裝修公司規(guī)章制度(優(yōu)選九篇)

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裝修公司規(guī)章制度【篇1】

裝修公司是集室內(nèi)設(shè)計、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計公司。

分類

施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司，一般只是單方面比較強，要么設(shè)計強、要么施工強，裝修那么多部門的管理，公司綜合能力一般。

2、主流裝飾公司：加盟類的品牌公司，越來越多，他們一般管理有固定的流程，主材有自己的'聯(lián)盟品牌。

部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計部：這些機構(gòu)都能提供很好的設(shè)計和施工，優(yōu)點因為專注所以卓越，設(shè)計和施工投入的精力都很到位，裝修裝飾效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預(yù)算機構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計工作室+好的安裝公司，只要通過社會分工，把每種人的長處發(fā)揮出來，這樣才能使得裝修行業(yè)真正進(jìn)入發(fā)展階段，數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)模化。

5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司，相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾裝修公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的新領(lǐng)域，可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時推廣企業(yè)品牌理念，打造企業(yè)知名度。

6、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司，有行內(nèi)品牌實體。

家裝公司施工管理制度

一、 現(xiàn)場工地及人員管理

1、 現(xiàn)場管理人員和施工人員一律佩戴工作卡，工卡不得轉(zhuǎn)借，遺失必須補辦，無卡著不得上崗工作。

2、 非現(xiàn)場管理人員和施工人員一律不準(zhǔn)擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場。

通暢。

4、 嚴(yán)禁赤腳，穿上高跟鞋或拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場。

5、 嚴(yán)禁在電梯井口及樓梯口倒垃圾，扔雜物。

音像，嚴(yán)禁打架、斗毆，酗酒鬧事。

7、 對不符合用電要求的電源線要堅決拆除，對影響行人的電線要吊高固定。

8、 進(jìn)入施工現(xiàn)場后，應(yīng)詳細(xì)檢查是否帶有隱患的危險孔洞并做好足夠的維護(hù)措施。施工班組每天進(jìn)行工作方面的自我檢查。定期檢查安全措施，如發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)立即整改。

防盜工作，加強成品、半成品的保護(hù)。成品保護(hù)要重視實施“護(hù)”(提前保護(hù))、“包”(包裹防污染)、“蓋”(表面覆蓋)、“封”(局部封閉、防護(hù)和污染)。

施工用料不得隨意運出工地。必須外運的應(yīng)向項目部申報原因及辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)給放行條方能運出。

二、 施工面管理

1、 棚面拆除工程

1) 按要求棚面尺寸及位置拆除原有棚面。

2) 拆除時做好四周維護(hù)。

3) 使用金屬梯子要對每個梯子腳做好防滑措施，保護(hù)地面原有瓷磚或地板等原有地面。

4) 電線頭要用絕緣膠帶封死。

5) 垃圾堆放在指定地點并及時清理運走。

2、碰面恢復(fù)

1)施工范圍做好四周維護(hù)。

2)恢復(fù)時，有木質(zhì)龍骨活板材時，需刷防火涂料3遍。

3)恢復(fù)時，按原始棚頂尺寸恢復(fù)，不得出現(xiàn)接茬。

3)剩余裝飾材料及時清理。

4、電器安裝

1)接電是注意安全，按操作規(guī)范進(jìn)行安裝。

2)注意四周的成品保護(hù)。

三、施工區(qū)

1、施工區(qū)

大小便，發(fā)現(xiàn)有隨地大小便現(xiàn)象要對責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)入處罰。

