古人曾說,理論是實踐的眼睛,日常的工作中。我們常常會用到報告,通過報告,可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r。以下主題為“專題調(diào)研報告”,為小編特意向您推薦的,不要忘記把這篇文章收藏起來下次要用得上!
(一)組織形式
XX區(qū)轄龍寶、天城、五橋三移民開發(fā)區(qū),共92個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦。XX區(qū)農(nóng)業(yè)局下設(shè)信息中心,三開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)局都設(shè)有專門信息部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦設(shè)有農(nóng)技站。20xx年我局在余家、李河、分水、響水、甘寧、九池、白土、新田、龍駒、走馬十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立信息服務(wù)站,為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配置方正飛越三6230品牌電腦一臺和方正文繪1000c彩噴打印機一臺。并對100多名農(nóng)村信息員進(jìn)行了為期兩天的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn),十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站建立后,承擔(dān)著本地區(qū)信息服務(wù)工作。今年正在建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站有涼風(fēng)鎮(zhèn)、河口鄉(xiāng)、武陵鎮(zhèn)、鐵爐鄉(xiāng)、熊家鎮(zhèn)、天城鎮(zhèn)、五橋鎮(zhèn)、太龍鎮(zhèn)、白羊鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站均設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站(鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站)。
(二)工作定位
XX區(qū)農(nóng)業(yè)局信息中心負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)、全區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、局中心機房和局域網(wǎng)維護(hù)、辦公系統(tǒng)和公眾網(wǎng)建設(shè)維護(hù)、綜合信息的整理和對外發(fā)布。三開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)局信息部門負(fù)責(zé)本開發(fā)區(qū)的信息體系建設(shè)和管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站開展信息工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站負(fù)責(zé)向農(nóng)民直接發(fā)布信息、指導(dǎo)生產(chǎn),對外發(fā)布信息并承擔(dān)上級業(yè)務(wù)部門布置的各項信息報表和材料的上報。
①大學(xué)生掌握農(nóng)業(yè)政策的能力不容樂觀。在40份問卷中,有近30位的支部記盼望大學(xué)生村官有一定的政策運用能力。而與之形成強烈反差的是,多數(shù)大學(xué)生對農(nóng)業(yè)政策一無所知,雖然有一部分也談到農(nóng)村稅費改革、新農(nóng)村建設(shè),但與農(nóng)村工作要求存在很大差距。
②大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)困難的認(rèn)識狀況不容樂觀。在“您認(rèn)為大學(xué)生到村里任職會遇到哪些困難”這一問題的回答上,村支多數(shù)認(rèn)為,大學(xué)生人生地不熟,容易與其他村干部產(chǎn)生隔閡,村里的宗族血緣和鄰里關(guān)系錯綜復(fù)雜,部分群眾對大學(xué)生當(dāng)村官持不信任態(tài)度,加上大學(xué)生自身缺乏基層工作經(jīng)驗,與農(nóng)村工作要求不相適應(yīng)等問題,都會影響大學(xué)生作用的發(fā)揮。而大學(xué)生在對“你到農(nóng)村任職的最大擔(dān)憂是什么”的回答中,多數(shù)對到村里任職的困難估計不足,這樣就很可能造成大學(xué)生在任職后的幾次碰壁中,產(chǎn)生消極厭倦情緒。
