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2024醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫(必備14篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-26

前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料包含著人類在社會實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?或許你需要"2024醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫(必備14篇)"這樣的內(nèi)容,歡迎大家參考閱讀。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇1】

在醫(yī)院里面自我評價(jià)篇一

自X月XX號正式到醫(yī)院報(bào)到,三個(gè)月的時(shí)間過去了。在這三個(gè)月忙碌而又充實(shí)的時(shí)間里,我從一個(gè)旁觀者,參與者的身份不知不覺地轉(zhuǎn)變?yōu)閄XXX醫(yī)院的一員。三個(gè)月的時(shí)間并不算多,但這有限的時(shí)間,是我從學(xué)校正式踏入社會的起點(diǎn);是我人生職業(yè)生涯的開端;是我實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的最初階段,這段有特殊意義的時(shí)光將令我永遠(yuǎn)難忘。

通過前幾年影像學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和最后階段的實(shí)習(xí),我掌握了一些常見病,多發(fā)病的影像學(xué)診斷,但是理論和實(shí)踐的差距還是很大,影像診斷學(xué)中介紹的大多是典型的病例,對于一些不典型的病例和少見病例的診斷,我還是有很大的欠缺。通過三個(gè)月的工作,我逐漸明白了一些常見疾病的發(fā)病基礎(chǔ)和發(fā)病規(guī)律,以及相應(yīng)的影像學(xué)表現(xiàn)和臨床癥狀,部分彌補(bǔ)了理論上的空白,同時(shí)也更熟練的將所學(xué)知識運(yùn)用到日常的工作中去,這一點(diǎn)對我診斷水平的提高,幫助頗大?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能熟練操作科室的儀器,單獨(dú)完成掃描和重建等技術(shù)工作,對于大部分門診和住院病例我都能做出正確的診斷,這一點(diǎn)極大的鼓舞了我的信心,我相信我定能勝任并且出色的完成這份工作,并且在CT診斷這一領(lǐng)域逐漸提高,有所成就。

還記得剛進(jìn)科室,對各位老師和同事都不大熟悉,現(xiàn)在經(jīng)過這三個(gè)月的磨合,我們都彼此熟悉,互相了解和信任。整個(gè)科室團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勤勞敬業(yè)的氛圍深深的感染著我,我堅(jiān)信我能很好的融入CT室這個(gè)大家庭并且跟所有人一樣踏實(shí)工作、積極進(jìn)取。

如今,我即將正式成為九江市第一人民醫(yī)院的一名員工。過去這所醫(yī)院所獲得的眾多榮譽(yù)讓我感到無比的驕傲和自豪,同時(shí)我也體會到肩頭巨大的責(zé)任感和使命感,我將為這所歷史悠久的醫(yī)院再添榮譽(yù),再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

在醫(yī)院里面自我評價(jià)篇二

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝! 作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的.形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。

下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。

一、收費(fèi)工作

在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,

現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

2.

已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。 下面將我在xx-x年的工作做一總結(jié)。

一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識. 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。

四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.

總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;

讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xxxx的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇2】


近年來,醫(yī)院收費(fèi)問題一直備受社會關(guān)注。人們普遍對醫(yī)療費(fèi)用高企、虛高的現(xiàn)象感到不滿,希望醫(yī)院能夠?qū)ψ约旱氖召M(fèi)政策進(jìn)行自我評價(jià),以提高服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用,更好地滿足患者的需求。


在醫(yī)院內(nèi)部,自我評價(jià)是一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對自己的收費(fèi)情況進(jìn)行反思和評估,了解患者對于價(jià)格的承受能力以及對服務(wù)的期望,從而制定出合理的收費(fèi)政策。


醫(yī)院應(yīng)當(dāng)明確自己的定位和服務(wù)目標(biāo)。不同級別的醫(yī)院所處的定位不同,面對的患者群體也不同。因此,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,確定服務(wù)目標(biāo),并據(jù)此制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院可以評估自己所提供的服務(wù)與其他醫(yī)院相比的優(yōu)勢和劣勢,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行收費(fèi)政策的優(yōu)化和調(diào)整。


醫(yī)院收費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理透明。過去,人們普遍對于醫(yī)療費(fèi)用不清晰,一些項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺乏透明度。現(xiàn)在,一些醫(yī)院在收費(fèi)方面進(jìn)行了改革,將醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目劃分為不同的費(fèi)用項(xiàng)目,并在明確列出每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的項(xiàng)目解釋。這樣做不僅可以加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)的合理性,還可以讓患者明確了解自己的花費(fèi)去哪里,有助于消費(fèi)者對醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行評估和選擇。


醫(yī)院應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。醫(yī)院在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)對自身的內(nèi)部成本進(jìn)行評估和控制。醫(yī)院可以通過精細(xì)管理和優(yōu)化醫(yī)療資源的配置,合理安排醫(yī)生的工作時(shí)間和數(shù)量,優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員的工作效率,實(shí)現(xiàn)成本的合理控制。只有真正做到了內(nèi)部成本的控制,才能夠在合理的范圍內(nèi)確保醫(yī)療費(fèi)用的合理性。


醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的場所,既需要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,也需要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。醫(yī)院可以通過開展?jié)M意度調(diào)查、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、設(shè)立專門的服務(wù)評估機(jī)構(gòu)等方式,全面提高服務(wù)質(zhì)量。只有患者滿意,才會對醫(yī)院的收費(fèi)政策有更高的認(rèn)可度。


小編認(rèn)為,醫(yī)院收費(fèi)自我評價(jià)是一個(gè)需要長期進(jìn)行的工作。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分理解患者的需求,提高服務(wù)水平,控制內(nèi)部成本,并通過合理透明的收費(fèi)制度,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),改善醫(yī)院的形象。這不僅對醫(yī)院自身發(fā)展有著積極的影響,更有助于醫(yī)患之間的良好關(guān)系的建立和維護(hù)。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇3】

我是一個(gè)平凡的小孩,但不甘于平庸,我樂觀,自信,上進(jìn)心強(qiáng),愛好廣泛,能夠很好的處理人際關(guān)系,有溝通協(xié)調(diào)溝通方面的特長,并且有很強(qiáng)很強(qiáng)的使命感與使命感,現(xiàn)在,面對新的人生偏好和挑戰(zhàn),我信心十足。

