您是否正在準備寫范文呢?在當下的職場中處理文檔已成為常態(tài),對范文的運用越來越得到普及了。不僅是寫作方法,思路也同樣重要,我為了讓您滿意精心制作了這份“儲備干部培訓(xùn)總結(jié)”,敬請您花時間仔細閱讀此文!
通過參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了第一實驗小學(xué)劉國余校長和鐵廠中心小學(xué)進行了深刻的演講,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路,使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、無論是教師還是領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。劉國余校長的演講使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到要不斷加強學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學(xué)習(xí),是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的感受:
1、被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性,校的教育形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目。
3、展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識,完善了知識結(jié)構(gòu)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的演講給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
二、樹立管理就是服務(wù)的理念管理是智慧和思想的展現(xiàn)。
管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
通過這次短短半天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,能更好的為學(xué)校做工作。
人事儲備干部培訓(xùn)總結(jié)
近期,我們單位組織了一期人事儲備干部培訓(xùn),此次培訓(xùn)致力于提升干部隊伍的素質(zhì)和能力,加強人力資源管理的專業(yè)化水平。通過此次培訓(xùn),我們進一步認識到人事儲備干部的重要性,并獲得了許多有益的知識和經(jīng)驗。以下是我對此次培訓(xùn)的詳細總結(jié)和感悟。
首先,此次培訓(xùn)的安排和內(nèi)容非常務(wù)實和精心。我們邀請了多位業(yè)界資深人力資源管理專家和相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者進行授課,他們在知識傳授和實際案例分享方面給予了全方位的指導(dǎo)。他們的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗為我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)資源和參考。
其次,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計合理且有針對性。在人力資源管理的基礎(chǔ)理論知識方面,我們學(xué)習(xí)了招聘、培訓(xùn)、薪酬和績效管理等核心內(nèi)容。同時,還系統(tǒng)了解了勞動法律法規(guī)、團隊建設(shè)和員工關(guān)系管理等綜合性知識。這些內(nèi)容的全面覆蓋,幫助我們建立了較為完整的人力資源管理知識體系。
此外,此次培訓(xùn)還注重培養(yǎng)干部的實際操作能力。通過案例分析和實操練習(xí),我們深入了解了各種管理工具和技巧的應(yīng)用。特別是在面試技巧和團隊協(xié)作方面的培訓(xùn),讓我們從理論走向?qū)嵺`,提升了自己的工作能力。
此次培訓(xùn)中,我對人事儲備干部的角色和職責(zé)有了更清晰的認識。作為人事干部,我們不僅要熟悉相關(guān)法律法規(guī),還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我們要承擔起部門員工培養(yǎng)和管理的重任,為公司的發(fā)展提供強有力的支持。同時,我們還要不斷學(xué)習(xí)和進步,跟上時代的發(fā)展,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)的交流互動環(huán)節(jié),我們還結(jié)識了許多來自不同地區(qū)和行業(yè)的同道中人。與他們的交流與思維碰撞,開拓了我們的視野,也促使我們更深入地思考與探索人力資源管理領(lǐng)域的新發(fā)展和新思路。
最后,此次培訓(xùn)給我?guī)砹祟H多的收獲。我的專業(yè)知識水平得到了提升,同時也加深了對人事工作的理解。我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標和方向,對于未來的工作也更加有信心。
綜上所述,人事儲備干部培訓(xùn)是一次十分有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過此次培訓(xùn),我不僅增長了知識,還結(jié)識了許多同行,積累了珍貴的人脈資源。我會積極運用所學(xué),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,并不斷提升自己的專業(yè)能力,為人力資源管理事業(yè)做出更大的貢獻。
為了提高學(xué)社團負責(zé)人的組織協(xié)調(diào)能力,加強社團內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高社聯(lián)干部整體素質(zhì),加大社聯(lián)干部在社聯(lián)日常工作中的作用,社聯(lián)開展了社聯(lián)儲備干部培訓(xùn)。它讓我對社團負責(zé)人的位置有了新的認識,對以后的學(xué)習(xí)、工作也都有了一個明確的目標和方向。