2)施工現(xiàn)場零散材料和垃圾，要及時清理，垃圾臨時存放不得超過三天，如違反本條規(guī)定處罰工地負(fù)責(zé)人。

3)施工現(xiàn)場要天天打掃，保持整潔衛(wèi)生。

四、施工現(xiàn)場防火、安全措施

各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)火險。

2、施工現(xiàn)場應(yīng)配置足夠數(shù)量且正常有效的滅火器，并確保現(xiàn)場施工人員掌握正確的使用方法。

3、施工人員不得在施工現(xiàn)場吸煙，不得擅自使用明火作業(yè)。

施工人員使用墻壁插座時，嚴(yán)禁用無插頭的電源線直接搭接在插座里取電。

5、施工單位應(yīng)認(rèn)真接受物業(yè)公司管理人員的日常消防安全監(jiān)督檢查，在接到火險隱患整改令后應(yīng)盡快整改。

6、裝修施工中，如出現(xiàn)火情，應(yīng)立即關(guān)閉室內(nèi)所有電源，就近取用滅火器進(jìn)行火情撲救，并在第一時間通知物業(yè)公司。一旦發(fā)生火情，相關(guān)負(fù)責(zé)人須賠償損失，嚴(yán)重者將移交司法機關(guān)處理。

注：如違反規(guī)定以上管理制度，出現(xiàn)安全事故(火災(zāi)、人人身傷害等)，自行負(fù)責(zé)，事情嚴(yán)重者交由有關(guān)機關(guān)處理。

裝修公司規(guī)章制度【篇2】

（一）嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

（二）著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（四）要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

（五）每一天要堅持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市常

（六）不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）要以誠待人，與客戶要堅持良好的關(guān)系。

（八）對工作要有極強的職責(zé)心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（十）要熟悉市嘗人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（十一）對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）尊重客戶合理化提議。

（十三）對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。

（十五）做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

（十六）了解合肥所有小區(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。

（十七）對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十八）極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市嘗把握市場。

裝修公司規(guī)章制度【篇3】

每個公司都有自己的規(guī)章制度，才能好好地約束員工，開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度，為家提供參考。

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，提高員工工作素養(yǎng)，促進(jìn)公司發(fā)展壯，特制定本制度。

一.制度聲明：

全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二.作息時間：

上午：8：3012：00下午：14：0018：30

三.工作紀(jì)律：

1.按時上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。

2.工作時間禁止做與工作無關(guān)的事情，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關(guān)的事情，每次繳納快樂成長基金10元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

3.每周休假一天，休假時間為周一或周二輪休，其他時間一律請假，沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

4.請假應(yīng)向主管部門提前一天提出，由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。

5.不得對公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意幅，一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

6.維護(hù)好個人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長基金5元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

7.自覺提高個人綜合素質(zhì)，維護(hù)公司形象，不得沖撞任何客戶。

8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以20xx元罰款。

9.對于公司的重要內(nèi)容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人，違者取消工資。

10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對客戶或公司造成損失的罰款50元，越權(quán)工作對客或公司造成損失的'，越權(quán)者承擔(dān)所有損失。

11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。

2、公司員工規(guī)章制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理

八、本公司不享受任何險種；

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

十、員工獎罰規(guī)定：

1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績；

十二、辭職條件：

1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金；

3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除；

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機密3次/月；

4、偷盜本公司財物者；

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！

公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！

3、公司員工規(guī)章制度

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德，公司員工規(guī)章制度。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7。5小時。其中：

周一至周五：上午：8：30 12：00

下午：13：30 17：30為工作時間

12：00 13：30為午餐休息

周六：上午：8：30 12：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

（2）月遲到、早退累計達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3 、請假

（1）病假

a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30 9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4 、出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6 、加班

（1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

（3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

7 、考勤記錄及檢查

（1）考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。

2 、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)，管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1 、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2 。

2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。

3 、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)‰職通知書》。

4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

6 、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則

1 、公司倡導(dǎo)正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。

3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：

1 、以公司名義考察、談判、簽約

2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明

3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4 、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為污。

六、保密義務(wù)：

1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1 、維護(hù)團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重貢獻(xiàn)者

3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者

4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6 、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者

7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8 、為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽者

9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1 、違法犯罪，觸犯刑律者

2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重?fù)p害者

3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者

6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者

7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違。

裝修公司規(guī)章制度【篇4】

裝修公司考勤規(guī)章制度

一、前言

考勤制度是一家企業(yè)或公司的管理基礎(chǔ)。對于裝修公司來說，良好的考勤規(guī)章制度可以確保施工進(jìn)度的順利進(jìn)行，保證項目按時完成。本文將詳細(xì)探討裝修公司考勤規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容。