敬業(yè)是我的態(tài)度,誠信是我的人格基點(diǎn),真誠是我的品性原則,愛心是我具備的最大的財(cái)富,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是我的.性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠實(shí)守信,成績優(yōu)良,較全面,扎實(shí)的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強(qiáng)的拼搏,在學(xué)校取得了優(yōu)異的戰(zhàn)績,并取得專業(yè)技能護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐鞏固理論,使自己在核心技術(shù)護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,專業(yè)功底更加牢固。

在生活中我把自己鍛煉體育鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動(dòng),腳踏實(shí)地,勤奮誠實(shí),科楊桐能獨(dú)立工作是我對工作的本分,獨(dú)立思維,身體健康,老練意念是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。

過去并不代表接下來,勤奮才是真正的內(nèi)涵。對于實(shí)際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并且在實(shí)際其他工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作!

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇4】

大學(xué)5年的學(xué)習(xí)和生活,在良師的精心指導(dǎo)以及自己的勤奮拼搏下,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為做一個(gè)知識型的社會主義建設(shè)者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在大學(xué)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,從而提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力,也獲得大家的認(rèn)同。另外,我也積極參加各種社會實(shí)踐活動(dòng)。工欲善其事,必先利其器。在求學(xué)期間, 學(xué)而知不足是我學(xué)習(xí)、工作取得進(jìn)步的動(dòng)力。我不但認(rèn)真學(xué)習(xí)理論課,在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)積極,學(xué)會了用邏輯的思維來分析病案,這對于我今后的工作會是一筆巨大的財(cái)富。

在學(xué)習(xí)之余,我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng),使自己始終保持在最佳狀態(tài),只有健康的身材才能為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)做最大的貢獻(xiàn),這些都是我將來工作的重要本錢!

我最大的特點(diǎn)是:誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,若要人敬已,先要已敬人 ,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的2015年醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。我還要繼續(xù)努力。

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醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇5】

在校期間,我還積極參加學(xué)院。大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會等多項(xiàng)大型活動(dòng),培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處。多年的軍校生活造就了我不怕苦不怕累的態(tài)度,使我處事更務(wù)實(shí)、更有責(zé)任感。實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)制度,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和完善的專業(yè)技能。這一切都是我不懈努力的結(jié)果,也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。

深厚的'專業(yè)知識,完整的知識結(jié)構(gòu),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),樂觀豁達(dá)的性格,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娦I?,超?qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和親和力,定會助我在曲折中順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

愿貴醫(yī)院給我一次嘗試施展自己潛能的機(jī)會,我會盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意!

本人政治思想素質(zhì)好,樂于助人,尊老愛幼,關(guān)心集體,以集體利益為重,有較強(qiáng)的工作能力,個(gè)性活潑、開朗,為人誠實(shí)可靠,對工作充滿熱情,責(zé)任心強(qiáng),能理論聯(lián)系實(shí)際,熟練進(jìn)行各種臨床技能操作;能自己獨(dú)立值班,完成各項(xiàng)醫(yī)療文件書寫。醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽、協(xié)作,并以“視病人如親人”為宗旨,擅長與病人交流,對病人熱情、耐心,具備了臨床護(hù)士的基本素質(zhì),能勝任臨床醫(yī)療護(hù)理工作。

本人具備良好的人格,吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信,正直原則,擁有良好的綜合素質(zhì);善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛能;善于與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動(dòng)努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);對待工作,充滿熱忱,積極主動(dòng),義無反顧,克己盡職;本著“愛心”、“耐心”與“責(zé)任心”,立志為病患提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理與人文關(guān)懷,平等待人,充分尊重患者的人格和權(quán)利,把一切尊重患者的言行自覺融于日常護(hù)理工作中,真正體現(xiàn)“以患者為中心”的新型護(hù)理關(guān)系。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇6】


文章標(biāo)題:醫(yī)院基層站所行風(fēng)評議自評

根據(jù)xx糾辦2006[6]關(guān)于開展基層站所行風(fēng)評議的精神,對照評議內(nèi)容,結(jié)合2006年我院行風(fēng)實(shí)際,自評如下:2006年我院行風(fēng)根據(jù)全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的總體要求,按照“鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展”的總體思路,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng),構(gòu)建和諧新型醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)總體目標(biāo):(1)群眾綜合滿意度>95。(2)群眾行風(fēng)投訴率每月≤3起。(3)局行風(fēng)平時(shí)考評成績名列全市前三名(前三次均為第一組第2名)。具體有以下8個(gè)方面:

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干把每項(xiàng)落到實(shí)處加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長xxx、任組長,行風(fēng)辦公室配專人負(fù)責(zé)行風(fēng)日常事務(wù)。實(shí)施院科二級抓行風(fēng)建設(shè)。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每季度一次行風(fēng)例會,部署下季重點(diǎn),行風(fēng)辦制訂月、周計(jì)劃,有檢查、有反饋,真抓實(shí)干,把每項(xiàng)落到實(shí)處。簽訂全員行風(fēng)責(zé)任狀,年初制訂出臺醫(yī)院管理11個(gè)關(guān)鍵性制度,進(jìn)一步完善行風(fēng)相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎(jiǎng)重罰,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理。執(zhí)行醫(yī)院行風(fēng)個(gè)人考核細(xì)則及實(shí)施辦法。行風(fēng)考核與個(gè)人獎(jiǎng)金直接掛鉤。

2、強(qiáng)化教育提高職業(yè)道德素養(yǎng)認(rèn)真抓好全體醫(yī)務(wù)人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育實(shí)行學(xué)分制,教育學(xué)分作為職稱評定和評優(yōu)評先的依據(jù)之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計(jì)劃,開展了三期專題教育,八期科室教育。職業(yè)道德繼續(xù)教育覆蓋率100,得分合格率必須達(dá)到100。結(jié)合職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),做到知法、守法。不斷提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位人員的法紀(jì)教育和監(jiān)督管理,進(jìn)行政策、法規(guī)及警示教育,構(gòu)筑思想道德防線。推行了重點(diǎn)崗位中層以上干部及人員述職述廉制,建立并實(shí)施了重點(diǎn)崗位人員廉潔談話制,嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)崗位人員換崗交流制度。樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)行業(yè)正氣。認(rèn)真學(xué)習(xí)和廣泛宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的先進(jìn)典型---白求恩式的好醫(yī)生唐錫爾的模范事跡,開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的討論活動(dòng)。組織員工參加局舉行的趣味運(yùn)動(dòng)比賽和榮辱觀演講比賽,并獲獎(jiǎng)。