在這次的社聯(lián)儲備干部培訓(xùn)上,我糾正了以前對社團負責(zé)人的膚淺認識,社團負責(zé)人是一個相當重要的位子,這個位子的人直接影響了一個社團這學(xué)年的發(fā)展情況,甚至影響到這個社團以后的發(fā)展方向。社團文化的傳播和社團意義的散發(fā),大部分都是靠社團負責(zé)人的正確指導(dǎo)。在認清楚我們社團負責(zé)人的重要職責(zé)后,我認為我以后還要從這些方面進行改進。
一:想要帶好一個社團,要從自身開始做起,努力提高自己各個方面的能力,包括分析問題的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會主動分析,迅速反應(yīng),工作嚴密,大膽創(chuàng)新。同時加強自己思想修養(yǎng),正人先正己,凡事從自身做起,自己做好表率作用。自己不能只是一個高高在上的主席,吧所有的事情都交給下面的人去做,或者什么事情都自己來做。
二:加強團隊制度建設(shè),無規(guī)矩不成方圓,任何形式的組織都需要一定的制度進行約束,制度是這個組織里面的成員的行事標準,也是大家共同成長的一種激勵手段。
三:加強團隊建設(shè),團隊是一個集體,團隊的凝聚力直接影響到一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的標志。個人主義是我們需要克服的障礙。在工作中,團隊協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。作為社團負責(zé)人和社團理事層的干部,我們應(yīng)有服務(wù)會員的意識,不論在思想上還是社團活動之中我們都應(yīng)起到表率作用,應(yīng)有協(xié)作意識,做到兼顧全局。
這次培訓(xùn),明確了自己的工作職責(zé),更學(xué)會了許多做人的道理。我將以這次干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)為開端,繼續(xù)努力奮斗,做好社團的工作。一分耕耘,一份收獲,我將抱著一顆平和的心,繼續(xù)努力向前邁進。
儲備干部培訓(xùn)總結(jié)
近年來,我國各企事業(yè)單位儲備干部的培養(yǎng)已成為一個相對較為成熟的人才發(fā)展舉措,而針對儲備干部培訓(xùn)的總結(jié)也日益顯得重要。我曾參與過一次為期兩個月的儲備干部培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)的經(jīng)歷和感受,我深感儲備干部培訓(xùn)不但有助于提升個人的綜合素質(zhì),同時更有助于提高企業(yè)組織管理水平和行政效率。
一、培訓(xùn)的內(nèi)容及方式
此次的儲備干部培訓(xùn),內(nèi)容涉及企業(yè)管理、市場營銷、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等各方面,且采用了較為全面的培訓(xùn)方式,包括現(xiàn)場演講、討論交流、實踐操作等多種形式。其中各種不同的培訓(xùn)形式均能有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,并將各種理論知識與實際操作結(jié)合起來,在實踐中得到較好的應(yīng)用。
二、培訓(xùn)的收獲和啟示
通過此次儲備干部培訓(xùn),我獲得了以下幾點收獲和啟示:
1. 學(xué)習(xí)新知識:通過多樣化的培訓(xùn)方式,我不僅學(xué)到了許多企業(yè)管理方面的知識,同時更加了解了市場運作規(guī)律及人際溝通技巧,這些都對我日后的工作有著極大的幫助。
2. 發(fā)現(xiàn)并改進自身的缺陷:在與其他學(xué)員的交流中,我發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足,如表達能力和組織能力等,因此在今后的工作中我需要積極改進這些缺陷,以提高自身的綜合能力。
3. 思維方式的變革:通過與一群優(yōu)秀的學(xué)員交流,并在實際操作中嘗試不同的思考模式,我的思維方式得到了較大的改變,這將對我未來工作的方向及方式產(chǎn)生積極的影響。
三、培訓(xùn)的不足之處及建議
此次的儲備干部培訓(xùn)在細節(jié)方面仍然存在一些可以改進的地方,例如:
1. 講師的素質(zhì)參差不齊:部分講師講授的課程缺乏實際應(yīng)用性和針對性,不利于實際操作時的應(yīng)用。
2. 培訓(xùn)時長較緊:兩個月的時間對于一個儲備干部的培養(yǎng)來說較為緊湊,許多課程不能充分展開。
基于以上問題,我建議在儲備干部培訓(xùn)中注重以下幾點:
1. 培訓(xùn)教師需具備豐富的實踐經(jīng)驗,能夠?qū)⒅R與實踐緊密結(jié)合,提高課程的實際用途性。
2. 培訓(xùn)的時間間隔應(yīng)該更長,這樣能夠更充分地展開每個課程,梳理理論知識,并進行實踐性的應(yīng)用。
4. 培訓(xùn)時要加強實踐操作,避免單純的理論知識講解,注重學(xué)員們實際操作能力的提升,這樣能更好地實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
總之,在儲備干部培訓(xùn)中,需要注重不斷拓展學(xué)員的知識面,提高學(xué)員的執(zhí)行力和優(yōu)秀的綜合素質(zhì),積極彌補其個人的局限性缺陷,以便更好地促進組織與個人的長遠發(fā)展。
根據(jù)20xx年國家物資儲備系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,4月22日至29日,我局在鄭州培訓(xùn)基地承辦國家物資儲備系統(tǒng)基建施工管理培訓(xùn)班。按照《國家物資儲備系統(tǒng)培訓(xùn)管理手冊》(以下簡稱《手冊》)規(guī)定,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)班基本情況
(一)培訓(xùn)準備情況。
