卒中門診工作計劃十七篇

門診工作計劃。

為了讓自己的工作完成得更好，我們要為自己簡單的擬寫一份工作計劃。工作計劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁，也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁。到底怎么樣才能寫好工作計劃呢？也許以下內(nèi)容“卒中門診工作計劃十七篇”合你胃口！僅供參考，歡迎閱讀。

卒中門診工作計劃 篇1

為提高我院門診護理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，今年將圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題，開展今年的門診護理服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療護理服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據(jù)醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評審標(biāo)準細則，依據(jù)護理部2016年《護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃》，特制定門診部護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃。

一、質(zhì)控原則

實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部－護士長的二級質(zhì)量監(jiān)控，加強專項質(zhì)控和安全管理，促使護理質(zhì)量持續(xù)改進。

二、工作目標(biāo)

≥100%

≥95%

3、護理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%

≥95%

6、急救物品完好率100%

7、消毒隔離合格率100%

8、健康教育覆蓋率100%

9、健康教育有效率≥90%

醫(yī)療廢物處理合格率100%

一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%

100%

手衛(wèi)生依從性≧90%

核心制度執(zhí)行率100%

病人對護理工作滿意度≥90%

護理差錯發(fā)生率

導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診出勤率100%

三、護理質(zhì)量護理安全管理實施方案具體如下：

按照《二級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量評審標(biāo)準》及《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》、《患者十大安全目標(biāo)、》《平安醫(yī)院建設(shè)》等要求，進一步完善各項質(zhì)量標(biāo)準，提高門診服務(wù)水平。

分診護士服務(wù)能力的培訓(xùn)，體現(xiàn)我院良好精神風(fēng)貌。上崗著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。合理配置門診大廳人員，有效引導(dǎo)和分流患者。

診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理，保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。

樓層、科室、安全標(biāo)識指引醒目易于辯認。

掛號、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無障礙設(shè)施。

分診、注射室等部門，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，根據(jù)所負責(zé)門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。注重人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識。

治療室、檢查室設(shè)置私密性保護設(shè)施。保護患者隱私。

維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

護士長負責(zé)患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。

門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門院感管理。嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯事故的發(fā)生。

廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。

加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。加大應(yīng)急處置能力和急救知識技能培訓(xùn)。廣泛開展安全教育，以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年護理安全管理工作計劃，不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。

加強各級護理人員的三基培訓(xùn)及急救能力培訓(xùn)，提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。

認真落實兩級質(zhì)控職能職責(zé)?？剖屹|(zhì)控小組每周質(zhì)量自查，護士長每月檢查一次，護理部每月進行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施，并對重點問題跟蹤檢查，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

嚴格按醫(yī)療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。

加強質(zhì)控人員和護士長能力培養(yǎng)，會應(yīng)用：五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調(diào)動每位護理人員的工作積極性。

科室每月召開一次護理不良事件討論分析會，根據(jù)科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并制定整改方案，防范護理差錯事故的發(fā)生。 并及時反饋護理部每月召開的護理質(zhì)量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神，把全院護理工作中的 經(jīng)驗和教訓(xùn)分享給大家，以起到警示作用。

卒中門診工作計劃 篇2

門診工作總結(jié)及下年工作計劃

一、總結(jié)

過去一年，我在門診工作中遇到了許多挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了一定的成績和進步。在這里，我將對自己的門診工作進行總結(jié)。

1. 專業(yè)知識提升：通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)課程和積極參與門診科研，我深化了對臨床醫(yī)學(xué)的理解和掌握。我學(xué)習(xí)了最新的診療技術(shù)、藥物知識和臨床指導(dǎo)方針，提高了自己的臨床水平。同時，我也不斷學(xué)習(xí)和改進與患者之間的溝通技巧，提高了患者滿意度。

2. 團隊合作能力：作為門診團隊的一員，我積極參與團隊合作，與同事們相互協(xié)作，共同提高門診的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我主動分享自己的經(jīng)驗和知識，解答同事們的疑問，并與他們一起討論和解決難題。我也有意識地與其他科室的醫(yī)生保持良好的合作關(guān)系，增強了患者的整體治療效果。

3. 服務(wù)質(zhì)量提升：我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，不斷提升門診的服務(wù)質(zhì)量。我注重患者的需求和感受，耐心傾聽他們的問題和疑慮，并向他們解釋診療方案和注意事項。我也積極參與門診滿意度的調(diào)查和反饋活動，及時改進和優(yōu)化我的工作方式，使患者能夠獲得更好的醫(yī)療體驗。

4. 管理能力提升：作為門診醫(yī)生，我也不斷提升自己的管理能力。我盡力合理安排門診資源，確保門診工作的順利進行。同時，我也注重門診的工作記錄和數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施解決。我努力提升自己的決策能力和應(yīng)急處理能力，使門診工作更加高效和安全。

以上是我在門診工作中的總結(jié)。雖然取得了一些成績，但我也清楚自己還有很多需要提高和完善的地方。所以下面，我將制定下年的工作計劃，以期在門診工作中更進一步。

二、下年工作計劃

1. 學(xué)習(xí)與進修：下年我計劃參加更多的培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。我將關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)進展和臨床前沿，學(xué)習(xí)新的診療技術(shù)和治療方法，提高自己的臨床能力。

2. 提升團隊協(xié)作能力：我將與同事們進一步加強溝通和合作，形成更加有力的門診團隊。我將積極參與團隊的會議和討論，分享自己的經(jīng)驗和觀點，以提高團隊的整體效能和合作水平。

3. 加強患者服務(wù)：下年，我將更加注重患者的需求和感受，從患者的角度進行思考和行動。我將加強與患者之間的溝通，盡可能詳細解答他們的疑慮，提高他們的滿意度。我也將通過提供更加便捷的就診方式，如線上預(yù)約和咨詢，讓患者的就醫(yī)過程更加順暢和滿意。

4. 加強管理能力：我將進一步提升自己的管理能力和工作效率。我將學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識，積極參與管理培訓(xùn)課程，并應(yīng)用所學(xué)在門診的實際操作中。我也將加強與其他科室的協(xié)作，提高整體醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效能。

通過制定這些工作計劃，我相信我能夠在下一年的門診工作中取得更好的成績。我會堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和實踐，以提高自己的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者的健康貢獻自己的力量。

卒中門診工作計劃 篇3

醫(yī)院門診部工作計劃,醫(yī)院門診工作計劃

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醫(yī)院門診部工作計劃(一)

20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)，醫(yī)院門診工作計劃?，F(xiàn)計劃安排如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

二、經(jīng)營管理

1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。

9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。

三、統(tǒng)籌配合

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的.繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。

一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。

四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號。

醫(yī)院門診部工作計劃(二)

一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標(biāo)工作的落實。我院出臺的《2018年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，這個《規(guī)劃》計劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標(biāo)工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進專科醫(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診，為創(chuàng)“二乙”打好基矗

