工作述職。
俗話說,做什么事都要有計劃和準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中,時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料是時代的記錄,它是產(chǎn)生于人類實踐活動。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?為此,小編特意呈上“工作述職(實用5篇)”,如果對這個話題感興趣的話,請關(guān)注本站。
自6月6日調(diào)到xx工作以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實并不乏創(chuàng)新地開展各項工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對群眾工作,只有具備了扎實的基本功才能更好地為群眾服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作人員述職報告。為此,我從以下4個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時事動態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實用的農(nóng)業(yè)知識才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評、簡報、心得體會等文章,在提煉思想意識的同時系統(tǒng)化自己的知識。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報市級生態(tài)鎮(zhèn)、特色游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計與施工,新修各類蓄水池12口,預(yù)埋管道34090米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標(biāo)識牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)種糧補(bǔ)貼資金144.3026萬元,補(bǔ)貼面積9684.74畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號碼升位93人,合并分戶85人次,完成20xx年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)400人次、院星李子培訓(xùn)200人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會
半年來,我有一些深刻體會。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動起來了,群策群力,才可能做好工作。
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我局黨支部在縣委、縣委組織部和縣委第四督導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,遵循"圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展"的理念,以干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為載體,以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為主旋律,以提升統(tǒng)計服務(wù)水平為落腳點,把"機(jī)關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)群眾"作為抓手,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作,有效地促進(jìn)了各項工作的順利開展?,F(xiàn)將我局黨建工作總結(jié)如下:
一、機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任和對查擺的突出問題整改落實情況
我局嚴(yán)格按照要求建立健全機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制,形成了黨組書記履行"第一責(zé)任人"職責(zé),黨支部具體抓落實的工作格局。局黨組始終把黨建放在工作的首位,認(rèn)真部署,明確職責(zé)。一是成立了以黨組書記為組長,黨支部書記為副組長,副書記和支部委員為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)解決黨建工作中的重點、難點問題。二是建立健全黨組書記為"第一責(zé)任人"的黨建工作責(zé)任制,做到黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子健全、結(jié)構(gòu)合理、分工明確、責(zé)任落實,黨組的政治核心作用得到充分體現(xiàn)。三是黨支部做到年初有計劃,年末有總結(jié)。我作為局黨組書記,堅持把"識大體、顧大局、講團(tuán)結(jié)、做表率"作為加強(qiáng)班子建設(shè)的重要內(nèi)容,抓班子,帶隊伍,通過集體學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式,進(jìn)一步提高自身和班子成員的政治理論水平和工作能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識和整體觀念,進(jìn)一步提升了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