二、目的和適用范圍

1. 目的：裝修公司考勤規(guī)章制度的主要目的是確保員工按時參與施工工作，提高項目的效率和質(zhì)量，維護(hù)公司的聲譽和利益。

2. 適用范圍：該規(guī)章制度適用于裝修公司的所有員工，包括設(shè)計師、項目經(jīng)理、施工隊及其他相關(guān)部門。

三、考勤規(guī)章制度

1. 員工簽到

（1）每天早晨準(zhǔn)時簽到是員工的基本義務(wù)。所有員工應(yīng)在工作開始時間前10分鐘到達(dá)工地，并通過指定的簽到方式完成簽到。

（2）員工遲到將受到相應(yīng)的處罰。首次遲到5分鐘以內(nèi)，口頭警告；首次遲到5分鐘以上，書面警告；多次遲到，扣除相應(yīng)工資。

2. 班次管理

（1）裝修公司實行兩班倒制度，分為早班和晚班。早班工作時間為上午9點至下午6點，晚班工作時間為下午2點至晚上11點。

（2）員工均按照公司調(diào)配的班次工作，不得隨意更改班次。

3. 加班管理

（1）因工作需要，員工可能需要加班。但在加班時，必須經(jīng)過項目經(jīng)理批準(zhǔn)，并在加班記錄表上填寫相關(guān)信息。

（2）加班費按照國家和公司相關(guān)規(guī)定支付。

4. 請假管理

（1）員工如果因病或其他特殊情況不能上班，應(yīng)提前向公司申請請假，并提供相關(guān)證明材料。

（2）請假時間超過三天的，還需將請假事由書面報告給公司領(lǐng)導(dǎo)。

（3）請假超過規(guī)定時間的員工，將按照遲到處理。

5. 缺勤管理

（1）員工違規(guī)缺勤將受到相應(yīng)的處罰。首次缺勤，扣除當(dāng)天工資；多次缺勤，扣除相應(yīng)工資并進(jìn)行其他紀(jì)律處分。

（2）累計缺勤超過規(guī)定次數(shù)的員工，將面臨開除處分。

6. 通勤管理

（1）員工上班通勤交通費由公司報銷。但必須提供有效的交通費發(fā)票或其他相關(guān)證明。

（2）員工需按照公司要求選擇最經(jīng)濟合理的交通方式上下班。

7. 考勤記錄

（1）裝修公司將建立完善的考勤記錄系統(tǒng)，對員工的上下班時間進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。

（2）員工可以通過查看考勤記錄來了解自己的考勤情況。

四、處罰措施

對于違反考勤規(guī)章制度的員工，公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分，具體處罰措施如下：

1. 口頭警告：對于第一次遲到5分鐘以內(nèi)的員工，給予口頭警告。

2. 書面警告：對于第一次遲到5分鐘以上的員工，給予書面警告。

3. 扣除工資：對于多次遲到或缺勤的員工，將按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

4. 追究責(zé)任：對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度或多次違規(guī)的員工，將追究相應(yīng)的法律責(zé)任，并給予紀(jì)律處分甚至開除處分。

五、總結(jié)

裝修公司考勤規(guī)章制度的建立和執(zhí)行，旨在通過規(guī)范員工的作息時間和工作紀(jì)律，提高工作效率，確保項目的順利進(jìn)行。公司將嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，并對違規(guī)員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。同時，公司也將為員工提供公正公平的待遇和福利，激勵員工以更高的工作熱情和責(zé)任心投入到裝修項目中，共同走向成功。

