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培訓服裝總結怎么寫(匯總12篇)

發(fā)布時間:2024-02-08

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培訓服裝總結怎么寫(篇1)

近年來,隨著時尚行業(yè)的迅速發(fā)展,服裝門店的銷售培訓也越來越受到重視。本文將從以下幾個方面對服裝門店銷售培訓進行總結。

一、培訓的目的及意義

服裝門店銷售培訓的目的是為了提高店員的銷售能力,增強團隊協(xié)作精神,從而提高店鋪的銷售額和客戶滿意度。同時,優(yōu)秀的銷售培訓還可以增強員工的自信心,提高工作的積極性和效率,對于提高業(yè)績和店鋪形象都有重要作用。

二、培訓內容和方式

1. 基礎知識培訓:包括產品知識、行業(yè)知識、品牌文化、銷售理論等方面的培訓。通過專業(yè)的培訓,讓店員們具備足夠的產品知識和銷售技巧,能夠更好地為顧客提供專業(yè)的服務和建議。

2. 視頻演示與案例分析:通過觀看相關的銷售視頻和案例分析,讓店員們更好地理解銷售的技巧和方法。同時,也可以通過多種多樣的案例分析,讓店員們更好地學習銷售技巧,并帶著這些技巧去應對實際銷售場景。

3. 模擬銷售培訓:通過模擬銷售過程,讓店員們有機會親自體驗銷售過程,更好地理解銷售技巧和方法。這也是一種非常重要的培訓方式,可以通過反復的模擬來提升店員的銷售能力。

4. 培訓考核:通過定期的培訓考核,及時發(fā)現(xiàn)店員工作中的問題或不足并進行解決和改進。這也是一種非常重要的培訓方式,可以有效地檢測店員的培訓效果,提升整體銷售水平。

三、衡量培訓效果的指標

1. 銷售額:培訓后的銷售額是一個非常重要的指標。只有店員們的銷售能力和服務水平提高,才能更好地帶動銷售額的增長。

2. 客戶滿意度:高水平的客戶滿意度是一個優(yōu)秀門店的標志。培訓后的員工能夠更好地為客戶提供專業(yè)和優(yōu)質的服務,也會使客戶對門店的印象更加深刻,從而反饋到客戶滿意度的提高。

3. 轉化率:轉化率是指顧客進店后成為購買者的比率。通過培訓能夠提高店員的銷售能力和服務水平,也會加快進店和購買之間的轉化率,提高門店的整體銷售效果。

四、總結

服裝門店銷售培訓是提高銷售和客戶滿意度的重要途徑,也是門店的發(fā)展之路。通過本文的總結,我們可以清楚地了解到培訓的目的、內容和方式,以及如何衡量培訓效果的關鍵指標。希望本篇文章對各位營銷人員有所幫助,對于提高銷售業(yè)績提供有價值的參考。

培訓服裝總結怎么寫(篇2)

經歷了湖南師大職業(yè)技術學院服裝系里四十天的中職教師培訓,感覺這是一個教與學觀念的轉變,非常感謝這個學習機會,感謝為這個培訓盡心盡力策劃和組織的所有人員,感謝我們的班主任老師孫萬瓊女士,更感謝所有授課教師的辛勤努力——賀景衛(wèi)教授,歐陽心力教授,李想講師,羅仕紅講師,鄧美珍高級工藝美術師,魯一妹副教授,黃利筠高級工藝美術師,孫娜老師等!

在這個培訓之前,我們也在各自的崗位上做著各種各樣的努力,努力培養(yǎng)著一年又一年不斷更新的中職學生,盡力希望把我們的學生培養(yǎng)成為對社會有用之才,或許學生認為我們的理論過于高深,或許我們真的不太理解大部分中職學生對于學習的厭煩情緒,也常常是聽到步入企業(yè)和社會之后學生們嘆息學的東西用不著,很多東西都要重新學習,總之,我們會糾結于各種各樣的矛盾之中,對于我來說,二十二年的職業(yè)中專教師生涯,真的找不到太大的成就感,顯得過于寒愖,數(shù)得出的幾個目前在服裝行業(yè)混得不錯的學生,也真希望有朝一日能喜看“桃李滿天下”,而今,市場企業(yè)對服裝人才的大量需求,使我們所掌握的老一套知識和教學模式必須更新?lián)Q代,才能適應對人才培養(yǎng)的需要!

這次培訓采用了新的模塊式分組學習的方式,理論與實踐相結合的形式,使我們這群來自全省各縣市的不同年齡不同資歷的“學生”們也很快適應并感覺到這樣學習更輕松自如,圓滿順利地完成了所有的學習任務!