二、加強科室管理，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標(biāo)”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學(xué)習(xí)，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準，按標(biāo)準進行考核，并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課，對?？浦R，?？萍寄?，急救知識，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

五、提高服務(wù)水平，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé)，行為道德規(guī)范，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象。

醫(yī)院工會年度工作計劃

醫(yī)院辦公室工作計劃

2018醫(yī)院財務(wù)年度工作計劃

卒中門診工作計劃 篇4

1、完善醫(yī)院環(huán)境，加強醫(yī)院規(guī)模建設(shè)。按照“三級甲等口腔專科醫(yī)院”評審標(biāo)準要求，配合學(xué)校舊校區(qū)改造工作，規(guī)劃一棟約5萬平米集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求，以內(nèi)部改造、外部租賃等多種形式擴大醫(yī)院規(guī)模，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程，嚴格按照臨床科室功能劃分、統(tǒng)籌合理分布的原則，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境，提高服務(wù)水平，為建設(shè)“三級甲等”口腔?？漆t(yī)院提供硬件保障。

2、加強醫(yī)院信息管理，推進醫(yī)院信息化建設(shè)。大力開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作，初步建成囊括醫(yī)院HIS系統(tǒng)、電子病歷、PACS的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，并逐步推進二期、三期等遠期建設(shè)規(guī)劃。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，為患者提供便捷服務(wù)，實現(xiàn)全院信息化管理，推行無紙化辦公。

3、深化醫(yī)院文化內(nèi)涵，大力推進醫(yī)院文化建設(shè)。大力推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生根發(fā)芽，通過統(tǒng)一認識凝聚系(院)精神，遵循繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合、科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn)、系院精神和辦院思想，加強醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強職工的榮譽感、歸屬感，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向。通過加強醫(yī)院文化建設(shè)，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶，統(tǒng)一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速發(fā)展。

4、理清系(院)人事關(guān)系，分步推進各崗位的績效改革工作。將醫(yī)院人事制度改革和人才隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，堅持績效優(yōu)先，兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，結(jié)合醫(yī)院實際，完成各崗位定崗定編工作，制定行政、醫(yī)、技、護等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施。

5、重視現(xiàn)有人才培養(yǎng)，加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)。進一步提高醫(yī)院后勤管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，有步驟、分批次加強醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn)，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍，充分調(diào)動工作積極性，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué)、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè)，大力推進醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn)，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士、到國內(nèi)外知名院校研修，輸送3-5人外出學(xué)習(xí)。配合醫(yī)院環(huán)境改造，積極引進高層次人才，加大人才儲力度，將貼近臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究前沿、能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點。

卒中門診工作計劃 篇5

醫(yī)院門診部工作計劃

近年來，隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療服務(wù)的不斷完善，醫(yī)院門診部的工作任務(wù)和負擔(dān)也越來越重。為了更好地滿足患者需求，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，我們醫(yī)院門診部制定了一份詳細、具體且生動的工作計劃。

首先，我們將加強門診部的基礎(chǔ)建設(shè)。包括擴大門診面積，提供更多的就診床位，增加設(shè)備的更新與維護工作，以確保醫(yī)療設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)和高效利用。此外，我們還將配備一支經(jīng)驗豐富的門診護理團隊，為患者提供全面的護理服務(wù)。

其次，我們將進一步優(yōu)化患者就診流程。通過引入先進的預(yù)約掛號系統(tǒng)，患者可以提前在網(wǎng)上或電話上預(yù)約掛號，避免了長時間等候的繁瑣過程。同時，我們將設(shè)置專門的受理窗口，協(xié)助患者辦理手續(xù)，提供咨詢和指引，提高就診效率和患者滿意度。

另外，為了提高診療效果和質(zhì)量，我們將加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和隊伍建設(shè)。定期組織各類學(xué)術(shù)交流會議，邀請專家學(xué)者進行講座和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的臨床技術(shù)和專業(yè)知識水平。同時，我們還將加強團隊協(xié)作意識，提倡多學(xué)科綜合治療，形成合力，為患者提供更好的醫(yī)療護理服務(wù)。

此外，我們還將進一步推動醫(yī)療信息化建設(shè)。通過建立和完善門診部信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享與存儲，提高醫(yī)生診斷和決策的準確性。同時，我們將加強與醫(yī)療保險部門的合作，推行電子病歷和電子處方，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和便利性。

另外，我們還將加大宣傳力度，提高門診部的知名度和美譽度。通過開展健康講座、義診活動等社區(qū)服務(wù)，提高患者對我們門診部的認可和信賴。同時，我們還將利用新媒體平臺，積極宣傳門診部的特色?？坪蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多患者的關(guān)注和選擇。

最后，我們將加強與社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的合作與交流。通過與基層醫(yī)療機構(gòu)建立良好的協(xié)作關(guān)系，實現(xiàn)上下級醫(yī)療機構(gòu)的互通互聯(lián)，提高患者的治療轉(zhuǎn)診效率和醫(yī)療資源的合理配置。

通過我們單位的共同努力，我們相信這份詳細、具體且生動的工作計劃將會有效地改進門診部的工作效率和服務(wù)水平，促進患者的健康與福祉。讓我們攜起手來，共同打造一個優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)院門診部。

卒中門診工作計劃 篇6

2021年教師工作計劃為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

教師工作計劃篇一

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的教育方針，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依托，以課堂教學(xué)為突破口，以管理評價改革為保障，進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、科研意識，致力于推進全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)改革，推進我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的突破性進展，促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、工作目標(biāo)抓好培訓(xùn)——著眼校本，突出骨干，整體提高。

2、推進課改理論支撐，加強實踐，提高質(zhì)量。

3、推動科研——完善制度，營造氛圍，推出成果。

4、夯實常規(guī)——狠抓落實，嚴格管理，規(guī)范教學(xué)。

三、實施策略

(一)、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)十六大精神，認真貫徹黨的教育方針，學(xué)習(xí)各級教育行政部門的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認真加強學(xué)習(xí)、研究，及時掌握所負責(zé)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)科教研領(lǐng)域的前沿陣地。

2、練好五項基本功。

一練“三筆一話”基本功，二練駕馭大綱(課程標(biāo)準)和教材的基本功，三練指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計的基本功，四練指導(dǎo)課堂教學(xué)的基本功，五練掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的基本功。

(二)、加強培訓(xùn)，提高師資隊伍水平。加強骨干培訓(xùn)，開展“名師工程”。以人為本，分類培訓(xùn)鎮(zhèn)、校“名師”和“學(xué)科帶頭人”。繼續(xù)圍繞“六個一”來培訓(xùn)鎮(zhèn)級骨干教師，即：①上一節(jié)校級以上示范課或匯報課;②寫一篇圍繞“三個體現(xiàn)”和具有自身特色的教學(xué)設(shè)計;③寫一篇不少于3000字的論文或課題、專題總結(jié);④寫一篇不少于500字的評課意見;⑤寫一篇不少于4000字的校級專題講座稿;⑥寫一本不少于5000字的讀書筆記(或摘抄不少于50張的讀書卡片)。