在前期擬定培訓(xùn)通知、確定參培人員的基礎(chǔ)上,我局按要求認真制定了培訓(xùn)方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé),黨組成員、副局長李合同志擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。就學(xué)員接送、教學(xué)活動、學(xué)員食宿、學(xué)員管理、返程疏散等關(guān)鍵環(huán)節(jié),任務(wù)細化落實到人,并按《手冊》要求,印制了《培訓(xùn)指南》,細化了學(xué)員須知、課程表、作息時間、應(yīng)急預(yù)案、考試考核方式、周邊環(huán)境示意圖以及學(xué)員基本情況等項內(nèi)容,并為每位學(xué)員準備了列車(航班)時刻表、返程訂票卡、交通方位圖、胸牌、就餐卡和其它基本學(xué)習(xí)用品等。教學(xué)設(shè)施設(shè)備符合規(guī)定要求,學(xué)員食宿按標準進行了妥善安排。開班前,我局還組織相關(guān)人員專題學(xué)習(xí)了國家局領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作所做的重要批示,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并就《手冊》中細化的職責(zé)和任務(wù)進行了座談討論,通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了辦好本期培訓(xùn)和搞好下一步工作的信心。
(二)學(xué)員參培情況。
根據(jù)培訓(xùn)通知,本期培訓(xùn)第一班次計劃學(xué)員100人,實際參培92人;第二班次計劃102人,實際參培92人。部分學(xué)員沒有按時參培的原因主要是所在單位基建安改工作繁重,學(xué)員本人工作調(diào)整不開。個別單位報名學(xué)員沒有參培,單位臨時換調(diào)其他人員參培。學(xué)員來自27個?。▍^(qū))局、辦事處,其中處級干部25人,其他均為從事基建安改工作科以下人員,一線施工管理人員占本期培訓(xùn)的絕大多數(shù)。
(三)教師授課情況。
本期培訓(xùn)授課老師主要是儲備系統(tǒng)內(nèi)部教員和外聘教員。開班前,每名教員均能按照要求和約定,認真完成課程設(shè)計和編寫培訓(xùn)講義,并提前交付印制。根據(jù)講義,我局統(tǒng)一印制了《國家物資儲備系統(tǒng)基本建設(shè)施工管理培訓(xùn)講義》、《國家物資儲備系統(tǒng)基本建設(shè)施工管理培訓(xùn)教材》匯編,學(xué)員人手一冊,保證學(xué)習(xí)之需。根據(jù)《手冊》要求,每門課課前課后,均組織學(xué)員填寫了《培訓(xùn)課前調(diào)查問卷》、《培訓(xùn)課程效果調(diào)查表》,并專人跟班聽課、記錄考勤、匯總問卷及時反饋教員和學(xué)員。每一班次結(jié)束前,發(fā)放了《培訓(xùn)總體效果調(diào)查表》,便于及時了解培訓(xùn)組織中的薄弱環(huán)節(jié)并及時進行修正。從書面調(diào)查和學(xué)員座談當中,學(xué)員反映收獲是多方面的。普遍認為授課內(nèi)容與儲備實際結(jié)合較為緊密,突出了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容,重視實際應(yīng)用與操作,是一次難得的學(xué)習(xí)、充實和提高的機會,收益匪淺。通過與學(xué)員互動交流,教員感到,儲備系統(tǒng)基建施工管理人員尤其是一線管理人員,對專業(yè)知識的渴求是多方位的,雖然每個單位實際情況不同,但所需知識層面是一致的,授課內(nèi)容顧及到了大多數(shù)學(xué)員。
本期培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)時數(shù)為“工程設(shè)計”半天,“工程投資控制與管理”半天,“工程施工組織計劃實施與調(diào)整管理”一天,“施工技術(shù)與管理”一天,“工程項目組織與管理”半天,考試和培訓(xùn)總結(jié)半天,總計4天。為保證培訓(xùn)時數(shù)和學(xué)員到課率,本期培訓(xùn)指定了班長,專人記錄考勤,以省局為單位按座位牌相對集中就座聽課,課前、課中和結(jié)束前清點人數(shù),并建立了請假制度。由于加強了管理和學(xué)員的自覺行為,本期培訓(xùn)第一、第二班次學(xué)員到課率均在98%以上。
(四)考試考核情況。
為檢驗學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,按照《手冊》規(guī)定,本期培訓(xùn)對學(xué)員進行了考試。主講人設(shè)置考題,難度和題量適中,形式為開卷綜合考試。
從考試情況看,參培學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度認真,考試態(tài)度嚴謹,結(jié)合自身學(xué)習(xí)和工作實踐,不同程度的掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,考試成績?nèi)窟_到要求,學(xué)員成績均在70分以上。(見培訓(xùn)成績登記表)
(五)費用使用情況。
見《國家物資儲備系統(tǒng)基建施工管理培訓(xùn)班決算表》。
二、培訓(xùn)質(zhì)量與效果評價
本期參培學(xué)員人數(shù)較多,學(xué)員學(xué)員年齡、職務(wù)、文化程度及所在單位情況不同,根據(jù)學(xué)員要求,《培訓(xùn)總體效果調(diào)查表》和《培訓(xùn)課程效果調(diào)查表》采取重點發(fā)放形式,盡可能涉及每個省局和不同職務(wù)層次,兩班發(fā)放85份,實收57份。從匯總情況看,大多數(shù)學(xué)員對“培訓(xùn)組織”、“培訓(xùn)效果”中各類評估項目持“非常滿意”或“滿意”;對“關(guān)于課程”“關(guān)于授課老師”中各類評估項目持“非常滿意”或“滿意”;對教學(xué)設(shè)施和個別教員持“一般”的,經(jīng)我們與學(xué)員座談了解,主要原因是后排學(xué)員距離投影較遠,看不清投影內(nèi)容和個別教員普通話“方言”音較濃,部分學(xué)員聽不懂。部分學(xué)員反映培訓(xùn)時間較短,對知識掌握還不是很系統(tǒng),專業(yè)性較強的培訓(xùn)時間建議達到10天或半月左右;部分學(xué)員還建議結(jié)合儲備實際應(yīng)增加現(xiàn)場答疑課,形成互動交流等。經(jīng)承辦單位與培訓(xùn)基地分析評價,認為本期培訓(xùn)總體質(zhì)量較高,效果較好,達到了培訓(xùn)目標和要求。