1)、老師講授了市場調研的基本流程、市場調研方法、如何做好市調問卷,并組織各組寫好市場調查問卷。

2)、我們第八組五人分工深入長沙市高、中、低端市場進行實地調研,拍照,抽樣填寫休閑服飾的的市場回單。

3)、回來整理實地調研的資料:問卷、照片、回單之類,結合自身的感受,在教師的指導和組織下分組撰寫調研報告,我撰寫了《關于做好長沙市休閑服飾市場調研現(xiàn)狀分析報告》。

收獲:學會了如何分組分工合作,做好市場調研、撰寫市場調研報告。

1)、老師對一些成功的服裝品牌公司創(chuàng)品牌過程作了很精彩生動的講述,并對企業(yè)的工作任務列出了八個分析內容和二十七個引導問題。

2)、我們第八組五人順利完成了典型工作任務分析的撰寫,合作寫了〈校服典型工作任務分析〉,我個人加寫了〈連衣裙典型工作任務分析〉。

收獲:從理論上學習并了解了企業(yè)對于各個崗位的典型工作任務的具體事項及其分析。

1)、學習關于教學目標、教學內容的分析與回顧,并對與教學內容相關的實踐活動作了具體要求,及時小結與總結,并列出具體案例進行分析。

2)、分組討論并完成關于具體教學崗位上的教學任務分析報告,我完成了〈服裝縫制工藝教學分析〉與〈服裝結構制圖教學分析〉。

收獲:再次對我們的教學任務作了一個分析清理,并對教學活動提出了新的要求。

1)、歐陽心力教授用大量的篇幅給我們來了一個導入新教學改革的觀念,并用多媒體向我們演示了動畫的新實操教學方法,在注重實操實訓的同時,講求效率。

2)、如何根據(jù)企業(yè)和市場需要的人才來開設課程,減小學生學習和教師教學的壓力,在做中學,學中做,全面提升學生的學習興趣。

3)、分組討論,并撰寫關于企業(yè)對每一個崗位人才需求的課程設計,九個組九個崗位進行討論,分工合作,把每個人的點子合在一起,我們組撰寫的是〈關于培養(yǎng)服裝制單員的教改課程設計〉

收獲:這種分組討論撰寫報告的方法真讓我感嘆合作的好處:三個臭皮匠,賽過一個諸葛亮!拓展了我們的知識領域,提升了我們對企業(yè)各個崗位的重新認識,為回到學校開始新的教學打下了基礎,也很好地完成了專業(yè)課程設計的任務。

1)、了解并學習行動導向教學方法的特點和適用范圍,設計常見行動導向教學方法與實施步驟。

2)、舉例觀看全新的教學方法PPT,讓我們對如何科學選取載體,選擇教學方法,設計考核方式,配置教學條件,進行課堂教學實施有一個了解。

3)、安排教學時間,并要求我們每位學員選擇一門主要專業(yè)課程進行標準設計,編寫出該課程的標準,學員對所選取的項目或案例針對每個單元選取適當?shù)慕虒W方法、考核方式,并設定教學條件的配置標準。

4)、分組討論,進行社會調查,各小組成員共同討論編制教學計劃、編寫教案、課堂教學、實施教學計劃等。

收獲:了解了最新的一些科學教學模式與方法,并對市場急需的一些崗位的專業(yè)課的教學組織有了一個新的設想。

1、 時尚休閑女上衣(夾里)設計(14天)(李想,羅仕紅,鄧美珍三位老師

我們第八組五人對夢樓蘭、MA_ TU、和IORI三大女裝品牌作了詳細的市場調研并撰寫了非常完整的市場調研PPT。

收獲:這是第二次深入市場進行實地調研,對調研方法已輕車路熟,五人分工合作,分配小組成員跟營業(yè)員周旋,另一些小組成員就進行拍照等方法獲取品牌上衣的資訊,拍得一百二十多張關于流行女裝的照片,并撰寫了三十四頁的調查報告,收獲多多!

對于我來說,手繪款式圖已經是很熟悉的事了,當然就能快速完成,但通過李想老師的指點,對繪制完整的為企業(yè)所認同的更實用的效果圖加款式圖方面又有了新的認識,真是學無止境呀!另外,如何使小組成員沒有美術基礎的也能完成老師交給的任務也是對教學方法的一個新的考驗。

收獲:A、對企業(yè)所要求的效果圖款式圖格式有了一個新的認識。

B、對繪制款式圖又快又好的方法有了一個嘗試,款式圖要求實用而不夸張。

C、對于如何批導沒有美術基礎的小組成員完成款式圖繪制有了一個比較好的嘗試。

3)、用Croeldraw軟件繪制款式圖、用Photophop軟件繪制效果圖(4天)(羅仕紅老師)

以上是用PHOTOPHOP和CROELDRAW繪制的效果圖和款式圖

收獲:以前從來沒用學過更沒有用過這兩個軟件,而這次只用了4天的時間就掌握了兩個軟件的繪圖基本方法,對于我來說是驚喜的,至于要把這兩個軟件用熟練,還需要在以后的工作中更進一步的學習和練習。