2、指導(dǎo)各校加強教師基本功訓(xùn)練。

制訂好基本功訓(xùn)練計劃，督促教師落實自練方案，認真指導(dǎo)中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆)，過好“三關(guān)”(教材關(guān)、教法關(guān)、現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)關(guān))，學(xué)會“三課”(說課技能、講課技能、評課技能)、會用“三機”(投影儀、錄音機、計算機)。

3、指導(dǎo)教師做好教學(xué)反思。

教學(xué)反思是教師由經(jīng)驗型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路，這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學(xué)期，本人計劃認真抓好教師的教學(xué)反思，要求教師重點做好教學(xué)后反思，寫進自己的教案中，并將其作為備課的重要內(nèi)容，認真加強檢查。

(三)、推進課改，提高課堂教學(xué)效率。加強一年級課改研究和實驗工作。經(jīng)常性地深入課堂進行調(diào)研、指導(dǎo)，并收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題，組織教師進行研究解決，及時為實驗教師排憂解難，不斷總結(jié)經(jīng)驗，切實提高實驗質(zhì)量;要求一年級實驗教師學(xué)期內(nèi)要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學(xué)設(shè)計，上一節(jié)校內(nèi)課改研究課，寫一篇課改實驗學(xué)期工作總結(jié))。

2、用先進理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動。

積極深入課堂聽課、評課，引導(dǎo)教師繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。

3、指導(dǎo)開展好“教學(xué)質(zhì)量月”活動。

制訂切實可行的計劃，繼續(xù)圍繞“學(xué)、看、做、寫”

來認真指導(dǎo)各校開展好活動。重點抓好中心小學(xué)“教學(xué)開放周”活動，發(fā)揮教科研龍頭作用，搞好包括一年級課改及字理教學(xué)等課題實驗內(nèi)容在內(nèi)的展示課。指導(dǎo)各校認真積累資料，及時做好活動總結(jié)。

(四)、加大科研，推動教育創(chuàng)新。加強宣傳，引導(dǎo)教師確立正確的教育科研觀。通過會議、培訓(xùn)、研討活動和課堂教學(xué)觀摩，讓教師進一步明白：提高教育教學(xué)質(zhì)量，不能只憑“熱情+拼搏”，不能僅靠“時間+汗水”，要研究、掌握教育教學(xué)規(guī)律，運用更好的方法途徑抓教育教學(xué)，收到事半功倍的效果。促使學(xué)校、教師將科研認識上升到科研為教育決策科學(xué)化服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展提供目標(biāo)導(dǎo)向和動力支持服務(wù)、為促進教師綜合素質(zhì)提高服務(wù)，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師真正樹立起科研興校的觀念。

教師工作計劃篇二

一、指導(dǎo)思想

全面提升學(xué)生人文素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全之人格，并達到整塑校園文化，服務(wù)社會，實現(xiàn)學(xué)校國學(xué)教育與社會道德建設(shè)的良性互動的目的。

二、教材分析

本學(xué)期一年級學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》，這本書涵蓋中華五千年歷史、文化及倫理道德言簡意賅，非常方便學(xué)生學(xué)習(xí)，具有傳授知識和傳播倫理道德的雙重功能，在中國古代蒙學(xué)教材中，是影響最大，最具有代表性的，也因此被稱作“蒙學(xué)之冠”，全文文筆自然流暢，樸實無華，深入淺出，字句相對來說比較簡單，容易理解。

二年級學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，這本書影響之大，讀誦之廣僅次于《三字經(jīng)》，原名《訓(xùn)蒙文》，原作者李毓秀(公元1662年至1722年)是清朝康熙年間的秀才，以《論語》學(xué)兩篇之弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文為中心分為五個部分，具體列述弟子在家、出外、待人、接物與學(xué)習(xí)上應(yīng)該恪守的守則規(guī)范。后來清朝賈存仁修訂改編并改名為《弟子規(guī)》，是啟蒙養(yǎng)正，教育子弟的最佳讀物。

三年級學(xué)習(xí)《千字文》，這本書是我國早期的蒙學(xué)課本，其內(nèi)容涉及自然、社會、歷史、教育、倫理等多方面的知識。所選千字，大都是常用字，便于識讀，短短千字，字不重復(fù)而能做到包羅萬象又頗具紋理，難能可貴。

四、五年級學(xué)習(xí)《論語》節(jié)選，《論語》是儒家學(xué)派的經(jīng)典著作之一，由孔子的弟子及再傳弟子編寫而成。它以語錄體和對話文體為主，記錄了及其弟子言行集中體現(xiàn)了孔子的政治主張、倫理思想、道德觀念及教育原則等，通行本共二十篇，語言簡潔精練，含義深刻，其中許多言論至今仍被世人視為至理。

三、學(xué)情分析

本學(xué)期國學(xué)課，內(nèi)容中含有許多小故事，有助于小學(xué)階段孩子的理解，符合他們形象思維記憶的特點，文中所闡述的道理影響孩子們的生活與學(xué)習(xí)。文章讀起來瑯瑯上口，孩子們有興趣讀，而且，多讀能幫助他們理解，正所謂“書讀百遍，其意自現(xiàn)?！弊罱K達到熟讀成誦!

四、教學(xué)目標(biāo)

1、能正確、流利、有感情地朗讀詩句并能熟練背誦。

2、能用自己的話說說詩句的意思。

3、能聯(lián)系生活實際談體會，加深對詩句的理解。

4、逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛國學(xué)，熱愛祖國語言文字的情感。

五、教學(xué)措施

1、教學(xué)形式多樣化，時而教師講解，時而學(xué)生講故事，時而讀書，講歇后語比賽等。

2、注重游戲教學(xué)。

教學(xué)中要善于激發(fā)學(xué)生興趣，我將運用游戲?qū)?、接龍、找寶藏、小老師、鱷魚吃人等。

3、注重面向全體和個別差異。

集體、小組、個人展示等交替進行，使每一個學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都有所提高。教師工作計劃篇三

任何教師都應(yīng)該有自我發(fā)展的意識，應(yīng)該有自己的目標(biāo)和切合實際的實施方案，使自己的教育、教學(xué)工作在原有基礎(chǔ)上能有所提高。教師的反思和研究是教師自我發(fā)展的條件，是教師自我教育的手段。有目標(biāo)才有動力，才有發(fā)展的方向。因此，我制定了如下規(guī)劃，本年度我將朝著這一目標(biāo)前進。

一、自我發(fā)展目標(biāo)：

樹立正確的教育理念，熱愛每一位學(xué)生，通過自己的努力獲得學(xué)生們的愛戴，不斷完善能力，提高自身修養(yǎng)，精通各項業(yè)務(wù)工作，提高反思能力，成為學(xué)習(xí)型和研究型的老師，成為比較優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。