針對查擺剖析的黨建工作突出問題,我局黨支部按照中央和省委及縣里的要求,緊緊圍繞為民務(wù)實清廉這個主題,以貫徹落實中央八項規(guī)定和省委"28條辦法"以及一系列關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定為切入點,按照對常規(guī)性問題加大力度解決、對歷史遺留問題集中攻堅解決、對新發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)研究解決的思路要求,堅持從本人和黨支部書記、副書記、支部委員做起,從現(xiàn)在做起,即知即改、邊整邊改,明確分工、落實責(zé)任,健全規(guī)章制度、建立長效機(jī)制,使全局黨員干部的政治紀(jì)律、理想信念、宗旨意識得到進(jìn)一步增強(qiáng),黨支部民主集中制意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高,全體黨員干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政能力進(jìn)一步提升,制度方法體系和支持保障體系進(jìn)一步健全,風(fēng)清氣正團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境正能量得到進(jìn)一步增強(qiáng)。我嚴(yán)格要求自己帶頭做到"三個始終",一是始終做到理想信念堅定。無論外部環(huán)境如何變化,全體黨員干部的宗旨觀念都要進(jìn)一步增強(qiáng),確保在思想上、政治上、行動上始終與中央和省市縣委保持一致。二是始終做到圍繞中心服務(wù)大局。堅持對組織負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)的有機(jī)統(tǒng)一,對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的有機(jī)統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)大局意識、全局觀念,創(chuàng)造性地把縣委縣政府決策部署和要求落到實處,更好地為科學(xué)發(fā)展服務(wù)。三是始終做到嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律和組織決定。嚴(yán)格遵守和落實黨 章,嚴(yán)格遵守和落實民主集中制原則,決不允許違反黨性原則和組織紀(jì)律的言論和行為存在,全局黨員干部都自覺貫徹落實中央和省市縣政府決策以及局黨組的工作部署。
二、認(rèn)真履行村黨組織"第一書記"職責(zé)
我擔(dān)任xx街道xx頭村黨組織"第一書記"期間,多次到該村走訪調(diào)研,多次與新一屆村兩委班子成員座談,解決班子不團(tuán)結(jié),防臺、信訪等一些突發(fā)性問題;幫助理清該村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)思路等工作;緊扣該村實際,與新班子成員一起研究該村今后發(fā)展的思路和需要辦的重點,努力使該村村容有變化,村居有發(fā)展,村民得實惠。今年我局協(xié)助該村完成飲水工程建設(shè),撥款一萬二添置了辦公用具。
三、以各種活動為載體抓好服務(wù)工作
加強(qiáng)"五好"服務(wù)型黨組織建設(shè),切實抓好機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報到參加志愿服務(wù)、參與"點亮微心愿·共筑中國夢"等活動的開展。局黨支部加強(qiáng)組織指導(dǎo),做好機(jī)關(guān)在職黨員的思想發(fā)動工作,組織和督促黨員及時到社區(qū)報到,要求黨員做好服務(wù)居民工作,接受社區(qū)黨組織的監(jiān)督、管理。在職黨員都自覺參與,及時到社區(qū)報到,根據(jù)社區(qū)黨組織的安排認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)項目,積極參加志愿服務(wù)活動,參與社區(qū)建設(shè)。同時在職黨員都積極參與社區(qū)或村居黨支部開展的"三會一課",服從社區(qū)黨組織、臨時黨支部的安排,利用業(yè)余時間,參與社情民意的調(diào)查摸底、認(rèn)領(lǐng)并落實"微心愿"、參加社區(qū)黨組織建設(shè),力所能及地為社區(qū)群眾辦實事,充分展示機(jī)關(guān)黨員的良好形象,發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。通過面對面、實打?qū)嵉臑樯鐓^(qū)群眾辦實事、辦好事,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,夯實黨在社區(qū)的工作基礎(chǔ)。
同時,我局健全了干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,深化"聯(lián)村聯(lián)戶連心"和"一戶一策一干部"制度。22位同志與聯(lián)系村(歡山村)22戶貧困戶進(jìn)行了結(jié)對,幫助貧困戶解決實際生活困難。全局干部積極聯(lián)系困難群眾,開展送現(xiàn)金、送慰問品等形式多樣的送溫暖獻(xiàn)愛心活動,同時幫助坦頭中學(xué)和坦頭小學(xué)9名留守兒童實現(xiàn)"微心愿",今年我局共落實21個"微心愿".