4)手工繪制時尚女上衣工業(yè)紙樣并用假縫的方法做出其完整的立體造型(4天)(鄧美珍老師)

A、觀看老師用富怡CAD8。0采用原型制圖方法制出時尚女上衣款式的工業(yè)紙樣。

B、每人手工或用CAD制作原型,并用原型手工或CAD制作自己設計的時尚女上衣的1:1工業(yè)紙樣。

C、用坯布剪裁出時尚女裝的結構裁片,并用大頭針在模特上別出第一次立體造型,經過修改紙樣后,再用手縫針做出自己設計的時尚女裝的1:1立體造型。

收獲:A、第一次觀看富怡服裝CAD系統(tǒng)制版,感覺非??旖莘奖銓嵱茫聸Q心回去之后把這個軟件用熟,并傳授給學生。

B、學會并掌握了新原型,更適合于人體造型,立體造型的實踐方法更容易修改紙樣并達到自己的設計目的。

1)、經歷了八天深入湖南派意特服飾有限公司的企業(yè)頂崗實習,全班四十一名學員分成九個組順序從一樓到四樓:技術部、裁床、西褲車間、西服車間、襯衫車間、整燙車間、包裝車間等部門進行頂崗實習,了解到服裝企業(yè)服裝設計研發(fā)、服裝制版、服裝生產流程、新設備、新技術應用等情況;和研發(fā)部、生產主管、技術骨干交流服裝企業(yè)的生產情況,尋找中等職業(yè)學校服裝教育的缺點和以后要注重的方向,發(fā)表觀點,總結經驗,立下目標。

2)、分配和調換車間是一件最不容易做的事情,每一個組都想去技術部頂崗實習,并且都覺得呆一天時間太少,想多呆一天,而時間只有八天,九個組,技術部地方小,人多了,又沒事可干;而西服車間卻有兩個大車間,每次可以容下四個組,西褲車間也可以容下兩個組,學員們卻并不想在西服車間或西褲車間呆得超過兩天以上,這一切事情只有采取做通工作和下命令兩種方法同時進行,得罪人是正常的事!這也就需要我們有足夠的包容心!

3)學習同時體驗企業(yè)員工的生活也是一個方面,按時上下班,中午在派意特食堂就餐,每餐飯我都會吃得比較干凈。

收獲:A、在派意特服飾有限公司頂崗實習學到了很多新東西,了解了許多新生產機器設備及其新的工藝方法,感覺到把服裝職業(yè)教育辦成與企業(yè)接軌的就業(yè)教育。

B、繪制服裝平面款式圖不需要夸張變形,而需要精準,編制服裝技術文件一定要與服裝訂單要求、服裝設計、服裝制版、服裝工藝、包裝、客戶要求去做,多參考企業(yè)文件的編制,搞好實戰(zhàn)訓練。

C、撰寫了關于派意特服飾有限公司的頂崗實習報告。

1)、理論講述服裝展示的概念和展示的規(guī)則和操作方法,抽簽決定每一組的陳列主題,我們第八組抽中的是男裝的陳列設計。

2)、組織深入市場調研男裝品牌服裝的陳列設計,我們選擇調查了雅戈爾和羅蒙兩個大的品牌男裝。

3)、用PPT的形勢撰寫關于市場調查的男裝陳列特點的調研報告。

4)、每位學員動手制作縮小了的服裝陳列的店鋪展示設計立體模型。(品牌自創(chuàng))

收獲:這是第一次設計構思服裝陳列方面的課題,學會了服裝陳列的七大要素:櫥窗設計、中島設計、收銀臺的位置和比例、試衣間的要求、服裝正掛陳列、側掛陳列、疊放陳列等的要求。

全省來自各縣市,年齡不同,學歷經歷水平不一樣,掌握的知識結構也有差異,四十一個教師“學員”集合在了一處,分成九個組,每個組員都隨著實訓項目的不同有著不同的分工合作之處,學會包容,向別人的優(yōu)點學習是我這次學習收獲最大的,四十天的實訓時間,我們組織了去花明樓和韶山參觀旅游,感受到了團隊的精神和力量!