二、自我發(fā)展計劃實施步驟與措施：

1、積極進行新課程培訓(xùn)，進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準所體現(xiàn)的理念，努力探索先學(xué)后教、自主學(xué)習(xí)這場學(xué)習(xí)方式變革的方法，追尋改革的突破點以及經(jīng)驗教師們對教學(xué)的建議，并且能以此為據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。

2、教學(xué)中面向全體學(xué)生，實施啟發(fā)、探索和討論式教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，尊重和保護學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性。

采用激勵的策略，以一顆寬容的心對待班級中的點點滴滴。及時與學(xué)生進行交流與溝通，幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)薄弱的原因。關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生喜愛的老師。

3、積極參加教研活動，通過教研，提高自身的教育教學(xué)能力，具有一定的教育教學(xué)研究能力。

首先，進一步提升信息技術(shù)的能力。經(jīng)常向百度提問，向他人請教。把信息技術(shù)從愛好轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｉL，為自己的教學(xué)服務(wù)，為同事們提供幫助。

其次，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。日常的教育實踐中隱藏著制約教育發(fā)展的問題，只有善于觀察、分析、反思、總結(jié)、提煉，才能提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

再次，形成教育經(jīng)驗與教育思想的能力。在日常教育工作中，要具有質(zhì)疑和吸納的意識與行為，只有用批判性思維、探究性思維、創(chuàng)造性思維去善于捕捉教育改革和發(fā)展中的成果，總結(jié)上升為經(jīng)驗，才能形成新的教育教學(xué)經(jīng)驗，最終形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

4、自修自研，大量閱讀相關(guān)書籍，更新教育觀念，重新審視教育教學(xué)過程中的師生關(guān)系，不斷改進工作方法。

努力提高自身文化素養(yǎng)，較強的激發(fā)學(xué)生求知欲望的能力，善于選擇與處理教材的能力以及個別化處理問題的能力。

5、自我反思，博采眾長，形成風(fēng)格。

不斷反思自己的教育教學(xué)理念與行為，不斷自我調(diào)整、自我建構(gòu)、自我總結(jié)。教師的成長=經(jīng)驗十反思。教師的反思和研究是教師成長的結(jié)果，但同樣是教師自我發(fā)展的條件，是教師自我教育的手段。同時養(yǎng)成課前“二度設(shè)計”的習(xí)慣。要想形成自己的風(fēng)格，并非一朝一夕，除了把別人總結(jié)好的經(jīng)驗為我所用外，主要靠自己“千錘百煉”在實踐中積累經(jīng)驗，形成“秘方”。課后的反思能幫助教師迅速接收反饋信息，找出教學(xué)程序在具體實施過程中的成功與不足，從而為調(diào)整教學(xué)策略建立可靠依據(jù)，使課堂教學(xué)不斷優(yōu)化、成熟。通過反思記錄，一方面可聚沙成塔，積細流成江河;另一方面把教學(xué)對象認知過程中出現(xiàn)的問題變成信息，暫時貯存，便于今后教學(xué)時借鑒使用，做到教者有(you)的(di)放(fang)矢(shi)。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，做任何事情，只有在做之前有一個明確的目的和方向，才能在開展的時候能夠比較順利地進行。有了明確的目標(biāo)，我就會朝著這個目標(biāo)踏踏實實地前進，爭取在收獲的季節(jié)，有著屬于自己想要的果實!

卒中門診工作計劃 篇7

醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;

繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，提出防范與改進措施。

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各專科經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

二、經(jīng)營管理

1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科。

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上。

4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)。

改善患者就醫(yī)體驗 1、加強信息引導(dǎo)。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。

9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。

三、統(tǒng)籌配合

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例。做好安全注射及接種場所消毒：接種過程嚴格遵守“執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期，核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑;使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液。已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏;活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄。

一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。

病友會”健康課堂“宣傳預(yù)約門診”定期隨訪：對于納入管理的患者，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整。

卒中門診工作計劃 篇8

【門診部醫(yī)保工作計劃】

為了提高門診部醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障患者的權(quán)益，提高醫(yī)療效益，我們制定了一份詳細的門診部醫(yī)保工作計劃。本文將詳細介紹該計劃的內(nèi)容，以期讓大家更加了解我們的工作內(nèi)容和目標(biāo)。

一、背景

作為門診部的管理團隊，我們深知醫(yī)保工作的重要性。隨著醫(yī)療費用的上升和人口老齡化的加劇，醫(yī)保工作越來越成為醫(yī)療機構(gòu)的重要議題。只有通過優(yōu)化醫(yī)保政策、加強醫(yī)保管理，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

二、目標(biāo)

我們的目標(biāo)是通過本計劃，提高門診部醫(yī)保工作的規(guī)范性和科學(xué)性，優(yōu)化醫(yī)保政策，提升醫(yī)保服務(wù)的質(zhì)量和效率。具體目標(biāo)如下：

1. 提高工作效率：通過優(yōu)化醫(yī)保流程，減少手續(xù)繁瑣性和時間成本，提高門診部醫(yī)保服務(wù)的工作效率。

2. 保障醫(yī)保權(quán)益：加強與醫(yī)保部門的溝通合作，確保門診部患者的醫(yī)保權(quán)益得到充分保障，并且能夠享受到合理的醫(yī)保待遇。

3. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過醫(yī)保管理的優(yōu)化，提升門診部醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，減少患者的醫(yī)療風(fēng)險，保障患者的身體健康。

三、具體方案

1. 優(yōu)化醫(yī)保流程

（1）建立標(biāo)準化的醫(yī)保操作流程，遵循國家和地方醫(yī)保政策和規(guī)定，確保醫(yī)保服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性。

（2）簡化醫(yī)保手續(xù)，減少患者辦理醫(yī)保事務(wù)的時間和精力成本，提高患者的滿意度。

2. 加強醫(yī)保管理

（1）建立健全的醫(yī)保信息管理系統(tǒng)，方便門診部與醫(yī)保部門的信息交換和共享，提高醫(yī)保審核的效率和準確性。

（2）加強醫(yī)保人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高醫(yī)保人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

3. 宣傳醫(yī)保政策

（1）開展醫(yī)保政策宣講活動，向患者普及醫(yī)保政策和相關(guān)規(guī)定，提高患者的醫(yī)保知識和認知水平。

（2）定期在門診部張貼醫(yī)保政策宣傳海報，為患者提供直觀的醫(yī)保信息。

四、預(yù)期效果

通過本計劃的實施，我們預(yù)計將取得以下效果：

1. 醫(yī)保流程更加高效，患者辦理醫(yī)保事務(wù)更加方便快捷，提高患者的就醫(yī)體驗。

2. 醫(yī)保審核更加準確，避免因醫(yī)保問題而給患者增加額外的經(jīng)濟負擔(dān)。

3. 醫(yī)保政策更加公正合理，患者的醫(yī)保權(quán)益得到更好的保障。

4. 門診部醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量得到提升，為患者提供更加規(guī)范和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