四、嚴(yán)格黨員教育管理抓黨員隊伍建設(shè)
全體黨員堅持民主集中制,嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律,做到廉潔自律。按期開好民主生活會,落實支部"三會一課"、黨員黨性教育日等黨內(nèi)組織生活制度,健全不合格黨員處置"五有"機(jī)制等。
局黨支部把"三會一課"制度作為黨員教育管理的重要制度抓緊抓好,常抓不懈,推進(jìn)了局黨建工作規(guī)范化、制度化。局黨支部認(rèn)真落實"三會一課"制度,定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會,上好黨課,并不斷提高"三會一課"的質(zhì)量, "三會一課"制度在黨建工作中收到良好效果。同時,大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),經(jīng)常性教育與集中培訓(xùn)相結(jié)合,組織黨員參加學(xué)習(xí)教育。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課制度,圍繞科學(xué)發(fā)展觀、黨的方針政策、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識等領(lǐng)域的知識開展專題培訓(xùn),并做好督促檢查,確保黨員一年中參加教育培訓(xùn)的時間,尤其注重對黨支部委員和黨務(wù)工作人員進(jìn)行黨務(wù)工作培訓(xùn),不斷提高黨務(wù)工作水平。
五、機(jī)關(guān)黨建工作亮點、存在不足和工作打算
以"青年黨員干部論壇"活動為載體,積極提升局機(jī)關(guān)黨建的生機(jī)與活力。積極搭建完善"青年黨員干部論壇"平臺,為他們鍛煉能力,提供展示才能的舞臺?;顒用吭麻_展一次,以局青年黨員干部為主講人,要求根據(jù)自身專業(yè)特長,精心準(zhǔn)備講課內(nèi)容和相關(guān)資料,要求注重理論與實際結(jié)合,講者與聽者互動交流,使與會者真正受益。同時,召開青年干部座談會,傾聽他們的意見和建議,激勵他們的工作干勁和熱情。
存在不足方面:局內(nèi)同志不同程度地存在重業(yè)務(wù)輕黨建工作的現(xiàn)象,認(rèn)為黨建工作是軟指標(biāo),缺乏主動性、積極性;黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合得不夠緊密;黨員干部思想觀念更新不快,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高。對此,我局高度重視,將采取有力措施加以解決。一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)和宣傳。積極利用各種學(xué)習(xí)形式,開辟宣傳途徑,營造抓黨建工作的濃厚氛圍。二是繼續(xù)積極作為。要求全體在職黨員立足本職,加強(qiáng)以專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和現(xiàn)代知識為主要內(nèi)容的經(jīng)常性培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);以溫嶺市局為標(biāo)桿,繼續(xù)深入開展"專業(yè)提升年"活動;加大統(tǒng)計分析、統(tǒng)計信息的撰寫力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),多出精品,為縣委、縣政府決策當(dāng)好"參謀";注重社情民意調(diào)查結(jié)果,多提建設(shè)性意見。三是進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)。制訂黨員教育培訓(xùn)計劃,完善學(xué)習(xí)激勵機(jī)制;鼓勵在職黨員深造和繼續(xù)教育,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決實際問題的能力;進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè),建立一支高素質(zhì)的黨員隊伍。四是加強(qiáng)溝通,互促互學(xué)。積極匯報我局黨建工作情況,總結(jié)交流經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,開創(chuàng)我局黨建工作新局面。
為了不斷強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制,扎實推進(jìn)黨組織書記黨建工作專項述職工作有序進(jìn)行,根據(jù)(隴組發(fā)[20xx]37號)《關(guān)于開展基層黨組織書記抓黨建專項述職工作的安排意見》文件精神,鎮(zhèn)黨委高度重視,精心組織,認(rèn)真開展了抓基層黨建工作專項述職活動,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、高度重視,精心組織
開展基層黨建工作專項述職,是堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容,是促進(jìn)黨組織黨建工作目標(biāo)落實到位的重要措施,也是接受社會監(jiān)督的好方法之一。為認(rèn)真做好黨建述職工作,全面了解村級黨支部黨建工作的開展情況,鎮(zhèn)黨委向各村黨支部下發(fā)了《關(guān)于基層黨組織書記抓黨建專項述職工作安排的通知》,明確了述職的對象和述職內(nèi)容,要求各支部端正認(rèn)識,按要求開展好專項述職活動,鎮(zhèn)上抽派指導(dǎo)員對各村黨支部準(zhǔn)備工作予以指導(dǎo),為述職會的召開提供了思想保證。
二、撰寫報告,做好準(zhǔn)備
為了確保基層黨組織書記在專項述職中言之有物,切中要害,內(nèi)容實在,推動基層黨組織書記抓黨建專項述職工作取得實效,鎮(zhèn)黨委提前安排各黨組織書記撰寫個人述職報告,述職報告中要求全面總結(jié)黨的群眾教育實踐活動開展以來抓基層黨建工作的情況,摸清各支部底子、找全問題、查準(zhǔn)根源,重點從履行基層黨建工作主體責(zé)任情況、查擺剖析的基層黨建突出問題整改落實情況、整頓軟弱渙散基層組織情況和基層黨建工作投入保障經(jīng)費情況著手,實事求是地總結(jié)成績、查找問題、提出對策,分析問題的原因,提出務(wù)實管用、易于操作、富有實效的改進(jìn)措施,把基層黨組織書記抓黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)貫穿始終。采取個人撰寫,包村干部修改,包片領(lǐng)導(dǎo)審查,鎮(zhèn)黨委副書記、書記審核的材料審核程序,嚴(yán)格了材料關(guān),為開好黨組織書記專項述職會奠定了基礎(chǔ)。