裝修公司規(guī)章制度【篇5】

裝修公司展廳管理規(guī)章制度

第一章 總則

為規(guī)范公司展廳管理，提高公司展廳的形象和服務(wù)水平，加強對公司展廳的安全管理，本規(guī)章制度制定。

第二章 職責(zé)與權(quán)限

1.展廳管理員負(fù)責(zé)展廳的安全管理、陳列品的展示和維護(hù)、展廳環(huán)境的維護(hù)和清潔、客戶接待等工作。

2.展廳管理員有權(quán)要求顧客遵守展廳規(guī)章制度，做出必要的規(guī)范。如有情況需要公司的介入，展廳管理員須第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

3.顧客在展廳內(nèi)有權(quán)了解公司展品信息和咨詢相關(guān)問題，但不得擅自觸動展品，也不得在展廳內(nèi)隨意進(jìn)食、吸煙或岔開話題等影響工作與公共秩序。

第三章 展品的管理

1. 展品的陳列必須符合公司展廳的主題和風(fēng)格，高質(zhì)量、高品質(zhì)的展品應(yīng)被妥善展示。

2. 展品的擺放要錯落有序，避免擁擠和重疊。

3. 展品的更換和調(diào)整應(yīng)確保展廳整體的形象和主題。

4. 展品出現(xiàn)問題時，展廳管理員需要及時告知公司領(lǐng)導(dǎo)，以便進(jìn)行及時處理。

第四章 展廳的環(huán)境管理

1. 展廳的整體環(huán)境要保持清潔和整潔，除去雜物、清除塵土，必要時應(yīng)進(jìn)行清潔。

2. 展廳管理員需時常檢查展廳的設(shè)施設(shè)備是否正常工作，如有不正常的情形，應(yīng)立即報告并及時解決。

3. 展廳要保持恰當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸?，使其更適合陳列展示。

4. 展廳內(nèi)不得擅自添置私人物品，如有需要，必須獲得公司的批準(zhǔn)。

第五章 安全管理

1. 展廳內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)或其他意外事故，展廳管理員必須迅速將情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取必要的緊急措施。

2. 展廳內(nèi)必須安裝監(jiān)控設(shè)施，對進(jìn)出展廳的人員及時進(jìn)行控制和監(jiān)督以確保展廳內(nèi)的安全。

3. 展廳內(nèi)不得隨意放置易燃、易爆物品，可燃品要按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善存放和管理。

第六章 績效考核

展廳管理員應(yīng)按照公司的相關(guān)績效考核要求進(jìn)行考核，以確保展廳工作的順利開展和公司形象的提升。

第七章 違規(guī)處罰

任何人知道展廳相關(guān)規(guī)章制度，且有違反者，展廳管理員有權(quán)要求違規(guī)者立即離開展廳，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便進(jìn)行相應(yīng)的處罰和處理。

第八章 附則

1. 本規(guī)章制度由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解釋。

2. 本規(guī)章制度自公布之日起生效。

3. 本規(guī)章制度的修訂，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論，并得到公司重要員工的大多數(shù)贊成批準(zhǔn)，方可生效。

以上就是我們公司展廳管理規(guī)章制度，希望大家能夠遵守規(guī)章制度的相關(guān)要求，維護(hù)公司展廳的公共秩序，推廣公司良好的形象和服務(wù)。

裝修公司規(guī)章制度【篇6】

裝修設(shè)計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責(zé)和權(quán)益、項目管理和驗收標(biāo)準(zhǔn)等方面。本文將詳細(xì)介紹裝修設(shè)計公司規(guī)章制度的內(nèi)容，以及它們對公司和員工的重要意義。

首先，裝修設(shè)計公司的規(guī)章制度包括了公司的運營流程。該流程從項目接觸到交付的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和流程化管理。在項目接觸環(huán)節(jié)，規(guī)章制度規(guī)定了員工如何與客戶接觸和溝通，以及如何準(zhǔn)確獲取客戶需求，并記錄下來。在方案設(shè)計環(huán)節(jié)，規(guī)章制度規(guī)定了員工該如何進(jìn)行設(shè)計，包括了設(shè)計風(fēng)格、色彩搭配、材料選擇等要素的規(guī)定。在項目執(zhí)行環(huán)節(jié)，規(guī)章制度規(guī)定了員工的具體工作流程和職責(zé)分工，確保裝修工作的高效進(jìn)行。在項目驗收環(huán)節(jié)，規(guī)章制度規(guī)定了驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保項目的質(zhì)量和客戶的滿意。