五、總結(jié)

門診部醫(yī)保工作計劃是我們?yōu)榱颂岣吖ぷ餍省⒈Ｕ厢t(yī)保權(quán)益、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而制定的一套全面的工作方案。通過優(yōu)化醫(yī)保流程、加強醫(yī)保管理和宣傳醫(yī)保政策，我們致力于提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為患者的身體健康保駕護航。我們相信，通過本計劃的實施，門診部醫(yī)保工作將迎來新的發(fā)展機遇，更好地滿足患者的需求并提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

卒中門診工作計劃 篇9

提升服務(wù)水平作為第一要務(wù)，以人為本，加強護理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下：

一、 以提高護理質(zhì)量為重心

目標(biāo)：各項護理質(zhì)量達標(biāo)：高危科室護理質(zhì)量≥合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

措施：

1、 加強督導(dǎo)，每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、 每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進，做到持續(xù)不間斷，從整體上加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化。

3、 將護理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

二、 改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象

目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高，平均滿意度達90%以上

措施：

1、 經(jīng)過一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用，20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。

護士著裝標(biāo)準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。

體貼、親情般的關(guān)懷，還要對患者進行告知義務(wù)，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿意度。

三、加強培訓(xùn)，提升技術(shù)水平

目標(biāo)：護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

措施：

系統(tǒng)的培訓(xùn);

營銷意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

3、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

四、提高安全管理水平

目標(biāo)：減少護理不良事件發(fā)生，護理事故發(fā)生率為零

措施：

分析，醫(yī)囑查對、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

可行的防范措施。

3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

五、 緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護理

目標(biāo)：中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分

措施：

中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時)，參訓(xùn)率≥90%;

中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護士能較熟練的掌握和運用。

卒中門診工作計劃 篇10

春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，目前新冠肺炎疫情形勢依然嚴峻復(fù)雜，防控阻擊戰(zhàn)已經(jīng)到了最關(guān)鍵的時期，科學(xué)有序做好節(jié)后返工上班干部職工疫情防控工作極為重要。為認真貫徹落實習(xí)近平關(guān)于堅決打贏疫情防疫阻擊戰(zhàn)的一系列重要指示精神和黨中央、國務(wù)院和省委、省政府及市委、市政府關(guān)于做好節(jié)后返工上班人員疫情防控工作的有關(guān)部署要求，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，切實做好全局節(jié)后返工上班疫情防控工作，充分保障人民群眾生命安全和身體健康，統(tǒng)籌處理好疫情防控與正常工作的關(guān)系，結(jié)合我局工作實際，制定如下工作方案。一、目標(biāo)要求堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府及市委、市政府有關(guān)工作要求，本著“以防為主、避免聚集、科學(xué)管控、阻斷傳播”的原則，嚴格落實各項防控措施，加強干部職工日常宣傳教育、防控知識普及和外出管控及信息排查，全面認真做好全局重點區(qū)域消毒防疫工作，嚴格落實個人防護措施，有效應(yīng)對和消除返城返工帶來的傳染隱患，全力保障全局干部職工生命健康安全，堅決防止疫情進一步蔓延。二、重點工作(一)認真細致做好人員排查。各單位、各科室要全面細致排查本單位、本科室在編干部、聘用職工及其家屬外出返鄉(xiāng)情況，重點排查干部春節(jié)返鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)期間是否到過重點疫區(qū)、是否與從湖北、武漢疫區(qū)回來人員接觸，是否有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，要準確登記外出情況、返鄉(xiāng)時間、乘坐交通信息、居住地址、接觸人員等基礎(chǔ)信息，并向局防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長進行零報告。凡是因出差、探親訪友、回鄉(xiāng)等正在湖北地區(qū)的工作人員，要嚴格遵守湖北地區(qū)當(dāng)?shù)卣鸵咔榉揽夭扇〉拇胧?，不得違反規(guī)定擅自離開湖北。凡是從湖北地區(qū)返鄉(xiāng)或有過湖北地區(qū)人員接觸史的工作人員，主動向居住地所在社區(qū)(村)及單位電話報告，自覺接受14天監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察，如有發(fā)熱等不適，及時報告社區(qū)(村)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，佩戴口罩到就近發(fā)熱門診就醫(yī)，接受規(guī)范診療。(二)實行錯峰返工上班。為避免上班高峰期人員聚集，最大程度降低上班途中感染風(fēng)險，各單位、各科室要根據(jù)各自工作實際，自行安排本單位、本科室干部按照時間段，實行錯峰上班，下午下班按照兩個時間段錯峰離崗。(三)暫停食堂供餐服務(wù)。為避免和排除食堂人員聚集、餐具交叉使用、原材料外出采購等環(huán)節(jié)帶來病毒感染的風(fēng)險和隱患，自2月3日起暫停單位食堂供餐服務(wù)，具體啟用時間，視疫情發(fā)展情況確定后另行通知。單位倡導(dǎo)干部每日自行帶餐，不提倡外賣點單送餐，禁止干部私自外出到人員復(fù)雜、人群聚集的場所就餐。各單位、各科室要做好干部的宣傳教育、監(jiān)督管理和解釋說明工作，爭取廣大干部職工的充分理解和全力支持。(四)加強日常檢疫。各單位要統(tǒng)籌安排工作人員，每日上班期間在單位門口設(shè)立檢疫登記點，每日對當(dāng)日初次進入辦公樓的干部和外來人員進行體溫檢測，對于不帶口罩的干部和外來人員不允許進入辦公樓層，對外來人員要做好基礎(chǔ)信息登記。廣大干部職工在進入辦公樓層前要自覺接受體溫檢測，體溫正常方可入樓工作，并先到衛(wèi)生間洗手，若體溫等于或超過37.3℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。(五)加強消毒防疫。按照屬地化原則，在正式上班前一天集中對辦公場所進行全面消殺。上班后每日對各自辦公區(qū)域、會議室、樓道、衛(wèi)生間、電梯口等重點區(qū)域進行全面消毒，同時做好衛(wèi)生保潔和公共區(qū)域開窗通風(fēng)等工作。各科室要保持本科室辦公區(qū)域環(huán)境清潔，對座機電話、門把手、訂書機等多人多頻次使用的物品，每日用75酒精擦拭2次以上，每日對辦公室進行通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時注意做好保暖工作。(六)落實個人防護措施。全局全體干部要提高防護意識，加強自我防護。上班途中要正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通，建議步行、騎行或乘坐私家車上班，如必須乘坐公共交通時，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。上班期間要保持勤洗手、多飲水，培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣，堅持在進食前、如廁后按照“六步法”嚴格洗手，人與人之間盡量保持1米以上距離，多人辦公時要佩戴口罩，接待外來人員時雙方都應(yīng)佩戴口罩。回到家中摘掉口罩后要首先洗手消毒，并對手機、鑰匙、錢包、公交卡等隨身物品使用消毒濕巾或75酒精進行擦拭，家里要保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會，并動員家人做好個人防護工作。(七)減少人員聚集。疫情期間全局原則上不安排重大活動和大型會議，盡量減少一般性會議。能通過電話、QQ群、微信群等信息化手段傳達、通知、安排的事項，一律不允許開會，確需召開會議的，要嚴格控制參會范圍，與會無關(guān)人員，一律不安排參會，要嚴格控制會議時間，堅持議程精煉、直奔主題，說短話、開短會。對于下發(fā)給各單位、各科室的非涉密文件，除需打印存檔的，其余文件由綜合科文電收發(fā)人員負責(zé)，轉(zhuǎn)為PDF版本發(fā)至QQ群、微信群或個人郵箱，并督促相關(guān)科室和個人自行下載查收;對于需逐級簽發(fā)的文件，一律在協(xié)同辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)簽發(fā)，盡量減少人員接觸;涉密文件要嚴格控制傳閱范圍。上班期間，工作溝通對接過程中，盡量使用電話、QQ或微信交流，嚴禁干部無事在各科室串崗和扎堆聊天。三、工作要求(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組要強化對全局疫情防控工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動，加強對全局疫情防控形勢的把控和分析研判，統(tǒng)籌組織抓好各項疫情防控工作。各單位、各科室負責(zé)人要靠實工作責(zé)任，認真履行崗位職責(zé)，堅持以上率下、靠前指揮和現(xiàn)場調(diào)度，切實加強對疫情防控工作的組織實施和工作指導(dǎo)，主動肩負起第一責(zé)任人的職責(zé)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。(二)堅持黨員帶頭。全局各級黨組織和全體黨員干部要堅決貫徹落實習(xí)近平“讓黨旗在防控斗爭第一線高高飄揚”的重要指示精神，切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，增強責(zé)任意識，堅守初心、勇?lián)姑?，以身作則、率先垂范，帶頭落實各項防控措施，帶頭支持疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出的各項部署安排，帶頭嚴守紀律規(guī)矩，主動把將疫情阻擊戰(zhàn)作為砥礪初心、擔(dān)當(dāng)使命的“練兵場”和“試金石”，把疫情防控工作作為鞏固和拓展“不忘初心、牢記使命”成果的實踐平臺，用模范行動展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員良好精神風(fēng)貌。(三)提高政治站位。全體干部要切實提高思想認識，進一步增強“四個意識”，要時刻本著以對自己負責(zé)、對單位負責(zé)、對家庭負責(zé)、對他人負責(zé)的態(tài)度，嚴格落實各項防控措施，積極支持和配合單位做好疫情防控工作。要深刻認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性和復(fù)雜性，充分認識做好疫情防控工作的重要意義，堅決摒棄僥幸心理和隔岸觀火的麻痹思想，堅決把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平重要指示精神上來，統(tǒng)一到黨中央和省市委及局黨組的各項決策部署上來，體現(xiàn)到各項防控措施全面落實和嚴格執(zhí)行的具體行動中。(四)強化宣傳教育。各單位、各科室要充分利用QQ群、微信群、協(xié)同辦公平臺等全局現(xiàn)有信息化平臺和“學(xué)習(xí)強國”等平臺，積極組織干部職工第一時間學(xué)習(xí)習(xí)近平重要指示批示精神和中央及省市委有關(guān)疫情防控的重要會議、文件精神、部署要求，同時要加強對相關(guān)疫情防控知識和政策理論的宣傳教育和技能培訓(xùn)，教育引導(dǎo)全局全體干部深刻認識做好疫情防控工作的重要性、緊迫性、嚴峻性和復(fù)雜性，確保各項防控工作迅速、有力、有效、有序開展。要嚴控信息發(fā)布，嚴格信息發(fā)布和傳播渠道，任何個人和單位不得擅自發(fā)布信息，嚴禁在全局微信公眾號、QQ群等發(fā)布不實信息，對疫情情況不傳謠、不信謠。(五)嚴格督查問責(zé)。局防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大工作督導(dǎo)力度，確保各項防控措施落實到位。各單位要嚴肅政治紀律、工作紀律，強化督促落實，嚴格責(zé)任追究，對工作中態(tài)度不積極、責(zé)任不落實、措施不到位、敷衍塞責(zé)、被動應(yīng)付的，視情對相關(guān)責(zé)任人進行約談、通報，對影響疫情防控工作的單位、科室和個人要嚴肅問責(zé)，并堅決取消年度各類評先評優(yōu)資格。