③大學(xué)生專業(yè)狀況和村民期望差距不容樂觀。問卷中,村干部大都希望縣里能把專業(yè)對口(提到較多的有農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖,法律,財會,電子信息,企業(yè)管理)、綜合素質(zhì)較高、為人正直、作風(fēng)踏實、性格外向、能帶領(lǐng)大家致富創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生派到村里。而從報名登記情況來看,與村民期盼的對口專業(yè)僅占26%,大學(xué)生初出校門,對農(nóng)村的環(huán)境、現(xiàn)狀了解不深,對市場經(jīng)濟(jì)了解不夠,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展能聯(lián)系起來的不多。如果這個問題得不到重視,大學(xué)生當(dāng)村官就極有可能成為“作秀”工程。
鄉(xiāng)村旅游業(yè):鄉(xiāng)村旅游正從傳統(tǒng)“農(nóng)家樂”模式向度假養(yǎng)生創(chuàng)意等新的模式轉(zhuǎn)變。20xx年,全省農(nóng)民旅游業(yè)人均純收入704.5元,同比增長13.3%。一是規(guī)模大。全省鄉(xiāng)村旅游業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1340億元,占旅游業(yè)的27.4%;國家部委認(rèn)定休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示XX縣9個、農(nóng)業(yè)旅游示范點28個、特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村) 11個;省級鄉(xiāng)村旅游示XX縣(市、區(qū))64個、示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村748個,星級農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村酒店3572家,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶10萬余家。二是覆蓋廣。全省有鄉(xiāng)村旅游業(yè)助農(nóng)增收致富的村3500個,有1000多萬農(nóng)民直接或間接受益。三是形態(tài)多樣。在農(nóng)旅融合上,呈現(xiàn)出觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)等形態(tài);在林旅融合上,呈現(xiàn)出生態(tài)旅游、養(yǎng)生旅游等形態(tài);在文旅融合上,呈現(xiàn)出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村藝術(shù)等新的形態(tài)。
同時也發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游業(yè)總體上還處于粗放式經(jīng)營、排浪式消費、低層次發(fā)展的階段。普遍表現(xiàn)為“農(nóng)家樂”的形態(tài)特征,經(jīng)營主體以傳統(tǒng)農(nóng)戶家庭為主,消費方式以傳統(tǒng)的“喝茶+打牌+洗肺”為主,消費特征以“一頓飯、一日游”和“節(jié)假日、花果期”等排浪式、短時性、季節(jié)性消費為主,低標(biāo)準(zhǔn)、低水平和模仿性、重復(fù)性特征明顯,“留得住、住得下”的度假型、康養(yǎng)型消費少,短時性、季節(jié)性消費讓目的地不堪重負(fù),農(nóng)戶“賺了吆喝不賺錢”。
農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工:農(nóng)產(chǎn)品消費市場細(xì)分,個性化、多樣性消費趨勢明顯,為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工帶來巨大空間。調(diào)研發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工主要集中在產(chǎn)后凈化、分類分級、干燥、預(yù)冷、儲藏、保鮮、包裝等環(huán)節(jié),既滿足了不同層次市場需求,又明顯提升了產(chǎn)品附加值、為農(nóng)戶帶來了更大收益。目前有三個特點:一是漸成趨勢。全省766個專合社、 22.5萬農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品初加工,年儲藏保鮮烘干能力已達(dá)190萬噸。二是增值明顯。通過冷藏保鮮、錯季銷售,水果畝平增值50%左右、蔬菜畝平增值60%左右、薯類增值1倍左右、中藥材增值2倍左右。三是帶動產(chǎn)業(yè)升級。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工強化了“市場端”的導(dǎo)向作用,倒逼提升了專業(yè)化、集約化、組織化生產(chǎn),明顯提升了產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和效益。