以上每一個模塊的學習對于我來說都是非常必要的,是一次提高,也是一次更新,為我們回到學校繼續(xù)教學注入了新鮮的氣息,站得高了一點,看得遠了一點,理清了思緒,這樣一次全盤的魔鬼式的連續(xù)訓練,填補了我們曾經在教學中的空缺,更重要的是,看到了企業(yè)市場對于中職學校教學的新的要求,實習實訓的要求,對于學生動手動腦能力的培養(yǎng)有了新的認識,學會了如何帶動學生做市場調研,掌握市場流行動態(tài)及企業(yè)生產的第一手資料,根據(jù)崗位要求進行工作任務分析,以工作任務為線索通過教學課程設計和教學組織如何培養(yǎng)適合企業(yè)的服裝技能型人才。

總之:職業(yè)教育其實就是就業(yè)教育,以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法,廣泛運用現(xiàn)場教學、項目教學等教學方法,理解和吸收了現(xiàn)代職業(yè)教育的教學理念,全面提高了課程設計和教學組織能力。

建議:希望將這種培訓方式持續(xù)而深入地開展下去,并推廣開來。

培訓服裝總結怎么寫(篇3)

20xx年7月我有幸來到XXXXXXX學院參加了服裝制版工藝及精品課程建設高級研修班培訓學習。通過培訓學習,給我留下了深刻的印象。這次培訓收獲最大的是XXXXXX的老師們給我教學上思想理念的洗禮。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一個模塊都要面對不同風格的名師,每一個模塊都能聽到不同類型的課堂教學,每一天都能感受到新的知識。讓我感受到全新的教學舞臺。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。美院的教學都以工作室的形式展開讓我受益匪淺,這次的項目式教學更是錦上添花,以項目促教學、以項目定教學。

在培訓中,我深深的感到對教科研知識的缺乏,雖然我從教六年,但我覺得在教學理論知識方面的學習還遠遠不夠,通過這次學習和培訓,使我逐漸認識到教科研的重要性,尤其在新課改過程中,每一個教師更應該值得去學習一下新課改的理念,以便更好地適應新形勢下的教育,突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。以下是我對自己參加骨干教師培訓學習的簡單回顧和總結。

這次培訓的內容是一個系統(tǒng)性的工作,從市場調研入手了解服裝品牌,通過調研來確定服裝款式圖(款式圖制版制作陳列)。根據(jù)款式圖我們進行了電腦繪圖和PS的學習,利用頂崗實習來提高我們的制版和工藝水平,通過陳列使我對服裝搭配有了很好的提高。特別是課程分析和總結使我對課程改革有了更深刻的認識。最后的說課讓我學到了不少知識。從幻燈片的制作到說課的`內容再到說課的方式使我受益匪淺,終生難忘。以下是我對自己參加骨干教師培訓學習的簡單回顧和總結。

第一,自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。

第二,不斷學習。讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為長流水。

第三,交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,要想聽真言,更要會聽真言,久而久之對我大有裨益。

百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼于未來,采取科學的方法應對隨時出現(xiàn)的新問題,努力使自己適應新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習反思研究實踐”相結合的專業(yè)發(fā)展之路??傊?,通過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

這次的學習使我明白了許多:有效的學習,應該是會學、會用的學習,總體來講應該是真正能夠促進學生發(fā)展的學習;教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本,以學生的發(fā)展為己任,以愛為動力,以課堂教學為主陣地。在整個培訓過程中,我時刻牢記自己的職責,處處以身示范,以理服人。

我會積極主動承擔教學任務,來鍛煉自己,發(fā)揮帶頭作用,熱心和我的同伴交流、合作。作為教師,我需要時刻提醒自己要不斷學習,不斷探索,不斷專研。要學習的路很長。所以,我們要對教育教學充滿信心和希望。雖然這次短期的學習即將結束,但終身學習還在繼續(xù)。這次培訓學習像一場春雨,滋潤著我的心田,讓我沐浴著雨露茁壯成長,準備為春天的美好增添一首亮麗的風景。

培訓服裝總結怎么寫(篇4)

首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。

通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產品的故事有了新的認識。

比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產品的F A B,然后再怎樣把我們產品的F A B運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。

對于我們店鋪的日常管理工作

我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調撥,服務理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,

對于我們的店員

我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p,調動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。

對于我們的陳列

首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。

對于陳列SKU的擺放

我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。

對于我們公司的服務標準

我們將跟著公司的服務八部曲原則來完善我們的服務標準,親切迎賓,關心顧客,產品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務,對于顧客我們要做到望聞問切,要有語言和非語言的服務表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。

培訓服裝總結怎么寫(篇5)

前言:

男裝行業(yè)已經全面進入品牌時代,人們開始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調研來看,營銷的前期預測、中期執(zhí)行和微調直接驗證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補牢”的營銷路子。

20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實是市場變了,我們沒變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。

一、 店鋪位臵與裝修陳列

1、**屬于加盟代理的經營模式,相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位臵有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位臵,并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構建一種強烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進入一種購買氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質空間格局。

2、**各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設計定位應與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導“綠色、環(huán)?!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機和活力。

服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布臵,動人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳列能夠賦予產品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產品的光線、質感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調、無層次感,無形中為產品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風格、品位和經營思想。本來**的主流產品為商務男裝,顏色偏暗,而建華商場遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。

二、貨品管理

1、款式:產品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產品規(guī)劃應在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預測成了必要準備。Eg:北國店廳貨品結構不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質;時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價位的銷售群體。