三、存在問題及改進方向
在國家局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,經(jīng)過我們和學(xué)員的共同努力,較為圓滿地完成了本期培訓(xùn)工作,但培訓(xùn)工作中暴露出的問題需要我們及時總結(jié)和改進。
一是培訓(xùn)基地專兼職人員較少,長期、大規(guī)模接受培訓(xùn)任務(wù),承辦單位與培訓(xùn)基地關(guān)系需進一步理順和銜接。通過本期培訓(xùn),我局將及時總結(jié)經(jīng)驗,逐步理順關(guān)系,規(guī)范管理,搞好下一步工作。
二是培訓(xùn)服務(wù)存在一定的薄弱環(huán)節(jié),人性化服務(wù)理念應(yīng)貫穿培訓(xùn)全過程,盡最大努力為學(xué)員做好服務(wù)工作。
轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)一年了。很幸運的參加了這次儲干培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間確實受益匪淺,我學(xué)到了好多以前不知道的東西。非常感謝教員們,他們教給我的東西會讓我在以后的學(xué)習(xí),工作中得心應(yīng)手。
通過這次培訓(xùn),讓我更清楚的'認識了在一個團隊里團結(jié)的重要性。尤其是我們做的幾個有特殊含義的游戲,讓我感觸頗深。
當今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊應(yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
在儲干培訓(xùn)這段時間,我不僅增長了專業(yè)知識,更重要的是讓我更加熱愛現(xiàn)在所從事的職業(yè),能在這個集體里工作,實在是一件很愉快的事。我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作,并且希望在不久的將來,迅速提高自己工作水平,得到更大的發(fā)展空間,更希望能為公司發(fā)揮更大的作用,與公司共同發(fā)展。我也很感謝在這個階段里,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我?guī)椭完P(guān)懷。決心以更努力的工作,回報大家對我的信任和幫助。
距離我收到平安銀行的offer已經(jīng)差不多一周了,因為之前受惠于前輩們的各種面經(jīng),對我的求職之路幫助很多,所以在面試的時候就想如果能夠被平安銀行成功錄取,希望能夠?qū)⒆约涸谄桨层y行的求職之路記錄下來,將別人對我的幫助傳遞給下一屆,希望能夠?qū)δ銈兊那舐氂袔椭?/p>
我是9,10月網(wǎng)申的平安銀行,當時自己不知天高地厚第一志愿投遞了總行的金融管理培訓(xùn)生,第二志愿選的是才建立沒多久的消費金融中心儲備干部。
10底收到筆試通知,通知11.04在廣州華南理工大學(xué)城參加筆試,之前在網(wǎng)上看到說是IQEQ,但是這次筆試只有IQ,就是所謂的知識測試,筆試包含行測的內(nèi)容,比如數(shù)量關(guān)系,數(shù)學(xué)運算,邏輯,資料分析等,和平安銀行的相關(guān)知識,比如平安銀行的宗旨,業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。多做做行測,看看平安資料就可以了,我最后的資料分析都沒有時間做了,在答題卡上隨便涂得。
參加完筆試好像是5號通知的一面,需要填平安銀行的職位申請表,然后準備證件證書的復(fù)印件,面試時上交,一面是11.08在廣州華普大廈的信用卡中心,一面當然是群毆,一組10個人,每個崗位的申請者都有,兩個女的HR,題目是關(guān)于老板和員工之間出現(xiàn)的問題進行分析,不需要個人陳述,讀題然后開始討論,最后找人發(fā)言。好像25分鐘吧。面試完之后當天下午就給二面通知,接到二面通知的時候在回去的車上,要求9號去廣州外商大酒店參加二面。
第二天早早起床,從深圳趕往廣州,二面是一對一,人力資源的女老總面的,先問你是哪個專業(yè)的,然后根據(jù)你的專業(yè)為你選擇一個topic進行兩分鐘的演講,一分鐘準備,一分鐘確實短,還沒寫幾個字時間就到了,估計說了一分鐘多一點吧就說完了,自己都不知道說的是啥,演講也就過了,她根本沒有看我的第一志愿,估計知道我很難上管培生,直接問我第二志愿愿不愿意去信用卡中心,因為消費金融才成立,還不夠成熟,信用卡中心有更多的崗位可以選擇,我覺得沒問題就把第二志愿換成了信用卡中心,然后就是根據(jù)個人簡歷問問題,比如學(xué)生會經(jīng)歷啊,喜歡看什么書啊,為什么選擇之類的,氣氛挺輕松的,所以對于進終面還是抱有比較大的希望。(很多人會覺得信用卡中心可能是外包的,是派遣制,我也擔心過這個問題,其他銀行招聘的時候我看到有的銀行信用卡中心就是派遣制,但是我之后特地問過HR,確定了平安銀行信用卡中心校招的是行員,就是正式工)
然后就是無盡的等待,終于在11月20多號通知我通過了二面,需要網(wǎng)絡(luò)測評,就是EQ情商測試,做完了之后提交之后就又是無盡的等待。直到12月初接到終面通知,終面是部門老總面試的,自我介紹是必要的,然后就是根據(jù)簡歷問問題,15分鐘就差不多搞定了。其實對于自己終面的表現(xiàn)不是很滿意,所以對于能不能錄取還是有擔心的。
之后又是無盡的等待等待等待啊,天天沒事就逛論壇,看有沒有誰有消息,看網(wǎng)上說的是12月底發(fā)offer,結(jié)果都到新年1月了還是沒有收到,以為自己悲劇了,結(jié)果就在月初就收到了錄取郵件,算是新年的第一份禮物吧。
參加平安銀行校招從筆試開始到拿到offer持續(xù)了2個月,真是持久戰(zhàn)的節(jié)奏啊,求職比較辛苦,是一條漫漫長路,希望大家有耐心,堅持下去,相信付出一定會有回報的,加油!