同時也發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工總體覆蓋面不大,農(nóng)產(chǎn)品初加工率很低,初加工設(shè)施設(shè)備造價高、普及率較低、人才支撐不夠等問題突出,設(shè)施設(shè)備“用半年、閑半年”,季節(jié)性特征明顯,綜合效益不高。
農(nóng)村電子商務(wù)業(yè):信息化正以前所未有的速度變革農(nóng)業(yè)和農(nóng)村,以“互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)”為主要特征的農(nóng)村電子商務(wù),正在改寫農(nóng)村商品流通模式和農(nóng)民生產(chǎn)生活方式。全省農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍,較其他業(yè)態(tài)起步雖晚,但勢頭迅猛。20xx年,全省農(nóng)副產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售260萬噸,銷售額超過126.2億元。有四個特點:一是進(jìn)入門檻低。經(jīng)營主體進(jìn)入電商的門檻低,很多農(nóng)戶只要登錄現(xiàn)有平臺注冊網(wǎng)店,就可實現(xiàn)通過電商賣農(nóng)產(chǎn)品。二是交易成本低。供應(yīng)鏈中的所有組織在“第一時間”從互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息,提高了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計,電子商務(wù)從訂貨到售出物流費用比傳統(tǒng)模式低40%左右。三是模式多樣。仁壽、資中、安岳等地探索形成了“電商集聚園區(qū)”、“物流+萬村千鄉(xiāng)示范項目”、“電子商務(wù)團(tuán)隊服務(wù)”等模式。四是爆發(fā)式增長。趕街網(wǎng)入駐XX縣,僅用3個月時間就建成31個村級網(wǎng)點,今年第一季度就實現(xiàn)交易3035筆、總金額18.7萬元。
同時也發(fā)現(xiàn),農(nóng)村特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)居住分散、運距長、公路交通條件差,物流配送“最后一公里”瓶頸頸突出,留守農(nóng)民文化素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能差,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,是農(nóng)村電子商務(wù)的主要制約因素。
農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè):人口老齡化加快為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè)帶來了廣闊空間,公益性養(yǎng)老服務(wù)難以滿足需求,社會資本投入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)悄然興起,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已經(jīng)起步。如,XX縣整合飛龍鎮(zhèn)寶塔山村閑置農(nóng)房,改造成3500平方米、100 個床位的龍祥養(yǎng)老公寓,已接納53位老人入住,農(nóng)民房屋租金戶均1萬元/年。XX市XX區(qū)社會資本興辦的萬鴻頤養(yǎng)園,50個床位全部投入使用,二期700個床位預(yù)訂一空。農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè)有四個特點:一是產(chǎn)業(yè)特征初現(xiàn)。不同于一般性的養(yǎng)老服務(wù),經(jīng)營性養(yǎng)老服務(wù)業(yè)開始出現(xiàn)、逐漸興起,社會化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的特征開始顯現(xiàn)。二是服務(wù)質(zhì)量較高。經(jīng)營性養(yǎng)老服務(wù),無論從住宿、文化、娛樂設(shè)施等硬件看,還是從護(hù)理、康復(fù)等軟件看,大多優(yōu)于公益性養(yǎng)老院。三是市場供不應(yīng)求。良好的空氣、陽光等生態(tài)條件,近年來交通、安全飲水等工程加快實施帶來的便利,讓農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè)對城鄉(xiāng)老人都具有很強的吸引力。四是發(fā)展空間很大。據(jù)測算,20xx年全省60周歲及以上老人將達(dá)到2600多萬,占總?cè)丝诘?3%,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)業(yè)前景廣闊。