三、公開述職,民主評議
鎮(zhèn)黨委高度重視此項工作,在做好充分準(zhǔn)備工作后,于20xx年12月5日上午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開述職大會,各村黨支部書記、黨員群眾代表及駐鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人參加了會議。會上各村黨支部書記客觀地總結(jié)了20xx年黨建工作開展情況,以履行黨建工作職責(zé)為主線,圍繞抓村級班子建設(shè)提高執(zhí)政能力、抓隊伍建設(shè)提高為民服務(wù)能力、抓機(jī)制建設(shè)提升黨建工作水平、抓群眾服務(wù)提升群眾滿意度四個方面做了詳盡如實的述職,通過公開述職,分析存在的問題,達(dá)到了以述職推動黨建工作的目的,贏得了參會人員的肯定。
所有參會人員在各黨支部書記述職完后,對各黨組織書記履職情況進(jìn)行了民主測評,共發(fā)出測評表30份,收回測評表29份,有效測評表29份。本次測評對3個村支部書記抓黨建工作整體情況評為“好”等次,3個村支部書記抓黨建工作整體情況評為“較好”等次,1個村支部書記抓黨建工作整體情況評為“一般”等次。
四、提出要求,整改提高
通過開展黨建工作專項述職工作,既述出了壓力,又述出了動力,更加明確了抓黨建、帶隊伍、促和諧是責(zé)無旁貸的職責(zé)。會上,鎮(zhèn)黨委書記對各村黨支部述職情況逐一進(jìn)行了點評,并就如何提升基層黨組織書記黨建履職能力,提出了四點要求:一是進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,探索學(xué)習(xí)方法,在深度上下工夫。把理論學(xué)習(xí)作為“必修課”,擺在重要位置,不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),提高理論政策水平,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,提高明辨是非的能力,站在全局的、整體的角度看待和處理問題,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力。二是進(jìn)一步加大落實工作力度。積極探索,勇于實踐,通過實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,將以人為本執(zhí)政為民的理念與發(fā)展工作有機(jī)結(jié)合,融入到工作的每一項任務(wù),每一個環(huán)節(jié),不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),多深入基層,多搞調(diào)查研究,掌握科學(xué)決策的第一手資料。繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)職能,提升工作效率,推動各項工作跨越發(fā)展。四是進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政意識。不計名利,不圖虛名,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好工作。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,牢固樹立為政清廉,廉潔從政意識,努力做到勤政廉政,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
今后鎮(zhèn)黨委將把更多精力謀劃、落實和創(chuàng)新基層黨建工作上,以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),秉持著為人民謀幸福的理念,真抓實干、開拓創(chuàng)新,完善黨建工作責(zé)任體系,不斷提升黨建工作整體水平,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,密切黨員和群眾的血肉聯(lián)系,為早日實現(xiàn)“五鎮(zhèn)同創(chuàng)”提供堅強(qiáng)的組織保證。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人出生年月日,文化程度xx,取得公共衛(wèi)生職業(yè)醫(yī)師資格的時間,主要從事衛(wèi)生疾控部門工作?,F(xiàn)就本人十二年來工作情況進(jìn)行述職。
一、本人思想上與黨保持高度一致,堅持原則,遵紀(jì)守法。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。同時不斷加強(qiáng)理論學(xué)提高自身業(yè)務(wù)知識,力求更好的為鎮(zhèn)民服務(wù)。
二、在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我每年都能圓滿的完成常規(guī)的衛(wèi)生疾控工作、傳染病防治管理工作、對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)的衛(wèi)生防病知識培訓(xùn)指導(dǎo)工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。腳踏實地的履行了一個防疫醫(yī)生的工作職責(zé)。20xx年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設(shè)工作,并同時進(jìn)行了日?;僮?,得到上級業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。20xx年積極按時按量完成了8月齡~14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫工作。十二年來本人經(jīng)歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛(wèi)生事件的發(fā)生及處理,積極完成了上級交付防控任務(wù),并取得了些許經(jīng)驗和成績,20xx年衛(wèi)生疾控工作還取得了全是第一的好成績。工作中本人嚴(yán)格按規(guī)范操作,防止差錯事故發(fā)生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務(wù),力求得到每位服務(wù)對象的滿意。