3、完善院務(wù)醫(yī)務(wù)公開強(qiáng)化民主監(jiān)督建立和完善院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公示二項(xiàng)制度。積極推行醫(yī)務(wù)公示制度,健全職代會制度,充分發(fā)揮職工民主管理的作用,實(shí)施了院職能科室主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子每周找二位職工談話制度,職工意見和建議及時(shí)有效反饋和整改,提高管理效率,凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)、醫(yī)務(wù)公示欄(或窗),將醫(yī)院人事、財(cái)務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運(yùn)作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示,把醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、門診、住院平均醫(yī)療費(fèi)用水平情況、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等通過電子屏幕向社會公示,公開內(nèi)容必須真實(shí)可信,突出重點(diǎn)并講求時(shí)效,提高醫(yī)療服務(wù)和診療的透明度,保證患者及家屬享有知情權(quán),加強(qiáng)社會對醫(yī)院的監(jiān)督,以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用一日清單制等行之有效的制度。成立醫(yī)院收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格執(zhí)行浙江省物價(jià)規(guī)定,多次得到市物價(jià)局的表揚(yáng),不存在亂收費(fèi)等損害群眾利益的問題。

4、提升醫(yī)療服務(wù)水平樹立良好社會形象以創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院為目標(biāo),強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念,積極探索醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測、評價(jià)、反饋機(jī)制,完善醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,充分發(fā)揮各質(zhì)控小組和醫(yī)學(xué)專家對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測、評價(jià)作用。及時(shí)了解和分析臨床診療信息,包括臨床用藥、醫(yī)療收費(fèi)等情況,有效防范和及時(shí)糾正診療中存在的問題,努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、分級進(jìn)修,院內(nèi)科研。加強(qiáng)經(jīng)常性醫(yī)療檢查,嚴(yán)格醫(yī)療,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,提升醫(yī)療、護(hù)理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行“以人為本"的人性化服務(wù)。推行《xx市第三人民醫(yī)院為民、利民、便民措施》,《xx市第三人民醫(yī)院向社會服務(wù)承諾書》,推行首問、首診負(fù)責(zé)制,盡心盡力為病人排憂解難。設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)牌,進(jìn)一步完善導(dǎo)醫(yī)制,為老、弱、病、殘、行動(dòng)不便者提供全程服務(wù);努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境,規(guī)范就醫(yī)流程,各類服務(wù)窗口和門診實(shí)行彈性制;盡可能推行“一站式服務(wù)”,減少環(huán)節(jié),方便群眾。大力開展惠民便民親民服務(wù)。護(hù)理部開展了“溫馨護(hù)理,倡七聲服務(wù)”活動(dòng),病房添置電風(fēng)扇、沙窗,改善住院環(huán)境。加強(qiáng)了消防安全教育、措施到位、責(zé)任到人。開展了消防知識圖片展。增設(shè)病人食堂,方便病人家屬就餐。加強(qiáng)保安巡邏,減少病人損失。進(jìn)一步完善和落實(shí)“聯(lián)村保健醫(yī)


生”制度,深入開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),組織黨員醫(yī)療隊(duì)為周巷敬老院老人義診,為他們送醫(yī)送藥;多次進(jìn)社區(qū)開展疾病防治宣傳。繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制和出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60%。組織開展“送醫(yī)扶貧結(jié)對子”的幫困助醫(yī)活動(dòng),對特困家庭提供減免和優(yōu)惠服務(wù),關(guān)愛弱勢群體。積極開展行風(fēng)建設(shè)示范窗口、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年內(nèi)通過市委宣傳部組織的行風(fēng)建設(shè)示范窗口的復(fù)查,積極推行文明禮貌服務(wù)和5S活動(dòng),引導(dǎo)和激勵(lì)黨員、干部貼近本職,積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設(shè),在實(shí)踐中強(qiáng)化自我教育,自覺養(yǎng)成“為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效"的優(yōu)良作風(fēng),把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關(guān)系,加快行業(yè)文明建設(shè)。

5、倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)重點(diǎn)部署反商業(yè)賄賂為扎實(shí)推進(jìn)新形勢下我院衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗,2006年制定《xx市第三人民醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐糾風(fēng)分工明確,實(shí)行責(zé)任追究。健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。開展黨風(fēng)廉政專題教育活動(dòng)。黨支部書記給黨員干部上廉政黨課及廉政形勢報(bào)告。認(rèn)真組織實(shí)施市衛(wèi)生局《關(guān)于開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)的實(shí)施意見》的通知,按局要求分4次進(jìn)行全員反商業(yè)賄賂的形勢教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《全國衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)材料》,以解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成、紅包、回扣等商業(yè)賄賂和衛(wèi)生行政執(zhí)法中有法不依、辦事不公、為政不廉、不作為、亂作為等損害群眾利益的行為。開展“三合理”(合理用藥、合理檢查、合理治療)檢查。繼續(xù)實(shí)行《藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警辦法》,建立醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度,即醫(yī)院每季度按單個(gè)品種匯總用藥總量,對其中排序在前5位的藥品及其生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行公示;對使用了被公示藥品的臨床醫(yī)生,要按照其用藥量多少進(jìn)行排序,前2位的在全院張榜公示,并分析具體情況,采取相應(yīng)的控制措施;《藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測與超常預(yù)警》局三次行風(fēng)平時(shí)考評中均得滿分。建立用藥、大型設(shè)備檢查合理性評價(jià)制度,定期對門診處方以及住院病人用藥情況進(jìn)行質(zhì)量檢查分析,對大型設(shè)備檢查陽性率進(jìn)行抽查,評價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示。同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范對醫(yī)用耗材,尤其是高值耗材的使用。堅(jiān)持和完善藥品、醫(yī)用設(shè)備采購和使用管理制度。進(jìn)一步規(guī)范藥品集中采購,對一次性醫(yī)用耗材、x光膠片、骨科器材、口腔材料、大型儀器設(shè)備等也要試行集中采購。認(rèn)真實(shí)施《醫(yī)藥購銷不良行為記錄和黑名單制度》,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“六條禁令”。組織開展了“拒紅包回扣倡廉潔行醫(yī)”全員簽名活動(dòng)和“我看紅包、回扣”的反商業(yè)賄賂大討論活動(dòng)及黨員專家“拒收紅包回扣"聯(lián)名倡議活動(dòng)。積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)。通過多種形式,幫助重點(diǎn)人員進(jìn)行自查自糾,增強(qiáng)拒收紅包回扣的自覺性。有5名職工在反商業(yè)賄賂重點(diǎn)人員談話后上交禮卡8100元。