同時也發(fā)現(xiàn),農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)才剛剛起步,從全省面上來看,產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的形成和經(jīng)營主體的出現(xiàn),還處于“星星之火”的初始階段。受傳統(tǒng)居家養(yǎng)老觀念的影響,很多老人和家庭接受還有個過程,推廣普及尚需時日。
農(nóng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè):農(nóng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),既傳統(tǒng)又現(xiàn)代,新主體新形態(tài)加速孕育。當(dāng)前農(nóng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要表現(xiàn)在農(nóng)民演藝、農(nóng)村傳統(tǒng)手工藝、古鎮(zhèn)古村營運、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等方面,對農(nóng)民增收帶動作用很大。如,XX縣農(nóng)民演藝團(tuán)隊發(fā)展到97支,演員3000多人,年演出1.6萬多場次,收入達(dá)8000多萬元。青神竹編小資源做出大品牌,開發(fā)出平面、立體、套繪3類8個系列3000多個品種,遠(yuǎn)銷歐、美、澳以及東南亞等50多個國家和地區(qū),20xx年全縣竹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值13億元,帶動3萬農(nóng)戶增收4億元。農(nóng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要特點有:一是形式多樣。如,以手工工藝品開發(fā)為主的青神竹編、綿竹年畫等產(chǎn)業(yè),以農(nóng)民文藝職業(yè)化演出為主的XX縣農(nóng)民演出、岳池曲藝等產(chǎn)業(yè),以農(nóng)業(yè)與文化創(chuàng)意融合為主的成都溫江創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與花卉園藝、大邑安仁博物小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)。二是資源豐富。民族文化、傳統(tǒng)文化資源富集,川劇、皮影、嗩吶、舞龍、扭秧歌、賽龍舟等民俗文化資源,蜀繡、蜀錦、竹編、年畫、漆器等工藝資源,是培育農(nóng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“沃土”。三是需求旺盛。農(nóng)民群眾文化的需求日趨旺盛,同時城鎮(zhèn)居民到農(nóng)村休閑、體驗,帶來巨大的文化需求。
同時也發(fā)現(xiàn),我省農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)還處在初始階段,文化資源沒有得到有效整合,產(chǎn)業(yè)分散零亂、聚集度低,且有庸俗、落后、腐朽的文化產(chǎn)品充斥其中,具有時代氣息、高雅格調(diào)和健康內(nèi)容的文化精品不多。
調(diào)研表明,鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工、農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)、農(nóng)村文化創(chuàng)意等5個產(chǎn)業(yè),盡管無法將農(nóng)民增收新業(yè)態(tài)全部囊括,但已經(jīng)是實踐中表現(xiàn)出來的農(nóng)民增收新業(yè)態(tài)主體部分。這5個產(chǎn)業(yè),從內(nèi)涵看基本都屬于服務(wù)業(yè)范疇,從外延看盡管還有些相互交叉,但產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)形成、產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成氣候、產(chǎn)業(yè)趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。抓住這5個產(chǎn)業(yè),就能夠抓住農(nóng)民增收新業(yè)態(tài)的關(guān)鍵,就能夠在開辟農(nóng)民經(jīng)營性增收路徑上邁出新步子。
根據(jù)省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和局黨組的工作安排,月6日—9日,我們在、兩地開展“問診于企,問計于民”專題調(diào)研活動,對25家企業(yè)進(jìn)行了實地走訪和座談交流,重點針對工商登記、企業(yè)開辦程序及時間、證照銜接和年報公示等方面的工作開展調(diào)研了解。調(diào)研過程中,企業(yè)充分肯定了我省商事制度改革取得的成效,對工商部門降低準(zhǔn)入門檻,推出的一系列便利改革措施都給予了高度的肯定。但在調(diào)研中,有些企業(yè)也提出了后置審批依然繁雜、部分地區(qū)工商部門登記時間長、審批要求不統(tǒng)一等問題。