其次，裝修設(shè)計公司規(guī)章制度還規(guī)定了員工的職責(zé)和權(quán)益。員工的職責(zé)是指員工在公司內(nèi)的具體工作內(nèi)容和要求。規(guī)章制度規(guī)定了員工需要具備的技能和專業(yè)知識，以及他們在各個崗位上的職責(zé)分工。例如，設(shè)計師需要具備一定的創(chuàng)意和設(shè)計能力，而項目經(jīng)理則需要具備項目管理和人際溝通能力。同時，規(guī)章制度也規(guī)定了員工的權(quán)益，包括薪資福利、休假制度、培訓(xùn)和晉升機會等。這些規(guī)定保障了員工的權(quán)益，促進(jìn)員工的積極性和忠誠度。

此外，裝修設(shè)計公司規(guī)章制度還對項目管理和驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定。在項目管理方面，規(guī)章制度規(guī)定了項目的開展流程、時間節(jié)點和質(zhì)量要求。例如，項目經(jīng)理需要進(jìn)行項目計劃的制定和跟進(jìn)，確保項目能夠按時高質(zhì)量完成。在項目驗收方面，規(guī)章制度規(guī)定了驗收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。這些標(biāo)準(zhǔn)包括了設(shè)計是否符合客戶的需求，施工是否符合設(shè)計方案，以及質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期等方面。通過規(guī)章制度的明確規(guī)定，公司能夠提高項目管理的效率和質(zhì)量，減少項目風(fēng)險和糾紛。

裝修設(shè)計公司規(guī)章制度對公司和員工有著重要的意義。首先，規(guī)章制度能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。它為公司員工提供了明確的工作指導(dǎo)，減少了工作偏差和錯誤。同時，規(guī)章制度也規(guī)定了員工的行為規(guī)范，例如工作紀(jì)律、工作態(tài)度、保守商業(yè)機密等，保證了公司內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和和諧。

其次，規(guī)章制度能夠促進(jìn)員工的發(fā)展和成長。通過規(guī)章制度的培訓(xùn)和晉升機制，員工能夠不斷提升自己的技能和知識，實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。公司也能夠通過規(guī)章制度對員工的績效進(jìn)行評估和獎勵，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。

最后，規(guī)章制度能夠提升公司的形象和競爭力。公司在規(guī)章制度中規(guī)定了對客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，能夠確保項目的順利進(jìn)行和客戶的滿意度。這種規(guī)范化和高效性的服務(wù)能夠提升公司的聲譽和口碑，吸引更多的客戶和合作伙伴。

綜上所述，裝修設(shè)計公司規(guī)章制度是為了規(guī)范公司運營和員工行為而制定的一系列規(guī)定。這些規(guī)章制度涵蓋了公司的運營流程、員工的職責(zé)和權(quán)益、項目管理和驗收標(biāo)準(zhǔn)等方面。它們對公司和員工的意義重大，能夠確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)員工的發(fā)展和成長，提升公司的競爭力和形象。

裝修公司規(guī)章制度【篇7】

裝修公司展廳管理規(guī)章制度

第一章 總則

為規(guī)范裝修公司展廳管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，制定本規(guī)章制度。

第二章 展廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、展廳基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)，符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等要求。

2、展廳內(nèi)部應(yīng)設(shè)施完備，包括空調(diào)、照明、電力等設(shè)備，并保證設(shè)施運行正常、安全可靠。

3、展廳內(nèi)部設(shè)施桌椅、沙發(fā)、桌布、裝飾畫等應(yīng)視展品而定，不得影響展品的展示效果。

4、展廳內(nèi)墻面、地面及裝飾材料應(yīng)潔凈整潔，不得出現(xiàn)破損、臟污等現(xiàn)象。

第三章 展品管理

1、展品的管理應(yīng)符合國家、地方及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，絕不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”。