2、價格:由于不同區(qū)域、不同消費習慣、不同消費水平的

分散,決定了產品結構的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價4000左右,大衣同含量、同板型的價位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質地差,價位高。而羅蒙的價格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。

3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次分明,可選擇面廣。

總而言之,由于市場預測和訂貨前準備規(guī)劃不足,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應以具有較實惠或更高性價比的“當季主導產品”為主,而且各種價位及系列的產品都須陳列豐富。

4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月-12月品牌特賣會,1折領跑,遠遠拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。

6、店長素質和對貨品的重視程度直接導致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結構的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經常出現(xiàn)庫里有貨而當下沒碼頻繁出去調貨的窘況。

三、銷售管理

1、進店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會感慨沒人,一個顧客都沒有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動,每次巡店,不是整理貨品,就是重新調整陳列。所以我總結:店員越忙,人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質,而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷計劃、調整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。

3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。

A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點反感。

4、VIP會員管理不完善。

四、人員

1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經。**的導購素質參差不齊,個別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動等各方面的制約,銷售額有所下降任務完不成,員工心理有情緒,消極工作。

3、新員工培訓不完善。Eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓不到位直接導致人才斷層,最終影響銷售。

五、售后服務

1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點,由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。

培訓服裝總結怎么寫(篇6)

為期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰(zhàn)術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的服務,優(yōu)質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。

通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結了幾點:

一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務態(tài)度;

三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

四、要有足夠的產品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;

五、強調產品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

六、關心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。

還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾?,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出學習的用處!

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行 “與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見, 改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。

首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。

當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產品而是服務。

1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。

4、是團結協(xié)調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。

總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的`責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。

培訓服裝總結怎么寫(篇7)

服裝培訓總結報告

一、引言

近年來,隨著時尚產業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們對于服裝的需求和關注度日益提高。為了提升企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量,本公司特舉辦了一場名為“服裝培訓”的活動。本次培訓旨在通過系統(tǒng)的學習和實踐,提高員工對于服裝行業(yè)的了解,提升其對于服裝搭配和時尚趨勢的把握能力。經過一個月的培訓,現(xiàn)將此次培訓總結報告如下。

二、培訓內容

1.服裝行業(yè)概覽

培訓首先介紹了服裝行業(yè)的發(fā)展歷程、市場狀況以及未來趨勢。員工們對于服裝行業(yè)有了更深入的了解,對于市場競爭的激烈程度和機遇把握有了更清晰的認識。

2.色彩與面料

接下來,培訓重點介紹了服裝中色彩和面料的重要性。通過色彩心理學的講解和面料軟硬度的體驗,員工們學會了如何根據(jù)顧客的膚色、發(fā)色和個人特點,選擇合適的服裝色彩,并且根據(jù)面料質地和款式,為顧客提供個性化的搭配建議。

3.時尚趨勢與流行元素

緊接著,培訓介紹了當前的時尚趨勢和流行元素。通過對時裝周的案例分析和觀摩,員工們對于時尚趨勢的把握能力得到了大幅度提升。他們了解到了不同季節(jié)的流行元素,懂得如何追蹤時尚資訊,為顧客提供時尚前沿的服裝搭配建議。

4.個性化定制與形象設計

最后,培訓強調了個性化定制和形象設計的重要性。員工們學習到了如何通過深度了解顧客的個性、職業(yè)和喜好,為其量身打造獨特的形象,并通過合理的服裝搭配,展現(xiàn)更完美的自我形象。

三、培訓效果

通過本次培訓,員工們在服裝行業(yè)的素養(yǎng)和服務質量得到了顯著提升。

1.服裝行業(yè)素養(yǎng)提升

員工們了解了服裝行業(yè)的發(fā)展歷程和市場情況,對于行業(yè)的整體認識得到了加深。他們具備了良好的行業(yè)素養(yǎng)和基本的專業(yè)知識,能夠更好地為顧客提供服務。

2.搭配能力提升

員工們通過學習色彩與面料的知識,掌握了如何根據(jù)顧客的特點進行服裝搭配。他們能夠根據(jù)顧客的需求,提供個性化的建議,幫助顧客打造獨特的形象。

3.時尚意識提高

培訓使員工們對于時尚趨勢和流行元素有了更深入的了解,他們懂得如何追蹤時尚資訊,并且能夠將時尚元素靈活運用在服裝搭配中,為顧客提供流行、時尚的形象設計。

四、培訓建議

1.持續(xù)學習

由于時尚行業(yè)的快速發(fā)展,我們建議員工們要持續(xù)學習,時刻關注市場和行業(yè)的最新動態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和時尚眼光。

