(shè)備管理、運維監(jiān)控、應(yīng)用管理、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)和安全管理等。一個優(yōu)秀的運維團隊,需要有高效的工作流程、強大的技術(shù)支持以及與時俱進的知識儲備。而一個好的季度工作總結(jié),則是一次值得期待和亟需的機會,可以通過對過去幾個月工作的回顧總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因、完善流程,并提出優(yōu)化建議,以最大化地提高團隊工作效率和保證質(zhì)量。
一、運維季度工作回顧
本季度,我們運維團隊共完成了若干重要的任務(wù)。其中,我們成功支持了業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,升級了多個關(guān)鍵系統(tǒng)的版本,完善了關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份策略,并加固了系統(tǒng)安全防護措施,以提升企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。
首先,我們協(xié)助業(yè)務(wù)部門搭建和維護了一套高質(zhì)量的企業(yè)級視頻會議系統(tǒng),并在技術(shù)和服務(wù)方面對應(yīng)的業(yè)務(wù)需求均提供了快速有效的解決方案。
其次,我們支持業(yè)務(wù)部門對客戶服務(wù)平臺進行了升級,以提高穩(wěn)定性和安全性,并通過定期巡檢和監(jiān)控系統(tǒng)進行了及時的維護和調(diào)整。另外,我們還充分發(fā)揮了智能監(jiān)控設(shè)備的特點,建立了全面的服務(wù)器監(jiān)控和容災(zāi)方案,并在定期預(yù)防性檢查中,及時地發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)問題和異常情況。
最后,我們更新了許多企業(yè)應(yīng)用程序的版本,以提高系統(tǒng)的兼容性和性能,同時軟硬件升級的有效性也通過性能測試得到了驗證。這不僅有效地縮短了個別業(yè)務(wù)流程的時間,更有助于提高員工的工作效率和客戶的滿意度。
二、問題、經(jīng)驗及教訓總結(jié)
在工作中,我們遇到了一些問題和發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗和教訓。從工作總結(jié)的角度來看,我們可以從以下三個方面作為參考思路和文章重點,來展現(xiàn)總結(jié)的獨到之處:
1、問題總結(jié)與整改
在工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如某些服務(wù)或系統(tǒng)的性能有待提高,某些安全策略和防護措施不夠完善等。我們需要從提出問題的角度,總結(jié)清晰具體的性質(zhì)、原因和影響,并提出明確的改進措施。
2、經(jīng)驗分享與總結(jié)
除了提出問題和改進措施之外,我們還需要結(jié)合自己的運維經(jīng)驗,對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題或困難作出總結(jié),比如如何快速響應(yīng)系統(tǒng)故障,如何幫助減少系統(tǒng)運營中的復(fù)雜性和大量的重復(fù)性任務(wù)等等。重點在于提出實際可操作的經(jīng)驗性建議,具有借鑒意義。
3、教訓總結(jié)與反思
在進行工作總結(jié)時,我們不僅需對顯而易見的好事進行總結(jié),還需要深入挖掘存在于工作中的一些教訓和錯失的領(lǐng)域。我們需要從問題根本的角度出發(fā),深刻地反思,找出錯失機會和經(jīng)驗不足等方面的原因,以有效避免重復(fù)性質(zhì)的失誤或其他風險。
三、優(yōu)化建議和未來展望
當我們對過去的季度工作做完總結(jié)后,我們需要根據(jù)職責范圍內(nèi)的點滴感悟,并針對性地提出優(yōu)化建議和未來展望。這些展望可以包括但不限于:
1、提高跨部門溝通協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率
2、加強自我培訓及團隊技術(shù)分享
3、加速自動化工具及流程引進實踐
4、擴大云計算及大數(shù)據(jù)處理的使用
5、優(yōu)化客戶全面體驗和企業(yè)形象的升級
如此這些,通過綜合分析我們的工作任務(wù)、關(guān)注點和職能范圍內(nèi)的問題與機會,我們可以更好地實現(xiàn)運維工作的核心目的,提高服務(wù)質(zhì)量,提高團隊成員的意識和專業(yè)能力,更好地滿足企業(yè)的日益增長的運營和業(yè)務(wù)要求。
作為一名網(wǎng)絡(luò)運維工程師,每年總結(jié)工作是必不可少的,它可以讓我們回顧過去的一年,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為未來的工作提供更好的指導(dǎo)思路。在經(jīng)過一年的努力工作和學習后,以下是我個人的年度總結(jié)。
一、角色定位
作為一名網(wǎng)絡(luò)運維工程師,我們的職責不僅是維護公司網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn),更需要有全局視野,對公司IT架構(gòu)有深刻的理解和認識。因此,我們需要不斷提高自己的專業(yè)技能,學習最新的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和IT發(fā)展趨勢,為公司的發(fā)展做出貢獻。
二、技術(shù)實踐
根據(jù)工作的需要,我參加了各種相關(guān)技術(shù)培訓和實踐,包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全防護、服務(wù)器維護等多方面的知識。不斷地學習和實踐,使我對IT技術(shù)的理解更加深入,能夠獨立解決各種網(wǎng)絡(luò)問題。在這個過程中,我也取得了一些IT認證,如CCNA、CCNP、RHCE等。
三、工作成果
本年度,在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)方面,我發(fā)揮了極大的作用。經(jīng)過多次與IT團隊的討論和溝通,以及充分考慮公司的業(yè)務(wù)需求,我們共同設(shè)計和完成了一套新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它能更好的滿足公司的業(yè)務(wù)需求,并且在網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可擴展性等方面有了明顯的提升。
此外,我在服務(wù)器維護、故障排除和數(shù)據(jù)恢復(fù)等方面積極參與工作,及時解決了各種可能影響業(yè)務(wù)運營的問題。在日常的工作中,我也不斷優(yōu)化和提高現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和性能。這些工作對公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)運營起到了非常積極的作用。
四、團隊協(xié)作
在公司的IT團隊中,我積極參與各種會議和交流,與團隊成員共同探討和解決問題。同時我也不斷分享我在技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗,并幫助新進員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境和任務(wù)。
五、未來展望
通過本年度的總結(jié),我對自己未來的發(fā)展方向和重點做了更具體的規(guī)劃。我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)技能,不斷學習和實踐最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化和提升公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和IT應(yīng)用系統(tǒng),以更好地支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。
綜上所述,我認為本年度的網(wǎng)絡(luò)運維工作取得了積極的成果,并且在公司的IT團隊中發(fā)揮了重要的作用。未來我將繼續(xù)不斷努力,為公司的發(fā)展做出更好的貢獻。
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