6、加強(qiáng)社會監(jiān)督暢通信訪投訴渠道公開24小時(shí)行風(fēng)投訴電話,加大查處力度。組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會2次、病人或病人家屬座談會5次,xx鎮(zhèn)離退休老干部座談會1次,共收到了意見和建議36條,26條意見已經(jīng)及時(shí)有效整改,整改結(jié)果及時(shí)反饋。認(rèn)真實(shí)施每月16日院長接待日制度,實(shí)行接待公示、記錄、反饋制,建立健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào),今年信訪投訴舉報(bào)累計(jì)9起,做到件件查落實(shí),事事有回音。

7、獎(jiǎng)罰并重加大整治和監(jiān)管力度自覺接受行風(fēng)暗訪志愿者、對口單位(xx醫(yī)院)對全體醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行六項(xiàng)承諾、六個(gè)公開、六條禁令和三個(gè)行為規(guī)范的明查暗訪、監(jiān)督檢查。院行風(fēng)辦按考核要求每周4-5次督查,一經(jīng)查實(shí),將首先處以“20元罰”的處罰。對局級檢查中違規(guī)者加重處罰,每次處以“500元罰”。對違紀(jì)違規(guī)人員一查到底,違紀(jì)違規(guī)事件給予曝光并按《2006年xx院高職低聘記分辦法》記分,并視情節(jié)輕重給予告誡、戒免、待崗、扣獎(jiǎng)、解聘等處理。對各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽(yù)、電話回訪及各類會議得到病人表揚(yáng)、主動(dòng)上交紅包(回扣)、收到表揚(yáng)信、錦旗的個(gè)人給予行風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì),每次給予“50元獎(jiǎng)”,近一年來,有56人次獲得行風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì)。

8、行風(fēng)辦綜合評議據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-11月,群眾滿意率達(dá)95,局行風(fēng)平時(shí)考評病人隨機(jī)調(diào)查滿意率98.95,社會問卷調(diào)查滿意率99.5,自查1-11月門診、出院病人隨機(jī)調(diào)查平均滿意率分別為96.9、97。月行風(fēng)投訴平均小于每月1起。局三次行風(fēng)平時(shí)考評成績均為第一組第2名。因行風(fēng)或問題群眾向局投訴0起,沒有出現(xiàn)集體越級上訪事件,在市級以上新聞媒體上每月有1篇以上正面報(bào)道。

9、不足之處我院還存在人性化、規(guī)范化服務(wù)意識欠缺,主要表現(xiàn)在導(dǎo)醫(yī)缺乏熱情和主動(dòng),醫(yī)患聯(lián)系制有待加強(qiáng);環(huán)境衛(wèi)生,特別是輸液大廳、院內(nèi)公共廁所等場所不能隨時(shí)保持清潔;有個(gè)別科室辦公桌面不夠整潔;有個(gè)別違反六條禁令、六項(xiàng)承諾的現(xiàn)象,院級檢查中查處違規(guī)者26人次,對口檢查中查處違規(guī)者3人次,局檢查中查處違規(guī)者3人次。


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醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇7】

自三好一滿意活動(dòng)以來,我院堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以“三好一滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化教育培訓(xùn),實(shí)施各類主題實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)全院的文明素質(zhì)、

不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力打造群眾滿意的醫(yī)院?,F(xiàn)將我院活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

一、基本做法

(1) 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作機(jī)制健全,治理措施有效

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。我院成立了 “三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常具體工作,辦公室主任由分管副院長、黨委副書記、紀(jì)委書記兼任,工作人員由所屬部門抽調(diào)得力人員組成。

各科室成立相應(yīng)活動(dòng)小組、設(shè)立二級科室聯(lián)絡(luò)員制度,科室主任兼任活動(dòng)小組組長,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)上報(bào)各科室行風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)情況。

2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。院領(lǐng)導(dǎo)對“三好一滿意”暨行風(fēng)評議思想重視,行動(dòng)迅速,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動(dòng)員大會第二天,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子就迅速召開中層干部會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”大會精神。會上,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了省衛(wèi)生廳“三好一滿意”暨行風(fēng)評議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長陳元?jiǎng)偻镜闹匾v話精神以及《省衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”暨行風(fēng)評議實(shí)施方案》,使大家明確了活動(dòng)的目的意義、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和有關(guān)要求。

大家一致認(rèn)為,開展“三好一滿意”暨行風(fēng)評議活動(dòng),是衛(wèi)生系統(tǒng)今年又一件重要工作,搞好衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”暨行風(fēng)評議,是實(shí)踐“****”的重要思想和落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作的具體體現(xiàn),是密切聯(lián)系民生關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)改,提升醫(yī)療質(zhì)量隊(duì)伍建設(shè)的重要措施,必須認(rèn)真抓好。會議研究了我院“三好一滿意”暨行風(fēng)評議方案,并成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員作了明確分工,落實(shí)了相應(yīng)的科室活動(dòng)小組和聯(lián)絡(luò)員。會議決定,馬上與市有關(guān)部門銜接,立即開展工作,盡快召開動(dòng)員大會,拉開全院“三好一滿意”暨行風(fēng)評議活動(dòng)帷幕。