2.實踐與反饋

培訓只是一個起點,真正的提高需要員工們在實踐中不斷摸索和總結經驗。我們鼓勵員工們多與顧客互動,不斷聽取客戶的反饋意見,改進自己的服務和搭配能力。

3.團隊合作

時尚行業(yè)需要團隊的力量,不僅僅是個體的努力。培訓結束后,我們鼓勵員工們進行團隊合作,互相學習和借鑒,共同提高自身的專業(yè)能力和服務質量。

五、結語

通過本次服裝培訓,員工們對于服裝行業(yè)和時尚趨勢的了解更加全面,服務質量和搭配能力得到了顯著提升。我們相信,在大家的共同努力下,企業(yè)的整體形象和市場競爭力將得到進一步提升。希望大家能夠將培訓所學融入到日常工作當中,為顧客提供更高質量的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。同時,我們也將繼續(xù)舉辦類似的培訓活動,為員工們提供更多的學習機會和成長空間。

培訓服裝總結怎么寫(篇8)

前言:

男裝行業(yè)已經全面進入品牌時代,人們開始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調研來看,營銷的前期預測、中期執(zhí)行和微調直接驗證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補牢”的營銷路子。

20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實是市場變了,我們沒變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。

1、**屬于加盟代理的經營模式,相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位Z有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位Z,并且面積大2-3倍。在位Z局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構建一種強烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進入一種購買氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質空間格局。

2、**各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設計定位應與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導“綠色、環(huán)?!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機和活力。

服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布Z,動人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳列能夠賦予產品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產品的光線、質感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調、無層次感,無形中為產品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風格、品位和經營思想。本來**的主流產品為商務男裝,顏色偏暗,而建華商場遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。

1、款式:產品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產品規(guī)劃應在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預測成了必要準備。Eg:北國店廳貨品結構不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質;時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價位的銷售群體。

分散,決定了產品結構的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價4000左右,大衣同含量、同板型的價位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質地差,價位高。而羅蒙的價格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。

3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次分明,可選擇面廣。

總而言之,由于市場預測和訂貨前準備規(guī)劃不足,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應以具有較實惠或更高性價比的“當季主導產品”為主,而且各種價位及系列的產品都須陳列豐富。

4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月-12月品牌特賣會,1折領跑,遠遠拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。

6、店長素質和對貨品的重視程度直接導致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結構的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經常出現(xiàn)庫里有貨而當下沒碼頻繁出去調貨的窘況。

1、進店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會感慨沒人,一個顧客都沒有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動,每次巡店,不是整理貨品,就是重新調整陳列。所以我總結:店員越忙,人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質,而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷計劃、調整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。

3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。

A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點反感。

1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經。**的導購素質參差不齊,個別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位Z變動等各方面的制約,銷售額有所下降任務完不成,員工心理有情緒,消極工作。

3、新員工培訓不完善。Eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓不到位直接導致人才斷層,最終影響銷售。

1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點,由于位Z和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。

培訓服裝總結怎么寫(篇9)

銷售服裝培訓總結報告

一、背景概述

現(xiàn)代服裝行業(yè)競爭激烈,各種品牌紛爭,如何提升銷售團隊的能力,增強服務質量,讓顧客感受到良好的購物體驗,是服裝品牌企業(yè)成長的關鍵。因此,本次培訓旨在提升銷售團隊的職業(yè)技能,提高參與者的專業(yè)素養(yǎng)和品牌意識,增強員工的歸屬感和忠誠度,提升企業(yè)發(fā)展的競爭力和市場份額。

二、培訓內容

1. 基礎知識教育:講解服裝的生產工藝、面料類別、成衣款式、尺碼等基本知識,讓銷售人員對產品進行全面了解。

2. 服務技巧:強調銷售過程中的語言表達、溝通技巧、行為舉止、形象禮儀等方面的培訓。通過講解傳統(tǒng)三昧式、折線圖法、詢問式等多種銷售技巧,讓參與者針對不同顧客,在銷售過程中達到更好的溝通效果。YJS21.CoM