一、企業(yè)辦理后置審批手續(xù)依然繁雜
調(diào)研中,企業(yè)普遍反映“先照后證”、“前置改后置”后,辦理工商營業(yè)執(zhí)照確實比以前便利很多,但是辦完營業(yè)執(zhí)照后在辦理相關(guān)改為后置的證明文件時,手續(xù)依然復(fù)雜。倍加潔集團(tuán)股份有限公司反映,他們作為上市公司,開辦企業(yè)的環(huán)節(jié)尤其多,需要經(jīng)過環(huán)評環(huán)節(jié),約20多天,除此之外,還要跑發(fā)改委、消防等部門,審批程序多,時間長。方廣食品有限公司反映,他們公司20xx年成立,在工商注冊時非常方便,拿到營業(yè)執(zhí)照只用了1個星期左右的.時間,但是后續(xù)審批經(jīng)過環(huán)評、食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證等手續(xù),尤其是生產(chǎn)許可證還需要省質(zhì)監(jiān)局派人檢查后才能審核通過,需要10—15個工作日才完成。奇冠藥店有限公司反映,公司辦理食品流通許可證一般要20個工作日,而最長的一次整整用了3個月,辦理保健品的流通許可證需要40個工作日。
二、開辦企業(yè)環(huán)節(jié)依然較多
目前,我省雖然已經(jīng)實行“多證合一”“一證一碼”,但是企業(yè)普遍反映,環(huán)節(jié)依然很多。據(jù)了解,目前企業(yè)在工商登記完成后,到開業(yè)營運還需要到稅務(wù)、銀行、人社等部門辦理相關(guān)手續(xù)。工商登記后,要到稅務(wù)部門備案,恒力集團(tuán)有限公司反映,稅務(wù)部門辦理手續(xù)比較多,首次到稅務(wù)部門辦理納稅事宜還需要法定代表人和財務(wù)負(fù)責(zé)人到場進(jìn)行實名認(rèn)證,完成所有稅務(wù)部門的手續(xù)到領(lǐng)取發(fā)票,至少需要跑2—3次,需要2—3個工作日。博西華電器有限公司反映,企業(yè)要想正常運營,需要到社保部門辦理兩個證,一個是勞動保障證用于人才招聘,一個是社保證用于人員社保費繳納和管理。多肯新材料有限公司反映,因為銀行開戶需要人行審批,所以在銀行開戶需要1個星期的時間,如果需要辦理U盾,另外還要2—3天。
三、名稱預(yù)核準(zhǔn)通過率低,部分地區(qū)登記時間長
企業(yè)反映,雖然通過名稱自助查詢系統(tǒng),給企業(yè)選擇名稱帶來了便利,但是名稱預(yù)核準(zhǔn)一次通過比較難。太倉市科技創(chuàng)業(yè)園有限公司反映,由于自助查詢的判斷標(biāo)準(zhǔn)與工商部門復(fù)審的標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致企業(yè)在名稱核準(zhǔn)的過程中,經(jīng)常要跑幾次窗口,才能把名稱核好。在部分地區(qū)則依然存在登記時間長的問題,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司反映,在南京市各區(qū)市場監(jiān)管局辦理設(shè)立登記,區(qū)局收到名稱申請后,需要5個工作日才能領(lǐng)取名稱核準(zhǔn)通知書,企業(yè)拿了名稱核準(zhǔn)通知書,通過網(wǎng)上登記系統(tǒng)申報,需要7個工作日才能答復(fù)網(wǎng)上預(yù)審的結(jié)果,預(yù)審?fù)ㄟ^后,企業(yè)再提交相關(guān)材料進(jìn)行設(shè)立登記,還需要10個工作日,至此,辦理一個企業(yè)的設(shè)立登記需要22個工作日,這還不包括因材料不全等原因中間退回和進(jìn)行修改的時間。
四、部門信息共享不暢,企業(yè)需要重復(fù)報送相同材料
目前實行的“多證合一”確實給企業(yè)帶來很多便利之處,但是有的部門做的比較好,比如海關(guān),蘇美達(dá)集團(tuán)有限公司反映,以前海關(guān)需要備案的電子口岸,目前通過信息共享,已經(jīng)取消了,相關(guān)信息通過統(tǒng)一的社會信用代碼就可以直接帶入。但是也有一些部門信息共享不夠,導(dǎo)致企業(yè)仍然需要重復(fù)提交相同的材料。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司反映,有些稅務(wù)部門無法查詢到企業(yè)統(tǒng)一的社會信用代碼等企業(yè)登記信息,依然需要企業(yè)填寫并提交與企業(yè)登記設(shè)立已經(jīng)提交過的重復(fù)信息。南京國際租賃有限公司反映,他們需要1月1次地向統(tǒng)計部門,1季度1次地向商務(wù)部門報送相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)基本一致或近似。
五、各地登記標(biāo)準(zhǔn)和要求不一致