3、明確職責(zé),周密布置。醫(yī)院成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員作了明確分工,并研究了我院“三好一滿意”暨行風(fēng)評議方案,院長還與各科主任分別簽訂了責(zé)任書,明確要求各科室要把該項(xiàng)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)管理一起布置、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,做到一級抓一級、層層抓落實(shí),形成良好的行風(fēng)評議工作格局。

(2) 結(jié)合本單位實(shí)際情況,緊跟活動(dòng)實(shí)施步驟開展工作。

1、動(dòng)手及時(shí),行動(dòng)迅速。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)國家衛(wèi)生部開展“三好一滿意”活動(dòng)**會議精神和要求,馬上召開了專題會議,迅速與醫(yī)院顧問管理公司合作,搞好兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,有效推動(dòng)了行風(fēng)評議的工作開展。

2、廣泛宣傳,做好動(dòng)員。5月25日,我院召開了行風(fēng)評議、“三好一滿意”活動(dòng)、整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)動(dòng)員大會,院長作動(dòng)員講話提出了活動(dòng)要求。從5月26日起一連五天,全院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能科室的科長主任深入各科室進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)和調(diào)研工作,把開展活動(dòng)的主題內(nèi)容滲透到各科室,做到人人知曉,人人參與,營造了良好的活動(dòng)氛圍。

同時(shí),我們加大了宣傳力度,掛橫幅5條、出板報(bào)3期、編輯簡報(bào)24期、征集宣傳標(biāo)語25條,利用醫(yī)院**等途徑進(jìn)行宣傳,促進(jìn)了行風(fēng)評議工作和各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。

三。找出存在的問題,找出不足的原因,明確努力方向

一是多渠道征求意見。一是召開座談會。我們分別召開了本單位中層干部座談會,在一線工作的干部職工座談會,服務(wù)對象、患者、陪人座談會,誠懇地向他們征求意見;二是對干部職工、服務(wù)對象和社會公眾進(jìn)行問卷調(diào)查;三是拓寬投訴渠道。

在醫(yī)院**公布投訴**,在醫(yī)院大堂、候診大廳設(shè)立投訴信箱,在各個(gè)科室設(shè)立院長信箱,以多渠道接受群眾投訴;四是舉行咨詢義診活動(dòng)。6月26日,我院在大潤發(fā)廣場開展了行風(fēng)評議暨百名黨員大型保健義診咨詢活動(dòng),院長帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門負(fù)責(zé)人和百名黨員醫(yī)務(wù)人員走上街頭,一邊給群眾義診一邊零距離虛心地聽取群眾意見和建議。

二是邊換邊檢查,以促進(jìn)檢查和檢查與改革相結(jié)合。醫(yī)院職工和科室進(jìn)行了個(gè)人檢查和科室自查。一是對群眾反映的看病難、費(fèi)用貴、處方大、檢查過多等熱點(diǎn)問題,邊查邊糾;二是對貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),自覺糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)方面的問題進(jìn)行了邊查邊改;三是在檢查中,員工廉潔自律、履職盡責(zé)、勤勉敬業(yè)、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面的問題有所改善;四是對內(nèi)部管理體制、監(jiān)督機(jī)制、院務(wù)公開、職工自律等方面存在的問題進(jìn)行排查和改革。

在查找問題時(shí),堅(jiān)持“有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就著重解決什么問題”的原則,邊查邊改,以改促查,查改結(jié)合,整改工作有效推進(jìn)。

4落實(shí)整改,注重結(jié)合,促進(jìn)改進(jìn)。一是結(jié)合民生**對衛(wèi)生系統(tǒng)查找出來的五個(gè)問題,如患者到我院繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間過長和專家診室缺位等問題進(jìn)行及時(shí)的整改;二是結(jié)合艾力彼醫(yī)院管理公司對我院進(jìn)行明查暗訪和深度訪談提出來的15個(gè)薄弱關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行整改;三是自查自糾收集的18條意見全部整改,涉及管理問題6個(gè)方面。通過各方面的整改,提高了工作效率和質(zhì)量。

(三)切實(shí)落實(shí)“三好”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院

“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求,也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求, “服務(wù)好、***、醫(yī)德好是“前提”、是“基礎(chǔ)”,群眾滿意是“目的”、是“根本”,我院緊密圍繞這四個(gè)方面開展工作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。

一是不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)一是。8月11日起,舉行為期十天的全員分片培訓(xùn)開班動(dòng)員,院長作開班動(dòng)員講話,并強(qiáng)調(diào)學(xué)員要以高度的責(zé)任感和正確的學(xué)習(xí)態(tài)度對待這次培訓(xùn),要充分認(rèn)識到培訓(xùn)的目的、意義以及其必要性。培訓(xùn)以“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力實(shí)現(xiàn)三好一滿意”為主,針對不同層次人員,分十批次進(jìn)行,授予其相對應(yīng)的課程。

授課內(nèi)容主要分為三部分:第一部分主要根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果患者與員工之間服務(wù)認(rèn)知存在差異問題,讓員工明白平時(shí)工作當(dāng)中存在問題的關(guān)鍵所在,切實(shí)讓員工在差異方面提高認(rèn)知意識。第二部分緊緊把握轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念重要性的主題,以典型故事淳淳善誘,讓醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)觀念方面上確實(shí)有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變。

第三部分提出了相關(guān)措施,并就如何轉(zhuǎn)變服務(wù)理念進(jìn)行了互動(dòng)**。通過培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)意識。

二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病。醫(yī)院聘請公司專家對我院**、收費(fèi)、藥房、門診等窗口服務(wù)流程進(jìn)行了指導(dǎo),各服務(wù)窗口根據(jù)自己服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行了服務(wù)流程的優(yōu)化,提高工作效率,大大縮短患者就醫(yī)、取藥的時(shí)間。

三是開展志愿服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng)。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展“三好一滿意”暨行風(fēng)評議活動(dòng)的大好形勢下,貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局“三好一滿意”暨行風(fēng)評議工作,提高我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,8月31日,我院志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立并舉行啟動(dòng)儀式。共有40多名志愿者參加了宣誓,這是我院志愿服務(wù)事業(yè)的一個(gè)重要開端,也是我院志愿服務(wù)工作向組織化、規(guī)范化發(fā)展的重要標(biāo)志。