卒中門診工作計劃 篇11

提升服務(wù)水平作為第一要務(wù)，以人為本，加強護理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下：

一、 以提高護理質(zhì)量為重心

目標(biāo)：各項護理質(zhì)量達標(biāo)：高?？剖易o理質(zhì)量≥合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

措施：

1、 加強督導(dǎo)，每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時

整改。

2、 每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進，做到持續(xù)不間斷，從整體上

加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化。

3、 將護理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指

標(biāo)。

二、 改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象

目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高，平均滿意度達90%以上 措施：

1、 經(jīng)過一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極

性起到了很大的作用，20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。

2、 20xx年針對門診服務(wù)人員形象問題，制定相應(yīng)的獎懲措施。從群

體形象入手，要求門診導(dǎo)醫(yī)、護士著裝標(biāo)準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。

3、 提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，

不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，還要對患者進行告知義務(wù)，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿意度。

三、加強培訓(xùn)，提升技術(shù)水平

目標(biāo)：護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

措施：

系統(tǒng)的培訓(xùn);

營銷意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

3、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

四、提高安全管理水平

目標(biāo)：減少護理不良事件發(fā)生，護理事故發(fā)生率為零

措施：

分析，醫(yī)囑查對、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

可行的防范措

施。

3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

五、 緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護理

目標(biāo)：中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分

措施：

中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時)，參訓(xùn)率≥90%;

中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護士能較熟練的掌握和運用。

卒中門診工作計劃 篇12

一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)

XX年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責(zé)制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。XX年度，我科要把限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內(nèi)的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人的人文關(guān)懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩，給患者留下家的溫暖。

三、進一步強化經(jīng)營意識，樹立科學(xué)管理意識

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。

四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈

XX年度，我科將強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關(guān)，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊

人才引進，隊伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是x年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在x年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救知識的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力，隨時準備應(yīng)對專科急救，加強婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

卒中門診工作計劃 篇13

門診部有關(guān)精神，結(jié)合門診護理實際情況，以質(zhì)量、安全、禮儀、服務(wù)、管理、績效作為第一要務(wù)，進一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心” “以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路，加強護理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 現(xiàn)制定xx年護理工作計劃如下：

一、年度工作目標(biāo)

護理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

器械完好率100%。

4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。

5、護理安全管理≥95分。

6、導(dǎo)診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

健康教育知曉率≥90%。

門診護理質(zhì)量≥95分。

各種登記本書寫質(zhì)量100分。

護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

患者高峰時段等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

學(xué)習(xí)、教育，提高她們的專業(yè)能力。

職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

及時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機。

質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度，建立穩(wěn)定護士隊伍、充分調(diào)動護士積極性的激勵機制。