儲備干部培訓(xùn)總結(jié)報告
一、培訓(xùn)背景和目標
為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,加強企業(yè)管理隊伍建設(shè),提高干部的綜合素質(zhì)和能力,我公司于某月某日至某月某日組織了一期儲備干部培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)旨在培養(yǎng)優(yōu)秀的干部人才,為公司的發(fā)展和壯大提供堅實的人才支撐,提高公司整體競爭力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本期培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊合作、決策能力以及行業(yè)知識等方面。我們邀請了多位資深專家和企業(yè)高管擔任培訓(xùn)講師,用他們豐富的經(jīng)驗與知識為我們傳授培訓(xùn)內(nèi)容。
1. 領(lǐng)導(dǎo)力
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了什么是領(lǐng)導(dǎo)力以及如何培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。通過實際案例和小組討論,我們深入了解了成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和能力,如目標設(shè)定、團隊激勵和決策能力等。我們還學(xué)習(xí)了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點,以及如何根據(jù)具體情況選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
2. 溝通技巧
在溝通技巧培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的溝通原則和技巧。通過角色扮演和實際案例分析,我們學(xué)會了如何傾聽和表達自己的想法,并且了解了如何運用非語言溝通技巧,如姿勢和表情等,與他人更好地溝通。我們還學(xué)習(xí)了如何在不同情境下進行有效的溝通,包括面對面溝通和電子溝通。
3. 團隊合作
團隊合作是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?,因此我們加強了對團隊合作的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何建立高效的團隊以及如何有效管理團隊沖突。通過團隊合作的小組活動,我們學(xué)會了團隊協(xié)作的重要性,并體驗了團隊合作所帶來的成就感和快樂。
4. 決策能力
作為干部人才,決策能力是我們必須具備的重要素質(zhì)之一。在決策能力培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了決策的基本原則和方法。通過模擬決策案例分析,我們鍛煉了理性思維和決策分析能力,并了解了如何在復(fù)雜環(huán)境下做出明智的決策。
5. 行業(yè)知識
為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和行業(yè)的變化,在培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識。我們邀請了行業(yè)內(nèi)的專家為我們講解行業(yè)趨勢、競爭對手分析以及市場營銷策略等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)行業(yè)知識,我們可以更好地把握市場機會并為公司的發(fā)展提供有力的支持。
三、培訓(xùn)效果
通過一段時間的培訓(xùn),我們的儲備干部隊伍取得了顯著的進步。我們的儲備干部們在領(lǐng)導(dǎo)力方面有了明顯的提升,他們能夠更好地制定目標和激勵團隊。他們的溝通技巧得到了較大的改善,能夠更有效地與同事和下屬進行溝通。他們在團隊合作和決策能力方面也取得了一定的進步。在行業(yè)知識方面,他們已經(jīng)掌握了最新的發(fā)展動態(tài),并能夠靈活應(yīng)對市場變化。
四、對今后工作的啟示
本次培訓(xùn)使我們深刻認識到,作為儲備干部,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和改進,我們才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求,為公司的壯大做出更大的貢獻。我們將進一步加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),并與團隊成員緊密合作,共同為公司的發(fā)展努力奮斗。
小編認為,本次儲備干部培訓(xùn)為我們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,講師專業(yè)素質(zhì)高,培訓(xùn)效果顯著。通過培訓(xùn),我們的能力得到了明顯提升,增強了我們的團隊合作能力和決策能力,提升了我們的綜合素質(zhì)。我們相信,我們的提升將為公司的發(fā)展注入新的活力,為公司的未來貢獻更大的力量。感謝公司對儲備干部的重視和支持,我們將更加努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!
20xx年即將結(jié)束,總結(jié)一年來自己的工作與收獲,感觸良多。20xx年是不平凡的一年,工傷,轉(zhuǎn)正,承擔大半檢測工作,參加多類技術(shù)培訓(xùn),完成各項業(yè)務(wù)工作,參加多彩的集體活動,每件事都如一塊塊基石,構(gòu)建起、充實起這穩(wěn)步成長的一年。在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、兄弟姐妹們的關(guān)懷與幫助,現(xiàn)將一年工作情況匯報如下:
一、監(jiān)測提質(zhì)增效,全力搞好環(huán)境監(jiān)測總?cè)蝿?wù)
20xx年,人手少,監(jiān)測任務(wù)重,在中心同事產(chǎn)假期間,本人及時填補空缺,承擔起兩人相應(yīng)的檢測工作。本人承擔了國家級海洋生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)、國家級海洋公園、國家級許氏平鮋種質(zhì)資源保護區(qū)、山東省健康增養(yǎng)殖區(qū)、北五島公益監(jiān)測、海水浴場公益性監(jiān)測及兩個省控站位全年海水、海洋生物、海洋沉積物監(jiān)測的十五余個參數(shù)四個月的監(jiān)測任務(wù),包括鹽度、溶解氧、化學(xué)需氧量、銅鉛鎘鋅鉻等重金屬及浮游動植物、底棲生物監(jiān)測,占全部監(jiān)測工作的大半。監(jiān)測任務(wù)重,要求很高。溶解氧、化學(xué)需氧量對時間要求很高,需要24小時內(nèi)完成檢測,出海采樣歸來已接近傍晚,一天的暈船、疲憊來不及休息調(diào)整,就得投入到晚上的檢測工作中,常加班到深夜一、兩點。由于實驗室線路問題,使用大功率用電器常常跳閘斷電,空蕩蕩的實驗室,斷電后只能自己克服恐懼摸黑分別到室內(nèi)、北樓梯口兩個電閘處拉開電閘,繼續(xù)工作。七、八月份的海水浴場監(jiān)測每周一次,糞大腸菌群對時間要求很高,需立即檢測培養(yǎng)。