我院并建立和完善了《志愿服務(wù)在醫(yī)院管理機(jī)制》、《志愿服務(wù)在醫(yī)院工作機(jī)制》等制度。我院志愿服務(wù)隊(duì)參加了多次義診活動(dòng)。更好地踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極發(fā)揚(yáng)我院傳統(tǒng)的無私奉獻(xiàn)精神,以一流的精神狀態(tài)、一流的工作水平服務(wù)于患者,成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供者、醫(yī)院形象的塑造者、醫(yī)院發(fā)展的推動(dòng)者、

2、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,努力做到“***”。

一是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,切實(shí)落實(shí)醫(yī)療核心制度,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。二是嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,促進(jìn)合理用藥、合理檢查。

嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點(diǎn)評、處方公示制度,堅(jiān)持醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級管理制度,加強(qiáng)對藥品使用的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為,促進(jìn)合理**、合理用藥。

三是大力推行臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,選擇2-3種疾病試行,積極穩(wěn)妥地抓好臨床路徑管理。推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理由粗放型質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。

一是深化醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。我院多年來重視對員工的精神文化教育,堅(jiān)持以“提煉員工核心價(jià)值觀,提升團(tuán)隊(duì)精神”作為醫(yī)院文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為行風(fēng)建設(shè)提供了思想保證。一是注重員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),讓員工明確醫(yī)院的品牌和目標(biāo)。

二是定期開展員工醫(yī)德教育。每年3月份對全院員工進(jìn)行脫產(chǎn)全員集中培訓(xùn)一次,每季度進(jìn)行有針對性的分片分批教育培訓(xùn),并要求培訓(xùn)率達(dá)到100%。今年共組織職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)20批,教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。

三是落實(shí)上崗前醫(yī)德教育培訓(xùn)。凡是新進(jìn)員工,一律接受醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)。新提拔的競爭上崗干部,一律參加醫(yī)德教育和管理能力培訓(xùn)。只有考試合格的人才可以上崗。

四是結(jié)合紀(jì)律教育月要求,組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí) “三好一滿意”活動(dòng)工作方案,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥器械購銷“十不準(zhǔn)”規(guī)定》等法律法規(guī),提高了員工的醫(yī)**規(guī)水平,端正了員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

二是糾正藥品購銷行為,肅清行業(yè)作風(fēng)。醫(yī)藥采購嚴(yán)格按照藥品陽光采購進(jìn)行醫(yī)院制訂了收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作方案,并與各科室主任簽訂了糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作責(zé)任書。要查處和糾正本部門商業(yè)賄賂的不良記錄,從員工思想上關(guān)注作風(fēng)問題,杜絕不良作風(fēng)行為的發(fā)生。

二、主要成效

通過上述工作,我院干部職工的思想素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,責(zé)任意識、服務(wù)意識有了進(jìn)一步的增強(qiáng),行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。

1、醫(yī)療服務(wù)邁上新的臺階。為了適應(yīng)新時(shí)期新中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,務(wù)的發(fā)展需要,我院嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)制度,全力提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為應(yīng)對新院搬遷后醫(yī)療業(yè)務(wù)的迅速增長,我院建立了醫(yī)療培訓(xùn)基地和服務(wù)培訓(xùn)基地,對院內(nèi)干部職工進(jìn)行全員培訓(xùn)。

這一措施使我院醫(yī)療、服務(wù)隊(duì)伍迅速成長,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率明顯提高,群眾得到實(shí)惠,滿意度也不斷提升。

2、便民措施得到新的完善。新醫(yī)院成立后,我院加大了對病房裝修的投入。病房內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、飲水設(shè)備和冷熱水廁所;門診逐步完善了“一站式”服務(wù),落實(shí)了導(dǎo)診、分診、陪診、陪檢、層樓指引服務(wù);為患者提供免費(fèi)輪椅、車床、飲用水和外部聯(lián)系;門診和住院區(qū)有足夠的候診桌椅,為患者提供方便。

3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到新的好轉(zhuǎn)。我院通過舉辦拒收“紅包”宣誓活動(dòng),層層簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)責(zé)任書,使開大處方、收受“紅包”等不正之風(fēng)得到了明顯的遏制,針對服務(wù)態(tài)度不好等方面的投訴逐漸減少,患者滿意度明顯提升,好人好事層出不窮,醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

通過開展三好一滿意活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意度不斷上升,把我院各項(xiàng)工作推向新的臺階,真正使三好一滿意落實(shí)到實(shí)處,使人民群眾得實(shí)惠。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇8】

隨著社會的不斷進(jìn)步,人們對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和費(fèi)用要求也越來越高。醫(yī)療收費(fèi)是醫(yī)院運(yùn)作的一個(gè)重要組成部分,它直接關(guān)系到患者對醫(yī)院的滿意度。在這篇文章中,我將對我所在的醫(yī)院的收費(fèi)政策進(jìn)行詳細(xì)且生動(dòng)的自我評價(jià)。

首先,我所在醫(yī)院的收費(fèi)政策相對合理和公正。醫(yī)院以患者的實(shí)際病情和所需治療項(xiàng)目為基礎(chǔ),制定了一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)方案。在收費(fèi)過程中,醫(yī)院充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),通過與患者進(jìn)行充分的溝通和解釋,使其對醫(yī)療費(fèi)用有一個(gè)清晰的了解。此外,醫(yī)院還積極引進(jìn)第三方評估機(jī)構(gòu),對醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督和評估,確?;颊叩臋?quán)益得到保護(hù)。

其次,我所在醫(yī)院的收費(fèi)透明度較高。醫(yī)院在每一個(gè)診療環(huán)節(jié)均明示患者所需支付的費(fèi)用,并提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目單?;颊呖梢酝ㄟ^查詢醫(yī)院的官方網(wǎng)站或咨詢醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門,獲得關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用的相關(guān)信息。治療過程中,醫(yī)生和護(hù)士也會及時(shí)向患者解釋病情、治療方案和費(fèi)用等問題,確?;颊邔χ委熧M(fèi)用有一個(gè)明確的認(rèn)識。醫(yī)院還積極鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,接受患者的監(jiān)督和建議。