3. 追蹤回訪:強調對客戶進行追蹤回訪,及時記錄客戶的購買信息和需求,為后續(xù)銷售提供準確的數(shù)據(jù)信息,提高客戶滿意度,增強忠誠度。

4. 產品陳列:從視覺角度出發(fā),講解服裝產品的陳列方式、搭配技巧、展示效果等,營造出優(yōu)美的購物環(huán)境,增強產品的吸引力。

5. 品牌文化:通過講解品牌故事、文化特點、商業(yè)定位等方面,讓員工更好地了解品牌品質和價值,提高銷售人員的品牌意識和歸屬感。

三、培訓效果

1. 增強銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和品牌意識,使員工更好地為品牌形象服務。

2. 提高銷售人員的服務質量和銷售技巧,減少客戶流失率,提高客戶滿意度,增強忠誠度。

3. 強化銷售人員的產品知識和尺寸標準,提高銷售效率和產品體驗。

4. 通過對陳列展示、形象禮儀的講解,提高顧客購物的舒適感,吸引更多的潛在顧客進店。

四、建設方案

1. 每月舉辦一次銷售培訓課程,固定參與人員為銷售人員。每次課程時長不少于半天。并對課程知識進行考核,通過考核的員工進行晉升。

2. 為員工提供成套的培訓材料和產品手冊,讓每位員工成為有資質的“品牌大使”。

3. 鼓勵員工通過活動營銷、客戶分析等方式進行創(chuàng)新思維和服務方式提升,對員工提出的優(yōu)秀建議進行獎勵。

五、總結

通過本次銷售培訓,銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平得到提升,品牌形象得到提升,為品牌的進一步發(fā)展奠定了堅實基礎。企業(yè)要保持長遠的視野,通過持續(xù)不斷的培訓和激勵措施,不斷提升銷售人員的綜合素質和品牌意識,從而增強企業(yè)的核心競爭力和市場影響力。

培訓服裝總結怎么寫(篇10)

銷售服裝培訓總結報告

一、培訓目的

本次銷售服裝培訓的目的是為了提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務水平,幫助他們更好地把握市場變化,提高銷售業(yè)績,增強企業(yè)的競爭力。

二、培訓內容

1.產品知識

在銷售商品時,了解商品的特點、用途、功能、品質等是十分重要的。因此,我們對各種服裝進行了詳細的介紹,使銷售人員對于產品有更加全面的認識和了解。

2.銷售技巧

銷售技巧是銷售人員必備的基本功,本次培訓中我們特別注重了培養(yǎng)銷售人員的談判技巧和溝通能力,同時對于銷售流程、銷售目標、采購成本等進行了詳盡的講解。

3.市場分析

市場分析是銷售工作的前提,只有了解市場才能更好地開展銷售工作。在培訓中,我們對市場狀況、競爭對手、消費者需求等進行了詳細的分析,并提出了相應的解決方案。

4.售后服務

售后服務是加強客戶黏性的關鍵,也是提高客戶滿意度的必要手段。在培訓中,我們注重了培養(yǎng)銷售人員的服務意識和服務技能,使銷售人員能夠在售后服務中發(fā)揮更大的作用。

三、培訓效果

經過本次培訓,銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務水平得到了明顯的提升,他們能夠更好地了解產品、掌握銷售技巧、分析市場、提供售后服務,同時也提高了業(yè)績,增強了對企業(yè)的歸屬感和責任感。

四、建議和總結

1.加強培訓的持續(xù)性和個性化,針對不同的銷售人員提供相應的培訓內容和方案。

2.培訓的內容應該更具針對性和實用性,避免流于表面的講解,必須以實際案例為基礎,加強操作性和實踐性。

3.提高培訓的效率和參與度,應該充分利用多種方式和手段,如文件資料、現(xiàn)場演示、互動討論等,使培訓更加生動、豐富、有趣。

4.不斷開展培訓活動,加強員工的學習和進修,讓培訓成為企業(yè)發(fā)展的重要推動力。

綜上所述,本次銷售服裝培訓是一次非常有意義的活動,通過培訓可以更好地提高銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務水平,進而推動企業(yè)的快速發(fā)展。希望未來能夠有更多這樣的培訓活動,為企業(yè)的成功發(fā)展不斷注入新的活力和動力。

培訓服裝總結怎么寫(篇11)

男裝行業(yè)已經全面進入品牌時代,人們開始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調研來看,營銷的前期預測、中期執(zhí)行和微調直接驗證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補牢”的營銷路子。

20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實是市場變了,我們沒變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、效勞、人員等等都得變。下面我從這幾方面詳細闡述。

一、店鋪位臵與裝修陳列

1、**屬于加盟代理的經營模式,相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位臵有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位臵,并且面積大2—3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構建一種強烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進入一種購置氣氛。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氣氛的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質空間格局。

2、**各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設計定位應與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導“綠色、環(huán)?!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機和活力。

服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布局,動人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳列能夠賦予產品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,那么能使產品的光線、質感、特色玲瓏表達出來,增強顧客的購置力。而**的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調、無層次感,無形中為產品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風格、品位和經營思想。本來**的主流產品為商務男裝,顏色偏暗,而建華商場遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。

二、貨品管理

1、款式:產品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產品規(guī)劃應在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預測成了必要準備。Eg:北國店廳貨品構造不合理:薄利多銷的根本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質;時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價位的銷售群體。 3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次清楚,可選擇面廣。

總而言之,由于市場預測和訂貨前準備規(guī)劃缺乏,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應以具有較實惠或更高性價比的“當季主導產品”為主,而且各種價位及系列的產品都須陳列豐富。

4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月—12月品牌特賣會,1折領跑,遠遠拉大了其他品牌的.銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。