三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考慮本不周.今后本人要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為廣大患者服務(wù)思想,做好基層衛(wèi)生防病工作,全心全意為人民服務(wù)。
我的述職完畢,有不正確的地方請批評指正。
二零XX年三月,我非常榮幸的加入中國聯(lián)通烏海分公司這個大家庭,至今已快有五年了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里擔(dān)任營業(yè)員一職,我非常熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對此五年的工作進(jìn)行業(yè)績亮點回顧和總結(jié)。
我的工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定,我在公司的經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機(jī)會,不斷的提高自己,并促使我不斷的努力學(xué)習(xí),掌握最新的業(yè)務(wù)知識,為我在營業(yè)廳的工作提供了良好的基礎(chǔ)。
幾年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,積極完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
在工作中我不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們服務(wù)做的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。
我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,總結(jié)當(dāng)日工作的問題,反過來服務(wù)于客戶。
讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶,爭取更多的用戶。
一、 切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,保質(zhì)保量的完成工作,
工作效率高,同時在工作中學(xué)到了很多東西,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步;比如有客戶辦理新裝寬帶業(yè)務(wù),我會認(rèn)真耐心核實客戶信息,迅速判斷準(zhǔn)確地址,如果和系統(tǒng)有誤差,
能快速協(xié)調(diào)片區(qū)負(fù)責(zé)人,能準(zhǔn)確錄入設(shè)備,然后迅速為客戶辦理業(yè)務(wù),使客戶滿意而歸。
今年我公司引進(jìn)FTTH設(shè)備,在為FTTH客戶辦理寬帶新裝業(yè)務(wù)時,我虛心的向工程師學(xué)習(xí),舉一反三,為很多FTTH客戶解決了寬帶新裝中遇到的問題。
二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司組織的多次考核中名列前茅,接受新
業(yè)務(wù)知識速度快,執(zhí)行力強(qiáng);每個月公司都會進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核和培訓(xùn)學(xué)習(xí),我每天晨會都會認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,使得成績優(yōu)異。
每次公司有新的活動下發(fā),我都會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力營銷,在系統(tǒng)上反復(fù)操作,熟悉操作流程,能夠第一個掌握新業(yè)務(wù)的辦理。
通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多,因為營銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。
在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓(xùn),參加公司的各類業(yè)務(wù)演練,細(xì)致的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評。
三、 愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作,按時加班加點,保證工作能按時完成;
四、 精通裝、移、新等各項業(yè)務(wù),服務(wù)耐心,熱情,幾年來有很多客
戶因我的服務(wù)態(tài)度好而專門等待我為他們辦理業(yè)務(wù)。
由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務(wù)知識,不管是業(yè)務(wù)發(fā)展,還是其它業(yè)務(wù),我都能夠認(rèn)真的完成,竭力為客戶服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯,我
用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它公司,業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習(xí)營銷技巧。
由于自己的辛勤工作,我得到客戶和同事的很多好評。
熟練的技能,良好的服務(wù)態(tài)度,為公司贏得了贊譽(yù);
五、 能嚴(yán)格的執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,多次協(xié)調(diào)處理難辦得業(yè)務(wù)和難纏的客戶,最終使客戶百分百滿意,完全有效的維護(hù)了公司的形象。
我做為聯(lián)通的窗口, 深知自已工作的重要性 :
這幾年的工作盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待在以后的工作中加以改進(jìn),在今后的工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率提高到一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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