第三,我所在醫(yī)院的收費(fèi)方式比較靈活多樣。除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式外,醫(yī)院還提供了刷卡、支付寶、微信支付等多種便捷的電子支付方式,方便患者根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇支付方式。此外,醫(yī)院還與多家商業(yè)保險(xiǎn)公司合作,為患者提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力。

另外,我所在醫(yī)院的收費(fèi)服務(wù)也值得肯定。醫(yī)院設(shè)立了專門的收費(fèi)咨詢窗口,患者可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)或到窗口咨詢相關(guān)費(fèi)用問題。醫(yī)院的收費(fèi)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠?qū)颊叩囊蓡栠M(jìn)行耐心解答,并提供準(zhǔn)確、清晰的費(fèi)用信息。對于患者存在的費(fèi)用糾紛或投訴,醫(yī)院也設(shè)立了申訴渠道,及時(shí)解決患者的問題。

最后,我所在醫(yī)院在醫(yī)療收費(fèi)方面還有一些需要改進(jìn)的地方。例如,在一些特殊項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,還存在一些模糊和不確定的情況,導(dǎo)致患者對費(fèi)用的理解存在偏差。此外,醫(yī)院在收費(fèi)過程中,由于各個(gè)科室之間的信息不暢通,有時(shí)會導(dǎo)致患者被重復(fù)收費(fèi)或出現(xiàn)費(fèi)用錯(cuò)亂的情況。對于這些問題,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,及時(shí)修正和改進(jìn)。

總的來說,我所在醫(yī)院在醫(yī)療收費(fèi)方面已經(jīng)取得了一定的成績,但仍然存在一些問題和不足之處。作為醫(yī)務(wù)人員,我們將積極傾聽患者的意見和建議,不斷完善醫(yī)療收費(fèi)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇9】

作為一名從事藥房工作多年的藥學(xué)專業(yè)人士,我對自己的能力和經(jīng)驗(yàn)有著充分的自信。通過多年的實(shí)踐,我積累了豐富的藥物知識和工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練地執(zhí)行藥房工作,并與病患和醫(yī)生建立良好的溝通與合作關(guān)系。以下是我對自己在醫(yī)院藥房方面的專業(yè)能力和人際關(guān)系方面的評價(jià)。

首先,在專業(yè)能力方面,我具備豐富的藥學(xué)知識和技能。我熟悉各類藥物的命名、性質(zhì)和使用方法,并能準(zhǔn)確判斷病患的用藥需求。我對各類藥物的儲存條件和保質(zhì)期管理有著深入的了解,能夠確保藥物的質(zhì)量和有效性。此外,我還熟練掌握藥房相關(guān)的操作流程和系統(tǒng)軟件,能夠高效地處理處方和發(fā)藥工作。我對于藥房常見的突發(fā)情況,如藥物短缺、過期藥處理等,也有著豐富的處理經(jīng)驗(yàn)和解決方案。

其次,在人際關(guān)系方面,我具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在與病患的接觸中,我能夠耐心傾聽他們的需求,并給予專業(yè)的建議和解釋。我擅長和病患建立良好的信任關(guān)系,能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取病患的基本信息以及病史,確保用藥的安全和有效。同時(shí),我與醫(yī)生和其他醫(yī)療工作人員之間的溝通也非常順暢。我熟悉醫(yī)院的工作流程,能夠與醫(yī)生緊密配合,提供及時(shí)的藥物支持和反饋。我在團(tuán)隊(duì)合作中也能夠積極參與,善于協(xié)調(diào)與同事們的合作,共同完成組織下達(dá)的任務(wù)。

最后,我具備責(zé)任心和敬業(yè)精神。我深知藥房工作的重要性和敏感性,準(zhǔn)確和高效的工作能直接關(guān)系到病患的健康和生命安全。因此,我在工作中始終保持高度的警惕性和慎重性,確保藥物的準(zhǔn)確發(fā)放和使用。我注重細(xì)節(jié),勤奮努力地工作,以確保工作的質(zhì)量和效率。在緊張和繁忙的工作環(huán)境中,我能夠保持冷靜和專注,妥善處理各種突發(fā)情況。

以上就是我個(gè)人針對醫(yī)院藥房工作方面的自我評價(jià)。我相信憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,我能夠勝任藥房工作,并為醫(yī)院的病患和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,不斷完善自己的工作能力,以更好地服務(wù)病患和醫(yī)生。我期待著能夠成為貴院藥房團(tuán)隊(duì)的一員,與大家共同努力,為患者的健康事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇10】

作為一名醫(yī)院員工,每天我們都在與疾病和生命作著不間斷的抗?fàn)?。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作環(huán)境下,我們需要不斷地提升自己,做好自我評價(jià),以確保能夠更好地為患者服務(wù)。


我認(rèn)為作為一名醫(yī)院員工,首要任務(wù)就是要擁有專業(yè)知識和技能。我們要不斷地學(xué)習(xí),更新醫(yī)學(xué)知識,掌握最新的醫(yī)療技術(shù),以便能夠更好地診斷和治療疾病。我們還需要具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事、患者和家屬建立良好的關(guān)系,共同努力為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。


我認(rèn)為作為一名醫(yī)院員工,要有責(zé)任心和使命感。我們的工作是關(guān)乎生命的,每一次治療都可能影響患者的生死。我們要對自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持警惕,確保不出錯(cuò)。同時(shí),作為醫(yī)務(wù)人員,我們還要秉持救死扶傷的宗旨,把患者的生命放在第一位,以慈悲之心對待每一位患者。


我認(rèn)為作為一名醫(yī)院員工,要注重自我反思和提升。我們要不斷地反思自己的工作表現(xiàn),找出不足之處,然后努力改進(jìn),提高自己的工作水平。同時(shí),我們還要積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境。


我認(rèn)為作為一名醫(yī)院員工,要保持積極樂觀的心態(tài)。雖然我們的工作充滿挑戰(zhàn)和壓力,但只有樂觀面對,才能更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),保持對工作的熱情和信心,不斷激勵(lì)自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。


作為一名醫(yī)院員工,我們需要不斷地做自我評價(jià),提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),以更好地為患者服務(wù)。只有不斷進(jìn)步,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的醫(yī)療情況,保障患者的健康和生命。希望每位醫(yī)院員工都能以積極的態(tài)度面對工作,努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇11】

