物業(yè)保潔工作計劃六篇

時間過得飛快，新工作的開始已經勢不可擋，我們迫切需要加快工作計劃的編寫速度。工作計劃是高效應對任務和資源分配的關鍵方法。為了協(xié)助您，我整理了以下信息：“物業(yè)保潔工作計劃”，希望您能認真分析本文中的數(shù)據和統(tǒng)計！

物業(yè)保潔工作計劃 篇1

物業(yè)保潔年度工作計劃

近年來，隨著城市化進程的不斷加快與人們生活水平的提高，物業(yè)管理日益成為城市社會發(fā)展的重要組成部分。而在物業(yè)管理中，保潔工作更是重要且不可忽視的一環(huán)。因此，制定一份細致周全的物業(yè)保潔年度工作計劃，對于保持物業(yè)環(huán)境整潔，提高居民的生活質量，以及樹立良好的物業(yè)形象具有重要意義。

第一季度：

1. 審查和評估保潔隊伍：對現(xiàn)有的保潔人員進行評估，包括人員數(shù)量、技能水平和工作熱情等方面，根據評估結果制定人員培訓和激勵計劃。

2. 完善工作流程和管理制度：與保潔人員共同討論并優(yōu)化工作流程，確保工作高效有序進行，同時建立一套完善的管理制度，明確各項責任和工作標準。

3. 配置和更新保潔設備：對物業(yè)所需的保潔設備進行檢查和更新，并確保其正常運轉和安全使用。

第二季度：

1. 提供持續(xù)培訓和教育：根據第一季度的評估結果，為保潔人員提供必要的培訓和教育，提升其技能水平和服務質量。

2. 開展居民意見征集活動：通過調查問卷、居民會議等形式，了解居民對保潔工作的意見和建議，進一步了解他們的需求和期望，以便優(yōu)化保潔工作。

3. 實施定期保潔和臨時保潔：制定并落實定期保潔計劃，確保公共區(qū)域保潔工作的及時進行，同時根據需要安排臨時保潔，提供高效的保潔服務。

第三季度：

1. 進行設備維護和保養(yǎng)：定期檢查和維護保潔設備，確保其正常使用和壽命延長，減少損壞和維修的發(fā)生。

2. 強化保潔督導：加強對保潔人員的督導和考核，確保其遵守保潔工作流程和標準，并向他們提供必要的指導和支持。

3. 實施常態(tài)化巡查：建立巡查制度，定期檢查公共區(qū)域的清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。

第四季度：

1. 評估工作成果：根據第三季度的巡查結果，評估保潔工作的成果和居民滿意度，并根據評估結果調整和改進下一年度的工作計劃。

2. 統(tǒng)計和分析工作數(shù)據：對一年的保潔工作數(shù)據進行統(tǒng)計和分析，了解工作量、效率和質量等方面的情況，為后續(xù)的工作提供參考。

3. 制定下年度工作計劃：基于評估結果和數(shù)據分析，制定下一年度的保潔工作計劃，為保持物業(yè)環(huán)境整潔、提高居民生活質量、樹立良好物業(yè)形象提供指導。

總結：

物業(yè)保潔年度工作計劃的制定旨在優(yōu)化保潔工作流程，提升保潔人員的技能水平和服務質量，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和居民的生活品質。每個季度的工作計劃都有其具體的目標和措施，同時還要根據實際情況進行及時調整和改進。通過持續(xù)的培訓、設備維護、巡查和數(shù)據分析等手段，不斷完善保潔工作，提高工作效率和質量，為物業(yè)管理樹立良好的形象，為居民提供更舒適、整潔的生活環(huán)境。

物業(yè)保潔工作計劃 篇2

隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展，物業(yè)管理在城市化進程中發(fā)揮著越來越重要的作用。物業(yè)保潔工作是物業(yè)管理中最基礎、最關鍵的工作之一，也是物業(yè)服務能力的重要體現(xiàn)。物業(yè)保潔工作計劃是每位物業(yè)管理人員必須定期制定和執(zhí)行的文書，是物業(yè)保潔工作的一份重要指南和記錄。

一、工作計劃的制定原則

1、根據實際情況制定

根據物業(yè)區(qū)域的實際情況和特點，制定符合實際的保潔工作計劃。

2、注重細節(jié)