浴場采樣回來已到下午下班時間,本人要克服天氣、時間、線路、恐懼等問題,立即投入到糞大腸菌群培養(yǎng)工作中。重金屬檢測毒性大、過程復(fù)雜、任務(wù)量為去年的二、三倍,常常屏息實驗一會兒、去窗邊呼吸一會兒。本人克服困難,一邊摸索實驗技巧,一邊完成檢測,儀器檢測途中因電壓不穩(wěn)斷電就重新來過,常常沒日沒夜生活跟著實驗走。雖然項目多,任務(wù)重,但本人都保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。累計出海19航次,采集樣品2400余份,檢驗耗時80余工作日,出具數(shù)據(jù)2500余個。為提高監(jiān)測數(shù)據(jù)準確性,本人加強對樣品的質(zhì)量控制,在檢測過程中設(shè)臵對照實驗,確保了數(shù)據(jù)真實可靠;為保證數(shù)據(jù)可信性,本人對異常數(shù)據(jù)進行深入研究分析,通過網(wǎng)絡(luò)搜索、工具書查詢、專家咨詢、漁民探訪等多渠道獲得信息,綜合分析處理異常數(shù)據(jù);今年10月,通過省質(zhì)監(jiān)局的微生物定量檢測盲樣考核。經(jīng)過一年多對海洋環(huán)境監(jiān)測工作的適應(yīng)、磨合,本人不但了解了海洋環(huán)境監(jiān)測工作的重點內(nèi)容和主要形式,而且掌握了多項專業(yè)操作技術(shù),更明白了海洋環(huán)境監(jiān)測工作的重要意義,同時將技術(shù)應(yīng)用到服務(wù)中。
二、積極參加培訓(xùn),為厚積薄發(fā)打好基礎(chǔ)
一年來,本人參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)9次,內(nèi)容包括食品及水產(chǎn)品、浮游動植物、赤潮藻類、測量不確定度、期間核查、海洋環(huán)境監(jiān)測與評價技術(shù)等,培訓(xùn)時間累積四十余工作日,取得了良好的培訓(xùn)效果,本人的實驗、評價、分析技能均有顯著提升。今年培訓(xùn)重點為浮游動植物分析,本人先后于今年6月、9月到山東省海洋環(huán)境監(jiān)測中心及廣州暨南大學(xué)學(xué)習(xí)浮游動植物鑒定,重點學(xué)習(xí)赤潮藻類鑒定,為海洋生物監(jiān)測及應(yīng)對可能發(fā)生的赤潮做好技術(shù)儲備。今年9月,本人利用所學(xué)知識對長島海域發(fā)生的赤潮的生物種類密度做了定量計算,直至依數(shù)據(jù)判斷赤潮消亡。
三、工作踏實負責(zé),精心維護實驗室運行
一是今年3月,按國家或行業(yè)標準對實驗室本人所轄大型儀器進行常用參數(shù)的期間核查并出具期間核查報告。大型儀器經(jīng)過核查都被調(diào)整到最佳運行狀態(tài),確保了儀器運行正常,保證了測量結(jié)果準確可靠。二是今年5月本人積極應(yīng)對省質(zhì)監(jiān)局委托縣質(zhì)監(jiān)局對實驗室質(zhì)量管理體系進行的檢查,本人對自己所負責(zé)區(qū)域進行了全覆蓋、地毯式的檢查,排出了各種隱患,順利通過檢查,對檢查中存在的問題,本人已總結(jié)經(jīng)驗并完成整改。三是今年6月按照實驗室規(guī)范運行要求,本人將檢定到期儀器送往煙臺進行檢定,保證儀器出具數(shù)據(jù)的準確性、可信性。四是今年12月對實驗室質(zhì)量管理體系的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題。經(jīng)過以上核查、檢定、內(nèi)審,中心實驗室軟實力得到進一步提升,本人也對實驗室質(zhì)量管理體系的維護更加得心應(yīng)手,同時保證了實驗室質(zhì)量管理體系運行順暢。
四、注重增強黨性,提高思想政治覺悟
積極參加局黨委組織的群眾路線教育實踐活動中。認真學(xué)習(xí)群眾路線的精髓和內(nèi)涵,體會焦裕祿、朱彥夫兩位模范黨員干部的精神。作為一名黨員,他們的大公精神深深感動著我,通過學(xué)習(xí),本人將這種精神運用到工作中,對待工作兢兢業(yè)業(yè),以工作為重。工傷后期,怕耽誤工作交接,積極要求提前返回工作崗位,并迅速從養(yǎng)傷狀態(tài)投入到工作中。通過接受黨的教育,本人堅定了理想信念、提高了宗旨意識、增強了黨性修養(yǎng)、嚴肅了政治紀律。
五、努力完成工作,提高工作質(zhì)量和效率
積極完成業(yè)務(wù)工作,認真參加各類會議,積極應(yīng)對上級檢查,全力配合兄弟單位做好調(diào)查,細心接待業(yè)務(wù)單位完成洽談。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的各項工作,本人也及時高效保質(zhì)完成,并被評為局善行義舉四德榜的職業(yè)道德(誠德)個人。
六、積極參加集體活動,全面提高自身素質(zhì)
一是積極參加局拖樹勞動,不畏辛苦。
二是參與“全省休閑海釣示范基地建設(shè)座談會”的服務(wù)工作,耐心細致。
三是組織完成20xx年度防災(zāi)減災(zāi)日宣傳教育工作,創(chuàng)新形式。
四是參加全縣春、東兩季長跑比賽,成績優(yōu)異。
儲備干部是每個企業(yè)需要重視的資源,他們承擔著未來企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,因此,在企業(yè)中進行儲備干部培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從儲備干部培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、方法、效果等方面進行總結(jié)和探討。
一、儲備干部培訓(xùn)的目的
儲備干部培訓(xùn)的目的是通過培養(yǎng)選拔,讓優(yōu)秀的年輕員工成為未來企業(yè)的管理者,讓他們具備領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力、決策能力等方面的優(yōu)勢。儲備干部要具備業(yè)務(wù)水平高、思想成熟、責(zé)任心強、積極進取、具有領(lǐng)導(dǎo)能力等特點。
二、儲備干部培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 宏觀經(jīng)濟形勢
儲備干部需要熟悉國內(nèi)外的宏觀經(jīng)濟形勢。分析宏觀經(jīng)濟形勢,對企業(yè)決策者具有重要的意義。因此,培訓(xùn)應(yīng)包括宏觀經(jīng)濟形勢、政府政策的分析與研究、專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、新規(guī)定等內(nèi)容。
2. 管理知識
學(xué)習(xí)管理知識是儲備干部培訓(xùn)的核心內(nèi)容。管理知識主要包括管理理論、管理實踐、組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理等方面。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
儲備干部還需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,包括領(lǐng)導(dǎo)力理論、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面。
4. 團隊合作與溝通
團隊合作與溝通是儲備干部必備的素質(zhì),因此,培訓(xùn)課程中也應(yīng)重點培養(yǎng)團隊合作與溝通技能,包括團隊優(yōu)化、問題解決、策劃等方面。