事件，并對每起不良事件如實登記并組織討論，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出并落實改進措施。

三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理服務(wù)內(nèi)涵。

咨詢聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，切實幫助患者及時解決問題。

完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

協(xié)調(diào)性、整體性，面向社會提供高質(zhì)量、無縫隙的護理服務(wù)。

7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者提供心理與健康服務(wù)。

8、定期對不足的服務(wù)工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。認真落實服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題，不斷提高患者的滿意度。

四、落實護理質(zhì)量質(zhì)控，實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，增強全員參與質(zhì)量控制的意識，激勵護士的工作積極性，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準實施各項護理工作。

處理。不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的護理質(zhì)量意識。

護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

牢記并提問崗位職責(zé)，嚴格履行，自覺按照質(zhì)量標(biāo)準與職責(zé)落實各項工作，做到慎獨。

6、加強護理服務(wù)過程的標(biāo)準化管理，突出對科室職能，對護理服務(wù)質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督。

7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理，使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染管理

1、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施。

護理部的考核，針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進。

醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實施等，定期組織學(xué)習(xí)，并進行了專項考核，科室控感小組能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準。

儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、落實“三基”培訓(xùn)計劃，更新專業(yè)理論知識與技術(shù)水平，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月集中理論培訓(xùn)兩次，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按NO-N3級護士分層或全體參加培訓(xùn)，以實現(xiàn)門診護士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。

急救知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，進行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力。

4、通過科室推薦，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理講課任務(wù)。

科研意識，不斷提升護理人員專業(yè)素質(zhì)。

八、實習(xí)帶教

按照實習(xí)大綱嚴格帶教，杜絕不良反映及差錯事故，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。

1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師，嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。

2、認真落實實習(xí)計劃，嚴格出科考試。

3、定時檢查實習(xí)生工作情況，檢查帶教質(zhì)量，嚴格落實考核。

上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習(xí)生。

九、其他

整改工作，全力以赴迎檢。

按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓勵護理人員積極參與各項活動，努力提高護士個人素質(zhì)，增強團隊凝聚力，營造和諧的護理團隊。

卒中門診工作計劃 篇14

一、充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用

醫(yī)護員工牢固樹立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念。20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子要以“講政治”為中心，引領(lǐng)全系(院)教職員工將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為常態(tài)長期進行。各基層黨支部要加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，適時調(diào)整支部建到科室，使支部組織生活和科室工作更好的結(jié)合起來。

2、精準把握習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強思想政治教育。結(jié)合學(xué)校安排部署制定有關(guān)加強思想政治教育工作的有力措施，拓寬培養(yǎng)渠道，尤其要加強輔導(dǎo)員隊伍和專職黨務(wù)干部的思想政治素質(zhì)培養(yǎng)。

3、以創(chuàng)建“一院一品”為契機，開展“明日醫(yī)生，即刻起航”為主題的學(xué)生活動，將思想政治教育工作貫穿其中。加強對在校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，積極鼓勵學(xué)生申報“20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目”。

學(xué)生會的橋梁和紐帶作用，促進職工身心健康。

二、提升醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展

引進新的診療技術(shù)，為患者提供了更加安全、舒適、高效的診療體驗。

法制化和標(biāo)準化。

高尚醫(yī)德的人才，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，密切醫(yī)患關(guān)系，樹立嚴謹審慎的工作作風(fēng)。

4、加強護理隊伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。完善急救設(shè)備，對全院職工進行急救技能培訓(xùn)。進一步規(guī)范材料器械標(biāo)識管理，持續(xù)規(guī)范護理操作流程。進一步規(guī)范護理質(zhì)量控制，對全院護士進行單項護理技能培訓(xùn)。

三、強化學(xué)科優(yōu)勢特色，有序推進教育教學(xué)工作

德育為首”和“師德是教師最重要的素質(zhì)”的觀念，不斷提高對新時期加強和改進師德建設(shè)重要性和緊迫性的認識，堅定不移地把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位。

高學(xué)歷人才積極參加口腔臨床教學(xué)，完善口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量考核體系，強化口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果在口腔醫(yī)院職務(wù)晉升和評獎評優(yōu)中的權(quán)重。

評優(yōu)評獎、晉職晉級、職稱評定、績效考核緊密掛鉤。進一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，同學(xué)們的成長成才營造良好的環(huán)境，增強全校學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，促進同學(xué)們的綜合素質(zhì)的全面提高。

4、按照學(xué)校學(xué)科評估要求積極做好口腔臨床學(xué)科建設(shè)，努力申報口腔基礎(chǔ)學(xué)科,建設(shè)口腔醫(yī)學(xué)一級學(xué)科，為以后申報口腔醫(yī)學(xué)博士點做準備。按照學(xué)校相關(guān)要求，完成口腔醫(yī)學(xué)碩士點的合格評估工作。

5、加強規(guī)培基地管理，完善規(guī)培生的培養(yǎng)體系。進一步加強基地規(guī)培管理工作，完善規(guī)培生的培訓(xùn)工作，確保2名規(guī)培生順利完成規(guī)培。

四、加大科研投入力度，增強科技創(chuàng)新實力

1、促進系(院)研究水平提升。積極推進各級科研項目的專家鑒定工作，加大科研傾斜力度，繼續(xù)完善院內(nèi)科研基金申報和評審工作，給予優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員科研資助，鼓勵系(院)職工積極發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。20xx年我院爭取發(fā)表5至10篇SCI論文，中標(biāo)1項以上國家自然科學(xué)基金。

2、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量，爭取完成更多的優(yōu)質(zhì)文章。

3、積極開展新的實驗項目，促進我系(院)科研教學(xué)工作順利實施，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。

4、完成新校區(qū)本科生的口腔實驗室建設(shè)工作，為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室，1個臨床操作實驗室，1個實訓(xùn)室，1個口腔影像室，1個模型灌注室，1個微生物室，1個細胞培養(yǎng)室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內(nèi)的口腔綜合實驗室，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。

五、不斷完善醫(yī)院管理工作，為系(院)發(fā)展提供有力保證

教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求，以內(nèi)部改造、外部租賃等多種形式擴大醫(yī)院規(guī)模，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程，嚴格按照臨床科室功能劃分、統(tǒng)籌合理分布的原則，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境，提高服務(wù)水平，為建設(shè)“三級甲等”口腔專科醫(yī)院提供硬件保障。

電子病歷、PACS的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，并逐步推進二期、三期等遠期建設(shè)規(guī)劃。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，為患者提供便捷服務(wù)，實現(xiàn)全院信息化管理，推行無紙化辦公。

科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn)、系院精神和辦院思想，加強醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強職工的榮譽感、歸屬感，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向。通過加強醫(yī)院文化建設(shè)，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶，統(tǒng)一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速發(fā)展。