2、展品應(yīng)在規(guī)定的展示位置，按照規(guī)定的方法展示，標(biāo)識清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確，介紹詳細(xì)，表達(dá)精致。

3、展品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、檢修、防護(hù)等工作，確保展品展示效果最佳。

4、展品的展示時間應(yīng)有定期更換，讓消費者有新鮮感。

第四章 服務(wù)保障

1、展廳內(nèi)設(shè)客戶接待區(qū)域，配備專業(yè)的服務(wù)人員，對客戶進(jìn)行熱情認(rèn)真的接待、咨詢、介紹等工作。

2、展廳內(nèi)設(shè)施完備的休息區(qū)域，讓客戶有足夠時間休息、思考、決策。

3、展廳內(nèi)設(shè)服務(wù)區(qū)域，有售前、售中、售后等服務(wù)人員，對客戶的咨詢、報價、簽單、施工等過程進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。

4、展廳內(nèi)設(shè)立實景體驗展區(qū)，讓客戶有機會親身體驗室內(nèi)硬裝樣板房、軟裝樣板房等。

第五章 經(jīng)營規(guī)范

1、展廳內(nèi)宣傳資料應(yīng)當(dāng)是真實、準(zhǔn)確、合法的，不得夸大宣傳、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者。

2、展廳內(nèi)不得發(fā)生不正當(dāng)競爭、損害市場秩序、對消費者進(jìn)行欺騙、誘導(dǎo)。

3、展廳內(nèi)不得出售有毒有害的建筑材料和產(chǎn)品。

4、展廳內(nèi)售后服務(wù)應(yīng)完善，服務(wù)方式也應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

第六章 管理體制

1、展廳應(yīng)設(shè)立管委會或委員會，明確管理人員職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任。

2、展廳管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

3、展廳應(yīng)明確獎勵、處罰和激勵機制，尊重員工自由，注重員工培訓(xùn)和管理。

第七章 監(jiān)督檢查

1、裝修公司展廳管理應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)部門的監(jiān)管和監(jiān)督，如市場監(jiān)督管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)機構(gòu)等。

2、消費者對裝修公司展廳的管理有異議或投訴時，相關(guān)部門要積極處理。

3、裝修公司展廳應(yīng)該隨時保持良好的營業(yè)環(huán)境，接受有關(guān)管理部門的檢查和監(jiān)督。

總之，本規(guī)章制度是裝修公司展廳管理的一攬子解決方案，對提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平起到積極的推動作用，同時也有利于營造誠信、健康、和諧的市場秩序。

裝修公司規(guī)章制度【篇8】

后面有很多裝修公司規(guī)章制度！

1、所有員工必須遵守本制度，遵守公司的規(guī)章制度和決定。

2.作息時間：上午：8:30-12:00 中午：14:00-18:30

3.工作紀(jì)律：

1. 準(zhǔn)時下班，不遲到，不早退，每天打卡，遲到給快樂成長基金每人10元（不遲到雙倍扣減工資）當(dāng)時支付）。遲到半小時以上按曠工處理。

2、禁止在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情，對所從事的工作爭取時限，不得拖延或積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關(guān)的事情，每次向快樂成長基金繳納10元（如果當(dāng)時不繳納，會從工資中雙倍扣除）。

3. 每周放假一天，放假時間是周一或周二，其他日子都需要請假。未提前請假視為曠工（曠工一天扣兩天工資）。

4、請假須提前1天向主管部門提出，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可請假。

5. 不得對公司任何員工進(jìn)行人身攻擊或惡意誹謗。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除。

6.保持良好的個人形象，工作時不穿拖鞋。違規(guī)者每人向成長基金繳納5元（

未繳納時，雙倍從工資中扣除）。

7、自覺提高個人綜合素質(zhì)，維護(hù)公司形象，不得與任何客戶發(fā)生沖突。

8、不得以公司名義利用公司資源拉私單。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以200-2000元的罰款。