5. 實踐鍛煉
最后,儲備干部的職業(yè)生涯規(guī)劃和實踐鍛煉也是培訓(xùn)課程的重要內(nèi)容。對于儲備干部來說,他們不僅要在培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)理論知識,還需要通過實踐經(jīng)驗的積累來豐富自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、儲備干部培訓(xùn)的方法
1. 線上培訓(xùn)
線上培訓(xùn)是一種較為便捷、高效的培訓(xùn)方式。企業(yè)可以通過選擇專業(yè)的線上平臺開設(shè)課程,讓干部們在自己的時間里學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。使用不同的線上培訓(xùn)平臺,例如視頻會議、直播課程等,可以增加互動性和參與性,提高培訓(xùn)的效果和結(jié)果。
2. 線下培訓(xùn)
線下培訓(xùn)是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。企業(yè)可以邀請一些有豐富管理經(jīng)驗的專家、學(xué)者或者企業(yè)內(nèi)部的高層領(lǐng)導(dǎo),來為儲備干部講授課程內(nèi)容,并開展一些團隊合作和溝通的活動來加深學(xué)習(xí)。
3. 企業(yè)自主培訓(xùn)
企業(yè)自主培訓(xùn)是一種針對企業(yè)特定需要和特定人才發(fā)展需求的培訓(xùn)方式。企業(yè)可以根據(jù)不同的儲備干部特點和職業(yè)需求自主安排培訓(xùn)課程,安排有經(jīng)驗的內(nèi)部講師或管理人員進行培訓(xùn)。
四、儲備干部培訓(xùn)的效果
儲備干部培訓(xùn)效果取決于企業(yè)的制度體系和培訓(xùn)方法。企業(yè)可以從以下方面衡量儲備干部培訓(xùn)的效果:
1. 績效提升
儲備干部培訓(xùn)可提高儲備干部的績效表現(xiàn),使其在產(chǎn)生價值和貢獻方面得到顯著提升。
2. 彌合人才缺口
通過儲備干部培訓(xùn),可以彌合企業(yè)管理人才缺口,提高企業(yè)的管理水平和競爭力。
3. 提高員工滿意度
儲備干部培訓(xùn)建立了企業(yè)與員工之間的良好溝通機制,消除員工的不滿和焦慮,提高員工的滿意度。
4. 規(guī)范企業(yè)文化
儲備干部培訓(xùn)可以加強企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范和制度的建立。同時,可以提高企業(yè)員工的職業(yè)道德和責(zé)任感,降低企業(yè)運營風(fēng)險。
綜上所述,儲備干部培訓(xùn)是企業(yè)成功發(fā)展和建立良好的管理人才體系的重要組成部分。通過合理的培訓(xùn)計劃,儲備干部可以在未來的職業(yè)發(fā)展過程中,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和貢獻。
儲備干部培訓(xùn)總結(jié)報告
近期,我們公司開展了一次針對儲備干部的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通能力等多個方面。通過這次培訓(xùn),我們深入了解了如何在職場中取得成功,并且掌握了一些實用的工具和技巧。以下是對此次培訓(xùn)的總結(jié)報告。
首先,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備堅定的目標感、良好的人際關(guān)系以及高度的責(zé)任感。通過培訓(xùn),我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的核心素質(zhì),并實踐了一些方法和技巧,如如何激勵團隊、如何有效地分配工作和如何處理團隊中的沖突等。這些重要的領(lǐng)導(dǎo)技能對我們今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
其次,在溝通能力方面,我們學(xué)到了很多有關(guān)有效溝通的知識和技巧。一名優(yōu)秀的儲備干部必須能夠與團隊成員和上級進行良好的溝通,這對于工作中的協(xié)作、理解和問題解決都非常重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽他人、如何表達自己的意見和觀點,并且還學(xué)到了一些在溝通過程中避免誤解和沖突的方法。通過這次培訓(xùn),我們的溝通技巧得到了很大的提升。
此外,培訓(xùn)還特別強調(diào)了團隊合作的重要性。對于儲備干部來說,能夠與團隊成員緊密合作,共同解決問題是非常關(guān)鍵的。在培訓(xùn)中,我們參與了一些團隊合作的活動,通過合作來實現(xiàn)目標。這些活動幫助我們了解到了團隊合作的優(yōu)勢,以及如何在團隊中有效地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。這對于我們今后在職場中的工作非常有幫助。
此外,在培訓(xùn)中,我們還了解了一些與管理相關(guān)的知識和工具,如時間管理、項目管理等。這些工具對于我們的日常工作非常實用,并且能夠幫助我們更加高效地完成任務(wù)。
總的來說,這次儲備干部培訓(xùn)為我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。在培訓(xùn)中,我們掌握了一些非常實用的技巧和工具,對于我們今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。通過培訓(xùn),我們不僅提升了自己的專業(yè)能力,更加深入了解了如何與人合作、如何溝通以及如何有效地解決問題。這對于我們今后在職場中的發(fā)展具有重要的意義。我相信,通過這次培訓(xùn),我們將能夠成為一名卓越的儲備干部,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
經(jīng)過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點部主管崗位的學(xué)習(xí)鍛煉,真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習(xí)到現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會,對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節(jié)、新四類問題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時?;仡櫩偨Y(jié)有利于及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)情況回顧如下:
一、儲備崗位相關(guān)知識、技能的學(xué)習(xí)鍛煉
1、日常工作:
熟悉和了解了點部主管、倉管以及收派員崗位職責(zé)及日常工作流程要求,清楚分部經(jīng)理、點部主管日常KPI指標九率及在營運過程管理中的應(yīng)用,清楚了解三進三出截單時間、到發(fā)車時間、裝卸車及巴槍數(shù)據(jù)上傳、收派件出入倉、滯留件盤點、運單掃描、財務(wù)運費定時開票收取、勞保物料消耗及配發(fā)標準、物料盤點及人員入離職等工作流程的處理、常見四類問題件、部分客服工單、客戶投訴的處理跟進及平衡合攏等基本業(yè)務(wù)操作;