多勞多得的原則，結(jié)合醫(yī)院實際，完成各崗位定崗定編工作，制定行政、醫(yī)、技、護等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施。

分批次加強醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn)，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍，充分調(diào)動工作積極性，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué)、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè)，大力推進醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn)，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士、到國內(nèi)外知名院校研修，輸送能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點。

六、加強對外交流與合作，努力做好社會服務(wù)工作

培育醫(yī)院對外品牌。

2、進一步加強中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合防治工作，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫(yī)院和實施單位，繼續(xù)加大宣傳力度，創(chuàng)新工作開展方式，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉。

卒中門診工作計劃 篇15

醫(yī)院門診工作計劃結(jié)尾范本

工本站發(fā)布醫(yī)院門診工作計劃結(jié)尾范本，更多醫(yī)院門診工作計劃結(jié)尾范本相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。

一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標(biāo)工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，這個《規(guī)劃》計劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標(biāo)工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進?？漆t(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診，為創(chuàng)“二乙”打好基矗

二、加強科室管理，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的'指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標(biāo)”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管，請保留此標(biāo)記理小組定期組織開展學(xué)習(xí)，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準，按標(biāo)準進行考核，并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課，對專科知識，?？萍寄?，急救知識，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

五、提高服務(wù)水平，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé)，行為道德規(guī)范，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象。

卒中門診工作計劃 篇16

門診導(dǎo)醫(yī)工作計劃

隨著醫(yī)療技術(shù)的進步和患者對醫(yī)療服務(wù)需求的提高，門診導(dǎo)醫(yī)的角色變得越來越重要。作為醫(yī)院的門面形象，門診導(dǎo)醫(yī)不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識，還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。為了提高門診導(dǎo)醫(yī)的工作質(zhì)量和效率，醫(yī)院制定了一份詳細的工作計劃。

首先，門診導(dǎo)醫(yī)需要提升自身的專業(yè)知識水平。他們需要學(xué)習(xí)和掌握基本的醫(yī)學(xué)常識，了解各科室的特點和患者的常見病癥。醫(yī)院將組織定期的培訓(xùn)和知識考核，確保門診導(dǎo)醫(yī)的知識水平與時俱進。此外，門診導(dǎo)醫(yī)還需要學(xué)習(xí)與患者交流技巧和心理咨詢知識，以便更好地為患者提供支持和幫助。

其次，門診導(dǎo)醫(yī)需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。他們是患者和醫(yī)生之間的橋梁，需要能夠耐心傾聽患者的問題和需求，并及時、準確地給予解答和建議。為此，門診導(dǎo)醫(yī)將定期參加溝通技巧和服務(wù)意識的培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心?！緕fw152.com 趣祝?！?/p>

此外，門診導(dǎo)醫(yī)還需要利用信息技術(shù)提高工作效率。醫(yī)院將建立一個信息平臺，包括門診導(dǎo)醫(yī)手冊、患者信息數(shù)據(jù)庫等，方便門診導(dǎo)醫(yī)查閱和更新患者的病歷和信息。門診導(dǎo)醫(yī)還將使用電子設(shè)備，如電子導(dǎo)醫(yī)問診系統(tǒng)、智能導(dǎo)醫(yī)助手等，提高患者接待和咨詢的效率和便捷性。

此外，門診導(dǎo)醫(yī)還將加強與醫(yī)生和其他科室的協(xié)作。他們將與醫(yī)生密切合作，了解患者的病情和治療方案，并及時轉(zhuǎn)達給患者。門診導(dǎo)醫(yī)還將與其他科室的工作人員進行溝通和協(xié)調(diào)，以提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

最后，門診導(dǎo)醫(yī)需要關(guān)注患者的滿意度和服務(wù)體驗。醫(yī)院將組織患者滿意度調(diào)查，以了解患者對門診導(dǎo)醫(yī)工作的評價和建議，并及時改進工作中存在的問題。門診導(dǎo)醫(yī)還將主動傾聽患者的意見和需求，提供個性化的服務(wù)，提高患者對醫(yī)院的信任和滿意度。

總之，門診導(dǎo)醫(yī)工作計劃旨在提高門診導(dǎo)醫(yī)的工作質(zhì)量和效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提升溝通技巧、利用信息技術(shù)和加強協(xié)作合作，門診導(dǎo)醫(yī)將更好地履行自己的角色，成為醫(yī)院的形象代言人。同時，通過關(guān)注患者的滿意度和服務(wù)體驗，醫(yī)院將不斷改進和提升門診導(dǎo)醫(yī)的工作標(biāo)準，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

卒中門診工作計劃 篇17

一、按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)的要求，結(jié)合我院實際，實施科學(xué)護理管理改善臨床護理服務(wù)持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、在做好護理管理的基礎(chǔ)上，對護士實施“人文關(guān)懷”，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度，為護理人員營造和諧的大環(huán)境。

護理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準，并有效落實，提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關(guān)知識，并結(jié)合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析，制訂改進措施并落實，評價改進效果，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。

二、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》，建立和完善護士崗位管理，調(diào)動護士積極性，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

NN有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例

危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，以護理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù)，并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性。

三、加強護士在職教育，提高護士綜合素質(zhì)，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。

業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達到100%。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次，以提高?？谱o士水平。

職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉(zhuǎn)，一年后確定科室。

4、不斷更新護理新知識，提高護士學(xué)術(shù)水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，以提高護理人員的素質(zhì)，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項，省級1項，申報市級護理科研項目2項，計劃完成國家級論文40篇。

四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理質(zhì)量

大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任。

重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的.患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等，確?；颊甙踩?。

進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。

5、確保各項護理指標(biāo)完成。

1.基礎(chǔ)護理合格率≥90%。

2.重危患者護理合格率≥90%。

3.急救物品完好率100%。

4.護理文件書寫合格率≥95%。

5.護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。

6.護理技術(shù)操作合格率100%.

五、進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。

護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點，各護理單元有?？谱o理常規(guī)，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。

六、落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則》，加強護理管理，不斷提高護理質(zhì)量，保證護理安全。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質(zhì)量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準、重點部門管理標(biāo)準與措施等，對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標(biāo)準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進，切實保證護理質(zhì)量。

七、加強對護士的專業(yè)考核，強化學(xué)習(xí)意識，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、理論考試：

(相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。

(五版為主。

(3)試卷為百分制，60分為及格分，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀，未達到及格分評定為不合格。

2、技術(shù)考試：

(1)由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試。

(2)全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責(zé)。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃。

(高級職稱≥95分為合格，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員≥90分為合格，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀。

3、考核獎懲辦法：

(1)對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn)，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(長期培訓(xùn)、懷孕長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請、護士長簽字，護理部批準，方可免于考試。

(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當(dāng)事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(4)科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負連帶責(zé)任并處以100元罰款。

(職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

大科質(zhì)控組每月抽查兩項，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核.

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