6、店長素質和對貨品的重視程度直接導致銷售額的上下,日常沒有充分考慮貨品構造的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經常出現(xiàn)庫里有貨而當下沒碼頻繁出去調貨的窘況。

三、銷售管理

1、進店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會感慨沒人,一個顧客都沒有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因為消沉的氣氛而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動,每次巡店,不是貨品,就是重新調整陳列。所以我總結:店員越忙,人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質,而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷方案、調整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。

3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。 A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點反感。

4、VIP會員管理不完善。

四、人員

1、在銷售中,店員在推銷商品、提供效勞、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經。**的導購素質參差不齊,個別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工鼓勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動等各方面的制約,銷售額有所下降任務完不成,員工心理有情緒,工作。 3、新員工培訓不完善。Eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓不到位直接導致人才斷層,最終影響銷售。

五、售后效勞

1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。以上觀點,由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。貨品分析表

一、產品構造分析表

一個店鋪中可能需要陳列幾百個款式的服裝,而構成這些服裝款式的數(shù)量構成構造是不同的。產品構造分析可以按照以下兩個類型來詳細展開:

①分類方式一:外套、內衣、上裝、下裝;

②分類方式二:主力商品(店鋪本季主推的時尚流行款式)、普通/根本商品(以前曾經銷售過的、比較群眾化的款式)、輔助性商品(配件、配飾等搭配性商品)。在以上分類的根底上,產品構造分析接下來需要統(tǒng)計并計算不同類型的產品的銷售情況、奉獻率、貨品周轉率以及購置顧客群體消費特征等。

二、產品銷售賣點分析表

產品銷售賣點,即購置產品的顧客對于該產品某個特征的喜好,例如服裝的

面料手感、圖案、版型、配飾等。通過對產品賣點的分析,可以及時地把握客戶對于產品的特殊喜好,為店鋪補貨或者就產品開發(fā)設計提出建議提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

三、產品銷售價格帶分析

四、產品銷售顧客特征分析

顧客定位,即確定產品所面向的顧客群體,是服裝品牌定位中至關重要的環(huán)節(jié)。同樣,在產品銷售數(shù)據(jù)分析中,以顧客特征為分析維度的分析工作也是非常關鍵的。產品銷售顧客特征的分析,能夠幫助服裝店及時掌握顧客的消費特征與產品銷售狀況之間。的聯(lián)系,以便于根據(jù)顧客特征的變化隨時調整銷售重點。

五、產品銷售周轉率分析

培訓服裝總結怎么寫(篇12)

學校全體師生在上級領導下,認真貫徹執(zhí)行國務院社會力量辦學條例,以提高教學質量為理念,大力開展教學研究活動?;仡欉^去一年,我校辦學規(guī)模不斷擴大,教育質量明顯提高,具體總結

一、辦學規(guī)模

服裝培訓比上年又有新的發(fā)展,共開設5門專業(yè),

1、服裝設計班(包括設計、打板);

2、紅幫裁縫班;

3、樣板設計專業(yè);

4、下崗職工再就業(yè)培訓班;

5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設專業(yè)比較齊全,適應了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。

二、教育科研面向企業(yè)

隨著全球經濟一體化,wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學與生產趨于同步。

1、加強專業(yè)建設:我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設高層次專業(yè)。

2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學質量關鍵在于挑選一批高素質的有一定能力經驗的教師,本校教師大學資質,有新思路的年輕教師與實踐經驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設計師與打板師實踐經驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。

三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤

校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產設備先進,產品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產品變化快,批量少,技術科、質監(jiān)科人員配備多,技術力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產品訂貨單,生產工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術骨干來校指導授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學內容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。

四、培訓工作要堅持誠信,服務工作要點滴做起

培訓本身是一項技術服務工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的.技術,在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務上來,我們開設了三個報名處,都安裝了空調和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內容有章可循,教學計劃和培訓內容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。

五、教學成就

本校致力與兩方面人才培養(yǎng),

1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設計、打樣人員,教學更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術部門,成為企業(yè)的技術骨干。

2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設計人員,如開設女裝設計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業(yè)白領階層,10%人員開設了自己的服裝設計中心、服裝加工點及時裝廠,xx有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦,xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術人員。

六、完善嚴格的管理

學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎上參照各大服裝院校結合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質量。

七、存在問題

培訓部學生由于年齡、經歷與個人素質差異,對教育與管理造成一定難度,個別學生學習目的不清,學習毅力不夠,有中途學現(xiàn)象,特別是晚間學習學生,由于夜間學習時間短,相應學期增強,個別學生堅持不到學期結束。學校針對這類學生應采取相應課程調整,開設晚間速成班,特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理,住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象,應增強防盜設施與安全教育。

在新一年里,我們要發(fā)揚成績,積極相應民政局與勞動局指示,加強學生的安全教育,與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《培訓服裝總結怎么寫(匯總12篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了培訓服裝總結專題,希望您能喜歡!

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