保潔工作涉及到細節(jié)方方面面，因此在制定計劃時要注重細節(jié)，詳細記錄每一項工作內容。

3、安排合理

根據具體工作量和人力資源，制定合理的保潔工作計劃，確保每項工作都能得到充分的安排。

4、目標明確

制定工作計劃的目的是為了梳理工作內容、落實責任、提高工作效率。因此，工作計劃的目標必須明確。

二、工作計劃的內容

1、負責人

明確每項工作的負責人，由保潔主管根據員工的能力和工作經驗進行合理分配。

2、工作清單

根據保潔區(qū)域的實際情況，列出每項工作的具體內容和要求。

3、工作時長

確定每項工作的時間要求和執(zhí)行周期，保證工作的時效性和效率。

4、工作合理性

根據工作量和人力資源，合理安排各類工作任務，確保工作的合理性和實際可行性。

5、工作風險

根據物業(yè)區(qū)域的實際情況，確定工作帶來的潛在風險，并制定相應的應急措施和預案。

三、工作計劃的執(zhí)行

1、負責人的責任

負責人要按照計劃要求進行任務分配，指導和檢查員工的工作質量，確保保潔工作的順利進行。

2、員工的責任

員工要仔細閱讀并按照工作計劃的要求執(zhí)行工作任務，做到時刻保持工作的規(guī)范和高效性。

3、計劃的監(jiān)督和評估

保潔主管應該對工作計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估，記錄每項工作的完成情況，對工作計劃進行不斷優(yōu)化和改進。

四、結論

制定合理的物業(yè)保潔工作計劃，更好地落實責任，提高工作效率，對物業(yè)管理工作開展起著至關重要的作用。每位物業(yè)管理人員都應該認識到保潔工作的重要性，制定并認真執(zhí)行工作計劃，為物業(yè)管理工作做出更大的貢獻。

物業(yè)保潔工作計劃 篇3

我是保潔主管，管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來下半年，為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我的工作計劃：

一、加大員工培訓力度

保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已，更多是讓客人感到環(huán)境的舒適，這就不能用平常的保潔方法了，所以一定培訓是要的，這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈，而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能，如此才會讓客人滿意，也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓，要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè)，而且還要受人尊重，更好的做好衛(wèi)生打掃。

二、穩(wěn)定保潔員隊伍

從以往的工作看，我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職，因此保潔員流失就很嚴重，每年培訓新人也是一筆不小的花費，因此本年度，我作為主管，要努力分配好不同地方的保潔工作，盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職，就要及時吸進新的保潔員，以保證保潔工作正常的運轉，避免發(fā)生人少導致無法平衡工作。如此就要適當?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇，這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作，不會總是有人往外走，讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。

三、加強自己的管理能力

我在管理方面的工作還不夠成熟，所以對于手下的員工的管理不是嚴，這樣于保潔的工作也是不利的，所以我想要加強自己在這方面的能力，讓員工對我有著敬畏，才能更好的去工作，不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些，保潔員他們的工作才會盡力去做，不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習，同時也把握公司給的培訓機會，努力把自己這主管的工作穩(wěn)定，為公司的保潔事業(yè)做貢獻，做一名好的管理人員。

物業(yè)保潔工作計劃 篇4

一、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

物業(yè)保潔工作計劃 篇5

物業(yè)保潔一月份重點工作計劃應該包括以下幾個方面：

1. 清潔維護：對公共區(qū)域、戶內區(qū)域等進行日常清潔和維護，包括地面、墻面、窗戶、門把手等。同時，對于重點難點區(qū)域，如電梯、樓道、公共廁所等，需要重點清潔和維護。

2. 垃圾清理：每天對公共區(qū)域和戶內垃圾進行清理和分類，確保垃圾及時清理和處理。

3. 衛(wèi)生消毒：定期對公共區(qū)域和戶內進行衛(wèi)生消毒，包括表面清潔和消毒殺菌，以減少病毒和細菌的傳播。

4. 設備維護：對物業(yè)設備進行定期維護和保養(yǎng)，以確保它們的正常運行，如電梯、門禁系統(tǒng)、水表、電表等。

5. 綠化養(yǎng)護：對小區(qū)綠化進行養(yǎng)護和管理，包括修剪草坪、清除雜草、澆水管理等。

6. 客戶服務：及時解答業(yè)主疑問，提供優(yōu)質的服務，增強業(yè)主對物業(yè)的信任和滿意度。

在撰寫物業(yè)保潔一月份重點工作計劃時，應該根據實際情況進行具體安排和細化，確保工作的順利開展。同時，應該制定明確的時間表和任務分配，以確保工作高效有序地進行。

物業(yè)保潔工作計劃 篇6

本年度所做的主要工作：

其一，商場日常保潔工作

1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

2，完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區(qū)域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；

3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理；

4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作；

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；

3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔；

4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作；

5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、 地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作；

其四、班長及員工的培訓工作

1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用。

2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用；

保潔工作中存在的問題

其一，保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環(huán)境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果；

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質量、工作紀律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。

其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎；

未來工作計劃：

其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質；根據公司要求，結合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。

其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務；

其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶動員工做好團隊建設工作；

其四，員工培訓工作：

保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象，所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；

3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

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