2、業(yè)務(wù)管理:
基本了解分部三個點部的主要區(qū)域及業(yè)務(wù)特征,明確獨立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點、正在更深層次的了解各種運作模式在實際應(yīng)用中的優(yōu)缺點,尤其是在關(guān)注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場在實際執(zhí)行過程中的利弊;跟隨xx主管學(xué)習(xí)和觀察點部的進出港現(xiàn)場管理、營運過程重量管理、月度月結(jié)款的對賬、開票以及貨款回收進度及完成情況,點部營運物料消耗占比以及成本控制實際執(zhí)行情況等具體問題的關(guān)注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應(yīng)急預(yù)案合理化解問題或緩解矛盾。
3、營銷管理和客戶服務(wù):
清楚的了解分部現(xiàn)有月結(jié)客戶122家,其中10月初月結(jié)客戶118家,五日取消一家月結(jié),10-12日新簽訂月結(jié)五家,中大國際2家。通過經(jīng)營本部的統(tǒng)一培訓(xùn)了解可“開源節(jié)流”對于企業(yè)生存的重要意義,學(xué)習(xí)了營銷溝通、表達以及客情關(guān)系維護及客戶分級管理的理論知識并結(jié)合點部實際對客戶管理的實例加深了知識的應(yīng)用能力;目前,對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、組織的團隊建設(shè):
在**分部的三個點部學(xué)習(xí)了近半年時間,真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績,才能更好的實現(xiàn)團隊、團隊成員的共同利益。點部的日常工作中也接觸到了員工培訓(xùn)、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認識等實際問題,更加清楚地意識到團隊必須有一個系統(tǒng)的總目標,并將其分解到每個月、每個區(qū)域甚至每個員工,并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過程,并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯后對個人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時管理者還要不時的向團隊成員通報目標完成的進度和遇到的困難和問題,適當?shù)暮蠒r機的鼓勵和評價成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎懲制度進行獎罰,提高團隊成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點部學(xué)到的最重要的一課。
二、學(xué)習(xí)過程中的建議
1、點部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場已經(jīng)執(zhí)行了有一段時間了,但是每天點部主管或(倉管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這樣直發(fā)區(qū)域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應(yīng)對年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時刻人員緊缺問題,一方面現(xiàn)在開始招聘和培訓(xùn)儲備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應(yīng)對能力。建議選擇鄰近的幾個區(qū)域組成小的作業(yè)團隊,每個團隊配備一到兩名機動班,團隊成員通過前期輪休,確保實現(xiàn)機動班人員熟悉了解作業(yè)團隊內(nèi)幾個區(qū)域的客戶情況并獨立收派件,必要時團隊的幾個人都能達到以上要求,一方面方便團隊成員有事休假輪換,另一方面可以應(yīng)對作業(yè)高峰時人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問題。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重點學(xué)習(xí)區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學(xué)習(xí)中的不足。
在公司的安排下,作為儲備干部,我們進行了一次系統(tǒng)的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)我也是學(xué)到了很多東西,作為管理人員要有管理的能力,在工作中要有執(zhí)行力,以及作為一名干部,需要有一個承擔責(zé)任的意識。
雖然現(xiàn)在我們還不是一名管理的人員,但是作為公司報以期望的儲備干部,我們有這個機會,同樣也是要在管理上面多學(xué)習(xí),在今后的工作中能夠做好管理,管理不是說管好人和事就行了的,而且還有很多其他的方面要考慮,作為一名管理人員,不但是要有專業(yè)的能力,能對屬下的工作了解,同樣也是能給予他們指導(dǎo),在犯錯的時候告訴他們正確的方法和做好獎懲。多和屬下溝通,了解他們的想法,明白他們工作中遇到的問題,盡量的幫忙解決,這樣才能帶領(lǐng)好整個團隊一起做好事情。
培訓(xùn)的時候,老師也是講到了執(zhí)行力這個問題,作為管理,不但是要管好下面的人員的工作,同樣自己的工作也是要做好,落實下去,認真的執(zhí)行,做好榜樣,執(zhí)行力不是說說而已的,而是需要在工作中認真的去做下去的,只有自己把事情都做好了,才能讓別人也做好。像在做項目的時候,認真的去做好計劃,并且按照計劃去落實,去執(zhí)行,中間不能因為其他的什么原因拖延或者執(zhí)行不到位。
作為管理層,同樣也是要有一個為公司承擔責(zé)任的意識,把項目做好,對公司負責(zé),對團隊負責(zé),你做的事情不是只是自己的事情,很多時候發(fā)出的指令,做的每一次工作都是關(guān)乎整個團隊,關(guān)于公司的,所以要有責(zé)任的意識。如果在工作中出了問題,那么就要有勇于承擔的責(zé)任,特別是團隊的錯誤,不能單純的推給出錯的同事,作為管理者,更大的責(zé)任在自己,如果在管理中,或者在跟屬下安排工作的時候講解清楚,說明詳細,那么出錯的概率就會小很多,所以出了錯,更是我們作為管理者的一個責(zé)任,更是要認真的去反思這個錯誤是怎么產(chǎn)生的。
在這次的培訓(xùn)中我還學(xué)到了我們儲備干部要多學(xué)習(xí),多思考,不是說我們現(xiàn)在是儲備干部就不需要學(xué)習(xí)思考了,也不要覺得以后一定能做管理人員,如果不進步,不把手頭的工作做好,那么我們也是會被淘汰的。
總之,這次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多的知識,也要在今后的日常工作中多思考,多學(xué)習(xí)工作上面的知識,讓自己能一直都有進步,跟上公司發(fā)展的腳步,讓自己今后能不再只是一個儲備,而是真正的管理干部。
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