由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,登記窗口人員素質(zhì)水平不同,導(dǎo)致申請人在工商部門辦理企業(yè)時會遭遇不同的審批要求。會盟企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司反映,作為一家在全省各地辦理企業(yè)注冊登記服務(wù)的企業(yè),感覺蘇南、蘇北、蘇中三地的登記窗口人員在服務(wù)意識、辦事效率等方面有明顯的不同,非常不均衡,同時,有的地方要求股東到場簽字,有的不需要股東到場簽字,各地要求不同,也會給企業(yè)在創(chuàng)業(yè)投資過程中帶來困擾。太湖金谷建設(shè)發(fā)展有限公司反映,該公司是在當(dāng)?shù)剡\營“金融小鎮(zhèn)”的項目,雖然“資金投資管理”企業(yè)不屬于前置許可項目,但是目前辦理此類企業(yè)需要由當(dāng)?shù)亟鹑谵k出具相關(guān)證明,然后到工商部門辦理,由于公司制企業(yè)可以在區(qū)市場監(jiān)管局登記,只要出具區(qū)金融辦的證明即可辦理,而合伙制企業(yè)則需要在市工商局登記,需要市金融辦出具的證明,手續(xù)多,且繁瑣。
六、窗口登記人員執(zhí)行政策水平有待提高
華拓金服數(shù)碼科技集團(tuán)有限公司反映,該公司主要是承接金融機構(gòu)信息處理的服務(wù)外包業(yè)務(wù),其申請的經(jīng)營范圍為:“接受金融機構(gòu)委托從事信息處理的外包服務(wù)業(yè)務(wù)”。此業(yè)務(wù)不需要領(lǐng)取金融許可證,但經(jīng)營范圍中使用了“金融”兩個字,因此工商部門不予核準(zhǔn),使公司有近十次的投標(biāo)機會喪失,影響了公司業(yè)務(wù)。
針對企業(yè)反映的各類問題,調(diào)研組已責(zé)成有關(guān)處室逐項排查,屬于個案問題,一對一的幫助解決;屬于共性問題,積極采取相關(guān)措施,從制度上、工作上入手,認(rèn)真加以解決。
xx分公司現(xiàn)在崗職工700人,其中勞務(wù)用工xx人,占員工總數(shù)的近xx%。年齡結(jié)構(gòu)為30歲以下職工xx人,占xx%;31歲—40歲職工xx人,占xx%人;40歲以上xx人,占xx%,平均年齡為xx歲。文化結(jié)構(gòu)為初中及以下職工xx人,占xx%;高中、技校及中專職工xx人,占xx%;大專及以上職工xx人,占xx%;平均文化程度為xx。目前職工主要涉及接收、轉(zhuǎn)運、分揀、封發(fā)等工作。
通過調(diào)查感到,由于門檻偏低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導(dǎo)致從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高。近幾年來,我分公司以員工培訓(xùn)為抓手,以員工素質(zhì)、崗位技能提高為目標(biāo),多措并舉,營造出和諧、成長、奉獻(xiàn)的工作氛圍,員工素質(zhì)明顯提高,并呈現(xiàn)如下四個特點:
一是文化結(jié)構(gòu)偏低的狀況有所改善。近年來,總公司、分公司利用中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、北郵網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等教育教學(xué)機構(gòu),鼓勵員工參加大專學(xué)歷教育;采取管理人員和業(yè)務(wù)骨干在職大專學(xué)歷培養(yǎng)等多種形式和渠道,著力解決員工文化結(jié)構(gòu)偏低的問題,自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的氛圍逐漸形成,目前,分公司已有xx人通過了大專學(xué)歷考試,xx人取得大專學(xué)歷證書。
二是適應(yīng)嚴(yán)抓崗位職責(zé)落實的自覺性不斷提升。速遞物流公司先后舉辦了40期崗位培訓(xùn)班,培訓(xùn)科目涉及速遞物流專業(yè)知識、營銷技巧、服務(wù)禮儀等,經(jīng)過分公司上下的共同努力,員工的崗位能力、綜合素質(zhì)都得到很大提升。
三是團(tuán)隊作戰(zhàn)能力明顯增強。近三年來,為打造過硬的職工隊伍和搶抓機遇占領(lǐng)市場,分公司有針對性開展拓展訓(xùn)練,改善了員工的心理素質(zhì),確立了信心,發(fā)掘了自我潛能,團(tuán)隊合作精神明顯提高。
四是服務(wù)意識和職業(yè)責(zé)任感得到加強。組織員工開展《郵政法》及速遞物流相關(guān)法律法規(guī),制定行業(yè)工作規(guī)范,建立嚴(yán)格的考核辦法,有效地約束了職工的行為,服務(wù)意識和職業(yè)責(zé)任感得到明顯加強。
五是“先、優(yōu)”意識明顯提高。通過開展“創(chuàng)優(yōu)爭先比貢獻(xiàn)”、“樹百優(yōu)、學(xué)先進(jìn)”等活動激勵員工向“先、優(yōu)”看齊,職工努力奮戰(zhàn)、恪盡職守、辛勤奉獻(xiàn)的意識明顯提高。
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