本人性格開朗,健康,活潑,愛笑,誠實(shí)守信,樂于助人,思想上用心要求上進(jìn),工作耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,善于與人溝通,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手潛力,群眾觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)資源共享精神,有上佳的適應(yīng)性和可塑性。

具有敏銳的觀察力,正確的決定力,獨(dú)立完成工作的'成長潛力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。并以細(xì)心、愛心、耐心、職責(zé)心對待患者。

能夠適應(yīng)整體護(hù)理照護(hù)的發(fā)展需要。熱愛所學(xué)專業(yè),能夠熟練進(jìn)行16項(xiàng)基本操作及一些專科操作,熟悉一些保健設(shè)備的使用,能對病人或進(jìn)行整體化護(hù)理。

珍貴的三年護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生活也已接近尾聲,回顧自己走過的路,我感覺十分有必要專業(yè)知識將這三年所學(xué)進(jìn)行總結(jié),以便在今后的工作生活中揚(yáng)長避短。

這三年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及方面各提高潛力為今后發(fā)展服務(wù)的重要階段。從跨入大學(xué)校門的那從那時(shí)起,我就堅(jiān)定了這樣一個(gè)信念:“愿吾一生純潔忠誠服務(wù),慎防為有損無益之事,勿取服或故用有害之藥,當(dāng)盡予力以增高吾變高職業(yè)之程度,幾服務(wù)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密,需為將以忠誠勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護(hù)理者之幸福。”這是護(hù)理專業(yè)的偉大每種先驅(qū)南丁格爾為所有護(hù)士所立的誓約,也是我愿用一生所遵守的誓約。

在這三年里,我時(shí)刻提醒著自己,護(hù)理專業(yè)并不是只要有愿為病患的心愿,有熟練的操作技術(shù)就足夠的。素質(zhì)我在提高自己專精素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的專業(yè)人才。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇12】

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

能嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

總之,在過去的一年里,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇13】

創(chuàng)辦二級綜合醫(yī)院自評報(bào)告

一、醫(yī)院功能服務(wù)

醫(yī)院院位于西虹市城西城,符合地區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求。承擔(dān)著轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)、村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和衛(wèi)生人員的進(jìn)修培訓(xùn)。肩負(fù)常有病、多發(fā)病、急診搶救及部分疑難病的診療工作,可提供24小時(shí)急危重癥診療服務(wù)。臨床科室診療科目設(shè)置齊全,人員梯隊(duì)與醫(yī)療技術(shù)基本能達(dá)到國家級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(xx年版),醫(yī)技科室服務(wù)能滿足臨床科室需要,有較規(guī)范的內(nèi)部管理體系,醫(yī)院始終把保護(hù)人民公眾健康權(quán)益放在第一位。不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日和患者就診等候時(shí)間,依照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》、《國家基本藥物處方集》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)師處方行為,保證了基本藥物獲取優(yōu)先合理使用。能認(rèn)真依照《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律規(guī)肩負(fù)傳染病的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、救治、預(yù)防等任務(wù);積極開展健康教育、健康咨詢等多種形式的公益性社會活動(dòng);依照《統(tǒng)計(jì)法》和衛(wèi)生行政部門規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)醫(yī)院基本運(yùn)行情況,醫(yī)療技術(shù)、診療信息和臨床用藥監(jiān)測等信息。醫(yī)院成立有應(yīng)急方案領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了各種應(yīng)急預(yù)案,管理體系完善,責(zé)任落實(shí),儲備有相應(yīng)應(yīng)急物質(zhì)和設(shè)施。我院無政府分派的培養(yǎng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才的指令任務(wù),但有對本院衛(wèi)生技術(shù)人員的持續(xù)教育工作的制度和措施。

二、醫(yī)院服務(wù)

門診診療流程規(guī)范、簡化,診室設(shè)置合理齊全,有完善的門診管理制度及工作流程,有便民措施,工作人員佩戴胸牌上崗,一樓大廳設(shè)有導(dǎo)醫(yī)臺專人負(fù)責(zé)咨詢和提供就醫(yī)咨詢、導(dǎo)診,幫助患者有效就診,對軍人、孕婦、老弱殘病人提供導(dǎo)醫(yī)與幫助服務(wù)。醫(yī)院門診量日均150人次左右,門診設(shè)計(jì)合理、診療流程規(guī)范,簡化單個(gè)窗口排隊(duì)等候人數(shù)少于10人,門診無節(jié)假日。成立急診科,配備有內(nèi)外科專業(yè)技術(shù)人員,成立有急診科管理制度和管理指南,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,急診的檢診、分診以及危重病人的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院能及時(shí)有效的處理和分流,有較完善的住院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理制度和便民措施。為急重病人先住院搶救治療,后處理住院手續(xù)。并與上級醫(yī)院(武漢亞心醫(yī)院、省人民醫(yī)院)成立雙向轉(zhuǎn)診制度。住院患者的健康教育及出院后的隨訪預(yù)約管理制度健全,建立有基本醫(yī)院保障服務(wù)的管理制度和相應(yīng)的保障措施,公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各種參保人員的權(quán)益獲取保障。成立有保護(hù)患者合法權(quán)益的相關(guān)制度,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中尊重和保護(hù)患者的知情權(quán),隱私權(quán)及義務(wù),認(rèn)真履行告知義務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,特殊是在患者手術(shù)、麻醉、輸血、特殊檢查,特殊治療等簽署書面知情贊成書達(dá)100%;認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法》,建立有意見箱、投訴電話,凡有投訴者一般情況下由院長辦公室接待并及時(shí)處理,妥善處理各種醫(yī)療糾紛,依照投訴內(nèi)容,進(jìn)行認(rèn)真解析,擬定整改措施,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高了管理水平;醫(yī)療就診環(huán)境干凈、酣暢、安全,能為患者提供就診接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù),各樓層有明顯易懂的標(biāo)識,有保護(hù)患者的隱私設(shè)施和創(chuàng)辦“安全醫(yī)院”的措施等。

醫(yī)院自我評價(jià)怎么寫【篇14】

新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認(rèn)可。現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:

一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)政治重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實(shí),堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。

1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。

3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。

1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。

四、社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)如下:

一、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的`知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的自我評價(jià),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

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