9、本公司的重要信息（如報價單、資料、客戶信息等）不得向其他公司或個人透露，違規(guī)者一律取消工資。

10. 不要越權(quán)工作。未給客戶或公司造成任何損失的擅自工作罰款50元。越權(quán)工作給客戶或公司造成損失的，由越權(quán)人承擔(dān)全部損失。

11.出門在前臺登記。未注冊將被視為曠工。

20xx-8-10

xx裝飾

裝修公司規(guī)章制度【篇9】

裝修公司展廳管理規(guī)章制度

第一章 總則

1.1 為了規(guī)范公司展廳經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，強化公司形象，特制定本規(guī)章制度。

1.2 本規(guī)章制度適用于公司所有展廳，所有展廳的經(jīng)營管理人員及服務(wù)人員均應(yīng)遵守。

1.3 公司展廳的管理要以顧客的需求為中心，為顧客提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二章 展廳經(jīng)營規(guī)定

2.1 展廳的開放和營業(yè)時間

公司展廳的開放和營業(yè)時間應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的需求和公司對展廳的經(jīng)營管理要求確定，具體時間由公司總經(jīng)理制定。

2.2 展廳的展示規(guī)定

展廳的設(shè)計布局應(yīng)符合顧客審美和實用需求，展廳的展示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確反映公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，展示風(fēng)格要具有獨特性和魅力。

2.3 展廳的維護(hù)規(guī)定

為保證展廳的環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施完好，展廳管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定制定展廳維護(hù)計劃，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證展廳設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

2.4 展廳的貨架陳列規(guī)定

展廳的貨架陳列應(yīng)當(dāng)充分展示公司產(chǎn)品特色、樣式及品質(zhì)，貨架上的商品應(yīng)當(dāng)按照品種、顏色、尺寸等等不同的類目進(jìn)行分類陳列，保證展示效果的完美。

2.5 展廳的清潔衛(wèi)生規(guī)定

為保證展廳的清潔和整體美觀，對于每一個展廳的清潔，都應(yīng)做到定時、定量、定人、定責(zé)，定期進(jìn)行清潔和消毒處理。同時，在機器設(shè)備使用過程中容易產(chǎn)生的垃圾和污染都需要及時清理。

第三章 顧客服務(wù)規(guī)定

3.1 展廳顧客接待規(guī)定

展廳管理人員、展廳營銷人員需要耐心熱情、高效率地為顧客提供合適的展示、介紹和咨詢服務(wù)。在展示及推廣時，應(yīng)注意禮貌、誠實、守信。

3.2 展廳顧客問題解決規(guī)定

當(dāng)展廳顧客遇到問題和困難時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽、及時解決，提高顧客的滿意度和忠誠度。

3.3 展廳顧客記錄和反饋規(guī)定

為了滿足顧客的需求，展廳管理人員需要及時了解顧客的需求和要求，并進(jìn)行記錄和反饋， Analysis和summarize對于反饋的信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

第四章 安全保衛(wèi)工作規(guī)定

4.1 展廳的安全設(shè)施規(guī)定

保證展廳的安全設(shè)施運轉(zhuǎn)完好，防火、灑水及各項安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照實際需要、工作制度及后勤管理規(guī)定要求，進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和操作。

4.2 展廳的防范竊盜規(guī)定

展廳管理人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注展廳的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患、保護(hù)好公司財產(chǎn)，加強對展示商品的監(jiān)管，防止偷盜和破壞。

第五章 附則

5.1 本規(guī)章制度實施時間為2022年7月1日；

5.2 本規(guī)章制度的修改及完善由公司總經(jīng)理決定；

5.3 本規(guī)章制度中未盡事宜，由公司總經(jīng)理進(jìn)行決定。

總之，對于整個展廳管理人員團隊的管理體系和服務(wù)質(zhì)量，公司需要制定一系列的規(guī)章制度，對于展廳文化和公司文化及品牌的推廣都會有很大的幫助。同時，各展廳管理人員需要根據(jù)各自的實際條件和情況，合理運用公司規(guī)章制度，切實保證各方面的經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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